2023年小米数字营销调研报告(汇总11篇)

在经济发展迅速的今天，报告不再是罕见的东西，报告中提到的所有信息应该是准确无误的。怎样写报告才更能起到其作用呢？报告应该怎么制定呢？下面是小编帮大家整理的最新报告范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。

小米数字营销调研报告篇一

1、问卷设计

另一方面美意天辰公司研究人员根据研究目的和内容调整调查提纲或问卷，提纲或问卷提交给客户修改或共同讨论，并进行多个试访，由美意天辰公司研究人员修改问卷客户最后确认。

2、项目培训

平时在接受任何项目之前，所有的访问员都必须接受严格而深入的基础培训，目的是使他们了解取样方法的原则和重要性，调研运作方法，访问技巧，包括提问和追问的技巧。我们将要求访问员模拟访问并提出指导直到满意为止。

针对每一个具体的项目，访问员都会就问卷及该项目的特别要求得到详细的培训，并安排试访。

项目培训、试访和试访总结将保证每一个访问员对问卷有同样的理解并学习必要的访问技巧。

3、试访及访问控制

在项目正式开展前做10个以上的试访，以保证访问员熟悉问卷流程。

访问员将严格按照督导的要求进行访问，如果是新的访问员督导将陪访1户。

客户可陪同访问员实地入户访问或来观察街访。

在每个访问员结束个访问后，督导将召集所有人进行访问总结。

在每天访问完，督导会统计项目进度，如客户要求我们可每天提供项目进度报告。通常我们半个星期提供一次，项目进度报告包括我们接触的人数和成功的访问，或者是细分到某个类型的人数(根据客户要求来定)。

4、问卷审核

项目督导有责任对以完成的问卷进行100%阅卷和审核，以确保访问员对问卷理解没有问题，如果有问题将随时进行补充访问和更正。

另外，美意天辰公司有独立于访问之外的质量督察部门负责问卷审核工作。40%问卷的所有问题都将被再次审查过，其中20%的实地复核，20%的电话复核，以保证问题的完整性和问卷质量。如果这40%的问卷有值得怀疑的地方，我们将加大抽查比例。如果发现某个访问员质量有问题，我们会将其问卷作废，由其他访问员补回等量的访问，确由此造成的损失由美意天辰公司承担。访问员有严重作弊行为，将会被公司开除。

5、编码与数据分析

30%-50%的问卷的开放性将被用来编制码表。所有的码都将被编码督导二次审核，以保证开放问题的正确性。

审核完的问卷将会被及时移交给数据处理部门。美意天辰公司有专门的数据软件将数据进行两次录入以保证录入数据的正确性。数据还会进行进一步的清理以保证其逻辑性和一致性。发现有问题的答案，数据部的同事会将问卷找出退回访问部督导进行回访。

6、保密原则

美意天辰公司将会对客户所有资料保密。在未经过客 户允许的前提下，绝不会将项目有关信息透露给第三方。

定性项目—座谈会为例

1、研究设计准备

根据客户的行业特点，选择合适的有经验的座谈会主持人。

座谈会大纲/及流程的研究设计，并交由客户讨论。

2、项目的执行准备

与项目负责人确认被访者条件/分组/特殊配额/场次/时间/其他项目要求等。

在会前2-3天有项目督导亲自派发邀请信，并检查所有设备是否正常运转。

会议记录员的筛选及确认及培训。

3、会议现场

调试设备、会场布置。

被访者到会后再甄别，选出8位最合适者正式开会。

被访者进入会场后，将被访者背景资料填好交给客户、主持人、及记录员。

确保记录/翻译/录音录像(换带)工作。

会后发礼品，致谢，会场清理。

4、会后工作

整理录音/会议记录/其他资料，送交客户。

所有资料归档

美意天辰公司针对营销管理的每一个步骤都拥有完善的市场研究模型。这些模型能最大程度地解决客户所面临的决策问题，并为美意天辰的研究人员提供了完整全面的研究模版。

美意天辰的研究人员认为

1、研究人员首先要评估客户在做出某项决策时的信息需求。

2、研究人员必须提供客观的可直接供决策使用的信息。

3、研究人员必须根据信息所反映的情况，与客户一道定义出相关问题的决策。

4、研究人员还必须与客户一道致力于决策的最终贯彻执行。

美意天辰——更多的增值服务

总之，我公司愿以自己精深的专业知识、良好的行业信誉以及“用心为客户服务”的经营理念，为信赖我们的客户提供超值的服务，与陪伴我们成长的客户一道共创新的辉煌。

小米数字营销调研报告篇二

策划撰稿：张莜（qq：545695686）

调研人员：熊宴虹、陈镜旭、陶玉彬、黄如华时间：2008年5月26—29日

钦州市当前正处在快速发展时期，大城市格局初具规模，按照城市规划，城市商业将安排在人民南路中段和钦州湾广场周边，政治文化中心将布局在河东，区域商业则置于钦南区交通发达的金海湾大道沿线。当前不少大项目落户钦州，比如中石化1000万吨炼油项目等，按照当前城市发展速度，钦州城市建设进程会是一日十行，大开放的钦州将很快凸现。

自去年获得金海湾大道上的项目用地后，公司先后对项目开发做了诸多设想，一直想找准开发项目的切入点。项目所在地是开发建设专业市场的理想之地，目前北部湾国际建材商贸城正在紧张开发建设，其他专业市场也在规划中。当前钦州市最需要建设的专业市场是什么，还有待我们进一步的调研论证。

公司目前正在对金海湾大道项目做前期市场调查，目的是为项目的市场定位和投资策划提供依据。公司项目组已对汽车配件行业进行了调查，情况掌握得比较好，为了更进一步把项目市调工作做得完满，项目组有必要对汽车销售行业再做一个全面的调查，以确保项目前期工作行之有效，达到预期工作目标。

调查钦州市城区范围内汽车销售企业，目的是了解钦州市汽车销售市场情况，为本项目的市场定位、评审提供可靠的调研依据。

主要调查小轿车、微型车、小货车、大货车，内容包括汽车销售企业的数量、经营面积、从业人数、店铺租金、经营品牌、租铺或者购铺意向、店面要求、财务能力、是否希望集中经营以及对本项目的意向看法等。调查采取问卷调查形式进行。

据钦州市有关部门统计，截至2007年2月，钦州市大型汽车2963辆，小汽车9257辆，年内小汽车增幅25%左右，平均每天上牌的小轿车在10—20辆以上，当中以私家车为最多，约占新入户车辆总数的80%。

大货车销售除永福大道上的玉柴物流公司销售历史长久一点以外，其它的开张时间只有一年左右，市场还在前期培育阶段。小轿车和微型车销售是近两年才开始出现，有一定的市场，逐步得到本地消费者认可。小货车的销售刚起步几个月，前景看好。

钦州市的汽车消费市场正在步入快速发展阶段。

分析结论：

小轿车销售店虽然只有3家，月销总量却有60多辆，各种款式均有，主要消费对象是钦州市城区客户及周边乡镇成功人士，畅销车辆在10万元左右，20—30万元以上的中档车销量也在稳步上升，轿车销售市场前景看好。据商家介绍，30万元以上的高档轿车也有一定的销售市场。

位于钦州湾大道上的上海通用五凌汽车，月销量达50辆，占据了微型车销售市场的80%份额，主要消费对象为钦州城区客户和周边乡镇单位和私人老板。

小轿车展厅一般在店内，多间连通，总面积都在500㎡以上。微型车销售场地稍微小一些，铺面租金整体水平都较高，客商除钦州本地外，防城客商也有。

商家普遍都看好本项目，十分赞同集中经营，办成专业市场，认为只有那样才有市场竞争力。商家以经销商为主，都有购铺能力，但均无购铺意向。

分析结论：

小货车对铺面要求不高，都是租用较大的室外场地销售，有些场地甚至是临时圈围起来的，租金水平不高。2家店面都是刚开业销售3、4个月，月销量不是很大，但已经不错。

2家商家都是租用或者借用别人场地经营，以销售5万元以下的小货车为主，实力比较薄弱，没有购铺意向。

从上述情况来看，钦州小货车销售市场才刚刚起步，但市场前景看好。小货车车体体型都比较小，除室外销售以外还可以店内展示销售。

小米数字营销调研报告篇三

企业的销售额也有增长。

底，工商局调查企业的销售额中位数为200万元。

工商联调查企业的销售额中位数为640万元。

下面让我们来看看这一篇企业调查报告范文的内容，如下：

至20底，企业的开业年数为5年及以下的占32.9%;6至的占42.3%;10年以上的占24.8%。

也就是说，被调查企业开业6年以上的占了67.1%。

开业年数的中位值为7年。

调查时，这个数值是7.。

考虑到这次企业调查报告范文有一半是通过工商局向一般私企问卷的，不同于上次仅仅调查代表性企业，所以不能得出私营企业存活年数下降的结论。

根据企业调查报告范文中提到的开业年数、企业开业时的实收资本、企业年底所有者权益三个数据得出企业的资本年增长率，其中位值为8.8%。

企业利润略有回升，销售利润率趋于平稳。

上次企业调查报告范文中发现，由于市场竞争日益激烈，私营企业的销售利润率有逐年下降的趋势。

此次调查发现，销售利润率已经逐渐趋于平稳。

2003年底，工商局调查企业的税后净利润的中位数为7万元，与前面的销售额中位数相比，可得出销售利润率约为3.5%。

工商联调查企业的税后净利润的中位数为25万元，与前面的销售额中位数相比，可得出销售利润率约为3.9%。

两者数据相差不大。

与前几次工商联企业调查报告范文中的数据相比，企业利润略有回升(销售利润率为7.9%，为5%，20为3.6%)，被调查企业的税后净利润(中位数)从年调查时的21万元上升到25万元，但销售利润率只回升了0.3个百分点。

行业利润差距拉大。

此次企业调查报告范文中发现，房地产业的利润大大高于其他行业，税后净利润的中位值比处于第二位的“电力煤气业?的利润高一倍多。

其他利润较高的行业还有电力煤气、卫生体育、建筑业、采掘业、科研技术业，而利润较低的行业为交通运输业、社会服务业、商业餐饮业。

可以看出，科研技术业虽然资本规模处于平均水平之下，但其利润中位数却是高于平均水平的，这与其技术含量高有直接关系。

小米数字营销调研报告篇四

摘要：为了解高职高专市场营销专业对微课资源的认知，适应社会发展的需求。有关资料显示，目前我国对微课的功能定位在偏向于教师专业发展，给人一种“形式大于内容”的感觉，如果要解决这一现象必须从微课的设计上考虑。因此本文阐述了微课的概念及建设意义，然后对微课的现状做了剖析，对存在的问题进行了分析，提出了完善建议。

关键词：高职高专市场营销专业微课设计思考

一、微课概念及建设意义

当前我国理论界对于微课的定义还存在分歧，但是对于微课的核心的认定基本一致，以“微视频”和“微课需要关联知识与教学环节相结合的设计和制作”。微课的全称实际就是“微型视频课程”。以下面几方面展开：（1）疑难问题；（2）预习问题；（3）学科知识点；（4）实验操作等相关几方面相结合，使资源构成和设计方法在教学中得到比较全面和完善的发展。

当前对微课的功能作用与核心内涵来分析，可见大力加强微课建设是具有积极意义的：首先，教师可以根据教学课程来选择和整合一些视频资料，供学生学习；其次，鼓励学生积极利用网络资源，解微课的渠道和途径，进行自主学习；再次，教师需要进一步提高个人素养，与时俱进，了解微课的收集、制作与使用，提高信息化能力。

二、市场营销专业微课设计的现状

（一）高校微课核心是微视频，时长定义受评价导向

很多人认为微课最核心的资源形式是微视频和匹配的课件和教学方法，但在教育领域的一线教师已经用微视频来研究和探索其在教学中的模式和效果。市场营销专业研究中发现图像、音频、文字等资源形式往往不被学生们接受，微视频却能调动他们对课程的兴趣爱好，这说明微视频在当代媒体技术发展成熟的背景下可以作为一种全面的、可以积极发展的、并具有很强实用性的教学方式。

（二）高校微课功能定位偏向于教师专业发展，忽视对学生学习的支持

微课不仅可以帮助学生养成自主学习习惯，还大大提高了教师职业技术的发展水平。目前我国市场营销专业微课教育偏向于帮助提高教师的专业发展水平，而忽略了学生自主学习方面的导向。其实微课的核心是在时间和规模微型的条件下，以微视频为核心教学资源以信息技术结合教与学，帮助教师和学生自主学习，也是一条“先教师后学生”循序渐进之路，体现微课的设计思考有重大意义。

三、市场营销专业微课设计的问题

（一）微课制作技术培训迫在眉睫

很多人认为市场营销专业微课技术经验不足会在后期如片头片尾、字幕、镜头切换、后期编辑等方面遇到难题，这就要求一线教师通过微视频技术对学生进行指导，教师必须掌握微视频制作技术，可以灵活综合运用。另外为了使更多的教师和学生积极自觉地参加到微课中来尽量降低技术门槛，选择简单好用的微视频技术，例如，视频编辑软件、ppt课件、录屏软件等。因此，教育工作者需要进一步学习，学习也需要提供资源，对教师进行有针对性的培训，为教师使用微课进行教学打下基础。

（二）微课制作“形式大于内容”现象普遍

大多数教师在市场营销专业微课教学中把主要精力放在了技术表现上，例如，课件制作、视频等等，但是微课缺乏实质性的内容，存在“形式大于内容”的问题，必须加以解决。对此，可以采取如下措施：（1）进一步加强对教师使用微课教学的`技术培训；（2）学校需要完善信息技术和资源的使用环境；（3）引入教育技术人员，作为教师信息技术使用的后盾。“制作微课是技术，设计微课却是艺术”，技术只是一种手段，是一座桥梁，教学才是本质。学校与教师需要加强沟通，积极引导教师从最开始只注重技术表现逐步转化为向注重教学设计和教学内容发展，促使教师逐渐将微课制作的重心转为实质性的教学内容，深化微课设计，制作出高效率的符合学生学习的学校微视频来。

（三）微课制作没有突破传统课程开发模式

在微课视频上大多数微课制作者会采用“混合式微课”这种方法，采取多种视频技术混合合成，相对于采用单一拍摄式的传统微课设计方法，这种制作方法的创意性更高，虽然如此，但是在教学理念和微课程开发模式上仍然延续传统课堂教学束缚（例如，大部分高校参赛微课还是以传统的公开课、浓缩课、精品课、片段课为主，只是形式上没有增大），大多数还保持着传统的讲授式微课，同时配套教学资源不齐备，微课视频的交互性也不够丰富，缺乏教学评价系统。总体来说，当前教师仍然缺乏制作思维创新的、支持学生自主学习的优秀微课作品。

四、市场营销专业微课设计的完善措施

（一）以用促建，微课资源的教学应用实践是根本

就目前来讲，我国高校市场营销专业微课发展迅速，在数量上节节攀升，但是在质量与应用上仍然缺乏明确的方向，处于一种比较低的水平。其中一个比较明显的问题在于“建多用少”，由于在理论研究、操作模式、应用指导与技术培训等方面缺乏投入，微课的实际教学运用少之又少。针对这种现状，我们可以采取如下措施予以解决：

（1）支持将微课程地位提升到创新型的教学模式层级，作为教师新时代专业发展的方向；

（3）积极运用网络资源，在移动学习、泛在学习上将新型学习概念的微课更多地运用起来。

（二）微课的后续发展：课程化、专题化、系列化

微课在发展中最大的问题是没有形成专题化的微课程，微课资源太散，不能有效地实现高校微课课程化、专题化、系列化的准确引导方向。很多高校教师也希望能尽快对以上问题予以解决，可以从以下方面考虑：

（1）呼唤微课程创新教学设计，方便师生系统使用；

（3）微课资源的建设从行政主导逐渐向行业指导方式转变。

（三）平台需要更强大，技术支持待完善

健全的微课平台不仅能满足发布微课作品、修改、上传等需求，还可以提供微课应用和研究、管理、建设一站式服务环境，使其能对微课资源展开技术培训、评价、共享、交流。但是高校微课教学在虚拟社区功能、学习记录功能、交流功能、诊断功能方面还没有完整的经验。目前的微课数量少、平台还太单一，仅是提供展播与资源，资源的开放力度也不够，还没有形成完善的体系。

（四）呼吁评价机制多元化

目前微课作品的评价标准过于笼统，可以采取以下措施：

（3）为确定评价标准的权威性在活动中可以让学生参与评价。

参考文献：

[1]胡铁生，“微课”区域教育信息资源发展的新趋势[j]。中国电化教育，20xx，（10）。

[2]刘运华，衷克定，赵国庆。新加坡微型课程研究项目的实践与启示[j]。中国电化教育，20xx，（11）。

[3]胡铁生，詹春青。中小学优质微课资源开发的区域实践与启示[j]。中国教育信息化，20xx，（11）。

[4]范福兰，张屹。基于交互式微视频教学资源教学模式的应用效果分析[j]。现代教育技术，20xx，（6）。

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小米数字营销调研报告篇五

今天，香水已经发展成为价值250亿美元的产业，每年有300多个新品上市，并诞生了像兰寇等香水品牌企业。同时世界许多著名的服装公司、化妆品公司纷纷推出自己的香水，如香奈儿、迪奥、波士、贝纳通、雅顿、雅诗兰黛、纪梵希、露华浓等。这些品牌香水，在中国的改革开放三十年中，纷纷进入中国，并占据了百货商场等重要销售渠道。本土品牌如贝丽丝、圣美伦、卓芬、维维尼奥等品牌，在不断地尝试找到属于我们自己的香味，并希望在专营店渠道大有作为。现状：廉价香水是主流目前中国市场上的香水产品主要分为高档香水、中偏低档香水和低档香水三类。高档香水以进口的国际品牌为主，包括都朋、古奇、纪梵希、范思哲等。中偏低档香水主要是价位在80元-250元之间，以国产品牌香水为主，其主要通过化妆品店渠道进行销售，个别品牌在部分拥有商场专柜。低档香水主要是价位在20元以下的廉价低质香水，产品以小容量玻璃装包装为主，向三四级市场销售。从一份调查问卷的结果看，自行灌装香水份额持续走低，流通香水是目前市场上的主角，但是和日化产品一样，最终将会走入“寻常百姓家”；仿货香水随着市场打击和消费者成熟会逐步淘汰，而最终占领终端市场的一定是国产品牌香水。

20xx年-20xx年中国香水市场销售额及增长率趋势：香水空间巨大根据第三方数据统计：护肤（含个人护理、面膜类产品）仍然占到中国化妆品市场60%以上的份额，彩妆占到近30%的份额，而香水仅仅是5%左右。从这个数据来看，香水处于一个新兴市场阶段，上升的空间还非常大。根据百家零售商场数据统计：香水以每年30%以上的增速予以递增，远远高于其他品类，特别是20xx年和20xx年呈现加速抬升趋势，递增高达到50%以上，预示香水发展春天已经到来。在目前的化妆品店渠道，国内品牌香水份额持续上升，贝丽丝、圣美伦、维维尼奥、卓芬、优妮蒂、伊丽雅等品牌在此深耕多年，并取得了不错的销售业绩。从消费者年龄层级看，根据一份第三方数据调查看：随着年龄层降低，人群对香水的接受度越高，这就是销售机会；而年龄层次的低龄化也预示着对香水价格的敏感。格局：逐渐品牌化中国有没有自己的香水品牌？也许现在还不能给出一个明确的答案。因为现在本土的香水品牌还没有形成一个阵营，还没有一个绝对领先的品牌，也就是市场第一和第二还没有拉开差距。所以，现在本土还没有绝对的响亮的品牌。那中国能不能制造出自己的香水品牌？能！我想这是很多国内香水企业老总都在奋力拼搏的目标。他们都有着做成中国本土香水品牌的基因：贝丽丝也好，他已经奋战了20xx年，用时间甚至是整个生命在探索香水的奥秘；圣美伦也行，掌门人周信钢作为中国第一代调香师，“鼻子”的专业度有目共睹；维维尼奥也可，从流通到终端，先行同大连锁亲密接触，抢先占据零售高端市场；优妮蒂后生可畏，高举高打的策略在短时间内近乎疯狂；……总的来看，本土香水企业已经具备了研发、设计、市场、推广等方面的优势，并逐渐形成了小范围的品牌阵营，从这个角度看，逐渐品牌化是本土香水企业的必行之路。

终端：围观“鸡肋”从化妆品店渠道来看，香水是未来的一个拓展点，这主要源于店铺对香水品类的认识，以及对店铺产品结构调整的结果。但由于对产品的选择、售卖的方法、消费者的教育等三方面的缺失，让化妆品店在香水方面销售力不从心。首先是销售品牌较弱。从市场调查看，目前很多化妆品店经营的香水品牌多为流通产品，以及名牌仿货，终端品牌的销售较为匮乏。按照一些行业人士的说法，流通品主要是靠包装取胜，而且价格相对低廉；而名牌仿货由于有着原始品牌的知名度，让很多消费者对此无法辨识。由于这些产品有着固定的硬伤，所以店铺无法真正的利用这些产品留住消费者，也不能产生持续销量。其次香水在店铺的形象无法正确传达。除丝芙兰外，千色店应该是本土化妆品零售企业在香水方面做得最优秀的一家。像在top100连锁店中，烟台恒美、四川美乐、辽阳丽都等企业都采取了香水专区的做法，但也还没有形成绝对影响力。在一些三四线市场，基本上都只是用一个柜台摆上几款产品而已。香水本属奢侈品，高雅的形象却得不到一点体现。再次是零售终端还没找到行之有效的销售方法。对于香水这个品类，行业都还只是处在一种认识状态，都知道香水，但怎么去卖，卖给谁，这些方法论层面却还没有体现出来。对于香水品牌来说，如圣美伦、维维尼奥、优妮蒂等品牌都在尝试对香水售卖方法的研究，并做出多种尝试。笔者建议，店主们可以同他们聊聊，放开自己的思路，找到一些方法。最后是连老板都没有这方面的习惯。十年前，很多护肤品企业告诉店老板，你自己一定用上护肤品——因为那时候很多店主自己都还没有使用护肤品的习惯。现在，很多店铺老板对香水认知有加，却不喜欢用。要想使香水在零售终端卖得动，那最好的办法就是“店老板自己一定要用香水！”前途是光明的，道路是曲折的。中国香水市场的发展，品牌商要从品牌的角度去打造香水，渠道要以零售的思维去售卖香水，那香水市场一定会红火起来。

小米数字营销调研报告篇六

随着人们的生活水品的提高，对于居住环境越来越重视，人们对于日常生活必备的家具使用前提下对于审美的要求也越高，近几天通过对南大明宫、红星美凯龙等大型家具卖场的调研。我发现随着家具生产企业的增多，生产商花样迭出，款式多样、颜色讨巧、功能强大、颜色各异的家具比比皆是。并且家具行业的市场充分细化，比如，有给儿童房的家具如芙莱莎、星星索等品牌。有给成功人士的家具如南阳迪克、洛卡伊等品牌。

各家店，就板材、款式、耐用度不分伯仲。而当代消费者购买家具已经不是睡睡觉、摆放物件、盛放东西那么简单。家具已经成为一种文化，体现主人独特品味和审美情趣，已经成为一种标签。板式家具、软体家具、红木家具在个家具市场比比皆是，民用、办公用、宾馆用也都在家具市场随处可寻。下面，就举例介绍我所在家具市场调研的成果吧，我把他们都经过了分类进行介绍。

d）多功能性家具。多功能性家具造型新颖、舒适而倍受人们的喜爱。多功能家具顾名思义及多功能为一体。占用空间少，功能性极强，具有很强的灵活性，可折可伸。例如最简单的床与沙发的结合。另外多功能性家具虽然节省了空间但是在舒适方面也充分体现了人体工学的要求，做到了舒适。另外在造型方面也非常的新颖，具有现代气息。产品主要材质以环保耐用的氰胺板为主。特别符合年轻消费者追求时尚、现代的口味。

以上，就是我近几天通过对家具市场的调研而做出的介绍。进过对家具市场的调研我认为现在的家具市场的家具琳琅满目，各种家具样式各不相同，对于选择家具，每个人都要根据自己的实际情况选取适合自己的，舒适的家具用品。当然更要重视家具的品质，当然我个人我更相信品牌的力量。

在接下来的设计中，我打算做一些复古的家具，我觉得鲜亮的“中国红”能摆脱沉闷的气氛，不过我觉得搭配的数量不宜多。在素淡色调的家具中做一下点缀就好。我想做一个展示格款式的鞋凳。中国红色调的漆凳，长条形的款式设计不但可以满足两三个人一起更换，下面还设有三个收纳阁，可以帮助收纳鞋子和其他物品。长条边机我是想摆放在门口玄关处，在空白的墙壁前摆放一张中国红的边机，不但颜色喜庆，更会给每个进们的人一种喜悦之感。

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小米数字营销调研报告篇七

系（部）: 经济管理二系

专 业: 旅游管理

班 级: 1101

组 别: 第三小组

一. 实习地：西安翠华山景区

二. 实习时间：2017年4月11号

三. 实习小组成员：马博 马婷 徐红霞 常艳梅 田胜兰

四. 实习内容：

1. 景区基本情况简介

翠华山风景区距西安约23公里，是终南山的支峰，山上名胜古迹很多，风景如画，因汉武帝曾在此祭太乙神，又称太乙山。主要景观：翠华山由翠华天池、山崩石海、鹰崖珠帘、盘道红叶、双瀑飞虹等18个主要景点组合而成，它集山、石、洞、水、林、庙于一体，其山崩地貌奇特、自然风光优美，是游览观光、度假疗养、登山考察最佳去处。翠华山有三峰，分别为翠华峰、玉案峰、甘湫峰。

东南有飞流直下的瀑布，形容壮观。湫池周围，古代曾建许多庙宇，诸如老君庵、圣母行宫等。风味美食：西安的饮食文化洋溢着浓郁的西北风情，品尝西安的风味小吃是游西安的一大乐事，无论是一直被西安人钟爱的羊肉泡馍，还是名扬海内外的西安饺子宴，都带有鲜明的地方特色。此外还有梆梆面、柿面糊塌、凉皮、炒粉鱼、锅盔、千层油酥饼等特色小吃。

2. 景区市场分析：

如下图所示

根据调查，我们可以初步了解到每个季节和到翠华山旅游的游客年龄所占人数大概的百分比。调查表明，青年人士和中老年人士在春秋两季到翠华山的人数比较多，而到了冬季，中年成功人士明显增多，并且大部分目的都是滑雪。

所以，翠华山在春秋两季的时候在青年和中老年人群中有明显市场，冬季在青年和中年人群中市场较大。

3. 景区市场定位：

品牌优势是企业的核心竞争优势之一，消费者对品牌的认识程度是衡量企业品牌优势和产品销售的标准之一。而根据社会情况反映，人们普遍的对地质公园具体情况了解只处在一个浅层次上，忽略了翠华山的科学地理价值，尽管翠华山打造的是山崩地裂遗迹招牌。另一方面，在2003年的时候翠华山参加了申报世界地质公园的行动，没有取得成功的一个重要原因就是因为绝大多数评委根本不知道翠华山。由此可见，翠华山是有人浅知的地质公园，所以，企业应该加大宣传力度，树立新颖的翠华山品牌，扩大知名度。

宣传语：

﹡山崩绝境，亿载风流

﹡翠花醉古今，梦回终南山

五．小组成员照片

我县旅游起步较早，上世纪八十年代，老龙湾、石门坊红叶、山旺国家地质公园就已处于山东旅游的领军地位，我县成为山东省千里民俗旅游重点县之一。但是目前我县旅游与先进地区相比存在着很大差距，旅游业的发展相对比较缓慢，究其原因在各景区没有专职的旅游营销队伍，不重视市场营销。

一、我县旅游资源及市场营销现状

（一）临朐旅游资源丰富。

临朐境内风光秀丽，山水宜人，优美的自然风光和丰富的人文景观完美融合，现有国家重点文物保护单位2处，国家aaaa级旅游景区1处，国家aaa级旅游景区6处，省级风景名胜区3处，省重点文物保护单位10余处。其中，国家森林公园沂山横亘县域南部，森林覆盖率高达98.6%，为山东省之最，是名副其实的“天然氧吧”;天下名泉老龙湾素有北国江南之称；山旺国家地质公园被称为“古生物化石的宝库”；石门坊红叶胜似香山。有山有水有文化，发展旅游经济具有得天独厚的优势条件。

（二）旅游业发展得到高度重视。

实施政府主导战略，靠政府这只“有形的手”，整合、提升资源结构和比较优势，有效搭建起兴旅、强旅的平台。2017年以来，县委、县政府坚持将旅游经济作为全县“四大发展任务”之一，出台了《关于推进旅游业又好又快发展的实施意见》等一系列优惠政策，全力推动旅游业又好又快发展。今年县委县政府又将“旅游强县”定位三大战略重点之一，强力推进旅游业的发展。

（三）旅游市场营销中存在的问题。

我县缺乏专职旅游营销队伍，景区各自为战，没有建立完整的旅游营销体系。目前临朐的客源地市场主要是潍坊、东营、滨州、淄博，其他地市基本是机会市场，省外市场基本没有破题。我们目前基本没有自己的营销体系，大部门景区没有营销人员，所以即便是投放了广告而没有人来进行有效地客源组织，致使我县游客结构基本为散客（占近90%）。现在游客的出游，自行游（自驾车等）和旅行社组团游各占了近50%，并且中远途的市场基本靠旅行社的组团游。由于我国目前的旅行社体制小而散，旅行社的地域竞争性，很难让旅行社联合起来有组织性地做线路推广，所以必须由景区的营销体系来实现。由于目前组团地旅行社的游客组织形式基本以组织散客为主（占了60％以上），在散客报名少不成团时，就会舍弃掉，因此市场营销体系要承接多个旅行社的小散拼团，更显现了营销体系的重要性。

二、关于成立专职旅游营销队伍、强化旅游市场营销的建议

目前，旅游做得好的景区和地域，营销体系都很健全，台儿庄、云台山、武隆、沂水等地，除产品外，营销体系的建立起到了拉动游客市场的决定性作用。因此，我县必须组建专职旅游营销队伍，建立起全县的旅游营销体系。

（一）组建专职营销队伍，建立全县的销售体系

1、组建专职旅游营销队伍。

组建15人的专职旅游营销队伍，隶属于县旅游局，由县旅游局分管局长任经理，从社会上招聘一名富有旅游营销经验的人员任专职副经理。从县旅游局、沂山风景区、老龙湾风景区、石门坊风景区山旺国家地质公园抽调6名营销骨干人员，其余人员从乡镇村官及社会上招聘（从社会上招聘人员工资采取底薪加业绩奖励的办法）。各景区一律取消营销队伍及营销人员，统一到全县整体营销上来，实现同步发展。

加强营销队伍的岗前培训，使他们熟悉我县旅游资源情况，熟练掌握旅游营销技巧，有的放矢地开展旅游营销工作。在潍坊、淄博、东营、济南、青岛、临沂等地市及其重点县市区设立办事处，全面展开宣传营销活动。

2、成立“临朐二日游市场营销开发办公室”。

由营销队伍负责整个临朐旅游景区的“二日游”线路地面营销工作，营销人员划分目标客源市场，定指标定任务，做地面市场的游客组织工作。以临朐的四个核心景区为“二日游”产品进行推介促销，以此带动“一日游”线路。营销办公室的营销费用和人员工资，开始采取政府投入的.形式，逐步过渡到营销中心提取景区门票收益政府补贴的形式，实现自我发展。整合营销是目前市场发展的需要，也是打造临朐整体旅游和旅游目的地形象品牌的需要。

（二）强化重点客源地市场营销工作

强化重点客源地市场宣传营销工作，通过媒体宣传、召开推介会、走访旅行社、发放宣传资料等方式，全面加大宣传营销力度，提高团队游客量，带动全县旅游人数的大增长，推动全县旅游业大发展。

1、媒体宣传。加大在当地电视、报纸等主流媒体宣传投入力度，通过广泛持续的宣传，让当地百姓知道临朐、了解临朐、走进临朐。

2、召开推介会。联系当地旅游局，召集10家大的组团旅行社，邀请当地主流媒体，召开临朐旅游推介座谈会。向与会人员介绍临朐旅游情况，播放临朐旅游形象片并发放宣传资料，提高他们对临朐旅游的认识。每个地市确定2—3家有合作意向的骨干旅行社，进行重点宣传推介，向他们详细介绍临朐的旅游资源、交通食宿状况及优惠政策。通过宣传推介，与骨干旅行社达成合作共识，签署合作协议。

3、走访旅行社。营销人员对签约旅行社要跟踪做好服务，定期进行走访，及时将我县最新旅游政策、信息传递给他们，随时了解他们组团最新情况，解决他们在组团来临旅游中遇到的实际问题。营销人员要敢于豁上脸皮、放下架子，不厌其烦地跟上、粘上做工作，把旅游营销工作做细做透。营销人员以优惠政策和良好服务，赢得旅行社的信赖，建立长期合作关系。做好市场的维护工作，保持优惠政策的连续性，真正使签约旅行社成为组团来我县旅游的大户。通过骨干旅行社带动，逐步引领其他旅行社加入，形成效应，缩短市场培育过程。

4、发放宣传资料。营销人员在外地开展营销活动期间，要深入当地大型厂矿企业、重点院校和社区进行宣传并发放宣传资料，加强与这些单位沟通联系，做好相关信息的收集工作，了解他们的出游动向，使这些单位的员工成为来临旅游的主力军；同时，在汽车站、大型商场、旅游景区等人员密集场所发放临朐旅游宣传资料，提高公众对临朐旅游的认识，激发他们来临旅游的兴趣。

小米数字营销调研报告篇八

了解市场营销观念在企业的运用情况

民意餐馆

1、去学校对过实地去考察，调研

2、通过网络，如百度文库、soso、google等搜索引擎寻找相关数据

3、与老板，服务员交流、沟通收集相关信息

1、文化营销观念

文化营销观念是指企业成员共同默认并在行动上付诸实施，从而使企业营销活动形成文化氛围的一种营销观念，它反映的是现代企业营销活动中，经济与文化的不可分割性。企业的营销活动不可避免地包含着文化因素，企业应善于运用文化因素来实现市场制胜。

2、绿色营销观念

绿色营销观念是在当今社会环境破坏、污染加剧、生态失衡、自然灾害威胁人类生存和发展的背景下提出来的新观念。它最突出的特点，就是充分顾及到资源利用与环境保护问题，要求企业从产品设计、生产、销售到使用整个营销过程都要考虑到资源的节约利用和环保利益，做到安全、卫生、无公害等，其目标是实现人类的共同愿望和需要——资源的永续利用与保护和改善生态环境。

3、关系市场营销观念

关系市场营销观念的基础和关键是“承诺”与“信任”。承诺是指交易一方认为与对方的相处关系非常重要而保证全力以赴去保持这种关系，它是保持某种有价值关系的一种愿望和保证。信任是当一方对其交易伙伴的可靠性和一致性有信心时产生的，它是一种依靠其交易伙伴的愿望。承诺和信任的存在可以鼓励营销企业与伙伴致力于关系投资，抵制一些短期利益的诱惑，而选择保持发展与伙伴的关系去获得预期的长远利益。因此，达成“承诺——信任”，然后着手发展双方关系是关系市场营销的核心。

4、以消费者为中心的观念

企业的一切计划与策略应以消费者为中心，正确确定目标市场的需要与欲望，比竞争者更有效地提供目标市场所要求的满足。

5、大市场营销观念

6p组合产品：(product)、价格(price)、渠道(place)、推广(promotion)、政治力量(political power)、公共关系(public relations)。

1、市场环境

（1）外部环境：该餐厅位于山东青年政治学院对过，并且位于商业街醒目位置，地理环境比较优越，此处有学校内部和周围几家餐厅在竞争，相当于它们，该餐厅更有优势。

（2）内部环境：该店门面不是很大，但内部装饰尚可，有两个单间可供学生聚餐，大厅有8张小桌，气氛温馨可人。

2、营运状况

据店主介绍，高峰期比较稳定，周末人很多，且集中在晚饭时间。来聚会的人数较多。顾客男女比例差不多，男生稍多一些。

3、营销策略与方法

通过观察和访谈，我总结出该店有以下方面的营销方法：

（1）目标市场的选择很准

市场主要甚至全部针对山青院的学生们，拥有一个高校的学生作为自己的客户群是该店在营销策略上的一个好选择。

（2）在产品定价上较为合理

由于该店位于校外，校内又有餐厅进行竞争，所以该店在定价上比校内以及周围其他餐厅低，饭菜的分量大，价格合理。

（3）宣传方面

为了扩大餐馆的知名度，吸引更多的同学前来就餐，该餐厅采用与校内活动联合的方式进行宣传，为校内活动提供赞助，同时活动期间挂起餐厅宣传的横幅，增强同学们的印象，届时发放就餐优惠券。

（4）服务与态度

一个餐厅虽然饭菜的质量很重要，但是服务态度也不容小视，该餐厅服务态度尚可，能及时耐心的解决就餐者的问题，不过有时候餐厅太过繁忙也容易忽视顾客，总体来说还可以。

这次调查基本达到了之前的目的。通过之前资料与分析可以发现，“民意餐馆”在很多方面都运用了市场营销学中的相关理论，例如目标市场的确定，营销环境的分析，市场分析，产品定价及促销手段等等，但其运用相对简单、零散。没有系统，只停留在经验运用上，没有意识到优质的产品加服务才是践行顾客是上帝理念的最好方式。

综上，我认为该餐馆用了部分市场营销理念，但是无明确意识，所以有待提高。

小米数字营销调研报告篇九

。分析其原因，一是白酒除了顾客自己消费以外，用于送礼的较多，而红酒主要用于自己消费；二是商家做广告也多数是白酒广告，红酒的广告很少。这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。

。

（1）从买白酒的用途来看，约52.84%的消费者用来自己消费，约27.84%的消费者用来送礼，其余的是随机性很大的消费者。

买酒用于自己消费的消费者，其价格大部分在20元以下，其中10元以下的约占26.7%，10～20元的占22.73%，从品牌上来说，稻花香、洋河、汤沟酒相对看好，尤其是汤沟酒，约占18.75%，这也许跟消费者的地方情结有关。从红酒的消费情况来看，大部分价格也都集中在10～20元之间，其中，10元以下的占10.23%，价格档次越高，购买力相对越低。从品牌上来说，以花果山、张裕、山楂酒为主。

送礼者所购买的白酒其价格大部分选择在80～150元之间（约28.4%），约有15.34%的消费者选择150元以上。这样，生产厂商的定价和包装策略就有了依据，定价要合理，又要有好的包装，才能增大销售量。从品牌的选择来看，约有21.59%的消费者选择五粮液，10.795%的消费者选择茅台，另外对红酒的调查显示，约有10.2%的消费者选择40～80元的价位，选择80元以上的约5.11%。总之，从以上的消费情况来看，消费者的消费水平基本上决定了酒类市场的规模。

（2）购买因素比较鲜明，调查资料显示，消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度，这样就可以得出结论，生产厂商的合理定价是十分重要的，创名牌、求质量、巧包装、做好广告也很重要。

（3）顾客忠诚度调查表明，经常换品牌的消费者占样本总数的32.95%，偶尔换的占43.75%，对新品牌的酒持喜欢态度的占样本总数的32.39%，持无所谓态度的占52.27%，明确表示不喜欢的占3.4%。可以看出，一旦某个品牌在消费者心目中形成，是很难改变的，因此，厂商应在树立企业形象、争创名牌上狠下功夫，这对企业的发展十分重要。

（4）动因分析。主要在于消费者自己的选择，其次是广告宣传，然后是亲友介绍，最后才是营业员推荐。不难发现，怎样吸引消费者的注意力，对于企业来说是关键，怎样做好广告宣传，消费者的口碑如何建立，将直接影响酒类市场的规模。而对于商家来说，营业员的素质也应重视，因为其对酒类产品的销售有着一定的影响作用。

小米数字营销调研报告篇十

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2019年营销调研报告

境外营销网络建设状况调研报告

最新中国传统企业移动营销现状调研报告

新常态下如何促发宁波经济增长的驱动力?宁波企业可以从“互联网+”、“万众创新”、“产业升级”等热词中得到什么启发?昨日，宁波首家民间智库“江厦智库”特约研究员、经济学家马光远等专家，与数百位宁波企业代表共聚一堂，开启了一场关于突围新常态的论道。

这场名为“新常态下宁波经济增长的驱动力”南商财富沙龙暨“xx-xx宁波杰出营销奖调研发布会”的论坛，由南部商务区管委会、宁波广告产业园区与江厦智库联合举办。

论坛上，江厦智库秘书长魏玉祺在发布

调研报告

马光远在论坛上给传统产业升级开出了“打造‘产业+金融资本+互联网’完整产业链”的药方。他强调，创新营销模式是推动三者融合的重要驱动力。马光远说：“作为以外向型经济为主的宁波产业，面临着结构优化、驱动力转变的问题，在适应新常态的过程中，企业可从自身特色出发，推动黏合了金融资本、互联网元素的营销模式创新。”他认为，智库建设和创客思维都有助于营销模式创新，具有国际视野和发展活力的宁波民营资本在这两大领域更应有所作为。

魏玉祺表示，“江厦智库”成立三年来已为数千家企业提供了智力服务，今后“江厦智库”每年都会举办创新营销擂台赛，以激发具有地方特色企业的营销创新热情，助力企业适应新常态、弄潮新常态。

2019年营销调研报告（2） |

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为了积极应对国际金融危机对我省外贸的冲击，帮助和指导企业建立境外营销网络，开拓更广泛的国际市场，近来对我省机电和高新技术出口企业在境外设立营销机构(网络)的现状和存在问题进行广泛的问卷调查，现将调研情况报告如下：

本次以电子文档形式发出问卷105份，共收回84份，返馈率为80%。其中，国有企业15户，占18%;民营企业54户占64%;三资企业15户占18%。问卷抽样区域分布重点选择在长、株、潭经济发达地区占75%，也考虑到其它市州;样本重点企业选择出口大户和具有长期传统出口的中小企业，因此，本次问卷调查样本分布比较科学，具有一定的代表性和参考价值。

各市州商务局及被调查企业对此次问卷调查十分重视，选派专人积极配合，认真填写，提出了不少具有实际价值的建议，使我们对企业的了解更深入了，对我们今后的工作具有更重要指导意义。

1、从反馈情况分析，我省有41.7%的机电高和高新技术出口企业在境外建立了销售机构，另还有8.3%的企业正在筹备之中，在境外建有营销机构的企业大多数为出口业绩稳定的民营企业，三资企业因自身的外向性，外方在全球已有稳定的营销网络，没另设境外营销机构，所占比例不到2%。

2、有境外销售机构的企业采取独立自设的有26户，占已设的74.3%，合办的有9户，占25.7%，请国外代理有14户占40%(三种设置有重叠)。说明企业选择以独立自设为主，这样企业有充分的自主权，回避了各方矛盾，有利关系协调。

3、据反馈信息，自设、合办、国外代理三种境外销售机构设置中，都取得了很好效果共20户(占58%)，有18户(占43%)反映效果一般，没有一户企业反映效果不好。

4、对外营销机构大都取得了较好效果主要原因是：

a. 减少了中间环节;b. 对境外市场信息动态了解及时，反馈沟通迅速;c. 自身产品具有一定的竞争力(尤其是有自主品牌的企业);d. 国内对境外营销机构的扶持及所在国家 (地区)对华政策友好和较好的金融环境。

5、认为效果一般或不理想的原因主要有：

b. 当地的外汇汇率变化较大;

c. 缺乏外向型人才和一定的经济实力，费用太高;

d. 同行在该国家(地区)恶性竞争，缺乏合作精神和有效协调机制;

e. 国内缺乏一套对境外营销机构有效的制度保障体系;

5、国内工业行业标准与国外存在差异，加上国外技术性贸易壁垒。

6、影响企业建立境外营销机构四大因素是：

a. 有28户企业 (占33.3%) 认为对境外缺乏全面了解，风险大;

b. 有27户企业 (占32.1%) 因为自身资金实力不强;

c. 有22户企业 (占26.2%) 因人才缺乏;

d. 有33户企业 (占39.3%) 认为费用成本太高。

1、希望政府加强多边或双边经贸磋商，减少和排除境外各种贸易技术壁垒，积极与相关国家(地区)签订投资贸易保护协定、避免双重征税协定、司法协助协定、经贸合作协定等政府间协定，为境外企业制造宽松和谐的营销环境。

2、希望政府建立经常性固定信息通道(如：公共商贸信息平台)，给企业提供境外相关市场信息，介绍合作伙伴，对企业进行及时有效的风险提示和予警报告。

3、希望政府能在政策和资金方面给予更多扶持，如：扶持在境外创立销售机构(含网络平台)、开拓国际市场资金补贴(广告宣传、贷款贴息、境外注册、专利保护，人身保险等等的优惠)。

4、建立免费的外向型人才和“建立境外销售机构相关政策业务程序”培训。

5、应建立支持企业建立境外营销体系日常办事联络机构，具体负责政策咨询、业务及人才培训、境外市场信息定期发布、风险评估和防范，介绍境外相关法律法规、协调同行之间无序竞争、组织相关企业联合到境外设立营销机构。

6、进一步简化政府审批手续，如：出入境、海关、商检，要提高办事效率，外汇部门结汇要更简化一些，尽快解决代理费付出境外手续太繁锁等问题。

通过本次广泛认真问卷调查分析，使我们做到了心中有数，又深刻了解现今国际金融危机环境下企业想什么?做什么?最大的困难是什么?希望政府为他做些什么?通过总结分析，我们的体会和建议是：

1、我省机电和高新技术出口企业50%以上经过多年拼搏，克服了不少困难，在境外设立了自己的营销网络和机构，这一成果来之不易，付出了不少代价和艰辛。我省近几年机电产品出口之所以获得高速增长，与他们的努力打开国际市场是密不可分的，他们的辛勤劳动起到了开路先锋作用，如:三一重工、中联重科和山河智能等等，应该好好去总结他们的成功经验，并在全省推广，而且还有一批企业也正在积极筹备之中，对这一批企业更加要给予关注和政策、资金方面具体指导和扶持，使他们的产品尽快顺利地走出国门。

2、从调查中另一个值得重视的现象是：在境外设有营销机构的企业58%都反映取得了很好的效果，几乎还没有一户企业反映效果很差。这一点给予我们的启示是：他们给尚未在境外设有营销体系的企业起到了个很好示范效应，给各级政府部门树立了坚定信心，商务主管部门应该因势利导，好好总结他们的经验教训，加以大力推广，尤其当前国际金融危机加剧的国际环境下会起到深远影响。

3、针对影响企业设立境外销售网络四大因素，政府主管部门应采取一些有力措施，帮助企业克服困难，如：解决人才缺乏，可办业务培训班，召开业务经验交流会;为解决成本费用高的问题，可以根据出口实绩，给予适当财政补贴，并组织有意走出去开办境外销售机构的企业高层和业务骨干到境外进行考察。

4、紧紧依靠我国驻外机构建立境外公共服务体系，为企业提供境外贸易统计资料、贸易机会、予警机制、关系协调等，帮助境内企业了解东道国(地区)经销环境，尽快开展贸易活动。

5、为鼓励、扶持更多企业建立境外营销体系，建议政府有关部门加大对建立境外营销服务体系财政资金支持力度。资助经费主要用于支持境外销售及售后维修服务机构的开办(如：场地租金、装修、广告、宣传、咨询、保险费等)，资助中小企业联合建立境外公共销售服务平台。

2019年营销调研报告（3） |

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自腾讯xx年8月发布微信公众平台应用至今，微信公众号成为众多企业移动营销最普遍的应用之一。报告显示，开通微信公众号的被调查企业中有67.5%规模在50人以下，规模在200人及以上的企业占到14.4%，所在行业占比排名前三的是信息产业、餐饮行业和传媒文化，分别为16%、10.8%和8.2%。类型选择上，企业更倾向选择开通认证账号，其中选择开通认证服务号的企业占比最大，为42.5%。

作为企业移动营销的必要手段，微信公众号的粉丝数量是一个重要的考察指标。报告显示，在所有开通微信公众号的被调查企业中，粉丝数量在5000人以下的占比最大，为77.6%，粉丝在10万人以上的占比仅为3%。同时，超过57.6%的企业微信公众号平均信息阅读比重在10%以下。

绝大多数企业对微信公众号都有基本的定位，通常围绕“展示”、“宣传”、“服务”、“互动”这四个方面来设定。

报告显示：67.1%的受访企业开发微信公众号时都是直接使用微信开发商的模板产品，定制开发和自行开发所占比例分别14.4%和18.6%。而在决策开发何种公众号功能时，接近半数的企业选择参考竞争对手公众号功能，或采取微信第三方开发商的开发建议，此外依据领导个人要求和意见作为决策依据的企业也不在少数。

64%以上的开通微信公众号的企业都开通了如自定义菜单、微官网等基本功能和服务，50%的企业开通了优惠券、大转盘等营销功能，会员卡、高级群发、智能客服、微信支付等开通比例在37%以下。从微信公众号提供的部分功能的评价来看，微信小游戏、刮刮卡、大转盘等互动营销功能超过半数企业认为有趣味性、互动强，能够带来粉丝增长，有助于营销但效果不明显;微信相关的智能硬件，如微信打印机、wifi，近1/3企业表示很重视，近1/3企业表示虽不了解但愿意尝试，另有15.4%的企业表示已购买但效果一般。

从公众号开通支付功能的角度考察，开通公众号的受访企业中有18.6%具有支付功能，对目前微信支付功能企业也有较多看法。

企业微信公众号开发过程中最受困扰的是公司缺乏专业开发人员，同时第三方开发由于不理解业务续期、功能同质化不适用、后期维护不好等状况，也成为公众号开发过程中的难题。

在公众号运营操作方面，内容、销售、粉丝、服务是企业主要关注的四个大方向。在运营手段运用上，推送图文信息、策划优惠促销、组织线下活动、调查用户完善服务是最主要的四种手段，其中推送图文信息的手段应用企业占比为84.4%，是最常用的方式。运营过程中86.2%的企业选择自主运营公众号，单人负责的方式最常见，占比为41.4%。粉丝增长、图文阅读量、服务完善程度是考察运营的主要指标，应用占比分别为68.3%、55.9%和51.7%。

从运营满意度来看，72%的企业认为运营满意度一般，27.1%的企业对运营状况不满意，18%的企业对运营方向感到迷惑。对此，企业比较期待获得系统的公众号定位、开发、运营、营销方法，专业第三方公司的规划指导和来自实战中的商家案例。

报告显示，受访企业中有23%的企业同时开通了微信公众号和支付宝服务窗，8.8%的企业同时开通了微信公众号和百度服务号，另有5%的受访企业同时开通了以上三种移动营销平台。

腾讯、阿里巴巴、百度三家公司推出的移动营销平台各有所长，12.6%的受访企业认为，公众号、服务窗、直达号都做，三者功能相互弥补，能够更好地开展移动营销活动。值得注意的是，人力成本并不是影响企业开通账号的限制因素。在同时开通公众号和支付宝服务窗的企业中，80.2%是50人以下的小企业;同时开通公众号和百度直达号的企业中，这一比例也达到了70.5%。仅有14.2%的公司是出于运营成本因素考虑，而决定暂时只做微信公众号。对于去年下半年才相继开放的服务窗与直达号，企业还需要更多时间逐渐熟悉。51.1%的企业表示对二者功能不太了解，不做评价;13.8%的企业因成熟商业案例较少而选择观望。

基于企业对移动营销平台的应用体验，多数商家都期待产业链上下游加强合作，平台提供商提供更多支持，第三方供应商提供更精细化和紧密服务，协助企业更好的开展移动营销活动。

小米数字营销调研报告篇十一

河源职业技术学院管理系06营销1班cs队(小组负责人：赖艳芳小组成员：黄丽霞黄秀萍刘静钟茂强张育章)对河源服装市场进行了了解调研。

本次调研发放问卷100份，回收97份，有效份数96份(百分比为96%)。

为了了解河源地区社会经济发展情况，商业竞争对手状况、消费水平及需求情况进行此次调研。此次调研为河源以后的服装市场的定位、经营方针提供了依据。

河源的服装市场与其他的区域市场又存在着一定的区别。应该根据具体的情况做出分析。为此应该做好相关的市场调研，才能更好的作出相应的预测。

2.市场营销环境状况

目前河源的服装市场集散地主要有铜锣湾的女人街、翔丰商业广场、人民路地段商铺、步行街、湖滨路、广晟广场等。其中这几个地方又分为不同的档次。

要对自己所进入的市场做一个充分的了解，有必要进行一个初步的市场研究，以了解市场分布、市场容量、需求性质等。

调研采用问卷调研以及面谈调研相结合的方法。如：定点访问、拦截访问

3.消费者情况

(1)、消费者基本情况

性别构成比例中服装消费者以女性居多，女性人口占总体的76%，男性为24%。年龄构成中年龄以21-25岁者最多，占调研总数的52%，而16-20岁的人群占26%，剩下的21.8%人群均为25岁以上。文化程度方面以大学生学历者居多，占了41.6%，中学生程度者则占了29.2%，而工作者18.8%位居第三，剩下的其他程度者为10.4%。

(2)、消费者的购买力及消费水平

调研资料显示，河源地区对于服装的购买力及消费水平属于中等偏下，这点可以从每次消费的情况可以反映出来。

(3)、消费者购买行为情况

消费者在购买服装的时候，关于对折扣感兴趣的情况，被调研者所作出的反映是：非常感兴趣占了24%，比较感兴趣的人群有41.7%，一般的为20.8%，剩下的13.5%表现的态度为无所谓。

(4)、对河源服装市场状况评价及经营建议

征对河源市场的情况，要进行刺激消费。除此之外还要强调自己的品牌体系。

在调研中发现，就对于款式，通常是什么因素影响你的选择?这一问题中，个人喜好占了42.7%，彰显个性27.1%，追求潮流19.8%，朋友意见10.4%。而您通常通过什么途径来了解服装的新潮流网络资源40.6%，时尚杂志42.7%，朋友介绍11.5%，电视广告5.2%。

由此可以得出，消费者身边的朋友是一鼓不可忽视的群体。

现代市场营销的发展，已不是单纯的为销售而销售的过程，营销管理与营运服务已是现代品牌营销取胜的根本，必须运用现代营销品牌运作的管理体系，营销的核心是管理与监控。

在营销内部的管理与监控中，充分应用数据信息化对市场走势、货品的上柜、分销、零售、库存及业务人员的业绩进行监控与分析。

无论是公司发展计划和目标，还是营销内部的运作，都必须在目标计划的范围内执行其责任，只有在规范有序、标准的程序下，品牌的营销才能达到理想的目标。

品牌的市场推广和策划是现代市场发展的基本条件，无论品牌的推广，还是终端卖场零售、促销，都应在统一的策划下展开，如陈列方式、导购技巧、橱窗陈设、店面形象等。

因此我们需加强以下几方面的重点工作：巩固现有市场，维护出口秩序;共享潜在市场;创新新的市场;实行标准化战略。

4、经营者条件及风险因素分析及建议(swot)

服装市场经历了从无到有、从卖方市场到买方市场的历程。以批发为主要销售模式的服装专业市场似乎一直上演着永续的财富神话。然而，面临后配合时代和全球经济一体化的深入，服装专业市场已悄然放慢了发展步伐，老市场的不断萎缩，整体利润率的原地踏步甚至下降，表明其发展已遭遇到一定的壁垒。在新的市场环境下，如何保持可持续性的健康发展，是当下亟待解决的任务。

河源的服装市场与其他的区域市场又存在着一定的区别。应该根据具体的.情况做出分析。为此应该做好相关的市场调研，才能更好的作出相应的预测。

目前河源的服装市场集散地主要有铜锣湾的女人街、翔丰商业广场、人民路地段商铺、步行街、湖滨路、广晟广场等。其中这几个地方又分为不同的档次。

要对自己所进入的市场做一个充分的了解，有必要进行一个初步的市场研究，以了解市场分布、市场容量、需求性质等。

未来消费品牌的需求会有增无减，会有更多的忠实消费群。其品牌价值也将会稳定增加，它将是公司最宝贵的无形资产。品牌的创立，要经历市场的推广期、成长期、成熟期、发展期四个阶段，它需花费大量财力、人力、物力、时间来维系打造的过程。品牌就是信习，就是实力，更是成功。

打造市场强势品牌:

服装专业市场发展一直与产业的发展历程与需求有着密不可分的关系，两者相辅相成，唇齿相依。产业发展长期依赖于低廉的劳动力成本，生产规模不断递增，导致了产品数量增速较快，质量体系严重滞后，产品差异化无从体现。服装产业已进入品牌化时代，服装专业市场自然的也需打造专业的强势品牌。

市场细分：市场细分是市场营销管理中制定市场营销战略的重要步骤，它是市场定位、确立目标市场的重要前提。市场细分的根本目的在于使企业有针对性地认知需求，以便于企业利用自己的特点和优势来满足特定需求。

通过市场细分，由于服装具有很强的季节性、选择性和爱好个性，因此，针对细分市场所提供的品牌，将更利于目标客户对产品的选择，提高品牌在市场份额的占有率。

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