面对日益繁忙的生活，总结可以帮助我们理清思绪，找到进步的方向。怎样写一篇引人入胜、富有启发性的总结？下面是一些总结的步骤和要点，希望能给大家提供一些参考。
护理员工作体会篇一
随着世界人口老龄化，老年病人也不断增加，由于老年病人各脏器、组织生理功能、形态、解剖上发生退行性变，表现为生理适应能力减弱，抵抗力下降等衰老现象，因而老年病人大多病程长、恢复慢、易反复、疗效差；老年病人的发病率、住院治疗率比其他年龄组高，做好老年病人的护理工作包括心理护理显得尤为重要。多年来笔者在临床工作中，针对老年病人的心理特点有几点体会。
1、老年病人心理护理的重要性。
老年病人由于受疾病折磨，怕失去独立生活能力，怕孤独，怕久病床前无亲人；如退休病人感到自己不中用，而自怜自弃，丧偶或子女分居感到孤独悲伤，常有性情固执，怪癖任性，一些琐事也大发脾气或抑郁落泪等，除身体器官疾病外，多伴心理障碍。心理因素、社会因素、心态因素，与老年疾病的发生和康复都有密切关系。由于老年病人的文化水平、个人性格、修养素质、经济条件、家庭环境、职业关系和人生经历都不一样，导致老年病人的心态差异很大，对待疾病的态度也不相同，表现为对疾病恐惧和紧张、情绪低落、孤独、烦恼急燥、疑虑恐惧的心理，拒绝服药的心理、悲观厌世的消极心理，出现不配合治疗消极心理往往使内分泌代谢紊乱导致疾病加重，甚至不易康复。说明了老年病人的心理护理在治疗工作中的重要性。
2、老年病人的心理护理措施。
2.1情绪低落抑郁。
人到老年就有一种日落黄昏的感觉，这种脆弱的心理在患病后得到负性增强，产生悲观失望的心理，认为自己没用，还要给别人增加负担，所以被动配合治疗。主要见于自尊心和独立性较强且病情较重的病人。
护理原则：增加护患沟通，建立和谐的护患关系不仅是全面、准确地收集资料的基础，同时有效的沟通也是减轻和消除老年病人情绪低落抑郁的重要措施之一，老年病人由于工作社交活动的减少以及缺乏倾诉对象等容易产生低落情绪。家属的关心与支持是十分重要的。
2.2孤独寂寞。
主要出现在住院时间较长、缺少亲人陪护的病人。这类病人多性格内向，很少言语，其它病人亦不愿同其交往，加之很少有人前来探视，病人感到非常孤独。表现为无所事是，情绪低沉，常常卧床等。
护理原则：建立与病友进行感情交流的渠道是消除孤独寂寞的最好方法。这类病人虽表面沉寂，但内心情感丰富。在护理上要主动与病人接触，交流思想，可引导病人参加一些切实可行的活动。
2.3焦虑不安。
这是老年住院患者最常见的心理问题，每个患者都不同程度地存在，但以首次住院的患者入院第1周最为明显。他们对自己所患何病，严重程度，何时才能治好等还不清楚，因此焦虑不安。
护理原则：解释、支持、放松训练。针对患者提出的问题予以认真的解释，使患者了解自己的病情，指出焦虑不安产生的原因及不利影响，并进行放松训练。患者均能接纳护士的意见，在较短的时间里消除或减轻这种心理，睡眠及饮食状况会有明显改善。
2.4恐惧紧张疑义。
主要见于病情加重或癌症病人或病情需进行手术治疗者，认为病入膏盲，正在向死亡线靠近，或对手术治疗的恐惧。
护理原则：疏导、解释，如鼓励病人积极主动参与并执行各种治疗、护理、康复活动，介绍疾病的有关知识和预防保健措施，可以减轻恐惧心理。同时这类病人护理要更加细心周到，言行要谨慎，让其对手术等知识有所了解，不要让病人感觉到病情危重失去治疗信心。
2.5情绪不稳定。
多见于具有易激惹，性格急躁，爱挑剔等特点的病人，他们的情绪变化可能来自经济负担、病情及亲人等，对自身疾病不适及稍不如意的事情都要发泄出来，对象常常是护士或陪护人员。
护理原则：理解、宽容和忍让，进行开导，同时帮助建立良好的社会支持系统，如鼓励家属、亲友经常探视，给以情感上的支持照顾。
2.6过分依赖。
老年住院病人不同程度存在这一心理，但以依赖性较强和长期有人陪护的病人最为明显。他们事事想让别人帮助，即使自己能做的也不想去做，形成了依赖性，对康复十分有害。
护理原则：向病人讲解适当活动的重要性，鼓励病人做一些力所能及的事，减少不必要的帮助，根据病情制定每日活动计划，提高病人日常生活能力。
通过心理疏导，进行心理护理，绝大多数病人、家属能和医护人员愉快地合作，对大手术、创伤的耐受基本能达到满意的效果。
（1）针对老年病人的心理问题，我体会到护士接触病人的机会最多，护士的言行对病人的心理护理影响较大。能解除病人焦虑、孤独的心理是护士重要职责所在。
（2）帮助老年病人认识、处理好护患关系是心理护理的关键。
护理员工作体会篇二
本年我院共接受xx学校、xx卫校、xx学校、xx六所学校的护理专业的实习生共67名。现对xx年度在我院护理实习的教学情况进行检查与评估，具体情况如下：
1、护理部能重视护理实习生的管理，注重学生理论与实践技能的培养，除加强理论与临床的实践的培训，护理部配备了护理教学模拟人及心肺复苏模拟人，予方便学生的操作练习。
2、对带教老师的任职要求严格，各临床科室能挑选年资高、责任心强的护士担任带教老师，护理部还能定期对带教老师进行培训、考核，选派优秀的带教老师外出学习等，不断提高带教老师的教学水平。
3、护理部及科内均有制定护理实习生的教学计划，各科室能较好落实院部及科内的带教计划。带教老师能进行科内常见操作的示范，并根据本科室常见病、多发病的护理知识每周进行一次小讲课，每月进行一次教学查房等。对学生要求严格，每个同学每个科室实习结束，出科前必须完成科室进行的理论考核及操作考核，理论考核至少1次，操作考核至少2至3项。
4、护理部能不定期对老师及学生进行护理带教的双向质量检查，如让实习生对带教老师进行评价，带教老师对学生进行评价等，能及时了解及解决临床老师教学及学生实习中实际存在的问题，护理教学质量有了持续的提高。
5、学生方面，大部分学生能遵守医院的劳动纪律，爱岗敬业，工作
责任心强，能按计划完成实习任务。本年度实习生无任何护理差错事故发生。但仍存在一些问题，因大多数学生为独生子女，来自不同的学校，且均是中专毕业，学生的专业知识及综合素质参差不齐，学生普遍缺乏安全意识，个别学生基本理论知识薄弱，又缺乏吃苦与奉献精神，至使学生的服务意识不强，缺乏责任感及进取心。还有的学生劳动纪律差，工作态度散漫，未请假就擅自离岗等。本年度梅州卫校的一名同学因违法医院的有关实习规定，经批评教育仍未能改正，经与学校沟通后，以劝退处理。
护理员工作体会篇三
过去一年，我中心就居家养老服务工作全面贯彻落实科学发展观，全面解放思想，创新发展思路，紧紧把握养老中心发展机遇，推进落实各项养老工作任务。
一、中心规划
1、树立发展目标：把握需求，提供服务，注重实效，使老人过上有保障有尊严的生活；落实政策，开拓创新，办出特色，创建省级示范养老机构。
2、明确服务思路：中心以老年人家庭为基本服务单位，依托家庭（家属）和社区，有效运用政府购买服务资源，组建高素质专业服务队伍，与社区紧密合作提供服务，提升社区居家养老服务的专业化水平和服务效果。
3、理顺服务关系：
与老人：以老人需求和家庭支持为基础，老人和家庭充分参与；
与社区：发挥各自优势和资源，与社区紧密合作开展有效服务；
与政府：用好政府购买服务资源，实实在在解决社会养老问题。
规范服务流程：中心建立了规范的服务流程，建立关系——需求评估——服务设计——服务实施——效果评估——后续跟进。
4、打造专业团队：中心建立专业的工作队伍开展服务，目前全体工作人员20名，其中行政3人，社工3人，康复师2人，养老护理员10人，财务1人，厨师1人。
二、主要工作
1、中心建设，夯实基础
设施方面，在建筑面积有500㎡的营盘街社区的房屋投入资金进行装修和设备购置，安装了电风扇、电视机，配备了桌椅、饮水机、报架、书橱、培训室，铺设了地板，增加了户外健身设备，各种防火防电设施一应俱全，能同时容纳几十人共同活动；制度方面，健全了管理制度、服务指南、家政服务员工作职责、专职义工岗位职责、老年活动室制度、医疗保健室制度、志愿者服务探望制度等，初步建立健全了居家养老网络系统。
2、考擦学习，厚积薄发
过去四个月，中心工作人员中心为探索居家养老服务工作，打造特色养老工作，在前期分别走访了长沙市各区的居家养老中心，通过各种方法学习了外省市和国外开展居家养老的各种服务方式，尤其是香港、上海等各居家养老服务中心的养老服务特色，根据本区和本中心的资源优势，努力计划并逐步打造自己独特的养老服务特色。中心管理人员到长沙民政学院社工系、康复系考察学习，并邀请为员工开展培训。
3、员工培训，建设队伍
新康养老服务中心与长沙市阳光新青年职业技术学校于20xx年10月30日起，按教学大纲实施，实行全日制养老护理员培训，组织了46名下岗、失业人员进行了120个课时统一专业居家养老护理培训。培训结束后，统一考试，95%通过考核，统一发放职业资格证书，为给所服务的老人们提供优质的养老服务工作做好充分的人员储备工作，为养老服务工作的开展奠定了坚实的基础。
4、摸底调查，分类建档
中心与开福区九个街道签定了合作协议，与各社区达成了友好合作关系，对开福区符合标准的244位老人进行了统一上门摸底，分类建档。其中76位老人因拆迁、死亡等原因造成无法提供服务，另14位老人因不在家等原因待继续跟进，对其余156位老人签署了服务协议，并对老人身体状况、家庭状况、实际困难等作了全面了解，对调查结果进行了整理汇总，登记分类归档。低保老人、孤寡老人、空巢老人、残疾老人将作为我们重点服务对象；在摸底过程中，工作人员耐心负责，详细对第一个老人讲解了居家养老服务性质以及中心的基本情况，绝大部分老人对我人们的服务表示期待。在摸底服务过程中，中心工作人员通过社区、老人亲属、邻居等多方面资源，了解老人平时生活习性，为以后的服务奠定了良好的基础。
5、签署协议，服务提供
中心于12月份开始正式上门为老人提供服务，对开福区内九个街道共服务106位符合无偿服务标准的孤寡、三无老人，服务时间共计1654.5小时。
中心对老人主要提供的服务为：精神慰藉、康复保健、个人照顾、送餐服务、家居清洁、家电维修、康乐活动等。有部分老人因健康问题严重，如长年卧病在床，服务很有挑战；老人聋哑，不方便沟通；老人精神不正常，工作人员被自身安全得不到保障等等。但是我们中心的工作人员在社区、街道的配合下，努力克服困难，为老人更好地安度晚年提供让老人满意的服务，真正做到我们中心一直为之努力的服务宗旨“让老人有尊严有保障地生活”。
三、典型服务
在过去两个多月实际的服务中，工作人员进行了大量的拜访，走进了社区老年人的真实生活，看到了老人生活的艰辛和不易，明白了自身工作的使命和职责，中心和工作人员想法设法为老人家解决困难问题，涌现出许多感人的点点滴滴。
1、中心对不符合标准的砚瓦池社区孤寡老人马xx提供了服务，该老人情况特殊，要20xx年1月3日才满60岁，但老人很可怜，现重病卧床不起，大小便失禁，且没有人照顾，在社区的协调下，中心派5位工作人员上门为老人彻底清洁卫生，并将老人的脏衣服脏被子全部洗，厨房、卧室全部消毒，并发起一位爱心邻居周奶奶给老人送了一床棉被，看着焕然一新的家，以及清爽干净的衣物，老人拉着中心工作人员的手，期待地追问什么时候会再去探望。
2、中心工作人员陈庆林听说老人胃口不好，下班后回到家中，亲自动手制作剁辣椒、烧辣椒、萝卜条，为连升街社区江玉英老人，轩辕殿社区谭菊英老人送去。
3、天气寒冷，久不见阳光，中心工作人员杨新辉在为老人提供服务时，看到老人家中堆起的脏衣服、被套，主动向老人提出要求，将衣服带至自己家中清醒干净，烘干为老人送去。
4、西园社区崔罗珍老人因感冒咳嗽无钱看病，中心工作人员何乐主动自费为老人买了感冒药，荷花池社区何兰辉老人脸摔伤肿痛，为老人买了红花油。
5、轩辕殿社区熊菊珍老人因生病卧床，吃的饭菜均是邻居救济的剩饭剩菜，老人舍不得吃了一个多星期都长霉了，工作人员在上门时发现，从8号开始主动为老人送去热饭热菜，无论刮风下雨，从未间断，准备直送到老人完全康复为止。
6、中心从10月份开始开放娱乐室，每天都有附近的老人到中心免费娱乐，打牌、下棋、看书、读报、聊天，丰富了老年生活，解决了老人生活孤苦困扰。
四、工作中存在有待改善的方面
新康养老中心在民政局领导的关心和指导下，在社区和老人的支持下，在全体员工的共同努力下，在短短的时间内，探索了清晰明确的服务体系，建立了结构合理、素质优良的专业工作队伍，开展了卓有成效的一线服务，实实在在解决了部分老人的困难问题，取得了阶段性的成果,但我们也清楚的知道，要真正实现我们“争创示范性养老机构”的目标，还需要加倍学习、努力改进。经过长期不断的摸索、总结，工作中存在的明显不足，具体表现如下：
1、宣传工作不够深入工作要顺利开展，得到社会的积极认可，需要中心、社区、政府的大力宣传和解读。作为中心，我们将更多的组织工作人员在社区及上门服务的过程中，积极宣传中心的指导思想、服务理念等。同时也希望社区及政府大力解读相关政策，鼓励和支持广大老人接受居家养老服务。
2、资源的统筹，协调及利用性不够
工作的有效开展，需要综合中心、对象、社区、社会等各种资源，工作人员在上门开展服务的过程中，有时仅依靠个人的力量，而其家属、邻居、社区等各方面的资源，由于缺乏对我们中心进行了解，因而无法给我们给予理解和支持，故给工作开展造成一定困难。
3、资金相对紧张
万事开头难，这句话是对所有刚开始的运作行业的一个真实写照，中心在刚开展工作时，首先做的就是把大部分资金对硬件的投入，然后对队伍的组建、培训，工作的前期摸底、调查、研究、外联学习等都需要投入大力的人力和物力，而政府的运作资金由于各种原因导致不能及时下发到中心，所以导致资金相对缺乏。
4、目前开展工作，所遇到的困难：
f.有部分老人因健康程度上的缺陷，导致工作人员无法正常开展工作，比如老人长年卧病在床，我们无法提供实质的帮助；老人聋哑，不方便沟通；老人精神不正常，工作人员被自身安全得不到保障等等。
g.有些家境困难的老人家什、电器需要维修，但是给不起费用，现由中心补贴。
五、20xx年工作思路
为了把中心建设成功能全、品质高、信誉好的现代化养老服务机构，我们将继续努力，及时总结，努力做到以下要求：
1、树立科学发展观的指导思想，实现可持续发展
2、全面提升工作人员素质，加强对工作人员的培训
3、对服务老人实施合理的服务布局
4、全面提升与完善中心相关的建设设施
5、加强与外界交流、学习，形成一套自己独特的发展模式，实现良性循环发展。
6、成立一个专业的研究中心，探讨、研究发展模式
我们中心在正常开展工作后，将围绕开展居家养老服务应用性科研项目上，邀请行业从业者及相关专业人士参与应用研究，探索长沙市居家养老服务行业规范、服务标准和评估机制，让我们区的老人有尊严和有保障的生活，将我们养老服务这一个实事工***正落到实处，。
7、加大宣传力度
与区民政局、各个街道、社区及相关养老工作人员举行相关活动和交流机会，共同为宣传推广养老工作和熟悉养老相关知识做好培训等工作，让更多的专业人士来正确宣传居家养老服务这个新的养老服务模式。
20xx年马上就要过去了，新康养老服务中心在所有工作人员的努力下，已经收到了明显的成果。我们将不负重托，把中心建设成功能全、品质高、信誉好的现代化养老服务机构，我们将继续努力，及时总结，为争创省级示范性养老机构而努力！新康养老服务中心一定会硕果累累，顺利朝着目标不断前进！
[养老护理员工作总结范文]
护理员工作体会篇四
尊老爱幼是中华民族的传统美德，为弘扬优秀传统，努力营造社会和谐的良好氛围的同时加强自己的道德修养，锻炼自己的社会实践能力。作为当代的青年，我们应该有为人民服务的理想，我决定，在大学的第一个五一假期中参加一次社会实践——参加服务老人的社会实践，去给予老人呵护和关怀，让自己的五一假期过得更加丰富和有意义。
五一期间我和几位同班同学费尽周折联系养老院，最后功夫不负有心人，我们联系上了一家养老院（把名字写上吧），准备看望住在那里的老人。
老人们一看到一群看望他们的学生，立刻兴奋起来，拉着我们的手问寒问暖，十分关心我们各方面的情况。动作虽简单，但体现出了老一辈们对年轻一代的殷切期望和关怀。或许，在这里老人们很少见到年轻一代的身影出现，以至于我们的到来使他们兴奋异常……我询问了各位老人的生活起居情况后，便与老人们聊起了家常，帮助他们打扫卫生，很快就融入其中。我们没有因为假期期间不能外出游玩而埋怨过一句，取而代之的是满腔的热情。因为这次看似普通的活动其中实际上蕴含了巨大的人性价值，它是一种美德，更是老人与大学生之间心与心的交流与沟通的桥梁，也是老一辈与年轻一辈缩小代沟的途径。
老人中有好多都是因为没有家属照料或家属太忙顾不上老人而被送到了养老院，从此开始了他们孤单而乏味的最后旅程……他们说，自从送进养老院之后，就基本没见到过自己的子女，说到这里时，老人的眼角湿润了，声音也开始哽咽……这时任何安慰的话语都显得很苍白，我只好转移他们的话题，谈他们的光辉时代的事情。
从我进入养老院，我就注意到有位***爷爷（把姓写上吧）一直望着窗外，也许他在回忆，也许他在期盼……当我走近他时，他一直对我微笑，然后拉着我的手，和我亲切的交谈，给我谈人生，谈价值观，谈学习，谈生活，谈亲情与爱情……他那么的热情，告诉我要好好学习，将来为祖国尽忠！也许这些话听起来俗不可耐，让年轻人听了肯定会笑掉大牙，但是我却认为这些话饱含了他们那个时代的年轻一代热爱祖国为国奉献的精神与价值观！
活动在惬意的聊天中很快变告一段落了，我离开时拥抱了那些心灵孤寂的老人们，看到他们依依不舍的眼神，与眼角里湿润的液体，我的声音也开始哽咽，我多想多陪陪他们啊……是不是将来有一我老了，迎接我的也是同样的生活呢?乌鸟私情，愿乞终养！我绝对不会让我的父母过这样的生活……此刻，我思绪万千。这些老人真的很可怜的，他们是社会上的弱势群体，却很少受到社会的关心与照顾。我还经常看到老人们自己挑水喝，还要去城里为了生活而去卖东西赚钱，这些我看了好是心疼和心痛。心疼的是那些老人，而为那些对这些漠不关心的人而感到心痛和可悲。最让人难过的是政府对这些也视而不见。虽然政府有说对老人的补贴，可是山高皇帝远，等到了老百姓这里就是可怜巴巴的一点点东西而已。物质上的资助没有也就算了可连精神上的安慰和关心也少之又少，子女未尽义务与责任。在这是实践活动中，我也充分的认识到我的渺小，一个人的力量是如此的微不足道。我多么希望我生活的社会能加强对老人的重视，重新弘扬中华传统美德呵！
在回来时大家都一致认为：来到这里，是一种教育，也是一种锻炼，老人需要社会的关心，社会也应该给予这些老人一定的关注。敬老爱老应该是社会主义精神文明常抓不懈的工作，我们当代大学生有必要而且需要和老人们多交流沟通，明白老人的苦处、难处，这有利于提高当代大学生的思想素质和道德素质。
老人，他们是社会的弱者，但曾经他们也是社会的创造者与奉献者，是祖国的栋梁啊！老人，是需要我们关心的一个弱群体，我们应该不懈努力的为他们创造一个良好的生存环境，以报答他们曾经为社会做出的贡献！也将我们中国的传统美德继续更好的传承下来！
到养老院做些力所能及的事，将自己的活力释放的同时，我也有一种充实感。我认为，这样的社会实践活动一方面不但能培养当代大学生关心他人，敬老爱老的美德，另一方面也是接触社会，了解社会，锻炼自己的机会，同时让我们认识到我们有责任、有义务去关心老人，去奉献自己的一份爱心。
xx年5月8号这次社会实践之后，我掩卷深思，思绪万千。这些老人真的很可怜的。他们是社会上的弱势群体，却很少受到社会的关心与照顾。我还经常看到老人们自己挑水喝，还要去城里为了生活而去卖东西赚钱，这些我看了好是心疼和心痛。心疼的是那些老人，而为那些对这些漠不关心的人而感到心痛和可悲。最让人难过的是政府对者些也视而不见，以点都不重视这些。虽然中央有说对老人的补贴，可是天高皇帝远，等到了老百姓这里就是岌岌可危的一点点东西而已罢了。物质上的资助没有也就算了可连精神上的安慰和关心也很少。还有就是子女没有尽到义务与责任。这种风气真的非常的严重。在这是实践活动中，我也充分的认识到我的不足之处。我觉得我需要学的东西还很多，也明白了一个人的力量是多么的微不足道。只有大家齐心协力，团结合作，才能把事情做好。不管怎样，我会再接再厉，为自己而奋斗，对自己的人生负责。
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护理员工作体会篇五
在此次养老护理员培训中学习到了很多重要的知识，在工作中务必要按规范去做，只有这样，才能使老人得到很好的照料，家属也才能称心，社会才能放心，护理质量才得以保证。发现问题，查找原因，纠正护理工作中的误区和弱点，采取积极的方法去纠正、改善。
如：卧床老人的翻身，在护理工作中，我们发现护理员虽然按翻身要求的时间对老人进行了翻身，但在易受压位置老人仍出现了皮肤发红、甚至皮肤破溃，对于这种情况，要加以分析，首先从老人本身身体状况来了解有没有贫血、营养不良、低蛋白血症、肺心病、肾功能不全等基础疾病，如果是疾病导致的，必须积极治疗基础疾病，同时加强饮食营养，给予高蛋白、高维生素、高热量的饮食，可以要求家属提供蛋、牛奶、水果等辅食，加强喂食，采取少食多餐，增加喂食次数，对吞咽困难的。
身体直接接触的衣服、被褥是否清洁、干燥、平整，失能老人的大小便有无及时清理，老人是否直接卧于橡胶单上，护理人员增强护理员主人翁责任感，充分发挥护理员在服务老人工作中的积极性和创造性，从来达到互相学习、互相帮助、加强护理知识的应用和提升。
这项工作的特殊性就要求在护理工作无时无刻都要做，而且要按护理技能规范去做。因此，护理培训时一定要掌握好基本知识，在常规工作中贯穿，把培训和日常护理紧密集合起来。不断加强理论知识和技能的应用，更好的服务与工作岗位上。
护理员工作体会篇六
今年的养老护理员工作中我学习到了很多重要的知识，在工作中务必要按规范去做，只有这样，才能使老人得到很好的照料，家属也才能称心，社会才能放心，护理质量才得以保证。发现问题，查找原因，纠正护理工作中的误区和弱点，采取积极的方法去纠正、改善。以下是今年的养老护理工作总结。
在护理工作中，我们发现护理员虽然按翻身要求的时间对老人进行了翻身，但在易受压位置老人仍出现了皮肤发红、甚至皮肤破溃，对于这种情况，要加以分析，首先从老人本身身体状况来了解有没有贫血、营养不良、低蛋白血症、肺心病、肾功能不全等基础疾病，如果是疾病导致的，必须积极治疗基础疾病，同时加强饮食营养，给予高蛋白、高维生素、高热量的饮食，可以要求家属提供牛奶、水果等辅食，加强喂食，采取少食多餐，增加喂食次数，对吞咽困难的，可以将食物打成匀浆进行喂食。
对进食呛咳明显的老人，可根据医生医嘱采取鼻饲，以保证老人的营养；在翻身过程中我们不仅只关注翻身的时间，也应注意翻身的方法，在给老人翻身时，有没有将老人的身体稍抬起再翻转或挪动位置，有没有拖、拉、推等动作，同时在老人体位安置稳妥后有没有在老人身体易受压位置垫气圈、软枕等，以减轻骨骼突出部位的压力，使支撑体重的面积加宽而均匀。
当然我们还要注意到与老人身体直接接触的衣服、被褥是否清洁、干燥、平整，失能老人的大小便有无及时清理，老人是否直接卧于橡胶单上，护理人员增强护理员主人翁责任感，充分发挥护理员在服务老人工作中的积极性和创造性，从来达到互相学习、互相帮助、加强护理知识的应用和提升这项工作的特殊性就要求在护理工作无时无刻都要做，而且要按护理技能规范去做。
因此，护理工作时一定要掌握好基本知识，在常规工作中贯穿，把工作和日常护理紧密集合起来。不断加强理论知识和技能的应用，更好的服务与工作岗位上。
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护理员工作体会篇七
老年护理是一个细致而敏感的工作，需要护理员具备耐心、关爱和尊重的素养。我曾经作为一名老年护理员，深入了解了老人的需求，并从中获得了许多宝贵的经验和心得。本文将分享我在老年护理工作中得到的体会，希望能给正在从事或将要从事老年护理工作的人一些启示。
第二段：关爱的力量
在老年护理工作中，关爱是最重要、最核心的内容。老年人需要被理解、被尊重和被关心。我曾经遇到一个性格孤僻的老人，他很少和其他人交流，很多护理员都不太愿意与他互动。然而，我决定和他建立联系，用耐心和真诚去陪伴他。渐渐地，我们建立了信任和友谊。他开始愿意开导自己的内心，讲述自己的过去和内心的痛苦。通过我的关爱和倾听，他逐渐变得开朗和乐观起来。这个经历告诉我，关爱的力量是巨大的，只要我们愿意付出真心，就可以改变一个人的生命。
第三段：尊重的重要性
在与老年人相处时，尊重也是非常重要的。老年人也是有尊严和权利的，尽管他们身体虚弱，或许不再像过去那样有能力自理。我们作为护理员要给予老人应有的尊重，不仅仅是关爱，更要让老人保持尽可能多的自主权。我曾经遇见一个非常爱整洁的老太太，她坚持自己每天亲自梳妆打扮。尽管我会提供帮助，但我从来不会强迫她接受我的帮助。我会尊重她的决定，让她有尽可能多的自己做决策的权利。这样的尊重不仅帮助老人保持尊严，也提升了他们的生活质量。
第四段：耐心的重要性
老年人在身体和心理上都需要更多的耐心和关心。有时候，他们会情绪起伏不定，需要我们耐心地倾听和理解。我曾经遇到一个老爷爷，他患有老年痴呆症，每天只记得一些很模糊的事情。我每天花很多时间耐心地为他解答重复的问题，陪他回忆曾经的美好时光。尽管他忘记了之前的回答，但我从不嫌弃他的记忆力衰退，更不会对他生气。这种耐心的付出，让老爷爷感受到了关心和安慰，也让我更加明白耐心是做好老年护理工作的重要因素。
第五段：关怀的意义
作为一名老年护理员，我时刻坚守着我的职责——照顾和关心老人。除了提供生活上的照料，我更注重心灵上的关怀。我会陪老人聊天、分享生活经历、给予温暖的拥抱，尽我所能给他们带来快乐和安慰。一次，我为一位女士庆祝生日，特意准备了一份精美的礼物，并组织了一个小型的庆祝活动。她非常感动，因为她没有家人照顾，很长时间没有过过这样的生日了。她的笑容和眼睛里的泪水，让我深刻体会到对于老人来说，我们的关怀是他们生命中最珍贵的礼物。
结尾：
老年护理员这个职业虽然辛苦，但通过我多年的工作经验，我深深感受到了它的意义和价值。我们不仅仅是提供护理，更是给老人带去快乐和温暖。通过关爱、尊重、耐心和关怀，我们可以为老年人的晚年带来阳光和希望。老年人需要被重视和关心，我们耐心地付出，细心地照料，是对他们的尊重和爱的最好体现。希望更多的人能加入老年护理工作，让我们的社会更加温暖和关怀。
护理员工作体会篇八
作为一名老年护理员，我有幸能够与一群温暖和睦的老年人共度每一天。在这个老龄化社会中，老年人的健康和幸福成为了一个重要的话题。作为老年护理员，我们的工作是为他们提供细致入微的照顾和支持，帮助他们保持身心健康。通过与老年人共事的经历，我深刻体会到了老年护理员的重要性，也获得了许多宝贵的心得体会。
作为老年护理员，我们肩负着重大的责任和使命。每天，我们负责为老年人提供基本的日常照顾和护理，如洗澡、换洗衣物等。除此之外，我们还要注意老年人的饮食和生活习惯，确保他们获得营养和舒适的生活环境。同时，我们还要陪伴老年人度过日常生活中的不同场合，如购物、散步等。这些职责需要我们具备耐心、细心和关怀的品质，并且要非常注重细节，确保老年人的健康和幸福。
第三段：通过工作经验体会到老年人的需求（200字）。
在与老年人共同生活和工作的过程中，我深刻体会到了他们的需求和渴望。老年人不仅需要基本的生活照顾，更需要的是心灵的陪伴和关怀。许多老年人感到孤独和无助，因此，我们应该用真心去倾听他们的诉求，并提供情感上的支持。我们需要了解他们的兴趣爱好，并根据他们的意愿来帮助他们实现自己的梦想。通过与老年人的交流和陪伴，我们可以给他们带来温暖和幸福，让他们感到自己仍然被重视和关心。
第四段：体会到老年护理员的成长和收获（200字）。
在工作的过程中，我不仅给予了老年人精心的照顾，还收获了很多成长和快乐。通过与老年人的接触和交流，我学到了许多关于生活和人性的智慧。老年人的经历和故事给了我许多启发和思考，让我学会珍惜眼前的幸福和困难中的成长。同时，我也深刻感受到了老年人的感激之情，他们的微笑和谢意是我最大的心灵慰藉。这些经历让我明白了老年护理员的价值和意义，也让我更加热爱和投身于这个工作领域。
作为一名老年护理员，我深刻体会到了自己扮演的角色的重要性。在为老年人提供照顾和关怀的过程中，我们要保持耐心、关怀和爱心，用真诚和付出换取老年人的幸福和快乐。通过与老年人共事的经历，我明白了老年人的需求和渴望，并学到了许多生活智慧。同时，我也从老年人身上获得了成长和收获，这些经历让我更加热爱和热衷于这个令人骄傲和幸福的职业。通过不懈努力和继续学习，我希望能够更好地为老年人提供支持和照顾，帮助他们度过美好的晚年。
护理员工作体会篇九
护理员是医疗机构中重要的一员，负责直接护理病人，提供给病人安全、有效的医护服务。随着医疗服务的不断进步，护理员的职责也在不断增加。为了更好地适应和胜任这一职责，护理员轮岗成为了一种常见的培训方式。通过不同的轮岗体验，护理员能够更全面地了解病人的需求，提高自身的专业能力。下面将从我自身的经历出发，分享我在轮岗中的心得体会。
第一段：体验不同科室的职责，提升专业能力
护理员轮岗让我有机会在各个科室中工作，如内科、外科、儿科等。在每个科室中，我需要学习和适应不同的工作流程和护理技术。例如，在内科中，我需要掌握常见疾病的护理知识，如高血压、糖尿病等。而在外科中，我则需要了解手术操作的准备和术后护理。通过轮岗，我不仅了解了各科室的特点和工作内容，也提高了自己的专业能力。这让我能够更好地运用所学知识，为病人提供更全面的护理服务。
第二段：增进了对病人需求的了解，拓宽了职业视野
护理员轮岗不仅让我接触到不同科室的病人，还让我接触到不同病情的病人。我能够更全面地了解病人的需求，其中包括他们在疾病中的痛苦和不适。例如，在儿科中，我发现儿童患者对于环境的适应能力较差，他们需要更多的关怀和慢慢引导才能获得信任。通过这些观察和体验，我对不同年龄段和疾病类型的病人有了更深入的理解，并且可以更好地应对和满足他们的需求。
第三段：培养了良好的团队合作意识
在不同科室中工作，我需要与不同的医务人员合作完成工作任务。这要求我与其他护士、医生和其他医疗人员合作，形成良好的团队合作意识。通过积极与他们交流和沟通，我更好地理解到团队合作和协作的重要性。每个人都有自己的专业知识，我们需要互相支持和学习，以提供更好的护理服务。通过这样的团队合作，我不仅能够更好地完成工作任务，也能够与其他医疗人员一起为病人提供更好的医护服务。
第四段：提高了应对突发情况的能力
在护理员的日常工作中，突发情况时常发生。通过轮岗经历，我不仅加强了自己的专业能力，也提高了应对突发情况的能力。例如，在急诊科工作时，我需要面对各种急性疾病和急救情况。这要求我高度的紧张和应变能力，以及冷静处理和应对各种突发情况的能力。通过这样的训练和锻炼，我能够更好地应对各种紧急情况，并及时给予病人最有效的护理措施。
第五段：提升了自身的职业发展和就业竞争力
通过不断轮岗经验的积累，我不仅拥有了更全面的专业知识和技能，也提高了自身的职业发展和就业竞争力。在今天激烈的就业环境下，护理员轮岗的经历能够使我们具备更广阔的职业发展空间。此外，轮岗也是提升职业素质的重要途径，能够使我们在职场中更加自信、专业和积极。这些都将为我们的职业发展提供更多机会和选择。
总之，护理员轮岗是提高护理员综合能力的重要途径。通过不同科室的轮岗体验，我们能够提升自己的专业技能、了解病人的需求、增强团队合作意识、提高应对突发情况的能力，同时也能够提升职业发展和就业竞争力。因此，我相信护理员轮岗是我们职业发展道路上必不可少的一步。
护理员工作体会篇十
20xx年我院护理人员“三基三严”培训及规范化继续教育，在院领导的重视和支持下，园满完成了预定目标，现总结如下：
1、全年共组织全院护士进行业务学习4次，授课者8人次，参加人员每次不少于科室的80%。
2、科室每月组织一次全科业务学习并进行闭卷考试，护理部考核时检查记录及提问护士掌握情况。
3、全年安排了2次全院性护理查房，各科室每月组织一次护理查房，护理部每月参加一个科室的查房，指导科室不断提高查房质量。
4、各科室每日利用晨会时间组织小讲课、床旁查房、晨会提问等形式，巩固基础以及专科护理知识，努力提高护士业务水平。
5、全年护理部组织全院护士理论考试2次，达标成绩85分，对于不达标者及时组织补考，考试合格率100%。
6、积极组织人员参加各种学术会议，全年共参加护理学会学术讲座18次，119人次；区内外短期培训班23人次。
7、鼓励护士利用业余时间参加护理自学考试或参加各种学历提高班，并积极参加各种继续在职教育，以提高理论水平。本年度全院护士继续教育学分达标率为94.56%。
1、护理部全年安排技术操作训练8项内容为：上半年：心肺复苏、皮内注射、导尿、吸氧；下半年：手卫生、心肺复苏、静脉输液、心电监护。护理部每季度集中培训两项，科室组织训练和考核，护理部对培训的操作项目进行抽考，抽考人员不低于科室护士人数的20%，全年参考人数114人次，达标分为90分，对于不达标者及时组织补考，考试合格率97.3%。
2、各科室利用晨会时间组织本科室护士就常用仪器设备以及急救技能进行操作演练、培训，不断提高护士实际工作能力。
1、根据年初制定的进修计划，本年度共安排护士长及护理骨干5人次在区内三甲医院进修学习，最短两个月，最长半年，进修内容主要有：护士长管理、重症监护、手术室护理等。
2、根据专科护士发展需要，今年继续加强了专科护士培训，全年共安排2人次，并取得了重症监护专科护士证书。到目前为止，我院共有8人分别取得了重症监护、急诊、压力容器操作及手术室专科护士证书，为我院的专科护理工作奠定了基础。
全年共对新护士及实习同学安排岗前培训2次，内容主要有：护理相关制度、院感相关知识、护理文书书写、护患沟通、护士着装规范等，帮助新护士尽快熟悉医院环境，尽早进入工作状态。
以上是本年度的护士培训工作，在下一年度，护理部将继续加强护士在职培训力度，不断提高我院护理人员整体素质及临床工作能力，提升护理质量，保障护理安全。
护理部
20xx—12—05
护理员工作体会篇十一
20xx年6月16日至27日，我非常荣幸地参加了“全省第十八期护理管理人员培训班”。经验丰富、德高望重的护理前辈们讲授的一堂堂精彩课程，像暗夜里的灯塔照亮了我，使我对护理管理有了新的认识，更新了观念、拓宽了思路，进一步明确了今后工作的方向。
通过这次培训，我懂得了，身为一名护士长，不但要有较强的业务能力和奉献精神，还要有综合能力，有竞争意识、服务意识和安全意识。只有通过不断的学习，拓宽眼界和思路，不断完善自己，超越自己，才能更好的适应不断发展的现代护理工作需要。
护士长必须具备较强的沟通协调能力，运用自身的人格魅力来团结并影响科室成员，使我们的团队成员工作起来，心往一处用，劲往一处使。发挥科室成员的主人翁意识，并按照各人所长进行科学分工，做到人人参与管理。
社会在发展，患者的要求也在不断提高，要提高患者对我们的满意度，就必须以病人为中心，以人为本，从细处入手，开展护理工作。同样，精细化管理势在必行。细节决定护理质量；细节确保护理安全；细节融洽护患关系；细节增进医护友谊；细节决定成败！
“无危为安，无损为全。”安全管理是护理管理工作的重中之重。没有安全意识，医疗纠纷就会不断出现。护士长作为科室的领头人，应该组织全科人员认真学习相关法律法规，加强护士责任心，提高安全意识，严防差错事故的发生。护士长应做好护理质量控制，特别是现场质量控制。
每天对急救药品及器材、消毒隔离、手卫生、护理措施的实施、查对制度的落实等项目进行检查，发现隐患和问题，及时讨论分析，查找原因，持续改进、追踪检查，不断提高护理质量。
对科内护士进行分层次培训，并进行理论及操作考核，协助护士做好职业规划，树立其敬业奉献的精神。接受培训的这些日子，我看到了护理前辈们对护理事业的专注、投入、执着及无私奉献。我感动的同时，也感受到肩负的责任和使命。我要和我的团队伙伴一起不断学习，不断思考、不断努力工作，为我们的护理事业贡献出属于自己的光和热！
护理员工作体会篇十二
光阴似箭，日月如梭，一转眼，我毕业已经两年多了。我早已从一名懵懂的大学生，走上了社会，走进了医院，成为了一名救死扶伤的护士。由于工作调动的关系，如今我来到了佛山市第二人民医院并且很幸运成为了这个温暖大家庭中的一员。
感谢院领导对我们的重视。通过参加这次岗前培训学习，我们对二院的医院文化，发展历史，管理规章制度有了系统的了解，同时也学习了消防安全知识以及如何树立正确观念，创造价值人生大呢感有关知识，我受益匪浅，感触两多，自从工作以来，我一直以严谨的态度和积极的热情投身于工作和学习中，过程有成功的喜悦，也有失败的'辛酸，日益激烈的社会竞争使我充分地认识到成为一名德、智、体、全面发展的护士的重要性。特别是通过这次的培训学习，我深深地明白了。临床护理工作和书本上的理论是存在着一定的差距，自己不仅要有扎实的理论，熟练的操作，对病人还要有足够的爱心，耐心和热心等。
我是一名仅仅工作两年的护士，还没有太多的临床经验，但我却一直在琢磨着如何当好一名护士，要怎样才能得到病人的信赖。或与在许多人眼里都认为做护士很简单，谁都可以去做。但参加工作两年多的我，发现要做一名优秀的护士真的不是那么容易，甚至有的人做了一辈子，最后还是没做好。
作为一名护士，我认为应该有高度的责任心和主动服务的意识，在工作中不仅能够服从领导的安排，接受批评，还应该有良好的协作精神，工作勤奋，不怕苦和累，有较高的专业水平。作为一名临床护士，我们与病人接触最密切，我们应该给与病人亲人般的关怀，时刻了解他们的需要，满足他们的需求，为病者分忧。护理工作是一个非常平凡的岗位，虽然做不出轰轰烈烈的大事，但是确实非常重要的和不可或缺的工作。常言道：三分治疗，七分护理。我们应该和患者多沟通，用微笑为病人服务，在于病人沟通时要讲究语言艺术，把握说话分寸，通过得体的护理，让患者感到关爱我深刻的体会到给与病人亲人般的关爱和关心，以及端正的仪表，不仅能提高我们的护理质量，给患者增加战胜疾病的信心，也使我们单调枯燥的工作有了特别的意义。
护士不仅需要较高的专业技术水平，还应善于和病人交流，做好有关疾病的健康知识宣传教育，切实为病人解决实际问题，同时应尊重患者的人格，维护患者的权利，注重服务态度和服务质量的提高。在生活上，护士要养成良好的生活习惯，积极参加各项课外活动，从而不断的丰富自己的阅历，用有限的生命投入到无限的护理工作中。
短短一星期的岗前培训学习在紧张的理论操作考试和欢快的师生谈心中结束了，我们不仅学到了很多理论知识，更多的是学到了如何去做好一名护士。我怀着希望，怀着对未来生活的憧憬，怀着对护理工作的无限热爱，怀着一颗感恩的心，立志成为一名优秀的白衣天使！为医院的发展尽自己的一份微薄之力！
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护理员工作体会篇十三
第一段：引言（150字）。
作为一名护理员，我有幸受邀参加了一个关于护理工作的演讲活动，分享我的个人经验和心得体会。这次演讲是我第一次站在如此众多观众面前讲话，我深感荣幸和紧张。通过准备演讲稿和不断练习，我逐渐战胜了紧张心情，并且从中收获了很多。在这次演讲中，我体会到了护理工作的重要性，也收获了更多的自信和成长。
第二段：表达感受（250字）。
演讲一开始，我紧张得腿都有些发软，声音也有点颤抖。但是，当我看到观众们认真聆听，用赞许的眼神鼓励我时，我逐渐放松下来。在演讲的过程中，我注意到自己的语气和姿态，尽量保持自然和亲近。我用简单的语言和真情实感，分享了自己在护理工作中的所见所闻和所感所悟。观众们的笑容让我感到肯定，他们的掌声激励着我。
第三段：传递信息（350字）。
在演讲中，我强调了用心倾听病患的需求和情感，并且尽力提供温暖的护理服务。我分享了一位病患的故事，他的一句简单的感谢之词深深触动了我。通过这个故事，我想告诉观众们，关怀和耐心是护理人员应该具备的重要品质。我还强调了护理人员在患者康复过程中的重要作用，我们不仅仅是提供医疗服务的技术人员，更是为患者提供心灵慰藉和支持的人。
第四段：挑战和成长（250字）。
演讲给了我一个展示自己的机会，但也暴露了我个人的不足之处。在准备演讲稿的过程中，我发现自己的表达能力和知识储备有限，这让我重新意识到我需要不断学习和提升自己。在演讲过程中，我也发现了自己口才方面的一些问题，比如说话时的停顿和语速。通过观察其他演讲者的表现和听众的反馈，我意识到自己需要多练习，提高自己的演讲技巧。
第五段：总结与反思（200字）。
这次演讲是我护理事业中的一次重要经历，让我收获颇丰。虽然面对众多人群的时候感到紧张，但我学会了调整自己的心态，让演讲成为一次愉快的体验。通过演讲，我不仅传达了护理的重要性，也增强了自己的自信心和演讲技巧。我相信，通过不断的实践和学习，我将能够在今后的护理工作中，更好地为病患们提供专业的护理服务。
总结：
通过这次演讲心得体会的分享，我意识到护理员的工作并不仅仅是技术性的医疗服务，更需要关怀、耐心和人性化的沟通。同时，作为一名护理员，我们也需要不断学习和提升自己的能力，以更好地为病患们提供专业的护理服务。通过这次演讲的经历，我深信自己将不断成长，为护理事业做出更大的贡献。
护理员工作体会篇十四
近年来，医疗服务质量的不断提升和人口老龄化的加剧使得护理员这个职业备受关注。在医疗机构中，护理团队发挥着不可替代的作用，而轮岗制度则为护理员提供了更广阔的发展空间。在我作为一名护理员经历了一段时间的轮岗后，我深深感受到这项制度对于个人成长的重要性，下面将会从提升专业素养、加深人际交流、拓宽职业视野、增强应变能力和增进患者关怀五个方面展开讨论我的心得体会。
首先，通过轮岗，我得以加强专业素养。轮岗使我能够有机会接触到不同科室的病人和护理技术，从而拓宽了我的知识面和护理技能。例如，我在外科工作时学到了多种伤口处理方法，而在心血管内科，我又学习到了护理心脏病患者的护理要点。每次轮岗结束后，我都能从不同科室的护理经验中吸取养分，使自己的护理水平得到全方位的提升。
其次，轮岗还使我更加擅长与他人交流。在不同科室轮岗，我不仅和不同护士长、医生建立了良好的关系，还与许多患者建立了密切的联系。在沟通的过程中，我不断学习如何倾听和理解他人的需求，提高了自己的沟通技巧。这对我日后的工作和人际交往都有着重要的意义，使我成为了一个更有耐心、更能够与人沟通的护理专业人士。
此外，轮岗还有助于拓宽我的职业视野。每次轮岗我都能亲身体验到不同科室的工作内容和工作环境，进一步加深了对各个科室的了解。这对于我更好地选择自己的发展方向和规划职业生涯起到了积极的作用。同时，通过了解其他科室的工作情况，我还能够更好地与其他科室的护士协作，提高整体护理团队的工作效率和质量。
另外，轮岗也使我增强了应变能力。不同科室的工作性质和工作需求各异，需要不同的工作策略和处理方式。轮岗使我不断面临各种新的工作挑战，迫使我适应不同的工作环境，并快速适应新的护理任务。通过这样一轮又一轮的挑战，我在困难面前变得更加从容，凭借自己的经验和知识，能够迅速应对各种情况。
最后，轮岗也加深了我对患者的关怀。通过在不同科室的轮岗，我亲眼目睹了许多病人的痛苦和困惑，让我更加珍惜生命和健康。这也激发了我对患者更深层次的关怀和温暖。当我在其他科室看到病人希望得到关心时，我会毫不犹豫地伸出援手，提供适当的关爱和护理。轮岗让我更加深刻地认识到护理工作的意义，激励我更加努力地提供优质的护理服务。
通过护理员的轮岗经历，我深刻体会到了提升专业素养、加深人际交流、拓宽职业视野、增强应变能力和增进患者关怀的重要性。轮岗不仅为我们护理员提供了成长和发展的机会，也为患者提供了更好的护理服务。因此，我相信，在未来的工作中，我将会继续努力，在不同的科室轮岗中不断学习和提升自己，为更多的患者提供优质的护理服务。
护理员工作体会篇十五
作为护理员工，我对这个职业有着深深的激情和热爱。在长期的工作中，我积累了一些宝贵的心得体会，这些经验不仅帮助我成为一名更好的护士，也让我更加深入地理解了护理工作的重要性。
第二段：沟通的重要性。
护理工作中，与患者和家属的有效沟通至关重要。我意识到，只有通过与他们建立积极的沟通关系，才能真正了解患者的需求和期望。在沟通中，我学会了倾听，尊重和关心。我发现，当患者感受到被理解和重视时，他们更有可能积极配合治疗，并更容易恢复健康。
第三段：团队合作的力量。
作为一名护理员工，与同事们的团队合作是至关重要的。在工作中，我意识到没有团队的支持和合作，很难完成工作。通过与同事们相互支持和配合，我们可以更好地照顾患者，提供更高质量的护理服务。团队合作不仅可以帮助我们处理突发情况，还可以增强员工之间的信任和凝聚力。
第四段：体验同理心。
在与患者和家属的接触中，我逐渐领悟到同理心的重要性。同理心是指能够理解和关心他人感受的能力。通过从患者的角度去思考问题，我学会了更好地与他们建立联系。我努力尽量设身处地地理解他们的感受，帮助他们减轻痛苦和恐惧。同理心不仅可以提高与患者的沟通，还可以为他们提供更温暖和人性化的护理。
第五段：关注自身成长。
在护理工作中，我不仅关注患者的健康，也关注自己的成长。我努力通过培训和学习，提高自己的专业知识和技能。同时，我也不断反思自己的工作表现，从错误中吸取经验教训。我相信只有不断学习和成长，才能为患者提供更好的护理服务。
总结。
护理员工的工作是非常有挑战性的，但也是非常有意义和充实的。通过积累心得体会，我们可以成为更好的护士，并为患者提供更好的护理服务。通过有效沟通、团队合作、同理心和个人成长，我们可以建立起与患者和家属之间的信任和关系，为他们提供更好的照顾。护理员工的职业不仅关乎技术和知识，更注重人性关怀和温暖，这是我们在工作中不断努力追求的目标。
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