感悟是人类文化和艺术创作的重要源泉之一。对于感悟的写作，要注重自身真实感受的表达与思考。感悟是我们对生活中的点滴细节进行思考和领悟的过程，以下是一些感悟文字，与大家一同分享。
对微笑的心得及感悟篇一
微笑服务是从事高速公路等服务行业最起码的职业要求,一般情况下,绝大多数被服务者是有所表示的或点头示意、或回以相同的微笑,双方都处在一种惬意的心情中,司乘人员身心愉快,收费人员亲切有加,这自然是一种最理想的互动状态,是司乘人员心中所要求的,也是高速公路管理方所追求的,而它是最核心内容就是微笑传递,微笑传递含有收费人员与司乘之间,收费人员与收费人员之间两个要素.
收费人员与司乘之间。
有的收费人员发自内心的微笑,即微笑传递中的“传”,就有了基础,有了做好服务的首要条件,但如何让对方再递过来呢,有几个问题要解决,一是看收费员的微笑是否从心底发出的,即“真诚微笑”,这一点常在高速公路走的司乘人员一眼便能洞察到,二是与微笑配套的服务要跟进.有的收费员很会微笑,让人看上去很甜美,很受司乘人员的赞赏,但服务意识不强,服务水平不高,这也难以得到司乘人员持续的回应,久而久之,司乘甚至会产生出一个不好的看法,这个收费员只会傻笑,其它什么也不会,回应也就慢慢由淡漠减至消失.
二、收费员与收费员之间。
有车辆进站,当班收费人员除微笑服务外,其它收费人员应呼应当班收费人员的服务,以形成整个区域的微笑氛围.有司乘人员对路线不熟悉,特别是本路段路标不清楚,有时个别司乘人员会报以质问埋怨,甚至发脾气,时或收款过程中,当班收费员不便立刻回应时,用一种亲切得体的语言和微笑通知其它收费员为其指路,一个微笑,一个示意,充分显示一个团队的整体服务风貌,司乘人员也会有所理解,至少气氛可以得到很大程度的缓和,不再有不必要的争执和磨擦.
在国外有这样的格言“微笑是没有国界的语言”,我们窗口是荆宜高速荆门第一所的收费窗口,可我们的微笑是不收费的,在炎热的夏天,一个真诚的,发自内心的微笑能给来往的司乘人员带来一阵凉爽的清风,在冬天,一个温暖甜美的微笑能带给司乘人员一缕灿烂的阳光,即使隔着窗,微笑拉近了我们与客户的距离,消除了我们之间隔阂.试想,徜若窗内是一张冷若冰霜的脸,谁愿意看你的脸色办事,谁能对收费管理所留下美好的印象?现在收费管理所就是要打造出一流的“安全、高效、廉洁、规范”的服务环境,微笑服务是每一位收费人员共有的名片.
请不要吝啬你的微笑,因为“微笑”让你我如此美丽。
对微笑的心得及感悟篇二
随着社会的发展进步，人们的保健意识增强，护理活动有了新的内涵：过去护理人员提供的只是护理技术，而现在注重的是护理服务，变被动服务为主动服务。
1组织宣传和学习。
组织全科护理人员认真学习《护士条例》、《卫生部关于加强医院临床护理工作的通知》、20_年"优质护理服务示范工程"的活动方案及相关文件、中华人民共和国侵权责任法中"医疗损害责任"，将学习内容制成宣传资料张贴于办公室及病房走廊的宣传栏。通过学习和动员，护理人员转变了观念，由"要我服务"向"我要服务"转变。注重临床实效，让患者满意是我们的最终目标，同时，也得到了科室主任和全体医生的积极支持和参与。
2优化服务流程，营造温馨病房。
以人为本，实行入院零分钟接待，做到病有人引，检查有人陪，吃药有人拿，住院有人送;为每个病人送上主管医生、护士及科室名片，让患者随时能与医护人员联系;科内提供微波炉，免费为病人加热饭菜;每间病房张贴温馨提示语、防滑标识牌、主管护士名，图文并茂，营造温馨病房，给患者以家的感觉。
3制作《优质护理服务手册》。
《优质护理服务手册》包括基础护理服务项目、基础护理服务工作规范、岗位职责、工作流程、工作规范、礼仪规范等。护士人手一册，并由护士长、护理组长检查落实情况。
4温馨护理，微笑服务，护理内容多样化。
良好的服务态度及行为是提高护理质量、为患者提供最佳服务的关键[1]。我们的护理工作要求做到五点：仪表美一点、问候多一点、巡视勤一点、观察细一点、业务精一点。尤其是护士们真诚的微笑、关切的眼神，拉近了与患者的距离，增加了理解和包容，为沟通架起了一座稳固的桥梁。
每天早上7：30，护理人员会面带微笑准时来到病房，为每一位患者及家属带来最真挚的问候，整理床单元，打好开水。生活护士6：30就会来到病房，为生活不能自理的患者漱口、洗脸、喂饭。对生活半自理或完全不能自理的病人我们协助他们翻身、拍背、功能锻炼，并认真讲解功能锻炼的重要性，取得患者配合;对生活能自理的病人，我们做得更多的是健康教育。上午是治疗最繁忙的时候，护士们迈着轻盈的步伐，穿梭在病房内，主动及时地为患者提供护理服务，杜绝了呼叫加液。病床前，护士们甜甜的亲情称呼：爷爷、奶奶、叔叔、阿姨、老师等让患者倍感亲切。她们在病床前，或开心交谈、或作细心疾病指导、或给予体贴的梳头、修剪指甲、理须等，一切都是那么自然。护患之间、护士与家属之间少了隔阂，多了份亲切和理解。下午，我们会根据级别护理要求，为卧床病人擦洗，及时主动的解决他们各项护理问题。
5加强业务学习，提高技术水平。
丰富的专业知识和娴熟的技能是优质护理的核心内容，知识全面、技术过硬、工作认真负责为首要的护理指征[1]。我科以老年病人居多，疾病种类多，病情复杂，用药复杂，我们组织学习并拟定了各种疾病护理常规、疾病观察要点，组织学习常用药物及新药说明书，对常用临床护理技术操作及十七项基础护理操作进行示范，从而大大提高了护理人员的专业技术水平及应急能力，将服务理念和人文关怀融入到护理技术操作中。
6加强管理，进行质量环节控制。
护理安全是护理质量的基础，是优质护理的关键，也是防范和减少医疗事故及纠纷的重要环节。护士长及护理组长每天检查各班工作落实情况，及时发现并清除各类隐患、各种查对制度的落实情况、危重病人的基础护理落实情况、护理文件的规范书写、神志不清的病人是否使用床栏、是否履行告知义务并及时记录等等。
7效果评价。
在开展优质护理服务示范病区活动中，病房比以前更加安静、整洁、规范，病人的满意度调查率一直是100%，护士的整体素质提高，医护患关系更加和-谐。我们将继续努力，尽量做到住院病人少陪护、无陪护、陪而不护，进一步深化以患者为中心的服务理念，将"优质护理服务示范工程"活动持之以恒地开展好，让患者真正得到实惠，取得让患者满意、让社会满意的效果。
对微笑的心得及感悟篇三
美学家认为世界万物中人是最美的，而人的言行举止中微笑是最美的。微笑，是一种美丽的心情；是一种坚强的意志；是一种人生的态度；是一座通向成功的桥梁。
有人说，微笑很简单，只要嘴角上翘就能做到。有人说，微笑很难，难在持之以恒天天做到。我们生活在这个世界，如果能把一个甜美的微笑挂在脸上，那么这个世界也将会更加美好。一个真诚的微笑，可以打动多少善良的人，赢得多少真诚；一抹自信微笑，可以征服全世界；一个温暖的微笑可以点亮多少冷漠的心灵；那么，不管是简单还是艰难，微笑都应该成为我们每天工作和生活的的重要内容。
可是，这么美好的事物却常常被我们不经意的忽略了。在日渐繁重的工作和不断增加的工作、生活压力之下，在社会对我们的要求越来越高之时，在年复一年，日复一日重复的生活、工作中，我们的激情逐渐减弱，我们忘记了怎样保持微笑。就从现在开始吧，我们要时刻保持微笑，让别人看到我们的微笑。真诚微笑是一种风格，微笑服务更是一种理念。
就从这一刻开始，当我们迎接老朋友时，请微笑吧，微笑能使老朋友更信赖我们；当我们接待新朋友时，请你微笑吧，微笑能令新朋友迅速消除疑惑，接受我们；当我们与别人发生矛盾时，请微笑吧，微笑能抚平愤怒、化解矛盾，亲切的微笑能使对方感激莫名而对我们肃然起敬！
我们知道，人生并非坦途，我们也会有伤心，也会面对挫折，我们并不能时时刻刻保持好的心情。但是不管是为了自己，为了我们的朋友，还是为了我们工作，我们都要学会控制自己的情绪，保持良好的心态，保持微笑，用微笑来回报生活，回报关心我们的朋友。地球上惟有微笑才会构造美的和平，他人的微笑导致理解，自我的微笑则是心灵的净化剂，忘记微笑是一种严重的生命疾患。一个不会微笑的人可能拥有名誉、地位、金钱，但一定不会有内心的宁静和真正的幸福。我们往往因成功而狂喜不己，或因挫折而痛不欲生，但是我们千万不要将微笑遗忘，惟有微笑能使我们享受到生命底蕴的醇香，超越悲欢。
微笑吧！微笑是清晨的一抹亮丽的阳光，微笑是雨后的绚丽的彩虹，微笑能净化我们的心灵，宽广我们的心胸。微笑吧，朋友，只是轻轻地牵动嘴角，我们的脸上就会带着微微的笑意，捧出我们的热情，真切地向朋友昭示诚信。
你还等什么，就从现在开始，从你我做起，让别人看到我们的微笑！
对微笑的心得及感悟篇四
微笑服务是从事高速公路等服务行业最起码的职业要求，一般情况下，绝大多数被服务者是有所表示的或点头示意、或回以相同的微笑，双方都处在一种惬意的心情中，司乘人员身心愉快，收费人员亲切有加，这自然是一种最理想的互动状态，是司乘人员心中所要求的，也是我们所追求的，而它最核心内容就是微笑传递，微笑传递包括收费人员与司乘之间，收费人员与收费人员之间的微笑。
一、收费人员与司乘之间。
有的收费人员发自内心的微笑，即微笑传递中的“传”，就有了基础，有了做好服务的首要条件，但如何让对方再递过来呢，有几个问题要解决，一是看收费员的微笑是否从心底发出的，即“真诚微笑”，这一点常在高速公路走的司乘人员一眼便能洞察到，二是与微笑配套的服务要跟进。有的收费员很会微笑，让人看上去很甜美，很受司乘人员的赞赏，但服务意识不强，服务水平不高，这也难以得到司乘人员持续的回应，久而久之，司乘甚至会产生出一个不好的看法，这个收费员只会傻笑，其它什么也不会，回应也就慢慢由淡漠减至消失。
二、收费员与收费员之间。
有车辆进站，当班收费人员除微笑服务外，其它收费人员应呼应当班收费人员的服务，以形成整个区域的微笑氛围。有司乘人员对路线不熟悉，特别是本路段路标不清楚，有时个别司乘人员会报以质问埋怨，甚至发脾气，时或收款过程中，当班收费员不便立刻回应时，用一种亲切得体的语言和微笑通知其它收费员为其指路，一个微笑，一个示意，充分显示一个团队的整体服务风貌，司乘人员也会有所理解，至少气氛可以得到很大程度的缓和，不再有不必要的争执和磨擦。
在国外有这样的格言“微笑是没有国界的语言”，我们窗口是收费窗口，可我们的微笑是不收费的，在炎热的夏天，一个真诚的，发自内心的微笑能给来往的司乘人员带来一阵凉爽的清风，在冬天，一个温暖甜美的微笑能带给司乘人员一缕灿烂的阳光，即使隔着窗，微笑拉近了我们与客户的距离，消除了我们之间隔阂。试想，徜若窗内是一张冷若冰霜的脸，谁愿意看你的脸色办事，谁能对收费管理所留下美好的印象?，微笑服务是每一位收费人员共有的名片。
请不要吝啬你的微笑，因为“微笑”让你我如此美丽。
对微笑的心得及感悟篇五
书，是人类提高的阶梯，苏联作家高尔基的一句话道出了书的重要。书可谓是众多名人的宠儿。历来，名人说出关于书的名言数不胜数。都说书重要，还有的更以读书为重。的确，书很重要，但我以为读书好像更重要。读一本好书如同春风化雨滋润焦渴的心田!沉醉在读书的世界里，更像乘坐书舟，游览学问的海洋!
人们常说:一本优秀的传记不仅仅能让我们熟悉世界，还会让我们更深刻地了解人生。《名人传》即:贝多芬传米开朗基罗传托尔斯泰传三篇传记。他们的仆人公分别为音乐家、雕塑家和小说家，可是，虽然他们的职业和所处的年月各不相同，但他们所追求的幻想却是相同的为了真理和正义所做出的努力。
千里之行，始于足下。
应对苦痛、应对孤独，贝多芬选择了坚持自我的信念，作为一个听不到任何声音的音乐家，他给人一种高傲的错觉，对于政治上的专制统治，无情的战乱，他却选择了抵抗，为了和平，贝多芬曾说:只要是为了获得更美的事物，任何规律都能够破除。这句话精确地表达了他当时反对专制的心理，而米开朗基罗又何尝不是呢为制造表现真善美的不朽杰作而献出了毕生的精力。由于他信任只要自我的灵魂能够坚忍果敢，不因悲苦而一味沉沦，那么就必需会冲破精神上的束缚，本想他的人生幻想中。而托尔斯泰则用他的笔杆描述除了当时社会的.阴暗，对神的信仰是他坚持不懈地用笔尖向人间播撒爱的种子。
闲来无事常读书能够使我们沉醉在书中世界，忘掉一切。读书能够使人净化心灵，使人更纯净，更真诚。不读书使人每一天生活在世间凡俗。变得狡诈，变得自李唐来，世人更爱牡丹!当然，书是需长读的。可读书不只是眼球在字面上一略而过，而是要读出其精髓。使其道出于吾之身!这才是读书的真正含义!
就拿本人来说，虽说不是人家那种爱书如命，可也比他们少不了多少。我在完胜利课时，就拿起书本，悄悄默读。读诗词时，感觉到诗人简单的情感，感觉到诗人不屈于权贵，高洁傲岸的道德情操。读外国名著时，仿佛与笔下的仆人公在一齐冒险。读书，丰富了我的生活，更使我的学问拓展，使我的想象多了一块新天地!另外，读书还是我有着成就感，那里你可能就不太明白了，现代社会人人竞争，每人都有强与他人之心!本人也不例外，与同岁孩子在一齐，给他们讲书中趣味的情节，听着他们你真行的话语，心中感觉书给我带来了荣耀!
伴侣，读书吧!书给我们带来欢快，使我们不虚度光阴，爱读书的人都是具有良好品德的人!读书，简洁的两个字，却蕴含丰富的内涵，书是读出来的，而不是看出来的。书，能陶冶情操。让书成为我们生活中不行缺少的部分，无疑是一件奇妙的事。世界上著名的文学家，文豪。都是爱书如命之人，在他们眼中，金钱不是他们所要追求的，他们所追求的是高尚的情操。不一样于世人，要在污浊世界独立不移!就像北宋哲学家周敦颐笔下的莲花予独爱莲之出淤泥而不染，濯清涟而不妖。而他们所追求的，仅有读书才能带给他们!书中没有瑕疵，没有污_，仅有那犹如雪白的雪花，一片雪白。
不要再迟疑，读书，使你脱离凡俗，书中乃一片完善的世外桃源!
对微笑的心得及感悟篇六
“国培”，一种全新的培训模式，一种的大规模的专业培训，一种充满人文关怀，一份中西部基础教育农村教师的特别礼物，一种.种更具专业和规范的教师培训，一门门引领教育教学思想潮流的学科课程，一场场专家精彩务实的讲座报告，学员积极而热烈的讨论交流，认真而创意的提交作业，专家、辅导老师的积极耐心的辅导和温暖而有力的鼓励，从字里行间感受着他们严谨的作风;学员的一网情深，如饥似渴，不断学习，不断总结与反思，洋溢着对教育的极大热情和真诚，我在国培里找到了榜样和力量，来自教育的另一种力量，所有这些仿佛就在昨天，无时无刻不在感染着我，感动着我，激励着我前进……伴随着紧张有序的日程安排，不知不觉中培训就已接近尾声，自己也收获颇丰，最重要的是在思想上和专业素养上都有了一个重新的认识和提升。现将我自己的体会与大家分享。
党中央、国务院高度重视教师队伍建设工作，所以要充分发挥“国培计划”的示范引领、“雪中送炭”和促进改革的作用。通过培训一批“种子”教师，使我们在推进素质教育和教师培训方面发挥骨干示范作用。
一粒粒种子的播种，播种的是一种思想、一种信念、一种希望，一种信任、一种责任，由此，我们更感到了自己所肩负的使命、更加坚定了教育信心，坚定扎根农村教育事业的一线的决心，在今后的教育教学工作中我要将这种态度，这种责任，这种信心用我的教育成果来说话，用自己的力量去感染和带动更多的教师，积极投入到教育教学工作中，为学生的终身发展负责，为教育事业作出更大的贡献，竭力成为一名甘为人梯的人民教师。
全国知名教育专家对我们进行了培训，紧密联系最新的教育理论和教研动态，结合精彩案例，对目前教学实际中广泛存在的问题、困惑和误区进行梳理、分析、点拨。培训我们对教材的重新解构与分析，使我对教材及如何使用教材去教学有了正确的认识，使在教学实践中思路更加清晰，头脑里有了科学的教育教学理念的指导。所学习的课程，使原有凌乱、不规范、没有理论支撑、不符合教育教学规律的教育教学思想和实践得到了一次全面的系统升级更新，大脑被激活了。如何从实践中进行科研，如何用科研去应用实践等，曾经的这些问题，曾经让我深深困惑，有许多问题至今仍然没有解决，通过这次学习，我会带着这些问题学习、沟通、交流与反思。在学习的过程中，通过与专家的交流、同行的商讨与相互学习，通过转变、拓宽、更新、丰富，围绕课程改革，准确把握新课程学校教育教学中的问题和实效，争取成为一名有理论水平、有学科知识、有思想善反思勤实践的教育教学引路人和学科带头人的科研型教育者。
国培的学习与培训，专家、学者、学员，不少的教育教学的经历、体会、感受和学习成果的展现，在这种培训中一起完成了农村教师教育教学的资源共享!这是一次大规模的集体的智慧的共同创造和创新，是一次教师成果的大荟萃，彼此影响着彼此，收获着收获，你的，我的，他的，我们大家的。
此次“国培”虽将结束的，但是教师培训教师素养的提升永远不会结束，“国培”带给我们的知识、思想和精神将会是持久的陪伴和影响，“国培”会继续坚定不移地走可持续发展之路辐射全国教师;通过这次培训，使我提高了认识，理清了思路，找到了自身的不足之处以及与一名优秀教育者的差距所在，我将以此为起点，让“差距”成为自身发展的原动力，不断梳理与反思自我，促使自己不断成长。在今后的教育教学实践中，潜下心来采他山之玉，静下心来纳百家之长，在教中学，在教中研，以生为本，在教和研中追求质量和水平，创造出自己在农村教育事业的一片新天地，忠诚于党和人民的教育事业，努力成为一名更加受党和国家、人民信任、放心，学生尊重和喜欢的人民教师。“国培”你真的很“给力”
对微笑的心得及感悟篇七
当世界着名的旅店经营之王希尔顿在德克萨斯的第一家旅馆经营中稍有成效时，他母亲对其取得的成绩却不屑一顾。她指出，要使经营真正得到发展，只有掌握一种秘诀，这种秘诀简单、易行，不花本钱却又行之长久。希尔顿冥思苦想，终得其解。这秘诀不是别的就是微笑。他发现只有微笑才同时具备以上4个条件，且能发挥强大的功效。以后“微笑服务”就成了希尔顿旅馆经营的一大特色。50多年来，希尔顿向服务人员问得最多的一句话就是“你今天对客人微笑了没有?”
作为我们金融企业，微笑服务像是一把神奇的钥匙，可以打开心灵的幽宫，使它的光芒照耀了周围的一切，给周围的气氛增添了温暖。然而微笑服务又更像是天使的翅膀，让我们在天空中遨游，走在企业前端，与众多强者站在紫禁之颠。微笑，并不仅仅是一种表情的展示，更重要的是与被服务对象作感情上的沟通和交流。当你向客户微笑时，要表达的意思是：“欢迎您来到我们的信用社，我很高兴为您服务。”微笑体现了这种良好的心境。而微笑服务并不意味着只是脸上挂笑，应是真诚的服务，试想一下，如果一个员工只会一味地微笑，而对客户内心有什么想法、有什么要求一概不知，一概不问，那么这种微笑又有什么用呢?因此，微笑服务，还应有感情上的沟通和交流，只有这样当你在服务和工作上出现疏忽时也会得到对方的谅解和包容。
微笑服务同样也是一种无形资产，并且蕴藏着商机。据报载，美国一位老太太在一家日杂店购买了许多商品后遇到了店老板，老太太说：“我已经12年没到你的店来了，12年前，我每周都要到你的店买东西。可是，有一天，一位店员满脸冰霜，态度实在糟糕，所以我就到其他店购买商品了”老板听完，赶快道歉。老太太走后，老板算了一笔账：如果老太太每周在店里消费25美元，那么，12年就是1.56万美元，按照最保守的估算，他至少损失了1000美元，而这仅仅是因为缺少了一个微笑。由此可见微笑服务之重要。如果连起码的微笑服务都做不到，又怎能得到广大客户和社会的信任与支持呢?只有真心服务群众，把群众当成自家人，你发出的微笑才会自然甜美，群众才会买你的“微笑”。要向服务要效益，向服务要发展，真正为客户创造一个温馨、舒心的环境。微笑服务应该成为我们信用社员工甚至所有工薪人员的座右铭。
告诉了她，她马上要求我把假钞还给她，我跟她说：我们收到假钞必须没收的，这时她非常生气地说要把钱全部拿回头不存了，还说了些难听的话，面对他那愤怒的眼神，粗糙的话语，我们没有生气，还是面带微笑耐心地向她解释说：没收假钞是我们的职责，目的是为了更多的人不受假钞的侵害，如果你不想假钞再流向社会害人的话，请你配合我们的工作。最后她终于被我们的热情感动了，另摸出了一百元凑足三万元存了定期，并说：“你们信用社的服务太好了，还正规，我放心，下次我还到你们这来存钱。”经过这件事，让我感觉微笑不仅是全世界通用的语言，还是一种无声动人的音乐，更是人类一种高尚的表情，它永远是生活里明亮的阳光。
中国有句老话叫做“朱唇未启笑先闻”，微笑着赞扬他人使对方感到你的诚心，微笑着批评他人使对方感到你的善意，微笑着拒绝他人使对方体谅你的难处。现在我们正在开展“标准基层行、社”创建工作，我们要从自我做起，从身边小事做起，加强自身的服务意识，让每一位顾客都有“笑迎天下客，满意在我家”的感觉，把微笑服务的优良传统继续传承下去，让“宝石花”般的笑容开遍祖国乃至世界各地，使最温馨，最真诚，最优质的微笑服务，带给我们最心爱的顾客。给信用社带来更多的利润与过硬的品牌形象，我坚信在不久的将来还会有更多感人的画面出现在你们的眼前。
对微笑的心得及感悟篇八
服务是每个人在工作和生活中不可或缺的一部分。而微笑则是服务的一种表现形式，它可以传递出善意和友善。在我的工作和生活中，我深有体会地认识到服务和微笑的重要性。服务不仅能为他人带来方便和快乐，也能让自己感受到成就和满足。微笑则能在沟通中打破陌生感和疏离感，让人们感受到温暖和亲近。因此，我终于明白，服务与微笑不仅是对他人的奉献，更是对自己积极向上心态的培养。以下将通过亲身经历进行阐述和总结。
第一段：发现服务的意义。
服务是一种奉献精神的体现，它可以帮助他人解决问题，减轻他们的负担，让他们感到被关注和尊重。记得有一次，我在一家超市购物时，忘记了带钱包，而排队支付时确实有钱的人们纷纷等待。当我无处可退时，突然前面的一个女士主动付账，并对我微笑地说：“这是我的一点小心意，请你一定要记住这份善意，以后也可以积极地帮助别人。”这一幕让我感动不已，我反思自己平时对待服务的态度，发现自己并没有真正认识到服务的价值。于是我决定从那天起，尽我所能去服务他人，并将微笑作为服务的最佳表达方式。
第二段：微笑的促进交流。
微笑是一种最简单而又最有效的沟通工具，它可以促进人与人之间的交流，打破陌生和疏离感。在我的工作中，我常常需要与陌生人进行沟通，当我面带微笑，用温暖而又友善的语言与他们交谈时，他们也往往会以同样的态度回应我，这让我们之间迅速建立了信任与亲近感。而当面对客户抱怨和不满时，我也发现只要我能以微笑和耐心的态度与他们交流，多数情况下都能解决问题和化解矛盾。微笑不仅是对他人的一种尊重和善意，也是自己保持积极心态的一种方式。
第三段：微笑的积极影响。
微笑不仅可以改善别人的心情，还能为自己带来积极的心理影响。研究表明，微笑能够促进脑内多巴胺的分泌，从而提高积极情绪。在我工作的酒店，我常常可以看到员工面对客户时的微笑，他们不仅能为客户带来愉悦体验，也能自我感受到成就感和满足感。而当我自己态度积极地对待服务时，我也深刻感受到自己心情的改善和工作的愉快。微笑是一种自愿的行为，通过自己的微笑，我可以积极地影响他人，也可以积极地影响自己。
第四段：微笑的创造力。
微笑不仅可以在服务中起到积极的作用，也可以在创造力的过程中发挥重要的作用。心理学研究表明，微笑有助于开放大脑的创造力通道。当我面对一个问题时，只要我能保持微笑，放松心态，思维就会变得更加灵活，能够快速找到问题的解决方案。而当我可以带着微笑去倾听和理解别人的需求时，也更容易从中找到创新的灵感和机会。在创造力的道路上，微笑不仅能帮助我更好地挖掘自己的潜力，也能帮助我与他人更好地合作。
第五段：结语。
通过与服务和微笑的接触，我深刻认识到服务和微笑的重要性。服务不仅是为他人带来方便和快乐，也是自我成长和满足感的体现。而微笑则是服务中最好的表达方式，它可以打破陌生和疏离感，促进交流和沟通。微笑还能为自己带来积极的心理影响和创造力的提升。因此，让我们在工作和生活中，积极地传递善意，用微笑的方式服务他人，并从中获得成就感和满足感。
对微笑的心得及感悟篇九
20xx年12月16至19日，有幸参加了广西壮族自治区教育厅举办了南宁师范大学20xx年国培计划第一期中小学教师专题培训班(党建)培训。
今天是培训的第一天,南宁师范大学马克思主义学院曾院长亲自执教,详细、生动地讲述新时代中小学党建整体化建设的实践路径、中小学党组织负责人，党建核心素养发展的实践路径等内容，时间虽短,但内容充实丰富,形式灵活多样。通过这次培训，使我们进一步丰富了理论知识,更新了思想观念,也使我们清醒地认识到基层党建工作的责任感和使命感,自身的差距和党建发展的不足之处,对今后党建工作的拓展具有重要的指导作用。通过今天培训学习交流,学到了理论,掌握了方法,明确了方向,把握了重点,受益匪浅,感触颇深。今天的培训,针对性强,讲课理论结合实际,生动具体,对我们学校的党务工作者来说,是非常难得的学习机会。
通过这次学习，丰富了我们自身党建知识、增强了责任感、使命感、党支部工作要和教育教学工作有机结合。在今后的工作中,不仅要将认真反思学习所得,更要融入到实际工作,以党建工作为已任,找准切入点,服务教学、服务教师、服务学生,不断提升党建工作水平。
对微笑的心得及感悟篇十
刚有孩子的时候，也不知什么叫亲子阅读，只是认为孩子接触事物越早越好，于是，在女儿刚出生没几天，我就想着一定让孩子尽早接触图书，让她爱上阅读，为此查阅了大量书籍、资料。
首先，培养孩子的阅读兴趣。兴趣的培养不是一朝一夕的事，需要家长耐心，以身示范，影响是潜移默化的。这种影响当然越早越好。不要以为孩子什么也不懂，孩子的大脑刚出生时是一张白纸，是海绵，事物出现在孩子的大脑中的时间越早越好。婴儿时一张卡片就是阅读，及至长大，一个词语就是阅读，久而久之，孩子就会喜欢上阅读。记得我给孩子买得第一本书，上面是红红的苹果，可爱的小猫，女儿歪着脑袋看得很起劲。另外，还得为孩子创造阅读的氛围。我专门给孩子买的书柜，这样她能每天将自己看完的绘本整理好，想阅读什么样的绘本她能随时取出。
我坚持每天晚上都要给读不少于二本绘本，给孩子一起用心看，最主要的是用心读，我们的用心程度孩子能感受到。
其次，亲子阅读不应片面化。时代在进步，知识的获得也不仅仅可以从书中获得。我从不反对孩子看电视，玩电脑。关键是要有度，培养孩子正确的看电视，玩电脑习惯更重要。不要采取“堵”的方式，而应运用“疏”的策略，看电视玩电脑堵不住，即使堵住，孩子也要落伍。我认为，与孩子看电视，玩电脑也是一种亲子阅读。当然，内容不是成人连续剧，暴力游戏。女儿经常看的电视是动画片，时间要控制好，动画片的内容，要让女儿讲讲。
最后，亲子阅读要与生活相结合，与孩子聊聊天，谈谈班里发生的事，说说自己工作上的事情，让孩子随时了解大人的工作，我们随时了解孩子内心的喜怒哀乐。多让孩子说，父母多听听，这是很有益的。
书是一颗小小的种子，当父母把它种在孩子的心田，再用耐心去浇灌，小小的种子就会爆发出勃勃生机，长成参天大树，启迪心灵，滋养智慧。我水平有限，观点正确与否，请老师给予提出宝贵意见。
对微笑的心得及感悟篇十一
我最近看了两本书，都非常受益，这两本书虽然是两个完全不同的学科，但所讲的道理，却有很多相同之处，书的风格，也很一致。
一本是著名中医师李辛的《经典中医启蒙》，看这个书名，很多人恐怕要摇头了，觉得肯定很抽象，也看不懂。但实际上，这本书虽然讲的是很高深的中医理论，但一点也不枯燥难懂，全书不讲什么药方，也不讲什么穴位，却让我们对生命、身体和中医有了更深的理解。一个完全不懂中医的人，也可以看懂并受益。
另一本就是我今天要重点推荐的著名心理学家曾奇峰的《你不知道的自己》。
凡是了解一点心理学的人，都会知道曾奇峰的大名，可以说曾奇峰是中国心理学界的权威，也是最有名的心理学家，他的语录在网上广为流传。所以我原本以为曾奇峰的书会比较深奥难懂一些，会比较学术化。没想到，和上面那本中医书的风格神似，都是用最通俗易懂的语言，讲非常深刻的内容。全书很少有让大家难懂的概念和术语。一个完全不了解心理学的人，也可以看懂并受益。
两本书都提到一个很重要的观念，就是一个人是否健康，最重要的是看“神”是否安定。中医所说的“神”，类似心理学里的“整体的精神状态”。
中医这本书提到，当一个人神是定的，而且是舒缓的，他的身体一般就不会有大问题。有问题也容易自愈。但如果一个人每天神不定，比如每天惶恐不安、紧张焦虑或茶饭不思、神不守舍，甚至发癔症等等，那无论他的躯体、器官，用仪器检测出多健康的数据，都没有用，他都是非常不健康的。
同样，心理学里，最看重的也是精神状态。曾奇峰在书中说：
曾奇峰说：所有健康的婴儿和儿童都符合我们上面说到的神情内敛的人的所有标准。所以，小孩子其实心理都是比成年人更健康的。尼采等大思想家也提倡人最终要回归婴儿，这时才是最强大的。道家老子同样认为婴儿才是最强的。
想想我们曾经都是神情内敛的人，只是在成长过程中遇到干扰才变得散漫的。所以父母和老师在教育孩子的时候，一定要注意，别伤害了孩子的“神”。
作为心理学著作，虽然书中一篇篇文章都通俗易懂，但却讲述了众多与我们密切相关的深刻的心理学观点，可以让我们更了解自己。
比如，曾奇峰谈孤独、谈恐惧、谈嫉妒、谈兴趣、谈言说的局限性和意义等等，都让我很受启发。特别是关于言说这部分。
他提出：如果不言说，每一个人都像一个孤岛，而且中间没有海水相连。
这段话让我想到，我老婆曾经好长时间都处于无人可交流的状态，特别是七八年前在县城的时候，她没有朋友，没有工作，每天就逛逛街、看看电视，玩玩游戏，对我发泄发泄，完全没有生活重心，她的神非常不安，也无法言说。她曾说感觉自己像无根的浮萍。
可惜我当时感受不深，只觉得她没事找事，太懒散了。殊不知，正因为神不定，她才会无心做事；正因为无法言说，她才陷入痛苦和无助中……在这样的情况下，她没有绝望，真的可以说，已经是很强大了。
该书共分五章，每一章一个大主题，都是与我们的人生密切相关的`，相信可以给大家很多启发。
最后我来谈谈曾奇峰提到的一个对心理咨询师，以及普通人都非常重要的观点。那就是如何做自我分析。
曾奇峰说：
要成为一个精神分析师，自我分析是必须的一个过程。在西方国家，自我分析的时间大约是六百到八百小时。绝大部分搞心理治疗的同行认为，缺乏有自我分析经历的心理咨询师是我国心理治疗事业发展的一个瓶颈。但我们的患者不能等，心理治疗的事业不能等。我们应该也必须找到一种相当于自我分析，甚至可以代替自我分析的方法。
找什么方法呢？
曾奇峰问资深的德国精神分析师，弗洛伊德也没有在别的治疗师那里做过自我分析，但这并不影响他成为一个优秀的分析大师。这是为什么？对方回答：弗洛伊德通过长时间不间断地分析自己的梦，理解了自己的潜意识，从而达到了与在其他心理治疗师那里做自我分析同样的效果。
由此，曾奇峰发现，给自己解梦，也是一个很好的自我分析的方法。
看到这里，我很开心，因为和著名心理学家盛晓春教授一样，我也有记录自己的梦的习惯，也记录了好几大本，而且我是从高中开始就记录了。后来也学习了释梦，并和几个同学建了释梦小组，每周集体释梦一次。
曾奇峰还发现了第三种可以作为很好的自我分析的方法，这是在他女儿出生后，他想到的，就是观察女儿的成长，并且与他自己的成长做反复的比较，使自己重新过一次童年，重新走一次人格成长的路。他坚信这是非常好的方法。
看到这里，我就更开心了。因为我也一直是这样做的，从女儿出生开始，我就开始写育儿日记，记录她的一举一动，记录她的成长变化和生活环境。
就这样，在她三岁五个月的时候，我已经不知疲倦地记录了三百多篇，六十多万字了。这些记录大都是按时间顺序不加增删的写的（哪怕有些情节很琐碎，没趣味），原汁原味，没有任何修饰和加工，以至于被不少读者嘲笑为流水账、文笔差之类的，还有人说，我不该把妻子对女儿发脾气也写上去……但我都不为所动。我知道如何写得更有意思，更吸引读者，但是我不想这样做。我不是为读者写的，我是为我女儿写的，真实、完整才是第一位的。
我当初想的是，大家都知道童年，特别是七岁前的人生经历对一个人的影响最大。但是我们大都不记得我们七岁前的经历和特点了。如果知道，会让我们更了解自己。可惜父母没有写什么育儿日记，那就从我做起，我不知道我七岁前的多少人生经历，但我女儿可以非常轻松且清晰地了解她七岁前的所有过往（育儿日记，我打算写到她12岁）。
另外，写育儿日记，也是对自己的鞭策。如果我对女儿漠不关心，对女儿的近况不了解，我的育儿日记自然写不下去。如果我对女儿不好，育儿日记也会成为公开的检讨书。所以，我提倡大家写育儿日记，也会让大家在无形之中，更关心孩子，更关爱孩子。
曾奇峰提出的和自己的成长经历反复比较，我和妻子都发现女儿比我们小时候的生活环境好多了，无论是物质的，还是精神的。从我父母对我女儿的态度上，我也发现了我小时候的部分成长环境（限制非常多）。
最后，我想说的是，我创办了自传写作班，提倡大家写自传（自传分前传、本传和后传三部分。前传类似家族史，比家族史更丰富，本传就是非常好的成长记录和自我心理分析，后传是对未来的规划）。虽然曾奇峰没有提到写自传这一点，但是我认为，这同样也是一种非常好的自我分析。
对微笑的心得及感悟篇十二
何做一名合格的中层管理者?也许这句管理名言会给我们一点启示：“高层管理者，做正确的事;中层管理者，正确地做事;执行层人员，把事做正确。”中层管理人员要进行自我修炼，关键就在于正确地做事。简单地说，这一切都依赖于中层管理人员责任的改变、技能和素质的改变、自我定位的改变、价值观的改变……管理从思想上来说是一种哲学，从理论上来说是一门科学，从操作上来说是一种艺术。
1、认清自己的定位，是中层，而不是老板。
jane在一家刚创办一年多的公司担任市场部经理，从公司刚成立就进入公司的jane，不仅在半年内成功开拓了本地市场，还将公司业务拓展到全国的市场，使公司迅速成长为行业内的知名企业。
然而，jane却一直对自己的顶头上司心怀不满，认为上司的能力太差，根本无法和自己相比。只是由于老板给的薪水还差强人意，她才一直待着。在日常工作中，她时常不由自主地会同上司对着干。有一次，在全公司大会上，老板说要开拓海外市场，并让jane着手办理。jane觉得可笑，当着大伙儿的面就否定了这件事情的可能性，她认为国内市场还未稳固，根本不可能去开辟海外市场。jane本以为同事会觉得自己的言论有远见，体现了自己的过人能力，却没想到自那之后所有同事都开始对她敬而远之。
之后一位比较要好的同事告诉她：跟老板较量高下有何意义?既然她是你的老板，就应该努力扶持，如果你觉得他不够资格当你的老板，你完全可以选择离开。jane这才意识到自己犯了一个如此低级的错误棗竟然想要当自己老板的老板。制约中层管理者晋升的一个瓶颈，就是很多中层经理人不知如何与老板相处。要突破这个瓶颈就要认清自己与老板的关系。有人说过这样的话，与老板相处的另一个杀手锏就是把你的老板当孩子一样，而你是一个幼儿园的阿姨，去呵护他、照顾他、帮他树立良好的形象。这样你也为提升你们公司的品牌(老板一定程度上代表着公司)做出自己的贡献。当你的老板有荣誉感时，那你也就有了成就感。自然，瓶颈就容易得到突破。jane错就错在犯了职场大忌，想想，无论你能力再强，毕竟是老板掌握着你的“生死大权”呀。
2、界定好自己的职责。
中层管理者应该扮演的角色是什么?管理者首先应该是榜样。管理者的行为不仅影响着自身的工作效率，而且对下属也起着潜移默化的作用，无形中教会了员工用怎样的方式和态度来对待工作。一些中层管理者总是抱怨下属难以约束、缺乏创新意识……但是他们有没有问过自己：员工为什么会这样?问题的根源出在哪里?“强将手下无弱兵”，狮子带领的羊能够打败羊率领的狮子，为什么?关键就在于它们的领导。不合格的管理人员会在有意无意间堵住了员工的嘴，束缚了员工的手，禁锢了员工的思想，让员工言非所想，做非所愿。
一位老总说过这样一句话：我们企业的员工都是好员工，没有员工们的任劳任怨，就不可能有企业的今天。在管理学的论述中也这样讲到：“只有不称职的领导，没有不称职的员工。”中层管理者对下代表企业，对上代表员工，当企业出现沟通障碍、信任危机的端倪时，中层管理人员是否应该反思一下自己的工作是不是做到位了?是不是扮演好应该扮演的角色榜样了?语言的苍白无力决定了身教总是胜于言教的。因此，中层管理人员必须做到以身作则、率先垂范。
其次，中层管理人员应该是员工意见的收集者和制度的完善者。制度的建立应该是一个从下到上、再从上到下的过程，是一个“从群众中来再到群众中去”的循环，只有开始，没有结束。员工是制度的制定者、实践者和检验者。中层管理人员则应该是员工反馈意见的收集者和制度的完善者。一项制度推出后石沉大海了，而中层管理人员却对该制度的可行性不闻不问、不置可否，那么，他就是不称职的，这样就会出现制度和操作“两张皮”的现象。上下相互抱怨，却不知道问题出在哪里，而问题的出现，中层管理者应该难辞其咎。
总之，一个界定好自己职责的中层管理者，可以在领导岗位上指挥自如、得心应手，带领团队取得良好的成绩;相反，一个不知道自己该站在哪里的中层管理者，要么过多地依靠命令和权力实施领导，要么按照自己的想法到处插手，反而破坏了整个团队的效率。
3、爱护下属但同时要坚持原则。
bessie是一家民营企业的中层经理人，向来以人缘好著称。不仅老板对她赞赏有加，下属对她也是满口称道，她的销售业绩更是日渐攀升。为了保持公司销售业绩的良好态势，bessie每天花大量的时间来研究和摸索市场，但老板似乎永远都嫌业绩不够好。虽然bessie认为老板逐渐加大业绩额度是很正常的，作为公司的销售经理，应该坚决执行。然而她手下的几个销售人员却被老板要求的业绩额度压得喘不过气，情绪低落。bessie一边花心思培训员工提高销售技巧，一边对产生了怠工情绪的员工及时进行处理，当员工因怠工情绪影响到公司正常运转的时候，bessie也会不留情面地做出严肃处理。爱护下属又保持宽严有度的公平原则，让bessie将各方面的关系协调得恰到好处。
是否能很好地培养自己的下属已成为一个衡量管理者做得好与否的标准。中层管理者只有处处为自己的下属考虑，并以发展他们为己任，就有了做好管理者的基础，但同时也要维护自己的地位，两者都处理得恰到好处，才不失为一个合格的管理者。
4、把握好管理的原则，补充足管理的营养。
很多企业管理人员都会说：别告诉我过程，我只要结果。这说明企业经营者最看重的是结果，结果比过程更重要。而管理者则要关注细节，要管好过程，只有这样才能得出好结果。但关注过程的前提是关注结果。我们打井，首先想到的肯定是这儿有没有水源，其次才是怎样打的问题。很多管理者说，我没有功劳也有苦劳，似乎只要有苦劳就应该得到报酬。
如果你问一个管理者他做出了什么成绩，他通常告诉你的不是他的业绩提高了多少，而是他多么地不分昼夜的忙工作，甚至废寝忘食。马不停蹄固然是好的，可如果你在狂奔的时候南辕北辙了，结果还是好的吗?所以，中层管理人员应当时时刻刻挂在心头的问题是：我的业绩呢?在合理合法的范围内，我们是不是可以说，业绩是根本，其他均为次。企业需要的是“运筹帷幄决胜千里”的将军，而不是“管家婆”。
虽然，一个团队的元帅只有一个，但是，我们每一个管理者却可以像元帅一样思考，像士兵一样做事。实践是最严厉的老师和最苛刻的裁判，能够走上管理岗位的人，肯定都是经历过惊涛骇浪的，是实践筛选出的弄潮儿。但是，中层管理者还是应该积极学习相关的理论知识。大家都知道，“坐而论道不如起而行”;同时也清楚，“纸上得来终觉浅，绝知此事须躬行”，更相信“大道无术”。但是，理论是来自于实践并用于指导实践的，是前人们实践经验的结晶。限于每个企业的实际情况不同，它不会直接教给你怎样做，但是它会间接教会你如何思考。
5、建立信任，把握工作重点。
古人云，人言而无信不知其可。没有信任，管理就只剩下赤裸裸的监督，而一有机会，你管的事情就会出差错。好的管理者，就是要组织离了你照样转!作为管理者，我们如何建立信任?答案在你我的心里，在我们熟知的基本的做人准则中。我们信任人，同时也应当学会不让别人利用我们的信任。
对于一个中层管理人员来说，学会运用辩证的思维，把握工作重点很重要。如果在工作中分不清主次，把握不了重点，不善于从整体考虑问题，陷于琐事而不能自拔，那么最后累的是你，挨批的也还是你。人的精力是有限的，好钢当然要用在刀刃上。
6、选用合适的人，培养好你的左膀右臂。
组织运转不需要天才，企业管理不需要天才，一大群天才聚到一起，结果往往令人沮丧。管理的关键问题是如何让普通人发挥出不同寻常的效率。明白这一点后，中层管理人员在用人的时候就不必吹毛求疵、畏首畏尾。小疵不能掩盖一个人的大智，微瑕也不能藏匿一块玉的洁白。中层管理者在任用基层管理人员的时候，关键是观其行，听其言有时候倒是次要的了，因为一个人的才能、信仰和处事原则等，均可通过他的行动表现出来。至于反对意见，在一个团队里如果听不到一点异响，那是不正常的。水，在污泥塘里，不动不响，那是死的;在清江河里，汹涌奔腾，那是活的。有一点逆耳的话在耳边响着，警钟长鸣，不见得就是坏事。相反，如果自己的助手从来就是百依百顺，你说太阳是方的他就不敢说是圆的，这种选任很可能是不恰当的。问题出在自己身上，因为员工是没有办法选择领导的，而领导却可以选用合适的人。培养好你的左膀右臂，让自己如虎添翼。
7、要有主动性和执行力。
主动性是指管理者在工作中不惜投入较多的精力，善于发现和创造新的机会，预测事情的发生，并有计划地采取行动，提高工作绩效。
如果中层管理者不能积极主动地前进，不敢为人先，集体的成绩就会受到限制，如此中层管理者就不能对企业的总体绩效产生积极的推动作用。衡量中层管理者工作成效的标准之一就是要看其个人主动发起的行动数量。在这一点上，中层管理者与冲浪运动员颇为相似。冲浪者只有赶在浪潮前面，才能够精彩地冲向岸边。而如果每次都慢半拍，就只能在海里起起落落，等待下一波浪涛的到来。
另外，执行力是最容易出问题的地方，也是中层管理者必须具有的能力。高层考核他们的工作很多时候是衡量其决策能否被中层管理者很好地贯彻到基层去。
很多企业都面临着执行不到位的问题。好的产品要有好的策划，好的策划要有好的执行，好的执行要有好的团队，好的团队要有好的中层管理者。执行力的强弱是衡量团队战斗力的重要依据，而个人执行力是团队执行力的基础，其中的关键又是中层管理者的执行力。领导者总希望自己的决策和方案能够得到100%的执行，如果中层管理者在执行过程中拖沓敷衍，甚至置之不理，那么即使其再有能力，在领导者的心中也已经大打折扣了。
8、以公司的利益为重，强化自己的责任感。
sunny是公司的中层经理人，在这家公司已经工作两年多了。不仅能力出众，对企业的忠心也一直为公司上下所称道。公司处在创业期时，出现了众多的客户投诉。作为公司的客户服务经理，sunny每次都必须亲自处理客户投诉。为了维护公司的利益，sunny每一次都将责任揽到自己身上，解释说是由于自己工作不力才引发了客户的不满情绪。就这样，数桩客户投诉都被sunny巧妙化解了。时间久了，sunny难免心累，但每当面对新出现的客户投诉，她依旧会拖着疲惫的心去解决，所有这些坚持的目的只有一个：消除客户心中的不满情绪，努力提高服务质量，使公司走向更美好的明天。sunny工作的首要原则就是：永远要维护公司利益。因此，老板十分看重sunny。也正是因为她有着强烈的责任感，才最终将自己这个不起眼的“茎杆”做成了公司的主心骨。每一个中层经理人都应该有很强的责任感与荣誉意识，这不仅是自己成功的重要条件，更是企业需要的经理人素质。拥有了这种素质的经理人才能在企业发挥所长，受下属尊重，得老板器重。
9、思考要有前瞻性，关注细节。
在现代企业经营中，战略计划、创新方法、技术革新等等都可以通过借助外力获得，但企业的战略计划执行、创新方法运用、高新技术使用最终还是要依赖企业的中层来管理并执行。一个企业的发展前途，归根到底取决于管理团队的素质。所以企业中层管理人员的素质与能力直接关系到一个企业的成败和兴衰。
其次，中层管理者还必须要关注细节。因为任何事情从量变到质变都不是一个短暂的过程，如果中层管理者没有持之以恒的“举轻若重”，没有做好每一个细节的务实精神，就达不到举重若轻的境界。尤其是作为支持和保障性的部门，细节是不容忽视的问题。比如办公室工作都是些日常琐碎的小事，如果办公室主任不懂得“小题大做”，而是利用职务之便去关注领导者的宏图大略，那才是不切实际的想法。因为很多的大事会由于一件“小事”未处理好而带来一连串麻烦，甚至导致重大机会被破坏，直至化成泡影。
10、像老板一样思考。
中层经理人应该关注可能性而不是局限性。即在工作中把目光盯住可能发生的机会，并为此做好准备，努力让自己抓住机会。这样会促使自己为机会的到来而去学习做准备。中层经理人另一个提升能力的重要因素就是“像你的老板一样思考”。你的老板能当老总是因为他有自己过人的能力。而你想做到更高的位置就应该虚心向你的老板学习，学习他处理问题的得当之处，学习他思考问题的方式。久而久之你的能力也就得到了提升，自然离你的目标也就越来越近。
karen三年前来到这家企业，任中层经理也已经快2年了。近几个月，市场上又兴起几家资金雄厚的同类型企业，公司面临着异常险峻的挑战。此时，因为市场人员风险策略的严重失误，使得企业遭遇倒闭危机。两个月来，公司业绩直线下滑，一直处于亏损状态，束手无策的老板甚至透露出想要关闭公司的想法。
面对这种情形，karen也很苦恼，但她并不想放弃。于是，她组织大家对市场风险进行重新评估，并做出详细的报告，再用这些数据去说服老板继续坚持下去。一开始，老板无论如何都听不进去，他怕公司持续拖延下去会将自己几年来的心血和积累彻底葬送，到头来落得血本无归。凭着自己对工作的热情，以及对公司的极度忠诚，karen决定用实际行动让老板重拾信心。karen在员工中间广泛号召，让大家振作和团结起来，她手写了一份倡议书，让员工们为公司奋战到底，为公司减小财政压力，直到公司盈利时再领取工资，几乎所有的员工都在倡议书上签了字。员工们的团结让老板震惊和感动，最后，公司得以东山再起。karen成功的重要特质就是把公司当成自己的事业，“像老板一样思考”，因而其在成功挽救公司的同时，也提升了自己的价值。
中层管理者还必须具备iq(智商)、eq(情商)、dq(胆商)。即在日常工作中必须有过人的iq，要有很强的逻辑、推理能力;合理的知识结构;敏锐的反应能力。eq则主要指要有良好的职业习惯、道德习惯以及具备一颗宽容心。dq则是从eq中引申出来的一个重要考核因素，是一个人胆量、胆识、胆略的度量。胆商高的人有胆识和决策的魄力，能够把握机会，以最快的速度应对环境的变化。没有超人的胆商，就没有超人的事业。现代人越来越追求个性化的生活方式，因此，现代企业的管理也趋于扁平化。生产、运作、管理都逐渐向模块式转变，比以往任何时候都更加强调团队协作。因此中层管理者是否具备把权利下放，调动整个团队积极性的能力很重要。随着市场的变化，中层管理者所应具备的素质与能力也应该发生相应的变化。一定时候素质与能力是变量，并不是一成不变。
对微笑的心得及感悟篇十三
印象中的陈曼冬是这样一位女子：江南才女的神韵，飞扬洒脱的文字，带有灵气。我很喜欢陈曼冬的诗评，那是一天忙碌时光后最惬意的享受。如果你喜欢诗歌，喜欢看诗评，那就要读一读陈曼冬的《遍看繁花》了。
我与陈曼冬结识，那是在一次浙江大学校友企业家文创协会组织的读诗会上，我和曼冬同时作为嘉宾出席。晚宴聚餐时，我俩同桌。那时，我们对于诗歌的见解颇为一致，便有一种“相见恨晚”之感。后来，在读诗会结束一周之后，曼冬寄给我一本她最新出版的诗评集——《遍看繁花》，她在扉页上题赠时称我为大哥，让我看着玩。
《遍看繁花》，一听这名字你就会有一种“春风得意马蹄疾，一日看遍长安花”的豪迈之感。遍看繁花，看遍人生百态，笑看风云变幻。也许便是这样一份豁达旷然吧。陈曼冬在杭州电台“我们读诗”栏目开设“曼冬荐诗”文字专栏。记得那是在20xx年，每晚9时，在一声“万物生长，我们读诗”下，我们便走进了诗歌的美丽世界。“曼冬荐诗”让我们在那些烦躁不安的夜晚，焦躁的心灵能够平静下来，让我能够静下心，思考当下。关于人生，关于诗歌，还有关于城市喧嚣背后的诗情画意。
《遍看繁花》一共收录作者500余篇诗作的五分之一。500余篇诗歌点评，500多个奇思妙想，这代表着曼冬对于诗歌的热爱和坚守。换了任何人，也是很难做到的。我们看看《遍看繁花》是一本怎样的书籍。作者的工作是忙碌的，她不仅担任杭州作协与网协的双料秘书长，还分管文联办公室事务。在这样的节奏下，一日一评，难能可贵。诗歌点评，妙笔生花，端的是一份江南才女的柔情似水，温情脉脉。曼冬的诗歌点评，贯穿东西，风格变幻，情调优雅，带有几分小女人的幽默和俏皮，很有画面感。诗歌点评面对的是普通大众，因此文字要尽可能浅显易懂，篇幅不宜过长。这部书与其说像诗歌点评，倒不如说更像一部城市净化心灵的心声絮语来的更为贴切，这也是一部笔者的心灵絮语。
诗歌点评考验的是作者的学识、见解、才华还有性情。三言两语，勾勒出人生意境的感受出来，那要的便是一份情怀，没有对诗歌的热爱断然写不出那样绝妙的语句。看看吧，从惠特曼、魏尔伦、叶芝、马雅可夫斯基、尼采到顾城、艾青、孟浪、杜涯等等国内外诗人全部一一点评。我读到更多的是一种关于诗歌的态度和情怀，当下的社会需要诗歌，当下的文明需要诗歌，当下的我们每一个人更需要读诗歌。
《遍看繁花》不是一本传统意义的诗歌评论，它更像是一部评点，类似于金圣叹妙评《水浒》或者类似于胭脂斋重评《石头记》，我们都可以从中窥见一二。评点，讲究的是文学和评论的有效结合；评点，将文本细读作为理论基础，通过对诗歌进行阐释和品评，再结合自己的人生感悟和阅历见解，品评诗歌，将诗歌的曼妙与艺术趣味展现在读者面前。曼冬的文章不是对于诗歌的简单再现，而是更多的是对诗歌的补充及二次创作，这更加彰显她的才气纵横。一个完美诗评有四重境界：与诗歌对话，与诗人对话，与自己对话，与世界对话。曼冬的诗评，我能感受到那一份真挚而炽热的情怀。有人说，读曼冬的诗评，通常会产生心灵的共鸣，那是一份心灵深处的共鸣。或温暖，或眷恋，或留恋，或寂静。淡淡的温馨，随着诗意散去，忘却人间一切烦忧。
陈曼冬对诗歌是抱有感情的。诗歌背后通常有一段故事，字里行间的喜怒哀乐，我们可以感受到作者情绪的波动，那是一种对于诗歌本源的探究，这些正好扣中我们的心弦。譬如，在《如何好好去爱的忠告》中，“复述完这个故事，我的心里是难过的。所以还是诗歌更美好些”；又比如，在《冬天，和父亲一起去看海》中写道，“父亲的爱，是沉默的。无言的······爸，我爱你”；又如在《诗歌的生长》中，用这样的语言写道：“我们都生活在无尽的忧伤里，这忧伤就是诗”。散文化的语言，温馨的情感，真挚的情怀，容易和读者产生共鸣。
《遍看繁花》与其说是一篇诗评，其实更像是一部随笔散文集。作者受到诗歌文本影响较大，思绪万千，在诗歌的天地里自由翱翔，慨然而谈。或随笔，或纵论，或抒情，或随心。生命、自然、世界、文学都成为笔下的对象。曼冬的文风带有江南女子的灵动之美，情感细腻而真挚，文字清新淡雅，篇幅或长或短，无拘无束，更展现新时代女作家的自由主义的浪漫。李清照的才情让世人神往，曼冬的文笔，便有几分清照之风采。曼冬在《遍看繁花》中自由翱翔，率性而为，坦荡，多情，自由，真诚，热烈，奔放，曼冬的文字和现实的她本人一样。你喜欢曼冬，必然会爱上她的文字，爱上她的《遍看繁花》。
《遍看繁花》和传统的诗评不一样，它更多彰显出一份自由之美的向往。当下，城市的生活压力陡然增加，每个人都在城市里拼命奔跑。但是，在这样一个时代，如果可以在夜深人静时，在疲惫不堪时，读上一两首小诗，那是惬意而宁静的。“采菊东篱下，悠然见南山”，陶渊明的田园风光让人向往，《遍看繁花》会带给你一片城市生活的宁静致远。微信微博的“微”时代，真正动人的不是快餐似的、惹人眼球的、哗众取宠的娱乐新闻，不是一部浮躁的电影，而是真诚的文艺作品，真诚的文字。
我热爱文学，我热爱诗歌，我读陈曼冬的《遍看繁花》。
繁花看尽，那别样的风情万种。
对微笑的心得及感悟篇十四
书香君近期拜读了《海洋与文明》这部历史著作。本书从海洋的视角出发，重新讲述世界历史，揭示人们如何通过海洋、河流与湖泊进行交流与互动，以及交换和传播商品、物产与文化。本书旨在揭示，各个人群、民族、国家与文明通过全球范围内的水路通道，在塑造自身文明的同时也在塑造着历史。作者展现了文明的兴衰与海洋之间的联系，引人入胜地叙述了人类航海事业的发展历程，谱写出一部关于航海者的史诗。
《海洋与文明》，揭开了波澜壮阔的历史画卷。从刳木为舟到巍峨战船，从鼓帆助推到钢铁巨轮，船的历史在改变，人类迈向海洋的脚步也在不断加快。航海远征，造船为先。作为一部69万字的煌煌大作，《海洋与文明》必然要展示造船术的发展，但这部分内容并不是作为专题呈现的，而是打散了分布在各个时代的历史进程之中，伴随欧洲的军事步伐和政治版图的扩张，《海洋与文明》的主题仍然是与海洋有关的历史风云。佩恩的海洋史观是美式思维的，浸润在《文明与海洋》里的中心思想，是来自马汉的“海权论”。
如果说生命的过程是一次轮回，也许人类的文明史也将走向相同的宿命。水域孕育人类的先祖，从某种角度讲，这些孕育人类文明的水域是海洋的一种延伸，走向海洋是人类宿命般的必然。只是这种必然在今天回望，充满着一种沧桑与感慨，因为在人类的发展历史中，海洋仿佛陆地中心论旁一直静默的那抹蔚蓝，人们并未对其有着足够高度的认识，虽然这一路走来，海洋对于人类有着异乎寻常的意义，虽然人类在不知不觉中曾经创造过和正在创造着伟大的海洋文明。
《海洋与文明》是林肯?佩恩第一次明确地从一直以来的海洋史研究迈向了海洋文明史构建的新维度。林肯?佩恩作为美国著名的海洋史学者，其海洋史研究的着眼点是在海洋文明方面，“海洋史研究的前提，是通过研究发生在海上或与海洋相关的事件，为研究人类事物提供一种独特的视角”。而这些“相关的事件”则是一个融合着政治、经济、文化、宗教、科技、战争、艺术等多个维度的综合体，即我们通常意义上讲的“文明综合体”。
《海洋与文明》从船舶制造、海上贸易、海洋探险、人类迁徙、海军战争等诸多主题切入，用一种涵盖着历史、科学、政治、经济、社会、艺术、宗教、语言、法律等学科的“上帝视角”阐明这样一个简单却一直被忽略的事实：海洋史是世界史的一个分支，海洋史从本质上说就是海洋文明史。这显然是带有着林肯?佩恩特点的撰写方式，因为《海洋与文明》的构想，形成于写作《世界船舶》之际。
对微笑的心得及感悟篇十五
在当今社会，服务与微笑已经成为人们生活中不可或缺的一部分。在各行各业，无论是商务、医疗还是教育等领域，人们对服务的需求日益增加。而微笑作为服务的一种形式，更是能够在瞬间拉近人与人之间的距离。本文将从我的亲身经历出发，谈谈我对服务与微笑的心得体会和感悟。
第二段：服务的重要性。
服务是一种能够给人以喜悦和满足感的行为。当我们在享受服务时，很容易被一个微笑或一句问候所打动，体验到被关注和尊重的感觉。作为一名消费者，服务的质量常常直接影响到我们是否会再次选择同一家店铺或品牌。在我个人的经历中，我常常会选择在服务态度友善、提供贴心服务的商家进行消费。因为那里的服务让我感受到被尊重和被重视的感觉，同时也能够给我带来更好的体验。
第三段：微笑的力量。
微笑是一种心灵之语，它能够传达出温暖、友善和善意。无论是在工作场所还是日常生活中，微笑都是一种可以跨越语言和文化的交流方式，能够瞬间拉近人与人之间的距离。在一次旅行中，我遇到了一个非常热情的导游。他总是面带微笑，给予我们细致周到的服务。他的微笑不仅仅让我们感到宾至如归，还传递出了他对工作的热爱和对顾客的尊重。这次旅行让我深刻体会到，微笑不仅仅给了我愉快的旅行体验，更让我感受到了人与人之间的连结与关怀。
服务与微笑不仅仅是一种理念，更是一种实践。在我个人的工作中，我时常发现，在面对困难和挑战时，一个微笑和友好的态度能够帮助我更好地面对和解决问题。作为一名市场营销人员，我在与客户沟通和谈判过程中也深深体会到了服务和微笑的重要性。通过提供个性化的服务和有效的沟通渠道，我成功地与客户建立了良好的互动和合作关系。在工作的整个过程中，我也学会了用微笑去面对每一个挑战和困难。微笑给了我勇气和信心，让我更加愿意去迎接和解决问题。
服务与微笑给不仅仅给了我们快乐和满足感，还能够带来商业价值。一个友好和亲切的服务态度往往能够吸引更多客户和顾客的关注和青睐。在竞争激烈的市场环境下，一个微笑能够成为商家与顾客之间沟通的桥梁，让顾客感受到被尊重和被关心的感觉。同时，微笑也能够增加企业的品牌形象，提升企业的声誉和美誉度。服务与微笑的重要性不可小觑，它们不仅仅是我们与他人交流互动的方式，更是建立互信和合作的基石。
总结：
通过亲身体验，我深深感悟到服务与微笑的重要性。好的服务和真诚的微笑不仅能够给人带来愉悦和满足感，也能够促进人与人之间的沟通与理解。在实践中，服务与微笑的力量更是可望而不可及。微笑不仅仅是一种面部表情，更是一种用心与真诚相待的态度。我相信，只要我们愿意用心去服务，用微笑去面对生活，一定能够给自己和他人带来更美好的体验和感受。
对微笑的心得及感悟篇十六
即将回家，挑灯夜读《浮生梦》，完了《浮生梦》。而我听到所有的关于公务员的好处，核心就是：徇私。
阅读是一种手段，可以接触到文化。读书的导向作用，人物角色的切换作用，往往能提供多方面的思考方式，帮助建立起同理心，生活要通过时间教会你的东西，便可通过阅读解决。
当别人的思想通过纸上的汉字化解在你脑子里的时候，传播就已经完成。完成了类似一代人的繁衍。当然，这种传播只是一种形式，还有其他的很多形式。
所以每一个时代才会有相同的人，相同的时代有着不同的人。
这时候的人除了是动物。就是知识的结合体。那些知识也会从你的言行举止或者文章中流到别人的脑中去，你充当了传教士的角色，完成了一次文化复制。
而经典作品，就是这种待传播文化的源头。源头的东西太过原始，所以一千个读者有一千个林黛玉，而重点在于都是林黛玉而非别人。只是每个人看到了林黛玉的不一样的面而已。知识的储备，就是你的脑海有多少知识的殖民地，显然，殖民地越多，你越聪明。
这本书来自去年七月份的跳蚤市场，封皮写的是爱情，所以久久没有阅读，你知道吧，单身狗总是会避免接触到这类东西。不过该来的总是会来，所以四天前的下午，我打开了包装。
外国作家的作品读来总有相似的环境，一开篇的村镇描写，和脑子里《杀死一只知更鸟》的环境颇为相似，如果我是导演要拍这两部电影，可能会在同一个地方取景。还有那可以忽略的众多复杂关系，谁是谁的教父，谁又收养了谁。
前文饱满的铺垫使得后面的转变来的容易，就像梦一样，可以称得上神奇。像是没有读懂这本书，还有书里的人。不过显然，因为他爱她，他变成了一个愚蠢又聪明的人。
我不相信人物，我只相信故事，还有故事里面的爱情。我没有怀疑过菲利普和瑞秋的爱情，也没有怀疑安布卢斯和瑞秋的爱情，我怀疑的是爱情本身。读后感·故事情节跌宕，从16章开始转折，只是转折的还不明显，从一开始你就知道剧情会反转，而每一次的描写你都感觉要转折了，就是没转。作者可真是好耐心，甚至有点拖拉，但是转起来却不拖泥带水，把读者扔到一个无助的境地。
环境的描写也凸显着情节的发展，阳光明媚，狂风大作，风平浪静。就像古代诗人们总喜欢借景抒情。一开始我并不想将这本书推荐给女孩子，可是作者本身就是女孩子呀。
对微笑的心得及感悟篇十七
对于“君子中庸”，确实存在一个认识的过程，搁在30岁以前，我是绝对不会认可这一种思维方法的。我会觉得，人生就在于“轰轰烈烈”，怎么可能“温温吞吞”呢？那时候的对“中庸”的看法，颇为不屑，在倡导个性的年代，“中庸”是个陈旧迂腐冥顽不顾的老头形象，甚至有些腹黑，这肯定不是我所想要的。
这一切，和这几十年来我们的社会语境有很大关联，余秋雨说，“现代社会有一个重大误会，常常以为中庸是平庸，激烈是高尚。进一步，又把中庸者看成是小人，把激烈者看成是君子，但是，伟大的古代哲人们告诉我们，事情正好相反。”我在接触到余秋雨这本《君子之道》后，开始为30岁后的觉醒找回了源头。
30岁以后，我终于知道了我疲惫的原因：人虽未老，但是血却不热了！
那些历史深处的英雄人物，自所以让人着迷，就在于作为我们普罗大众，无法完成他们的牛逼剧本，只能一日复一日的机械生存，电影里台词说这种状态：这不叫活着，这是没死。
难道我们不想当英雄？披光芒万丈，被万人敬仰？就连紫霞仙子中意的人，也是踩着七彩祥云的大英雄，但是“英雄”的孙悟空却不能成全她的爱情，城头上的定情一吻依旧是个平庸的凡人——只是，平凡的他接受了那个看上去“像狗一样的”神吹一气，继而鼓起勇气，走向紫霞。
后来我明白了，即使作为凡人，也不能阻挡我们的灵魂，思想，精神，追求卓越。换句话说，30岁以后，我接受命运的先天安排，但在内心，我不能让自己甘于平庸。我们追求内心的强大，就在于我们不想被继续安排，而是要探寻人生的真理，让自己真正成熟起来。
知乎上说人的成熟有三个特征，不需要靠一切阿谀外界的行为来获得安全感；不需要靠一切贬损外界的行为来获得优越感；不需要靠外界的一切褒扬来获得存在感；安静公平的面对一切。
血不热了，并不是让人担心的事。凉到冰冷，才让人绝望。所谓“中庸”，大抵如此。
对微笑的心得及感悟篇十八
书，陶冶了我的性情;书，丰富了我的知识;书，开阔了我的视野;书，给予了我人生的启迪。以书相伴，人生就会有大不一样。生活能够清贫，但不能够无书。博览全书的人，往往知识丰富，能集众家之所长于其身，因此能使人喜欢读书，将使他终身受益。
虽然我们都明白要多读书，读好书。可仍然有一些人没有养成良好的读书习惯，究其原因，那就是因为他们没有对读书产生兴趣，兴趣才就是最好的老师!
读书不仅仅能够让孩子获取广泛的知识，陶冶情操，还能使孩子得到放松休闲，缓解焦虑，调节情绪，与孩子一齐读书，既能留出一些时光与孩子共处，又能要求自我也养成读书的习惯，一举两得。
经常读书的人会思考，明白怎样才能想出办法。他们智商比较高，能够把无序而纷乱的世界理出头绪，抓住根本和要害，从而提出解决问题的方法。经常读书的人不会乱说话，言必有据，每一个结论会透过合理的推导得出，而不会人云亦云、信口雌黄。
读书的最终目的当然就是为了提高对人性的认识，锻炼心胸，逐步训练感受幸福的潜力，培养自信心，构成实践潜力。有道就是“腹有诗书气自华”，因此，养成阅读习惯将受用终生。阅读习惯就是在心灵深处装了一部发动机，一个人养成了读书的习惯，一辈子不寂寞。养不成读书的习惯，一辈子不知所措。
本学期，我的教学专业水平和个人素质都有了很大的提高，感谢读书，让我在实践中体会到了知识的份量;感谢读书，让我能够用智慧的大脑去浇灌含苞待放的花朵，用博爱的心灵给每一个孩子足够的信心与勇气;感谢读书，让我变得更加聪明，让我的工作干得更加轻松，生活更充实。
给我留下深刻印象的是周大淇老师写的一本书《我行你也行》。读完后，其中有一个问题使我想了很久，那就是怎样才能和孩子很好地进行交流呢?带着这个问题，我总结了以下几点：
一是要多和孩子接触。正如书中所说的大人有大人的事，孩子有孩子的事。因此在大人的眼里，孩子们的许多行为举止、爱好动作往往幼稚可爱，但却是孩子眼中最美好的世界，是他们的天堂和乐园。要想破译孩子的秘密，就必须和孩子多接触，走近他们的世界，成为他们的朋友，孩子才会把小秘密告诉你们。
二是要有耐心，在和孩子谈话交流的时候，最重要的是要耐住性子认真听。孩子小，语言逻辑性差，再加上想像力丰富，常常说上半天也说不出所以然，既没有主题，又词不达意，但却滔滔不决，一本正经，两只眼睛噔的圆圆的。但在这个时候，最希望家长做的就是静静地听，即使不明白说的是什么意思，也不要打断他们的话。孩子就会觉得只要有人听，他们就会讲得越有趣，这就是训练孩子自我表达能力的最好机会。
书籍是人类进步的阶梯，更是孩子们最好的朋友，一本好的图书带给他们快乐，让他们体会到忧伤，启发他们思考，增长他们的智慧。因此扩大孩子的课外阅读面对于他们的成长来说非常重要。每个学生都有自己的个性，扩充孩子的课外阅读量，使每个孩子都有自己最独特的个性，以适应社会发展的需要。
这个星期，我并没有亲自为孩子们选书，而是让他们自己到三楼去选书，我想这样更能激发他们读书的兴趣，因为这是他们喜欢的。真如老师所想的一样，孩子们总是带着自己所选的这个小伙伴，不管是下课，放学还是会宿舍休息他们都书不离手。可见其实在孩子们心中他们对读书的愿望是非常强烈的。
由于学校指定的图书数量有限，因此学生们这次读书的内容各有不同，从寓言故事到童话故事，从英雄人物到小说传记，从绘本故事到短片诗歌。因此这次的分享会内容也各有不同。这是的读书分享会比较好地方是孩子们能够主动大胆的来分享，并且能够做到把小故事将清除，即使有个别同学并不是那么流利，但是勇气可嘉。不足的地方是孩子们在读书方面方法不对，耐心不足。有的同学分享的故事是老师已经讲过好几遍，同学们在掌握新故事方面能力缺乏。
基于上面所分析的情况，在下次读书分享时，老师应该再教一教孩子们读书的方法，并且为了能更好的做故事分享，老师可以提前根据孩子们的图书为他们指定分享的内容，我想这样孩子们慢慢学会了方法，下次一定会表现的更好。
《白说》是央视资深新闻人白岩松的作品，一部言语中的心灵之路。通过近年来于各个场合与公众的深入交流，以平等自由的态度，分享其世界观和价值观。时间跨度长达十五年，涵盖时政、教育、改革、音乐、阅读、人生等多个领域，温暖发声，理性执言。从《白说》这本书的序章可以看出这本书是白岩松在做了央视第一位新闻评论员之后结合自身感悟而创作的一本关于人生道理的书。当我第一眼看到这个标题时，我的内心是拒绝的，白说两个字让我感到很迷茫，这到底是写的什么，读着就发现这本书就是通过完全不同的方式展现给我们许多“大道理”。
全书分为五个章节：岁月，价值，沟通，态度，时代。每一章节都会引入一句名言，作者会对着这句名言开始展开自己对于这句分析与理解，进而引向更高的层面，深至内心，广至社会。作者为了让读者更容易懂得他的思想，加入了许多有意思的话，我在读的时候总感觉这本书不像是荧幕上那个拥有一张标准国字脸，满脸严肃的白岩松写出的，更像一位年轻人用轻松的口吻对你诉说着一些道理。道理就是为成功而出现，成功并不容易，鸡汤遍地的年代，你喝的再多也许你还是个，白岩松的这本书并没有高歌众人所传唱的大道理，反而反对一些话如;坚持就是胜利，并且充分论证自己所说的正确性。成功固然好，失败也没关系。重要的是在过程中，我们能够得到什么。
有时间的朋友们，可以去读一下这本书，非常值得读!
前些日子，有知己好友向我推荐沈从文代表作《边城》，闲暇时，我买了一本《沈从文集》，重点读了《边城》一文，感想颇多。
《边城》是一部反映湘西民情的中篇小说，它的故事情节很简单，主要是通过描述女主人公翠翠与少男傩送的纯情之爱，来揭示一种源自湘西古朴原始的“爱”与“美”。
这种爱与美在小说中，既没有海誓山盟、卿卿我我，也没有离经叛道之举，更没有附加铜臭的权钱交易，相反小说所表现的男女之情正是古朴原始乡村孕育而生的自然恋情，它青春、阳光、清新、健康，犹如阳光下爱情的花朵，晶莹透明。
又有多少人能跨越历史享有不受时代束缚的爱与情呢?也正因为这样，“愿天下有情人终成眷属”就成为一代又一代人的情感共鸣!
短篇小说《边城》，是著名作家沈从文先生写于19__年的一篇作品，这座《边城》，最为浓郁地飘绕着沈从文先生的湘西风情。
生活正有条不紊地进行着，摆渡的依然来回于河岸之间，打牌的依然喧闹着。然而这一切正常的好像令人发慌。也许这真的应验了那一句话：暴风雨来临之前总是平静的。翠翠跟爷爷相依为命的生活依然如故，然而在哪一天，有个男孩的身影闯进了她的心里，于是她就有了秘密，那跟虎耳草与山歌有关系的秘密。这个属于她的秘密在她看来是甜蜜的，因为在她睡觉的时候也咧着嘴笑，一副甜蜜快乐的样子就可以知道。然而在未知的生命里，每个转变都充满着变数，你不知道下一刻会发生什么?就好似那属于翠翠的爱情，最后还是在襁褓中夭折了，不知道这是上天对纯真的她开的一玩笑，还是一个美丽的误会。在平静的后面，暴风雨来的是如此的猛烈，全不顾一个柔弱的女孩子是否能承受，爷爷在一次暴风雨后死去，剩下她伶仃一人，每天只能形影相伴;跟着是伴侣的出走，只留给翠翠漫长而又无期的等待，思念。翠翠只有苦苦的思念，苦苦的幻想：在晨曦暖和的渡头，一切弥漫的雾气皆以散去，远去的某只船只，是他归来的标志，蹦跳，挥手，落泪，知道紧紧相拥。然而她每次等到的都是过客，不是归人，还有的就是黯然的落泪，伤感地低泣。
生活并不会因为我们而停止不前，在经历过青春这个“美丽的忧伤后”，生活仍要继续。
在这个假期，我精读了《读者》这本杂志的其中一期。
这本书主要描写了生活中的实事。文章都以情动人，以理悟人或以人悦文，浅显易懂，使得我们仔细品味，认真学习。每一篇作文都有其独特的视角及写作方法，让人爱读，有的甚至催人泪下或开怀大笑。我还悟出一个道理：知识是我们借以飞上天堂的羽翼。一开始我总是很快的浏览一遍，囫囵吞枣，颇有“不求甚解”的味道。吸引的首先是故事，是各总人物的命运遭遇，他们的悲欢离合常常使我牵肠挂肚。后来，父母告诉我文章要仔细品味，理解要表达的思想感情。想得到知识的羽翼飞向天堂，那么就一定要有阅读方法。莎士比亚说过，书是全世界的营养品，既然是营养品，就更要仔细体会、琢磨。于是，我如饥似渴地仔细读了起来，养成了只要手中一有书，我就成了忘了吃忘了睡的“书呆子”。从此以后，再练习写作的时候，都要拿出我的好伙伴《读者》翻一翻，其中的好词佳句和思想感情，大大增加了我的想象力，使文章经常得到老师的好评，这册杂志对我而言好处太大了，我总是认真地感悟，真是有了意想不到的收获。是《读者》给了我知识王国前进的脚步。
读了《读者》，我真正感受到了一撇一捺组成了一个“人”字，撇是知识，捺是理想，这样的人生才是充实有力的，鸟会飞翔时因为有翅膀，人会飞腾是因为有智慧。这样有益的课外书使我受益匪浅。等着吧!知识太空，我会乘坐着《读者》制成的飞船去那里遨游的!
对微笑的心得及感悟篇十九
第一次听说洋葱阅读法是20xx年8月，一位战友点评龚少的作业时提到的。一个月后，我向龚少请教这本书的内容，听了龚少的介绍立即在jd下单，对龚少的信任那是绝对的，谁让龚少是我易效能时间管理的领路人呢？收到书后立即把手上在读的其他书先搁一边，花了一个周末看完了两遍，看完立即趁热打铁输出读书笔记。
这本书告诉我“读书笔记的真正目的是把书中的最精华的东西提炼出来，进行理解和应用”，对照着这句，我之前的7篇读书笔记都不合格，以前只侧重理解，对后续的应用很少关注，从这篇读书笔记起改进。
另外这本书还告诉我“分享的时候要想着怎么把读到的内容解释给没有读过这本书的人听，让别人能明白”，我试试。
彭小六在两年的时间里，小六凭着对阅读的热爱，实现了从一个程序员到青年畅销书作家的跨界和转变。一开始，他坚持每周读一本书，在“简书”上不断写书评，把个人的阅读书目做输出分享，最后成为大家公认的“简书一哥”，他写出数篇爆款文章，一跃成为热门的畅销书作家。
以前我一般不看畅销书，但近年来似乎有改变。
故事发生在洋葱岛，你是洋葱岛上的一个很有志向、对世界充满好奇的人。在这里，你会看到，原来外面的世界是如此精彩：人们每天都能读那么多书，每个人的能力值都非常高，这个世界上还流传着很多传说，那些最厉害的人也可以靠阅读去帮助更多的人。
那么，你能不能做到呢？
带着这种欣喜雀跃和小小的不满足感，开启我们阅读的探索之旅吧。
这本书的结构就是指引你找到一些小伙伴，学习一些技能，组建一支海盗团，然后去新的航海世界里探险。
你会遇到哪些人呢？我们来了解一下——。
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