在工作和学习中,报告扮演着重要的角色,它可以帮助我们向领导、同事或老师传递信息。报告的结构要清晰明了,包括引言、正文和结论等部分,以使读者能够更好地把握整个内容。附上一份关于公司内部管理问题的分析报告,供参考意见。
办公室主任的总结报告篇一
本人于20__年12月9日入职,历任总经理办公室负责人、副主任(主持工作)、主任职务,并于20__年9月1日至20__年10月31日兼任__项目部经理、__办事处主任,现任总经理办公室主任。现将20__年工作报告如下:
二、主要工作业绩。
(一)行政管理工作。
1、完成了公司规章制度建设工作。主持制定了17套规章制度,其中亲自主笔编写11套,这些制度基本上满足了公司目前的管理需求,从而使公司的各项管理有章可循,员工有“法”可依,为公司实现企业现代化规范管理奠定了良好的基础。
2、公文管理工作实现了制度化、规范化。建立了各种内、外公共文书的管理流程,使公文的收、发、送、阅、审、存、借有了严格的管理程序,确保了公文传送的及时性、公文执行的有效性及公文使用的安全性,从而对提高公司的工作效率起到了促进作用。
3、档案管理工作实现了规范化。建立了公司专业的档案室,并实行了专人管理,对公司档案进行了分级、分类、编号登记管理,对档案的归档、保管、调阅、借用实行了严格的审批管理,并实行了纸质版和电子版同时保存的管理方式,确保了档案管理的安全性及延续性。
4、完成了前台接待的标准化管理。公司现有三个前台,均进行了统一的形象布置,并对前台接待员的岗位进行了全面培训,统一了公司的接待流程及工作要求,为树立公司良好的企业形象起到了积极作用,为公司各部门的业务接待起到了模范作用。
5、会议管理基本上实现了标准化。公司对内、对外的会议,从会前准备到会中服务及会后跟踪,都能全面完成,无论是会议接待、资料制作、会场布置都能较好地完成,保证了各项会议的成功召开。
6、印章管理工作基本规范。严格按照《印信管理办法》执行印章使用审批制度,对印章的启用、保管、使用均进行详细的登记管理,确保了印章使用的合法性和安全性。
总之,公司的行政管理工作,在海南企业中已达到了上等水平,我们的公司也跨入了现代化规范管理的企业行列。
(二)信息管理工作。
1、加强了网站的管理工作,对网站内容进行了严格审核,并不断充实网站内容、更新网页,及时上传新信息、搜集外来信息,为企业建立了一个良好的宣传窗口,并对网站后台进行了分析、汇总,及时掌握网站使用动态。
2、建立了企业信息库,完成了公司信息的统一管理,规范了公司信息的使用流程。目前已建立客户信息、通讯信息、项目信息、新闻信息、资讯信息五个子库,并完成了通讯信息、客户信息及资讯信息三个子库的信息收集,共收集信息515条。
3、加强了信息收集与信息传递工作,增大了公司的信息量及信息流,按照公司领导要求进行了《资讯周报》编制,并提供给公司中、高层领导学习与运用,方便了领导的工作,同时也提高了工作效率。
(三)人力资源管理工作。
1、制定并实施了《人力资源管理细则》,规范了招聘、录用、转正、离职等人事工作流程,明确了人才选聘标准。
2、完善了人事档案管理工作。制定了人事档案规范内容,健全了人事。
3、企业文化建设初具规模,先后组织了项目开工典礼、周年庆典、抗震救灾捐款、新年联欢晚会等大型活动,组织了大、小六场培训活动,并组建了篮球队,开展了多场篮球比赛,以及印发《项目简报》41期、参展冬交会、参展海洋渔业博览会等多种宣传活动,不断地提高了企业知名度,有效地塑造了企业文化。
(四)后勤管理工作。
1、资产管理工作规范化。对公司资产在进行彻底清查的基础上,依据公司《资产管理办法》分别按部门对资产进行了分类、编号登记,并将管理责任落实到具体的使用人或保管人,规范了资产采购、验收、入库、领用、回收、调拨等管理流程。
2、车辆管理工作得到了加强。对公司车辆的调度审批、调配使用、维修维保、行车安全、违章处理、费用控制、车辆保管等方面进行了严格管理,并严格执行了派车审批制度,达到了有效地使用车辆和有力地控制费用的双重效果。
3、办公用品管理工作规范化。实行了办公用品月计划制度,并结合以旧换新的节约措施,既保证了工作需要,又避免了不必要的浪费,有效地控制了办公成本。
(五)项目部管理工作。
1、率先创建了《工作日记》汇报制度,提高了工作透明度及工作效率,并彻底解决了文件积压及文件管理混乱的问题,有效提高了文件处理的速度及质量。
2、有力回击中海公司的索赔发难,使我司变被动为主动,并有效地改善了施工单位与我司的对立局面。原中海公司曾多次以我司未按时支付进度款、台风袭击受损等理由向我司多次索赔,并扬言要诉讼于法律,在此被动的情况下,通过认真研究《合同》,抓住对方项目经理及现场技术负责人未按照《合同》规定“月住施工现场不少22天―――并需监理和业主签证--”之条款,向中海反索赔每月22万元,并抓住中海公司项目经理陈江签名为伪造,对其所有伪造签名文件(特别是工程进度款申请)定为无效,并发文给中海公司,将就此伪造行为我司将追究其法律责任,为此中海公司紧张了、陈江屈服了,我司由此控制了主动局面,也为中海公司撤换陈江这个只扯皮不干活的项目经理打了基础。
3、纠正中海公司篡改的《工程单价清单》,避免公司遭受重大损失。中海公司项目部在报给我司项目部的《工程单价清单》中,在总价不变的前提下,私自将分项单价及金额调整,意在提前套取工程款,如将防波堤增加约249万元,码头增加约38万元,疏浚减少约338万元,护岸减少约7万元,在发现该阴谋后,与对方进行了严正交涉,拒在《工程进度款申请》上签字,并要求重新按投标文件修改《工程单价清单》及《单位估价表》。
1、以创建先进集体为目标,加强本部门的团队建设与管理,使本部门具有较强的凝聚力和荣誉感,且具有很好的团队精神。本部门在公司的重大活动中均取得了最好的成绩,如:公司周年庆典活动中包揽两项冠军、新年联欢晚会活动中摘下唯一的团队冠军、法律知识考试中本部门姜小玲与李春艳并列第一名、规章制度考试中本部门姜小玲获得第一名。
2、本着严要求、勤指导的方式,以树立模范、培养骨干为目的,加强本部门员工的教育和培养。本部门先后有姜小玲、孙飞、李春艳及李立文被评为公司月优秀员工,同时培养出李春艳、李立文及姜小玲三位工作骨干。
三、主要工作经验。
1、做人原则:做员工表帅,为下属老师,当同事朋友。
2、做事原则:原则坚定,奖罚分明;身先士卒,带头实干。
3、管理原则:理论上高度,实践到深度;分工要明确,责任必到人。
四、工作中的不足:
1、行政管理力度欠佳,行政监督职能不强。
2、规章制度执行不严,执行制度时有宽松之短、仁慈之弊。
3、新石场工作产生失误,给公司造成了一些损失。
五、新年工作愿景。
1、与厚水湾同舟共济,为总经理分忧解难,与员工一道艰苦创业,为实现公司的宏伟目标而奋力拼搏。
2、不断学习、不断创新、不断提高,努力成为一名优秀的职业经理人。
3、务实敬业、勇担重任,希望有机会为企业做出更大的贡献。
六、新年工作设想。
(一)行政管理工作。
3、建立企业危机管理机制,有效预防或应对企业经营危机;。
4、建立规范的行政监督机制,加强行政管理力度。
(二)后勤管理工作。
1、完善规范的后勤保障系统,提高后勤服务质量;。
2、加强成本控制管理,避免资源浪费。
(三)重点配合项目建设及招商引资两项主要工作,全力以赴地支持这两项工作。
最后,祝公司兴旺发达!祝各位领导新年吉祥、身体健康、事事如意!
办公室主任的总结报告篇二
回顾这20xx来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过20xx来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将20xx来的工作情况总结如下:
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了证书、项目立项手续产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解情况,为领导决策提供依据。作为x企业,土地交付是重中之重。由于拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到、拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(0x号办公会议精神要求,我针对目前xx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如,又到花园、花园、xx小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。
4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习,提高业务水平。
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己20xx来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累。已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过20xx的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向。
20xx来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在下20xx里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
办公室主任的总结报告篇三
20__年,在市审计局、内审协会的关心和指导下,在区党工委、区办事处的正确领导下,本人做为审计办负责人,认真履行审计监督职责,着力重视从体制、机制、制度层面揭露、分析和反映题目,提出改进和完善的建议,充分发挥审计“免疫系统”功能作用,较好地完成了年度各项工作任务。下面将20__年的任职情况汇报以下:
一、坚持学习,不断加强本身素质。
说“打铁还需本身硬”,我深知加强学习不但是进步本身素质的需要,更是做好本职工作的要求。在平常工作和生活中,本人借助报刊、网络、书本等载体,认真学习专业知识和党的十八精神,特别是今年10月及12月份代表南区参加了市纪委、监察系统举行“践行社会主义核心价值观”的演讲比赛及“贯彻落实十八精神,尚德养廉”专题巡演,通过活动使自己对十八精神有了更深的理解和感悟。现区办事处正在实施的“南区干部联系基层工作”,对我来讲也是一种很好的学习途径,每个月我坚持到所联系的企业和群众家中走访,并在咨询区有关部分后就企业提出的残疾人就业优惠、企管职员小孩就读区公立小学等事项进行了回复。
二、坚持工作方针,全面完成年度审计工作任务。
(一)今年,我办突出抓好对财政资金、专项资金的审计监督,及维护和保障农村集体资产的不断扩大,增进农村社会稳定,推动农村和谐建设。全年依法实施审计项目46个(在审2个),其中:社区(经联社)审计19个,事业单位审计12个,行政单位13个(在审1个),区属企业1个,专项审计调查1个(在审)。审计资产总额78742.12万元,向被审计单位提出并被采用建议62条。为严厉财经纪律、加强内部控制和管理,防范风险,增进进步经济效益和保证经济组织的健康运行做出了积极贡献。(二)在专项项目方面,配合市审计局对我区-20__年生态公益林效益补偿资金进行审计;配合市审计局展开城镇保障性安居工程跟综审计。(三)大部制后参与了区内的招投标跟综监督25项,触及采购金额361.66万元,其中工程类12项,货物类13项。
三、加强成果应用,加大审计题目整改力度。
全年通过审计,查出管理不规范资金和违反财经法规资金共5万多元,为单位增收156.17万元。审计成果得到区领导的高度重视及充分应用,针对我办提出的有关建议,区办事处对《政府采购实施办法》、《招投标项目管理规定》等四份文件进行了修改,进一步完善了区办公用品购买、公务用车维修等多方面的内容。
四、依照“执审为民”的思想,切实维护社会和谐稳定。
(一)我办今年对全区近5年来各经联社的农村集体土地使用合同管理情况进行了专项审计调查,本次审计触及到办理合同的有关程序、真实性等多方面,合同约177份合同、土地使用面积约3688.62亩、年租金额约675.3万元。(二)我办还配合区有关部分处理恒美、树涌、寮后等社区群众上访的热门题目。
五、加强执行力,增进审计工作出成绩。
在区领导的正确领导及办公室全体人的通力合作下,20__年我办在市审计局举行的各类评比中均获得了较好的成绩。9月市审计局组办的“20__年度镇区优秀审计项目”评选工作中,我办选送的“南区北台小学资产负债及财务收支审计”项目,在全市参选的24个项目中,以总分第五名的成绩取得了优秀项目的称号。在20__年全市年度工作考评中,我办以总分第四的名次,取得了“优秀单位”的称号。
办公室主任的总结报告篇四
我是20xx年7月被任命为工会办公室副主任的,试用期一年。我的工作职责是,在工会主席领导下,负责工会办公室工作;负责工会内、外部的协调;做好工会文件、报告等的建档工作,并负责起草工会部分文字材料;做好文秘工作和接待工作。时光如梭,转眼间,一年的试用期已满。一年来,我时刻牢记领导和我谈话时对我提出的要求和希望,努力克服自身弱点,不断提高自身素质。在领导和同志们的大力帮助和支持下,较好地完成了各项工作任务,理论水平和工作能力有了一定提高。现将一年来的工作、学习情况总结汇报如下:
一、加强政治理论学习,掌握必要的政策理论工具,提高解决实际问题的能力。
作为一名企业中层干部,必须要深入学习党的各项路线、方针、政策,掌握必要的政策理论工具,否则,就难以胜任本职工作。因此,在平时的工作中,我非常重视对政治理论的学习,深入领会党的xx届四中、五中全会精神,学习建设有中国特色社会主义理论和江总书记关于“三个代表”重要思想。今年四月份,参加了由总公司组织处举办的中层干部理论*,深入学习了企业思想政治工作、领导干部应具备的素质以及企业管理方面的知识。通过学习,提高了运用理论知识分析问题、解决问题的能力,提高了政策理论水平。更加深刻地认识到“三个代表”思想是我党的立党之本、执政之基、力量之源,是新形势下加强党的建设的纲领,同时,也是指导工会组织做好各项工作的行动指南。
二、加强对工会业务知识的学习,不断提高业务能力。工会工作,看似简单,实际具有很深的学问。为了更快地掌握工会业务知识,提高工作能力,我深入学习了《工会法》、《劳动法》、《中国工会章程》等法律、法规;学习有关工会工作方面的文章和论述,并注意做好。
读书笔记。
在企业深化改革的进程中,加强对建立现代企业制度的学习,了解现代企业制度的基本知识今年五月份,我参加了由省总工会和省劳动人事厅共同主办的《工资集体协商》培训班工资分配是职工群众普遍关心的切身利益问题,是工会保障工作,也是工会工作的重要组成部分随着我公司企业改革的不断深化和经营机制的转换,职工民主意识的不断增强,工资集体协商谈判必将开展并形成制度因此,我抓住这次机会,认真学习,努力掌握工资集体协商谈判的知识和技巧,为我公司进行工资集体协商做好理论上的准备。
做机关工作,要有较强的写作能力。为尽快提高写作能力,我认真学习《应用文写作实用教程》等书籍,通过不断的学习和积累,理论知识和写作能力有了一定的提高,通过调查研究,并根据工会工作的实际,撰写了《企业在改制进程中如何做好工会工作》的论文,20xx年底撰写了《工会。
工作报告。
》,并在职代会上报告;今年“五一”前夕,我公司被推荐为省“五一”劳动奖状获得者,并要求尽快报送企业事迹材料,为不影响我公司参选,我放弃休息时间加班加点赶写出了《抓住机遇求真务实为供水事业的发展而努力奋斗》。
三、协助工会主席、副主席做好工会自身建设工作,提高工会干部队伍整体素质。
为适应新形势下工会工作的需要,我们从抓工会自身建设、抓业务理论学习入手,坚持政治学习和工作例会制度、坚持业务理论知识的学习,通过互相学习、交流,达到提高政治理论水平、提高业务能力的目的。按照总公司和机关总支的要求,全面落实各项。
学习计划。
学习了《职业道德建设读本》、《学习教育辅导材料》、《新时期加强政治思想工作》和xx届五中全会精神等内容并积极组织对我公司改制工作的大讨论,在讨论中,同志们畅所欲言、气氛热烈,对我公司在改制进程中需解决的问题,提出了一些很好的意见和建议按时召开工作例会,对工会各项工作进行总结和部署,保证各项活动的顺利进行,并要求每一项活动的开展要做到有方案、有简报、有总结,年终要写出全面的工作总结加强工会为基层服务意识的教育,对待基层来办事人员,要热情接待,文明礼貌,耐心解释来访人员提出的问题并积极解决问题通过采取一系列的措施,工会干部素质得到提高,凝聚力得到加强,成为一支有较高理论水平、有较强业务能力的干部队伍。
四、做好工会内、外部协调工作。为迎接新世纪的到来,工会围绕企业深化改革和优质供水中心工作,开展了一系列的活动。如,“安康杯”劳动竞赛活动、“五一杯”优质服务竞赛活动、技术比武活动、职工足球赛、职工读书征文活动等等。在千头万绪的工作中,我的工作定位是,在工会主席、副主席的领导下,做工会各项活动的组织者、协调者、配合者。工作中努力做到严于律己、以身作则,与工会的同志们团结协作,共同完成好各项工作任务。根据任务的轻重缓急,合理安排人员的调度或自己承担部分任务。如,去年十月份付老师负责的劳动竞赛工作任务较多,上级工会要求同时报送三项劳动竞赛情况总结材料,为尽快完成工作任务,我承担了其中“五一杯”优质服务竞赛总结材料的撰写任务。在同志们的互相帮助和协作中,使工会成为一个团结协作、互相配合的整体,大大提高了工作效率。
工会工作的开展,离不开机关各处室和各基层单位的支持,特别是行政部门,工会的很多工作是和行政各部门联合开展的。如去年进行的机泵工、净化工、计算机工种的技术比武工作,是一项参与部门多、涉及人员广的大型活动。工会作为组织协调部门,为使比武活动顺利进行,在李主席的具体部署下,我和付老师负责各部门的协调、联络工作,多次组织有关人员召开准备会,对比武活动的出题、监考、评卷等各个环节进行周密的安排和部署。由于我们准备充分、组织严密,比武活动获得圆满成功。
五、做好迎接上级工会领导对我公司的各项参观、检查工作。20xx年,上级工会对我公司工会工作开展情况检查、参观较多。如,十月份全省推行《集体合同》经验交流会,我公司被定为参观对象;十一月份省总工会对我公司进行了“全国模范职工之家”的验收工作;八月和十二月省总、市总对我公司“安康杯”竞赛活动开展情况进行了检查等等。为迎接省、市领导的检查,要做大量的准备工作,在李主席的具体部署下,我配合分管此项工作的干事对有关材料进行归类和整理并做好接待的各项准备工作。由于我们的工作做得扎实、到位,每一项检查都得到上级工会的认可和肯定。
六、做好工会各类文件的建档工作。我自今年七月接手工会文件的建档工作后,按照档案室的归档要求,结合工会工作实际,细化了工会文件的分类,做到无缺失、无遗漏,条理清楚、查阅方便。
七、积极配合党群各处室的工作,完成好各项临时性工作任务。党群各处室的工作有时需要各部门的配合、协作和支持,如提供相关材料、参与有关工作等。无论哪个处室需要协助工作,我都会尽力把任务完成好。今年九月份受组织处委托,参加了郑州市“公开选拔企业正职领导”的组织考察工作。在历时二十天的考察工作中,我抱着对每一位考察对象认真负责的态度,认真听谈话、做记录,力求全面、准确的记录每一个考察对象的特点,有时一坐就是一整天,思想丝毫不能放松。考察中,共作原始记录一百多页,本着公正、客观的原则,写出了三名同志的考察材料,并了考察组的审核。
八、存在的不足和努力方向。
工作中有时不够大胆;考虑问题、分析问题不够全面、细致;开拓精神尚需进一步加强;政治理论水平和业务能力还需进一步加强。在今后的工作中我将继续加强对政治理论和业务知识的学习,不断提高自身素质;发扬成绩、弥补不足,在工会主席、副主席的领导下,与工会同志共同努力完成好工会各项工作任务。
一年来,自己坚持以*理论和“三个代表”重要思想为指导,按照“政治强、业务精、纪律严、作风实、服务好”的总体要求,团结和带领县委办公室全体干部职工,努力提升“三服务”工作水平,与时俱进,团结协作,统筹兼顾,狠抓落实,较好地完成了县委和县委领导交给的各项任务。现将自己一年来的工作情况汇报如下:。
一、突出学习抓教育,锻造一流队伍。
始终把学习作为提*部职工思想政治水平的一项重要举措,结合。
先进性教育。
活动的开展,深入开展“永葆党员先进性,立足岗位练精兵”党性实践活动,切实达到了提高认识、解决问题、促进工作的目的。一是健全制度学。建立健全各项。
规章制度。
制定了严格的学习计划对学习时间、形式、内容等作出硬性规定定期对广大干部职工学习笔记进行调阅检查做到了“六有三落实”即有学习阵地、有学习计划、有学习资料、有学习记录、有学习心得、有组织讨论组织领导落实、学习人员落实、学习时间落实。二是拓宽内容学。认真组织干部职工参加每周一的业务学习会和每周五的政治理论学习会有针对性地组织学习了xx大报告和xx届四中、五中全会精神省委本文来自十届八次全会、市委一届六次全会、县委十三届十次全会精神以及业务方面的有关篇目人均学习笔记均在20xx0字以上。三是改进方式学。通过采取领导带头领学、巡回宣讲助学、播放光盘辅学、答题测试考学、集中参观促学、学习交流互学等方式方法恰当地进行正面典型教育和反面警示教育、党纪条规教育和办公室规章制度教育引导干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观和正确的权力观、地位观、利益观有效提高了干部职工政策理论水平。四是注重效果学。在学习中广大干部职工坚持做到“眼勤”认真通读原著;“脑勤”认真思考和领悟;“手勤”认真记好笔记、写好心得体会;“嘴勤”积极参与讨论发言。年内组织集中学习达到65个小时以上组织讨论3次以上心得体会文章及调查报告3篇以上。
二、突出创新抓机制,推进一流管理。
围绕建立学习型、创新型、服务型机关的目标,积极探索长效管理机制,建立健全了一些新的制度,对上加强联系、对内加强管理、对外搞好协调、对下搞好服务,促进县委办公室整体工作实现科学化管理和规范化运行。一是加强制度建设。按照“简化管理层次,规范领导行为,强化监督制约”的总体思路,指定专人进一步修订完善了《党建工作责任制》、《党风廉政建设责任制》、《党员学习培训制度》、《党员联系群众制度》、《党员纪律规范》等一整套机关制度,使各项制度互相衔接配套,充分发挥整体作用,真正形成了用制度管人、按制度办事的良好格局。二是加强组织建设。全面落实党建目标责任制,在党员管理上关口前移,教育前伸,新发展党员2名,重点培养入党积极分子7名。坚持任人唯贤和公正公平的原则,1名同志充实到督查室领导班子,1名同志在市委宣传部公开招考工作人员中被录用。根据人员变动后工作岗位空缺的实际,选调充实1人,使办公室队伍建设实现了新的突破。三是加强业务建设。积极创造条件,选派4名同志分别在山东、福建、兰州等地参加了保密、机要等业务培训和考察学习。充分发挥骨干秘书的带动作用,提高了秘书队伍的整体素质。适时举办全县党委系统文秘人员培训班,进一步加强了对各单位文秘人员的指导和培训。
三、突出规范抓服务,创造一流业绩。
充分发挥参谋职能,围绕加快发展这个第一要务,坚持贴近领导思路、把握工作规律、突出工作重点,全面强化了调查研究、督查信息、公文管理、机要保密、会务服务、综合协调等各项工作。一是立足推进决策抓调研。督促文秘人员站在县委和全局的高度,努力发现新情况、研究新问题、总结新经验、探索新路子,着眼大局,谋划长远,选择领导关注的焦点和群众反映的热点开展调查研究。《关于加快县域经济发展的思考》等10余篇调研文章和理论文章在《甘肃日报》、《调查与研究》、等媒体上发表。切实加强对县委决策部署的督查工作,全年共上报《督查专报》67期,被上级采纳反馈14期。二是立足政令畅通抓信息。健全了全县党委系统信息报送考核工作制度,进一步加强了信息员队伍建设,在17个乡镇和县直50多个综合部门配备了专兼职信息员,形成了一个覆盖全县、反应快捷的信息网络。加强了对办公室信息采编人员的培训,围绕党的方针政策,围绕上级党委的工作部署,围绕全县的中心工作,全年共采写上报各类信息804条,被省市采纳115条。三是立足综合协调抓公文。主动加强联系,及时就四大班子的重大决策部署和需要协调的问题与人大、政府、政协办公室进行沟通。扩大《情况通报》容量,对县委领导同志重要讲话和阶段性工作指示及时进行印发。在公文特别是县委各类文件的办理上,始终坚持严把起草关、审核关、收发关,今年共发文429件,《情况通报》45期,总计30余万字,全部符合规定要求,没有出现歧义和差错。共传阅上级文件285份,回收285份,杜绝了文件短缺及泄密事件的发生。四是立足防范教育抓保密。加强了对重点单位、重点部位和重点人员的教育培训。组织保密委成员单位负责同志和重点涉密人员、机要室人员观看了保密内部教育片—《激励永远》。切实加强了保密管理工作,对重点涉密单位和行业进行了保密执法检查。五是立足安全畅通抓机要。督促机要室以密码业务为中心,以自身建设为关键,不断拓宽服务业范围,坚持24小时在岗值班,全年共收密件200余份,全部做到了及时、准确地登记、办理、回收、保存,确保了县委与上级党委机关的工作联系和通讯畅通。六是立足扶贫济困抓帮扶。积极组织开展“四个争”党性实践活动和“四个一”助农增收办实事活动,抽调3名职工经常在帮扶乡镇开展计划生育等工作,给首阳镇的4户贫困党员、2户计生贫困户每户送去1袋面粉、100元现金,广大干部职工捐助计划生育奖励优待基金2040元、残疾人保障金20xx元。
四、突出改善抓投入,建设一流环境。
督促提高后勤保障管理水平,积极争取和筹措资金,大力办公室硬件建设,切实保障办公室日常办公和会务接待的基本需要。一是改善硬件设施。为了进一步提高办公室的工作效率和质量,积极筹集资金,增购了微机,更新了部分办公用具,有效改善了办公条件,提高了工作效率,微机拥有总量已达15台,办公设备基本实现了全部更新,确保了各项工作的顺利开展。二是加强卫生保卫。对卫生工作做到高标准、严要求,常督促、常检查,对办公室墙壁进行了彻底粉刷,对值班室的被褥等进行了更新,进一步改善了办公环境,为职工创造了一个良好、舒适的工作环境。切实加强办公室值班和安全保卫工作,确保了机关安全和整洁。三是维护整体形象。高度重视对广大干部职工的正面引导工作,从人员素质、思想纪律、团结协作、工作作风、环境卫生等方面入手,加强教育,严格要求,充分调动每一个人的积极性,从一点一滴的小事和一言一行的举动中,维护办公室的整体形象,维护县委和领导的威信。
五、突出自律抓作风,培育一流形象。
坚持“律人先律己,严兵先严将”的理念,坚持以勤为本,尽职尽责,带头加强政治理论学习,带头坚持民主集中制,带头按照党员领导干部廉洁自律的有关规定要求自己,保持了良好的职业道德风范。一是坚持民主集中。进一步修订完善了民主生活会和组织生活会制度,正确处理集体领导与个人分工负责的关系,支持分管主任放手大胆地开展工作,注重整体效能的发挥。能够按照自己的工作职责,参与政务,管理事务,搞好服务,重要工作和重要事项能够及时向县委主要领导和分管领导请示汇报,凡本单位人员岗位调整、资金使用、后备干部推荐等重大问题和重要情况的决策,按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则,提交主任会议集体讨论决定。二是坚持团结协作。正确处理大事和小事、集体领导和分工负责的关系,既抓主要矛盾,统筹兼顾,又注意从一点一滴做起,努力在班子中建立一种团结协作、互相信任、生动活泼的关系。在日常工作、生活中,提倡同志之间讲真诚,讲感情,讲大度,大事讲原则,小事讲风格,以共同的事业为重,坦诚相待,互相帮助,心往一处想,劲往一处使,共同搞好工作。三是坚持廉洁奉公。始终以大局为重,在工作需要时,主动放弃双休日和节假日,保证了县委办公室各项工作的协调高效运转。时时处处严格要求自己,自重、自省、自警、自励。在接待经费、会议费和办公费的管理使用上,认真落实经费包干制度,精打细算,从不铺张浪费。在工作职责范围内,自己对部分工作做到了领导未谋有所思、未闻有所知、未示有所行,增强了办公室整体工作的超前性、预见性和创造性。
虽然自己做了一定的工作,但与县委和县委领导的期望以及办公室干部职工的愿望还有一定的差距,工作中还存在一定的不足。主要表现在:一是政治理论学习抓的不够紧;二是职工教育管理抓的不够严;三是作风建设有待进一步加强;四是工作效能还有待进一步提高。
今后,我将进一步按照“政治强、业务精、纪律严、作风实、服务好”的总体要求,不断加强自身修养,努力提高个人素质,围绕中心、服务大局,开拓创新、真抓实干,努力提升“三服务”工作水平,积极完成县委交给的各项工作任务,为###县经济社会的快速协调健康发展做出应有的贡献。
办公室主任的总结报告篇五
按照区年度考核要求,结合本人工作实际,现将自己年度个人履职情况和廉洁自律情况报告如下:
能认真学习马列主义、毛泽东思想和“三个代表”重要思想,能认真学习《党章》,做到政治上、思想上、行动上同党中央保持高度一致;积极参加省市文化厅局以及区委、区政府和局支部组织召开的各类会议,认真领会并贯彻实施上级文化工作提出的新要求,做到了思想上高度重视,行动上坚决迅速。同时,注重加强对分管部门干部职工的政治学习和思想教育,定期不定期组织他们学习上级文件精神,帮助他们理解重大的文化方面的政策精神,指导开展文化各项工作。
注重培养良好的工作作风,把实干、肯干、能干作为自己的工作信条,工作上不玩虚的,做到踏踏实实;工作上积极主动干,发扬奉献精神,不斤斤计()较;工作上发挥主观能动性,开动脑筋,多想办法,把正常的工作办出新意,把创新的工作办出特色,把难办的事情办出水平。深入基层,调查研究,不乱表态,不乱拍板,不乱许愿,做到多汇报,多请示,多研究,多分析,摆正位置不越位,真抓实干不缺位。在工作纪律上,做到严于律己,树立表率,同时,严格要求分管部门干部职工,上班不迟到,下班不早退,严格遵守《公务员八条禁令》和区机关作风建设各项要求规定。
利用自己六年办公室主任熟悉文化旅游局全面工作的优势,充分发挥工作的主观能动性,在局长的领导下,认真履行分管工作,积极主动地出谋划策,按照区委、区政府对文化旅游工作的总体要求,在群众文化活动开展,文化馆站室建设等方面作了大量的工作。按照职责分工,自己分管群众文化工作。特别是在群众文化活动方面,积极思考重大演出、精品创作、队伍管理上出现的新情况和新问题。
主要抓了以下几方面的工作。一是成功组织、承办、参与具体实施各类文艺演出48场。其中组织“三下乡”文艺演出3场,“风情翠湖共享和谐”——文艺展演活动1场;区劳动再就业宣传演出1场;和谐大舞台文艺演出2场;区“文化遗产日”民族民间传统文化展示活动1场;双拥慰问文艺演出3场;区“爱国歌曲大家唱”歌咏活动1场;“践行科学发展观大力弘扬延安精神”专场文艺演出1场;“飞过六十一年的歌”聂耳音乐节歌咏比赛活动1场;区庆祝中华人民共和国成立六十一周年大会暨文艺演出1场;云南省农博会文艺演出1场;区庆祝建国六十周年“幸福幸福家庭”专题摄影比赛1场;具体参与实施中国国际文化旅游节文艺演出18场;参加省市区文艺演出和比赛活动12场。
实现了活动常有、内容常新、形式多样的群众文化蓬勃发展局面今年“讲坛”我局结合群众反映的希望讲座地点固定的意见,经过多方协调,于9月在区图书馆一楼共享工程电子阅览室开讲,至今已3期,听众近600人。我局今在沙朗乡放映电影46场,在厂口乡放映48场,社区放映15场。据不完全统计,共有20xx0余名群众观看了电影。二是抓创作、出精品,深入贯彻“三贴近”思想。
今年以来,我局充分挖掘利用云南丰厚的民族文化资源和历史文化底蕴,经过不懈努力和耕耘,创作出贴近实际、贴近生活、贴近群众,反映时代精神风貌的优秀作品。创作了花灯歌舞节目《变迁》、踢踏舞《奋进的步伐》,其中舞蹈《变迁》以其独特的创作手法和生动形象的场景再现等特点,受到有关专家的肯定和认可,在云南省第六届民族民间歌、舞、乐展演中一举荣获金奖。
今年创作散文、诗歌3篇,其中散文《莲花池情思》在建国六十周年征文比赛中荣获二等奖。创作美术作品《传统与现代——陈香》、《长征之歌》等8幅,其中《传统与现代——陈香》入选市迎建国六十周年暨第二届“群星荟萃”美术、书法、摄影作品展览荣获优秀奖。创作摄影作品2幅,1幅刊登在《年鉴》,1幅《沙朗新貌》参加区干部职工美影展荣获二等奖。三是认真抓好文化站室建设工作,丰富辖区群众文化生活。文化站室建设工作中,年我局将完成27家文化室、1家文化站的新、改扩建目标建设任务。我区自加压力,将20xx年建设的厂口文化站提前到今年建设。目前我区沙朗、厂口综合文化站改扩建工程已经6月8日正式开工,预计11月底完工,工程进度按要求进行。27家文化室的改扩建项目将于20xx年12月底完成,现已全面推进,进度按要求进行。
今年完成了20xx年5个农家书屋的建设及验收工作,确定了年三个农家书屋的建设项目及地点。随着群众文化需求的多元化,我局把加强文化站的业务建设作为全区文化工作的重点,充分挖掘利用辖区文化资源,广泛调动辖区单位和群众的积极性。文化站阵地活动丰富多彩,形式多样,各种文化活动层出不穷,有声有色。文化站图书阅览室、娱乐室均向辖区居民开放,开放时间每周28小时以上,黑板报每年12期以上。现我区共有业余文艺团队200余支,活跃在各社区和乡村,形成了“月月有活动,天天有歌声”,以“城区带动农村,以活动促进繁荣,以特色树立品牌”的良好格局,极大地丰富了辖区居民的精神文化生活。今年1月—10月,区文化馆组织业余文艺团队培训班10期,培训人员358人(次),培训内容有芭蕾舞基本训练、民族舞蹈组合、踢踏舞训练等。同时文化馆积极发挥文化培训职能作用,常年在馆内开展辅导、培训、排练等多项文化活动,每周总计开馆时间平均为87小时。
无偿为广大业余文艺团队提供排练场,帮助、辅导、扶持他们开展阵地活动,全年为业余文艺团队提供排练场地360天,辅导人数3000多人次。面向社会开办了少儿芭蕾舞蹈、少儿主持人、少儿民间舞等多门类培训,培训学员均在400人以上。针对辖区内社区文化建设需求,我局选派文艺辅导人员坚持每周到江岸社区进行合唱培训,参辅的江岸社区合唱团参加市、区联合举办的“和谐大舞台”演出活动,受到领导和社区群众的充分肯定和认可。免费为农民工子女开办合唱培训班1期;组织开展“文化进军休中心”培训活动,开办花灯、合唱、艺术鉴赏等培训班。同时结合党员“结对子”帮扶工作,派出专业人员到沙朗乡李子坪村对当地农民朋友开办花灯培训班。四是进一步做好区民族民间传统文化保护工作。
今年5月区文化馆正式挂牌成立了“市区非物质文化遗产保护中心”。我区现已有83个项目被列为区级保护名录,其中36个项目列为市级保护名录,21个项目被推荐列入省级保护名录。根据云南省文化厅、市文化局有关文件要求及《云南省民族民间传统文化保护条例》精神,年精选出“福林堂中药炮制技艺”、“过桥米线制作技艺”、“滇剧”三个项目进行省、市级的非物质文化遗产保护名录申报工作,同时将“斑铜制作技艺”项目申报国家级项目。今年与云南省图书馆共同成功举办了仇炳堂“云南评书”表演和张在云“滇剧过去与未来”的知识讲座,让云南评书和滇剧这些优秀传统文化在宣传中得到保护传承,受到广大群众的欢迎。10月份向市非物质文化遗产保护中心报送区内的保护名录资料和图片,筹备出版《市非物质文化遗产保护名录》大全工作。
在做好自身廉洁自律的同时,积极做好分管工作特别是文化馆班子领导和干部职工的廉政建设和教育。每月都要召集文化馆的同志进行廉政专题教育。在今年两乡文化站建设中,自己能够严格按照工程招投工作要求和建筑工程“八个百分之百”的要求,按照程序进行了工程的招投标,随时监督工程进展和工程质量问题,发展问题立即纠正。个人和社会科的同志没有接受过施工单位的任何礼金礼物,没有参加过施工方一次宴请,在整个施工过程中保持了廉洁自律。目前,工程严格按照合同要求和工程进展日期进行。沙朗文化站已经顺利通过国家、省、市相关部门的验收。
通过实际工作并听取了部分群众的意见后,我个人主要存在以下几方面的问题:
一是在工作中存在急躁情绪。
二是与班子成员沟通交流得不够。
三是对分管以外的工作过问得不多、关心得少。
今后自己主要从以下方面加以改进和努力:
一是继续加强对党的政策方针和十七大精神和新《党章》的学习,不断提高自己的政治觉悟和思想觉悟。特别是要加强对文化业务知识的学习,不断提高自己的文化业务水平。
二是加强对领导管理和领导方法知识的学习,虚心向局长学习,尽快提高自己的领导管理水平。
三是树立全局意识,全局观念,多从全局和大局上考虑和思考问题,不断提高自己的管理能力。
办公室主任的总结报告篇六
一、加强学习,不断提高自己的政治水平和业务素养。
作为一名****党员,本人在思想上始终与党___保持高度全都,拥护党的领导,仔细学习党的xx届三中全会报告,深刻领悟“___'重要思想的内涵,主动参与党委组织开展的各类学习,注重不断提高自身的政治素养与思想道德素养,坚决对党的信念,用正确的理论指导自己的行动。尤其在今年开展的党员先进性训练活动中,本人主动参与训练活动的每阶段活动支配,仔细记录学习笔记,深刻思索撰写党性分析报告,作为医院先进性训练活动办公室副主任,主动履行自己的职责,配合领导完成各阶段的工作。
俗话说:“肚里有学问,手中方法多'。自全面负责办公室工作以后,新的工作职能要求我不断地更新自己的学问,拓展自己的学问领域,提高自己办事、处理、协调问题的力量。业余时间仔细学习专业学问和相关管理理论,不断更新自己的学问结构,拓宽学问面,具备肯定的学习力。通过学习《马克思主义哲学》、《___思想概论》、《行政管理》、《公文写作》等理论学问以及医疗等政策、法规和条例等,逐步提升自己的综合素养。同时不仅从书本上吸取养分,还虚心地向四周理论水平高、业务力量强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、改善自己、提高自己。通过学习,开阔了视野,拓宽了思路,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作力量。两年来,代表我院参与卫生局进行“五法二条例'学问竞赛,荣获团体三等奖。撰写论文2篇,已发表2篇。
二、求真务实,不断开创工作新局面。
办公室是一个综合协调部门,工作繁杂、琐碎,许多工作不行预报,也难以量化。要使办公室工作真正实现规范、有序、高效,就必需要有一整套的工作体系作保障。两年来,本人始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工'的工作理念,始终追求更高的工作效率,更优秀的服务质量,更顺畅的运转机制,更昂扬的工作___,在仔细总结和继承我院办公室以往胜利阅历和优良传统的基础上,结合不断拓展的工作内容,结合兄弟单位办公室工作的先进理念,以主动、仔细、恳切的工作看法对待自己所从事的工作。格外是xx年,在深化医院管理年活动中、党员先进性训练活动中、“满足杯'优质服务竞赛活动中、**高校附属医院揭牌典礼仪式中本人充分发挥自己的组织、协调和服务职能,得到了医院领导和其他部门、广阔干部职工的认可。
(一)、履行工作职责,深化服务职能。
医院办公室的重要作用,格外是参谋助手作用是通过办文、办会、办事的过程来体现的。办文、办会、办事是办公室最基本、最大量的工作,也是办公室工作人员的重要基本功。关于办文工作,两年来,我院办公室审核发出的各种文件有160多个,完成各类工作方案、工作总结、五年规划以及各种会议材料、领导讲话等30余篇,较为圆满的完成了任务。关于办会,两年帮助完成**高校附属医院揭牌庆典、离退休职工敬老节座谈会、党员先进性训练各阶段通报会、中层干部家属代表联欢会等各种会议20余次。关于办事,仔细落实做好医院月工作方案支配,落实支配总值班以及节假日的排班,对上级机关下发的各项通知、工作要求等,准时向领导汇报并传达到相关职能科室和临床一线科室,即时反馈各种信息,做到快捷实效,保证上下政令畅通。依据《医院管理年评价指南》以及院办公会要求,我们组织重新修订了医院工作人员职责和工作制度,经过几个月的仔细细致工作,结合我院实际状况,对原有工作人员职责和工作制度进行了增补和修订,现初稿已打印完毕,待院办公会通过后正式成册印刷。200*年,我院办公室利用档案工作软件实行电脑登录收发文,削减手工登记的程序,便于文书档案的电脑统一管理。完成xx年度文件的归档和人事档案材料的装订整理。
(二)、规范工作程序,不断创新工作机制。
由于办公室其余三位同志都是新进人员,对办公室的主要职能、工作程序、工作规范不是太熟识,要履行好办公室服务职能,必需依靠良好的工作机制。为了使有限的人力、物力发挥最大的效用,两年来我们注重工作机制的建立和完善。首先是明确分工责任到人。依据医院工作制度和办公室工作人员职责,对办公室工作进行了明细分工,并制订了各岗位的工作职责,建立了既有明确分工,又有亲密协作的工作机制,并组织全体人员仔细学习,在工作实践中加强考核,从制度上保证了办公室工作虽然庞杂,但能够持续高效有序地运转。进一步完善了公章用法、纸张用法、复印机用法、请假等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。然后建立事务登记制度。对办公室完成的各类事务性工作实行登记制度,如车辆出车、文印工作、接待支配等。既记载了科室工作人员的工作量,又为成本核算工作积累肯定的参考数据。
三、树立人文化办公形象,打造良好团队精神。
加强队伍自身建设。深化服务职能,创新工作机制,最终靠的是素养过硬的队伍。两年来在提高科室人员整体素养上,抓了三个方面工作:一抓人员的协调磨合与内部团结。办公室4个人,性格、力量各有差异,又各管一摊,各负其责,如何用其所长,发挥个人和整体作用,是做好办公室自身建设的首要任务,我们牢固树立团结出战斗力和一盘棋的思想,着重抓好团结协作,以大局为重。通过谈心方式不断加强协调意识,促进了团结,形成了合力,战斗力、分散力不断提升。二抓文字表达力量。文字综合水平的凹凸,挺直关系到办公室工作的质量。文稿质量要符合本医院的实际,同时要能够把握大局,突出重点。因此,在空余时间组织学习与办公室工作相关的书籍,通过多学、多看、多思索、多积累,并准时向院领导请教,摸清领导意图、思路。在院领导的关心指导下,不断提高写作力量。三抓协调办事力量。为不断提高办公室人员的办事力量和效率,老同志以身作则、进行传帮带,小至如何接听电话、请示报告,大到文稿的拟定、对外接待都对新同志言传身教。我们常说两句话,一句是:办公室工作无小事,事事关形象;另一句是:每一天的工作都是新的。我们认为,只有经过思索之后的工作才是令人观赏的,所以我们鼓舞学习,提倡钻研。办公室人员注重学习,通过向领导、向同事、向书本,向网络学,努力提高自身业务水平和综合素养,保证了办公室工作有序的进行。
营造团结协作氛围。在加强自身建设的基础上,我们与其他部门加强沟通,亲密配合,相互支持,保证我院整体工作不消失纰漏。办公室有一条工作原则,属于办公室的工作要完成,不属于办公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不属于办公室的工作发觉了问题要说话,要准时与其他系列沟通,不能让工作消失真空。两年来,办公室与各科室保持了良好的关系,科室之间的沟通也特别顺畅。今年涉及全院的大事多,如医院管理年活动的深化、“满足杯'优质服务活动、党员先进性训练工作等等,这些工作任务量大、工作繁重、责任重大、涉及面广,为保证高质量完成这些工作,办公室全体成员主动参加,加班加点没有怨言,快乐接受任务,快速开展工作,期间加班加点很多,圆满完成各项任务,受到了领导的确定和信任。
办公室工作最大的规律就是“无规律'、“不由自主',一年到头都忙劳碌碌,加班加点连轴转,没有脚踏实地的作风,没有无私奉献的精神,真是难以胜任办公室工作。甘于奉献、诚恳敬业是办公室工作人员的必备人格素养。两年来,本人踏踏实实地做好上级领导交给的各项任务,不靠一时的热忱和冲动,坚持每天从零开头,以主动热忱地看法投入工作,只要工作需要,从不计较个人得失。200*年本人年度考核为优秀。
回顾两年来的工作,假如说做了一些工作,能顺当完成各项任务,这主要与每位院领导的支持和认可分不开的,与在座的每位同事的关怀关心分不开,与办公室全体人员的团结协作分不开。但自己深知离各位领导的要求和同事们的期望还有很大的差距,主要表现在:一是政治理论学习虽有肯定的进步,但还没有深度和广度;二是事务性工作纷繁简单,削减了调研机会,从而无法进一步提高自己的工作力量;三是工作中还不够大胆。
“知不足而奋进是我的追求,行不止塑品德是我的目标',在这里再次感谢医院给我一个施展的平台,恳请各位领导、同事提出看法,使我进一步完善自己,本人也将以此述职为契机,虚心接受领导和同事们的批判和关心,努力学习,勤奋工作,以优异的工作业绩为医院的进展建设增加一份微薄之力。
办公室主任的总结报告篇七
一年来,在董事长和总经理的领导下,在各位领导的指导和帮助下,在同事们的大力支持和配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了,适应了自己角色上的转变。现将20xx年的工作情况汇报如下:
1、组织召开总经理办公会议、中层干部会议、公司对内、对外的会议、临时性的工作会议,从会前准备到会中服务及会后跟踪,都能全面完成,无论是会议接待、资料制作、会场布置都能较好的完成,保证了各项会议的成功召开,同时做好会议记录,做到了保密和及时归档。
2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时撰写和上报,做好各种文件的收发、复印工作。及时请董事长及相关领导阅办,部室下达做好记录,按时布置,现在继续完善各类文件的转发程序,做到了文件发放有登记。
3、文件管理工作实现了制度化、规范化。建立了各种内、外公文的管理流程,使公文的收、发、阅、审、存、借有了严格的管理程序、确保了公文传送的及时性、公文执行的有效性及公文使用的安全性,从而对提高公司的工作效率起到了促进作用。
4、档案管理工作实现了规范化。建立了公司的档案管理制度和程序,并安排专人管理,对公司档案进行了分类、编号等级管理,对档案的归档、保管、调阅、借用实行了严格的审批管理,并实行了纸质版和电子版同时保存的管理方式,确保了档案管理的安全性及延续性。
5、印章管理工作基本规范。严格执行印章使用制度,对本部门的印章使用进行严格的管理,确保了印章使用的合法性和安全性。
6、完成或协助销售部门完成了20xx年度永盛斋优秀经销商代表大会、德州本部经销商订货会,省政协副主席视察、永盛斋首届秋季运动会、德州健康长寿老人走进永盛斋活动。
1、始终把公司的利益作为开展工作的前提;始终把乐于奉献、默默无闻作为自己的准则;始终把服务意识、创新意识作为一切工作的基础;始终保持自己的年轻心态和工作热情,努力成为办公室全体人员的楷模。办公室工作琐碎繁杂、千头万绪。因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益和公司利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证各项工作的高效运转。
2、积极加强自身业务学习。一年来,一直遵循“活到老,学到老”的人生信条,始终把学习放在重要位置,努力提高自己的综合素质上下功夫。
(一)自身的问题。
一年来,在领导和同志们的关系支持下,工作也取得了一定的成绩,但也出现了一些工作上的失误:
1、在上任伊始,由于自我意识太强,没能投入到自己的角色中,在安全生产许可证审核期间,没能很好的与同事沟通,对大局把握不好,没能做好充分的准备工作,导致了第一次审核没能通过,给公司造成了巨大损失。当时也没能很好的认识到自己本身存在的问题,一味的去推脱责任,责备同事,让领导非常失望。当然一方面是自己思想认识高度不够,另一方面是没能真正站在公司的角度上看待问题。但是我还是要说首先我们失败的原因还有公司上下缺乏凝聚力、向心力。我们每个人都有自己的想法和理想,只是没能统一到一条战线上。作为一个团队,最重要的是要树立集体意识,制定一个统一战略,并为此出谋划策,群策群力。我觉得凡事不要互相攻击,而是坐下来沟通探讨可以解决问题的办法。接下来的工作中我力求做到去团结一切可以团结的力量,为我们的下一步公司的战略目标竭尽全力。请领导和各位同事监督。
2、在工作中缺乏战略战术,不能分清主次,尽管忙忙碌碌,但是对公司一些大的决策没能很好领会,让领导不断督促,所以在今后工作中要做好细致的工作计划,凡事多跟领导和同事沟通、向有经验的同事多请教、多思考,通过集体的力量去完成工作计划。
(二)今后工作的思路。
1、“没有规矩、不成方圆。”作为公司的综合办公室,特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。要本着“从严、从细、可行”的原则,在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度、从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。
2、办公室主任是公司最基层的管理者,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是基层问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任的伙伴。
3、工作中要树立创新意识、主动探索,充分发挥参谋作用,积极为领导出谋划策,探索工作的方法和思路。
4、积极与董事长、各位领导进行交流、出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。
(三)具体的工作建议。
1、建立健全公司员工岗位职责,让每一个角色都能找到自己应该承担的责任,不要在出现问题后互相推诿。
2、更加重视产品质量,生产健康、安全、卫生的食品。真正树立优质品牌。全员抓质量、从源头上解决质量问题。
人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已。转眼20xx即将告一段落,回顾这一年,我在院领导及各位同事的支持与帮助下,在工作中严格要求自己,求真务实,忘我奉献,以饱满的工作热情、扎实的工作作风,优质高效地完成了各项工作任务,现将主要事迹介绍如下:
办公室的工作千头万绪,资质申报、文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,统筹办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,基本做到了事事有着落。
1、建章立制,狠抓落实,促进办公室工作规范化。自我担任办公室主任以来,我领导办公室全体认真梳理落实办公室行政制度,认真执行有关车辆管理、维修、油卡使用、公务接待、收发文等各项制度,使各项工作都能严格按规范落实,办公室的规范化建设上了一个新的台阶。
2、重配合、善协调,保障设计院整体工作有序开展。我充分发挥协调作用,在处理我院同上级领导等院外部门的具体事务中,积极汇报、沟通,争取支持,使院领导信息灵通、决策正确。同时,带领办公室人员积极协调本院各部门遇到的具体问题,起到润滑剂的作用,使各项工作有序、高效运行。
3、狠抓行政事务及时办理,确保日常工作顺利进行。在办公室工作期间,我十分重视档案、仓库管理、文件报刊收发及会议记录等综合工作,要求办公室人员要负责认真。在办公用品的购置和领用上,能够严格审批,严把进货关,做到了物有所值,杜绝了铺张浪费。
4、积极做好资质的维护工作,全力保障各项工作的顺利开展。在资质工作上,我严格按照国家相关规定,在资质有效期内对工程设计甲、乙级资质进行延续,并都顺利完成延续工作。并根据我院的实际企业体制,对工程咨询咨询资质进行变更,现处于上报审核状态。
本年10月,按照院里安排,我调任市场部部长。自上任以来,面对新的工作,我大力加强理论学习,进行部门员工合理分工,对我院所有合同重新进行梳理及归档,并结合结合自身条件,分析市场,收集市场情报,并对现有项目进行跟踪、监督及管理,为各所进行费用分配,真正发挥市场部的桥梁作用,为我院的跨越发展做出贡献。
由于感到自己身上的担子很重,自身会与院要求有一定的距离,平时注重学习积累,工作中向领导、同事学习,业余时间坚持自学。经过不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过锻炼有了很大的提高,能够保证本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,努力提高工作效率和工作质量。
一年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,有些工作还不够细致;第二,管理水平仍需进一步提高;第三,统筹、协调能力有待加强。
1、加强学习,拓宽知识面。努力学习建材行业专业知识;
2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,真正做好领导的助手;
4、严格执行公司各项规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
一年来,在各位领导的帮助下,在全体教职工的大力支持下,我紧紧围绕学院和体育科学系的总体工作目标,尽职尽责地搞好服务,勤勤恳恳地抓好工作,自身的综合业务素质、组织协调能力得到了很好的锻炼和提高,为今后做好工作奠定了基础。
担任办公室主任以来,一心扑到工作上,每一项工作都认真研究,每一件事情都认真处理,全力以赴抓工作、抓服务,使分管的工作在各个方面都得到了巩固和提高。同时,在工作中,自己还时刻注意加强理论学习,加强思想建设。一年来,自己比较系统地学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、十八大等,坚定了政治立场,进一步提高了自己的政治理论素养和科学文化水平。
办公室是一个综合协调部门,工作繁杂、琐碎,很多工作不可预测,也难以量化。要使办公室工作真正实现规范、有序、高效,就必须要有一整套的工作体系作保障。一年来,本人始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工”的工作理念,始终追求更高的工作效率,更优秀的服务质量,更顺畅的运转机制,更高昂的工作激情,在认真总结和继承以往成功经验和优良传统的基础上,结合不断拓展的工作内容,结合兄弟单位办公室工作的先进理念,以积极、认真、诚恳的工作态度对待自己所从事的工作。办公室工作最大的规律就是“无规律”、“不由自主”,一年到头都忙忙碌碌,加班加点连轴转,没脚踏实地的作风,没有无私奉献的精神,真是难以胜任办公室工作。甘于奉献、诚实敬业是办公室工作的必备人格素质。在这一年,我本着“把工作做的更好”这一目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
(1)做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了报刊杂志和教材的征订工作。
(3)做好体育科学系的财务工作。财务工作是我系的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,完成了办公用品、低值易耗等各类帐务的报销工作。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,不滥用公章,不做违法的事情。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)认真、按时、高效率地做好领导及办公室主任的其它工作。一年来,本人踏踏实实地做好上级领导交给的各项任务,不靠一时的热情和冲动,坚持每天从零开始,以积极热情地态度投入工作,只要工作需要,从不计较个人得失。
在工作中,自己时刻注意摆正个人位置,与同志们团结协作,和睦共事,做到不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,使大家心往一处想,劲往一处使,共同把办公室的工作做好,并处处维护工作大局。
回顾一年来的工作,如果说做了一些工作,能顺利完成各项任务,这主要与院系领导的支持和认可分不开的,与各教研室全体人员的团结协作分不开。但自己深知离各级领导的要求和同事们的期望还有很大的差距,主要表现在:
一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度;
二是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自己的工作能力;
三是工作中还不够大胆。“知不足而奋进是我的追求,行不止塑品德是我的目标”。
在这里我恳请各位领导、同事提出意见,使我进一步完善自己,本人也将以此为契机,虚心接受领导和同事们的批评和帮助,努力学习,勤奋工作,以优异的工作业绩为学院和体育科学系的发展建设增添一份微薄之力。
综合办公室主任工作总结谈到了思想建设情况、主要工作业绩、存在的主要问题以及20**年工作规划。
在经理班子及党支部的领导下,以三个代表为指针,以科学的发展观为行为指南,用党员的标准严格要求自己的同时,严格要求部门员工,树立为企业服务、为领导服务、为员工服务的思想,扎实地作好各项工作。
1、严于律已,秉公办事。
在综合服务的工作岗位上,作为****公司的办公室主任,我时刻要求自己,也同样要求部门全体同仁在任何时候都要公平办事、公正说话,处处为公司着想,为领导着想,为员工着想。因此,办公室首先从维护制度入手,监督落实公司各项规章制度的落实与执行,并带头严格执行各项规章制度,用制度管好人和事。
2、充实自我,提高素质。
我始终认为,作为一名共产党员更应该树立终身学习的理念,提高学习的自觉性。我利用工作闲暇之时,从书本上、网络上不断充实和完善自己的知识面,学习有关行政办公、人力资源管理、国家法律法规等方面的知识;同时,积极参加集团公司和党支部组织的各项教育学习活动,通过学习并结合自己的思想动态和工作实际,提高了对党的认识,同时进一步增强了责任感和使命感,使自己在日常的工作中目标更明确,服务更周到,履责更到位。
3、联系上下,加强沟通。
办公室是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心,更是领导与群众之间的桥梁与纽带,是公司上下必不可少的沟通渠道。要有好的沟通渠道,就必须创造一种和谐、轻松、愉快的工作氛围。我在做好本职行政人事工作的同时,经常与各部门同事交流沟通,与同事间融洽相处的同时,努力发现问题,积极为大家解决问题,了解员工的思想动态,与员工们交心谈心,同时当好大家的喉舌。
20xx年,按照经理班子的要求,我将办公室的工作重心放在了提升公文写作水平、提高办公室工作质量、控制办公费用开支、搞好各部门后勤保障服务的工作原则上,紧紧围绕年初制定的办公室工作目标来开展工作。
经过一年的努力,在办公室全体同仁的协同配合下,办公室工作取得了一定成效。全年共计召开职工大会4次,半年总结会1次,组织支部活动5次,组织工会活动4次,召开业务单位协调会6次,兄弟单位协调会2次;共计采写公文篇、会议纪要期、工作简报20期、版报1期;全年共计发生办公费用万元,期间费用预算为万元,减少费用支出万元,全面达到降低费用、节省开支的目的。
从客户方反馈的意见、以及集团公司对我司办公室工作成绩的评价上看,客观地说对办公室今年的工作满意度有了很大提高,工作质量得到客户及上级领导的认可。这些成绩的取得,是办公室全体同仁的共同努力所取得的,也是公司领导培养和教育的结果。
上述工作业绩的取得,我主要抓了以下几方面工作。
1、努力节省开支,当好公司的后勤管家。办公室负责公司所有办公用品及福利用品、业务接待用烟酒的采购、保管和领用发放管理。在采购时,本着节省费用的原则,仔细比对商家价格,择优(质量)择廉(价格)进行采购;在领用发放时,既要创造条件尽量给人以方便,又要本着“厉行节约,反对浪费”的精神,避免虚报冒领;对烟、酒等价格较昂贵的业务接待用品,严把领用登记关,杜绝不必要的浪费开支,严格执行经理一支笔审批制度,为公司的业务工作当好后勤管家。
2、强化协作意识,为经营工作添砖加瓦。身为办公室主任,我带领全体办公室同仁充分发挥了集体合作精神,在保证领导指示、本部门工作完成情况良好的同时,积极协助公司其他部门搞好工作,发扬团结力量大、兄弟情谊深的作风,充分发挥集体效应。配合财务部门迎接各项财务审计检查工作,协助安保部门开展各项安全宣传教育活动、岗位技术练兵活动、考核评比活动,并大力配合作业部做好与各级主管部门、业务单位的对外协调。
3、做好后勤保障,解除员工后顾之忧。根据公司关于加强人事管理、完善外聘员工用工手续的工作要求,在末员工绩效考核合格的基础上,与现有员工续签订了《劳动合同》及《用工协议》,完善了各项社会保险的缴纳,并于为全体员工办理了医疗保险,既保障了员工的应用权益,又解除了他们的后顾之忧,同时,增强员工的个人归属感和企业使命感,也明确了他们的责任和义务,使他们能全身心的`投入到工作中。
2、工作计划性还不够强,有序性也需进一步增强。
1、加强部门建设,内部相互协调、相互配合,努力使办公室工作更加有序性,提高办事效率,使其真正发挥办公室应有的作用。
2、积极配合支部,广泛开展有益的活动,以达到团结教育广大干部及员工的目的,为完成工作任务打下坚实的人员基础。
3、遵照集团公司的要求,积极开展客户关系的协调,做好对外应酬,认真取听客户意见,发挥办公室的窗口作用,配合经理班子理顺客户关系,努力赢得客户的认可。
4、按照经理班子“向安全要效益”的工作思路,配合安保部,加大综合安全监督检查的力度与频度,为公司的安全管理工作做好保驾护航。
一年来,在领导的关心和帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现将任职以来的情况总结:
(一)努力做好行政管理工作。
1、协助领导做好行政管理工作,组织召开全体职工大会次,中层干部会议次,班子会议次,支委会次,党员大会次,职工代表大会2次,工会委员会次,团员会议2次。会前做好各项准备工作及会议记录,做到了保密和及时归档。
2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发,复印及誊印工作。及时请领导阅办,科室下达做好记录,按时布置,全年起草行政法文31个,党务发文9个。今年规范了文件的转发程序,做到了文件转接有登记。
3、完成20xx年行政工作计划、总结、人大汇报材料以及年鉴、大事记的编写和上报工作。
4、完成20xx年度办公室工作档案的收集、整理和归档工作,完成各项统计报表的上报工作。
5、与其他同志一起做好办公室电话业务咨询、投诉举报的接报和转报工作,全年共受理投诉举报800余件。
6、完成或协助有关单位完成了丰台区食品量化分级管理授牌仪式表彰大会、人大代表视察、艾滋病宣传活动的筹备工作。能够及时解决和安排上级单位布置的工作和其他单位的协调工作,做到重大问题及时上报。
(二)协助党支部、工会做好各项工作。
1、完成20xx年党务、工会、计划生育工作的计划、总结、职工之家的汇报材料。
2、协助党支部组织党小组、党员学习,工会委员会、小组长会议,及时印发学习材料,开展“是与非“答题活动。筹备召开了预备党员转正大会。完成20xx年度重点发展对象的函调工作。
3、制定廉政执法责任书、计划生育责任书,完成领导和科室、监督员的签订工作。
4、对中层干部、党员进行了两次民主测评,召开2次民主生活会,以及对并将总结报告及时上报。
5、协助支部完成对13名中层干部、4名重点发展对象的考察,及时进行公示和完成任命。
6、组织捐衣、捐款2次1万余元。
7、组织职工休养、女工体检、献血工作以及20xx年新年联谊会的各项文体活动。
7、每月及时审核、调整独生子女费、奶费及托费的发放,有计划地做好计划生育药具的发放工作。
8、组织召开职代会2次,完成所务公开栏公示2期,配合工会一起探望生病职工及家属人次。
9、建立党员及入党积极分子档案,科技创新档案等,完善了支部基础档案。
(三)全力做好团支部工作。
20xx年我被评为丰台区卫生局优秀团干部,团支部获得“20xx年度五四红旗团委”,是对团支部工作的充分肯定。
组织了几项团员活动:
1、积极组织团员参加“亮丽青春青年医务人员礼仪大赛“获得优胜奖。
2、组织青年志愿者行动,参加艾滋病宣传等大型宣传活动。
3、组织35岁以下青年嘉年华活动。
3、建立了35岁以下青年档案,为团支部推优工作打下基础。
4、我有幸作为团代表参加了丰台区的团代会,受益匪浅。
协助办公室主任完成各项交办的工作;每月按时统计上报办公室考勤;定期清洗值班室被单;进行印刷、电脑设备的维修和耗材管理工作;协调办公室内部工作,合理调配人员。
1、在中华卫生与监督杂志上发表论文《丰台区2003年食品卫生投诉举报现状分析及对策》,并协助所长完成了4篇论文的完善和修改,帮助完成杂志社投稿和发表工作。
2、积极参与突发事件的处理,其中食物中毒3起,水污染事故1起,投诉2起,处罚1起,罚款5000元,参加了防汛演习,通过锻炼使我的业务能力得到了进一步的提高。
3、整理规范了创卫工作基础档案。
(一)加强思想作风建设。
我严格按照******提出的“勤于学习、善于创造、乐于奉献“的要求,坚持“讲学习、讲政治、讲正气“,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地埋头苦干;始终保持青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气,努力成为青年同志的楷模。办公室工作最大的规律就是“无规律“,“不由自主“。因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,一年到头,经常加班加点连轴转,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。
(二)积极参加政治理论学习。
一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。我重点学习了“三个代表“重要思想和十六届四中全会精神等文件,作为党支部的助手,及时将学习材料搜集打印下来发给党员进行学习,进一步增强了党性,提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。
作为入党联系人,积极与入党积极分子联系谈话7人次。
(一)自身的问题。
一年来,在领导和同志们的关心支持下,工作也取得了一定的成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:
1、由于工作性质的限制,深入基层锻炼的时间、机会偏少,对业务工作的了解只局限于书本经验的理性认识上,缺乏实在的感性认识。
2、在工作中与领导交流沟通不够,有时候只知道埋头拉车。
3、由于自己是年轻干部,工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力。
(二)今后工作的思路。
1、“没有规矩,不成方圆。“办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。要本着“从严、从细、可行“的原则,在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度,从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。
2、办公室主任是所内最基层的管理者,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是基层问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任伙伴。
3、工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥领导的参谋作用,积极为领导出谋划策,探索工作的方法和思路。
4、积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。
总之,完美主义和理想主义一直是我工作中的最大障碍,应当更加清醒地面对现实。在今后年度的工作中,我一定会进一步解放思想,紧跟监督所的工作思路,积极配合办公室主任的工作,认真实践“三个代表“重要理论,牢记“两个务必“,与时俱进,开拓创新,在现有工作的基础上更上一个台阶!
办公室主任的总结报告篇八
1、协助领导做好行政管理工作,组织召开全体职工大会次,中层干部会议次,班子会议次,支委会次,党员大会次,职工代表大会2次,工会委员会次,团员会议2次。会前做好各项准备工作及会议记录,做到了保密和及时归档。
2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发,复印及誊印工作。及时请领导阅办,科室下达做好记录,按时布置,全年起草行政法文31个,党务发文9个。今年规范了文件的转发程序,做到了文件转接有登记。
3、完成xxx4年行政工作计划、总结、人大汇报材料以及年鉴、大事记的编写和上报工作。
4、完成xxx3年度办公室工作档案的收集、整理和归档工作,完成各项统计报表的上报工作。
5、与其他同志一起做好办公室电话业务咨询、投诉举报的接报和转报工作,全年共受理投诉举报800余件。
6、完成或协助有关单位完成了丰台区食品量化分级管理授牌仪式表彰大会、人大代表视察、艾滋病宣传活动的筹备工作。能够及时解决和安排上级单位布置的工作和其他单位的协调工作,做到重大问题及时上报。
(二)协助党支部、工会做好各项工作。
1、完成xxx4年党务、工会、计划生育工作的计划、总结、职工之家的汇报材料。
2、协助党支部组织党小组、党员学习,工会委员会、小组长会议,及时印发学习材料,开展"是与非"答题活动。筹备召开了预备党员转正大会。完成xxx4年度重点发展对象的函调工作。
3、制定廉政执法责任书、计划生育责任书,完成领导和科室、监督员的签订工作。
4、对中层干部、党员进行了两次民主测评,召开2次民主生活会,以及对并将总结报告及时上报。
5、协助支部完成对13名中层干部、4名重点发展对象的考察,及时进行公示和完成任命。
6、组织捐衣、捐款2次1万余元。
7、组织职工休养、女工体检、献血工作以及xxx4年新年联谊会的各项文体活动。
7、每月及时审核、调整独生子女费、奶费及托费的发放,有计划地做好计划生育药具的发放工作。
8、组织召开职代会2次,完成所务公开栏公示2期,配合工会一起探望生病职工及家属人次。
9、建立党员及入党积极分子档案,科技创新档案等,完善了支部基础档案。
(三)全力做好团支部工作。
xxx4年我被评为丰台区卫生局优秀团干部,团支部获得"xxx4年度五四红旗团委",是对团支部工作的充分肯定。
组织了几项团员活动:
1、积极组织团员参加"亮丽青春青年医务人员礼仪大赛"获得优胜奖,
2、组织青年志愿者行动,参加艾滋病宣传等大型宣传活动。
3、组织35岁以下青年嘉年华活动。
3、建立了35岁以下青年档案,为团支部推优工作打下基础。
4、我有幸作为团代表参加了丰台区的团代会,受益匪浅。
(四)办公室内部工作。
协助办公室主任完成各项交办的工作;每月按时统计上报办公室考勤;定期清洗值班室被单;进行印刷、电脑设备的维修和耗材管理工作;协调办公室内部工作,合理调配人员。
1、在中华卫生与监督杂志上发表论文《丰台区xxx3年食品卫生投诉举报现状分析及对策》,并协助所长完成了4篇论文的完善和修改,帮助完成杂志社投稿和发表工作。
2、积极参与突发事件的处理,其中食物中毒3起,水污染事故1起,投诉2起,处罚1起,罚款5000元,参加了防汛演习,通过锻炼使我的业务能力得到了进一步的提高。
3、整理规范了创卫工作基础档案。
(一)加强思想作风建设。
我严格按照******提出的"勤于学习、善于创造、乐于奉献"的要求,坚持"讲学习、讲政治、讲正气",始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地埋头苦干;始终保持青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气,努力成为青年同志的楷模。办公室工作最大的规律就是"无规律","不由自主"。因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,一年到头,经常加班加点连轴转,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。
(二)积极参加政治理论学习。
一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。我重点学习了"三个代表"重要思想和十六届四中全会精神等文件,作为党支部的助手,及时将学习材料搜集打印下来发给党员进行学习,进一步增强了党性,提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。
作为入党联系人,积极与入党积极分子联系谈话7人次。
(一)自身的问题。
一年来,在领导和同志们的关心支持下,工作也取得了一定的成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:
1、由于工作性质的限制,深入基层锻炼的时间、机会偏少,对业务工作的了解只局限于书本经验的理性认识上,缺乏实在的感性认识。
2、在工作中与领导交流沟通不够,有时候只知道埋头拉车。
3、由于自己是年轻干部,工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力。
(二)今后工作的思路。
1、"没有规矩,不成方圆。"办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。要本着"从严、从细、可行"的原则,在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度,从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。
2、办公室主任是所内最基层的管理者,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是基层问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任伙伴。
3、工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥领导的参谋作用,积极为领导出谋划策,探索工作的方法和思路。
4、积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。
总之,完美主义和理想主义一直是我工作中的最大障碍,应当更加清醒地面对现实。在今后年度的工作中,我一定会进一步解放思想,紧跟监督所的工作思路,积极配合办公室主任的工作,认真实践"三个代表"重要理论,牢记"两个务必",与时俱进,开拓创新,在现有工作的基础上更上一个台阶!
办公室主任的总结报告篇九
在过去的半年,本人在陈总的正确领导下,在各部门的支持与配合下,在各位领导的高度重视和悉心关怀下,本人本着务实、求实的宗旨,以“上传下达,确保公司高效运作”为己任,扎扎实实地开展了各项工作,取得了一定的成绩。
具体表现在:
1、上传下达工作做到及时、准确、无误;。
2、在工作事务的安排上,积极主动,利用有限的资源,作了较多的工作,使公司各部门得以协调,高效运作。
3、有效协调各部门工作,使各项工作达到整体推进的目的;。
4、积极做好各时期工作情况调研、督查、汇报,全面了解、掌握社会动态、信息,为公司决策提供有力依据。
5、按时、按质、按量完成领导交办的各项工作,得到领导的信任、支持和好评。
综观上述,主要抓了如下几方面工作:
1、强化学习,努力提升本人综合素质。
学习如同逆水行舟,不进则退,要适应新形势的要求,更加要不断学习,充实自我。我深刻地认识到这一点,故此,我自身不断加强学习,并提高自身素质为出发点,有计划、有目的地做到一要勤学习、二要多思考、三要善总结。
读好两本书,一是读好有字之书,即要时刻向书本学习,学习政治理论,学习党和国家的政策法规,学习业务知识等等,做到基本知识笃学,业务知识深学,修身知识勤学,急需知识先学。
二是读好无字之书。我感觉,社会也是一本书,而且更丰富,更有实际意义,要求自己虚心向领导、向同事学,学习他们的理论观点、工作方法、对人处事及语言、文字表达等。与此同时,在日常生活中要求自己要做到“多看、多听、多闻、多想、多写、多做”,把学习与实践有机结合起来,形成“学而思,思而入,入而进”的良好习惯。通过学习让自己的整体素质不断提高,精神面貌焕然一新,凝聚力、号召力、战斗力不断增强。
2、明确职责,全力做好本职能工作。
我深刻地认识到,办公室是公司的一面旗帜,是形象的集中表现。办公室工作的好与坏直接影响到公司工作能否顺利开展和有效推进,是做好工作的关键。特殊地位和作用,表明办公室各项工作都要走在前头,也决定了身为办公室工作人员要“任人难任之劳,承人难承之重,挑人难挑之担”。为此,强化职责,全方位发挥办公室的作用,挖掘自己的工作潜力,更好地形成统一协调的工作程序和机制,形成团结一致,高效运作的氛围,尤为重要。故此,在陈总的大力支持下,制订了《岗位职责说明书》,强化了各人的职责和责任,对每条线、每个层次、每个工作要点都指定专人负责,基本上做到事事有人管,人人有专责,并落实目标考核责任制。由于加强了管理,明确了责任,强化了职责,从而使各部门工作都有了质和量的提高。
3、真抓实干,全力完成公司领导交办的任务。
搞好服务,是办公室工作的天职,领导交办的任务就是办公室工作服务的一种形式,做好服务,首先要找准位置,我时常清醒自己是服务员。其次要有责任心,我时常告诫自己,办公室工作无小事,办公室做好一件事是小事,做错一件事是大事,不容半点闪失,所以要求自己尽心尽责做好每件事。
以上是本人近半年来的主要工作表现,总结起来可以用如下几句话形容,就是:任务件件完成,从不拖拉推委,工作认真,从不马虎了事;做人实实在在,从不阿谀奉承;做事任劳任怨,从不埋怨泄气。可以讲,是在埋头苦干中做工作,在默默无闻中做实事。由于有效地推进了各项工作,近半年来,公司的出错率比我就职前少了很多,为公司省下了一笔不小的出错损耗金,也给公司带来了形象上的好评,这些成绩的取得离不开陈总的高度重视和大力支持,离不开各部门干部及全体同事的密切配合,借此机会,我诚挚地向工作中支持过我、帮助过我、指点过我的领导和同事们表示衷心的感谢。
二、存在的主要问题。
在看到成绩的同时,我也清楚地看到自身存在的很多问题与不足,本人存在的问题在:一是在处理重大问题时,不够大胆果断,对其他的问题欠缺冷静思考。二是深入基层,调查研究做得不够;三是对人对事的了解还不够透彻,处理人与人之间的关系上表现生硬。以上存在的问题有待加以改正和努力。
三、今后努力方向。
针对本人在工作中存在的问题,在接下来工作中,本人将以加强内在素质,外树形象,狠抓如下几方面问题:
1、以落实“四抓”为重点,加强自身的内在素质。一抓学习,通过学习,要不断提高自身素质,努力跟上时代发展的步伐,树立正确的人生观、价值观、世界观;二抓思想,转变那种“只求有功,但求无过”的思想,树立进行、开拓、积极的工作姿态;三抓团结,经常性开展批评与自我批评活动,做到多谈心,多理解,找问题,促提高。四抓管理,以遵守公司各项规章制度为主,以制度管人、管事、管物。
2、以落实“五个工作要点”为中心,创造性地开展工作。主要是围绕办公室的工作中心,狠抓以下五点要素:
二是做好把关。把好公司文件与各种材料质量关,把好材料信息的保密关,把好各部门配合的协调关,做到承上启下,沟通内外。
三是做好督查,积极认真对公司作出的决定、指示及工作部署的贯彻、执行、落实情况进行督查。
四是做好服务,多点深入基层,了解基层职员的心声,为基层服务。
五是做好管理,严格按章办事,做好各项后勤工作的管理。
3、以落实“六个不准”为准则,实现工作作风转变。主要以在会议上提出的“六不准”为基本要求,强化作风建设,即一不准迟到早退;二不准串岗串位;三不准上班吃早餐或零食;四不准在公司打牌;五不准公办私事;六不准聚众闲谈。
1.2016单位个人评语鉴定。
5.2016工作个人鉴定总结报告。
办公室主任的总结报告篇十
自今年6月份调入xxxx物业管理处以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作情况汇报如下:
我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(一)耐心细致地做好财务工作。自接手管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合xxxx的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,20xx年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。
(二)积极主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的'工作,xxxx的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。
(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。
在xxxx工作半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20xx年的工作存在以下不足:
(二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难;
(三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫五、下步的打算。
针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与鸿亚公司、业主之间的协调,进一步理顺关系;
(二)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)管好财、理好账,控制好经常项目开支;
(四)想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系;
(五)抓好小区绿化维护工作。
年初,xxx提出了“发展、提升、规范、透明”的战略方针,物业公司提出了以“五心”撰写20xx年物业优质服务的新篇章的工作宗旨。紧紧围绕执行董事会下达的目标管理责任制。科学安排,强化“三全管理”,为创银河特色的企业品牌,树良好企业形象,完成新物业交接,实现多元化管理,力创社会效益、经济效益双丰收,紧紧抓住物业服务工作主线,展开工作,较好地完成了公司下达的各项任务。现对近一年来的工作作如下小结:
年初,按董事会下达的目标管理责任进行分解,并按部门签订了部门责任书,明确了总经办的各项任务指标。一年来,虽有物业管理员的更换,随着房屋问题的增加发生影响了物业管理费的加收,但想方设法还是完成了收费任务,同时注意物业外增收,经努力销纯净水收入xxxx元。代办理房屋出租收入xxxx元,代为服务收入xxxx元。
依据“培训大纲”把培训工作落到实处,购进“物业管理是怎么炼成的”光盘,组织大家认真观看学习,学时近10个小时共8盘,自编培训讲义x课题宣,讲x次(全员)并加强岗前培训和在职培训结合,在新进职员多、员工进出变数大的情况下,培训放在首位,先培训再上岗。并着重抓责任制的落实,并结合工作实际对各岗位职责完善量化,操作起来简便易监督检查,确保了各项制度的落实。肯定保洁工的职责细和实在各部门推广,并逐部门逐岗位抓制度的量化,以岗位职责完善规范,要求在岗员工定岗定职,做好工作。
今年公司一项重大工作,新物业大厦交接,年初开始就名都交接作了充分准备。明确交接各项工作流程,招收新员工计划,又必须按名都大厦落成交接的阶段,逐步增加人员以减少费用支出。由于组织准备工作充分,部门之间分工明确,较好完成了交接任务,实施对新物业的管理。半年多来的实践,员工队伍得到锻炼,已能胜任各自的工作。
年初提出的以“五心”做好优质服务工作以提高企业形象,总办以身作则,在拓宽服务上大做文章,为让业主满意,必要时业主需要的都主动去服务,业主全家外出,家里的花木要浇水,养的观赏鱼要喂养,物业管理员主动接下钥匙,很好完成任务。业主提出要请保姆,主动联系家政服务公司,帮助协调,先后调换多人,终于请到满意的保姆。业主汽车xxx通行证要办理,主动帮助代办,密切与业主的关系。受到业主的赞扬和感谢,企业形象得到了提高。
今年注意摆正与其他部门的关系,新物业管理员上岗,刚开始有做好工作的愿望,有些工作又必须由其他部门员工配合的,沟通协调不好,影响工作心理不好受,及时调整注意沟通。现在已能很好配合开展工作。对发现的问题不直接去干预,而是与部门主管、经理协调,让他们去解决问题,并能通过个别问题在部门教育大多数,有利调动了大家工作的积极性。能发挥主观能动性,使团队精神得到了发扬。
认真回顾,也有许多不尽人oxiang.com意的地方,主要表现在以下几个方面:
1、学习抓得不实不细,培训做了,培训的效果如何考虑总结不够。
2、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底、抓及时、抓落实不够。
3、思想观念上跟不上形势,在开拓创新上未发动大家,听大家意见不够。
4、时时体贴关心员工,以爱心、兄弟情关爱员工不够。
1、制度上不讲情面。进一步量化制度,把制度落到实处。
2、强化企业文化。公司和员工是伙伴关系,提升员工归属感、责任感。
3、认真培训。培训抓紧抓实,培训出效果,培训形成制度。
4、打造企业品牌。企业是生命,品牌出效益。物业公司打服务品牌,要知名度、美誉度。员工都是形象代表,加强品牌教育。
5、强化目标管理。认真计划,要有前瞻性、科学性、全面性、系统性、可能性。加强计划管理,流程控制,培训员工的计划意识,努力完成计划。
6、建立员工服务中心。多和员工沟通,象对待业主一样对待员工,帮助员工解决困难,让员工心情愉快的工作。
办公室主任的总结报告篇十一
市场竞争日益激烈,企业办公室工作面临新的挑战,对办公室主任工作要求更高,要及时做自我评议,查漏补缺,促进工作质量与效率的提高。下面是本站小编整理办公室主任评议的范文,欢迎阅读!
**年,对我来说,应该是不平凡的一年。这一年里,在室领导的关心支持和各位同事的协力配合下,我在德、能、勤、绩、廉等方面都取得了新的进展,思想政治素质进一步提高,统筹协调能力进一步增强,勤勉进取意识进一步坚定,廉洁为民精神进一步树立,在办公室工作中,努力在"懂规矩、讲规范、定规章、摸规律"上下功夫,把优化服务作为天职,把做好实务作为根本,把建章立制作为前提,把甘于奉献作为基础,各项工作取得了一定的成绩。现将情况汇报如下:
(一)加强学习,全面提高自身综合素质。
市委政研室(农办)的工作性质决定了每一个人都要永无止境地更新知识和提高素质。因此,我非常重视学习,坚持边干边学,边学边想,将学习思考的成果努力转化为推动工作的动力。一是认真投入政治学习,通过积极参加各种实践活动,进一步提高觉悟,坚定信念,用正确的世界观、人生观、价值观指导学习、工作和生活实践。二是强化理论和业务学习。重点学习办文、办会、办事知识,并结合自己在公文写作等方面存在的不足,有针对性地进行学习,不断提高自己的文字工作能力。同时,刻苦钻研与本职工作相关的知识,努力将自己打造成为"复合型"的人才。三是提高适应新职位需要的本领。通过向领导学、向同事学,努力丰富自己、充实自己、提高自己,培养良好的学习和工作习惯,努力增强逻辑思维能力、服务协调能力,基本适应了本职工作的需要。
(二)转变角色,用心培育敬业爱岗精神。
在这一年里,我从抓具体工作到主持办公室全面工作,角色发生了很大变化。为及早适应更高的工作要求,我进一步加强对自身的磨练,敬业精神、业务素质、工作能力上都有了长足的进步。首先是敬业精神进一步提高。将新的岗位作为自己实现理想、展示才华、体现价值的重要舞台,明差距,找不足,理思路,提举措,在思想上、行动上更加敬业地投入工作,使自身能力水平能够尽快达到岗位的要求。其次是爱岗精神进一步加强。常怀感恩之心,把珍惜岗位,珍惜机会作为提高热爱本职工作的出发点,无论什么工作都竭尽全力,从而在实际工作中体现谦虚谨慎、积极肯干的工作心态。第三是奉献精神进一步加强。一年来,受大家讲大局讲奉献精神的影响,我能尽最大努力克服各种实际困难,以饱满的热情和良好的状态,积极投入到各项工作中,努力完成好领导交办的各项工作。
(三)务实有为,全力做好各项工作任务。
一年来,办公室紧紧围绕中心工作,在"参与政务、管理事务、搞好服务"上下工夫,积极发挥参谋助手作用,努力提高工作效率和服务质量,较好地完成了各项工作任务。一是积极发挥参谋助手作用。根据新形势新要求,在年初提出了调整领导分工与内设机构职能的建议,经室务会议研究通过,进一步理顺了关系,提高了工作效率。着力搞好综合协调,精心服务重要会议,先后完成了全市农业和农村工作会议、农业招商会、全省"千万"工作现场会、全市"百千"工程会议等重大会议的协调服务工作,同时组织召开全市主任会议4次,在后勤保障等方面较好地完成了任务。重视加强督办反馈。认真落实市委、市政府重要会议和文件精神,拟写并报送关于市委市政府重点工作、市区重点实事、构建惩防体系工作会议等的贯彻落实情况以及半年工作、全年工作情况报告,做到件件有落实,事事有回音。认真做好人大建议和政协提案工作及人民来信、来访工作,会同有关处室完成33件人大建议和政协提案的答复工作。此外,围绕阶段中心工作任务,制订每月工作安排,协调各处室按照计划推进工作,便于领导督促检查各项工作进度。
二是紧扣建设"五部"机关的目标,努力营造良好发展环境。大力加强与新闻媒体沟通联系,加强宣传策划,会同有关部门组织各类采访活动10多次。向省委政研室、市委办报送信息近50多条,顺利完成市委办信息报送任务。重视政研信息报送工作,出台政研信息考核办法,截止11月底,全省政研信息累计积分名列地级市第4名。编发6期,办刊质量进一步提高,较好地发挥了调查研究和新农村建设交流平台的作用。三是加强服务和规范工作。严格财务报销,规范文件运转制度,落实专人负责,认真做好签收、登记、送审、跟踪催办等环节,努力做到不延误、不丢失、不误传,确保文件高效运转。为提高工作效率,及时更新工作用车1辆,更换办公电脑13台,打印机2台。认真搞好日常接待,做好督查考核、参观考察公务交流的接待工作,明确接待要求,考虑周全、安排合理,全年共接待客人23批180多人次,认真落实食宿交通、参观安排、交流座谈等事宜,加强了沟通,增进了友谊。按照市委统一部署,组织开展了作风建设、社区共建、创卫、深化拓展"树新形象、创新业绩"、深入学习实践科学发展观等主题实践活动,承担了大量的工作,取得了明显的成效。另外,组织参加机关运动会、张家界疗养等活动,活跃了气氛,收获了良好的效果。
(四)廉洁自律,扎实培养干净干练作风。
能够以党员的标准严格要求自己,在工作上作风扎实,做到高标准、严要求,在生活上作风正派,做到严于律己,坚持自重、自省、自警、自砺,努力树立健康向上、清正廉洁的年轻干部形象。能自觉遵守单位的各项。
规章制度。
组织纪律性、工作责任感和事业心较强。在接人待物方面谦虚和善尊敬领导团结同事。八小时以外的生活能保持健康的生活情趣不做低级乏味的事情没有发生任务违反党风廉政建设的有关规定。
**年,可以说,我做了一些工作,取得了一些成绩。但是与先进同志相比,仍存在不小的差距。主要表现在:调研创新、钻研业务风气还不够浓厚,把握全局、超前谋划、统筹安排、综合协调的水平有待进一步提高。以上不足和问题,亟待在今后的工作中认真加以解决。
岁末临近,新春将至,不知不觉20xx年的工作已经告一段落。
过去的近一年是忙碌而充实的一年,也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作,我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,按照公司要求,较好地发挥了办公室的工作职能,完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
一、20xx年的工作回顾。
1.办公室的日常管理工作:
行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为办公室的主任,我自己清醒地认识到,办公室正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作,可说是千头万绪,有费用管理、合同管理、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。行政工作紧密围绕工作重点,充分结合具体工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。通过大半年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下:
1)切实抓好公司的日常工作。按照请购审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供应商。
2)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度开展每项工作,认真地履行了自己的。
岗位职责。
3)做好协调工作。办公室作为作为公司一个后勤部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,办公室以沟通协调作为开展工作的切入点,注重与各部门的协作配合。
4)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的实施;及时传达贯彻公司有关会议、文件的精神;公司的重要文件资料、合同等整理归档,做好资料的归档管理工作。
5)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作,根据人事相关规定规范。
劳动合同。
管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。
6)配合财务部门,贯彻后勤的成本控制,切实做好后勤费用的报销审核,严格按照程序执行,把费用控制在合理的范围内。年度各项费用具体见下表:
2.加强自身学习,提高业务水平:
作为办公室主任,自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。
随着时代发展和新形势的需要,我越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习,向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。
经过不断的学习和积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,并且具备较强的专业心,责任心,积极努力提高工作效率和工作质量。
二、工作中存在的问题。
自我任职以来,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,办公室取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
1.由于办公室工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2.对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3.抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
三、20xx年的。
工作计划。
充满希望的20xx年到来了,也带来了新的挑战。在新的一年里,我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的发展充分贡献自己的力量,努力做到:
1.加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。
2.本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题反馈给总经理,以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作,真正做好领导的助手。
3.注重部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。
4.在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤人员素质,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予办公室工作新内涵,持续改进办公室对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性,不能只为领导决策提供简单的对与答的单项服务,而应该在领导决策前动议、参谋,在决策中关注、关心、调查,在决策后总结、推介,从而提供超前、全过程的主动服务。
5.明确岗位职责,严明劳动纪律,完善绩效考核制度和办法。从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化,提高操作性,为人力资源的评价和考核提供有效的依据。
6.全面提高执行力度,狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。
7.遵守公司内部各项规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值。
四、新年展望和目标。
伴随着20xx年即将到来的钟声,回望20xx年我以"服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作"为准则,始终坚持高标准、严要求,较好的完成各项工作任务。一年来,我不断成长、成熟、有过幸福和感动,有过泪水和鲜花,总结过去是为了更好地把我未来。因此现将一年来的。
工作总结。
如下:
一、一年来工作的回顾和体会。
余时间熟悉新的业务技能,提高管理能力,这赢得了分行领导和同志们的广泛好评。在即将过去的一年里,在分行领导的关心和帮助下,我始终保持着良好工作状态,以一名合格银行员工标准严格要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能平凡岗位默默奉献着,推动了办公室工作的有序开展。
过去的一年,作为办公室主任,我在工作中主要抓好支行办公和重要会议,确保支行决策的贯彻落实,协调支行各部门工作,综合全行信息,加强信息反馈,提高工作质量和效率,在全行信息、业务宣传工作,支行文书事务、收发文并做好督促落实工作、保密工作,支行人事档案、员工的调入、调出审批、支行的薪酬核算、发放工作,支行经费管理,支行公章的保管、登记、管理工作、对外联络和接待工作,文明创建资料的收集、台账的整理和归档,做出了卓有成效的工作。有人说"把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。"我坚定的从小处做起,对自己严格要求,在每一项具体工作中都注意严格要求自己,积极努力,锐意进取。从领导的指示出发,踏踏实实做好工作。
二、工作中存在的不足和明年工作的思路和打算:
尊敬的领导各位同事们,作为一名办公室主任我没有显赫的地位,更没有如潮的掌声。伴随我们的只是辛勤的汗水和如山的责任。一份辛劳,一份收获,我的工作得到了领导和中心同志的广泛赞誉,但我深深地知道荣誉属于过去,未来我还需努力,成绩不找跑步了,问题不找不得了,目前的工作与同事的期望和领导的要求尚有一定的距离,还存在着许多不足,在下一年的工作中我们将发扬成绩、弥补不足,积极摆正位置,结合自己的一些经验和教训,以"如履薄冰"的谨慎态度,以"一丝不苟"的严细态度,慎对从事的职业,力争在明年的工作中做到以下几点:
二、勤奋工作,默默甘当"螺丝钉"。紧紧围绕发展大局,时刻牢记使命,勤勤恳恳、无怨无悔干好本职工作,在领导的关心与支持下,和同事们一起积极工作,为公司默默贡献。
总之,回顾20xx年,"点点滴滴,造就不凡",在以后的工作中,不管工作是枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,与办公室全体人员一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高自身素质和各种工作技能,积极发挥办公室承上启下的作用。
办公室主任的总结报告篇十二
同志们:
今年是我县实施第十一个五年规划的开局年,更是我县打造旅游主导产业、建设“生态_、魅力_、和谐_”的关键年。第四届四川旅游发展大会即将在宜宾隆重召开,大会的主会场在_,会议的绝大多数时间在_。筹办旅游发展大会,项目多、标准高、时间紧、任务重、压力大。在这关键时刻,各乡镇和各部门的办公室工作非常重要。经县委、县政府研究决定召开这次全县办公室主任工作会议,目的是总结交流工作经验,分析存在的问题,研究新形势下如何进一步加强和改进办公室工作,不断规范工作程序,提高工作效率,树立党委政府的良好形象,促进全县各项工作的快速落实和推进。这里,我讲五点意见。
一、深化认识,自觉增强工作主动性
办公室是党委、政府的指挥中心、信息中心和协调服务中心,是承上启下、沟通内外、联系八方的枢纽,是领导决策的参谋部和信息部,是了解基层、联系群众的桥梁。党委、政府工作能否高效有序运转,领导决策能否得到很好、很快地落实,各方信息能否及时、全面、准确地得到汇集,办公室起着关键作用。办公室的工作“繁、杂、忙”,业务杂、头绪多、事事俱细,但就其主要工作职责,是协助领导处理日常工作,管理机关事务,督办决策落实。
办公室是一个政治性、原则性、从属性很强的综合机构,也是一个组织纪律和机密程度要求很高的要害部门。可以说,办公室干部是官不大、衙门不小,职务不高、责任不小。在群众眼里,办公室就是党委政府的代表、机关的代表、部门的代表,办公室干部的一言一行,在某种程度上就代表了党委政府的形象、部门的形象、甚至是领导人的形象。这样的工作性质和地位,要求我们自重、自省、自警、自励,时刻保持敏锐严格的工作态势,固守清贫,甘于奉献,受得起委屈,耐得住磨练,真正做到“鞍前不越位,马后不掉队”。
随着形势的发展和改革的不断深入,党委、政府的职能在不断转变,办公室的工作也随之发生了深刻变化。群众利益无小事,办公室服务工作更是无小事,如值班、接待、会议安排、来信来访、文件办理、信息反馈等等,不能不说这都是常规性工作,但稍有不慎,就会出现重大失误,甚至给党委、政府工作带来无法挽回的损失,这要求我们办公室每位工作人员都要以高度的责任心一丝不苟地对待每项工作、每件事务和每一个细小的环节,不能有半点的草率、疏忽和大意。
因此,加强对办公室工作人员的教育培养,努力造就一支政治强、素质高、业务精的办公室工作人员队伍,既是提高办公室“_服务”水平和质量的需要,也是推动党的事业不断发展的需要,必须认真抓好。总的讲,我县办公室工作人员队伍是有战斗力和值得信赖的,政治上,党性坚定,思想敏锐,忠诚老实,严守党纪;作风上,谦虚谨慎,清正廉洁,埋头苦干,乐于奉献;工作上,恪尽职守,勤奋敬业,勇于探索,不断进取,较好地完成了各项工作任务,为领导工作的顺利开展和领导机关的正常运转付出了艰辛劳动,做出了贡献和表率。同时,我们也必须清醒地认识到,目前我们办公室工作人员队伍的素质和能力,与加快_发展的新形势新任务要求还有许多不相适应的地方,与县委、县政府的要求和希望还有较大差距,在保持党员先进性教育活动中,大家又进一步找到了自己的差距,看清了存在问题,这就迫切需要我们深化认识,加强整改,进一步把办公室工作人员队伍建设好,进一步增强服务工作的主动性。
二、锤炼品德,切实提高自身政治素养
政治素养,是办公室人员最重要最基本的素质。办公室工作人员工作政治性很强,必须坚持把提高政治素养放在首位,不断加强思想政治品德的锤炼。
一要政治坚定。办公室接触党和国家的机密多,与各种人员的交往多,办理领导交办的重要工作多,其政治素质的高低,直接影响到党的路线方针政策的贯彻执行,影响到党和政府在广大人民群众中的威信,也影响到领导的形象。当前国际风云变幻,政治、经济、军事、文化的较量异常激烈,国内各种思潮相互激荡,新情况新问题层出不穷。所以,作为办公室人员,在任何时候、任何情况下,处理任何事情,都必须以“_代表”重要思想为指导,将“_代表”重要思想贯穿到工作的各个环节中,站在党的立场上,讲党性、讲原则,坚决执行党的路线方针政策,自觉地、积极地为党和人民群众的利益服务,勇于同一切损害党和国家利益、损害党的形象的行为作坚决的斗争。要对党的事业忠心耿耿,在大是大非面前立场坚定,旗帜鲜明,经得起任何政治风浪的冲击,在关键时刻经得起考验。
二要忠诚老实。诚为万事之本。忠诚老实是办公室工作人员最基本的品质。我们无论在何时何地何种情况下,都应把忠于党和人民的事业放在首位,作为办公室工作的出发点和落脚点。各级领导同志都是人民的公仆,所做的一切工作,都是为人民服务的。我们为领导服务与为人民服务是一致的,所从事的工作是为人民服务的一部分。为领导服务质量的高低,本身就体现为人民服务的水平。因此,这就需要大家把为人民服务与自己的本职工作很好地结合起来,把为领导服务与为人民服务一致起来,诚心诚意、实实在在地搞好为领导的服务。向领导反映情况和问题,要真实可靠,一就是一、二就是二,好就是好、坏就是坏,不掺杂个人的感情因素,不夸大也不缩小。对领导交办的工作,要严格按照领导的意图和要求办理,坚决地、不折不扣地完成。对领导决策的落实情况,要及时收集、准确反馈,使领导心中有数。对自己工作中的失误,不迁就,不得过且过,不文过饰非,不上推下卸,敢于承担责任,勇于改正错误。
三要严守纪律。纪律是做好工作的保证。办公室的特殊性决定了办公室工作人员必须成为遵守纪律的模范。要严格遵守政治纪律。对中央、省、市委的精神和县委的决策部署,都必须不折不扣地、毫不动摇地贯彻落实,不能有一丝一毫的懈怠,更不能说三道四。要严格遵守工作纪律。对每项工作任务,都要严格按照制度办,按照领导要求办,不自行其是,阳奉阴违,更不能打着领导和机关的旗号拉关系,徇私舞弊,谋取私利。要严格遵守保密纪律。办公室人员工作的责任特别重大,必须绷紧“保密”这根弦,树立保密观念,养成保密习惯,不该说的话坚决不说,不该做的事坚决不做,更不能为炫耀和抬高自己身份,泄露机密要事。要特别警惕别有用心的人以金钱、美色为诱饵、设陷井,窃取党和国家机密。
三、探索新知,不断提高自身工作能力
在新的历史时期,按照党的方针政策和人民群众的迫切要求,要建设一个求真务实、廉洁高效、运转协调的服务型和落实型机关,就必须要有一个能够适应形势要求的服务机体。新经济时代和信息时代已经到来,办公室工作已不是单纯的上传下达和简单的办文办会,更不能有得过且过、被动应付、等待指令的思想,必须在工作方式方法上不断创新和发展,必须始终保持与时俱进的精神状态,按照快节奏、高效率的要求,推进办公室工作上台阶。
一是加强学习。办公室是一所学校,是年青干部成长的“熔炉”。作为办公室的同志,进入办公室工作,首先要有一种勤奋好学的态度,把自己当作一个小学生,把办公室当做一所学校,从小事做起,从难从严要求自己,自觉加强人格锻炼和品行修养,不断提高自身的综合能力和素质。办公室主任要致力于营造和建设一个学习型机体,在学习中解难题、谋思路、提建议,在学习中开拓创新,与时俱进,跟上时代发展步伐。我们要充分利用办公室这个平台,树起一方良好形象,培养一批综合型人才,引导和带动党委政府机关的作风转变。
学习永远是办公室干部的第一任务。首先要加强科学理论的学习。没有理论上的坚定,就没有政治上的坚定。大家一定要学习好、领会好,保持理论上的清醒,树立正确的人生观、世界观和价值观,增强为人民服务的宗旨意识,增强明辨是非的能力。其次,要围绕发展这个第一要务努力学习。当前,要特别注意学习建设社会主义新农村、转变经济增长方式等方面的本领和知识。建设社会主义新农村是推动我县追赶型跨越式发展的巨大动力,也是一本博大的书、一座富集的矿,需要我们去学习、钻研和探索,将建设社会主义新农村的思想落实到办公室工作的具体实践中。再次,要以海纳百川的胸襟、放眼世界的宽广视野,努力学习政治、经济、法律、科技、文学、历史等多方面知识,努力做到兼收并蓄,在知识的海洋中吸取广博的营养,不断拓宽知识面,不断充实和武装自己。第四,要学习新的服务标准和日常行为规范,摆正自己的位置,自觉了解和掌握处世办事的基本常识,力求做到服务标准化、服务规范化。党委、政府工作要适应形势发展要求,办公室工作就必须“快半拍”的抓学习,增强工作预见性。当前,我们不仅要学办文办会的常识,也要学办事的规矩,更要加强学习现代市场经济知识、政策法律知识和需要掌握的业务管理知识,力求做到政治上的清醒人、政策上的明白人、工作上的内行人。
二是重视调查研究。调研是办公室工作的基本功底。思于调研,文于调研。要真正做到贴近中心、靠近重点、服务大局,就要想方设法的深入实际调查研究,特别是要善于到矛盾集中的、情况复杂的地方去调研问题,掌握事情发展的苗头,获取第一手资料,为领导决策提供最新、最近、最真实的一线情况。在调研问题上,要善于选取课题,善于从不同层面和各个方面获取资料,善于深入地分析探讨问题。实践的问题,最终需要我们准确找到理论与实际、政策与现实的结合点,准确把握领导的决策付诸实践的有效途径。
四、勤奋工作,努力提高整体服务质量
办公室工作任务繁重,复杂具体,要求很高,需要同志们付出艰苦的努力。事业维艰,奋斗以成。同志们一定要树立勤奋敬业的精神,迎难而上、敢于拼搏,脚踏实地、埋头苦干,在办公室工作岗位上创造出新的业绩。
一要树立强烈的事业心。打造旅游主导产业、建设“生态_、和谐_、魅力_”,是一项伟大的事业。同志们所从事的工作,正是这项伟大事业的一部分,我们所做的每一件事,都与全县43万人民的利益紧密相连,都是在为我们所从事的伟大事业添砖加瓦。因此,大家一定要树立强烈的事业心和责任感,把个人的人生追求融入党和人民的事业中,把做好办公室工作作为成就事业追求的目标,把这件辛苦的工作当作一件乐事、一件趣事,以干不好工作就吃不下饭、睡不好觉的精神,下最大的决心,用最大的力气,干好干出成效,不辜负组织的信任和重托。
二要实干苦干。实干苦干是做好办公室工作的重要条件。首先是要实干,办公室工作琐碎繁杂,要求严格,时间性强,临时任务多,工作又非常重要,缺乏做艰苦工作的思想准备,缺乏实干的精神,是难以胜任办公室工作的。其次是要苦干。埋头苦干,对于办公室人员是实实在在的要求。办公室工作常常需要加班加点,夜以继日,而很多工作又都只能是自己或少数人知道,不允许抛头露面,所以要有苦干的精神,要有坚忍不拔的毅力,不怕苦、不怕累,把全部身心放在工作上,这叫苦尽甘来,乐在其中。正可谓“空谈训国、实干兴邦”,“宝剑锋自磨砺出、梅花香自苦寒来”。这甘这香这乐,是党的事业发展之甘,是人生价值绽放之香,是为_发展添砖加瓦之乐。
三要创新机制。创新机制重要的是要改进办公室的管理方式和工作方式。在工作方式上,要改被动服务为主动服务,改被动接受安排为超前进入思考,突出“早”,体现“快”,做到“实”。在工作分工上,要明确责任,细化工作。从总体上讲,要按照党务政务、事务和督查督办三条主线抓落实;从细处考虑,每一件事、每一项工作都要分工明确,责任到人,既不能出现岗位空档,也要避免职责重叠。在管理方式上,要健全制度,兑现制度,按制度办事,要建立规范有序的工作运行机制,力争使每份文件办理和每项事务处理都能够按规范的程序落实到人,落实到工作实施之中。在机制运行上,要学会接受任务,善于分解事务,要时时给自己留出一块“空地”,时刻准备接受领导新的工作安排,使各位主任能够在纷繁复杂的办公室工作面前,有主有次,有轻有重,不因突如其来的一时一事而使办公室工作忙中无序,忙中出乱,以此确保整个工作有条不紊地协调运转。
办公室主任的总结报告篇十三
我作为一名党员、学校行政办公室主任,本年度中在各级党政的领导下,认真切实地学习贯彻落实了教育方针和各项方针政策,坚持依法治校、依法执教,切实地搞好了自身担任的工作,为学校的教育教学及管理工作尽到了应尽之职。现就一年来的办公室工作进行以下总结。
一、强抓政治业务学习,提高政治素养和业务技能。
1、切实加强政治理论学习:在这一年的工作中,政治素养方面,既认真学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和党的“”会议精神;又学习了与学校教育工作有关的法律法规,增强党性锻炼的自觉性,进一步明确了工作方向。澄清头脑中的模糊认识,深刻地认识到只有理论上清醒和坚定,才能保持政治上的清醒和坚定。学习不只是一般知识的积累,而是世界观改造的重大问题,认识到理论水平提高了,看问题的能力也会提高,工作能力也同样会提高。只有刻苦学习政治理论,才能树立正确的世界观、人生观和价值观,才能保证共产党人的先进性和纯洁性。为此我经常不断地挤时间来进行了这些方面的学习。同时也积极地投身于向先进学习,学习他们的好思想、好作风。
2、加强业务知识学习,努力提高综合素质。随着形势的发展,学校的管理,教学工作任务都将更为艰巨,对管理水平还是教学水平的要求也不断提高。因而必须加强业务知识的学习,首先从实践中学,经常深入到班级、教研组同老师们一道开展教研活动,通过听课、评课等方式向广大的教职工学习,学习他们先进方法和思想。同时勤于从书上学,学习自己主管工作的专业知识,学习教育教学理论,业精于勤,才使人信服。其次向挫折和教训学,不断加以改进和提高,以致完善自我,丰富工作经验。
二、政务,勤政务实,一丝不苟。
1、学校办公室工作,千头万绪,极其繁复,一年来我在学校校长领导下组织配合学校建立健全了校内的各种组织机构和管理规则,完善了学校的各项规章制度。认真领会吃透了上级各种文件精神,做好了贯彻落实、传达转达,资料的清管装订归档等工作和配合校长做好了全校的各项管理工作。2、在过去的一年里,我认真填报各种相关表册,如学生学籍、年报、农教资料、营养餐资料和每学期学校的各项资料等。由于办公室是一个综合办事机构,白天要用大量的时间承办日常事务、接待来访客人。工作经常加班加点,白天完不成的晚上还要接着干。
3、接待工作。搞好接待工作可以使学校改善外部环境,扩大对外影响,树立良好的形象。为此我力求做到诚恳、热情、细致、周到,对待他人,时刻告诫自己:脸色和蔼一点,说话和气一点,谈吐文雅一点,办事热情一点。
三、作风正派,严以律己,善待他人。
作风是一个人的内在素质和修养的外在表现形式。我不断地加强了自身的工作、学习、生活等方面的作风建设,积极地投身于“教师学习活动”、“领导干部五坚持、五表率”等活动中,养成了为政清廉、讲求奉献、顾全大局等好的作风,使自己真正成为领导认可、师生好评、家长依赖的教育工作者。工作中我任劳任怨、吃苦在前、兢兢业业、一丝不苟,热心公益事业,严格带头遵守各项规章制度,团结同志,与人为善。生活中我讲求勤俭节约、艰苦奋斗、严以律己、宽以待人,关心群众和集体,善待师生和家长。学习中讲求勤奋刻苦、学以致用。
社会在进步,时代在前进,展望未来的教育教学、教管工作,我将继续加强学习,紧跟时代前进的步伐不断地提高完善自己,与时俱进,为教育事业做出更大的贡献。
办公室主任的总结报告篇十四
目前,办公室共有工作人员25人,其中:办公室主任1人,副主任2人(其中1人兼接待办主任),秘书1人,接待办副主任1人,档案室1人,文印室1人,车辆管理1人,司机8人,门卫室2人,其他工作人员7人。
办公室管理的工作车辆5台,其中,面包车3台,吉普车1台。
20xx年以来,办公室在局党组的正确领导下,在各股室、站所的大力支持下,围绕大局抓服务,围绕服务抓提高,精诚团结,努力工作,充分发挥办公室参谋助手、管理服务等职能作用,确保了机关正常、有序运转,较好完成了各项工作任务。
(一)内部管理和公文处理规范有序。
一是将办公室公文管理和起草、督查、档案和车辆管理、接待服务等30余项工作细化到每个人,做到了人人有责任,个个有压力;二是把握政策,听取意见,收集资料,较好地完成了各项综合文字材料起草任务;三是严格按照公文登记、阅办、传递、处理等工作流程,准确规范处理各类文电,没有发生一起积压、拖拉、误事现象,保证了政令畅通。
(二)政务信息工作有所突破。加大信息报送工作力度,建立了奖惩机制,建立了信息员队伍,信息工作有了较大突破。20xx年,获市局评比第三名,20xx年获市局评比第二名,有多篇信息和论文被《河南经济报》、《县域经济》、《资源导刊》采用。
(三)督查工作成效显著。针对全局业务部门多,工作涉及面广、要求高、时效性强的特点,采取定人、定岗、定责措施,紧紧围绕中心工作,加大督察力度,及时了解掌握各部门工作动态,为局党组正确决策提供了依据。
(四)内网建设基本完成。是按照市局要求,建立了内网和地籍管理信息系统,完善了显示功能,增设了公开栏目、政府公告等栏目,并与市局、省厅门户网相连接。
(五)管理和服务工作扎实有效。一是强化机关管理,制定和完善了机关各项规章制度,确保了机关高速运转;二是改善服务态度,提高服务水平,为局党组及各业务股室提供了优质高效服务;三是在安全、节约、高效的前提下,强化车辆、驾驶员和油料管理,在保证领导工作用车的同时全力保障了各股室工作用车;四是高度重视值班工作,制定和完善了政务值班制度和工作责任制,明确了任务和职责,建立了值班日志和工作台帐。全年传真、值班电话保持畅通,没有贻误工作形象。
一是办公室工作人员整体素质有待提高目前,现有工作人员中大部分是在20xx年机关人事制度改革时,从各矿管站中抽调的,暂时难以适应办公室工作。
二是文印室工作人员继续补充。在20xx年机关人事制度改革时,文印室原有3名工作人员全部调整到其它股室后,从矿管站抽调了1名工作人员从事文印室工作,根本不能满足工作需要。
一是鉴于贾红波同志已任局纪检组长,请及时安排办公室主任人选,确保办公室工作正常运转。
二是由于我局涉及工作面广,文秘工作量大,办公室现有秘书1名,难以满足工作需要,建议增配1名秘书。
办公室主任的总结报告篇十五
本人自投身事业以来,一直担任基层办公室工作。借此机会,根据自身积累的一些经验,就基层单位办公室主任职能、素质问题,谈一点粗浅的看法。
概括的讲,办公室主任的主要职能就服务,为领导的科学决策和决策的正确执行服务。服从具体的讲,其基本职能大体有四项,即参谋职能、承办职能、管理职能和协调职能。
(1)参谋职能。
办公室主任的参谋职能大多的围绕领导决策进行的。主要表现在:第一,在决策形成过程中,在帮助领导全面了解基层情况、确定工作方向和重点、范围及程度上发挥参谋作用。第二,在决策实施过程中,在帮助领导及时了解工作进展情况、审时度势、强化控制上发挥参谋作用。第三,在决策实施过程结束后,在帮助领导正确总结经验、进行新的决策活动上发挥参谋作用。
(2)承办职能。
办公室主任的承办职能大致来自二个方面。一是来自上级部门的。主要是指上级领导部门交付的事项,如工作调研、信息反馈、工作总结等,需要认真对待,按期完成。二是来自各部门的。各部门职工需办理有关事项或对高层领导的意见建议,按程序应先和办公室取得联系,这就需要办公室主任根据实际情况去处理。总之,办公室主任对所负责的事项要高度负责。一丝不苟,一办到底,落到实处。
(3)管理职能。
管理职能主要是针对办公室内部而言,集中体现在以下二个方面。一是文书管理。尽管内部文件并不太多,但围绕着文件的处理与保管而需要进行的撰稿、校对、印制、收发登记、立卷、归档等环节是必不可少的。办公室主任负责对文书工作统一领导,统一组织安排,负责督促、检查,把好质量关,防止滥抄乱送和形式主义。二是事务管理。办公室作为公司事务性办事机构,办公室主任作为这个机构的负责人,应该说是事无巨细,都要认真操办。如会议安排、领导用车、对外接待、办公用品以及为公司职工提供生活服务的有关事项。
(4)协调职能。
办公室主任履行协调职能,主要是抓好纵向协调、横向协调和内部协调。所谓纵向协调,即指致辞力于上下级之间关系流融洽,上令下行,下情上晓,上下紧密配合、步调一致辞的协调工作。所谓横向协调,即指致于票证、监控、财务等各部门融洽和谐的协调工作。
办公室主任应具备哪些素质呢?危言耸听为大致辞包括政治素质、品德素质、心理素质、知识素质四个方面。
1、政治素质是办公室主任的首要素质。就是政治上绝对可靠,具有坚定的共产主义理想信念能经得起执政、改革开放和反“和平演变”三大考验,是思想的忠实实践者。
2、品德素质是除了政治素质以外最基本、最要紧的素质之一。要求做到光明磊落,忠实老实;服从组织,顾全大局;关心他人,助人为乐;公道正派,谦虚谨慎;严以律已,廉洁奉公。
3、心理素质主要包括稳定的情绪、良好的性格、广泛的兴趣和坚强的意志。要求做到:急而不躁怒而不形,喜而不亢;随和而不盲从,自信而不固执,忍让而不献媚,直率而不粗暴,多思而不多疑,谨慎而不圆滑。同时,还要从本职工作出发,不以个人爱好为取舍,培养广泛的兴趣,培养兴趣的多样性,以适应工作需要。此外,在工作中不仅要雷厉风行的作风,还要有善始善终的毅力;不仅在取得成绩的时候保持清醒的头脑,也能为顾全大局而忍辱负重。
如历史知识、自然科学知识等辅助知识,力争使自己成为一个知识渊博的人。
办公室主任除了需要具备以上四种素质和不断加强自身修养外,在工作中还要树立二种意识。
一、要树立敬业意识。
所谓敬业意识,也就是人们平常所说的干一行、爱一行、专一行,这是做好工作的前提。首先是要爱这一行,喜欢这一行,要有浓厚的兴趣,带着感情去做这项工作。办公室主任的工作,即辛苦又枯燥,没有一定的爱心,没有浓厚的兴趣,没有诚挚的感情,是做不好的。应该看到,办公室主任是个很重要的岗位。能够为领导和同志们服务,是一件很光荣的事。对于这样一项重要而又有意义的工作,不能妄自菲薄,不能见异思迁,而要怀着强烈的事业心和高度的责任感,全身心投入进去,努力把工作干好。
二、要树立公朴意识。
公仆意识,也可以说是服务意识,就是要当上级领导的公仆,当好广大职工的公仆,全心全意地为他们服务。
当好“公仆”要做到“三心”、“四勤”。“三心”是热心、诚心、耐心,“四勤”是脑勤、嘴勤、手勤、腿勤。
热心,就是要有一付热心肠,满腔热情地服务,自学自愿地服务,尽心尽力地服务。
诚心,就是要有一颗真诚的心,真心实意地、实实在在地干事情,不弄虚作假,不懈怠,不自满。一方面,我们反映情况、提供资料,要实事求是,真实可靠,有一是一,有二是二,不能瞎估计,想当然,含糊其词,似是而非,以免贻误工作。
耐心,就是不怕麻烦,不辞辛苦,谦虚谨慎,不骄不躁。办公室的工作单调而琐碎,而是要对全公司职工服务,难免有众口难调的现象出现,所以当好办公室主任要有较高的涵养,要有毅力,有韧性,有忍辱负重的精神。接受任务、听取意见、汇报情况、开展工作,都必须有耐心,不可急躁冒进,不可粗枝大叶,更不可三天打鱼两天晒网。
脑勤,就是要勤于动脑,善于思考。如何使我们的工作适应形势发展,体现时代特征,更有针对性和实效性。
嘴勤,一方面要多请示汇报,及时得到领导的指示、支持和帮助;一方面要多做宣传工作。宣传先进的管理经验,宣传广大职工的感人事迹。
手勤,就是要勤于动手动笔写文章,这是办公室主任的一项基本功。工作总结、情况汇报、调研文章、领导讲话、典型经验等等,都是勤于动手撰写,不能懒惰。
腿勤,要迈开双腿,不辞辛苦在上跑下跑。上跑就是往领导同志那跑,及是请示工作、汇报情况、征求意见;下跑就是深入职工中搞好调查研究,了解情况、发现典型、总结经验,掌握第一手材料。
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