心得体会的写作可以帮助我们更好地理解和消化所学的知识和经验。在写心得体会时,要注意用简明扼要的语言表达自己的感悟和观点,避免冗长和啰嗦。接下来,小编为大家推荐了一些经典的心得体会,供大家参考和学习。
新护士的心得体会篇一
首先很荣幸能成为贵院的一名护理人员,通过三天的岗前培训,尽管时间上有些匆忙,但每一项内容都是各位老师精心准备的,比如对于患者的安全管理、护理文书的书写、护患沟通技巧、优质护理内涵、护理工作流程、护理礼仪等等,有些看似简单,可要真正做好却不是那么容易。
1)如何做好对患者的安全管理?一旦发生安全隐患时,该怎样处理?比如常见的颠倒、坠床、烫伤等等,面对这样的安全隐患首先要做到预防,然后要熟悉并掌握各种预案流程,加强责任心,多巡视病房。
2)随着生活水平的提高,医疗技术的不断更新,人们对于护理质量的要求也越来越高,这就要求我们与患者之间建立良好的护患关糸,运用沟通技巧,多站在患者的角度去思考问题,相信患者也会多一些理解和支持。
3)护士的仪容仪态也间接影响着我们的工作,一个良好的精神状态不论是对于患者或者是我们自己都能成为一种鼓励。微笑是最美的语言,微笑有时可以化解临床上碰到的尴尬,或许还能减少护患间的纠纷。
如今护土的工作不仅仅是简单的发药、打针了,更多的倡导人性化服务,所以我们在不断完善自己业务技能的同时,也要不断提高个人修养。
新护士的心得体会篇二
等身分,虽然也能在工作职责和工作尺度规模内完成使命,但效率和质量却是千差万别,而且高效率、高质量的工作尺度是没有顶的。有的护士完成了硬件工作(如量体温、打针、发药等)之后,安心无事地歇之办公室;有的护士做了硬件工作之后,又做了年夜量软件工作(如给病员以更多的真、善、美的精神性工具)。“硬”有规模有尺度,“软”则没有指令性的规约。那么,护士在岗履行职责,若何能够做到高效率、高质量、缔造性的完成各项工作使命,达到最佳工作下场,让病员安心、安心,并积极配合病院治疗?虽然没有陈旧看法的名目,但有纪律可循。经由过程此次医德医风的进修,激发了我对护士岗位意识简竖立,对提高工作效率和工作质量的促进浸染问题的思虑!
1责肆意识。
责任心才是做好工作的前提。这“责任心”的“心”字,早被中国古代哲学家喻指思惟、精神,即今日广义的哲学规模“意识”,与医学上合身体某部位的阿谁“心”有别。工作上的“心”(责任心)到位,即捧着一颗心来,在班专心去做,不夹私心离班,这样专“心”之致,就能做好护理工作。身为年青的护士,对刚接手的工作有时是“心有余而力不足”,但只要有这份心,相信自己定会早日胜任此项工作。若是缺乏责任心,无论是新护士,仍是老护士,都不会做好护理工作的。事物有因果关系,即有因才有果,护士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的,护士工作要达到精采的下场,甚至最佳下场,必定要求护士自己要有精采的心理状况,有正确的意识指导自己去履行职责。有好的初步,才会有好的功效。歪打正着的事是有,但不具有普遍性。护士工作切忌不能有涓滴麻木年夜意之念,“差之毫厘,失踪之千里”,歪打是不会正着的。增强责肆意识才是精采的动因,也是最佳起点。当然,工作中也会有好心办错了事,这属正常规模,世界不美观方面是没有问题的,有其正确的意识,只是世界不美观转换成体例论的环节上呈现了失踪误,或是体例的运作上出了差错。“好心办错了事”是体例问题,而不是思惟问题。体例问题很复杂,也很有讲究。对护士来说,护理工作有个营业水平、经验多寡、病员配合、他事阻碍等,使之体例不得力,或者不到位。这些属外在原因,是客不美观造成的,非主不美观所致,这种“错”轻易被防止和战胜。若是不应犯错而因责任心不强出了错,性质就变了,就不属正常规模,也就不能用“犯错”来塘塞,那要究查其责任。所以,责肆意识对护士来说不是无关紧要的,而是必需自我内修、点滴养成这种意识。责肆意识与工作职责的要求是慎密联系的,有时能合二为一,但区别是显然的。前者属自我意识、自我要求,强调个体的内控,具有软性的一面;后者属外在规约,强制要求,具有硬性的一面。“硬性”是工作职责、尺度,“软性”是个体工作的魂灵,“硬性”好比骨骼,“软性”恰似血肉。
2平等意识。
声名护士的立场对病人病情的成长和转归起着主要的影响。
以平等的立场看待病人,并不降低护士身份,相反能够促进护士与病人之间的协调工作,彼此交流,彼此沟通,使病人信赖护士,积极配合医护人员治疗疾玻同时,病人获得了平等相待,受到了尊敬,削减了因病而带来的失踪落感,自己就是自我的心理、心理甚至精神状况的有益调剂,极年夜地增强了自觉抵制疾病侵蚀的抉择信念。是以,我们认为,护士在责肆意识的基本上确立平等意识是高质量完成本职工作的主要一环,也是护士缔造性工作的一个主要方面。
3伴侣意识。
有了平等意识,避免与病人发生不需要的冲突和不协调,达到了护士与病人之间的初步沟通的目的,彼此有相敬如宾之意,但彼此间似乎还有距离感,即主人与客人界线分明,在彼此心目中未能融为一体,即尚未达到“你中有我,我中有你”。这种沟通仍须拓展、升华。在平等意识的基本上,护士还应确立伴侣意识。有了伴侣意识,就可以缩小护士与病人之间的距离感。护理工作中的伴侣意识,是指护士在工作中把病人和他们的亲人象伴侣一样看待,与病人相处的过程中投入必然的激-情(当然这种与男女之间的异性激-情是不不异的),这种激-情默示在为病人病情好转而欢快,为他们的神色愉快而配合愉悦。护士有了伴侣意识,在主不美观上确定了这个伴侣方针,就能自动地与病人交伴侣,在对病人治疗和相处中就能细心地体味和不雅察看病人:他是什么样的个性特质的人?他的家庭成员对他若何?他的职业是什么?这种职业对他的性格有什么影响?他热爱他的职业吗?等等。在关芥蒂人疾病的同时,还要关心一个个性格相异的人。我们经常听到这样的群情:“这个病人好”,“阿谁病人不讲理”,“这个病人本人倒不错,可他的家眷太夹生”。这就是护士与病人相处中渗入的激-情-色彩。有些病人入院前位于率领岗位。日常平常呼风唤雨,唯我独尊,到了病院看待护士也象看待他的下级一样,呼来唤去,发号出令,侵扰了正常的护理工作轨范,也有些病人自己很有钱,认为钱能买到一切,他们对护士的要求出格多,有时超出了护理的规模,碰着这样的病人,确实令护士头痛。若是有了“伴侣意识”,我们护士就会这样想:“这位伴侣有点傲气,我可要劝劝他,要他知道病院有病院的端方,不成以随心所欲。”“这位伴侣不美观念上有问题,我要启发他一下,让他学会尊敬别人”。当然,伴侣意识不是让我们抛却原则,抛却严酷的操作规程,相反,为了伴侣的平安和康复,我们更应该小心谨严。以伴侣之心去待人,也必然能够获得伴侣之心的呼应,病人必然能够遵守病院规章轨制,理解护理工作的艰辛,默默地提醒自己:应给伴侣增光添彩,不给伴侣添乱抹黑;应自动配合治疗,而不用极、作梗;愿把伴侣之心作我心,定不负医护人员的义。
以伴侣的立场待病人,不是护理工作上的俗气哲学,而是措置好护士与病人之间关系的高条理沟通,我们日常护理工作能够做到,却没有引起足够的正视,很少有护士能真正做到待病人如伴侣,也很少有人能真正贯通到护理工作中的“伴侣意识”的价值地址,即使是贯通到其中的意义,也因与“不能增分文酬金”而弃之。我们认为,护理工作中的伴侣意识不是无关紧要的,它是高质量护理的不成忽略的一环,有了这种意识并在这个意识差遣下工作,不仅工作下场好,使病人安心,还能做好“令人头痛”的病人的思惟工作。这是现代整体护理的内在要求,是新形势下护士应备的素质,因为人是有激-情的动物,伴侣意识就是激-情的凝炼、升华。
新护士的心得体会篇三
初入临床,科室主任苑学礼教授和护士长刘颖热情地接纳了我和新护士张雨,苑主任很和蔼地给我们即将开始的工作加油打气,他说:”要加油啊年轻人,努力工作、踏实肯干,一定会做出成绩的,你们面试的时候我还去了呢,面试的表现都不错啊!”。护士长为我们安排了护理导师,带领我们熟悉临床业务。都说”初生牛犊不怕虎”,然而入科的第一个月,我就受到了打击,那就是扎针遇到了瓶颈,肿瘤内科患者的血管像暴风一样,卷走了我的自信和勇气。一开始为患者静点,看着他们不信任的眼神,听着”要不找一个穿蓝色衣服的护士来给我扎吧……”、”你行不行啊,穿粉衣服的是干什么的,赶紧换人……”的话语,真的是透心凉。在面对这些质疑的时候,我伤心过,愤怒过也委屈过,但是我从未想过退缩。我迅速调整心态,克服紧张情绪,深刻反省自己,就是要迎难而上,如果最基本的技术都不过关,将来又怎么能管理好患者呢,又怎么能成为一名独当一面的好护士呢?每天上班的心情都是紧张焦虑的,我真真切切地体会到了”硬着头皮上”的感觉。我意识到护士的工作并不轻松,任务多、责任重,只有勤学苦练,多和老师交流经验,我的进步才会越来越大。随着心态不断地调整,我的静脉穿刺水平逐步提高,渐入佳境。
在肿瘤内科住院的患者大多心情焦虑、恐惧,觉得自己即将走向生命的尽头,所以,除了需要有过硬的技能操作外,更重要的是在对患者饮食、心理方面的指导。南丁格尔说:”护士必须要有同情心和一双愿意工作的手。”在肿瘤内科的半年里,我觉得是自己作为一名护士最有价值的半年,除了学习静脉输液、picc置管后护理、导尿、化疗药物配伍等操作的同时,我更关心的是患者的心理健康,更注重患者的心理感受,在早晨为患者点滴的时候,我会和患者说:”大爷,您今天看起来气色不错,最近吃的怎么样……”;遇见悲观的患者说:”得这病真闹人,不如死了算了……”的时候,我会安慰她说:”阿姨,千万不能这样想,很多带瘤生存的患者生活质量也是很高的,只要您积极配合治疗,坚定战胜病魔的决心,好心态也是好药方啊……”。多和患者沟通,将心比心,体现人文关怀,是我作为护士的必修课。每天的'工作新鲜感和挑战并存。虽然现在扎针也还是会失手,但是我温馨、关切的话语换来了患者越来越多认可,我终于有了作为一名护士的成就感和欣慰感。裘法祖说:”德不近佛者不可以为医,才不近仙者不可以为医。”德才兼备,才能走得长远,我体会到了”理解万岁”真的不是一句口号,设身处地为患者着想才是王道。
漫漫长路,迎接挑战不怕难。经过六个月的学习和工作,我深刻的意识到护理是一门博大精深的学问,护士是我为自己骄傲的职业。我想我进步的空间还很大,无论去哪科室学习,我都怀揣着一颗热爱护理事业的责任心,带着不断学习、不断充实自己的决心和一双苦练操作的双手前行。
在此,衷心感谢肿瘤内科苑学礼主任和刘颖护士长对我工作上给予的支持、帮助和鼓励。我为我有如此优秀的领导和团队感到自豪。感谢我的老师陈琪,临床上的良师,生活中的益友。感谢科室里的护理前辈,见证我的进步和成长,帮助我避免差错,及时纠正我的不足。我深知护理路漫漫,任重道远,且行且收获。
新护士的心得体会篇四
我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。常言道:三分治疗,七分护理。作为一名临床护士,我们与病人接触最密切,应该给与病人亲人般的关怀,时刻了解他们的需要,满足他们的需求,要用我们的爱心去帮助每一个患者。这不仅能提高医院的护理质量,同时给患者增加战胜疾病的信心。
常言道:没有规矩,不成方圆。规章制度与规程,规范我们的行为,促进人员的管理。《护士与法》这一课使我们增强了法制观念,强化法律意识,为依法执业找到理论依据。
通过护士长对护理的核心制度、护理程序的讲解,我们了解了工作中各项工作的操作程序。护士工作职责为我们明确了工作内容和责任,有利于提高我们的责任心,做好本职工作。作为护士一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤,要细心,有爱心、耐心、责任心,这样才能提高自己的专业技术水平,要更好的服务于患者。
通过这次培训,我还认识到建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量,服务意识的提高有重要意义。医护人员与患者及家属关系融洽,将有利于医嘱、护嘱的执行,达到更好的治疗效果。
这次的培训虽然短暂,但我所受的启迪和教育对我以后的发展起了很大的作用。如何成为一名令人尊敬的好护士是我奋斗的目标,从身边的小事做起,从细节做起,时刻谨记自己是一名救死扶伤的白衣天使。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索……。护理之路,如履薄冰,因为有了医院温暖大家庭的支持,有了各位护理前辈的指导,我有信心做好护理工作,走自己选择的路,而且将走稳走好,一直走下去,为广大病患奉献自己的青春与热情。
护理之路,如履薄冰,因为有了医院温暖大家庭的支持,有了各位护理前辈的指导,我有信心做好护理工作,走自己选择的路,而且将走稳走好,一直走下去,为广大病患奉献自己的青春与热情。
新护士的心得体会篇五
记得在我的孩提时代有着这样的记忆:因为生病,心急如焚的父母把我送进了医院,本来就对医院有恐惧感,刚一进医院大门,就一直哭嚷着要回家,医生还说需要打针,于是在爸爸妈妈软硬兼施的诱逼下,来到了打针的地方,就见有位阿姨穿立脚点白大褂,戴着白口罩,头上还戴着一顶白色的帽子,全身上下都是白色,一手举着针,一手拿着棉签,面无表情地来到了我的面前,我越发害怕,吓得一直往后退,虽然被父母强行按住身体,但还是不停地扭动,就这样,折腾了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再动,再动就给你多打几针!”还边责令母亲将我按得动弹不得,现在想来,如果当时那个护士不是那么隐,而是微笑症鼓励我,也许我就不会那么害怕了吧!
随着时光的推移,我慢慢地长大了,面对人生选择时竟然也戏剧化地做了一名护士,成了人们眼中的“白衣天使”,当我成为儿科护士的第一天起,我就告诉自己说:既然我也是一名儿科护士,就一定要用我的微笑来面对生病的孩子,改变我孩提时脑海中那咱面无表情,看上去让人生畏的护士形象。前不久,有一位6~7岁的小男孩的一句话让我更坚信我这样做是对的。第一次给这个小男孩做治疗的时候,我就像平时一样面带微笑一样走进病房,他就总是盯着我看,到了第二年,他哭吵着奶奶要找我给他打针,听他奶奶说本来有护士准备给他打针的,可他硬是不肯,握着小拳头不让人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出两只小手由我挑选,我很诧异,为什么这个小男孩会有这样的举动,但当时没有问,只是在思考,接下来几天的治疗都由我为他进行的,可由于工作忙,打完了他的针,我便忙着我自己班上的事儿去了,好久没看到我,他就说打针的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,边微笑着轻轻抚摸,边细声问道:还痛吗?他眨眨眼望着我说:不痛,其实一点都不痛。到了他出院的时候,我就问他,为什么每次打针都找我,而他说了句让我非常感动的话,阿姨,因为我想看见你对我笑。
“三分治疗,七分护理。”于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。曾经有人说过。“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的世术。“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”新形象的护士是会用她们的爱心,耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语~“神话中天使的美丽在于她的圣洁与善良,而白衣天使的美丽在于温馨与微笑。”进入新的世纪,特别是在加入wto以后,我们的各项工作都面临着新的环境,新的机遇和新的挑战。我想要塑造新时代护士的新形象就应该从心开始,从心做起!
人们常说:“眼睛是人类心灵的窗户”,人类情绪中的喜怒误用东都可以从眼神中表现出来,而人们更希望看到的是医务工作者炽热的眼神和那张被蒙在白色口罩后面真诚的笑脸,要塑造一个城市的新形象,离不开各行各业的形象建设,更离不开一个个行业的新变化,卫生部门作为“窗口”行业影响和反映了一个地方的新形象,要塑造医务人员新形象,离不开医生护士的共同努力,必须要以敏锐的洞察力和灵敏的观察力,弃旧图新,锐意进取,并要有顽强的意志和坚忍不拔的毅力,脚踏实地,奋力拼搏,不断地完善自己,充实自己,解放思想,转变观念,善于学习,借鉴,取长补短,实践着护理模式由个案护理,小组护理到功能制护理,责任制护理及现在的系统化整体护理,不再是像以前那么单纯的头痛医头,脚痛医脚,而是将病当作一个整体的人来进行护理。这每一个新的工作方式都是在原有护理工作方式的继承,者是为了让病人得到更全面,更整体,更系统化的服务!
作为新时代的护士,作为江西医务人员中的一员,我一定顺应时代的要求,坚持不懈的努力,为塑造江西医务人员新形象贡献一份力量,为提升江西医务人员整体形象建设增光添彩,紧跟卫生改革发展的步代,为实现江西在中部地区崛起的宏伟大业而努力奋斗!
从心做起,听似简单,其实不简单,如何才能够从心出发把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我们全心投入,真诚相待。记得在我的孩提时代有着这样的记忆:因为生病,心急如焚的父母把我送进了医院,本来就对医院有恐惧感,刚一进医院大门,就一直哭嚷着要回家,医生还说需要打针,于是在爸爸妈妈软硬兼施的诱逼下,来到了打针的地方,就见有位阿姨穿立脚点白大褂,戴着白口罩,头上还戴着一顶白色的帽子,全身上下都是白色,一手举着针,一手拿着棉签,面无表情地来到了我的面前,我越发害怕,吓得一直往后退,虽然被父母强行按住身体,但还是不停地扭动,就这样,折腾了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再动,再动就给你多打几针!”还边责令母亲将我按得动弹不得,现在想来,如果当时那个护士不是那么隐,而是微笑症鼓励我,也许我就不会那么害怕了吧!
随着时光的推移,我慢慢地长大了,面对人生选择时竟然也戏剧化地做了一名护士,成了人们眼中的“白衣天使”,当我成为儿科护士的第一天起,我就告诉自己说:既然我也是一名儿科护士,就一定要用我的微笑来面对生病的孩子,改变我孩提时脑海中那咱面无表情,看上去让人生畏的护士形象。前不久,有一位6~7岁的小男孩的一句话让我更坚信我这样做是对的。第一次给这个小男孩做治疗的时候,我就像平时一样面带微笑一样走进病房,他就总是盯着我看,到了第二年,他哭吵着奶奶要找我给他打针,听他奶奶说本来有护士准备给他打针的,可他硬是不肯,握着小拳头不让人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出两只小手由我挑选,我很诧异,为什么这个小男孩会有这样的举动,但当时没有问,只是在思考,接下来几天的治疗都由我为他进行的,可由于工作忙,打完了他的针,我便忙着我自己班上的事儿去了,好久没看到我,他就说打针的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,边微笑着轻轻抚摸,边细声问道:还痛吗?他眨眨眼望着我说:不痛,其实一点都不痛。到了他出院的时候,我就问他,为什么每次打针都找我,而他说了句让我非常感动的话,阿姨,因为我想看见你对我笑。
护士的工作岗位神圣而崇高。身穿白大褂在岗履责,应全身心地投入到工作中,方才能够做好方方面面的事务。不仅讲究工作效率,更要讲究工作质量,注重工作效果。我认为,护士工作看上去容易,其实真正做好却又不是件易事。这项工作有其自身的职责和内在的标准,各位护士做起来因自己年龄大小、工作经验、履责态度、个人性格等因素,虽然也能在工作职责和工作标准范围内完成任务,但效率和质量却是千差万别,而且高效率、高质量的工作标准是没有顶的。有的护士完成了硬件工作(如量体温、打针、发药等)之后,安心无事地歇之办公室;有的护士做了硬件工作之后,又做了大量软件工作(如给病员以更多的真、善、美的精神性东西)。“硬”有范围有尺度,“软”则没有指令性的规约。那么,护士在岗履行职责,怎样能够做到高效率、高质量、创造性的完成各项工作任务,达到最佳工作效果,让病员安心、放心,并积极配合医院治疗?虽然没有千篇一律的格式,但有规律可循。通过这次医德医风的学习,引发了我对护士岗位意识的确立,对提高工作效率和工作质量的促进作用问题的思考!
责任心才是做好工作的前提。这“责任心”的“心”,早被中国古代哲学家喻指思想、精神,即今日广义的哲学范畴“意识”,与医学上称身体某部位的那个“心”有别。工作上的“心”(责任心)到位,即捧着一颗心来,在班用心去做,不夹私心离班,这样专“心”之致,就能做好护理工作。身为年青的护士,对刚接手的工作有时是“心有余而力不足”,但只要有这份心,相信自己定会早日胜任此项工作。如果缺乏责任心,无论是新护士,还是老护士,都不会做好护理工作的。事物有因果关系,即有因才有果,护士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的,护士工作要达到良好的效果,甚至最佳效果,必定要求护士本身要有良好的心理状态,有正确的意识指导自己去履行职责。有好的开端,才会有好的结果。歪打正着的事是有,但不具有普遍性。护士工作切忌不能有丝毫麻痹大意之念,“差之毫厘,失之千里”,歪打是不会正着的。加强责任意识才是良好的动因,也是最佳出发点。当然,工作中也会有好心办错了事,这属正常范围,世界观方面是没有问题的,有其正确的意识,只是世界观转换成方法论的环节上出现了失误,或是方法的运作上出了差错。“好心办错了事”是方法问题,而不是思想问题。方法问题很复杂,也很有讲究。对护士来说,护理工作有个业务水平、经验多寡、病员配合、他事阻碍等,使之方法不得力,或者不到位。这些属外在原因,是客观造成的,非主观所致,这种“错”容易被防止和克服。如果不该出错而因责任心不强出了错,性质就变了,就不属正常范围,也就不能用“出错”来塘塞,那要追究其责任。所以,责任意识对护士来说不是可有可无的,而是必须自我内修、点滴养成这种意识。责任意识与工作职责的要求是紧密联系的,有时能合二为一,但区别是显然的。前者属自我意识、自我要求,强调个体的内控,具有软性的一面;后者属外在规约,强制要求,具有硬性的一面。“硬性”是工作职责、标准,“软性”是个体工作的灵魂,“硬性”好比骨骼,“软性”恰似血肉。
护士加强责任意识是做好本质工作必不可少的,但仅仅有责任意识还不够,应该在责任意识的基础上,并紧紧围绕责任意识创造性地拓展工作。这个“拓展”就是由护士单方面努力,一厢情愿的工作,变成护士与病人之间的相互配合和相互协调。而护士与病人之间的密切协作的主动权、选择权在于护士这方。护士工作如何才能适应、迎合并受到病人的支持,确立平等意识是其关键,即护士对待病人采用平等的观念,不仅对待所有病人一碗水端平,而且时时处处与病人平等相处,护士不能有居高临下之感。在病房里护士是相对固定的,病人是流动的,选择住院的权力在病人手里,若把护士比作主人,那么病人就可比作客人。护士与病人彼此之间的关系就应该是“主便客勤”。主人怎样接待客人,方便客人呢?首先要尊重病人,重视对方的存在,象招待客人一样热情地招待每一位病人,力争使病人感觉到主人待客热情、随和,服务周到。做到这些,主要体现在护士的服务态度上,护士应该做到“说话轻,走路轻,操作轻”,护士的工作对象是一个活生生的生命,平等意识也应包含对生命的尊重。病人在生理上与健康人有区别,但在人格上与健康人是一样的、平等的。如果护士在思想上确立了这种意识,那么在对待病人的态度上就不会有居高临下的表现,代之的是说话和蔼可亲,做事轻巧灵敏。但有时也会有这样情形的发生,当护士好声好气地对病人说话,回报的却是恶言恶语或是不理不睬,从现象上来讲就是用平等没有换来平等,这是什么原因呢?很显然这是因为病人的心理状态发生了改变。当人受到疾病侵扰时,机体的正常组织细胞受到损伤,影响人的正常活动,打乱了多年的生活规律,从而产生烦躁情绪,这时病人也许正沉浸在痛苦和烦恼之中,所以也就不会对护士的好声好语给予应有的重视和回报。如果我们能够想到,当我们护士自己遇到不愉快的事时,也会有这种表现,也许比他表现还差呢,那么我们也就能够理解他们了。这就要求护士有了平等意识,还要有同情心和宽容心。现在病人到新闻媒介投诉我们护士的主要理由是态度问题,占85%以上。从中说明病人对护士的态度是非常在乎的,也说明护士的态度对病人病情的发展和转归起着重要的影响。
以平等的态度对待病人,并不降低护士身份,相反能够促进护士与病人之间的协调工作,相互交流,相互沟通,使病人信任护士,积极配合医护人员治疗疾病。同时,病人得到了平等相待,受到了尊重,减少了因病而带来的失落感,本身就是自我的生理、心理乃至精神状态的有益调理,极大地增强了自觉抵制疾病侵蚀的信心。因此,我们认为,护士在责任意识的基础上确立平等意识是高质量完成本职工作的重要一环,也是护士创造性工作的一个重要方面。
有了平等意识,避免与病人产生不必要的冲突和不协调,达到了护士与病人之间的初步沟通的目的,彼此有相敬如宾之意,但相互间似乎还有距离感,即主人与客人界线分明,在彼此心目中未能融为一体,即尚未达到“你中有我,我中有你”。这种沟通仍须拓展、升华。在平等意识的基础上,护士还应确立朋友意识。有了朋友意识,就可以缩小护士与病人之间的距离感。护理工作中的朋友意识,是指护士在工作中把病人和他们的亲人象朋友一样对待,与病人相处的过程中投入一定的感情(当然这种与男女之间的异性感情是不相同的),这种感情表现在为病人病情好转而高兴,为他们的心情舒畅而共同愉悦。护士有了朋友意识,在主观上确定了这个朋友目标,就能主动地与病人交朋友,在对病人治疗和相处中就能仔细地了解和观察病人:他是什么样的个性特质的人?他的家庭成员对他怎样?他的职业是什么?这种职业对他的性格有什么影响?他热爱他的职业吗?等等。在关心病人疾病的同时,还要关心一个个性格相异的人。我们常常听到这样的议论:“这个病人好”,“那个病人不讲理”,“这个病人本人倒不错,可他的家属太夹生”。这就是护士与病人相处中渗透的感情色彩。
有些病人入院前位于领导岗位。平时呼风唤雨,唯我独尊,到了医院对待护士也象对待他的下级一样,呼来唤去,发号施令,扰乱了正常的护理工作程序,也有些病人自己很有钱,认为钱能买到一切,他们对护士的要求特别多,有时超出了护理的范围,遇到这样的病人,确实令护士头痛。如果有了“朋友意识”,我们护士就会这样想:“这位朋友有点傲气,我可要劝劝他,要他知道医院有医院的规矩,不可以随心所欲。”“这位朋友观念上有问题,我要开导他一下,让他学会尊重别人”。当然,朋友意识不是让我们放弃原则,放弃严格的操作规程,相反,为了朋友的安全和康复,我们更应该小心谨慎。以朋友之心去待人,也一定能够得到朋友之心的呼应,病人一定能够遵守医院规章制度,理解护理工作的艰辛,默默地提醒自己:应给朋友增光添彩,不给朋友添乱抹黑;应主动配合治疗,而不消极、作梗;愿把朋友之心作我心,定不负医护人员的义。
以朋友的态度待病人,不是护理工作上的庸俗哲学,而是处理好护士与病人之间关系的高层次沟通,我们日常护理工作能够做到,却没有引起足够的重视,很少有护士能真正做到待病人如朋友,也很少有人能真正领悟到护理工作中的“朋友意识”的价值所在,即使是领悟到其中的意义,也因与“不能增分文酬金”而弃之。我们认为,护理工作中的朋友意识不是可有可无的,它是高质量护理的不可忽略的一环,有了这种意识并在这个意识驱使下工作,不仅工作效果好,使病人放心,还能做好“令人头痛”的病人的思想工作。这是现代整体护理的内在要求,是新形势下护士应备的素质,因为人是有感情的动物,朋友意识就是感情的凝炼、升华。
在朋友意识的基础上,护士与病人之间的关系再升华,就会形成亲情感,彼此都会萌发出亲人意识。这种亲人意识是护士与病人工作关系上沟通的最高层次。一般来说,与自己有血缘关系的人称之为亲人,亲人之间的感情是不同于其他的感情,据调查,海外华人在经营活动中,财团的最高机构是由亲人们组成的,这说明中华民族有着根深蒂固的“血永远浓于水”的亲缘观念。对亲人的依赖和信任是无价可比的。护士与病人没有血缘关系,但如果护士把病人看作是自己的亲人结果会怎样呢?护士在思想上树立亲人意识,把年纪大的病人看作是自己的长辈,把年龄与自己相仿的病人看作自己的兄弟姐妹,把年龄幼小病人看作自己的孩子,护理时感觉就不同,操作中每一具体细小的动作都会考虑到是否对病人有利,对操作技能的要求就会更高,因为“我”是在为亲人做治疗,一定要把痛苦降到最低点,把舒适提高到最高点。如果说明朋友意识具有感情色彩,那么,亲人意识则具有亲情色彩。
当一位长久卧床的病人离开人世的时候,护士和病人亲属一起伤心落泪,这就是亲人意识的体现。当看到一位病人痊愈出院,与护士依依不舍千恩万谢的道别场面时,人们一定觉得护患之间的关系是非常融洽的。我们在给病人打静脉针的时候,常常会遇到这种情形,在为一位熟悉的、关系融洽的病人打针时,往往能够“一针见血”,一次进针的概率很高,而为一位新病人或是与护士发生过纠纷的病人打针时,心里总有些紧张,这时一次进针率就低。同样的操作手法,在为护患关系好的病人做肌肉注射时,他们不觉得有多疼,而为护患关系紧张的病人做肌肉注射时,他们就觉得疼得不得了,而且会感到一次更比一次疼,而当他们与护士的关系改善以后,又不觉得打针有多疼了。这种现象告诉我们一个道理:当人与人之间有了良好感情时,大事可以化成小事;当人们之间有憎恨之意时,小事也能变成大事。
护理工作的操作中,有很多种是会为病人带来不适甚至疼痛感,如果我们把病人当作长辈、兄弟姐妹、孩子的话,那么在操作中不但会严格按照操作规程去做,而且还会想方设法使自己的技术熟练,效率更高,减少对病人造成不适和疼痛的时间和次数。另一方面,“以心换心”也得到病人的真诚相待,他们会把护士当做亲人,“有这么好的孩子、姐妹、阿姨为我做治疗护理,这点疼又算得了什么呢?!”这样护患关系就进入了良性循环的轨道。因此,亲人意识是为达到高质量、高效率、好效果的护理工作铺平了道路。当病人带着美好的回忆出院时,他自身的生命得到了延续,他的社会生命同样也得到了延续——这就是“亲人意识”的魅力和价值所在;当一个病人带着生离死别即将辞世之际,医护人员在他心目中作为“亲人”的成员,对他的病情治疗已经倾注了“亲人”的情感,尽到了“亲人”应尽的职责(义务),他在感谢“亲人”的同时,留念生命最后的一刻,应该是无憾于“亲人”的尽心。
亲人意识作为护患关系沟通的最高层次,比朋友意识更难做到,我们认为,“更难”并不意味着就不能做到。战争年代里,后方医治战场上负伤的官兵,医护人员和广大人民群众把伤员当作亲人,全心全意为伤员服务,唱出了可歌可泣的亲情战歌,这优良传统难道说没有普遍意义吗?难道说不应该普遍推广吗?医院是救死扶伤、实行人道主义的场所。这种场所应该是洁白无瑕,一尘不染,应该把能够使的力量全部用于救治病人,不藏半点私心杂念。我们所倡导的亲人意识,说到底就是发挥护士最大的技能和智能为病人服务,技能是硬性,是靠训化产生并形成的。而智能往往渗透着更多的知识、人品、人格等修养成份。与病人产生了亲情感,就能象待亲人一样来善待病人,将自我的技能与智能融为一体用于工作,使工作锦上添花,取得最佳效果。
总之,护士工作千头万绪,归根到底就是一句话:“全心全意为病人服务”,这“服务”思想的确立,就是护士岗位意识的形成,而岗位意识的具体内容就是责任意识、平等意识、朋友意识、亲人意识。这内容的四个方面层层递进,步步深入,环环扣紧,形成一个综合的、立体的意识网络,指导护士工作。真正将这四个方面创造性地运用于护理工作中去,则完全体现出真、善、美,力避护理工作中的假、恶、丑。因为护士确立责任意识在工作中就必然求真务实;确立平等意识,尤其是确立朋友意识、亲人意识,在工作中就必然善待病人,与同事相互协作,与病人和睦相处,整个病区(病房)不是家庭,甚似家庭氛围;在“和睦的家庭”氛围中,护患之间彼此配合默契,心心相印,“你中有我,我中有你”,心灵必然涌现出美的和谐,升华出人间真情。我们说,护士工作千万件,件件连着病人的“脸”,这并不是意旨要看病人的脸色做事,“脸”牵系着病人的健康状况;牵系着病人的心情是否愉快;牵系着病人对护士工作的满意程度;牵系着护患之间关系是否和睦;牵系着“家庭”氛围是否温馨。画“脸”的主动权在护士,画得好不好的关键也在护士。我们要牢牢记住“画狐不成反成狗”的训道,真正去加强岗位意识,才是画好“脸”谱的要则,这个“脸”谱中也渗透着护士自我的脸谱。
xx是我们医院的“优质服务年”。根据医院工作主题和工作任务以及护理部的活动方案, 我们大科制定了“亲情服务,爱心施护”工作方案。 如今,xx年就要过去了,回头看看,我们的工作似乎与以往没有什么不同,还是一日复一日地重复着每天琐碎的护理。可是,有一件事我一直在努力做着,就是用真诚的微笑来对待每个住院的病人, 用自己的细心和耐心去护理他们。
曾经,我以为微笑没有什么难做到的, 我这个人本身就喜欢笑。可常年累月的笑着,只要身穿护士服,开始一线的繁琐作业时就要面带微笑,这样,就不是那么简单了。这些,就需要不懈的努力。它之所以能持之以恒,是因为它来源于我们健康、积极的心态,来源与我们认认真真的社会责任和自身价值追求。这种微笑,不仅仅是护士仁爱之心的自然流露,还是我们崇高价值追求的鲜明表现。
微笑,在我们的日常护理工作中发挥着重要的作用。在以病人为中心、整体护理的今天,病人对我们的要求已经不仅仅限于是医疗操作的执行者了。他们需要感受温暖,得到尊重。人的感情都是有共鸣的。设想一下,当你独自一个人在一个陌生的地方,很无助,很迷茫的时候,看到一个微笑着的友人,关心的问你遇到什么麻烦,并愿意帮助你时,你的内心是什么样一种感觉?而我们每天都在扮演着那个友人,每天都在让不同的病人遇见,在任何时候都不能让他们一个人面对疾病,我们时时刻刻都会予以帮助,和他们一起面对。比如,我们常常会遇到的,一位这样的病人,他不理解我们的工作,态度很生硬,对这不满,对那也怀疑。可是,我每天上班来到病房,并没有一样用生硬的态度去回应他, 我微笑着喊他的名,很多时候,他都是淡漠的看了我一眼,可我,不会去在意,继续用平和的语气对他说:我是你的责任护士,今天特地来看你,给你做些健康宣教,或者,有什么需要我帮忙的,请尽管说。护士该说的,该提供的帮助,绝对不会因为他的态度而缺少什么。
后来,在一次给他拔针的时候,发现他的指甲很长,就拿来指甲剪,耐心的解释,告诉他留长指甲不好的地方,并且建议他剪指甲,可这个病人态度还是很生硬,始终淡漠的看着我,没有说话。呵呵,让人惊喜的是,第二天早上交接班的时候,发现他的长指甲不见了,渐渐地,还能看到他带笑的面孔和生动的表情。有的时候,还能听到他说起自己忧心的事和聊起家常。看着他的转变,我的心里头会很感动。因为,护士的工作可以得到病人的赞许,是很不容易的。而我,将会一如继往地,用同一种态度,微笑着面对他们。每天晨护帮他们掖掖被子,整整床单元,值夜班时帮忙关关灯,带带门什么的。不管是好说还是不好说的病人,我们都可以这么做,都可以保持微笑。当得到他们的理解和信任的时候,我体会到自己所做的不仅仅是奉献和付出,我们的人格同时在对患者的关怀、理解和爱中得到了升华。我希望用自己的愉悦、信心和患者的沮丧、绝望做交换,用微笑抚慰他们伤痛的心灵。
一个真诚的微笑,一个关切的眼神,如冬日里的一股暖风,拉近了人与人之间的距离,增加了理解与包容。渐渐地,我懂得了:不能把对生命的怜惜和救助划为纯粹的工作,这更是一种对爱的本能。
用你真诚的微笑去为病人服务,其实没有那么难。因为我们有健康、积极的心态,有认认真真的社会责任和自身价值追求。对一位首次来住院的病人,我们微笑迎接,给他一句简单的问候,会给病人很大的安慰,能使他们消除陌生感,从而增强病人战胜疾病的信心和勇气;在日常治疗护理中,给患者一个自信而坚定的微笑,能消除紧张,打消顾虑,让他们更好地配合治疗;当患者病情好转和康复时,给予一个赞许的微笑,说一句鼓励的话语,能愉悦患者曾经伤痛的心;当处于临终或“回天无术”的病人时,除了做好必要的解释,坦诚自己的内疚和无奈之外,也不要忘记表达歉意与渴望谅解的微笑。只要身穿护士服,工作在临床一线时就要学会面带微笑,真诚地微笑。
每一个人都有梦想,人的生活轨迹往往最先由梦想牵出一条美丽的弧线。当初戴上庄严的国际护士帽时曾许下的诺言,伴随我走过了五个春秋,并还将继续走下去。平凡的工作、平凡的语言、平凡的举动,这就是护士工作的诠释。但恰恰是这些平凡的事情成就了生命的辉煌。
我要拒绝的不是平凡而是平庸,我会为我的梦想插上一副现实的翅膀,让梦想变得伟大而实际,那么出现在病榻前的就不仅仅是一名护士,而是您的朋友、亲人。即使是面对口罩,挡住了容貌,也挡不住我们的微笑,因为我们都是悄悄开放着的向日葵,有着一样的阳光般的微笑。
新护士的心得体会篇六
护士的工作岗位神圣而高尚,身穿白年夜褂在岗履责,应全身心地投入到工作中,刚刚能够做好方方面面的事务,下面是新护士工作心得体会,供你阅读参考。
医院对20xx年新招聘员工进行为期半个月的岗前培训教育,通过这次培训,我在思想上有了很大转变,对自己也有了新的认识,确实受益良多。
首先,通过此次培训学习,我对医院的现状、制度有了系统了解。
同时也学习了院内感染等有关知识,收获丰富。
其次,我进一步认识医疗岗位的特殊性。
尤其李院长的讲话,对自己的任务和肩负的责任有更深刻的理解。
要想成为一名合格的医务工作者,要想在护理事业上有所成就,要想在护理工作中立足和发展。
就要做到以下几点:
1、掌握自己的工作职责,安心工作,端正思想,遵守院纪院规,踏实工作,互学互尊,不耻下问;时刻为病人着想,对病人态度和蔼;同情关心和体贴病人;摆正自身位置。
虽然护理工作者是一个非常的岗位,做不出轰轰烈烈的大事,但也是重要和不可或缺的工作。
2、我们要坚持自己的信念,兢兢业业工作,刻苦勤奋学习,严格在工作和学习中要求自己,不断更新知识,提高技术水平。
一个人要实现他的人生价值,须不断付出努力。
只有认真工作学习,把理论与实践结合,刻苦钻研工作技能,在工作中不断充实完善自我,才能实现理想。
3、要有团队协助精神,在抢救病人时,大家齐心协力,我们才能更好地抢救生命。
4、提高整体思想素质,我们不仅要严格遵守技术规范,还要崇尚学习,加强思想政治收养。
短暂的培训结束了,但我受到的启迪和教育将对我以后的发展起到很大作用。
我会将此次培训所得的收获,运用到今后的工作中,不辜负领导的期望,争取为医院护理事业的发展贡献自己的微薄力量。
三个月前,我怀着喜悦的心情走上了工作岗位,成为了一名护理员。
身穿洁白的护士服、头戴燕尾帽,迈着轻盈的步子,微笑的走向患者,这是护士长教我的第一课。
我原本以为“护理”只要对患者耐心,工作认真、吃苦耐劳就够了,可事实并非这样简单。
这三个月的工作,使我成长了很多。
从科室举办的“微笑服务,打造阳光团队”活动到医院的三甲评审结束,从简单的临床护理到危急的心肌梗死病人急救,我深深的明白,要做一名的护士,容易,可要成为一名合格的专科护士,真的不易。
做为一名合格的护士,要具有高度的责任心和良好的职业道德。
要树立“一切以病人为中心”的观念,尊重、理解、同情和关心病人,对病人无论性别、种族、贫富贵贱一律一视同仁。
不但要关心病人的病情,也要加强对病人的心理护理及健康教育。
同时,还有必要对病人在社会适应能力的问题上提供帮助,这也是与“现代健康”相适应的。
做一名合格的护士,要具有扎实的理论基础和精湛的技术,全面发展,与时俱进。
要适应新时代整体护理,就要具备多方面知识,如计算机、外语、人文科学等等。
新时代护理理念要求护士不光是一个健康照顾着,还应是一个合格的咨询师、宣教家、教育家,必要的营养师等等。
因此,一个合格的护士,在具有了扎实的基本功的前提下,还应不断学习,不断在工作中经验,不断提高自己。
做一名合格的护士,要有健康的身体、充沛的精力。
对工作一丝不苟,认真负责。
护士的临床工作繁忙且劳累,而且对重病人的护理要求时刻保持头脑清醒,精力旺盛,尤其是在抢救病人过程中,要做到反应迅速、灵敏、果断,这都是与健康所分不开的。
护士在临床工作中要严格遵守医院各项规章制度,严格学习“三基三严”理论,严格无菌操作和消毒隔离,对每一个医嘱应及时、准确的处理,并完善各项护理文书。
要认真按照护理级别巡视病房,观察病人病情变化,发现问题及时通知医生。
做为一名合格的护士,不论是正式、招聘、护理员都要具备主人翁精神、团队协作能力。
护士面对的医疗环境和人际关系较为复杂,一不小心便会误入雷区,造成不愉快。
作为一名合格的护士应懂得集体的力量才是强大的,断不可脱离集体,节外生枝。
一滴水只有放进大海才不会干涸,一个人只有将自己的利益与集体溶为一体的时候才有力量。
集体是个人智慧的源泉,是陶冶个人才能和品格的大熔炉。
一个团结协作的集体,会为了病人的健康,科室护理质量的提高而奋发努力、团结向上。
团结就是力量,协作是帆,人情如水,只有团结协作,人情共济,船才会开得更稳、更远。
做为一名合格的护士,应有高度的法律意识。
随着人们生活水平的提高,病人对护理质量的要求也在提高。
随着法制社会的建设,病人就医知情权和医药知识不断增长,护理人员很小的疏忽便会引发病人的不满或投诉。
因此要求护理人员不断提高自己的法律意识更新观念,严格要求自己,避免与病人争吵,认真核对并执行医嘱,规范化操作,各种操作有理有据,热情服务,努力营造一个良好而安全的医护环境。
总之,作为一名合格的护士,要热爱本职工作,树立良好道德,有高度责任心,吃苦耐劳、踏踏实实认真工作。
要不断学习,解放思想,适应时代需求不断提高。
如果青春是一团火,那就让她为护理事业燃烧吧!我愿意用自己一生的时间,为护理事业增光添热。
从前很喜欢看影视节目中关于急诊科的故事,觉得故事中的医生和护士是那么的果断和干练,具有魅力,让我羡慕不已。
没想到多年后长大学成的我现在也有幸成为一名急诊科的护士,从开始的手忙脚乱到渐渐找到规律,这才真正体会到想做好一名急诊科的护士谈何容易!
急诊科是医院最重要的窗口之一,我所在的医院是省里名列前茅的综合性三级甲等医院,不仅接诊正常的急重病人,还要收治从地县上转的危重病人,有着急、忙、杂的特性。
面对危重急症病人的首诊和抢救,急诊病人又往往诊断不明、病情不清、变化迅速,若处理不当,就容易发生医疗纠纷。
而病人及家属容易产生急躁、忧虑、恐惧的情绪,急诊不同于病房,医护人员有充足的时间与患者及家属沟通,及时了解患者的需求,建立良好的护患关系。
在急诊,患者及家属在与医护人员较短的接触时间内,还未建立良好的信任感,对医护人员的每一个细微环节都十分敏感,医护人员的言谈举止对病人心理都会产生很大影响。
造成医护人员的救治行为不被理解,患者及家属留下“不被重视”、“急诊不急”的错觉。
所以我越发觉得沟通在急诊是最容易忽略而最重要的东西。
南丁格尔说:护理工作不仅需要精湛的`技术,更需要艺术。
首先,要学会观察,才善于发现问题的存在,包括对病人病情、心理、需求及家属的观察。
与此同时我们也应该按时巡视病房,多观察液体的进展,这样就可以在很大程度上避免因为液体没有及时更换了与患者家属产生矛盾。
其次,要学会沟通,人与人的相互尊重和信任是建立在沟通的基础上。
对于来急诊就诊的病人,我们应该积极主动地询问,热情的为其引导。
例如:对于行动不便的患者我们可以予以搀扶或协助其用推车送至诊室,为其测量生命体征,交予诊室的护士;对于需要并可以去病房治疗的患者,我们可以为其细致的指明病房的位置,避免患者跑“冤枉路”。
而对于患病时间长而并不危重的病人我们可以建议他去门诊就医,耐心而细致的告知其门诊的位置和就医的时间,便于患者的安排。
虽然,一个微笑的表情,一个搀扶的动作解决不了患者身体上的疼痛,但是,却能迅速缩短护患距离,有效满足病人需要被照顾的心理需求,从而便于我们开展下面的护理工作。
最后,通过观察和沟通学会判断,对病人的病情和需求有一个准确地了解和判断,有利于医护人员救治工作的展开,也为病人争取了时间。
例如:受外伤的患者可以通过观察和大致的询问了解其受伤的部位和严重程度,第一时间为其找到接诊医生为其救治,而挂号等手续可以稍候补齐。
以上只是我在急诊短暂工作的浅谈,要学的东西还很多很多。
在急诊每个人都是我的老师,每件事都是我的经历,教会我很多东西,无论做人还是做事。
当然,想做好一名急诊科的护士,只会沟通是远远不够的,还需要扎实理论基础、丰富的抢救经验、快速的反应、麻利的动作,这才是在遇到紧急情况时禁得起考验的保证。
新护士的心得体会篇七
医院对20xx年新招聘员工进行为期半个月的岗前培训教育,通过这次培训,我在思想上有了很大转变,对自己也有了新的认识,确实受益良多。
首先,通过此次培训学习,我对医院的现状、制度有了系统了解。同时也学习了院内感染等有关知识,收获丰富。其次,我进一步认识医疗岗位的特殊性。尤其李院长的讲话,对自己的任务和肩负的责任有更深刻的理解。要想成为一名合格的医务工作者,要想在护理事业上有所成就,要想在护理工作中立足和发展。就要做到以下几点:
1、掌握自己的工作职责,安心工作,端正思想,遵守院纪院规,踏实工作,互学互尊,不耻下问;时刻为病人着想,对病人态度和蔼;同情关心和体贴病人;摆正自身位置。虽然护理工作者是一个非常的岗位,做不出轰轰烈烈的大事,但也是重要和不可或缺的工作。
2、我们要坚持自己的信念,兢兢业业工作,刻苦勤奋学习,严格在工作和学习中要求自己,不断更新知识,提高技术水平。一个人要实现他的人生价值,须不断付出努力。只有认真工作学习,把理论与实践结合,刻苦钻研工作技能,在工作中不断充实完善自我,才能实现理想。
3、要有团队协助精神,在抢救病人时,大家齐心协力,我们才能更好地抢救生命。
4、提高整体思想素质,我们不仅要严格遵守技术规范,还要崇尚学习,加强思想政治收养。
短暂的培训结束了,但我受到的启迪和教育将对我以后的发展起到很大作用。我会将此次培训所得的收获,运用到今后的工作中,不辜负领导的期望,争取为医院护理事业的发展贡献自己的微薄力量。
还记得初参加工作时,内心没有多大热情,现在不知不知觉已过了好几个月了,原本大脑中对护理一片空白,现在却有了许多抹不去的记忆。
之前常常为工作中的小事,因为不理解而情绪激动或是郁闷,但是随着时间的推移,我了解了也明白了许多:护士所做的工作就是护理患者,让患者受益,让患者满意,更要让患者尽快的康复!这就是我的工作!患者对我提出的意见那是我的不足,并不是他们无理的要求!如果连患者的需要我都没有了解到、没有及时地给予,那就是我的失职,更没有资格去谈工作的高尚了!只有患者的赞许才最高的荣誉!
在护理工作中我们应该是"做"和"说"同时进行的,甚至有些时候"说"要比"做"来得更为重要。在与病人沟通中技巧占据着很大的因素,我们科的责任护士在这方面有着很深的"功力",让人不得不服。
从工作中使我意识到护理工作要顺利展开,首先要取得患者信任,信任是双方交往的基础,是人和人之间最美丽的语言。在交流过程中,要讲究语言的艺术性,避免套用生硬的医学术语,善于使用非语言沟通技巧,运用亲切的目光,良好的言行举止,缓和患者因紧张造成的紧张心理,使患者积极配合治疗,最后获得双羸。
"信任"是我们护士和病人之间最好的桥梁,让我们把这座桥梁搭得牢固些吧,用我们的细心,获取患者的舒心!
作为一名医护人员,护士本身的工作就特别的繁复,让我了解到这更要求我们要具有仔细、认真的工作态度,时刻谨记:三查七对,尽最大努力把错误率降到最低,争取做到尽善尽美,尽一切努力避免错误的发生。
在各科室学习中,让我看到作为一个良好的科室:医护人员之间的配合是多么重要,只有医护之间配合的完美才能给病人一温馨、舒适的感觉,让病人切身体会到他充分受到重视,我们作为医护人员真的很关切他,让病人相信他在这里能够得到最好的治疗,相信我们医护人员,配合我们的工作。
布局,一些重要药品,器械的存放处;其次要知道该科室的特色,掌握该科室一些常见病的表现,更重要的是要知道常见病的并发症,以及如何预防并发症。再次,也是最重要的一点,就是要认真,仔细,严格执行“三查七对”原则,做任何一项操作都要做到认真、仔细。
同时,在实习过程中,加强了我的基础知识能力,熟练掌握了护理技能操作,熟悉了各科室的护理操作过程、护理内容,了解了各科室的特色,掌握了各科室药物的作用,配伍禁忌,注意事项。让病人对我的工作给与肯定,相信我可以,从而让我明白了想要取得病人的信任,不仅要有良好的沟通能力,认真负责的工作,更要具有扎实的专业基础知识和良好的操作技能,尽最大努力减轻病人的痛苦,尽量体谅病人,取得病人的配合。
许多人都说我们医护人员的心狠,其次又哪里是我们的心狠,作为医护人员,我们每天都目睹着生存和死亡的交战。因为我们医护人员比常人更明白生命的珍贵,并不是医护人员无动于衷,而是因为我们明白,生存的价值体现在它无法永恒,死亡和生存同样值得尊重,也正因为如此,人类才会生生不息。同时,在面对逝去的人,我们祝愿他:一路走好;面对生存的人,我们告诫他:不要再来了。
情,判断出该套治疗方案是否对病人有效,进而针对病人的病情对治疗方案进行修改,同时通过交谈也让病人及家属了解到所患疾病,解除病人焦虑不安的心理,让他们拥有该疾病的初步知识,为以后的健康教育作准备,再有就是拉近了我们医护人员与病人之间的距离,消除病人对环境改变的不安全感所是产生的忧虑心理,让病人能够快速的适应环境,尽早配合我们的治疗。
同时,也让我们知道在医护人员面前人人平等,不再有男女之分,穷也好,富也好,只要是病人他就有要求治疗的权利,就是我们的责任,我们就要对他负责,在我们这里,病人与医护人员之间更不会存在输赢,输了怎样,赢了怎样,如果病人连生病都没有了,谁又能了解到病人对生命即将逝去的恐惧与无奈,谁有能体会到那种想要留在家人身边相陪却不得不让他们痛哭流泪的心伤与心碎。又哪里来的对与错,又怎么去评价输与赢。作为医护人员我们所应作的就是面对每一个病人都要有一颗平常心,不要用有色眼镜去看待任何一个病人,即使病人是一个穷凶极恶之人,也不要去责怪怨恨与他,来到我们面前,他只是一个病人,我们哪里有权利去责怪怨恨与他,我们所能做的,也应该做的就是减轻他的痛苦。
能力。时刻铭记:我们医的是人。
新护士的心得体会篇八
第一段:引言(介绍新护士进入护理工作的背景)(200字)。
作为新护士,进入护理工作意味着献身和责任。当我刚踏入医院时,无论是紧张、茫然还是无奈,我都感受到了来自这个职业的压力。然而,我也明白这是我所追求的,并准备好迎接这个挑战。在工作中的经历不断锤炼着我,我不断学习和成长,积累了一定的护理经验。在这篇文章中,我将分享一些我作为新护士的护理心得体会。
第二段:技巧与知识充实的过程(介绍学习和实践中的重要性)(250字)。
刚开始工作时,我意识到技能和知识的不足将会给病患带来危险。为了提升自己的护理水平,我主动请教熟悉和热心的同事,积极参与培训和学术交流。通过这些努力,我逐渐熟悉了各种医疗设备的使用和常见病症的处理方法,学会了如何与患者和家属进行有效的沟通和协调工作。实践中,我学到的最重要的一点是虚心接受别人的建议和批评,从失败中汲取教训,不断修正自己的错误。通过不断努力,我发现自己的技能和知识逐渐充实,能更好地为患者提供安全、有效的护理。
第三段:调整心态与面对挑战(讲述面对工作中的困难与挫折时如何调整心态)(300字)。
在护理工作中,我们经常面临各种各样的挑战。临床疾病的复杂性、患者及家属的情绪、医疗团队的合作等等,都让护理工作变得不容易。在面对困难和挫折时,我学会了调整心态。首先,我努力保持乐观的态度,培养自己的心理韧性。我经常告诉自己,每个困难的时刻都是可学习的机会,只有通过积极面对,才能不断提升自己。其次,我学会寻求支持和帮助。在团队合作中,我与同事建立了良好的合作关系,在困难时互相支持和鼓励。同时,我也积极参加团队建设和心理健康工作坊,通过与他人交流和倾诉,释放压力,重建信心。
第四段:关怀和尊重的力量(强调人文关怀的重要性)(250字)。
除了技能和知识,作为护士,关怀和尊重是我们最重要的工具之一。在我与患者接触的瞬间,我始终以人为本,尽力传递关怀和尊重。我尊重每个患者的独特需求和价值观,并尽力满足他们的需求。我关注患者的情绪和精神状态,倾听他们的困扰和需求,为他们提供心理支持和慰籍。我也很注重与患者的沟通和信任建立,通过与他们建立亲密关系,帮助他们更好地理解和配合治疗。在日常工作中,我用心倾听患者的诉说和呼唤,给予他们温暖和关怀,这些都是我作为护士最大的满足。
第五段:成就感和责任感的提升(总结新护士成为合格护士的过程)(200字)。
作为新护士,在护理工作中经历了很多困难和挫折。然而,这一切都是值得的,因为我看到了自己逐渐成长和进步。逐渐地,我找到了自己的位置,取得了一定的成绩。这使我体会到护士作为医疗团队重要角色的责任与使命,并深刻认识到自己的付出对患者、家属和社会的意义。每当患者的病情好转和康复出院,我感到无比的满足和成就。我相信,通过坚持努力和持续学习,我将成为一名更加出色的护士,为更多的人提供高质量的护理。
新护士的心得体会篇九
士来说,护理工作有个业务水平、经验多寡、病员配合、他事阻碍等,使之方法不得力,或者不到位。这些属外在原因,是客观造成的,非主观所致,这种“错”容易被防止和克服。如果不该出错而因责任心不强出了错,性质就变了,就不属正常范围,也就不能用“出错”来塘塞,那要追究其责任。所以,责任意识对护士来说不是可有可无的,而是必须自我内修、点滴养成这种意识。责任意识与工作职责的要求是紧密联系的,有时能合二为一,但区别是显然的。前者属自我意识、自我要求,强调个体的内控,具有软性的`一面;后者属外在规约,强制要求,具有硬性的一面。“硬性”是工作职责、标准,“软性”是个体工作的灵魂,“硬性”好比骨骼,“软性”恰似血肉。
平等意识。
中国大学网
新护士的心得体会篇十
诸葛亮说:“非学无以广才,非志无以成学!”既然有了这么一个学习的机会,我们应该好好学,同时也是负责任的学习。因为授课的内容直接针对我们正在从事或将要从事的工作。不少人都知道,甚至熟悉授课的内容,但不应该懈怠这样的学习机会。譬如我,曾经已跟班学习了一周、基本没有落下一节课、一次训练,但我把它作为一次查漏补缺的机会,作为再一次的强化。既然,选择了护士,既然,选择了这里,熟记并遵守这里的规章制度、操作流程便是我工作的起点,学好并且及时落实到工作中间是我的责任。
记得主任在课堂上说的,“要想别人怎么对你,你就怎样对别人”是服务的黄金标准,“服务”二字说来耳熟能详,真正理解并在工作中遵守的有几人?我不禁审视自己,在护理工作中我是对待病人是否真如对待自己或者自己的家人,如何回报病人的信任,是否端正了工作中的心态……副主任说,“有为才有位”,使我意识到:护士的地位是可以争取的,可以通过自己的努力、丰富的专业知识、体贴的服务态度去争取;张护士长的护理文书课堂,成了我将来文书记录的指路明灯,虽然常常见识了科里的各种护理记录,但了解了容易忽视的细节问题如删改文书、以及诸如“挂红灯笼”这样较少出现在我科的体温记录,就会避免我将来的出错,当然,还应有不断的实践才能掌握得更加牢固,运用才能更加得心应手;蒋助理的礼仪课堂,使我们不仅可以将知识运用到护理工作,还可以运用到日常生活中,严格要求自己行为举止,提升护士形象、增加自信……正如,张护士长说的:“时刻像一个淑女!”
万事开头难,但好的开头是成功的一半。为期一周的学习、考核已圆满结束,我成为学员,感到十分荣幸的同时,压力也不小,因为这次的考核是对自己一次阶段性考察,在某种程度上也事关科室的声誉。因此,我尽了全力的'认真学习、练习。虽然在最后的考核中出现了失误,有可能导致分数不够理想,但我认为各位老师教给我们的知识,不一定体现在一张卷面上、一次操作中间。可以反省的还有自己内在原因,比如:给自己压力过大、临场应变能力有待提高等等。
新护士的心得体会篇十一
等身分,虽然也能在工作职责和工作尺度规模内完成使命,但效率和质量却是千差万别,而且高效率、高质量的工作尺度是没有顶的。有的护士完成了硬件工作(如量体温、打针、发药等)之后,安心无事地歇之办公室;有的护士做了硬件工作之后,又做了年夜量软件工作(如给病员以更多的真、善、美的精神性工具)。“硬”有规模有尺度,“软”则没有指令性的规约。那么,护士在岗履行职责,若何能够做到高效率、高质量、缔造性的完成各项工作使命,达到最佳工作下场,让病员安心、安心,并积极配合病院治疗?虽然没有陈旧看法的名目,但有纪律可循。经由过程此次医德医风的进修,激发了我对护士岗位意识简竖立,对提高工作效率和工作质量的促进浸染问题的思虑!
责任心才是做好工作的前提。这“责任心”的“心”字,早被中国古代哲学家喻指思惟、精神,即今日广义的哲学规模“意识”,与医学上合身体某部位的阿谁“心”有别。工作上的“心”(责任心)到位,即捧着一颗心来,在班专心去做,不夹私心离班,这样专“心”之致,就能做好护理工作。身为年青的护士,对刚接手的工作有时是“心有余而力不足”,但只要有这份心,相信自己定会早日胜任此项工作。若是缺乏责任心,无论是新护士,仍是老护士,都不会做好护理工作的。事物有因果关系,即有因才有果,护士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的,护士工作要达到精采的下场,甚至最佳下场,必定要求护士自己要有精采的心理状况,有正确的意识指导自己去履行职责。有好的初步,才会有好的功效。歪打正着的事是有,但不具有普遍性。护士工作切忌不能有涓滴麻木年夜意之念,“差之毫厘,失踪之千里”,歪打是不会正着的。增强责肆意识才是精采的动因,也是最佳起点。当然,工作中也会有好心办错了事,这属正常规模,世界不美观方面是没有问题的,有其正确的意识,只是世界不美观转换成体例论的环节上呈现了失踪误,或是体例的运作上出了差错。“好心办错了事”是体例问题,而不是思惟问题。体例问题很复杂,也很有讲究。对护士来说,护理工作有个营业水平、经验多寡、病员配合、他事阻碍等,使之体例不得力,或者不到位。这些属外在原因,是客不美观造成的,非主不美观所致,这种“错”轻易被防止和战胜。若是不应犯错而因责任心不强出了错,性质就变了,就不属正常规模,也就不能用“犯错”来塘塞,那要究查其责任。所以,责肆意识对护士来说不是无关紧要的,而是必需自我内修、点滴养成这种意识。责肆意识与工作职责的要求是慎密联系的,有时能合二为一,但区别是显然的。前者属自我意识、自我要求,强调个体的内控,具有软性的一面;后者属外在规约,强制要求,具有硬性的一面。“硬性”是工作职责、尺度,“软性”是个体工作的魂灵,“硬性”好比骨骼,“软性”恰似血肉。
护士的工作对象是一个活生生的生命,平等意识也应包含对生命的尊敬。病人在心理上与健康人有区别,但在人格上与健康人是一样的、平等的。若是护士在思惟上确立了这种意识,那么在看待病人的立场上就不会有居高临下的默示,代之的是措辞驯良可亲,干事轻盈活络。但有时也会有这样气象的发生,当护士好声好气地对病人措辞,回报的却是恶言恶语或是不理不理,从现象上来讲就是用平等没有换来平等,这是什么原因呢?很显然这是因为病人的心理状况发生了改变。当人受到疾病侵扰时,机体的正常组织细胞受到损伤,影响人的正常勾当,打乱了多年的糊口纪律,从而发生焦躁情感,这时病人也许正沉浸在痛苦和懊恼之中,所以也就不会对护士的好声好语给以应有的正视和回报。若是我们能够想到,当我们护士自己碰着不兴奋的事时,也会有这种默示,也许比他默示还差呢,那么我们也就能够理解他们了。这就要求护士有了平等意识,还要有同情心和宽容心。此刻病人到新闻前言投诉我们护士的首要理由是立场问题,占85%以上。从中声名病人对护士的立场长短常在乎的,也声名护士的立场对病人病情的成长和转归起着主要的影响。
新护士的心得体会篇十二
我是xx,今年20岁,毕业于重庆三峡医药高等专科学校,现于重庆医药高等专科学校就读专科。首先感谢大家能够给这次锻炼学习的机会,在这次锻炼中,我受益匪浅。
在院领导和科主任·护士长的言传身教·关心培养下,我加强了思想政治学习·对工作精益求精,个人思想政治素质和工作能力都有了进一步的提高,为今后工作和学习打下了基础。在试岗期间我严格要求自己,不迟到·不早退,遵守纪律,尊敬师长,团结同事,认真完成领导分配给我的每一项任务。
通过参加这次试岗,使我受益匪浅,感触极多。自从工作以来,我一直以严谨的态度和积极的热情投身工作和学习中,过程有成功的喜悦·也有失败的辛酸,日益激烈的社会竞争使我充分地认识到成为一名德·智·体·全面发展的护士的重要性,特别是通过这次的学习,我更深一步的理解到,临床护理工作不仅要有扎实的理论·熟练的技术操作,对病人还要有足够的爱心·耐心和热心等。
作为一名护士,我认为应该有高度的责任心和主动服务的意识,在工作中不仅能够服从领导安排·接受批评,还应该有良好的协作精神·工作勤奋·不怕苦·不怕累,有较高的专业水平。作为一名临床护士,我们与病人接触最密切,我们应该给病人亲人般的关怀,时刻了解他们的需要,满足他们的需求,为病人分忧。护理工作是一个非常平凡的岗位,虽然做不出轰轰烈烈的大事,但是,是非常重要和不可缺少的工作。常言到:三分治疗·七分护理。可见,在诊疗活动中,护理是必不可少的。为了这份伟大的事业,我们应该和病人多沟通,用微笑为病人服务。通过专业的护理,让患者感到宾至如归。我深深的体会给予病人亲人般的关爱和关心·以及端正的仪表·不仅能提高我们的护理质量,还能给患者增强战胜疾病的信心,也使我们单调枯燥的工作有了特别的意义。
在医院试岗期间,我深深的感受到医院的朝气和对未来的希望,我十分愿意为医院敬一份微薄的力量。希望在座领导愿我一个希望,给我一个未来,我必将倾尽所有,为医院的发展敬以我最大的力量,与最高的热情。也请你们相信我,我必将为能成为一名医务工作者而骄傲,也必将做好做实护理工作,以无愧于“白衣天使”这个光荣称号为目标。我知道自己还存在一些不足,在今后的工作中我会更加不断努力学习上进,不断提高自身的专业技术水平,从而使自己的理论知识以及操作能更上一个台阶,以便服务于患者,争取做一名优秀的护理人员,以无愧白衣天使的光荣称号。我会严格按照医院规章制度要求自己,积极参加·响应医院的号召。
最后,我感谢在坐的每一位领导和同事,感谢你们的善待;感谢和你们有这样相逢·相知·相处的缘分;感谢你们的善良和美好;感谢你们让我这几天生活在这样一个温暖的大家庭里。希望未来我能成你们大家庭一员,共同感受生命和生活的美好与美丽,共同去创造一个更加灿烂的未来。
新护士的心得体会篇十三
作为一名妇科新护士,我经历了许多新医院和科室的挑战和学习。这段时间的工作经历中,我收获了许多宝贵的经验和体会。以下是我在妇科工作中的五个关键点。
首先,沟通技巧的重要性。作为一名妇科护士,与患者和家属之间的良好沟通是成功护理的第一步。我发现,一个关怀、温暖的态度可以让患者感到安心,并增强他们对医疗团队的信任。我会通过倾听和理解患者的需求,帮助他们缓解焦虑和恐惧,并解答他们的问题。同时,与其他同事的良好沟通也是至关重要的,这有助于实现顺畅的工作流程和协调高效的护理团队。
其次,学习和更新知识的重要性。妇科是一个不断发展和进步的领域,所以作为护士,持续学习和更新知识是必不可少的。通过参加专业性的研讨会和培训课程,我能够了解最新的研究和治疗方法。此外,与医生和其他护士的交流也是一个良好的学习机会。通过不断学习,我能够为我的患者提供最佳的护理,同时提升自己的职业素养。
第三,注重细节和观察的能力。在妇科工作中,细致入微的观察和敏锐的触觉是必不可少的。我学到了如何仔细检查患者的生理指标,如体重、血压和体温。此外,要注意患者的面部表情和言语,以及体现他们病情变化的其他迹象。成功的护理离不开对细节的关注,因为这有助于及时发现和解决问题。
第四,团队合作的重要性。妇科护理通常是由一个多学科的团队共同负责的。与医生、助产士和其他护士紧密合作,可以提供全面的护理和综合的治疗方案。我意识到,在这个团队中扮演好每个人的角色是至关重要的,通过共同努力可以提供最佳的医疗护理。
最后,照顾自己的身心健康。妇科工作环境通常比较紧张和忙碌,因此保持身心健康至关重要。我学会了合理规划工作和休息时间,以避免过度劳累和疲劳。我也尽量保持积极乐观的态度,与同事们互相鼓励和支持。照顾好自己的身心健康,不仅对我个人的职业发展有好处,也能提供更好的护理给患者。
总之,成为一名妇科新护士是一种挑战和学习的过程。沟通技巧、学习和更新知识、细节观察能力、团队合作以及照顾自己的身心健康是成功护理的关键要素。通过这些经验和体会,我相信我会成长为一名优秀的妇科护士,并为患者提供最好的护理。
新护士的心得体会篇十四
随着人口老龄化趋势的加剧,护理工作成为当今社会中不可或缺的岗位之一。作为新护士,在面对日益增长的工作压力和复杂的医疗环境时,如何逐渐成长为一名优秀的护士,提供高质量的护理服务,一直是我努力追求的目标。在这一过程中,我积累了许多宝贵的经验和体会,现将其总结如下。
首先,作为新护士要树立正确的职业观念。护士职业是一项光荣而崇高的事业,护士既是患者的朋友,又是患者的守护者。要始终牢记这一职业使命,在工作中始终坚持尊重患者的人格和隐私,秉承患者至上的原则,用心、用情、用爱呵护每一位患者。同时,作为新护士要具备良好的职业道德,遵守职业规范,保守医疗秘密,严守职业底线,确保自我合法合规。
其次,作为新护士要注重专业知识的学习和提升。医学知识更新迅速,作为护士需要不断学习和更新知识,适应医疗领域的变革。通过参加专业培训、阅读医学书籍和期刊等途径,不断扩充自己的知识面,提高自己的专业素养。同时,要树立自信心,相信自己的能力和潜力,积极参与科研项目,不断提高自己的学术水平。
第三,作为新护士要注重团队合作和沟通能力的培养。医疗工作是一个集体合作的过程,良好的团队合作和沟通能力是关键。作为新护士,要善于和医生、护士长、同事等建立良好的关系,协调各方的利益和观点,共同为患者提供优质的护理服务。在日常工作中,要勇于与他人交流和合作,虚心听取各方意见,及时沟通协调,解决问题,提高工作的效率和质量。
第四,作为新护士要注重自我成长和个人发展。职业生涯是一个长期的过程,要不断提高自己的综合素质和能力。通过定期进行自我评估,找出不足之处并加以改进,制定个人的职业发展规划,不断提高自己的职业技能和管理能力。同时,要保持积极的心态,勇于接受挑战和困难,通过不断战胜困难和挑战,提高自己的抗压能力和自我调节能力。
最后,作为新护士要注重护理质量的提升。将患者的健康和幸福视为自己的责任,不断提升护理质量,给患者提供更加安全、高效和舒适的护理服务。作为新护士,要不断改进自我护理技能,提高护理质量,关注患者的身心健康,尽心尽责地完成每一个工作任务,为患者带来温暖和希望。
总之,作为新护士,我深知护理工作的艰辛和责任重大。通过努力学习和实践,我逐渐明白了作为一名新护士的使命和责任,明确了自己未来的职业发展方向。我将继续坚持不懈地努力工作,提高自己的护理水平,为患者提供更加优质的护理服务,为健康中国的建设贡献自己的力量。
新护士的心得体会篇十五
怀着激动与自豪的心情,作为一名刚毕业的大学生,我很荣幸地成为医学院第一附属医院队伍中的一员。怀着对社会的好奇心,对工作的热情,开始了自己人生的新征程。对于一名新上岗的员工来说,上岗之前有很多情况需要去熟悉、去适应,所幸医院给我们这些新的成员提供一次宝贵的机会。x月x日到x日,我参加了护理部组织进行的为期四天的新员工岗前培训。虽然培训时间很短,但是从中学到的知识却是终生受益的。
通过此次培训学习,我对医院文化、发展历史及托管民生医院的概况,医院的办院宗旨、硬件设施、行为规范、服务理念及愿景都有了一个深入的了解。同时我还认真学习了医务人员的职业道德,职业礼仪运用,医患沟通技巧,消毒隔离与职业防护,护理核心制度及护理程序等相关知识,了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决的办法。
其次,这次培训也使我们的执业素质有了提高,为我们能够快速成长为一名有修养,有素质,有能力,有水平的护士奠定了良好的基础,也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。常言道:三分治疗,七分护理。作为一名临床护士,我们与病人接触最密切,应该给与病人亲人般的关怀,时刻了解他们的需要,满足他们的需求,要用我们的爱心去帮助每一个患者。这不仅能提高医院的护理质量,同时给患者增加战胜疾病的信心。
(四)
护士的工作对象是一个活生生的生命,平等意识也应包含对生命的尊重。病人在生理上与健康人有区别,但在人格上与健康人是一样的、平等的。如果护士在思想上确立了这种意识,那么在对待病人的态度上就不会有居高临下的表现,代之的是说话和蔼可亲,做事轻巧灵敏。但有时也会有这样情形的发生,当护士好声好气地对病人说话,回报的却是恶言恶语或是不理不睬,从现象上来讲就是用平等没有换来平等,这是什么原因呢?很显然这是因为病人的心理状态发生了改变。当人受到疾病侵扰时,机体的正常组织细胞受到损伤,影响人的正常活动,打乱了多年的生活规律,从而产生烦躁情绪,这时病人也许正沉浸在痛苦和烦恼之中,所以也就不会对护士的好声好语给予应有的重视和回报。如果我们能够想到,当我们护士自己遇到不愉快的事时,也会有这种表现,也许比他表现还差呢,那么我们也就能够理解他们了。这就要求护士有了平等意识,还要有同情心和宽容心。现在病人到新闻媒介投诉我们护士的主要理由是态度问题,占85%以上。从中说明病人对护士的态度是非常在乎的,也说明护士的态度对病人病情的发展和转归起着重要的影响。
以平等的态度对待病人,并不降低护士身份,相反能够促进护士与病人之间的协调工作,相互交流,相互沟通,使病人信任护士,积极配合医护人员治疗疾病。同时,病人得到了平等相待,受到了尊重,减少了因病而带来的失落感,本身就是自我的生理、心理乃至精神状态的有益调理,极大地增强了自觉抵制疾病侵蚀的信心。因此,我们认为,护士在责任意识的基础上确立平等意识是高质量完成本职工作的重要一环。
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