心得体会是我们对一段经历的回顾和总结,有助于我们更好地认识自己。那么如何写出一篇较为完美的心得体会呢?首先要对自己所经历的事情进行仔细回顾和分析,真实客观地记录下自己的感受和体验。其次,要注意条理清晰、言之有物,通过主题句、分论点、具体事例和结论等来组织文章结构。同时,要注重自身情感的表达和思想深度的把握,通过合适的语言和修饰词来突出重点和表达自己的观点。此外,还要注意语言的规范和准确性,避免出现拼写错误、语法错误等问题。最后,要根据自己的实际需要来确定心得体会的篇幅和形式,有的可以写得简练扼要,有的可以写得详细细腻,根据不同的情况来选择适合自己的方式。以下是一些优秀的心得体会,希望对大家的写作有所启发和帮助。
每日工作心得体会总结篇一
我们常常困惑于智慧到底从何处来,到何处去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本与利润的衔接点上找到我们需要的平衡。我们也常常困惑,人的力量从何处来,到何处去,我们为何常常在庞大的市场面前惊慌失措,无从观察。能够回答这些问题,我认为只有——学习。
列夫·托尔斯泰曾经说过:“没有智慧的头脑,就象没有蜡烛的灯笼。”俗话说“活到老,学到老”,这话一点不错。即使已经参加工作了,我们也不应该放弃对知识的学习。相反,作为企业的员工,在繁忙的工作之余,读一些开阔心智的书籍,吸取别人的成功经验,大有好处。聪明的人,总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑。今年,在全集团范围内开展的学习《成长》一书,让我们受益匪浅。四季度,我们中邮设备沈阳有限公司就组织了"每天读书一小时,每月一本书”的读书热潮,我们分公司的学习也在如火如荼的进行。下面,就是我在学习之后结合自己的工作有的几点心得体会,希望与朋友们共享,也希望大家能提出宝贵的建议。
一、销售计划。
销售工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。
二、客户关系管理。
对客户管理有方,客户就会有销售热情,会积极地配合。如果对客户没有进行有效的管理,或者客户关系管理粗糙,结果,既无法调动客户的销售热情,也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系,关注客户的各个细节,随时让客户感觉到你与他同在。
三、信息反馈。
信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线,最了解市场动向,消费者的需求特点、竞争对手的变化等等,这些信息及时地反馈给公司,对决策有着重要的意义,另一方面,销售活动中存在的问题,也要迅速及时地反馈给公司,以便管理层及时做出对策。业务员的工作成果包括两个方面:一是销售额,二是市场信息。对企业的发展而言,更重要的是市场信息。因为销售额是昨天的,是已经实现的,已经变成现实的东西是不可改变的;有意义的市场信息,它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场。
四、团队战斗力。
发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队,她的战斗力是最强大的,势不可挡。所以每一个人,不管自己是哪个部门或哪块业务,都必须时刻记得自己是团队中的一分子,是积极向上的一分子,记得我的行动离不开团队,我的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强其战斗力,也会义不容辞地支持每一位销售人员的积极行动。共同努力,共同进步,共同收获。
五、“销售当中无小事”
“管理当中无小事”,一位出色的经理同时也是一位细心的领导者。同样,“销售当中无小事”。销售更应慎重、谨慎,去寻找一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。
以上几点心得体会,希望对大家有所启发与帮助,也希望大家能与我共同进步!
我是11年初迈进郑州,放弃了计算机行业,毅然决然选择了销售(业务),起初志向是想能够锻炼自己能够独立事业的轨道,怀着勇于挑战自我、荣辱不惊的态度去做事!!面对困难挫折、委屈打击、孤独无助我偷哭了很多个夜晚,并不向谁求助,而是寻找解决的方法咬牙挺过去!一切地一切都不算什么,令我痛心得是没有人真正能够读懂关心我。
我带着一脸茫然进入市场部,说实话,进市场部大大超出了我的意料之外。起初,我怀疑自己,并不是怀疑自己的能力,而是怀疑自己的毅力。因为我知道,市场部是所有部门中最忙、最累、最辛苦的一个。我生怕自己不能做好这份工作,怕自己会偷懒。时刻提醒自己:我可以不做这份工作,但既然做了,就一定要做好。一共做了三个行业,都是没有目的方向的去工作,就好像是无头苍蝇乱撞,寻找点去试验竞争,挑战一种极限!每个转折都是有原因的,并不是我没有坚持,是有太多的无奈!
深知自己是一个很情绪化的人,有着两面性:表面刚硬、内心脆弱。在看了李强的演讲后,让我有着很深的感触,也领悟到了自己很多的缺陷:任性、倔、心高气傲、自以为是、脾气语气刚烈,聪明反对聪明误,不顾及别人的感受,独断专行!人的一生一共有三天:昨天、今天和明天,昨天是一张发票,今天是一张钞票,明天是一张支票!所以应该将一切归零,把握今天,从新找准自己的定位与价值。告别11年,喜庆11年又是一个新的开始新的起点能够重新规划自己。
企业没有规矩不成方圆,应学会适应企业的文化、理念、环境,要懂得“适者生存”!!要想走在别人的前端,就要用积极向上的心态愿意虚心请教别人:“读万卷书,不如行万里路;行万里路,不如阅人无数;阅人无数,不如明师指路”,人外有人,山外有山,要处处为师,因为静下心来,每个人一定有自己值得学习的地方,只有比别人认真,比别人付出的更多,才可能看到想要的收获。一首诗说得好:“事在人为,休言万般皆是命;静由心造,退后一步自然宽”,所谓师傅领进门,修行在个人,成败与否,都要端正自己的心态,应面对结果,自我反醒(人争的是气不是理)。也深深体会到行行出状元,没有不赚钱的行业,只有不赚钱的人,没有做不成的事,只有做不成的人。也不是向往成功就可以成功,向往卓越就可以拥有卓越!成功一定有方法,失败一定有原因!要学习成功人的优点,观察失败人杜绝它的缺点!好比:没有高山就显不出平原,没有大智慧就不知道自己肤浅,没有见过坏的就不知道自己优越,没有见过好的不知道自己的缺陷,所以要善于总结自己,才能创造无限精彩!
“静坐常思已过,闲谈莫论人非,能受苦乃为志士,肯吃亏不是痴人,敬君子方显有德,怕小人不算无能,退一步天高地阔,让三分心平气和”短短一段格言,能够让我领悟到做人做事的一种风格!所以做事要先学会做人:“眼中有人,心中有事,方足大业”。在公司是一个团队,要学会在其位谋其政!学会服从聆听别人说的话,因为服从是对别人的一种尊重,也是一种智慧;所以才会拥有行动力、执行力、思考力。这样自己才会有一个不断成长的过程。我还记得小时老师给我讲过这样一个故事《吃水不忘挖井人》,是啊,无论何时何地就要学会感恩!知恩图报,善莫大焉!众多人的动力来自两点:一是对未来不可知,不安于现状,导致一直在向前不断地拼搏、不断的努力;二是“爱”心存感恩是一切动力的源泉。可谓每个成就事业的人他们都是高尚的,他们是在给我们国家创造财富,“万里长城今犹在,可见当年秦始皇”令我们耐人寻味啊!!所以要学会换位思考,做人傻一点、蠢一点、勤奋一点,只要用心做事,自己才有收获。
我是11年初迈进郑州,放弃了计算机行业,毅然决然选择了销售(业务),起初志向是想能够锻炼自己能够独立事业的轨道,怀着勇于挑战自我、荣辱不惊的态度去做事!!面对困难挫折、委屈打击、孤独无助我偷哭了很多个夜晚,并不向谁求助,而是寻找解决的方法咬牙挺过去!一切地一切都不算什么,令我痛心得是没有人真正能够读懂关心我。
我带着一脸茫然进入市场部,说实话,进市场部大大超出了我的意料之外。起初,我怀疑自己,并不是怀疑自己的能力,而是怀疑自己的毅力。因为我知道,市场部是所有部门中最忙、最累、最辛苦的一个。我生怕自己不能做好这份工作,怕自己会偷懒。时刻提醒自己:我可以不做这份工作,但既然做了,就一定要做好。一共做了三个行业,都是没有目的方向的去工作,就好像是无头苍蝇乱撞,寻找点去试验竞争,挑战一种极限!每个转折都是有原因的,并不是我没有坚持,是有太多的无奈!
深知自己是一个很情绪化的人,有着两面性:表面刚硬、内心脆弱。在看了李强的演讲后,让我有着很深的感触,也领悟到了自己很多的缺陷:任性、倔、心高气傲、自以为是、脾气语气刚烈,聪明反对聪明误,不顾及别人的感受,独断专行!人的一生一共有三天:昨天、今天和明天,昨天是一张发票,今天是一张钞票,明天是一张支票!所以应该将一切归零,把握今天,从新找准自己的定位与价值。告别11年,喜庆11年又是一个新的开始新的起点能够重新规划自己。
企业没有规矩不成方圆,应学会适应企业的文化、理念、环境,要懂得“适者生存”!!要想走在别人的前端,就要用积极向上的心态愿意虚心请教别人:“读万卷书,不如行万里路;行万里路,不如阅人无数;阅人无数,不如明师指路”,人外有人,山外有山,要处处为师,因为静下心来,每个人一定有自己值得学习的地方,只有比别人认真,比别人付出的更多,才可能看到想要的收获。一首诗说得好:“事在人为,休言万般皆是命;静由心造,退后一步自然宽”,所谓师傅领进门,修行在个人,成败与否,都要端正自己的心态,应面对结果,自我反醒(人争的是气不是理)。也深深体会到行行出状元,没有不赚钱的行业,只有不赚钱的人,没有做不成的事,只有做不成的人。也不是向往成功就可以成功,向往卓越就可以拥有卓越!成功一定有方法,失败一定有原因!要学习成功人的优点,观察失败人杜绝它的缺点!好比:没有高山就显不出平原,没有大智慧就不知道自己肤浅,没有见过坏的就不知道自己优越,没有见过好的不知道自己的缺陷,所以要善于总结自己,才能创造无限精彩!
“静坐常思已过,闲谈莫论人非,能受苦乃为志士,肯吃亏不是痴人,敬君子方显有德,怕小人不算无能,退一步天高地阔,让三分心平气和”短短一段格言,能够让我领悟到做人做事的一种风格!所以做事要先学会做人:“眼中有人,心中有事,方足大业”。在公司是一个团队,要学会在其位谋其政!学会服从聆听别人说的话,因为服从是对别人的一种尊重,也是一种智慧;所以才会拥有行动力、执行力、思考力。这样自己才会有一个不断成长的过程。我还记得小时老师给我讲过这样一个故事《吃水不忘挖井人》,是啊,无论何时何地就要学会感恩!知恩图报,善莫大焉!众多人的动力来自两点:一是对未来不可知,不安于现状,导致一直在向前不断地拼搏、不断的努力;二是“爱”心存感恩是一切动力的源泉。可谓每个成就事业的人他们都是高尚的,他们是在给我们国家创造财富,“万里长城今犹在,可见当年秦始皇”令我们耐人寻味啊!!所以要学会换位思考,做人傻一点、蠢一点、勤奋一点,只要用心做事,自己才有收获。
心在哪里,收获就在哪里!只有走过路的人才知道什么叫路,只有走过路的人才知道路是平坦还是坎坷,只要功夫深,铁棒也能磨成针,无论做什么事都要多个角度去考虑事情,以老板的心态对待公司,不能对一个行业光说明白、知道,而是一定要学会干!!人之初,性本“懒”,当你有了想法就…(干吧),当你遇到困难就…(学吧)!成长过程是自然规律,不能拔苗助长,一山看着一山高,到了那山没柴烧!
更多信息请查看工作总结。
每日工作心得体会总结篇二
昨日只讲了首次验资准备材料的第一块,这天__阿姨还要为我们讲述第二块。第二项就就是工商委托会计师事务所验资的状况:首先就是在银行设立户头,要有现金缴款单(存款单和进账单)还要有现金投资款,用途的话要写清楚,如果没有写清楚的话注册就不能验资;第二个就是银行询证函要有银行确认后盖的公章才能够;第三个就是要查询时间,一般要具体到月日时分,而且还要保证银行余额对账单和缴款单一致。
如果就是境外投资应取得外管局询证回函,独资的还要有海关报单。这些都是首次验资要的材料,要保证每个资料的完整正确性才能做好报告。__阿姨告诉我们在做报告的时候要很细心,保证每个材料都收集完整和正确,我们刚开始做的时候可能还不是太熟悉,但就是做的时候多用心,多细心,时间久了就会懂很多的,就是俗话说的熟能生巧嘛,因为时间不够了,所以老师说等明天再给{}我们上第二次验资的资料。这天让我们回家好好消化下,剩下的时间我就在会议室把笔记好好整理了下。
每日工作心得体会总结篇三
工作是我们日常生活不可或缺的一部分,通过工作我们可以实现自我价值、赚取报酬并为社会做出贡献。每日总结是我们对工作的一个反思、总结与体会的过程,通过它我们可以发现工作中的不足之处并不断改进自己。本文将从不同的角度探讨工作每日总结的重要性以及心得体会。
第二段:重要性
每日总结对于个人和团队来说都至关重要。首先,每日总结可以帮助我们了解自己的工作状态和进展情况。通过记录和总结,我们可以清楚地知道自己在工作中的优点和不足,从而有针对性地进行改进和提高。其次,每日总结也是对自己工作效率的一种评估。通过每日总结,我们可以发现自己工作中存在的浪费时间的地方,并寻找相应的改进措施。最后,每日总结还可以加深团队之间的交流和合作。团队成员可以通过相互分享工作心得体会,从中吸取经验教训,进而提高整个团队的工作效率和质量。
第三段:切实可行的总结方法
要做好每日总结,首先需要坚持记录自己的工作情况。这可以通过撰写日志、记事本或使用工作管理软件来实现。记录工作中的困难、进展以及自我感受,对于总结工作体会非常有帮助。其次,要确保总结的内容具有针对性和具体性。不仅要记录工作的成就和成功,更要认真思考工作中的不足和问题,并提出相应的解决办法。最后,要定期回顾之前的总结,看看自己的进步和成长,并根据需要进行调整和改进。
第四段:心得体会
经过长期的总结,我深刻地认识到工作每日总结对于个人成长的重要性。通过总结,我发现了自己在工作中的不足之处,并积极地寻找解决办法。同时,我也学会了如何正确评估自己的工作效率,并不断提高和调整。每日总结帮助我更好地了解自己的优点和长处,也有助于提高我的工作能力和职业发展。此外,通过与团队成员的交流,我从他们的总结中学到了很多宝贵的经验和技巧。在团队合作中,每日总结起到了沟通和提升共识的重要作用。
第五段:结论
每日总结对于我们的工作和发展都具有重要的意义。通过每日总结,我们可以及时发现问题并解决它们,不断提高自己的工作能力和效率。与此同时,每日总结也有助于加强团队合作,提高整个团队的工作质量和效率。正因为如此,我们应该养成每日总结的好习惯,将其融入到我们的工作中,并坚持不懈地改善自己。只有这样,我们才能不断成长、不断进步,为自己和社会做出更大的贡献。
每日工作心得体会总结篇四
第一段:引言(字数约200字)。
在我们的日常工作中,每天都要面对各种各样的挑战和任务,因此,及时总结自己的工作体会变得格外重要。每日总结不仅可以帮助我们回顾一天的工作内容,还能梳理出问题和不足之处,为明天的工作提供指导和改进方向。在我个人的工作实践中,我发现了一些有效的总结方式,下面将结合实例来探讨。
第二段:工作内容总结(字数约300字)。
工作内容总结是每日总结的第一步。在这个环节中,我通常会回顾一天的工作内容,将所完成的任务罗列出来。目的是为了清晰地了解一天的工作进度和成果。例如,在项目管理的工作中,我总结每天的进度和完成情况,以便更好地了解团队的整体进展。此外,在总结中也要注意记录工作中遇到的问题、困难和不足之处,以便在明天的工作中能够有针对性地加以改进。
第三段:个人心得总结(字数约300字)。
个人心得总结是每日总结的关键环节之一。通过回顾一天的工作,我们可以从中学到很多宝贵的经验和教训。例如,在与同事合作的过程中,我发现沟通不畅、信息传递不及时等问题影响了整个团队的工作效率。因此,我在个人心得总结中强调了加强团队合作和沟通的重要性,并提出了改进方案,如定期组织团队会议、建立信息共享平台等。
第四段:对工作方法的总结(字数约300字)。
工作方法的总结在一定程度上决定了工作的效率和质量。在我的工作实践中,我总结出一些适合自己的工作方法,并不断进行调整和优化。例如,我喜欢将工作任务分解为小目标,以便更好地管理和控制进度。此外,我也借鉴了一些时间管理的方法,如番茄钟工作法和四象限法,以提高自己的工作效率。在对工作方法进行总结时,我也会注意和他人的交流,从中学习和借鉴他们的优点和经验。
第五段:对明天工作的规划(字数约300字)。
对明天工作的规划是每日总结的最后一步。通过总结一天的工作,并找出其中的问题和不足,我们可以为明天的工作提供明确的方向和目标。在我个人的总结中,我经常会制定明确的工作计划,列出每个任务的优先级和具体执行步骤。同时,我也会针对前一天的工作总结提出改进的建议和措施,以便在明天的工作中能够有所提升。
结尾(字数约200字)。
总结工作的体会和心得不仅仅是为了自己,更是为了更好地提升自己和团队的工作效率和质量。通过总结,我们可以及时发现问题、解决问题,并不断优化工作方法和提高工作水平。因此,我将继续坚持每日总结,并将其变成我个人工作习惯的一部分。希望通过这种方式,我能够在工作中不断成长和进步。
每日工作心得体会总结篇五
请彭总监审核我编写的文件,根据指示,我再次调整文案,同时准备拜访客户,作准备工作,和跟客户联系拜访事宜!
下午14:30——15:00左右。
拜访:重庆景通集团车之珍汽车俱乐部彭彭13________。
收获:发现对方。
公司实际是个收费制的汽车俱乐部,有很多优质客户群,他们经常组织自驾游活动,最近他们要在棕榈泉别墅区搞活动,招募会员,表示资源可以共享,计划下周有空来公司看看、体验(此处与卢明配合)。
下午15:35——17:50左右。
红顶国际江苏商会。
拜访:与该处负责人黄小姐交谈,渗透功能医学健康管理,她的疑惑很多,开始说要跟商会的会员联系了再说,我和李纯打配合我说我开车去接她来公司参观,最后她同意下周看情况来我们公司参观!
小结:手册应该早些出来,好给客户一个高档次感觉。
李雪松。
20__年12月3日星期五。
每日工作心得体会总结篇六
本文目录销售工作心得体会暑期销售工作实习心得体会xx年,同样有着许多美好的回忆和诸多的感慨。xx年对于白酒界来讲是个多事之秋,虽然xx年的全球性金融危机的影响在逐渐减弱,但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。国家对白酒消费税的调整,也在业界引起了一段时间的骚动,紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令,对于白酒界来说更是雪上加霜。在这样坎坷的一年里,我们蹒跚着一路走来,其中的喜悦和忧伤、激情和无奈、困惑和感动,真的是无限感慨:
一、负责区域的销售业绩回顾与分析。
(一)、业绩回顾。
1、年度总现金回款110万,超额完成公司规定的任务;。
2、成功开发了四个新客户;。
3、奠定了公司在鲁西南,以济宁为中心的重点区域市场的1/1。
5__来源网络整理,仅作为学习参考运作的基础工作;。
(二)、业绩分析。
1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的200万的目标,相差甚远。主要原因有:
市场基础还是很好的,只是经销商投入意识和公司管理太差,以致我们人撤走后,市场严重下滑。这个市场我的失误有几点:
(1)、没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场,对厂家过于依赖;。
(2)、没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充;。
4、整个xx年我走访的新客户中,有10多个意向都很强烈,且有大部分都来公司考察了。但最终落实很少,其原因在于后期跟踪不到位,自己信心也不足,浪费了大好的资源!
2/1。
5__来源网络整理,仅作为学习参考酒,最终改变了我的初衷。其次看好了泗水市场,虽然市场环境很好,但经销商配合度太差,又放弃了。直至后来选择了金乡“天元副食”,已近年底了!
b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差(大都小是客户、实力小);。
c、公司服务滞后,特别是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的销售信心;。
2、新客户开放面,虽然落实了4个新客户,但离我本人制定的6个的目标还差两个,且这4个客户中有3个是小客户,销量也很一般。这主要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太注重客户质量。俗话说“选择比努力重要”,经销商的“实力、网络、配送能力、配合度、投入意识”等,直接决定了市场运作的质量。
13/1。
5__来源网络整理,仅作为学习参考月份决定以金乡为核心运作济宁市场,通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验,为明年的运作奠定了基础。
二、个人的成长和不足。
在公司领导和各位同事关心和支持下,xx年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升,同时也存在着许多不足之处。
1、心态的自我调整能力增强了;。
2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了;。
3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了;。
4、对整体市场认识的高度有待提升;。
5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。
三、工作中的失误和不足。
1、平邑市场。
5__来源网络整理,仅作为学习参考经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上服务不到位,最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是,代理商又接了一款白酒--沂蒙老乡,而且厂家支持力度挺大的,对我们更是淡化了。
2、泗水市场。
虽然经销商的人品有问题,但市场环境确实很好的(无地方强势品牌,无地方保护----)且十里酒巷一年多的酒店运作,在市场上也有一定的积极因素,后来又拓展了流通市场,并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商,以至后来管控失衡,最终导致合作失败,功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬,对事情的预见性不足,反映不够快。
部分老市场的工作开展和问题处理。
由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力,导致xx年以前的市场都遗留有费用矛盾的问题。经同公司领导协商,以“和谐发展”为原则,采取“一地一策”的方针,针对不同市场各个解决。
5/1。
5__来源网络整理,仅作为学习参考。
2、微山:自己做包装和瓶子,公司的费用作为酒水款使用,自行销售;。
3、泗水:同滕州。
4、峄城:尚未解决。
根据公司实际情况和近年来的市场状况,我们一直都在摸索着一条运作市场的捷径,真正体现“办事处加经销商”运作的功效,但必须符合以下条件:
1、市场环境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保护过于严重、地方就太强等;。
2、经销商的质量一定要好,比如“实力、网络、配送、配。
6/1。
5__来源网络整理,仅作为学习参考合度”等;。
办事处运作的具体事宜:
1、管理办事处化,人员本土化;。
2、产品大众化,主要定位为中档消费人群;。
3、运作渠道化、个性化,以流通渠道为主,重点操作大客户;。
4、重点扶持一级商,办事处真正体现到协销的作用;。
五、对公司的几点建议。
2、完善各种规章制度和薪酬体制,使之更能充分发挥人员的主观能动性;。
3、集中优势资源聚焦样板市场;。
4、注重品牌形象的塑造。
7/1。
5__来源网络整理,仅作为学习参考在过去的这个假期应该是我到大学以来最难忘的一个假期了,因为我经历了以前的假期生活中从未有过的体验和实践,因为这个假期让我体验到了成为一个社会人的艰辛,也让我深深的体会做销售的艰辛与磨练,但是我也在这次的实践中学到了很多和成长了好多。
8/15。
__来源网络整理,仅作为学习参考学们希望,第二天我就叫上了他们和我一起去面试,我希望我们都能面试通过后有一份工作,并且大家都留下来互相照应。
一、面试。
9/1。
5__来源网络整理,仅作为学习参考进行面试,他用了很多很经典的折磨人的面试方式在我们身上,最后在那四十多个来面试的人里他只留下了我们七个人。我的同学们全部被他淘汰了,和我们同路来的只有我和我老同学是幸存者,我和我老同学能一直经历他的面试磨练的一个原因是因为我们听不起他说的一句话就是“你们师院的学生就这么一点水平啊?”我觉得即使不能留下也不能丢我们师院的脸,我们师院学生的水平不是说有限就有限的,第二个原因是像他说的我们是他选出来的精英,他不会看错人。在面试过后,我觉得让我感到安慰的不仅是我们是幸存者,而是他在面试过后用了很肯定的语气说:“在今天的面试中我最满意的是杨梅和庄云凤,他们是比较适合销售的,你们如果连销售都做得很好,那么以后在社会上也就没有什么是做不好的。”
二、培训。
10/1。
5__来源网络整理,仅作为学习参考歌》,我现在都能一点不误的把整首歌唱下来“向前、向前、向前,我们的队伍向太阳……”,因为这首歌是从那次以后的每次我们培训和开会都要唱的,不过说实话我对那首歌从很反感到了喜欢,因为它确实存在着一股力量。他教我们唱队歌,然后又给我们小组起了个名叫“超级突击队”,我就好像成了大家默认的队长。有时会感觉怪怪的,感觉自己像特工,不过在劳累之余我们确实学到了很多。他教了我们很多,他不仅仅让我们认识和熟悉了**的很多款机子,他也让我们认识了**这个品牌和团队,他让我们感觉到了成为**团队队员的荣幸,当然也有一份艰辛。四天的培训我们小组成员都坚持了下来,他对我们的坚持也感到欣慰,其实我们留下来并坚持到第四天就是想向他证明我们师院的学生不仅仅有那么点水平。当培训结束后,第四天下午我们就穿上了他为我们小组特制的服装进入卖场,实际与培训是不同的,尽管我们经过了四天的培训,但是那天下午我们一台机子也没有卖出去。
三、走上工作岗位。
11/1。
5__来源网络整理,仅作为学习参考。
12/1。
5__来源网络整理,仅作为学习参考卖不了多少,她说如果第三天还是在小店,她就退出,结果她退出了,因为第三天还是一样的安排。
就这样,到第三天的时候,我们突击队的队员只剩下了三个人,然后的安排还是一样的,我和我老同学一起在一个店,另一个人在一个店。当过了几天后情况也就变了,她也走了,她不是被开除或坚持不了,而是被他调到了别处,就这样,我们队的队员只剩下了我和我的老同学。后来的日子,我们就各自分到一个小店,各自卖各自的机子。
四、感悟。
如果说锻炼人,我觉得卖手机是很锻炼人的,因为在这样一个通讯十分发达的信息时代,手机已经成为了一个很大众化的东西,而在手机行业内的竞争也是十分残酷的,在卖手机的时候的种种辛酸只有我们经历过的人才会知道。有几次我们都要坚持不下去了,我们也差点退出了这个辛苦的游戏,但是后来还是坚持了下来。
在我们工作期间,我们的主要任务就是卖手机,但是我们也。
13/15。
__来源网络整理,仅作为学习参考在做一个“缤纷夏日,畅享**”的学生特惠季活动,这个活动一来是推动**手机的畅销,二来就是将**手机从人们观念中的商业人士专用手机推向大众化手机而推广销路。
14/15。
15/15__来源网络整理,仅作为学习参考。
每日工作心得体会总结篇七
一、目的:
二、适用范围:
公司全体员工
三、主要内容:
1.员工于每天下午5点前,以“姓名+日期”的word文档,从oa网发送相关上级。
2.汇报内容为:当天工作内容;自己分管工作的进展情况;领导安排的临时性工作完成情况;外出拜访客户的情况;对工作的看法及建议;其它需要汇报的内容;出差人员回公司后上报出差情况报告等。
3.工作汇报坚持“逐级汇报”制。即各部门工作人员向部门负责人汇报,各部门负责人对所辖工作人员的工作汇报整理后向部门经理汇报,部门经理对所辖负责人的工作汇报整理后向总裁汇报。
4.相关上级领导负责对每日工作日报进行批阅,对工作中出现的问题要及时纠正,对延迟的工作任务要严加督促,对员工提出的问题及建议要及时反馈。
5.如有特殊情况不能当天上报者须向上级领导说明,在事后要及时补上。
6.员工需严格按本制度执行,一月内有三次不及时上报者给与通告批评处分,对上报及时、提出宝贵建议者进行适当奖励。
7.人力资源部对每日工作汇报制度的执行情况进行监督考核,并不定期抽查;对执行不力的个人和部门,有权向公司提请处罚。
每日工作心得体会总结篇八
通过这段时间的学习,从无知到认知,到深入了解,渐渐的我喜欢上这份工作,让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有很多的新的体会,新的想法。
多听、多看、多想、多做、少说。我到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好,就算自己有知识基础也不会把工作做好。
我刚到这个岗位工作,根本不清楚该做些什么,并且这和我在学校读的专业没有必然的联系,刚开始我觉得很头痛,可经过工作过程中多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做,终于在短短几天里对工作有了一个较系统的认识,慢慢的自己也可以完成相关的工作了,光用嘴巴去说是不行的,所以,我们今后不管干什么都要端正自己的态度,这样才能把事情做好。
每日工作心得体会总结篇九
第一段:引言(约200字)。
工作日常总结是工作中非常重要的环节,通过总结工作中的经验和教训,我们可以更好地改进工作方法和提高工作效率。在这段引言中,我将介绍工作日常总结的重要性和它对于个人和组织的益处。
工作日常总结有助于自我反思和成长。通过每日总结,我们可以回顾和思考我们的工作表现和做事方式,帮助我们发现自己的不足之处,并找到改进的方法。这有助于个人的职业发展和提高工作能力。
同时,工作日常总结还能提高团队的协作效率。团队成员可以分享各自的总结和经验,互相学习和借鉴,从而提高整个团队的工作效率和绩效。团队还可以通过总结找到问题的共性和原因,并制定相应的解决方案,以避免类似问题再次发生。
此外,工作日常总结可以推动组织的持续改进。通过总结每日的工作,发现问题并解决问题,可以不断提升组织的运行效率和业务质量。日常总结还有助于发现一些潜在的问题和风险,及时采取措施,防患于未然。
第三段:工作日常总结的方法(约300字)。
工作日常总结的方法多种多样,可以根据个人的工作特点和喜好来选择。以下是几种常用的总结方法:
一是写日志。每天写下一份简洁明了的日志,记录工作中遇到的问题、解决的方法、感悟和收获等,以便于后续回顾和分析。
二是开会总结。在团队会议中,可以把每个人在工作中的总结和经验进行交流和分享。通过组内成员的互动讨论,可以达到更深入和全面的总结效果。
三是使用总结软件或工具。现在有许多方便快捷的总结软件或工具,可以帮助我们更方便地记录和分析工作中的数据和信息,提高总结的效率。
总结方法的选择要根据实际情况来决定,重要的是能够把总结的内容准确、全面地记录下来,并能及时回顾和分析。
第四段:工作日常总结的关键点(约200字)。
在进行工作日常总结时,有几个关键点需要注意:
一是要真实客观。总结要基于真实的工作情况,客观分析问题和反思自己的表现,不能掩饰和美化。
二是要具体详实。总结的内容要具体明确,包括工作中的问题、原因和解决方法等,以便于后期回顾时能够清晰理解。
三是要实事求是。总结要切实可行,不能只停留在理论上的思考,要能够找到切实有效的改进措施。
第五段:总结(约200字)。
工作日常总结是职业生涯中的一项必要技能和习惯。通过每日的总结,我们可以不断提高自己的工作能力和表现,为个人的职业发展铺平道路。团队和组织也可以通过日常总结不断改进,提高绩效和竞争力。因此,让我们每天都认真进行工作日常总结,为自己和团队的成长进步助力。
每日工作心得体会总结篇十
为了更好的督促各项工作的落实完成,提倡务实高效的'工作作风;提高综合管理办公室工作人员工作质量;保证站前广场各项工作的稳定开展,特制定本制度。
汇报内容主要包括物业公司履行合同情况;站前广场环卫保洁、园林绿化养护、巡逻监控及停车场管理等工作情况;其他需要汇报的内容。
汇报分三类:
(一)工作日报
综合管理办公室《工作日报》内容包括:重要节假日或重要活动期间,对每时段工作内容,完成情况,完成质量情况,疑难问题的处理情况,未能处理的问题及次日工作计划等。
(二)每周周报
综合管理办公室《每周工作小结》内容包括:总结上周工作内容和计划下周的工作。并及时向局领导进行汇报。
(三)每月汇报
综合管理办公室《每月汇报》内容包括:总结上月工作内容和计划下月的工作。并及时向局领导进行汇报。
三、工作汇报的处理
局领导对站前广场综合管理办公室在工作汇报中“遇到的困难”“需要的支持”要作出及时反应,并对工作中需要改正的地方及时指出。
每日工作心得体会总结篇十一
**年,很快就要过去了,销售员个人年终工作总结。在这一年里,我在公司领导的关心、支持下,在销售商的积极配合与帮助下,不仅圆满完成了各项工作任务,而且在在思想觉悟和整体素质方面有了进一步的提高,现总结如下:
(一)努力在提高自身综合业务素质上下功夫。
正确认识自身工作重要性,增强责任心和自豪感;加强学习,勇于实践,保持高涨的工作热情;正确处理与客户之间的关系,以客户满意为工作的最高标准上。虚心向经理请教,虚心向同事学习,自觉改掉自身存在的不足,不断改进工作方法,在不断学习和探索中使自己综合业务素质不断提高。
1.发挥好公司的优势就能开拓市场。一方面要坚持公司的销售政策和制度;另一方面也要换位思考,充分考虑销售中出现的问题。以积极的态度去应对,尽公司所能为经销商解决问题。鉴于这样的工作理念,每当遇工作中遇到特殊情况时,都发挥“桥梁”作用,能主动沟通,去做过细的工作。最终总能够得到经销商的理解和认可,解决问题、完成任务。
2.观察市场,了解变化,顺应变化。随时掌握市场变化,在积极向公司反馈的同时,积极主动帮助经销商进行耐心的分析,寻求应对策略,树立信心。同时,向公司提出有利于长远发展意见和建议。
3、工作态度和勤奋敬业方面。
爱岗敬业是我一惯的工作态度。我非常珍惜和热爱自己的本职工作,能够正确地、积极地、认真地对待每一项工作,全身心投入,热忱地为大家服务。认真遵守劳动纪律,高效地利用工作时间;始终坚守岗位,经常为了完成某项应急的工作而加班加点,保证了各项工作都能按时、按质量完成。
4、作质量成绩、效益和贡献。
开展工作之前做好个人工作计划,有主次、有先后的按时完成各项工作,确保达到预期的效果,并不断提高工作效率。在工作中锻炼了自己,也学习到了很多以前不懂的东西,工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及销售商应有的贡献。
(三)经验和体会。
通过二年多业务员工作实践,让我深深地感到,做一名优秀的劲牌业务员绝不容易,可以总结八条经验:
第二“营销顶尖高手”一定是勤奋,爱学习、善总结的业务员。离开了勤奋,永远不可能成功。英语里有“nopains,nogains”(不劳无获);古语里有“勤能补拙是良训,一分辛劳一分才”。看看身边业绩好的人,哪个是懒蛋?所以,如果你想成为“顶尖高手”,最好你先拿“勤”字来组词,并尽力做到。学习是一种基本的能力。“读书读人读事”。向同事学习,向领导学习,向客户学习,向每一个人的优点学习,你就是集大成者。
第三“营销顶尖高手”一定是个做过多个市场的营销员。只有做过多个市场的营销员,才能从不同区域市场找到解决问题的规律。也只有做成过多个市场的人,才能说在某一个或几个方面顶尖。能做好一个区域市场的营销员是一个合格的业务员;能做好不同区域市场的营销员是优秀的业务员;能做好不同企业不同区域市场的营销员就是“营销顶尖高手”;能管理好不同行业不同企业的不同区域市场的人是营销专家。
第四“营销顶尖高手”一定是个擅长沟通的人。“没有沟通,就没有营销。”
第五“营销顶尖高手”一定是有激情有活力的营销员。激情能够感染人,激情能够传递。
第六“营销顶尖高手”不相信经验,只相信主动。
第七“营销顶尖高手”大多是厚积薄发型的。
第八顶尖营销高手”是非常有“悟”性的。悟性就是那客户谈判时的最关键的一句话,是促销策划时的一现灵感,是铺货时的卖点提炼,是终端销售时的“临门一脚”
年度销售回顾:
一、本年度我所管辖区域实现销售****万,较2012年度下滑**%;
二、x冰洗实现销售****万,较2012年增长**%;
三、x冰箱实现销售****万,较2012年下滑**%;
外部因素分析:
一、整体经济态势恶化,受到房地产、股市等影响,尤其下半年持续低迷;
二、行业形势不容乐观、逐渐走低,其中一线品牌跳水,价格战影响我司品牌销量;
三、金融环境不稳定,资金链收紧、承兑点位持续走高、经销商贷款受到限制;
四、受家电下乡、以旧换新等政策牵引,市场保有量大幅提升,市场增量缩水;
七、区域渠道商整合、连锁进入县乡级市场带来的影响也不容否定的存在;
内部因素分析:
一、权责不明,各部门之间、上下属之间配合衔接能力尚有空间、权责需更加清晰;
二、团队战斗力有待提升,想有一支狼群,得首先成为一匹狼;
四、体制问题尚待解决,对于分公司发展问题,应该有更清晰的思路;
五、品牌结构问题仍需加强,品项问题亦需摆上日程,欲实现规模化增速这是不错的选择;
六、效率问题,尤其是领导层的效率问题,批阅及回馈观念、速度尚有提高空间;
七、监管、跟踪制度,应需要更好的制定落实;
希望和建议:
一、明确****的定位问题,员工的发展问题;
二、加强员工的责任心,提升领导层的管理效率;
四、公司与当地小代理商之间的竞争中,应在某些制度上做适当让步,用口碑换市场;
五、提升erp,及返利系统的效率;
总结的点点滴滴和细节内容,哪怕是读书的心得,都要形成文字记载,以备日后更深层次地总结和归纳,也为了给自己留下更深的记忆和印象,销售日工作总结。时常将总结的内容进行对照,对其质量优劣进行二次总结乃至多次提炼。
在实际工作中,销售人员可以从以下几个方面进行总结:
在日常的销售工作中,总有一些工作内容是不断重复的,如:文件整理、打字、分销、市调、拜访八步骤、大客户管理、客情建立、表单填写等。我们确立了自己的职场生涯规划后,就要对自己一天的工作进行归纳和总结。比如消费品行业线路走访的业务代表总结一下自己一天的工作:我今天拜访了38家客户,为何10家没有进货?为何有的对我态度不好?××新品好像很难占住市场,经理为何说我的铺市不错,我不是第一啊,在激励我吗?还是我的潜力比较大只是发挥得不好?这个日报表设计有问题,太繁琐。我应该重新设计一个交到市场部。通过业务代表的思考和总结,其工作能力和技巧都会不断地提升和飞跃,时间长了就会发生质变,令人刮目相看了。这对于各个层级的销售人员都是实用的,每个人都应该不停地总结自己的工作,这是提高业务能力和素质的行之有效的途径。日经一事,必长一智,这话是真理也是公理。
在日常学习中,无论是有组织的学习还是自学都要及时地总结其中的内容,挖掘规律,提炼真谛。这样才能由思路决定出路,由心境成就舞台,由知识理论经过总结和实践验证后变成生产力,从而改变人生。比如学习中的4p,走市场时验证一下,思考一下,4p新颖在哪里。经过思想的振荡和实践的验证,日后对这些理论一定会有更深的认识和见解。
4、培训后总结。
企业提供培训和学习的机会都是给有心人准备的,机会也垂青于有心的人。所以一定要珍惜企业以及自己创造的受培训机会,认真汲取知识,积极配合老师的互动和思考,训后温习反馈和总结分析,哪些观点比较新颖,哪些我不太认同有争议,讲师说的是否都能执行下去,是否浪费人力物力、劳民伤财。有些内容我应该日后验证一下是否真的有效,听了今天的讲课我应该修正自己的职业规划。如此态度和精心,岂能不水滴石穿?所以说培训和学习是销售人员提高的手段和资源,是销售人员成长和提升之阶梯中的零部件,但是只有靠总结的能力才能将其组合成实用的攀登高处的梯子。
5、换位总结。
这是一种新的思考和总结的方式,避免思考者陷入自我迷恋和盲从之中而找不到方向。总结他人成功的经验和失败的教训,总结他人工作的过程和过程之后的结果。这样参照的内容更加丰富也更有可比性,共性也更容易提炼,从而使好的、成功的经验得到发扬,差的、失败的教训作为前车之鉴,照亮成功之路和两侧的陷阱深沟。比如思考我的上司有什么特点,凭什么提拔这么快?哦!做事认真,善于分析总结,对表单体系有研究。好了,我可以借鉴,就从基本的表单做起,先填好它,发现不足再想办法制订新的。那么我敢肯定地告诉你,有这种思考和总结方式的人日后都能成为经理。
最后应该提醒大家不要忽略一个细节,所有总结的点点滴滴和细节内容,哪怕是读书的心得,都要形成文字记载,以备日后更深层次地总结和归纳,也为了给自己留下更深的记忆和印象。时常将总结的内容进行对照,对其质量优劣进行二次总结乃至多次提炼。
更多信息请查看工作总结。
每日工作心得体会总结篇十二
很荣幸我能当一次监考老师,我非常高兴。第一场考试,在待考室里有一位阿姨问我:xxx你是这里的学生呢还是这里的工作人员。xxx我迟钝了一会,回答说:xxx我是这里的工作人员。xxx之后阿姨又说:xxx我怎么看你像学生。xxx面对她的质疑我的回答是xxx微笑xxx,之后悄然走开。
进入考场,老师在宣读考试规章制度。宣读完毕之后,考生陆续打开试题界面,那会我已开始在检查是否非本人考试。刚好走到12号机的时候,有一位考生竟然叫我小老师,跟与老师们在考场里转悠没几圈就得到了小老师的称号,我好开心哦!
在检查准考证的过程中,有一位老师他的一举一动刻画在我的脑海里。在核对身份证和准考证号时,不经意间走到了他的身旁,看着他颤动的手,不时宁我感到阵阵揪心。他的青春已随着岁月慢慢奔向沧桑,但他的精神却永驻心底。紧张的面孔,颤抖的身躯足以证明他那种执着的精神。岁月并没有摧残掉他的意志,他从未放弃过这样的考试。现在像他这样坚持不懈的人已经很稀有了。他的微笑是那么的平凡,但他却不知在我心底已成为了一道亮丽的风景。他已成为我生命旅途中学习的榜样。
考试结束了,老爷爷在走之前特意向我道谢。他笑了,笑得很甜美。从他笑容里中我看出了感激。
事实,很多事情总是从平凡人那里创造出许多的不平凡。这位老爷爷就是其中的一个。
每日工作心得体会总结篇十三
第一段:介绍团建活动的背景和目的(200字)。
团队合作和凝聚力对于任何组织来说都非常重要。为了增强团队成员之间的合作意识和团结精神,公司最近举办了一系列的团建活动。作为团队的一员,我参与了这些活动,收获颇丰。通过这次团建心得体会的总结,我深刻体会到了团队合作的重要性和团建活动的意义。
第二段:团建活动中遇到的困难和挑战(200字)。
团建活动中,我们遇到了一些困难和挑战。首先,由于团队成员来自不同的部门,大家彼此之间并不熟悉,这给团队的沟通和合作带来了一定的困难。其次,在活动的过程中,不可避免地会出现一些矛盾和分歧,使得团队的氛围变得紧张。最后,由于个人能力上的差异,有些成员对活动的期望和参与度不一样,这带来了一定的挑战。
第三段:团建活动中的收获和体会(300字)。
尽管遇到了一些困难,但通过团建活动,我获得了以下收获和体会。首先,通过团队合作的训练,我深刻认识到团队合作的重要性。只有每个人都充分发挥自己的潜力并与团队互相配合,才能取得更好的成果。其次,我领悟到团队成员之间的沟通和协商是团队合作的基础。在活动中,我们尝试了各种沟通和协商的方法,通过互相倾听和尊重,我们成功地解决了许多问题。最后,我认识到团建活动本身是团队建设的一种形式,通过活动的过程,我们不仅增进了对彼此的了解,也建立了深厚的信任和友谊。
第四段:如何在日常工作中应用团建心得(300字)。
通过这次团建活动的总结,我深刻认识到团建心得的重要性,并明白了如何在日常工作中应用这些心得。首先,我会积极主动地与团队成员进行沟通和合作,确保每个人都参与到团队的工作中来。其次,我会鼓励团队成员之间的互相支持和协作,通过共同努力实现团队的目标。最后,我会充分发挥自己的专业知识和技能,为团队的发展做出贡献,并不断提升自己的能力,以更好地为团队服务。
通过这次团建心得体会的总结,我深刻认识到团队合作和团建活动的重要性。团队合作是实现个人和团队共同目标的关键,而团建活动则是增强团队凝聚力和自我提升的有效手段。我相信,在今后的工作中,我会更加注重团队合作,不断提升自己的领导力和沟通能力,为团队的发展做出更大的贡献。同时,也期待公司能够继续举办更多的团建活动,为我们提供更多学习和成长的机会。
每日工作心得体会总结篇十四
在具有不同的政治、经济、文化的国家,营销不应该一成不变。即使在同一个国家,在消费品行业、b2b行业和服务业,营销方式也是不同的。
对客户要长久,要真诚,不要将个人情绪带到工作中。
对客户来讲,他看重你的可能是你的产品、可能是你的品牌,可能是你的价格,可能是你的服务等等,当然最后是否选择你,还有很多其他因素,包括经济的、政治的等等,是一些非常复杂的因素最后综合影响的一个结果,因此你不要对一个项目过于耿耿于怀,你拿下了一个项目,不见得能够拿下这个客户的第二个、第三个项目;同样,你丢掉了这个客户的第一个项目,也不一定就丢掉后面的项目,而后面的项目有可能比前面的要大的多!因此,对客户要长期的跟踪,长期的保持一个非常良好的、互利互惠的关系,不要过于急功近利,过于看重眼前利益,拿下项目,大家都好;拿不下,对不起,拜拜,这样的人很难有什么大的作为!对渠道,我们要以诚相待,以理服人!因为客户里面形形色色的人都有,有真心对你的,有存心来骗的,要有一双慧眼。但是我觉得对客户重要的是真诚,真诚的告诉他们你的优势、你的劣势,你能提供给他们的支持、服务,哪些是你做不到的,不要怕客户知道你的缺点,因为你不说他也会从别人那里了解到!因此对客户要真诚的合作,容忍客户的“小心眼”、“小把戏”,相信绝大多数客户是好的,是真心和你合作的,“欲取之,先予之”,经过真诚的沟通和交流,客户一定会成为你的忠实伙伴的!另外,做销售很重要的一点是不要将个人的情绪带到工作中。这个情绪指消极、悲观、愤怒的情绪。因为一个人在家庭、单位、组织甚至大街上都能碰上不愉快的事情,但是要自己能够很快的排遣不良的情绪,千万不要带到工作中,这样对你没有任何好处。
总之要不断的总结和学习,将不好的改正,将好的保持下来,积累经验,取长补短。
上周公司专门请了销售培训团队为我们销售人员作了为期三天的培训,这对我们广大的销售员来说是一次极大的提升个人能力与素质的机会。此次培训主要阐述了以下几方面的技巧:
一、换位思考。
在我们向顾客推销任何产品的时候,我们首先要从客户角度考虑为什么要买我们的产品以及买了之后会起到什么样的作用,简言之就是换位思考,以此来与客户成为朋友。我们都知道朋友间是无话不说的。如果我们与客户成了知心朋友,那么他将会对你无所顾忌地高谈阔论,这种高谈阔论中,有他的忧郁、有他的失落,同时也有他的高兴,这时都应与他一起分担,他就可能和你一起谈他的朋友,他的客户,甚至让你去找他们或者帮你电话预约,这样将又会有新的客户出现。
二、共赢目标这次培训给我的一大体会是要与客户有共赢的目标,只有这样才能与客户建立长远的合作关系。
顾客只要来奥龙堡都是有需求的,要通过察颜观色,以及语言沟通来了解顾客的真实想法。然后用你独一无二的特点,无微不至的服务让顾客产生加入奥龙堡的欲望,从而成交。二流销售员是满足顾客的需求。一流销售员是创造顾客的需求,既所谓攻心为上。
三、
要有行动力。
作为一名销售人员,一定要有严格的行动力,凡事力求尽自己最大得努力。销售工作是一项很辛苦的工作,有许多困难和挫折需要克服,有许多冷酷的回绝需要面对,这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是贩卖幸福的人,有一股勇于进取,积极向上的劲头,既要勤跑腿,还要多张嘴,只有走进千家万户,说尽千言万语,历尽千辛万苦,想尽千方百计,最终会赢得万紫千红。
四、注重团队建设。
公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能使公司得到好的发展。在加强自身管理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团队的凝聚力和专业素质。公司这次通过聘请专业的培训队伍对员工进行了系统的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。
通过这为期三天培训是我懂得:销售人员就需要坚强的意志,要有不达目的绝不罢休的信念,才有机会走向成功。销售是条漫长又艰辛的路,不但要保持冲劲十足的业务精神,更需秉持一贯的信念,自我激励,自我启发,才能坚持到底,渡过重重难关,走向最终的胜利。
我们常常困惑于智慧到底从何处来,到何处去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本与利润的衔接点上找到我们需要的平衡。我们也常常困惑,人的力量从何处来,到何处去,我们为何常常在庞大的市场面前惊慌失措,无从观察。能够回答这些问题,我认为只有——学习。
列夫·托尔斯泰曾经说过:“没有智慧的头脑,就象没有蜡烛的灯笼。”俗话说“活到老,学到老”,这话一点不错。即使已经参加工作了,我们也不应该放弃对知识的学习。相反,作为企业的员工,在繁忙的工作之余,读一些开阔心智的书籍,吸取别人的成功经验,大有好处。聪明的人,总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑。今年,在全集团范围内开展的学习《成长》一书,让我们受益匪浅。四季度,我们中邮设备沈阳有限公司就组织了"每天读书一小时,每月一本书”的读书热潮,我们分公司的学习也在如火如荼的进行。下面,就是我在学习之后结合自己的工作有的几点心得体会,希望与朋友们共享,也希望大家能提出宝贵的建议。
一、销售计划。
对客户管理有方,客户就会有销售热情,会积极地配合。如果对客户没有进行有效的管理,或者客户关系管理粗糙,结果,既无法调动客户的销售热情,也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系,关注客户的各个细节,随时让客户感觉到你与他同在。
三、信息反馈。
信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线,最了解市场动向,消费者的需求特点、竞争对手的变化等等,这些信息及时地反馈给公司,对决策有着重要的意义,另一方面,销售活动中存在的问题,也要迅速及时地反馈给公司,以便管理层及时做出对策。业务员的工作成果包括两个方面:一是销售额,二是市场信息。对企业的发展而言,更重要的是市场信息。因为销售额是昨天的,是已经实现的,已经变成现实的东西是不可改变的;有意义的市场信息,它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场。
四、团队战斗力。
发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队,她的战斗力是最强大的,势不可挡。所以每一个人,不管自己是哪个部门或哪块业务,都必须时刻记得自己是团队中的一分子,是积极向上的一分子,记得我的行动离不开团队,我的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强其战斗力,也会义不容辞地支持每一位销售人员的积极行动。共同努力,共同进步,共同收获。五、“销售当中无小事”
“管理当中无小事”,一位出色的经理同时也是一位细心的领导者。同样,“销售当中无小事”。销售更应慎重、谨慎,去寻找一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。
以上几点心得体会,希望对大家有所启发与帮助,也希望大家能与我共同进步!
我相信我们的明天会更好!
内容仅供参考。
每日工作心得体会总结篇十五
本日的工作主要包括以下四点:
1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;
3、售后跟踪:客人是否确认收货,收货的时间点进行跟踪,是否有退换货的情况;
4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。
1、快递问题,我们的`很多产品是带有电机类的,但是我们的主要物流商对于部分地区的快递运输有限制,导致了物流的运输滞后。
2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户,没能让客户第一时间下单,这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
3、产品质量问题各不相同,所以客户的反应程度也不相同,需要收集更多的客户反馈,之后反馈给产品部门进行调整。对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,并且不同厂家的生产要求不同,所以导致了很多的售后问题,这需要我们跟生产部门进行多方面的沟通和调节。
1、维护老客户:主要是订单跟踪,确保当天下单当天发货,并做好物流跟踪。
2、做好售后的跟踪,以前没能在这一方面做地不好,所以需要下硬性指标进行逐步的改善。
3、抓住新客户,这个是我们的一项重要工作,很多的订单都是来源新客户,尽可能的抓住每一个客户购买我们的产品。
4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。
每日工作心得体会总结篇十六
实习是大学生走向社会的重要阶段,也是学习与实践相结合的机会。在实习中,我们可以亲身参与到专业领域的工作中,学习实际操作技能,开阔眼界、拓展人脉,对于今后的职业规划有着重要的影响。在实习期间,每日总结都是必不可少的环节,通过总结可以从实践中获取经验和教训,进行反思和提升。下面将从实习的目的、学会总结的重要性、实习心得的内容、总结的方法以及总结的价值等方面展开论述。
首先,实习的目的是为了将学到的理论知识应用到实践中去,锻炼自己的实际操作能力。在实习过程中,我们能够亲身参与工作中的各个环节,了解工作流程,学会应对和解决问题。而每日总结就是对自己实习过程中所学到的知识和技能进行梳理和总结,将理论与实践相结合,为今后的工作打下基础。
其次,在实习过程中学会总结是十分重要的。通过总结,可以将每天的经验和教训进行汇总,进一步反思和提升自己。实习期间我们会面临许多问题与困难,每天总结可以帮助我们找到解决问题的方法和途径。同时,总结还能够让我们对自己的实习过程进行评估和调整,及时发现并改正错误,提高工作效率和素质。
第三,实习心得的内容应该包括对实习任务的理解和思考、工作中遇到的问题及解决方法、与同事的交流和合作等方面。首先,对实习任务的理解和思考是实习心得的重要内容,可以详细介绍自己如何针对任务进行分析和制定工作计划,以及实践中的经验和体会。其次,工作中遇到的问题及解决方法也是实习心得的重要组成部分,可以分析问题出现的原因和解决问题的方法,以及经过解决问题后的收获和感悟。最后,与同事的交流和合作是实习心得中不可忽视的部分,可以总结合作中的困难和挑战,以及自己与同事之间的沟通和合作方式。
第四,总结的方法可以采用文字记录、图表分析、口头表达等形式。文字记录是最常用的总结方式,可以将自己每日的工作经验和心得用文字形式记录下来,方便回顾和整理。图表分析是将实习过程中的数据和结果以图表的形式展示出来,便于观察和分析。口头表达可以在实习结束后,通过和同事、导师进行交流和分享的方式进行总结,获得他们的反馈和建议。
最后,总结的价值在于更深入地理解和掌握所学到的知识和技能。通过总结,可以发现自己在实习中的不足和不足之处,及时改正和提升。同时,总结也是回顾实习过程中的一种方式,可以在今后的工作中做好经验的传承和沉淀,形成良好的职业习惯和工作方法。总结还能够帮助我们更好地总结和提炼自己的优点,为今后的职业道路做好准备和规划。
总之,实习是实践与学习相结合的重要环节,每日总结是实习过程中不可或缺的一环。通过总结,我们可以将理论知识转化为实践经验,提升实际操作能力。总结的内容包括对实习任务的理解和思考、工作中遇到的问题及解决方法、与同事的交流和合作等方面。总结的方法可以采用文字记录、图表分析、口头表达等形式。总结的价值在于更深入地理解和掌握所学到的知识和技能,为今后的工作做好准备和规划。实习心得的每日总结,不仅能够让我们在实习中更好地学习和成长,也为今后的职业发展打下了坚实的基础。
每日工作心得体会总结篇十七
人要学会常常总结自己,人生就是一个不断反省不断进步的过程,工作总结也一样,总结有利于:
1、目标更加明确,工作更有动力和意义;
2、使工作更有效率,养成良好的工作习惯;
3、工作总结能够促使你思考,头脑更加清醒,条理性更强;
4、有利于对自己的计划进行规划,工作进度一目了然;
5、及时找到自己的不足并改正,让自己有一定成就感;
6、工作总结锻炼语言能力;
7、工作总结提升你的书面表达能力;
来自于外表,着装,更重要的是气质。内在的越多,越自信。通过日积月累的提升,你可以发现一段时间后,个人的综合能力在提升。思维,逻辑,表达,写作,团队协同,软件操作…,就能够跟更高级别的人才沟通和学习,从而促使能力进一步提升,形成良性的循环。是不是很憧憬?那么从现在开始,认真对待工作总结,我跟大家共同监督让我们大家尽快实现我们个人的目标。
每日工作心得体会总结篇十八
在实际工作中,销售人员可以从以下几个方面进行总结:
在日常的销售工作中,总有一些工作内容是不断重复的,如:文件整理、打字、分销、市调、拜访八步骤、大客户管理、客情建立、表单填写等。我们确立了自己的职场生涯规划后,就要对自己一天的工作进行归纳和总结。比如消费品行业线路走访的业务代表总结一下自己一天的工作:我今天拜访了38家客户,为何10家没有进货?为何有的对我态度不好?__新品好像很难占住市场,经理为何说我的铺市不错,我不是第一啊,在激励我吗?还是我的潜力比较大只是发挥得不好?这个日报表设计有问题,太繁琐。我应该重新设计一个交到市场部。通过业务代表的思考和总结,其工作能力和技巧都会不断地提升和飞跃,时间长了就会发生质变,令人刮目相看了。这对于各个层级的销售人员都是实用的,每个人都应该不停地总结自己的工作,这是提高业务能力和素质的行之有效的途径。日经一事,必长一智,这话是真理也是公理。
在日常学习中,无论是有组织的学习还是自学都要及时地总结其中的内容,挖掘规律,提炼真谛。这样才能由思路决定出路,由心境成就舞台,由知识理论经过总结和实践验证后变成生产力,从而改变人生。比如学习中的4p,走市场时验证一下,思考一下,4p新颖在哪里。经过思想的振荡和实践的验证,日后对这些理论一定会有更深的认识和见解。
企业提供培训和学习的机会都是给有心人准备的,机会也垂青于有心的人。所以一定要珍惜企业以及自己创造的受培训机会,认真汲取知识,积极配合老师的互动和思考,训后温习反馈和总结分析,哪些观点比较新颖,哪些我不太认同有争议,讲师说的是否都能执行下去,是否浪费人力物力、劳民伤财。有些内容我应该日后验证一下是否真的有效,听了今天的讲课我应该修正自己的职业规划。如此态度和精心,岂能不水滴石穿?所以说培训和学习是销售人员提高的手段和资源,是销售人员成长和提升之阶梯中的零部件,但是只有靠总结的能力才能将其组合成实用的攀登高处的梯子。
这是一种新的思考和总结的方式,避免思考者陷入自我迷恋和盲从之中而找不到方向。总结他人成功的经验和失败的教训,总结他人工作的过程和过程之后的结果。这样参照的内容更加丰富也更有可比性,共性也更容易提炼,从而使好的、成功的经验得到发扬,差的、失败的教训作为前车之鉴,照亮成功之路和两侧的陷阱深沟。比如思考我的上司有什么特点,凭什么提拔这么快?哦!做事认真,善于分析总结,对表单体系有研究。好了,我可以借鉴,就从基本的表单做起,先填好它,发现不足再想办法制订新的。那么我敢肯定地告诉你,有这种思考和总结方式的人日后都能成为经理。
最后应该提醒大家不要忽略一个细节,所有总结的点点滴滴和细节内容,哪怕是读书的心得,都要形成文字记载,以备日后更深层次地总结和归纳,也为了给自己留下更深的记忆和印象。时常将总结的内容进行对照,对其质量优劣进行二次总结乃至多次提炼。
每日工作心得体会总结篇十九
实习是大学生们磨炼自我的重要机会,每一天的实习亦是我们成长道路上的一块重要砖石。在这个充满挑战和机遇的过程中,我逐渐明确了自己的职业发展方向,并且收获了许多宝贵的经验和启示。
在每天实习的过程中,我养成了总结的好习惯。每天的实习心得,既是对所学知识的巩固,也是对自我工作表现的反思。通过总结,我发现自己的不足并制定了改进措施,同时也发现了自己的亮点和成功之处,这样的总结使我能够不断进步和成长。
第三段:总结的方法与技巧。
总结的方法与技巧对于实习的效果和发展至关重要。首先,我学会了通过写实习日志来记录自己每天的所见所闻和所思所感,这些记录帮助我分析问题和总结经验。其次,我也善于倾听他人的建议和意见,通过与他人交流,我能够对自己的表现进行客观评价,并找到改进的方向。
第四段:总结的意义与价值。
总结不仅仅是对自己工作的检讨和完善,更是促使自己思考和成长的过程。通过总结,我从实习的琐事中发现了许多重要的价值,例如团队合作、沟通能力和解决问题的能力等等。在以后的工作和生活中,这些经验和技能将会成为我宝贵的财富,并助我走向更高的人生巅峰。
第五段:总结的启示。
每次总结心得,我都能找到许多启示。我明白了“熟能生巧”的道理,只有在反复实践和总结的过程中,才能够真正领会到知识和技能的深层次内涵。同时,我也认识到每个人的成长和发展都离不开不断的反思和总结,只有对自己的表现进行及时的检查和反思,我们才能尽快发现问题,并制定相应的改进措施。
总而言之,每日总结是实习过程中不可或缺的一环,通过它我们可以对自己的表现进行客观的分析,发现问题和优势,并为自己未来的职业发展奠定坚实的基础。实习过程充满挑战,但也带来了许多收获。通过总结,我们可以深刻地认识到自己的成长和变化,更能够发现隐藏在日常琐事中的宝贵的经验和启示。因此,不管是在实习还是工作生活中,我们都应该重视每日总结,使之成为我们成长不可或缺的一部分。
每日工作心得体会总结篇二十
一转眼,军训已经过去一周。这一周,给我留下太多太多回忆,很亲切、很感动....军训第一天就给了我们当头一棒,在那骄阳似火的天气里站在操场上纹丝不动,真的很难受。但我知道,这就是纪律,这就是军队!只有这样的军队在有能力保卫我们的国家。
第一天,累,但执着。
真正的考验是接下来的两天:齐步、正步、跑步,站姿、蹲姿、坐姿以及步法之间的变换,这些都是死要求,不能有丝毫含糊的。印象最深的是站军姿,“抬头,挺胸,手贴好”已经深深地嵌入我的脑子里。以至于,以至于我在梦里都在念这句话。
第二、三天,训的我彻底没脾气....
我时常想,我军训是为了什么,我冒着满头大汗、头顶烈日立于太阳底下收获了什么。直至今天,教官的一句话让我明白我为什么要军训“你们军训,是要你们学会组织跟纪律性,要有钢一样的意志!”,是的,组织与纪律。是存在于社会的人要生存永远不能缺少的。回想起刚军训大家一起走路时稀稀拉拉与今天会操时我们迈出整齐一致的步伐相比,真是天壤之别啊!
随着时间的深入,我们同教官的感情日益深厚起来,我们的教官是一名二年级的学生,来自八中队。是个很健实的小伙子,与我们是同龄人,作风正直,我们都很尊敬他。军训休息的时候,他会带我们拉隔壁排的歌,或是给我们讲讲他在军队中的一些故事。这是我们最放松、最开心的时间。教官,最为我们的同龄人,一个比我们经历的多得多的同龄人,对我们的指导是非常有价值的。
军训中有很多乐事,只说其中两个吧,一次是第二天晚上的训练期间的休息时间,我们都坐在操场上,教官在队列前面教我们唱军歌,他首先自己唱了一遍,不料在他唱歌的过程中,有一个当天生病的同学打报告说:“报告,我想吐”...顿时,大家先是楞了一下,接着笑翻了....还有一次也是在一个晚上休息时间,教官问我们要玩什么,有一名同学提出数天上的星星。好吧,数就数,想想看,几十个男生挨在一起数天上的星星,那是一个多“浪漫”的场面啊!
智者积蓄纯朴与宽忍,信仰着桀骜不驯,所以选择坚强”军训使我以坚强的信念,努力成为生活的强者。
挥洒着汗水,飘扬着旗帜,转眼间,军训已转过一大半。回首往昔,我们有歌声,有笑声,有汗水,亦有泪水。烈日下,折射着艳阳的滴滴汗水,有的不是退缩,不是懦弱,有的是战斗的号角,有的是冲锋前进的步伐!
意气风发的我们,播撒这青春的种子,遍地生根,发芽!看,军训越野活动,我们三营凭借充沛的精神,强悍的魄力,荣获三等奖!听,军训歌咏比赛,我们三营那雄厚有力的歌声,直冲云霄,荡气回肠,余音袅袅,最后,以93分的成绩力压群雄!瞧,军训内环拉练,那整齐而又铿锵有力的步伐,那一排排浩浩荡荡的队伍,高举着胜利的旗帜,我们在前进!
冲吧,战斗的号角已经响起,我们在团结奋进,我们在挑战自我,我们在挑战极限!
今天已经是军训的第十一天了,不知不觉间军训已经过去了一大半。大家都逐渐地习惯了军训的生活,似乎感受不到刚开始时身体的疲倦。想到几天后军训生活就要结束了,同学们都觉得很不舍,都趁着休息时间用相机记录着军训生活的点点滴滴。
这几天连队的合唱团都加紧排练,我也有幸成为其中一份子。虽然不用在阳光下训练,但合唱团的每位成员都将训练场上认真努力的精神带到了排练当中,都期待着给同学们献上一次精彩的演出,展现我们十三连的风采。我们相信只要我们付出了,不论比赛结果怎样,都值得喝彩和珍惜。
在训练场上,大家除了认真练习队列动作外,也带着满腔热情学习“擒敌拳”。那一张张晒得有点黑却带着最美丽的笑容的年少的脸庞,将深深地印入我的心田!
我们想留住这充实的大学军训,但时间却从不停息;我们想留住这群亲切的教官,但人生岂有不散的筵席——但我们深知,这次珍贵的军训经历不会随着时间淡去,而会在我们的记忆中闪烁着绚烂的光亡!
每日工作心得体会总结篇二十一
每天工作结束后,对一天的工作进行总结和反思,不仅能够巩固和加深对工作的认识,还能够发现问题,并及时采取措施加以解决。工作心得的体会是一种积累,通过每日总结,我们能够不断改进自己的工作方法和效率,提高工作质量和工作效率。
每日工作心得体会的好处有很多。首先,可以帮助我们梳理工作内容,明确工作重点和目标,避免在工作中迷失方向。其次,可以帮助我们总结工作经验和教训,及时发现问题并加以解决,提高工作质量和效率。此外,通过每日工作心得的体会,我们还能够发现自身的不足之处,及时调整自己的态度和行为,提高自身职业素质。
每日工作心得体会需要我们学会观察、思考和总结。首先,我们需要观察自己在一天的工作中取得的成绩和遇到的问题,找出其中的规律和原因。其次,我们需要思考如何改进工作方法和提高工作效率,找出解决问题的办法。最后,我们需要总结一天的工作经验和教训,形成文字记录或口头表达,以便于后续的参考和借鉴。
在我的工作中,我每天都会安排一段时间进行工作心得的总结和体会。我会先回顾一天的工作内容和任务完成情况,思考是否有更好的方法来提高工作效率。然后,我会思考遇到的问题和困难,并制定解决方案。最后,我会总结一天的工作经验和教训,分析自身的不足之处,以便于日后的改进。
每日工作心得体会不仅是对一天工作的总结,更是对自身成长的反思和提升。通过总结和体会,我们能够不断改进工作方法,提高工作效率和质量,增加工作成就感和满意度。而且,通过每日工作心得的体会,我们也能够更好地发现自己的优势和不足,有针对性地进行自我调整和提升。
总之,每日工作心得体会是一个不可或缺的环节。通过每天的总结和体会,我们能够不断改进自己的工作方法和效率,提高工作质量和工作效率。同时,每日工作心得体会也是对自身成长和进步的一种宝贵经验。因此,我们应该养成每日总结和体会的良好习惯,不断提高自己的工作能力和职业素质。
每日工作心得体会总结篇二十二
随着现代生活的快节奏和信息爆炸,每个人都面临着时间不够用的困扰。如何合理安排时间,并高效地完成任务,成为了我们迫切需要解决的问题。每日计划总结成为了一种备受推崇的时间管理方法。在我个人的实践中,我发现这种方法对于提高效率和达成目标确实有很大的帮助。下面我将从明确目标、分解任务、合理安排时间、灵活调整和总结反思五个方面进行论述。
首先,每日计划的第一步是明确目标。没有目标,人生就像没有方向的风筝,不知道往哪里飞。设定明确的目标可以让我们知道自己要做什么,从而更有动力和决心去完成任务。每天早上起床后,我都会先花上几分钟思考当天的目标,并将其写在纸上。这样一来,我就能清晰地知道自己需要集中精力去完成什么。
其次,分解任务也是每日计划中不可或缺的一环。大部分任务都会显得庞大和复杂,我们不妨将其分解成小的、具体的子任务。这样一来,不仅可以减少任务的压力,还可以更好地组织和规划,提高工作效率。例如,如果我有一个大的报告需要写,我会将它分解成几个小的子任务,比如查找资料、写下大纲、撰写正文等。通过逐步完成这些子任务,整个报告会变得轻松和可控。
合理安排时间是每日计划的基础和关键。时间是有限的资源,我们需要充分利用好每一分钟。根据任务的重要性和紧迫性,我们可以合理划分时间,将精力和时间集中在最重要的事情上。我个人会将一天分成几个时间段,比如早晨用来完成重要的工作,下午用来处理琐碎的事务,晚上用来放松和休息。通过这种方式,我能更好地掌控时间,提高工作效率。
然而,在实践中我们经常会遇到一些突发情况和意外事件,这时候我们就需要向着计划进行灵活调整。计划并不是僵化的任务清单,而是更多地体现了一种思维方式和时间管理的原则。当遇到意外情况时,我们可以灵活地调整计划,将更多的时间和精力投入到新的紧急任务上。同时,要对自己的时间分配保持警觉,避免因为紧急事件的不断出现而导致其他重要任务无法及时完成。
最后,每日计划的总结和反思是我们进步的源泉。每天结束后,我们可以花上几分钟来回顾当天的任务完成情况和自己的表现。这种总结和反思可以帮助我们识别问题和改进方法,提升自我管理的能力。我会思考自己在执行计划时是否存在拖延和分心的情况,以及对计划的合理性和有效性进行评估。通过总结反思,我能更好地明确自己的优势和不足,在以后的计划中做出相应调整。
每日计划总结心得体会,是我不断推进个人成长和事业发展的有力工具。通过明确目标、分解任务、合理安排时间、灵活调整和总结反思,我们可以更好地管理时间,提高效率,达成目标。每一天都是一个新的开始,每日计划总结的实践也让我更有动力去追求自己的梦想和目标。相信只要坚持下去,每个人都能够享受到时间管理带来的幸福和成就。
每日工作心得体会总结篇二十三
一年一度的会计决算工作就要到了,为了使各分公司会计人员真正搞好决算的结账工作与新建账的衔接与过度,特提出如下注意事项和要求:
1、善于发现问题。
会计其实就是掌管一大堆的乱麻,通俗说就是保管单位的“针线笸箩”,该往出取的货币等费用,应按照财经纪律及有关支出规定行事,对于不合理、不合法的会计业务,就要运用法律及相关的会计知识予以鉴别,以便及时地发现解决问题,堵塞漏洞,减少损失。
2、监控齐动手。年终对辅材、原材彻底盘点。“铁路**,各管一段”。每人经管的这一小环节抓好了,企业通盘的大环节才有保障和依靠。“千里之堤,溃于蚁穴”,作为会计工作警示语妙极了。会计人员对于原始凭证的取得应与业务人员多联系和沟通,首先保证你取得的第一手票据真实合法,单位名称、税号等重要元素务必填写正确。年终对账,对银行帐、现金账、辅材账、原材料账都要核对清楚;对于未达账项,应编制银行余额调节表调节平衡。
3、对年终决算工作高度重视。
结合企业年度方针目标及本部门的生产工作实际,该酝酿的酝酿,该倒算的倒算,对应上交总公司的占用应缴款项逐项核查清楚,按应计提上交的比例计算清楚,于年终足额清缴完毕。该算的收益算够,不愧对下面职工,不该计算的费用支出,也不要牵强,毕竟会计人员的账是要经得住反复多次地稽查的,让时间去验证,让历史去评说。各位,我们会计人员要清清白白做人,不要一查一个问题,都是经过我们一手操办的,这样对人对己,对企业及影响都不好。
4、重申职业道德与保密工作。
会计人员是企业的经济卫士,自身要作风过硬,恪守会计职业道德,维护企业职工利益,说话办事要注意自身形象和方寸,哪些话该说,哪些事不该办,心里要自有一杆秤,前提条件和衡量的标准就是国家的财经纪律、财税法规和本企业的各项规章制度,市场浩渺无边、变化莫测,作为会计人员对保密工作既要重视,又要不失自己的一言一行,“成本不公开,家丑不外扬”,从一点一滴做起。
5、仔细、细心、认真是对会计人员的最起码要求。从原始凭证的审核,记账凭证的编制,到账簿记录,报表的及时报送,都要做到数字书写规范,摘要简明扼要,一目了然,无刮擦涂改痕迹,让人有一种舒服感,一看就知道出自你内行的手笔,此之谓你这人上了会计这门道儿。
一、充实提高,建设高素质会计队伍
提高会计人员素质,是搞好计会工作的关键所在。十年来,我们把提高会计人员的综合素质作为重要工作来抓。建立了会计培训制度,每年年初,集中全局会计进行培训,从税收资金的到会计凭证的制作,从会计账簿的记载到会计报表的编制等相关税收会计政策进行详细地讲解,规范会计核算操作程序,统一税收会计口径,逐年考核验收。紧紧抓住强化业务培训这个重点,提高会计人员业务素质。十年来,先后集中会计人员培训就达20余次,培训230人次,极大的提高了基层会计人员的素质。同时,我们计会股人员定期到基层检查指导,面对面的讲,手把手地教,发现问题及时纠正。经过努力,全系统会计人员素质有了飞跃式的发展,全部能够胜任工作。1997年卫庄所会计解新民同志被省局授予优秀会计称号,李朝阳同志被市局授予优秀会计称号,这两人成为我局会计人员中的突出代表。
二、完善制度,建立良好的工作运行机制
税收会计工作是一项涉及面广,严肃细致的工作,容不得丝毫马虎。十年来,我们根据省剧《地方税收会计核算办法》,结合实际,不断制定和完善各项税收会计制度。先后制定完善了《税收计会统工作制度》、《税收票证管理制度》、《计会股工作制度》、《税款征解制度》、《票证填写考核办法》以及《基层会计人员岗位责任制》等一系列制度,使会计工作统一规范,有章可循。
建局以来,我们在贯彻落实各项规章制度上,主要坚持“勤”、“严”两个字。对基层执行规章制度的检查督促经常化,把定期检查和日常检查结合起来。每季季末进行重点检查,并在平时的工作中随时检查。对检查中发现落实各项规章制度不到位的,严肃处理,不徇情顾面。十年来,我们对会计规章制度的落实情况先后通报了15次,批评56人次,处罚5000余元。通过坚持不懈的狠抓制度的完善落实,使我局的税收会计工作形成了系统化、制度化、科学化的工作体系。
三、积极创新探索管理途径
1、大力推行财务会计改革,全面取消基层经费会计,不再保留任何收支帐户,不再办理任何收支业务,基层经费实行定额包干制。电话费、水电费按规定标准每月随第一责任人工资拨付,超支不补,结余留用;日常办公经费实行按人头每月25元的标准,实行实报实销,超标准自负。
2、局长交通、电话费实行定额支出管理,交通费按规定标准已油票形式由计会股统一发给各局长,电话费按规定标准随工资发放,超支不补,结余留用。
(三)完善领用签字。严格办公用品和计算机耗材的领用签字制度。为保证工作的正常运行,同时防止跑、冒、滴、漏现象的发生,办公用品和计算机耗材由我们计会股统一购买,实行限量发放、领用登记的办法。
四、落实计划,促进税收任务圆满完成
组织收入是税务部门的中心工作,也是主要任务。为了做到应收尽收,据实征收,确保税收收入任务的完成,我们每年年初都深入基层,详细调查了解税源变化情况,然后据此合理向各征管单位下达税收计划,提出完成税收任务的措施。十年来,由于工作做得细,下达的税收计划与税源状况基本吻合,从而为完成收入任务奠定了良好的基础。
为了及时掌握税收计划落实执行情况,我们对收入情况实行旬汇报,月排队,根据税源变化及收入实际完成情况,逐季写出税收计划执行情况分析报告、税源统计分析报告,及时了解和掌握收入增减因素,为领导决策和指导收入,提供了真实可靠的依据。
地税十年,是我们计会股无私奉献的十年。今后,我们将一如既往,用满腔热情和辛勤汗水,把我局计会工作提高到一个新水平,为绛县地税事业的发展再立新功。
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