通过总结,我们可以更好地总结经验,避免犯相同的错误,提高工作效率。在写总结之前,要对过去一段时间的事情进行回顾和整理,准备充分。在这里,我们为大家准备了一些总结写作的技巧和注意事项,希望可以帮助到大家。
海底捞工作总结和体会篇一
2月17日,部门组织学习海底捞的人力资源管理,通过学习对海底捞的经营理念有了一个初步的了解。
归纳出来是从四个方面进行的:
一、用心创造差异化。
二、把员工当成家人。
三、尊敬、希望和公平。
本人认为四项内容都是相辅相成的。其中一点不管是干部、还是员工,对工作的态度“用心”是最重要的。其它三项也就顺理成章而成。就国家大型企业的员工而言,尤其是目前在泰州通信行业各方面处于不理想位置的员工而言,要改变现状,不能怨天尤人,而应该踏踏实实的静下来,从基本的东西做起来,用心去做事。今天我就集合20多年的工作经验,谈谈一些个人的体会。首先要学会做人,做人不是一件容易的是,如何去做人?怎麽去做人?人懂事以来的第一件事,小的时候父母跟我们讲别人的东西不能拿。上学以后要求我们好好学习,做个三好生。工作以后告诫我们勤恳做事,踏实做人。只有勤恳、诚实的人才能做好事情。及做人做事。
一个勤恳、诚实的人。只要用心,他就能做好事。海底捞的董事长张勇就是这样一个人。服务好坏是食客是否回头的最重要因素,当初张勇并不会做火锅,甚至连底料都不会炒,但他照着书本研究起了火锅的作法。海底捞创立之初生意并不好。冷冷清清几天事后,海底捞终于迎来一拔客人。由于生意淡漠,张勇用心服务,是以得到客人的一致评价:滋味儿正确。等人客一走,张勇品尝了一下自己做的火锅,觉察底料中放入了过多的国药而滋味儿发苦。张勇于是晓得了一个道理,优质的办事可以填补滋味儿上的不足。“你什么都不懂,如果连最基本的谦虚以及对人友好的立场都掉去的话,生意必定没法做。经过用心思索,反复的研制,得到顾客的认可。
经过张勇用心摸索经营不断扩大,人流量越来越大,为留住人气,仔细的顾客会发现,“海底捞”赠予的小吃精制,又份量足,尤其是在另外火锅店,现已收费的酱料,在“海底捞”免费----,近二十种酱料让顾客随心取用。
得到实惠的人们,奔走相告,接踵而来。随着顾客的增加,张勇深知细水长流的道理,为使顾客耐得住等待,给顾客创造了休闲、娱乐和享受的空间,提供了更大的实惠,免费水果、擦鞋、美甲服务。这难免让人发生疑问:“给顾客赠予小吃以及饮料,而且雇那么多人来做办事,这样下来企业能赚到钱吗”?张勇是如许计算的:在他眼里,企业的成本房租、水电费、人力成本等固定支出。一般来讲,到海底捞的头波客流是不赚钱的,因为收入要摊销到固定成本里面。经过张勇用心计算,用无所不至的办事方式来吸引更多的客流,从而晋升门店的翻台率(每张餐桌每天更换人客的频率),跟着客流不停增多,后来的每一批客人带来的收入就接近于纯利润了。如果翻台率很高,那么企业为晋升办事而增加的投资可忽略不计较。可想而知张勇的用心是何等的到位。再说张勇用心至处,把员工当成家人。可是,如何让服务员也像自己一样用心呢?毕竟,自己是老板,员工只是做一份工作而已。张勇的答案是:让员工把公司当成家,他们就会把心放在工作上。为什么?一个家庭不可能每个人都是家长,但不妨碍大家都对这个家尽可能作出最大的贡献,因为每个家庭成员的心都在家里。
那么,又要怎么样才能让员工把海底捞当家?张勇觉得这简单得不能再简单:把员工当成家里人。衣食住行,样样考虑。海底捞的员工住的都是正规住宅,有空调和暖气,电视电话一应俱全,还可以免费上网。公司还雇人给宿舍打扫卫生,换洗被单。公司给员工租房的标准是步行20分钟到工作地点,因为北京交通太复杂,服务员工作时间太长。海底捞的员工培训不仅仅有工作内容,还包括怎么看北京地图,怎么用冲水马桶,怎么坐地铁,怎么过红绿灯??为解决员工子女上学问题,一门心思扑在工作上。于是,张勇在四川简阳建了寄宿学校,因为海底捞三分之一的员工来自四川。张勇不仅照顾员工的子女,还想到了员工的父母。优秀员工的一部分奖金,每月由公司直接寄给在家乡的父母。而公司每月寄来的钱让这些父母的脸上有光彩。都说:“这孩子有福气,找到一家好公司,老板把他当兄弟!”难怪员工都管张勇叫成张大哥。于是越来越多的老乡、同学、亲戚一起到海底捞工作。鼓励夫妻同时在海底捞工作,而且提供有公司补贴的夫妻房。张勇为什么要这样做?因为他知道家人之间不仅有亲情,更重要的是信任。把员工、当成家人,就要像信任家人那样信任员工。海底捞的一线员工都有免单权。不论什么原因,只要员工认为有必要就可以给客户免费送一些菜,甚至有权免掉一餐的费用。在其他餐厅,这种权力起码要经理才会有。张勇把员工视为姐妹手足,员工自然、把海底捞当作自己的心脏来呵护。那些被偷垮的餐馆,员工在那里很可能受到了土芥般的轻视。设身处地想想看,如果你既喜欢这个工作,又感激这个公司,特别是你还在意亲戚朋友、同学和老乡对你的看法,你愿意用几百元钱去交换它们吗?如果对员工连这样的信任都没有,你怎么能期望员工把心交给你?海底捞的晋升制度让他们看到了真切的希望。任何新来的员工都有三条晋升途径可以选择:
后勤线—新员工—合格员工—一级员工—先进员工—办公室人员或者出纳—会计、采购、技术部、开发部等。
学历不再是必要条件,工龄也不再是必要条件。
这种不拘一格选人才的晋升政策,不仅让这些处在社会底层的员工有了尊严,更是在这些没有上过大学的'农民工心里打开一扇亮堂堂的窗户:只要努力,人生就有希望。
想让服务员对客户态度好,就必须让服务员感到幸福。让人感到幸福,不仅要提供好的物质待遇,还要让人感觉公平。晋升制度是海底捞服务差异化战略的核心保障。因为管理者要是没有做过服务员,再换位思考也是近台看戏。看戏的,哪怕是票友,也不能完全体会真正靠唱戏为生的压力与追求。张勇的晋升政策除了能保障管理层知道服务员的冷暖外,也让普通员工感到公平,于是他们笑的自然,笑的灿烂。袁华强就是一个很好的榜样。他是农村人,高中毕业,19岁加入海底捞,最初的职位是门童,先是北京和上海地区总经理。他说:“只要正直、勤奋、诚实,每个海底捞的员工都能够复制我的经历”。这样的事例确实很少。区域经理林忆今年只有21岁,掌握海底捞西单、牡丹园和大慧寺三个店;望京店王燕只有22岁。这些大孩子一样的年轻人,独立管理着几百名员工,每天接待上千名顾客,每年创造几千万营业额。他们不曾读过大学,但是他们脸上有着名牌大学毕业生未必有的自信。
人必须一天天长大,成功的企业也从来不是一步登天。海底捞的所有做法别人都可以复制,只有海底捞的人是没法复制的,而这恰恰是海底捞的核心竞争力。可是上哪找这么多优秀的员工呀?不要以为都是农村出来的打工妹,拿一样的工资就能干一样的活。一个人在海底捞可以干12个小时,还笑着说不累,在别的餐馆干10个小时就要愁眉苦脸。海底捞不仅劳动强度大,更要紧的是海底捞要求员工用心服务客户,对服务的主动性和创造性要求高,这让新员工感到无所适从。因此,海底捞的员工不仅要经过统一的培训,还必须经过一对一师徒式的单兵教练,言传身教。迅速适应和进入角色。可想张勇用心之良苦。
经过张勇的用心,海底捞声誉越来越高,员工的用心工作程度也越来越积极,他们在尽心尽力的服务,高高兴兴的工作。比如,有的服务员不善言语,但他可以一溜小跑给客人买烟;有的服务员喜欢说话,他可以陪客人海阔天空。这种标准化轻易学不来,因为他们都用心地发挥了自己的长处。每个服务员都是管理者,经过大家共同研究,集思广益海底捞拥有了很多具体服务方式,比如眼睛布、手机套、免费电话等等,这几年被很多餐馆效仿,可是细心人一看就会发现——形似神离,因为它们的员工只是用双手为客人服务。而海底捞的员工是用心去服务的。
在此,我呼吁我们的同仁。员工们要勤奋思考,用心工作,踏踏实实做人做事。中层干部要做实事,在其职,谋其事,切不可急功近利,忽悠。要身先士卒,始终和员工战斗在一起,只有和员工打成一片,员工才能信服你,你才能将一线经营的实际情况了解清楚,才能如实的制定方案,当好公司老总的参谋,提供正确的意见,公司老总才能作出正确的决策。切不可,表面训从,当面一套,背后一套,这耳朵进,那耳朵出,做事敷衍了事。作为公司的中层干部要有强烈的责任心。责任心不强,工作标准不高,满足过得去,没有争先创优意识或争先创优意识不浓,满足于现状,拨拨动动,推推转转,还有的拨不动、推不转,都是不可取的,也不是中层干部应有的作风,这都是工作责任心不强的表现。有事业感才有使不完的劲。要以工作为重,把工作放在第一位,当个人利益与局部、整体或他人利益发生冲突时,能舍弃个人利益,不使工作受影响。要经常操心,不去操心,哪来创新。要以单位为家,才会有点子,有办法,有作为。要记住有为才能有位,没有作为,那来地位。要用最佳方案追求最好效果,缺乏责任心和工作积极性,就会使整体工作受影响。要靠实干出成绩,要努力争取,拼命实干,乐于奉献,勇于牺牲个人利益,不使工作受损失。中层干部要有严格的纪律性。要有坚强的组织纪律性。没有铁的纪律,就完不成工作任务。要服从命令听指挥,严格请示报告制度,要坚决遵守各项规章制度。接受任务要愉快,完成任务要坚决。在接受完成任务过程中,可以创新发展,但不能走形走样。凡是要求不作的,坚决不做;凡是要求作到的,必须坚决做好。要用纪律来规范自己的言行,严格各项办事的程序。作为中层干部,我们还要敢管,要大胆地管理,不要怕得罪人,不要有老好人的思想,要敢于管理,勇于管理;其次,还要有批评和自我批评的好做法,要树立经常管理思想,要持久管理,要当婆婆嘴,天天管、事事管、时时管,不要今天管,明天不管,其三是管好重点,着重要管好队伍、管好业务、管好事务、管好纪律。真正做到以公司为家,用心做好本职工作。公司发展将会越来越好,最后让我们大家共同用心吧。
公司发展离不开大家的努力,努力的结果,就是企业的兴旺,相信经过大家用心的努力,公司将会越来越好,只有公司这个大家好了,我们的小家才能好。最后让我们大家共同用心努力,创造泰州联通新的辉煌吧!
海底捞工作总结和体会篇二
海底捞做为餐饮行业一个普通的火锅店,通过二十年的努力,从四川一家普通的火锅店发展到目前在全国拥有91家直营连锁餐厅,将这个行业的优势与差异化发挥得淋漓尽致。通过学习海底捞与亲身体验,分享如下几点心得:
一、提倡个性化的特色服务
海底捞致力于为顾客提供愉悦的用餐服务。永远的微笑,永远的小跑,服务员们展现在我们面前的是一副充满热情与激情的面容。细心、耐心、周到、热情,客人的每件小事当成大事去做。在企业也应如此,我们面对客户千变万化的需求,如何将客户满意度与企业的效益、发展挂钩来实现价值最大化是我们奋斗的目标。
二、双手改变命运的价值观
任何事情不光要靠脑袋去想,同时还是要靠双手做出来的,只要我们遵循勤奋、敬业、诚信的信条,我们的双手是可以改变自已的命运的。人的欲望是无限的,没有公司能够给足员工今天想要的一切,因此员工在拿今天的工资时,眼睛一定要看着未来。靠墙,墙会倒;靠人,人会跑;靠父母,父母会老;靠自己才最好。我们不能选择出身,但我们能选择不断学习,改变命运。”
三、公平公正的工作环境
在海底捞,晋升的途径是独特的,一共有三条:一是管理晋升途径,二是技术晋升途径,三是后勤晋升途径,学历在晋升阶梯上不是必要条件,工龄也不是必要条件,这种不拘一格选人才的晋升政策,给海底捞的员工们提供了公平公正的工作环境,给他们打开一扇亮堂堂的窗户:只要努力,人生就有希望。
四、凡事要用心
海底捞的事例告诉我们:世上无难事,只怕有心人。一个人勤恳、诚实的人,只要用心他就能做好事。对于目前各方面处于不理想状态的人员而言,要想改变现状,不能怨天尤人,而应该踏踏实实地静下来,从基本的东西做起来,用心去做,用心=创新。
之前都没有听说过海底捞,在公司的读书会上,学习了《海底捞你学不会》这本书,知道了海底捞是一家很有名的火锅店,下面将我在一个月的读书会上了解的海底捞向大家一一道来。
1.这本书名字起得很好,海底捞我们确实学不会,因为企业管理就是一种艺术,而一个企业的核心竞争也正是优秀管理艺术的精华,其他企业是不可能完全复制,再说其实我们也不用学会,也许海底捞的管理方法可能只适合餐饮行业,具有很大的局限性。我认为我们读海底捞的目的不是要成为第二个海底捞,只是为了吸取其管理的精华,变成我们自身的营养,以便之后可以取得远远超过它的成就。
2.一个人到一个地方工作,有两点感觉很重要。一是感觉自己得到和自己的工作价值相当的劳动报酬,而是感觉自己每天工作的'愉快、很有成就感。很多时候员工对后者的渴望要远远超过前者。人都是希望自己能被信任,被信任了才会有成就感,才有干劲。其实在每个的心中都有一片芳草地,绝大多数人都是知恩图报的,不愿意辜负别人的信任。俗话说得好:“疑人不用,用人不疑”,最关键的是尊重和信任都必须是发自内心深处的而不是装出来的。简单说就四个字:以诚待人!俗话说,“精诚所至,金石为开”,员工的心都是肉长的总不会比金石更难开吧?善待员工:领导者把员工当家人让员工感到为企业工作和生活很快乐、幸福,才会让客户快乐、公平、公正的对待员工,尽可能提供好的福利和待遇,给员工公平晋升的机会,这会让员工感到幸福指数在提高。
3.书中的海底捞的评价体系让人叹服,这也折射出其育人、选人、用人的不拘一格理念。海底捞的管理业绩更多是用你培养了多少优秀员工、优秀店长、使多少客户达到满意程度来衡量。同时其评价全部采用优秀管理人员(全从一线成长,且经验丰富)来测评。这些方面的确与当前的企业有很大不同。其评价体系很好的兼顾了客户满意和员工满意两大企业成功的关键,其不成功都难。从这点来看,虽然海底捞与我公司当前的体制存在很多差异,但就这点而言,如何更有效的进行评价、如何对评价激发一线的活力、如何让一线的活力转化发自员工内心的创新、服务、销售,从而真正实现客户的满意,势必要求我们进行不断的改进和思考。
总结本书的阅读感受,可以用开篇三章序中两次标题都提及的词语-“幸福”来总结:企业幸福、员工幸福、客户幸福。
海底捞工作总结和体会篇三
第1章神出鬼没的海礁引入我们的思索。首先,他是说,在1866年发生了一件怪事,显现了莫名神奇的现象。文中还介绍说,它的体积很大,动作也是相当的灵敏。
通过这一点,我们可以看出,它是引出海上蓦地显现的庞然大物,引起我们读者的奇怪心。他们还做出了猜想,还有事实。通过这一点我们看出,猜想与事实相结合。让我们知道,此事并不会是谣言,有事实为证。通过他们的察看,估量这只哺乳动物的身长至少在350英尺以上。尽管“海尔维蒂亚”号和“香农”号船身都有100米长。可是像这样的报告,一份接着一份,在各大城市的`中心,怪兽成了一个热门的话题。人们在咖啡馆里称赞,在报纸上记载,甚至搬上舞台,深情并茂地演出。文中还用了青鱼与这只怪物相比较。这可以充分的体现出,它比鲸鱼还大。可是文章中又告知我们,在1867年的头几个月里,怪物相似已经被埋藏了起来,这只是相似。人们还说他不可能死而复生,问题也相似已经解决了。但是就在这个时候,新生的一些事儿又摆在了公众们的面前,这一次涉及的已经不再是有待解决的科学问题,而是一项需要避开的真实而严重的不安全。
不安全到底是什么呢?哪只怪物变成了小岛,礁石和暗礁。难以确定,让人琢磨不透。至今,人们只是叫他怪物,却没有给他相应的名字。
海底捞工作总结和体会篇四
海底,是一个神秘而深邃的世界。每一天,潜水员们穿梭在这片未被完全探索的领域中,探寻着其中的秘密。而歌曲《海底》则带给我一种独特的感受,让我仿佛置身于大海的怀抱,深深感受到了其中的寂静、激情、希望和无限可能性。
在《海底》的旋律中,缓慢起伏的音符仿佛是大海的波浪,将我带入了一个崭新的世界。一开始,歌曲伴随着柔和的琴声,让我仿佛身临其境。我感受到了大海的宁静与深沉,仿佛站在海底,倾听整个世界的静默。在这片静谧中,我的思绪开始展开,沉淀下来,心也渐渐舒展开来。
接着,歌声逐渐升起,仿佛是海底动物的呼唤。在陌生的环境中,我不禁感到些许的害怕,但同时也有一丝兴奋。歌曲中强烈的节奏和高亢的音调,让我感到一种独特的激情在内心激荡。仿佛身处于大海之中,即使面对未知的恐惧,但我依然敢于勇往直前,勇敢地去追求自己的梦想和目标。
然后,歌曲中心情渐渐转变。从激情洋溢,变得温和而柔和。这是一个展现希望与美好的时刻。我仿佛能感受到一束光从海水深处冲破了阻碍,照亮了整个海底世界。我开始相信,无论遇到什么困难,只要保持积极的心态,不放弃希望,就一定会找到属于自己的彩虹。
最后,歌曲的结尾处充满了无限的可能。在这里,我感受到了创造的力量。歌曲通过旋律的律动和音符的跃动,展示了一个充满生命力的画面。在大海的怀抱中,无论是哪一个身影,都可以在这里寻找到自己的归宿,找到属于自己的方向。我不再害怕未知,反而满怀期待和憧憬,因为我相信,无论前方是什么样的困难与挑战,我都能从中找到乐趣,迎接未来的每一天。
海底,是一个充满奇迹和无限可能性的地方。而歌曲《海底》则通过旋律和歌词,带给我一种身临其境的感受。在这片未知的领域中,我感受到了静谧的宁静、激情的高亢、希望的温暖以及无限的可能性。这首歌曲让我明白,无论面对怎样的挑战和困难,只要保持积极的心态和正确的方向,我们都能找到自己的彩虹,勇敢地面对人生的每个起伏。
海底捞工作总结和体会篇五
海底心情复杂矛盾,透过这首歌,通过其旋律与歌词,展现了人们内心深处的各种情感与矛盾。歌曲唤起了我对于海底的想象,让我感受到了人类与大自然的关系。它将自然景色与人类情感巧妙地融合在一起,让人不禁暂时忘记尘世的烦恼。
在我听到这首歌的时候,心中油然而生的第一个想法是——海底。这首歌的旋律如流水潺潺,给人一种潜入海底深处的感觉。歌曲中的琴声犹如海浪般轻盈细腻,令人陶醉其中。当我闭上眼睛,仿佛就能看到一片美丽神秘的海底世界,在这里,有色彩缤纷的珊瑚,还有优雅的海草舞动。这些景象与歌曲的旋律相得益彰,使人陷入一种无比舒适的状态。
然而,当歌曲的旋律逐渐进入高潮,而歌词也开始出现时,我逐渐感受到其中所蕴含的复杂情绪。歌词中的“又泪落无光泪海中”让我感受到了内心深处的痛苦与困惑。这样的矛盾情感让我想到人们在现实生活中所面对的种种困境和抉择。海底光线昏暗莫测,正如现实生活中,困难和矛盾无处不在。然而,歌曲并没有停留在矛盾之中,接下来的歌词“我只想在这里安静睡去”将情感带入了另一个维度。
歌词中的这段话让我感到其中的无奈与宁静。有时候,面对困境与矛盾,我们只想躲进海底深处,摆脱外界的喧嚣与纷扰。这种渴望安静的心情,与海底的静谧契合,唤起了我对于独处的向往。在海底的宁静中,我可以暂时忘记一切的忧愁,沉浸在自己的内心世界中,与自然融为一体。
然而,作为人类,我们不可能永远躲避现实生活中的问题与挑战。歌曲中的旋律和歌词也逐渐变得激昂起来,仿佛在告诉我们,面对困难,我们应该挺身而出,勇往直前。我想起了海底中的鱼群,它们无所畏惧地穿梭于海底深处,展现了生命的坚韧与顽强。“踩着伤心踏浪走过”这句歌词让我感到内心的力量,不论遭遇多大的困难,我们都能够坚持前行。
最后,歌曲以舒缓的旋律和温暖的歌词结束,让人感受到一丝慰藉。无论我们面对怎样的矛盾和困境,坚持内心的宁静与勇气是至关重要的。海底的情感沉淀与人类的情感相互交织,让我们意识到自然与人类之间的紧密联系。通过这首歌曲,我们不仅听到了美妙的旋律,更感受到了生命的深沉。
在歌曲《海底》中,旋律与歌词巧妙地融合,展现了人类内心的各种情感与矛盾。它唤起了我对海底的遐想,体验到了与自然的联系。这首歌让我感受到人生中的矛盾与挣扎,但也教会了我勇往直前的勇气。即使面对困难,我们应该努力保持内心的宁静,用心感受,用行动去改变,让自己的生命变得更加充实与美好。
海底捞工作总结和体会篇六
这束花有三种送法。
第一种,她要,就买给她了。上班期间,你打电话到花店,并嘱咐花童,把鲜花用报纸左包一层右包一层。下班后,进门就把鲜花放在沙发上,等太太进门后说:“你要的花,我已经给你买了,瞧,你在那里,以后不要说我没有给你买。看好了。”
这是一种。
第二种是,太太和自己过日子也不容易,家里家外,上班下班,做饭洗衣,这么多年也不容易,这样吧,趁着情人节,一起出去吃个饭吧--烛光晚餐。
你们找了一家餐厅,坐在一个没人的角落里,你深情的把鲜花拿出来,双手送给太太:“谢谢亲爱的,这么多年不离不弃。”
还有一种送花的方式是,你去花店订了一束鲜花,并要求花童把鲜花送到太太的公司,叮嘱其:不要把鲜花直接送到办公区,送到前台就可以了。然后让前台给太太打电话,让她下来拿。
太太手里抱着鲜花,从前台离开,穿过各个办公区,哇噢,肯定会投来很多羡慕的目光:“张姐,你看你们结婚这么多年了,你家先生还对你那么好,还那么浪漫,真羡慕啊”
很多时候太太会说:“我们家那位就是啦,说好不要送,不要送,非要送”
各位,我的故事讲完了。
一束鲜花,不同的送法,效果差别很大。这就是服务呈现,“快乐的面条”、“用心的西瓜”。将物赋予情感,这就是海底捞的服务。
海底捞工作总结和体会篇七
前日晚上,和几位好友相约来到位于花园路的“海底捞”火锅小聚。平时大家工作在不同的单位,一年当中也只有在节假日才有机凑到一起,见面的时候自然少不了一通嬉笑怒骂的相互斗嘴。一直在听朋友们说“海底捞”如何的好,也时常有同事说起在“海底捞”请客云云,所以,当我们这些人中有人提议来这里聚会的时候,我自然是窃窃的偷着乐了。
在这里,绝没有给“海底捞”火锅做广告的意思。只是感觉“海底捞”的服务比一般的火锅餐厅要好,就餐的环境也舒适,虽然有不少的人在外面等待就餐的座位,但却秩序井然。服务体现人性化的一个例子:为了防止溅出的汤汁弄脏客人的衣服,专门为每一位客人准备了围裙。还有,在客人们等座位的时候,备有炸虾片、鱿鱼卷等小吃以及茶水供客人消遣,带孩子来的客人还可以和孩子一起下跳棋玩,使人们在等待的时候不觉得烦躁不安。
平心而论,“海底捞”的火锅口味和其他的火锅餐饮店没有太大的区别,其麻酱调料的口味我个人的感觉比不上“东来顺”,之所以感觉它的与众不同是这里服务员的服务,是那种发自内心地为客人着想的'主动式服务。服务员并不多,不是那种一桌有一个服务员专门服务,而是几个桌子一位服务员,但服务员很有眼力价,知道在什么时候客人需要他服务,总是在客人刚有需要他就来到你这边帮你干-你刚想让他干的事情,而不像有的地方过热情的服务让你有不自然的尴尬。
来过这里多次的一位朋友执意要点面条,我们说已经饱了,再点就浪费了,朋友说就要一份,让你们见识一下这里面点师傅现场为你抻面条的技术。面点师傅来到我们桌前,很诚恳的向我们介绍自己:“我刚开始学习,抻得不好,如果你们不愿意让我为您们服务,我可以请师傅来,但需要等一会儿,他正在为别的客人服务。”我们被他的诚实所感动,鼓励他说,谁都是从新人走过来的,没关系,你大胆表演吧,做不好我们不说你。小伙子认真地在我们面前演示着抻面的手艺。
海底捞工作总结和体会篇八
第一段:引入。
作为一个爱好户外运动的人,我一直对自然景观充满了好奇和向往。最近,我有幸前往海底公园游玩,并参观了那里的海洋世界。通过这次游览,我不仅深深感受到了大自然的神奇和壮丽,更对保护海洋生态环境有了更深刻的认识。
第二段:宏观景观的魅力。
进入海洋世界,首先映入眼帘的是宏大而壮丽的景象。仿佛置身于一个巨大的水下王国,四周是五彩斑斓的鱼群和优美的珊瑚礁。在这里,我仿佛忘却了尘世的喧嚣,沉浸在宁静而神奇的海洋世界中。其中最吸引人的要数巨大的水族馆,里面有来自世界各地的奇异鱼类,在透明的玻璃罩中游动,吸引了无数游客的眼球。漂浮的海藻和精致的底座完美地再现了这个水下王国的悠闲和神秘气息。
第三段:海洋知识的启迪。
参观海洋世界不仅能够欣赏美丽的景色,更重要的是学到了许多关于海洋生态环境保护的知识。在每个展台前,我都能看到清晰的介绍和图文并茂的图表,了解到珊瑚礁、海洋污染、海洋生物多样性等重要环境问题。这让我对海洋的重要性有了更深刻的认识,也增加了我对保护环境的决心和责任感。了解到海洋生态受到的威胁后,我决定要减少使用塑料产品,节约用水,积极参与保护海洋的行动。
第四段:海洋生命的奇观。
在海洋世界的探险过程中,我才真正领略到了大自然的神奇和多样性。在那里,我看到了海底深渊中的火山喷发景象,被五彩斑斓的珊瑚群所深深吸引,还有奇异的海星和海胆,它们都是大自然的杰作。同样令我难以忘怀的是观看到海豚表演。海豚们灵动的身姿和聪明的表现赢得了观众们的赞叹和掌声,也让我领略到了海洋生物的聪明和灵性。
第五段:对海洋生态环境的思考。
参观完海底公园,我对海洋生态环境保护有了更加深入的思考。海洋是地球上最大的生态系统,它不仅影响着全球的气候和氧气供应,也是数以亿计的生物的家园。然而,由于过度开发和污染,海洋生态系统正面临着前所未有的威胁,许多物种濒临灭绝。我们应该加强环保意识,减少废弃物的排放,合理利用资源,共同保护好我们的海洋环境。只有这样,大自然的奇迹才能永远延续,我们的后代才能继续享受到美丽而神奇的海洋。
总结:
通过参观海底公园的经历,我深深感受到了大自然的神奇和壮丽,也对保护海洋生态环境有了更深刻的认识。这让我对海洋生物的生存环境有了更加深入的了解,也激发了我保护环境的决心和行动。在未来,我将以更加积极的姿态去关注、支持和投身于海洋环境保护事业中,为创造一个更加清洁、美丽的世界贡献自己的一份力量。
海底捞工作总结和体会篇九
随着科技的不断发展和工程的不断进步,人类逐渐深入海底世界,对未知领域进行了更深入的探索。在探险中,我深深体会到海底世界的神秘和美妙。下面,我想与大家分享我的海底心得体会。
一、深海世界神秘而危险
深海世界是一个充满神秘和未知的领域。在深海世界,光线十分微弱,鱼类和水生生物种类非常丰富。但是,深海世界也隐藏着许多危险。比如浮游生物的毒性、热液喷泉的高温等等。在这个神秘的、危险的世界中,我们必须时刻保持警觉,认真聆听经验丰富的探险者的指引,以免不测。
二、海洋污染已经成为全球性环境问题
随着人类社会的发展,海洋污染越来越严重。海洋垃圾、海洋油污、化学品、塑料等都会对海洋生态环境造成破坏。在深海探险中,我深深感受到了海洋污染的影响——有些虽然看似荒芜的海底却因为几个五回收不当的塑料垃圾而布满阴影,昔日的珊瑚礁和美丽鱼群消失殆尽。我们要从小事做起,倡导环保意识,保护我们的海洋资源。
三、海底资源丰富
在深海中,还隐藏着丰富的资源,如需要众多物资的稀土、油气等。这些资源的开采为国家的经济和能源供给提供了有效的途径,同时也提高了我们对深海领域的了解。私人企业是这方面的主要推动者,而 governments需要对其监管以确保它们的开采活动符合环保规定,以免对生态环境造成影响。
四、海洋生态环境保护至关重要
海洋生态环境保护是我们所有人必须积极推进的重要工作。海洋生态系统中的鱼群和珊瑚礁等生物系统是维持整个生态平衡,促进海洋资源可持续利用的关键因素。当然,我们不能因此扼杀对海洋资源的开采,需依据相关的管理法规实现环境保护和资源开采的平衡,发展可持续海洋。
五、充分体现人类的进步和未来
随着科技和工程的不断进步,人类逐渐“突破水下”,探索深海世界,人类对“未知”的探险和卓越的专业技术让我们体现了人类的进步和创造能力。海底探险为我们展示了人类的未来,我们有机会探索未知领域,更好地利用海洋资源,创造出更多有益于人类的物品。
总之,深海探险让我感觉到人类的智慧和勇气,对未知领域的一次探险,我们不仅学到了的科学和技术,而且也让我们更加珍惜和保护海洋生态环境。相信在未来,人类会踏入更远的海底,在充满未知的领域开展更多有意义的工作和贡献。
海底捞工作总结和体会篇十
第一段:引言(150字)
海底葬礼是一种独特的葬礼形式,逐渐在全球范围内得到关注和认可。我有幸参加了一次海底葬礼,这是一次让人难以忘怀的体验。在这篇文章中,我将分享自己的心得体会,探讨海底葬礼对生活和死亡的意义。
第二段:探讨仪式之美(250字)
海底葬礼的一个重要特点是它独特的仪式之美。在仪式开始之前,我们先到达海底葬礼的场地,看到了无垠的海洋和鱼群的穿梭。仪式开始时,潜水员放下花圈和骨灰盒,当花圈慢慢下沉,我感到一种肃穆和充满敬意的氛围。在水下,我看到骨灰在水中缓缓散开,宛如一朵朵花瓣。这个仪式给人一种慰藉和宁静的感觉,让亲友们能够在对逝者告别的同时,也感受到生命的美丽和脆弱。
第三段:思考生死的意义(300字)
海底葬礼使我对生死的意义产生了更深刻的思考。我们都知道,人生是无法避免死亡的终点。然而,面对死亡时,我们往往会感到迷茫和恐惧。通过参加海底葬礼,我看到了生命的循环和肉体的消逝。我明白,生命不仅仅是个体的存在,而是包括对过去的回忆和对未来的思念。通过海底葬礼,我们可以向亲友们表达对他们的深深怀念,并让逝者有一个美好的安息之地。同时,这也提醒着在世的我们要珍惜生活,尽力创造美好,并重新思考我们对死亡的态度。
第四段:对自然环境的重视(250字)
海底葬礼的另一个重要意义是对自然环境的重视。在现代社会,人类的活动对地球环境造成了巨大的负面影响,海洋生态系统也因此受到威胁。海底葬礼是一种环保的葬礼方式,它通过将骨灰置于大自然中,使逝者与海洋相连,回归到自然的怀抱。这样的葬礼方式不仅可减少土地的占用和环境资源的浪费,还可以促进人们对自然环境保护的意识,激发人们爱护地球、保护海洋生态的责任感。
第五段:个人情感与人生观的转变(250字)
参加海底葬礼对我个人的情感和人生观产生了积极的影响。在我仔细聆听亲友们对逝者的追思和回忆时,我对生活的质量、人际关系以及对他人的关怀有了更深刻的体会。我也更加明白,每一个人的生命都是独特的,我们应该更加珍惜、善待自己和他人,实现对逝者的尊重和对生命的敬畏。这次海底葬礼让我认识了生死的真谛,学会了面对生命的短暂和死亡的无常,从而更好地珍惜和度过每一天,活出自己独特的人生。
总结(100字)
通过参加海底葬礼,我体验到了这一独特的葬礼形式所带来的宁静、自然和思考。海底葬礼不仅为逝者提供了一个美好的归宿,也让存活的人们更加珍惜和尊重生命。这种葬礼方式对环境的保护也具有重要意义。海底葬礼的经历对我产生了深远的影响,使我思索生死的意义,提高了对人生的审视,并激发了我对自然环境的关注和保护。
海底捞工作总结和体会篇十一
人们总是对未知的世界充满好奇,尤其是海洋这个兴许是世界上最神秘的地方之一。在海底深处,每一个物种都必须适应这个苛刻的环境才能生存下去,在那里,我们也许可以学到一些宝贵的东西,从而使自己更好地生存。
第二段:认知
当我们首次下潜到海底时,我们会感到非常兴奋和激动。但是在过一段时间后,我们就会明白,这个环境还远比我们想象中的更为恶劣。海水的压力会让我们感到窒息,温度也非常低,浑浊的海水会增加核心的可见性。在这样的环境中,我们需要用耳朵、眼睛和嗅觉等方式来寻找食物,并且要不断寻找藏身之处以避免成为猎物。
第三段:学习
海底的活物在长期的进化过程中,几乎都选择了"腿","臂"和"触角",但是它们也有其自身的独特的生存技能,比如一些深海物种有发光的属性,它们能够利用光来吸引猎物,引诱配偶,或用光来迷惑敌人。此外,海底中还有许多奇妙的生物在吸收能量和化学元素中发挥着重要作用。对我们而言,最重要的是,这些环境保护着我们的地球,我们可以从这些生物中了解地球的自然资源和多样性,帮助更好地保存它们。
第四段:感悟
如果我们在海底停留足够长的时间,我们会感到心境平静,也会感到自我反省。我们会认识到,这片海域并没有人类导致的污染或破坏,它是干净、纯粹、潜在的。这使我们深刻地意识到,为了人类的生存,我们需要更好地保护自然,使其更健康、更可持续。
第五段:总结
在海底的行程中,我们学到了如何与环境和谐相处,学到了更好地保护这个美好的世界的方式,也认识到了自己的价值和地位。虽然海底生活可能更加苛刻,但是在这片没有人类干扰的海洋世界中,我们可以更好地感受到大自然的恩赐和无穷的力量,这无疑对我们的生命观念、价值观念产生了深远的影响。
海底捞工作总结和体会篇十二
第一段:引言(引出主题)。
海底读书是一项近年来越来越受欢迎的休闲活动。本文通过我的亲身经历,将为读者分享我在海底读书中所得到的心得体会。在海底读书的过程中,我不仅享受了大自然的美景,还融入了文学和哲学的思考,感悟到了阅读的乐趣和珍贵性。希望通过我的分享,能够激发更多人对海底读书的兴趣和热爱。
第二段:静心以待(感悟自然的美)。
在海底读书过程中,最让我感动的是大自然赋予的美景。潜入海底,我置身于无垠的海洋中,望着鱼群的穿梭和海藻的轻舞,我的心渐渐平静下来。周围的噪杂声渐渐远离,只有大海的温柔呢喃让我感到宁静。这份宁静沉淀下来,使我更加专注于手中的书本。在这样的环境下,我的思维更加清晰,我更加能够沉浸在文字中。
第三段:跨越时空(读书与思考)。
在海底读书的过程中,我感受到了时间在悄然穿越。翻阅着经典名著,我仿佛身临其境,与书中的人物共患难、共成长。与读书桌前的静谧相比,海底的读书更加让我感受到时间的流动,让我更加深入地思考人生的意义和价值。我想起了曾经的自己,与书中的人物一起经历了成长和困惑,通过他们的经历,我也触及到了人性的善恶和道德的选择。这样的思考使我受益匪浅,对自己和他人的情感和行为产生了更多的理解和思考。
第四段:发掘新世界(拓宽视野)。
海洋是一个充满神秘和无限机遇的世界,而在海底读书的过程中,我发现自己的视野也得到了拓宽。书籍是一扇开启智慧和知识之门的钥匙,而海底读书使我在探索大自然的同时还能够与文学相结合,为我带来了更多的欣喜和启示。通过不同的书籍,我了解到了不同的文化、历史和思想,使我更加开阔了眼界。这样的视野拓展,让我更有自信和勇气去追求自己的梦想和目标。
第五段:朋友共享(读书的快乐与珍贵)。
在海底读书的过程中,我结识了许多志同道合的朋友。我们一起沉浸在书香中,一起分享读书的快乐与珍贵。海底读书不仅仅是独自享受的一项活动,更是一个将读书与交流结合起来的平台。通过与朋友们的讨论和辩论,我得到了更多的思考和启发,也加深了对书中内容的理解和体验。在这样的环境中,我更加温暖,更加快乐。我相信,在海底读书的过程中,我不仅仅获得了知识和智慧,更重要的是获得了真正的友谊和情感的支持。
结论:海底读书是一项令人愉悦且充满意义的活动。通过静心以待,读书与思考,发掘新世界和朋友的共享,我从中获得了大自然美景、思想的启迪、视野的拓展和人际关系的丰富。我相信,海底读书将继续吸引更多人的关注和参与,带给他们无尽的愉悦和收益。让我们齐心合作,将海底读书的热潮推向更高峰!
海底捞工作总结和体会篇十三
作为一个普通的人类,我们对海洋的认知依然十分有限。即便有些人在海里生活或进行科考,其了解也只是冰山一角。直到我亲自潜入海底,我才领悟到海底的神秘和壮美的程度。在这次与大海的亲密接触中,我有了一系列的心得体会。
第一段:海底的世界
远古时代,海洋孕育了生命,迄今为止,已有大约三千万种生物出现在水下世界。而站在海岸上的我们,却很难想象出这如此广阔而多样化的海底世界。海底的生命形态繁多,颜色夺目。你可以看到海葵、珊瑚和海胆在你左右游动,那些火红或橙黄色的小鱼、螃蟹和龙虾缓缓地翻滚着。在下潜的过程中,突然发现一个成群的金色金枪鱼横冲直撞地通过你的身旁,这一切景象都会让你震撼不已。
第二段:海底的光线和颜色
海洋拥有比陆地多得多的颜色和光线,而我们平常的视线范围却特别有限。在海底潜水时,我深深地体会到这一点。降低的光线和不同种类的水生动物颜色在我的视野中强化了这一理论。从蓝色到紫色再到绿色,甚至是旋转的粉红色与黄色的螃蟹爪子,这些颜色在一种新的下潜环境里被更好地捕捉到。在海底潜水时,颜色变得更真实、 眼前的景象也变得更加真实。
第三段:海底的音乐和寂静
海洋环境和陆地环境存在着很大的差异。虽然你可以听到海浪拍打海岸的声音,但在海底深处却完全没有声音。这是一种安静且奇妙的平衡。你会发现,在水中没有令人分散注意力或思维的声音, 无论担心或想念谁都不会来干扰你。这也让人们更加感受到自己与整个海洋相连的感觉,这种感觉让人深刻。
第四段:海底的重要性
海洋是地球上最重要的生态系统之一。它们提供了大约70%的氧气和50%的人类所需的蛋白质。但是,受到过度捕捞、气候变化和海洋污染等因素的影响,我们正在战斗着保护着海洋生态系统。在下潜的过程中,我也越来越意识到保护海洋的重要性。我们应该设定保护海洋为目标,同时确保我们和下一代能够享有同样的感受和体验。
第五段:关于海底的体验
潜水是一种非常独特的体验,它可以带来许多新的感受和思考。海底的自然环境让我感到平静,使我能够沉浸在其美丽和神秘之中。这是一种完全不同于我们平常生活的感触,让我们更加珍惜生命和自然。无论你的目的是向着特定目标游动、观看海洋生物或仅仅想冷静下来,“潜水”这个词在许多方面都被证明是真正意义上的经验和探索。
在这次潜入海底的旅途中,我美丽的见证了一个完全不同的世界,它给了我许多启示和思考。海底的文化和生态系统、丰富的生物和颜色,以及认真保护这个环境的意义,这些都让这次体验变得更加深刻和难忘。总的来说,海底之旅让我对这个世界的构成和意义有了更多的理解和感悟,让人越发感受到自然的神秘和力量。
海底捞工作总结和体会篇十四
海洋如同一片浩渺无边的蓝色大海,在这片暗藏着无限的秘密和未知的深渊中,藏着人们对天空所想象的一切。以前,我是个对大海一无所知的外行人,但是,为了极限挑战,我与我的朋友们一起进行了一次海底探险。在这次探险中,我深切的体会到了海底给我带来的惊喜和震撼。在此,我将详细地叙述一下我的心得体会。
第一段:探险前的准备
在这次探险之前,我和我的朋友们都做了充分的准备。我们认真地学习了相关知识,例如水下呼吸术、海底地形和不同种类的鱼类,还做了充足的热身运动和体能训练。我们购买了正规的潜水器材和照相机,为了保证安全和顺利的行动,我们在游泳馆进行了反复的模拟训练。通过这些准备,我们在后续的探险中遇到了许多问题,但是我们稳妥的处理每一个问题,顺利完成了这次挑战。
第二段:深入海底的恐惧
初次进入海底,一片陌生的世界展现在我眼前。沉默、浑浊和深邃的海底世界给我带来了巨大的心理压力,让我忍不住想要放弃。我感到无比的害怕。然而,我的朋友们不屈不挠的鼓励和支持让我克服了这些困难。在迈出我的第一步之后,海底散发出的美丽和神秘立刻吸引了我,让我感到无限的惊讶和兴奋。
第三段:海底的奇观和迷人景观
在海底,我看到了许多惊奇和美丽的景象。珊瑚礁和花椰菜林被海水冲刷得五颜六色,茂密的海藻像稠密的森林一样呈现在我眼前。还有美丽独特的海底生物,如各种不同形状的海星、绚丽多姿的鱼类、巨大的章鱼等海洋生物,让我感到非常兴奋和惊喜。
第四段:深层海底的挑战
深层海底隐藏着更多的秘密,那里更加神秘而险恶。水下的可见度变得越来越低,海底压力也开始变大,氧气供应也变得困难。这时,我的团队遇到了很多困难,例如潜水器材故障、水流急流等等问题。在这样困境中,我们团结一心,尝试各种办法解决问题,不断突破自己,直到我们遇到海底的极限。
第五段:海底探险的收获
在海底探险中,我收获了许多。首先,我体验了不同于陆地上的全新世界。其次,我体验了克服恐惧和战胜困难的勇气和信心。还有,我获得了很棒的团队合作经验,深化了与我的朋友们之间的感情。这次探险也让我了解到,在另一个世界中,还有生命正在活动,我们应该以更加平等的态度对待它们,同时也要更加保护这个美丽而脆弱的世界。
总的来说,海底的探险体验让我有了深入观察和了解另一个世界的机会。我在这片浩瀚的深海中遇到了困难,并在爱和勇气的驱动下击败了它们。探险并不总是预期的那样,但在这个挑战的旅程中我体验和感受到了很多新的事物,我相信这些经历一定会成为我一生中难以忘怀的记忆。
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