2023年业务员工作心得和收获(汇总14篇)

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2023年业务员工作心得和收获(汇总14篇)
时间:2023-11-07 20:11:27     小编:飞雪

教育是培养人才、繁荣社会的重要保障,它不仅关乎个人的发展,也关系到国家的未来。高质量的总结要求我们深入思考并总结出精华部分。通过阅读这些总结范文,我们可以了解到不同人在总结中的思路和方法。

业务员工作心得和收获篇一

在我们的职业生涯中,工作不仅仅是为了赚钱,更重要的是学习和成长。我们每天都在工作中积累经验和技能,不断挑战自己的极限。工作收获和心得体会是我们职业生涯中不可或缺的一部分,通过总结和反思,我们可以更好地提高自己的能力。接下来,我将分享我在工作中的收获和心得体会。

首先,我的第一个收获是学会了团队合作。在工作中,我们往往需要与不同背景和技能的人共同合作,完成各种任务和项目。通过与他人的合作,我学会了倾听和理解别人的观点,学会了如何与他人共同协作,以达到共同目标。团队合作不仅可以提高工作效率,还可以促进团队的凝聚力和合作意识。我通过与团队成员的合作,不断学习和成长,不仅提高了自己的能力,也取得了更好的工作成果。

其次,我的第二个收获是学会了解决问题。在工作中,我们经常会遇到各种各样的问题和挑战,需要快速、有效地解决。通过面对问题,我学会了分析问题的根源和原因,并找到解决问题的方法和措施。我发现,在解决问题的过程中,沟通和反馈是非常重要的环节。我学会了与同事和上级进行有效的沟通和交流,以获得更多的帮助和支持。通过解决问题,我不仅提高了自己的解决问题的能力,也提升了自己的思考和判断能力。

此外,我的第三个收获是学会了管理时间。在工作中,时间通常是紧迫的,任务往往是繁重的。因此,学会管理时间是非常重要的。我学会了制定合理的工作计划和安排,将任务划分为可行的小目标,并按照计划逐步完成。我还学会了区分重要和紧急的任务,并根据任务的重要性和紧急性来优先处理。通过合理地管理时间,我提高了工作效率,减少了工作压力,更好地平衡了工作和生活。

最后,我的第四个收获是学会了不断学习和提升自己。在工作中,知识和技能在不断更新和变化,所以我们不能停止学习和学习。我始终保持学习的态度,通过不断阅读、培训和学习交流,提升自己的专业知识和技能。我还积极参与各种项目和活动,与不同的人交流合作,拓宽自己的眼界。通过不断学习和提升自己,我不仅能更好地适应工作中的变化和挑战,也为自己的职业发展打下了坚实的基础。

总而言之,工作收获和心得体会是我们职业生涯中的宝贵财富。通过团队合作、解决问题、管理时间和不断学习,我们可以不断提高自己的能力,实现个人的目标和职业发展。在未来的工作中,我将继续努力,并不断总结和反思,以实现更大的成就和收获。

业务员工作心得和收获篇二

作为一名业务员,基本上都是从工作中成长起来的。

如果在一年前你问我:你喜不喜欢做业务?我的答案绝对是否定的!业务曾经是我最讨厌的一个职位,也是我避之不及的职位。但是今天你如果问我:让你去做文职工作,你肯吗?那我的答案肯定也是否定的!因为在一年的打滚里我已适应了业务生涯,溶入到了这个角色之中。以下是我这一年来的个人工作总结报告:

没错,没做业务之前我以为自己这一辈子应该就是在文职这个岗位呆下去的,不会有什么波浪,也不会有大的收获。在那个时候,心智仍然停留在大多数女孩的.意识里,平平稳稳的工作,这就是女孩子应做的事。走上业务这一块并不是我自愿的,因为工作需要,也是有点私心,总觉得自己不能碌碌无为的过一生,必须想办法的提升一下自身素质!如何提升?那应该要从业务做起!

有句话是这样说的:从一个公司的每个部门、每个工作都尝试过,那么当自己拥有事业的时候那就事半功倍!当我都尝试了这些工作之后(老总及财务还没尝试),从一个角度来看,我是辛苦的,从另一角度来看,我是幸运的,一路中国给了我施展才华的平台,而我回报以我的努力及热情。滴水之恩涌泉相报,这就是我的个性!

从刚开始接触业务的时候,心态确实不那么端正。反反复复的,总是觉得自己不适合这种工作,还是去找份安稳的工作吧,周而复始的延续那种日子吧,但这时也会有另一种声音出现:不行,你不能就这样子,要知道你是最棒的,做那些工作只能浪费了你的青春!两种声音交替,每天很累,最累的却不过是心灵的承受能力。

公司是做网络通讯产品的,非传统行业可比,通过电话与网络招商,对客户在另一头的情绪变化无从得知,只能从电话里头靠自己的能力来辨别,因为没经验,刚开始两个月基本上没出个单,靠公司养活,虽有惭愧,但亦不足以令我倒下。老总是个具有宽广胸怀的人,对于员工的培训方面花费了大量的精力,对我更是严格要求,不出单只能代表我的经验不足,没找对方向,没找到技巧,老总手把手的教我做业务,教我们做好业务员工作总结计划,并给我们提供了许多的机会,慢慢的,我渐渐溶入这个职位之中,一个单,二个单,都来了,我终于也松了口气。

技巧,对于做业务的人来说是个很重要的环节,其次是产品知识,熟透了产品那客户半夜打电话来咨询也能随口拈来、对答如流;心态是很重要的,每一个人都有惰性,这时候要有旁人的指引的,更多的靠自觉,凡事要旁人教,那一辈子也不会成长!

一年来,足足一年,我曾经无助,曾经彷徨,最终找到了方向,虽说不上得心应手,却也略有成绩,最大的收获在于令自己成长了不少,业务,是一个上最为宝贵的还是失败经验,给我很多的感悟。

最初我就仅仅有一个想法,将工作做好的信念。但是经过一段时间的出师不利,我明白光有这样一个信念是不很好的炼油缸!

业务员工作心得和收获篇三

“爱党爱国爱人民”、“好学多问肯钻研”。昨天,教育部发布了新版《中小学生守则(2021年修订)》。教育界人士普遍反映,新版《中小学生守则》既“高大上”,又“接地气”。

记者在教育部网站上看到,新版《守则》一共有9条近300字,涵盖了学生德、智、体、美、劳全面发展的基本要求。守则第一条为“爱党爱国爱人民”,具体为“了解国情,珍视国家荣誉,热爱祖国,热爱人民,热爱中国共产党”。“这一条很重要,可以说是底线,‘爱党爱国爱人民’就是要从小开始、从孩子做起。”南京师范大学教育科学学院小学教育专业大学生杨雨航为之点赞。

“内容具体好记忆,时代特色更鲜明,关爱生命更具体。”从教32年的南京中华中学高二(12)班语文高级教师李玲,看完新版《守则》后如是总结“读后感”。据了解,1991年,《中学生守则》和《小学生日常行为规范》发布。2004年《小学生守则》、《中学生守则》合并补充为《中小学生守则》。2012年,教育部启动修订工作,将《小学生守则》、《中学生守则》和《小学生日常行为规范》三者合而为一,形成了新的《中小学生守则》,即把2000多字70条规范浓缩成近300字的9大准则,并于2014年公开征求意见。

“新增内容与时俱进,时代特色很鲜明。”李玲解读举例说,如“文明绿色上网、低碳环保生活、学会合作共处”等,充分体现了近十年社会发展要求。“随着网络时代的到来,学生‘触网’是文化发展的必然,然而在网络管理尚未完全成熟的情况下,引导学生文明绿色上网就成为非常重要的一项内容,对于学生上网应‘导’而非‘禁’,《守则》充分体现了‘导’的特点。”

“新旧《守则》都体现了对生命的关爱,但新《守则》具体到‘红灯停绿灯行,防溺水不玩火,会自护懂求救,坚决远离毒品’,比笼统的‘注意安全’更能让学生明白什么是安全。还有,‘会自护懂求救’让我们看到了‘见义智为’的内涵,充分体现了教育部对中小学生深切的人文关怀。说到底,中小学生都是孩子,我们并不需要他们在不会游泳的情况下救人,在力不能敌的情况下勇斗歹徒。”李玲深有感触地说。

南京金陵中学仙林分校小学部三(8)班班主任李鑫鑫是一位年轻老师,在对比了新旧《守则》后,她感言新版《守则》可以让孩子们更有“方向感”,也更“接地气”,如要求孩子“养成阅读习惯、自己事情自己做、主动分担家务、热心志愿服务、自觉礼让排队”等都和日常生活需要紧密相联。

在点赞新版《守则》亮点的同时,业内人士也表示,新版《守则》也有提升空间。一位不愿透露姓名的业内人士在比较了多国中小学生守则后指出,我们的新版《守则》在“生活化”、“口语化”等方面与一些发达国家的中小学生守则相比,还有差距。如美国小学生守则共有8条,包括“总是称呼老师职位或尊姓;按时或稍提前到课堂;提问时举手;可以在你的座位上与老师讲话;所有作业必须是你自己完成;考试不许作弊”等。英国小学生守则有10条,包括“平安成长比成功更重要;背心、裤衩覆盖的地方不许别人摸;不喝陌生人的饮料,不吃陌生人的糖果;遇到危险可以打破玻璃,破坏家具;不保守坏人的秘密;坏人可以骗”等等。“相比较而言,美、英两国的小学生守则要求更实际、更具体,表述也更接近孩子的‘话语体系’。”

南京师范大学教科院副教授殷飞认为,中小学生《守则》还是应该进行区分。“不同年龄段的学生要求是不一样的,小学应该侧重于教导一些孩子能接触到的具象的东西,而中学生则需要开始涉及价值观的引导。”殷飞表示,国家更应该发布中小学生守则“大原则”,地方和学校可以因地制宜提出更有针对性的要求。

“希望家长们能够积极配合《守则》落实。”李鑫鑫举例说,《守则》要求中小学生“主动分担家务”,而根据以往情况看,影响学生“主动分担家务”的往往是家长,理由几乎都是“孩子们要看书,我们顺手就做掉了,不要浪费孩子时间”等。

业务员工作心得和收获篇四

自20xx年11月份,挂上督学证的那一刻起,我从事责任区督学工作已有两年多时间。20xx年,我多次前往xx第二小学、xx路小学及及其xx分校开展督导工作,体会颇多。

我们区的责任区督学大多是退休的老教育工作者,他们对迎江教育身怀浓浓的情意,几乎为教育事业默默奉献了一辈子。投身督学岗位以后,他们都愿意、也能够为这项工作尽一份力,出一把劲。

建议区教育局以《督学行为准则》为指南,进一步完善相关机制,不断增强督学的责任感和使命感,建立起督学的专业精神。

像我这样的责任区督学,都有自己的退休生活。

我的做法是现场督导和多方位了解相结合。主要体现在:一是配合区教育局的中心工作,开展定期、不定期现场到校督导;二是通过浏览区教育局的主页、微博等,了解学校的.最新动态;三是通过电话和学校保持必要的联系,关注学校重大事项的进展。

业务员工作心得和收获篇五

在中华民族实现伟大复兴的历史征程中,各行各业都涌现出可歌可泣的英雄人物,他们舍小家为大家,轻利益重道义,谱写了一曲曲感天动地的大爱壮歌。这其中就包括去年因公殉职的原湖北武汉市委常委、组织部部长杨汉军。2017年8月9日,他倒在了自我的工作岗位上,2018年4月4日,中央组织部追授他“全国优秀组织工作干部”的荣誉。

一个人,一种路;一生情,一股义。当记者们来到杨汉军同志的住处时,发现他还住在上世纪90年代盖的房子,墙体渗出水渍……他生前能够说是不近人情,只要是亲戚朋友的托请,他一概拒绝;逢年过节时,他家的房门永远紧锁着——不给别人求他违规办事的机会。做干部,就要行得正,干得稳,说得实,才会得到百姓的拥护。

通观杨汉军的事迹,他真正无愧于共产党的干部!汲取别人的能量,设计自我的岗位。

我此刻是一名社区工作者,服务群众也要学习他高贵的品质,扎扎实实地把工作做好,扑下身子与基层群众打成一片,认真倾听他们的心声,每一天都检查、反省自我的工作,离组织的要求还有多远的距离。因为社区发展,关乎到民心凝聚的大问题,干部自我能够以身作则,率先垂范,在很大程度上决定着工作质量的高低。要敢于扮演黑脸,重点突破难题,善于频出新招,矢志担当职责。要大兴调查研究,借助势头发展,重视一线工作,做出岗位特色。

业务员工作心得和收获篇六

这次3月5日至7日的集中学习培训,我们重点学习了关于群众路线的系列重要讲话精神,全省县级以上党政主要领导干部学习贯彻十八届三中全会精神,全面深化改革专题研讨班的精神,赵克志书记在息烽县调研指导群众路线教育实践活动时的讲话精神等,观看了专题电影《苏联亡党亡国20年祭》,进行了专题讨论发言,交流了学习体会。这次学习,我认为有以下收获:

进一步加深了对十八届三中全会精神的理解,对全面深化改革有了更加清晰地认识——可以概括为“三个更加明白”。一是明白了十八届三中全会的主题是什么?即“全面深化改革”。二是明白了全面深化改革的“总目标”是什么?即“完善和发展中国特色社会主义制度,推进国家治理体系和治理能力现代化”。三是明白了改革的正确方向,即“坚持中国共产党领导和社会主义制度”。

进一步加深了对开展群众路线教育实践活动的理解,对如何抓好教育实践活动有了更加清晰的认识——也可以概括为“四个更加明白”。一是明白了开展教育实践活动的背景,即为什么开展教育实践活动。二是明白了教育实践活动的主题和重点任务。主题即“为民务实清廉”,重点任务即坚持主题不变,镜头不换,贯彻“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,以严的标准、严的措施、严的纪律坚决反对“四风”,坚持对照理论理想、党风党纪、民心民生、先辈先进“四面镜子”,以“补精神之钙,除‘四风’之害,去行为之垢,立为民之志”。三是明白了“方法步骤”。即抓好“学习教育、听取意见,查摆问题、开展批评,整改落实、建章立制”三个环节的工作。四是明白了要坚持“领导带头”。各级各部门党的群众路线教育实践活动成效如何,关键看领导,领导重不重视,领导抓不抓,直接影响到整个单位的活动效果。全区各级各部门“一把手”要舍得花时间、花精力,认真谋划好,把握好整个活动每个环节的工作。通过学习党的群众路线教育实践活动相关读本,还明白了我们党历来高度重视党风作风问题。

通过这次学习,我相信大家的思想认识都有了一个很大的提高。但是,学习是一个长期的任务,仅靠一两次集中学习是不够的,要通过各种形式的学习,增加更多的知识积累。学习主要靠“自觉”,主要靠坚持,有了自觉和坚持,就能养成读书学习的好习惯。光有读书学习的好习惯还不行,还要有读书学习的好方法,古人有“不动笔墨不看书”的说法。当然,学习的方法很多,我认为只要适合自己就好。从教育实践活动的要求看,当前,要把重点握好以下几点学习方法。一是认认真真的学,原原本本的学。尤其要认真学习系列重要讲话,认真学习规定必读的八本书。二是要紧扣时代主题学。十八届三中全会的主题是全面深化改革。完善和发展社会主义制度,推进国家治理体系和治理能力现代化,是每个党员干部责无旁贷的主体,都需要立足岗位本职发挥作用。三是要树立问题导向学。学习中要增强问题意识,多问几个为什么,特别是对一些根本性问题,一定要真正搞清楚、弄明白。导向不清楚,没有正确认识,就可能会偏离正确的轨道。

业务员工作心得和收获篇七

人生中的大部分时间都是在工作中度过,除了赚取必要的收入和维持生计,我们还能从工作中获得很多收获和体验。在近几年的工作中,我学到了许多核心技能和重要的职业素养,但更重要的是,我通过工作体验了自我认知和个人成长。在本文中,我愿意分享我的工作经验、体验和收获。

第二段:核心技能的学习和提高。

我曾经在一家快速增长的企业担任市场营销经理,这个职位要求我拥有市场分析、品牌推广、客户管理和数字营销等方面的核心技能。最初的几个月,我在处理各种问题和应对各种挑战的过程中摸索着学习和提高了这些技能。最重要的是,我必须保持警惕,以便对不断变化的市场和竞争做出实时的应对。通过反思自己的经历和不断精进技能,我最终成功地实现了公司和自己的目标,并得到了晋升和重视。

第三段:职业素养的培养和提高。

除了技能外,成为优秀的专业人士还需要拥有出色的职业素养,例如自我管理、团队合作和领导能力等方面。在另外一家公司担任项目经理的期间,我学会了如何处理在资源短缺、时间紧迫和预算有限的情况下推动项目进展。我要求自己要时刻保持准确的沟通和协调,以确保项目目标和客户需求得以实现。此外,在团队合作和领导能力方面,我积极地发挥我的能力,在对项目成员进行指导和鼓励的同时,取得了团队成员的信任和尊重,并成功地组建了一支高效的团队。

第四段:自我认知和个人成长。

除了归功于核心技能和职业素养的学习和提高,我还发现了自我认知和个人成长的重要性。在一些工作中,我学到了如何认识和理解自己的情绪、想法和行为,并尝试去改变那些不利于我自己和他人的方面。例如,在一份较为孤独的工作时,我开始深入理解自己的个性和需要,并尝试去与人沟通,寻找他人的支持和帮助。内省和追求个人成长让我更加放松和自信。

第五段:结论。

总之,我相信工作是人生中最具意义的体验之一。工作使我们接触到人们和技能,探索更多的机会和想法,并成为一个更好的自己。通过这些体验,我不仅学到了技能和素养,还找到了自己的价值和能力,并意识到自我发展和成长的重要性。我相信,无论是在哪个领域,通过持续努力和反思,我们都可以从工作中得到更多的收获和体验。

业务员工作心得和收获篇八

自从我在大学期间开始实习,我就踏入了一个全新的世界,与课本中的理论知识相比,充满了无数的新鲜和挑战。而今,我回顾这段实习经历,深深地感到,它不仅仅是给我带来专业知识的一种途径,更是一次社会实践、人生阅历的积累。

我实习的地点是一家位于市中心的律师事务所。在这里,我开始了我的职业生涯,我每天都要处理大量的法律文件,从合同的起草到文件的归档,每一项工作都让我深入了解到法律实务的具体操作。

我最大的收获之一是学会了如何有效地与团队合作。在律师事务所,每个团队成员都是一个紧密的团队,每个人都扮演着重要的角色。我学会了如何有效地与同事沟通,如何共同解决问题,并且尊重和理解每个人的贡献。

此外,我也收获了宝贵的与人沟通的能力。无论是与同事的日常沟通,还是与客户的服务,良好的沟通技巧都是至关重要的。我学会了如何在紧张和压力下保持冷静,用清晰和准确的语言传达复杂的信息。

实习期间,我经历了一个案件的全程跟踪处理。从案件的立案到最后的宣判,我全程参与,这让我深刻地感受到了法律工作的重要性和严肃性。我明白了每一个案件背后,都是一个对公正和公平的追求。

我也体验到了工作的挑战性。律师事务所的工作节奏很快,每天都有新的案件需要处理,新的法律问题需要解决。这让我学会了如何在压力下保持高效,如何持续地学习和提升自己。

这段实习经历,让我深刻地感受到了自己的成长和改变。我更加明白了理论知识和实践操作的结合,更加明白了自己的学习和工作对社会和生活的贡献。我更加坚定了我对法律事业的热爱和追求,也更加确定我想要成为什么样的专业人士。

业务员工作心得和收获篇九

一转眼,我就从学校步入了农行的工作岗位,首先面临的是怎么做好新的业务、新的工作。,之前的所学到的知识都显得派不上用场,遇到业务显得有些局促与不安。而且,作为农业银行中一支被寄予厚望的青年军中的一员,或多或少的承担着来自各方面的压力。但就是因为有了这种压力,才迫使我有动力不断客服困难,不断前进。

首先,加强学习。

2.严格按照总分行下发的关于各项业务的管理办法、规章制度以及操作规程的要求实施业务。

3,向身边的人学习。学习老员工的业务操作能力,解决协调问题的能力,与客户的沟通能力。当然学习的时候要取其精华去其糟粕,遇到与操作手册相悖的要以制度要求为准。

总之,学习能力强是我们新人行大学生最大的优势,也要充分利用好这个优势,不断地饱满自己,争取尽快的适应新的工作环境,在新的工作岗位中起到中坚力量的作用,并在我行开展的各项新型业务中起到先锋带头作用。

营业网点是与客户联系最紧密的部门,如何为客户高效准确的办好每一笔业务,对于一个合格的柜员来说是不可或缺的能力。这就要求我要迅速转变角色由学生转变为社会人,行领导也高度关注我们这些大学生的角色转变,通过组织培训班,让我们掌握与客户沟通的技巧、具备作为一名金融人所需要的职业素养。。

作为青年员工,我深刻感受到行领导对我们的关怀和重视。柜员“三基本”测试,合规文化学习,网络学院课程学习让我们掌握了很多柜面操作技巧,让我们迅速成长,并作为一名农行人,我们要具备职业化的素养,这样才能更好的为客户服务,以专业化的服务赢得客户。

在未来的工作中我将立足自身实际,客观分析自身所存在的问题和不足,有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题,重点做好以下几个方面的工作:。

1、继续加强学习,通过各种渠道和机会不断提高自身的综合能力和业务技能,让自己成为农业银行的中坚力量。

2、不断提升自身专业技能,继续狠抓勤练基本功不放松,不断提高自身综合技能、服务能力和营销能力,有效提升自己的整体综合素质。

3、结合岗位实际,不断探索岗位工作开展的方式、方法,立足实际,争取尽快的适应新的工作环境,努力适应工作需要,培养多方面技能。

业务员工作心得和收获篇十

在市场经济发达的今天,市场营销是涉及面很广的企业经济活动,在现代企业经济活动中处于十分重要的位置,并对企业的生存和发展起着重要的作用。

通过学习,我知道了市场营销学是市场经济高度发展的产物,是市场激烈竞争的产物。改革开放以前,在计划经济体制下,市场营销在国内的发展非常滞后。近年来,随着我国工业化、城镇化和现代化的推进,技术水平飞速发展,专业化程度日益提高,个人收入上升,日益扩大和完善的市场为市场营销理论和实践提供了良好的发展平台。

通过学习,我明白了市场营销是艺术和科学的共同体,是一门艺术性很强的应用学科,因时因地,因人而异,具有不可复制性功能。市场营销更不是促销、拉销、推销,市场营销是基于需求导向的竞争战略,是适销对路产品的开发、生产与销售。市场营销要立于谋,成于策,要以理论做为指导,按规则行动,有理论做为指导,做工作才能高瞻远瞩,胸有成竹,事半功倍。

通过学习,我明白了市场销营使企业产品使用价值和服务价值得以实现,是联结社会需要与企业的中间环节,是涉及全员、全过程。市场营销要有市场的意识和竞争观念,要树立“市场第一,顾客第一”的观念,顾客就是我们的上帝,顾客是我们的衣食父母,有这样的认识和定位,我们做起工作来更加得心应手,做人也就会更加彬彬有礼,做事会更加精于细节。另外,市场销营不只是销营部门的事,而是涉及企业技术、安全、质量、服务等各部门的事,只有各个环节齐头并进,“使推销成为多余的目的”才能实现。

通过学习,我明白了市场销营理论上讲的与实际做的有一定差距。在实践中,往往是“运用之妙,存乎一心”。比如,回扣、佣金等有一定的生存空间,是商业交往的润滑剂,屡禁不止,因而,反腐倡廉,依规办事任重道远。但从另一个角度思考,存在的便是合理的,这些问题的解决涉及社会制度、产权制度和法律法规等各个方面,非一人之力可为也。

通过学习,我发现自己在看待问题、思考问题及解决问题等方面都有了改变,自己的思路也不在想以前的狭隘,会注意到问题的本质,在解决某些问题时,更会抓重点、抓关键,喜欢用数据说话,用事实说话。

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业务员工作心得和收获篇十一

根据公司的安排、在人力资源部的精心组织下,4月29日,“成功经理人培训教程”在二楼会议室举行。主讲的是最受职业经理人推崇的首席讲师余世维博士。随着现代竞争的日益激烈,要赢得竞争,就要提高自身竞争力,而提高自身竞争力要靠软件,也就是靠企业管理人员的意识和管理观念、管理技巧的提升。通过认真学习余博士的讲座,感到收获很大。

一、余博士在讲座中阐明了这样一个道理:管理不等于比赛谁的爱最多,不能滥当好人。一个主管应当做的是:纠正你的部下,让你的组织节约,建立有效的管理体系,让企业运转的井井有条,即使自己暂时没在岗位,也不会有事,这才是高明的主管。

二、牢记“利润是企业的命脉。”如果缺乏利润,即使有再好的产品,再好的企业形象,再好的员工,再完善的财务制度,都无法阻挡企业衰败的命运,做为一名主管,应该时刻把公司的利润放在第一位,应该不停思考如何才能实现利润的最大化。

三、面对激烈的竞争形势我们的企业必须加倍努力创建学习型组织,去开拓、去创新、去发展、创新离不开学习,发展离不开创新,我们要么选择学习,要么选择落伍。创建学习型组织,不仅是一项紧迫的任务,也是我们每一个人的重要职责,也许我们不能预测未来,但我们必须学会学习。这样面对一个新情况新变化,我们才能找到创新的途径。在变幻多端的市场中,只有勇于寻找,才能发现下一块奶酪,市场的竞争永远充满着不确定性,今天你还在笑傲江湖,明天也许竞争对手就会走在我们前面,变才是根本,变才是出路。世界上就不存在没有危机的企业。失败并不可怕,关键是跌倒了能够爬起来,继续前进,才能达到自我超越的顶峰。

总之,在同一规则共享市场的今天,企业的经营管理者——职业经理人将面临越来越严酷的挑战,无论是已经取得不菲业绩的成功经理人,还是刚步入管理岗位的主管,都会碰到一些问题或困惑。这次培训将帮助我公司管理人员塑造成功心态,培养职业技能,较全面地提高管理人员的综合素质,使管理人员自身得到提升的同时,改善公司的管理水平,提高公司的竞争力,从而使公司的各项发展目标得以实现。

业务员工作心得和收获篇十二

20__学年度,我校继续巩固“15市文明校园”建设成果,以“构建和谐校园”为办学目标。以创建“灞桥区德育示范学校”为核心,以培养创新精神和实践能力为重点,以教育科研为先导,坚持在改革中发展,在发展中创新,凝聚全体师生的智能,激励师生持续学习,为全体师生“自主发展”搭建广阔舞台。经过一年的努力,取得了可喜的成绩。现将一学年来学校精神文明建设工作总结如下:

一、构建和谐的校园人际关系

学校和谐发展的关键是人,校园中,领导班子的和谐是学校和谐发展关键中的关键。为此,我校把“能干事,干成事,共好事”作为班子建设的目标,坚持每周召开行政例会,加强领导班子的组织建设、思想建设、作风建设,形成目标一致、团结向上的坚强有力的领导核心。领导班子人人树立起“三个意识”:一是目标意识。以总体目标协调各项任务,明确组织分工,每个成员找到自己在集体中的位置,使思想上“合心”,工作上“合力”,行动上“合拍”。二是协商意识。发扬民主,清除化解各种误会。三是激励意识。班子每个成员都能发挥特长和优势,各负其责,各显其能,各展所长。

学校领导班子对待师生坚持公正、公平原则,充分尊重、大胆信任并维护每个人的合法权益。领导之间、干群之间始终坚持以发展为目标,同呼吸、共命运、心连心,重实际、说实话、办实事、求实效,团结和谐求发展。如:大家最敏感又最关心的职称评定、教师年度考核等问题,我们是在广泛听取群众意见的基础上,经过班子形成共识后,交群众评议、测评等多个程序才予以确定,真正做到任人唯贤。干群关系的和谐,使学校事业发展旺,师生心气足,正气蔚然成风。

师生关系和谐是学校和谐发展的根本。我们组织教师认真学习《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》、《新义务教育法》、《小学德育纲要》、《15市中小学人身伤害事故与处理条例》等文件法规,教育教师把为人师表、诲人不倦作为自己的职业守则,教师中逐步形成了以“养成教育”塑造人,以“爱心教育”温暖人,以“行为教育”培育人,以“理想教育”鞭策人,以“挫折教育”训练人,以“赏识教育”激励人,以“协作教育”团结人,以“礼仪教育”亲和人,以“责任教育”督促人的学校德育新理念。师生关系亦师亦友,教师善待学生、促膝谈心、无偿补习功课。从点滴关爱入手,尤其关注外地打工农民工子弟、贫困学生、问题学生、单亲学生,架设师生“连心桥”。如高雄刚老师经常找学困生杨兴等人深入交谈,鼓励其做人的勇气及学习的信心;王院花老师多次为班级学生垫付医药费,一个个平凡的故事形成了一部学校师生关系和谐发展曲。

家校和谐能形成教育合力。对学生的教育应是社会、家庭、学校的共同责任。我们通过调查分析,总结吸取教育学生的经验教训,把家校关系和谐发展作为学校教育的重要工作,加强了联系。一是开办家长学校每学期两次。请知识水平较高、教育子女有方、说服力强的家长、校领导或教师办讲座,让家长先受教育,懂得一些科学教子的常识。二是每月召开家长会一次。对学校工作、国家对义务教育阶段贫困学生的扶持政策、学校对学生的要求以及学生在校的表现,重点是进步方面的情况进行通报,让家长理解。三是落实班主任、任课教师每学期家访不少于20次制度。教师与家长的沟通,增强了家长与老师的感情。家校关系的和谐,形成了家校教育的活力。

二、加强管理,建立和完善有关制度

1、行政领导坚持轮值巡查,检查督促执行教学常规情况,及时发现、纠正违规行为,及时解决问题。

2、行政领导坚持下班级听课,每学期的语、数、英、体等科教师的课要基本听到,达到上级要求的标准。

3、坚持组织教师每周政治学习1小时,为教师订阅政治、业务学习所需报刊。

4、坚持抓好教师的考核评价工作。主要体现按班主任教育质量,各教师教学质量优劣评分、评奖。

5、继续抓好教师管理制度、措施的落实。如a、教师值日制度b、教师签到登记制度c、教师家访、家长会议制度d、每周一升国旗、班级国旗下讲话培训制度。

三、加强学生思想品德教育工作,形成文明校风

(一)有效管理,认真落实

学校始终突现德育工作首位的思想,将德育教育贯穿于学校教育教学的整个过程之中。继续加强班级管理,少队部坚持贯彻班队各类活动检查评分细则,将班级管理纳入规范化责任目标管理,使工作做到有目的、有内容、有实效、有记载。各班级按照期初制定的计划认真开展活动,做到有活动,有总结。

(二)进行爱国主义教育和革命传统教育。

我校爱国主义教育和革命传统教育主要通过升旗仪式、红领巾宣传栏、红领巾广播站完成的。升旗仪式是对学生进行爱国主义教育常见的一种形式。如何利用好这个契机,真正让学生从内心深处受到教育,而不是走过场,少队部的做法是程序不变、内容更新。每周的升国旗由3—6年级各中队轮换承担。升降旗中队服装整洁统一,行进中队伍整齐划一。国旗下讲话由各中队选拔优秀队员完成,演讲内容必须由大队部审查。20__学年我们共举行升降国旗仪式32次。通过各中队的国旗下演讲,同学们懂得了知识就是力量;我们从小学会创造;相信自己“我能行”;知道了劳动最光荣;时间重如金等。同时,“升旗仪式”这一窗口让学生开阔了视野,了解了社会与历史,从小树立崇高的理想,为振兴祖国发奋学习。

在安全纪律及卫生方面,学校大队部利用“红领巾监督岗”对同学们的行为习惯进行监督,每天对各中队的清洁、两操纪律、队员的红领巾佩戴情况、队员课间活动情况进行评比、打分。值周中队则利用清晨、课间和放学时间将校园打扫的干干净净,把校园的绿带装扮的漂漂亮亮,使每个队员树立了环保意识,得到了教师、学生、家长和社会的一致好评。

(三)、试行队委岗位轮换活动

上学期,少队部对队委岗位进行了轮换试行活动。竞争上岗、全员全程轮流担任少先队干部,充分体现了队员是队组织的主人,使更多的队员得到了实践锻炼的机会,为大多数的队员甚至每一个队员提供了平等的光荣机会。让优越感强的少先队干部看到了别人的闪光点,认识了自己的不足,进而激励、唤醒、鼓舞全体少先队员都能在少先队干部这一岗位上学习知识锻炼能力,服务他人,健康成长。

(四)开展丰富多彩的教育活动。

围绕“知荣辱、除陋习、树新风”主题教育活动。在学生中开展了一系列的德育教育专题活动。如:“八荣八耻记心间”歌咏比赛、创办德育红领巾小报、德育宣传展版、“拒绝不良网吧”、“小学生家庭教育心理调查”、“一封感恩信”等活动。少队部在每周的讲话中加入了“特殊节日(如:感恩节、15事变、国耻日、国际和平日、伟人诞辰等)”教育内容;注重对学生进行安全教育及自护、自救知识教育。在第三届青少年文学创作大赛中,我校上报的作品已被区送往省上参评。另外,我校还组织了学生参加了“信德杯”学生征文比赛、市中小学生书信比赛。在全校学生中开展了我校第五届创卫绘画比赛和最美教室评比活动。各项德育教育活动的开展,陶冶了学生情操,提高了学生的综合素质。有4名学生分别获区级“明辨荣耻、立志成材”等征文比赛一、二等奖。

四、以课题研究为引领、以校本教研为载体、以课堂教学为实验主渠道,深化课堂教学改革。

课堂教学是课程改革的重头戏,我们重点围绕“实践、体验、创新、发展”的课改思路,进一步深化课堂教学改革。

(一)着眼于全体学生整体素质的提高,提高课堂教学效率、优化学生认知过程、消除课堂教学中的"高耗低效"现象。具体做法为:一是聚焦课堂,发现学生学习效果不良的原因在于学生不能对学习资源投注足够的热情和兴趣。提高效率的根本方法是进行学习方式改革,顺学而教,因材施教;二是确立教学的基本范式。即创设学习情境,设疑导入新知;引导自主探索,诱导发现新知;组合学习资源,课外延伸学习;联系学生生活,拓展练习趣味;三是确立“好课”的基本标准。即教学理念正确,认知的建构过程科学,能艺术性、创造性处理教材,教学手段新,学生学习的方法活;四是有计划地安排青年教师进行“三新课堂教学评优”、教研组集体备课、行政管理人员听推门课等活动;五是保证课前、课中和课后有足够的学生活动空间。这些做法有力地推进了学校课堂教学研究工作,提高了课堂教学效率。20__年度第一学期,我校的李娜、史晓华老师曾荣获街道办公开课教学比赛一等奖;20__年度第二学期,在教育办的市级骨干教师课堂展示活动中,我校的刘绒利、李娜、张小建、罗伊娜等四名市级骨干教师面向全办做了展示,受到了普遍好评。其中刘绒利老师还在全区的展示中获思品学科一等奖。在教案展评中,我校的张小建老师获全办一等奖、史小华、田鸿娟、李娜获二等奖。目前,全校40岁以下的中青年教师均能运用多媒体进行课堂教学。

(二)夯实教学常规,抓住薄弱环节。教师把功夫下在平时。一是精心分层设计作业,激发学生兴趣,批改及时、认真,尤其提高了高年级作文的讲评批改质量;二是挤时间落实对学生的课内外辅导,坚持"低起点,小步子"的原则辅导学困生;三是教师坚持写"教学反思",在反思中追求自我超越;四是提倡以班级为单位组织单元检测,及时反馈。20__学年,我校每次期末检测语、数、英合格率、优秀率、平均成绩均超过部颁标准。上学期,在街道教育办组织的四年级抽考中,我校成绩名列第二,英语排名第一。

(三)提高课题研究质量,带动校本教研开展,促进教师的专业化进程。我们以课题研究统领课改教研全局工作,在课改工作中体现校本特色,逐步实现课题研究与日常教学一体化的格局。具体是:

(1)、以区级课题“新课程背景下转变学生学习方式的实践与研究”为突破,创设研究氛围,拉动校本教研的开展。学校成立了区级课题研究领导小组,有研究方案、研究记录,每月定期活动一次。

(2)、引导教师在扎实研究中转变教学理念,带动学生转变学习方式。每位教师有课改工作记录,记录教学中存在的问题、积累的经验,以便在校本教研活动中进行交流、切磋,从而逐步转变教学理念,带动学生转变学习方式。

(3)、开发出以“安全”为主题的校本课程体系,它符合我校的实际需要,具有较大的学习价值,推动了我校和谐校园文化的发展。

(4)、加强调查研究,调整研究思路。课题研究两年来,我们对教师的教学方式及学生的学习习惯、学习兴趣分阶段进行了两次调查,及时调整研究思路,取得了可喜的成绩。二00六年十二月份,我们在区教研室立项的规划课题《新课程背景下学生学习方式变革的实践与研究》终于结题,并报送区进校进行最终成果鉴定。课题资料汇集成一部近十一万字的研究成果集,我们终于初步摸索出了一条“以课题研究为引领、以校本教研为载体、以课堂教学为实验主渠道”的基层学校教育科研之路。今年我们有3篇论文被推荐至国家教科所参评,11篇论文分别获省教科所论文评比一、二、三等奖,一项教具制作获中国科学院教育科研成果三等奖。

五、创建“平安校园”,创造良好育人环境。

学校切实加强安全工作的领导和管理,提高教师和学生的安全意识,坚持“安全第一,预防为主”的方针;在学生中广泛开展“平安校园创建”活动,为广大师生创造良好的教书育人环境,为维护社会稳定作出新的贡献。

1、充分利用国旗下讲话、教师会、班队会、分发告家长书等形式以及学校宣传栏、板报等教育设施功能,积极开展学校安全教育工作,使广大师生进一步加深了对做好学校安全工作意义的认识,了解了安全工作的基本常识以及自护自救常识。通过加强与村委会、派出所的联系工作、形成了齐抓共管校园创安网络,促进了学校创安工作的有效开展。20x学年学校没有任何重大案件及安全事故的发生,真正为保证我校正常的教学秩序创造了良好的条件。

2、坚持期初,期中和期末三次对校舍、教育教学设施,设备进行全面检查,以杜绝各种意外事故的发生,强化平时常规的检查工作和巡视制度,以便及时发现问题,及时整改。

3、完善学校内部安全管理制度,坚持门卫值班、教师值班、节假日值班以及校领导课间巡视制度,确保在第一时间内及时发现问题及时处理。

4、坚持在全体学生中进行交通、游泳、用电、用火、饮食卫生、预防疾病、自卫自救等教育,预防突发事故的发生,不断提高广大师生的安全防范意识和自我保护能力。

业务员工作心得和收获篇十三

病区和医护办公室进行装修,面貌焕然一新,这是公司领导和院领导工作有方所取得的成绩,真是可喜可贺!

工作中有苦也有乐,但更多的是收获,这几个月的工作我受益匪浅。古人云:“纸上得来终觉浅,要知此事必躬行”。对我来说是理论与实践相结合的学习,把理论应用到实践当中并在实践中积累更加丰富的理论知识。就这几个月的工作我做一个简单的总结,汇报我在医院一年来取得的成绩以及自己的不足。

1、心态转变。在工作当中,我们要考虑如何提高工作效率,怎样处理与上级领导、同事的关系,还有在工作当中的不尽人意等事情,这些都要我们以一颗平常心去对待,及时的转变心态让我们工作更加顺利。

2、计划做事。有了明确的计划,目标才清晰,以至于在工作中不会茫然。在工作的四个月中,我每天都在脑里疏理今天的工作,记录下我要做的事情,然后再总结一下完成状况,看似平常,但在无形中提高了做事的效率和工作的有序程度。也改变了我刚开始工作缺乏系统和逻辑性的缺点。

留心。在生活中只要你留心处处都有学问在,不要总是期盼别人告诉你怎么去做,应该学会思考自己应该怎样去做,留心别人怎么做。

4、不以事小而不为。做大事小事有不同的阶段,要想做大事,小事情必须做好。这是我急需知识和经验的阶段,做一些繁琐的小事情,很有必要。工作中我努力做好每一个细节,但我并没有感到烦,而是把它当作我素质培养的大讲堂,正因为这些小事情改变了我对工作的态度。小事情值得我去做,事情虽小,可过程至关重要。在医院有一群乐于帮助我的同事,在工作过程中,我虚心求教,同事也不吝啬热情帮助。谦虚,没有私心,会让科室更和谐,让我在找到了学习了方向,使我更有针对性地提高自己的工作能力。

5、认识的提高。以前我只泛泛认识一些东西,简单的想到,只是为满足病人的要求,不重视质量过关那就可以。通过工作才知道其实不然,这个简单的服务与被服务关系并不简单。保证必须满足的要求病人的要求同时还为医院更好的利益回报,信誉的回报,才是大道理。进入医院,我首先思想上转变了原来不正确的观念,在思想上和工作职责要求相统一。一定牢记不要犯错,任何错误都有可能造成经济损失,损害别人的利益。我自觉自己离要求还有很远,但是我一步步向这个方向靠近。我会通过自己的努力成为一名优秀医生。

1、作为一名医务工作者应该要博学求精。在学科知识上要不断的提高水平,还要在其他方面有所涉及。这对我们自己在临床中也有帮助的。因此,要不断的提高自己各方面的知识水平。努力学习,结合医院评级为重点,把评级放在第一位,一切都评级为中心,做一切都为了评级,不断提高政治理论水平和业务素质,工作中的点点滴滴,使我越来越深刻地认识到在当今残酷的社会竞争中,知识更新的必要性,现实驱使着我,只有抓紧一切可以利用的时间努力学习,才能适应日趋激烈的竞争,胜任本职工作,否则,终究要被现实所淘汰。努力学习本学科理论知识,学习各种法律、法规和党政策,领会上级部门重大会议精神,在政治上、思想上始终同党同组织保持一致,保证在实践工作上不偏离正确的轨道。同时,在实践中不断总结经验教训并结合本职工作,我认真学习有关国家医疗卫生政策,医疗卫生理论及技能,不断武装自己的头脑。并根据工作中实际情况,努力用理论指导实践,以客观事实为依据,解决自己在工作中遇到的问题。希望将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔,不因虚度时光而羞愧。

2、恪尽职守,踏实工作当我们步入神圣的医学学府的时候起,我就谨庄严宣誓过:“我志愿献身医学,热爱祖国,忠于人民,恪守医德,尊师守纪,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤,不辞艰辛,执着追求。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生”。今天,我不断的努力着。按照分工,摆正位置,做到不越位,不离任,严格遵守职责,完成本职工作。只有把位置任准,把职责搞清,团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,认认真真工作,才能完成好本职工作,做好我作为医务工作者的本职工作。不管是在任何时候,在哪个岗位工作,都要守住自己的职责,领导安排干啥就干啥,服从领导的工作安排;在诊疗过程中更不耽误病人治疗,不推诿病人,理智诊疗;平等待人,不欺贫爱富,关心,体贴,同情每一位就诊的患者;做到合理检查、合理治疗,合理收费。相关政策宣传及居民健康教育方面,认真学习省、市医保医疗政策及新型农村合作医疗政策与新型医疗诊疗制度,保证了我院日常工作学习开展。在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报各医疗管理方面的意见和材料,为院领导班子更好地决策,并协助管理我院更好的工作。

3、三是要有强烈的事业心和进取心。一名员工只有心中时刻有强烈的事业心和进取心,才能长久的保持工作热情,激发强烈的责任心,真正把心放在工作上,把工作放在心上,全身心的投入到工作中。才能积极主动、满怀信心的工作,勇挑重担,敢于打硬仗,发现问题,改进方法,把看似平凡简单的工作做到极致、完美。感觉平时工作中一些经常困扰自己的心理问题一个个迎刃而解,心中豁然开朗。我们对工作的心态决定了工作对我们的回报。其实我们每个人从内心深处都期望自己的人生过的充实而有意义,但只有有了强烈的事业心和进取心,才有了把这种美好愿望转变为现实的强大动力。

业务员工作心得和收获篇十四

在总公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,总公司各部门的积极支持下,青海分部各位员工的配合帮助下,青海分公司在这几个月取得了不错的成绩。在20__年10份开始,青海分部不只局限于接触车险业务,也开始涉足财险业务,为明年公估费收入上一个新台阶打下了良好的基础。当然这不仅仅与我们所有员工积极工作学习有关,总公司的大力宣传和积极支持也是非常重要的。下面就青海分部对过去三个月的工作做一总结:

一、查勘员除了查勘、定损这些技术外,如何与保户沟通才是最重要的。这也是是我们今后工作学习需要努力的方向。不同的情况如何说话,才会有更好的结果,能为公司节省更多的赔款又能让保户明了保险的真谛和实惠,这才是第一位的,所以今后在工作中应该更好的学习语言艺术。

二、认识并学习保险公估的企业文化,增强自身素质。由于以前只具备一些外行的工作经验,在加入保险行业,融进新的工作环境时,自己如何调整心态是一个关键的问题。如果不能有一个归零的心态,不能把自己原有的杯子暂时倒空,很多事情往往会起到事倍功半的效果。加入中衡公估对我们来说是一个全新的切入点,从零开始,我们立志用新的观念走进新的人生职业生涯,这也是我们主要的工作目标和方向。

三、更好的和同事沟通,融入一个企业这是最关键的。和身边每一位同事在生活和工作中相互信任帮助。做到不耻下问,认真请教。和大家成为生活中的朋友,工作上的“战友”。

四、加强团队合作和各组比拼查勘定损。每一个小组和各部是一个团队,学会协助同事工作。很多东西需要大家一起沟通并一起合作的。无论是查勘现场、车辆定损速度上,还是结案率上,都要把它当成一场竞赛并体现在工作当中。这样才能使工作干的更加起劲。年轻人需要可以拼搏的环境,公司提供予我们这么一个好的工作的环境,需要我们自己去营造出其中的活力氛围。

五、学习更多的保险业务知识。这几个月时间主要学习的是查勘定损,在今后工作学习中,多和老同志学习,弥补个人的不足,要依然保持学无止境的精神,学习其他的业务知识。

六、在工作当中,也发现自己的不足,刚接触定损,很多配件价格不清楚,会多浏览报价网站充实自己这方面的信息,尽快熟悉起来。

以上是青海分部在这三个月里的短短总结,我们会努力解决自己在工作中遇到的难题。把工作做的更好更优秀。

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