没有计划,我们很可能会迷失在生活的琐事中,无法达到我们所渴望的成就。计划需要具备可行性,要根据实际情况制定具体的时间、任务和步骤。下面是一些成功人士的计划案例,或许能够给你一些灵感。
物业年终工作总结及明年工作计划篇一
时光如水、岁月如梭,一晃间一年已经过去了,回顾当初在商会应聘物业管理公司客服岗位的事就像刚发生一样,我要对来到xx公司的工作做一份个人工作总结。如今的我已从懵懂的新人转变成了肩负工作职责的客服员工,对客服工作也越来越熟悉。
这是短暂而又漫长的一年,短暂的是时间流逝飞快,漫长的是成为一名优秀的客服人员,道路还很漫长。做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心。当然,这一点我是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。
1.拓展了才能。
每当我把每一项工作都认真努力的完成时,都是对我的支持与肯定。xx会期间,我们客服部在这四五天加班,把自己的分内事做好,体现我们客服中心的团结精神,体现大家对工作都充满了激情,这时的累也就不算什么了。
2.提升了自身的心理素质,磨砺了我的性格。
对于刚接触物业管理、经验不丰富的人而言,工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难,但在领导和同事们的帮助下,勇于面对,敢于挑战,性格也进一步沉淀下来。职业精神就是当你在工作岗位时,无论多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。微笑服务就是当你面对客户时,无论烦恼与否,高兴与否,都要以工作为重,始终保持微笑,因为你代表更是公司的形象。我觉得在客户面前要保持好的精神面貌和工作状态,作为一名客服员要把职业精神和微笑服务放在第一。
3.细节的重要性。
在xx这里我深刻体会到细节疏忽不得,马虎不得。不论是批阅公文时的每一行文,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报。不因细节因其小,而轻视、忽略。
1.首先就是熟悉各方面信息,包括装修单位、业主、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,完成后进行回访。
2.商户资料、档案、钥匙的归档及客户装修手续和证件的办理。
3.公司单发函,整顿通道乱摆乱放通知单,物品放行条﹑大型装修资料、小型工程单﹑温馨提示﹑维修单等等怎么运用都要熟悉。
我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升。多与领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能;提高对工作耐心度,更加注重细节,进一步改善自己的性格。
加强工作责任心和培养工作积极性;拓展各项工作技能;加强学习物业管理的基本知识,完善客服接待流程及礼仪,提高客户服务技巧与心理。
公司的文化理念与工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我。通过此次的工作总结,让我确定了自己努力的方向,在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步!
物业年终工作总结及明年工作计划篇二
俗话说光阴似箭,不知不觉中回首将近一年的工作,走过了不平凡的20__,又迎来了神秘的20__,有硕果累累的喜悦,也有于同事协同攻关的艰辛,它让我成长很多。
可以说虚心学习,努力工作,是我一直以来所坚定的征途,回首过去,内心不禁感慨万千,虽然说没有轰轰烈烈的战果,也算是经历了一段不平帆的考验和磨练,我相信,只要经得起时间的考验,我们才可以成长,才可以一直走下去。
如今紧张而充实又充满神秘的20__已将要接近尾声了,今年在各位领导的关怀下,各位同事的共同努力下,一起脚踏实地的工作与学习。在人力也相当紧张的九月中旬cg第三个楼层开始进入爬破阶段,虽然当时条件非常艰苦,陈组、李组依然没有放松对我产线的关心和支持。
通过两个月的努力,产线的进步来源于各主管的指导,言身传教。课长组长以及各位线长都是我学习的良师益友。都能帮助我提高自身能力,存在的潜意识,一些细节性的东西。俗话说;魔鬼藏在细节里,给自己定位定向,更正缺点,来填补美中不足。
20__工作计划
一;工作目标
1、结合学习,掌握新产品类型,新产品的制程,品质的要求。产线安排现场生产管理制度,如“8s”提高操作能力,还要有缺陷原因分析和异常处理。熟悉了解设备操作,减少物料报废,良率的提升。
2、与各线长交流工作经验,了解生产状况和生产安排合理安排人员工位,稳打基础。
3、观察线体生产问题结合实际问题思考。从人、机、料、法、环的五大角度分析,发现解决实际问题的方法并设定改善措施。
二:工作内容:
1、严格按照wi来要求员工作业操作方法并了解新产品的物料用途、及物料管控。
2、生产相关制度,安全措施的宣导、出勤、工单结案、良率以及品质的要求。
3、产线中产出的不良机台原因分析,不良率的统计。uph的跟踪,来料外观不良的标准。从而达到品质意识。
三、工作体会:
1、培养多技能工,提高实际操作能力,加强对员工多技能培训,并对重点工站人员加以储备,为后续人员的调整打好基础,或当人力异动时能够调配,加强干部对员工的培训,如物料的管控,干部要对员工不定时的做陷阱测试,让员工了解物料管控意识的重要性,针对意识较弱的员工进行培训,安排干部喧导教育,以此来加强我全员的物料管控意识,从根本上杜绝物料丢失事件在本班出现,培养一个有团队合作精神,有品质、技术、有担当、有责任感的强力团队。
2、干部的培养,干部是我们的基础,干部能力的高低决定着我们工作的成败,我们要对干部进行实际操作培训,提高干部个人能力,强化干部素质,提升干部专业技能,培养具备综合素质的干部,加强干部业务能力、沟通能力、及完成事情能力。
3、明白自己的职责,培养协调和沟通能力,利用空闲时间分析,自己的不足,吸取他人经验和技能,那些不同之处的细节,多想怎样提高新产品的效率。
20__年是稳定发展的起步之年,累积基础工作经验。回顾以往相结合,努力创造关键一年,核心竞争力。不断加大培训新干部的技能,使其加以历练,纠正一分姿态去努力工作。对今年的当务之急必须做到一个转变,一个认清,转变工作角度,也要认清工作形势。必须跳出原始思维方式,以积极的心态迎接挑战。迎接即将到来的20__,做出终结、分析、感受喜悦。提升自我学习技能,学习新产品相关资料,尽美尽善去迎接每一个挑战。即使还有一些不足,我相信,我们正在通向成功的明天。
以上是我的本年总结,没有到位的地方还请领导多多指导,我会继续努力的。
物业年终工作总结及明年工作计划篇三
20__年即将过去了,自从我进入采购部已近两年了,这段人生中弥足珍贵的经历给我留下了精彩而美好的回忆。采购部和其他部门的各位领导在工作和生活中都给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸怀,在对领导们肃然起敬的同时,也为我有机会成为采购部的成员而惊喜万分。
在领导和同事们的关怀和指导下,我通过不懈努力,今年各方面均取得一定的进步,现将我的工作情况做如下汇报:
一:通过日常工作积累我对工作岗位的认识
一直以来采购员的工作是服务于生产,它的任务就是以最低的采购成本提供满足质量、数量、交货期三大条件的原料和辅料,换句话说,生产就是采购员的客户,质量,数量,交货期就是生产的要求。
生产的三点要求对采购员来说就是三项责任:向谁买,买多少,何时买
何时买就是根据公司生产能力以及各种物资的交货期,确认各种物资合理的最低库存量,既能保证生产,又使库存资金占用最小化。
综上所述,采购员创造的价值在于保障供应,降低成本。但作为一支“以客户为中心”高效的服务团队中的一员,在完成这两项工作的基础上,还需注重自己的工作服务质量,提高生产部门对本部门的满意度,无论服务态度,工作效率,验收和采购流程及产品质量,均需定期自我总结,定期征求“客户”和管理部门的反馈,已记录生产一现部门对采购货物的直接意见和建议。
我认为作为一个采购员最终的价值是成为利润中心,在采购中创造价值。这种价值的创造不仅仅体现在降低成本,还应体现在服务的升值,采购成本直接影响企业收益,企业的价值管理中,采购员是一个岗位,但采购工作是一个跨部门的职能,现代管理思想是谋求每个部门的效益化,要让采购成为利润的中心,就需让所有参与采购职能的人员和部门都来关注价值,协同一致。如此方能彰显公司管理的深化。
二:明确岗位职能,认识个人不足。
根据岗位职责和领导的要求,我的主要工作是:
1.需从__和__购买器件的及时询价,制单,采购及后续申请付款工作及跟踪报关与到货事宜。
2.__器件的订购与跟踪,__项目器件修改,器件维修和调拨等
等关于__器件的各类事宜,与__上海/大连/香港方的沟通与联系。器件邮寄与接收。
3.所有yy项目器件的订购与跟踪,yy项目器件领取,器件维修和调拨等等关于yy器件的本部门事宜及与销售部沟通跟踪工作。
供件的入库确认,清单制作、各部门负责人签字及本部门入库单存档事宜。
5.生产报检项目、生产过程中器件报缺(__项目、yy项目)数量的调查、确认、沟通、调拨、补订及技术部修改通知单的存档(纸质/电子),修改器件的调拨与订购。
6.工作各类相关表单的制作,记录,存档(__进口器件采购台帐、进口器件入出库情况、部门联络单、yy自供件入出库清单、自供件返还件清单、施耐德库存余料调配清单等)。
7.发货时拍照存档,清点标注控制台自供件返还件,制作清单与船厂供件返还器件照片拍摄和存档,相关单据的签字确认。
8.各类器件损坏品及器件缺件的拍照确认存档,部分返还设备与损坏设备的发货事宜。
采购计划/份,执行情况良好,较圆满地完成了所承担的任务。现将主要工作情况总结如下:
全年共新签外购器件采购合同?份,外购材料付款共/美元。全年负责施耐德项目散件采购计划共/批次。
全年修改器件采购单共执行/份。
全年安排处理船厂自供件入库共/批次。
全年完成发货返还清单制作和照片拍摄任务/余次。
(以上数据到20__年12月14日为止)
在过去一年的工作中,我认识到自己在器件知识和工作方法等方面都还存在一定不足,为了让自己成为一个更称职的进口件采购员,努力学习并克服各种不足是必然的。在克服不足的工作学习中也遇到了许多困难与问题,在解决的过程中,使我学到了很多的东西,作为采购的订购统计工作,准确细心是要放在首位的。作为对待供应商和船厂的沟通,认真耐心也是很重要的,将这些糅合起来是需要手段去引导的。这都是在书本中学不到的,我认为这就是一种工作经验的积累。成功是什么,就是每天进步一点点。从参加工作开始,我一直在努力的充实自己,让自己更快的融入到工作当中,融入到采购这个团队当中。采购部门的工作是讲究配合,讲究团结协作的,a经理、b工和很多同事为我的进步也付出了努力,给予了很大的帮助,在此就不一一感谢了。
三:积极适应和遵守公司制度,进一步加强工作责任感。
今年以来,公司的各项规章制度得到进一步完善,本人总是积极适应这种情况,以公司各项先行的规章制度和岗位职能为准则加强工作责任感,及时做好本人的各项工作,为公司做好本人力所能及的工作。
四:利用工作之余的休息时间加强学习。
平时注意观察各类器件的安装,并结合自身所学专业知识了解器件性能、结构及相关知识,努力学习办公自动化软件知识,努力掌握各类表单制作的技巧,提高自己的工作效率。
五:对未来工作的计划
在日常工作中,我将做到以下几点:
1.一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照部门的各项规章制度办事。
2.及时完成各级领导交办的各项工作,要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报。
3.加强公司内外及各部门之间的联络和沟通,快速的、系统的传递工作信息,保证工作的快速性与准确性。
4.继续做好存档工作;准确及时全面的进行各类表单的记录与存档。
物业年终工作总结及明年工作计划篇四
20x年即将过去,在这一年来,平凡忙碌中伴着充实,创新扩展中伴着快乐,科室在医院领导的带领下,认真做好各项业务性工作及事务性工作,全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项工作和任务。牢固树立为人民服务的思想,急患者之所急,想患者之所想,全心全意为患者服务。院领导运筹帷幄,领导有方及时为我科购进所需的手术和处置器械及办公用品,各科室同事也给予我大力支持和鼎立帮助,使得我取得了一定成绩。
现将我一年来的工作总结如下:
一、免费白内障复明工作顺利开展
继续开展东源县创建“无白内障盲区县”活动,科室一年来,在各级领导的关心支持下,在中山大学眼科中心的指导下,医院各科室鼎力配合,今年总共为271例白内障患者实施了免费手术,其中204例为国家百万贫困白内障患者复明工程,我院的手术任务超额完成,手术脱盲率达到95%以上,受到患者及家属的一致好评,获患者赠送锦旗2幅,取得了良好的社会效应和经济效应。手术期间,本着为人民服务的信念,着重保证手术质量;密切观察患者手术前、手术后情况并做好回访工作;积极解答患者及家属的咨询并主动告知相关注意事项。20x年5月国际防盲协会组织眼科教授、专家组来我院调研防盲工作,观摩了我院眼科白内障手术,对我院白内障复明工作给予了充分肯定。有各级领导关心和支持,白内障复明工作才得以顺利开展,我们才有更高的热情做好此项工作,一年来科室严把医护质量和服务质量关,全年无一例重大医疗差错事故发生,无感染病例发生。
二、业务收入
20x年白内障免费复明手术取得各方面资金支持,总收入达到60万元,眼科中心门诊及自费住院收入达到4万余元。收住自费手术病人3例,使科室自成立以来,从单一门诊到收住手术病人,从单一到综合,在科室做大做强的道路上又迈出了坚实一步。
三、更新眼科设备
20x年医院投入30余万元购进了一批眼科设备,例如眼科手术显微镜、a/b超、非接触眼压计、角膜曲率计、裂隙灯,新设备的投入使用,使科室诊疗能力和诊断水平得到极大提升,解决了科室业务发展的“瓶颈”,提高了服务能力,满足了群众就医上的根本需求。
四、不断学习提高业务水平
一个合格的医生应具备的良好素质和条件,通过不断加强业务理论学习,努力提高自身的业务水平,阅读大量业务杂志及书刊,学习有关医疗卫生知识,才能丰富自己的理论知识。经常组织医护人员参加省市举办的学术会议,并阅读杂志、报刊和网络信息,学习大量新的医疗知识和医疗技术,从而开阔视野,扩大知识面,提高科室业务水平,坚持用新的理论技术指导业务工作,更好为广大眼疾患者服务。
一年来,在领导的帮助和各科室的协助下,工作取得了一定成绩,也暴露出很多问题,如人员不足、科室规章制度不够完善、免费复明手术就诊程序不够规范等。20x年我们有更高的目标,立志提高眼科服务水平、扩大业务范围,为东源广大眼科疾病患者提供更全面、更高水平的服务,创造更加优异的工作成绩。
为了这个目标,就20x年做如下计划:
一、人员方面
增加科室人员,壮大科室力量。计划增加医师一名、护士两名,以提高科室服务能力。
二、完善科室布局及相关制度
在现有基础上增加检查室一间(放置眼a/b超、角膜曲率计、非接触眼压计),治疗室一间,病房两间六张病床,诊室里增加暗室一间(放置裂隙灯、眼底镜),并制定眼科门诊工作制度、住院部工作制度、科主任职责、住院医师职责、眼科手术工作制度等。
三、改善手术室环境
眼科手术室还不够规范,要有专人负责。将现有单冷空调换成冷暖两用空调,眼科大部分为老年人,改善天冷手术环境,保证手术安全。
四、扩大眼科医疗业务范围,增加手术项目
多参加各种学术会议,不断学习,多于同行交流,提高业务理论水平。科室目前可单独的完成的手术比较少,如翼状胬肉切除+结膜瓣移植术、小切口非超声乳化白内障囊外摘除+人工晶体植入术,及在门诊就可完成的角膜异物剔除、麦粒肿切除等,计划在20x年上泪囊鼻腔吻合、泪囊摘除、青光眼手术(小梁切除术、虹膜周切术),这些手术眼科来说是比较常见的,在目前出去进修还不可行的情况下,我们可将这部分病人预约好,请外院专家来院手术,逐渐带动科室的医生单独完成手术。
五、增加白内障手术可选择性
增加人工晶体种类,国产人工晶体、进口人工晶体,不同种类、价格,可供患者选择,满足患者不同的需求。如需高端手术(如超声乳化白内障囊外摘除术+人工晶植入术),可请中山眼科中心专家来院手术,费用可由病人负担,即满足患者需求,又提高医院知名度。
六、完善免费白内障复明手术就诊程序
进一步完善免费白内障复明手术就诊流程(附流程图),使此项惠民工程更顺利、安全、快捷,更深入民心。
七、做好宣传工作
在现有基础上,进一步加强医院宣传,利用各种形式,采取各种办法,把医院宣传出去,使医院知名度越来越高。
八、我们的目标
总之,我们将以精良的设备、尖端的技术及优质的服务争取为更多的眼病患者送去健康和光明!让医院再上新水平、再登新台阶。
物业年终工作总结及明年工作计划篇五
xx年总结:
xx年即将过去,新的一年又即将来临。过去的一年里,在领导的大力支持、热心帮助下,在同事们密切配合下,本着踏踏实实做事,认认真真工作的原则,基本上完成了自己所承当的各项工作任务,个人思想政治素质和工作能力都取得了一定的进步。现将工作学习情况总结如下::
一、从思想上:过去的一年里从思想上严格要求自己,加强学习,能够完成领导交办的各项工作任务。在工作的过程中,我深深体会到加强自我学习,提高自身素质的重要性,一个是向书本学习和上网查找相关资料,不断充实自己,改进学习方法;二是向周围的同事学习,虚心求教;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践工作中校验所学知识,查找不足,提高自己。
二、从工作方式上:过去的主要工作就是抢修,整天忙忙碌碌,设备问题越来越多,不仅自己不轻松还时常耽误生产。现在在检修和保养同时逐步形成做台帐的习惯。设备检修后都有检修记录和检修台帐,对经常发生故障的设备进行检查,分析设备故障的主要原因,若是操作问题要求现场操作人员及时整改,对工艺要求上不适用的设备,与工艺人员、设备主管和保全小组成员讨论后进行改型试用,是其故障率大大降低。以513a小组氧化釜移料泵为例子,原来使用的是wihf80-65-160开式叶轮衬氟泵,现场共计有8台,检修的频率比较高。经过对多台故障的泵机检查总结后我们认为该泵在使用过程中打空泵的几率比较高,同时由于氧化釜内盘管抱箍掉落也经常造成泵机发生故障。现在已安排对每台氧化釜的盘管抱箍进行改型更换并严格验收,同时要求该泵机输送过程中操作人员不得离开现场防止打空泵。并从设备堆场找到1台az80-65-160整理后进行试用效果很好,目前这8台泵机的检修的频次相当于之前的1/10。不但降低了设备维修的费用还减低了工人的劳动强度。
三、大修工作和技术改造工作:在今年公司效益不好的情况下,本着修旧利废的原则,对大检修突出主要设备和关键设备重点维修,同时在对xx年度大检修后出现的主要设备问题进行分析改进了检修的方式,xx年的大修工作比较成功。对工艺要求的技术改造优先利用设备堆场内闲置和老厂拆迁过来的旧设备。并将停车小组不使用的部分设备调济使用。确保各项技改的设备需求。
四、经验和教训:过去的一年虽然学到了很多东西,取得了一定的进步,但是仍有很多不足之处,现总结如下:
1.对设备管理比较粗糙,缺少细致的、连续的管理方法。
2.对检修人员的管理比较松散。
3.对设备的润滑保养做的还不全面。
寄望在以后的工作中总结成功经验,再接再厉,发挥潜力,更好的为公司服务
xx年工作计划:
1.深入学习设备管理知识,提高设备管理能力。学习设备部发放的《设备设施管理制度》总结设备管理方法,使设备管理标准化、细致化。
2.加强对检修人员的管理和培训。对新安装的设备在对操作人员进行操作规程和要点的培训同时,对维修人员进行常见故障的培训。
3.加强设备的润滑保养。动员全员进行设备的润滑保养,将设备的各润滑点制作表格发放到小组,指导小组成员和保全进行设备润滑,通过设备的润滑保养降低设备故障的发生。
4.加强对二级仓库的管理,根据设备的开动情况对已形成的常用备件的库存定额量进行调整,对非常用的库存备件统计详细的型号、数量形成表格供技术改造时查找优先选用。
5.组织对分厂所有离心机的液压系统和润滑系统的换油。
6.对现有的设备巡回检查方式进行调整,加强小组员工对自己小组设备问题的认识并培训简单处理的方法,力求在设备故障的起始阶段对设备进行检修,防止设备带病运行和设备小故障的扩大。
物业年终工作总结及明年工作计划篇六
1.员工分批次培训,理论与实做相结合。
2.根据员工的工作能力和接受能力进行岗位微调,重点培养有潜力的员工。
3.与有开店经验的资深进行交流,分析开业时会遇到的哪些问题,进行重点防范,以及解决方案。
4.进一步更深入的进行桐城市场调研,弥补第一次市调的不足,并做出正确的判断和分析。
5.与门店主管沟通,让我店员工进行实操,参与滚盘、换挡等等
6.对各课骨干进行更深入的培训,包括几大异常报表的初步了解。
物业年终工作总结及明年工作计划篇七
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
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写年终工作总结不能行敷衍了事,吹嘘自己、捏造事实,弄虚作假。工作总结是帮助我们提升工作质量的一大途径,我们都必须重视起来。下面就是小编给大家带来的2020年终工作总结及明年工作计划范文,希望能帮助到大家!
回首20__年,有太多的美好的回忆,20__年本人来到长京行工作,但是惟有20__年这一年的学习,让我深深的感受到了自己进步,但还是存在不少问题,在处理问题以及工作的方法上也有不足,但是我相信在领导的帮助与鼓励下,我一定会拥有更美好的明天。
在销售顾问岗位上,首先我要感谢一个人那就是我们销售部的曹经理,我要非常感谢他在工作上对我的帮助。虽然我在销售部门已经工作了一年多,但对销售经验以及工作信心非常缺乏,我的工作可以说是很难入手。20__年初,我都是在曹经理的带领下帮助下进行客户谈判、分析客户情况、在销售中遇到难谈下来的客户销售过程中遇到的问题我总想到他,所以基本上是4月份本人的销售业绩及能力才有所提升。
销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比耐心;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。
重点客户的开展。我在这里想说一下:我要把b类的客户当成a类来接待,就这样我才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。回访,对客户做到每周至少二次的回访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。
在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、尽快提高自己的销售技能。
今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上更加努力,全面开展20__年度的工作。现制定工作划如下:
时间如梭,20__年转眼已经过了一半,在这半年里采购部在公司领导的帮助和指导下,在各部门的大力支持和配合下,认真贯彻集团公司物资采购相关的规章制度,加强物资计划管理,不断提升管理和服务水平,为公司生产经营提供坚实可靠的物资材料保障。
采购部在公司领导的指导下,在各部门同事的监督下,积极响应集团公司关于物资采购相关的规章制度,细化采购管理流程,从而全面提高公司采购管理水平。廉洁奉公,保持良好的工作作风。制定采购预算是在具体实施项目采购行为之前对项目采购成本的一种估计和预测是对整个项目资金的一种理性的规划,以便于提高项目资金的使用效率,优化项目管理中的资源调配,从而更好的控制采购成本。在供应商数量的选择时即要避免单一资源,寻求多家供应同时要保证所选供应商承担的供应份额充足,以获取供应商的优惠政策,降低物资采购的价格和采购成本。5、做好采购合同跟踪制度,其中包括何时汇款、何时到货、何时到票,做到心中有数。企业管理水平的差异最明显的体现在流程管理上的差异,流程管理成熟度,是衡量企业是否进入规范化的主要标志,公司从规范化进入精细化管理阶段最重要的前提是建立强大的流程管理体系。细化采购管理流程,从而全面提高公司采购管理水平。质量与价格永远是采购工作的主题。采购人员的技术能力与业务水平直接影响到采购工作的质量和效率。20__年财务部认真执行公司各项制度,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,在自己分管工作方面认真履行职责,较好地完成了工作任务,取得了一定的成绩。全年工作总结如下:
进一步加强日常财务工作的管理,完善财务规章制度和岗位职责。加大财务基础工作建设,从粘贴票据、装订凭证等最基础的工作抓起,认真审核原始票据,细化财务报账流程,将内控与内审相结合,每月终结都要进行自查、自检工作,逐步完善财务部的财务管理体系。
财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作,这是财务部最平常最繁重的工作。及时为各项经济活动提供了应有的支持,满足了各部门对财务部的财务要求。公司资金流量一直很大,现金流量巨大而繁琐,部门人员本着“认真、仔细、严谨”的工作作风,各项资金收付安全、准确、及时,没有出现差错。公司的各项经济活动最终都能准确以财务数据的方式展现出来。在财务核算工作中财务部尽心尽力,认真处理每一笔业务,为公司节省各项开支费用尽自己的努力。
随着公司精细化管理水平的不断强化,对财务管理也提出了更高的要求。部门以此为契机,根据财务管理的特点以及财务管理的需要,及时制定公司《固定费用管理办法》、《资金管理办法》等一系列相关制度,从而使每项工作有计划、有落实、有监督、有考核。在费用控制方面:1.采取定额报销的方式,将手机费、电话费、办公费、车辆油料费、维修费等定额控制,培养了员工的节约意识。2.采取预算审批的方式,对定额以外的费用,必须先层层审批,没有审批发生的费用,一律不予报销。在现金预算方面,为提高现金预算的准确性,在实际支付时做到,没有现金预算项目的不予支付,超预算支付标准的不予支付,从而提高了现金预算意识。通过预算管理这一有效的管理手段,员工的规范意识进一步增强,从而有力地带动了财务其他各项工作的开展。全年财务核算工作,资金的结算与安排、费用的稽核与报销、会计核算与结转、会计报表的编制、税务申报等各项工作开展都能及时有效的完成。
按月及时将各项指标进行审查核对,保障数据的准确性。
对存放的购销合同进行集中的归档管理,并建立合同台帐。对合同的类别、名称、签订单位、合同金额、付款时点及金额、执行情况等做出详细准确的反映。(客户:你好!由于我实在不清楚您公司性质,并且上段我已阐述大量财务管理。这段您自己可根据工作情况自己做适量添加。)
正确计算营业税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用新的税收申报软件,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得支持与指导。
近年来,公司以科学发展观为统领,切实树立以人为本,以员工为本的理念,公司得到长足的发展和进步。绩效考核就是使员工岗位报酬与岗位贡献有机结合起来,形成劳有所得、多劳多得、不劳不得的利益分配格局,程度地激发广大干部员工的工作热忱和创造活力。
今年,我公司严格以原则办事,对所有员工进行了绩效考核:
事实胜于雄辩。通过绩效考核,用目标和数据说话,谁贡献大,谁效率高,谁付出多,清晰明了,为员工晋级晋职提供了科学依据,使那些想干事、能干事、干成事,成绩突出、业务精湛、品德高尚的员工脱颖而出,从而为公司的可持续发展奠定坚实的基础。
重点是对部门内部运行的规范化、程序化管理有所松懈,造成部分工作运行缓慢。
着重建立集财务核算、资金监控、财务核心业务管理、财务稽核分析于一体的财务管理信息系统,在基本实现财务数据集中的基础上,全方位发掘与利用集中的数据,实现财务数据的层层穿透查询、即时汇总、数据分析、重大财务业务实时监控等功能。通过财务信息化建设,可集中财务,提高公司对业务的制约管理,有助于整改公司资源的有效使用。
借助信息化技术的全面预算管理系统,在实施过程中,通过多次自上而下、自下而上、以及上下结合的编制流程,使企业各级管理者、各层面员工逐渐在公司总战略目标之下达成共识,形成一种思维方式、一种行为方式,最终在公司形成一个全面有效的管理控制体系。
合理高效的财务分析思路与方法,是公司管理和决策水平提高的重要途径,并将使我的工作事半功倍,在公司成本分析上,做好保本点与规模效益、销售定价分析等等,量化分析具体的财务数据,并结合公司总体战略,为公司决策和管理提供有力的财务信息支持。
弘扬“甘于奉献、乐守清贫”的精神。财务人员要都能从大局出发,主动化解和消除不良情绪,显示了较高的政治素质,加班加点、自觉奉献,使财务工作更加有序、协调、高效。
20__年,我部的工作重点,要树立就优质服务的理念,提升服务意识,加强团队建设。在工作中提倡“先服务人,再处理事”的概念,以“真心关怀,轻松体验”的服务宗旨,以诚心诚意的服务意识为中心,以精益求精的专业技术为基础,以环境行为流程规范为重点,全面开展各项工作。今年,虽然在政治思想和业务上有了很大的提高,取得了较好的工作成绩,但是与上级领导的要求相比,还是存在一些不足和差距,需要努力提高和改造。今后,要继续加强学习,提高自身综合素质,围绕财务工作的目标任务,以科学发展观的要求对照自己,衡量自己,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,为公司的发展做出自己应有的贡献。
光阴似箭,20__年转瞬即逝,我在公司领导的指导和关心下,在同事们的鼓励和帮助下,完成了全年各项工作任务,个人的业务水平和思想觉悟都有一定程度的提高,现将创业服务中心创业指导部工作情况总结如下:
为了给创业企业提供有针对性的创业服务,经常与创业企业沟通交流,掌握运营情况、宣传各项优惠政策,包括政策性补贴申报、项目申报、投融资等,全年为在园企业150余人次提供政策、融资等各项咨询。
协助_家创业企业获得__银行信用贷款共计__万元。对接__区青年就业创业服务中心推荐_家女青年创业企业申请女青年创业小额贷款。
对接区就业局和__街办劳动保障服务中心,对有政策性小额贷款需求的2家创业企业进行指导。
对接__园区发展中心,筛选、收集整理有融资需求的创业园客户资料,并对经营情况较好、项目有潜力的4家创业企业进行了约谈。
对接团市委ybc成都办公室,学习ybc中国青年创业国际计划相关理论和案例,积极开展创业服务站建站工作,并向有融资需求的创业企业进行宣传。
对接区就业局,协助_家符合条件的创业企业申报创业补贴,共计_万元。开园至今累计有_家创业企业申报到该补助,共计_万元。
对接团区委和工业园管委办,协助_家创业企业申报20__年税收返还,共计_万余元。
对接团区委,协助创业企业__公司、__公司等_家创业企业进行第三批(20__-20__年度)市级重点创业企业申报。
为了让企业更好的了解国家现有优惠政策,丰富创业企业财税知识,提升创业企业各项竞争能力,指导部在服务中心各部门协助下,对接区人事局、区就业局、团区委、区科技局等相关部门,为园区创业企业组织4次政策交流、财税专题、沙盘演练、企业融资等内容的专题培训。
为__大学有创业意向的创业工程专业12名大学生组织了为期两天的创业实践培训,培训活动包括优惠政策解读、创业成功案例解析等,并邀请创业青年与大学生进行创业座谈。
积极与区人事局、区就业局、__街道劳动保障部门联系,向创业企业提供大型招聘会、网上招聘、社区招聘等多种招聘形式,为10余家创业企业申请到3次大型招聘会的展位、__网和__街办的2处长期招聘位。
积极对接第三方代办机构,向_家新进企业提供工商注册、税务登记、企业财会等相关咨询。
积极对接公司相关部门出具场地证明,协助_家新进企业办理工商注册等手续。
积极对接政府相关部门,为_家创业园企业解决20__年企业工商年检难题。
积极配合发展区人才交流中心,协助1家创业企业人员办理园区集体户口,享受三年免人事代理费的优惠政策。
对接区就业局,组织10名创业青年参加由中央电视台《致富经》栏目主办,市农委会、市人社局、市经信委承办的“第二届创业致富榜样评选推介活动——榜样到身边之走进__”活动。
对接团区委,组织12家创业企业参加由成都市政府和联想控股有限公司共同主办、成都高新区管委会、成都高新区技术创新服务中心承办的联想之星创业大讲堂暨天府创业论坛活动。
协助团区委,组织创业企业参加20__年创业园嘉年华活动,并做好活动现场接待等工作。
对接团区委,组织有融资需求的10家创业企业参加由团市委主办、西财mapcc联合会和美瑞财富系协办的融资推介活动。
对接区科技局,推荐有参展意向的1家创业企业,报名参加由省科技厅指导,清科集团承办的“20__中国(西部)高新技术产业与金融资本对接推进会”活动。
对接区人事局,推荐、指导4名创业企业负责人参加市级创业先进典型人物评选并获得认定。
对接区科技局,学习科技重点项目、科技创新基金、申报高新技术企业、高新技术产品申报等业务知识,为创业企业做好咨询工作。协助区科技局相关部门,积极做好园区科协相关工作,及时向中心主任汇报工作进展,并参加园区科协年终总结会,整理参会信息。
协助团区委多次进行领导调研、院校参观等接待工作,包括现场接待、企业门牌和指示牌的更新等。还协助团区委整理创业企业基础资料,协助团区委发放创业问卷调查,协助拍摄创业园专题片等。
对接银行及第三方服务机构,为创业企业提供集中代理记账、税收申报等财会及法律咨询服务。
经过一年的改进,指导部工作较之早期的工作信息脱节、缺少档案等现象有较大改观,现已做到信息报送较为及时,职能职责较为清晰。但是由于专业性不够,工作中还是存在不少问题,对企业项目申报、知识产权申报、企业管理等缺乏经验,对创业企业信息不实现系统、深入的掌握。
20__年工作计划
20__年,创业指导部在继续实现现有功能,完成“中心”工作任务的同时,还将加强业务学习,以及与相关部门的联系力度,各方收集信息、资源为我所用,实现快捷的资源渠道、准确的信息来源,为企业提供增值服务打好基础。
20__年以来,__镇党委政府将精准扶贫工作作为一项重要的政治任务和中心工作来抓,举全镇之力而为,现将工作开展情况总结如下:
__镇辖12个村(居),其中贫困村2个,全镇现有建档立卡贫困户1599户3316人,其中五保户228户237人,低保户550户1070人,一般贫困户817户2309人。从致贫原因来看,因病致贫810户,占50.8%,因残致贫279户,占17.5%,因缺劳动力致贫167户,占10.5%,因缺技术致贫121户,占7.6%,因学致贫102户,占6.4%,其它原因致贫120户,占7.5%。20__年脱贫任务是2个贫困村出列,609户1578贫困人口脱贫。
按照区委文件要求,我镇于4月中旬安排布置贫困户评议工作,为确保评议会开出效果,评议出真正贫困户,镇联村党政班子成员参加每个村的评议会,各村村民组长、党员等80%村民代表参会,会上联村干部向群众充分介绍国家相关扶贫政策,各村支部书记逐户介绍贫困户家庭情况,每一个贫困户接受参会人员评议,并由参会代表逐户票决。评议结果由镇统一制作公示名单在每个村民组公示,并公布监督联系电话。经过逐村召开评议会和公示,全镇基本做到了扶贫对象精准,为下一步“真扶贫、扶真贫打下了基础”。充分发挥党组织力量,认真开展党员干部包保贫困户。按照区委文件两个全覆盖要求,全镇20__年脱贫任务1578人中除区直单位党员干部包保外,镇机关干部44名、村两委所有干部全部参与包保贫困户,党委书记张恩平、镇长王宏琴分别包保三户贫困户,并经常入户走访,了解户情。每位党员干部踏实走访包保贫困家庭情况,分析致贫原因,认真填写扶贫手册,科学制定脱贫计划,使每个贫困户既感受到组织关怀,又对未来充满希望。全镇形成了浓烈的扶贫攻坚氛围。认真落实“五个一批、六个精准”,确保贫困户脱贫取得实效。镇扶贫工作站根据本镇实际制定了脱贫攻坚脱贫任务、干部包保、责任落实、脱贫人口、扶贫措施等“六项清单”,各村居根据本村实际制定了脱贫攻坚作战图(即脱贫任务清单、责任包保清单、项目到户清单、村级扶贫项目清单),做到挂图作战,目标明确、任务清楚。
镇安排300万扶贫专项资金,细分为健康扶贫、产业扶贫和零售发展业扶贫三大类,针对不同的贫困户安排相应的项目支持,保证贫困户顺利脱贫。全镇光伏发电共计安排60户光伏发电贫困户,2个村级光伏电站,现正在对选址地点进行土地平整,待平整结束后施工方进场安装;产业扶贫到户共计安排500余户,已发放前期补助资金30余万元;我镇50%以上贫困户致贫原因是因病致贫,镇拿出专项扶贫资金对因病致贫贫困户给予健康扶贫,已实施到户;雨露计划共计资助在校大中专生40余人;镇村两级公益事业、农业专业合作社、相关企业共计安排30余户贫困户就业,带来稳定收入,确保脱贫。
区帮扶单位深入到村、帮扶到户,为村级发展带来了实际效益。区环保局包保联系到户,同时帮助桃湾村做好村级发展五年规划,安排了专项扶贫项目,改善村民生活环境。
按照区两次现场会会议精神要求,镇组织全体包保干部和村两委成员年去新安镇参观学习两次,深入了解扶贫资料的整理要求。统一购买档案柜、档案盒、扶贫包,保证做到一户一档,资料详实,能够很好的掌握贫困户发展状况和脱贫成效。同时对村级扶贫资料做到规范完善,对扶贫资金的使用、扶贫项目的安排、贫困户帮扶的措施都留存资料以备查阅。桃湾、周湾两个拟出列贫困村一个没有集体经济收入、一个收入较低,严重制约了村级的集体经济社会建设发展。部分贫困户等靠要思想严重,不想通过自身努力来脱贫,只想等着救济和帮扶,整天想着不劳而获,此类贫困户脱贫任务艰巨,需要打通思想,通过“扶智、扶志”来解决思想上的根本问题。同时还存在群众相互攀比现象,形成新的不稳定因素。由于贫困户的产生是非硬性指标,不好把握,虽说通过“四议两公开”推荐上报,但群众对扶贫措施的过高预期容易造成互相攀比,争指标,形成不稳定因素。扶贫工作上级倡导的很响,群众期望值很高,各阶层都很关注。扶贫工作压力大、责任重、审计严,基层仅靠走访很难掌握实情,从事扶贫工作人人自危而又无能为力,很容易因掌握的农户信息权力和承担的真实性责任不对称受到党政纪处理。今年以来全区自上而下制定各项责任机制,压实扶贫工作,但对于贫困户而言,如何做到稳定脱贫,降低返贫的发生,仍然是一个重要的问题,机制不够细、措施不到位,这都将是脱贫攻坚路上的“隐患”。根据前期干部包保情况进一步弄清贫困户致贫原因,逐户制定脱贫计划,结合产业发展、大病救助、危房改造、雨露计划、异地搬迁等政策,因户施策,确保到户项目、脱贫效果精准,务必完成年度脱贫任务。结合当前“两学一做”活动精神,充分发挥党组织和党员在扶贫工作中的核心力量,把扶贫攻坚作为衡量党组织战斗能力和党员带头引领力量的试金石,通过党员干部包户,落实干部包保责任等方式,压实每个党组织和党员干部责任,通过扶贫攻坚来进一步树立党的形象和巩固党在基层的执政基础。全镇将2个贫困村出列、1578贫困人口脱贫作为的政治任务,举全镇之力而为之,严格落实各项清单任务,把每个贫困户、每个项目、每个政策落实到每一位党员干部、每个相关单位的身上,紧盯目标,压实责任,认真履行向区委政府作的庄严承诺。明确做到以下三点:一是底子准,确实穷;二是穷的有理,群众服;三是政策不过激,可以让社会和他人承受。既让那些真正无助的贫困户享受到政策的温暖,也不能在农村纵容安贫、守贫的恶习,更不能因此形成了民意对立,引发新的不稳定因素。物业年终工作总结及明年工作计划篇八
白驹过隙,弹指瞬间,一年的时光便悄然滑过,20xx年已匆匆过去,回顾一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持帮助下,顺利完成了公司分派的任务。现将20xx年所完成的各项具体任务和日常工作做一番全面的梳理:
一、工作能力和具体业务方面
1、我的工作岗位主要是原煤发运,把握煤质。
每个矿的煤质都不相同,在枣庄市内以及附近大大小小的矿就有几十个,主要有强肥煤,气肥煤以及三分之一焦,要想完全了解每个矿的煤质首先就要学会经常采集信息并熟记于心。回收率是煤质的一项重要指标,它直接关系到洗煤的成本问题,在发煤前了解了矿上的化验指标后就要知道回收率是多少,计算成本后才能发运。
在发煤的途中并不是所有的矿上里层煤与外表所相符,这就需要我时刻在现场观察并且采样区分淘出回收率加以计算,只有保证在成本内才能发运。淘回收率时决不可弄虚作假以次代优。
2、保护公司内的商业机密
不与任何非本公司员工以及非相关人员交谈涉及到公司的煤炭发运商,成本价格,合同书,经营信息以及销售信息。
二、工作中的缺点及不足
总结一年来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足:
1、有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人能力素质不够高,另一方面是由于沟通不够深入。
2、有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前准备,上报工作情况不够及时。
3、新业务的开拓不够,业务增长小,工作计划性不强,业务能力还有待提高。
三、20xx年计划
20xx年已过,未来的日子依旧充满了挑战和机遇,总觉得所要做的努力,看似容易,做起来却是需要用心、用力、用态度的。但我坚信有公司领导的正确决策,有各位同事的协助,加上我个人的不懈努力,20xx年会是我在金宝的陪伴下蜕变的一年。
(一)增强责任感,服从领导安排,积极与领导沟通,提高工作效率。
要积极主动地把工作做到点上,落到实处,减少工作失误。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,做为一名员工要将自己放的'低一点再低一点,懂得团队的力量和重要。
(二)勤学习,提高业务能力。
涉及到工作相关知识的学习,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。自己的知识毕竟十分有限,工作中我遇到了许多接触少,甚至从不了解的新事物、新问题、新情况。比如“营销的签订”“市场信息采集”等,面对这些问题,我首先要自己先多了解,做到心中有数,使自己很快能进入工作角色。
(三)勤动手,坚守工作职责。
工作无大小,只是分工不同,贡献无多少,要看用心没有。作为一名青年,社会经验和工作经验比较匮乏,因此我们也被很多人用眼高手低来形容。然而,我个人认为从小上进心很强的我,最大的特点就是学习能力强,待人真诚。工作中,我要勤于动手做好本职工作,戒骄戒躁,不做也言语的巨人,行动的矮子。无论是在煤炭发运,市场信息采集还是营销的签订,我都要用心做到更好。同时,这次要抓住的20xx的契机磨练自己,凭借公司的良好环境提升自己。
(四)勤思考,理论联系实际。
工作中要细心留意。在公司领导的指导关心下,我逐渐熟悉了工作情况,要学会做个有心人,通过自身细心观察和留意,反思和总结,在工作中不断总结经验。捕捉和发现大家工作中的闪光点,加以学习和自我提高,多读多看,学习政策法规,拆迁条例等方面的知识,提高履行岗位职责的能力。
(五)勤动笔,提升专业独立性。
勤写勤练,为了熟练协议的签订工作,要在平时多下功夫,训练自己做到签订协议时胸有成竹,相信自己,游刃有余。要努力重视自己的专业独立性,学会及时专业的勤总结、勤分析、勤汇总,并最终完成自己我的提升和成长。
物业年终工作总结及明年工作计划篇九
瞬间又是一年,在这的一年工作,顺利的完成了每个部分的工作。对此回顾工作,对过去的工作进行一个简单总结。如下是这一年度工作的总结:
一、思想情况
本年度,我觉得自己在思想方面是有些进步的,往日里的幼稚多少变得成熟了。做事也不会想的那么简单了,在做一个工作时,会去考虑各方面的问题,会尽量多钻研,思考的时间也多了。我这一年努力吸取去年的一个教训,努力去开创个人的思维,改变自己不成熟的思维,尽可能的让个人的思想跟着公司走,按照公司的发展去逐步的做工作。不计较个人小利,努力去争取大的利益。
二、工作情况
工作的整体情况比较好,工作更认真了,也更积极了,变得勤奋很多,不单单是为了拿到工资,更是希望自己在工作上取得一些成绩,让自己能在公司站稳。处理问题喜欢去进行多方面的思考,更爱去钻研。热爱自己的工作,尽管有时很辛苦,但我觉得踏实。每天的工作我基本上是能够做好,并且会把第二天的一个前期工作也准备好,那样第二天我就可以直接进入状态工作了。一年里,勤勤恳恳的做好自己的每份工作,尽努力的去完成领导吩咐的事情。我努力的接取任务,这样也在锻炼自身能力。所以这一年,我工作成绩有很大的提高,同时我也收获许多工作经验,这可是让我好一同高兴的。完成了公司的几大订单,努力拿到了业绩。
三、工作计划
下个年度,我觉得自己在学习上还要加强,所以新的一年,我要去学习一些新的东西,增加自己的知识。再有,我要给自己制定一个大的目标,这样我就有动力去做。另外,在工作上还要再积极些,多去接一些工作,把工作成绩真正做上去,那样才能给有更多的机会去晋升,相信领导也会看到我的作为的。
新年,有更多的挑战,但是我觉得挑战对我也是一种助力,多一些艰难,我就会去想办法解决,当处理的多了,经验自然也就积累了,而且工作能力也是能上升的。所以带着一点紧张,更多的是带着期待迎接新年,我自信自己可以接受所有的挑战并且战胜它们。未来只会发展更好,只要我足够的努力工作,让工作顺利被完成。
物业年终工作总结及明年工作计划篇十
新理念高起点,新思路大跨越-工作总结和工作计划
各位领导:
##镇在区委、区政府的正确领导下,以“三个代表”重要思想为指针,全面贯彻落实党的十六大和十六届三中全会精神,团结和带领全镇人民解放思想,实事求是,与时俱进,开拓创新,以创新的工作思路,科学的工作方法,拼搏的精神状态,争创一流的思想境界,务实高效,勤奋工作,在经济社会各个领域创造性地开展工作,取得了较好成绩,圆满完成了年初制定的目标,使##镇经济发展,社会稳定,人民安居乐业。获得了“全省乡镇企业百强乡镇”、“全国环境优美乡镇”、“全国重点镇”、安徽省第一批“文明村镇”等多项殊荣。
过去的一年是##镇社会经济发展较好的一年,在这一年里,我们面对良好的快速发展的宏观环境,努力实现自身优势加速转化和积累能量的加速释放,积极营造日益浓厚的发展氛围,着力将“二三四”发展战略向经济发展深层拓展,强化经济结构调整,转变经济增长方式,在园区建设、招商引资、扩充税源等方面取得突破性进展,民营经济营销收入6亿元,经济总量增幅15%,实现财政收入达到940万元,与去增加18%。在城镇建设方面,按名酒名镇名园的发展思路,依托现有优势,以促进产业聚集为目标,加速工业化进程,增强辐射力,建设酒业经济增长极,以经济发展促进城镇建设,以城镇建设营造良好的经济发展外部环境,二者互动发展,良性循环,高品位的工业园建设,提升了城镇形象,高投入的基础设施建设,完善了城镇功能,累计完成各类建设投资1.28亿元。
农业生产坚持以农民增收为核心进一步强化农业基础地位,在稳固种粮面积的基础上,走农业产业化道路,兴邦科技开发公司在##建设万亩仙人掌基地,使相关农民得到了实惠,人均增收幅度有较大提高。党的组织建设、勤政廉政建设、计划生育、社会治安、科技、教育、文化等各项事业都取得了丰硕的成果。这些成绩的取得是区委、区政府正确领导的结果,是各级职能部门支持的结果,是历届##镇党委、政府奠定基础的结果,在这里我代表##镇党委、政府和全镇人民表示由衷心地感谢。开篇影响全局,思路决定出路,观念提升速度,十届党代会已把一个全新发展理念,明析的发展目标的新谯城展现在我们面前。在新一年里,我们在十届党代会精神的鼓舞下,立足二三四的发展战略,如何充分发挥自身优势,解放思想,奋发拼搏,调动一切力量,整合一切资源,挖掘一切潜力,用足一切政策,形成强大的经济发展合力和动力,实现跨越发展呢,现就我镇实际,谈一谈工作思路。
一、深刻理解和全面贯彻十届党代会精神是实现跨越发展的保障和动力。
攀新高、跨越发展的誓师会。它必将对全区今后五年的经济和社会发展产生强大的推动作用。这一事关谯城未来,决定谯城发展大计的会议,如进军号角,强烈地激荡着着每个谯城人的心扉。使我们感到前进有目标,努力有方向,拼搏有动力,谯城快速腾飞发展的春天已经到来了。我们组织广大党员干部认真学习贯彻会议精神,召开了有镇村全体干部参加的专题学习会。重点学习了吴书记在十届党代会上所作的报告,把十届党代会精神理解透,落实好,化作巨大的工作动力,高扬发展主题,开拓进取,积极营造一个负重加压,只争朝夕,争先进位的新局面。
1、解放思想,加快发展。思想是行动的先导。一个人、一个部门、一个单位有了开阔的'视野,有了积极向上的精神,有科学超前的目标,是促进发展的永恒动力,就有旺盛的斗志,就能形成健康向上、积极进取的局面。解放思想要做到与时俱进。面对新形势、新任务、新机遇、新挑战。我们##镇,最大的问题依然是发展问题,发展关健主要是思想解放问题。继去年在全镇广泛开展“全区关注##,##如何再上新台阶”大讨论之后,20又组织到无锡国务院和培训中心及全镇领导班子成员轮流到萧山益农镇挂职学习,开展“##如何大发展”献计献策活动,以思想的解放,观念的更新,促进经济快速发展,要求全镇干部要在工作方法方式上、服务态度上、待人接物上来一个明显好转,广泛开展以如何提高工作效率、适应新的经济环境能力和驾驭市场能力的学习活动,强化加快经济发展的信心,在全镇上下形成一个大改革、大开放、大投入、大发展的思想基础,使以经济建设为中心、加快发展不动摇成为##镇委、镇政府工作的永恒主题。
副科级以上的班子成员到浙江益农镇挂职煅炼后,其感到思想境界大为提升,思维方式和发展观念大有转变,服务意识大为增强,不仅为##镇的发展带回了新思维、新观念、新理论、新举措,同时为##镇确立经济快速发展带回了难得的发展动力和宝贵的精神财富,也为##镇这个快速运转的“经济发展加速器”启动一种新的、无形的“引擎”,使##镇经济发展的涵数值,在可行的空间内最大化。为了大家深刻理解十届党代会精神,我们带领14行政村干部实地参观了##镇工业园区、兴邦科技园、兴邦农业产业化基地、杨楼环村道路建设、双李路##段、王各大桥等建设成果。还要计划在今年的党员冬训过程中,组织全体党员进行上述活动,再认真学习吴书记的报告。通过参观和学习,让大家欣喜地看到全镇民营企业的蓬勃发展、日新月异的小城镇建设和农业产业化的发展趋势,加深对党代会精神的理解,增强广大干部进一步加快发展的决心和信心。
2、正确对待成绩,克服自满情绪。##镇作为谯城区乡镇中的佼佼者,年各项经济指标和社会事业均达到和超过了年初制定的目标。然而当今经济发展千帆竞发,百舸争流,和经济发达地区乡镇相比,我们的发展速度可谓差之甚远。我区一批重点乡镇,在思想解放上发展速度上有逾越之势,为此我们更要不断增强,机遇意识,大局意识,发展意识,努力做到在化解挑战中更好地把握机遇,在高起点中争先进位,在快速发展中实现新的跨越。要把目光放得远一些,目标定的高一些,要跳出谯城,跳出亳州,甚至于跳出安徽看##,力争领先一步,追求步步领先,敢当浪尖弄潮儿,努力建设一个经济更加繁荣,社会更加和谐,人民生活更加殷实的新##。
3、抓住机遇,敢于创新。牢牢抓住东部发达地区向中西部产业梯度转移、资金外溢的趋势,主动融入“东部热潮”。敏锐地发现机遇,果断地抓住机遇,创造性地利用机遇。要敢于创新,大胆实践,只有创新,才能赢得发展优势,才能推动经济快速发展。要在创新中求变,在创新中求强,在创新中壮大。对阻碍经济发展的东西要敢于突破,对创新的工作举措坚决支持。使之成为促进全镇各项工作发展的不竭动力。正如吴书记在报告中所讲的“要把创新促发展定位在思想上,保证在制度上,落实在行动上,把思想解放的成果转化为现实的生产力,以愚公移山之志,精卫填海之诚,开创二次创业新局面”。
二、大力实施“二三四”发展战略,实现经济快速
发展二00五年经济工作的指导思想是:以邓小平理论或“三个代表”重要思想为指导认真贯彻十六届四中全中会和区十届党代会精神,坚持以科学发展观统领全局,以更大的气魄推动发展,坚持以结构调整为主线,大力培育新的增长点,坚持以提高质量和效益为核心扎实推进经济增长方式的转变。抢抓机遇,乘势而上,奋力掘起,实现经济的跨越式发展。
1、强化民营经济地位,努力实现经济快速发展。“二三四”发展战略是一个统领经济发展,指导经济结构调整,促使产业优化升级的谯城区经济发展战略,是对谯城区经济发展思路的科学定位,十届党代会又把该战略摆放在经济发展的位置,因此我们要紧紧抓住强化实施,向经济的纵深开展。立足工业经济发展基础,统筹协调发展一、三产业,努力实现社会经济跨越式发展。创新民营经济发展体制,把带动民间投资,促进民营经济发展作为发展经济的关键环节来抓,从项目、机制、条件和环境等入手,为民营经济提供发展的空间、投资的途径和经营的平台。营造区域竞争优势,为民间资本提供投资热点并为其引进技术、扩大生产、降低成本等创造良好的外部环境。壮大工业经济规模,提高经济效益。
重点引进投资在千万元以上的大型项目,不断培植龙头企业,实施产业集群战略。为实现十届党代会所提出的第一步奋斗目标,即到主要经济社会发展指标赶上全省平均水平,综合经济实力跃居皖北地区县城经济发展前列。我镇20的经济指标是企业营销收入和财政收入的增幅订在10-15%,力争有所突破。发挥“洼地”效应,优化企业生态链,将“二三四”发展战略在经济领域内纵向深入。依托科技工业园区加大对产业分支链条的培植力度,白酒产业重点是引进彩印业、壮大纸箱瓶盖等加工行业,优化饲料产业,提高饲料产业的附加值和科技水平。食品重点是面粉加工业,扩大优质品种推广量。日用化工重点扶植相关品类如卫生巾、洗头膏等企业,进一步优化经济结构,加速主导产业优势转化和积累能量的释放。努力构筑多元化、结构合理的工业体系,培植、拉长、壮大关联产业,促进三大经济由量的扩张到质的飞跃。
2、加强工业园区建设,构筑经济发展新平台。工业园区作为吸纳、集聚和发展“三大经济”的重要载体,不仅能产生“集聚效应”,而且节约土地资金、优化资源配置,2004年##工业园占地不到全镇土地6%的工业园区内创造的现价产值占全镇工业的96%以上,经济收入占全镇经济的90%以上。因此年我们加大园区投入,加快发展步伐,构筑三大经济发展平台。把筹集资金,加大投入作为加快园区建设的切入点。运用政府投入和市场运作相结合的方式,加速园区建设,重点完成以下工程,投资800万元建设35kv变电站,尽早投入使用,为园区提供足够的能源。完善园区道路,打通三条路,为新上项目提供足够的土地,总投资200万元。投资50万元架设新工业园区高压线路3千米。在园区内建设好香港喜鑫集团捐资的希望小学,总投资200万元,其他绿化、排水、路灯等投资50万元,累计总投入1300万元,进一步提升园区的聚集力和吸引力。
为早日实现第十届党代会委提出的五年“两步走”的奋斗目标。##工业园由以酒产业为中心逐步拓展到集日用化工、食品、绿邦等多类产业的全面发展,打造产业新旗舰。全力以赴地引进高质量、产业关联度大,带动作用强,财税贡献多的项目,有针对性地实施主导产业、龙头产业和规模产业招商,突出抓好优势产业,通过引进大项目,提高产品竞争力,在提高“小资本大聚集”产业经济效益的基础上,发展规模经济,特别注重引进外资,强化外向型经济。提高科技创新能力,以培育名优品牌,引导企业扩大产品市场占有率,走量的扩张和质的提升并重之路,鼓励中小企业依托##酒厂和同类产业,不断延申产业链,形成规模优势,实施集群战略,形成多业并举的产业群体,为实现第二步目标打下坚实的基础。
步优化发展环境和扩大招商引资作为一项战略任务来抓,努力营造“亲商、安商、富商”的服务环境,使##镇成为项目、资金、技术、人才的黄金“洼地”,力争新上项目在数量和投资额上超过去年。我们把2005年确定为诚信##、魅力##、招商引资年。在招商引资工作中,不断创新招商引资的方法方式,实行“一把手”亲自抓,制定奖惩措施,做到奖优政策与项目类别、工程进度、资金到位率“三挂钩”。采取项目招商、以商引商、以企引商、上门找商等方式,拓展招商渠道,提升招商水平,扩大招商成果。
在全镇形成“人人为招商尽责,人人为招商出力,事事为招商服务”的良好氛围。提升招商引资档次要体现在土地单位面积投资强度上,让工业园存量的土地发挥效益最大化;体现在税收的潜力上,努力凸现项目的效益性;体现在可持续发展上,努力构筑环保和可持续发展体系。扩大招商引资领域,把引资和引智结合起来,引进思想观念、体制、机制、先进技术、管理经验和高素质的管理人员,在全镇形成全方位、多渠道、跨地域招商引资热潮。良好的服务环境是促进经济快速发展十分必要的条件,是生产要素聚集的洼地,人才向往的高地,商务成本降低的盆地和经济效益提高的福地,区域经济发展的竞争,越来越表现为发展环境的竞争,到萧山挂职煅炼的同志,深知那里的自然环境是优美的,人文环境是宽宏谦和的,市场环境是公平的,政务环境是透明的,法治环境是公开的,信用环境是诚实的,所以人家就发展的快。我们要努力营造使投资者入驻园区放心、生产经营舒心、发展发财开心的人文环境。
三、加快城镇建设,推进城乡一体化进程。
在城镇建设中,2005年的主要工作是:继续实施名镇、名酒、名牌战略。不断创新规划思路,重新修编##镇总体规划或实施规划调整,进行老工业区内的老厂房和基础设施改造工作,载植大树种行道树,工业园内主干道两侧实施绿化、亮化、美化、净化工程;建设中型休闲广场,实现镇区、园区、景区“三位一体”的生态景观联动发展。加大管理力度,创新机制,盘活资源,树立经营城镇理念。把转变观念作为经营的前提,把规划作为经营的先导,把机制创新作为经营的动力,把以人为本作为经营的核心,把协调发展作为经营的目的,不仅注重经营资产,而且经营产业、经营文化、经营品牌、经营环境、经营土地,最大限度地使潜在价值显现化。将公共事业管理引入市场机制,发挥效益的最大化,加大“文明村镇”创建力度,申报“全国建设示范镇”、争取申报“全国文明村镇”,努力实现由酒乡――酒城――酒都的三步理念跨越。
四、巩固农业基础地位,大力推进农业产业化进程。
农业工作主要是以兴邦科技等园和小保姆方便面厂为龙头,积极推进农业产业化进程,大力扶持龙头企业的发展和农产品基地建设。努力提高农业的集约化、规模化、专业化程度。
五、加强基层组织建设,提高执政能力和工作水平。
相适应。坚持“两手抓,两手硬”的方法,把教育、科技、文化卫生等关系到国计民生的事业摆在优先发展的地位,努力推动我镇全面工作再上新台阶,为促进##镇三大文明建设和实现区委、区政府制定的宏伟目标而奋发拼搏。
各位领导:##镇的发展思路是名酒――名镇――名园,目标是品牌――文化――集群,在新的年度里,新理念高起点,新思路大跨越,我们要立足工业发展基础,统筹协调发展一三产业,逐步实现园区经济由粗放型向集约型转变,提高国民经济整体素质和效益,促进社会经济的全面发展,坚信在区委区政府的正确领导下,在区十届党代会精神的指引下,努力建设一个经济繁荣,各项设施配套完善,科技教育先行,社会文化生活丰富多彩,自然景观鲜明,具有区域特色的新##。
物业年终工作总结及明年工作计划篇十一
今年,针对北京格林小镇存在的问题,公司先后从深圳总部抽调2名工程师、2名客服主管、15名维修人员及2名客服人员充实到管理处,给予人力资源的支持。
同时派出客服人员参与和组建应急维修队,在地产客服中心统一调度下统一工作,全力参与地产维修整改工作,使小区工作各项管理步入正轨。
海景方面,积极配合地产公司做好业户走访工作,“黄牌”数量从高峰时期的130户270块,减少到目前的2块(字朝里放置于阳台内),最大限度地降低了在社会上形成的负面影响,减弱和抑制了对翠堤湾的销售工作产生的不良影响,有力地配合了地产公司的品牌策划和销售工作。
翠堤湾方面,面对销售、入伙、装修、业主生活同时并存的环境条件,公司全力以赴提供一流的销售现场管理、入伙前与业主的主动沟通及规范的入伙手续办理、服务导向的装修管理,尤其是超前做好复杂环境下的封闭式管理和快速反应的维修服务,使已入伙业主的生活成为潜在客户看得见、摸得着、信得过的促销样板,使得翠堤湾在5月份便基本完成了全年的销售任务。
今年以来,翠盈嘉园、芳邻等6个小区先后成立了业主业委会,xx花园业委会完成改眩金海湾、xx花园、xx翠园等9个管理处完成了物业管理合同的续签工作。
xx海景顺利通过安全文明小区的复检工作;翠堤湾、彩世界、太阳新城小区通过市级安全文明标兵小区的考评;彩世界通过深圳市物业管理示范小区考评;嘉多利花园通过广东省物业管理示范小区考评;公司通过质量体系认证复审,同时被沙头办评为环卫工作标兵单位。
太阳新城、嘉多利花园两个小区清洁工作实施外包;碧华庭居、xx翠园消防系统进行了外包。
金海湾花园电梯签订了外包协议。
为公司相关外包工作进行了有的尝试。
今年,为配合公司市场营销工作,公司切实加大了品牌宣传。
根据“管理项目树品牌,顾问项目创效益”的思路,以开发商、中介公司和物业管理同行为重点宣传对象,一方面打造塑造精品小区,通过让客户参观小区以及接受业务培训等方式,亲身感受xx物业的管理,达到业务拓展的目的,仅金海湾花园,全年共接待公司、地产、集团、置业的参观超过一百批次,参观人数近千人次,同时接待了来自西安、桂林、洛阳、南京、武汉、石堰等全国各地顾问单位物业公司人员的实习。
另一方面,我们以报纸、广告、参展等多种形式,全方位进行品牌宣传。
20xx年公司共出版《xx物业管理》报12期,平均发行数量为11000份/期,发行范围遍及27个省市。
公司内外部网站在今年也进行了改版,全年共上传各类文章616篇,在报道公司重大新闻和重要信息、展现公司业务规模和市场拓展步伐、宣传公司业务类型和服务特色、反映员工思想动态和改进建议等方面发挥了积极的作用。
《xx物业管理信息》也于今年下半年面世,以每10天为一期的频度对外免费推出,目前阅读人次节节升高,反应热烈,要求订阅的与日俱增,公司的品牌得到进一步的推广。
在11月底举行的住交会期间,我们接待了来自全国28个城市的43批客户,为明年市场拓展打下了坚实的基矗。
物业年终工作总结及明年工作计划篇十二
20xx年即将过去,回顾这年的工作不禁感慨万千,这一年里我被担任人事招聘专员,在此工作中,我用我所学的专业知识及多年来对人事管理工作经验,根据公司实际情况及本职工作进行了一个初步计划,现实告诉我“只有管好人,才能管好事”,所以在担任本职工作期间我一边根据公司的实际情况不断进行人事管理工作创新,另一边依然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作,首先对有关人事管理的文件进行彻底拟制,逐步根据公司大的有关规章制度及公司实际情况进行完善,最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。
在9月底因公司人事调整,从x月x日起被晋升为本部门经理(代)并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作,在上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下,按照公司方针政策,行政人事总务部的工作特点:做好日常对外、对内工作,进一步提高工作效率,确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作,为公司发展,生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。自10月1日起担任部门经理(代)的工作中,也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营,适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。
1、彻底完成人事管理有关文件资料,并根据公司的发展逐步完善并下发各部门;对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善,并进行会签下发;解释并监督各部门对已下发文件的执行情况,并做进一步指导实施。
2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理
(1)重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全。
(2)对各部门、人员进行分组建档,便于工作操作和核查、调动和管理。
(3)办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。
(4)实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。
(5)及时做好档案材料的收集、整理、归档。
3、人员招聘
(1)各部门传递人员增补单。
(2)根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工,以配备各岗位;通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效。
4、员工住宿情况。每月对员工的住宿情况进行统计,并对外宿员工的名单进行上报财务部,按公司有关规章制度给予住房补贴的发放。
5、严肃劳动纪律。
(1)加强考勤管理,在全公司上下协助下抓按时上、下班时间,规范考勤制度。
(2)严格考勤制度责任的落实。
(3)加强请(休)假制度、放行条管理,对不履行请(休)假手续或未开放行条者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作出处理,这样即维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风。
6、认真做好常规工作,包括:优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作;对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。
7、人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数进行汇总,对新进、离职、调动人员进行备注。
8、收集信息,做好人力资源档案开发与储备,提高办公效率。
1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。
2、根据领岛意图,起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成。
3、协助公司领导,完善、制定公司规章制度,并执行贯彻公司规章制度。
4、加强沟通:与员工面对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤质量的提高。
5、能很好地履行岗位职责,办事效率的提高。
6、监督、管理、检查方面:每天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作,有异常情况进行现场处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知相关部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服务;认真收集信息,全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向公司汇报,让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策。
7、办公物资、库存工服的管理:对公司各部门使用的办公物资进行了统计,并分类建档存入电脑中,保证了物资使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能,认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作,协助总经办处理日常工作。
9、公司总务工作,做好后勤保障。
10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要,根据需要按会议决定发文。
11、接待来访客户,坚持按照工作要求,热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。
12、保安、司机的监督管理。对厨房人员、保安及司机反应的各种问题及日常工作情况、报销单进行审核、查阅,对有异常的进行处理。
13、公司各种表格管理。
14、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。
根据部门20xx工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势,行政人事总务部计划从以下几方面开展20xx度的工作,全面推行目标管理。
行政人事总务部在20xx年里除做好日常管理工作外,重点做好以下几方面工作:
(1)、加大后勤服务及监督力度,并根据公司工作实际情况,对后勤服务有关规章制度修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。
(2)、配合公司促建工作,加大行政管理力度,对在工作上涌现出来典型的人和事予以及时公布,通过“以点带面、以薪带誉”,促使工作质量进一步提高。
(3)、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案及合同的管理,严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。
(4)、完成日常人力资源招聘与配置。
(5)、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
(6)、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。
(7)、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人。
(8)、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。
行政人事总务工作对一个正在成长和发展的公司而言,是非常严峻而重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政人事总务部工作成败的关键。所以行政人事总务部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力协助。
20xx是紧张忙碌的,行政人事总务部工作责任大,但我始终以饱满的工作热情投入工作,兢兢业业,履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作任责。当然,行政人事总务部在今年的工作中还存在粗糙等不足,将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大,根据需求进行人才招聘、加大行政、人事、总务管理力度和员工培训等完成各工项工作,以及严格实行和执行公司各项规章制度,可以预料来年我们的工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献!
物业年终工作总结及明年工作计划篇十三
一年来,在公司的正确领导和关心帮助下,本人认真学习。确定的工作思路,以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱爱岗敬业、扎扎实实地做好本职工作。现对自己全年的工作总结如下:
1、把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司的安排,全身心的投入到替班工作中去。
2、每当公司要开展新的业务时,自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握,只有这样才能更好的配合好上级的工作,才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。
3、在过去的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离,便于与客户的沟通。尤其是服务的工作,积极的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺利,要有好的方法技术与判断力才能使工作顺利。
的工作计划:
1,转眼间又要进入新的'一年20了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
2,我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望上级经理给与我支持。
3,增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上是我对年的个人工作计划,可能还很不成熟,希望能达到我所想的目的。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望2012年,我会更加努力、认真负责的去对待,完善服务开展工作。相信自己会完成新的任务,迎接2012年新的挑战。2012年,我有着更多的期待,相信自己一定能够在2012年取得更大的进步,我的成长充满了曲折,不过在今后的工作中,我还是需要继续不断的努力,相信自己在2012年一定走的更远!加油加油加油!!
12月26日
物流招待所:李玉红
物业年终工作总结及明年工作计划篇十四
根据公司20xx年的方针、目标、任务和要求,我组对设备的管理、技术改造、大中修理安排、安全生产、等方面作了具体的工作计划。一年来在公司领导的正确领导和指引下,我组全体员工发挥了各自的积极性,热情认真地工作,使各项任务完成得较好,为公司的正常生产和提高技术装备水平作出了应有的贡献。
20xx年设备组主要完成的工作任务
1.制作了2台机械手和2台飞边机。
2.安装10台抽油烟机及其改造。
3.改造8台机械手的接料和喷油装置及冷却水箱后移。
4.压机水.电.油路的改造。
5.制作1台高速圆盘锯。
6.改造3台自动金属带锯床和旋转中频炉的改造。
7.活塞淬火料筐的制作。
8.800t挤压机的改造。
9.流変新井水箱的制作及井口框架.中间平台.楼梯的制作和安装。
10.4号车间的电气线路安装及设备的搬迂。
11.食堂基建改造。
12.氧化.皂化车间的安装。
关于设备的管理工作一年来,我组进一步加强了设备管理的各方面的工作,使全厂设备能够保持正常运转,无重大故障发生。在管理方面,我组着重进行了以下几方面的工作:
1、在人员的管理方面,我组充分调动员工的积极性,激发员工的主观能动性,从而提高了员工的工作效率。在极有限的机电人员情况下,除完成了全厂生产设备的修理维护工作外,还完成车间的线路改造及电器线路安装和改造等工作。
2、对主要生产设备的维护保养,我组坚持执行主要生产设备的维护保养检评制度,鼓励和促进职工积极做好设备的维护保养工作,使全厂的生产设备满足了生产要求。
3、在降低成本方面,我组对于设备维修和技术改造所需要零部件,力求能自己加工的尽量安排自己加工,减少了委外加工或购置的数量,为厂节省了不少的开支。
回顾过去的一年,我们付出了不懈的努力,也取得了许多的成绩,但也存在有许多的不足,具体表现为:
1.工作能力不全面,忽视细节管理。工作思想被动接受,落实能力差。
2.班组与班组之间配合不全面,缺乏应有的整体观念。
3.设备常用部品备用库存量及在库量确认不够,应加强自身学习,保障设备维修有备用部品更换,减少生产耽误的时间。
4.班组的管理还不够细致、员工的安全和质量意识仍不够强
5.对新的东西学习不够,工作上的大胆创新不够。回首20xx年,设备的维修保养做到了,但设备的故障率还是有的',平时的维修只做到了表面的故障排除,但内在的隐患没有及时发现和根除,导致设备故障率的频次出现,展望20xx年,我们设备组将改变过去设备维修不规范,设备故障处理不仔细等不规范工作方法,要以提升设备维修质量,还要严格按照规范的设备维修程序操作,而且从考核力度上也应得到加强,为生产的完成打下良好的基础。
20xx年设备组工作规划
1.重点以创新为工作的重要轴心,设备创新及升级改造的能力还有待提高,设备老化和设备产能的矛盾比较突出。加强业务能力学习,吸取设备厂家的改进经验和借鉴其他公司改造后的数据,出点子,想办法,确保创新工作的全面开展。
2.是在节能降耗上,特别是用水、用电、用气方面,加大在生产过程中的监控工作,在保证正常生产的前提,在生产间歇时,加大对人走不关灯、不停机、不停水、等能源浪费现象的考核力度。
(1)一是开展设备维修回访,重视维修质量,维修人员每月对各自所维修的设备缺陷进行统计汇总,填写设备维修回访单,设备维修回访制的实施,可促进机修车间和运行班组对设备维修情况进行全面了解,及时、快速发现存在的问题并通过联系沟通后进行处理。(2).设备分块维修,全面推广设备分块维修模式,从而逐步尝试日常维修分片分块,定点定人,通过此种方式来进一步加强设备维修管理,降低设备故障,提升设备完好率、可靠度,为生产运行提供保障。(3).开展维修人员长驻制,全面开展机修人员长驻制,更好地处理一些小的故障及开展预防性维修工作。(4).根据公司规模扩大的现实,开展了新职工的招聘和老员工的培训,扩大了机修专业人员队伍,。(5).开展维修过程控制,为定量考核积累依据,对机修联系单填写进行了细化,对维修人员,维修时间,维修后的情况,备件更换,试运行情况等进行记录统计。
在这即将过去的一年里,我组在公司的领导和指引下,全体员工积极努力工作,保证公司生产设备的正常运转,为公司发展起到了不可估量的作用。自感今年的工作比往年前进了一步。但与领导和形势发展的要求还有差距,工作上肯定还有疏漏和缺点,总之好的继续发扬,缺点认真克服。在新的一年里,在公司的领导和指引下,我们将继续努力,积极工作,力争把各项工作任务完成得更好。
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