写心得体会可以让我们更好地整理思绪,提升自己的表达和沟通能力。在写心得体会时,我们可以采用逻辑清晰、结构严谨的方式。以下是小编为大家收集的心得体会范文,供大家参考和借鉴。
行政主管心得体会及感悟篇一
作为一名员工,晋升为主管是每个人的职场梦想。然而,在这个过程中,我们需要经历各种挑战和学习,才能真正成为一名优秀的主管。在我晋升为主管后的这段时间里,我深刻体会到了主管的责任和压力。下面将通过五个方面来分享我的感悟和体会。
第一,一名主管需要有高度的责任心。作为一个团队的领导者,主管要负责团队的整体工作,并确保团队向正确的方向发展。这就要求主管对自己的工作有清晰的认识,并能在不同的情况下做出明智的决策。与此同时,主管还要为团队成员的发展负责,提供指导和培训,帮助他们充分发挥自己的能力。只有具备强烈的责任感,主管才能更好地履行自己的职责。
第二,沟通能力是一名主管必备的重要素质。在团队中,主管需要与不同背景的人合作,并与他们进行有效的沟通。良好的沟通能力可以帮助主管更好地了解团队成员的需求和问题,并及时解决。同时,主管还需要与上级、同事和其他部门进行交流,以确保团队的工作顺利进行。通过与他人的良好沟通,主管可以建立起一个更加和谐和有效的工作环境。
第三,主管需要有良好的管理和组织能力。管理是主管的核心职责之一,主管需要制定工作计划和目标,并确保团队成员按照计划顺利完成工作。同时,主管还需要监督工作进展,及时发现并解决问题。除了管理能力,主管还需要具备良好的组织能力。主管需要合理安排团队成员的工作,分配任务和责任,并协调各项工作的进展。只有具备良好的管理和组织能力,主管才能更好地推动团队的发展。
第四,主管还需要充满激情和动力。作为团队的领导者,主管的情绪状态会直接影响到团队成员的工作情绪和态度。所以,主管需要保持积极乐观的态度,充满激情和动力地工作。只有主管本身充满激情,才能激发团队成员的工作热情,提高团队的凝聚力和士气。在工作中,主管还应该积极引导团队成员解决问题,鼓励他们不断进取,实现个人和团队的目标。
第五,不断学习是主管的必备素质之一。随着时代的发展和工作的变化,主管需要不断更新自己的知识和技能,以适应新的工作环境和挑战。主管需要经常参加培训和学习,了解最新的管理理论和方法,并将其应用到实际工作中。同时,主管应该积极寻求反馈意见,倾听他人的建议和意见,并进行改进和提高。只有不断学习,主管才能不断进步,成为一名更加出色的主管。
作为一名晋升为主管的员工,我深刻认识到了主管的责任和挑战。通过不断学习和努力,我逐渐形成了一套完整的主管工作体系,包括责任心、沟通能力、管理和组织能力、激情和动力以及不断学习。我相信,只要不断努力,主管的职责和挑战将成为我职业生涯中的宝贵财富,帮助我不断成长和进步。
行政主管心得体会及感悟篇二
作为一名行政主管,在这个岗位上工作已经有很长的时间了。通过这段时间的工作经历和学习,我逐渐明白了行政工作的重要性和意义,并且积累了一些心得体会。以下是我对于行政主管工作的总结和体会。
首先,作为一名行政主管,我深刻认识到自身的职责和使命。行政主管的角色不仅仅是执行上级的指令,更重要的是要负责组织、协调和管理行政工作。我明白,只有通过高效的行政管理,组织才能顺利运行,员工才能得到有效的指导和支持。因此,我时刻保持着责任感和使命感,努力提高自己的管理能力,以更好地履行自己的职责。
其次,我认识到团队合作对于行政主管工作的重要性。作为一个行政主管,我常常需要协调不同部门的工作,解决各种问题和纠纷。只有通过良好的团队合作,我们才能够在短时间内解决问题,并提供及时的支持和帮助。因此,我在日常工作中注重与其他部门之间的沟通和协作,主动与他们建立良好的工作关系,共同完成任务,提高工作效率。
第三,作为行政主管,我明白自身要不断学习和提升自己的能力。行政工作是一个充满挑战和变化的领域,只有不断学习和提升自己,才能适应新的情况和要求。因此,我经常参加各种培训和研讨会,积极学习先进的管理理念和方法。我还善于从工作中总结经验教训,不断完善自己的管理方式和技巧,以更好地应对各种挑战。
第四,作为行政主管,我明白沟通和协调能力对工作的重要性。在行政管理中,与上级、下级、同级之间的良好沟通和协调能力是非常关键的。只有通过有效地沟通,我们才能够及时了解各方需求和意见,解决各种问题。因此,我注重改善自己的沟通技巧,提高自己与他人的互动能力。我善于倾听他人的意见和建议,及时解决问题,并提供必要的帮助和支持。通过不断的努力,我不断提高自己的沟通和协调能力,为整个组织的顺利运行做出贡献。
最后,作为一名行政主管,我明白要始终保持积极的工作态度。行政工作是一个繁琐而细致的工作,常常需要处理各种琐事和复杂问题。但是,无论遇到多么困难和挑战,我始终保持积极的工作态度,坚持以乐观的心态去面对工作中的各种问题。我相信,只有积极的工作态度才能够克服困难,激发更多的潜力,提高工作效率。
通过以上的总结和体会,我对于行政主管工作有了更加深入的理解和认识。我将继续努力学习和提升自己的管理能力,为组织的发展做出更大的贡献。我相信只要坚持不懈地努力,我定能够在行政管理领域取得更大的成就。
行政主管心得体会及感悟篇三
晋升主管是许多职场人士的美好梦想和奋斗目标。一旦成为主管,不仅意味着薪资和职位的提升,更代表着权力和责任的加重。我作为一名新晋主管,经历了一段时间的调整和学习,积累了一些心得和体会。在这篇文章中,我将分享我在晋升主管过程中所体悟到的一些重要观点和经验,希望能对其他新晋主管有所帮助。
首先,在晋升主管后,我意识到成功的关键在于团队合作。作为主管,要明白不能独自承担所有工作,必须和团队成员紧密合作,充分发挥每个人的潜在优势。团队合作不仅可以提高工作效率,还可以增强团队凝聚力,培养成员之间的友谊和信任。与此同时,作为主管,需要明确每个团队成员的职责和目标,并给予适当的指导和支持。只有通过良好的团队合作,才能实现组织的目标并取得更大的成功。
其次,在晋升主管后,我学会了更好地管理时间。作为晋升主管,面临的任务和压力都会大幅度增加。因此,合理规划、管理和利用时间就显得尤为重要。我采用了一些有效的时间管理技巧,例如制定优先级清单,每天计划工作,并为紧急任务预留时间。此外,我也学会了合理安排工作和休息时间,保证身心的健康。通过有效的时间管理,我能更好地掌握工作进度,提高工作效率,并保持工作与生活的平衡。
再次,晋升主管要善于沟通和协调。作为团队的领导者,沟通是职位不可或缺的一部分。主管不仅需要与上级领导沟通合作,还要与下属员工进行日常沟通和指导。有效的沟通有助于解决问题、促进团队内部的和谐以及传达公司的目标和价值观。为了更好地沟通和协调,我意识到必须倾听团队成员的意见和建议,并很好地处理各种问题和冲突。此外,我也积极参加各种培训和学习机会,提升自己的沟通和协调能力。
此外,晋升主管还需要注重自身的学习和成长。作为主管,要不断学习新的知识和技能,保持与时俱进。通过参加培训、读书和学习新的管理理论,我逐渐提高了自己的知识水平和工作能力。此外,我也注重观察、学习和借鉴其他优秀主管的经验和做法。只有不断学习和成长,才能更好地适应和应对工作中的挑战。
最后,晋升主管需要时刻保持谦逊和谨慎。晋升主管并不意味着自己就是最优秀的人,更不意味着可以不顾他人的感受任意行事。每个团队成员都需要被尊重和关怀,而主管更应该以身作则,为团队树立榜样。我始终保持谦逊和谨慎的态度,虚心听取他人的意见和建议,积极改进自己的不足之处。只有谦虚和谨慎地面对工作和团队,才能更好地取得成功。
总结起来,在晋升为主管之后,我通过实践和体验,深刻领悟到了团队合作的重要性、时间管理的技巧、沟通和协调的艺术、自身学习和成长的必要性,以及谦虚谨慎的品质。这些体悟和经验对新晋主管来说都是宝贵的财富。通过不断的学习和实践,我相信自己在主管岗位上会不断成长和进步,为团队和组织做出更大的贡献。
行政主管心得体会及感悟篇四
第一段:引言部分(200字左右)
作为一名行政主管,我曾担任过多个项目的管理和领导工作。在这个过程中,我积累了许多宝贵的经验和体会。今天,我将分享我从事行政工作时的心得和体会报告。这些经验和体会涵盖了领导力、沟通、协调和决策等不同方面,希望对同行们在职场中更好地履行行政主管的职责有所帮助。
第二段:领导力方面的心得(200字左右)
作为行政主管,拥有良好的领导力是至关重要的。在我担任项目负责人的经历中,我学到了一个重要的教训,即倾听员工的声音并赋予他们更多的责任和自主权。这不仅有助于他们的个人成长,还能提高团队的效率和凝聚力。此外,在面对困难和挑战时,作为行政主管,我始终保持乐观和积极的态度,激励团队成员不断向前。
第三段:沟通和协调方面的心得(200字左右)
良好的沟通和协调是行政主管必备的能力。在项目中,我始终注重与团队成员之间的沟通,并保持与上级和下级的密切联系。同时,我也积极参与部门之间的协调工作,确保各个环节之间的无缝衔接。通过有效的沟通和协调,我成功解决了许多工作中的矛盾和问题,提高了工作效率和团队合作。
第四段:决策方面的心得(200字左右)
作为行政主管,面临各种各样的决策是家常便饭。我深知决策的重要性,因此在做出决策之前,我会全面收集和分析相关信息,并听取各方的意见和建议。我坚信团队的智慧和集体决策的力量,因此我经常组织团队开展头脑风暴和集体决策的活动,以确保每个决策都能得到全面的思考和评估。此外,在做出决策后,我会及时跟进并评估其效果,以便及时调整和改进。
第五段:总结部分(200字左右)
通过参与项目管理和领导工作,我深刻认识到行政主管的责任和挑战。良好的领导力、有效的沟通和协调以及明智的决策都是行政工作成功的关键。同时,我也认识到自己在许多方面仍需不断提升,如进一步培养团队合作精神和提高问题解决能力。希望今天分享的心得和体会对同行们在行政主管岗位上有所帮助,并共同努力推动职场的健康发展。
行政主管心得体会及感悟篇五
作为一名行政主管,我在这个岗位上工作已有一段时间了。在这段时间里,我经历了许多挑战和学习,也积累了很多经验。通过这篇报告,我想分享一些我在行政主管这个职位上的体会和心得,希望对其他同行有所启发和帮助。
第二段:工作职责与挑战。
作为行政主管,我的职责主要包括组织和协调公司的日常运营事务,管理员工的工作表现,制定和推行行政政策等。在这个职位上,我不仅需要具备扎实的专业知识和技能,还需要良好的沟通能力和团队合作精神。然而,我也面临着许多挑战,包括处理工作压力、协调各部门之间的冲突等。但是通过不断的学习和成长,我逐渐适应并应对了这些挑战,提高了自己的工作能力。
第三段:合理时间管理的重要性。
作为一名行政主管,时间管理是我工作中的重要一环。我学会了合理安排时间,根据工作的紧急程度和重要性来确定优先级,并制定详细的计划和时间表。合理的时间管理帮助我更好地控制工作进度,减轻压力,提高工作效率。同时,我也学会了合理安排休息和调整心态,以保持精力充沛和良好的工作状态。
第四段:团队管理的要点。
作为行政主管,管理团队是我的重要职责之一。我相信团队合作的力量,通过与团队成员建立良好的沟通和信任,我成功地激励和协调他们的工作。团队管理的要点包括明确分工和责任,制定明确的工作目标和计划,提供必要的培训和支持,并及时给予肯定和反馈。通过有效地管理团队,我的团队成员能够更好地发挥各自的优势,实现个人和团队的目标。
第五段:不断学习与提升。
行政主管这个职位存在着快速变化的环境和需求,因此我明白只有不断学习和提升自己的能力才能在这个领域中保持竞争力。我努力参加各种培训课程、谋求更高级别的资格证书以及关注行业动态和最新趋势。同时,我也注重与同行的交流与分享,通过他们的经验和观点来促进自己的成长。通过不断学习和提升,我相信我可以在行政主管这个职位上做得更好,迎接更大的挑战。
总结:
作为行政主管,我深知这个职位的重要性和挑战。通过合理的时间管理、团队管理和不断学习与提升,我逐渐成长为一名富有经验和能力的行政主管。我相信在不断努力下,我会继续在这个领域中取得更大的成就。我希望通过这篇报告,能够给其他行政主管带来一些启示和帮助,共同进步,为公司的发展做出更大的贡献。
行政主管心得体会及感悟篇六
我于20__年_月9日以咨询助理的身份进公司,成为公司的一名普通员工。20__年_月23日被提升为行政与人事部见习经理,两个月后被正式任命为行政与人事部经理。从入职到现在,回顾将近一年的工作,有进步也有不足,下面我从三部分来对我的工作总结。
一、个人品行
在刚入职时,作为一名新员工,对公司的很多情况都不了解,为了适应新的工作环境,我以归零的心态来接收这里的每一项工作,每一位同事,公司的每一个制度。为了尽快了解学院情况,我搜集了很多公司的资料来学习,遇到不懂的或不清楚的地方,及时向同事请教,这样,我用最短的时间掌握了公司的情况,工作打下了基础。由于我的努力和出色的表现,在9月份被提升为行政与人事部见习经理。
在任行政与人事部经理期间,我兢兢业业,坚持原则,做好每一项工作。为人正直,原则性强,这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养,行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正。例如:在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议,参加培训等方面严格遵守学院制度,以此作为标杆,在员工行为不符合制度要求时,严格执行制度所规定的行为,对其违规行为进行处罚。
二、管理思维
高度不同,视野就不同,思考问题的角度也不同,那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题,掌握全局观念,只有这样,我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做,把学院利益、学生的利益放在首位,才能真正为领导分忧、减压,为学员成长贡献自己的微薄之力。
三、积极组织员工活动与员工培训
员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂,是增加团队凝聚力的途径,员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次组织员工活动与培训,例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目,得到了员工的认可。
四、行政的服务性工作
行政工作是项服务性工作,为各部门提供良好的服务,配合各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此,我们首先从美化办公环境做起,每周进行卫生评比,并张榜公布,表扬卫生好的,批评卫生差的,使每位员工都能认识到,办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分,使员工感受到亲人的关怀,家人的温暖。
五、奖惩有法
奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可,也是激励其他员工的有效方法。为此,我们评出了20__年的进步奖、贡献奖及优秀员工,鼓励真正优秀的员工,为其他员工树立榜样。当然,对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的,当然,惩罚不是目的,我们是既要让员工认识到自己的错误,也鼓励其能够用心认真工作,给每一项工作提交一分满意的答卷。
在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步,通过人事部工作总结,我找打工作方法和技巧,更好的执行20__年人事工作。
行政主管心得体会及感悟篇七
作为一名从员工晋升为主管的人来说,我深感责任重大,同时也收获了很多心得体会。在晋升的过程中,我不断地成长和调整自己的思维方式,经历了很多挑战和改变。以下是我个人对晋升主管的感悟心得体会的分享。
第一段:明确目标与责任
晋升为主管后,我首先明确了自己的目标和责任。作为团队的领导者,我需要明确团队的目标,将部门的策略与公司的整体目标相衔接。同时,我明白自己身上承担的是一个榜样的责任,要以身作则,带领团队成员共同向着目标努力。我深刻体会到,只有明确目标和责任,才能在带领团队的过程中发挥更大的影响力。
第二段:善于倾听与沟通
作为主管,我的另一个重要角色就是要善于倾听和沟通。员工的意见和反馈对于团队的发展至关重要。我会定期与团队成员进行交流沟通,了解他们的需求和困难,并寻找解决方案。同时,我也经常组织团队会议和个人谈话,鼓励员工畅所欲言,分享他们的想法和意见。通过有效的沟通,我能更好地了解员工的需求和团队的状况,从而更好地调整工作安排和管理方式。
第三段:赋权与培养团队
作为一名合格的主管,我明白赋权和培养团队成员的重要性。赋权可以激发员工的工作热情和创造力,让他们主动承担更多的责任并发挥自己的潜力。我尽力将决策和任务分配给团队成员,并在工作中给予他们充分的自由度和支持。另外,我也注重培养团队成员的能力和潜力。我会定期与他们进行个人发展规划的讨论,在工作中帮助他们发现和弥补自己的不足之处,并提供培训和学习机会。通过赋权和培养团队,我深感到整个团队的战斗力和凝聚力得到了大幅提升。
第四段:独立思考与决策
作为主管,我经历了很多需要独立思考和决策的时刻。有时候,面对困难和压力,需要我快速做出决策,为团队指明方向。在这个过程中,我学会了更加审慎和全面地分析问题,善于权衡各种选择和风险,并能够坚定地做出决策。在独立思考和决策的过程中,我锻炼了自己的领导能力和解决问题的能力。
第五段:持续学习与成长
在晋升为主管后,我深感学习和成长的重要性。团队的发展和变革需要我不断提升自己的能力和水平。我会阅读相关的管理书籍、参加培训和研讨会,并与其他主管进行经验交流。同时,我也会不断反思和总结自己的工作,找到不足之处并加以改进。我相信只有不断学习和成长,才能更好地适应和应对工作的挑战。
通过晋升为主管,我学到了很多关于领导和管理的知识和经验。明确目标和责任、善于倾听和沟通、赋权和培养团队、独立思考和决策,以及持续学习与成长,这些都是我晋升主管后的感悟和体会。我深知主管的角色是充满挑战和责任的,但我也相信只要能不断提升自己,就能够更好地发挥自己的潜力,并带领团队取得更大的成功。
行政主管心得体会及感悟篇八
行政工作信息化在当今社会有着重要的价值和作用 ,这一点已成为世界各国政府的共识。下面是本站为大家准备的行政工作
心得体会
感悟,希望大家喜欢!行政前台工作心得
一、前台日常工作 1、前台接待 接待人员是展现公司形象的第一人, 20xx 年4月入职至12 以来, 从我严格按照公司 要求,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,对于上门推销的业务人员,礼貌 相迎并把其留下的实用名片、宣传册整理归档,以便于以后工作的不时之需,近 9 个月来, 共计接待用户达 600 人次左右。 2、电话接听转接、传真复印及信件分发 认真接听任何来电,准确率达到 98%;能够委婉并合理对待骚扰电话,提高工作效率; 发传真时注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时注意复印的资料完整否,避免复印资 料缺漏。如有信件也及时交给了相关人员。 3、临时事件处理 饮用水桶水发现不够时会及时叫大河人家送水。前台所需物品不够时,会及时申请 购买如:纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时,会电话通知加墨业务人员加 墨。办公电话费用快用完时,提前去营业厅预存。如果办公室内的物品坏了如:空调开 关,卫生间灯,会及时打电话给国企物业,让物业师傅查看原因,需要自己买的设备自 己买后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决,电话线路有问 题求助电信局解决等。总之,遇到问题都会及时想办法解决。
二、综合事务工作 1、房间、机票车票及生日蛋糕预订 项目部人员出差需要订车票或机票时我会及时联系票务, 并持续跟踪直至车票送到公 司,以免费影响到出差人员行程;到目前为止累计订票 70 张左右。对于来郑州出差需要订房间的领导或同事,订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息;还有 就是员工生日蛋糕预订,预订前一天会我与员工确认时间,生日当天告诉王兰莹在 oa 上 发
生日祝福
,20xx 年累计订生日蛋糕 17 个。 2、文档归整及办事处资产登记 从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来;办事处新购买 的书籍会让张利先盖章,再进行编号,以便于资产管理,现办事处书籍累计已有 37 本; 其它的办公设备(如笔记本、光驱、插座等)也都有详细登记,员工借用时也都依公司规 定签名登记。 3、考勤统计 每月 25 号之前从考勤机中导出考勤明细,不清楚的地方发邮件与大家核对,再进行统 计汇总,都能够按时发给王兰莹。 4、组织员工活动 每周三下午 5 点组织员工去农大活动,通过活动提高大家团队意识,并很好的锻炼了身 体,近段天气较冷,愿意出去的活动人数也在减少,期间组织过一次乒乓球比赛,但效果 是不是特别理想,这也是一方面以后需要改进的地方。三、 其它工作 在完成本职工作的同时,也协助配合完成其它部门的工作。如协助软件项目部人员装订 项目文档;协助营销部薛义明,与他一起给客户送礼品,制作标书等。在这个过程中自己同时 也获得了一些新的知识。
四、工作中的不足 1、采购办公用品时没有能够很好地计划,想得不够全面,只看到眼前缺的,这点需要自己 以后多用心,多操心。 2、考勤统计过程中存在过失误,虽然当时已改正过来,没有造成大的影响,但是这也提醒 了我细心的重要性,考勤做出来后,一定要仔细检查一遍,确认准确后再发出去,还有 一些同类型的信件也是一样,发出去了有错误再修改重发很容易让别人认为你就是个粗 心大意的人,虽然这种错误只是偶尔,但也一定要尽量避免。 3、临近冬天组织室外活动的效果很不好,中间也与张利商量一起在室内活动,给大家提供 象棋、跳棋等适合室内玩的活动,并组织实施过,但是这样还是达不到户外运动的效果, 对于触决这种情况的办法也还在考虑之中。
五、20xx 年
工作计划
1、提高自身的主动性及沟通能力,多用心,细心,各方面周全考虑,以便更好地完成工作。 2、加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储 备, 一方面能及时准确地回答客户的问题, 准确地转接电话; 或者在力所能及的范围内, 简要回答客户的问题。 在过去的将近一年中,我特别要感谢张利对我的帮助,她热心耐心教我许多,也对我很信 任, 我为有这样的同事而感到荣幸, 也为在这样一个优待员工的公司而骄傲, 20xx 迎 20xx, 辞 现在已是新的一年,在这一年里我要脚踏实地,认真地完成自己的工作,为公司发展尽一份自 己的绵薄之力!行政助理工作心得
经过这一个多月来的不断学习,以及同事、领导的关心和帮助,我已完全融入到 了新欣公司这个大家庭中, 个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。 现将我一年来的工 作情况简要总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点 办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处 理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少,工作量大,我和三 位同事共同协作、共同努力,在遇到不懂得地方及时向她们请教学习,并优质高效的完成领 导交办的各项任务。在这半月里,遇到各类活动和接待都不是很多,但我都能够积极配合做 好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把领导交办的 事情办妥、办好。
二、加强学习,注重自身素质修养和提高 领导要求我们必须具有先进的观念, 要用科学发展的眼光看待一切, 才能适应公司 未来的发展。 因此, 我通过网络、 书籍及各类文件资料的学习, 不断提高了自己的业务水平。 工作中, 能从单位大局出发, 从单位整体利益出发, 凡事都为单位着想, 同事之间互帮互助, 并保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。 另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、景区建设与发 展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短, 来增强服务意识和大局意识。 对办公室工作, 能够提前思考, 对任何工作都能做到计划性强、 可操作性强、落实快捷等。
三、坚持做事先做人,努力做好日常工作,热心为职工游客服务 为了做好日常工作,热心为全局职工及游客服务,我做了下面的努力: 1、出勤方面,每天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准 备,并能及时打扫两位领导的办公室等。 2、 公文处理过程方面, 严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。 发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公 文处理事情。 3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我特别注意对纸张资料的整 理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑 作业, 所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。 并于每周星期五把工作过的资料集中整 理,分类保存,以便今后查找。 4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通, 密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属 于自己的工作要保质保量完成, 不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完 成,做到了主动帮忙、热情服务。 5、制度建设方面,以“科学管理为主,人性关怀为辅”的理念。为了加强对人、财、 物、法、环的管理,在新任局长上任不久,根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职 责等二十几项制度进行了全面修改和完善, 突出制度管理,严格照章办事,为管理工作的制 度化、规范化作出了一定贡献。并且,这些管理制度的完善,充分体现了对事不对人的管理 思想,使局内各项工作井然有序。
四、严格要求自己,时刻警醒 在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率 和工作质量,因为自己还是新同志,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作 和生活中,我都能够做到虚心向老同志学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断 提高政治业务素质。 我时刻提醒自己,要诚恳待人, 态度端正, 积极想办法,无论大事小事, 我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生 等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。 五、存在的不足 1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自 己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这 方面,我还有很多不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重 要内容。 2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。3、缺少细心,办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我 必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草 率的情况。 六、今后努力的方向 1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通, 从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。 2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完 以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足, 善于自我反省。 3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被 动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事, 会干事。 4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做 到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的 品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿, 言必行, 行必果。 5、要注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身 的政治素质和业务能力,以便为景区的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献。
总之, 一年内在我们三个人的共同努力下, 办公室的工作比起以前有了很大的进步, 我认为自己从思想认识上、 业务及理论知识上有了明显提高, 这些进步是与全局新老同志们 对我极大支持和帮助的结果离不开的,从老同志身上我学到了 吃苦耐劳的敬业精神,从充 满活力的新同志身上也为我增添了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此,我 从内心深处表示衷心的感谢和致敬,也真诚地希望在今后的工作中,局领导、同事们能对我 一如既往的给予关怀和支持, 在工作、 生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予批评和指 正,在新的一年里,我将更加努力工作,发扬成绩,改正不足。
行政助理工作心得体会
光阴似箭,不知不觉半年又过去了。在这半年里我的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这半年付出了不少,也收获了很多,也逐渐感觉自己成长了、成熟了。我不敢说自己的工作做得很好,但我认为:前面的路,不管是一马平川还是艰难险阻,只要顽强地走过去,就会获得宝贵的经验。相信这些经验,终将成为我一生宝贵的财富。
我是去年5月进的公司,这在期间我经历了前期和销售期,在前期,主要是贯标的东西,相对而言是比较轻松的。而销售期就大大的不一样了,事情变得繁杂起来。还经常发生一些突发情况,不过也正是这些事情让我这让我得到了锻练,从中也学到了更多的东西。
我们这个行业的行政助理和其它行业的行政助理是不一样的,它不仅仅是单纯的文职工作,我们每天还要统计许多的数据,做很多的报表,而这些数据必须是准确无误的,特别是报给开发商的数据,所以要求我们必须要有耐心和细心。为此我们首先要合理有效地制定月度工作计划。其次,为了提高工作效率,处理好突发事件,每日依据实际情况的需要,修改和完善工作计划。做到大事不错,小事不漏。第三,端正工作态度,凡事争取再认真一点,再周到一些,满怀热情地投入到每天的工作当中。
我们每天除了做好报表外,还要做好协调、沟通的工作,特别是要经常和案场的业务员沟通,了解他们的想法,有问题要及时的向专案汇报,及时调整大家的心态,解决好问题,这样我们的案场才会和谐健康的发展下,发挥好我们最好团队精神。记得在年初的时候,由于去年市场情况不好,房地产也受到了影响,大家在年初的时候心情还没有调整过来,仍然积极性不高,又加上调薪,于是我没事就和他们谈心,了解他们的想法,然后把情况反馈给专案,让专案帮他们把心态调整过来,在大家的努力下过了一段时间,大家又恢复到了以前的状态,我们案场又充满了活力,以至于在后面的几个月里我们都超额完成了指标。这让我明白了沟通在案场中是非常重要的。
我们在调整好业务员心态的同时,也要调整好自己的心态,在这半年里,我就感觉到一个字“忙”,一会我这个表,一会儿那个表,一会儿又要统计这个数据统计那个数据的,有时一天都在对着电脑做表。因为忙有时心情就比较烦燥,容易发火,心态自然就差了,有时就会出现一些错误,督导不但不怪我,反而来关心我,耐心的帮我改正错误,这是让我有了一种自责感,而在案场的同事们也没有责怪我,反而来安慰我,这更让我有了一种自责感,特别是主委和专案他们对我的信任和关心,让我感到深深的惭愧,于是,我告戒自己一定要调整好自己的心态,改变自己的态度,认真的对待每一天,在大家的帮助下,我又开心起来了,现在我们案场就是一个快乐的家。
这以后的时间里,我将严格要求自己,遇事多向前辈们请教,努力让自己成为一名合格的行政助理,为公司尽绵薄之力。
行政主管心得体会及感悟篇九
第一段:引言(150字)。
作为一名行政主管,我在工作中经历了许多挑战和成长。在这篇文章中,我将分享我在行政工作中的心得体会。我相信这些经验将对今后的行政管理工作起到积极的推动作用。
第二段:接受挑战与认识自我(200字)。
在担任行政主管期间,我遇到了许多困难和挑战。面对这些挑战,我学会了勇敢地面对并专注于解决问题。例如,在与其他部门合作开展新项目时,我发现自己需要兼顾多个方面的工作,并协调各方利益。通过与团队共同努力,我克服了这一困难,并取得了成功。通过这些经历,我意识到了自己的领导才能和团队合作的重要性。
第三段:提升沟通与协调能力(250字)。
作为行政主管,良好的沟通和协调能力对于工作的顺利进行至关重要。在工作中,我学会了倾听他人的观点,并有效地传达我的想法。我努力与团队保持密切联系,建立了良好的沟通渠道。另外,我意识到协调不同部门和个人的利益是行政工作中的一项重要任务。通过进行定期会议和合理的资源分配,我成功地实现了各部门之间的协调和合作。
第四段:细致管理与高效执行(250字)。
行政主管需要对各项工作保持细致的管理,并能够高效地执行计划。我通过利用项目管理工具和时间管理技巧,提高了工作的效率。我学会了对每个任务进行分解,并制定明确的时间表和目标。在项目的不同阶段,我能够精确地评估所需的时间和资源,并合理地进行调整以确保项目的顺利进行。通过这些努力,我成功地完成了许多重要的项目,并提升了团队的整体效能。
第五段:成果与展望(350字)。
通过我的努力和经验积累,我取得了一些令人骄傲的成就。例如,我成功地组织了一次大型会议,参与并顺利完成了公司的战略规划,并帮助优化了行政管理流程。这些成果不仅得到了团队的肯定,也推动了整个公司的发展进程。在未来,我将继续努力提高自己的行政管理技能。我计划进一步提升自己的领导力和团队合作能力,并加强与各部门之间的沟通和协调。我相信这些努力将有助于我在行政管理领域的进一步发展,并为公司的成功作出更大的贡献。
总结:(100字)。
行政主管的工作需要持续的努力和不断的学习。通过这些年的工作经验,我认识到自己在沟通、协调和管理方面的能力有了显著提升。我将继续不断提升自己的专业素养,并努力成为一名更出色的行政主管。我相信,通过持之以恒的努力和不断学习,我将取得更多的成就,并对公司的发展做出更大的贡献。
行政主管心得体会及感悟篇十
自__学年开学以来,根据学校的安排,我暂时被指定到我系担任行政兼职工作。这对我来说,是新奇而又陌生的一份工作,因此心里很没底。但对工作一向非常认真和投入的我来讲,只要接手一份工作,我有信心和决心将它做好。
作为本系的教员,系主任在我兼职工作中给予了很多指导和帮助,使得我很快熟悉了工作的内容和各个环节,把各项工作做得有条不紊。现就这一阶段的工作状况,作一简单的回顾和总结,一方面是对这些工作的自我肯定;另一方面也能从中品悟出一些道理,为以后类似的'工作打下良好的基础。
一、不管做任何工作,全心全意地投入了,就一定能做好一份工作
作为一名新教员,在工作的各个方面的经验和能力毕竟比较欠缺。所以从一开始我就非常认真地对待学校领导、系领导交给我的各项任务。刚开始,由于对各项工作的陌生,工作起来困难重重,常因工作的粗疏和失误不得不从头再来,单一次次的不懈努力和认真负责的态度,使得上级交给我的每项任务得以圆满的完成。到后来,对工作的各个流程熟悉了,对一些基本的工作方式方法揣摩比较透彻了,工作起来,也就非常顺利,工作非常有效率。所以,我坚持认为,只要用心去做,没有做不好的事情。
二、行政兼职是一个非常琐碎的工作,做事又有耐心
作为中医药系的一名行政兼职人员,主要是协助系主任做好校内、系内安排的各项事宜,而这些事情之中,绝大多数是非常琐碎的事情。比如,向各教研室和各位老师传达学校、系办的有关工作安排;向上级整理汇报资料;协助系办工作人员做好学生工作等等。事情虽小,但倘若疏忽大意,工作过程中遗漏了某些事情,将对下面工作人员的有关工作造成极大地影响,因此,要做好每一件事情,必须一丝不苟,不厌其烦。
三、做好行政工作,要有较高的管理水平。
行政主管心得体会及感悟篇十一
2020年,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,在我的辛勤工作下,圆满地完成了本年度的工作,完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下:
一、踏实的工作态度。
一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
(3)在行政部经理may的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作。
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期去网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、2020年度所学知识。
1、行政部门经理__的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、单证部门经理__的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、船务部门经理__的指导:英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4、设计部门经理__的指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
5、业务部门经理__的指导:学习echo在工作中有条理处理事情的方法。
6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
7、外贸业务员__的指导:对外邮件in&out的整理及归档方法,加强英文阅读能力。
8、总经理__的指导:internet的广泛运用,用心做好每一件事。
9、董事__先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。
四、2021年度需要努力的方向及感想。
助理对于我来说是公司对我能力的一个肯定以及赋予我的一个新的挑战,希望能通过近x个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感谢公司的栽培和给予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能运用所学,为公司出一份绵薄之力,更希望在不久之将来,我在工作上也可以独挡一面,不再依赖部门经理,不再依赖同事们,不辜负培养我帮助我,让我成长起来的人!
20__年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中,同时也希望能和公司一起成长,共同进步!
行政主管心得体会及感悟篇十二
近年来,随着我国法治建设的不断推进,行政审判作为法治进程的重要组成部分,受到越来越多的关注。作为一个普通的公民,我近日走进了法院观看了一场行政审判庭审,并深受启发,获得了一些心得体会和感悟。
首先,行政审判的程序规范与科学性给我留下了深刻的印象。庭审开始前,法官首先宣布开庭,进行菜单说明和权利告知,保障了诉讼当事人的知情权和请求权。庭审过程中,法官凭借专业的知识,严密的逻辑,对双方当事人的陈述进行了严格的辨析和分析,确保了庭审的公正、公平。此外,庭审过程中,法官与双方当事人的互动与沟通也给我留下了深刻的印象。法官耐心倾听,引导当事人发表意见,并对其进行相应的提问和解答,充分保障了当事人的辩护权和申诉权。
其次,行政审判的法律逻辑和条文运用给我增添了一些启示。庭审过程中,法官在引证相关法律条文的同时,注重对条文内涵的解读和分析,使法律条文更贴近实际,体现了法律的弹性和适应性。同时,法官在处理案件过程中,注重了税法、财政法、行政管理法等多个领域之间的协调,让我深感到法律与实际的交融,为维护社会秩序和公平正义发挥了积极作用。在庭审过程中,我还注意到,法官在运用法律条文的同时,也注重了法律的合理性和公正性,真正以法为尺度,公正公平地处理案件。
再次,行政审判的专业性和审慎性给我留下了忧虑和思考。庭审过程中,我能够感受到法官的庄重和沉稳,确保了司法决策的准确性和权威性。法官从各个维度进行全面考量,充分了解案情事实和申诉理由,对案件进行仔细审查,决不因权利要求、利益诉求等因素而草率作出判断。然而,行政审判也面临着一些挑战和困难。案件繁多、信息较为复杂,以及某些案情独特、争议颇多的案件,往往需要法官们做出难以预估结果的判断,这对于法官的专业素质和司法经验提出了更高的要求。
最后,行政审判使我深刻体会到法治建设的重要性和必要性。行政审判是维护公平正义的法治机制之一,对于促进行政机关依法行政,保护公民、组织的合法权益,具有重要的意义和作用。行政审判进一步构筑了法律治理的体系,减少了行政武断和滥用职权的现象,提升了社会公平正义的水平。同时,行政审判也为人民群众提供了一个解决行政争议的法律途径,加强了公众对法治的信心和认同。
总之,观看行政审判使我深刻认识到了行政审判的程序规范性、法律逻辑性、专业性和公正性,并从中获得了一些心得体会和感悟。作为普通公民,我将进一步关注法治建设进程,支持行政审判的工作,为维护公正、维护社会秩序和公平正义做出自己的贡献。
行政主管心得体会及感悟篇十三
医院行政人员是医院中的重要角色之一,他们负责协调医院的各个部门和管理工作,在保证医疗质量的同时,提高医院的效益。在我担任医院行政人员的这段时间里,我深刻体会到了这个职业的重要性和责任感。
第二段:应变能力
作为一名医院行政人员,应对突发事件是必要的。这就需要我们在平时的工作中,不断培养自己的应变能力。例如,在一次特大雾霾天气中,院内来了一位突发疾病的患者,因为能见度低,救护车行驶缓慢,而时间又特别紧急。在这种情况下,我迅速组织医院相关部门,积极联系民间救援力量,最终成功将患者转运至医院。这次经历,让我深刻地认识到应急处理能力对医院行政人员的必要性。
第三段:协同能力
医院行政工作是一个集体的工作,必须有协同合作的能力才能完成好。在处理医院事务时,我们要考虑各方面的利益关系,要有对整体大局的把握和理解,要知道如何平衡各方利益需求。只有这样,才能更好地将各部门的工作协调起来,共同完成医院的目标。
第四段:沟通能力
作为一名医院行政人员,我们要与医护人员、患者和家属不断地沟通交流,了解他们的需求和要求。在面对一系列问题时,要了解各方面的观点和立场,进行全面的分析和探讨,做出有利于医院和患者的决策。此外,在危机处理过程中,良好的沟通能力也是协调和处理事情的关键。
第五段:总结
医院行政人员是医院管理中不可或缺的一环,要承担起责任和义务。我们不仅要具备应变、协同和沟通的能力,更要树立正确的价值观和职业道德,争取医院和整个社会的认可。只有这样,我们才能更好地为广大患者服务,发挥我们应有的职责和作用。
行政主管心得体会及感悟篇十四
近年来,随着中国社会的不断进步和法治建设的不断完善,行政审判的重要性日益凸显。作为公民,我们有责任观看行政审判,加强对法治的认识和理解。观看行政审判,不仅可以提高我们的法律素养,还能够让我们从中获得一些心得体会和感悟,对此,我深有体会。
首先,观看行政审判让我深刻认识到法治的重要性。在观看行政审判的过程中,我看到了法律的力量和公正的价值。法律是社会运行的基础和保障,只有依法行政、依法裁判,才能维护社会秩序和公平正义。行政审判是国家治理的重要环节,通过观看行政审判,我更加深刻地认识到了法治对社会的重要性和必要性。
其次,观看行政审判让我对法律的实施和司法机关的工作有了更深的了解。通过观看行政审判,我看到了案件的审理过程和判决结果,了解了法律条文的适用和司法机关的工作方式。在行政审判中,法官耐心地听取各方当事人的陈述和辩护,仔细审查案件材料和证据,以公正的态度作出判决。他们努力维护法律的公正与公平,保障人民的合法权益。通过观看行政审判,我对司法机关的工作充满了敬意和信心。
此外,观看行政审判也让我深刻认识到自己的权利和义务。通过观看行政审判,我看到了当事人充分行使自己的权利,并为自己的利益而努力争取。他们通过法庭辩论、提交证据、提出书面材料等途径,为自己的正当权益辩护,增强了自己在司法过程中的主体意识。同时,我也认识到了自己作为公民应当遵守法律,不能侵犯他人的合法权益。观看行政审判让我深刻认识到了权利与义务的平衡和法律法规的重要性。
最后,观看行政审判给我留下了深刻的人文关怀。在审判过程中,我看到了法官对当事人的关心和尊重,他们耐心倾听当事人的诉求,全面了解当事人的情况,以人性化的方式解决纠纷。我也看到了法庭对弱势群体的特殊关注和保护,他们通过典型案例的研究和指导,为社会提供了宝贵的经验和借鉴,促进了社会的和谐和稳定。观看行政审判让我更加关注弱势群体的权益保障和人权问题,进一步增强了人文关怀的意识。
总之,观看行政审判给我带来了很多的收获和感悟。通过观看行政审判,我深刻认识到了法治的重要性和必要性,对法律的实施和司法机关的工作方式有了更深的了解,明确了自己的权利和义务,并感受到了司法工作的人文关怀。这些体会和感悟将对我今后的行为和思考产生重要影响,我将更加注重法律意识的培养,积极参与法治建设,为社会的进步和发展贡献自己的力量。
行政主管心得体会及感悟篇十五
2014年,在公司的正确领导下,在各相关部门的支持和帮忙下,我部按照年初工作计划,以科学发展观为指导,认真执行公司的工作精神与工作部署,围绕中心,突出重点,开拓创新、扎实工作,较好地完成全部工作任务,取得了必须的成绩,促进了公司整体工作的发展。现将2014年工作情景和2015年工作计划具体总结、安排如下:
一、部门工作总结与工作计划
(一)部门2014年工作总结
1、加强管理,提高工作效率与工作质量
行政人事部是个协调部门,起到承上启下作用,为加强管理,提高工作效率与工作质量,我部一是加强学习,提高政治思想觉悟和业务工作水平。认真学习公司的各项制度规定与工作纪律,认真学习各项业务知识,做到在思想上、工作上与公司坚持一致,按照公司的要求,做好工作,确保获得职工群众的满意。二是落实岗位职责,提高工作效率。按照工作项目、工作概述、工作标准和所需知识技能等四方面资料,制定岗位职责,落实到人,做到每个人都有岗位职责,每件工作、每项事情都有人管、有人抓。三是强化工作创新,提高工作质量。我部要求每个人员创新工作思路、创新工作方法,克服困难,解决问题,以取得良好效果。
2、勤勉工作,努力完成工作任务
足公司正常生产工作需要。同时,做到帐物、帐帐相符。
(二)部门2015年工作计划
1、加强学习,提高职工的综合素质
我部要加强学习,学习公司的工作精神和业务知识,提高职工的综合素质,增强工作本领,切实做好我部各项工作,为推动公司发展作贡献。
2、健全完善各项制度,促进工作发展
我部要继续健全完善各项制度,做到以制度管人,建立创新发展的工作机制,提高行政管理、后勤保障的工作本事与工作水平,使行政管理、后勤保障工作跃上一个新台阶,为公司在新的一年里有较大的发展,供给强有力的行政、后勤保障。
3、加强后勤、仓库管理,促进公司生产发展
我部要加强后勤管理,为职工供给良好工作、生活条件,使职工安心工作,努力为公司多作贡献。要加强仓库管理,提高物资材料使用效能,节俭公司建设资金。
二、个人工作总结与工作计划
(一)个人2014年工作总结
1、抓好自身建设,全面提高素质
我作为一名行政人事部主管,明白自我职责重大,努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自我,加强政治理论与业务知识学习,全面提高自身素质,按照公司的工作要求,认真做好每一项工作,确保获得公司领导与职工群众的满意。同时在实际工作中,我做到公平公正、清正廉洁,爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,争当一名职工群众满意的行政人事部主管。
2、认真细致,做好各项工作
我是一名行政人事部主管,工作范围较为广泛,涉及行政管理、后勤保障等方方面面的工作。为此,我严格要求自我,务必按照公司的要求,刻苦勤奋、兢兢业业做好每一项工作,确保获得公司领导的认可与职工群众的满意。一年来,我认真细致工作,基本完成工作任务,没有出现大的差错,自我感到比较欣慰。
(二)个人2015年工作计划
1、加强制度建设,规范工作程序
我要进一步加强行政制度、人事制度的建设,加强对公司的管理层的考核,执行绩效考核,控制公司办公成本,合理节俭办公费用,促进公司各项工作走上规范化,提高公司的工作效率与工作质量。
2、加强学习培训,提高职工素质
我要开展新员工入职、岗位技能、礼貌礼仪等的学习培训,提高职工素质,为公司开展各项工作奠定人力资源基础。
3、加强人事管理,严把人才关
我要严把人才关,为公司发展需要招进适宜的人才,为部分员工做好劳动合同续签,稳定公司职工队伍,促进公司发展。
4、加强考核,提升工作效能
我要在实践中完善公司各项绩效考核制度,配合各部门主管实施绩效考核标准,经过考核,增强职工的工作的进取性与职责性,提高工作效能,促进工作发展。
2014年过去了,应对新的2015年,我部和我本人要继续加强学习,深化管理,按公司的工作精神与工作要求,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,为促进公司各项工作的发展做出应有的贡献。
行政主管心得体会及感悟篇十六
一、人事方面
截止到__年__月__日,第__季度酒店共新进员工__人,离职人员__人。目前共有在编人数__人,岗位缺编人数__人,分别是餐饮部部长、服务员、迎宾员,前厅接待、大堂副理各__名。针对酒店人员招聘,采用对内招聘和对外招聘的方式相结合。其中,对外招聘通过四种渠道进行,一是利用酒店电子屏全天滚动播出招聘信息,二是利用酒店外的喷绘广告全年招聘,三是利用网络平台在__各门户网站上公布招聘信息,四是利用酒店员工现有的人脉资源进行宣传招聘,多渠道、全方位地为酒店储备人力。
二、企业文化建设方面
为了更好的对外宣传酒店,提升酒店的知名度和美誉度,春节之后,有安排有计划地开始筹备酒店网站事宜,大到整个页面的合理设计及内容规划,小到酒店所有资料的收集整理,工作在一步步中完成并实施。最终实现网站内容与员工天地栏内容同步更新,不仅向所有员工展示了酒店的文化建设,也为员工提供了一个表扬好人好事的发布平台,真正使员工在一种文化的潜移默化中接受共同的价值观念。
三、培训方面
培训是一种富有远见的投资,它不像厨师做出一道菜一样能立马产生效益,它需要持续不断地努力。行政部在春节之后,着手加强对酒店员工的培训力度。由行政部组织培训和各部门内部培训相结合的模式开展。新员工入职打破以前的传统培训方法,采用幻灯片+讲解的教学方法进行,课堂气氛活跃,收效明显,员工反映良好。针对酒店现有的管理问题,行政部有针对性地搜集培训资料,定期组织酒店管理层人员参加每周五的《职业经理人管理实务》培训课程。通过培训,旨在全面提升所有从业人员的服务意识、服务技巧和管理人员的管理水平。
四、档案管理方面
酒店的各种档案资料都是酒店宝贵的资源和财富。随着酒店经营的发展,档案资料的数量和种类也越来越多。行政部将所有资料统一归类,然后再进行细分,将该健全的纸质档案资料分类别、分部门、分在职和不在职的人员分别入袋,做到一人一袋,便于有记录即可查可找。同时,将各种规章制度,各部门的培训资料做到纸质与电子档同步,做到资料永久不遗失,永久存档。除此以外,结合工作实际,健立健全了一些与工作息息相关的规章制度,例如:各部门节能降耗管理制度、酒店例会管理制度、酒店突发事件紧急预案等等。切实做到将制度服务于工作。
五、考勤管理方面
俗话说,没有规矩不成方圆。从酒店开始实行指纹打卡以后,各部门从上至下,上到总经理,下到基层服务员都认真执行和遵守考勤规章制度,并将集团公司下发的考勤制度与员工工资真正挂钩。从而实行了员工上下班考勤管理更加规范和制度化。针对考勤时的特殊异常情况,如指纹打卡机出现故障时,由行政部负责监督并抽查部门考勤情况,真正做到人人自觉遵守上下班纪律。
行政主管心得体会及感悟篇十七
第一段:介绍主管工作的重要性(200字)。
作为一名主管,我深刻认识到主管工作的重要性。主管不仅需要具备出色的管理能力和领导才干,还需要善于沟通、有良好的人际关系和心理素质。主管的工作内容很多,既要指导下属的工作,还要处理各类复杂问题和冲突。为了更好地胜任主管的角色,并取得良好的工作业绩,我积极学习和总结,不断提高自己的能力。
第二段:培养沟通能力和团队合作(250字)。
沟通是主管工作的基本技能之一。作为主管,我明白沟通是建立和谐工作环境的关键。无论是与上级、同级还是下属,良好的沟通能力都能使工作变得更顺畅。为了强化自己的沟通技巧,我参加了相关的培训和课程,学习如何倾听、如何清晰表达自己的意图。另外,团队合作也是主管工作中必不可少的能力。作为团队的负责人,我要激发每个成员的团队意识和工作积极性,让团队成员之间相互信任和支持,共同完成任务。
第三段:处理复杂问题和冲突(300字)。
作为主管,面对各种复杂问题和冲突是常有的事情。解决问题的能力是一个主管必备的素质。在处理问题时,我会先了解问题的原因和背景,并进行充分的调查和分析。然后,与相关人员进行沟通,听取不同意见,寻求共识,并制定合理的解决方案。在面对冲突时,我会本着公正和公平的原则,坚持客观和中立的立场,与当事人进行理性的沟通,尽可能找到解决问题的办法。通过不断处理复杂问题和冲突,我也不断提高了自己的处理能力和解决问题的经验。
第四段:压力管理和自我成长(250字)。
主管工作的压力是巨大的,需要具备良好的压力管理能力。在面对工作压力时,我会主动寻找适合自己的放松方式,比如运动、听音乐、读书等,以舒缓自己的心态。同时,我也会在学习和成长中寻找乐趣和动力。定期参加培训和学习,不断扩充自己的知识面和技能,提高自己的专业能力和领导力。通过自我成长,我也希望能带动身边的员工一同成长,共同进步。
通过担任主管这一职务,我收获了很多。我明白了领导者要有清晰的目标,耐心地带领团队朝着目标努力。我学会了如何培养团队精神和有效沟通,以及如何处理问题和冲突。主管工作需要对自己和团队都有高要求,要注重自我成长和团队合作,处理好压力,不断提高自己的专业能力。作为一名主管,我愿意始终保持对自己和团队的高标准与要求,为公司的发展、员工的成长和团队的凝聚力做出更大的贡献。
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