最新物流心得体会(实用10篇)

格式:DOC 上传日期:2023-11-07 00:22:06
最新物流心得体会(实用10篇)
时间:2023-11-07 00:22:06     小编:JQ文豪

当我们经历一段特殊的时刻,或者完成一项重要的任务时,我们会通过反思和总结来获取心得体会。心得体会是我们对于所经历的事件、经验和教训的总结和反思。以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。

物流心得体会篇一

物流是现代社会中不可或缺的一项重要活动,它涉及到货物的流通、仓储、分拣、运输等方方面面。在我与物流行业打交道的过程中,我深刻地体会到了物流行业所面临的困境和挑战,同时也认识到物流行业所具有的巨大潜力和广阔发展前景。下面,我将从五个方面来谈谈我对物流行业的心得体会。

首先,物流行业注重高效和精细化管理。在物流行业中,时间就是金钱,因此高效的运营是物流企业得以生存和发展的关键。换言之,物流企业要想在激烈的市场竞争中脱颖而出,就必须注重各个环节的自动化和精细化管理。例如,通过建立先进的信息系统和使用智能设备,物流企业可以实现自动分拣和快速配送,从而提高效率和减少成本。只有不断地追求高效和精细化管理,物流行业才能够适应市场的要求,满足客户的需求。

其次,物流行业注重团队合作和协调。在物流行业中,每一个环节都需要紧密配合和顺畅运作才能实现顺利的货物运输。当货主交付货物给物流企业后,物流企业需要在一定的时间内将货物从仓库运输到终端客户手中,这需要仓库管理人员、运输司机、配送员等多个角色紧密合作。如果一个环节出现问题,整个运输链路可能会中断,导致物流企业和客户受到损失。因此,在物流行业中,团队合作和协调是非常重要的,只有通过良好的沟通和协作,物流企业才能够顺利地完成货物的运输任务。

第三,物流行业注重服务和客户体验。物流行业是一个服务型行业,物流企业的核心任务就是为客户提供优质的物流服务。而优质的物流服务不仅仅包括准时、安全地将货物送达目的地,还包括为客户提供一系列增值服务,例如物流信息追踪、安全保障、售后服务等。物流企业需要根据客户的不同需求,提供个性化、定制化的物流解决方案,满足客户的特殊要求。只有始终以客户为中心,不断提升服务质量,物流企业才能赢得客户的信任和忠诚。

第四,物流行业注重节能环保和可持续发展。在全球变暖和环境污染日益严重的背景下,物流行业作为一个高能耗、高碳排放的行业,面临着重大的环境挑战。因此,物流企业需要采取有力的节能减排措施,例如使用新能源车辆、推广多式联运和共享物流等。除此之外,物流企业还可以加强回收利用和循环经济,减少资源消耗和环境污染。只有积极推进节能环保和可持续发展,物流企业才能够为社会和环境做出贡献。

最后,物流行业注重学习和创新。在现代社会,科技的飞速发展和市场的快速变化使物流行业面临着巨大的挑战和机遇。在这样的背景下,物流企业必须不断学习和创新,提升自身的竞争力和适应能力。例如,物流企业可以通过引进先进的物流技术和管理经验,不断改进和优化自己的物流运作。同时,物流企业还可以通过创新业务模式和开发新产品,拓展自己的市场份额和扩大业务范围。只有保持学习与创新的动力,物流企业才能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。

总结起来,物流行业是一个充满挑战和机遇的行业。在我与物流行业打交道的过程中,我深刻地体会到了物流行业所面临的困境和挑战,同时也认识到物流行业所具有的巨大潜力和广阔发展前景。只有通过高效和精细化管理、团队合作和协调、优质服务和客户体验、节能环保和可持续发展以及学习创新,物流企业才能够在激烈的市场竞争中脱颖而出,实现可持续发展。因此,我对物流行业怀有极大的信心,相信它会呈现出更加美好的未来。

物流心得体会篇二

物流是现代化生产和经营活动中不可或缺的部分,贯彻了物品、信息、货款等在供应链中的高效流通,提升了企业的竞争优势,加速了社会经济的发展。作为一个物流从业者,我有着深刻的经验和感悟,以下将从专业技能、管理能力、团队协作、创新思维以及未来展望这五个方面阐述我的感受。

第一段:专业技能是物流从业者必备的基本功

作为一个物流从业者,我们必须掌握基本的物流知识和技能,才能胜任工作。丰富的物流业务知识和技能,不仅有益于提高个人竞争力和职业发展,更能为企业创造价值。在日常工作中,我们需要了解道路、航空、铁路、海运等物流的各个环节,熟练操作物流系统和软件,掌握服务管理、项目管理、库存管理等技能,以便更好地配合客户的需求提供专业的物流解决方案。

第二段:管理能力是物流从业者必须具备的才能

随着物流产业的快速发展,企业需要具备有效的管理能力才能更好地应对日益复杂和多样的业务要求。作为一个物流从业者,我们必须具备高效的管理能力,包括人员管理、供应链管理、运作管控等。我们要协调上下游合作伙伴和内部部门,合理规划生产、供应链、配送等流程,建立信息系统和指标体系,保证物流效率、透明度以及质量的稳定性。更为重要的是,我们要加强团队管理和批判性思维,从而提高决策和执行能力,以应对不断变化的市场需求。

第三段:团队协作是物流工作必不可少的环节

实现物流工作的高效运作,需要各团队协同配合。在日常工作中,我们需要密切合作,建立及时高效的信息沟通平台,确保物流运作流畅有序,以提供优质的服务。一方面,我们积极发掘和改进团队成员的个人特长,以合适的角色和分配,充分发挥团队成员的潜力;另一方面,我们还要关注团队成员的态度和沟通,及时协调合作进度和方案。通过优化人员分工和效率提高,达到物流工作高质量、高效率的目标。

第四段:创新思维是物流工作者必不可少的品质

物流行业的不断发展,离不开新技术、新工具、新方法的应用。作为物流行业的从业者,我们需要借助创新思维,不断探索和开拓新的方法和流程,从而提高业务的质量和效率。例如,我们可以尝试引入新的装备和软件,以减少人力成本和提高物流效率;我们也可以尝试与供应商合作,打造物流解决方案,以满足客户的多样化需求。在这一过程中,需要具有良好的创新意识和敏锐的市场洞察力,以应对市场变化和企业需求的挑战。

第五段:未来展望,行业前景仍然广阔

随着经济全球化的不断推进,物流行业的发展前景仍然广阔。未来的物流行业将更为注重高效、智能、绿色化等发展方向,越来越多的企业将借助物流产业链来优化自身,提高行业竞争力。因此,未来的物流行业需要更为专业的从业者,他们具备有高素质的管理能力、优良的人际沟通能力、优秀的创新能力以及较强的领导和协作能力。

总之,物流行业的发展已经成为中国经济建设的重要补充,使得物品和信息能够更高效地流转,实现企业升级。作为一名从业者,我们要不断提高自身素质,全面提升专业技能、管理能力、团队合作和创新思维等方面,为行业的更加快速、有序、和谐的发展做出贡献。

物流心得体会篇三

随着电子商务的发展,物流行业也迅猛发展,而作为电商行业的配套服务,物流服务质量的好坏直接关系到商家的信誉度和客户的满意度。在这个物流竞争剧烈的行业里,作为一名物流从业者,我有很多心得感悟,以下是我对“发物流心得体会”这一主题的分享。

第二段:提高效率是提升竞争力的关键

在物流行业中,提高效率是提升竞争力的关键。对于物流公司来说,要实现物流过程中的高效率操作,首要的问题就是优化流程,这样才能缩短物流时间。我会对各个环节进行仔细的调研和分析,然后制定详细的操作方案,以提高物流中的效率。通过这种方式,我成功地提高了公司的竞争力。

第三段:服务态度对客户体验至关重要

在物流服务中,服务态度对客户体验至关重要。我会通过对客户的了解,了解他们的需求和意见,以及对客户的需求加以理解和尽快满足。我们会根据客户的需求,为他们定制专属的物流服务方案,以确保其满意度。这样,我们在物流行业中赢得了良好的声誉,也为公司获取了更多的新客户。

第四段:注重安全管理是保证物流质量的基础

物流业务中,注重安全管理是保证物流质量的基础。作为一名物流从业者,我们要严格遵守安全操作规程,绝不能有轻视安全的行为。特别是在运输过程中,必须严格遵守安全操作规程,确保货物安全完犊。为了保障安全,我们还要将路况和天气等因素尽量考虑在内,以避免在运输过程中出现意外事故。

第五段:学习创新技术是物流行业不断发展的动力

随着科技的发展,物流行业也在不断升级和更新。我们必须学习创新技术,才能在物流行业的激烈竞争中保持竞争力。例如,我们可以采用无人机或者自动化的物流设备来替代人工操作,以提高效率和降低成本,这将是物流行业的未来趋势。我相信,只有积极学习创新技术,才能把握物流发展的机遇,迎接未来物流行业的挑战。

第六段:总结

总的来说,物流行业是一个高度竞争的行业,在这个行业中,我们需要不断提高效率,提高服务质量,注重安全管理和学习创新技术,这样才能保持竞争力和客户满意度。同时,我们也要意识到,物流行业的未来将会更加数字化和智能化,我们必须不断学习和进步,以适应市场的变化,为客户提供更好的物流服务。

物流心得体会篇四

物流是现代社会发展不可或缺的一环,作为物流专业的学生,我在学习和实践中积累了许多宝贵的经验和心得。今天我想谈谈我在学习物流过程中的心得体会,主要包括物流的定义与重要性、团队合作的重要性、信息技术在物流中的应用、时间管理的重要性以及责任意识的培养。

首先,物流是指在现代经济活动中,将物品从生产地点运输到消费者手中的全过程。物流是现代社会经济高效运转的基础,物流不仅关乎到企业经营成本和效率,也直接关系到消费者满意度和市场竞争力。在学习物流的过程中,我深刻理解到了物流的重要性,唯有通过合理的物流管理,企业才能实现资源优化配置、降低成本,并快速响应市场需求。

其次,物流工作需要团队合作。在实际操作中,我经常与团队成员一起协作,每个人分工明确,各司其职,确保物流过程的顺利进行。团队合作能够增强协作能力和团队精神,提高工作效率。在学习过程中,我不仅学到了较强的组织能力和沟通能力,还培养了团队意识,懂得了珍惜团队资源,善于与队友相互协作,共同解决问题。

信息技术在物流中的应用也是我在学习物流中的一大心得体会。现代物流已经逐渐融入信息化时代,各种信息技术的应用极大地提升了物流运作效率和数据分析能力。通过学习信息技术知识,我了解到了仓储管理系统的建立和运用,以及智能化设备在物流过程中的运用,这些都在提高物流服务质量和效率方面起到了积极的作用。

时间管理在物流工作中也至关重要。有效地管理时间,合理地分配资源,对于物流过程的顺利推进至关重要。在学习物流的过程中,我锻炼了自己的时间管理能力,善于设置明确的目标和严格的计划,合理分配时间,并学会从容应对突发事件。通过这样的实践,我提高了自己的时间管理能力,使工作效率有了明显的提升。

最后,培养责任意识也是我在学习物流中的一大收获。物流工作涉及到许多环节和环境,我们必须严格按照操作规范和安全要求来工作,确保整个物流过程的顺利进行。在学习物流的过程中,我明白了责任的重要性,任何环节的疏忽都可能导致物品损坏或流程延误。因此,我时刻保持高度的责任心,在工作中严谨细致,注重细节,以确保物流过程的安全和高效进行。

综上所述,学习物流给我留下了深刻的印象和宝贵的经验。通过系统的学习和实践,我理解到物流的重要性,体会到了团队合作的重要性,学习了信息技术在物流中的应用,提高了时间管理能力,也培养了责任意识。我相信,在不断学习和实践的过程中,我将能够不断地完善自己,为物流行业的发展做出更大的贡献。

物流心得体会篇五

总结是对过去工作的回顾和评价,因而要尊重客观事实,以事实为依据.怎样写实习工作总结心得体会?下面小编给大家带来实习工作总结心得体会5篇,仅供参考,希望大家喜欢!

在急诊科实习期间,我严格遵守医院的各项规章制度,尊敬老师,团结同学,工作积极,热爱学习,掌握急诊科常见病的护理常规及吸痰,给养洗胃,肌内注射,静脉注射,心电监护等技术操作流程。

在手术室实习期间,从穿衣到戴手术套,每一步都严格要求自己,已达到真正的无菌技术,手术室分为器械护士和巡回护士,器械护士负责术前准备给医生传递护士,术后清洗器械并打包,巡回护士负责接送病人,手术台下的物品传递大家分工合作,我学会了为病人大留置针,学会了缝合,也看到了麻醉师怎么麻醉病人,我学会了许多的注意事项,在手术室自己收获了许多增长了许多知识,也增加了我的实践。

在神经科实习期间我严格遵守医院的各项规章制度,认真学习科室内容,恪尽职守,不怕辛苦,脚踏实地,做到了理论实践相结合,严格三查七对,做好神经外科护理工作,认真执行操作流行,做好术前准备工作,并完成术中术后及观察。短短的实习过程,要学习的东西远远要多的多,我希望自己能在以后的工作学习中更上一层楼。

第一天来到肿瘤科的我带着惶恐不安的心接下来的实习生活。在肿瘤科我用专业的技术与知识为病人服务,用亲切和蔼的话语安抚关怀病人。牢记老师交给我的细节严谨小心,切记“三查七对”。使我学习到了很多,我希望用我有限的能力,用我的微笑送走病人健康的离去渴望在学习中成长,争做一名默默唱歌、努力飞翔的白衣天使。

我的指导老师朱老师是教语文的,对我有什么做的不对的地方都会帮我指出来指导我改正,面对我上课也教给我很多技巧,我也会经常去听她的课,认真做好听课记录。她成为我的指导老师是我们之间的一种缘分,我相信在她的指导帮助下我会成长的很快。

当然,我的学生们的特点就是活跃热情。上课大家积极回家问题,背诵课文,鉴于他们的表现,我买了好多糖分给他们,学生高兴,我也高兴。语文课堂本来就是很有趣的,毕竟会讲到好多的课外知识,然后我也会经常借用多媒体给大家找一些有趣有关语文素材的视频,同时大家可以在这个繁忙的学习中借这个机会来放松。

时间过的真快,转眼间,在__区管委会的实习就要接近尾声了。在这近40天的时间里,我感到自己收获了许多,不仅有学习方面的,而且实践能力上也得到了提高,这些对我来说受益匪浅。

当初,在集体动员会上,系领导向我们指出,在实习中可能会经历一些困难,思想上也会有一些变化,但我们大学生首先要端正实习态度,踏踏实实地做好每一天的工作,要和单位同事和睦相处、坦诚相见。那时,我就在心里暗暗下了决心:一定要好好珍惜这次实习机会,努力做好工作,认真的向老师、向前辈们学习。

带着一身稚气,带着青春的热情,我踏上了人生第一个工作的征途,迈入了一片更为广阔的舞台。那天下午,我怀着激动与忐忑的心情,在系领导的带领下,和几位同学一起来到了__区管委会。人教部的华老师先给我们介绍了一下管委会的基本情况和发展目标,然后按个人的性格特点进行分配,我被安排到了研究室。

研究室是__区管委会的一个重要部门,主要负责__区发展情况的研究性工作和宣传报道。第一天,__主任就告诉我,这个部门对文字处理的能力要求很高,专门为管委会的方案目标进行分析研究,是管委会的智能团。我心里一寒,虽然我有一定的写作水平,但是对政治理论性的文章,一看就头疼。__主任也看出来我的难处,告诉我实习的时间不是很长,有些东西是不可能在这么短的时间里完全掌握的,他建议我在实习期间多看、多想、多总结,才能尽快的了解研究室运作的体制,了解其存在的意义。

我曾经构思过实习时的悠闲与轻松。殊不知,现实给我敲响了警钟,我发现书本上所学的知识就像大海中的一滴水,与现实有很大的差距。研究室事多,电话也多,常常是从早到晚,电话铃声不断,大部分是与其他__区之间的业务联系及其对外宣传报道方面的事项。当遇到__区有重大活动时,事情更是多得忙不完,__老师要忙着为领导写讲话及负责拍照事宜,其他两个老师要将整个活动形成书面材料《简报》,并发往全国各地的__区和省市机关事业单位,这使得研究室的工作节奏非常快,丝毫没有机关事业单位“一张报纸一杯茶”的混日子心态。此时,在指导老师的谆谆指导下,我明白了,在任何时候,我们对待工作都要高标准、严要求,做到精益求精。

我很庆幸能与研究室的三位老师共事40天,他们非常重视实践工作,处处给予我指导和关心。期间我经历了许多充实的工作,虽然很多看起来是小事,微不足道,但从中可以学到的东西不是三言两语可以说得清的。在工作中遇到一些新情况时,几位老师总是主动向我说明,使我很快就融入了这个新环境。在40天的实习时间里,我越来越觉得研究室的三位老师对我的信任。管委会的一切信息和文件内容都是严格保密的,但老师们非常相信我,给我看了很多材料,从中吸收营养。在要做出某项决策时,三位老师主动让我旁听,我觉得他们的谈话氛围很真诚,大家的交流中毫无芥蒂,给了我很多触动。这样的信任越发地增强了我的纪律意识和责任感,感觉老师们是真的把我当作他们的一员了。

另外,老师们对我生活上的关心也是无微不至的。因为我住的学校离管委会有一段距离,他们觉得8:00上班太紧张了,让我不用很早来,但我不愿迟到,实习的机会是很难得的,我现在争取每天提早20分钟到单位,这样可以提前打扫一下办公室,为三位老师创造一下优良的办公环境。40天来,我与管委会的老师们一起工作,一样早出晚归,在这个新集体里,我觉得很温暖,大家就像一家人一样。

虽然我们即将走向社会,但作为一个刚踏入社会的年轻人,几乎没有任何社会经验。可在实习期间的每一件小事中,我们能够体会到人际关系、机会、评价、竞争、成功、失败等各种我们在今后经常会遇到的事件,相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的重要基石。而在这剩下的半年中,我们能再学些什么,再做些什么,这短短的40天能给我们很好的启示。

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段宝贵经历,而这次实习的意义,对我来说已不再是完成学分、完成毕业实习的任务,而是我们真正在实践中开始接触社会、了解社会的一次重要机会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,增长了见识,开阔了视野,为我以后走上工作岗位打下了坚实的基础。

天还朦朦亮,窗外的阳光一丝丝跑进我的房间,慵懒的阳光增添几分睡意,窗外的清洁车已经开始沿路缓慢的工作,并播放着欧洲经典的古典音乐。

没错,早晨六点我就醒了,毕竟是第一次不在亲友那里实习,难免有一些紧张。虽然我做过太多的实习和社会实践,比如厨师、家教、销售等,但大多数都是在亲友那里安排好的,我觉得并不能很好的锻炼自己。而在全新的一个地方,更能够让自己适应真正的社会生活。为了第一次带薪实习我准备很充分,提前了解行车路线、了解用人单位和这个岗位、提前熟悉周边环境等等,希望自己能够较好的完成这一次具有独特意义的实习。

在我想象中,在人社局实习应该是在办事大厅,协助处理劳动纠纷,接待来访群众,但是负责人并没有安排我们做这些,而是给我们每人一本人力资源和社会保障有关书籍,先让我们熟悉人力资源和社会保障有关法律法规。我觉得这个安排是非常合理的,理论为实践的基础,正如我之前做的准备,我提前也熟悉了一些人力资源和社会保障的有关规定,再次看到有关熟悉的内容我很开心。

接着,负责人安排我们整理人力资源和社会保障有关文件,其中包括很多劳动纠纷事件的记录、上级下达的有关文件等等,这些让我更深层次了解了有关人力资源和社会保障的内容。让我体会到众多事件的复杂性和困难性、党和国家对劳动人民的亲切关怀、广大基层同志的努力和不畏困难的精神等。

我相信,只要大家共同努力下,体制机制越来越完善的发展趋势下,劳动纠纷事件会更少发生,此类事件也会有更加有效的解决,保障我们所有人合法的权益,促进社会的和谐发展。

实习为我们深入社会,体验生活提供了难得的机会,让我们在实际的社会活动中感受生活,了解在社会中生存所应该具备的各种能力。会计是一门实践性很强的学科,经过四年的专业学习后,在掌握了一定的会计基础知识的前提下,为了进一步巩固理论知识,将理论与实践有机地结合起来,本人于20__年x月在__有限公司财务部进行了一个月的专业实习。

会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的`经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段。

在实习期间,我主要学习一些会计日常业务处理、银行及税务相关工作处理。公司财务部主要有材料会计、成本会计、销售会计、总账会计、税务会计以及出纳。在日常会计业务处理中,公司主要利用__财务软件进行会计处理,同时也借助单位网上银行进行收付款业务查询及处理。

在处理日常经济业务方面,主要利用__财务软件,针对实际发生经济业务性质进行会计处理,编制会计凭证,进行审核记账等。公司日常的经济业务通常不是采购就是销售,在进行采购业务处理时,需进行编制采购入库单,并核对采购数量、金额及税额;销售业务方面,主要是对于应收账款的核对,根据实际发生以及相应回款进行收款或转账凭证的编制并审核记账。

在采购与销售方面的实习工作当中,在制单处理方面要特别细心,要注意核对供应商以及客户往来,以免在进行项目核算时发生串户。除了采购和销售业务,日常经济业务还包括通过单位网上银行进行付款业务,并在受到银行回单后,利用__财务软件进行应付账款核算。

物流心得体会篇六

经过一下午的调整,2月18日,我们正式走进xx。上午我们在人力资源部刘先生的安排下,参加了公司的培训。记得我们五个人穿着正装,胸前佩戴着xx大学校徽,走进培训室的那一刻,我的心情很复杂。其实,相信我们每个人心里都明白,我们走出来,走进xx,代表的是兰大人。培训课在很轻松的气氛中开始了,鹿宁老师以幽默自如的口吻开始了讲课,主题是调整心态。学员都做了自我介绍,鹿老师先做了示范,首先,我是×××,我有3个优点……,2个缺点……,最后总结。课堂上,我了解到,参加培训的人都是在公司工作了两年以下的年轻员工。鹿老师把所有学员按精英xx人分成了5队,每队选出一名队长,并为大家做风采展示。之后老师让我们5个人也分别做了自我介绍。在课上,鹿老师讲了25种让你快乐的方法和18种保持良好心态的方法。他以自己渊博的知识给学员带来一个个生动的小故事和富于哲理的话语,这激励着、感染着我们每一个人。第二堂课的时候我们还做了游戏——“人椅”,结束后,学员都各自谈了感想。我想,其实每一位刚刚走进公司的人,都应该接受这样一些培训,因为它是在传达一种理念、一种文化。让每一位员工去认同xx,认同它的一点一滴,才会用心去工作。老师的每一句话,都传达着一种思想。很喜欢这样一句:献身于你的工作,但别变成它的奴隶。之所以选择这句话,是因为,我觉得自己一直是一个太好强的人,无论是工作,还是学习、生活,我都会尽最大努力去做到最好,不会吝惜时间和精力,像一匹永不知疲惫的马,被驱使着似乎永远都不知道休息。只是,那一刻,我懂了,以后的日子,我依然会好好工作,但绝不是一台机器。我知道,有一天,我会变成他们的主宰。

2月18日下午,在人力资源部xx先生的带领下,我们参观了公司总部,办公楼、营业部、汽运偏线、汽运统计部、外场等。下午3点左右,我们对鹿宁老师进行了个人专访。从xx先生口中,我们还得知了,鹿宁老师是公司的金牌讲师。鹿老师,很和蔼,非常健谈,这是我对鹿老师的第一印象。在谈话中,我们得知,鹿老师从来没有进入过大学校门。用他的话来说,进入xx是个误会,在xx的发展是个奇迹。他高中毕业后,便进入国企当了工人,一干便是20xx年,那个年纪,别人还在吃喝玩乐,无所事事的时候,他在读书。实战营销20xx年,在自己奋斗的那段日子里,他依然坚持着读书的习惯,并且所有的工资都用来买书,文学的,管理的,哲学的,历史的,心态的,涉猎了很多,而且喜欢写东西,曾经的一篇文章获得了国际征文奖。他说,他当时只是想,只要能留下一本书,怎么样都无所谓。也许这个想法听起来很简单、很幼稚,但却非常朴实。知道现在,他仍然每天都坚持读一点东西。我想,一个人,好的习惯容易养成,但坚持下去恐怕是件难事。后来,抱着到沿海地区闯一闯的心态,他来到了广州,来到了xx的招聘现场,最后成了xx的一名员工。初进xx时,他是一名普通的营业员,但是就是凭着自己的努力和多年的营销经验,业绩不断提高,3个月后,他成了经理,以后几乎平均每个月都为公司盈利300万元。但是他没有止步,公司开办培训班的时候,他报名参加,并主动要求让他试一试,给大家讲课。我想他是很感谢那次机会的,因为那一次,他一炮打响,也从此走上了自己的培训生涯。如今,他已经在xx有5个年头了,他实现了自己的目标,20xx年全国巡回演讲。如今的他是xx的高级培训师,享受着高级待遇,是受人尊敬的鹿老师,现在,他还是公司的一个小股东。他感谢xx给了他这一切。我们也相信,鹿老师的路没有尽头,因为他用行动践行着一切。

在鹿老师那里,我们也了解到,xx在20xx年被一家非常著名的培训机构评为最具学习力的公司,公司近年来一直致力于实行人性化管理,越来越关注员工的生活和福利。20xx年,公司总部将要进军上海,驰骋长三角,打造受人尊敬的企业,成为中国物流企业的领头羊。访谈的最后,鹿老师也对我们提出了建议:作为大学生,很重要的是坚持,要不怕失败,不要在乎待遇,少说话、多听、多做事,多与人沟通和交流,也要关注自己的口才。以后走上工作岗位,做人要诚实,做事,不能怕、更不能后悔,犯了错误,敢于承认,更要勇于改正,最重要的是要有高度的执行力。访谈结束了,相信每个人都感触很多,我想,当时,每个人都在想着不同却又相同的事。

2月18日,我们正式开始了在xx的实习。我和程远强学长被分派到东平营业部,马雪被分在广州汽运偏线,马骁学长在人力资源部,谢子恝在广州汽运统计部。

第一次走进营业部大厅,首先就会看到写着“全程呵护,放心托付”的xx物流的标志。在柜台上,摆着价格表,另一面便是xx的长青法则:我们的使命——为中国提速;我们的愿景——成为中国人首选的国内物流运营商;我们的核心价值观:成就客户——竭尽所能满足客户;卓越运作——没有好的运作,一切都是白费;创新发展——要做创新的人,不做教条的猪;长远视角——30年后成功才算成功;激情进取——绝不被淘汰。在每一台工作的电脑屏幕上,都有标准服务用语:业务咨询:您好,xx物流。请问您贵姓,有什么可以帮到您?可以留下您的联系方式吗?感谢您的来电,再见,祝您心情愉快……每一位员工,从经理、主管、到普通营业员,都穿着齐整的工装。这一切都体现着xx人在追求着更好的服务。

由于第一次接触,我们两个对所有的工作都很陌生,不知道该做些什么,也不知道怎么做。整个一上午,都处在无所事事的状态中。还发生了一件很尴尬的事,由于其他人都在忙着开单发货,我们两个便坐在一个椅子上挤在一台电脑前,浏览一些公司的相关资料,这时,发货部的一个姐姐过来提醒我们,这样坐不得,我们两个才意识到,这是在公司,不是在学校,而且是在面对客户的第一线。部门不一样,工作性质也不一样,在营业部,要注意自己的一举一动,随时保持最佳的形象。下午上班后,经理找我们谈了话,让我触动很大,当时的原话已经记不清了,但是,我明白他的意思。他说,两年前,我也和你们一样,有着大学生在校园里养成的固有的清高和对踏入社会的不适应,你们很单纯,但是既然来到这里,就要把自己融入这个集体,把自己变成局内人。在这里,没有人应该或者必须去帮助你,告诉你该做什么,需要你主动地去问别人,寻求帮助,获得真正有用的东西。原来一上午的“不理不睬”是在观察我们。下午的工作变得轻松了一些,引导客户填单发货,为客户倒水,引导客户去外场,在电脑前看营业员如何开货单,这看起来很简单,因为有专门的.金蝶eas系统,只需工作人员将所有数据填上,打印出来即可,货单一式五联,第三联是交给客户的。然而其中有好多要注意的地方,每张货单都有不同的单号,货物的始发站和目的站,走货方式,包括空运和汽运,提货方式,包括送货上门、自提等,包装情况,是纸袋、纤袋,还是木架等,其中还有发货人和收货人的姓名及联系方式,货物保价,发货时间等很多细节。不同的目的地,不同的运输方式,不同的提货方式,发货价格是不同的。

两天的实习,我们还参加了部门的一个会议,终于对整个流程有了一个比较清晰的了解。我也深深体会到,一个不小心的错误,一个微妙的环节出错,都会产生不必要的麻烦,甚至会给公司带来巨大的损失。开单的时候,要对送货的货物非常留意,如果电话号码写错,地址不问明白,该加收的不加收等等,都会严重影响派送时效,不仅会使到达部门很为难,甚至会引起顾客的投诉,到达部门的差错率也会非常高。自提货物的地点也不能马虎,要注意哪些部门不能到达,开哪个营业部方便顾客提货。价格方面,各个专线和偏线的底价,外发公司的要价等等都要记住,对待不同的客户要有不同的方法,当然最好的是参照标准价格表。要从客户的角度出发,采用哪种运货方式、提货方式最省钱、省时,久而久之,赢得客户的信赖,公司的利益也可以最大化。还有标签,如果写错,可能导致走错货,三两件的货物最好用大笔清晰地描出来。

我所在的营业部是24小时营业,工作人员采用三班倒的上班制度,员工平时吃饭都很简单,一般没有休息。而其他部门正常工作时间是上午8:00—12:00,下午1:30—5:30。大家经常加班,很少按时下班,似乎已经成了习惯。客户比较少的时候,我们会登陆员工的oa系统,上面信息量很大,分了好多版块,可以看到公司各个部门近期动态。我们看到很多员工发的帖子,内容包括方方面面,有正面的,也有负面的,很高兴网站上有这么一个公开的地方能让员工畅所欲言。这些也从一个侧面反映出,自从20xx年“分家事件”以后,xx员工从上到下对金大和新邦(分出去的两家物流公司)一直很敏感,力争在各方面做到最好,尤其是对员工的管理。

平时,在和员工的聊天过程中,我们也了解到,xx的员工都很年轻,他们中有很多人也是大学生,有本科生、研究生,也有硕士生、博士生,但没有几个真正是物流专业毕业的。员工在一个部门工作的时间不会很长,一般不会超过两年,然后就会被调到其它部门。当然,这与公司的管理制度有着必然联系。另一方面,员工的晋升速度也很快,一般3~4个月或7~8个月就可以做到部门经理,然后到大区经理,再到部门总监。过快的晋升速度,必然会产生一些问题。部门经理作为一个管理者,缺少扎实的、必备的管理知识和管理思想,缺乏过硬的管理素质。实习期间,也发生了一次客户上门质问索赔的事件,具体经过我没有完全了解,因为当时客户很多,但是,后来了解到是因为客户的货物发生大量破损,而这边又不知道是哪个环节出了问题,到底该谁负责,。而当时,客户态度很强势,经理似乎一时也不知该怎么办,显得有些急躁,不停地打电话,幸亏当时主管及时出面与客户好言协商,客户的情绪才慢慢稳定下来,经过一个多小时,事件才平息。站在客观的角度看,这种情况是不可避免会发生的,而作为部门的主要负责人,遇到紧急情况,更应该沉稳,万不可急躁,否则会适得其反。

与此同时,我们也了解到,公司相关部门也在各方面加强管理,做到专业合理。近年来,公司也一直致力于人性化管理,如实施6s,发放小孩补助,组织旅游,集体婚礼,开晨会等。公司部门间、岗位间、员工间的专业性不是很强,相关的责任到职能部门、运作部门、经营部门,到营业部、柜台和外场,没有绝对明显的界定。公司营业部很多柜台员工经常帮助外场搬货,这一方面可以说是员工的奉献,体现了“责任无边界”的心态,同时也从一个侧面反映出xx员工的辛苦。

三天的参观实习确实很短,我很庆幸自己还学到了一些皮毛。真正走进了一个企业,你才会切身体会到它内在的一些东西。如果还有时间、有机会,我一定要挖掘出xx更多的东西,和大家一起分享。一句句朴实的祝福,带着沉甸甸的希望,我们踏上了返校的旅程。

物流心得体会篇七

往事如烟,飘然而过。转眼间,一年半的学校生活已悄然而逝,迎接我们的将是踏出校园,走进企业去体验新的生活。

为了提前让我们感受企业的工作环境,20xx年xx月期间老师安排我们在百安物流公司实训一周。由于之前我经历过两三次打工的经历,对于企业的工作环境我略知一二。底层员工靠的是廉价的劳动力,个人时间严重受到制约,赶货时期,不顾日夜的加班加点。几乎每天都忙得晕头转向,假期休息是一种奢侈。然而,在百安实训这周,却整天无所事事。每天除了打扫卫生就是坐在前台无事可做,无聊至极。有时会在心里抱怨老师安排我们在这实训根本学不到东西,简直就是浪费时间。

当一个人心态不端正,总抱怨环境给自己带来不爽时,往往会做出一些不理智的事情。实训的第一天,前台服务主管叶贝贝跟我们总结了前面同学的实训状况,也从中知道了发生过一些不开心的事情。我想,很多同学刚开始会跟我一样,没有摆正心态做事,所以才会做出一些不理智的事情。

来到一个新环境刚开始肯定适应不了,实训前两天,因为跟那的工作人员不熟,整天坐在前台发呆,悠闲的让人发慌。有时想问叶主管问题又没勇气,终于有次我受不了那沉闷的环境,鼓起勇气跟主管搭话,没想到平时看去非常严肃的叶主管与我交谈起来却挺亲却。之后的日子,悠闲时叶主管会跟我们聊天,跟我们说一些道理,甚至还教我们打单。最后的几天,我们都是在愉悦、轻松的环境中度过。经过一周的时间相处,我们和那里的工作人员已成朋友一般。之前感觉漫长的一周如今却变的如此短暂。

经过此次短暂的实训,虽然,没有学到很多专业的知识,但带给我有很大的感触,第一:心态好事情才能做好(就好比我实训的前两天,心态不端正,做什么事都很被动,总是抱怨周边的环境,自己难受,别人也不喜欢。之后当我摆正了心态去面对工作,一切就变得如此美好);第二:认真做好身边的每一件小事(在工作中,哪怕是被吩咐复印资料这样一件小事都务必把它完成好,因为这往往会是你被老板看重的前提);第三:学会适应(适应新的环境,新的工作,适应企业的管理理念等);第四:学会与人交流,积极扩展人际关系(俗话说,熟人好办事,当你在工作中遇到了困难或是犯了错误,如果公司同事或领导平时跟你很熟有好的交情,他们肯定会乐意去帮助你,原谅你);第五:身为新人,永远要乐于求学,积极主动(天底下,没有免费的早餐,只有自己付出了努力,才会有回报。无论是哪种职业,领导永远喜欢积极主动学习的下属。当你做到了什么事情都持积极主动的态度去面对去学习,这不仅利人更利己。)

最后,十分感谢老师给予我们这次难能可贵的实训机会。

给我们今后的实习带来很大的帮助。

物流心得体会篇八

一、引言:

干物流是指将各种货物进行分类、包装并运输到目的地的一种服务。作为一个干物流行业的从业者,我有幸深入了解了这个行业,有了自己的一些体验和感悟。

二、了解客户需求:

对于干物流行业来说,客户至上是最基本的原则。我们必须要全面了解客户所需,精准提供服务。在此过程中,除了发挥我们的专业知识,还需要灵活运用策略与技巧。例如,有时候顾客提出的需求不一定是最优解,我们需要推荐最佳方案,并与客户进行沟通协商。

三、保持高效率:

干物流行业的效率和速度非常重要,这直接关系到客户的满意度。对于干物流工作人员来说,一定要做到快速而准确地对货物进行分类和包装,严格按照协议时间进行配送。我们的目标是高品质、高效率的服务,只有这样才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

四、严格执行出发前检查:

在发货前,我们需要对货物进行全面的检查,并进行必要的保障措施,这包括包装、装载、安全绑定、出发前车辆检查等等。这些措施可能会被忽略,但对于干物流从业者来说,它可以避免不必要的风险和损失。如果有任何值得关注的问题,我们需要及时向客户进行报告,尽可能承担责任,并采取相应的措施。

五、加强现代化管理:

在干物流行业,现代化管理已成为关键。通过引入先进的信息和物流技术,我们可以更好地管理供应链,添加细节管控,优化存储和运输,为客户打造高品质的服务。另外,我们必须树立“以客户为中心”的服务理念,明确公司的愿景和使命,不断优化服务质量。

在我的工作过程中,我深刻认识到干物流行业的意义与内涵。只有我们对客户确实负责,才能获得他们的信任和满意,只有我们快速而准确的服务,才能在市场的白热化竞争中立于不败之地。在今后的工作中,我将进一步努力,提高专业技能和知识储备,为干物流行业发展作出更大的贡献。

物流心得体会篇九

对公司物流工作的一些个人建议进入新城劳务公司二十天有余,在此工作期间主要负责物流部分的管理工作。工作的应变程度高,灵活性大,对管理者的随机应变能力有一定的要求。整个工作过程中,对于公司物流工作流程有了一定的了解,同时对整个运做过程中出现的不足深有体会,为了提高物流的运作效率,同时为了能够使新组成的团队具有一定的凝聚力,在这里提出自己的一些建设性意见,也作为自己近期工作的心得体会... ...

为了建立正常的工作秩序,提高工作效率,保证员工身心健康及合法权益。

物流部门所有员工。

1、工作时间制度:

根据岗位不同需要适应以下工作制:

1.1标准工作时间工作制;

1.2不定时工作制或者综合计算工作时间工作制。

2、考勤记录采用手工记录的形式,由专门负责人进行考勤。

3、员工应严格遵守作息时间。

4、考勤人员根据考勤记录,每月进行考勤记录汇总,填写《考勤月报表》。有专门人员根据《考勤月报表》、所附《请假单》等进行抽查核实。

5、除总经理特许人员外,其余员工每日上、下班均应亲自到指定签到出签到。

6、出差人员出差期间不需签到,但应在考勤员处做好记录并及时销差。

7、因公不能按时打卡者,须有负责人在考勤卡上注明签字,否则按未签到处理。

8、员工因故不能及时签到应立即到负责人处进行登记确认。应立即到行政部补9、员工不得以任何理由替他人签到,一经发现,责任双方第一次警告并处罚10元,第二次则予以除名。

10、考勤员必须据实记录员工出勤情况,不得虚报、漏报。

11、考勤员每月26日将手工统计、考勤卡和《请假单》交到相关负责部门。

迟到:员工因个人原因未能及时到岗延误时间在10分钟之内者视为迟到。早退:员工未经允许提前10分钟(含)内离岗者视为早退。

矿工:员工出现下列情况之一者,视为矿工。

1、凡迟到、早退超过10分钟在2小时(含)之内者按旷工半天处理,超过2小时者按旷工一天处理。

2、当月迟到、早退累计三次按旷工一天处理。

3、因紧急情况不能履行请假手续,事后未按要求及时补办手续者。

4、无故不到岗者。

5、上班时间未办理外出手续或未经部门领导同意,擅自外出者。

6、未办理任何续假手续,擅自拖延各种休假时间而不出勤者。

1、未签到罚款5元/次;

2、迟到、早退一次罚款10元/次;

3、旷工一天扣除三天日工资;当年累计旷工五天(含)以上,或连续旷工三天(含)以上者,予以辞退。

4、员工全月满勤(仓储部装卸工除外),无未签到、迟到、早退、病假、事假者奖励当月满勤奖50元/次。

统治者形象会引起员工的不满,长久必然影响员工的积极性。克服的办法就是民主管理,营造“我们一起干”的境界。对影响全体的事,均可采用匿名方式征求大家的意见,使每人都有“参与其事”使命感。有效的参与不仅能集思广益,更能以一种民主的方式激发员工的积极性。

抛弃传统的恩威并施激励方式,鼓励每一人成为人才,成就一项事业,满足每人实现自我价值的高层次需求。其中大胆使用员工就是促进成人成事的一项举措,它是信任原则的具体体现之一,关键在于“用人不疑”。充分信任员工,大胆放手使用,让下属承担具有挑战性工作,这是一种强大的激励手段,但信任不等于放任,一名合格的管理者应向下属明确什么时间、什么事项、什么情况下必须向上汇报。

通过沟通产生激励效果,首先是要尊重员工。现代人都渴望获得尊重,作为一名员工更希望能有人欣赏,而尊重是对他们最大的欣赏。要重视员工的价值和地位,如果管理者不重视员工感受,不尊重员工,就会大大打击员工的积极性,使他们的工作仅仅为了获取报酬,激励从此大大削弱。尊重是加速员工自信力爆发的催化剂,尊重激励是一种基本激励方式。上下级之间的相互尊重是一种强大的精神力量,它有助于企业员工之间的和谐,有助于企业团队精神和凝聚力的形成。因而,尊重激励是提高员工积极性的重要方法。

员工的后顾之忧主要来自家庭,而一个有后顾之忧的员工,就不可能全身心地投入工作。作为一名管理者,需要的是随时掌握员工“后顾”情况的变化,如家属生病等。对经济特困的员工,除常规的精神安慰外,还要给予适当的经济援助。一个有效解决员工后顾之忧的个案可以赢得一片人心。使员工视公司如家一样温暖,增加员工对公司的归属感、亲切感和依赖感。

创新工作是一项艰巨的脑力劳动。它的激励机制随着物流部门的发展,重点在于物质奖励。对工作有重大贡献应予以重奖,这样有利于物流相关工作的提高。

现代的员工都有参与管理的要求和愿望,创造和提供一切机会让员工参与管理是调动他们积极性的有效方法。通过参与,形成职工对企业的归属感、认同感,可以进一步满足自尊和自我实现的需要。

能够对员新工表现进行相关评价,以确定员工是否被聘用,为新员工的薪酬等级提供依据

公平、公正、客观、严谨

物流部门所有员工

1.行政人事部汇同被考核者直属上司对其进行考评,并填写评见表。

2.人事部选取两位与被考核者工作协作较为密切的两名同事作为考核人填写人考核表。

3.行政人事部经理对其总体表现作出综合审核,并给出建设性评审建议。

4.总经理综合其总体工作表现以及管理部门评审建议,作出评审结果。

良好:符合公司岗位要求。

合格:基本符合公司岗位要求。

不合格:不满足公司岗位要求。

转正:(80—100分)

延迟转正,继续观察(60—80分)

不予转正(60分以下)

物流心得体会篇十

随着互联网时代的到来,电商的兴起,物流行业呈现出蓬勃发展的态势,而干物流作为物流行业中的一个重要分支也得到了迅猛发展。在这样的背景下,我有机会开始从事干物流工作,从中也深深感受到这一行的辛苦和挑战。在这里,我想分享一些干物流心得体会,与大家共勉。

第二段:了解干物流的重要性

干物流是指对物流货物进行收集、整理、配送、运输、包装等各个环节的工作,其所采用的技术和方法能够有效解决现代物流行业的各种问题,不仅可以提高货物运输效率,更能够带来一系列的经济效益。比如,对于电商行业,一个良好的干物流体系可以促进交易速度,满足客户需求,提高客户满意度,从而提高销售业绩。同时,干物流行业也能够带来就业岗位的增加,对于拓展未来职业发展提供有利的工作机会。

第三段:干物流行业需具备的核心素质和技能

干物流行业需要具备良好的团队合作和责任心。在工作中,除了需要处理好物品的分类、拣货、包装、配送等基本操作外,团队合作精神和责任心也是不可或缺的。干物流工作涉及到大量的物流信息,对每个步骤都需要有人把控,否则就可能出现突发的意外情况。此外,在干物流行业中,还需要具备良好的服务意识和客户沟通能力。物流服务往往与客户的需求紧密相关,只有持续不断地和客户沟通,及时解决问题,才能保证客户满意度,从而促进更好的业绩和利润增长。

第四段:在干物流工作中遇到的挑战和感受

干物流工作本身存在许多难点和挑战。首先,干物流行业的工作压力比较大,仓库环境复杂,存在种种不确定性的影响因素。要想保证物流流程的不间断,必须要有高效的应对措施。其次,在实践中,干物流工作还可能面临客户时限超时、物品丢失、损毁等问题。面对这些情况,只有通过主动沟通和积极协调,尽可能减少风险和损失,维护客户的合法权益,才能使工作得以顺利开展。同时,在干物流行业中还需要具备跨团队协作的能力,与运输、销售、采购、客户服务等其他团队密切配合,做好各项工作。

第五段:结尾

总的来说,干物流是一项充满挑战的工作,但也是一项非常有意义和价值的工作。随着物流行业的日益发展,这一领域的专业技能和服务能力也将越来越受到社会的重视和关注。我相信,只要我们坚持勤奋工作,不断进步,总能够实现自己的人生价值。最后,希望大家都能够在自己所从事的工作中有所成就,也能够对干物流这一领域有更加清晰、深入的认识和了解。

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