作为一种文体，总结具有简明扼要、概括准确的特点。分析和评估自己的表现和成果，找到不足之处。总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以促使我们思考，我想我们需要写一份总结了吧。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢？以下是一些总结写作的技巧和方法，希望对大家的写作有所帮助。
开展服务倡议书篇一
一、以人为本，优质服务。游客与服务者之间相互尊重，彼此尊重个性特点、生活习惯和宗教信仰，景区努力向游客提供规范化、细微化、个性化的服务，共同展示美丽崂山新形象。
二、诚信为本，恪守行规。尊重和保障游客的知情权和选择权，主动向游客提供景区准确的旅游信息，引导游客通过正规购票渠道入园并参与崂山精华线路游览，游客也应正确识别并选择景区正规导游服务，保障自身应有的合法权益，共同维护良好旅游秩序。
三、积极引导游客文明旅游。文明游览，安全游览，相互礼让，奉献爱心，共同践行“无痕崂山”文明旅游行动，不破坏景区生态环境，不乱扔垃圾;森林防火，人人有责，禁带火种进入景区，禁止在景区内使用明火。
xxx。
xx月xx日。
开展服务倡议书篇二
各有关餐饮企业和会员:。
为了更好的落实商务部《关于开展20xx年商贸服务业优质服务活动的通知》精神，进一步提高我省餐饮行业的.服务质量，进而促进我省餐饮业的发展，x省饭店餐饮烹饪协会决定在全省餐饮行业内开展优质服务活动，并借此机会向全省餐饮企业和从业者发出以下倡议:。
1、积极响应商务部下发的《通知》精神，积极参与餐饮业的优质服务活动，严格按照餐饮行业管理办法和餐饮行业相关标准开展服务工作。
2、认真履行《商贸服务业优质服务准则》，做到遵纪守法，诚信经营;贯彻标准，技艺娴熟;笑迎宾客，热情周到;仪容得体，举止大方;货真价实，童叟无欺;安全卫生，环境整洁;创先争优，乐于奉献。
3、积极参加"诚信经营"示范企业(店)创建活动，做到制度健全，注重食品安全，决不使用有害添加剂，服务行为规范，积极履行社会责任，接受社会监督。
4、倡导绿色、适度、营养的消费理念，努力打造低耗、低碳的节约型餐饮。强化企业管理，提高服务技能，为消费者提供规范优质、富有特色的餐饮消费服务。
最后，希望通过本次活动，全行业能够增强服务意识和创新意识，把优质服务的理念转换为企业服务人员的自觉行动，融入企业文化，成为企业生存和发展的支柱，进而提高我省餐饮行业整体的服务质量，促进我省餐饮业又快又好的发展。
xx省饭店餐饮烹饪协会。
二〇xx年六月十二日。
开展服务倡议书篇三
各位同事：
在成品油高度同质化的今天，企业要发展，品牌是灵魂，服务是命脉，谁服务好，谁就能赢得顾客，谁就能赢得市场。公司一直坚持“服务树品牌，服务促销量，服务拓市场”的工作思路，创新管理模式，狠抓规范服务，精塑企业品牌，促进了管理水平的不断提高。为了使加油站规范化服务再上新台阶，给广大消费者提供贴近、舒心、满意的加油服务，展示服务形象，体现企业风采，作为零售片区代表，我们特向全体人员倡议如下：
目前，有部分加油站认为公司推行规范化服务，只是走走过场，流于形式罢了，也有认为公司是鸡蛋里挑骨头，没事找事，只要检查时做好就行。错误观念成为提升加油站规范化服务水平首先要解决的问题。为此，我们应有针性地召开零售片区、加油站“宣传动员会”、“思想统一会”、“制度解读会”等，层层宣传公司政策、层层统一员工思想、层层解读检查标准和注意事项，切实提高员工对加油站规范化管理工作重要性和必要性的认识，使广大员工清醒认识到规范化服务工作既是自己份内、不可推脱的日常工作，又是公司当前的一项中心工作，更是今后加油站日常管理的一项基础工作，做好此项工作不为作秀，也不是做表面文章，而需要全体人员的参与和落实。
作为服务行业，能否有效满足客户需求，事关企业的生存与发展，为客户提供优质规范的服务，是我们应尽的职责和义务。因此，我们要牢固树立“顾客至上”和全心全意为客户服务的观念，视客户如亲人、如朋友，让客户亲身感受我们高标准、高品质的服务。
服务如逆水行舟，不进则退。我们应定期组织员工进行业务理论学习和业务技能培训，并与日常巡查结合起来，现场发现问题，现场要求整改，现场示范员工，努力提高员工的思想修养和专业素质，使我们的.服务质量能够达到一个新的水平，上一个新的台阶。
榜样的力量是无穷的。我们要根据员工服务工作成效开展评优活动，选出优质服务的加油站和个人，组织员工到先进加油站进行现场观摩，以优秀团队和个人榜样为龙头，充分发挥服务样板的辐射、示范和带头作用，带动和促进其他团队和个人，做到以点带面，提高客户服务整体水平。
提倡用心为客户服务，换位思考，设身处地位客户着想，提高服务内涵，使客户感受到一种人文关怀，把客户的满意作为服务的最高追求，用规范践行高水平、高质量的服务要求。因此，要求我们每一名员工都做到举止文明，态度和蔼，用语礼貌，动作规范，推行一张笑脸，一句问候，一片真诚，一声再见“四个一”为内容的规范服务，深入和丰富“加油八步法”内涵，让“规范服务”成为加油站密切联系客户的“连心桥”，从而使客户从内心感受到我们真诚的服务。
让我们积极行动起来，从现在做起，从我做起，从小事做起，让每一位顾客乘兴而来，满意而归，将梅州石油的服务品牌越擦越亮，为企业增光添彩，让xxx发展得更好、更快、更强！
倡议人：
日期：
开展服务倡议书篇四
20年上海世博会即将召开，为实践“城市，让生活更美好”“商业，让城市更精彩”的主题，树立商业形象、优化商业环境、提升服务能力，向国内外宾朋展示上海大都市的魅力、诚信、文明、和谐。
为此，我们向全镇商业、服务业提出倡议：
一、认真学习并遵守《公民道德建设实施纲要》，积极做到“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”，向国内外宾朋展示上海大都市的.良好形象。
二、服务场所突出以人为本，做到功能齐全、环境温馨、窗明几净、标识醒目、安全设施完备，服务项目、收费标准和承诺内容公开，设立意见箱和监督举报电话，接受社会各界和新闻媒体的监督。
三、服务人员着装规范、整洁，仪表端庄，用语文明，态度和蔼，持证上岗，自觉当好文明活动的宣传员和文明服务的示范员，为广大市民和国内外宾朋提供礼仪、温馨的热情服务。
四、恪守职业道德，尊重广大市民和国内外宾朋，视顾客如亲人，接待顾客热情周到，诚恳接受意见、建议，并耐心做好解释工作。
五、履行服务承诺，诚信生产、诚信经营、诚信服务，严把进货渠道关，不出售假冒伪劣、不合格的商品，明码标价，使广大市民和国内外宾朋出行顺心，饮食放心，住宿舒心，旅游开心。
让我们商业服务业积极行动起来，从我做起，从现在做起，以诚信为本，有诺必践，恪尽职守，率先垂范，展示崭新精神风貌，以实际行动迎接世博会的胜利召开。
20xx年xx月xx日。
开展服务倡议书篇五
上海世博会即将召开，为实践“城市，让生活更美好”“商业，让城市更精彩”的主题，树立商业形象、优化商业环境、提升服务能力，向国内外宾朋展示上海大都市的魅力、诚信、文明、和谐。
为此，我们向全镇商业、服务业提出倡议:。
一、认真学习并遵守《公民道德建设实施纲要》，积极做到“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”，向国内外宾朋展示上海大都市的良好形象。
二、服务场所突出以人为本，做到功能齐全、环境温馨、窗明几净、标识醒目、安全设施完备，服务项目、收费标准和承诺内容公开，设立意见箱和监督举报电话，接受社会各界和新闻媒体的监督。
三、服务人员着装规范、整洁，仪表端庄，用语文明，态度和蔼，持证上岗，自觉当好文明活动的宣传员和文明服务的示范员，为广大市民和国内外宾朋提供礼仪、温馨的热情服务。
四、恪守职业道德，尊重广大市民和国内外宾朋，视顾客如亲人，接待顾客热情周到，诚恳接受意见、建议，并耐心做好解释工作。
五、履行服务承诺，诚信生产、诚信经营、诚信服务，严把进货渠道关，不出售假冒伪劣、不合格的商品，明码标价，使广大市民和国内外宾朋出行顺心，饮食放心，住宿舒心，旅游开心。
让我们商业服务业积极行动起来，从我做起，从现在做起，以诚信为本，有诺必践，恪尽职守，率先垂范，展示崭新精神风貌，以实际行动迎接世博会的胜利召开。
xxx。
xx月xx日。
开展服务倡议书篇六
为客户提供优质文明服务是银行生存、发展的根本，也是社会文明的重要体现。经济的发展，社会公众金融意识的提高，必然对银行产生新的服务需求，银行服务质量已成为社会关注的热点。我们必须以高度的社会责任感，为社会及广大客户提供一流服务，履行银行应尽的服务义务。为此，××省银行业协会向全省各银行业金融机构发出如下倡议:。
一、要高度重视优质文明规范服务工作，认真贯彻落实××银监局和省银行业协会关于开展优服创建活动的各项部署，牢固树立“服务创造价值、服务实现效益、服务提升竞争力”的理念，提升银行业整体服务水平，促进全省银行业的持续、稳健发展，支持××老工业基地的振兴。
二、要遵循中国银行业协会制定的《文明规范活动指引》，践行《文明服务公约》，遵照“严格、规范、谨慎、诚信、服务”的十字行风，通过改善服务环境、增加服务设施、注重服务礼仪、规范服务行为、提高服务技能，抓好服务细节、加强服务管理、建设服务文化和不断服务创新等措施，满足客户对银行日益增长的服务需求。
三、要认真查找在服务方面存在的问题，切实抓好整改，加大监督检查力度，努力打造优质文明的服务品牌，展示良好的行业形象，促进精神文明建设。要按照“深化、巩固、整改、提高”的工作目标，立即行动，积极参加全省银行业开展的优质文明规范服务创建活动，为构建和谐社会，为尽早达到国际化服务水平而共同努力。
xxx。
20xx月xx日。
开展服务倡议书篇七
为给广大车主提供优质的修车服务，保证汽车用户的合法权益，中国汽车维修行业协会联合各地的汽车维修行业协会以及全国汽车维修行业诚信企业，共同向全国的汽车维修企业发出倡议，建议汽车维修企业做出如下承诺：
一是热情接待。牢固树立“质量第一、用户至上”的观念，努力满足用户需要，维护用户正当权益;二是优质服务。建立用户档案，定期跟踪回访，主动征求意见，开展提醒服务，答复用户咨询，排除用户疑虑;三是诚信为本。坚持诚信为本，公正签订并忠实履行汽车维修合同，不擅自减少作业项目;四是收费合理。严格按照国家有关规定合理结算费用，依法开具发票;五是杜绝假冒。做到采购配件渠道正规化，不使用假冒伪劣配件;六是规范经营。遵守国家法律、法规和规章，端正经营行为，全面公开汽车维修作业规范、收费标准、监督电话;七是保证质量。建立健全汽车维修质量保证体系，全面贯彻执行国家标准、行业标准和企业标准，认真做好汽车维修检验记录，按规定签发汽车维修出厂合格证;八是文明生产。搞好文明生产和安全生产，防止污染，保护环境，不断完善服务设施和服务功能，做到厂区整洁，环境优美，布局合理。九是接受监督。自觉接受行政监督、舆论监督、社会监督。
开展服务倡议书篇八
为促进××银行业健康有序发展，塑造银行业诚信服务的良好形象，承担起保护客户在办理银行业务中合法权益的责任，在“五·一”劳动节来临之际，积极开展以迎奥运为主题的优质文明规范服务创建系列活动，××省银行业协会向全省银行业服务人员发出如下倡议:。
六、加强客户对银行服务投诉的处理，营业场所必须设投诉电话机，并公布投诉电话号码，必须设立意见箱，根据客户的有效投诉或意见，及时研究解决的办法，并对投诉人给予反馈。
让我们共同行动起来，从本职做起，从现在做起，以迎奥运文明规范服务的实际行动，为构建××社会主义和谐金融环境做出××银行业应有的贡献!
xxx。
xx月xx日。
开展服务倡议书篇九
尊敬的各位领导、各位老师、亲爱的护士姐妹们，大家下午好!
我是城南分院护士zsm，很荣幸能够作为分院护士代表在这里发言。自从3月18日感染科搬迁到城南分院，院领导、护理部、168服务中心以及后勤各部门都给予我们大力的支持予帮助，使我们所遇到的诸多困难与不便都得到妥善解决。在这里我代表南院感染科、肿瘤科以及急救中心护士姐妹对这些日子给予我们关心支持与帮助的领导与老师表示衷心的感谢!
如今在春回大地的明媚三月，在城南分院崭新的病房里，到处荡漾着融融的春意，全体护理人员将积极响应院领导、护理部的号召，在优质服务月里深入开展人性化服务，发挥专科特色，创建品牌服务站。为患者提供更加优质周到的护理服务，病人的康复是全体护理人员的共同心愿。南院的白衣天使们将以挚热的情感和胜似亲人的服务唤起病人对生活的美好希望。
今天，我们城南分院正处在一个非常关键的时刻，那就是全力以赴把优质服务深入开展下去，挑战与机遇并存困难与希望同在。
大家知道，高尚的职业道德、真挚的同情心、敏锐的观察力、积极而稳定的情绪、美好的言语和娴熟的技术是我们护士的良好品质。在优质服务月里，南院的天使们将在科主任、护士长的带领下建立温馨护理感动真情服务模式，给患者带来舒适的感觉和家的温暖。成立健康宣教及咨询服务站。每天下午4点-5点定时为病人解释一日清单疑问以及收集患者的意见。郑重承诺:。
1、病人要求的事情，件件有回声。
2、绝不与病人及家属发生正面冲突。
3、将电话回访这种院外延伸服务继续深入下去。
南丁格尔说过“护士是没有翅膀的天使”。当她们挚着神灯走进病房的那一瞬间，她的光热如太阳般赋予的温暖已驱走冬日严寒，照亮病人阴冷的心田，抚平其疼痛的伤口。是的--南丁格尔的神灯由我们来传递，南丁格尔的精神由我们来继承。天使们温柔的笑容是滴滴细雨滋润患者的心田，真诚的爱心是屡屡春风，抚平心灵的创伤。
崇尚和谐是时代的呼唤:亲爱的护士姐妹们，让我们以主人翁的姿态积极参与优质服务行列，时刻铭记优质服务是我们的责任;让我们携起手来，共建和谐的护患氛围。
开展服务倡议书篇十
各有关餐饮企业和会员:。
为了更好的落实商务部《关于开展20xx年商贸服务业优质服务活动的通知》精神，进一步提高我省餐饮行业的服务质量，进而促进我省餐饮业的发展，xx省饭店餐饮烹饪协会决定在全省餐饮行业内开展优质服务活动，并借此机会向全省餐饮企业和从业者发出以下倡议:。
1、积极响应商务部下发的《通知》精神，积极参与餐饮业的优质服务活动，严格按照餐饮行业管理办法和餐饮行业相关标准开展服务工作。
2、认真履行《商贸服务业优质服务准则》，做到遵纪守法，诚信经营;贯彻标准，技艺娴熟;笑迎宾客，热情周到;仪容得体，举止大方;货真价实，童叟无欺;安全卫生，环境整洁;创先争优，乐于奉献。
3、积极参加“诚信经营”示范企业(店)创建活动，做到制度健全，注重食品安全，决不使用有害添加剂，服务行为规范，积极履行社会责任，接受社会监督。
4、倡导绿色、适度、营养的消费理念，努力打造低耗、低碳的节约型餐饮。强化企业管理，提高服务技能，为消费者提供规范优质、富有特色的餐饮消费服务。
最后，希望通过本次活动，全行业能够增强服务意识和创新意识，把优质服务的理念转换为企业服务人员的自觉行动，融入企业文化，成为企业生存和发展的支柱，进而提高我省餐饮行业整体的服务质量，促进我省餐饮业又快又好的发展。
xx省饭店餐饮烹饪协会。
二〇一x年六月十二日。
开展服务倡议书篇十一
各有关餐饮企业和会员:。
为了更好的落实商务部《关于开展201x年商贸服务业优质服务活动的通知》精神，进一步提高我省餐饮行业的服务质量，进而促进我省餐饮业的发展，xx省饭店餐饮烹饪协会决定在全省餐饮行业内开展优质服务活动，并借此机会向全省餐饮企业和从业者发出以下倡议:。
1、积极响应商务部下发的《通知》精神，积极参与餐饮业的优质服务活动，严格按照餐饮行业管理办法和餐饮行业相关标准开展服务工作。
2、认真履行《商贸服务业优质服务准则》，做到遵纪守法，诚信经营;贯彻标准，技艺娴熟;笑迎宾客，热情周到;仪容得体，举止大方;货真价实，童叟无欺;安全卫生，环境整洁;创先争优，乐于奉献。
3、积极参加“诚信经营”示范企业(店)创建活动，做到制度健全，注重食品安全，决不使用有害添加剂，服务行为规范，积极履行社会责任，接受社会监督。
4、倡导绿色、适度、营养的消费理念，努力打造低耗、低碳的节约型餐饮。强化企业管理，提高服务技能，为消费者提供规范优质、富有特色的餐饮消费服务。
最后，希望通过本次活动，全行业能够增强服务意识和创新意识，把优质服务的理念转换为企业服务人员的自觉行动，融入企业文化，成为企业生存和发展的支柱，进而提高我省餐饮行业整体的服务质量，促进我省餐饮业又快又好的发展。
xx省饭店餐饮烹饪协会。
二〇一x年六月十二日。
开展服务倡议书篇十二
2010年上海世博会即将召开，为实践“城市，让生活更美好”“商业，让城市更精彩”的主题，树立商业形象、优化商业环境、提升服务能力，向国内外宾朋展示上海大都市的魅力、诚信、文明、和谐。
为此，我们向全镇商业、服务业提出倡议:。
一、认真学习并遵守《公民道德建设实施纲要》，积极做到“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”，向国内外宾朋展示上海大都市的良好形象。
二、服务场所突出以人为本，做到功能齐全、环境温馨、窗明几净、标识醒目、安全设施完备，服务项目、收费标准和承诺内容公开，设立意见箱和监督举报电话，接受社会各界和新闻媒体的监督。
三、服务人员着装规范、整洁，仪表端庄，用语文明，态度和蔼，持证上岗，自觉当好文明活动的宣传员和文明服务的示范员，为广大市民和国内外宾朋提供礼仪、温馨的热情服务。
四、恪守职业道德，尊重广大市民和国内外宾朋，视顾客如亲人，接待顾客热情周到，诚恳接受意见、建议，并耐心做好解释工作。
五、履行服务承诺，诚信生产、诚信经营、诚信服务，严把进货渠道关，不出售假冒伪劣、不合格的`商品，明码标价，使广大市民和国内外宾朋出行顺心，饮食放心，住宿舒心，旅游开心。
让我们商业服务业积极行动起来，从我做起，从现在做起，以诚信为本，有诺必践，恪尽职守，率先垂范，展示崭新精神风貌，以实际行动迎接世博会的胜利召开。
xxx。
2017年xx月xx日。
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