通过总结和概括心得体会,我们可以更好地认识自己,提升自己的职业素养和人生智慧。写心得体会时要注重实事求是,客观记录自己的感受和反思,不要过分渲染或夸大。以下是一些心得体会的分享,希望能给大家提供一些参考。
房地产管理人员培训心得体会总结篇一
实训房地产是指在真实的房地产操作过程的基础上,通过模拟实践的形式进行训练和练习,从而使学员更好地了解、理解和掌握房地产业的知识和技能。在这次实践过程中,我深刻感受到了房地产行业的复杂性和难度,也得到了很多有价值的体验与教训。下面我想就此次实训活动作一点总结和思考。
第二段:感悟和体验。
通过这次实训,我发现房地产市场并不像我们平时看到的那样简单,它需要考虑到很多的细节问题,比如政策法规、市场风险、供需关系等等。同时,还需要具备很多的专业知识和技能,比如项目策划、营销推广、合同管理等等。只有将这些因素综合考虑并运用到实践中去,才能真正地让项目成功。
此外,我还深刻感受到了团队合作的重要性,因为在实训项目中,我们需要与其他同学合作完成整个项目的方案和落地。在整个过程中,我们需要不断地进行沟通和协调,才能做到分工明确、任务清楚。
第三段:问题与挑战。
在实训过程中,也出现了一些问题和挑战。其中最大的问题是时间紧,任务重。在协调各个环节和各个人员的时候,我们往往需要花费大量精力和时间,比如在项目策划中需要充分了解和分析市场动态,考虑到各种风险因素,而在项目实施过程中,需要不断的监控进展和进度,还需要灵活应对各种变化和突发事件。这些都需要我们不断地思考、推敲和反复修改。
此外,还有很多技术问题需要我们去解决和克服,例如在数据分析方面、策划方案方面、合同管理方面等等。这些问题和挑战都需要我们具备专业的知识和技能,并以高度的责任心和敬业精神去面对和解决。
第四段:收获和启示。
通过这次实训,我不仅学到了很多房地产行业的专业知识和技能,还深刻领悟到了很多管理和团队合作的精髓。例如,我们需要从客户的角度出发,去了解他们的需求和期望,从而创造与市场需求相符合的产品;我们需要在每个环节上保持高度的沟通和协调,才能做到高效的项目管理和物流配送。
同时,这次实训也给我们提供了很好的学习和体验平台,让我们更好地认识行业和了解市场。这些经历和收获也必将为我们未来的工作和发展提供有益的支持和指导。
第五段:总结和展望。
总体而言,这次实训是一次非常有价值的学习和体验过程,让我们深深认识到了房地产行业的重要性和难度,也将这些经验和收获带到未来的工作和学习中去,不断地进一步提升自己的能力和素质。希望未来我们在房地产行业的发展中能够更好地运用这些知识和技能,为行业的发展和社会的进步贡献自己的力量。
房地产管理人员培训心得体会总结篇二
20__已经完结,或多或少还有一部分遗憾,还未来得及做完的事情,还有未来得及实现的个人目标,但终归无法阻止岁月的流转,感慨20__年度没有利用好每分难得的时光,不知觉中20__已经来临,又是一年年关将至。在这个多次回收的年轮交叉点上,无数次的回首20__年对于中国,对于楼市,我个人,都是充满希望的一年。我深知个人的发展离不开公司的发展,而热爱则是做好每件工作所不可缺的。所以,在这充满希望的新一年里,我必将全力服务公司。热爱岗位,勤奋工作,严于利己,认真专研,继续学习。用使命般的热情面对客户,用认真严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,自进入__公司已逾半月,入职以来,观察同事平时的工作状态,案场紧张的工作氛围,上班时间的忙忙碌碌,销售知识永远是个无敌深渊。也正因为如此,我才乐此不疲,越来越喜欢这份工作。因为有__这样浓厚的企业氛围和团队精神,才给了我成长所需的养分。
在即将过去的20__年,我又经历了中国对《新婚姻》法的出台政策,看到了中国房地产市场的大幅抢购的过程,做本行业4年经历不同的时期,从《国八条》《国十条》《新国八条》,《新国六条》《限外令》《限购令》中国房地产从19__年实行中华人民共和国城市房地产管理办法到20__年房地产土地实行招拍挂,直至今日中国房地产已然成熟,健全的法规和有效的管理办法是特色的中国第三产业房地产产业更加的健康成长,作为这个朝阳产业的一员我引以为傲,同时,在日常工作销售中,我充分发挥善于思考的优点,通过对同事的观察学习以及对经验的归纳,总结出许多新的销售技巧和客户维护方式,并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。
态度决定行为,时至今日中国的房地产舞台上房地产置业顾问先做到五问:
1、问自已是否非常喜欢这项工作?
2.问自己是否把它看作终身职业?
3.问自己是否给工作定个合理的期望值?
4.问自己是否能在工作环境中有所作为?
5.问自己是否为实现目标而不懈努力?
事实证明,知识和创意永远是无穷无尽的。而如何去开展我们的住房销售工作呢?我想树立诚信是根本,我们要以对待“家”的态度来对待公司,为顾客提供真诚的服务。一旦有员工存在不诚信行为,公司必然面对损失,无形的是信誉的受损,有形的是财产的流失,所有的这些都直影响公司的利润。因此要树立诚信的态度,忠于公司,忠于顾客,忠于自己的职责,也要忠于自己的业绩。在日常工作中,除了诚信的态度,也要总结出切实可用的的方法来应对销售工作,对此我要做到以下几点:
1.不做作,以诚相待,客户分辨的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之你所说的一切都将起到反效果。
2.了解客户需求,第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解。
3.推荐产品要有把握,了解所有的户型,包括它的优劣势。做到对客户的所有问题都有合理解释。
4.保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们就会将喜爱传递。
5.确定自己的身份,我们不是讲解员,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其他楼盘,都可以增加客户的信任度。6.要与同事团结协作,这是好的团队所必须的。当然,再好的方法,也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人需要加强的地方。我想作为____的一名置业顾问,不仅要精通本项目业务,对周边的一些知识也必须了解,这样才能更好为客户服务,让客户感觉____无论从质量,社区环境,物业质量等较其他楼盘都更有优势。
最后我非常感谢领导给我的锻炼机会,感谢同事对我的帮助,我也会更加努力的去工作去学习,交出自己满意的成绩单。
结尾:
房地产管理人员培训心得体会总结篇三
近年来,随着城市化的进程和人们生活水平的提高,房地产行业迅速发展。然而,随着房地产项目的不断增加和规模的扩大,对房地产管理的要求也越来越高。本文就房地产管理提升的心得体会进行探讨,希望对相关从业人员有所借鉴和帮助。
第二段:提升行业专业素养。
房地产管理作为一个大的系统工程,需要从业人员具备一定的专业素养。从业人员应牢固树立服务意识和责任意识,在学习和工作中不断提高自己的专业技能和知识水平。通过参加培训、研讨会,了解最新的国内外发展趋势和管理经验,以便更好地适应市场需要和提升自己的竞争力。
第三段:加强团队协作精神。
房地产项目需要多个不同部门、不同岗位的人员协同合作才能完成。因此,加强团队协作精神,打造高效团队是非常重要的。各个部门的人员需要倾听并尊重彼此的意见,建立起良好的沟通渠道,以更好地协调工作。同时,要跳出自己的舒适区,主动承担责任,积极与他人合作解决问题。
第四段:加强信息化建设。
信息化是现代房地产管理的重要组成部分。通过建立和完善信息系统,可以提高管理效率和数据安全性。房地产管理人员要了解并熟练运用相关的信息化工具,掌握智能化管理的要领。此外,要注重信息共享,促进相关部门间的信息流动,加速决策过程并及时应对市场变化。
第五段:加强服务意识和用户体验。
在房地产的管理中,用户的体验和满意度是非常重要的。房地产管理人员需要时刻关注用户需求和反馈,提供贴心的服务。要注重细节,提高服务水平,为用户提供便捷的入住、维修、咨询等服务。通过加强与用户的沟通和交流,收集用户意见,及时改进和调整服务模式,提升用户的满意度和口碑。
总结:
房地产管理的提升是一个系统工程,需要从业人员具备专业素养,加强团队协作精神,并注重信息化建设和服务意识。只有不断提升自身的能力和素质,才能更好地适应和应对市场的变化和挑战。希望通过本文的探讨,能够激发更多房地产管理人员的思考和行动,共同促进房地产管理水平的提升。
房地产管理人员培训心得体会总结篇四
第一段:引言(字数:200字)。
在大学期间,我有幸有机会参加了一家知名房地产公司的实习,通过这次实习我对房地产行业的发展和运营过程有了更加深入的了解。在实习的一个月里,我承担了一系列的任务,包括市场调研、客户沟通等,同时也观察和学习了公司内部的运作机制。这份实习给我的职业生涯和学习经验带来了巨大的收获,在这篇文章中,我将分享我在实习中的心得体会和总结。
第二段:职业素养的培养(字数:250字)。
在实习中,我学到了许多关于职业素养的重要性。首先,我意识到作为一个房地产从业者,与客户的良好沟通和协调能力是至关重要的。通过与客户的沟通,我学会了倾听和理解客户的需求,并能够提供个性化的解决方案。其次,实习也锻炼了我的团队合作能力。在项目中,我与团队成员紧密合作,共同解决问题,并取得了令人满意的结果。最后,我还从中学会了如何面对工作中的压力和挑战,并保持积极的心态和乐观的态度。
第三段:专业知识的提升(字数:250字)。
通过实习,我对房地产行业的相关知识有了更深入的了解。我学到了房地产市场的调研方法和技巧,如何分析市场需求和预测行业趋势。同时,我也熟悉了企业的运营模式和业务流程,了解了各个岗位的职责和工作要求。在实际工作中,我运用所学知识,从实践中进一步提升了自己的专业能力。这次实习让我更加明确了自己的职业发展方向,并激发了我对进一步学习和研究的热情。
第四段:沟通能力的提升(字数:250字)。
在实习过程中,我深刻体会到沟通能力在房地产行业中的重要性。在与客户沟通时,我学会了如何准确理解客户的需求,并向他们传达相关信息。这不仅需要良好的口头表达能力,还需要通过写作和演讲等方式清晰地传达信号。此外,我还学会了如何与团队成员和上级进行良好的沟通和协作,以便更有效地完成工作任务。通过这次实习,我深刻认识到沟通的重要性,并在这方面取得了显著的进步。
第五段:收获与展望(字数:250字)。
通过这次实习,我不仅增长了专业知识和实际操作经验,还提高了自己的职业素养和沟通能力。我了解了房地产行业的发展和运作模式,并且在实践中积累了宝贵的经验。这次实习让我更加明确了自己的职业发展目标,并为以后的工作打下了坚实的基础。同时,我也意识到自己还需不断学习和提升,以适应行业的发展需求。未来,我希望能够进一步发展自己的专业能力,成为房地产行业中的优秀从业者,为推动行业的发展做出积极的贡献。
房地产管理人员培训心得体会总结篇五
第一段:引言(约200字)。
房地产作为一个国家经济的重要组成部分,对于社会的发展和城市的繁荣具有举足轻重的影响力。在过去几十年的快速发展中,我有幸能够观察并体会到房地产行业的变革和发展。通过近年来的观察,我深刻认识到房地产行业的重要性和规律,同时也对于未来的发展趋势有了更加明确的认识。本文将对我在房地产观察中的心得体会进行总结和归纳,以期对该行业的发展提供一些有益的启示。
第二段:市场需求与供应(约300字)。
一方面,随着人们收入水平的提高和城市化的加速推进,对于居住环境的需求显著增加。人们对于生活质量的追求使得房地产市场需求更加多元化和个性化。同时,在政府的刺激政策和金融环境的调整下,购房需求也呈现出较大的波动。另一方面,供应端的快速发展和城市规划的调整也对房地产市场产生了重要影响。随着土地资源的紧缩和城市核心区域的开发接近饱和,房地产开发商和政府开始关注二三四线城市和郊区的发展潜力,寻求新的增长点。
第三段:投资风险与调控(约300字)。
在房地产观察过程中,我不断感受到投资房产所带来的风险与不确定性。房地产市场波动较大,价格受到政策、供需关系等多个因素的影响。把握房地产市场的投资时机和风险非常重要。政府调控政策对房地产市场的影响也不容忽视。过去的几年中,我亲身经历了政府对房地产市场进行调控的情况。政府通过限购、限售、加杠杆等手段来抑制过热的市场,平衡供需关系,维护市场稳定。了解政府政策的动态,分析市场的发展趋势对于投资者来说至关重要。
第四段:未来发展趋势(约200字)。
近年来,我对房地产行业未来的发展趋势有了更加明确的认识。一方面,随着互联网和信息技术的发展,传统的房地产模式正在面临挑战。线上销售渠道和大数据分析等技术手段的应用正在改变传统的销售模式和经营理念。另一方面,绿色环保和可持续发展成为未来房地产发展的重要趋势。人们对于环境质量和生态保护的关注越来越高,绿色建筑和低碳生活方式将成为未来房地产行业的发展方向。
第五段:结论(约200字)。
通过对房地产行业的观察和体会,我深刻认识到房地产作为国民经济的支柱产业对于社会的发展和城市的繁荣具有重要作用。然而,房地产市场的波动性和投资风险也给投资者带来了挑战。在未来的发展中,房地产行业需要关注市场需求的变化、政府政策的调控以及新技术的应用。把握市场趋势和投资风险,寻找新的发展机遇将成为房地产行业的核心竞争力。对于投资者来说,持续的观察和深入的分析将有助于更好地把握市场机会,实现长期稳健的投资回报。
房地产管理人员培训心得体会总结篇六
随着经济的快速发展,房地产市场成为各国经济的重要组成部分。对于投资者和普通人来说,房地产市场亦是一个密切关注的领域。长期以来,我一直对房地产市场保持着高度的关注,通过观察和积累经验,我对房地产市场有了一些心得体会。在此总结中,我将分享我对房地产观察的五个关键点。
首先,政策的角度至关重要。政府政策在房地产市场中起着决定性的作用。政策的变化会直接影响到房价和市场供求关系。我通过对历史数据的观察发现,政府的调控政策对房地产市场有着巨大的影响力。例如,一些国家采取限购政策,严格控制住房购买的数量和条件,导致房价上涨放缓,市场供求关系趋于平衡。因此,了解政府的政策动态,对房地产市场的观察至关重要。
其次,地理位置是一个重要的参考因素。房地产市场是具有地区和城市特征的,不同地区和城市的房地产市场走势有着显著差异。从我的观察来看,一线城市的房价普遍较高,投资回报率相对较低,而二线城市和新兴城市的房价逐渐上涨,投资回报率较高。因此,对于个人投资者来说,选择地理位置更合适的项目是至关重要的。同时,随着城市化进程的推进,有一些新兴城市的房地产市场正在兴起,对于投资者来说,抓住这些机会,获得更高的回报是有可能的。
第三,经济发展对于房地产市场的影响不能忽视。我曾经观察到,经济萧条时期,房地产市场会受到明显的冲击,房价下跌,市场活跃度下降。而在经济繁荣时期,房地产市场会迎来较快的增长,房价上涨势头良好。因此,了解经济发展的趋势和前景,对于房地产市场的观察和判断具有重要意义。经济发展是房地产市场的基础,只有经济稳定发展才能够维持房地产市场的健康运转。
第四,人口变化对于房地产市场也有着决定性的影响。人口的变化会直接影响到房地产市场的供求关系和价格,尤其是在城市化进程加速的背景下。随着人口不断增长,城市住房需求也在不断增加,这会导致市场供求失衡,从而推动房价上涨。此外,人口结构的变化也会影响到不同类型房地产市场的发展。例如,老龄化社会下,养老地产市场将迎来更大的潜力。因此,在房地产市场的观察中,人口变化是一个不容忽视的因素。
最后,金融市场对于房地产市场的影响也是不可忽视的。由于房地产市场往往借助金融手段进行投资和融资,因此,金融市场的政策和条件对于房地产市场有着直接的影响。货币政策、利率水平、资金成本等都会对房地产市场的供求关系和价格产生影响。例如,低利率环境下,购房成本低,房价上涨较快。因此,在观察房地产市场时,必须关注金融市场的动向和政策。
总之,房地产市场观察需要综合考虑政策、地理位置、经济发展、人口变化和金融市场等多方面因素。只有全面观察和分析,才能够更准确地判断房地产市场的走向和风险。房地产市场的运行规律是复杂的,需要不断的学习和积累经验。对于投资者和普通人来说,通过关注和观察房地产市场,可以更加明晰地认识到其中的机会和风险,做出更明智的决策。这对于个人财富的增长和社会经济的发展都具有重要意义。
房地产管理人员培训心得体会总结篇七
自20__年7月26日加入恒大以来已是4月有余,在四个多月的时间里我从一名学生变成一个社会人,开始了自己的职业之路。从应聘恒大到成为恒大的一名员工,一路走来,感慨良多。恰逢去年的__月1日正是我参加恒大的招聘之日,现将这一年来的所见所闻、所想所感总结如下:
还没来得及细细揣摩自己在这一年中的所获得的千般感受,20__年已经悄悄地开始数着倒计时了。20__这一年我经历了毕业实习、答辩,离别的六月,初入职场的七月,火热的八月…在恒大集团重庆公司的四个多月时间里,我先是在永川工程部工作了近两个月的时间,后来轮岗到永川开发部至今。在工程部期间,我师从土建工程师高小奎学习土建基础到主体方面的相关知识,在重庆炎热的八月、九月,我见证了工程从基础到主体的修建过程,也更加深刻地认识到自己的专业和工作的结合点。诚然工作很艰辛,但收获的快乐早已将其忘记。虽然在工程部学习工作的时间不长,但在不到两个月的时间里我了解到了恒大在工程建设的办事制度和运作模式,也感受到了恒大对工程质量的高度重视。轮岗到开发部后,师从开发部副经理黄春梅学习相关知识,从国土证办理到预售证取得,我拓展了自己对工程建设对房地产的认识,改变了自己一些原有的想法。因为没有开发工作的专业技能和工作经历,所以我经常在工作中出错,但我始终以负责的态度去认真对待工作中的每一件事,加之黄经理耐心细致的指导,我也深感自己在这两个多月的进步和变化。
在恒大这个大家庭里,我深感机遇和挑战并存,回顾以往走过的点点滴滴,成绩已经成为过去,新的环境对我来说是一次全新的开始,空闲之余我常常在思考着应该以什么样的心态和方式去学习去工作去生活。诚信负责、严谨勤恳,做好本职工作,配合同事、配合其他部门完成好每项工作。辛劳和泪水并存,我也看到了自己的不足,首先是不怕犯错误,其次是敢于面对错误,最后是改正错误。当然这并不能作为犯错误的一个开脱理由,而是在学习的过程中扬长避短不断完善自己。在此,真诚希望领导和同事能够在我以后的工作中多多给我提出批评和指导。
一、工作情况。
1、在工程部。
主要协助土建工程师高小奎参与翡翠华庭项目综合楼、大门、小区道路的旁站,验收,建立工程台帐等。通过实践,我学习到土建专业的知识和公司各项关于工程管理的制度和办事流程,也体会到自己在专业知识技能方面的不足,以及就如何去沟通协调各参建人员、单位使整个工程在进度、质量、成本最优化的前提去安全有序地展开。8月份持续多天的高温天气极易发生火灾,现场的安全文明施工尤其重要,加上又处在抢工期阶段,如果不重视好安全问题,那么抢出来的工期也将是得不偿失,这一点让我感触很深。在工程建设的过程中尤其要做好前期准备,施工工序都是一环扣一环,如果前期出现错误,那么混凝土成型后再做更改将会非常麻烦,也会大大增加后期的工作量,所以我认为做工程施工在下手前一定要仔细考虑充分准备,下手的时候则需做到又快又准!虽然在工程部的时间很短暂,但对于专业出身的我来说触动还是很多的,真切地体会到工程的主线、细节和流程,对以后在工程方面的学习和进步也起到了非常重要的指引作用。在此,非常感谢我的导师高小奎以及工程部的领导和各位同事指导、关心和支持!
2、在开发部。
我是从20__年9月21日按照公司的培养计划由工程十部轮岗到永川开发部学习开发报建的相关知识,到现在也两月有余。面对一个全新的工作环境和工作内容,进步与感悟、收获和失去构成了我这两个多月来的学习、工作和生活。
在开发部我的工作内容主要有搜集报建信息、准备报建资料、协助黄经理进行报建工作。从事开发报建工作,对于没有专业基础和工作积累的我来说刚开始还是无从入手,随着报建工作的推进我逐渐建立积累起了开发报建流程的框架和办事的一些方式方法。现将主要心得感悟简单总结如下:
(1)从事开发报建需要具备的基本技能:
a、表达能力;开发报建需要和不同的部门和人员进行沟通协调,所以在沟通过程中表达要有重点有条理,简洁清晰又有说服性。
b、应变能力;在工作中经常可能会有不可预料的情况出现或需要灵活变通的地方,所以在交流的过程中要善于倾听,主动思考,结合实际情况随机应变。
c、创新能力;开发工作中做成一件事的方法有很多,如何提出快速有效的办法需要有创新能力,能够有自己独特的观点和处理问题的能力。
d、计划能力;开发工作是一项持续时间较长且前后紧密联系的工作,如何将每一个节点的工作安排计划好,为后期做好充分准备则尤其重要,目标明确,计划可行性高是做好开发报建工作的'有力保证。
(2)从事开发报建需要具备的相关法规知识。
作为房地产开发建设和政府对接的一个部门,清楚地知道相关的政策法规对减少工作量、提高工作效率是有显著效果的。例如,规划、建委、消防等单位对各项规费的计取规定以及对方案设计、审批的要求,如果能清楚地知道这些就可以做到早做准备、有的放矢。
(3)从事开发报建需要具备的专业技能。
掌握土地招拍挂流程;“五证”办理流程和相应的报建资料准备;水电气配套;根据公司开发计划、安排好时间节点办理相应的证件;以及协调好政府、公司内部各个部门共同有序有效地开展工作…这些技能都需要在具体的工作中逐渐熟悉起来并形成一套行之有效的办事流程和方法技巧。
虽然在开发部学习的时间不长,好些流程也只是大概知道,但对于开发部的工作方式和处理问题的思维模式给了我很多的感触和启发,我改变了自己之前对于工程建设的局限性认识,对房地产开发建设从“点”到“面”再到“体”有了更宏观的了解和自己的看法。思想力决定行动力,在具体的开发报建工作中逐渐积累起来的变化让我体会到了工作带给我的进步与感悟,这些对于以后在其他部门的轮岗学习都有十分重要的作用。在此,真诚地感谢我的导师黄春梅教会我的工作技巧和思维方式以及开发部各位同事给我的帮助和促进!
二、工作中的不足及需要改进的地方。
通过四个多月以来自己在工作岗位上参与的各项工作,我融入了公司的企业文化、了解了公司的运作流程,也认识自己在以后工作中需要改进和努力的方面,希望在以后的学习工作中能有一些突破。我想改变自己身上一些局限自己展现的因素,改进原有的工作态度和方式,使自己处于一个最佳的状态去对待每一个人每一件事。我认为自己工作中的不足之处有:
1、沟通不够。
开发报建工作对外需要和很多部门、企业交流,对内又需要和公司内部相关部门和同事协调,所以相互理解,善于表达和倾听尤为重要。能够用语言的力量去说服对方让对方接纳。在工作中出现困难时如何快速灵活地转变沟通方式,针对不同的部门、人员有针对性地进行沟通交流这是我不足的地方,也是能力提升的一个增长点,这个时候需要沟通,反复的沟通,达到相互的理解和支持,而我在这个方面是做得不够的,我的沟通方式比较直接,不太会“引客入境”。我想这与我从事这项工作的经历太浅、个人性格有关,我个人偏向比较直率的沟通方式,不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我将加强自己沟通技巧的转换技巧,适时运用恰当的方式方法完善自己在这方面的不足之处。
2、缺少精心策划。
“凡事预则立,不预则废”。事情无论大小,关键在于策划,策划无论大小,关键在于精心。要做到时时有策划,事事有策划。凡事谋定而后动,三思而后行,大胆设想、反复推敲、周密部署。在开发报建的工作中,我有些事有精心策划过有些事则没有,所以对于精心策划给开展工作带来的影响我感触很深,例如在准备办理施工证的报建资料中,因为我们介入时间早、精心安排策划,所以到交件时我们的资料比较齐全能够快速理出所需资料。另一方面,因为没有做到精心策划,导致我们后期的工作很难有进展,在监理备案过程中因为不了解永川区的地方性规定,对监理备案没有引起足够的重视,导致在办理施工许可证的过程中使原计划耽误了好几天。在这一件事上我感受到,报建中再简短的几个字背后可能都会是很大的工作量,不能掉以轻心,一定要事前详细询问,事中精心策划。
3、工作中缺乏创新思维。
工作中各个部门、各位同事之间需要相互协助,只有这样才能更好的做好工作,充分发挥每个人的潜力。按部就班去工作只是一名合格员工应做到的事,优秀的职工是需要在公司制度的规范下能够有创新意识并能显著地改善工作方式取得成效,在工作方式、工作效率上的不断创新形成行之有效的方式方法。对于这一点,我需要在日后的工作中让自己慢慢转变,充分挖掘有利于工作开展的思路和方法。
三、今后改善提升的举措。
__年即将远去,面对即将到来的20__年,新的工作给我带来的既是挑战又是机遇。在此,我从个人的角度谈谈自己20__年的改善和努力:
1、全面学习,转变心态。
明年的轮岗学习会涉及到更多的部门和内容,两个月的轮岗学习时间又很短暂,我努力使自己在最短的时间里最大限度地学习各个部门的工作内容。任何改变对于一个人都是艰难的,在接下来的轮岗学习中我需要按照新的工作岗位去改变一些态度、方式或思路,先适应岗位需求,再是在岗位上认真快速地学习。在这方面,我认为自己已经在慢慢尝试和转变,例如与各个部门、同事间的的协同配合、交流互进等。一个人的能力、精力毕竟是有限的,而对自己尚在不具备成熟处理问题的条件下,个人的力量就更显单薄了。保持一个积极、学习的心态去工作,在工作中学习,在学习中进步。
2、提高技能,养成作风。
作为一名工科毕业的应届生,实践经验不足,处理问题的方式方法不多,在工作中也常常感到自己的专业技能很欠缺,对问题的认识也存在很多一知半解的地方。在接下来的工作中我将有针对性地注重自己专业技能方面的学习,努力使自己成为专业技能过硬相关业务流程熟悉的职业人。以德为先,才为德用,优良的职业素养更为重要,在以后的工作中我将认真学习公司的规章制度,在工作中维护公司的权益,形成自己的专业、职业素养。
3、勤思勤做,总结提升。
实践是检验真理的最好方式,在工作中主动积极的学习也是最好的进步方式。勤于思考是精心策划,勤于实践则是狠抓落实。学而不思则罔,方向比努力更重要。条条大路通罗马,不同的方法背后就存在不同的工作量,如何把人、财、物最优地组织起来解决问题?这就需要在学习、工作中要善于总结,改进方式方法,提高工作效率,改善工作状态。所以在接下来的工作中我需要做到勤思勤做,总结提升。
四、结束语。
感谢公司给我轮岗学习的机会,让我有机会接触到房地产开发建设的各个部门,能够全面地学习知识提升自我;感谢给予我倾心指导的领导和热情帮助的每一位同事,是他们的谆谆教导和的支持帮助,让我一步一步的走到了今天。20__年我从一名学生成为一个社会人,角色的转变让我更加感到自己承载的责任和前进的方向,今后我将以严谨负责、勤恳热情的心态和作风去对待每一件事每一个人,尽自己最大努力向完美的结果靠近。
今后我将注重学以致用,加强学习的同时,注重更新知识结构,努力做到在工作中学习,在学习中工作,精益求精,不断探索,使自己更加胜任本职工作。
房地产管理人员培训心得体会总结篇八
主要工作成绩和特点:
一、完善住房保障,低收入群体居住条件有了新改善。
在赤壁市委、市政府的正确领导下,高度重视住房保障工作,加强领导、依法管理、整体推进,基本建立了以廉租住房为主的住房保障工作体系。
一是高质量完成廉租房和经济适用房建设。目前我市完成保障性住房建设共80065平方米,其中廉租房建设50000平方米(铁山400套,0平方米,赤港社区三组600套,30000平方米),大田畈经济适用房建设30065平方米,358套。超过省下达计划的14%。
二是全面完成廉租住房租赁补贴发放和廉租房分配工作。截止11月底,共发放补贴的住房困难家庭2900户,发放600万元;落实实物配租家庭426户,解决了4075人的住房困难问题;12月底前将共计落实实物配租家庭800户,较好地落实了分配任务,有力解决了低收入家庭的住房困难。
三是落实棚户区改造工作。共落实城市棚户区改造205户,林业棚户区、国有工矿棚户区改造已进入规划设计,各项工程正顺利推进。
二、重抓产业培育,房地产业实现了新跨越。
我们始终坚持在发展中加强调控,在调控中加快发展,全市房地产业供求基本平衡、结构基本合理、房价基本稳定,在扩规模上水平增辐射上实现了新跨越。
一是在扩规模上实现了新跨越。房地产业已成为我市拉动投资增长和消费需求的重要动力。新批准开发企业5家,开发企业总数达到35家,其中二级资质4家、三级资质5家,四级资质6家,暂定级20家。全市商品房开发面积74.5万平方米,在建设面积44.3平方米,峻工面积28.5万平方米,批准预售面积36.4万平方米,房地产投资达9.5亿,同比增长8.8%,占整个固定资产投资12%。同时,对建材、土地等全要素生产力的提升发挥了重大作用。
二是房地产开发品质不断提升。从建筑类型方面看,已建和待建楼房以砖混结构为主,框架结构楼房所占比重逐年上升,房地产开发楼盘的品质得到了显著提升。在商品房住宅销售调查中,90-110平方米户型住宅占销售总额的25.48%,110-130平方米户型住宅占销售总面积的69.78%,明显呈现出“两头轻、中间重”的销售态势。此外,以大型商业区为主的时代广场、赤壁郡都和拥有城市花园美名的银河花园城、赤壁润园等高档住宅不断涌现,使我市居民住宅环境明显提高。
三是房地产投资结构不断优化。目前,我市房地产开发已由单栋小规模开发逐渐发展为成片大规模的小区开发,先后引进浙江福泰隆置业、湖北深港房地产、湖北永邦置业、湖北大华房地产、赤壁司南置业等房地产开发企业落户赤壁,取得了良好的经济效益和社会效益,建成了赤壁博园、金三角凯旋商业广场、天骄华庭、永邦欧洲城大型亲水社区、赤壁郡都等一批城市新亮点。
三、规范市场行为,房地产市场实现了新发展规范市场行为,
全面贯彻落实国家宏观调控政策,着力培育市场、引导市场、净化市场,全市房地产市场繁荣活跃,实现了新发展。
一是集中整治房产市场,市场秩序日益规范。精心组织,周密部署,对市房地产市场进行了专项整治,重点整治违规预售许可的行为、违规销售商品房的行为、前期物业服务不落实的行为,共发放宣传资料份,调查统计表10份;检查了房地产开发公司35家、商品房销售楼盘40个;对未取得商品房预(销)售许可证擅自销售、故意哄抬住房价格、变相收取定(订)金、诚信金等违规行为,进行了严肃查处,有力地规范了房地产市场秩序。
二是着力房产市场建设,房产交易繁荣活跃。大力发展商品房市场,规范发展二手房市场,积极发展租赁市场,形成了多层次的房地产市场交易体系。共审核发放房屋所有权证2587本,面积30.14万m2;其中初始登记1807件,面积20.78万m2;转移变更登记780件,面积9.36万m2;抵押登记2065件,他项权证发放880份;白蚁防治面积40万平方米,灭治0.3万平方米;房产安全鉴定60件,面积2万平方米。
四、优化人居环境,物业管理取得了新进展。
一是在物管扩面上取得新进展。坚持新建小区全部实行物业管理,新建小区物业管理覆盖面达100%。积极探索旧城区物业管理实施过程中出现的新情况、新问题和解决办法,着力指导物管小区完善业主大会。推行物业管理招投标,严格物业管理前期介入、承接验收制度,支持企事业单位走市场化道路。全年物管扩面120万平方米,在建续建工程未实施物业管理小区9家,总面积39万平方米,全市物业服务覆盖率已达70%。
二是在物管提质上取得新进展。筹办召开全市物业管理工作会议,开展物业管理从业人员上岗培训,有力提高了物业管理从业人员的业务技能。积极开展物管小区创建市文明城市达标活动,对市35个物业服务小区进行了检查验收,有效改善了物管小区人居环境。深入开展物管企业无投诉活动,着力规范企业行为,协调解决物管纠纷20多件。
三是在维修资金归集上取得新进展。严格专项维修资金的归集、存储、管理和使用制度。完善维修资金软件管理系统,强化专项维修资金的清理归集及帐户管理,目前已归集维修资金472万多元。
五、心系职工,全局办公条件职工待遇大改善。
局领导班子始终把改善局办公条件和职工待遇作为房产聚人心、谋发展的重要举措。年初制订了全年经济发展指标,在全局共同努力下全局经济收入稳中有增。今年,局对办公楼、宿舍区下水道进行了维修改造,对小区草坪树木进行整体规划、修缮,新建设了篮球场、装修了党员活动室、总支会议室;更新了办公电脑、办公桌椅;对办公软件进行了升级,提高了办事效率,美化职工办公环境;在提高职工待遇方面,取消了轮岗制度,增加了住房公积金基数,设制考勤奖,大大提高了全局干部职工的办公条件和待遇,凝聚了人心,促进了干劲,房产事业得到了全面发展。
主要经验和做法:
一、抓住中心,突出重点,稳步推进住房保障工作。抓住中心,突出重点,稳步推进住房保障工作。
住房保障事关民生和发展,是促进社会公平、构建和谐社会的客观要求和扩内需、促增长的重要举措。近年来,在赤壁市委、市政府的正确领导下,高度重视住房保障工作,加强领导、依法管理、稳步推进住房保障工作。
一是建立了强有力的领导机制。市每年在常委扩大会、市长办公会专题研究住房保障工作;成立了由政府牵头的住房保障工作领导小组和办公室,建立了“政府统一领导、部门各负其责、统一部署、统一协调”的工作机制。
二是完善了规范化的制度体系。通过对22个社区低收入居民住房状况进行调查摸底,先后出台了《赤壁市廉租住房保障管理暂行办法》《赤壁市城区经济适用住房销售管理办法》《赤壁城区廉租住房实物配租暂行办法》等一系列制度,完善了廉租住房保障资格审批流程及工作规程,促进了廉租住房工作的规范化、常态化和长效化。
三是开展了全方位的政策宣传。通过制作电视专题、开辟电台专栏、发放政策宣传册、业务培训和热线服务等形式,使住房保障政策深入人心。印制《城镇居民住房保障文件汇编》《办理廉租住房保障有关程序》6000册,举办各类培训班、100余次,通过“行风热线”解答住房保障问题100余条,为推进住房保障工作创造了良好的舆论环境。
四是规范操作程序,做到公开、公正、公平。对住房保障申请对象进行调查核实,落实“三级审核、两次公示”。对工程建设实行全过程监督管理。市扩大内需办公室及发改委、审计、财政等部门定期督办检查;市纪委、监察局作为廉租房项目联系单位,提前介入、关口前移,从源头上把好关、尽好责。同时,坚持“问计于民”,主动接受群众监督,定期公布廉租住房有关情况,让群众及时了解工作进展,提高公开性和透明度。经济适用房严格按照“政府主导、市场运作”的模式,采取对外公开招标的方式,择优选择开发施工单位。在建设过程中严格实行了“六个统一”,即:统一规划、统一征地、统一设计、统一建设、统一供应、统一售价。并严格落实各项优惠政策,严格控制经济适用房利润。经济适用房和廉租住房进行了五次公开的抽签摇号。并邀请市纪委、政府办、各办事处、房产局、低保局、相关社区领导参加,公证处进行了公证,相关新闻媒体进行了报道。
五是规范资金管理。严格把好资金拨付关,做到专款、专户、专用,专项资金的支付方式实行直接支付。财政部门依据施工、监理和建设单位核实的工程量清单、工程结算清单,通过政府采购和专款拨付,将建设资金直接支付至施工单位和设备供应商,保证资金到位速度,减少资金在途时间,简化中间环节,有效杜绝了挪用、截留现象发生,确保廉租房建设成为廉洁工程。廉租住房租金收入严格实行收支两条线并专项用于廉租房的维护和管理。廉租房补贴资金发放做到准确、及时、足额并及时备案公布。
六是规范工程管理。在强化工程进度的同时,严把工程质量关。认真落实项目法人负责制、招标承包制、工程建设监理制和合同管理制“四制”;狠抓施工现场管理,完善质量安全保证体系和施工现场监督体系;强化工序验收,严禁随意更换项目经理;加强水泥、钢材等建材进场复检工作,有效杜绝了工程质量和安全生产事故的发生。同时建立巡视制度,定期对工程项目进行全面检查,确保工程质量合格率达到100%。经济适用房和廉租住房招标采取在《中国采购与招标网》、《咸宁政府采购网》《赤壁招标网》上发布,并邀请纪委、检察院、招标办、政府采购中心、采购办、招投标交易中心、城投公司、木兰公司、房产局、建工局等单位参加。是在完全公开、公平、公正、诚信的环境下进行的。工程质量与安全管理采取建设单位实施管理总带头,根据施工前确定设计、施工方案、组织设计、施工、监理等单位加强安全质量管理。根据项目进度情况,通过优化设计方案,降低工程风险。严格按图纸和技术标准施工,切实保障工程质量安全。根据标准规程,科学编制监控量测方案,合理布置监测点,对施工风险点实行动态管理。
二、统一思想,狠抓落实,在全局形成合心合力合手创事业的大好局面。
首先是:革除思想障碍,强化服务意识,以统一思想来形成凝聚力。在全局深入开展了“解放思想推动房产新一轮大发展讨论”,立足于服务经济社会发展大局,把房产工作定位为“服务”,提出并喊响了“服务于经济、服务于社会”的口号。在干部职工中大力倡导“为民、高效、廉洁、服务”的房产精神,把思想认识统一到干事创业、加快发展上来,树立了“发展是第一要务”的思想观念和勇于进取只争朝夕的创业精神,牢固树立了市场意识、竞争意识和风险意识,营造了“人人想发展、议发展、谋发展”的浓厚氛围,形成了心往一处想、劲往一处使的强大合力。
其次是:明确目标,细化责任,强化岗位目标管理。年初制定了科学合理、便于操作的《20xx年岗位目标管理责任制》,单位与各股(公司)制订了岗位目标管理。
责任书。
将经济指标、具体任务目标和共同目标落实到各股(公司)与工资挂钩形成了横向到边、纵向到底层层包、层层保的岗位目标管理体系。在日常工作中以目标责任制为开展各项工作的总抓手制定了严格的奖惩制度建立了多层次、全方位的目标考核体系极大地调动了干部职工的工作积极性与创造性。
再次是:创新思路,强化措施,狠抓工作落实。各股(公司)对工作目标、任务认真梳辫子、列单子,铺下身子真抓实干,咬住目标狠抓落实,确保全年工作任务目标得到全面实现。年初各单位都行动迅速,制定了符合工作实际的目标责任制实施细则,细化责任,加强调度,掌握了工作主动权;全局从大局出发,加强团结,密切协作,讲求整体效应,保证了各业务办理快速、高效、诚实、细致。
二、创新机制,强化职能,营造良好的房地产交易市场环境。环境。
我局立足于服务全市经济社会跨越发展大局,对房产工作进行准确定位,实现了由“管理型”房产向“服务型”房产的转变。在外部,我们不断深化社会服务承诺,通过政务公开宣传栏就服务态度、服务质量、大力推行服务制度,广泛接受社会各界的监督,坚持做到有诺必践、违诺必究。在内部,我们建立健全了全方位的主动服务体系。在交易大厅推行首问负责制、一次性告知制、零距离服务制;对涉及大型企业和重点建设项目的业务实行事前、事中、事后全过程跟踪服务;对各类房地产交易与权属登记等业务实行协领和督办制度。我们坚持“管理、服务同时加强,硬件、软件同步推进”的原则,大力加强了房地产有形市场的建设。加强对房地产交易大厅的业务、服务质量管理,全力打造便民服务体系。全面加强了内部局域网硬件及软件建设,建立房地产网,开展网上备案业务提高了工作精确程度和业务办理速度,强化了市场服务功能。
三、以人为本,创先争优,全面提高队伍整体战斗力。
我局以深入开展“创先争优”活动为契机,牢固树立“干事创业,加快发展,关键在人”的思想,着力加强三个方面的建设。
一是加强学习,创建学习型部门。为了适应时代变化,响应市委、市政府号召,实现房地产管理工作的创新,我局始终把创建学习型部门、培养知识型人才,争创一流服务,作为我局长期性、持续性发展的战略工作目标。年初,成立了局学习领导小组,制定了详细的。
学习计划。
每月不定期安排一至二次讲座形式多样采取大会、座谈、交流、鼓励自学、本单位学习业务骨干讲课、请外单位种类专业技术人员讲课等形式加强学习提高全局的整体素质。全年进行集中学习、就如何解放思想创先争优全面推进房产事业新一轮大发展进行研讨十余次;开展先进党组织大学习大竞赛活动三次并在建设局开展的先进党组织大学习大竞赛活动比赛中获第一名。
二是加强了制度建设。修订完善了内部管理、业务工作程序等。
规章制度。
民主生活会制度和政治学习制度建立健全了便于管理、有约束力、操作性强的制度保证体系坚持做到了办事讲原则、检查有标准、考评有依据。
三是加强了精神文明建设。完善职业道德规范,在全局深入开展公民道德教育活动和道德实践活动;扎实开展文明创建活动,组织爱国主义活动,成立自行车运动队和组织各类球类活动,增强职工体质和凝聚力,倡导文明管理,文明服务,使干部职工的精神面貌、服务质量有了较大改观。通过全面加强队伍素质建设,增强了队伍的整体战斗力和处理重大突发事件的能力。
四、狠抓行风,强化党风,树立良好的房产形象。狠抓行风,强化党风树立良好的房产形象。
着重从转变工作作风、提高办事效率等多方面入手,不断加大行风建设力度,连续推出了一系列行风建设新举措,不断转变机关作风,规范行政行为,优化服务环境,提高工作效能,树立了良好的房产形象。
一是效能建设成效明显。年初,组织召开了局机关效能建设实施动员大会、效能建设测评大会,早安排、早行动,积极推动了局机关效能建设工作有序开展。深入开展“五查”活动(查思想认识、工作效率、工作纪律、服务质量、廉政建设),着力整改“五大”问题(整改素质欠缺、办事难、行为不规范、作风漂浮、效率低),共开展明查暗访,对制度落实不到位、上班不在状态的人和事进行了严肃查处,切实树立了一心为民、求真务实、爱岗敬业、公道清正、诚实守信的良好风气,全局服务质量、服务水平明显提高。健全信访工作制度,以信访调处为突破口,努力解决历史遗留问题,全年妥善处理上访5件。
二是帮扶工作有新成效。深入开展“三进、三同、三树一亮”及结对帮护活动,确立了大桥村新农村建设帮扶项目,捐赠项目帮扶资金2多万元;全力开展党员帮户、社区扶贫活动,局30名中层干部深入帮扶对象家中了解情况,嘘寒问暖,共捐款6000元,捐菜油100斤、米200斤、空调1台,会议圆桌椅一套,受到了群众的好评。
三是班子建设有新进展。按照“举旗帜、抓班子,带队伍、促发展”的要求,在领导班子中深入开展以“学习创新、民主团结、勤政为民、清正廉洁”为主要内容的“四好”活动,促进了三个文明建设。切实抓好中层干部的选聘和人事制度改革,把作风正、素质高、责任心强的同志选拔到中层干部岗位。认真开展领导班子民主测评和领导干部民主生活会,有力促进了党内民主生活制度的健全,增强了班子解决自身问题的能力。
四是机关作风有新面貌。强化“服务承诺制”、“一次性告知制”、“首问责任制”,推行快件服务、设点服务,加强了党务、政务公开,实现了业务收件、审批项目、审批环节、收费项目、收费标准的全面公开,使业务办理走进“阳光地带”;进一步简化了各类审批手续,精简了行政审批事项;进一步下放权力,强化“窗口”服务,一站式服务意识,对业务单位和服务窗口充分授权,避免了“两头办理、体外循环”这种群众办事不方便的现象;有效杜绝了“门难进、脸难看、事难办”及“吃、拿、卡、要”等不正之风。
五、规范建设,夯实基础,将各项房地产管理工作做实做细做好。
为切实搞好对房产的管理,我们在全局大力加强规范化建设,致力于逐步实现房地产管理工作的规范化、信息化和现代化。
一是规范了房地产交易与权属登记管理。强化了产权产籍管理,完善了产权产籍管理软件,做好了房产档案的输机工作;加强了对房产的控制性测绘工作。
二是坚持依法行政、依法管理。加大了对各类私下交易不登记等违法违规行为的查处力度,维护了房地产市场的良好秩序。
三是加强综治、安全、计生等单项工作的管理力度。建立健全了全局的户口帐,开展了不稳定因素的逐月排理力度查,协助做好了社区居委会的各项综治任务。在安全生产方面,在五一前夕开展了全局安全大排查,建立健全全局安全档案,加大了对直管公房、所辖小区、办公场所安全的整改指导,完成了市安委交办的各项工作任务。在计生方面,组织了全局育龄妇女参加了孕检,加大了对全市办证户计生协管工作的督查,通过了市级抽查。计生工作受到市委、市政府的肯定。,全局呈现出稳定团结、人心思进、干事创业,事业蓬勃兴旺的大好局面。这是上级正确领导的结果,是全局广大干部职工在局领导班子的带领下,大力发扬房产精神,探索创新,奋力开拓,团结一致,真抓实干的结果。
存在的问题和工作思路。
虽取得了一些成绩但还存在诸多不尽人意的地方,房地产开发市场、物业管理市场还有待进一步规范,保障性住房建设等住房保障工作有待加强;规范化管理还需要不断完善;政府执行力和文明执法水平还有待提高。这些问题和不足,将是制约我们事业发展的主要因素,我们将予以高度重视,在今后的工作中采取得力措施加以逐步解决。我们将重点做好如下几方面的工作。重点做好如下几方面的工作,我们将重点做好如下几方面的工作。
1、坚持深入开展创先争优活动,进一步加强支部堡垒作用和党员先锋模范作用,促进房产新一轮大发展。
2、进一步加强住房保障工作,加快保障性住房的建设步伐,搞好住房补贴提标扩面工作,做到应保尽保。
一是加大投入,多渠道落实廉租住房配套资金确保住房保障工作顺利推进。
二是建立健全住房保障工作机制。
三是进一步加快保障性住房建设。
四是加强保障性住房小区是强化宣传,确保政策宣传不留盲区。
五是后期物业管理,努力营造良好的宜居环境。进一步理顺规范我市的物业管理市场,正确引导物业行为。
3、促进我市物业管理行业健康有序发展。
4、积极拓展业务,跟踪项目挂牌,公司积极争取承接新的开发项目。
5、围绕市重点工作,一如既往做好城市折迁、招商引资和企业改制的服务工作。
6、加强百分考核力度,加强队伍建设。落实目标责任制,强化百分考核,整顿工作作风,提高办事效率,确保全年各项工作目标实现。
为全面贯彻xx大和市第十一届党代会精神,深化机关效能建设,营造良好的政务环境,切实转变机关作风,提高窗口服务质量,自去年8月份以来,我局把机关效能建设作为头等大事来抓,并取得较好的成效。现就开展机关效能建设以来的工作汇报如下:。
一、去年以来我局机关效能建设的工作情况。
(一)制订方案,提高思想认识。
在去年8月全市机关效能工作会议后,我局迅速召开了局机关及所属单位领导参加的会议,传达贯彻市机关效能建设工作会议精神,并制定了局机关效能建设。
工作方案。
成立了由蔡敬睦局长任组长的局机关效能建设领导小组落实各职能部门的工作任务做到在局的统一领导下思想认识、工作时间和工作措施三到位明确地把效能建设作为实践“三个代表”重要思想的工作来抓好。
为防止走过场,局领导从践行“三个代表”重要思想的高度,引导大家联系房管部门的实际,深入查摆问题,分析原因,寻找差距,有的放矢的开展工作,把干部职工的思想认识统一到市机关效能建设工作会议精神上来,使每个机关工作人员思想上有所触动,工作上有所行动,通过各种类型的宣传动员,使全局干部职工提高对开展机关效能建设重要性和必要性的认识,增强了搞好机关效能建设的紧迫感和责任感,为开展机关效能建设、进一步规范制度,依法行政,提高工作效率,接受群众监督打下基础。
(二)拟订行政审批项目,上报政府审定。
按照《关于实施深化市政府审批制度改革方案有关问题的通知》(潮府[xx]18号)要求,全面清理行政审批项目,提出取消或保留的处理意见及法规依据,并填报了行政审批项目登记表予以上报。拟保留审批项目17项,取消2项。
(三)实行政务公开,接受群众监督。
我们坚持把政务公开建设作为工作重点,实行政务公开,自觉接受群众监督。主要体现在以下五个方面:
1、设立对内对外政务公开栏和监督岗。
在对内公开方面,我们把领导干部勤政廉政、财务收支以及干部人事管理等情况上墙公布。通过对重大工程项目的招投标、开发建设以及财务运作、干部人事任免情况的公开,强化领导干部的廉洁自律行为,方便干部职工对局廉政勤政情况进行监督。
在对外公开方面,在办公大楼通道处设立对外公开栏,把局的行政管理职能以及工作任务上墙对外公布;把全局办公场地的布局、各科室所职能以及所属人员的姓名、照片、职务、编号上墙公示,制成监督岗,使外来办事人员一目了然,少走弯路。
2、各职能窗口设置阅取箱,印制服务告知卡。告知卡对办事内容、程序、时限以及监督投诉电话进行公开,方便群众取阅和监督。共印制房地产权属登记发证、房地产交易登记、抵押(备案)登记、房地产估价和二手楼按揭贷款等服务告知卡一万多份,方便了群众办理各项业务的需要,得到群众的普遍好评。
3、实行一站式服务。通过设立交易服务中心,统一对外收件,一次性告知,一条龙服务,同时设立了统一收费窗口和契税征收处,改变了原来群众要多次来回跑,变成不出大门就能把所有应办的事务一次完成。既方便了群众,又提高了办事效率。
4、利用报纸、电视等形式宣传群众关注的事项。一是对群众普遍关心的房产确权发证问题,通过报纸、电视宣传和召开房地产开发企业负责人会议等形式,宣传发证条例的内容、程序、时限等和应注意的事项。印发通知张贴到各个住宅区督促群众自觉办证,强化凭证管业意识。二是安排了120套廉租房,解决群众住房难的问题。通过广播电视、报纸等形式发出通知,在全市范围进行宣传,并设立了登记处。由民政、街道、居委和各房管所核实申报对象,对符合条件的予以公示,无异议后报市解困办审定,并通过摇珠的形式择房。使120套解困房的安置确实做到公开、公平、公正。
5、加强对内部政务的管理和监督。对原有的工作制度、行为规范、办事程序以及服务承诺等25个制度进行了全面的修改、补充和完善,编成了《工作制度汇编》,发至所属人员,做到人手一册,为规范化建设提供制度保障。并按市委市政府的要求,召开全体干部职工大会,进行效能建设、廉政勤政的教育,使所属人员明确个人职责,虚心接受监督。
(四)制定落实办事时限,提高工作效能。
本着便民利民、沟通、协调的原则,我们就交易登记、权属发证,房地产抵押登记和价格评估等方面的工作,明确规定了办事时限:申办房地产交易在资证齐全手续完备情况下,购买商品房的,10个工作日内办妥手续发给《房地产权证》,其它交易12个工作日内办妥手续发给《房地产权证》;抵押登记4个工作日内发给“他项权利证明”;房地产评估的委托方提供的资料齐全并能及时协助现场勘查的,属纳税、按竭,抵押等估价,3个工作日内完成,其它估价按委托协议要求的时限完成;房地产权属登记发证属新建、改、扩建的房屋,10个工作日内完成;落实政策归还的房屋,30个工作日内完成;继承的房屋10个工作日内完成;分割、折产、合并的房屋,10个工作日内完成;拆迁赔偿的房屋,10个工作日内完成;同时做到急事急办,特事特办等。由于这些制度的制订落实,使部门之间的职能、时限、程序更加明确,有效地提高了工作效能。
(五)坚持科技创新,以信息化促进工作效能。
我们坚持科技创新,以信息化带动管理现代化,从而促进工作效能。在前几年自主研制“直管公房管理系统”、“房地产产权产籍管理系统”、“房地产统一收费软件”等一系列应用软件的基础上,于去年3月着手研制“房地产抵押登记网上审批系统”,攻克了“公文流转”、“数据压缩”、“效能监督”等技术难关,仅用一个多月的时间就完成了设计任务,实现了房地产抵押登记与购房按揭贷款备案登记审批网络化,既为“一站式”服务提供信息化工具,极大提高了工作效率,真正做到便民、利民。同时又建立了网上的效能监督机制,领导能在网上对下级的办事效能实施监督,使抵押登记审批工作朝着廉洁、勤政、务实、高效的方向健康发展,得到市信息化领导小组全体成员很高的评价。
为全面贯彻xx大和市第十一届党代会精神,深化机关效能建设,营造良好的政务环境,切实转变机关作风,提高窗口服务质量,自去年8月份以来,我局把机关效能建设作为头等大事来抓,并取得较好的成效。现就开展机关效能建设以来的工作汇报如下:。
一、去年以来我局机关效能建设的工作情况。
(一)制订方案,提高思想认识。
在去年8月全市机关效能工作会议后,我局迅速召开了局机关及所属单位领导参加的会议,传达贯彻市机关效能建设工作会议精神,并制定了局机关效能建设工作方案,成立了由蔡敬睦局长任组长的局机关效能建设领导小组,落实各职能部门的工作任务,做到在局的统一领导下,思想认识、工作时间和工作措施三到位,明确地把效能建设作为实践“三个代表”重要思想的工作来抓好。
为防止走过场,局领导从践行“三个代表”重要思想的高度,引导大家联系房管部门的实际,深入查摆问题,分析原因,寻找差距,有的放矢的开展工作,把干部职工的思想认识统一到市机关效能建设工作会议精神上来,使每个机关工作人员思想上有所触动,工作上有所行动,通过各种类型的宣传动员,使全局干部职工提高对开展机关效能建设重要性和必要性的认识,增强了搞好机关效能建设的紧迫感和责任感,为开展机关效能建设、进一步规范制度,依法行政,提高工作效率,接受群众监督打下基础。
(二)拟订行政审批项目,上报政府审定。
按照《关于实施深化市政府审批制度改革方案有关问题的通知》(潮府[xx]18号)要求,全面清理行政审批项目,提出取消或保留的处理意见及法规依据,并填报了行政审批项目登记表予以上报。拟保留审批项目17项,取消2项。
(三)实行政务公开,接受群众监督。
我们坚持把政务公开建设作为工作重点,实行政务公开,自觉接受群众监督。主要体现在以下五个方面:
1、设立对内对外政务公开栏和监督岗。
在对内公开方面,我们把领导干部勤政廉政、财务收支以及干部人事管理等情况上墙公布。通过对重大工程项目的招投标、开发建设以及财务运作、干部人事任免情况的公开,强化领导干部的廉洁自律行为,方便干部职工对局廉政勤政情况进行监督。
在对外公开方面,在办公大楼通道处设立对外公开栏,把局的行政管理职能以及工作任务上墙对外公布;把全局办公场地的布局、各科室所职能以及所属人员的姓名、照片、职务、编号上墙公示,制成监督岗,使外来办事人员一目了然,少走弯路。
2、各职能窗口设置阅取箱,印制服务告知卡。告知卡对办事内容、程序、时限以及监督投诉电话进行公开,方便群众取阅和监督。共印制房地产权属登记发证、房地产交易登记、抵押(备案)登记、房地产估价和二手楼按揭贷款等服务告知卡一万多份,方便了群众办理各项业务的需要,得到群众的普遍好评。
3、实行一站式服务。通过设立交易服务中心,统一对外收件,一次性告知,一条龙服务,同时设立了统一收费窗口和契税征收处,改变了原来群众要多次来回跑,变成不出大门就能把所有应办的事务一次完成。既方便了群众,又提高了办事效率。
4、利用报纸、电视等形式宣传群众关注的事项。一是对群众普遍关心的房产确权发证问题,通过报纸、电视宣传和召开房地产开发企业负责人会议等形式,宣传发证条例的内容、程序、时限等和应注意的事项。印发通知张贴到各个住宅区督促群众自觉办证,强化凭证管业意识。二是安排了120套廉租房,解决群众住房难的问题。通过广播电视、报纸等形式发出通知,在全市范围进行宣传,并设立了登记处。由民政、街道、居委和各房管所核实申报对象,对符合条件的予以公示,无异议后报市解困办审定,并通过摇珠的形式择房。使120套解困房的安置确实做到公开、公平、公正。
5、加强对内部政务的管理和监督。对原有的工作制度、行为规范、办事程序以及服务承诺等25个制度进行了全面的修改、补充和完善,编成了《工作制度汇编》,发至所属人员,做到人手一册,为规范化建设提供制度保障。并按市委市政府的要求,召开全体干部职工大会,进行效能建设、廉政勤政的教育,使所属人员明确个人职责,虚心接受监督。
(四)制定落实办事时限,提高工作效能。
本着便民利民、沟通、协调的原则,我们就交易登记、权属发证,房地产抵押登记和价格评估等方面的工作,明确规定了办事时限:申办房地产交易在资证齐全手续完备情况下,购买商品房的,10个工作日内办妥手续发给《房地产权证》,其它交易12个工作日内办妥手续发给《房地产权证》;抵押登记4个工作日内发给“他项权利证明”;房地产评估的委托方提供的资料齐全并能及时协助现场勘查的,属纳税、按竭,抵押等估价,3个工作日内完成,其它估价按委托协议要求的时限完成;房地产权属登记发证属新建、改、扩建的房屋,10个工作日内完成;落实政策归还的房屋,30个工作日内完成;继承的房屋10个工作日内完成;分割、折产、合并的房屋,10个工作日内完成;拆迁赔偿的房屋,10个工作日内完成;同时做到急事急办,特事特办等。由于这些制度的制订落实,使部门之间的职能、时限、程序更加明确,有效地提高了工作效能。
(五)坚持科技创新,以信息化促进工作效能。
我们坚持科技创新,以信息化带动管理现代化,从而促进工作效能。在前几年自主研制“直管公房管理系统”、“房地产产权产籍管理系统”、“房地产统一收费软件”等一系列应用软件的基础上,于去年3月着手研制“房地产抵押登记网上审批系统”,攻克了“公文流转”、“数据压缩”、“效能监督”等技术难关,仅用一个多月的时间就完成了设计任务,实现了房地产抵押登记与购房按揭贷款备案登记审批网络化,既为“一站式”服务提供信息化工具,极大提高了工作效率,真正做到便民、利民。同时又建立了网上的效能监督机制,领导能在网上对下级的办事效能实施监督,使抵押登记审批工作朝着廉洁、勤政、务实、高效的方向健康发展,得到市信息化领导小组全体成员很高的评价,并被市政府授予xx年科学技术进步奖二等奖。
我局主办的潮州房地产信息网已于今年9月8日正式开通,网站提供了大量政务公开的信息及便民利民的措施。尤其是:公布各个商品房楼盘权属确认的情况,让群众买到放心。
一、主要指标完成情况。
1、房地产开发投资。
完成房地产开发投资计12500万元,同比下降14%;施工面积完成13.4万平方米,同比增长14.3%;新开工面积完成7.59万平方米,同比增长13.4%;竣工面积完成11.3万平方米,同比增长527.8%;共批准商品房预售面积8.4万平方米,同比增长110%。
2、商品住房销售。
共销售商品住房427套,面积4.89万平方米,同比减少9.44%;成交金额9854.66万元,同比减少12.12%。二手房交易共计249户,面积2.49万平方米,同比增长122.32%,成交金额20xx.17万元,同比增长112.69%。
3、商品住房价格趋势。
住房价格受多种因素推动,我县商品房价格处于平稳上升态势,5月我县商品住房均价元/平方米,到xx年5月商品住房均价达2150元。商品房均价高于周边县城。
4、房屋交易。
办理各项房屋交易676宗,同比增长17.16%,交易面积7.38万平方米,同比增长13.19%,交易金额11883.83万元,同比减少2.33%;办理房地产抵押445宗,同比增长166.47%,抵押登记面积15.93万平方米,同比增长8.29%,估价金额33269.86万元,贷款金额23732.80万元。
5、产权产籍管理。
共办理各项房屋产权登记发证、他项权证1554件,共计面积38.36万平方米,合格率达100%,其中:房屋初始登记341件,面积12.02万平方米;房屋产权转移、交易、抵押登记等1213件,面积26.34万平方米。
二、主要工作开展情况。
1、房地产开发市场更趋规范和稳定。今年以来,为规范市场行为,促进市场健康发展,我局在深入贯彻国家一系列宏观调控政策的前提下,认真落实我县住房建设规划和年度计划,采取积极有效的措施,抓住房地产市场回暖时机,强化市场管理职能,稳定住房价格,鼓励普通住房消费,推进住房供应结构调整,引导开发中小户型、中低价位普通商品房,加快发展二手房市场和住房租赁市场,满足多层次住房需求。同时,加大执法力度,重点加强对商品房预售许可、商品房销售管理,落实动态巡查监管责任制,建立健全长效机制,进一步规范我县房地产市场秩序,使我县房地产市场朝良性健康方向发展。
2、物业管理工作全面开展。为规范和培育物业管理市场,全面提升我县物业管理水平,我们依据《物业管理条例》等相关法规,在认真学习理解的基础上,积极做好物业管理工作。一是积极做好小区业主成立业主委员会工作的指导与备案登记工作。通过深入宣传,物业管理逐步被广大群众所接受,业主们维权意识不断得到增强,但由于目前物业管理还属于起步阶段,大多数业主对相关的法律法规了解不够,缺乏一定的认识,所以在维权过程中难免存在盲区和误区。对此,我们及时调整工作思路,对成立业主委员会程序上有问题苗头的小区主动介入,积极给予指导和帮助。二是加强对区内物业公司的管理,积极协调业主与物业管理公司之间的矛盾纠纷。我们依据相关法规,在加强对物业管理企业督促指导的同时,积极协调业主与物业管理公司之间的矛盾,并通过组织召开协调会等形式直接参与了多次物业管理纠纷矛盾调解协调,为促进物业管理进一步走向规范发挥了积极作用。
3、房屋拆迁工作有力推进。在拆迁管理工作中,我局坚持做到依法行政、严格程序,强化监管,维护当事人的合法权益,使拆迁工作做到有理、有力,措施落实到位;同时,积极响应县委、县政府号召,维护城市建设和经济发展大局,发挥攻坚克难的拼搏精神,抽调精干人员,经常放弃节假日,加班加点,不分昼夜,有效保障了县城各重点工程的拆迁进度和项目的如期开工,半年来,未发生一起因拆迁导致上访和安全事故,圆满完成县政府下达的房屋拆迁任务。
5、直管公房管理、白蚁防治以及房屋测绘工作进一步加强。我局在公房管理工作中,始终坚持“以人为本、安全第一”的原则,加强安全防范工作,加大隐患的排查力度,定期对直管公房进行防火、防倒塌事故隐患大排查,做到早发现、早处理,防患于未然。今年针对单位和个人对白蚁防治的危害认识不足,我们积极采取措施,不断加大宣传力度,今年开展白蚁防(灭)治科普宣传3次,不断增强居民和企业的防治意识;针对已发生的蚁害,及时上门入户进行灭治。今年以来,完成白蚁灭治面积1.32万平方米,防治面积3.27万平方米,有效的控制了白蚁危害。今年我们还重点抓好房产测绘工作。严格房产测绘工作程序,落实房产测绘各项规章制度,确保房产测绘工作质量。上半年,完成119户计13.73万平方米的房产测绘任务,做到了零差错,零失误。
(二)廉租住房建设和古镇保护与开发等城镇化建设重点工程顺利推进。
1、廉租住房建设和住房保障工作。我局高度重视廉租住房建设工作,克服困难,积极推进,采取切实有效措施,把县委、县政府对人民群众的关怀落实到住房保障工作当中,取得了初步成效。一是全面启动新增廉租住房及xx年新建廉租住房项目建设。该工程项目是全县城镇化建设重点工程,也是全县重点“民生工程”。建设地点位于城南新区,总用地面积17834平方米,其中新增廉租房用地面积9168平方米,住房总建筑面积10800平方米(廉租住房180套,建筑面积9000平方米),项目投资900万;xx年新建廉租房用地面积8666平方米,住房总建筑面积1平方米(廉租住房200套,建筑面积10000平方米),项目投资1000万。目前,该工程已办理项目选址意向书、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证,现正在办理征地等相关手续,待征地工作一完成,即可开工建设。二是全面启动廉租住房保障工作。规范和完善城市最低收入和低收入家庭住房需求档案,对申请廉租房家庭进行登记造册,实行一户一档,为下一步廉租住房政策的实施提供基础依据,科学合理,确定享受对象。新增廉租住房及xx年新建廉租住房项目建成后,将向低收入住房困难家庭提供538套廉租住房,实物配租在我县尚属首次,可以说领导重视、社会关注、百姓关心。这是今年房管工作的重点和难点,我们一定要下决心把工作的难点变成工作的亮点。一是为保障低收入家庭的基本住房需求,完善我县廉租住房制度,协助县政府出台了《铅山县城镇廉租住房管理实施办法》和《铅山县廉租住房实物配租实施细则》两个规范性文件;二是进一步加大宣传力度,努力营造良好的住房保障工作氛围;三是主动接受各级人大、政协以及社会各界的监督,实施“阳光配租”。必须创新保障思路、不拘一格、想尽办法地将廉租住房优惠政策落实到百姓身上,切实解决好低收入者的住房难问题,让老百姓享受到发展带来的实惠。
2、古镇保护与开发工作。在县委、政府和古镇保护与开发领导小组、指挥部的正确领导下,古镇保护开发项目建设正在按计划顺利推进。古镇保护开发项目建设按照“保护第一、开发第二”的原则,整体延续河口古镇历史文化传统的发展脉络、保持历史文化名镇景观风貌,突出体现河口古镇历史文化特征,充分发掘河口古镇历史文化资源,发展城市文化博览和观光功能,结合棚户区改造,提高铅山城市综合品质,促进铅山县经济、社会、文化的整体协调发展。《河口历史文化名镇保护规划》力争6月底通过专家评审,并经同级人大审议通过。7月份可以制定出《古镇保护与开发重点项目修建方案》,使古镇的保护利用有章可循,确保保护开发工作走向科学发展的轨道。
(三)思想和制度建设工作逐步提高。
1、加强思想教育,树房管部门新形象。今年以来,我们认真抓好干部职工的思想道德建设,把学习、宣传、贯彻xx大和重要思想贯穿于全年工作的始终。紧密结合学习实践科学发展观活动,运用每周二、五学习日组织全体干部职工集中进行学习,着力提高党员、干部的政治理论素质。年初,在全局上下开展了“内强素质、外树形象、换位思考”解放思想大讨论活动,突出规范管理、强化服务、树立形象三个工作重点,努力创建“团结协作、爱岗敬业、关注民生、高效廉洁”的房管新形象。
2、积极开展“创先争优”活动。按照县委的安排和部署,我局积极行动起来,在全系统基层党组织和党员中深入开展深入开展创先争优活动。通过第一阶段的学习,我们充分认识到创先争优活动是学习实践科学发展观活动的延展和深化,是夯实科学发展坚实基础的重大举措。我们将通过活动的深入开展,努力提升党组织的创造力、凝聚力和战斗力,充分发挥党员的先进性和模范性。
3、坚持抓干部队伍,着力提高干部职工的服务水平。
为充分调动干部职工的工作积极性和主动性,增强责任感和紧迫感,改变机关工作作风,我们在全局深入开展了“创业服务年”活动。在总结以往“机关效能年”活动完成情况的基础上,做了大量的调查研究,制定了具有较强操作性的实施方案,使其较以往更为详细完善,科学合理,切实可行,便于操作。在执行过程中,我们从领导带头做起,铁面无私,一抓到底。取得了良好效果。自开展“创业服务年”活动以来,进一步转变了行业作风,彻底转变了“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风,坚决杜绝了“吃、拿、卡、要、报”和“冷、硬、推、顶、拖”等不良行为的发生。持证上岗,使用文明用语,针对群众和客户的难点、热点问题,不断提升服务层次和水平。今年我局充分利用大门楼梯通道显目位置,重新规范的制作了本部门的办事流程、服务承诺、工作职责,让前来办事企业和群众一目了然,心中有数。我们还统一制作了全县开发规模较大的精品楼盘效果图粘贴在我局通道两旁,为房地产开发企业的发展起到了很好的推介作用。房地产管理工作做到了从被动服务到主动服务,从一般性服务到优质高效服务、从单一服务全方位综合服务的转变。
4、严格执行廉洁从政的有关规定,提高拒腐防变的能力。今年以来,我局及时召开会议传达学习中央、省、市、县一系列关于党风廉政建设的会议和文件精神,并结合实际认真抓好党风廉政建设工作落实。一是切实抓好经常性的党风廉政教育。我局党总支重点把学习《廉政准则》纳入党支部日常学习内容,组织党员干部职工认真学习理解《廉政准则》的指导思想、基本精神、主要内容和具体要求。通过召开学习交流、座谈会等形式,不断将学习宣传《廉政准则》活动引向深入。通过学习,使党员干部职工切实增强廉洁从政意识,讲党性、重品行、作表率,永葆先进性。二是建立了各项行之有效的规章制度。局党总支坚持对党员干部进行党风廉政责任制考核、评定工作。通过建立制度和长期的教育,使广大党员干部在思想上警钟长鸣,切切实实地把好廉洁自律关,提高了自身拒腐防变的能力。
(四)信访稳定、平安创建、法治建设、公益事业等工作。
我局高度重视信访稳定、平安创建、法治建设工作,作为一项重要工作长抓不懈,成立了专门组织,加强领导,制定了实施方案,狠抓落实。一是强化安全防范措施,提高安全意识,认真做好创建的各项工作,全力打造平安单位;二贯彻落实信访条例,及时调解、化解各种纠纷、矛盾,做到了有人管事、有人办事、有人落实,群众来信来访,事事有回音,件件有着落。目前我局未发生一起集体访、越级上访事件和安全事故。在公益事业上,全局系统干部职工都积极响应县委、县政府号召,无论是扶贫助困,还是在救灾、送温暖献爱心活动中,上下齐心,踊跃参加。1--6月份,共捐款1.7万余元。
三、存在的问题。
回顾上半年的工作,全局干部职工迎难而上,积极进取,齐心协力,较好地完成了各项工作任务,但仍存在如下一些问题和不足:
一是个别干部职工思想上仍存在着旧观念,仍需进一步解放思想,提高服务意识;
四是城镇规划区内及城郊结合部仍有违法从事房地产开发经营以及非法进行房产交易的现象发生,扰乱了房地产市场的正常秩序。
四、下半年工作打算和举措。
下半年,我局将按照县委、县政府的部署和要求,紧紧围绕房地产管理工作中的热点、难点问题为重要内容,坚持依法行政,强化房管各项职能工作,不断加强效能建设、作风建设和行业管理,着重抓好如下几项工作:
1、按照全县城镇化重点工程建设“百日攻坚”活动实施方案的要求,全力以赴抓好xx年新增180套廉租住房和古镇保护与开发项目的建设和推进工作,力争按期完成目标任务。
2、认真做好全县重点工程建设的房屋拆迁工作。下半年重点是抓好鹅湖大道改造工程a段和九阳大道改造工程的房屋拆迁工作,确保县城各重点工程的拆迁进度和项目的如期开工。
3、大力加强房地产市场整治工作。一是加强执法力度,对那些没有质资开发或未经预售许可卖房等违法违规现象进行严厉查处;二是加强对中介机构、各房地产项目的售楼部进行严格的规范,维护消费的合法权益;三是加强房地产预(销)售资金使用监督和管理,确保人民群众购买放心房。
4、加强队伍建设。一是认真开展好“创先争优”活动,努力提升党组织的创造力、凝聚力和战斗力,充分发挥党员的先进性和模范性;二是加强政风行风建设,改善服务态度和服务水平,以确保“创业服务年”活动取的实效;三是加强党风廉政建设,坚持从严治党,从严治政的方针,着力从源头上预防和治理腐败问题,坚决纠正房地产行业不正之风。
房地产管理人员培训心得体会总结篇九
我的主要工作重点分为三个方面:
一是负责xx项目的设计管理,主要包括:
1、总平面图的确定。目前xx的总平面图已经确定,建设用地规划许可证附图已经上报规划局。由于xx的开发对xx现状带来了大量的负面影响,因此需要重新进行排布,现已让设计院出具方案四套,但方案问题较多,还需进一步修改。
2、单体方案的确定。目前xx的户型平面已基本确定。正在进行外立面效果图的设计,设计院发来的三套方案经过讨论已将修改意见反馈,等待修改出图。
3、xx发改委批文所需材料的编写。现在所有报告已经送审,等待审批完毕后办理发改委批文。
二是负责xxx的设计管理和后期的技术服务工作,主要包括:
1、xxx配套施工图纸的设计,包括协同项目部与供电公司进行结合。确认电专业图纸涉及范围等。配套图纸设计工作已经完成。
2、xxx人防审图及人防备案。工作已完成。
3、xxx绿化图纸的设计,xxx绿化图纸设计已基本完成,图纸会审已经结束。
4、协助成本部对预算中的疑问进行解答,并对设计不合理的地方进行变更。
5、协助项目部进行现场施工的相关问题的解答,出具设计变更,包括厨房门洞,下水管线,阳台等。
6、协助营销部对销售过程中的相关问题进行解答,对销售过程中发现的户型需要修改的地方进行变更,包括沿河小高层增加阳台,别墅增加车位等。
三是负责材料公司商业地块的设计管理,主要包括材料公司平面及立面方案的选定,平面及立面的确定。设计院出具的方案现阶段还需要继续调整。
四是日常的合同签订,材料交接等工作。
五是协助xxxx基建办进行集团公司办公楼手续的相关办理。
经过一年的工作,发现了自己在工作中的很多不足和困惑。
1、应注重书面资料的整理和归档。无论是与合作单位之间的交流还是单位内部部门之间的协调,在之前的工作中并没有注重书面资料的存档,多数靠口头交流。当问题发生时,难以找到当时的资料,给问题的解决带来了很多困难。
2、设计管理是设计院与公司的联系纽带,在与设计院的交流过程中,很多时候设计院难以理解我们的意图。因此在设计的过程中常常不能完全体现我们的意愿。在与设计院和领导交流方面还应再加强。
3、所有的工作所有的疑问,在设计阶段能解决是最好的。但所有对政策的落实,对平立面的判断,设计院出图时的内部审核和细致程度都对时间提出了大量的要求,与此同时对设计阶段的时间卡的又特别严格。进度和质量之间的平衡难以把握。外界条件瞬息万变,设计工作又是牵一发而动全身,一次小小的改变,影响的是整个项目,因此这些地方往往会给工作带来很大困难。
在今后的工作中还需要继续努力,具体可由一下几个方向
1、注意多向领导、同事虚心学习工作方法和工作形式,多与大家进行工作中的协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、博采众长,提高自身的工作水平。
2、要提高工作质量,还要具备强烈的事业心、高度的责任感。每一件事情做完以后,要进行思考、总结工作,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,日常工作要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁、等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。
4、平时多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。
5、注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务能力,为本职工作奠定基础,从而做出更大的贡献。
在未来的时间里,我一定再接再励,甘为人梯,做好本职工作,让领导和其它员工踏踏实实安安心心的奋斗在自己的岗位上。我坚信,只要肯努力就一定会做的更好,走的更远。
房地产管理人员培训心得体会总结篇十
第一段:引言(150字)
房地产业一直以来都是中国经济的重要支柱之一,也是人们生活中最重要的资产之一。随着我国经济的发展,房地产市场竞争也日益激烈。作为房地产行业从业者,我深切感受到了营销策略对于房地产项目销售的重要性。通过长时间的实践和总结,我积累了许多经验和体会,在此与大家分享。
第二段:房地产产品定位(250字)
房地产产品定位是房地产营销的重中之重。首先,要明确目标客户群体,了解他们的需求和偏好。其次,通过市场调研,对比竞争对手的项目,在产品的功能、品质、价格等方面进行差异化定位。然后,在产品设计上注重细节和创新,以求达到顾客心中的价值最大化。最后,在项目推广时,要根据不同的定位选取适当的渠道和方式进行宣传,吸引目标客户。
第三段:品牌形象建设(250字)
在房地产行业,品牌形象是客户选择购买的重要因素之一。打造一个强大的品牌形象需要多个方面的努力。首先,要借助投入充分的市场营销预算,在社交媒体、传统媒体以及房地产展览会等不同平台上积极展示企业形象。其次,从产品质量、售后服务和企业社会责任等方面着手改善,以树立企业的良好口碑。另外,要积极与公众互动,倾听客户意见和反馈,及时调整和改进。通过这一系列的努力,可以使品牌形象更加积极、专业和可信赖。
第四段:营销团队建设(250字)
营销团队在房地产营销中起着至关重要的作用。一个强大的团队是成功营销的基石。首先,要选取具备房地产行业经验丰富的人员,他们能够适应行业的特点并迅速反应市场变化。此外,要为团队提供专业的培训和发展机会,使他们具备广阔的知识和技能。团队成员之间互相合作和协调也是非常重要的,要建立团队共享资源和信息的平台。最后,要激励团队成员的积极性和创造性,给予他们足够的权力和回报,以保持团队的稳定和凝聚力。
第五段:策略优化与监控(300字)
在房地产营销中,策略优化和监控是不可或缺的一环。首先,要时刻关注市场变化和竞争对手的动态,调整和改进自己的策略。同时,要根据项目销售的不同阶段制定不同的营销策略,例如预售阶段和售楼处阶段的策略是不同的。其次,要建立有效的数据分析和监控机制,通过数据分析了解客户需求和行为,及时发现问题并采取相应的措施。最后,要对营销成果进行定期评估和总结,及时发现问题和不足,以便在下一次营销中进行改进和提升。
结尾(200字)
通过这段时间的从业经历,我深刻认识到了房地产营销的重要性和复杂性。房地产营销需要全方位的策略和团队,同时要不断学习和调整。同时,互联网和科技的快速发展也为房地产营销带来了新的机遇和挑战。我将继续保持学习的态度,不断提升自己的专业能力,为房地产企业的发展做出更大的贡献。
房地产管理人员培训心得体会总结篇十一
工作总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种。下面是一篇房地产管理层2016年2月份工作总结,欢迎参阅!
通过今年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将2月份来的工作情况总结:
办公室对我来说是一个全新的工作领域。自己清醒地认识到,办公室是综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、为决策提供一些有益的资料,数据。
有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系
2、积极响应公司号召,深入开展工作。
3、完善公司基本制度。
4、建立了员工人事档案(电子版)
5、认真做好公司的`文字工作。负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作。
6、认真最好办公物品采购工作。
7、认真做好人力资源有关工作,提高公司规范化运作水平。
8、企业文化建设。
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。
经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
在行政工作取得一定成绩的同时,行政工作还存在着诸多问题
一是办公室相关职位及职责尚不明确,办公室现有工作人员三人,但每个人的职务和职责公司尚未明确,使办公室在创造性的开展工作和协调相关工作时出现很多问题。
二是在公司原有的企业文化中,工作开展得不是很顺畅,工作开展难度是时出不穷,甚至在某些时候没法主动性去开展工作。
三是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
四是各职能部门未执行到位,不能发挥各部门职能作用,导致工作起来没有层次感,没有执行力度,没有工作效率。工作难开展、问题难解决、工作效率难提高。
五是抓制度落实不够,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;
六是对公司其他专业业务学习抓得不够。
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;
第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。
房地产管理人员培训心得体会总结篇十二
2018年,镇的应急管理工作在区党工委、管委会的正确领导下,认真贯彻落实国家《突发事件应对法》,从维护人民群众利益的高度出发,加强组织协调,完善机构网络和预案体系,做好统筹规划,提高应对突发公共事件的能力,建立应急管理新常态,最大程度地减少突发公共事件及其造成的危害,保障人民群众生命财产安全,依法、及时、有序、妥善地处置各类突发公共事件,有效维护全镇的社会政治稳定和广大人民群众利益,促进了全镇经济社会的发展。
为了确保有效控制和依法、及时、有序、妥善地处置好全镇的突发公共事件,消除突发公共事件的影响,保障人民群众生命财产的安全,我镇在新区党工委、管委会的统一领导指挥下,分别制定了一系列突发公共事件应急预案。成立了我镇应急工作领导小组,新区党工委委员、农林水务和海洋渔业局局长、镇党委书记蔡叶成同志任组长,镇长陈增万同志任常务副组长,其他党政班子成员任副组长,各村(居、渔)委书记和相关部门的主要负责人任成员,加强了对应急工作的组织领导,进一步完善了应急机制建设的领导责任制、工作责任制和责任追究制。
在完善和修订预案过程中,加强调研,广泛听取专家、管理部门和一线工作同志的意见,不断提高预案的合理性和可操作性。针对我镇的特点,先后制定了《薄贺镇三防工作应急预案》、《镇防台风抢险救灾工作应急预案》、《镇处置森林防火应急预案》、《镇突发公共事件应急预案》等一系列应急预案,各企业也针对行业自身特点制订了应急预案。
(一)进一步完善应急机制建设的领导责任制、工作责任制和责任追究制。我们建立和完善了村级各部门特别是村级的监测预测、预报预警体系,不断加强应急队伍建设,充分发挥党员、共青团和民兵等队伍在应急工作中的骨干作用。按照“一专多能、一队多用”的要求,抓好专业队伍建设,目前,成立了镇民兵应急分队、卫生院医疗救护应急分队,各村均建立了应急队伍。
(二)充分发挥统筹协调和监督指导作用,努力加强对各村应急管理工作的督查和指导。进一步加强了对各村、企业、学校、海堤、水闸等重要部位的应急管理工作,做到应急有预案,救援有队伍,联动有机制,善后有措施,切实提高应急管理队伍在处置突发公共事件中的快速反应和协同应对能力。
(三)坚持值班制度,认真做好日常值守应急和信息汇总工作。规范突发公共事件信息接收、采集和报送工作,通过建立健全值班制度和及时上报应急管理工作信息来保障突发事件应急管理工作的有效落实。
主要领导带头学习《突发事件应对法》,采取群众喜闻乐见、寓教于乐的方式,利用led显示屏滚动播出,张拉横幅,发放宣传单等多种形式,主动开展应急管理宣传教育工作,积极动员社会各界参与。一是利用会议宣传,把应急管理工作纳入经常性工作机制;二是利用各专项行动的契机,开展应急管理常识宣传;三是利用宣传橱窗、印制宣传品,进一步扩大知识宣传面;四是利用学校教育宣传,我镇中小学、幼儿园,规定每学期开展不少于6个课时的应急知识宣传活动。
我镇在突发公共事件应对工作中还存在一些问题:一是个别单位、个别村在应急管理工作中认识不足、重视不够。二是应急管理和防灾自救的宣传形式不够多,群众对应急管理的了解不全面、知识掌握不丰富、自救能力不够强。三是应急预案制定不够具体细致,预案质量还有待于提高。四是应急管理工作中资金不足,开展应急演练和应急管理培训资金不足。
为切实做好我镇突发公共事件防范应对工作,增强突发事件的应对能力,控制、减轻和消除突发事件引起的社会危害,促进全镇经济社会和谐发展,现就我镇下阶段应急管理工作制定如下计划:
1、健全应急管理机制,落实应急管理责任。按照对应急管理实行“一岗双责”的要求,结合我镇工作实际,进一步明确工作职责,针对自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件的不同特点,对本镇处于不安全状态的各类危险源、危险区域和因素以及矛盾纠纷等进行全面排查、登记造册、评估风险,定期检查、实时监控、落实责任。
2、加强应急队伍建设,提高应急保障能力。继续增强综合应急抢险救援队伍力量,并配备必要装备,以增强抢险救援能力。镇综治办、安监所、民政办、中心校、派出所、农业办、卫生院等部门要充实完善专业应急救援队伍,其他相关单位和企业建立由本单位职工组成的专职或兼职救援队伍。
3、开展应急实战演练,强化应急教育培训。各单位要根据镇总体应急预案和专项应急预案的要求,组织1-2次有针对性的应急演练,要定期组织辖区内企事业单位,特别是人员密集、危险源集中的重点单位和重点部位开展专项应急演练。要依靠群众,动员社会各方面力量积极参与,通过演练不断检验应急预案的可行性,根据演练的情况及时完善应急预案。
4、继续深入开展全镇应急知识普及教育活动,充分利用宣传栏、有线电视等形式,开展通俗易懂、寓教于乐的教育培训活动。充分发挥“教育一名学生,带动一个家庭,辐射整个社会”的作用。定期组织开展校园火灾、地震、防台防风等自救逃生综合应急演练,提高学生自防自救能力。
房地产管理人员培训心得体会总结篇十三
xx年上半年,全市房产系统全体干部职工在市委、市政府的正确领导下,紧紧围绕年度中心工作,真抓实干,开拓创新,各项工作有了明显进展,取得了阶段性的成效,有些指标已提前完成,大部分指标做到了“时间过半,任务过半”。
1、缓解低收入家庭住房困难。
“建设150万平方米的经济适用住房和小户型商品房,确保2万户低收入家庭住房条件得到改善。通过租金补贴、提供廉租房等途径,缓解5000户低保家庭的住房困难”目标:目前已下达经济适用住房计划203.22万平方米,完成施工面积为46.63万平方米,竣工面积为10.23万平方米。通过提供廉租房、租金核减的方式已缓解3370户低收入家庭的住房困难,租金补贴及另一部分廉租房房源工作正在紧张操作之中。
2、代政府征收各项税费目标1.6亿元:已完成2.822亿元,提前完成目标。
3、房地产管理业增加值9.5亿元,增长15:已完成4.8亿元,为计划的50.2。
4、完成新增就业岗位:新增就业岗位数量900个,组织落实城镇下岗失业人员实现再就业900人。已完成新增就业岗位466个,为目标的52。
5、植树1万株:已完成11119株,为目标的111。
6、存量房交易量340万平方米:已完成193万平方米,为目标的57。
7、审定全市职工住房货币化补贴资金1.5亿元:已完成0.84亿元,为目标的84。
8、立面整治后的楼宇统一实施物业管理:我局正着手开展临街立面整治建筑实施物业管理试点,与各区局、区公司签订了目标责任书。
9、全市创国家以上优秀物业管理住宅小区(含大厦)2个:材料已上报,年底建设部验收。
10、指导、协调一家物业管理企业达到国家一级资质:新康物业、丽岛物业两家企业经建设部初审合格后通过了网上告示,6月初取得了全国一级物业管理企业资质证书。
我局承担了市政协重点提案92号提案“关于加强我市优秀历史建筑保护工作的建议”的办理工作。我局组织成立了“武汉市优秀历史建筑保护专家委员会”,制定并完善了优秀历史建筑保护的配套措施,有效制止了破坏优秀历史建筑的行为,规范了优秀历史建筑维修程序,加强了优秀历史建筑的保护和利用,开展了优秀历史建筑的确认工作。目前正在开展优秀历史建筑标志牌的研制和换牌工作。6月30日,市政协相关领导对92号提案办理情况进行了视察。认为我局在优秀历史建筑保护工作中作了大量工作,取得了一定成效。
要确保《政府工作报告》确定的各项目标任务、重点工作、10件实事和人大政协议提案的顺利完成,我们以落实政府工作目标为主要内容,狠抓目标责任制,层层抓落实,确保了上半年工作目标的顺利完成。
1、致力于稳定住房价格,全面贯彻落实国家宏观调控政策。
随着国家关于实施房地产市场宏观调控力度的逐步加大,市委、市政府对房地产市场运行和发展给予了高度关注,李宪生市长连续召开三次市长办公会,围绕“持续、健康、协调、稳定”的主题,就贯彻落实国家宏观调控政策进行了专题研究,明晰了我市落实国家宏观调控政策的具体任务和措施。我局连续多次组织房地产开发企业和中介企业学习、研讨,并通过媒体广泛宣传和阐明了政策,使各方提高了认识,统一了思想,明晰了政策导向,为我市做好稳定房价工作营造了良好的市场和舆论氛围,并出台了一系列措施,做好稳定住房价格工作:一是规定自xx年6月1日起,对个人购买住房不足2年转手交易的,正式实施全额征收营业税工作;对购买非普通住房超过2年转手交易的,实施了按差额征收营业税工作;二是经市政府研究,并报建设部、财政部、税务总局备案,我市于xx年6月,正式公布了享受优惠政策的普通住房标准,即:住宅小区容积率在1.5以上,单套建筑面积在140平方米以下,实际成交价格低于同级别土地上住房平均交易价格1.2倍以下;三是在去年完成房地产市场预警预报体系和监测系统建设工作的基础上,于xx年5月18日正式对外开通了房地产市场信息网,向社会不间断的公布全市房屋供应量、供应结构、供应价格情况及买卖交易情况,引起社会的高度关注和广泛欢迎,稳定了市场心理预期,引导了理性消费。
2、致力于经济适用房的建设管理,努力解决中低收入居民住房问题。
根据市政府总体部署,我局在去年年底超前实施项目储备的基础上,会同市计委、规划国土局分两期编制了年度建设计划,已报经市政府批准下达,计划总规模达到前所未有的203.22万平方米。其中,一期计划规模为114.45万平方米,于2月中旬下达;二期计划规模为88.77万平方米,于4月上旬下达。在这两期计划中,面向社会销售的经济适用住房项目计划规模为137.45万平方米,占计划总规模的67.6,将重点面向旧城改造和重点工程困难拆迁家庭销售。近期,经市长办公会议研究决定,我市将在年内再次追加300万平方米经济适用住房建设计划,以缓解当前相对突出的拆迁安置矛盾。
截止目前,已开工的经济适用住房项目共有25个,施工面积为46.63万平方米,竣工面积为10.23万平方米。另据跟踪调查,预计在7、8月份将有13个面向社会销售的计划项目开工,施工面积将增加104万平方米,故“建设150万平方米的经济适用住房和小户型商品房,确保2万户低收入家庭住房条件得到改善”的目标任务有望完成,但因房地产建设周期较长,这批住房预计在今年年底、明年春节前才能上市销售。
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