心得体会可以帮助我们保持积极的心态,增强自信,更好地面对挑战和困难。写心得体会时,要注意条理清晰,逻辑严密。以下是小编为大家搜集的一些心得体会,希望能够为大家解决一些疑惑和困惑。
物业实训心得体会篇一
绿城物业实训心得体会。
作为一名大学生,学习知识和掌握技能不光止于课堂,更重要的是实践能力的培养。在这个过程中,来自绿城物业的实训经历,不仅让我更好地了解到物业服务的实质,更让我无比感悟到学以致用,用以学习的背后所蕴含的深刻道理。
第二段:实训中的感悟
由于工作内容和工作人员之间的关系,物业服务显得异常关键而且与工作人员也有更加紧密情感联系。通过实训,我深刻地体会到了物业服务从个体到团队的不同阶段和人际关系的处理方式,并在实际工作中切身体验了其中的苦与乐。在这个过程中,我也逐渐体会到实践是深化认识的最好方法,是知识筑造的根基。因此,在今后的工作生活中,我更会注重实践和动手能力,更好地将知识运用于实际中。
第三段:自我感悟
作为一名大学生,在绿城物业实训中,我从自身出发深度思考了个人职业规划的问题,认识到自己需要具备的工作能力和价值观念。我认为,除了技术能力,职业素养和团队意识等方面的能力同样不容忽视。在工作中,我们要严格遵守规章制度、热爱自己的岗位并善待他人,懂得交流合作,形成良好的工作氛围。在实际操作中,我也从与物业用户的交流中体会到,服务质量就是公司的生命线。公司的成功是靠着每个人不断地付出和努力才可以实现的。
第四段:对未来的展望
未来是不确定的,但我们可以努力去创造未来。我认为,将物业服务专业知识和实际操作紧密结合,并不断提升自己所需的技能和能力,是我以后职业生涯的重要方面。绿城物业的工作相对于其他类型的工作有着很大的竞争优势,可以为自己创造一个良好的学习或工作机会。因此,我坚信,只要不断提升自己的能力,向更高层次迈进,总能找到与自己不断进步和发展相匹配的领域,开展一段有意义的职业生涯。
第五段:结尾
通过这次实训,我不仅意识到了实践经验的重要性,同时也以更加深刻的方式认识到了学习的意义和价值。它不仅是为个人发展提供动力和契机,更为未来的创新及发展提供了源源不断的助力。通过这次实践,我也更加坚定了寻求更高目标的信心和决心,让我们一起为能够实现自己的理想而不断努力吧!
物业实训心得体会篇二
近年来,随着社会的进步和发展,物业管理成为城市运行的重要一环。为了提高物业行业的素质,培养和锻炼学生的综合素质与能力,我校对物业投标实训课程进行了精心设计和安排。在这次物业投标实训中,我积极参与,并从中获得了许多宝贵的经验和体会。
首先,参与物业投标实训让我更深入地了解了物业管理的核心理念与流程。在实践中,我学习到了物业管理的基本知识,比如房屋维修、公共设施维护、安全管理等。我还学习到了物业公司的运营模式和管理机制,了解了物业管理的全过程。通过与实际的案例和模拟的情境进行接触,我深刻地体会到物业管理是一个需要综合运用各种技能的工作,需要我们在许多方面都具备扎实的知识和高效的执行能力。
其次,物业投标实训让我深入感受到了团队合作的重要性。在实训中,我们被组织成小组,共同完成一项物业投标的任务。每个小组成员都有自己的分工和责任,需要互相合作,共同解决问题。通过与小组成员的协作,我意识到一个优秀的物业团队必须具备高效的沟通和协调能力,以及良好的团队意识和团结合作的精神。只有通过团队合作,我们才能充分发挥每个人的优势,克服困难,提高工作效率,取得优异的成绩。
第三,物业投标实训培养了我严谨的工作态度和良好的时间管理能力。在实践中,我们需要对一系列的任务进行分析和处理,并按时完成。这就要求我们要有高度的责任感和自律性,不能拖延和懈怠。通过实践,我深刻体会到时间的宝贵和工作的重要性。只有将工作分解为更小的任务,并精确地控制时间,才能顺利完成任务。同时,我还学习到了管理和计划的重要性,学会了合理安排工作、合理分配时间和资源的方法,提高了自己的工作效率。
第四,物业投标实训开拓了我的视野和思维方式。在实训中,我们需要在一定的条件下进行创新和决策。通过对现实案例的研究和模拟投标的实践,我学会了运用知识和技巧进行问题解决和决策,在有限的时间和资源下追求最佳解决方案。同时,我也意识到物业管理的发展是与时俱进的,需要我们拥抱变化,勇于创新。只有不断学习和思考,吸收新的理念和技术,才能在激烈的市场竞争中占据优势。
最后,物业投标实训让我更好地认识了自己的优势和不足,并激发了我不断进步的动力。在实践中,我发现自己在沟通和协调能力方面有所欠缺,需要加强。但同时,我也发现自己在组织和领导能力方面有所突出,这让我更加自信和努力。通过不断地总结和反思,我逐渐克服了自己的不足,提高了自己的综合素质,为将来的职业生涯打下了坚实的基础。
总之,物业投标实训让我对物业管理有了更深入的了解,培养了我的团队合作能力和工作态度,提高了我的时间管理能力和解决问题的思维方式。在今后的学习和工作中,我将以这次实训为基础,不断拓展自己的专业知识和技能,不断完善自己的素质和能力,为物业行业的发展做出更大的贡献。
物业实训心得体会篇三
作为一名大学生,在实习的过程中能够接触到不同的行业以及企业,是非常有幸的事情。这个暑假,我实习于碧桂园物业,通过与物业公司的员工交流和实地学习,我对物业管理行业有了更加深刻的认识和体会。下面分享一下这次实习带给我的启示和收获。
第一段:实习前的期待。
在开始实习之前,我对碧桂园物业公司有所了解,但实际上物业管理行业远比我想象中的要丰富得多。我期待通过实习能够探索这个行业的多个方面。此外,我也非常期待从员工和同事中学到更多的知识和经验。我知道,工作并不仅仅是待在座位上完成任务,更多的是通过团队的协作和交流来实现最好的结果,这也是我愿意加入这个行业的主要原因之一。
第二段:学习和实践。
在实习过程中,我不仅学习了物业管理方面的知识,还了解了公司内部的管理制度和流程。尤其是在与客户沟通方面,我学会了如何更好地与业主交流,并对现场问题快速响应。比如,当一个业主投诉他的水龙头漏水时,我能够清楚地了解问题所在,并及时安排调修人员进行维修。通过这样的实践,我更深入地了解了物业管理工作的重要性,并能够更加有效地帮助业主解决问题。
第三段:沟通与协调。
在实习期间,我还意识到沟通和协调能力的重要性。如果有任何问题没有及时沟通和解决,会给公司和业主造成额外的麻烦。因此,我们要始终保持良好的沟通和协调能力,特别是在与业主沟通时,在解决问题的同时,要尽可能地减少矛盾。
第四段:工作的重要性。
在实习期间,我感受到工作的重要性。在物业管理公司,每一个人都承担着重要的职责,同时每个人的工作也都是不可或缺的。我的工作是相对较小的,但是我的工作仍然对于物业公司以及业主有着非常大的意义。同时,我也体会到企业的发展和利益是当年员工的共同目标,这是需要每一个人的认同、努力和贡献。
第五段:总结。
这次实习让我收获了很多。我了解了物业管理行业的工作流程,掌握了沟通和协调技巧,实践了我的工作技能。我也领悟到了工作的重要性,通过我的每一步努力来为公司和业主创造更大的价值。此外,我还与员工和同事建立了益友谊,我们一起面对挑战,共同成长。这次实习让我更加坚定了我在物业管理行业的未来发展计划,并向我展示了一个充满机遇的领域。
物业实训心得体会篇四
物业投标实训是我在大学期间参与的一项重要实践活动,它不仅使我领悟到物业管理的重要性,还促使我在竞争中不断进步和成长。在这次实训中,我积累了丰富的经验,体悟到了许多实践中的困境和挑战,同时也意识到了自己在专业知识、团队协作和沟通能力等方面的不足之处。通过总结这次实训,我相信我能更好地发挥个人潜力,成为一名优秀的物业管理专业人才。
第二段:竞争是一把双刃剑。
在物业投标的竞争中,我深刻体会到竞争的残酷性和不确定性。竞争使我不得不提升自己的专业素养和业务能力,同时也为我提供了许多学习的机会。通过与其他团队的交流,我了解到各方的思路和操作方法,不断思考和调整自己的方案。竞争也迫使我不断学习,不断完善自己的技能,以适应不断变化的市场需求。
第三段:团队合作的重要性。
在物业投标实训中,组成一个具有高效合作能力的团队非常重要。团队的合作需要良好的沟通和协作能力,以及共同的目标和价值观。在我们团队中,每个人都担当着不同的角色和责任,相互配合,力争达到最优的结果。通过团队合作,我学习到更多的知识和技能,也和队友建立了长久的友谊。团队合作的经验不仅在物业投标中有所体现,也为我今后的工作和生活提供了宝贵的经验。
第四段:不断学习和适应变化。
物业管理是一个不断变化和发展的领域,因此终身学习和不断创新是成功的关键。通过这次实训,我学习到了许多新的理论知识和实践经验,也了解到了不同地区和不同项目的特点和要求。对于一名物业管理专业人才来说,只有不断学习和适应变化,才能在竞争中立于不败之地。我将把这次实训的收获作为一个起点,继续深入学习和提升自己的能力,为将来的工作做好准备。
第五段:总结与展望。
通过这次物业投标实训,我深刻认识到物业管理行业的挑战和机遇。在未来的发展中,我将继续关注行业动态,提升自己的综合素质和专业能力。我也将继续坚持团队合作的理念,主动学习和积累经验,为团队和企业的发展做出贡献。物业投标实训不仅是对于我个人成长的重要机会,也是我认识到自己的不足,并为之后的发展树立目标和方向的重要契机。我相信,通过不断努力和学习,我一定能够在物业管理领域积极贡献,成为一名优秀的物业管理专业人才。
物业实训心得体会篇五
今年7月20日开始,我在曲阜市龙虎小区物业进行了物业管理实训工作。在实训期间,我依次对设施管理、事务管理、保安管理进行了实训。在实训中,我在管理处指导老师的热心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的物业管理理论,探求物业管理工作的本质与规律。简短的实训生活,既紧张,又新奇,收获也很多。
对于设备管理,我在实训中看到,管理处着重建立和完善设备管理制度;对各类设备都建立设备卡片;做好设备的日常检查巡视,定期进行检查、保养、维修、清洁,并认真作好记录,发现问题及时解决。
(1)物业人员的形象不规范。
(2)规章制度不健全。
(3)物业管理工作宣传不到位。
(4)服务人员的人性化意识不强。
通过在实训中理论的研究和实践的磨合,我认为这些基本的问题已经成为物业走向品牌化、从分散型经营到集约化发展的制约因素。
建立规范、高效、专业化的队伍,作好基础管理是关键。优秀的基础管理是作好物业工作的基点而员工素质则是优质服务的决定性因素,也是一个物业企业能否持续发展的壮大的关键。
(1)规范服务人员形象,加大企业宣传力度。规范形象包括仪表、语言、行为三个方面,仪表规范要求我们的服务人员要持证上岗,统一着装,佩带明显的标志,所使用的工具要印有企业的标识。语言形象要求服务接待人员要讲普通话,由于在公司的项目上买房的大多是外地人,所以这一点显的很重要。物业是一种服务行业,其行为其实就是一个服务的过程,即服务传递过程。表情愉悦的工作人员可以平息由于服务缺陷给业主带来的不满和怨言。
(2)健全与物业有关的规范规章及各种档案保持制度。完善的规范规章可以规范员工的行为,有利于整个服务流程的再造,有利于提升企业的外部形象。并要做到“事事有人管、人人都管事”,使每一个责任事故的发生都能找出相应的责任人,并能配合相应的奖罚激励措施。
(3)充分重视业主大会和业主委员会的作用,使之成为物业与业主沟通的桥梁。全体业主是整个小区物业的所有权人,而业主大会和业主委员会则是他们的代表机构和代表,也是小区重大决策的拥有者,所以物业管理人员要充分重视其作用,处理好与他们的关系。在日常的管理服务中,要定期或不定期的召开与业主委员会或业主代表的座谈会,以征询在平时管理中的不足和缺陷,来完善自己,同时也要把对业主的合理要求和一些个别业主的不配合现象对业主委员会给予明示,必要时要达成书面协议。
短暂的实训转眼而过,回顾实训生活,我在实训的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。通过实训,加深了我对物业管理知识的理解,丰富了我的物业管理知识,使我对物业管理工作有了深层次的感性和理性认识。同时,由于时间短暂,感到有一些遗憾。对物业管理有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。总之,经过此次实践,我得到了真正的切实的实践经验,综合所学的理论知识,这将会为我走进并做好物业管理奠定了坚实的基础。我会持续地理解和体会实训中所学到的知识,期望在未来的工作中把学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作中来,充分展示我的个人价值和人生价值,为实现自我的理想和光明的前程而努力。
物业实训心得体会篇六
____年__月,我在__物业公司进行了为期三个月的实训,在这段时间内我常常在想可我们到底要给租户提供什么服务?为什么社会上会有那么多的纠纷发生在物业管理中?对此,我有一些感触:
1、物业管理重在细节,重在防范,重在琐碎。物业纠纷很多情况都是忽视细节造成的。下水道被堵,租户滑倒,这些只需要我们平时注意到细节,搞好维护,做好防范措施就可以啦,有些事,我们是可以做在前面的,做到未雨绸缪。
2、在工作中有的人员受了委屈,可能会反唇相讥、恶语相向,甚至动粗,这样即使赢了事实却输了客户,长此以往得不偿失,日后的工作会很难开展。其实在人与人之间复杂的关系中,如果我们处理问题时能真心为对方着想,从对方立场出发,大多数情况下也会相应得到对方的宽容,不是有句话叫做“精诚所至,金石为开”吗?遇到问题不妨来个换位思考,如果我发生这种情况,我会怎么做?往往租户的“百般挑剔”都事出有因,是对我们服务不满意的一种表现,从另一方面讲也是对我们工作中一些不足的警示。当然有些服务要求是我们力所不能及的,也不是我们的服务范畴,即使如此也千万不要“事不关己高高挂起”,仍要本着敬业的态度向他们解释。
3、为租户着想,才会有商机,才会达到双赢。我们是租户的朋友,不是对立者。租户的健康,租户的烦恼等等,都应该被我们关心。
物业实训心得体会篇七
在大学期间,我有幸在一家知名房地产公司的绿城物业部门进行了为期两个月的实习。这段时间让我深刻地认识到了物业服务的本质和意义,也让我对绿城物业有了更加全面的了解。在实习结束之际,我想总结一下自己的实习体会和心得,以期与大家分享。
第二段:认识绿城物业
绿城物业作为绿城中国旗下的物业管理公司,是一家全国性的品牌物业服务企业。作为中国物业行业的佼佼者之一,绿城物业拥有强大的专业团队和丰富的管理经验,致力于提供高品质的物业服务。在我的实习过程中,我深刻地感受到了绿城物业在服务质量、管理水平和创新能力方面的优秀表现。在绿城物业,我学到了许多关于物业服务的知识和技能,也学到了如何管理客户关系、如何管理人员和如何协调各个方面的内容。
第三段:服务质量的保证
绿城物业在服务质量的保证方面表现出色。公司始终坚持以客户为中心,以满足客户需求为宗旨。在每一个管理环节中,都注重细节、严格执行并不断提高服务标准。在我的实习期间,我亲眼见证了绿城物业的保洁、保安、绿化等服务,都非常周到、细致、精细。公司有完善的服务监督制度和反馈机制,可以及时发现和纠正服务中的问题,完善服务流程和质量。在整个实习过程中,我深切体会到售后服务的重要性,客户的满意度是衡量服务质量的重要指标。
第四段:人才培养的重要性
绿城物业注重人才的培养和管理,公司提供广阔的发展空间和晋升渠道。在我的实习期间,我遇到了一些出色的MBA毕业生和各个领域的专家,他们的经验和智慧对我的成长带来了很大的帮助。绿城物业为员工提供培训、教育和激励计划,鼓励员工不断学习和进步。公司管理与员工个人利益相结合,为员工提供良好的工作环境和福利待遇。我们拥有一个团队,每个人都具有高度的责任心和紧密的协作精神。我学到了行业的专业知识,也学会了如何与客户和同事合作,发现和解决问题。
第五段:结语
在这段实习中,我体验了许多珍贵的学习机会和成长的经验,加深了对物业服务行业的了解和认识,同时也认识到一个企业的成功是与管理和人才密不可分的。对我而言,这次实习是一次改变,让我彻底理解了作为物业服务企业的核心竞争力和使命。在未来的日子里,我会一直为追求完美而不懈努力,为公司做出贡献,并在工作中不断提高自己的管理和技能水平。总之,绿城物业的实习经历让我感受到了职业发展的重要性,也为我今后的发展提供了不少的支持和帮助。
物业实训心得体会篇八
在大学物业管理专业中,进行实训是必不可少的环节,而作为一家知名的物业服务企业,绿城物业的实训课程也是备受期待的,我也有幸参加了绿城物业实训,并从中获得了不少收获和体会。
第二段:实训内容
绿城物业实训的内容非常丰富,其中包括文件制作、物业管理、业主服务、入住管理等方面的培训。特别是在实际操作中,老师们提供了大量的真实案例,让我们更好地了解如何实现物业管理的标准化和规范化,也让我们更深刻地体会到物业服务的重要性。
第三段:教学方式
绿城物业实训的教学方式十分新颖,老师们采用了PPT课件、理论讲解、案例分析、小组讨论等多种教学手段,让我们不但轻松了解了物管业务的基本学科知识,而且还学会了如何跟好“客户”沟通的技巧,提高了同学们的综合素质。
第四段:师资力量
绿城物业实训的老师都是业务精湛、富有实践经验的物管高手,他们在传授知识时倡导互动、参与的方式,使我们更深刻地领悟到物业服务的实际操作。在实际操作中老师们也非常耐心地为我们讲解课程中不明白的问题,这样不仅提高了我们的学习效率,也增加了实训的趣味性和互动性。
第五段:总结体会
通过这次学习,我不仅深刻理解了物业管理的内涵,更加懂得了如何从实际出发,将理论知识贯穿到实际工作中,更好地服务于社会。同时,实习中也深刻感受到了绿城物业的专业和效率,其在贴心服务上也赢得了大家的认可。在今后的工作和学习中,我也会更加严格要求自己,注重学习和实践的质量和效率,努力做到更好的自己,更好地服务于社会。
物业实训心得体会篇九
二、实训对象:10级人力资源管理1、2班。
三、实训课时:单周4课时、双周2课时。
通过实训,了解和掌握社会保险相关知识、操作流程和技能,毕业即能上岗,为成为一名合格的社保专员或掌握人事专员所需社保知识和技能打下坚实基础。
通过实训,学生知道了如何填写相关表格,并规范了表格的填写格式,细心和用心程度进一步提升,向成为一名合格的人力资源管理者迈进。
1、从学生毕业后所从事岗位所需要的知识和技能出发,设计实训内容,极大的提高了学生的学习兴趣,并有针对性的提升了学生的知识、技能、素质。
2、有少部分同学因个人喜好对于课程的重要性认识还不够,或者认为以后不会从事社保岗位的工作,因而出现上课不认真、实训不参加的情况,以后应多从重要性、实用性、现实性角度出发多灌输观念,加强他们的积极性。
3、鉴于实训室条件的限制,电脑速度过慢,且常有损坏,因此学生只能4个或者更多的人共用一台电脑,导致操作的同学锻炼了操作能力,而旁边观看的同学虽然有所了解,但还是有所欠缺。如何在克服客观条件的情况下,让每位同学都能熟练操作,是以后需要思考的问题。
实训总结。
回首大学四年时间,我们系统性的学习了人力资源管理的各个模块的相关理论知识,也进行了相应理论知识专周实训。其中包括工作分析、绩效考核、薪酬管理等专业性实训,也有管理信息系统实用性的非专业知识实训。从数量上来看,我们的实训任务量是相当的客观;从实训的内容来看,我们的实训任务也基本涵盖人力资源管理的各个模块,并且是以案例分析、方案策划为主;从实训效果来看,就我个人而言,对我掌握理解人力资源管理的相关理论知识有一定的帮助,但是总体效果不是很理想。
究其原因,个人认为有以下几点:
1、认识不足,态度不端正。
往往对实训抱着敷衍了事的心态,并没有认真的去完成实训任务,没有完全把自己融入到实训任务中来。同时,针对实训任务内容,过多的依赖于网络知识,缺乏个人独立思考。最终导致实训对个人的帮助效果较差。
2、专业理论知识匮乏。
话说通过四年时间的学习,应该基本掌握了人力资源管理的相关知识,并且对理论知识应该有一定的见解,可以初步解决现实中的相关问题。可事实上,专业性的理论知识缺乏程度难以想象,仅仅对理论知识有模糊的记忆与认识,并且那些理论知识仅限于招聘、培训的内容。对于绩效薪酬、职业生涯规划、项目管理等知识,仅仅可以回忆起其中的某些专业性名词而已。
3、自身能力欠缺。
纵观以往实训任务的完成情况以及过程,发现自身能力素质严重不足,不能很好的完成实训任务。能力素质欠缺是由于自己对自身能力素质水平认识不足,所要达到的能力素质目标不明确,提升能力素质路线图模糊不具体,导致自身不能完全胜任眼前的工作任务。
4、实训任务与企业需求吻合度低。
回顾以往的实训任务/题目,其往往过于理想化、简单化,不能完全达到专周实训的目标,也不能满足我们对实训的要求,更不能在最大程度上提升我们能力素质。针对实训任务,老师可能是基于我们的现实情况才做出那那样的实训安排,我们理解老师的苦衷。企业对人力资源管理专业毕业生的要求是能尽快适应工作,尽快能够独当一面,按时保质保量的完成工作任务,甚至超额完成工作内容。
再次重新翻开历史的画卷,细细品味其中蕴含的人生哲理。不能不说古人言谈举止之间充满诗情画意,充分展示出自身的学识修养。对比自身,两者简直是天壤之别,更别说其他方面,自惭形秽。跳跃的思绪再次回到本次的实训中来,历时两周的人力资源管理综合实训,使自己加深了对某些具体的问题理解,学会了如何更好的与人交流,掌握了如何更好的收集相关资料。最重要的是发现自身不足(能力素质与专业知识不足)的具体内容,明确了如何弥补这一不足之处。
总之是问题多多,需要学习理解的东西太多太多。可有时禁不住问自己:为什么以前没去那么用心的学习呢?为什么自己会欠下这么多的帐呢?以前的学习完全依赖于书本,根本没有考虑以后工作的事情。对企业人力资源管理的实际操作完全知之甚少或者说完全就不知道,仅仅把自己围在城里而已。
不能完全否定以往的实训成绩,不能否定大学四年知识学习以及能力素质的提高,也不能否定四年来同学对自己的帮助,更不能否定四年来老师对我们成才的辛苦。因为有了你们的辛苦,你们的帮助才使我成为如今的我。衷心的感谢你们对我的帮助与支持,感谢你们的辛勤付出。
物业实训心得体会篇十
物业投标实训是大学教育的一项重要内容之一,通过参与实训,学生能够提前接触到社会的实际运作,培养自己的实际操作能力。我参与了一次物业投标实训,并从中获得了很多宝贵的经验和体会。在这次实训中,我扮演了投标方的角色,负责撰写投标书,并在评选中取得了成功。以下是我对这次实训的心得体会。
第一段,介绍背景与目的。
物业投标实训是学院为我们提供的一次锻炼机会。通过参与实训,我们可以了解物业投标的具体流程和注意事项,培养自己的实际操作能力。这次实训中,我作为一名学生代表参与了投标方的角色,并成功地完成了投标书的撰写和评选过程。接下来,我将分享我在这次实训中的心得体会。
第二段,认识投标的重要性。
在实训中,我深刻认识到了投标在物业管理中的重要性。一个优秀的投标书能够展现出投标方的实力和专业性,对于赢得项目至关重要。为了确保投标书的质量,我查阅了大量的相关资料,并与同组成员一同筹划投标书的构思和内容。通过这一过程,我更加清晰地认识到了投标对于物业管理行业的影响。
第三段,重视团队合作的重要性。
在实训过程中,我深刻认识到团队合作的重要性。作为投标团队的一员,与团队成员之间的协作是非常重要的。每个人都有自己的专长和能力,通过合理分工和有效沟通,我们能够充分发挥各自的优势,取得更好的成果。在实训中,我们共同努力,相互配合,才能最终撰写出一份令人满意的投标书。
第四段,借鉴经验,不断改进。
实训过程中,我们不断借鉴前人的经验,从成功的案例中学习,不断改进自己的投标书。在撰写投标书的过程中,我仔细研究了一些优秀的投标书样本,并借鉴其中的经验,结合我们的实际情况进行了合理的改进。通过不断的学习和实践,我提高了自己的投标书撰写能力,并对投标过程有了更深入的了解。
第五段,总结经验与展望未来。
通过参与物业投标实训,我不仅掌握了撰写投标书的基本技巧,更加深入地了解了物业投标的流程和注意事项。在未来的工作中,我会时刻牢记团队合作的重要性,并不断学习和提高自己的能力。我相信,通过这次实训的经历,我已经为将来的职业生涯打下了坚实的基础。
通过这次物业投标实训,我对于投标的重要性和流程有了更深入的了解。团队合作和不断学习的经验也让我受益匪浅。我相信这些宝贵的经验和体会将成为我未来职业生涯中的宝贵财富,帮助我取得更大的成功。我将牢记本次实训的经验,不断提升自己的实际操作能力,为自己的职业发展打下坚实的基础。
物业实训心得体会篇十一
七月十七日,我人生中第一次进入工商所,我感觉我就像是森林里的一只自由的小鹿,对前方满怀着憧憬和欣喜。这次实习实训中,孔阿姨作为我的老师,将我领进了工商所的大门,开始接触地时候,我有些拘谨,不敢说话,甚至不敢坐在凳子上,一下子就暴露了我胆小的本性,幸好能通过自我剖析了解自己,我也坚信在学习中我会改变。
孔阿姨在生活中直爽,爱笑爱说,宽以待人,在了解我的住宿和家庭情况后,立即帮我出谋划策,安顿好我的住处和饮食。在工作中严以律己,对于工作处理的井井有条,有规划,比如整理归档大批文件中需要经过整理—拆图钉—钻孔眼—装订—排序—编码—扫描—归档重重步骤,整理文件看似小事,也有很多学问,比如精力地高度集中,合理分工,需冷静胆大心细等等,孔阿姨会提前准备好工具,然后对档案的整理做出规划,将工作由大化小,工作的繁重也因有条理的分工规划显得简单了,大家都忙得不亦乐乎,短短时间内就完成了工作任务,极大地提高了工作效率。作为指导老师,耐心教我如何录入复杂的数据,言行中影响着我不少,也让我学到了不少做事做人的道理。
谢辉哥也是一个耿直热心肠的男生,比我大,所以常以大哥哥的形象出场,实习的前四天每天问我热不热,怕我热坏了,义不容辞地帮我抬风扇到我的寝室,帮我换灯泡,很是感激。几天的了解之后,我发现谢辉哥的行政管理知识和经验掌握的很好,当我有不懂的问题问他时,总可以耐心又有条理地向我解释。
我对全所长也是很印象深刻,实习第一天,就对我开展思想政治教育,让我深刻了解到工商行政管理要始终贯彻以为人民服务为宗旨,要树立正确的工作作风和工作态度,也让我初步认识到工商行政管理的现状和现实意义,活脱脱一个领导形象。之后有件事情让我对全所长又有了进一步了解,全所长和孔阿姨专门为我提出了一份食堂撘伙协议,最开始地时候全所长让谢辉哥网上找一个模板,谢辉哥对这个模板进行了必要地修改,全所长很严谨,自己再次审阅,一字不落地将协议看下去,并指导谢辉哥完善协议,我站在他们的身后对这份协议颇为感触,每一处都体现着行政人员严谨认真的态度,哪怕一个字都要细微,比如定金和订金,两个词也就一个字的不同,表面上意思相近,然而在法律依据的效力上却差之千里。一份协议的完成,哪怕是最细微的时间、地点也不能出错,那一刻我对协议有了新的认识,在认识中成长了一小步。还有,当协议完成后,全所长积极维护与下属的关系,或许担心自己的言辞过重会伤害到谢辉哥,留下一句“我并不是在批评你,你要注意工作方法”,这句话对我可能会影响很久。
接下来,要讲到程叔叔了,最清晰地是那天早晨,我一走进办公室,就看到程叔叔手里拿着抹布正擦工作台还有椅子,有点惊讶,之前未走进马良工商所之前,我以为领导都是时刻伴着脸特别严肃,不说话也能吓着人的那种,想象终归想象,正如“纸上得来终须浅,绝知此事要躬行”,当我接触到了工商所的每个人,发现领导也并不是像老虎一样可怕,虽然与程叔叔交谈甚少,但从这件小事能看出,程叔叔能弯下腰做这些工作之外的事,我感觉到他的心里始终装着为人民服务的宗旨,装着工商所的形象。
黄雨夕是我的队友,很多工作我们协同完成,在我眼里,她是一个很有才,热爱音乐,热爱运动,对热爱的事业极有方向感和目标感,‘用事实说话’是她的口头禅,她身上独特的气质很是迷人,她那些闪光点我正是我所缺的。
工商所的每个人都值得我去用心去学习,无论工作还是生活点滴都需要我慢慢体会,无论做事还是做人我都需要慢慢在学习中优化自我。时光的车轮匆忙碾过,伴随着大暑的到来,不知不觉中,两周的实习转瞬而逝,我还能与工商所相处多久呢,不免有些感概。很感谢政府安排的这期大学生实习实训机会,仅仅二周的实践竟也让我学到了很多,在今后的工作和生活中,我仍还要继续学习,深入实践,不断提升自我,提高工作的积极性和主动性,在实习期间还要更多地学习了解工商行政管理知识,学会开口,主动向老师学习,努力改变之前对知识了解程度的肤浅情况和在实际工作中实践能力的匮乏情况。
物业实训心得体会篇十二
第一段:介绍物业实训的背景和目的(150字)
物业实训是大学生接触社会实践的重要途径之一,旨在提高大学生的综合素质和实际操作能力。经过一段时间的实训,我深刻体会到物业管理的重要性和实践中的挑战。在实践中,我不仅学到了很多专业知识和实际操作技巧,还培养了团队合作和解决问题的能力。
第二段:物业实训中的团队合作(250字)
在物业实训中,我所在的团队由多个成员组成,每个人都有自己的分工和责任。通过团队合作,我们成功地完成了一系列的任务,如小区安全巡逻、物业设施检查和业主服务等。在实践过程中,我意识到团队合作的重要性,只有每个人都尽职尽责、相互配合,才能够高效地完成工作。团队合作不仅促进了工作的顺利进行,还增加了沟通和协调的能力。
第三段:物业实训中的问题解决(250字)
物业实训中,我发现问题解决是一个持续不断的过程。在实践中,我们遇到了各种各样的问题,如业主投诉、设施故障等。面对这些问题,我们必须迅速反应并采取相应的措施。通过实践,我学会了分析问题的原因,寻找解决问题的方法,并及时采取行动。这个过程不仅需要专业知识的支持,还需要灵活思考和创新能力。
第四段:物业实训中的工作责任(250字)
物业管理是一个与人民群众生活息息相关的工作,我们的责任是为业主提供良好的居住环境和高质量的服务。在实践中,我深刻体会到了工作责任的重要性。责任意味着我们要时刻保持警觉,及时回应业主的需求,并坚持为业主提供优质的服务。同时,我们还要严格遵守规章制度,保护业主的合法权益。只有牢记责任,才能更好地完成工作。
第五段:物业实训的收获和反思(300字)
通过物业实训,我不仅学到了很多专业知识和实际操作技巧,还积累了宝贵的工作经验。实践中,我深刻体会到了团队合作的重要性,以及解决问题和工作责任的重要性。实践中的挑战让我更加成熟和自信,同时也让我认识到自己的不足之处,需要继续学习和成长。我相信这次物业实训对我未来的职业发展有着重要的影响,我将继续努力提升自己的能力,并为社会做出更大的贡献。
(字数:1200字)
物业实训心得体会篇十三
随着城市建设的发展和人们生活水平的提高,物业管理的重要性逐渐凸显出来。为了更好地适应社会的需求,提高自身的能力,我参加了一次物业实训。这次实训不仅让我对物业管理有了更深入的了解,同时也使我收获了许多宝贵的经验和教训。
首先,物业管理对综合素质要求极高。物业管理是一项综合性的工作,需要我们具备广泛的知识和技能。在实训中,我扎实学习了物业管理的基本知识,例如房屋维修、安全消防、绿化环境等,这些知识对我的提升具有重要意义。此外,物业管理还需要良好的沟通能力和人际关系,毕竟我们是与业主和居民直接接触的。通过实践,我学会了如何与他人进行有效的沟通,并更好地协调各方的利益,从而提高了自己的综合素质。
其次,物业管理工作需要细致入微。物业管理的本质是为业主和居民提供良好的居住环境和高品质的服务。在实训中,我深刻体会到细节决定成败。只有把每一项工作都做到极致,才能为业主和居民提供满意的服务。例如,在保洁工作中,我们不能只顾大局,而是要关注每一个角落,确保每一个细节都无可挑剔。只有将这种精益求精的工作态度贯彻到实际操作中,才能真正实现物业管理的目标。
再次,物业管理要具备灵活性。在实际工作中,我们经常会遇到各种各样的问题和挑战。这就要求我们在处理问题时要有灵活的思维和应对策略。例如,当出现紧急情况时,我们需要快速反应,并有条不紊地进行紧急处理。当遇到业主和居民的投诉时,我们需要耐心倾听并积极解决问题。通过实训,我学会了如何在复杂多变的工作环境中灵活应对,提高了自己的应变能力。
最后,物业管理需要注重团队合作。物业管理涉及到各个方面的工作,需要各个环节的紧密配合和协同努力。在实训中,我们分工合作,互相支持,共同完成了各项任务。通过与同事们的合作,我不仅感受到了团队协作的力量,也通过交流和分享获得了新的知识和经验。团队合作不仅能提高工作效率,还能激发每个人的潜力,帮助大家共同成长。
通过一次次的实训,我逐渐认识到物业管理的重要性,同时也体会到了物业管理的挑战和乐趣。物业管理不仅需要深厚的专业知识,还需要高度的责任心和执行力。只有不断学习和提升自己,才能在日后的工作中更好地为社会和人们的生活贡献自己的力量。我相信,通过这次实训的经历,我能够在未来的物业管理工作中取得更好的成绩。
物业实训心得体会篇十四
通过两周的沙盘实训,让我对沙盘有了更全面的了解。主要通过模拟沙盘来强化我们的管理知识和技能。通过老师的悉心指导和自己的操作接触,确实从中学到好多课堂上学不到的东西。深切感受到市场是一具瞬息万变的地方,如何做好市场预测和生产销售计划诗司成败的关键问题。
第一周手工沙盘模拟,让我们先熟悉一下流程。一个班的同学被分为六、七个组,一个组就有将近七、八个同学,围坐在沙盘桌周围,人多讨论的时候教室就显得很吵,所以也听不太清楚,有的同学就根本挨不着边,只能观察。一周下来,手工沙盘做了六年,也都渐渐了解了沙盘是怎么回事。
在训练过程中我们分别担任不同的角色————ceo(伍东林):一名企业决策者,营销总监(刘琼):市场监督者,生产总监(黄月琴):生产管理者,财务总监(彭倩/林志勇):负责公司资金的运转,采购总监(刘海金):负责原材料的采购。这些不同的职位在一个企业发挥着不同的作用,他们发挥的作用息息相关,环环相扣,我了解了企业运营的全部过程,在企业运营中可谓真是要运筹帷幄,在erp训练中我担任了营销总监一职,要不断观察市场动态,在物理模拟沙盘中,分析市场以及对市场的供求预测是相当重要的,这关系着企业的下一步怎样运营。不断监督市场变化,了解市场行情,要对市场有一个总体而全面的把关,每一次的决策,都是要根据这些进行的。
在物理沙盘中,我们企业是失败的,最后以破产告终,总结经验就是我们开始对沙盘的运作模型不是很了解,而且在前期贷款时不够胆,在后期中发现资金就是一个问题,企业在最初的时候是最需要资金的时候,这个时候就要长贷和短贷的合理运用才能将企业运作好,另一个问题就是在开始时没有通读规则,不了解开拓每个市场时一次需要的钱是多少,以为都一样,但是发现这个问题时就晚了,帐就不好对回去了,记账也是一个很精细的工作,一个不小心就会引起很的变化,在物理沙盘中很多时间就浪费在这里了。广告的投放也不是很准确,在投放广告时,没有准确估计市场的份额,无法精确的投放,很一部份钱就浪费在这里,有一次为了抢记账订单,在一个项目上一次投了九个广告,这是很不合理的,也是很冲动的。到最后没有抢到好的订单不说还浪费了量的广告费用。
在模拟刚刚开始的最初,由于我们的经验不足、对整个模拟没有一个统一整体的规划模式,每一次都是只运行一两年就失败破厂啦!但是后来我们采用比较谨慎的方案,每一步都稳扎稳打,步步为营,当然也取得了相当不错的成绩,可是到了第六年也是最关键的一年,由于临战经验不足,在市场预测方面出了问题,导致广告投入量过少,没有得到足够的定单,使产品卖不出去,导致量的高库存压,这也使我们的权益降到了低谷。眼看就要功亏一匮,面临破产的时候,我们沉着冷静,更加仔细的分析当前的市场行情,然后找出自己面临的困难,然后根据分析情况我们将生产、交单、停产等巧妙的结合,将公司损失降到最低。在这一年里我们虽然没有争取到足够的权益,没有达到理想的效果,但是我们从中学会了临危不乱,学会了怎样去冷静的分析问题。和宝贵的临场经验。这对我们以后的发展有着相当积极的作用。
这些开始看起来不是很重要,但是到后期没有这些基础的保障,企业是无法进行下去的,后期量的产品需要认证,而且有了认证后价格也会相对提高,这些对企业也是非常重要的,合理的开拓这些就会显得很重要。
电子沙盘我们总结了上次的经验教训,在每一次的决策前都计算好,包括进货及产出,这样我们就减少了很多的浪费,在每一个产品的`问题上也会计算周密,看需要多少就进多少货物,但是最后发现货物的产出计算的很准确了,但是货物的原材料进入总是有问题,忽略了原材料在途的时间,导致为了生产一次次购买加急材料,同样造成了不小的浪费。但是这次做的好的方面就是我们组在生产的货物上计算的很细,到最后就剩下一个成品了,而且在广告方面这回也投放的较精准了,在每一个方面投放一个或两个广告就会拿回我们理想的订单。不足是在最后就将p1产品全部转产了,浪费了一种产品,花了不小的投资,在后期竞争几乎没有竞争的情况下,我们应该保留p1继续创造价值。电子沙盘中财务问题都是电脑自动生成的,这样不仅减少了我们算账的时间,还加了准确率,为我们也是提供了很多好处的。
erp沙盘是一个团队合作的游戏,光有一个人是不够的,要每个人分工合理但也要合作愉快,在相互的探讨分析中得出好的结论。在这次电子沙盘模拟实训中,将企业经营决策的理论和方法与实际模拟操作紧密的结合,我从中学习到决策与团队协作在企业经营成败中的关键作用,真正感觉到团队合作的愉快。也从中学习到很多宝贵的临场经验,使我受益匪浅。我希望通过这次实训能真正学到“经营之道”的精髓,使我在以后的工作中能够发挥更重要的作用。这就是erp的魅力所在。
物业实训心得体会篇十五
进入物业管理这个领域已经有一段时间了,但直到参加了最近的物业投标实训,我才真正体会到了这个行业的独特之处和挑战之处。在这次实训中,我学到了很多关于物业投标的知识和技巧,也深刻认识到了团队合作的重要性。通过这次实训的经历,我收获了许多宝贵的心得和体会。
首先,物业投标并不只是简单的报价和竞争。在实训过程中,我们需要从多个维度来考虑如何制定报价,以及如何与竞争对手进行竞标。首先,我们需要仔细研究客户的需求和期望,确保我们的报价能够满足他们的要求。其次,我们需要考虑到市场竞争的因素,确定一个合理的价格范围。最后,我们还需要考虑如何通过业务创新和服务质量来提高我们的报价竞争力。这些方面的考虑都对我们的投标结果产生了重大影响。
其次,物业投标实训中,团队合作是取得成功的关键。在实际竞标中,我们发现没有良好的团队合作是很难成功的。每个团队成员都有自己的优势和特长,我们需要充分利用每个人的才能,形成一个协同工作的团队。在实训中,我们通过分工合作和信息共享,最大限度地发挥了每个人的潜力。这样的团队合作不仅提高了我们的工作效率,还使我们的报价能够更加创新和有竞争力。
第三,物业投标实训中,经验和专业知识是非常重要的。在准备投标报价时,我们需要依靠自己的经验和专业知识来制定合理的计划和策略。只有通过对物业管理行业的深入了解,我们才能更好地了解客户的需求和市场的竞争情况。这也需要我们不断学习和提升自己的专业能力,保持与行业发展的同步。
第四,在物业投标中,与客户的沟通是非常关键的。在实训中我们发现,与客户保持良好的沟通是实现双赢的重要步骤。通过与客户充分交流,我们可以更好地了解他们的需求和意见,并根据实际情况调整我们的报价和策略。客户满意度对于我们的成功至关重要,因此与客户的沟通和反馈是促使我们不断进步和提高的动力。
最后,物业投标实训提醒我们成功需要耐心和坚持。在实际竞标过程中,我们可能会面临许多困难和阻力。然而,只要我们坚持不懈,我们就能够克服这些困难,取得成功。实训中的失败和挫折也是我们学习和成长的机会,只有从失败中吸取教训,我们才能不断提升自己的竞争力。
总结起来,物业投标实训是一次非常有价值的经历。通过这次实训,我学到了许多关于物业投标的知识和技巧,也深刻认识到了团队合作的重要性。我相信,通过不断学习和实践,我会进一步提升自己的竞争力,在物业管理领域取得更好的成绩。
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