心得体会是对我们在学习或工作中的所思所感所悟进行总结和归纳的一种表达方式。注意语言的简洁明了，条理清晰，不要过多使用难懂的词汇和长句。以下是小编为大家收集的心得体会范文，仅供参考。
文明礼仪行为规范心得体会篇一
志愿服务作为一种无偿的行为，旨在帮助他人和推动社会进步。作为志愿者，遵守良好的礼仪行为规范是我们应尽的责任。在参与志愿服务活动的过程中，我深刻体会到了志愿礼仪行为规范的重要性。以下是我对此的一些心得体会。
首先，作为志愿者，我们应该保持积极主动的态度。志愿服务工作常常与一些困难和挑战相伴随，但我们不应该被这些所困扰。相反，我们应该勇于面对，并努力解决问题。例如，在一次社区清洁活动中，我遇到了很多垃圾堆积的困境。虽然一开始我感到力不从心，但我意识到如果我放弃，这个社区将无法得到净化。于是，我调动了身边的志愿者鼓励大家一起努力，最终我们成功地完成了任务。通过这次经历，我明白了积极主动的态度能够带来积极的结果。
其次，志愿者应该注重与他人的良好沟通。在志愿服务过程中，与他人合作是不可避免的。我发现，只有通过与他人协商合作，我们才能更好地完成任务。一次讲座活动中，我负责与讲者联系。由于我之前没有进行细致的沟通，我并不知道清楚讲者的需求。结果，在活动当日，讲者提出了很多意料之外的要求。面对这种情况，我冷静下来，与讲者进行了充分的沟通，最终我们找到了解决方案。通过这次经历，我明白了沟通的重要性，它能够帮助我们更好地理解他人需求，并在互相协作中取得成功。
第三，志愿者要学会尊重他人。每个人都有自己的观点、习惯和处事方式，作为志愿者，我们应该尊重并理解每个人的独特性。而尊重他人的最好方式就是真诚地倾听他人的意见和想法。在一个寒冷的冬天，我参加了一个为流浪者提供帮助的志愿活动。当我和流浪者交流时，我发现有些流浪者对我们的援助表示了抗拒和怀疑。面对这些情况，我决定停下手中的活，真诚地倾听他们的想法，并尽力去满足他们的需求。通过我的倾听和努力，他们逐渐对我们表示了信任，并与我们建立了更紧密的联系。这次经历让我明白了尊重的重要性，它打开了与他人建立互信的大门。
此外，志愿者应该注重自身形象和言行举止。志愿者的形象和言行举止直接影响到他人对志愿者的印象，以及志愿活动的顺利进行。所以，我们应该保持整洁的外表和亲切的笑容，以及遵守基本的道德规范。在我参加一个小学英语角的志愿活动时，我发现我的外表和言行举止影响了孩子们对我的看法。当我保持礼貌、友好并给予他们耐心的响应时，他们更加积极参与活动，与我进行了更深入的交流。通过这次经历，我认识到维护良好形象和言行举止的重要性，它能够让我们与他人更好地沟通和合作。
最后，志愿者要抱着一颗感恩的心行善。志愿服务的目的是帮助他人，回报社会。我们要始终记住为什么选择志愿活动，并对得到的机会、亲人和朋友的支持心存感激。只有抱着一颗感恩的心，我们才能更加用心地投入到志愿服务中，并给予他人最真诚的帮助。在我参与一个为孤寡老人提供陪伴的志愿活动时，我真切感受到了老人们对我们志愿者的感激之情。这种感激不仅让我们志愿者感到满足，也激发了我们更加积极地投入到志愿服务中，为他人付出更多。通过这次经历，我明白了感恩的重要性，它能够让我们更好地体验到志愿服务的意义。
总之，作为志愿者，我们应该始终遵守良好的礼仪行为规范。积极主动、良好沟通、尊重他人、保持形象和行为举止端正，以及抱以感恩之心，是志愿服务过程中的关键要素。只有坚持这些规范，我们才能更加有效地帮助他人，并为社会的进步和发展贡献自己的一份力量。
文明礼仪行为规范心得体会篇二
随着互联网的发展，网络已经成为我们日常生活中不可或缺的一部分。在网络世界中，人们参与各种各样的活动，与人交流，获取信息，发表观点等。而这一切都需要有相应的规范来引导和规范人们的行为。作为网络使用者，我们需要遵守“网络文明行为规范”，以下是我在日常网络使用中的一些心得体会。
首先，我们应该保持理性的态度。在网络世界中，信息的传播速度快，各种观点的碰撞也频繁。在这种情况下，很容易被一些不负责任的言论所影响，产生过激的情绪。但是，我们要明白，在网络上发表的言论往往是片面的，不全面的。所以，我们需要通过理性的思考来判断和评估，在接受信息时保持冷静和客观，不被一时的情绪所左右。
其次，我们应该遵守网络道德。作为网络使用者，我们要尊重他人的权利和隐私，不侵犯他人的利益。我们要注意自己言辞的选择，不使用脏话和侮辱性词语，避免造成他人的伤害。同时，我们也要尊重原创权，不侵犯他人的知识产权，不盗用他人的作品。只有通过遵守网络道德，我们才能够和谐共处，搭建起一个良好的网络环境。
此外，我们要提倡互助与分享。网络世界是一个充满信息和知识的世界，我们应该乐于分享自己的知识和经验，为他人提供帮助。在社交媒体上，我们可以积极参与讨论，与他人交流，共同进步。而且，互助与分享不仅局限于个人范围，我们也可以通过网络平台团结起来，为社会公益事业贡献自己的力量。只有通过互助与分享，才能够形成良好的网络生态，让网络世界更加美好。
另外，我们需要保护个人信息的安全。如今，随着网络技术的发展，我们的个人信息越来越容易被获取和利用。所以，我们要时刻保持警惕，不随意泄露个人信息，不轻易点击不明链接，避免被钓鱼和网络诈骗。我们还应该加强密码的安全性，不使用弱密码，定期更换密码。只有保护好个人信息的安全，我们才能够安心在网络世界中活动，并且享受其中的乐趣。
最后，我们要有责任心。网络给我们带来了便利和乐趣，也给我们带来了一些问题和挑战。作为网络使用者，我们要对自己的行为负责，不仅要对自己的言行负责，也要对网络社区负责。我们要积极举报网络中的违法行为，参与到网络治理中，为网络环境的改善做出贡献。只有每个人都有责任心，才能够共同维护网络的健康和秩序。
总之，通过长期的网络使用经验，我深刻认识到遵守网络文明行为规范的重要性。我们应该保持理性的态度，遵守网络道德，提倡互助与分享，保护个人信息的安全，并且拥有责任心。只有这样，我们才能够共同建设一个和谐、文明的网络世界。让我们每个人都成为网络文明的传播者和践行者，共同营造一个良好的网络生态！
文明礼仪行为规范心得体会篇三
志愿者，是社会公益活动中的一群特殊群体，他们不求回报，自愿奉献自己的时间和力量，为社会贡献自己的一份力量。然而，作为一名合格的志愿者，不仅要具备专业知识和技能，更需要遵循一定的礼仪行为规范。在我的志愿者经历中，我深刻体会到了志愿礼仪行为规范的重要性，并从中获得了一些宝贵的心得和体会。
第一段，作为志愿者，我们要时刻保持良好的仪容仪表。无论参与什么样的志愿者活动，我们都要注意自己的穿着、发型、姿态等方面的外在形象。身着整洁的服装，保持良好的个人卫生，给人以整洁、干净的感觉，会使人对我们的专业素质和态度产生好的印象。在我参与志愿者活动的过程中，我发现，只有时刻保持良好的仪表形象，我们才能更好地代表组织，得到志愿者工作的认同和尊重。
第二段，我们要以积极、阳光的态度对待志愿服务工作。志愿服务是一项需要付出耐心和热爱的工作，我们需要关心和服务他人，在工作中始终保持积极乐观的态度。在与受助者交流时，我们要有礼貌、友善且真诚，给予对方最大程度的安慰和支持。在我进行志愿者工作的过程中，我学会了倾听他人的需求和困难，并尽力帮助他们解决问题。这种积极阳光的态度不仅可以改善他人的心情，也会影响我们自己的情绪，增强我们的幸福感和满足感。
第三段，志愿行动中要注重礼貌待人。无论是与受助者、志愿者团队成员还是其他社会群体进行交流，我们都要保持礼貌和谦和的态度。注意用语文明得体，不大声喧哗或发表冒犯性言论。尊重每个人的权益和意见，遵守规范行为准则，养成良好的行为习惯。只有以礼貌待人的态度，才能建立良好的人际关系，为志愿者工作的开展创造良好的环境。
第四段，志愿行动中要具备团队合作的精神。志愿者工作往往需要与团队成员紧密合作，共同完成任务。在这个过程中，我们要学会互相尊重、信任和沟通，共同解决问题，达到团队目标。在我的志愿者经历中，我和团队成员之间的默契配合和相互帮助，使得工作效率大大提高。同时，团队合作的精神也加强了我们的凝聚力和凝聚力感。
第五段，志愿行动中要遵守工作纪律和保护个人隐私。志愿者工作需要遵循一定的工作纪律和保密原则。我们要按照志愿者组织的要求履行职责，不泄露受助者的个人信息，保护他们的隐私权。另外，我们还要时刻注意自己的行为举止是否符合公序良俗，不进行辱骂、诽谤或其他不文明行为。只有遵守工作纪律和保护个人隐私，我们才能受到更多人的尊重和信任。
总结：通过参与志愿者工作，我深刻认识到了志愿礼仪行为规范的重要性。良好的仪容仪表、积极阳光的态度、礼貌待人、团队合作精神、遵守工作纪律和保护个人隐私等方面的规范行为都是志愿者工作中必须遵循的。只有以规范行为作为基础，才能更好地开展志愿者工作，为社会带来更多的福祉。
文明礼仪行为规范心得体会篇四
网络教研活动主要围绕平时的教研内容进行，并根据研究的内容采用不同的活动方式，如集体备课、课题研究、教学论坛等。在活动设计中，强调教师之间的协作能力和实际解决问题能力。网络环境下合作教研主要作为平时集体教研的补充，弥补其不足。
集体备课是合作教研的一种重要形式，平时每周一节的集体备课时间短，许多问题无法开展讨论，因此，我们在平时集体备课的基础上，借助“教研博客”这个平台组织教师开展集体备课，具体组织形式如下：
网上集体备课采用“一人主备、多人研讨、反复研磨、最终定稿”的方式。各年级组备课组教师根据学科备课组长安排的内容，精心备课，并在规定的时间内，将初稿发布到备课组的“博客圈子”上。其他教师利用课余时间在线研读，参与网上研讨活动，发帖回复修改意见。具体负责人根据大家的修改意见进行修改，再上传到“博客圈子”上供大家参考。这样的网络集体备课，较传统集体备课，拓展了大家研究的时间与空间、实现了交流对象的角色平等、交流机会的充分均衡。同时，教师经过多次这样的“学习、反思、研究、合作、创造”过程，将日常教学工作和教学研究、教师的专业成长真正融为了一体，形成了在研究状态下工作的职业生活方式。教师也由单纯的教学者逐渐成长为研究型教师。
平时听课往往有这样的情况：听完某教师的课后，本想及时与被听课教师交流，但遇到有课，过了这个时间，下次碰到往往没有了再交流的欲望，久而久之，同伴之间的交流也就流于形式。借助“教研博客”能有效弥补这种不足。平时教师之间的互相听课，我们要求听课教师把听课中发现的问题写成博客，上传到网上与被听课教师共同研讨，分享教学智慧及经验、研讨教学方法，以达到互相提高教学水平的目的。学校利用视频、音频，文本等多媒体手段也可向教师呈现教学研究的内容，组织的公开课、示范课，我们把上课的录像上传到网上，充分利用网络合作教研平台，开展教师上网观课、网上评课议课活动，从而加强教师间的交流与合作。
课题引领是合作教研的另一种有效形式。针对不同科组与不同课题，在网上建立各课题组的“博客圈子”。各课题组每学期都制订课题研究计划、解决的问题与研究主题。课题组成员按照计划开展研究，及时把平时的研究体会写成博客上传到网上；课题负责人也可以通过网上发布邀请，开展如课例研讨、问题探究等专项论坛。老师们通过博客谈所思、所想，大家畅所欲言，超越了时空的限制，也不受权威的影响，真正实现了平等对话，互动交流，同时也为课题结题准备了第一手研究资料。
在平时的教育教学实践中，每位老师都会有许多困惑，如果这些问题或困惑得不到及时解决，就会影响教师教学水平与教学质量的提高。为解决好这个问题，我们组织教学能力强的教师组成了专家组。每位专家组成员都建立自己的个人博客。教学实践中，教师针对不同的问题可以向不同的专家请教，及时解决教师教学中遇到的问题与困惑，引领教学研究方向，提高研究的层次与水平。
教学过程中，教师肯定有许多想法与困惑。一般情况下，由于习惯或其它原因，教师一般没有把这些东西记下来，时间久了也就忘记了，就算有写教学反思的习惯，没有交流平台也无法实现资源共享，不利于教师间的合作交流。通过创设“教研博客”这一个平台，老师们就可以通过“教研博客”及时记录所思所想。教师在撰写博客的过程中，不但自己的教研能力与水平提高了，也能给同伴提供可借鉴的案例，加强教师间的互动交流。
作为一名年轻的老师，网络离我们很近。而网络教研的学习与参与，让我感觉到网络教研的作用正在愈来愈不断增强，它对于我们教研工作方式变革、教育教学改革的影响意义深远。
以前我的学习总只是阅读有关教育理论，却不能很好地与自己的教学实践结合起来。阅读其他教师的博客，我看到了发生在别人课堂上的事件及他们的思考，进而开始以一种审视的目光来看待自己的教学，去思考其中的问题与困惑。于是我有了关于理论的思考，也有了对实践的反思。久而久之我就养成了勤于思考的习惯。为了提高我的教学水平，我经常访问别人的博客主页，并且认真阅读同行们的文章，领会了他们独到的见解，同时也留言说出自己的看法。经过阅读、分析、思考，我的教学思想不时地与各地的朋友得以碰撞，教学研究的兴趣和习惯也慢慢的'养成了。在这里，我吸收着丰富的营养;在这里，我获得一个个的灵感，使课堂充满机智，充满活力。
自从有了自己的博客，我觉得很新鲜，就把自己的文章储存，把自己每天的心得体会、收藏自己的图片，我建立了自己的个人博客，将自己在平时教育教学中的反思、心得体会，教学设计等放在自己的博客中，与同行们对一些文章进行评论或者留言。在自己的博客中记下了自己在教学过程中的点点滴滴，将自己的培训心得发表在博客中，和其他老师进行交流。
我在我们学校带的是语文学科，一个人备课，一个人上课。知识有限，方法有限，我通过网络将我的教学设计以及课件等发表在博客里，由其他老师对我这节课的教学设计讨论，相当于过去的集体备课，探讨好的教学方法，从中选择最好的教学方法、教学思路。上完课再进行反思也可以发表在网络中，大家集思广益，通过这么一节课，提高了我们的课堂教学水平。除此以外，我还将平时教学中的好的做法和教学困惑、案例随时发表在博客里，征求他人的意见，时间越长所积累的资料越多，经验也就越多。回头看看过去所留下的教学痕迹，重新认识了自己，也可以通过这种方式提高自己的教学能力和业务水平。网络教研的优势，教学思想虽说提高的不是太大，但是毕竟长了很多的见识，使用网络我与其他老师进行交流。收获非浅。
在教研活动中，我从没有间断过学习，我们学校教师都加入了松源小学教研的群，加入了他们的的uc房间，只要uc房间里有课我就与同行们一起听课、评课，并记录学习内容，及时发表自己的想法，与各位老师交流经验。再结合自身及本班学生的实际情况进行备课、授课，以此来提高自已的教学水平。每一轮的听课、评课，主讲老师要教学设计，对这节课进行网上评论，再这个交流的过程中大家相互交流，取长补短，起初只感觉比以前上起课来轻松了许多，后来我发现网上教研从老师自己来讲，教学思想改变了，从思想上重视每一节课。我认为uc网络教研是我们普通教师再次学习的一个平台，我觉得作为一线教师的我们应该及时抓住这种免费学习的机会，不断提高自我素质，不断充实自我，争取天天有变化!时时有进步!
寻找生活中的乐趣是人生的必然，有些人喜欢玩牌，有些人喜欢搓麻将，而有些人却沉迷于上网聊天或玩网络游戏……“萝卜青菜各有所爱”，对于他们的兴趣我没有什么非议，只觉得我们在成长博客中穿梭遨游，在网络教研中自娱，其乐趣更为高雅，无与伦比!我们的人生更有意义!
我想，在以后的活动中，我们会更加利用业余时间到网上学习，了解最新的教研教改信息，欣赏名家的教学风采，利用时间撰写反思、随笔。这样就能不断的充实自己，提高专业水平，取得教育教学工作的更大成绩，在网络教研这个快乐的家园里幸福地成长!
文明礼仪行为规范心得体会篇五
这次学习，我懂得了百善孝为先。我是一名小学生，同时也是一位好女儿。我非常喜欢帮妈妈做家务，帮妈妈分担一点家务可以让妈妈不那么劳累，妈妈要上班，上班本来就很累，如果再让妈妈做一点比较重的活，妈妈一定会体力透支，倒下来的。所以，我决定要帮妈妈做一点家务。
我决定洗碗，这虽然是个很轻的活，但只要我做了就一定可以让妈妈少一点家务。我来到厨房，把碗放到洗碗池里，然后踮起脚尖把放在高处的洗碗布拿下来，开始洗碗了，我先把水龙头打开把碗接满水，用洗碗布擦一下，把水倒掉加上洗洁精，从里到外认真地擦一遍，再用水清洗一遍就完成了。随后还有两个碗要洗，我按照同样的方法把另外的两个碗洗得干干净净，妈妈直夸我长大了可以帮妈妈做家务事了，我真开心!
学习孝道心得体会古人云“百行孝为先。”所谓的孝，就是一个老字的上面，下面一个子。父母养育了我们，我们做子女的.，当然要把父母捧在手心啦!
通过这次学习，我想到了孝心在我们生活中常常出现，就拿我的邻居李伯伯一家来说吧。李伯伯年事以高，儿女事业有成，可李伯伯在谁家安度晚年还是个问题呀。凑巧，这一天两个女儿和一个儿子不约而同地来到李伯伯家。大女儿说：“我是老大，父母理应住我家，你们都要听大姐的。”二女婿不服气：“我家房子宽敞，孩子也大了，老人住方便。”三儿子说：“既然我们谁也说服不了，那就住我家吧……”他们的孝心真是让人感动。
文明礼仪行为规范心得体会篇六
志愿服务是一种无偿参与社会公益事业的行为，是社会进步和文明的一种体现。作为一名志愿者，我们不仅要关注自己的行为举止，还要遵守一定的礼仪规范。在这次志愿服务活动中，我深刻体会到了志愿礼仪行为规范的重要性，并且逐渐意识到自己在其中的不足之处。通过总结这次志愿服务活动的心得体会，我希望能够提高自己的志愿服务水平，并为志愿服务事业贡献自己的力量。
在志愿服务中，一个好的形象是必不可少的。我们作为志愿者代表了组织或团体的形象。因此，在志愿服务活动中，不仅要穿着整洁得体，还要保持良好的言行举止。尤其是在与服务对象交流时，要保持微笑、礼貌。通过这次志愿服务活动，我意识到自己有时会因为其他事情的压力而忽略了礼仪规范，没有给予他人足够的尊重和关注。因此，我决定以后要更加注重自己的形象和言行，时刻保持良好的心态和态度。
志愿服务活动中的沟通交流也是一个非常重要的环节。在与服务对象交流时，我们要注重倾听，用心倾听他们的需求和问题，并尽力给予解答和帮助。通过这次活动，我发现自己有时会过于急躁和急于解决问题，导致与服务对象之间缺乏有效的沟通。因此，我决定以后要更加耐心和细心，注重与服务对象的交流，从而更好地完成志愿服务的任务。
志愿服务还需要我们具备一定的专业知识和技能。在志愿服务活动中，我们要不断学习和提高自己的专业水平，以更好地帮助他人。通过这次活动，我意识到自己在某些方面的知识储备还有所欠缺，需要不断提高。因此，我决定以后要加强学习，提高自己的专业能力，从而能够更好地为他人提供帮助。
志愿者们之间的团队合作也是志愿服务活动中不可或缺的一环。在志愿服务中，我们要注重与队友的协作配合，互相支持和帮助。通过这次活动，我发现自己有时会在团队协作中出现一些问题，比如与队友沟通不畅、分工不明确等。因此，我决定以后要主动跟队友沟通，明确各自的任务和责任，提高团队合作的效率和质量。
通过这次志愿服务活动，我深刻体会到了志愿礼仪行为规范的重要性。只有在遵守这些规范的基础上，我们才能更好地为他人服务，传递正能量。因此，我将以这次活动为契机，不断提高自己的素质和能力，做一个更好的志愿者。我相信，只有通过我们每个人的努力，志愿服务事业才能更加繁荣，社会才能更加和谐美好。让我们一起行动起来，为建设美好社会贡献自己的力量！
文明礼仪行为规范心得体会篇七
文明素养行为规范是现代社会重要的行为准则之一，相信大家在日常生活中也都有所接触和了解。作为一个现代人，我们不仅需要具备一定的素养，更要在行为上严格要求自己。在这里，我想分享下我对于文明素养行为规范的一些心得和体会。
第二段：文明出行。
当我们走在马路上、坐在公交车上，我们会发现身边总会有很多乱扔垃圾、吐痰、喧哗的行为。这些行为的背后反映出了一个人礼仪和道德素养的程度。在我的日常生活中，我会尽量避免这些不文明行为，像在地铁上不占用长座椅、不乱扔垃圾等等，同时也会提醒身边的人注意自己的行为，向他们传递可能没有意识到的行为不文明给他人造成的不良影响。
第三段：文明办公。
在我工作的环境中，我会尽量遵守公司的规章制度，在公共区域保持安静和整洁。尤其是在开会或与同事沟通交流时，我不打电话、不玩手机、不打扰他人，用言行之间表达出尊重与理解。这种文明的办公行为不仅造福于自己，也能为同事和公司员工营造一个良好的工作氛围。
第四段：文明生活。
高昂的房价和城市的繁华，让很多人都忙于抢占空间和时间，随之而来的是不文明的生活方式。对于我而言，文明生活意味着关爱环境、关注健康、关怀家人和朋友等。我尽量减少一次性用品的使用，少开车多骑自行车、步行出行，同时也时刻关注健康和生态，树立食品安全意识。并且，在我生活中注重着与亲人和朋友的联系交流，重拾那份日常生活中的真实和温情，让生活更加美好而有意义。
第五段：观念和文明素养的重要性。
好的行为习惯需要从内心根源上培养，要知道这种良好的素养不仅仅体现在自身的行为表现上，而是对整个社会和人类文明进程的推动起到巨大的效应。它提高着人的道德素质，塑造着一个文明和谐的人文环境，让人类这个社会大家庭更加和谐、美好和进步。
最后，文明素养的表现形式很多，好的素养习惯也需要持续进行，需要深深的感知行为的重要性和影响。我相信伴随着各位读者的贡献和努力，将为文明社会的构建和繁荣的文明走向尽一份心力。
文明礼仪行为规范心得体会篇八
亲爱的同学们：
大家好！今天我演讲题目是“践行执法礼仪，做人民满意的健康卫士”。
礼仪是人类文明和社会进步的重要标志。儒学大师荀子说：“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁”，由此可见文明礼仪对于个人、国家以及整个社会的重要意义。践行执法礼仪也是执法队伍自身建设中最重要的一环，是赢得行政相对人的理解、信任和尊重的必要条件，是执法人员的精神面貌和综合素质的体现。由此可见，作为一名卫生监督执法人员，践行执法礼仪是我们监督执法工作能否顺利开展的关键。
践行执法礼仪，需有举止优雅、落落大方的文明之举。文明行为举止是我们执法的第一通行证。着装规范、精神饱满、仪表端庄，树立举止优雅、落落大方的外在形象，不仅是对行政相对人的尊重，同时是获得信任的一把钥匙。践行执法礼仪，需有润物无声、谆谆善诱的导人之德。俗话说，“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”。文明用语不仅是礼貌问题，更是执法态度和执法技巧的问题。那么如何才能做到文明用语呢？这需要我们用心说话、真诚待人、尊重他人、换位思考。特别是在执法中，“和风细雨”的劝导远比“暴风骤雨”的训斥有效。记得一次执法中，我们准备依法没收一名无证行医男子的诊疗器械，该男子情绪激动，强烈阻挠，甚至对卫生监督员恶语相加。面对他的无理抗拒，我们稍有不慎，可能会导致冲突。这时，我走到该男子在一旁哭泣的妻子面前，将面巾纸递给她，对她说：“大姐，你们的心情我很理解，出来谋生不容易，可是法不容情，合法经营才是正道啊。你爱人这样闹下去，解决不了任何问题，不如我们坐下来商讨怎样才能让你的诊所走上合法的轨道，你看行吗？”一番话使这对夫妻的情绪逐渐缓和下来，我们耐心地向这对夫妇宣讲医疗执业相关法律法规，认真帮助该男子分析办证条件，并详细告知其办证程序。现在，该男子已办理了《医疗执业许可证》，成为了一名医疗执业人员，他和他的妻子终于能光明正大地在省城从医谋生。他们对我们的处罚没有怀恨在心，反而对我们的帮助感恩于怀。
践行执法礼仪，需有以理服人、秉公执法的监督之力。首先应该严格遵循执法程序。例如我们现场执法时，首先应向监督对象表明身份，出示证件。在行政处罚前，通过我所推出“约谈”制度，明确告知当事人的享有的权利和有关事项。在实施行政处罚时，力求事实清楚，法规依据准确，处罚适当；同时，一切操作都要在阳光下进行，不得以权谋私，杜绝索拿卡要。只有这样，在舆论监督面前我们才能挺直腰板，问心无愧。20xx年，一名受到我们帮助而再就业者为我所送来一面锦旗，上写“秉公执法，廉洁恤民，关注民生，指导就业”16字，这16字字字珠玑。我们付出了辛劳和无私，换来的是百姓的敬重和信服，这是多么让人欣慰的鼓励啊！
践行执法礼仪，需有为民服务、排忧解难的诚挚之心。“全心全意为人民服务”是我们的宗旨，为了更好的落实这个宗旨，我们实行暖人心的“七点”和“三到位”服务，即“微笑多点、态度好点、脾气小点、说话轻点、做事细点、推诿少点、行动快点”及“宣传到位、教育到位、告知到位”。为了实现我们的服务宗旨，我们经常主动上门为监督对象开展咨询服务、解答疑难问题。在全国文明创建过程中，我们对监督单位的不规范操作进行不厌其烦地指导、培训，对不规范的单位要持续整改、复查，不漏掉任何一个环节，直到全面达标为止。我们通过热情服务消除行政相对人的畏难情绪和对我们的误解。我们通过人格魅力充分调动被监督单位的创建积极性，融洽了监督与被监督的关系，为历次文明创建的顺利达标创造了良好的条件。
践行执法礼仪，做人民满意的健康卫士。这不是空洞的说教，而是我在长期的工作实践中的深刻领悟，是我们所卫生监督文化的真实体现，是我的前辈们用自己的行动对我们年轻人的榜样示范。我深知，我身上的蓝色制服代表的深刻含义——那是人民群众赋予的一份沉甸甸的责任。我们将“执法为民、服务发展、公正严明、优质高效”的核心价值理念化作行动去履行这份责任。同时，我们要用礼仪之道去打开人民群众接纳、理解和支持之门。践行执法礼仪，做人民满意的健康卫士。我们一直这么做，并将永远快乐地做下去！
我的演讲完毕，谢谢大家！
文明礼仪行为规范心得体会篇九
亲爱的同学们：
近日，我利用空余时间仔细阅读了《党员干部不可不知的礼仪常识》一书。该书详细列出了领导干部应该掌握的日常礼仪知识，涵盖了各方面的社交礼仪，对提升我们领导干部文明举止，塑造良好的个人形象有实际的作用。当然，我也对文明礼仪有了全新的认识。现将学习心得体会汇报如下：
古人云：“人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁”我们中华民族自古就有“文明礼仪之邦”的美誉。5千年的历史岁月中，知书达理是炎黄子孙共同追求的信念。曾经我们以此为傲的荣光，在当今时代的快速发展和人们对经济利益的追逐下，渐渐黯然失色。如今，很多国人可以走出国门，说明国家经济建设取得了举世瞩目的成就。但国人的形象并未有很大的提高。不注重文明、礼仪，大声喧哗、插队、闯红灯、乱扔垃圾等等。这些行为着实让每一个中国人汗颜。
一个国家的强大，除了有雄厚的经济实力做基础，更重要的是需要形成良好的文明礼仪文化，在国际上才能树立良好的形象。在当今21世纪，我们每个国人都应为建设“现代的文明之邦”而努力，继承和发扬这古老而优秀的文化传统。逐步缩小与西方国家国民素质上的差距。
那么，就从我们自己开始，从点滴做起，一点点改变吧。我相信，我们每个人文明习惯的一小步，就会形成改变的一大步。我们都听说过“细节决定成败”。一个人的文明素质体现在待人接物、为人处世的方方面面。对于党员干部来说，我们作为人民群众的贴心人，也作为先进文化的代表，应该处处发挥先锋模范作用，带好头。在提高文明礼仪方面，也要先行一步，引导人民群众向“讲文明、强素质”看齐。
作为党员干部，首先要注重着装和外表形象。俗话说得好“人靠衣装，佛靠金装”。在日常工作和社交场合，要讲究仪表，着装得体大方、干净整洁，符合场合。在接待宾客和社交场合时，要适时整理自己的仪容，为对方留下好的印象。当然，要注意避开旁人对仪容进行整理和修饰。然后，要注意行为举止要文明得体，端庄大方。一个人的言行举止是反映个人素质修养最好的参照物。因此，无论在日常的工作中还是生活中，我们都应该做一个追求完美的人，力争将每件事做好。比如，与人交谈时，要做到尊重、谦让。当对方在讲话时，要认真倾听，切忌打断别人思路。交流中，注意语速适中、吐字清楚，也可适当采用一些手势来加强语气，突出重点，要适度、大方。
通过学习，我也认识到，很多我们日常忽略的细节，很可能让对方不悦或者说，给别人留下文明素质不高的印象。因此，今后，我要把书中所教授的知识，实际运用到日常的工作和生活中，努力树立文明礼貌的高尚品德。我会在今后的工作中，完善自己的不足之处，合理运用礼仪知识，以高度的责任心和事业心做好本职工作。加强业务能力和沟通协调能力的提高，以“优质、高效、文明”的工作态度来树立公职人员的良好形象。我会牢记文明礼仪的原则“敬人、律己、平等、宽容”。对待他人要常怀敬人之心，处处不可失敬于人。无论对方是上级还是下属，贫穷或者富有，都要一视同仁，以礼相待，不可厚此薄彼。对于别人的错误，要常怀包容之心，多体谅、多理解，不必过分苛责。而对于我们自己一定要严格约束、时刻反省、改进。
“不积跬步无以至千里，不积小流无以成江海”。文明礼仪我先行，需要我们每个党员干部参与。这不是一句华丽的空话，而是需要实实在在的行动。我们按照科学发展观的指导，不断夯实自身工作水平，加强党风党纪建设，切实转变工作作风，增强为民服务的意识，把“内强素质、外塑形象”作为习惯的一部分，转化为行动，我们的文明素质会有很大的提高。
文明礼仪如同四季常青的树木，给我们的生活增添了很多美丽和色彩。我们每一个人都快行动起来吧！文明我先行！将中华文明和美德继续传承下去吧，创建一个文明、美好的新中国。
文明礼仪行为规范心得体会篇十
亲爱的同学们：
在校园里有些学生在楼道上跑跳嬉戏，打闹喧哗，虽经学生会和老师多次提醒也未见成效。其实，类似的情况之前就曾多次发生过，比如去饭堂时跑步、自习课随意讨论问题、宿舍内乱吼乱叫等，尽管学校常规已作了明文规定，班主任也一再要求，但总是收效不明显，或是经提醒有好转，过一段时间又恢复原态。这是为什么呢?究其根源，我认为，主要在于同学们没有真正从内心认识到文明素养的重要性。
的确，在我们的周围，在我们生活的大环境里，随地吐痰、出口脏话、擅闯红灯等不文明的行为屡见不鲜;在我们的人际交往中，懂得使用表示敬意的雅语和举止的人已经日渐稀少。但是作为我们国华的学生，将来要成为社会的精英人才，我们就不能随波逐流，因此今天有必要重提文明礼仪这个话题。
什么是文明礼仪?简单地说就是律己、敬人的一种行为规范，是表现对他人尊重和理解的过程和手段。行为礼仪是外在的表现，而思想修养才是真正的内核，它不仅反应个人素质教养，也能体现个人道德和社会公德。中华民族素来是文明礼仪之邦，温文儒雅，谦恭礼让，是华夏儿女代代相传的美德;举手投足、音容笑貌，无不体现一个人的气质与素养。孔融让梨、程门立雪、三顾茅庐、张良拜师的故事我们耳熟能详。在现在的社会中，随着科技文化的发展，国家经济的腾飞，我们更加要讲文明懂礼貌。提高文明素养，是时代的要求，更是我们自身全面发展的需要。
文明礼仪的内容涵盖着社会生活的各个方面。乘车让座是文明礼仪，遵守排队秩序是文明礼仪，爱护公共财产是文明礼仪。文明礼仪贯穿在我们日常生活的点滴小事之中。曾看过这样一篇报道，有位记者访问一个获得诺贝尔奖的科学家，“教授，您人生最重要的东西是在哪儿学到的呢?”
科学家回答道：“在幼儿园。在那里，我学到了令我终身受益的东西，比如说，有好东西要与朋友分享，谦让，吃饭前要洗手……”我们完善自己的文明修养也一样，并非一定要有什么了不起的举措，而是要从身边吃饭洗手这些小事做起，与人交流注视对方，上课发言清晰洪亮、开关门时轻声慢步、仪态表情落落大方等等。总之，应时刻注意自己的言行举止，让文明礼仪贯穿于我们的一举一动之中!
古人云：“不学礼，无以立”。就是说，你不学“礼”，就没法在社会中立身。而随着经济的全球化和对外交流的广泛化，我们要想立于世界之林，就必须提高我们民族的文明素养。《北京晨报》曾报道说，有一个200多人的中国旅游团去泰国，飞机上三次用中文广播，呼吁中国乘客不要把飞机上的耳机、毛毯和餐具带下飞机。令人尴尬的是，下飞机时还是有中国游客把餐具偷偷藏起来，最后被发现不得不交给乘务员。“中国人走到哪里都是‘未见其人，先闻其声’。”
在国外，有许多公共场所都特别用汉语赫然写着“请勿大声喧哗!”等字样，用以提醒中国游客。中国公民在境外的种种不文明表现，使我们这个"文明古国"、"礼仪之邦"民族形象大受损害。相反，我们周边的国家及地区在这方面却做得比我们好，去年暑假，我有幸去日本参观学习，一下飞机，就受到微笑与鞠躬的礼遇，让我立即感到了不同国度的文明氛围。在乘坐新干线的时候，也颇有感触，只见列车上的乘警在车厢内巡查时鞠一个躬，后退一步，又鞠一个躬，后退一步，这样反复直至退出那节车厢为止，神情十分严肃谦恭，丝毫不像中国的警察那样居高临下、盛气凌人。
不仅日本，我们周边的韩国、台湾等国家和地区也非常注重文明礼仪，而这些礼仪有许多就是从中国大陆传承过去的，今天，作为文明礼仪的发源地的中国人，难道我们不应为此感到汗颜吗?中国要走向世界，就必须重视国民的素质修养，塑造中华民族礼仪之邦的美好形象。
“国家荣辱，匹夫有责”，做为二十一世纪的青少年，我们有责任做中华文明的传承者，用“谦谦君子”“大家闺秀”的标准要求自己，宏扬礼仪之邦的优良传统，从我做起，从小事做起，用我们的行动去感染身边的人，用我们的真诚去打动他人的心。
寒假即将来临，同学们就将踏上回家的旅程，希望你们一路留下的不仅是欢声笑语，更有我们国华学子的文明素养和儒雅风度。谢谢!
文明礼仪行为规范心得体会篇十一
干部是党和国家事业的中坚力量，是社会主义现代化建设的重要支撑。作为党组织选拔和任用的骨干力量，干部的言行举止直接关系到党和政府形象、党的事业发展以及人民群众对党和政府的信任。近年来，党的各级组织加强了干部文明行为规范的培育，通过加强教育和监督，提高了广大干部的自律意识。作为一名干部，我深切感受到遵守规范行为的重要性，并从中获得了一些宝贵体会。
第二段：合规执纪，做一名文明干部。
在工作中，我深刻体会到合规执纪对于一名文明干部的重要性。只有遵守党的纪律和法律法规，才能确保工作的顺利推进和良好的社会秩序。同时，合规执纪还体现了一名干部的廉洁自律精神。作为一名领导干部，要时刻自我约束，在工作中要高度警醒，严肃认真地对待每一项任务，不图私利，不以权谋私，做到公私分明。
第三段：以身作则，引领群众。
干部应当以身作则，做模范带头人，引领群众文明行为。尤其在日常生活中，干部更应该注意自己的言谈举止。要讲究言辞文雅，不使用粗俗的语言，不传播低俗音视频，树立良好的语言文化形象。同时，要注重细节，注意自己的仪表举止，不只是在工作场合，而是在任何时候都要保持良好的形象和行为规范。只有干部具备良好的行为形象，才能影响身边的人，引领社会风尚。
第四段：善待群众，关心民生。
干部要发扬为民服务的精神，善待群众，关心民生。凡事从人民群众的角度出发，听取他们的意见建议，积极解决他们的困难和问题。要尊重群众，不擅自扩大权力，不乱收费、乱罚款等。在与群众接触中，要谦虚谨慎，诚恳对待群众的批评和意见，及时改进工作，不以自我为中心，而是以群众的需要为出发点，切实履行自己的职责。
第五段：持之以恒，不断提升修养。
干部的文明行为规范不能仅仅停留在形式上，更应该持之以恒，不断提升自己的修养。要勤学苦练，提高自身的知识和能力，做到学有所用、用有所学；要不断自我审视，找准自己的不足之处，进行及时的修正；要有良好的生活习惯，注重身体健康，以饱满的精神状态投入到工作中。只有持之以恒地提升个人修养，才能逐步提高整体素质水平，成为一名真正的文明干部。
结尾：总结。
作为一名干部，我深刻认识到干部文明行为规范的重要性。合规执纪、以身作则、善待群众、持之以恒，这些都是我们干部应当遵守的基本准则。只有遵守规范行为，不断提升修养，才能更好地履行自己的职责，为党和人民做出更大的贡献。希望广大干部能够认真对待干部文明行为规范，不断完善自己，为实现中华民族伟大复兴的中国梦而不懈努力。
文明礼仪行为规范心得体会篇十二
1、仪表：通常说的“第一印象”，是指人的容貌、姿态服饰和个人卫生等。容貌端庄、穿戴整齐是尊敬别人的体现。
2、风度：指人的性格、气质、文化水平、道德修养的外在表现，以个人良好的文化素质、渊博的学识、精深的思辨能力为核心。
3、仪容：指人的.发式、面容以及人体有未被服饰遮掩的肌肤容美要求。头发整洁、发型大方是发式美的基本要求。男士要经常修面剃须，保持卫生；女士要淡雅、清新、自然。要养成勤洗手、勤剪指甲的卫生习惯。
4、服饰：指人的衣、裤、裙、帽、袜、手套及各类服饰。服饰一般与个人气质、个性、身份、年龄、职业以及环境、时间相协调。西服要与皮鞋搭配，裤子要盖住皮鞋鞋面。袜子不易穿白色或色彩鲜艳的。
类的礼貌用语。接电话一方要待对方挂机后再挂机。代接电话要用“请您稍候”或“您是否有事需要转告？”、“您愿意留言吗？”等。若有留言，应及时、准确地转达，必要时留言应作笔录。误拨号码时应主动致歉，请求谅解。若接到错打电话，则应以礼相待，向对方说明后请放话筒。
举止行为多指人在活动中各种身体姿势。如站姿、坐姿、步姿等。
正确健康的站姿：脊椎骨自然垂直，双膝并拢，收腹收臀，直腰挺胸，双臂自然下垂于身体两侧或双手体前相搭放置小腹位。男士要双脚分开与肩同宽，手可放在后腰处交叉搭放；女士身体微侧，呈自然的45度，斜对前方，面部朝向正前方，脚呈丁字步。
正确的坐姿：上体挺直，与桌、椅保持一拳左右的距离，双膝并拢，双腿自然垂地，双手应掌心向下相叠或两手相握，放于身体的一边或膝盖之上。谈话时上体应面向双方，双目正视说话者。男女还可以双腿交叉相叠而坐。切忌双腿翘“二郎腿”。
正确的步姿：两眼平视前方，抬头，上体正直，收腹、挺胸，直腰；两步的间距以自己的一只脚的长度为宜。
双腿先行移出，再侧身出来。
禁忌的十种行为：
忌一、公开露面前，切忌边走边扣扣子、拉拉链、擦手甩手等失礼行为。
忌二、参加正式活动前，不宜吃带有强烈刺激性气味的食物。忌三、在公共场所不宜吃东西。
忌四、传染疾病患者应避免参加各种公共场所的活动。忌五、在公共场所应避免从身体内发出各种异常声音。咳嗽、打喷嚏、打呵欠等应侧身掩面再为之。
忌六、在公共场合不得用手抓挠身体的任何部位，也不宜修剪指甲、梳理头发等。
忌七、对公共活动场所的规则应无条件的遵守与服从。忌八、在大庭广众面前，不要爬在或坐在桌上，也不要在他人面前躺在沙发上。
忌九、在公共场所不宜高声谈笑，大呼小叫。
忌十、对陌生人不要盯视或评头论足。见别人有不幸时，不可有嘲笑、起哄之举动。自己的行为妨碍了他人时应致歉。
二、岗位礼仪。
1、上岗礼仪：熟悉各类规章制度，了解各同事的岗位职责和基本情况。对同事的相貌、体态、衣着不能评头论足，也不能给同事起带侮辱性的绰号，绝对不能嘲笑同事的生理缺陷。
2、早安礼仪：要养成早上见人道早安的习惯，精神饱满，心情愉快。在院内、楼梯与同事相遇，应主动问好。进入他人办公室或宿舍，应先敲门，经允许后方可进入。
3、下班礼仪：下班离岗前，应对同事说声“再见”，对领导问一声“有没有需要做的工作”或“你辛苦了！我先走了”等敬意。
4、接待来访礼仪：来访者是上司、长辈，应站起来握手，态度要热情。与同事谈事要认真听，未能解决的事情要委婉解释原因或经请示领导后答复。
5、上门拜访礼仪：拜访要准时赴约，主动向接待人通报自己的有关情况，谈话时要开门见山，言归正传，切忌高谈阔论。
6、汇报工作礼仪：遵守时间，不可失约；轻轻敲门，经允许后才能进门；汇报要注意仪表、姿态；内容要实事求是，口音要吐字清晰，语调、声音大小恰当，有喜报喜，有忧报忧，条理清楚；受到批评时，要以礼相待，不可冲动；告辞时要整理好自己的材料、衣着与茶具、座椅，当领导送别时说声“谢谢”或“请留步”。
7、听取汇报礼仪：应守时，及时招呼汇报者进门入座；要善于倾听，可用目光交流，配之点头等体态动作。
态度要落落大方，声音要清晰响亮，要使用普通话；散会时收拾书本资料动作要轻；重要会议参会人员手机应将铃声降低或不带，以免惊动他人。
三、乘车礼仪。
1、上车时主动购票、亮币、投币，不逃票，不投残、假币。
2、在公共汽车上用语要文明，主动让座，照顾病、残、孕妇及老人，不说脏话、粗话，不高声喧哗，不影响他人和司机开车。
3、乘车时管好自己的钱物。拾到物品，主动交公。
4、不在车厢内把头、手伸出窗外。
5、爱护座椅、站亭、站牌等公共设施和车内设施，保持车厢卫生，不随地吐痰，不乱扔或皮纸屑。
6、遵守乘车秩序，排队上下车，前门上车，后门下车，上下车时不拥挤。
7、遇到熟人要使用“你好”、“近来好”、“节日好”等问候语；遇到外地人、外宾的询问，能热情主动帮忙。
四、饮食礼仪。
1、在饭店进餐时，走动时脚步要轻，不要吃有声或带有果壳的食物。
2、进餐时要尊重服务员的劳动，对服务员应谦和有礼，服务员忙不过来时，应耐心等待，不可敲击桌碗或喊叫。
3、进餐要礼貌，切忌筷子在菜盘里嚼动，挑挑拣拣，犹豫。
文明礼仪行为规范心得体会篇十三
老师、同学们：
你们好!
文明在哪里呢?苦苦寻觅着文明的踪迹。在那清澈的小溪中吗?在那绿色的森林中吗?在天空的云朵中吗?梦里寻它千百度，蓦然回首，文明早已出现在我们的身边。
“不学礼，无以立。”《论语》至始至终都在传递着文明的思想。它警示我们：如果你失去了今天，你不会失败，因为明天会再来;你失去了金钱，你不会失败，因为人生的价值不在于钱袋;可是，假如你失去了文明，你就失败了，彻彻底底地失败了，因为你已经失去了做人的真谛，你的身上不再折射出金色的光芒了。
刘备三顾茅庐;杨时、游酢程门立雪等待老师醒来;张良给老人捡起鞋子获得兵书……“举案齐眉”、“让枣推梨”、“宾至如归”，历史长河的一切，不就验证了文明的源远流长么?不要看这是历史中的故事，其实，还有很多文明的事发生在我们身边。
曾经看过这样的情景：一个妈妈骑着自行车，自行车的篮筐里坐着一个很小的孩子。孩子的手中，一个饼干掉落了。母亲的脸上溢满了笑：“宝宝，把饼干捡起来好吗?”孩子跳下自行车，艰难地挪动着小腿，靠近那小小的饼干屑。捡起来之后，他又轻轻地跑到垃圾桶旁，踮起脚尖，将饼干屑投入垃圾桶，再转过头，对着妈妈露出了浅笑。那一刻，孩子的脸上露出了美丽的光辉，暖暖的阳光撒在孩子的脸上。文明素质，是一种习惯，不管这个孩子的未来是如何，捡起生活中的“面包屑”，已经是他的一个习惯了。
同学们，文明就像一颗种子，你要是播下它，细心的培养，不时地灌溉除虫，它就会茁壮成长为一棵沐浴着阳光的参天大树!同学们，文明是一朵鲜花，你要是把它放在心里的一个重要位置，需要时时的呵护，倾心的交谈，这朵花才能越来越娇艳。
同学们，“博学于文，约之以礼。”一滴水可以折射阳光，一片绿叶可以传递春天的美好，一个小举动，可以反映出一个人、一所学校、一个地区甚至一个国家的文明素质。文明就在我们的身边，让我们同在蓝天下，共浇文明花，让文明时时刻刻伴随着我们吧!
谢谢大家!
【本文地址：http://www.xuefen.com.cn/zuowen/8944260.html】
