报告往往需要依据一定的模板和规范进行编写,以便读者可以迅速理解和查找所需信息。在撰写报告时,我们应该注意文法和标点符号的准确使用,以确保语言的规范和流畅。报告是一个持续改进的过程,通过不断学习和实践来提升自己的报告写作能力。
后勤管理部门调研报告篇一
3、把握中运会的契机,怎样进一步提高我校的办学条件?如何充分利用这些条件?
4、后勤现行的规章制度哪些是有利于科学发展的?哪些是需要补充、修改完善的?
5、你认为学校后勤方面最需要迫切解决的问题是什么?
1、调研时限:20xx年10月14日至11月10日。
2、调研范围:全校教职工、家长代表、学生。
3、调研方式:采取发放问卷调查表,召开座谈会,设在征求意见箱的方式展开调研工作。
1、学校后勤工作发展的步伐太慢,工作中存在因循守旧的现象,在落实“以人为本”上做得不够,学校生活用水情况还处在十几年来的水平,停滞不前,一旦用水高峰,学生等水提供。
2、学校后勤发展规划不够长远,资源浪费过大。
3、食堂工作人员的“服务质量、服务水平”有待提高,要加强食堂及后勤人员的职业道德建设和提高业务水平能力。
4、食堂、商店的食品卫生安全要做到警钟长鸣,特别要做好三防“防鼠、防蝇、防尘”工作,杜绝霉烂变质的食品。
5、学校的财产管理不严,学生的桌凳、教室、门窗、寝室、床铺、卫生间破坏严重,教师借用学校公物,造成学校公共财物流失。
1、观念意识落后。由于传统的思想观念的影响,还是习惯于用过去的发展理念和发展方式抓发展,缺乏创新精神。
2、客观条件限制。如职工素质水平、硬件建设、办学规模等等,都是学校单方面力所不能及的。
3、我校是一所职业高中,规模小,生源有限,教师队伍不壮大,当地经济水平发展不平衡,因此给学校的管理造成较大的难度。
4、制度机制方面的因素。科学发展具体到学校工作的方方面面,但它并不是量化的事物,很难在主观上得到一致的认同。对于学校来说,需要制定一系列合理的、科学的规章制度和评价标准。目前,评价学校各部门、各环节及全体教职员工推进科学发展的成效机制还并不健全,需要与时俱进并进一步完善并增强针对性和操作性。
解决上述问题需要我们牢牢把握深入学习实践科学发展观这一有利时机,首先从思想上认识学习实践活动对于解决问题的指导意义和作用,进而找到解决问题的办法。
1、要深刻理解科学发展观的第一要义是发展。应该从学校的实际出发,不断解放思想,创新工作方式,改进工作方法,坚持把发展作为办学的第一要务。
2、要切实深入领会科学发展观的理念。必须通过开展学习实践活动,引导全体教职员工进一步增强发展意识和机遇意识,提高科学发展、xxx发展、率先发展的能力和本领。
3、要学习实践科学发展观,必须以育人为本,更加关注学生的全面发展、综合发展和个性发展。
4、要以科学发展观为指导,进一步推进党的建设。要以改革创新的精神全面推进党建工作,把提高党的执政能力、保持党的先进性,体现到领导科学发展、促进社会xxx上来,为科学发展提供可靠的政治和组织保障。
1、突出重点。开展活动不搞走过场,解决问题不搞形式主义。全体教职员工通过学习科学发展观,进一步理清思路,强化工作措施,用理论来指导实践。每个党员干部,每个年级、处室都要对照科学发展观的要求,拿出解决问题的一个好的方案、一个好的工作思路来,要达到人人参与的目的。
2、力求实效。学习实践科学发展观不是单纯的理论宣传,这次活动重在理论联系实践,指导实践,重点在实践上下功夫。要通过实践活动,使大家的思路更清晰,使后勤工作更好地上一个新的台阶,能让群众看到贯彻落实科学发展观有实效、有变化、有成果。
后勤管理部门调研报告篇二
我们工业园区有办公楼、会议室、食堂、车辆等办公设施,水电、通讯、网络、电梯、空调等配备齐全,能满足工业园区自身办公和日常生活需要,能满足对外接待和人民群众的办事需要。
2、工业园区后勤保障维护良好,符合国家规定。
工业园区后勤的所有设施,包括办公楼、会议室、食堂、车辆等维护良好,办公楼、会议室清洁卫生,车辆、水电、通讯、网络、电梯、空调等性能良好,符合安全要求。
3、工业园区后勤保障制度健全,运转有序。
工业园区所有后勤工作都建立制度,包括办公楼卫生制度、食堂管理制度、车辆使用管理制度等,后勤设施的运转严格按制度执行,做到文明安全有序,获得工业园区领导的肯定与表扬,得到外来接待人员的赞扬和办事人民群众的满意。
4、后勤工作人员认真做好后勤服务。
工业园区办公室工作人员也是后勤工作人员,树立服务意思,自觉为工业园区的建设发展勤奋努力工作,做到服务思想好,服务态度好,服务质量高,以服务对象的满意不满意作为自己工作的出发点,在提高服务质量上狠下工夫,在做好本职工作的同时努力把后勤服务工作做好。
5、努力学习,提高做好后勤服务工作的能力。
工业园区后勤工作人员工作之余做到努力学习,学习党的理论知识和科学发展观外,重点学习业务知识,提高自身素质,学习做好后勤服务工作的真本事,提高自己做好后勤服务工作的能力。
1、工业园区后勤保障设施还需加强。
随着工业园区建设发展的加快,后勤保障设施能力不足将日益显现,这势必影响到后勤服务工作,给工业园区建设发展带来负面影响。如车辆的老化和车辆配备少,造成维修难和派车难的问题;由于食堂是租用私人房屋,条件差,无法增添相关设备,等到今年10月份新食堂宿舍楼完工后可大大改善干部职工的食宿环境。
2、后勤工作队伍人员不足。
目前,工业园区后勤服务工作量已经很大,现有后勤工作队伍人员已经很忙碌,再加上没有经过系统的培训等因素,尽管大家忘我的工作也还是存在顾此失彼现象,给工业园区的后勤保障工作带来影响。
3、后勤工作队伍建设不适应当前工作需要。
由于工业园区的后勤工作和后勤人员都是兼职,许多工作处于起步阶段,许多工作还不能适应当前工作需要,管理还没有理顺,为工业园区做好服务的思想意识不够浓厚,在后勤服务工作上不够到位。
1、加强工业园区后勤保障设施的建设。
要根据工业园区建设发展的需要,适度超前建设后勤保障设施,以满足今后不断扩大的后勤保障工作需要。
2、抓好后勤保障队伍建设。
搞好工业园区后勤保障工作,队伍建设是根本。在队伍建设上要坚持“两手抓”、“两手都要硬”,牢固确立“以人为本”的管理理念,充分调动每个职工的工作积极性,提高职工的综合素质,使大家团结一致,齐心协力,把各项后勤保障工作搞好。
3、落实岗位责任,提高工作效率。
后勤管理部门调研报告篇三
通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了企业管理部这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中很多事情有待完善,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就20工作情况总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应企管部工作特点。
企管部是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,以及规划协调好公司各部门的各项事务。这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放下手头的工作先去解决,当然自己手头上的事情也很多,经常是忙忙碌碌的一天下来,但是每一天都很充实,我本着为大家服务的心态是做好每一件事。为公司贡献我的一点光和热。
二、尽心尽责,做好本职工作。
一年来,我主要完成了以下工作:
1、公司各项费用报销单的审核:首先各部门指定人员把部门人员发生的报销单上交给企管审核人员,企管审核人员对报销单的事项、金额、票据等一系列事项审核;审核完毕,每周三交给企管部领导审核,领导审核完毕,我录入到费用登记软件中,并对比较特殊的报销单做其它方面的录入,;再交由张总审核,张总审核完毕,再重新把所有报销单登记,做一个详细的费用报销单明细表,交由财务。
2、保险柜文件的管理。此类文件涉及范围非常广,整体上分为政府性的、公司内部性的;公司内部性的又分为公司所有证书证件、合同、协议、行政后勤等。需要进行整体的区分,方便各部门人员需要时,及时提供。
3、统计报表的填写及上报。我这一块的统计报表涉及到南昌市经济技术开发区、南昌市经贸委、南昌市重点企业服务平台网、省外经贸厅发展处以及其他政府不固定性的相应政府报表五大块。报表部分与财务部协调完成,财务出相应的数据,有些数据需要自己的计算,每大块涉及到的报表较多。
4、档案这一块,是花时间、经历最多的一块,其分为两大块:
(1)纸质档案:全部是用手写,每个人的档案上都要写好员工的个人信息,我接手这一块完全是空白;并且还要分部门,统计好各部门的人数,在上面列清单。在这样有效的分类下,公司所有人员信息都可能很直观的查到。
(2)电子档案:这一块是纸质档案的另一种呈现方式,是对员工个人基本信息的录入,例如:姓名、身份证、毕业学校等一系列。涉及得非常细。这样一种录及方式方便公司各领导对员工个人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情况的登记。各部门凭用印申请单,经领导签字,待我审核,才予盖章。并且每月整理所有用印申请单,并录入到电脑,方便领导对某一时段用印情况的审核。
6、外宾的接待。公司来访的客人较多,经常需要陪其去车间,向其解说公司相应情况,对于客人一系列问题进行解答;也要准备好会议室,放好资料、倒水等事项。
7、有关政府性文件、事项的处理。今年在陈经理的引导下,处理了两大项:一是公司环评文件,二是公司内部固体废弃物的处理。这两大块在多方的协调下,终于完美的完成。接下来就是一些后绪的工作。当然也有些相应的政府类似文件也进行了处理。
8、部门内部电话传真的接收。对于外部来的电话,我会根据相应情况进行筛选,挑选出一些重要的文件上交给领导,待领导查阅。
9、人员的招聘,办公用品的领用等一系列涉及到办公室内部事项,进行了相应的处理。
三、工作中存在的不足:
工作一涉及到与人的协调就会产生相应的矛盾,很多人对于要求的执行性不予配合,要多方面做思想工作,很多事情细节方面完善性不足,但整体性不错。所以对这些事情的规范还要改进。我会力求做到尽善尽美。
四、20xx的规划:
20xx对我来说是一个崭新的一年,也是一个新的起点,我会加倍的努力,规划好我明年的工作,完善我这一块工作。
后勤管理部门调研报告篇四
20__年于我是不平凡的一年。承蒙公司老板的厚爱,让我有机会加入__团队,并就职专管生产这个核心岗位,履职近一年,下面就我过去一年的工作做一个总结。
一、工作内容。
对于我来说,__行业是一个陌生的行业,所以主要以学习为主,先熟悉了公司各个岗位的流程及工作内容。四月份接手管理生产车间,对车间岗位,人员有了进一步的了解,对公司全体人员进行了培训,并组织在全厂开展活动,通过这一活动,公司清洁状况有了明显改善。着手编写一些公司制度性文件,部分得到了实施,参加公司出资的__系统的培训,组织全体人员培训系统内容并实施,对于系统的绩效考核模块得到了部分应用。在公司领导的指导下8月份对车间组织架构进行了变动,生产交期及品质有了明显提升。
二、主要成绩。
每天两次的班前会议坚持的不错,对于提升工作士气,明确工作目标及工作内容有很好的效果,员工心态有了明显改变,逐渐形成企业团结、务实、诚信的文化氛围。明确了岗位职责,奖惩管理制度逐渐趋于完善。车间产能有了明显提升,人均产值有了明显提高。当然,这些成绩的取得都是公司领导宏观指导的结果,都是全体同事共同努力得来的。
三、工作中的一些不足。
作为主管生产的负责人,对产品结构及各岗位操作要点应要有比较清晰透辙的了解,这恰恰是我目前的短板,通过差不多一年的学习,虽然了解了一些,但还是有很多技能知识需要掌握。生产管理制度急需完善。沟通能力和沟通方法还要不断学习。组织驾驭团队能力需要加强。员工生产工作氛围还不够融洽。生产指令不能百分之分的畅通,有时会有脱节的现象。生产成本的控制没能制定一套好的方案并组织实施。生产安全培训工作做的不够,全年无一次正式的安全培训及考核。
四、工作感受。
在__不仅仅获得的是一份工作,我觉得是对自身提升的机会,在这里,我又重新认识了一个全新的行业,结识了一帮志同道合的同事,这一年我真的收获不少,工作上的支持,生活上的关心这些都不说,更重要的是能得到老板的信任,能得到__全体人员的接纳,我深知这份信任的份量,唯有对工作兢兢业业,我相信,我也一定不会负了这分信任。
后勤管理部门调研报告篇五
20xx年是公司持续发展的一年,企管部除做好日常管理工作外,将工作的重点放在了抓管理、上水平、开展节能降耗的管理工作。在企管部全体员工的共同努力下,较好的完成了年度的工作任务,为配合公司各部门做好提高产品质量、降低产品成本、提升管理水平负出了应有的努力。
一、抓基础,为提高产品质量做好服务工作。
基础管理工作是企业管理工作的重要组成部分,只有做好此项工作,才能使管理工作得到正常运行。为配合各有关部门做好提高产品质量工作,经和有关部门研究,根据企业员工技术水平和人员素质,开展了一系列的培训工作。根据企业的生产实际,我们制定了年度培训计划并按计划进度逐项落实,全年共举办包括“质量管理”、“工艺管理”、“生产管理”、“设备管理”、“生产现场管理”等内容的培训班六次,培训率达300余人、次,通过培训取得了良好的效果,提高了全员整体素质,为提高产品质量奠定了坚实的基础。
二、抓管理,实现节能降耗的目标,降低产品成本。
年初,面对世界金融危机的持续,给我们企业的生产经营带来了极大影响,为使公司在这种逆境中得以生存和发展,企业的内部成本管理工作就显得尤为重要。结合企业的实际情况,组织有关部门对生产情况的充分、细致的调查和研究,制定了控制企业内部成本方案,从企业内部管理入手,提出了降低产品成本实施计划,并把计划纳入管理的重要议事日程。加大了节能降耗的宣传力度,使每名员工都能成为节能降耗的贯彻者和实施者。全年降低产品成本计划所列项目绝大多数得以落实完成,计划完成率达到95%以上,为企业节约资金约60余万元。
三、抓质量管理体系,做好质量数据的整理、分析工作。
质量管理体系是一个系统的工程,年初,在建立、完善了《质量手册》、《程序文件》的基础上,将质量方针目标进行了有效的分解,将分解的目标落实到各有关部门执行。企管部按月对质量目标进行考核。
20xx出厂合格率达98.54%,一次报检合格率达98.426%,均达到了质量目标的要求。质量数据和资料信息管理也达到了质量体系的要求。在质量管理体系的运行方面,严格按照《质量管理体系要求》执行,十二月份对公司质量管理的运行情况进行了年审,提出了肯定和不足,形成了审核报告,使公司的质量管理在有效控制下运行。
以上是企管部在20xx工作,在实际的工作中我们感到知识的匮乏,我们将在今后的工作中不断的学习和探索,努力将各方面工作做到尽善尽美,为企业的不断发展而努力。
后勤管理部门调研报告篇六
肇州县财政局认真贯彻财政部《关于切实加强乡镇财政资金监管工作的指导意见》(财预[20xx]33号)和黑龙江省财政厅印发的《黑龙江省加强乡镇财政资金监管实施办法》(黑财乡[20xx]5号)文件要求,在大力推进全县乡镇财政资金监管工作上,不断加强组织领导,主动公开公示,确保信息通达,注重抽查巡查,切实抓好工作督促和保障,着力于指导乡镇财政资金监管联系点以点带面工作,现对我县20xx年乡镇财政资金监管工作总结如下:
一、基本情况。
我县属于农业县份,全县有12个乡镇,104个行政村。幅员面积2,455平方公里,耕地面积210万亩,草原面积85万亩,水域面积9。4万亩,林地52万亩。总人口为45万,其中农业人口35。9万人。20xx年乡镇级全口径财政收入平均数为329万元,占县级收入的0。44%,乡本级收入平均数为86万元,占县本级收入的0。6%;一般预算支出平均为5,378万元,为县级支出的7。5%。
二、高度重视。
1、我县充分认识开展乡镇财政资金监管工作的重要性。
和必要性,成立乡镇财政资金监管工作领导组,由局长任组长、三位副局长任副组长、相关股室负责人为成员的领导组,加强对工作的领导、组织、协调,及时解决工作中遇到的矛盾和问题,确保乡镇财政资金监管工作顺利开展。
2、下发并制定了《肇州县财政乡镇财政资金监管工作流程》、《肇州县财政局乡镇财政资金监管工作实施方案》、《肇州县财政局乡镇财政资金监管考核办法》、指定乡镇财政资金监管信息联络员,乡镇财政资金监管检查小组等文件及通告。指导乡镇财政资金监管工作,要求各乡镇财政要切实履行工作的职责,配合好、开展好乡镇财政资金监管工作。
3、局领导专题召开了全乡镇财政资金监管工作会议,对开展镇财政资金监管工作内容、方式、有关要求进行了宣传动员,确保乡镇财政资金监管工作顺利开展。
三、主要措施。
1、乡镇财政收支情况。
实行县乡工资统发同步。按现行的分税制财政管理体制乡本级收入不到100万元,其余全部由省、县两级财政以转移支付形式予以补助,保证乡镇政府及村级组织正常运转。
2、乡镇债务化解工作。
乡镇债务问题是目前困扰乡镇财政最为突出的一个问题,也是制约乡村经济社会发展的一大障碍。这一问题的存在,既不利于巩固农村税费改革工作成果,又不利于乡镇经济持续、快速、健康发展。通过乡镇财政资金监管工作对乡镇债务,得到有效帮助及缓解。截止到20xx年末,全县12个乡镇债务总额为10,559万元比20xx年的10,981万元化解422万元。各乡镇都按规定建立健全了债务台账,台账列示反映的债务数额与相关账目及债权人的数据一致。今后我们坚决遏制新债发生,同时采取以下措施进一步化解乡镇旧债:一是广辟增收渠道,靠发展化解债务;二是加强财务管理,靠节支化解债务;三是争取上级支持,靠政策化解债务。
3、涉农资金监管工作。
财政监督就延伸到哪里,形成了职责明确、管理规范、监督有力、运转高效的乡镇财政资金监管机制,提高了乡镇财政资金使用效益。
4、对于补助性和项目性资金监管公开公示的操作流程进行规范,各乡镇对补助性资金的补贴对象、补贴依据、补贴标准补贴金额等信息通过政务公开栏、村务公开栏进行公示,留有文字、图片等字资料或资料齐备。
四、改进思路。
1、加强工作指导。县财政加强组织领导,明确乡镇财政监管工作职责,量化、细化监管任务和责任,指导督促乡镇财政有效开展监管工作。
2、加强乡镇财政监管能力建设。健全乡镇财政职能,完善机构人员管理,选择作风正派,责任心强、业务人员素质高的干部充实到乡镇财政队伍中来。加强乡镇财政人员培训工作,制定培训规划,建立健全分级培训机制。
3、健全完善制度。健全完善补助性资金、项目建设资金等专项资金的财务管理制度、专项资金要建立专项资金收支明细账,实行专账核算管理。
“村务公开栏”或“财务公开栏”进行公示,加强社会监督。
5、加强财政监督检查。县财政加强督促检查,不断规范乡镇财政管理。
后勤管理部门调研报告篇七
按照学校党支部的统一部署和安排,为了搞好深入学习实践科学发展观活动,全面把握我校发展的现状,找准制约学校发展的问题,寻求快速突破口,进一步谋化和理清发展思路,做到有的放失,我们后勤学习组积极行动,认真制定调研方案,确定调研内容,围绕“学校的`后勤服务质量,食堂的服务质量、服务水平,加强后勤管理,提高服务质量”等几个方面,利用一周的时间,通过发放问卷调查,全体教师、学生评价学校的后勤工作,取得了可喜的调研成果,共发放回收调查问卷33份,召开座谈会1次,征集到了学校后勤发展和改革积极的建议和意见。根据反馈建议和意见,经过认真梳理,现将调研情况报告如下:
一、调研内容:
1、我校是否进行校园安全检查?
a、是b、否。
a、有b、无。
a、好b、较好c、一般d、差。
4、学生食堂是否按上级要求管理?
a、是b、否c、不清楚。
5、学校收支情况是否进行公布?
a、是b、否。
a、是b、否c、不清楚。
二、调研开展情况:
1、调研时限:xx年4月1日至4月5日。
2、调研范围:全校教职工、部分学生。
3、调研方式:采取发放问卷调查表,召开座谈会,设在征求意见箱的方式展开调研工作。
三、形成的共识及所反映的主要问题:
1、学校后勤工作发展的步伐有些慢,工作中存在因循守旧的现象,在落实“以人为本”上做得不够,学校生活用水情况还处在十几年来的水平,停滞不前,教师用水不方便,学生无热水洗澡、无浴室。水一直是制约我校发展的一个瓶颈。
2、学校发展规划不够长远,重复建设,资源浪费过大。
3、食堂工作人员的“服务质量、服务水平”有待提高,要加强食堂、商店人员的职业道德建设和提高业务水平能力。
4、食堂、商店的食品卫生安全要做到警钟长鸣,特别要做好三防“防鼠、防蝇、防尘”工作,杜绝霉烂变质的食品。
5、学校的财产管理不严,学生的桌凳、教室、门窗、寝室、床铺、卫生间破坏严重,教师借用学校公物,造成学校公共财物流失。
后勤管理部门调研报告篇八
在院党委的正确领导下、在分管院长的关心指导下、在全院师生的理解和支持下、在全体同志的共同努力下,本着创建服务型后勤、管理型后勤、节能型后勤、学习型后勤的指导思想,切实提高学院医、食、住、行服务质量,转变观念,转变职能,围绕学院中心工作,以提高中心职工素质和文明程度为根本,以提高管理水平、服务质量为主要内容,xx年上半年主要完成了以下工作任务:
在学院后勤服务管理中心的领导下,公寓部严格执行公寓管理条例和职责,认真管理学生、服务学生,积极疏导发现问题、解决问题。上半年公寓部未发生学生打架斗殴现象及外来暴力事件。公寓部的维修工作做到24小时随叫随到服务,及时解决学生生活中的困难,受到同学们的一致好评。公寓管理老师利用下班时间参加了呼和浩特职业学院的消防安全培训知识讲座,结合本职工作加强管理,未发生消防安全事件。5月,按照学院维稳工作精神,公寓部对男生公寓实行双人值班加强管理制度,由蒙汉兼通的专职生活指导老师深入学生宿舍和同学们相互沟通及时了解同学们的思想动态,做好学生的思想工作。6月,做好了迎新准备工作,及时合理的对各公寓进行调整,保证迎新工作顺利进行。
在学院党委和院领导的正确领导下,餐饮部经过一学期兢兢业业的努力工作,严格全面的做好各方面的管理工作。利用假期时间,餐饮部向天然气公司申请安装天然气管道,并在开学前积极做好协调工作顺利接通天然气,为餐饮部提供了方便、降低了成本,同时也避免了一些安全隐患。根据教育部xx[441号]文件精神要求保持菜价和年前一致,餐饮部做出了大量的稳定菜价工作,还建立了信息平台,认真、全面的登录了各种原材料价格并与其他各大院校相互对比价格,以便降低成本,了解市场。根据院领导指示,餐饮部本学期开设了教工餐厅,以便更好的配合、服务教师工作。严格执行了呼和浩特市卫生局召开的严厉打击非法添加物和滥用食品添加剂专项整治工作会议精神。5月,餐饮部召开维稳会议,及时布置工作,做了详细的应急预案,加强巡视,严格执行管理制度,端正服务态度,不得与学生发生任何矛盾,维稳期间,学生食堂与教工餐厅为值班老师开设了免费早餐,为维护校园稳定做出了贡献。
本学期,医保部完成了10级学生预防注射工作;办理了参保大学生住院费报销工作,报回xxx.05元,门诊报销费用xxx.05元;给离退休人员、在职人员报回医药xxx.82元;学院工会在5.12护士节慰问了全体医保人员;完成了特殊时期的医疗工作;为创建平安校园做出贡献。
上半年车管部在院党委、院领导的正确领导下,在后勤服务管理中心的统一指挥下,车管部全体人员遵章守法,认真执行学院制定的各项规章制度,积极参加学院组织的学习及各项活动,团结一致、热情服务、精简节约、圆满完成了学院教学、行政用车任务。
车管部进一步完善车辆管理制度及措施,查找不足、总结经验、完善相应配套设施,落实各项规章制度,极大提高驾驶员的工作积极性及车辆使用率,做到多劳多得、公平公正。学院离市区较远,外出办事比较多,我们合理安排及时调整,提高了车辆综合利用,减少了不必要的浪费。学院领导车改后使部分车辆闲置,车管部及时与国资处协调上报教育厅、财政厅处置剩余车辆。在维护学院稳定期间,车管部全体司机连续两个晚上在大客车里值勤,有些司机被冻得感冒都没有任何怨言,白天照常工作。大客车按时无误完成了上班期间通勤服务,同时完成各系、部校外实习、参观等用车。大客车三号路线海拉尔路由于翻修道路,车管部经过考察重新制定了通勤路线,及时满足了乘客的心愿。加强日常管理,坚持每周消毒工作,努力做到出车及时准确、确保车辆安全运行,服务热情周到、爱护车辆,做到让领导、师生满意。高度重视对驾驶员的安全教育工作,在全中心营造了良好的安全管理氛围,驾驶员带病不驾车,不驾带病车。车管部圆满完成了学院教学、行政等用车任务。
物业部在后勤服务管理中心的领导下,积极维护、维修全院水电暖设备设施,查漏补缺,保证学院水、电、日常供应需求;加强内部管理,在维修任务重,人员少的情况下,抽调专人负责地下网管的巡查,遏制跑、冒、滴、漏等现象;认真执行学院《卫生管理条例》、《卫生管理细则》,检查保洁公司人员清扫范围的工作情况。治理整顿校园内乱贴小广告成效很好。特别是维稳期间,物业部全体同志坚守学院南部边疆三天三夜,为维护学院稳定作出贡献。
本学期中心各项工作落到实处,确保工作的质量和水平,以达到进一步提高服务意识、服务质量和服务水平的目的,使后勤工作更好地为师生的生活、学习服务,更好地为学院的改革与发展提供支持和保障。
后勤管理部门调研报告篇九
为深入贯彻学习实践科学发展观活动,寻找和发现影响后勤科学发展的`突出问题,进一步提升后勤科学发展的能力和水平。
二、调研内容。
根据医院统一安排,利用业余时间对医师及辅助等科室进行调研,围绕全院各科室和职工关心的有关后勤方面存在的问题进行深入的调查研究。
三、目前后勤工作现状。
目前后勤工作是医院整体工作的`重要组成部分,也是整个医院保障工作的基础,更是医院正常运行的重要支撑。随着医院的发展、现代化技术的引进、基础规模的扩大、群众需求的变化,对后勤工作也提出了更高的要求。医院为了更好的满足全院各科室及病人的需要,在社会上树立良好形象,进一步提高医院的社会知名度。
四、对调研中发现的问题,提出的整改意见和建议。
1、坚持学习科学发展观为指导,结合实际学习党的基本知识和政治思想文件、书籍,深刻领会胡锦涛的讲话精神,并把它作为思想的纲领,行动的指南;积极参加党总支组织的各种政治学习及教育活动;积极宣传我院的办院方针政策和党总支的精神;时刻牢记为人民服务的宗旨,明白后勤职工所肩负的责任。同时,认真学习相关的业务知识,不断提高后勤职工的理论水平和综合素质。
2、牢固树立“一切为了病人,一切方便病人,一切服务病人”的服务意识,进一步强化后勤工作的耐心、细心和责任心。通过宣传教育,使后勤职工都能相互理解,相互学习,形成良好的工作氛围。
3、紧紧围绕“学习实践科学发展观”这个主题,开展后勤保障服务,进一步增强全科职工的率先意识,、创新意识、机遇意识,质量意识,通过强化内部管理,深化机制改革,提高竞争实力,加强党风廉政与行风建设,提升后勤形象。
作为卫生单位后勤工作者,思想政治学习更要结合自身实际情况,要认真贯彻执行胡锦涛提出的:发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要有新举措的原则。必须坚定不移地站在时代潮流的前列,这是历史和时代赋予我们的庄严使命。后勤职工一定要把增强思想学习,践行科学发展观,与当前各项工作结合起来;与谋划好今后的后勤保障为医疗卫生工作和人民身体健康服务结合起来;着力提高后勤职工职业道德水平和专业素质,提高医疗卫生后勤服务质量和服务水平。
后勤管理部门调研报告篇十
在这阳光明媚、春暖花开的美好季节里,我们在这里隆重召开20xx年度工作会。这次会议,是xx公司筹建运行以来的第一次工作会,它的召开,是我们公司发展中的一件大事,具有重大的现实意义和工作指导意义。
现在,我代表xx公司,就前一阶段的工作情况,以及20xx年工作思路、目标任务和具体措施,向大会做工作报告。
第一部分前一阶段工作的简要回顾
xx公司筹备和运行以来,在集团公司的正确领导下和大力支持下,在陕煤建司和陕焦化公司的全力配合下,我们积极克服困难,创造条件开展工作,确保了人员资产移交、公司筹备和运行的顺利进行。
一是积极联系进行工商注册,办理验资手续,现已通过名称审核。二是严格按照集团公司批准的部门和岗位设置机构、配备人员。在保持整体稳定的前提下,优先从内部选拔人才,真正把那些政治素质高、业务能力强、工作认真负责、德才兼备的优秀人员充实到了管理岗位上来,以提高公司的管理效能。
我们及时传达贯彻集团公司工作会、安全会和煤化集团工作会议精神,认真学习工作报告、经济运行方案、领导讲话、各种管理办法等会议材料,深刻领会其精神实质。组织机关人员和社区领导学习集团公司移交有关文件。通过学习,统一了思想认识,对本次后勤板块整合的重要意义有了进一步的理解。深刻认识到组建xx公司后,我们面临的重大任务:为煤化集团三大主业板块解除后顾之忧,营造良好的生存和发展环境;抓住机遇实现集团公司公司的自我发展壮大。重视先进管理模式的学习,选派9名同志参加了集团公司组织的,为期一月的封闭式物业管理培训班,组织10名同志参加了绩效考核和对标管理学习班,把新的理念和先进的管理模式学了回来。思想认识的提升,先进管理理念的导入,为我们跟上集团公司公司改革步伐,创造性地开展各项工作奠定了坚实的思想基础。
一是公司筹建之初,由于没有办公场所,工作开展甚为不便。经过我们多次努力,起用了原陕煤建司水泥厂办公楼作为xx公司办公地点。二是及时与陕煤建司进行沟通协商,妥善处理移交遗留问题。三是本着实事求是的原则,完成了20xx年的财务决算工作,配合希格玛会计师事务所对费用进行了核实,对20xx年各项指标进行了测算,对到账的费用进行了及时发放。四是进入冬季采暖期之前,对铜川、店头和陕焦的11个供暖小区的锅炉和供暖管道进行了检修,均于20xx年11月13日正式供暖。
我们于20xx年2月8日至15日,由公司领导带队,各部门人员参加,对二级单位进行了全面调研,摸清了各单位人员、资产、物业管理、专项工程、党群工会等实际情况,提出了发展思路,为确定工作目标和出台各项管理办法打下了基础。建立了24小时调度值班制度,详细记录值班情况,每天上报调度信息。除参加母体单位调度会议以外,我们还推行了每周一、三、五上午调度会议制度,及时沟通信息,研究解决存在的问题。对各项管理制度、管理办法、工作标准进行讨论、酝酿。
一是明确了各级安全管理工作的职责和责任,运行部是安全工作的主管部门,各单位党政领导是基层单位安全工作的主要责任人,安全人员是基层单位安全工作的具体落实者,层层严格落实,一级向一级负责。二是于二月十七日召开了20xx年安全与维稳工作会,全面安排部署了安全和稳定工作,出台了相应的管理办法,与各二级单位负责人签订了目标责任状。三是春节前,在各单位自查的基础上,分三组对安全工作进行了认真检查,对查出的各类问题进行了及时整改,将不安全因素消灭在萌芽状态。四是根据各季节安全工作的特点,做好了冬季防火、防煤气中毒、用电安全、压力容器的安全检查和防范。对春节期间坚守在锅炉房重要岗位,承担为住户供暖任务的人员,进行了慰问,要求他们严格操作规程,落实安全责任,做好安全防范。
我们一直把关心职工群众生活作为大事来抓,一是想方设法确保各类人员、各种费用的足额发放,使职工和服务对象基本收入不断档、不减少。二是开展各种形式的慰问和春节送温暖活动,为离退休人员和困难户发放了生活补助、慰问金500余万元。三是在元旦、春节、元宵节期间,组织开展灯谜、秧歌、焰火等文化娱乐活动,丰富了大家的节日生活。
回顾总结前一阶段的工作,我们面临社区划转、人员移交、公司筹建运行,各项事务头绪繁多、错综复杂,各种矛盾相互交织、难度很大。在这样的复杂形势下,我们实现了平稳过渡和xx公司的正式运行,保持了大局稳定。这些成果的取得,得益于集团公司的正确领导和科学决策,得益于各主业单位的大力支持和密切配合,得益于广大干部职工、离退休人员、服务对象的理解和支持,得益于全体员工的尽职尽责、辛勤工作。在此,我代表公司党政,向在座的各位,并通过你们向公司筹建和运行付出辛勤努力的各级领导、组织、广大职工群众,致以衷心的感谢和崇高的敬意!
在肯定成绩的同时,我们还要正视自身存在的问题和不足。
一是我们走出主业、服务主业、发展实业的任务很重,压力很大。
二是完成了职能、资产、业务、人员、党群组织的接收和划转以后,实施区域化和专业化管理的“二次整合”又将开始,还要经过一定的波动。内部定位、管控模式、责任体系、工作流程尚需进一步完善,大量的规章制度需要出台。
三是我们管理的社区发展很不平衡,个别小区基础设施欠账很多、隐患严重。如供电系统、供水排水系统线路老化、设备带“病”运行、变压器超龄服役、电杆倾斜等,不仅经常出现故障,影响使用,而且还形成了不安全隐患。
四是与集团公司快速发展的要求相比较,思想观念、认识水平还很落后。
后勤管理部门调研报告篇十一
由《经济》杂志社、中国经贸导刊杂志社、中国商报社、中华合作时报社、企业管理杂志社、中国经济创新发展联合主办的第五届全国服务业公众满意度专项调研揭晓活动4月26日在北京揭晓,并发布《中国服务业企业专项调研报告》(20xx卷)。各方人士从政府决策、行业引导以及企业自身经济转型等层面,全方位、多角度、深层次地探讨中国服务业的现状与发展趋势。
据了解,全国服务业企业公众满意度专项调研活动迄今为止已成功举办了四届,针对行业企业的公众满意度指数展开调查,通过收集来自社会公众、业界精英及资深专家的第一手资讯,配合自身行业编辑、专业媒体记者的调查,全方位、多角度、深层次地对全国服务业企业进行大规模的专业审视。每年一度的《中国服务业企业专项调研报告》,主要涉及企业的服务体系、服务投诉、服务保障等。
今年,海尔集团、交通银行、苏宁云商集团、光大银行、三亚凤凰机场、平安银行等10家单位提交的案例被推选为全国服务业优秀十佳创新案例;中国银行、港华燃气、首汽租赁、中国华信能源、拜博口腔医疗集团、南京半岛摄影等300多家单位入选金牌服务优秀典范企业奖。各入选单位在其行业各项服务工作中,始终坚持以人为本、服务至上,不断开拓创新、建章立制,完善服务标准和管理体系,受到广大消费者、公众的赞誉,从而赢得了公众的信任和社会的尊敬。
后勤管理部门调研报告篇十二
(一)“6s”管理工作开展得参差不齐有待改进。物业公司部门多,较为分散,各部门所在均不集中,“6s”管理工作较难统一开展。因此,各部门的推进情况相差很大,这存在多种主管原因和客观原因,如有的部门对“6s”管理的重视度不够,有的部门贯彻落实不彻底等等。同时,这与各部门的工作环境和工作内容以及职工数量的差异,也有很大关系。因此,在以后的“6s”管理工作中,物业公司将注重学习,提高认识,加强贯彻落实,促使各部门统一提高“6s”管理的标准和要求。
(二)办公环境还需进一步改善。目前,公司个别部门的工作环境较差,办公格局不合理,卫生环境差,废旧物、杂物较多,即使堆放整齐也显得杂乱,公司将进一步对个别部门的办公条件进行改善,对工作环境进行装饰装修整顿,清除废旧桌椅、旧物、杂物等,配备完善的办公设施,以改善目前陈旧落后的状况,为职工创建一个规范、整洁、有序的工作环境。
(三)对“6s”管理的认识还有待进一步提高。要做好“6s”管理工作,首先要使领导和职工对“6s”管理的思想意识提高,才能将“6s”管理工作做好。“6s”管理是企业特色文化的重要组成部分,与企业形象息息相关,物业公司作为一个具有独立法人资格的物业服务企业,树立良好的企业形象是企业经营管理的一个重要方面。提高员工对“6s”管理重要性的认识,有助于员工更好地将“6s”管理的精神和标准贯彻在日常的工作之中,以良好的员工形象来塑造良好的企业形象。因此,在以后的工作中加强对员工的教育学习,提高员工对“6s”管理的认识将是物业公司工作的一个重要方面。
(四)员工素养有待进一步提高。物业公司是具有国企大背景的物业服务企业,公司员工的思想意识转型是企业发展改革必经的阶段,要实现员工思想意识的转向首先应该对提高员工个人素质工作常抓不懈,不仅要加强对员工专业技能的培训,还应注重对员工的职业道德教育,提高员工服务意识,努力实现年初公司制定的“三个转变”的工作要求。
一年的工作即将结束,我们不能满足于现在的点滴成绩,“6s”管理贯彻在日常管理工作中,是一项长期的工作,就像很多职工讲得那样,关键在于保持,将无需变有序,将有序变规范,将规范变标准,这是我们管理的方向,也是我们将不断完善的目标,在以后的工作中,物业公司将继续加强“6s”管理,以“6s”管理的标准严格要求,不断规范、完善、标准化管理,规范员工行为,提高员工的个人素养,改善工作环境和工作氛围,为员工创造一个规范、文明、安全的工作环境,提升公司形象,为建立现代化企业打好基础。
后勤管理部门调研报告篇十三
20xx年是后勤服务集团的“质量管理年”,一年来,集团在学校党委、行政的正确领导下,坚持以xxx理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实科学发展观,紧紧围绕学校的中心工作和集团2013年“继续完善与井大发展相适应的新型后勤服务保障体系建设以及完善与集团实际相适应的新型后勤产业发展体系建设”的总体目标,全体员工认真履行“三服务,两育人”的宗旨,在全心全意为学校的各项工作提供坚实的后勤保障,为广大师生提供优质的后勤服务等方面做了大量的工作,有力推动了集团事业又好又快发展,为创建和谐型校园做出了应有的贡献。
现将集团一年来的工作总结如下:
一、加大管理力度,提升服务质量。
集团认真贯彻落实“三服务,两育人”宗旨,不断加大管理力度,完善服务体系,改善服务设施,提升服务质量和服务水平,积极为师生提供优质后勤服务。2013年上半年,集团荣获江西省教育厅授予的江西省高校后勤管理工作先进单位。集团的学生公寓管理服务工作成绩显著,喜获江西省高校学生宿舍(公寓)管理先进单位,另有两人荣获江西省高校学生宿舍(公寓)管理先进个人。
1、进一步规范服务,升格管理,以标准化服务示范点为基础,提升服务内涵,拓宽实施范围。
(1)集团在去年饮食服务中心、教寝物业服务中心、校园环境服务中心三个中心取得标准化建设阶段性成效的基础上,今年拓展至商贸服务中心,继续提升服务内涵。今年在饮食服务中心、商贸服务中心和校园环境服务中心设立三个标准化服务“示范点”,并加大建设力度。一方面,三个示范点建设单位在体系建设的基础上找准突破口,积极创建本中心的标准化服务“示范点”;另一方面,后勤服务督导组加强监控和指导,每季度对示范点进行一次检查和指导,年终进行一次总检查和指导。经过不断努力,示范点真正起到示范作用,以点带面,带动全集团服务质量的普遍提高。年底三个标准化服务“示范点”接受了集团的评估和验收,全部合格。
集团通过开展标准化示范点建设以来,在集团各中心产生了积极的影响,取得了显著成效,示范点的服务质量有可喜变化,管理水平不断提高,中心与集团之间的关系也非常融洽,由开始的不理解、有抵触情绪到现在的非常配合、主动参与;学生参与监督管理的深度与广度也在提高,这些都说明集团的标准化建设之路越来越宽广。
(2)积极创建品牌意识,继续提升“优质服务月”和“岗位大练兵”两项活动的内涵。以上两项活动经过四年的实践,已经成为集团服务的知名项目。集团今年5月份开展的“优质服务月”活动进一步巩固了集团标准化服务建设成果,提升了后勤保障能力和服务水平,并在全校范围内营造“和谐后勤,诚信后勤,满意后勤”的良好氛围。集团11月份开展的以“安全教育”为主题的“岗位大练兵”活动同样精彩,各中心(部门)围绕安全教育主题并结合岗位工作特点,共开展了23项活动,同时积极参与集团的“安全生产·和谐校园”安全知识抢答赛活动。一方面普及安全知识,另一方面展示员工岗位技能技术,促进后勤员工安全意识和岗位服务技能的提高,达到了练兵目的。
集团服务督导小组为主导的标准化服务监控管理同步展开,对集团五个中心的标准化服务和品牌项目的活动重点督导,确保了今年的“优质服务月”和“岗位大练兵”活动取得实实在在的效果。通过活动,进一步提升了我校后勤服务的质量和水平,增进了师生员工对后勤工作的了解与互动。
后勤管理部门调研报告篇十四
在财务管理方面,做到勤俭节约、民主理财,把有限的资金用于学校建设的刀刃上,2013年自筹资金近90万用于学校设施添置、设备改善、绿化改造、校舍维修,得到了基地教职工的拥护和好评。在校产管理工作方面,强调四个规范:一是校产维修保修制度;二是行政仓库管理;三是物尽其用,发挥设备功能;四是精打细算,严格管理。在时间管理方面,侧重于科学安排,强调的是及早谋划。如后勤管理的各项工作必须做好计划;安全管理建立“日巡视,周报告”制度等。在信息管理方面,着重建立各项数据库,如食品采购证书库、安全隐患数据库、校产登记制度等,使后勤管理有据可查,即有多少家底,使用得如何,自己心中有数。重点工作长效化。基地后勤管理头绪多。在日常管理中,我基地重点抓好两方面工作。一是安全工作视为“天”。出了安全事故,天要塌。因此高度重视安全防范工作,实行主管领导责任制,各条线领导分块抓,全体教职工共同参与的管理模式,经常检查场地、设施和各处室中的电器、线路、装置、设备,建立安全隐患数据库。二是食堂工作视为“先”。民以食为“先”。因此在确保食品安全的各项前提下,2013年我基地成立膳食委员会,加强检查监督和民主管理,确保学生满意、教职工认可。
基地服务对象广,从小学到初中;实践区域广,从校内到校外;活动项目广,从简单到复杂。在实践活动的任何时刻、任何地点、任何师生都需要后勤服务。然后,在后勤管理岗位无编制的前提下,为确保活动有序、安全、良好开展,必须创造性地开展工作。这几年来,昆山基地做了以下几方面的工作:
1.服务外包。把门卫、宿管、医务、食堂、绿化这些服务岗位委托社会力量进行管理,并在管理过程中,不断调整管理者对象,充实管理服务内容,使基地的这些工作走上良性轨道。
2.能力提升。淘汰落后设备,改善内部设施,让前来实践的师生有家的感觉,做到真正意义上的“以人为本”,充分调动师生参与实践活动的积极性,提升服务对象的满意度。同时进一步强化校园管理,营造一个“以美促德,以美益德”的育人环境,做到真正意义上的净化、美化、绿化,为全体师生营造一个绿色满园、鸟语花香、移步换景、清幽雅致的校园环境,让师生终生难忘,从而提升基地的“品味”。
3.活用资源。在校内物尽其用的基础上,活用周边资源强化后勤管理工作。与大唐生态园合作,做好农业种植业;与千灯绿管所合作,做好校园绿化养护;与昆山电影队合作,做好夜间2小时活动;与千灯卫监所合作,做好食品管理工作,等等。“活”用资源,一来解决人手不足,二来解决技术不够,从而提升后勤工作的水平。
4.廉洁后勤。后勤工作很多涉及经济。为做到“廉洁、公正”,我基地在采购物品的过程中,严格按照上级要求,该招标的就招标,该议标的就议标;在服务外包的过程中,严格进行成本核算,做到公正、公平、公开。这样一来,一方面做到了“廉洁”,另一方面提升了后勤管理者对行情的知晓度,也就提高了素质。
总之,后勤工作的常态化,保证了后勤工作的扎实有序开展;后勤工作的创新型,可以使后勤工作健康有序开展。只有做好了后勤管理工作,才有可能使基地健康持续发展。
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