最新标准化管理心得体会(精选8篇)

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最新标准化管理心得体会(精选8篇)
时间:2023-11-07 12:29:08     小编:文轩

心得体会是我们在经历一些事情后所得到的一种感悟和领悟。好的心得体会对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇心得体会下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文,我们一起来了解一下吧。

标准化管理心得体会篇一

随着经济的不断发展和竞争的日益激烈,公司标准化管理成为现代企业管理的重要内容。通过标准化管理,公司可以制定统一的操作规范和流程,提高工作效率和质量,增强企业的竞争力。在这个过程中,我深深感受到了标准化管理的重要性,并从中获得了一些心得体会。

首先,标准化管理能够提高工作效率。在过去,由于各个部门和员工的工作方式不统一,很容易导致重复工作或过多的沟通和协调。而通过标准化管理,公司可以制定一套统一的操作规范和流程,使得员工在工作中更加清晰明确。例如,在我们公司的产品生产线上,制定了一系列的工序操作标准,并对每个工序进行细致的分工和时间规定。这样一来,不仅避免了重复劳动,还让员工们可以更加高效地完成任务,提高了整体的生产效率。

其次,标准化管理有助于保证产品质量。标准化管理不仅规范了工作流程,还要求严格按照质量标准进行操作。通过标准化管理,我们的员工不仅明确了产品的品质要求,还明白了如何实现这些要求。在我们公司,我们制定了一套严格的质量控制标准和检验流程,每个产品都需要通过严格的检验程序。这种标准化管理的质量控制机制,大大降低了产品质量的风险,并提升了公司产品的市场竞争力。

另外,标准化管理有助于降低成本。不规范的操作往往会导致资源的浪费和不必要的成本支出。而通过标准化管理,公司可以消除不必要的环节和浪费,提高资源利用效率,从而降低企业的成本。例如,在我们的采购环节中,通过标准化管理,我们规定了统一的采购流程和标准,避免了重复采购或者购买不适合的物资。这种标准化的采购管理有效地减少了采购成本,为公司的发展提供了更多的资金支持。

在实践中感受到标准化管理的好处的同时,我也意识到了进行标准化管理的一些挑战和困难。首先,标准化管理需要全员参与和整体推动。只有每个员工都能够理解和执行标准化管理,才能达到预期的效果。其次,标准化管理需要不断改进和完善。随着市场的变化和技术的发展,公司的标准也需要调整和更新。因此,公司需要建立完善的标准化管理体系和机制,不断推动标准化管理的发展。

综上所述,通过公司标准化管理,我体会到了它对工作效率、产品质量和成本控制的积极影响。然而,要有效实施标准化管理,需要全员参与和推动,不断改进和完善。只有这样,公司才能够在激烈的市场竞争中脱颖而出,取得长期发展。我相信,通过标准化管理,我们公司的竞争力和市场地位将会不断提升。

标准化管理心得体会篇二

20__年3月6日,经理部领导班子成员、各部室负责人及代表一起,集中学习公司惠兴高速公路第16合同段项目部标准化管理,查找本项目部在管理、队伍组建和运作方面存在的不足,深化本项目管理工作的思路,对今后项目管理工作做出具体部署。

大家在学习中深刻剖析了本项目管理和队伍建设方面存在的不足,明确提出了下一步深化项目管理和队伍建设的五项具体措施:一是加强对标准的学习,进一步提高标准化建设重要性的认识,增强抓好标准化管理的紧迫感和责任感。适时组织职工进行标准化学习,营造全体员工自觉遵守标准的良好氛围。二是加大管理落实力度,把标准落实到生产过程中去。在认真学习和熟练掌握工程质量关键环节与控制要点以及其他标准的基础上,结合实际编制管理工作流程,并对照标准抓好管理落实。三是抓紧人才培养,尽快适应建筑市场激烈竞争的需要。加大对年轻技术人员培养力度,培养一批适应市场、素质全面的管理人才和技术人才。四是调整、明确项目各部门的管理职能,更好地服务于项目部管理。五是解放思想,与时俱进,不断调整和完善激励约束机制,引导和鼓励年轻技术人员从事现场管理,解除各种障碍和制约因素,让干得好的人收入高一点,积累多一点,实力强一点,有效调动员工的积极性。 把企业内的成员所积累的技术、经验,通过文件的方式来加以保存,而不会因为人员的流动,整个技术、经验跟着流失。达到个人知道多少,组织就知道多少,也就是将个人的经验(财富)转化为企业的财富;每一项工作即使换了不同的人来操作,也不会因为不同的人,在效率与质量上出现太大的差异。

如果不这样,老员工调离时,他将所有曾经发生过问题的对应方法、作业技巧等宝贵经验装在脑子里带走后,新员工可能重复发生以前的'问题,即便在交接时有了传授,但凭记忆很难完全记住。不同的师傅将带出不同的徒弟,其工作结果的一致性可想而知。

就技术部门的工作,内业方面:积极学习并掌握各类规范、图集标准;施工前期的图纸审核和现场调查;编写和完善各分部、分项施工组织设计、施工方案及工序作业指导书;分解总工期并针对关键工序、关键部位编写施工计划并组织实施;编写和及时下发施工技术交底并督促落实到现场;统计各单位工程的工程数量并提前编制和上报材料计划;建立施工日志、施工台帐、收方台帐,记录施工过程并掌握材料消耗数量;上报设计变更并积极联系业主、设计、监理单位做好现场确认;整理和归档各项测量数据、检查记录,及时编写并签认质检资料和评定资料。外业方面:组织并参与导线测量及施工控制测量,做好施工前高程和平面位置的放样及施工后高程和平面位置的复核;有效组织并合理安排各施工工序的衔接;对照施工规范及作业指导书,监督检查施工现场的每一个环节;对关键工序、关键部位进行旁站,及时发现问题并进行处理;协助现场管理人员做好现场机械、物质调配,协调各施工队伍之间的关系。

通过标准化管理,可以将复杂的问题程序化,模糊问题具体化,分散的问题集成化,成功的方法重复化,实现工程建设各阶段项目管理工作的有机衔接,整体提高项目管理水平,为又好又快实施大规模建设任务提供保障;通过推行统一的作业标准和施工工艺,可以有效避免施工过程中的质量通病和安全死角,为建设精品工程和安全工程提供了保障。

标准化管理心得体会篇三

要讲“标准化体系”,首先要清楚几个基本的概念。什么是标准,什么是标准化,什么是标准化管理?通俗地说,就是将企业里各种各样的规范(如规程、规定、规则、标准、要领等)形成文字化的东西,统称为标准,或标准书。依照制定的标准付诸行动,统称为标准化。依据事先由管理者和被管理者都认同的规矩、约定实施管理,统称为标准化管理。如公司明文规定,8:30分早上正式上班,8:30后的5分钟内迟到属于正常,不算迟到。但是5分钟后的迟到就算迟到了,迟到就扣5元。你说这个标准是按你手上的手表看时间,还是公司的时间来计算,肯定是按公司的时间来计算。这个规定员工手册上明文规定,是一个标准。严格按这个规定来做,就是标准化。谁迟到了就罚款,谁也不例外,这叫做标准化管理。其它的标准就以此类推了。这应该是标准的最通俗解释了。

企业标准主要分为三大类,管理标准,工作标准及技术标准。将所有管理事项、工作事项、技术事项等编写成标准,然后按照制定出来的标准去做,我们的事情就简单多了。如果什么内容都标准化,那工作与管理就轻松多了。遇到问题,连问都不用问,因为一切都标准化了。拿标准出来一看,就知道如何做了。相反,没有标准的管理,就只能按照领导的喜好来管理;没有标准的工作,最后你也没法评定他的工作绩效是否合格;没有标准的技术,就只能按照每个员工自己的理解,自己的经验来操作。这很容易给人一种混乱的感觉。因此,企业标准化工作,势在必行。

只要不造成事故就行了嘛?干嘛那么麻烦呢。其实,这就是好的企业与差的企业根本的区别。同样,这也是好的员工与不好的员工根本区别。标准是一种尊严,它能让好的员工留下,让不好的员工离开。在一个标准化管理的企业待下来,你跟人家说,我在哪里工作,这本身就是一种骄傲与自豪。因为你能在这样一个标准的企业中生存下来。最后,我想说的是,我局正在推行标准化管理,目的就是为有效的提高企业员工的工作效率,使工作更规范化、科学化、标准化。尽管目前还是初期阶段,但是已经有了一个很好的开头。我们只有认真严格按照企业标准管理,各部门之间秉承企业的团队精神,明确和理顺部门之间职责与职能、工作内容和工作要求、工作程序、权限与责任,实现主动地按照规范化要求把工作有条不紊做好在企业内部出现协调有序、祥和的工作气氛,对外使企业的社会效益和经济效益达到最大化。我们有理由相信,在局领导的倡导下和重视下,我局标准化道路会越走越宽。

机关标准化建设会战月

心得体会

财务资产处 肖中心

通过这次标准化建设会战月活动,使自己在“强学习、知标准、明责任、建标杆”方面有深刻的认识,从思想观念、精神状态、工作标准等方面对自身存在的问题进行了深刻反思,进一步明确了努力方向,为今后更好地开展工作奠定了基础。

一、个人标准化建设落实情况

1、在学习上,不仅参加处里组织的集体学习,还积极自学,反复学,深入掌握要点和内涵。主要学习了《集团公司机关关于开展“处室标准化建设会战月”会战活动意见》、《集团公司机关标准化建设实施意见》、《2012年财务资产处标准化建设(基础篇)》、《肥矿集团文化宪章》。真正熟记并深刻领会了肥矿集团企业文化定位、肥矿集团企业精神、山东能源集团核心价值观等,使自己从思想观念、精神状态、工作标准。

2、在岗位标准上,认真学习了处室2012年度标准化建设、编制了岗位说明书《岗位说明书》、《二季度考核评价表》以及完善了廉洁风险防控表。熟知了处室职能、工作理念、重点工作、工作目标等。机关人员应具备的素质要求、行为规范,明确了岗位职责,自己该干什么,怎么干,感到什么程度。对照岗位标准,深刻反思个人存在的突出问题,以标准化的工作标准要求自己。

二、学习的主要收获

1、个人学习需要长期坚持。这次集中学习解决了个人“标准不高、责任不明、要求不严”的问题,但是,个人工作标准需要不断地加以提升,需要认真落实岗位职责,长期坚持学习、坚持自我修正,进一步提高个人的综合素质。

2、个人的思想观念需要不断更新。以前总认为自己的思想观念更新比较快,不算保守,但通过学习《肥矿集团文化宪章》,切实看到了个人思想观念上的差距,一些先进的企业文化理念在脑海里是一片空白。企业的文化理念与个人的思想观念紧密相连,相辅相成。比如,工作方法、思路仍然不同程度地沿用过去的老路子、老模式,对现实工作的指导性不够。

不断地提高。工作发展没有止境,个人标准的提高没有止境,应当持续不断地对标先进。

三、今后的努力方向

1.继续深入学习,提高境界。毫不放松地抓好所学内容的消化、掌握,已达到融会贯通。按照机关党委配档表规定的内容,制定详细的学习计划,有计划、有步骤地抓好下一阶段的学习,进一步明确学习方向,力争取得良好的效果。

2.继续梳理工作标准,提高业务素质。按照本岗位职责及时对照自己的工作,看那些已经做到,那些还没有做到,哪些做得还不够好,适时调整工作思路和方法,让标准再升级,要求再提高,力求达到最好。

3.坚持边学边干,促进个人工作。及时把学习取得的效果转化为干好工作的动力,把先进的企业文化理念融入到工作实践中认真负责地抓好个人分担的各项工作,最大限度地杜绝失误,提高个人综合素质。

我与标准化心得体会

在一流企业基础上,通过开展标准化建设,进一步细化每一项工作流程,工作标准,是我们每一项工作力争达到闭环管理,促使高电企业上一个新的台阶,因此必须加强自身学习,努力提高政治素质和业务素质,不断适应标准化建设工作需要。

二、强管理、求创新

通过标准化建设工作开展,在管理上下大力气进行突破,创造性开展工作,做到年年工作有亮点、有创新,以此推动我所的各项工作严格按照标准化流程,促使工作走向一个新的起点。

三、明职责、抓落实

通过标准化建设工作,要努力避免在单位形成“干好干坏一个样,干与不干一个样的不良局面。

四、讲民主、促团结

要谦虚谨慎,少一点怨恨之心,多一些理解之心、关怀之心,友爱之心,使大家能够在和谐的环境中舒畅的开展工作。

标准化管理心得体会篇四

在标准化管理培训中,我深刻体会到标准化管理的重要性和优势。通过培训课程,我对标准化管理的概念、实施步骤以及监督与评估等环节有了更加系统的认识。我发现,标准化管理可以提高工作效率,规范员工行为,增强企业竞争力。同时,我在培训中也发现了一些具体的问题和挑战,如员工接受度不高、执行力不足等。但是,通过培训,我收获了许多解决问题的方法和策略。在未来的工作中,我将运用所学的知识和技巧,不断推进标准化管理的实施,为企业的发展贡献力量。

首先,标准化管理能够提高工作效率。在培训中,讲师详细介绍了标准化管理的步骤和操作方法。通过规范工作流程和操作规范,可以减少重复劳动和错误,提高工作效率。比如,在客户服务部门中,我们制定了一套标准化的服务流程和操作手册,明确了每个环节的工作内容和责任,减少了沟通和协调的成本,提高了服务质量和效率。标准化管理使工作流程更加顺畅,为员工提供了明确的工作指导,让工作更具可操作性和可量化性。

其次,标准化管理可以规范员工行为。在培训中,我们学习了如何制定和执行各种内部规章制度。通过建立明确的目标和要求,对员工的行为进行规范和约束,可以提高员工的自觉性和纪律性。例如,我们在财务部门实施了财务管理制度,明确了各项财务工作的流程、标准和责任,有效防止了财务风险和漏洞的产生。标准化管理的规范性和可执行性,使得员工能够明确自己的职责和权责边界,减少了人为主观因素对工作的干扰和影响。

第三,标准化管理可以增强企业竞争力。通过培训,我了解到标准化管理的一个重要作用是帮助企业提高产品和服务的质量,增强竞争力。标准化管理可以保证产品和服务的一致性和稳定性,提供更好的用户体验,增强客户黏性。例如,在生产制造领域,借助标准化管理,企业可以实施严格的质量控制和过程管理,确保产品的质量和交付周期。这将使企业在市场中具有更强的竞争力,赢得更多的客户信任和业务。

然而,在实施标准化管理过程中,我也发现了一些问题和挑战。其中一个主要问题是员工接受度不高。有些员工对标准化管理抱有抵触情绪,认为标准化管理会增加工作负担或限制个人发展空间。这需要我们通过宣传和培训,提高员工对标准化管理的认知和理解,增强其参与意识和积极性。另外一个问题是执行力不足。尽管制定了许多标准和规章制度,但实际执行效果并不理想。这需要我们加强监督与评估,建立相应的激励和考核机制,推动员工真正落实标准化管理的要求。

通过标准化管理培训,我得到了解决上述问题的方法和策略。首先,需要加强内外部宣传,提高员工对标准化管理的认知和接受度。此外,还可以通过培训和培训,提高员工的执行力和操作能力。同时,还需要建立完善的监督与评估机制,对标准化管理的实施进行动态监控和及时调整。最后,还可以通过激励和奖励机制,激发员工对标准化管理的积极性和参与度,进一步推动标准化管理的落地和实施。

总之,标准化管理是一种有效提高企业管理水平和竞争力的方法。通过标准化管理培训,我深刻体会到了标准化管理的重要性和优势,并积累了一些解决问题的方法和策略。在未来的工作中,我将运用所学知识和技巧,积极推进标准化管理的实施,为企业的发展贡献自己的力量。

标准化管理心得体会篇五

20xx年9月3日,项目部组织全体员工对西南公司标准及标准化管理进行了系统的、规范的学习。意为找差距,定目标。总结经验,完善管理,实现自我突破。

偏差及施工现场不规范情况,及时提出整改措施、并进行验证,实时调整进度计划在遇到问题时能更快更好的解决问题。这就是标准化体系的优点。

通过认真学习西南公司标准化的管理,无论是在对现代工程管理理念还是对施工标准化重要性的认识上,我们都有了很大的进步;同时也认识到了自己的不足。

提高对施工标准化的认识。领会五化即专业化,区域化,标准化,信息化,国际化。其中标准化既是五化策略的重要组成部分,又是其它四化的重要支撑,而项目管理标准化则是基础。认真学习,领会《项目管理手册》,《手册》针对中建系统项目管理的特点,其核心内容是:一个核心;一条主线;二层管理;三个基本文件;三个基本报告。

咳嗽规章制度的建立,做到责任明确,运转协调、衔接紧密。强化施工工艺的改进和细化,研究改进每一个工艺环节,消除质量通病,推广好的做法,提高工程质量、增长耐久性。加强关键工艺的动态监控。

让我这种处于起步阶段的新员工不容易迷失方向,这更是一种激励。标准化的如果实施对提高工作效率,提高管理水平,即使错了也能及时知道不断的改进提高自己,以免同样的错误再犯。标准化如果实施对推动各方面工作的管理科学有着具有很强的实在意义。这样施工员更有益于了解该如何做得更标准更规范,施工人员必须具有较高的职业素质,要做好项目的检查的各种业务。而且公司每季度的考核,奖罚制度都决定着作为新职员的未来,所以标准化是对于底层工作人员的督促和激励,同时公司项目的标准化更是有利于公司的发展。

总之,我们应把施工标准化贯穿于施工的各个环节,从源头抓起,提升工程质量和安全;注重以人为本、节约资源、保护环境;注重工程建设总体目标的全面协调;注重工程的耐久性,从而保证公司工程建设快速发展、科学发展、可持续发展。

标准化管理心得体会篇六

在大学中,学生面临着各种各样的挑战,包括学业压力、人际关系、自我探索等等。随着大学教育的深入发展,我们认识到,标准化管理无疑是提高教学质量的一条有效途径之一。因此,大学生标准化管理成为了我们学生重要的课题之一。在个人的学习生涯中,我深有感触,这篇文章将介绍我的标准化管理心得体会,并分享这些想法和经验,以帮助更多的大学生提高自身素质和管理能力。

第二段:了解标准化管理的重要性

大学生标准化管理是通过对大学生学习、管理、生活等方面进行规范化、标准化的管理方式来实现培养高素质、高品质的人才的有效途径。标准化管理能够帮助大学生科学管理时间,合理规划安排学习计划,让自己的学习有针对性、计划性和系统性,同时使得在校期间的生活更加有条不紊、更有规律。此外,标准化管理还可以迅速提高社交能力、结交朋友,在社会上适应更快。

第三段:我的标准化管理心得

针对以上内容,我在大学学习期间形成了一些管理经验和方法:

首先,规划自己的学习时间。我总是制定周计划和月计划来安排时间。这些计划可以帮助我充分利用时间,把握学习方向,保证效率。其次,渐进式复习。将学习任务分解为具体的小目标,逐个攻克,确保逐渐提高自己的掌握等级。再次,结交朋友。在大学里,我积极参加各种社交活动,也可以通过网络平台交流,结交志同道合的朋友。此外,我还建议同学们运用相关的软件实现学习管理和生活管理,例如保持阅读、运动、记录思考等。

第四段:标准化管理的优势

实施了大学生标准化管理,可以与好几年后后的工作、生活密切相关。这涉及到刻意训练:拥有工作条件后,如果我们已经养成以前在读书时养成的标准化管理的习惯,则我们的工作和生活会更有条理和更加有效率。同时,具有标准化管理技巧的大学生,在职场上的竞争力将更加突出,而且更具有扩大人脉、开阔眼界、接触社会的潜力。

第五段:结论

总之,大学生标准化管理是提高大学教学管理和质量保障的重要途径,而对于大学生而言,规范自己的管理也是很有必要的。我的标准化管理心得中所 总结提到的管理经验和方法,以及所介绍的各种实际管理措施,旨在帮助我们在 大学期间展现出自己更素质化一面,为将来的人生和职场积累一些经验和技能。 我们需要积极引导和推动大学教育的管理工作,让更多同学感受到标准化管理工作的重要性和实用性。倘若我们每位大学生都能做好自己的标准化管理,这将是一些前进的最好方式,热烈地展现我们的发展潜能和实现自身价值的最佳机会。

标准化管理心得体会篇七

20xx年xx月xx日,项目部组织全体员工对西南公司标准及标准化管理进行了系统的、规范的学习。意为找差距,定目标。总结经验,完善管理,实现自我突破。

我们正处于一个变革的时代,变是的不变。在现在的社会中,竞争十分的激烈,以前的管理方式已经不能适应时代的步伐了。中建六局西南分公司一直在变革,本着只为成功找方法,不为失败找借口的理念,一步一步积累经验,到现在已经有了自己的标准化体系,公司的迅猛的发展得益于标准化的实施,而标准化在公司发展的步伐中得到了完善。标准化体系的学习,有利于提高每一位员工的标准化意识和标准化业务水平,培养精通公司业务又熟悉标准化管理工作的标准化专业人员,以适应竞争日益激烈的市场形势,为达到公司的预期发展目标而奋斗。

俗话说:无规矩不成方圆,建立标准化的流程亦是同样的道理。既然是流程标准化,就是要有据有依,有据可循,有据可查。可以在人员流失补进新人的时候,让新人更快的熟悉部门的各项业务。施工标准化是对规范的补充和细化:主要补充了工地的标准建设和工程管理方面的要求,细化了施工过程的控制。对规范工程建设和管理起到了非常重要的作用。通过施工标准化可以消除部分潜在的安全隐患,有利于提高安全生产,提升工程进度,对工地的标准化建设和工程管理有了制度保障;有利于提升工程质量;有利于节约工程成本,提高经济效益;有利于改善施工、生活环境,大幅提高文明施工程度。而且工作期间每日巡查,每周检查,每月报告。如有偏差及施工现场不规范情况,及时提出整改措施、并进行验证,实时调整进度计划在遇到问题时能更快更好的解决问题。这就是标准化体系的优点。

通过认真学习西南公司标准化的管理,无论是在对现代工程管理理念还是对施工标准化重要性的认识上,我们都有了很大的进步;同时也认识到了自己的不足。

提高对施工标准化的认识。领会五化即专业化,区域化,标准化,信息化,国际化。其中标准化既是五化策略的重要组成部分,又是其它四化的重要支撑,而项目管理标准化则是基础。认真学习,领会《项目管理手册》,《手册》针对中建系统项目管理的特点,其核心内容是:一个核心;一条主线;二层管理;三个基本文件;三个基本报告。

咳嗽规章制度的建立,做到责任明确,运转协调、衔接紧密。强化施工工艺的改进和细化,研究改进每一个工艺环节,消除质量通病,推广好的做法,提高工程质量、增长耐久性。加强关键工艺的动态监控。

例如我,作为一名新入职的员工,标准化的出现,能让我更快的'熟悉业务,哪些重点需要注意,大大小小的表格在不断的提醒着自己,让我这种处于起步阶段的新员工不容易迷失方向,这更是一种激励。标准化的如果实施对提高工作效率,提高管理水平,即使错了也能及时知道不断的改进提高自己,以免同样的错误再犯。标准化如果实施对推动各方面工作的管理科学有着具有很强的实在意义。这样施工员更有益于了解该如何做得更标准更规范,施工人员必须具有较高的职业素质,要做好项目的检查的各种业务。而且公司每季度的考核,奖罚制度都决定着作为新职员的未来,所以标准化是对于底层工作人员的督促和激励,同时公司项目的标准化更是有利于公司的发展。

总之,我们应把施工标准化贯穿于施工的各个环节,从源头抓起,提升工程质量和安全;注重以人为本、节约资源、保护环境;注重工程建设总体目标的全面协调;注重工程的耐久性,从而保证公司工程建设快速发展、科学发展、可持续发展。

标准化管理心得体会篇八

一提到标准化管理,我们就会想到工业超级强国德国,因为德国的很多技术标准都是世界上一流的,即使是美国这个超级大国也无法相提并论。而德国的高速公路是世界上唯一不限速的,著名脱口秀节目主持人金星如此说:我的婆婆70岁了,在高速公路上经常开出170公里/小时的时速,我坐在车里很惊恐的表情被老公差异的嘲笑。

节目主持人金星的老公是德国人。金星说:在德国,虽然大家开车的速度都很快,但很少很少发生车祸,原因很简单,德国人非常讲规矩,严格按照交通法规开车,大家都在执行交通法规这个标准,因此车速快而不发生车祸。

在中国,也有自己的交通法规,而且考交通法规不少人能考出100分的成绩,但就是习惯不按规矩办事。经常在双黄线上倒车,经常变更车道不打转向灯,经常看到行人走斑马线时急促地鸣喇叭。我们有严格的限速标准,但车祸不断。很显然,中国不是没有行车标准,也许这个标准比德国人写得更细致、更周全,但我们就是不喜欢执行。

有人说:二流的企业卖产品,一流的企业卖标准,超一流的企业卖文化。 我的理解就是卖技术标准,如果连管理制度都拿出来卖的话肯定不值钱。很多企业都有自己较为全面的管理制度,谁还来买你的?即使买来也没派上用场。因为大多企业很难真正去执行。

结合我在企业标准化岗位上干了10个月的肤浅认识。首先,我以为标准化管理永远是相对的。比如,企业标准文件的格式的要求,要有一个大致的标准,但没必要对一个记录表格的字体大小及类型都必须去界定。如果不影响标准的具体内容,格式相对美观协调就行。如果老是在一字一符上反复纠结,那就变成钻牛角尖,很浪费时间,也很累,而效率低下。

有时,一个大点的标准文件有几十页长,即使粗略去阅读也很难短时读完,何况细致探究文件里的实质内容了。当然,标准里的关键条款是必须去反复推敲的,确保没有歧义后才能定稿。否则,就会横看成岭侧成峰,远近高低各不同。作为标准的起草人要知道自己想表达什么,想达到怎样的目的,不要在文字上含糊不清,然后糊里糊涂地交给部门负责人大致瞟一眼就送到标准化归口管理的部门来审核。

因为标准化管理部门也不可能是万能的,不可能在企业的方方面面都能达到知其然,知其所以然。否则,就变成理想注意了。一方面,总是对企业各项标准不满意;另一方面,但却又没有更好的解决办法。然后陷入完美主义的泥潭里不能自拔,最终怪这怪那,怪标准化管理岗位的工作人员不作为。当然,人与人之间的能力及经验是有差距的,但能力与经验也是可以培养出来的。

其次,标准化是一个很大的体系,涉及国家相关法律法规,国际标准、国家标准、地方标准、行业标准、企业标准;企业标准又大致上包括基础管理标准、工作标准、技术标准。这么大的一个体系,要想开展好,并不是一两个人能完成的任务。即使能力再强,也需要企业这个团队来配合。因此,实施标准化管理必须要全员参与,并不是某人单独就能完成。说白了,要有标准化的文化注入企业上下,让全员自觉去拟定标准、学习标准、执行标准,企业的标准化管理才会事半功倍。否则,只会停留在标准格式美观大方、标准文字很简练,但一发布就没人真正去关注了。

通过传统的查学习记录的方式去强化标准化的有效落地能达到目的么?记录可以作假,再好的记录有何用?很显然,想用查记录的方式去验证标准是否被相关部门真正贯彻学习了,是很难达到效果的。我们在推进能源管理体系的建设过程中,通过主管部门的几次检查,各部门的记录越来越全了,但大家都知道在作假。既然是作假,那又有多大意义?难道建立能源管理体系的目的就是为了应付外审?显然不是,既然不是那何必在做无用功。这也许是整个公司的通病,明知故犯,劳民伤财。

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