总结是一种学习和成长的方式,可以让我们更好地反思和改进自己。此外,在总结时要注重语言的准确性和表达的简洁性,使总结更容易被理解和接受。接下来是一些写作总结的技巧和要点,希望能对大家有所帮助。
工作总结会议篇一
各位领导、来宾、同事们:
请就坐。
xx公司20xx―20xx年度工作会议正式开始。(放花炮)。
首先请允许我向大家介绍今天亲临我们这次会议的领导和来宾:集团公司董事长xx先生、xx公司总经理xx先生、xx公司总经理xx女士、集团公司财务总监xx先生。
出席本次会议的还有集团公司职能部门的领导以及各兄弟分公司的部门负责人。
让我们以热烈的掌声向一贯关心、支持深意公司工作,并亲临本次会议的各位领导和来宾,表示衷心的感谢和热烈的欢迎。(掌声)。
今天工作总结会的议程主要有五项:第一项是由xxx公司总经理蔺万焕作20xx20xx年工作总结及xx年营运报告。二由销售、服务经理及客户主管分别讲话。三是销售、服务的员工代表讲话。第四项集团公司董事长作重要讲话及工作指示。五、表彰优秀管理者、优秀员工。
请深意公司服务站站长xx讲话(掌声)……谢谢xx站长的讲话。
请深意公司财务经理xx讲话(掌声)……谢谢xx经理的讲话。
请深意公请深意公司客户主管xx讲话(掌声)……谢谢xx主管的讲话。
由服务站技术代表xx发言(掌声)……感谢xx的发言。
今天会议已经进行1小时了,下面呢带大家轻松一下,请欣赏吉他弹唱。
(表演吉他弹唱)。
有请集团公司董事长xx先生作重要讲话并指示工作,大家欢迎(掌声)……谢谢xx董的讲话,相信在xx董思想的指引下,本着“精致营销用心服务”的原则,通过各级领导和员工的共同努力,xx公司将在20xx年踏踏实实的走好每一步,燃烧我们的热情,执着我们的信念,精致我们的营销,幸福我们的客户。
表彰优秀管理者及优秀员工。
在过去的20xx年里,xx公司涌现出一大批优秀管理者及员工,他们在自己的工作岗位上施展着才能,均有着杰出的表现。这其中的一部分人选已经报集团公司参与评优表彰,而今天我们将在这里对同样优秀的另一部分员工进行现场表彰。
下面我宣布今天要表彰的人员,并请他们到台前来,我建议,每个到台前来的人,都用简短的几句话表彰一下自己,说说为什么比别人优秀。请大家不要不好意思,“吹吧,这是你展示精彩的舞台。”
(xx、xx发表获奖感言)。
有请集团公司李董事长和深意公司总经理蔺万焕先生为两位优秀管理者颁发奖状及奖金。(喜庆的背景音乐)。
(xx发表获奖感言)。
再次请xx总为四位优秀员工颁发奖状及奖金,并请xx董事长到台上来合影留念。(喜庆的背景音乐)。
那么好,公司的各位管理者及员工们,不论有没有评上先进,只能说明过去,代表暂时。要问谁英雄谁好汉,明年年终比比看。
好,今天的工作总结会议到此结束了,接下来有请xx公司的帅哥、美女组合为大家带来精彩的健美操表演――浪漫电波。掌声欢迎!
工作总结会议篇二
1、阅卷迟到,延误阅卷,拖累其他教师阅卷进度,影响阅卷教师情绪。
2、漏收试卷,影响到该科任教师学科成绩,对别人不公平。
3、未按顺序收卷,导致登分出现错位。
4、找别人顶替监考未告知教务处,出现监考未回避。
5、出现漏改的情况。
期末考试基本要求:
(一)监考时间关。
1、外校监考时间关。外校监考教师注意以下时间:1赴杨中教师郭校长带队,7号、8号7:00准时从刘中出发。
2赴蓝天教师7号在8:10前到蓝天三楼考务办公室集中。8号。
在7:40前到蓝天三楼考务办公室。
3赴外校监考教师监考一天,中午在外校提供的场所休整。
2、校内监考九年级教师,一定要再考前20分钟到校,及时到二楼考务办公室集中。
每场考试提前十分钟由学区巡视员对监考教师点名。
(二)阅卷时间关。
9号上午阅八年级试卷,10号上午阅九年级语文、理综、文综试卷,下午阅数学、英语。
请相关阅卷教师看清阅卷时间、场地,提前15分钟到校参与阅卷。
(一)监考注意事项。
1、按学校铃声收发试卷,规范收发流程,考第一场提前10分钟敲钟,其他场次提前5分钟敲预备钟,考生进入教室,监考教师到位,开始发卷。第二次正点敲钟,考生正式答题,第三次敲结束钟。
2、注意试卷袋的开拆,拆袋时注意不要撕了袋中舌头,袋子中的封签、装订纸放入袋中不要丢失,带上写好监考教师姓名、监考年级学科、缺考学生及考号、考场情况记载。
3、缺考学生试卷也要放在桌上,并在试卷上写上缺考学生姓名及考号。
4、严格监考,文明监考,学生正式答题前要求考生在密封线内指定位臵写清学校、班级、考号、姓名并逐一检查,考试期间,监考教师只能回答考生对卷面不清的询问,不要在考室内乱转、抽烟,不要无故离开考室或干一些与监考无关的事情,遇到考生违纪,注意工作方法,不要与考生发生冲突。
5、每场考试结束前15分钟向考生通报时间。
6、按顺序整理、收齐考生试卷,不得遗漏,缺考学生试卷一并收齐。
7、在外校监考教师注意保持刘中人形象。
(二)阅卷注意事项。
1、相互邀约。提前到达阅卷场所,自备红圆珠笔,交叉流水作业,阅卷组长提前做好试题分配,分工明确具体责任到人,认真填写阅卷记录表。
2、依据分工,坚持标准,严肃认真,统一颜色,公正公平,如实量分,松紧适度,前后一致,能让人一目了然,保留批改痕迹。
3、阅卷完毕,必须履行审查手续,才能拆封。一人几本认真核实总分情况,确保总分无误。审查要仔细,漏改、错改、错总是审查的关键内容。
4、试卷在审查结束后,经教务处同意才能拆封登分。登分时安排到人,分工明确,责任到人。必须三人一组,共同登分,诚信统计。
5、阅卷完毕,试卷放入试卷袋,任何教师不得将自己的子女的试卷拿走,所有试卷全部返到学区,接受教育局抽查。
(三)质量分析注意事项。
1、保质保量:请书写质量分析的教师对照试卷分析到科、到题、到知识点、能力点,字迹工整,切实发挥测评的校正和导向功能,并形成有价值的分析报告(要拿得出手,经得起看)。
2、按时上交:上交时间:1月11日上午10:00止。
另外:
1、今天下午5节召开考务工作会议,六节按课表上课,第七节考场布臵、打扫室内外清洁,经学校验收合格后学生方能离校,老师按平常时间离校。
2、元月11至13号,全体教师上班。
工作总结会议篇三
安全生产“责任重于泰山”。办事处始终把安全生产工作摆在各项工作的首位来抓,从讲政治、保稳定、促发展的高度,不断提高对安全生产重要性的认识。今年来,根据区委、区政府的部署和上级主管部门要求,加大了对辖区内安全生产工作的监管力度,深入开展了安全生产专项整治活动,采取了切实有效的措施,取得了显著的成效,使全办事处的安全生产形势得到了进一步的巩固。现将今年来的工作开展情况总结汇报:
一、组织机构建设情况:
为切实做好20xx年度的安全生产工作,我办事处根据实际,明确了工作重点,强化了工作措施,下发文件《关于成立安全生产领导小组成员的通知》的形式,明确了安全生产领导小组成员,成立了安监办公室,配备专职安全检查人员。按照条块责任分工的原则,政府一把手负总责,各社区主任对本辖区内各企业的安全生产负责,各部门分工负责,密切配合,相互协作,将具体责任落实到每个单位和个人。
二、安全生产责任制落实情况:
为抓好安全生产责任目标落实,建立健全安全生产责任制,我办事处主要从以下方面入手:一是健全了全办事处安监组织网络。办事处成立了安监办公室,负责全办事处的安全生产监管工作,5个社区也相应建立了行政“一把手”任组长的安全生产领导小组,配备了安全管理人员;二是层层落实了安全生产目标责任,逐级明确责任分工。办事处与各社区签订了《20xx年度安全生产目标管理责任书》。
三、安全生产宣传培训情况:
6月份,全办事处开展了以“遵章守法、关爱生命”的“安全生产宣传月”活动。6月1日开通“安全专栏”网站利用网络的辐射,增加宣传效果。6月8日起,办事处组织人员在轮流在每个社区设立安全生产知识宣传站,全面宣传《安全生产法》、《安监规定》及《消防法》等法律法规和安全生产有关知识,悬挂横幅、宣传标语数十幅,散发《关于明确安全事故报告制度的通知》等安全生产月活动宣传材料260余份。6月14日,我办事处出资1500元在大祥坪举办宣传“安全生产”大型文艺汇演,让在座的200多名市民受到教育。同时,按照区安监局和区消防大队的有关规定要求,我办事处组织全办事处内经营单位安全专干参加了消防、安全生产培训班,聘请老专家授课,进一步增强了各单位经营人员的安全生产意识,提高了各单位的安全生产管理水平。
五、安全生产工作开展情况:
今年上半年,根据各级安全生产工作会议精神,全办事处按照责任分工,开展了春、夏拉网式的安全生产大检查活动。重点开展了公共聚集场所消防、锅炉压力容器、危险化学品、爆炸物品和烟花爆竹、建安企业、用电安全、学校安全及食品卫生八个安全专项整治。
办事处机关干部和各社区专干深入到辖区内每个经营单位,全面开展了安全生产综合整治和夏季安全生产大检查活动,检查了各类经营单位212个,锅炉16台,中小学校3所,食品经营站(点)19处。
6月19日,面对汛期来临之际,我办事处一边组织专人值班,一边对全办事处内供电输电线路和通信线路进行了集中检查整改,针对检查出的不安全隐患,采取相应的措施,督促各责任单位进行整改,确保汛期生产安全。
六、生产经营单位安全生产管理和隐患整改情况:
我办事处经营店数量多,分布广,职工流动性大,负责人安全管理水平低,给全办事处安全生产工作带来了较大困难。历年来,办事处对安全生产工作常抓不懈,加大宣传教育力度,强化安全生产监督检查,大多数企业负责人安全生产意识有所提高,各项安全工作有专人抓,全办事处未发生安全事故,安全生产形势明显好转。在安全工作检查过程中,我们先后发出9份的隐患整改通知书,目前这几项隐患整治工作已基本落实,其中已全面整改到位的7份。
工作总结会议篇四
2022年,县住建局将牢牢抓住被列为“全省县城建设重点推进县”这一重要契机,围绕打造“山水生态休闲旅游城市”的目标定位,按照“提质扩容”的建设思路,着力在拉大框架、优化布局、完善功能、提升品味上下功夫,确保县城建设实现新突破。
一、突出规划引领作用。一是完善城乡规划体系。3月底前,完成县城控制性详细规划、总体城市设计、详细城市设计和13个专项规划的审查报批工作。指导完成17个乡镇的总体规划、农村面貌改造提升重点村的建设规划。二是优化县城发展格局。以城乡总体规划为指导,按照“一带双心五组团”的县城发展布局,引进战略投资者,加快推进高铁片区、化肥厂片区整体开发建设,拉开城市发展框架,拓宽县城发展空间。三是强化规划的刚性执行。突出“山水生态、宜居宜游”的城市特质,对开发项目容积率、建筑高度、绿地率、公共配建等提出控制性要求;制定并落实好城乡规划管理规定,重点加强对“三区”(禁建区、限建区、适建区)、“五线”(红线、蓝线、绿线、黄线、紫线)和乡镇政府所在地、景区周边、国省公路沿线的监督管理,确保规划刚性执行。
二、加强基础设施和公共服务设施建设。在基础设施建设方面。把今年确定为“市政基础设施改造提升年”,谋划实施振兴路、绿化路、团结街等7条市政路及6条小街小巷改建工程;结合道路改建和棚户区改造,启动污水、供热等地下管线综合改造工程,计划改造各类管网8公里,解决地下管网老化及雨污不分问题。在公共服务设施建设方面。以详细城市设计为指导,认真做好中心广场改造、“公检法”业务用房、新政务服务中心等项目的规划、选址工作,着力打造一批精品城市节点。同时,以政府购买服务形式,积极推进污水处理厂市场化运营。
三、加强县城住房建设和管理。一方面,按照“住有所居,应保尽保”的要求,继续实施好保障性安居工程,计划新开工建设保障性住房514套,分配180套,改造农村危房1500户,不断满足低收入群体的住房需求。另一方面,加强房地产开发项目的建设和管理,积极推进山庄、小区等12个住宅项目。同时,结合全省房地产建设违法行为专项整治,加强规划、建设、验收、物业全过程管理,对物业管理不规范、未备案就擅自交房等突出问题,制定出台长效管理机制,切实维护业主权益,促进社会和谐稳定。
四、强化保障措施。一是紧紧抓住被列为“全省县城建设投融资试点县”的机遇,积极采取ppp、省补资金杠杆撬动等办法,多渠道筹措建设资金,解决好钱从哪来的问题。二是以优化审批服务为核心,以提高工作执行力和工作效能为重点,大力加强局机关干部责任建设,进一步规范审批行为、提高审批效率,解决好项目落地迟、建设慢的问题。三是推行“一线工作法”,把重点城建项目责任到人,服务紧跟,及时帮助解决建设中遇到的问题,突出做好去年14个调规项目的跟踪服务工作,确保早开工、快建设、早竣工,推动县城建设上水平、见成效。
2022年,县住建局将围绕县委、县政府提出的争创国家文明典范城市的目标,充分发挥职能作用,全力以赴,真抓实干,确保各项建设任务圆满完成。
工作总结会议篇五
xx年12月31日下午14时,公司在会议室召开xx年度工作总结大会,车间班组以上管理人员及所有内勤,业务员参加了会议。会议由我公司总经理付永红主持。
会议主要分为两个部分,一是听取各部门及班组关于全年的工作总结和明年工作计划的汇报。二是付总对xx年全年工作的总结以及xx年工作的展望。
会议在总结成绩,查找不足,求真务实的氛围中进行。会议回顾了整个一年中面对的内部、外部经济环境等压力和困难下取得的成绩,同时还找出了过去工作中存在的一些不足。
1、执行力不足,效果落实不到实处。
2、公司各部门之间员工分工不明确,配合不到位。
3、某些员工工作目标不明确,得过且过。
另外针对存在的一些问题,会议还提出了以下一些意见和建议。
1、各部门根据自己部门或各人情况作出明年的工作计划。
2、建立完善的公司培训制度,让公司文化深入人心。
3、人各有所长,要充分挖掘职工的长处,同时要加强职工培训,提高职工素质。
会议最后要求:在新的一年里,公司全体员工一定要切实增强工作的责任感和事业心。工作中要坚持原则,认真履行职责,增强全局意识,要树立信心、加强团结、扎扎实实完成xx年的各项工作任务,全面实现奋斗目标!
工作总结会议篇六
各位代表:
现在,我代表xx镇人民政府,向大会作政府工作总结报告,请予审议,并请各位列席代表提出宝贵意见和建议。
两年来,特别是最近一年来,xx镇政府在上级党委、政府和镇党委的正确领导下,在镇人大的监督下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,团结带领全镇4万人民,深入贯彻党的十六大及十六届三中全会精神,认真执行镇人大十一届一次、二次会议通过的各项决议,以招商引资、投入增加、就业增多、社会稳定为目标,紧紧围绕加快发展这一主题,加大工作力度,强化工作措施,开拓进取,与时俱进,圆满完成了镇人大十一届一次、二次会议确定的各项工作任务,农村经济及各项社会事业都有了较大发展,为实现“十五”计划及20xx年远景目标打下了坚实的基础。
去年以来,我们坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以招商引资、对外开放为总抓手,以项目建设为重点,以优化产业结构、膨胀经济总量为主攻方向,紧紧围绕增加财政收入和农民收入,解放思想,真抓实干,使全镇经济保持了良好的发展势头。精神文明和政治文明有了新的发展。
招商引资成效显著。止目前,全镇固定资产投资完成4120万元,完成招商引资任务3620万元。合同利用镇外资金4780万元。新上项目36个,其中,300万元以上的已竣工项目3个,投资1500万元的恒泉油脂厂,投资630万元的供销商城,投资320万元的德源果蔬。在建项目10个,其中过500万元的两个,总投资1650万元的锦花纺纱厂,在县经济开发区内的投资1500万元的华盛金属公司。已签订合同的有5个。正在洽谈的较大项目有3个。
民营经济有了新的发展。去年以来,我镇新增工商户220户,民营企业30家,其中固定资产投资超过100万元的26家,过500万元的2家,新增固定资产1.06亿元,实现产值9800万元,增长38%;完成工业增加值1960万元,实现销售收入9700万元,增长39.2%。锦花棉业、华盛脱绒、众鑫棉业、华夏面粉等一批重点民营企业相继投产。
劳动就业有了新的增加。全镇共完成市外劳务输出新增人员1228人,市内产业就业人员448人。
财政收入有了新的增长。1—6月份,全镇共完成财政收入365万元,实现工商税收100万元。
农村经济持续发展。今年上半年,人均实现现金收入1100元。夏粮喜获丰收,总产创历史最高水平。认真落实了粮食直补政策,种粮农民得到了实惠。林业生产取得了突破性进展。今年和上海禾阳公司合作,新发展速生丰产林6800亩。畜牧生产持续升温,全镇现有大牲畜存栏量5200头,猪2.6万头,羊6万只,家禽8万只。
社会治安综合治理得到加强。镇政府对社会治安综合治理工作一贯高度重视,始终坚持“两手抓,两手都要硬”的方针,在抓经济发展的同时,狠抓了社会治安综合治理工作。把社会治安综合治理列入了重要议事日程,纳入年度工作计划和十五社会发展规划,制定了有关措施,成立了综治委和综治办,在全镇形成了一把手亲自抓,分管领导靠上抓,各职能部门齐抓共管的良好局面,建立健全了目标管理责任书,严格落实一票否决制。为切实搞好社会治安综合治理工作,维护社会稳定和政治安定,坚持打防并举、标本兼治,重在治本的方针,认真开展了严打专项斗争,狠抓了落后村治理,强化基层基础工作,全镇49个行政村全部建立了融普法、帮教、调解、巡逻、治安五位一体的综治办,配备了49名专职主任,做到房子、人员、报酬、职责四落实,为全镇经济发展创造了良好的环境。
计划生育工作迈上了新台阶。我镇从加强计生领导入手,对计生专职队伍进行了全面治理整顿,并在镇财政十分紧张的情况下,保证计生经费优先到位,强化计划生育村民自治工作,建立健全了村级计生协会和其他计生组织,积极开展了夏季集中治理活动,全镇晚婚晚育率、计划生育率、节育措施落实率均达到99%,人口自然增长率控制在6‰以内。
农民负担明显减轻。镇政府高度重视减轻农民负担工作,成立了以镇长为组长的减轻农民负担领导小组,并定期召开会议,研究解决涉及农民负担的各种问题,镇政府对村级财务、资金实行双代管,取消村级招待费,村级政务、财务实行一年两公开,各村成立了村民理财小组、红白理事会,党员代表和村民代表定期召开会议,商讨决定村中大事。严格落实中央和省市有关政策精神,税率减少三个百分点,在征收中发放两证一书一卡,水费按照上级规定政策收取,从严控制“两工”使用,在未取消两工前,严禁搞一事一议,农民负担得到了大幅度减轻。
工作总结会议篇七
4月22日,为期4天的2015年全省财务会议在我市圆满结束。此次参会人员为省公司领导和各市局、省直属机关第一把手及财务总监,人数多达一百多人,是我局举办的第一次大型会议,充分体现了省公司对我局会议组织能力的信任。亲历此次会议,感触良多,现将有关感受汇报如下:
1、亲临现场,指挥协调。局领导一直高度重视会务工作的安排,曾局在百忙中抽出时间多次带领会务组领导亲自察看会议酒店的会议室和住房环境、品尝会议餐厅菜式和体现相关餐饮服务,对会议工作安排的各环节提出了具体要求;而且曾局就省公司领导行程的具体安排提前进行调研工作,对相关单位营业厅业务开展和网点建设等作出了细致的布置工作。
2、强化组织,落实责任。曾局组织召开了专门的工作会议,按照会议的流程指定专人负责具体事项,使事事落实到人,把责任直接落实到局领导和经办人员身上。
3、身先士卒,座阵指挥。根据会议布置会的安排,局领导率领会务组同事按事先制订的方案按层级开展接待工作,局领导带领省公司领导考察了基层营业网点,为我局争取了较大的资源。
虽然本次会议由财务部作为会议工作的主办部门,但体现的是我局的综合能力,成功与否与我局荣誉息息相关,为了确保会议顺利举行,机关各相关部室按照局领导的要求对本次会议提供大力支持,综合办告别是接待组和车辆组从会议筹备阶段就已经给予大力协助,市场部、监保部均派员参加了会务工作。会议所在地的高要局和德庆局全面服从市局的调遣安排,以良好的精神面貌迎接省公司及各兄弟单位的参观指导。计财部领导带领会务组同事奋战2个月,加班加点设计会议工作流程、精心挑选酒店和晚会场所,力求为各参会人员提供最温馨贴心的服务,赢得了兄弟局的赞许。
为了丰富参会代表的的会后生活,我局特地举办了卡拉ok晚会。其中的小节目让人捧腹大笑、惊喜连连。会议期间更是碰上了省公司领导的生日,在省会务组的组织下,我局搞了个简单而热情的生日小晚会,让省公司领导在肇庆渡过了一个热闹、温馨和难忘的生日。
此次会议,虽然得到了各市局领导的赞扬,但由于我部缺乏相关大型会议的举办经验,在会务工作方面还是存在可以改进的地方:
1.需进一步明确会务工作主办部门的权责,避免出现“政出多门”的现象,会务主办部门应对会务工作进行明确分工,合理安排人手。
2.加强与酒店的沟通协调,使与会人员的房间安排、会议室布置、座位编排等方面能进行得更井然有序。
3.会务工作人员要时刻谨记自身工作职责,特别要积极主动,避免出现工作疏忽、不到位的情况。例如在晚会中由于会务组领导兼顾事项太多(既要应酬又要做事)某些细节的事项没有交待具体经办人员,则出现领导没交待大家就不做现象。
4、加强与省公司会务组的沟通,明确各自的责任和具体的工作分工。例如省公司会务组在酒店授权仅留有省公司人员的名单,没有预留承办局的人员,遇特殊情况会出现被动现象(凡事须请示,降低了效率)。
5、加强部门间的协作,落实相关的责任。例如我局宴请会议代表的餐会,由于事前沟通不足,都以为由对方负责,导致出现了座席安排不合理的小插曲,而且菜式没有本地特色,希望以后工作中能进一步加强。
6、集思广益,做好会议准备工作。俗话说“三个臭皮匠顶一个诸葛亮”,在会议筹备阶段要博采众长、集思广益,尽量完善相关准备工作,而且在实施过程中,要随机应变,准备的车辆等资源要充足,以防万一。
通过参加这次会务工作,我从中学到很多接待的学问,总结出自身不足之处,希望我能为接下来可能在我市举行的华南区业务会议提供更好的服务。
工作总结会议篇八
主持人:项目书记李。
议程。
1、工程部发言:发言内容为上半年的工作小结,并对下一步的工作计划及工作安排重点等进行汇报。
2、测量队总结上半年的工作,对工作中存在的问题进行分析说明。
3、安全总监就目前安全生产及文明施工情况进行发言,并对今后的工作要点、奖惩措施提出要求。
4、总工杨总发言,就工程技术部门在上半年工作中的出现的问题进行分析与总结。
5、物资部汇报上半年物资供应与原材料节超情况,并对下半年物资管理的目标及严格现场物资管理办法进行阐述。
6、机电部汇报上半年工作,并对下半年工作计划进行汇报。
7、财务部汇报上半年费用、成本发生情况,并进行财务分析,为今后财务管理提供有效依据。
8、计划经营部汇报上半年计划完成情况,并宣布下半年施工计划,对施工队做出新的要求。
9、草堂工区副经理对工区的上半年情况进行汇报,并制定出下半年的工作计划。
10、羊市街工区副经理对工区的上半年情况进行汇报,并制定出下半年的工作计划。
11、骡马市工区副经理对工区的上半年情况进行汇报,并制定出下半年的工作计划。
12、项目领导颁发上半年发优秀员工奖励(证书、奖金),优秀员工代表发言。
13、项目领导颁发上半年优秀施工队伍奖励(证书、奖金),施工队代表发言。
14、项目经理作半年度工作总结,并结合各部门、工区所反映的实际情况,制定切实可行的下半年工作计划。
15、与会者会餐。
工作总结会议篇九
同志们:
今天,是国庆长假后上班的第一天,区委、区政府召开全区保增长渡难关上水平活动总结大会,主要任务一是对全区保增长活动进行总结,二是部署第四季度工作,动员全区各方面力量,坚定信心,下定决心,大干四季度,打赢攻坚战,确保全年各项目标任务的圆满完成。
刚才,宝安区长宣读了《*区关于巩固保增长渡难关上水平活动成果,建立服务企业长效机制的实施意见》,建勋区长对保增长活动做了全面系统的总结,希望各单位、各部门学习贯彻好;建管委*主任、地税局*局长和学府街福林主任分别做了表态发言,希望全区各单位、各部门认真学习借鉴。受长顺书记委托,我代表区委、区政府就巩固保增长、渡难关、上水平活动成果,大干四季度,冲刺全年工作目标讲三点意见。
自去年下半年开始,突如其来的国际金融危机,给我国实体经济造成严重冲击,我市的经济发展也受到巨大影响。我区工业企业效益下降明显,建设项目开工不足,产业结构问题进一步显现,给全区增加值和财政收入带来负面影响。在困难和考验面前,区委、区政府深刻分析、正确把握形势发展,在危机中寻找机遇、在逆境中追求发展,按照全市的统一部署,结合我们自己的情况,开展了保增长渡难关上水平活动,取得了重要的成果。对这次活动,刚才建勋区长做了系统全面的总结,对成果的估价我概括三个方面。
一是进一步营造了良好的服务环境。保增长渡难关上水平活动,我们提出了保企业就是保增长保发展的口号,各级领导、广大干部职工以高度负责的精神,想企业所想、解企业所难、帮企业所需,支持优势企业率先发展,帮助困难企业走出困境,扶持潜力企业尽快成长,扑下身子搞帮扶,全力以赴保发展,我们的服务意识、服务力度、服务效果得到普遍提升,全区的服务效率和服务环境进一步改观,企业在危机中感受到真切的帮助,得到了普遍的实惠。调查显示,我区投资发展环境在全市18区县中位列第二。二是促进了经济增长。这次活动的主题是保增长,经过全区上下8个多月的努力拼搏,取得了很好的效果,达到了活动的目的。从1至9月份的主要经济指标增幅看,实现了二季度好于一季度,三季度好于二季度,保持了两位数的增速,有的指标好于去年同期水平。目前,我区三级财政和区级财政收入均保持市内六区前列,在经受危机冲击下,保持了经济的平稳较快增长。其中,固定资产投资1至6月份完成*亿元,同比增长*%,在全市18区县倒数第一。经过3个月的努力,至9月份,固定资产投资完成了*亿元,同期增长*%。吸引外资1至6月份完成*万元,到9月份完成了*亿元,有了大幅度增长。三是赢得了宝贵的经验。在历时8个多月的活动中,全区上下以保增长、渡难关、上水平为主线,大力推进经济建设和社会发展,各级领导和广大干部经受了考验,得到了锻炼。找出路、求发展、争上游的工作要求和工作作风进一步增强,思想意志品质得到进一步提升。建立起协调有序、上下联动的工作机制,保持了顾全大局、同频共振的工作状态,形成了齐心协力保增长、干事创业促发展的良好氛围。通过保增长活动,我们建立起帮扶企业的长效机制,有助于长期保持与企业的联络沟通,了解企业的发展需求;有助于我们创造性地开展工作,及时帮助解决企业发展的瓶颈;有助于形成保企业、保增长、促发展的合力,保持区域发展的平稳和谐。这些重要成果是我们保增长活动的重要收获和财富,意义重大,对于做好今后工作具有借鉴指导作用。
谈到形势有两个方面要做到科学分析、正确把握,一个是宏观经济形势,一个是我们自己的发展情况。从宏观形势看企稳向好、持续回暖,昭示着最艰难的情况有所缓解。去年下半年以来经济增长明显下滑,从gdp增速看,今年一季度全国gdp增速为6.1%,二季度为7.1%,三季度预计好于二季度,实际增速要达到10%左右(10月中旬才能发布),这样看来经济增长下滑的趋势得到遏制,经济形势总体呈现企稳向好势头。但是经济恢复将是一个缓慢曲折的过程,经济回升的基础还不稳定、不巩固、不平衡,经济发展仍处在保增长的关键阶段,在这个时候我们必须增强信心,增强忧患意识和风险意识,增强保发展的责任感和紧迫感。
从我区的具体情况看,随着宏观经济形势的好转和保增长措施的落实,区委、区政府制定的一系列增收措施效果显现,从财政形势看,税收收入一季度同比下降10.6%,上半年同比下降6.02%,1至9月份同比下降2.7%,区级税收收入降幅逐渐收窄。增值税、营业税、企业所得税等主体税种下降趋势减缓,房产税、土地税等小税种呈增长态势。但存在的问题也十分明显。概况起来,一是发展速度缓慢,gdp增幅低于全市平均水平;二是工业企业开工不足,加工业比重较去年有所下降;三是招商项目中的大项目、好项目不多外资项目少,外资到位额没有达到市里指标进度;四是完成固定资产投资难度较大。土地整理难度较大,房地产等投资拉动项目较少,同时还有一些项目占用着土地资源,建设进展迟缓,无法实现其对区域经济的有效贡献。对于我们面临的形势,要有足够清醒的认识,保增长活动的总结,不是保增长工作的结束,而是长效机制的开始,今后保增长的任务更加艰巨。今天是10月9日,距离年底还有80天,完成全年目标任务,时间紧迫,我们必须以高度的责任感和紧迫感,把更多的精力投入到四季度的工作,拿出更多更实的招法和措施,确保四季度工作好于前三季度。为此,我们必须坚定信心,增强攻坚克难的勇气,必须瞄准目标,树立不达目的不罢休的志气,必须真抓实干,形成团结拼搏、敢打必胜的士气,一心一意保发展,全力以赴抓落实,力争全年任务完成得再快一点些,再好一些。
四季度工作对于结束好今年,准备好明年举足轻重、意义重大。截至9月份,主要经济指标预计gdp完成*亿元,同比增长*%,按照年初确定的目标要完成*亿元,我们力争要实现*亿元,全年增速要达到*%,按照三年翻番计划,明年和后年的增速都要达到*%;财政收入年初确定的目标是三级财政收入*亿元,区级财政收入*亿元,到年底三级财政要力争完成*亿元,区级财政收入要完成*亿元,力争再好一点。同时,按照区委九届九次全会提出的目标,今年完成的好一些,就可以为明年和今后的发展打下基础。围绕完成全年目标任务,我们要在以下十个方面求突破,见实效。
一是抓重点项目,在推进经济社会发展上求突破、见实效。今年我们确立的城市建设、现代服务业和科技产业的经济发展重点项目,是经过深入研究反复酝酿出台的,通过这些项目的建设推进,可以示范带动相关产业的发展,提升经济和社会的发展水平。10大城建重点项目开盘销售的有5项,准备开工的1项,正在施工的有4项。现代服务业20个项目中,有10个招商入驻达到70%以上,6个招商进展过半,还有4个比较缓慢(其中,格调春天受地铁封堵影响;水上别墅被市纪委征用;翔宇大厦因整体出售难度较大等)。科技产业重点项目,截至目前已经全部启动,进展顺利,第一批20大重点项目承担单位实现销售收入5.5亿元,已经完成了全年的预期指标。下半年再次推出的科技发展20大重点项目,预计实现经济效益5.4亿元,预计年底将超额完成全年目标。我们要抓紧年底前有限的时间,推进完成好重点项目建设。今年实施的重点项目,年底都要兑现完成,一般不要跨年度结转,如确有特殊困难不能完成的,要由责任单位向区委、区政府书面报告情况,说明原因。我们要求重点项目责任单位,要抓紧四季度有限的时间,全力以赴,攻坚克难,特别是对困难较大的项目,要千方百计解决难题,不折不扣地高标准、高质量地完成好重点项目。
二是抓土地整理,在项目规划建设上求突破,见实效。长江道地块9月27日成功摘牌,成为我区土地整理第一个摘牌项目,9月份*区有4个地块挂牌出让,形势非常好。下一步要继续加快推进*、光电子产业园一期等地块整理,按照我区发展战略和总体城市设计,重点加快推进*科技广场、天拖地区、西部地区、科贸街周边等区域的地块土地整理储备工作。长顺书记经常讲,土地是我们建设项目的基础,没有土地就无从下手。要认真研究和超前谋划明年的城市建设、服务业、科技产业及其他重点项目。各级领导要结合上述项目的规划建设,深入规划部门,按地块、按街域逐个项目进行梳理论证,把规划论证做细致做精练,筹划做好土地“招拍挂”,争取明年年初推出一批,尽快投入建设,尽早见到成效。
三是抓楼宇经济,在落实人大一号议案上求突破,见实效。楼宇经济是现代服务业的重要载体,发展楼宇经济是今年的人大一号议案,也是今后几年我区调整产业结构、发展现代服务业的重头戏。要巩固提升楼宇经济发展的良好势头,一个楼宇一个楼宇的抓落实,抓好每个楼宇的入住率和财政贡献率。同时,对那些在黄金地段长期空置的楼宇,要集中力量个个突破,做好协调服务,盘活闲置资源。年内,要在打造品牌楼宇、特色楼宇上见实效,在打造税收亿元楼宇和千万元楼宇上实现新进展,年内要实现纳税额亿元以上的1家,千万元以上的'5家,百万元以上的10家,确保重点楼宇入住率达到70%以上,形成一批对外有形象、有影响、有吸引力的楼宇品牌,形成*区新的经济增长点。
四是抓资源整合,在特色商贸街建设上求突破、见实效。按照“一年有亮点,两年大变样”的要求,重点加快特色商业街建设,国庆节前已经完成“五街一区”的提升改造,包括古文化街、鼓楼、上谷商业街、水上北道和奥体中心地区,明年五一前要完成文庙、李纯祠堂、河床酒吧的提升改造。对于已完成提升改造的项目要巩固成果,营造氛围,强化管理,提高效益;对于尚未完成的项目要千方百计加快落实,确保如期完成。同时,要挖掘我区独特的文化旅游资源优势,办好“中华老字号”一条街,提升“津派相声风情线”及“鼓楼戏曲大观园”品牌影响力,丰富群众文化夜生活。要设计推出古迹遗存、特色民居、科技教育、都市风景等特色旅游精品线路,吸引更多旅客到*观光游览。要总结国庆黄金周商旅服务活动成功经验,积极谋划推出新的商旅服务活动,刺激吸引消费,发展旅游经济,确保商贸服务业增加值年增长20%,培育新的税收增长点。
五是抓金融服务,在引进金融机构上求突破,见实效。深化完善我区金融产业布局规划,引导金融服务业在我区未来经济发展中合理布局,在城市建设规划和土地利用规划中得到合理的摆位和安排,积极促进我区产业结构调整。在已引进3家分行、12家支行和4家保险公司总部的基础上,继续加大引进金融机构力度,要双管齐下、主动出击,既要盯住国有老牌大银行,还要抓住尚未进入*的新兴银行。年底前,积极推进两家小额借款公司注册,联络走访有意向进驻的金融机构,做好已引进金融企业的协调服务,对财政贡献率力争增长30%。去年银行保险业留区税收*万元,今年1至9月份留区税收*万元,预计年底达到*万元。
六是抓税源建设,在强化财税征管上求突破,见实效。我们要求财政、国税、地税要继续加大工作力度,不断完善税收征管体系,突出抓好重点行业、重点企业和重点税源的征管,尤其要加强规范对建筑业和房地产开发业、餐饮业、专业市场、it卖场、商务楼宇的税收征管,努力做到应收尽收。从5月份开始税源办组织各街道开展摸底调查,全面掌握街域税源情况,效果很好。结合明年即将实施的房产税、土地税彻底属地征收政策,要开展全方位的税源普查和纳税清理,严厉打击异地纳税和偷逃税行为,确保税款及时足额入库。要抓住楼市回缓契机,加强契税征收工作,街道办事处要继续做好协税护税工作,加大对零散税源的梳理征管,确保第四季度收入好于前三季度。
七是抓选商引资,在引进大企业和大项目上求突破,见实效。全区要进一步拓宽视野,优化服务,更新招商策略,提高选商引资工作水平。加强队伍建设,加强对各部门各街道招商人员的业务培训,让招商人员掌握招商引资政策、区内可开发的土地、可盘活的闲置资产、可利用的载体和比较优势等基本知识。要加强信息收集,通过网络、投资说明会和已接触的客商等渠道,广泛收集各类大企业、大公司的基本资料,积极储备项目信息。对可信和可行的信息要紧盯不放,多洽谈、多推介,确保每条信息都有结果。要加强对大项目、好项目、名项目的引进。要结合产业结构调整,重点引进投资规模大、发展成长快、产业关联度强、科技含量高、市场覆盖面广、拉动作用强的龙头型项目。在外资引进上,要更多地瞄准发达国家和地区的咨询机构、行业协会、商业性组织,开辟多元化渠道,深化合作关系,努力提高外资到位额。还要走出去,广泛接触有实力、有影响力的企业家、地产商,引进更好的项目。
八是抓环境建设,在优化服务上求突破、见实效。在全市软环境建设评比中,我区排在第二位,但是我们不能沾沾自喜,88个项目有的项目比较好,有的项目差距比较大,要客观看待评比结果,要清楚我们自身存在的问题,采取措施加以改进,要在年底前在优化环境,服务经济发展上有新的面貌和改观。各单位、各部门要对保增长活动中形成的帮扶企业经验进行认真总结,行之有效的要巩固下来、坚持下去,并转化为日常工作内容,形成长效机制。这次会议下发了《*区关于巩固保增长渡难关上水平活动成果,建立服务企业长效机制的实施意见》,要认真贯彻落实好。各级领导干部还要定期深入企业现场办公,及时解决问题,各单位各部门要认真落实帮扶企业、促进经济发展的措施,继续帮助企业办实事、解难题。要认真查找工作中的不足,研究改进方式方法,进一步提高服务水平,把功夫下在为企业解决实际困难上,效果体现在经济社会又好又快发展上。
九是抓民计民生,在保障群众利益上求突破、见实效。群众利益无小事,我们做好工作的标准就是群众利益是否得到保障,群众是否得到实惠。今年确定的惠民工程、扶贫助困20个重点项目,年底要如期完成。一方面要扎实推进就业再就业工作,继续把扩大就业和鼓励创业作为保增长、保民生、保稳定工作的首要内容,坚持政策落实到位、资金投入到位、措施保障到位,全面并超额完成今年创岗就业目标。还要继续巩固社会保障体系建设成果。扩大企业养老、失业、医疗等保险的覆盖面,做好困难企业认定和政策减免工作,减轻企业压力,解除职工后顾之忧。要切实做好扶贫助困工作,要努力兼顾社会不同群体的利益,确保各项民生工程落实到位。现在天气逐渐转凉,各有关部门一定要高度重视低保户、低保边缘户、低收入困难家庭三个层面困难群体的助困、助医、助学、助残、助老工作,一件一件抓落实,下大力气完成好我们对人民的承诺。特别要尽快安排好免费安装暖气和送冬煤的“温暖工程”,有关部门要加强对供热市场的监管,确保群众温暖过冬。
十是抓节约支出,在降低行政成本上求突破、见实效。我们要牢固树立过紧日子的思想,要看到我们仍然是吃饭财政,保刚性支出的任务逐年加大,保民计民生的投入也逐年提高,一方面要保吃饭,另一方面也要拿出钱来干事,区财政面临的压力非常大。因此我们一要继续合理安排预算,严格控制支出,把有限的资金用在刀刃上,集中财力办大事。二要严禁超预算申请专款,努力减少人、车、会及网络支出和其他公务开支,降低政府运行成本。三要严格控制各种奖励支出,今年要斟酌情况适当减少评比项目和物质奖励额度。
明年是“十一五”规划的最后一年,也是我区“一个中心,两个基地”规划建设的最后一年。大家一定要在完成好今年目标任务的基础上,深入开展调查研究,超前谋划明年工作,拿出新举措新招法,为明年实现更大发展做好准备。
同志们,第四季度是定全年、保全局、夺全胜的关键时期,是完成全年各项目标任务的冲刺阶段,我们一定要以更加饱满的热情,更加昂扬的斗志,更加扎实的工作,聚精会神,争分夺秒,全力以赴地干好四季度工作,确保完成和超额完成全年的各项目标任务,向全区人民交上一份满意的答卷,为*区今后的发展打牢基础,做好准备。
工作总结会议篇十
我局坚持科学发展观,认真落实《安全生产法》等法律法规和县委县政府安全工作指示,坚持“旅游发展,安全第一”思想,执行“安全防范、综合治理”方针,加大安全检查专项整治力度,全县旅游安全形势保持良好势头。现将工作情况汇报如下:
一、加强领导,落实责任。
按照与县政府签订的安全生产目标要求,我局加强组织管理,细化责任目标,为旅游安全生产工作奠定强大基础。
(一)组建安全生产工作领导小组。
旅游发展,安全第一。为加强对旅游安全生产工作的领导,我局建立了安全生产工作领导小组,由局长任组长,副局长任副组长,一名工作人员专门负责旅游安全工作;实行安全工作例会制度,统筹协调,全面指导旅游企业单位的安全工作,保证全县旅游安全生产工作顺利开展。
(二)落实旅游安全生产责任制。
安全生产离不开责任制度的有效落实。为此,年初局长代表旅游局与全县18家旅游企业单位签订20xx年度旅游安全生产责任书,突出旅游企业单位一把手的安全主体责任;同时要求各企业单位与工作人员签订岗位安全书,具体细化安全责任,切实加强安全监管,有效遏制安全事故发生。
(三)完善旅游安全生产各项制度。
按照县政府及安委会要求,我局积极建立完善各项安全生产制度。一是建立健全“安全自查、隐患自改、责任自负、接受监督”的安全管理机制;二是落实重大隐患排查和重大活动备案制度;三是建立旅游安全考核与奖惩机制;四是严格执行节假日等非常时期工作人员值班和领导带班制度。
二、积极宣传,营造氛围。
加强旅游安全宣传和教育,是做好旅游安全工作的保证。我局主要从以下几方面开展工作:
(一)统一全局安全生产责任意识。
根据旅游行业生产特点,我局紧紧抓住“安全”这一主题,把其作为构建和谐社会,提升旅游形象的重要抓手。遵照省市旅游局和县委县政府要求,多次组织召开各类安全生产工作会议,明确落实重大节假日旅游安全生产任务,增强各级从业人员的旅游安全责任意识。
(二)加大旅游安全教育培训力度。
结合旅游敏感性和综合性强的特点,我局积极协调市旅游局与相关旅游院校,推荐旅游企业单位派人外出学习,加强对从业人员的安全教育培训。同时,要求各旅游企业单位制定本单位安全生产宣教和培训计划,严格督促落实人员、经费,确保安全教育与技能培训落到实处。
(三)多种手段加强旅游安全宣传。
一是利用报纸、网站等进行旅游安全宣传;二是结合“中国旅游日”活动,在太阳城步行街悬挂竖幅4条,散发宣传材料1000余份;三是召开“安全生产月”专门会议,落实旅游安全宣传、刊物征订、安全知识培训等任务。四是发挥旅游企业单位直接服务游客作用,增强游客安全意识。
三、精心组织,扎实推进。
结合全县安全生产大局,我局精心组织,扎实推进各项旅游安全工作,确保实现全年旅游安全无事故的目标。
(一)精心组织各项安全生产工作。
针对各级领导、部门要求,我局及时落实相关安全生产责任,力求工作取得实效。
1、加大节假日等非常时期旅游安全检查力度。“五一”、“十一”等节假日期间,我局均召开专门会议,研究部署全县旅游安全生产工作。另外,“”、“打非治违”、“大排查、大治理”、“第二个旅游市场检查周”期间,我局均出动人员对旅游企业单位进行了安全生产专项检查。
2、积极参加安委会各类安全生产活动。根据安委会统一安排,我局积极落实旅游行业打非治违,参加安全人员培训,督导旅游企业单位进行隐患排查治理,及时报送安全生产信息动态并取得较好效果。在此基础上,还把旅游安全整治与落实安全生产保障制度、建立长效机制有机结合起来。
(二)有效完成年度安全生产目标。
今年以来,我局积极开展相关安全生产工作,具体情况为:1)会议:局长每月均主持召开安全工作例会;2)安全生产责任:与全县7家旅行社、7家旅游景区和4家星级酒店签订安全生产责任书,签约率100%;3)安全生产机构:全县旅游企业单位均建有安全生产领导小组,并配有专门安全管理人员;4)安全检查与治理:联合工商、质检、消防、卫生等单位,累计开展安全检查6次,累计排查隐患49家次;5)应急救援:全县各旅游企业单位均制定有安全生产应急救援预案;6)安全教育培训:累计培训单位负责人19人,安全管理员30多人次。从目前来看,20xx年度我局安全工作效果明显,全县旅游安全生产形势良好,全年没有发生旅游安全事故,圆满实现了我局安全生产目标。
四、面对问题,立足长远。
旅游安全生产工作牵涉面广,敏感性强;但安全生产工作责任重于泰山,需要时刻关注,未雨绸缪。
(一)存在的问题。
1、旅行社方面:旅游车辆多依赖的车船公司,不利于我局进行安全监管;部分旅行社存在虚假宣传,旅行社门市部存在违规操作团队现象,严重干扰旅游市场秩序;旅行社对导游缺乏有效监管;旅行社档案管理还不是很完善。
2、星级饭店方面:部分酒店的设施设备保养和质量监督不足;酒店从业人员流动性大,新进人员安全意识淡薄;部分酒店安全培训与演练不到位;食品卫生环节问题较多。
3、旅游景区方面:一些旅游景区内部安全标识标牌严重不足;有些景区的值班人员监管不力,安全意识淡薄;景区消防、重点区域(特别是水面)监管还存在较多安全隐患。
(二)下一步打算。
下一步,我局将加大工作力度,坚决反对“重旅游、轻安全”思想,不断强化安全意识,消除安全隐患,督促各旅游企业单位加强安全生产管理,加大从业人员安全教育培训。一是促进建立旅游车船公司,加大对旅游车(船)安全出行的监管力度,对旅游驾导人员进行安全教育,从根本上解决旅游车(船)安全出行问题;二是规范旅行社宣传和团队运作,严厉查处旅行社门市部超范围经营,要求租赁具有旅游营运资质的旅游车辆;三是加强星级饭店诚信经营宣传和实施力度,加强食品卫生和消防安全监管,加强员工安全知识培训工作,强化突发旅游公共事故应急演练,确保游客的生命财产安全;四是加强景区重点区域和安全设施设备的检查管理力度,完善消防设施设备的使用和管理制度。
工作总结会议篇十一
11月23日,我市召开全市市县乡人大换届选举工作总结会。市人大常委会副主任董晓彬出席会议并讲话。
董晓彬副主任充分肯定了我市市县乡人大换届选举工作的成绩,归纳和总结了此次换届选举的经验。他指出,这次市县乡人大换届选举在市委的正确领导下,各级各部门切实加强党的领导,精心谋划部署,广泛宣传发动,充分发扬民主,严格依法办事,圆满完成了各项工作任务。此次选举产生的代表结构更趋于合理,非中共党员代表、妇女代表有明显增加,代表平均年龄有所下降,文化程度有所提高,连任代表也有所增加,代表整体素质进一步提升,选出的市县乡国家机关领导班子结构更加合理。
对做好今后工作,董晓彬副主任强调,要及时做好新代表的培训和履职服务保障工作,组织好闭会期间的`代表活动,努力提高代表依法履职能力;认真总结市县乡人大换届选举工作,为新一届人大工作提供借鉴;要充分发挥人大代表的作用,不断开创人大工作新局面,为加快建设幸福美丽绵阳作出积极贡献。
会上,市委组织部、统战部、宣传部相关同志分别总结了换届选举的组织、统战和宣传工作。各县(市)区人大交流了换届选举工作的经验和做法。
工作总结会议篇十二
各市(区)建管局,医药高新区住建局:
为贯彻落实住建设部和省、市政府关于加强安全生产工作的一系列指示,切实落实安全生产责任制,总结x年度全年安全生产工作,决定召开全市x年度年终建筑安全生产工作会议。现将会议有关事项通知如下:。
一、参会人员:
各市(区)分管局长、安监站站长、医药高新区质安站站长。
x年12月29日下午2:30。
泰州市建工局六楼会议室。
1、四季度安全生产工作完成情况汇报。
2、x年全年建筑安全生产专项整治回头看情况通报。
3、x年建筑安全生产工作总结(各市区安全生产工作总结带会)。
4、全市x年安全生产工作目标考核,各市区安全生产工作目标完成情况相关台账资料带会。
5、部署春节前安全生产工作。
6、领导讲话。
联系人:联系电话:
请各市(区)接通知后,安排好工作,准时参加会议。
泰州市建筑工程管理局。
x年12月18日。
工作总结会议篇十三
20____年即将度过,我们充满信心地迎来20____年。过去的一年,是______胜利召开、其会议精神鼓舞全国人民与时俱进的一年,是促进本酒店“安全、经营、服务”三大主题的一年,也是本酒店全年营收及利润指标完成得较为理想的一年。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。
一、科学决策,齐心协力,本酒店年创四点业绩。
本酒店总经理班子根据中心的要求,年初制定了全年工作计划,提出了指导各项工作开展的总体工作思路,一是努力实现“三创目标”,二是齐心蓄积“三方优势”等。总体思路决定着科学决策,指导着全年各项工作的开展。加之“三标一体”认证评审工作的促进,以及各项演出活动的实操,尤其下半年xx届四中全会强劲东风的激励,本酒店总经理班子带领各部门经理及主管、领班,团结全体员工,上下一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献,取得了颇为可观的业绩。
1、经营创收。
本酒店通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提奖励、餐饮绩效挂钩等相关的经营措施,增加了营业收入。本酒店全年完成营收为万元,比去年超额万元,超幅为%;其中客房收入为万元,写字间收入为万元,餐厅收入万元,其它收入共万元。全年客房平均出租率为%,年均房价元/间夜。本酒店客房出租率和平均房价,皆高于全市四星级本酒店的平均值。
2、管理创利。
本酒店通过狠抓管理,深挖潜力,节流节支,合理用工等,在人工成本、能源费用、物料消耗、采购库管等方面,倡导节约,从严控制。本酒店全年经营利润为万元,经营利润率为%,比去年分别增加万元和%。其中,人工成本为万元,能源费用为万元,物料消耗为万元,分别占本酒店总收入的%、%、%。比年初预定指标分别降低了__%、__%、__%。
3、服务创优。
本酒店通过引进品牌管理,强化《员工待客基本行为准则》关于“仪表、微笑、问候”等20字内容的培训,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善前台待客部门及岗位的窗口形象,不断提高员工的优质服务水准。因而,今年5月份由市旅游局每年一次组织对星级饭店明查暗访的打分评比,我店仅扣2分,获得优质服务较高分值,在本地区同星级饭店中名列前茅。此外,在大型活动的接待服务中,我店销售、前厅、客房、物业、餐厅等部门或岗位,分别收到了来自活动组委的表扬信,信中皆赞扬道:“本酒店员工热情周到的服务,给我们的日常生活提供了必要的后勤保障,使我们能够圆满地完成此次活动。”
4、安全创稳定。
本酒店通过制定“大型活动安保方案”等项安全预案,做到了日常的防火、防盗等“六防”,全年几乎未发生一件意外安全事故。在本酒店总经理的关心指导下,店级领导每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时,勤于巡逻,严密防控。在相关部门的配合下,群防群控,确保了各项活动万无一失和本酒店忙而不乱的安全稳定。本酒店保安部警卫班也因此而被评为先进班组。
二、与时俱进,提升发展,本酒店突显改观。
本酒店总经理班子率先垂范,组织指导党员干部及全体员工,认真学习领会xx届四中全会精神。结合本酒店经营、管理、服务等实际情况,与时俱进,提升素质,转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存,使整个本酒店范围下半年度突显了可喜的改观。主要表现在干部员工精神状态积极向上。本酒店总经理大会、小会反复强调,干部员工要有紧迫感,应具上进心,培养“精气神”。本酒店的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键是人的主观能动性,是人的精神状态,是对本酒店的忠诚度和敬业精神,是对管理与服务内涵真谛的理解及其运用。店级领导还通过组织对部门经理、主管、领班及员工的各项培训交流,启发引导大家拓宽视野,学习进取,团结协作。在完成本酒店经营指标、管理目标和接待任务的过程中实现自身价值,并感受人生乐趣。因而,部门经理之间相互推诿和讥贬的现象少了,则代之以互通信息、互为补台、互相尊重;本酒店每月两次夜间例行安检和每周一次质量检查请假、缺席的人少了,则代之以主动关心参加、检查仔细认真等。在一些大型活动中,在店级领导的榜样作用下,部门经理带领着主管、领班及其员工,加班加点,任劳任怨,工作延长虽很疲惫却始终保持振作的精神状态,为本酒店的窗口形象增添了光彩。
三、品牌管理,本酒店主抓八大工作。
1、人员的调整。
本酒店销售部划开前台等岗位,仅销售人员上半年就有名,是同规模星级本酒店的2倍多。本酒店总经理班子分析原因,关键是人,是主要管理人员的责任。因此,本酒店果断地调整了销售部经理,并将人员减至名,增强了留下人员竞争上岗意识和主动促销的工作责任心。
2、渠道的拓宽。
销售部原来分解指标因人而定,缺少科学依据。本酒店下达的经营指标却难如期完成。针对上半年出现的缺少市场调研、合理定位、渠道划分种.种问题,总经理班子在调整了部门经理后,研究通过了下半年度的“销售方案”。其中在原有协议公司、网络订房、上门散客仅三条自然销售渠道的基础上,拓展增加了会展、团队、同行、会员卡等渠道,设渠道主管专人负责,并按各渠道客源应占本酒店总客源的比例,相应地按比例分解指标。这样,一是划分渠道科学,二为分解指标合理,三能激励大家的工作责任心和促销的主动性,四可逐步再次减员增效,五则明显促进了销售业绩的提升。
3、房提的奖励。
根据本本酒店市场定位为商务型特色本酒店,以接待协议公司商务客人和上门散客为主,以网络订房、会展团队等为辅的营销策略,总经理班子参照同行本酒店“房提”的一些成功经验,制定了对销售部前台接待人员按高出协议公司价售房后予以一定比例提成的奖励。这一房提奖励政策,极大地调动了前台接待员促销热情和服务态度,使本酒店上门散客收入由上半年万元升至下半年万元,升幅约为__%。
4、窗口的形象。
销售部前厅除充分利用本酒店给予的房提政策,加大促销力度外,还特别重视塑造本酒店的窗口形象。其一,合理销控房间,保证本酒店利益最大化。例如,在今年的车展、房展期间,合理的运作,保证客人的满意,也保证了本酒店的最大利益,连续多天出租率超过100%,而平均房价也有明显的提高。其二,完善工作流程,确立各种检查制度。加强对前厅在接待结帐、交接班等工作流程上的修订完善,尤其是结帐时采用了“宾客结算帐单”,减少了客人等待结帐的时间,改变了结帐的繁琐易错。加强主管的现场督导。通过增加主管去前台的站台时间,及时解决了客人的各种疑难问题,并对员工的微笑服务方面起到了检查督导作用。
加强主管和领班的双检查工作。要求主管和领班对每天每班的户籍登记等检查并签字,增强主管、领班的责任心。今年户籍登记、会客登记、上网发送等无发生一起错登漏登现象。总之,前厅部在总经理的带领下,层层把关,狠抓落实,把握契机,高效推销,为本酒店创下了一个又一个记录,上门散客由原来占客房总收入的%提高到%,最高日创收为元,最高日平均房价为元;全年接待宾客万人次,接待外宾万人次。
5、投诉的处理。
销售部尤其前厅岗位,是本酒店的门面岗位,也是客人咨询问题、反映情况、提出建议、投诉不满等较为集中的地方。本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨,从部门经理到主管、领班,直至前台接待人员,除了能做到礼貌待客、热情服务外,还能化解矛盾,妥善处理大大小小的客人投诉。一年来,销售部共接待并处理宾客投诉约起,为本酒店减少经济损失约元,争取了较多的本酒店回头客。此外,销售部按本酒店总经理班子的要求,开始从被动销售到主动销售、从无序工作到有序工作、从低效谈判到中效谈判、从无市场调研分析等无基础管理到每月一次市场调研分析和客户送房排名等等,直接赢得了销售业绩的显著回升。下半年共创收万元,比上半年增额万元,增幅约为__%。
四、以改革为动力,抓好餐饮工作。
1、绩效挂钩。餐厅虽然是本酒店的一个部门岗位,但在管理体制上率先进入市场轨道,绩效挂钩的改革举措在该餐厅正式推行,即将餐厅的经营收入指标核定为万元/月,工资总额控制为万元/月。在一定的费用和毛利率标准下,若超额完成或未完成营收指标,则按完成或未完成的比例扣除工资总额的相应比例名额。这种绩效挂钩的做法,一方面给餐厅厨房的管理者、服务员、厨师等人员以无形的压力,思想工作欠缺或管理不得法等还会带来一些负面的影响;另一方面,却使大家变压力为动力,促进餐厅、厨房为多创效益而自觉主动地做好经营促销工作。如餐厅增开夏季夜市、增加早餐品种等等。
工作总结会议篇十四
近日,坝道工程医院参加坝道工程医院20xx年度工作总结会,校长胡昊、教务处处长陶永霞、水利工程学院院长雷恒、环境工程学院院长冯峰及水利工程学院省市级科研平台负责人参加视频会议。
会议围绕“技术服务、科技创新、人才培养、科学普及”四协同建设模式,13家工程医院分院代表介绍了取得的最新成果和下一步工作计划,中国工程院院士王复明、杜彦良、李术才、马军、许唯临参会并指导发言,并对平台发展提出建设性意见建议。
总结会结束后,胡昊发表讲话,对坝道工程医院黄河水院分院成立后的工作表示肯定,黄河水院参加坝道工程医院并对今后工作提出三点要求。
三是要强化交流合作。20xx年度工作总结会议学校要借助坝道工程医院平台,与坝道医院总院、总部和分院开展深层次、多维度、宽领域合作交流,积极参与平舆综合试验基地二期项目建设,力争在平台申报、人才培养、社会服务等方面提升黄河水院知名度。
坝道工程医院由中国工程院院士王复明提出并倡导成立,通过搭建新平台、新模式、新业态,聚焦基础设施“疑难急险”病害诊断与修复治理,积极探索创新“政产学研用”协同合作模式机制,充分发挥高端专家智库作用,逐步形成跨地区、跨行业、网络化“工程医院体系”。学校是国内第二家作为职业院校建设的坝道工程医院分院,将在科技攻关、技术服务、人才培养、社会培训等方面进行积极探索。
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