心得体会是对自己在某个时间段内的经历、感受及所得到的教训与收获进行总结与反思,它是经过思考和分析后的书面呈现。通过撰写心得体会,我们可以更好地了解自己的成长和不足之处,从而提高及改进。心得体会的写作可以促进个人的成长和进步,对于提升自我认知和解决问题都有着积极的作用。同时,要坚持真实性和客观性,避免夸大和虚假的描述,保持真实的呈现。4.在这里,小编为大家精选了一些别人的心得体会,希望能够给大家带来一些启示。
电商工作心得体会篇一
能面对潜在客人的流失。用自信而权威的口吻来谈论产品,相信有优势的产品一定能够吸引到客户。推销产品也就是推销自己,推销自己远比推销产品更为重要。面对你所要推销的对象要分清它是不是真的决策人,要清楚它是不是真得想买你的产品,或是竞争对手想套价格还是仅仅想让我们给他画设计图等等。
合理按排8小时工作时间也是一个非常关键的步骤,虽然现在我常常会觉得时间不够用并且遗漏的东西可能还不少,但是每天都感觉非常充实。
每天虽然有些询盘是跟我们行业是无关的,但是每个客户我都认真对待,并且每个旺旺上都会介绍我们的氟碳木纹产品,因为我觉得现在对于我们这个领域的产品知识,还是鲜有客户知道的。我觉得电子商务真的是一个循序渐进的过程,可能刚进接触网站后,没有相关的询盘,甚至于没有其它领域的询盘,但是长久以往,踏实认真的走好每一步,我相信每一个都可以接到属于自己的订单。
拥有乐观开朗,积极向上的心态,心态决定行为,这是营销的前提。
做一件事情如果把它当成自己热爱的一项事业来看待,而不是觉得自己被逼迫着做不喜欢的事情。带着愉悦的心情做事真得可以事半功倍,全身心的投入。电子商务是一个长期见成效的过程,短期的努力和坚持并不可能达到预期的目标。只有坚定自己的目标,一步一个脚印,每一天完成自己须要完成的任务,那么即使真得没有得到实际的成效,内心也不会感到枯燥乏味,充实的满足感即会油然而升。
最后一点,不停的电子商务学习和知识的累积也是非常重要。
从踏入斯凯莱特开始,我就跟着韩总进行电子商务培训和学习,从上海商盟的活动中得到了很多平时在办公室所学不到的知识。在商盟学习中认识了许多在电子商务领域非常成功的名人,包括张有为老师的网络推广及b2b的营销途径。b2b免费会员地毯式轰炸为我在发布产品信息上提供了很多帮助;论坛博客及社区,多注意品牌口啤的线上线下传播让我又多了一个方法与途径宣传自己公司产品;关键词的密度分布同样让我在产品描述中注重了些技巧性的地方。黄伟老师的搜索引擎优化也让我对网络更多了些兴趣。除了这些课程学习还参加了上海千人网商大会的召开,这算是201__年发生的一件大事了。很荣幸能够参加如此盛大的会议。除了借助外力进行学习,自己也会经常去阿里巴巴论坛,博客,阿里旺旺群进行各方面的学习,虽然这些工作比较花费时间,但是每天能得到一些可以为己所用的知识也算是非常值得了。比如百度的一些功能就是从群里面的商友开课中,论坛文章中以及自己进行百度的搜索中才明白了解。
斯凯莱特销售部进驻上海尚石景观也有好几月的时间了,这里的生活虽然与以前大不相同,但是学习还是正常进行了。主要学习了网站链接这一方面的知识。
转化为实际的订单。所有的努力即是为了最终的成交量而做的基础。总而言之一句话:看似微小的东西要做的细致做至极致也会有它发光发热的那一天。
电商工作心得体会精选篇3
电商工作心得体会篇二
时光荏苒,20__年即将过去,回顾这一年的工作历程,电子商务部在公司领导的支持和各个部门的配合下,确保了公司网络的正常运行,配合各个部门顺利完成公司的各项工作任务,推进了“搜车网”的开发、制作、测试及全面上线。
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,希望同大家一道,在20__年的工作基础上,继续群策群力,为明杰人的明天,携手共进!总结如下:
(一)、20__年工作重点回顾和存在的问题
一、工作重点回顾
1、软件和数据库管理方面
1)合理安排软件使用流程并制定相关规范,及时响应了各部门的电脑软件的维护,尽可能的降低使用故障,在其出现故障的时候,并做到了能即时解决就即时解决,不能当场解决的也在最短时间内解决。
2)定期对数据库进行维护、备份,对数据库的系统问题、服务器故障等问题根据实际问题及时加以解决。
2、网站平台管理方面
全面加强公司4个门户网站(明杰集团官方的网站、赢家环保再生资源公共服务平台、ok14资讯网、赢家汽拆网站)的建设、更新及中国再生资源客户管理系统的管理工作,是电子商务部的工作重点,根据公司的实际情况不定期发布各类信息并加以推广,为明杰每一个进步打下了坚实的基础。
在以后我们电子商务部会再接再厉,使公司各网站的内容的更丰富更精彩。
3、网络管理方面
网络市场的竞争日趋激烈,为了顺应形势,我们组织了多次网站推广,包括网站和公司收车业务的宣传,例如百度知道问答模式的推广使得赢家环保、赢家汽车拆解等曝光率大增并使网站的流量有了很大提高,同时对消除公司的负面影响起到关键性作用。
4、员工管理方面
基于电子商务工作的实际情况,以及公司多方面考虑,尽管人数很少,但是内部分工明确,注重发挥个人专长,相互交流思想和经验,今后团队成员的数量、结构、分工、素质等将不断加以提高和完善。
二、工作中存在的问题
1、软件和数据库管理方面:部分设备老化,硬件问题突出,维修周期长,费用高。
2、网站平台管理方面:公司动态活动中的照片拍摄不够及时到位,将每一个活动现场真实的展现在了网络人面前,这是网站不可或缺的一部分。
3、网络管理方面:网络推广的基础工作还不够扎实,推广效果不尽人意。
从推广到消费者认知再到完全接受是一个渐进式的过程,需要不断的推介和宣传,然而我们无论是推介和宣传上都明显不足,将在这个方面将会加大力度。
4、员工管理方面:由于部门员工比较年轻,经验不足,应变能力不强,对一些工作协调和处理的不够妥当,今后需加强与相关部门的紧密沟通,更有针对性的工作,开拓思路,使公司的信息化建设走在同行业的前沿,为公司的快速发展奠定基石。
(二)、20__年工作重点和计划
一、概述
20__年电子商务部工作仍分为3大块,一是软件和数据库管理方面、二网站平台管理方面、三是网络管理方面。
二、工作重点和计划1、软件和数据库管理方面
1)加强设备的检修和保养,对潜在有威胁的设备进行及早处理。
2)改善现有的数据备份机制进行升级,对重要数据再此进行异地自动备份。
3)完善工作流程和操作规范,配合各部门完善和监督操作的措施,从数据管理,病毒防范管理,网络系统操作流程开始规范。
4)在继续完善以上工作的同时,加强学习,提高部门综合素质水平,学习并引入各种的技术,提高服务质量和工作效率。
2、网站平台管理方面
网站的维护建设开发,主要包括网站的进一步完善和优化,完成对网站诊断、优化,加强网站用户体验、方便运营推广,自己也会加强与各部门之间的联系与沟通,以保证各部门资源及可发布信息能达到最优整合,使网站形象与公司形象达到统一。
针对我公司的4个网站,20__年日常维护更新工作主要包括:
1)监控网站整体运行正常,一旦出现异常,立即解决,解决不了的第一时间联系运营商处理,确保公司网站在互联网上的健康的运行。
2)主要是每个网站的公司动态更新和新闻信息的更新,其他栏目偶尔的个别调整。
3)在线交流和留言板的管理,保证每天查看留言板,遇到客户留言,及时进行处理,确保每天在线,及时解决咨询者的问题。
3、网络管理方面
我们将在公司现有网络的基础上,合理设计、配置资源,不断完善网站建设,为公司的再度拓展提供一个良好的安全网络平台。
1)对公司网站进行全面分析了解,全面加强网站建设的基础工作,使其更加适应市场行情和消费者需求,根据市场需求,精心设计,加强推广。
2)全方位的进行网络推广。
充分利用百度功能,在百度百科、知道、空间、文库、贴吧和经验专栏上策略性的插入企业和产品信息。
通过搜索引擎、广告宣传等多种途径加强对公司及网站的推广,多箭齐发,树立明杰集团形象。
电商工作心得体会精选篇4
电商工作心得体会篇三
电商工作是指通过互联网进行的商业活动,近年来随着互联网技术的快速发展,电商行业迅猛兴起。我有幸参与了电商工作,从中获得了许多宝贵的经验和体会。通过总结自己的心得,我发现电商工作可以用四个字来概括,这就是“坚持、学习、沟通、创新”。下面我将从这四个方面阐述我的体会和心得。
第二段:坚持。
坚持是电商工作中最重要的品质之一。在电商工作中,面临的竞争非常激烈,每天有大量的订单需要处理,还要不断推广和宣传产品,因此需要有坚定的意志和毅力。我在电商工作中坚持每天都保持高效率,不拖延、不推诿。只有坚持做好每一份工作,才能在激烈的竞争中脱颖而出。
第三段:学习。
电商行业变化非常快速,要保持竞争力就必须不断学习。我发现学习可以分为两方面,一是对商品知识的学习,二是对电商运营技巧的学习。对商品知识的学习可以帮助我更好地了解产品的特点和优势,从而更好地进行营销和推广。而对电商运营技巧的学习,则可以帮助我提高效率和销售额。通过不断学习,我不仅能够更好地满足客户的需求,还能把握住市场的机会。
第四段:沟通。
电商工作需要与供应商、客户、团队成员等多方面进行沟通。良好的沟通能力可以帮助我更好地与团队合作,理解客户需求并及时解决问题。除了语言沟通外,我还学会了如何利用各种工具进行在线沟通,比如电子邮件、即时通讯工具等。通过沟通,我与供应商建立了良好的合作关系,更好地服务客户,提高了团队的工作效率。
第五段:创新。
电商工作要想立于不败之地,就必须不断创新。创新可以在产品设计、营销推广、客户服务等方面展现出来。在电商工作中,我始终保持创新的思维,不断寻找新的方法和途径。比如在产品设计方面,我根据市场需求进行改进,推出了更符合消费者口味的产品。在营销推广方面,我通过多种渠道进行宣传,吸引更多的客户。在客户服务方面,我不断改进售后服务流程,提高客户的满意度。这些创新帮助我在电商工作中取得了不俗的成绩。
结尾段:
通过参与电商工作,我深深体会到坚持、学习、沟通和创新的重要性。这些品质不仅是电商工作所需,也是通往成功的关键。通过近几年的工作经验,我相信只要坚持这四个字,就一定能够在电商行业中取得更大的成就。希望我的心得体会能够对即将从事电商工作的人有所启发,共同在这个蓬勃发展的领域中创造更为辉煌的成绩。
电商工作心得体会篇四
回顾2017年的工作历程,也让我收获很多,还记得刚刚离开学校步入社会的时候,怀着无比激动与些许忐忑的心情走出我人生的第一步。这一步往往也是最重要的一步,像许多人一样,我们在职场中摸索着前进,让自己充实让自己去学习,没有任何经验的我们比别人更多了一份艰难,但是路往往是自己走出来的,凭着自己对生活的热情与对工作的向往最后成为__凯诺新型建材有限公司的一名新员工。
这一年可能是我步入社会最艰难的一年,因为不管人生阅历与工作经验,可以说我几乎是零,但是公司对我始终不放弃,而是给予更多的鼓励与支持,让我自己学会前进,刚出学校,立马出入公司与社会也有很多的不适应,这份不适应最主要的是不知道自己的工作应该从哪里着手,整天过着令人担忧的生活,但是经过公司对我的帮助慢慢学会了从哪里着手,怎么去做好电子商务,对于怎么做,如何做也有了全新的解释。
下面把这一年的工作做出总结:
一、(产品化)熟悉公司的企业文化,人文文化,最重要的是慢慢熟悉要销售的产品,基本的业务流程,明白公司主要是做什么的?市场定位在何处?我们的市场目标应该投向哪里?针对的市场个体与群体是谁?这些都是我需要学习的,了解公司的产品价格、每一个产品型号、各个产品的大类、产品的组成成分与产品的性能,产品的优势,了解墙体保温与我们所做产品的关联性。对产品的从底到面是怎么做成的,如何施工,等等一系列的问题经过公司的培训与同事们的帮助慢慢的做到心里有数。慢慢的懂得如何更有效的去了解产品知识,通过e_cel对公司的产品全面做出一个梳理,产品的价格,类别,型号,企业文化,型号对应的产品,各个型号的英文描述,公司的产品的英文翻译,等做出这一系列的归档之后对产品又有了全新的认识,这样为以后去各个网站发布信息就奠定了基础,节省了时间。
二、(产品报价的灵活性)等熟悉了产品本身的性能之后,其实报价看似简单,其实里面学问很多,刚开始我完全不知道怎么去报价格,一下子就被客户问住了,不了解价格怎么构成,也与自己的业务不熟悉有关系,这样子总感觉与客户之间找不到话说,经过公司的技术人员指导,懂得怎么去报价,怎么去分析价格的组成,懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通,价格怎么波动,施工费怎么算包含哪些东西,怎么根据e_cel做一个很正式的报价。
三、(网络与市场)作为电子商务,网络销售,如何去找客户,如何通过互联网打开公司的市场却是令人头疼的一件事情,现在是个信息化的时代,如何通过这个平台去寻找潜在的客户却是一门颇深的学问,要下一门苦功夫才行,运气好的话就另当别论,这个工作本来考验的就是个人的耐力与毅力问题,工作开始都是一个由浅入深的过程。
首先谈谈自己如何通过网络去寻找我们的潜在市场与客户:
(1)通过注册行业网站
搜索排名,网站更新速度,服务项目等多个角度分析。有的人说做这个很累,一天要注册几十个网站,发布几千几万个信息,很枯燥,很乏味,天天还要更新每天的信息,的确是很辛苦,看似这工作很简单似的,其实很辛苦,它锻炼的是人的耐力与个人的毅力,每一天更新我们的产品排名就靠前,被人搜到的机会就更大,能接到询盘机会就会更多,注册网站多了,公司的产品名气就上去了,你想你去搜索引擎一搜这个关键词语出来全是本公司的信息,这样子公司的宣传效果就更好,因为我们做的都是免费的,查询买家信息时看不到联系信息,对于普通会员来说可以网上直接询盘的算不错了,可是效果很差,所以在买家市场条件下供应商主动寻找买家才能获得更多的机会。注册免费的网站,就应该勤快更新,否则很快发布的信息就会被淹没。
(2)通过搜索引擎找客户
具体的操作方法,产品的关键词语+经销商/买家。产品的名称+产品的价格。产品名称+行业里面着名买家的公司的简称或者全称。寻找行业展览网站。观察搜索引擎右侧的广告。寻找有链接到大客户的网站的网页。
(3)论坛法
去有关的商业论坛,那些里面有很多谈论关于有关类似产品的提问,去那里介绍公司,从而推销自己的公司,通过自己的博客,聊天工具去宣传自己的公司。
(4)逆向法
我们是做建材市场的,想想用我们这个产品的行业,与他们建立关系,也是迈向市场的一步,像一些保温公司,房地产公司,建筑公司,或者施工的个人,都是我们产品的适用对象,从这里着手,从而有机会寻找我们的经销商,像他们推销应该也是个不错的选择。
(5)通过信息平台
有很多工程的网站,我们可以从中获得很多项目的信息,根据提供的信息,我们去核实项目的真实性,让业务员去跟进。
(6)建立自己的网站也是个很重要的工作
怎么合理规划自己的网站,怎么去合理布局都是我应该学习的,经过一年的努力,也获得很多的项目信息,做了些工程,像银川,山西妇幼保健院,辽宁厂房等。但是事情总有好有坏,确实这一年的有用的信息还是很多的,不知道怎么回事,后期交给技术或者业务员去跟进的同时,成交的几率是很小的,这样下去提供再好的信息也是问题,怎样突破这个障碍下面再仔细谈论。
四、工作中处理客户的条理性
网上找业务,我自认为我的工作上手还比较快,有条理,我制定了图片说明的报价文档,这样子发给客户的时候比较方便,对于客户,我把联系过的客户集中归纳在e_cel文档,作为客户管理系统,对产品的分析,不同的报价,客户的类型与需求,客户的来历与电话,项目的情况等做出登记,因为我们是做工程的不同于别的行业,说不定这次打过电话之后很久就不联系了,也说不定突然那一天再联系,这样子也算对客户的尊重,等再打电话的时候自己知道这是哪个客户等,我想对于客户归档是件很重要的事情,就像一些代理商的档案也一样,对于代理商的协议价格等,每个代理商出货的情况,出货的价格,运费,汇款情况都要做好档案登记,做到心中有数。
五、与公司内部人员合作的重要性
怎么样与工厂的员工配合与工地上的施工员配合都是件很重要的事情,从合同-备货单-生产单-出库单-物流-收货人收货,等等这些环节都要注意链接,注意出货的数量,生产出货的型号,按时按质按量把货送到收货人手里,出过多少货,每个项目用过多少货,每种产品用过多少,都应该建立档案归档,做到心中有数。对于山西那个客户就是因为彼此之间的衔接出现了问题,最后弄的大家都挺不愉快,所以过程与流程配合都是需要我们注意的。
六、产品的市场分析:
(1)市场需求分析,现在做我们这个行业这个产品的也不是一家两家了,但是对于市场还是没有饱和,从原来的瓷砖到现在的仿砖应该是市场的一个重大转变因为瓷砖劣势的出现,保温的兴起,国家节能的倡导,为我们的产品提供了较好的市场竞争机会,所以市场的力量还是很大的,怎么样去开拓这个市场,我们全体员工不管从自己的自身问题与公司的问题都应该全面着手。
(2)竞争对手与价格分析,现在市场上做这个东西一般人们熟知的也就是久诺、skk、立邦、中德瓦克、华石等等,所以市场的竞争是相当激烈的,可能别人的工艺不如咱们成熟,但是竞争的条件是很多面的,我们有我们的优势,但是我们也有劣势,像我们的价格可能比别人家的高,市场关系不如别人成熟,人脉没有别人广阔,队伍不全,技术人员缺乏,其实技术人员不光要技术上很精通,对待每一个客户怎么走进他们的圈子,怎么去交谈,怎么去建立关系都是我们应该学习的,我想都是我们要考虑的问题。所以怎么用我们的优势去抵抗别人的劣势,去捕捉市场这很重要。
七、20__年区域工作瞎想以及个人与公司出现的问题:
总结一年来的工作,自己的工作中也存在不少的问题,可能时间长了也会出现懒惰的习惯,有的信息没有及时更新,有的项目没有更好的去跟进,对待某些客户态度说话方面也有少些问题,这些都是有待于向其他的业务员或同行学习,20__年计划在去年的工作基础上取长补短。
重点做好以下几个方面
(1)依据区域销售情况与市场的情况,自己将计划主要放在了北方与沿海的沿边城市。
(2)怎么通过网络找些我们产品相关的项目信息,有质量的信息,怎么去拓展网络,为公司提供更多的质量好的项目信息,这是我的责任。
(3)积极配合代理商销售,服务好代理商的各项工作,与他们建立良好的合作关系。
(4)自己在搞好业务的同时认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。
(5)为确保完成公司的任务,自己平时积极搜集信息并及时汇总,争取明年的市场我们能做好。
(6)由于同行竞争激烈价格下滑,20__年领导应该认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈,制定出合乎行情,市场行情的出厂价格。
瞬息间,对于我来说不平凡的20__即将过去,加入__凯诺新型建材有限公司,对于我来说是一种成长与进步的的历程,从头开始学习我完全陌生的一种工作方式、工作内容、以及工作程序、第一次独立的处理客户的咨询问题,独立的做出一份很好的报价,第一次给客户讲解这个产品的运用,这些都是公司给予我的机会,以上是我对这一年对自己工作的总结,既有对自己工作的肯定也有对自己工作的批评,希望在2018年的工作中能有好的表现,和大家一起服务于公司,也祝__凯诺新型建材有限公司的明天会更好!
电商工作心得体会篇五
电子商务在现在社会越来越普及,但是又有多少人真正的了解呢?通过学习电子商务的学习我想应该对电子商务有所了解了。
我觉得电子商务电子商务并不是简单的书上的定义,他需要我们应用,了解,熟练掌握他的技术。简单来说就是实现交易的电子化,最明显的问题就是企业的电子商务,因为他对企业带来什么利润,那么他也会对整个社会有贡献。通过对电子商务的学习我有以下体会:
电子商务并不只是一个商业发展概念,它的发展同时存在于国家经济战略的宏观层面和企业发展策略的微观层面。宏观层面上电子商务在推动经济发展、提高贸易效率、增强企业竞争力方面有显著的效用。它不仅整合国家经济进入全球经济,还能提供就业机会,创造财富。
在微观层面,电子商务在欧美发达国家被视为企业发展策略而备受重视。电子商务已渗透到企业的组织内部并正在向市场营销、物流和其他企业管理活动方面延伸。电子商务作为一项商业发展策略已成功地应用于商业活动之中。原来对电子商务不感兴趣的中小企业开始意识到电子商务对企业发展的重要性并纷纷投资于电子商务。
对电子商务认识的提升反映了近几年来其应用在宏观与微观两个层面实践发展的现实需求。电子商务的应用已深入日常生活,以网络经济为基础的新经济模式正在改变着经济运行方式,虚拟化、数字化和全球化成为经济发展的趋势。同时,电子商务的应用可以提高企业的竞争力。
b2b和b2c是近几年国内学界与商界讨论最多的话题,这两种交易模式从根本上说是电子商务功能发现的主要代表作。电子商务的要点是发现与创造新的盈利模式,所以,b2b和b2c都不是电子商务发展的方向,只有p2p(pathtoprofitability),即通过建立在英特网为基础的电子商务来实现企业的利润增长才是电子商务的未来。虽然目前还不能预测电子商务交易模式何时能成为主流模式,但电子商务的市场发展潜力是无穷的,因为潜在消费者的发展速度惊人。
近几年,随着科学技术的发展,上网途径呈现多元化的趋势,通过电视机和移动通讯工具上网也已成为现实,特别是移动通讯工具的发展为m—commerce(mobilecommerce)提供了广阔的发展前景。目前,m—commerce应用已覆盖了短信、手机支付、金融服务、物流服务、信息服务、客户服务和其他服务等项目内容。我国几大站之所以能在近几个季度盈利倍增,重要的一点就是把握住了中国这个全球最多手机用户国度对短信需求的商机。移动通讯工具的发展为m—commerce提供了广阔的增长空,但关键还是要发现和满足客户的新需求,提供给用户价格可接受的产品与服务,创造新的电子商务盈利模式。
电子商务交易突破了传统交易在时空上的限制,其隐蔽性、虚拟化和无边界特征衍生出一系列的法律问题,诸如管辖权、电子合同有效性、电子签名真实性、知识产权保护、消费者权益、网上支付与金融、服务提供者的权益与责任、跨国贸易与税收和网上犯罪等等。因此,立法问题成为电子商务发展被关注和迫切需要解决的重点之一。从某种意义上说,电子商务应用的未来发展空间取决于其立法的进展,而全球电于商务立法的发展无疑将推动电子商务的发展。
电商工作心得体会篇六
过去的x年,是及不平凡的一年,在公司董事会及经营领导班子的正确领导下,财务部全体员工,团结一致,紧密配合,比较顺利的完成了公司会计核算、报表报送、财务计划、财务分析、费用管理、资金筹措和结算多项工作任务。充分地发挥了财会工作在企业管理中的重要作用,回想一年来的工作,主要有以下几点:
1、x年财务预算计划工作。今年1月份,根据x总公司及公司领导班子的工作要求,结合市场情况,在反复研究历史资料的基础上,综合平衡,统筹兼顾,本着计划指标积极开拓稳妥的原则,在反复听取各方面意见的基础上,向x总公司上报了x年公司财务计划。并且,根据x总公司下达公司的x年计划任务,层层分解落实,下达了有关部门x年计划任务指标。同时,为了保证财务计划的顺利完成,财务部对各部计划任务进行逐月检查和分析,及时发现各部门计划任务指标执行中存在的问题,为公司领导制定经营决策提供重要依据。
2、x年年财务决算工作。x年年财务决算工作,是x公司会计报表第一次上报x总公司,这对会计决算工作提出了更高的要求。财务部根据会计决算工作的要求,高标准、严要求、齐心协力,加班加点不计报酬,认真保质保量地完成了会计决算几十个报表的编制及上报工作,并对会计报表编写了详细的报表说明,完满地完成了会计决算工作任务。
3、员工集资工作。为了减少利息支出,减支增效。今年4月初,根据x总公司业务发展项目急需筹措资金的要求,以及公司领导班子的决定,财务部组织员工动员集资,半个月内完成集资x万元,完成了公司为中陕总公司发展项目筹措部分资金的任务。6月份,经过多方努力,从x工行x支行取得贷款x万元,缓解了资金短缺压力,归还了员工集资借款项x万元,为公司节约利息支出x万元。今年11月至12月,公司先后有三笔银行贷款到归还期限,按照银行规定,如不能按期归还贷款,一方面加罚息x%,一方面取消公司贷款x万元额度,直接影响公司信贷信誉。对此,公司领导十分着急。公司领导与财务部采取多种方案,千方百计筹措贷款到期周转资金,经过动员员工退住房公积金后集资等办法,筹措资金x多万元,按期归还了银行到期贷款,维护了公司信贷形象,防止了借款逾期增加罚息,为公司节约利息支出x万元。
4、中小企业融资工作。x公司从去年4月份整体划转x总公司管理以来,按照总公司要求,努力把企业做大做强,保证企业又快又好的向前发展,如何搞好资产运作,发挥现有资产的效益,已是公司经济工作的重要环节。为此,x年财务部在资产抵押贷款中小企业融资方面,做了大量工作。1至3月份,多次向x银行报送贷款资料,银行开户、结算、转移员工工资发放账号,拓展公司中小企业融资渠道,为企业寻求贷款支持。4月份向建行报送贷款资料,5月份多次向x支行报送贷款资料,多次接受贷款调查。经过公司领导和财务部的多次努力,6月份从x支行取得贷款x万元。进入9月份后,公司先后有工商行x支行x笔贷款x万元到期,财务部全力以赴,公司领导大力协调,通过员工集资等办法筹措资金,借新还旧,为公司节约了财务费用支出。x年先后为中陕总公司解决中小企业融资x万元,财务部代表公司为x总公司业务发展解决急需资金问题,作出了显著成绩。
5、财会工作量化管理。x年,财务部人员进行了较大调整,调整以后财会人员新手增多,如何围绕财会工作各项工作任务,带领财务部新老员工又好又快的完成各项工作任务,财务部主要从量化管理入手,对财会工作、会计核算、费用管理、资金调拔、财务计划、财务分析、报表报送、贷款中小企业融资等项工作任务进行具体量化,根据轻重缓急,具体分工,规定时间,落实到人,月初计划,月中检查,月末考核,使财务部各项工作落到了实处,既分工,又合作,紧张、规范保质保量的按时完成了工作任务,使公司领导能够通过财务信息平台、各种表格及分析,宏观了解公司的各月财务状况,为公司领导制定经营决策提供了重要依据。
6、财务人员业务学习。为了认真贯彻执行财政部新颁布的38个会计准则,新的企业所得税法实施细则。财务部先后多次组织全体财会人员,学习新会计准则,学习新企业所得税法,对照新准则,新所得税法,结合公司实际,充分利用会计政策,开展会计核算。不断提高财会人员的业务技术水平。
7、会计档案的归档整理工作。今年3月份,财务部对x年年各种会计凭证、报表、帐本进行了认真登记,按照会计档案工作要求完成了x年年会计档案整理工作。
8、配合总公司x集团成立,财务部通过大量的工作,配合总公司审计组完成了企业改制审计任务。
9、配合公司总经理办公室完成了营业执照的年审工作任务。
10、完成x年年各种税务清算工作任务。
11、x年年贷款证年检及企业信贷等以及评审工作。
12、配合公司人事部完成公司理顺工资方案的测算工作任务。
明年财会工作要点:
1、公司已4年没有接受日常税务检查了,明年估计税务检查将是财务工作的重点。
2、组织财会人员继续学习新会计准则,提高财会人员业务技术水平。
3、搞好资金结算,加强与银行的联系,准备多次办理x万元贷款的分批到期转贷工作任务。
4、进一步搞好财务部财会量化工作管理。
5、提高会计电算化工作质量。
电商工作心得体会篇七
现在的电商培训,我所看到的还是那些零碎的无章的状况,他有多少多少干货,她有多少多少经验,今天人们涌到这里听一场培训会,明天又跑到那里参加一场交流会,听完后觉得似乎很有收获,又鼓舞了自己的信心,可能论到了自己去实施,想把那些经验用在自己的网店上,那些侃侃而谈的话语对自己又好象都不适用,自己还是一样的茫然无所事从。
什么时候我们能静下来心想一想:是不是应该接受一次系统的全面的从电商思维模式到具体营销形式的培训呢?确实地全面了解中国的电商各方面的现状;确实地来增强自己分析自身及市场形势的能力;确实地来提升自己网络营销的水平;然后根据自身情况来制定自己的策略与规划,走自己的电商成功之路。
成功是自己走出来的,不是学别人学出来的,成功之路没有模仿。自身的能力达不到,不可能有真正的成功,无论你有多大的雄心壮志。当我们走在路口,迷茫是必然的,但是我们应该尽快走出这段迷茫,不要在嘈杂的人声里迷失了自己。
电商工作心得体会篇八
听完焦__学长讲得做电子商务的经历。因为我不是太懂电子商务这方面,所以听完演讲后给我最大的感触就是,做事一定要有毅力,有自己的想法并要为了自己的想法坚持下去。我很佩服他的毅力和勇气。虽然焦香林学长现在还未盈利。但刘仆刚学长说的对,不应该说一个正在坚持的人失败。所以,焦__学长不是失败者。而相反是一个真正的成功者。他的成功不是在于他赚了多少,而是在于他为自己的梦想奋斗过。多少人没有梦想,多少人没有为梦想而努力。可他做到了,所以无论最后结果如何,他都是一个真正的成功人士。
而对于电子商务,定义就是电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
我觉得电子商务电子商务并不是简单的书上的定义,他需要我们应用,了解,熟练掌握他的技术。简单来说就是实现交易的电子化,最明显的问题就是企业的电子商务,因为他对企业带来什么利润,那么他也会对整个社会有贡献。
大学生要做电子商务,其实是有很多弊端的。比如很多时候在放假时候,大学生大多都是在备战考试,而在淘宝这个时期却需要做很多事情,这两件事就会撞在一起,而且几乎是每次都是这样。在这个时候就要多一份努力,多一份奋斗。或者做好取舍的选择。所以在大学时期做电子商务,还是需要谨慎一点。要做好准备再去做。但是,大学生做电子商务也不是不可以,只要肯付出,肯努力,抓住每一次机会,也是可以做好的。
电商工作心得体会篇九
随着互联网的快速发展,电子商务成为了当今社会中不可或缺的一部分。搜索引擎营销(SearchEngineMarketing,SEM)作为电子商务领域的重要组成部分,不仅帮助企业提升网站的曝光度和访问量,还为企业带来了丰厚的销售额。在参与电商SEM的过程中,我积累了一些心得体会,下面我将分为五个方面来分享。
首先,制定明确的营销目标。在参与电商SEM之前,企业应该先制定明确的营销目标。这个目标应该具体明确,例如提高网站浏览量、增加页面点击率、提升销售额等。根据这个目标,可以有针对性地投放SEM广告,选择相关关键词和适合的广告位,从而提升广告的曝光率和点击率。明确的营销目标能够让企业更有方向,更有效地进行SEM活动。
其次,合理选择关键词。关键词是SEM活动中非常重要的一环。通过合理选择势能量大的关键词,可以提高广告的排名和曝光度,从而增加点击率。在选择关键词时,要综合考虑关键词的搜索量、竞争度和相关性。一方面,关键词的搜索量应该足够大,以保证广告的曝光量。另一方面,关键词的竞争度不能太高,否则会导致投放费用过高。同时,关键词和企业的产品或服务要有一定的相关性,这样才能吸引到潜在客户。
第三,优化网站页面。SEM活动的目的是引流,但是流量只是第一步,关键在于如何将流量转化为销售额。为了提高转化率,企业应该优化网站页面,使其具有良好的用户体验。首先,页面加载速度要快,因为用户对于加载慢的页面往往会选择离开。其次,页面设计要简洁美观、易于导航。同时,网站的内容要与广告主题和关键词紧密相关,使用户能够迅速找到他们所需要的信息。通过优化网站页面,企业能够吸引更多的用户,并且增加他们的转化率。
第四,密切关注竞争对手。在电商SEM活动中,竞争对手是一个不可忽视的因素。通过分析竞争对手的SEM活动,我们可以了解他们的关键词选择、广告文案等策略,从而更好地制定自己的SEM策略。同时,还可以通过竞价排名等方式来提高自己的广告位排名,从而增加广告的曝光度。密切关注竞争对手,是电商SEM活动中的一项重要工作。
最后,持续优化和改进。SEM活动并非一蹴而就,而是需要持续不断的优化和改进。通过分析SEM数据,我们可以了解广告的点击率、转化率等数据指标,从而找到不足之处并进行优化。同时,还可以通过A/B测试等方式,比较不同策略的效果,以便选择最佳的策略。持续的优化和改进,能够让电商SEM活动持续保持良好的效果。
以上就是我在电商SEM活动中积累的一些心得体会。通过制定明确的营销目标、选择合理的关键词、优化网站页面、密切关注竞争对手以及持续优化和改进,我们可以让电商SEM活动取得更好的效果,为企业带来更多的销售额。电商SEM活动是一个复杂而又充满挑战的过程,但只要能够善用这些经验和方法,相信每个企业都能在电子商务领域中获得成功。
电商工作心得体会篇十
随着互联网技术的不断进步和人们对便利购物的需求日益增加,电商行业迅速崛起并迅速改变了人们的消费习惯。作为一个电商专业的学生,通过自己的学习和实践,我深深感受到了电商的巨大潜力和广阔前景,同时也体会到了电商学习的重要性和必要性。
第二段:电商学习的重要性
电商学习对于今天的大学生来说是非常重要的。首先,电商行业的蓬勃发展给了年轻一代很多创业和就业的机会。通过学习电商知识,我们可以了解市场的需求和趋势,掌握各种电商平台的运营技巧,以及市场推广的方法,为将来的创业和就业打下坚实的基础。其次,电商学习可以培养我们的创新思维和团队合作精神。电商行业的快速变化和竞争激烈需要我们不断创新和改进,而这恰恰是我们培养的重要能力。同时,电商的运营需要多人协作和合作,通过项目实践我们可以增强团队意识和协作精神。
第三段:电商学习的方式方法
电商学习可以通过多种途径和方式进行。首先,课堂学习是我们掌握电商知识的基础。通过听课和参加讨论,我们可以了解电商市场环境、运营技巧和市场推广的方法。其次,实践是我们学习电商最重要的途径。在大学期间,我们可以通过参加电商比赛、创业实践和实习来锻炼自己的能力。通过实践,我们可以将理论应用到实践中,提高我们的实际操作能力和解决问题的能力。最后,网络资源是我们学习电商的宝贵资料。我们可以通过各种电商相关的网站、论坛和社交媒体来了解更多的电商信息和案例,与电商从业者交流和学习,不断提高自己的专业素质和技能。
第四段:电商学习的挑战与机遇
电商学习不仅有很多挑战,同时也有很多机遇。挑战首先来自于电商行业的竞争激烈和变化快速。作为学生,我们需要跟上市场的脚步,不断学习和更新自己的知识和技能,才能在激烈的竞争中脱颖而出。其次,电商平台的技术和算法的不断升级也给我们的学习带来了挑战。我们需要不断学习和掌握新的技术和算法,才能更好地运营和推广我们的电商平台。机遇来自于电商行业的蓬勃发展。电商行业迅速崛起不仅给大学生提供了创业和就业的机会,同时也为我们提供了实践和学习的平台,通过深入学习和实践,我们可以更好地抓住机遇,实现自己的理想和目标。
第五段:电商学习带来的启示与收获
通过学习电商,我不仅学到了知识和技能,同时也明白了很多道理和真谛。首先,学习是一生不变的事实。电商行业的变化和发展速度很快,我们需要不断学习和更新自己的知识和技能,才能跟上发展的步伐。其次,坚持和毅力是成功的关键。学习电商需要很多的时间和精力,我们需要通过坚持不懈的努力和毅力来克服困难和挑战。最后,合作和团队合作是非常重要的。电商的运营需要多人协作和合作,我在学习中认识到了合作的重要性,明白了合作对于团队和个人的价值。
通过对电商学习的总结和体会,我更加清楚电商学习的重要性和必要性,同时也发现了电商学习中的一些挑战和机遇。通过坚持不懈的努力和实践,我相信我会成为一名优秀的电商从业者,并为电商行业的发展做出自己的贡献。
电商工作心得体会篇十一
第一段:引言(120字)
电商平台已成为现代人购物的主要途径之一,而eBay作为世界著名的在线拍卖与购物网站,拥有庞大的用户群体和多样的商品种类,为卖家和买家提供了一个交易的平台。在我使用eBay的过程中,我收获了很多经验和体会,从中学到了如何成为一名出色的卖家和智慧的买家。
第二段:成为一名出色的卖家(240字)
在eBay上成为一名出色的卖家不仅需要有高品质的商品,更需要有良好的服务态度。首先,我意识到了及时回复买家的重要性。在卖家界面中,有一个“买家提问”功能,买家往往通过此途径咨询商品详情、付款方式等问题,我会尽快回复并解答买家的问题,不仅可以增加买家对商品的信任度,也能提高交易成功率。其次,我了解到准确描述商品的重要性。在商品描述中,我会详细介绍商品的特点、尺寸、材质等信息,避免买家购买后产生差异感。最后,我明白给予买家适当的折扣或赠品也能增加顾客的满意度。通过这些努力,我逐渐获得了更多顾客的好评和信任,从而提高了自己的销售业绩。
第三段:作为一名智慧的买家(240字)
在购物的过程中,我也体会到了作为一名智慧买家的重要性。首先,我会仔细阅读商品描述和买家评价,通过这些信息来了解商品的真实情况以及卖家的信用度。其次,我会对比不同卖家的商品,包括价格、运费等,以选择最适合自己的购买选项。在支付过程中,我会注意选择安全的支付方式,以保障个人信息的安全。最后,我也学会了与卖家沟通并谈判,例如要求退货、降低价格等。通过这些方法,我能够获得满意的购物体验,并有效避免购买到次品或产生不愉快的消费经历。
第四段:跨境电商的思考(240字)
在使用eBay进行电商交易的过程中,我也思考了关于跨境电商的一些问题。首先,我了解到了国际买卖的物流成本和速度是决定交易结果的关键因素之一。快速而稳定的物流是实现全球交易的基础条件,同时也是提高买家满意度的重要保障。其次,国际交易还需要考虑相关的税收、关税和海关手续等问题,这对于商家来说是一项挑战。因此,在进行跨境电商交易时,了解并遵守目标市场的相关规定非常重要。最后,我认识到了多语言和多文化的重要性。商家可以通过提供多语言服务和适应不同文化背景的策略来增强自己的竞争力。这些思考拓宽了我的视野,并让我更深入地理解了全球化的商业环境。
第五段:总结(160字)
使用eBay进行电商交易给我带来了许多经验和体会。作为卖家,我学会了如何提供优质的商品和服务,赢得买家的信任和好评,提高自己的销售业绩。作为买家,我学会了如何选择可信的卖家,通过仔细比较商品和沟通交流,获得更满意的购物体验。同时,我也思考了跨境电商的问题,包括物流、关税和多文化等方面。这些经验和思考让我在电商领域有着更全面和深入的理解,也为我未来在电商行业发展提供了宝贵的经验参考。
电商工作心得体会篇十二
电子商务(E-commerce)是当下快速发展的产业之一。越来越多的人选择通过电商平台购买商品,这给传统商业带来了新的挑战,也给消费者带来了便利。作为一个普通消费者,我也积极参与了电商购物,通过这段时间的体验,我有了一些心得和体会。
首先,电商购物给消费者提供了便捷性。无论是购买食品、服装、日用品还是家电,只需要坐在家里动动手指,就能轻松找到所需的商品。而且,电商平台提供了详细的商品图片和描述,消费者可以轻松地对比不同品牌和价格。此外,我还发现电商平台经常会推出促销活动,如打折、满减等,这让我更加享受了购物的乐趣。
其次,电商购物还为消费者提供了更好的选择。在传统的购物方式中,我们通常只能在有限的几个商场或商家中选择商品。而在电商平台上,几乎所有的商品都可以找到。不仅如此,电商平台也提供了许多未在实体店销售的特色商品,比如来自不同国家和地区的特产。这样一来,不仅拓宽了消费者的选择范围,还能够购买到更多种类的商品。
第三,电商购物也让消费者享受到了更多的便宜。相比实体店,电商平台通常价格更加透明,也更容易找到更划算的商品。此外,电商平台还提供了折扣券、代金券等优惠活动,这让消费者的购物成本更低。同时,通过在电商平台上购物,消费者还能够省去交通、停车费用,进一步节约了成本。
第四,通过购物网站,我们可以更好地了解商品的质量和口碑。在购买商品之前,可以通过搜索引擎查询其他消费者对于该款商品的评价,提前了解到商品的优缺点。这样一来,我们就能够做出明智的购物决策,避免买到次品或低质量商品。同时,还可以通过评价系统,对购买过的商品进行评价,帮助其他消费者做出更好的购物选择。
最后,电商购物也不乏一些问题需要解决。首先,虚假宣传和假货问题时有发生。有些卖家为了赚取更多的利润,会夸大商品的功能或质量,有时候甚至出售假冒伪劣产品。其次,物流服务也需要进一步改进。部分商品需要长时间才能送达,而且由于物流公司操作不当,有时候商品还会损坏或丢失。最后,退换货流程不够便捷。有时候消费者需要花费很多时间和精力才能成功退换商品。
总而言之,电商购物已经成为了我们生活中不可或缺的一部分。通过电商平台购物,我们能够享受更大的便利,拥有更多的选择,享受更多的优惠。然而,同时也需要注意一些问题,如假货、物流服务和退换货流程等。相信随着电商行业的发展,这些问题也会逐渐得到解决,电商购物将更好地满足消费者的需求。
范文字数:686words。
电商工作心得体会篇十三
如今,互联网技术的蓬勃发展和普及,推动了电子商务的兴起,电商已经成为一种不可或缺的商业模式,对传统零售行业产生了不可忽视的冲击。作为一门新兴的学科,电商学吸引了越来越多的学子投身其中。在电商学的学习过程中,我深刻感受到了电商的巨大潜力和发展空间,也积累了一些宝贵的心得体会。
二、坚持学习与实践相结合
电商学的知识更新速度快,技术和趋势也在不断变化。在学习过程中,我深刻体会到仅仅停留在理论上是远远不够的,要紧跟时代的步伐,必须将学习与实践相结合。通过实际操作,我才能更好地理解和运用所学知识,更准确地把握用户需求和市场变化。因此,光是学习不够,还要敢于实践,才能获取真正的体验和收获。
三、注重数据分析与用户体验
电商的运营离不开数据分析,只有通过对海量的数据进行挖掘和分析,才能了解用户的需求和行为,准确推测其购买意愿和购买习惯。同时,在电商平台中,用户体验的重要性不言而喻。用户体验好不好,直接影响着用户是否会选择购买,是否会再次回购。因此,在电商学的学习中,我特别注重学习数据分析和用户体验相关的知识,加深对用户需求的认知,提升用户体验水平,以便更好地服务用户,提高销售效益。
四、加强团队合作与沟通能力
电商学的实践过程中,团队合作能力至关重要。一个优秀的电商团队,需由各个角色和能力的人组成,团队成员之间需要相互协作,共同应对各种挑战。在合作的过程中,沟通能力的重要性也显得尤为突出,只有通过良好的沟通,才能更好地解决问题、协调利益。因此,我在电商学的过程中注重加强团队合作与沟通能力,主动向队友请教和学习,尽力协助和支持团队的工作。
五、不断创新与自我提升
电商学是一门需要不断创新的学科,只有不断创新,才能在激烈的竞争中脱颖而出。在电商学的学习中,我时刻保持着一颗求知的心,不断学习新知识、掌握新技术。同时,我也积极参与各种创新实践和创业项目,锻炼自己的创新思维和实践能力。只有不断创新和自我提升,才能在电商领域走得更远。
总结起来,电商学作为一种新兴的学科,对我产生了深远的影响。在电商学的学习过程中,我深刻体会到坚持学习与实践相结合的重要性,注重数据分析与用户体验的重要性,加强团队合作与沟通能力的重要性,不断创新与自我提升的重要性。这些心得体会不仅在电商学的学习中有指导意义,也对我的个人成长和未来发展有着深远的影响。我相信,只要保持学习的热情,不断进步和提升,电商学将会为我创造更广阔的发展空间。
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