2023年总经理的工作心得范文（15篇）

无论成功与否，总结都是一次珍贵的经历，它让我们更加明确自己的方向。完美的总结应该具有自己的个性和特色，展现出自己的价值和成长。总结范文的主题和内容丰富多样，可以帮助我们开拓思路，提高写作水平。

总经理的工作心得篇一

尊敬的公司领导：

一年的时间转瞬即逝，回顾一年来的工作，感觉自己有进步，更有不足，现将全年的工作总结如下：

根据公司的安排我负责协助总经理的日常工作。今年我的工作思路：一是日常听从领导的安排开展工作；二是跟踪每周各部门的工作计划和领导的工作安排，督促和协调各部门处理日常工作。从上面两个方面工作入口，我比较顺利地完成了公司领导交给的各项任务。

二、工作的主要内容。

今年年初我主要协助xxx负责项目销售工作，在这个过程中，我督促销售公司做好内训，保持案场的环境，和吴月梅一起参与每阶段的策划方案。在这个过程中，虽然我有很多不懂的东西，但是我能够用心的学习，并学以致用。我基本了解了销售过程中有哪些重要的推广节点，项目有哪些常用的推广手段以及相应的效果。在与销售公司合作的过程中，既做到了关系比较融洽，同时始终坚持了原则。例如在策划活动过程中，为了达到想要的效果，我会反反复复与他们讨论。平时我也经常到销售部，了解销售情况，听取销售人员的建议，检查案场的环境卫生、仪容和在岗情况。发现问题我都会记在本子上，及时地提出来，要求整改。

今年我负责组织公司每周的例会，与以往不同的是每次例会完之。

后我都会认真地总结会议的内容，分析各个部门及个人本周没有完成的工作，汇总领导及每个人下周计划的工作。平时进入到各个部门的工作之中，跟踪各项工作的落实情况，及时的反馈工作中大家提出来的意见和难处。

三月份xxx项目开始施工，我主动参与到拆迁的协调工作当中，积极地与拆迁户、扯皮的、居委会及政府、公安协调，比较顺利的处理好了与拆迁居民的纠纷。这些协调工作中，对方一般都比较情绪激动，一般上来就是吵架的架势，一开口就是骂人。公安机关也是一上来就说要我承担责任。我始终认为越是没人愿意管的烂事，我越要敢承担，越要管，这既是我的职责，也是我的价值所在。xxx项目开工后，根据领导的要求，我对xxx项目2号地作为老年公寓开发作了可行性调查，对黄石地区部分老年公寓的现状进行了走访，同时，我到区民政部门了解了政府对于开发老年公寓的态度，并反馈了自己的建议。

五月份开始我负责完成大冶坑头项目房产面积实测工作。这个过程中我积极寻找可以利用的人脉关系，在比较短的时间内催促房产局完成了实测和审查任务。六月份到十月份，我被派驻到xxx房产局，负责建立住房公积金数据库。这个过程中，我一方面认真研究数据，创新工作方法，带领团队圆满完成任务，并受到了房产局的认可。二方面积极接触局里的员工，汲取人脉，争取能为今后的工作打下基础。

十月底开始，公司安排我负责xxx项目的手续工作。我重新开始学习项目开发流程，分析工作思路，边跑边学。我的思路是以“五证”为主，其它手续先放下，同时，围绕“五证”能同时进行的工作并行推进。目前重中之重是土地收储和摘牌工作，现在土地的收储方案已经通过，目前正在进行挂牌公示，下个月就开始挂牌出让了。

三、工作中的收获。

今年的工作内容比较杂，感谢公司对我的信任，很多工作都安排我去尝试。我也主动地进入到各个部门的工作当中，所以我在工作中遇到同事间的“啰嗦（坚持原则）”、“埋怨”等，我能够很理解，并主动地遵守各自的职责要求。工作内容的比较杂，一是让我有更多的见识，能够学到更多的东西。二是锻炼了我的处事方法，积累了一些沟通和谈判的技巧。三是加强了与同事间工作上的配合，也增强了我工作上的条理性。

我认为很多的工作经验来自于小事。例如，今年在与水云馨苑拆迁户的谈判过程中，我很早就把自己的底价说出来了，这样反而使自己被动。后来我反思这个事情，一是自己应该先判断对方的能力，对方到底是想卖，还是想买。二是对方之前享受了哪些好处，以便谈判时压制对方。三是不能着急一次就把事情谈妥。四是应该给领导留有拍板的余地。所以，后来在与xxx水务局谈判时，我始终保持两个原则，一是不急，二是不到最后一刻不明确自己的底线。对方的报价从15万谈到7万，再往下谈不下去时，我采取的策略是有空就去他办公室坐坐，任他说怎么处罚，我也不说费用高了，也不说不交钱，一天磨一点最终磨到5万。

我认为很多的信任也来自于小事。做人要公私分明，不能克扣多。

拿，要从小事做起。公司给了我应有的工资，该我报销的，哪怕一分钱，我也要报，不该我拿的，哪怕一分钱，我也不会多拿。我在外面办事，经常手里有公款，我的家人也时常告诫我，不要把公家的钱和私人的钱搞混了，哪怕是小事也不要占公家的便宜，别人信任你，你的工作就会顺利很多，工作顺利自己才会顺心。工作要创造方法，不创造借口，也要从小事做起。工作中肯定会遇到困难，从前我的工作态度可能是“遇到困难找领导”。但是大事找领导，小事也找领导，个人的价值又在哪里呢？我反思，这不是能力问题，而是态度问题。今年公司领导也比较反感大家大事小事都去请示他们。所以，工作中我遵循无论是大事还是小事，都要尽力去做，不轻视小事，不怕大事，小事想尽一切办法完成，大事全力以赴想办法完成，确实能力之外的事及时向领导反馈信息，提出建议。

工作要敢于挑担子，特别是在其位要谋其事。大家在工作中看似分工有序，但是也有许多工作重叠，特别是遇到职责重叠的时候，我认为更要站出来勇于承担责任。我相信一个人能担起多大的责任，他就会有多大收获。但是，一个人也不能为了争表现去抢担子，也不能明知没有这个能力而去勉强接担子。

的工作可以同时推进，不能生搬硬套做事。同时，工作中要多请教别人的经验，特别是要虚心请教办事单位领导怎么办好事，多听别人一句话，就可能少走一道弯路。

工作中积累了与政府人员打交道的经验。原来出去办事没有什么经验，求人办事不会说话。请人吃饭也不知道说什么，吃完饭也不知道后面该怎么安排。虽然这方面的能力还是比较欠缺，一方面自己的资历比较浅，别人可能也不相信我，也不把我当回事。二方面还是不够自信，总有点畏缩。但是现在有一个经验就是尽量的借用别人的人脉来办事，看别人怎么安排。既学到经验，同时，一次生，二次生，三次总会认识，四次五次总会熟，自己的人脉总会多起来。

四、工作中不足的方面。

一是工作责任心还不强。我作为公司中层，应该要做的事很多，要思考的工作很多，但是反思自己做得不够，归咎起来还是责任心不强。自己没很好的做到替领导分忧。工作中有惰性，有时不愿意多思考和总结。工作中也有当老好人不想得罪人的情况，见到不良的习气、不好的现象睁一只眼闭一只眼。

二是学习不够。今年我虽然响应公司的号召加强学习，并采购了一批书籍，但是学习的时间不够，学习的针对性不强。特别是在学以致用方面还更不够。

三是同事沟通不够。今年公司领导多次地要求我们同事之间要加强沟通，更要求我带头组织大家多聚一下，多了解一下，但是这一点我没有做好。

总经理的工作心得篇二

在销售服装时，作为一名服务人员对把握顾客的心理方面还有所欠缺，因此在上半年中整个销售业绩并不是特别的理想，尤其是在上半年气温变化大，顾客会相应的增添衣物，我们没有做好这方面的准备，这一次对上半年的工作进行总结，也是对自己工作的反省，对未来工作的期待。

因为顾客很少，大多数情况都是看看就走，我对于招徕顾客的积极性就下降了不少，尤其是在经历过介绍服装说的口干舌燥时，顾客却没有购买的欲望时，对我工作的积极性打击很大，总是会产生懈怠的思想。在整个上半年我一直在认真工作和放松自己两种状态之间徘徊，这也是销售情况不理想的因由之一，经过这段时间的反思，我会在之后的时间加强对思想的建设，起码面对工作要认真以待。

工作期间有很多不如意的情况出现，还有就是对于客户心理的把控不到位，不明白什么样的衣服才是合人心意的，就不到从哪里劝说顾客将服装购买下来。其实我对于店内的服装有很深的了解，每一件衣服的优缺点我都能说出来，但是不太会察言观色，导致我所经手的顾客没有很深的购买欲望，常常是点点头，表示听明白了就走了，可能是我在语言技巧方面的修炼还没有到家，在下半年的销售中我会加强这方面的学习，激起顾客购买衣服的想法。

上半年正好在换季，天气的炎热让我们开始脱下厚厚的棉衣，穿上轻薄的衣服，这种轻盈的衣服正好满足了许多人爱美的心态，但是我们没有赶上这样的潮流，只能在炎热的天气将厚衣服降价处理，并且由于空间的原因，没有多少新衣服上架，款式不够，很多人对此不感兴趣。这是我们对于市场的风向不够了解，也没有能仔细的观察到气温的变化，产生了货物的堆积，也让我们部里打开新市场，不能抢占先机。

在上半年我的工作整体来说没有什么出色的地方，还是很多时候犯了一点小错误，经过总结和反思明白了自己的缺点在哪里，我明白了努力的方向在哪里，根据对自己的了解在下半年安排好学习计划，同时规划好工作的时间，努力提高的专业技能，做出优秀的成绩。在下半年我还要对各种市场信息进行调查，做到根据顾客想法推荐服装。

销售工作体会

总经理的工作心得篇三

对于一个刚上班不久的员工来说，公司的一切都是那么新鲜、憧憬和盲目。我没有现场聆听董事长、总经理在动员会上的讲话，但我仔细阅读了动员会的讲话稿，看后感觉茅塞顿开，收获颇多。讲话从公司所处形势、战略目标等方面阐述了公司将要做什么，将会怎么做，将会有什么样的未来等，为我们指明了方向。

“爱岗敬业”一词给我的感触颇深，或许这个词并不华丽，甚至显得普通，但它是我学习讲话精神后，具体执行和落实到行动的重要保障。

也许有人会说，我只是一名普通的职工，在平凡的工作岗位能做出什么事情?其实每个人都知道，公司的发展需要大家团结起来共同奋斗，企业的壮大离不开大家的共同努力。虽然我们在平凡的岗位，犹如大海里的一滴水一样普通，但正是这无数滴水珠凝集在一起才汇成浩瀚的大海，同理，每一个z人都能爱岗敬业，热爱工作，尽最大的努力，尽可能地发挥自己的才能，为企业多做奉献，必将成为公司发展壮大的坚实基础。

人们常说：人若生不逢时，没赶上英雄辈出的时代，即便竭尽所能，终难扬名天下。的确，生于和平年代，我们大多数人从事着极其一般的工作，真的很平凡。但平凡的我们一样能高扬起头，因为我们在平凡中一样能够奉献。于我来说，既然选择了在z工作，那么就没有理由不把现有的工作做好，我要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉献给这庄严的选择，并将其转化为一种强大的动力投入到工作中。

有人认为只要准时上班，按时下班，不迟到不早退就是敬业了，就可以心安理得地去领工资了。其实，我认为敬业所需要的工作态度是非常严格的。一个人不论从事何种职业，都应该心中常存责任感，敬重自己的工作，在工作中表现出忠于职守、尽心尽责的精神，这才是真正的敬业。每个人都肩负着责任，对工作、对家庭、对亲人、对朋友，我们都有一定的责任。爱岗敬业，还需要练就过硬的本领，努力提高自身的能力。记得上学时老师说过一句话：“关系是泥饭碗，会碎的;文凭是铁饭碗，会锈的;本事是金饭碗，会升值的。”所以，在实际工作中，对待自己，对待工作，一定要高标准、严要求。不能满足已经掌握的，只有这样才有可能创造出更好的成绩，才有可能从胜利走向另一个胜利。

有句广告语说得好：心有多大，舞台就有多大。一个人的价值取向决定他的奋斗目标，我的价值观很简单：站好每一班岗，做好每一件事，把自己所学的知识与企业的建设相融合，做一个爱岗敬业的员工。公司是一个在肥料行业具有很强影响力的企业，是一个不断创新、追求卓越、前景十分美好的企业，相信这样的企业一定能给每位员工创造一片辽阔的蓝天，让每个人的飞翔更加自由和完美。

总经理的工作心得篇四

我同广大同事们一起认真听取学习了赵总的《以发展统揽全局，将幸福开泰事业继续推向前进》工作报告。报告中，赵总明确了公司今后时期的发展奋斗目标，展现了新开泰辉煌灿烂美好的前景，激励了我们奋勇、向前，肩负起公司付与的历史使命，共同去创建完成开泰事业的又一座丰碑。

20xx年，在以抓管理，抓效益，强文化，促发展的工作方针指引下，在坚强而果断公司领导团队统一领导下;在公司企业文化理念的科学指引下，在发展是硬道理的企业生存的必由之路的进程中。我们统一思想，提高认识，团结协作，共同战胜困难，完成全年工作目标，取得了较好的经济效益，使我们的收入又一次增加，生活得到进一步改善，在这里，我要感恩公司给予的良好的工作环境，感恩公司交付的工作机会，更加感恩各级领导给予的关爱。在公司开展的争创卓越员工，评选三无和信得过员工活动中，使我进一步净化了思想，端正了工作态度，增强了工作责任心。金点子促进我工作中需要更加的用心去工作，发扬企业主人翁的精神，树立厂荣我荣，厂衰我耻的工作理念，以为公司创造最大化效益，做出自己的一份努力。工作中，以用心做好自己的工作为本分，以工作中无小事为准则，立足本岗，严格执行标准程序作业法，完成各项检修任务;对所辖设备仪表认真巡检，查找缺陷，消除隐患，保证了设备装置的安稳运行;加强自身业务知识学习，不断掌握检修技能，提高了处理事故的能力。严格执行安全劳动纪律，保障人身安全。较好的完成了班组的各项基础工作。

在过去的一年工作中，也暴露出了很多细小的问题，如在分析事故原因中，只看到事故表面现象，还不能够深入问题的实质，给检修工作带来较大的被动;在外委施工监护中，存在着管理松懈、监护不力的现象。因此在以后的工作中要进行不断的完善和改进，改正浮躁的工作作风，切实解决每一个存在的微小问题，提高工作质量。

20xx年，发展、管理成为了我们的工作方针，为精细化管理年指引了方向，新项目的建设将成为公司发展的重中之重的任务。今年要以提高工作标准为基础，把本职工作做得更精，更细，更准，更严。要用头脑用心地去工作，精益求精，一丝不苟地去完成各项任务。作为老区员工，必须全力以赴地精心维护所辖设备，牢固树立安全第一的工作理念，将存在的老问题提出有效的整改措施，落实特护包机各项细则，加强巡检力度，不放过任何隐患死角，保证生产安稳运行，更要加强理论知识的学习，提高业务水平，熟练掌握工艺流程，更好地服务于生产一线，为新项目开工保驾护航，加强能源计量仪表的维护，保证公司获得应有的效益。在车间务实、发展、阳光、用心的文化理念的指引下，认真学习各项政策规章制度、秉承公司先进的工作理念，提高思想认识、团结合作、为营造良好的班组工作环境切实做好各项基础工作，用心工作的同时享受工作的乐趣，以愉悦的心情完成公司交予的各项任务。

总经理的工作心得篇五

总经理是管理着整家公司的人员的，因此总经理的正确引导是很重要的。下面是带来的总经理工作报告心得体会，欢迎查看。

20__年，在以“抓管理，抓效益，强文化，促发展”的工作方针指引下，在坚强而果断公司领导团队统一领导下;在公司企业文化理念的科学指引下，在“发展是硬道理”的企业生存的必由之路的进程中。我们统一思想，提高认识，团结协作，共同战胜困难，完成全年工作目标，取得了较好的经济效益，使我们的收入又一次增加，生活得到进一步改善，在这里，我要感恩公司给予的良好的工作环境，感恩公司交付的工作机会，更加感恩各级领导给予的关爱。在公司开展的争创“卓越员工”，评选“三无”和“信得过”员工活动中，使我进一步净化了思想，端正了工作态度，增强了工作责任心。“金点子”促进我工作中需要更加的用心去工作，发扬企业主人翁的精神，树立“厂荣我荣，厂衰我耻”的工作理念，以为公司创造最大化效益，做出自己的一份努力。工作中，以用心做好自己的工作为本分，以工作中无小事为准则，立足本岗，严格执行标准程序作业法，完成各项检修任务;对所辖设备仪表认真巡检，查找缺陷，消除隐患，保证了设备装置的安稳运行;加强自身业务知识学习，不断掌握检修技能，提高了处理事故的能力。严格执行安全劳动纪律，保障人身安全。较好的完成了班组的各项基础工作。

20__年，“发展、管理”成为了我们的工作方针，为“精细化管理年”指引了方向，新项目的建设将成为公司发展的重中之重的任务。今年要以提高工作标准为基础，把本职工作做得更精，更细，更准，更严。要用头脑用心地去工作，精益求精，一丝不苟地去完成各项任务。作为老区员工，必须全力以赴地精心维护所辖设备，牢固树立“安全第一”的工作理念，将存在的老问题提出有效的整改措施，落实特护包机各项细则，加强巡检力度，不放过任何隐患死角，保证生产安稳运行，更要加强理论知识的学习，提高业务水平，熟练掌握工艺流程，更好地服务于生产一线，为新项目开工保驾护航，加强能源计量仪表的维护，保证公司获得应有的效益。在车间务实、发展、阳光、用心的文化理念的指引下，认真学习各项政策规章制度、秉承公司先进的工作理念，提高思想认识、团结合作、为营造良好的班组工作环境切实做好各项基础工作，用心工作的同时享受工作的乐趣，以愉悦的心情完成公司交予的各项任务。

最后，我们要立即行动起来，紧跟公司发展思路，树立坚强必胜的信心，要正视困难、敢于拼搏、勇于奉献，让我们以饱满的热情投入到建设新开泰的发展道路中，为实现公司远大宏伟的发展目标而努力奋斗!

前不久公司20__年度工作会议成功召开，总经理代表公司做了题为《团结奋进再接再厉，为实现公司跨越式发展而努力奋斗》的报告，通过对此次工作会议的学习，我重点针对工作报告谈一下自己的心得体会：

李总经理的工作报告共分为三个部分，一是20__年度的工作回顾，20__年公司在国投集团和董事会正确领导下和国务院各部委、自治区各级党委、政府及社会各界大力支持下，紧紧围绕“罗钾精神”这一基本方针和战略任务，以创先争优活动为契机，以科学发展观和行业共同价值观为指导，以一流企业为导向，以文体活动为载体，以“三重一大”、“工程建设领域突出问题专项治理”和“小金库”专项治理工作为重点，狠抓各项重点工作的全面落实，圆满完成了全年各项目标任务。过去的一年里，全系统干部职工面对前所未有的挑战和困难，认真贯彻落实科学发展观，团结一致向前看，一心一意谋发展，公司发展始终保持良好态势。第二部分是公司20__年面临的形式和任务，20__年是实施“十二五”规划承上启下的重要一年，当前我国经济发展中不平衡、不协调的矛盾和问题仍很突出，节能减排形势严峻，经济金融等领域也存在一些不容忽视的潜在风险，世界经济复苏的不稳定性不确定性上升，给我们带来诸多挑战。可以说，形势严峻，我们要有紧迫感，同时要有信心，才能做好自己的工作。

今年公司面临的形势同样严峻：企业成本大幅上升;市场因素给我们生产经营带来很大影响;产品发运难题依然存在，安全管理及节能减排工作不容忽视，同时人才队伍引进面临激烈竞争。这些都要求我们要时刻保持清醒的头脑，增强危机意识，加强风险评估，及早准备预案，及时采取措施，有效化解各种风险，要正确看待去年的经营成绩，发展的有利条件和积极因素，坚定做好各项工作的决心。今后的几年对于我公司而言，即使调结构，强转型，上水平的关键期，有时可以大有作为的重要战略机遇期;既是不跨越就失利的困难期，更是讲责任比奉献的考验期。面对复杂的形式和艰巨的任务，“十二五”我们要把“抓住生产经营这个主题和资源综合利用这条主线”作为主要任务。

第三部分是20__年度工作安排：今年是国投集团“二次创业”的收官之年，公司各项经营任务的完成，对国投集团“二次创业”画上圆满句号有着重要意义。20__年公司工作的总体要求是：认真贯彻落实中央经济工作会议、中央新疆工作座谈会和国投集团20__年度工作会议精神，紧紧围绕公司董事会确定的目标任务和要求，紧紧抓住生产经营这个主题和资源综合利用这条主线，稳步推动300万吨钾肥项目二期工程建设，更加注重节能减排工作，更加注重改善员工的工作和生活条件，更加注重企业文化建设，努力实现公司又好又快发展。

结合自身岗位，要做好以下几方面的工作：(一、二、三……)。

通过认真学习李总经理的工作报告，使我们思路更加清晰，目标更加明确，我们也始终相信，紧紧围绕公司为中心，继续发扬“罗钾精神”的优良传统，着力上水平，实现新发展，为实现我公司跨越式发展打下坚实的基础。

脚步达不到的地方，眼光可以达到：眼光达不到的地方，思想可以达到。只要我们勤学习、善思考、勇实践、敢转变，彻底解放思想、更新观念，将所学所思在实践中运用、在实践中检验、在实践中升华，从自身做起，认真履行职责，努力做好服务，我公司一定会更强大、更和谐!

很荣幸由我代表公司向大家做年终总结报告。

1月17日公司组织召开了年度总结会议，对20__年__公司经营情况进行了全面系统的总结。20__年，在董事长__先生的正确指引下，公司全体同仁认真贯彻执行年初规划纲要精神，部分板块较好地完成了年度目标任务。全年公司产值近1.2亿元，实现利润1000多万元。

此次年度会议中，各部门做了20__年工作述职报告和20__年工作规划，公司领导层对20__年各部门所取得成绩予以肯定。

20__年，我们用心经营，改进策略，业绩显著。虽然有各种不利因素的影响，所幸的是，通过大家的努力，我们的销售和利润仍然获得了好的成绩。工程中心全体同事齐心协力，付出了辛勤的努力，超额完成全年业务指标，为__公司业绩保持稳定增长做出了重大贡献。营销中心，在面临电信市场调整与变动的情况下，经历外部与内部的结构化调整，最终通过第四季度的劳动竞赛，使业绩得到有力的回升。驻地网事业部，在20__年加强了经营管理力度，调整了经营策略，初步实现驻地网向智慧社区的业务进化，为__公司公司未来的长足发展奠定了良好的基础。

20__年，我们规范管理，严控成本，硕果累累。通过公司组织架构改革，公司各岗位工作职责得到梳理与明确，公司管理制度和工作规范进一步得到完善。实行分管领导制，设有两大职能管理中心与三大主营业务板块，从管理架构上稳中带新，强而有力。通过绩效工作的执行，各部门有效明确目标、跟进过程、落实结果。同时，我们加强了财务管理，通过梳理财务流程、财务管理软件的引进、严格的成本控制以及良好的资金回笼等工作，充分保障了公司资金流的正常运作。

在此，我谨向各条战线上的全体同仁们致以衷心的感谢和崇高的敬意!

各位同事，在肯定成绩的同时，我们也要清醒地认识到，__公司与同行们相比较，增速还不够快，市场排名和份额还不够高。我们需要注入新的管理思路与发展策略，紧跟时代发展的步伐，长足发展__公司事业。20__年，我们面临更加严峻的挑战，__董事长在年终工作会议上提出：“强素质调激励抢速度促转型”的十二字方针，给我们在的经营管理与业务发展上指明了方向、提出了更高的要求。

一、强素质，古人云“贤者在位，能者在职”，__公司面临市场战略转型和长足发展的关键期，迫切需要加强队伍建设，强化人才结构，建立强而有力的人才队伍。一是要增强思想素质、统一意识，从意识层面达成一致，形成合力，拥有“全局观”。不谋全局者，不足谋一域。不谋万世者，不足谋一时;我们要团结一致按公司的整体经营方向与管理方针，“谋全局，讲全局”，一切从__公司利益出发，深入理解与贯彻执行__公司20__年十二字经营方针。二是要求大家增强业务素质，提高业务能力和管理水平。对业务领域的专业知识，对公司产品、服务、业务操作流程和管理要求必须熟练掌握，成为行家里手。同时，公司要求全体员工必须加强学习，将学习作为一种责任和追求，在工作上学习和实践相结合，完成自我综合素质的提升。三是增强心理素质，积极应对各种工作挑战，出色完成工作任务。大家要具备百折不挠的勇气、坚忍不拔的毅力、胸有成竹的自信，团结一致，为共同的目标全力以赴。

二、调激励，公司从经营思路与管理策略上对我们提出了更高的要求。我们必须以目标为导向，加大市场开拓力度，同时，公司将制定有效的绩效考核制度，加大激励，打造__公司的发展活力。公司将建立员工价值与企业效益同步增长的长效激励机制，实现__公司发展和个人发展最大化。

三、抢速度，速度管理，就是比别人先行一步，在市场竞争中抢占先机。我们要做，就努力做到最好，要有速度制胜的意识和信念!通信行业是一个日新月异的行业，变化迅速。抢速度，无疑是__公司14年的重要策略!未来，__公司公司是否还能实现跨越式增长?取决于我们是否能够做到的快、狠、准，这将决定我们的未来!

四、促转型，一是思想的转型，我们必须从传统思维模式中解放出来，跟上信息时代和公司发展的步伐。二是：核心员工的职业化、中高层管理人员的专业化、基层员工的技术化的提高与转型。三是业务结构调整和转型，结合公司新老业务的发展，依据公司经营目标和发展方向，逐步完善公司管理和内部服务的落地。驻地网业务，要调整发展思路肯经营策略，加快发展速度。工程板块上要在保证原有拆迁工程的基础上，大力增加以智能楼宇社区建设为主的新业务。营销业务板块，则要从门店经营向连锁运营转型，逐步形成具有__公司特色的核心竞争力。

针对陈总在1月17日，年度总结会上提出的“强素质调激励抢速度促转型”的十二字经营方针，请各部门接任务：

人力资源部：强素质：人才规划、岗位分析、调整配置、人员培训、人才引进;调激励：以“速度、转型”为导向，加大对市场拓展团队、关键岗位的激励力度，打造以速度取胜的核心竞争力。

财务部：完善预算管理体系，制订规范的预算文书，每项预算有编制说明。积极发掘各种降低成本的先进方法，事前、中、后均有控制手段，根据预算对各部门提出预警;确保现金合理流动与平衡，满足公司正常经营和发展需要;合理投资，使资本保值增值。紧跟业务部门，主导应收款项回笼，提高现金使用效率。

工程中心：完善工程项目管理制度，继续推行项目承包制，项目经理必须对成本、质量、安全、进度负责。项目部的目标、激励跟实际施工量完全挂钩，按工日承包;推进业务结构的调整，开拓非通信专业市场。

智慧社区：打造第三方通信服务平台，建立驻地网运营手册，包括市场拓展、投资建设、运营服务的标准、流程，快速拓展市场、快速完成建设、快速投入运营，形成用户规模;根据智慧社区的商业模式，建立与产业链上下游合作伙伴的整合方式、标准与流程，建立智慧社区运营平台并进入试点运营，打造深圳地区智慧社区第一品牌。

营销中心：完善门店运营服务体系，坚持打造以店长为核心的人才培养、激励机制;推进业务的转型，导入o2o模式，实现线上线下的有效结合，做大销售规模;建立与智慧社区营销业务的对接模式，整合、壮大营销人才资源。

同事们，伙伴们，__公司20__年的奋斗目标是收入实现1亿元，利润1000万元。20__年是__公司事业发展史上的一个重大的转折点，我们处在信息时代的前沿，前景广阔、机遇凸显。公司立足于通信工程建设业务、电信产品营销业务，将用三到五年的时间向智慧社区平台运营商转型。为客户提供安全、便捷、美好的智慧社区生活方式是__公司的发展使命。我们力争未来成为行业内中国前五名的公司，成为一家社会公众公司。我们要坚信，在__董事长的正确指导下，围绕14年的十二字经营方针，全体同仁们上下一心，群策群力，继续发扬过去的优良传统，奋发向上、继往开来，朝着我们既定目标，坚定地、踏实地向前迈进!(提高音量)20__年必定会有我们的辉煌、__公司的辉煌!

最后，在新春佳节即将到来之际，我再一次衷心地祝愿大家新春快乐，阖家幸福，工作顺利，健康平安!马年马上成功!谢谢大家!

总经理的工作心得篇六

xx年将近过半，集团公司于xx年5月29日召开了全体员工大会，工程部全体人员又于6月2日再次在5楼会议室认真学习了总裁讲话精神，总裁在会议上作出的重要讲话，鼓舞了每一个员工。

通过学习总裁讲话后，我们受益匪浅。总裁讲话不仅仅把xx年上半年集团整体的经营情况作了总结，更重要的是针对集团员工存在的不足，认真进行了分析和总结，从而提出xx年下半年集团整体工作计划和经营目标。通过这2次反复的学习，进一步加深了我们对总裁讲话精神的理解和认同。整个总裁的发言中,都将抓落实进行贯穿。让我们认识到落实对于我们工作的重要性，而且要真抓实干，要狠抓、实抓。作为集团中的一员，特别是我们身处房产建设的最前线，使我们自身认识到肩上的压力与责任。我们更应恪尽职守，遵守职业规范与职业道德，少说空话，多干实事，高度负责精神，迎难而上，自我发现，自我否定，自我奋进，敢于做自己没有做过的事，敢于担当责任。

我们要把工作放在狠抓落实上，进行落实，落实，再落实，根据自己的专业、兴趣和特长以及企业发展现状，做好一份属于自己的职业规划。要先做人再做事，还要学会感恩，要以公司利益为主的前提下，定好自己的目标，要胸怀宽广，学会理解和包容，借鉴经验，少走弯路，不断提升自身素质，兢兢业业地干好工作，坚定信心，要有“咬定青山不放松”的精神，以突出的工作成绩回报集团，平时的工作和生活中，要直截了当，不要拐弯抹角，要始终具有团队精神，要脚踏实地，边工作边总结，避免犯同样的错误，不断强化综合素质，提搞工作能力，珍惜集团目前良好的发展机遇，同时也要具有压力感。

此次总裁讲话既肯定了我们取得的成绩，又提出了我们存在的不足，进一步明确了下一步的工作重点，明确指出“把握四个围绕，做到六个加快”。同时又对全体员工提出了几点希望。总裁的讲话为我们明确了工作任务和目标，更明确了我们今后工作的指导思想，让我们统一认识、统一步伐，更好的抓住机遇去迎接新的挑战。

讲质量、求效益、图发展，集团必将经受住风云变幻的市场考验，战胜一个又一个困难，攻克一个又一个堡垒，冲破重重障碍，最终将取得愈加辉煌的胜利。

总之，我们应该按照此次会议精神，调整好工作心态，以积极的心态面对工作和生活。全面深化会议精神，进一步转变观念、改变工作作风、努力进取、踏实工作，为全面实现公司xx年整体经营目标而奋斗。树立积极务实的职业心态，加快适应新的管理模式，脚踏实地，勤奋工作，让实实在在的工作实绩成就自己的职业规划，保持强烈的责任感，勇往直前，争当岗位尖兵，成为有用之才，要从失败中不断汲取教训，我们还要制定科学合理的目标，拿出切实可行的措施，为全年经营目标、管理工作的顺利实现，为集团远景“打造最具品质和实力的集团”而努力奋斗!

总经理的工作心得篇七

7月9日，经盈众集团控股有限公司董事会的任命，我担任盈众传媒总经理一职。这半个月里，在集团董事会及公司下属的全力支持下，各项工作开展顺利。经过公司全体成员的共同努力，我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜成绩，企业综合实力增强，社会信誉提高。回顾半个月来工作，主要有以下几方面：

一、组织建设。

设立部门，明确部门工作职责并配齐人员：营销总监李涌、运营总监郑非、财务总监黄慧娟。由于我们团队只有4个人，缺少行政总监一职，所以行政总监一职暂时由我和财务总监黄慧娟共同担任，行政总监的工作暂时由我和财务总监黄慧娟来完成。

二、文化建设。

注重企业文化建设，提炼盈众传媒的文化“合众共赢、激情创新”，既强调与集团的关系又突出公司传媒性质的特征。秉承“诚信立足社会，服务创造未来”的经营理念，秉持“卓越服务、快乐生活”的企业使命，坚持以客户为中心，主张“热心、贴心、省心、放心、开心”的五心服务通过不断营销创新、积极进取，取得了良好成绩，得到了社会各界的认可和鼓励。

三、团队建设。

通过组织一系列活动来建设盈众传媒的大团队：组织盈众传媒高管赴南安参加摩尔拓展训练，培养盈众传媒团队的团结合作能力;组织高管参加职业素养及商务礼仪的培训，提高职业涵养;组织高管参加《企业文化：让企业拥有生命》的课程培训，使高管更清晰地认同公司文化。同时，在各项活动的开展过程中，我注意到给不同的同仁们创造不同的又适合他们个人的机会，让他们有机会表现自己，锻炼自己。

四、业绩建设。

在短短的半个月里，由于团队的协力合作，业绩取得了骄人的成效。

首先，盈众传媒与盈众doing有限公司、众赢汽车俱乐部有限公司及远航汽车销售服务有限公司签署合作协议，包揽了盈众控股集团旗下的非传媒性质的全资子公司的广告等宣传的全权代理权;其次，盈众传媒与厦门盈众汽车销售有限公司签署了关于盈众汽车成立9周年相关报道宣传的合作协议，对集团内部承担业务;最后，传媒与海上海国际酒店签署了合作协议，实现与实体公司的首次合作;同时，截至报告时，盈众传媒正与厦门佰翔酒店恒品茶艺馆等几家公司进行项目洽谈中。盈众传媒取得了如此的成绩与集团董事的支持和公司成员的共同协作是分不开的，但盈众传媒仅仅成立半个月，显性的问题比较明显，隐性的问题仍然存在。我将会和我的团队共同努力，开创更好的局面，取得更优异的成绩。

总经理的工作心得篇八

与会者几乎都谈到了联保和互保的问题，当然这也是我们公司经常讲的，一方面，联保和互保有其存在的合理性即可以通过信用方式扩大融资比例节省融资成本以解决企业的现金流，但同时如果企业信用杠杆放的过高的话，一旦互保圈出现一家违约的企业就会产生骨牌效应，影响的企业是乘数的。

对整个互保圈和信贷安全的影响是显而易见的，因此结合企业的互保和法务部的日常工作，在风险控制上我认为:

1.对于客户的贷前除了常规调查资产负债情况、还款来源等还应调查客户的或有负债如讼诉情况、担保情况。

2.结合当下的经济形势及行业周期，单个行业受经济形势和行业周期影响较大，抵御风险能力较差。因此，企业之间的联保、互保应尽量选择其他行业或者行业细分领域的其他企业，以避免联保的客户之间因行业周期出现一荣俱荣，一损俱损的情形。

3.对于公司作为借款人，我们以前一般要求公司所有股东作担保，但在整个行业都亏损的情况下，很可能出现公司所有的股东都无法偿还借款的情形。当然，公司股东还经营其他行业的除外，因此，对于此类担保应尽量跳出股东担保增加其他有实力的担保人。

5.对于公司股东介绍和担保的客户，一定要和其他客户一样按公司的信贷流程走，套用时下的一句话就是“信任不能代替制度”，这样做也是对客户、对公司、对股东负责。

这里二次抵押仅指不动产如房产和店面，相对于股权、机器设备等，房产、店面比较容易保全，保值和变现能力也较强。这个政策的设计的'初衷是因为小微企业抵押物较少，通过对有效的抵押物进行二次抵押以获得贷款，但是银行一般都不会做此类业务，因此，我们可以通过办理一些二次抵押特别是对高风险客户以降低公司贷款风险。

小贷行业的竞争和整合在所难免，因此，结合小贷公司的功能和定位，小额、分散才是小贷行业持续发展的必由之路，一方面，小额分散因其单笔业务小、业务频次多而更加容易进行风险预警以及减少单次风险对公司整体运营的影响，并通过扩大客户群体以分散信贷风险，虽然从单笔和短期看，贷款风险较高，但在标准化的信贷技术下、客户行业分散程度较高和规模化客户基数增大的情况下，一定能降低贷款的整体风险。另一方面，从市场空间来讲，优质的大额客户的贷款市场还是属于银行，在缺乏抵押物的情形下，大额客户一旦发生违约事件，对公司的经营势必带会来很大的冲击，并且，大额客户一般融资数额较大，一旦跑路后，将会从一个简单的经济案件演变成一个社会事件，追偿程序将会更加复杂。因此，小额分散快速周转是贷款细分市场的核心价值，这种价值是内生的，可持续的。

总经理的工作心得篇九

总经理是企业中具有最高权力、最广职责、最复杂任务、最高责任的职务，是企业发展和运营的最高领导人。在我担任总经理的这个工作岗位期间，我学到了很多，收获了很多的经验和体会。

第二段：有效领导的要素

在担任总经理这个职位之前，我曾就读过一些领导学方面的书籍。然而，真正的领导力的形成和发挥，除了具备一定的理论基础外，还需要有良好的人际关系，有正面的人格魅力，有开拓创新的胸怀和敏锐的眼光等要素。只有这些要素缺一不可的统一协调，才能形成真正的领导力。

第三段：人才的重要性

作为总经理，重要的工作之一便是人才的管理和发展。一个优秀的企业需要具备一支强大的、素质高、团队协作能力强的人才队伍。个人的能力、创造力固然重要，但决不能忽视的是企业需要的是全员素质的提升和一体化的发力。所以，人才的发展和管理成为了我管理工作中至关重要的一环。

第四段：核心竞争力的培育

企业作为一个独立的经济主体，要实现生存和发展，需要具备核心竞争力。这种能力应该是企业优势所在，是在激烈的市场竞争中，体现企业对市场不断变化的适应能力。而在这个过程中，总经理需要具有未雨绸缪的思维，做好敏锐地市场观察和迅速抢占竞争优势的能力。

第五段：总结

作为总经理，我深感管理不是一件容易的事情。要想把一个企业带领走向胜利，需要道德的坚韧、致力于企业目标和任务的奉献精神以及超强的管理能力。在经营中，不断总结和提高，注重人才本身的发展是最重要的一环。我相信，有了深厚的沉淀和积淀，我一定能够为企业带来更好的发展和壮大的未来。

总经理的工作心得篇十

一、要认清自己，处事有原则。

找不准位置，也就找不准工作的立足点、切入点、着力点，工作起来也就找不着“感觉”。总经理助理处于“总管家”与“不管部长”的双重位置，围绕着中心工作，上协调领导，下联系群众，事务、政务都要过问，其他部门管不了、不该管的，都要总经理助理去管。总经理助理要把握好所应扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨细，参谋不决断，做到不揽权，不越权，不越位，不缺位，工作要到位。

二、需要耳聪目明，作好参谋工作。

从大的方面说，当助手重要的在于搞好信息、决策、督查工作。及时地捕捉信息，准确地做好反馈，积极地当好决策参谋。不仅要善于发现问题，还要认真分析问题，给领导解决问题提供决策参考。领导一旦采纳决策意见，还要制订决策备选方案。备选方案不能只是一种，要有多种方案，以便领导优中选优，“拍板定案”。决策制定后要采取得力措施狠抓落实，并及时做好督促检查和落实情况的反馈。

三、善于长袖善舞，作个好的“润滑剂”。

要协调好公司上下的关系。对上：要听从而不盲从，谦虚而不卑微，尊重但不违背原则盲从领导。待下：要做到三管三不管。三管：事关大局的事，管;影响公司形象的事，管;有损公司利益的事，管。管则管严，不留余地。三不管：个人私生活不管;个人习惯不管;与公司无关的事不管。不求全责备，以礼，以诚，以情待人，不要盛气凌人，欺下瞒上，胡乱指挥。协调好内外关系，外求支持协作，内求团结向上。

四、高效快捷处理有关事务。

总经理助理必须要有强烈的时效观念和意识，要具备求真务实、雷厉风行的工作作风以及运筹帷幄的领导艺术。在有限的时间里办好应办之事。要善于“分身”，明确该干什么，不该干什么，先干什么，后干什么。要有所为，有所不为。该别人“代劳”之事，要分解任务到人，并明责授权，责权相等。一旦分工、明责、授权，要少插手，多支持下级大胆工作。不要事无巨细，事必躬亲。不该为之事，“亲自”未必就好，还往往会挫伤员工的积极性。工作有成绩，也会有不足，要客观地分析是非功过，不要跟下边抢功争好。尤其是出现过错不要推诿，对自己的过错更不要上推下卸。工作要扎实，力求实绩、实效。工作不能摆花架子，更不能弄虚作假。要真实地反映情况，扎实地开展工作。

五、不断提升个人素质，增加人文魅力。

自身素质高，就会产生人文“魅力”和影响力。要当好总经理助理，要靠权力的影响力，但更重要的是靠非权力的影响力。只有二者有机结合，才能更好地开展工作。要注重发挥自身非权力因素的影响力。靠德、识、才、学;靠高尚的人格、丰富的知识、卓越的才干、卓有成效的工作方法来开展工作。在提高自身素质的同时，还要学会尊重，学会理解，学会“给予”。尊重上级，理解同级，善于“给予”下级。知人善任、培养人才、量才使用，帮助他人展现才能，实现价值，让英雄有用武之地。

六、注意自身形象，起好表率作用。

作为总经理助理，一举一动都代表着公司形象。总经理助理务必要加强自身修养，注重自我形象塑造。同时，要引导公司全体员工强化形象意识，达成塑造良好形象的共识。凡要求别人做的，自己首先要做到、做好。工作中，要重视外在形象的“包装”，全心全意、热情细致地待人接物、为人处事。要善于“换位思考”，想一想假如自己是领导或是员工该怎么办，设身处地的为他人着想，力求办实事、办好事。

七、制订并完善工作制度。

一方面要根据工作需求，建立一套切实可行的工作规章制度，并不折不扣地去执行。另一方面要在工作实践中不断地加以完善。比如，要建立员工值班制度、绩效制度、文秘制度、以及办公室行为准则制度等。用制度管人、管事。根据工作规章，奖优罚劣。表扬、奖励好的，批评、惩罚坏的。不能是非不明。建立并逐步完善好人能够积极办好事，坏人不敢办坏事的良好机制，确保公司工作正常、有序、高效运转。

八、要努力营造温馨快乐的工作环境。

要着力创造公司良好的工作环境，用轻松愉快的工作环境去影响人、改造人、约束人。积极倡导、努力创造勤奋学习、积极向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好工作环境，增强公司整体效能。要做到容人、爱才，攻心为上。容人，要有容人的雅量;爱才，除爱其能产生效益之才，不妨也爱其无碍大局的偏激与帅性，惟有扬长避短，避轻就重才能让员工有知遇感、归属感、稳定感，工作起来才能产生爆发力;攻心，古人云“三十六计，攻心为上”，要让员工感到公司既是纵横驰骋、痛快淋漓的战场，也是休憩的港湾，温暖如家。得人心者，得天下。

五个角色扮演。

要让进入公司的人才留得住，总经理助理需要同时扮演好如下角色：

一、激励者：充分利用期权(股)、薪酬、津贴、绩效等福利来引导公司员工的个人行为，通过公司目标和员工个人需要来调动员工积极性。

二、沟通者：与公司内部各个部门及员工乃至公司外的相关个人或机构保持适当的沟通和联系，构造良好的人际关系网络;主动倾听员工的意见和建议，积极疏导不满，提高满意度，降低离职率等;把领导的意图变成员工行动。另外与猎头公司保持频繁接触，及时为公司挖掘，聘请急需人才。

三、人际关系协调者：一是协调领导与员工的关系。二是传达、解释领导决策意图。避免内耗，增强公司合力。

四、人力资源规划者：根据外部环境、行业环境与内部环境恰当地预见未来发展趋势，预测公司人才需求数量、类型及供给，设计公司的人力资源规划，为招聘、培训制定计划，确保人员配备适当。

五、培训者：即使招聘的是高度合格的员工，也需要培训才能完全胜任公司分配的工作，人才管理者，须根据公司的实际需要，制定培训目标、设计培训方案。如适应性培训，知识性培训、技术性培训等，以提高员工的能力，减少流动的可能性。

远离几个“误区”：

一、忘记自己是管理者。

不少总经理助理在工作中身先士卒，冲在前面，却往往忘记了自己的最大职责在于引导下属去完成工作。这样的总经理助理通常很忙碌。

二、把自己当成领主。

有的总经理助理把归他领导的部门看成是自己的“独立王国”，忘记了自己不光是上司，而且还是下属、是同事。

三、官气十足。

有的总经理助理在企业里是“一人之下，万人之上”。他们想的不是如何主动帮助公司解决问题，而是四平八稳的就事论事。

四、没有团队精神。

有的总经理助理喜欢搞“一言堂”，什么都是自己说了算，不懂得也不重视发挥团队的智慧。

五、不能兼任管理者和领导者。

总经理助理既是管理者又是领导者，但很多总经理助理并不能兼任管理者和领导者，往往做好了这个却忽略了那个。

一、起草公司每月工作计划和总结，并作好公司重要会议记录;。

二、起草、存档、整理总经理签发文件;。

三、制作公司管理制度、规章制度、合同书等;。

四、掌握总经理的日程安排做好预约工作，妥当安排其工作出差行程;。

六、根据公司发展的要求制定人力资源战略;。

七、设计并完善公司人力资源结构;。

八、完成公司人力资源的日常招聘工作;。

九、完善公司绩效考核制度。

一、履行职责及思想动向。

20__年本人担任经理助理，主要协助部门主管管理工作的布置、实施、检查、监督、落实、执行等情况。关键工作是负责项目的竣工图绘制修改的工作，在各领导和同事的关心下，努力的去完成各项任务。并且坚定坚守公司各项管理制度，牢固树立团结务实，“快严深准”的工作作风。

二、年度工作回顾。

1、积极参加公司安排的各项培训工作，熟悉公司的企业文化，以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，努力提高工作效益。

2、在领导的安排下负责跟进了__宾馆、__集团办公楼、__会所、__酒店的实施检查工作。

3、完成了__宾馆美食二楼装修的竣工图绘制工作。

4、由于____酒店的施工资料零乱及部分缺失，负责了重新整理并新做了该项目的质量检验批次，完成整理工作。

5、协助绘制完成了__集团办公楼装修竣工图的绘制工作。

6、协助经营部的__宾馆结算跟甲方的核量工作。

7、努力完成领导交办的其他工作。

三、工作中存在的不足及改进措施。

1、半年多来的工作存在许多的不足，首先性格较内向，沟通不够主动，助理工作本来就多样性，有效沟通相当重要。改进措施：加强主动沟通，放开心态，在总结的过程中改变工作方法。发挥自己的潜能。

2、在竣工图绘制的工作中存在主要不足：

1)大意。

2)心太急赶时间完成。

改进措施：竣工图绘图是一个细致的过程，是竣工结算重要依据。必须认真对待，谨慎周密。确实加强竣工图的变更图纸绘制与现场施工的准确性。加强对施工过程的隐蔽，工艺等跟踪记录，做好绘制竣工图的原始资料收集。克服不足，努力提高绘制图纸与竣工结算的配合技巧性，确实把细节做的更好。回顾这一段时间的工作，基本完成了本职工作，这与领导的多方面支持和同事们的帮助是分不开的。在今后的工作中，但还需进一步努力。

四、明年工作思路和计划。

1、继续认真学习，不断的提高自身素质及工作的综合能力!

2、继续认真负责做好本职工作，认真从细节开始!

3、继续将努力改正过去一年工作中的不足，以饱满的精神状态来迎接新的挑战，为公司的持续发展做出自己的努力!

作为一个助理，要作好工作就要完善了各类人员的岗位责任制，增强了每位员工的责任心与使命感;重新修订了考核管理制度，促使每位员工精心操作，详细内容请看下文总经理助理个人年度总结。

保障公司的正常稳定生产;加强现场管理、设备缺陷管理，杜绝设备的“跑冒滴漏”现象，美化了厂区环境，保障了设备长期稳定运行;试行人事制度改革，淘汰落后员工，减员增薪，大大提高了工作效率及他们的工作积极性。

我在担任供热公司总经理助理期间，在总经理的正确领导下，努力增强工作主动性和创造性，充分发挥组织、协调、保障生产的职能作用，带领各部门搞好公司的安全稳定生产，使得各项工作取得了一定的成绩，现总结如下：

一、规范公司制度管理。

完善了各类人员的岗位责任制，增强了每位员工的责任心与使命感;重新修订了考核管理制度，促使每位员工精心操作，保障了公司的正常稳定生产;加强现场管理、设备缺陷管理，杜绝设备的“跑冒滴漏”现象，美化了厂区环境，保障了设备长期稳定运行;试行人事制度改革，淘汰落后员工，减员增薪，大大提高了工作效率及他们的工作积极性。

二、加强燃煤管理。

对煤场进行区域划分，分为东西两个煤场，便于精心、科学、规范地盘煤，促进燃料核算工作，建立了燃煤存储管理台帐;根据热量、含硫量将煤场进行分区分层的三维空间管理，实现合理堆场;制定入炉煤、石灰石掺配要求，加强掺配监督控制，保证锅炉燃煤掺烧效果及so2的达标排放;做好雨季防洪防汛措施，防止煤堆坍塌和流失;监督化验室做好煤质化验管理工作，及时抽样、复测确保公司利益不受损失。

一、思想方面。

工作以来，在单位领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获。思想上，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，自觉遵守各项法律法规及各项加油站规章制度，学习上认真学习管理规范、积极开展创新。

二、工作方面。

能吃苦耐劳、认真、负责、在同事的热心指导下提高对加油站工作的重要性的理解。加油站运行的正常和加油站各位同志工作是紧密联系在一起的。不管遇到什么问题，不管出现了什么问题，我都需要虚心诚恳的请教随时总结随时反省，绝对不允许出现自欺欺人，让别人以为你是一个很聪明的人，加油站是不需要这样的聪明，在这个工种对自己不认真就是对生命不负责、对国家财产不负责。工作在不同的时间段要有不同的侧重点，这是必然的也是必需的。我不但要了解而且要积极的配合。我要抛弃个人的利益，把我的聪明运用到学习技术上，把我的能力以团队的形式发挥出来，不搞个人的表现主义，这样既损害公司，也伤害了自己。为了工作的顺利进行，我们的分工也明确了，不是意味着埋头苦干，恰是因为这样我们更加要互相帮助互相检查。公司需要有干劲的人，但一个人的力量永远是不够的。只要有能力，大家是有目共睹的，不但要发挥自己的特长，还要知道别人的特长。用行动证明自己，用成绩征服大家。

俗话说：“活到老，学到老”，本人一直在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍，勇于解剖自己，分析自己，正视自己，提高自身素质为能保质保量地完成工作任务.

总之，一年来取得了一定的成绩，但与上级的要求相比，仍存在一定的差距，我将在今后的工作中不断努力克服和改进。

春华秋实，夏去冬来，20__年即将过去，在过去的一年里，在上级领导的关心帮助及同事之间的友好合作下，我克服了许多困难，在工作上、学习上得到了很大的进步。在这一年里，总的来说我工作还算顺利、平稳的完成了本年度的各项工作任务，通过具体的工作开展，在做人做事等到方面得到了一定的提高。

一、加强理论学习，不断增强政治理论水平和思想道德素质。

理论学习是工作人员的立身之本，成事之基。近年来，我一直将理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想，努力增强党性观念，提高思想政治素质，牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观，保持良好的道德风尚。在工作和事业面前，我历来顾全大局，从不争名夺利，不计较个人得失，全心全意为公司服务。在思想上、政治上、业务上不断地完善自己，更新自己，为公司的进一步发展尽职尽责。

二、注重求真务实，不断提高自身的工作能力。

自己在目前的工作岗位上经过不断学习、不断积累，具备了比较熟练的办事流程，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在综合分析能力、协调办事能力等方面，经过锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，在日常的各项工作过程中，尽量避免出错。提高工作能力的基本途径，就是坚持把参加各种学习活动与自学结合起来，并认真做好重点学习笔记和工作记录，做到个人与组织相一致，理论与业务相结合。

三、爱岗敬业，勤奋工作，不断取得新进展。

勤勉敬业是对一名工作人员的起码要求。我能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，对工作中遇到的难题，总是想方设法、竭尽所能予以解决，始终能够任劳任怨，尽职尽责。我认为无论是在工作中和生活中只要多想他人长处，多想自己不足，就能不断提高政治业务素质。只有尊重他人，就是尊重自己，不论领导交待的任务，还是同事咨询工作上的情况，我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，都要尽最大能力帮助。平时要求自己，从遵守公司纪律、团结同事、打扫卫生等小事做起，严格要求自己。我能够认真遵守公司制定的各项规章制度，努力提高工作效率和工作质量，保证了工作的正常开展，没有无故迟到、早退的现象，始终坚守在工作岗位上，我始终认为，一个人苦点累点没有关系，人生的价值在于奋斗、在于创造、在于奉献。我必须以勤奋的理念去实现人生的价值，促进公司的发展、社会的和谐。无论在何地工作，我都本着对事业高度负责的态度，坚持任劳任怨，刻苦钻研，与时俱进，开拓创新，各项工作均取得较好的成绩。

四、履职尽责，完成各项工作任务。

20__年，我按照公司的总体工作部署和目标任务要求，以科学发展观为指导，以做好各项工作为己任，切实将工作落到了实处，取得了可喜成绩，自担任公司总经理助理以来，我始终坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，认真对待每一件事，认真对待每一项工作，在总经理助理的职位上认真履责，坚持统筹结合，将各项工作都落到了实处。

总经理的工作心得篇十一

总经理是企业中非常重要的管理人员之一，他们负责着公司所有事务的总体规划和决策，既要负责公司的运营和发展，也要关注员工的福利和公司的社会责任，这个职位需要具备高超的管理能力、领导能力、决策能力以及沟通协调能力。

第二段：感谢周围的人们

作为一名总经理，我深知自己的责任和使命，但是我也深知这个职位是团队中的一份子，离开了团队，任什么工作也是难以完成。在此我要感谢我的同事们，感谢他们在工作中给予我的大力帮助和支持，在我遇到困难的时候，他们总是愿意为我伸出援手，帮我一起解决问题。

第三段：总经理需要要不断学习和进步

作为一名总经理，我始终认为自己还有很多需要学习和进步的地方，我会不断地学习管理理论、行业知识等相关知识，同时也会通过阅读相关书籍，不断提高自己的领导力和才能。我相信只有不断学习和进步，才能更好的适应新的市场环境，促进公司发展。

第四段：协调与沟通能力对于总经理来说尤其重要

作为一名总经理，我认为协调和沟通能力对于一个管理人员来说尤为重要。因为在团队中，会经常出现意见不同或是相互之间的矛盾等问题，这时候总经理就需要调解和沟通来解决问题。只有处理好好与各部门及员工之间的关系，才能有效地完成团队工作，并推动公司向前发展。

第五段：总经理需要兼顾企业与社会责任

除了负责公司的经营和发展，作为一名总经理，我深知企业也有着自己的社会责任。因此，在管理和运营公司的同时，我也会注重公益和回馈社会，推行发布企业社会责任报告等进行公益和回馈社会的活动，这不仅是企业的责任，也是总经理的责任。

总之，作为一名总经理，我清楚自己的职责和承诺，我会不断努力学习，提高个人管理和领导能力，注重团队合作和沟通，同时也要注重企业和社会责任，让公司在竞争激烈的市场中发展壮大。

总经理的工作心得篇十二

总经理是企业的核心职位，负责制定企业战略和决策，管理组织和资源，推动企业的发展和壮大。作为企业的领导，总经理需要在经营和管理方面具备高度的专业知识和管理经验，能够熟练应对各种复杂的商业环境和市场变化，经常与高管层、员工和客户交流合作，确保企业能够取得长期的商业成功。在这个角色中，总经理需要不断学习和发展，才能更好地引领企业前进。本文将分享一位总经理的心得体会。

第二段：总经理的角色扮演和管理策略。

总经理首先需要执行组织的战略目标，并协助管理层制定预算并适应外部环境的变化。在管理日常业务和业务流程时，总经理需要采用系统和科学的方法，促进团队合作，改善绩效，优化资源的利用。同时，总经理也需要关注客户需求和市场趋势，寻求新的业务机会，探索新的产品和服务，并致力于提供更好的客户体验。在任职期间，总经理必须坚持长远的公司利益，并维护公司声誉。总经理还需要参与推广公司文化和价值观，以激励员工追求卓越。

第三段：总经理的领导风格和组织文化。

作为领导者，总经理的魅力和影响力在于其领导风格。总经理需要明确核心价值观，确立好的组织文化，并不断鼓励员工团队的创造力和发展。总经理也应该了解员工需要，鼓励员工通过互动和交流壮大企业的创意，激发出更多的潜在创新思想，培育一个有益于企业的工作环境。总经理还需要与高管层合作，共同制定和执行公司战略，维护公司声誉和提高品牌形象。总经理在这样的领导角色中，需要不断发展和适应不同的市场变化和商业模式。

第四段：总经理需要注意的细节和挑战。

在执行职责时，总经理需要注意许多细节，比如创造一个开放的工作环境，使员工感到自己能够有诱人的奖励和某些灵活的福利，提高员工幸福感和工作效率。此外，总经理经常需要与不同的人沟通和协作，包括高管、客户和其他员工，所以总经理需要不断提高沟通和协作能力。这种挑战可以通过更多地实践和培训得到解决，也需要总经理站在部门和组织层面上进一步了解如何才能有效地与不同人群进行沟通。

第五段：总结。

总经理是企业运作的核心，需要不断学习和适应不同市场和客户需要来保持竞争优势。总经理的角色不仅包括管理和策划，还包括创新和领导风格，以及与其他员工的有效沟通。一个成功的总经理需要有明确的战略愿景、知识和实践经验，以及国际商业环境的广博视野和开放心态。此外，总经理也需要定期评估企业的战略，以确保公司能够始终走在创新和成长的道路上。

总经理的工作心得篇十三

总经理是公司的核心管理者，掌握公司的方向和战略，决策公司的利益和未来，承担公司的发展和成长。担任总经理不仅仅是一份工作，更是一种责任和担当。在经历了长期管理和领导的实践中，我有了一些心得和感悟，值得分享和借鉴。

第二段：追求卓越

作为总经理，需要具备跨界思维和战略眼光，善于捕捉市场机会和竞争关系，推动公司发展和创新进步。但同时也需要追求卓越，不断完善自我管理和领导能力，加强人才培养和团队建设，打造高绩效的企业团队。

第三段：平衡管理和领导

总经理除了管理职能，还需要承担领导角色，带领团队朝着共同目标努力，激励员工发挥潜能，提升企业信誉和形象。在平衡管理和领导的过程中，总经理应注重人性化管理，理解员工需求和情感，营造积极向上的企业文化。

第四段：创新创造价值

在竞争激烈的市场环境中，总经理需要具备创新思维和创造力，推进企业转型和升级，开拓新的市场领域和商业机会，提高公司核心竞争力和创造价值。此外，总经理还要关注社会责任和环境保护，注重企业永续发展和利益最大化。

第五段：展望未来

总经理需要有远大的目光和略高于行业平均水平的前瞻性，在关键时刻做出正确的判断和抉择，为企业排除障碍，创造奇迹。如何做好总经理，是一个充满挑战和机遇的职业，在未来的工作和人生中，我将继续努力，不断学习和实践，与团队一起共同成长和进步。

总之，成为一名优秀的总经理，并不轻松，需要具备深厚的管理知识和丰富的实践经验，更需要有高瞻远瞩的眼光和真诚的心灵。只有不断地探索和突破，才能在这个竞争激烈的商业世界中，站稳自己的脚跟，决胜于千里之外。

总经理的工作心得篇十四

6月29日上午，供水集团公司召开了班长以上干部大会，传达了胡zz局长针对供水公司的讲话精神，听取了李福贵总经理关于上任53天来锐意推行供水公司改革的工作报告。报告中明确了：解放思想、实事求是、团结一致向前看;强力改革、强化管理、坚持公平与正义;雷厉风行、令行禁止、真正形成好作风;突出发展、突出服务、大力创塑新形象的指导思想。全面剖析了公司目前的总体状况，有困难、有压力、有机遇、有希望。着重指出了管网、水价、投资、安全、机制、服务等六个方面存在的问题，针对目前公司的状况和存在的突出问题，阐述了锐意改革的决心，以及六项改革的目的，采取的措施和今后发展的方向。

李总的报告犹如一针强心剂，使广大职工群心振奋。为此，工程技术部随即掀起了学习领会、对照整改、照章落实、突出发展的高潮。

一、学习领会。组织工程技术部全体职工认真学习胡局长讲话和李总报告精神，领会这次公司锐意改革的精髓，识大局、顾大体、迅速转变思想观念，摒弃落后、散漫、等靠的思想，正视集团公司改革的决心，顺应公司改革发展的需要，树立信心、坚持公平与正义、令行禁止、雷厉风行，创塑供水新形象，团结一致向前看。

二、对照整改。针对李总报告中剖析公司存在的六个方面的问题，涉及到工程技术部的管网建设、抢修、服务水平等问题，都一一对照，各岗位、各工种、每个职工都要认真对待，切实从自身整改，要在公司规定的时限内整改出效果，今后但凡出现类似问题将坚决处理、毫不手软。

三、照章落实。李总报告中强调了用制度管理，照章行事，按程序办事的工作方针。新的规章管理制度即将出台，照章落实本部门的各项工作是执行集团公司改革的重要举措，一级带着一级干、一级干给一级看，形成良好的遵章之风、落实之风、踏实工作之风、逐步提高工作效率，彻底改变虚、假、空、浮的工作态度。

四、突出发展。李总报告的中心思想就是提高经济效益、节能降耗、增加职工收入、树立供水新形象，力争在短期内使公司迅速发展，实现经济效益和社会效益的双丰收。工程技术部作为公司生产、经营、发展的重要部门，理所应当承担重要角色，用领导方式的转变促进发展方式的转变是突出发展的重要保证，采取切实有效措施，紧跟公司改革发展步伐，从工程建设、抢修、服务等各个方面做出工作成绩，突出贡献、着眼发展。

工程技术部全体干部职工在胡局长和李总工作报告的精神鼓舞下，各队、科室决心加强学习，改掉陈年工作陋习，同时有信心、有决心、有能力做好本部门的各项工作，为公司的弯道超车、快速发展，同向给力做出最大努力。

总经理的工作心得篇十五