青年文明号创建工作总结(专业16篇)

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青年文明号创建工作总结(专业16篇)
时间:2023-11-07 04:58:16     小编:薇儿

在总结中,我们可以回顾成功和失败的经验,吸取教训,进而提高自己。总结的写作要坚持实事求是,客观公正,不偏不倚。总结范文展示了不同作者对同一事件的不同理解和总结方法,值得我们去探究。

青年文明号创建工作总结篇一

总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,让我们一起认真地写一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是小编为大家整理的医院急诊部“青年文明号”创建工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

门急诊是医院的窗口,作为门急诊科的医务人员更是医院的一面镜子,门急诊自创建以来共有医务人员xx人,其中35岁以下青年xx人,医护人员工作热情积极性高,积极开展创建“青年文明号”活动,在开展“青年文明号”活动中,力争做到管理一流、人才一流、服务一流、业绩一流,在大家的共同努力下,取得了喜人的成绩,同时也得到广大伤病员的一致好评,现将我科“青年文明号”创建工作总结如下:

门急诊科是医院的窗口,作为门急诊科的医务人员更是医院的一面镜子,树立良好的窗口形象必须要有优质的服务质量。护理人员规范、得体的礼仪对提高护理服务质量起到积极的促进作用,为培养护士良好的职业形象,对门、急诊各护理岗位接待伤病员及来访者的服务礼仪作了严格的规范,提倡起立服务、微笑服务、走动服务,陆续对我科护士的个人礼仪(行为举止、仪表姿态)、社交礼仪、电话礼仪、交接班礼仪、查房礼仪等进行各种规范,并进行了严格的训练,随时讲评,定期评比,促进培训的深化,并纳入护理质控管理体系。例如接听电话,四部电话不管铃声何时响起,随时都能听到我科护士耐心、礼貌的回答,而成了我科一道亮丽的风景线;再如见到来访者护士实行首问负责制一声您好、请问,接待伤病员“请坐”,在执行各项护理操作中如对病人造成不便时必须先道歉等等,使规范的服务用语应用到日常工作中,巡诊护士对侯诊病人进行健康指导及疾病宣教,以减轻患者因侯诊而产生的不耐烦情绪。经过一系列的整改措施,我科护士仪表、仪容整洁,精神面貌好,在日常工作中护士礼貌用语使用率提高,强化门、急诊护士的形象、爱心意识,从而切实改善并提高了门急诊服务质量。

建设一支高素质的人才队伍,是深入开展青年文明号工作的根本保证,门、急诊科护理任务重,医护人员综合素质要求较高,为提高医护职业素质,抓好在职教育搞好岗位培训,提高急诊抢救配合能力,根据科室实际情况组织全科医护定期开展抢救技能配合的训练。组织全科护士学习新仪器的使用;开展季节性常见疾病急救护理知识讲座;年初安排护士到心电图室学习心电图,定期对我科10余种抢救仪器、设备使用、急救的六大技术进行训练考核,编辑急救护理手册,利用晨交班、护理教学查房进行理论知识和急诊抢救程序的复习,并制定统一的规划,按不同层次、不同职称,从理论知识、技术操作、工作能力等方面提出要求,定期考核,达到高水平相应职称标准。使护士有良好的应急心理和业务素质准备,目前,全科医护急诊意识增强,应激能力强,是九二一支特别能战斗的队伍,部分护士已经掌握了多项高难度的护理技能操作,如气管插管术、心电图知识、电除颤术,中心静脉置管术、股静脉穿刺术等护理操作。使医护配合上一个新台阶,更重要的是提高临床急危重症病人的抢救成功率。科室大部份医护人员学习积极性高,利用业余时间积极撰写论文,积极参加护理大专自学考试,已毕业2名。

1、门、急诊科担负着门诊.急诊病人的诊治.收容.体检外,还承担着院前急救.意外灾害性事故的抢救及120、122的出诊工作,医护工作任务重,综合素质要求高,面对众多的门诊.急危重患者,门急诊科护士从不叫苦叫累,任劳任怨的工作在临床第一线,为了尽快熟悉业务,主任、护士长带领大家经常加班加点,利用业余时间在短时间内掌握急诊科各种抢救器材的使用,为提高急诊抢救成功率,组织全科医务人员每星期进行业务学习,并请相关科室专家来我科进行专科疾病知识讲座,开展各项急救技术训练(院前急救、除颤术、心肺复苏术、洗胃术、急救四大技术、大批伤员来院时的抢救流程),全面考核抢救室各种监护仪器的正确使用方法,要求急诊科全体医务人员熟练使用呼吸机、监护仪、洗胃机、除颤仪、萨博机等,并注意仪器保养,掌握急救药物的使用,在8小时以外时间,经常可以见到急诊科灯火通明,那都是全科医务人员为了更好地为伤病员服务而苦练技术,在今年5次大批量伤员的急救中,全体医务人员都以积极饱满的热情投入抢救中,全科16名医务人员在接到通知后迅速赶往科室参加抢救,从夜班下来的、在家休息的,带病的,她们忘记了劳累和病痛、忘记了饥饿,没有任何怨言,经常用柔弱的双手扶平病人的伤痛,她们最喜欢的一首诗就是我是护士:我是护士,我是茫茫大海上一缕轻柔的海风,当你生命的小舟颠跛在不平的波浪中,我愿轻轻的、轻轻的吹你走向正常的航程,我是护士、我是无垠大地上一束大阳的光影、当你生命的脚步蹒跚在泥泞的沼泽里、我愿悄悄的、悄悄的扶你走向正常的航程。

3、积极开展青年文明号服务卡助万家活动:导诊护士对行动不便、老年、小孩、残疾、孕妇等患者实行全程陪同就诊。先后多次下医疗队为官兵及老干部体检、送医、送药,免费到贫困地区义诊,多次到社区开展健康指导及疾病宣教工作,免费为孤儿院送医送药。

四、加强组织领导、争创一流管理

1、创建青年文明号工作需要统一思想认识,增强创建意识,才能保证创建活动扎实开展,急诊科在科主任、护士长密切配合下,对门诊、急诊全科医疗工作进行统筹安排,协调好院里各部门、各临床科室与科室的关系,使门、急诊科各项工作能够顺利开展、并较好地完成上级赋与的各项门诊、体检、急诊抢救、“122”出诊、急诊病区各项医疗、护理工作任务,向主任除了每周3天门诊外,还担负着体检、下医疗队、首长巡诊工作,护士长在工作中严把护理质量关,应用分享式的管理模式提高护理管理质量,做到层层控制、防止护理差错事故的发生,曾多次带病上班。另外,不管是凌晨或深夜,只要抢救病人,总能看到主任、护士长穿梭在抢救第一线的身影。

2、完善的规章制度促使我科全体医务人员能够严格按章办事、有章可循,在急诊科成立之初,科室领导便对各项制度进行严格的规定,并实行严厉的奖惩措施,例如接听急救电话,电话铃响不超过两声,出诊速度不超过2分钟;付班护士24小时在科室待命、应急班护士24小时在医院待命、本科室医生、护士离开医院必须留下联系方式给科室或向科室领导请假;对成批接收的伤病员、危重病员的抢救,全科医生、护士在接到联络信号后,必须在5分钟内赶到急诊科参加抢救工作,由于急救工作出色,今年被南平市延平区人民政府评为“122”急救中心先进单位,科室的先进事迹多次在闽北日报、广播电视报、南平电视台等媒体上报导。一年来门、急诊科深入开展青年文明号活动,圆满、出色地完成上级交给的各项任务,科室人员、物品、车辆安全,无医疗事故发生。

倡导“医疗质量第一、社会效益第一、病人利益第一”的宗旨,坚持“以病人为中心,以质量为核心”,力求便民为民,让病员充分地享受医院优质的医疗服务。针对病员在日常医疗中所遇到的困难,各科在讨论制订便民措施中,处处体现务实的作风,便民的宗旨,采取措施,为病员提供种种方便。

青年文明号创建工作总结篇二

根据卫生院医务人员是青年人多的特点,卫生院把政治思想工作和职业道德教育、医德行风建设作为一项常规的工作来抓,定期组织政治学习,完善各项管理和监督机制,引导党员和团员青年始终牢固树立“一切以病人为中心”的服务理念,以“创建群众满意的站所”为目标,秉承“尊重生命,关爱健康”的宗旨,经过不断的探索和努力,医护人员以精湛的技术,优质的服务受到了患者和社会的高度信赖和赞扬。卫生院环境清洁,全体人员着装整齐,仪表端庄,讲文明,讲礼貌,开展微笑服务,展现了白衣天使的美德和风采。为了加强医务人员的责任意识、服务意识、奉献意识,卫生院经常组织学习《医德规范》和《医护人员文明用语》等,广泛开展对病人“三不”(不准与病人争吵、不准推诿病人、不准收受病人钱物)、“五心”(检查细心、治疗精心、解释耐心、听取意见虚心、让病人及家属放心)、“四个一样”(生人熟人一样、群众干部一样、院内院外一样、乡村城市一样)的活动,卫生院设置有共产党员先锋岗和共青团文明示范岗,工作职责、医德医风规范、优质服务承诺、服务价格等都上墙进行了公示,医务人员要配戴工作卡上岗,接受群众的监督,使全体医护人员都认识到要成为优质服务、文明礼貌的带头人,努力为病人创造方便、舒适、安全的治疗康复条件。由于该院地处贫困山区,多年来,该院还积极为山区困难群众送医送药,为贫困孕妇减免检查费和住院费。大大提高我镇孕产妇住院分娩率,确保无孕产妇死亡。

青年文明号创建工作总结篇三

__市__幼儿园现为__省优质园,是广大青年教师创业的乐土。全园青年教师始终充满朝气,意气奋发,在自己的工作岗位上勇于创造、敢于创新、乐于奉献,形成了一个团结、奋进的优秀青年教师群体。对于争创“青年文明号”,幼儿园领导十分重视。在争创过程中,所有成员都将致力于岗位创一流,集体争先进,活动求成效,充分展示出优秀教师的职业道德和文明素质。按照“内强素质、外树形象”的总体要求,现作出以下争创规划:

一、加强组织领导,完善机构,健全体制。

1.以邓小平理论和“____”的重要思想为指导,依据教育局师德师风建设的工作部署,坚持正确的政治方向,积极投身教育事业的伟大实践,为提高全体青年教师的整体素质、为培养新世纪的优秀青年教师而努力。以培养青年教师树立优良的职业道德,不断提高青年教师的思想素质和业务素质。力争通过市“青年文明号”的考核验收为奋斗目标。

2.成立创建“青年文明号”领导小组,负责对创建工作的全面组织、指挥、协调、控制和监督。“青年文明号”领导小组组长为幼儿园园长,副组长为幼儿园园长协助理和团支部书记。完善团支部机构,推选政治觉悟高,工作能力强,业务素质好的青年团员参与团支部管理。完善团支部议事制度,学习制度,考核制度和奖罚制度,自觉接受园务的领导,从而使团支部各项工作走上制度化的轨道。制定《创建“青年文明号”考评规则》,结合幼儿园的考核制度考核、逐级考评。

二、加强师德师风建设,提高政治思想素养。

共青团是党的助手与后备军,是新世纪发展历史进程中的新生力量。我们要求青年团员不仅在思想上要求上进,行动上也努力向优秀的教师靠拢,在岗位上严格要求自己。坚持每周一次业务学习,认真学习《纲要》中相关的幼儿心理、生理特点,对照本班幼儿的具体情况制定出切实可行的实施计划,不断更新教育观念,转变教育行为,提升教师专业素质。每月一次政治学习。学习教师的职业道德,增强工作责任心、使命感,做到工作细心、对人热心、对幼儿有爱心,抓师德建设,把师德建设真正落实到教育教学的实践中去。学习优秀教师的先进事迹,向身边的老教师多请教,学习他们认真备课、上课,多和幼儿交流,及时掌握幼儿的思想动态,以便更好地教育幼儿,做幼儿的良师益友。以优秀教师的创业精神和奉献精神鞭策自己。严格遵守人民教师职业道德规范,树立爱岗敬业意识,牢记教师应事忌事、应语忌语二十条,做到遵纪守法、团结协作。以身立教、为人师表。为此制定争创“青年文明号”教师日常行为规范为八“必须”十“不准”,作为教师师德规范。由“青年文明号”领导小组对教师进行监督、检查、考核。

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青年文明号创建工作总结篇四

奏响“文明号” 唱响奋进曲——市**支行创建“青年文明号”纪实**支行积极响应市级机关及团市委开展“青年文明号”创建活动的号召,把创建“青年文明号”作为凝聚人心、激发职工奋发向上精神、争创一流业绩的重要动力,取得了显著的成效,最近被评为市级“青年文明号”。**支行共有员工17名,平均年龄三十三岁,而且**行长是商业银行最年轻的支行行长之一,正是这样一家年轻的支行和这么一支年轻的队伍,开展业务不到两年以来,创下了骄人的业绩,不仅月月超额完成总行下达的任务指标,而且在创建“青年文明号”的历程中开辟了一条具有自身特色的新路。

狠抓思想教育和制度建设,长期以来,**支行在员工中广泛深入地开展了以遵纪守法、爱岗敬业为主要内容的职业道德教育,积极倡导岗位奉献,要求员工做到“以品德立身,以技能立业”。支行把每周二定为“学习日”,从不间断,使全支行员工的政治理论学习走上制度化、规范化和经常化的轨道。把开展创建“青年文明号”活动作为学习“三个代表”、实践“三个代表”的具体形式,响亮地提出了五个“一流”的创建思路,即“一流的'管理水平、一流的服务效率、一流的创新能力、一流的资产质量、一流的经营效益”,成立了由支行长任组长的创建工作领导小组,结合支行实际情况,制定了《创建“青年文明号”实施方案》、《创建“青年文明号”台帐》、《员工文明行为规范》等一系列规章制度,使创建活动规范化、科学化。做到人人了解创建规章,人人明确各自责任,人人规范自己行为,人人为创建活动做出贡献。超越自我 不断创新**支行的发展史,其实就是一部不断创新突破、不断超越自我的历史。

支行凝聚广大青年员工的聪明才智,以“敢为天下先”的精神,以“敢吃第一只螃蟹”的雄心,积极探索,大胆尝试,进行了一系列的改革创新,努力实现“人无我有、人有我优、人优我新”的思想理念,时时事事争在全行的前头:与小区物业管理开展合作;开展银企联谊会;实施大堂经理制;开辟重点客户接待室;在营业厅内播放背景音乐……创新拓宽了业务新领域,创新走活了全行一盘棋,创新带来了**支行翻天覆地的变化,截止到目前,**支行对公业务开户数比年初翻了一番,黄金客户大幅增加,营销客户超额完成任务,各项经营指标均创历史最好水平,这一系列的创新不仅为支行带来了巨大的经济效益,而且树立了商业银行良好的外部形象。强化服务 加强学习 赢得客户**支行针对银行作为服务性行业的特点,牢固树立“客户是上帝”的观念,从抓好服务质量入手,努力把文明优质服务送给每一个客户,在员工中提倡依靠“三心”赢得客户,即:用诚心的服客户、用细心的服务感动客户、用耐心的服务吸引客户。就是靠着这种诚心、耐心和细心的服务,吸引着客户,支行的存款向插了翅膀一样,平均以每月1000万的速度递增,创造了惊人的业绩。

支行还利用自身的特点和优势,在客户理财、服务方式等方面进行了大胆的创新,开辟了重点客户接待室,实行大堂经理制和首问负责制,增进了银行与客户之间的距离。开展优质文明服务,关键是要拥有过硬的业务技能和水平,为此,支行始终把业务技能训练和业务知识学习放在重要的位置抓紧抓实,坚持考核,并引入奖惩机制,使每位员工增强了危机感,自觉地把压力变为动力,如今,努力学习、不断钻研已经成为全支行员工的自觉行动,尊重知识、热爱学习在**支行蔚然成风有一个明确的创建目标,有总行党组的大力支持,有一个灵活的创建机制,有一支高素质的员工队伍,是**运行创建“青年文明号”的扎实基础。“海阔凭鱼跃,是高任鸟飞”,是这个时代给予了我们这群幸运的年轻人广阔的舞台。

争创“青年文明号”不是目的,只是一个过程,我们要在争创的过程中,自己觉得工作有了目标,做人有了方向,这才是“青年文明号”追求的最高境界。

青年文明号创建工作总结篇五

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

 

 

2022年,***按照团县委《关于开展2022年度**县青年文明号创建工作的通知》(汉团发〔2021〕33号)要求,在团县委的关怀指导下,紧紧围绕创建主题,按照创建工作计划,对照创建标准,细化分解创建工作目标,扎实开展各项工作任务。现将相关情况总结如下:

一、单位基本情况。

***单位,编制10名,实有人员6名,均为青年干部,平均年龄32岁。其中中共党员3名,共青团员2名,全体干部具有本科学历,是一个年轻化、知识化和充满活力的青年集体。

(一)强化组织领导,形成创建合力。

一是中心将创建工作与日常基础工作同安排同部署,成立了以主任为组长,副主任为副组长,中心全体干部为成员的创建工作领导小组,负责创建工作的牵头部署,下设领导小组办公室,抽调专人负责创建工作具体落实。二是结合中心实际,将创建青年文明号工作纳入了全年工作计划,印发了《2021年度青年文明号创建工作计划》(汉事登发〔2021〕6号),确定目标任务,力争各项工作落到实处。组织召开创建工作动员会议,明确参与创建的要求和步骤,落实安排各项具体工作,使整个创建岗位成员认识创建工作的重要意义。三是强化宣传领导和工作融入,努力营造“青年文明号”浓厚创建氛围。

(二)加强学习教育,提升业务水平。

一是强化政治理论学习。围绕习近平总书记关于青年工作的重要讲话精神、中国特色社会主义理论体系、“四个自信”和“四史”等内容开展政治理论学习。全面系统、及时跟进学习党的创新理论,不断提升用学术讲政治水平。二是强化法律法规学习。切实搞好法治宣传教育工作,加强干部法制建设,增强法制观念和法纪意识。有针对性地对干部进行世界观、人生观、价值观教育以及反腐倡廉教育,提高遵纪守法的自觉性。三是强化业务素质教育。钻研政策、熟悉业务,掌握本职工作必需的知识和技能,认真研究《中国共产党机构编制工作条例》《中国共产党机关工作条例》《事业单位登记管理条例》及其《实施细则》等相关法律法规,用心参加“每月一讲”干部讲堂活动,将所学所悟用于工作实践,促进自身全面发展。

(三)抓实基础工作,推行优质服务。

一是规范建立制度。严格执行首问职责制、服务承诺制、限时办结制,完善和落实学习制度、工作纪律、岗位职责制,进一步规范管理,提高工作效率。二是加强建立基础资料管理。完善建立档案,规范文字、图片等建立原始资料的积累、归类和整理,做到有迹可循、有源可溯。三是不断提升优质服务,真正做到便民高效。努力创造并经常持续优美、整洁、卫生的工作环境。不断改善工作作风,严格执行首问负责、服务承诺、一次性告知制、限时办结等制度,严格落实受理、审查、核准“三级联审”机制,采取“以纸换证”方式,让信息多跑路,使群众少跑腿。开办信用代码管理qq群,对申办业务必须提供的法定要件规范资料、填报注意事项和网上操作流程实行“一键打包”下载,对业务受理工作中发现的疑点难点问题,及时通过群交流空间告知发布,做到了“一网通办、全程网办”。

开展“砥砺奋进迎七一·党群同乐庆端午”主题党日活动;

充分发挥个人特长,认领2021年城市共驻共建项目清单和责任清单,为社区社会治理、民生改善等方面提供法规政策咨询和服务保障。

在全国第八个烈士纪念日时,组织职工开展“缅怀革命先烈传承革命精神”红色观影活动;

前往照金红色革命基地开展“铭记光辉历史传承红色基因”实践教育活动;

依托本地红色资源组织干部前往陕南人民抗日第一军纪念碑敬献花篮、重温入党誓词;

中心2名95后职工参与***举办的知识竞赛,并获得三等奖;

1名干部参加***举办的党史主题征文比赛,并获得二等奖;

2名干部参加县妇联举办的健身舞大赛,并获得三等奖;

参与县委宣讲团一系列主题宣讲会;

学习传承弘扬“西迁精神”“梦桃精神”;

向“七一”勋章获得者、县“两优一先”获得者、各个历史时期的杰出革命英雄、“时代楷模”等先进典型学习。通过号召青年干部职工积极参与主题实践活动,大大丰富了其工作生活,发掘了青年职工的创造潜能,以不断增强机关团的建设、党的建设。

3.将青年文明号创建融入机关创建工作中。通过开展创建青年文明号、巾帼文明岗、健康机关、市级无烟单位、文明单位巩固等各项创建工作,按照“勤快严实精细廉”要求,不断推出符合本单位实际的有特色的服务活动,为创建工作奠定了坚实基础。

三、存在不足及下一步工作打算。

宣传过程中对新媒体的运用还不够等。在今后工作中,我们将继续依托青年文明号这个载体,做到一是目标再明确,将青年文明号创建融入日常工作,用创建标准指导工作开展。二是措施再夯实,进一步加强组织领导、强化工作举措,确保创建工作落到实处。三是成果再巩固,要不断提升公益服务质效,用新的精神面貌、新的工作思路、新的工作方法提升工作素养,推动创建工作再上新台阶,以优质服务树立中心良好形象。

青年文明号创建工作总结篇六

作为一个集体,如何使大家上班有一种回家的感觉,从而树立“厂兴我荣,厂衰我耻”的集体荣誉感,团支部从上到下没有少下工夫。在青工生活上出现困难时,团支部书记、团小组长就主动承担起了这一任务,他们及时发现青工们在工作和生活中所遇到的困难,通过在一起谈心的形式进行沟通,及时发现,并一起出点子想办法解决,送去了全体团员的浓浓情谊。当青工在工作上出现问题时,大家总会互相帮助,互相担待,只求尽快解决问题而非互相埋怨,推委。渐渐地,我们团支部同志们之间的关系更加融洽了,互相之间的工作也更加配合了。,我团支部从未出现过一次因为个人矛盾或家庭原因,而影响到工作的事情。

回首以前的工作,我支部在“青年文明号”建设中有长足的进展,“青年文明号”精神渗透到了每一名员工的思想中。他们的一举一动无不蕴涵着“青年文明号”所共有的特质。放眼未来,我支部不会沉陷于过去的成绩,而是继续向前发展。在此,我支部全体同志请上级领导对我支部在“青年文明号”创建中的各项工作给予指导。

青年文明号创建工作总结篇七

全院人员热心公益事业,在扶贫及寒窗助学。在东南亚海啸灾害中,全体人员踊跃捐款,让爱心跨越国界。主动参加“三下乡”、健康直通车送医送药下乡、青年志愿者服务活动、青年植绿护绿活动,禁赌禁毒活动、无偿献血活动等。在乡党委领导下,主动为联系的农村党支部解决支部活动经费和为农村党员活动阵地建设出钱、出力,受到党员和群众的好评。通过卫生院一班人的努力,该院近年来的工作取得了可喜成绩。在成绩面前,卫生院没有沾沾自喜,感到满足,而是意识到肩上的担子更重,以后的路更艰辛,只有在当前激烈的市场竞争中不断努力学习新知识,提高自身驾驭市场的本领,牢固树立“科学技术是第一生产力,向管理要效益”的理念,并脚踏实地把各项工作落到实处,进一步搞好服务,才能提升医院的综合实力和文化品位,才能推动医院更高层次的全面发展。

青年文明号创建工作总结篇八

该院的三名党员既是医院的领导班子成员,又是业务骨干,经常穿梭于病房与患者之间。成员之间团结协作,做到吃苦在前,享受在后;上岗在前,下班在后;业务提高在前,既得荣誉在后。自觉遵守医院的规章制度,广泛听取职工意见,为职工排忧解难,从而使医院上下形成了很强的凝聚力。院党小组和团支部注重加强自身的规范化建设,不定期的召开党小组会和团支部会,研究自身建设和医院的各项工作。坚持民主集中制,重大问题坚持职工会研究决定。同时定期开好民主生活会,开展批评与自我批评,解决好倾向性问题。经常分析职工的思想动态,及时引导,时刻保持党员和团员的先进性,积极推行院务公开,实行民主管理是医院凝聚力强的重要条件。院管理层定期向职工通报重大事项和财务收支情况,实行基建项目公开招标,购置设备进行集体考察论证和成本效益分析。设立院务公开栏,将行政、医疗、财务、总务、设备等相关内容予以公开,增加透明度,自觉接受职工监督,以有关规定和党纪来保证各项工作的开展。

青年文明号创建工作总结篇九

根据上级团委的统一部署,青年文明号优质服务示范活动在xx年4月1日至10月8日开展,重点推进五项活动。

(一)“宣传月”活动(4月1日-5月7日)。

1、营造环境氛围。悬挂活动标语及创建、承诺口号,制作并摆放青年文明号风采展示牌进行宣传,营造良好的舆论氛围。

2、组织征文活动。由该号发起以纪念“五四”运动89周年为契机,开展青年文明与征文活动,组织宣传青年文明号优质服务的先进事迹和典型做法,交流探索青年文明号创建思路,通过积极投稿的形式,展示青年文明号的时代风采,树立青年文明号的良好形象。

(二)“展示月”活动(5月8日-6月15日)。

1、开展青年文明号优质服务展示活动。在示范月期间,把主题活动与具体岗位工作紧密结合起来,进一步建立健全原有的各项规章制度,在切实兑现服务承诺、信用公约的基础上构建完整的文明优质服务管理机制,积极推广文明用语备忘录,开展航空式微笑的.温馨服务,展示青年文明号优良服务质量。

2、开展青年文明号服务质量群众评议活动。通过征求社会监督员征求意见会及向服务对象发放“青年文明号服务评议表”,征求广大司乘人员及旅客、职工对我站青年文明号服务评价意见,自觉接受群众的评议。

(三)“信用月”活动(6月16日-7月23日)。

1、开展青年文明号服务卡发放活动。将服务承诺、服务指南、服务电话集中公开在服务卡上发放给广大旅客及司乘人员,通过服务卡为大家提供方便快捷的服务,使青年文明号服务卡成为为大家服务履行承诺的联系卡、放心卡。

2、将青年文明号信用公约“诚信为本、有诺必践、恪尽职守、率先垂范”二十字置于服务卡的醒目位置,公示上墙,并进一步加强信用宣传教育,倡导“人人争当信用标兵”,使我站团员青年牢固树立诚实守信的道德标准和价值观。

(四)“爱心月”活动(7月24日-8月31日)。

奉献爱心。在继续实施“号户”结对活动的基础上,积极拓展青年文明号“真情助困进万家”活动领域,组织广大团员青年弘扬中华民族传统美德,深入贫困家庭为失学儿童、农民工子女、特困大学生和孤寡老人解决实际问题。要求每一名团员至少参加一次爱心活动,主动办一件实事,把温暖工程延伸到社会阵地,扩大群众影响。

(五)“表彰总结月”活动。(9月1日至10月8日)。

1、结合几个月的活动开展情况,按照青年文明号优质服务示范活动的要求,青年文明号领导小组进行评选,对在活动中表现突出的个人和集体进行表彰,评选结果列入年终考核。

2、总结提高:针对前几个阶段活动过程中发现的问题,认真制定整改方案,做好整改工作。同时,注意收集整理相关资料,及时将活动情况总结上报。

二、相关要求。

1、高度重视,加强领导。开展“青年文明号优质服务示范活动”是我站今年创建“青年文明号”活动的重要工作是全面贯彻落实xx社会主义荣辱观的实际行动和具体举措。团支部高度重视示范活动的工作部署和组织实施,强化检查指导和工作落实,围绕活动主题,结合工作实际,丰富活动内容,切实开展好此项活动。

2、加大宣传,扩大影响。充分发挥报刊、互联网等新闻媒体以及我站宣传栏的作用,广泛宣传示范月活动的重要意义,并积极挖掘宣传素材,用活动中涌现的先进典型教育引导广大团员青年。

3、总结提高,巩固成果。要及时总结活动的经验,不断巩固和扩大活动的成果,着力建立文明优质服务的长效机制,保证活动取得明显实效。

4、双项结合,促进工作。要把此项活动贯穿到日常工作中去,通过开展活动,更好地发挥团员的模范作用,促进客运站各项工作取得更大成果。

青年文明号创建工作总结篇十

为进一步推进青年文明号建立活动,将我中心急救科建立成为服务一流、管理一流、人才一流、业绩一流、文化一流的青年团队,我中心决定以“救死扶伤,文明服务”为载体,以“激扬青春保健康,挥洒活力促发展”为主题,在市级“青年文明号”的基础上,开展省级“青年文明号”建立活动,并把建立活动纳入院前急救总体规划,统一部署,定期检查。特制定如下方案:

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,以“与天使比爱心,与死神拼速度”为服务口号,深入开展建立青年文明号活动,展示急救科奋发向上,团结进取,为人民服务的良好形象。

在中心领导的指导下,把建立青年文明号活动作为院前急救的重中之重来抓,精心策划,落实职责,很抓落实。急救科成立领导小组。

组长:xx(中心党支部副书记)。

副组长:xx(中心团支部书记)。

号长:xx(中心团支部书记)。

组员:xx。

建立“青年文明号”活动,要以急救科团员青年为主体,“青年文明号”就应具备的基本条件:

1.35岁以下青年占到60%以上,负责人中至少有一人年龄不超过35岁的青年团体。

2.青年群众的成员都能热爱本职工作,能自觉遵守国家有关法律、法规和本单位各项规章制度。有较高的政治觉悟和职业道德,有朝气蓬勃,团结向上的精神面貌。

3.刻苦学习理论和业务知识,熟练掌握各项急救技能和驾驶技能及车辆保养维修技术,在工作中讲文明,始终以病人为中心,热情服务,减少病人痛苦,争取成为湖州市流动的省级青年文明号。

4.围绕建立“青年文明号”实施方案,发挥团员的模范带头作用,根据青年特点生动活泼、扎实有效地开展建立活动。

(一)加强理论学习,提高各方面素质。

1.加强政治理论学习,认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,深入学习科学发展观,开展“八荣八耻”教育,社会公德、职业道德、家庭美德教育,全心全意为人民服务的宗旨教育,实事求是的思想路线教育,严格、认真、负责的工作态度教育。学习教育要有计划、有教案、有记录、有笔记和心得体会。

2.加强业务学习及技能训练。钻研技术,掌握本职工作必需的知识和技能,用心参加岗位练兵和技术比武等活动,引导青年争创各级各类青年岗位能手和先进青年。

(二)学法律。加强职工的法制建设,切实搞好普法教育工作,增强法制观念和法纪意识。有针对性地对职工进行世界观、人生观、价值观教育以及反腐倡廉教育,提高遵纪守法的自觉性。

(三)应对各类突发事件制定应急预案。用心参与组织各类应急演练,团结协作、用心配合,努力提升中心形象。

(四)完善和制定各项规章制度。制定急救人员的服务规范及急救人加强监督管理。经常开展自我学习,自查总结。理解社会监督,开展座谈会,随访,发放病人满意度调查表,在急救车醒目位置设有各级监督电话及意见本。理解上级监督,团支部配合上级团组织复查青年文明号,并用心向先进科室和其他兄弟单位学习好的先进经验。

1.开展急救知识进社区活动,包括学校、社区、宾馆、农村、厂区,使广大群众基本掌握常见病的急诊处理及基本急救技能。以更好地减少病人痛苦及挽救生命。

2.于救护车内设置多项便民服务措施。

3.开展“爱心帮扶”活动,使“青年文明号活动”从岗位走向社会。

(六)用心开展各项文体活动,丰富职工业余文化生活,陶冶情操,增强凝聚力。

青年文明号创建工作总结篇十一

青年文明号,是弘扬职业道德、体现职业文明的有效载体。建立青年文明号,更是促进青年成长成才,树一流服务形象,创一流工作业绩的有效途径。为进一步推动“青年文明号”建立活动的深入开展,争创市级“青年文明号”,促进各项工作再上新台阶,制定本计划。

一、总体目标和建立主题。

建立的总体目标是:创“一流服务质量、一流管理水平、一流人才队伍、一流工作业绩”,不断将“青年文明号”建立活动引向深入,将中心服务大厅建设成为一流的服务窗口。同时,要透过开展建立活动,使“青年文明号”成为凝聚青年、团结青年、塑造青年的有效形式,使“青年文明号”建立活动真正成为中心精神文明建设的重要组成部分和青年思想政治工作的重要载体。我们要始终围绕这一总体目标,以“争先创优为中心,奋力拼搏促发展”为建立主题,把青年文明号建立活动融入中心每一项工作之中。

二、创一流队伍。

我们将把主题思想融入到每个青年人心中,把青年文明号建立活动与法律援助文化建设有机结合起来,全面提高青年一代的综合素质,培养造就一支政治素质高、职业道德好、专业技术精、开拓精神强的队伍,突出抓好以下几方面工作:

1.在日常管理中强化制度文化刚性约束的制衡力。我们从如皋法律援助工作的现状和发展需求出发,以“大家认可”为基点,组织法律援助中心全体人员共同制定了《如皋市法律援助业务办理程序规则》、《如皋市法律援助案件质量检查办法》、《如皋市法律援助案件办案补贴发放办法》、《如皋市法律援助中心工作人员值班制度》等规章制度,并编印了《如皋市法律援助工作手册》,人手一册,在工作中严格按照《工作手册》要求检查、考核,确保制度的“刚”性。

2.在队伍建设中发挥精神文化价值取向的引领力。立足青年团员、青年党员的成长成才和全体人员的共同提高,坚持以受援对象为本,用心引导中心全体人员尤其是广大青年确立“心怀仁爱,以人为本,担当职责,守护公平”的理念,急困难群众所急,想困难群众所想,在受援人“最急”上抓落实、在受援人“最怨”上促整改、在受援人“最盼”上动脑筋,切实提高工作水平和办案质量,努力实现“无偿服务零收费、优质服务零投诉、贴近服务零距离”。2009年初,我们又推出了“爱心簿”,成立了“爱心基金”。中心青年团员、青年党员用心参与捐款,截止2011年局领导和援助中心人员捐款计4450元,主要用于资助来中心处理问题的极为贫困的受援人、残疾人吃饭、坐车等费用,目前,已为157名受援人带给帮忙计1734元。用心响应市政府开展的“寄一份包裹、送一份关爱”活动,工作人员(公务员)每人捐100元“爱心包裹”外,并组织全体人员捐款,给灾区学校送去了1000元的“爱心包裹”。

3.在团队打造中彰显行为文化对外交往的感染力。以省级规范化法律援助中心建设和文明窗口建设为着力点,从建章立制抓起,要求中心全体人员尤其是青年团员、青年党员将“严谨规范、文明友善、学习互助、乐观向上”的行为文化“内化于心、外践于行”。在工作中严谨务实,认真负责,一丝不苟,把每项工作、每个环节做细、做实;在言行举止、工作交往、人际交往中合乎道德、法律、纪律制度规范,坚持文明接待,平等待人、诚信待人、友善待人。构建学习型组织,营造终身学习、团队学习的氛围,做到业务精湛,工作高效,敬业奉献。持续坚定的信念,健康的心态,阳光的心理,热情、主动、愉快地工作,坦然应对、用心应对各种困难、挑战和压力,始终持续乐观自信,心胸开阔,奋发进取,开拓创新的精神状态。以在全市传唱《如皋法律援助之歌》为手段,叫响“爱相随、法相伴、法律援助帮您忙”,打造如皋优质高效的法律援助服务品牌。

三、创一流服务。

充分发挥青年文明号的“先锋旗帜”的作用,在窗口服务上努力实现群众满意率100%,树立中心良好形象。

以“创一流服务,让群众满意”为主题,强化法律援助窗口工作人员管理,实行由3名公务员和聘用5名律师(其中1人为律师助理)组成的“5+3”工作模式,为进一步完善窗口功能,规范内部管理机制,接待窗口实行首问负责、一次性告知、限时办结、应急管理、ab岗等工作制度。加强对窗口人员文明礼仪、依法解答、接待技巧等方面的培训,要求中心工作人员挂牌上岗、文明用语、微笑服务,对老弱病残等弱势群体带给优先受理、优先指派、优先审批、优先办理的“一站式”服务,工作中始终做到“来有迎声”、“问有答声”、“走有送声”。

四、创一流业绩。

我们充分发挥文化激励功能,透过文化引领用心引导中心全体人员昂扬向上,奋发进取。2006年末,如皋市法律援助中心是南通地区唯一一家“省级规范化法律援助中心”不达标单位。短短三年时间,如皋市法律援助中心围绕法律援助工作“南通夺第一,全省争一流,国家创品牌”的奋斗目标,在谋划发展中用心寻求争创一流的动力,法律援助工作取得了累累硕果。2008年以来,如皋市法律援助12348文化品牌和“三五”工程分别获得南通市司法局创新工作一、二等奖;如皋市法律援助中心被如皋市委市政府授予“十大爱心团队――正义守护者”称号,被南通市司法局授予先进科室和人民满意科室,获评南通市农民工工作先进群众、如皋市青少年维权先进群众、扶残助残先进群众。如皋市司法局被南通市政府和省司法厅分别表彰为法律援助工作先进群众。

2011年我们向中心广大青年党员、青年团员发出倡议:紧跟全党“创先争优”活动步伐,立足岗位,创先争优,勇当工作、学习和生活中的模范先锋,力争当“优秀党员”“优秀团员”。在建立青年文明号的活动中用心发挥作用,踏踏实实从本职工作做起,从点滴做起,发挥岗位职责,爱岗敬业,奋发进取,争创一流业绩。

2011年,我们中心全体青年将以时不我待的精神状态、奋发有为的豪情壮志、爱岗敬业的工作态度,用心投身“青年文明号”建立活动。

青年文明号创建工作总结篇十二

20xx年,检务处围绕省局“抓质量、保安全、促发展”的总体要求,结合福州局20xx年重点工作项目,以报检签证科为创建团体,扎实做好业务工作,积极开展“爱岗敬业创一流,满意服务在国检”为主题的创建省级青年文明号活动。为把创建活动深入持久开展下去,推动部门各项工作上新台阶,特制定本计划。

根据福州局20xx年重点工作项目,积极开展全国青年文明号创建工作是福州局创建全国文明单位的重要组成部分,检务处报检签证科作为该项工作的责任部门,要抓好创建工作的基础工作。

(一)完善组织机构。明确创建责任分工,在“青年文明号”工作领导小组的领导下,把创建工作与检务业务工作一起部署、一起落实、一起检查、一起考核,建立创建工作的长效机制,做到分工明确,责任落实,确保创建工作的质量。

(二)健全创建制度。加强内部管理,对现有的管理制度及时进行梳理,同时根据创建工作中出现的新问题、新特点,结合实际,及时补充建立新制度。结合机关效能建设,严格执行首问责任制、服务承诺制、延时(预约)服务制和岗位责任制等,坚持按章办事、按章奖惩,进一步规范管理。

(三)优化办公环境。执行卫生管理制度,不定期开展检查,确保环境整洁卫生。增设便民设施,方便服务对象办事,提高硬件服务设施,加强信息化建设,不断提升窗口服务环境。特别是结合下半年福州局新办公楼搬迁,预先做好新大楼检务大厅服务设施的设计和建设工作。

全面提高青年队伍的综合素质,培养造就一支政治素质高、职业道德好、专业技术精、开拓精神强的队伍,要结合检验检疫系统的行业特点,做好以下二方面工作:

(一)加强业务培训。加强对新调入检务部门、经验不足等相关人员的针对性培训,同时通过抽查测试加强培训效果评估考核。组织业务相对单一单位的检务骨干人员,开展驻点跟班交流学习。开展青年岗位练兵。组织青年参加省局业务知识培训与青年岗位能手竞赛,进一步提高青年的业务素质和技能,促进工作的扎实开展。

(二)加强青年文明号成员的工作作风建设。积极落实中央八项规定和总局、省局的相关措施,不折不扣执行省局党组转变工作作风的意见,认真开展党的群众路线教育活动,切实转变作风和学风。加大奖勤罚懒、奖优罚劣的力度,加强执行力建设,提升责任感、事业心,确保政令畅通。

激发窗口工作人员“爱岗敬业”精神,力争在各项工作中“单项争第一,综合创一流”。

(一)创新业务模式。加大对出入境货物“多点报检、就近取证(放行)”模式推广,密切跟踪关检“三个一”对检务业务流程的影响,认真组织探讨建设检验检疫“单一窗口”,在业务流程再造、事后质量监督、便捷签证、构建和谐检企关系等方面探索新模式,力争促进福州辖区外贸发展有新作为。

(二)加强窗口标准化建设。20xx年窗口建设中要结合运用人性化管理方式,刚柔并济,建立合理奖惩机制,一方面继续强化制度约束,加强窗口检查,及时通报违纪现象,并与个人绩效挂钩;另一方面提高窗口人员待遇,如适当增加评先评优的名额;优秀人员优先推荐晋升;推荐优秀人员轮岗到其他业务部门;安排优秀员工赴外调研学习;为外聘工争取健康体检等。

(三)促进通关便利化。协调各业务部门,研究新时期检验检疫监管新工作方法,进一步完善已推行的模式改革,实现通关便利化和质量安全两不误,通过精细化指导,确保服务外贸发展“降、快、促、先、优”各项惠企措施落到实处,提升通关便利化水平。

(四)加强业务指导,促进检务业务一体化。强化检务处业务管理职能,组织业务骨干编制检务工作操作指南,规范执法、统一尺度。加强对各办事处检务部门的业务指导和督查,建立业务稽查和责任追究制度,对检验检疫周期管理、数据核查、签证工作、空白证单和印章管理等实施定期检查,并将检查结果予以通报,对屡查屡犯的差错,追究个人责任,并提请局绩效办对部门予以绩效扣分。

(一)创新服务方式。以持续提升企业质量自控、诚信建设水平为导向,实施分类管理,为便利通关构筑基础条件。20xx年进一步加大企业诚信度管理和质量体系技术指导支持力度,计划免费为企业开展质量技术信息培训、咨询、辅导,帮助企业信用等级和分类管理升级。通过流程优化再造,缩短周期,采取通关单无纸化、直通放行等便捷措施优化再造检验检疫流程,间接为节约企业费用。

(二)提高服务质量。做到及时响应、热情服务、周到全面。严格践行服务承诺,从小事做起,深入开展“微笑服务”活动,做到笑脸相迎、文明服务、优质高效。

(三)保持社会满意度。通过健全完善服务运作机制,全方位实行特事特办,急事急办,常事快办,想群众所想,急群众所急,让群众更加满意,在窗口服务上力争实现群众满意率100%,以进一步树立国检良好形象。

“青年文明号”创建活动的开展,充分体现了行业精神,我们将依照本计划,积极将“青年文明号”创建作为一个新的起点,继续扎根岗位,奋发进取,充分发挥自身能动和团队作用,为推进国检事业发展作出贡献。

青年文明号创建工作总结篇十三

2、牢记“职业道德”规范,提高优质服务质量。

3、完善一流设施,做到一流管理,创建一流队伍,实现一流服务。

4、服务公开,规范服务,乐于奉献,争当孺子牛。

5、注重职业道德教育,提高职工整体素质。

6、加强职工素质教育,提高综合竞争能力。

7、注重优质服务,争做服务标兵。

8、精心关怀,规范服务。

9、以优质的服务,化解您心灵的创伤。

11、勤奋开拓创特色,再接再厉攀新高。

12、坚持科学发展观构建和谐学校。

13、创文明学校、当文明教师、做文明学生。

14、务实开拓创特色,再接再厉创辉煌。

15、以人为本,优质服务。

16.文明和谐创新超越。

17.创文明城市建美好家园文明无小事小事见文明文明创建路。

联通新里程同住一座城共爱一个家一城文明风满目和谐情。

18.讲文明树新风,做文明有礼的联通人。

19.建设优美环境保持优良秩序。

21.创建文明单位促进企业发展。

22.抓文化建设比创建氛围抓礼仪教育比服务质量抓制度建设。

比规范管理抓环境改善比窗口形象抓改进创新比特色亮点抓辐射带动比社会贡献(六抓六比)。

23.创建文明单位争当文明员工。

24.同创文明社区共建美好家园。

25.卫生文明行为举手言谈之间。

26.弘扬时代精神,争做文明先锋。

27.遵守文明出行,享受精彩人生。

29.抓好文明社区建设,夯实文明城市基础。

30.德育重在坚持文明贵在行动。

31.深入持久地开展创建“青年文明号”活动。

32.安全是生命之本,违章是事故之源。

33.荣辱在心中文明我先行共创文明城。

34.全民动员为创建文明城市而努力奋斗。

35.履行市民公约,弘扬文明新风。

青年文明号创建工作总结篇十四

科室是我们为患儿及家属服务的场所,是我们创建“青年文明号”的依托之地。为此,我们严抓科室建设,提供24小时开放的开水房,中央空调,彩电,针线,纸笔,一日清单供大家使用。规范了工作人员行为,着装,明确了各岗位职责,各项护理常规,应急预案。

配备了中心吸引装置,中心吸氧装置,心电监护仪,输液泵,蓝光治疗仪,雾化机,排痰机等各种治疗护理工作能顺利完成。

二、加强医德医风建设。

我科始终把建设“青年文明号”活动作为凝聚青年,团结青年,带领青年实现自我价值的载体,结合儿科的工作特点,明确了以“以人为本”“实事求是”“和谐发展”为指导,达到“服务好,质量好,医德好。群众满意”的目标。通过科室与医院、科室与个人签订责任状,加大行风建设力度,小组还坚持不定期查岗制度,对服务态度不好,受到病人或家属投诉的,经调查核实,视情节轻重给予处理。定期组织政治学习,并做好学习笔记。

三、加强学习,优化青年素质。

科内坚持组织青年学习,订阅《当代护士》让大家在第一时间了解最先进的护理理念和护理技术。每月组织一次业务学习和业务查房疑难病例讨论,把儿科常见病疑难病例的临床表现,治疗和护理深深的印在大家的脑海里,提高了病情观察病变处理的能力。组织参加医院护理部的业务学习,参加三基理论和操作考试,为给病人提供优质服务奠定了基础且合格率为100%。鼓励参加函授,自考等学历考试,从各方面提升自我。并派人前往省儿童医院,省人民医院进修学习。

小儿头皮静脉穿刺是儿科基本技术也是高要求的技术,要有丰富的穿刺经验和良好的心理素质,尤其现在的小儿都是优生优育小胖子也越来越多,科内不断总结经验,运用双扎压脉带的方法,仔细寻找穿刺部位,穿刺成功率明显提高,沈青,何恒阳,付集吾,谭欣刘超等都是“神针”级人物,加上留置针的广泛应用,大大减轻了小儿重复穿刺的痛苦。

四、强化岗位责任制,医护密切合作,完善服务功能。

随着现代医学模式的转变,医疗观念正不断更新。我可狠抓医疗体制改革,在上级规定和各种制度和操作规程基础上,根据本科室具体情况,又细化出各种操作性强的守则与要求,凡是重难病例均由主管医生和责任护士一起分析制定诊疗护理计划,大大提高了医疗和护理水平,患儿的治疗效果也明显提高。

护理部开展了“护理”,每季度评选“三星护士”并予奖励,使护理人员有榜样可学,形成了你追我赶的良好氛围。严格“三查七对”采用家属共同查对的模式,进一步确保了用药安全。实施了apn排班模式合理利用了人力资源,更使患儿得到连续不间断的护理。开展了“优质护理”夯实了基础护理,每个患儿有了自己的责任护士,治疗更放心。这些模式的运用使预设60个床位而实住85个患儿的高峰阶段得以顺利度过,无医疗事故,也无投诉发生。

五、参与公益事业,承担社会责任,充分发挥“青年文明号”的信用示范作用。

当代青年只有融入社会,服务社会,才能培养社会责任意识,成为祖国建设的栋梁之材,为此,科内总是鼓励青年在做好本职工作的同时,积极投身社会公益事业,参加了医院组织的各型义诊,义务献血,为灾区捐款,为困难职工捐款捐物,为多例先心病,中海贫血患儿减免医药费,拾金不昧的事时有发生。在手足口病流行高峰,副主任李深根勇挑管理重任,并派李素娇支援解决穿刺困难的问题,加班加点,任劳任怨让手足口病高峰期顺利度过。这些活动不仅塑造了青年良好的形象,更培养了青年们强烈的社会责任感。

六、抓活动开展,丰富文化生活。

为丰富青年们的业余文化生活,科内组织参加了医院举行的跳绳比赛,爬山比赛,夹乒乓球接力赛,书画比赛,卡拉ok比赛,并在夹乒乓球接力赛中获二等奖,曾巧获卡拉ok比赛一等奖,陈舒获书画比赛三等奖,这个充满活力的集体还在业务淡季组织赴井岗山,凤凰古城接受历史的熏陶,到桂林,张家界吸取大自然的灵气。

儿科在党组织和医院领导的关心支持下儿科青年奉献着激情,智慧和汗水,守护者祖国花朵的健康。

青年文明号创建工作总结篇十五

我科自创建xx市青年文明号先进集体以来得到上级领导和医院领导以及社会的认可,在此基础上进行创建省级青年文明号,对以前成功的做法、经验加以肯定,对以前作的不足,有欠缺的地方进行修正、克服,现制定活动计划如下:

一、成立强有力的创建机构。

为使这次创建省级青年文明号活动得到有力的领导,严密的组织,定期的检查指导的圆满地完成,医院成立普外一区创建青年文明号工作领导小组,具体名单如下:

组长:

副组长:

组员:

1、加强宣传学习,进一步提高认识。

2、向社会公布我科是创建省级卫生系统青年文明号的示范点。

3、公布向社会的承诺,号手佩带特殊的标志,以之识别,自觉接受群众的监督。

4、充分利用板报、院报等宣传阵地,宣传创建活动,营造创建活动氛围,扩大影响力。

二、健全制度,制定承诺。

1、以创建青年文明高标准,严要求,制定社会服务承诺。

2、按医院规章制度制定本科室制度、言行规范。

3、优化服务流程。

4、落实岗位规范。

三、加强检查,重视监督。

1、领导小组定期检查创建存在问题,及时跟进。

2、修订监督流程。

3、对投诉有改进、有回复。

四、培育“莲文化”,开展多元化社会活动。

1、今年到敬老院义工服务二次。

2、到儿童福利院一至二次。

3、号手参加义诊活动大于5人次。

青年文明号创建工作总结篇十六

1、以“两个思考”凝聚职工。注重宣传和培育和谐精神与和谐理念,构建和谐支局,推进建立工作健康发展。

2、以主题教育引导职工。围绕邮政企业的新形势,新状况,开展形式多样的主题教育,增强教育的针对性,实效性和吸引力,感染力,把职工的思想和行动统一到发展,建立工作上来。

3、以典型示范感召职工。透过选树和弘扬先进典型,使职工奉献得到升华,创业斗志得到激发,邮政的社会形象得到塑造,企业品牌得到提升。

4、以职业道德规范职工。透过引导职工自行思考,自我教育,规范职工行为,使职工的职业观念,职业态度,职业技能,职业纪律,职业作风适应公司化运营的要求。

二、组织领导。

为确保建立“青年文明号”工作的有效开展,成立支局建立“青年文明号”工作领导小组,*同志任组长,*同志任副组长,*,*,*,*同志为成员,具体负责建立“青年文明号”的日常工作。

三、奋斗目标。

1、加快支局业务收入增幅水平,确保完成支局年度收入计划。

2、互帮互助,爱岗敬业,构成团结协作的团体精神。

3、努力塑造良好的窗口形象,自觉的理解社会的监督,热情认真为储户服务。

四、方法和措施。

(一)抓宣传动员,提高支局职工对建立“青年文明号”重要性和必要性的认识。一是要广泛宣传在社会主义物质文明建设的过程中,务必坚持抓好精神文明建设,做到物质文明和精神文明建设同步发展。二是要广泛宣传物质文明建设和精神文明建设的辩证关系。透过宣传动员,是支局职工用心主动地搞好建立做工。三是要严格按照《福建省青年文明号量化考核细则》,围绕“四个一流”开展对标建立,切实做到“四个一”,“四上墙”,“四个有”

(二)抓业务建设,务实文明窗口建设的物质基础。一是继续抓好负债类业务发展,立足当前芦柑资金,土地补偿款,股票理财产品、换发卡、西联汇款、车辆保险等效益型业务拓展。三是加强对账信息的前台宣传,做好睡眠客户激活(基金户,代发工资户),对atm加强使用。四是重视加强邮储银行品牌宣传,对邮储村街,绿卡村街建立工作持续延续性。

(三)抓好思想教育,为建立“青年文明号”带给强大的精神动力。一是加强对支局职工的政治思想教育,努力提高职工的政治理论水平。二是致力于培养有思想、有道德、有文化、有纪律的职工队伍。三是倡导团结互助的人际关系,开展健康向上的文体活动,丰富业余生活,陶冶职工的情操。以高昂的斗志,饱满的热情,扎实的作风,认真的开展这次建立工作。

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