好记性不如烂笔头，总结是对自己的一种记录和反思。总结时要避免流水账式的叙述，注重思考和总结归纳。这些总结范文涵盖了不同领域和不同主题，可以丰富我们的思维和写作技巧。
榜样人物事迹材料篇一
自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，_卫健系统严格贯彻落实国家、省市防控工作精神，全面落实一级响应要求，在防疫的“主战场”守护群众健康。
一、战前动员,编织防控“组织网”。卫健委党委第一时间成立防控工作指挥部，由主要领导任总指挥，下设综合协调、防控救治、物资保障、督导检查等_个工作组，统筹协调、稳步推进全系统防控工作。调集全系统医疗资源，成立公共卫生专家组和防治专家组，制定防控工作方案和救治工作方案，明确责任分工，做到守土有责。截止_月_日，组织参加国家、省市各级各类防控工作电视电话会议_余次，组织召开全系统专题部署会、推进会_次，发布各类通报、倡议书、告知书_余件，开展多种形式的健康科普知识宣传。各基层党组织在第一时间成立相应组织，制定工作方案，各司其责，做好防控各项准备。春节前打算外出过年或返乡探亲的领导和相关科室人员也纷纷取消行程。卫健委党委下发全员停止休假的通知后，下午全系统_余名干部职工全部到岗到位，迅速进入工作状态。_月_日，委机关党支部，人民医院、中医院党支部等各基层党组织发出党员志愿者招募通知和倡议书，成立“党员志愿服务队”，24小时内，招募_名党员志愿者，组成疫情信息排查、隔离观察管护、科学防控宣传等_个小组。市妇幼保健院党支部举行党员誓师大会，_月_日作为首批志愿者参与到卡口值班中去。在发热门诊、在卡口，处处都有党员的身影。市人民医院_余名医务人员用_小时，将_个病区_名患者平安转至相应的新病区;市人民医院青年党员_首批支援该院发热门诊值班;市中医院党员_以志愿者身份主动加入卡口值守;老党员_坚守防控第一线，主动参与人员摸排和随访工作，不分昼夜，随时待命。
二、一线收治，筑牢防控“安全线”。卫健委新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部，实行三级人员24小时值班值守，处理防控工作中的各项突发事件，积极回应社会关切，截止_月_日，接到110联动、12345热线及群众举报、咨询电话_起，12345工单_件，办结率和满意率100%。根据防控方案和救治方案的不断调整，组织相关人员进行动态培训，截止_月_日，共开展相关人员培训_余场次，开展防控救治应急演练_次，并录制应急演练教学视频供全系统反复学习。在联防联控中，各级各类医疗机构都发挥着举足轻重的作用。选派医务人员参与预检分诊，抽调医疗技术骨干参与发热门诊值班，提高疾病早期识别能力和救治能力。市人民医院调整充实一线上岗医务人员，做好收治病人的各项准备工作。截止_月_日，全市共接诊发热病人_人，收治医学隔离观察病人_名。市疾控中心除对各医疗卫生单位提供技术指导外，承担着密切接触者流行病学调查任务，截止目前，开展流调_次。随着企事业单位的陆续上班、复工，开展消杀技术培训和指导_次，录制预防性消毒操作视频_个。市卫生监督局对预检分诊和发热门诊设置、病人运转等防控工作和公共场所卫生健康管理等开展专项督查，截止_月_日，共督查医疗机构_次，公共卫生场所_户，出具督查意见书_份、填写检查表_份，发现整改问题_条。_家社会办诊所、门诊部均已按规定暂停营业。各卫生院(社区卫生服务中心)积极发挥“健康守门人”的作用，对摸排出的重点人员，第一时间组织家庭医生上门核实信息、测量体温、建立随访档案，开展健康宣教和健康指导。对居家观察人员，家庭医生每天上门监测体温，进行医学观察，直至隔离期满。
三、严密监控，划出防控“平安符”。为防止“输入性”病例流入，加大武汉返扬人员的居家管理和卡口外来人员的管控，对隔离观察对象实行严格的健康管理，不放过任何一个疑点。摸排出武汉返扬人员_名，各乡镇卫生院(社区卫生服务中心)家庭医生对其实行居家医学观察。进一步畅通二级医院与乡镇卫生院上下转诊渠道，管理对象一旦出现发热、咳嗽等症状，通过绿色通道直接转诊至市人民医院就诊，排除疑似后再转至各乡镇卫生院继续实施居家观察，截止_月_日，此类管理对象_人。与公安部门、交通部门共同做好进入我市的车辆、人员的流行病史询问、体温检测和发热病人现场处置工作，截止_月_日，登记过往车辆_辆、体温排查_人次，排查出发热病人_人并及时送医.此外，各医疗机构加强住院发热患者的排查，对不明原因引起的发热病人进行联合诊治。市人民医院加强对_名有发热症状和肺炎表现的住院病人的健康管理，分别对其中_人进行了_次采样送检;社区卫生服务中心加强对_名密切接触者居家隔离观察人员的健康管理，每天2次上门监测体温，开展健康状况随访和健康指导。
实干笃行全员战斗科学防控战疫必胜。
榜样人物事迹材料篇二
张西京，男，1970年出生，中共党员，现任空军军医大学第一附属医院重症医学科主任。
他坚持军人本色，冲锋在前。在对口支援的武昌医院，他主动请战，带领19名党员骨干率先进入重症监护室，逐一查看患者、掌握病情，发挥从事重症医学24年经验优势，与地方医护人员密切协同，精准制订每名患者的个体化救治方案。他坚持科学精神，严把关口。火神山医院重症科室建设期间，他经常跑工地、改图纸、调方案、走流程，红黄绿区设置、icu通道布局、换隔离服的房间建设，他都守在现场，确保万无一失。经过48小时奋战使病房设施条件达到感控要求，保证火神山医院按时收治危重新冠肺炎患者。他心怀生命重托，分秒必争。作为火神山医院专家组副组长，全院所有危重患者的会诊他都参加，在往返医院的通勤车上与同事讨论救治方案，回到驻地收看关于ct影像的学术研讨视频，围绕危重新冠肺炎诊疗方案开展课题研究······处处是他忙碌奔波的身影。“与时间赛跑、与死神抢人，必须做到惜时如金”，病房、驻地、会诊三点一线，是他每天工作的常态。
9月被授予“全国优秀共产党员”、“全国抗击新冠肺炎疫情先进个人”称号。
榜样人物事迹材料篇三
“‘红区’内外，两个世界，一个静得可怕，一个动魄惊心。”红区，是业内对传染病污染区的代称，而抗疫医院的重症、危重症病房，同病毒短兵相接，堪称“红区”中的“红区”。
对于同济医院中法新城院区重症病房的护士长张宏而言，穿梭于传染病房为危重症确诊病人面对面采集咽拭子，帮患者翻身叩背，做口腔护理，照顾他们的一日三餐，进行这些最容易发生职业暴露的高危操作，是疫情严重期间她每天的日常工作。
主动请缨“党员就应该先上，这是我的职责所在”
2020年1月底2月初，在抗击疫情的关键时期，病人激增、床位极缺。
作为第一批医疗队参与金银潭医院管理icu病房的华中科技大学同济医学院附属同济医院，在主院区发热门诊及病房高位运转的情况下，将启用不久的中法新城院区和光谷院区整体改造用于危重症救治，并向全体职工发出“同舟共济，一心赴救”的公开信。
华中科技大学同济医学院附属同济医院妇科肿瘤科护士长张宏第一时间响应，主动请缨成为同济医院中法新城院区首批隔离病房的护士长，“我觉得党员就应该先上，这是我的职责所在。”
接到任务后，张宏立即带领护士们进入隔离病房，不眠不休参与院区危重症病房改造，在48小时内按要求完成筹备工作，熟悉护理标准和流程，落实新冠肺炎患者应收尽收。
做好引导“穿上防护服，我们就是白衣战士”
病房开放当晚就收了33个病人，病房外站满了准备入院的病人，一边是极度恐慌着急入院的病人，一边是第一天穿上防护服上岗的护士们，“她们很多是80后、90后的孩子们，从普通病房工作状态转为传染病房的工作状态，大家很害怕，都不说话，空气里弥散着紧张的气氛。”
张宏心理压力也非常大，担心大家稍有不慎会有暴露的风险，担心有人不听从安排导致病房混乱，担心大家会不会工作不下去。
责任在肩，她积极调整状态，一边合理安排接收病人并安抚他们的情绪，一边鼓励医护人员不要紧张，按学习的流程一步一步做，“新冠病人就在我们的面前，我知道大家心里害怕。但是我们是医务人员，穿上防护服，就是白衣战士，这是我们的职责所在，如果连我们都无法承受不去护理病人，那还有谁能来守护我们的病人呢?”她身先士卒为重症患者擦洗、护理大小便、采集咽拭子、给压疮患者清创换药，带领护士们在最短时间内适应重症病房的工作。
与此同时，为保证护理工作安全、最大化降低感染风险，张宏和在武汉的医护人员在护理过程中边救治、边总结。他们一次次优化护理流程和护理标准，多次更新护理指导版本。这一本本操作规范，如一道道坚固的屏障，保障了医护人员不被感染，也为后续抗击新冠病毒积累了宝贵经验。
关爱患者“大家在一起，不是病人和医护人员的关系，我们是战友的情谊。”
“她每次到我们跟前的时候，就是一脸的笑容，好像就是一缕春风就过来了，就是一缕阳光就过来了。”被护理的患者这样形容张宏。
对新冠肺炎患者的护理，不同于平时在普通病房的护理工作。进入病房的病人没有家属陪护，重症患者也都缺乏生活自理能力。因此，除了救治工作，患者的吃饭、洗嗽、大小便都需要医护人员协助完成。而在防护服和口罩下的医护人员，需要不吃不喝、提高音量来与患者交流。这些，并没有让她们退缩，而是更加小心谨慎、一丝不苟。
“患者的一个眼神、一个表情，甚至是一个细微的动作都传递着对生命的渴望，而唯有用心守护，才能让他们重获新生。”
张宏所在的病房曾收治的一位感染新冠肺炎的老人，神志有些不清，情绪不稳定，上半身布满呕吐物，并且伴有严重的皮肤压疮。张宏看到后，走到他病床边，细心地为他进行温水擦浴，更换干净的衣服，不定时帮他接大小便，一到两小时翻身、擦洗一次，为他处理皮肤压疮，护理各种管道各种仪器……深夜还会打电话到病房提醒同事关注他的护理重点。
经过精心护理，他骶尾部和足跟的创面慢慢愈合结痂，意识也慢慢恢复了。一天在给他整理床铺的时候，他突然握住张宏的手，含糊不清地说了句“谢谢”，声音很轻却很有力量。那一瞬间，她感动了，一种被需要的感动。“大家在一起，不是病人和医护人员的关系，我们是战友的情谊。”
来一线工作的第十天，刚错过儿子16岁生日的张宏，突然接到家里电话说儿子突发高烧、腹泻，症状极似新冠肺炎。突如其来的消息让身为母亲的她焦虑不已、彻夜难眠。但使命在身，擦干眼泪，她依旧奋战在一线。
面对意外而至的荣誉，习惯了平淡生活的她也曾充满忧虑，“在医院、坐电梯，总怕碰见熟人，担心被人认出来，担心人家质疑，担心自己以后做得不够好，对不起这么这份荣誉……”
“世上没有从天而降的英雄，只要祖国需要，我愿做挺身而出的凡人。”张宏这样说道。
在这场抗击疫情的大考中，有太多像张宏一样的“凡人”，他们是父母、是儿女，有恐惧、有担忧，但只要祖国需要，就挺身而出，穿上了防护服，就成为了白衣战士，从此“不怕苦，不畏难，不惧牺牲，用臂膀扛起如山的责任。”
榜样人物事迹材料篇四
2月20日，一个平平常常的日子，阴沉沉的天空中不时有一星半点的雪花飞舞着，给陕北黄土高原蒙上一层阴冷悲壮的色彩。
在__县王渠则镇庙界村劝返点，带着红袖章的党员们不畏严寒，依然坚守在疫情防控第一线，对过往人员进行登记、测量体温……“我们会化悲痛为力量，白支书生前没有干完的事我们要接着干，绝不辜负他的重托！”村监委会主任赵二明难过地说。
十多天前的2月8日，农历正月十五，正是万家团圆的元宵节，__县王渠则镇庙界村党支部书记白__因疲劳过度永远倒在了战“疫”一线，42岁的他，再也无法和亲人团聚，再也无法带领村民们脱贫致富奔小康了。
草木为之含悲，山川为之动情，庙界村村民永远忘不了他们的好支书白__。
除夕匆匆奔赴防疫一线。
新冠疫情暴发时正是春节期间。1月24日，除夕，白__接到上级防疫命令后跟父亲说了几句话就急急忙忙地走了，父亲白文俊万万没想到，这竟是他跟儿子的永别。当天，白__从镇政府开完防疫工作会后，便匆匆进村召开紧急会议，立即安排部署村里的疫情防控工作。他们顾不得与家人团聚，迅速开始逐户排查湖北武汉返靖人员、路经湖北武汉返回人员、从周边疫区返靖人员三类重点群体，对全村党员干部进行网格化再分工，确保疫情排查工作村不漏户、户不漏人。
庙界村是疫情防控重点村，在全县首次排查出的70余名武汉返靖人员中，庙界村就有4人。这4人是否感染、是否接触过其他人员、是否有疑似症状，是白__最心焦的事。
如果宣传排查隔离不到位，那将是全村的灾难，万万不能马虎。所以他亲自排查，做到全覆盖、不落一户。针对4名隔离人员，白__安排专人看守，每天定时测量体温、定时汇报健康状况，并发放了消毒液和口罩等防护物资防止交叉感染。
春节前，陕北下了近年罕见的大雪，积雪厚达10多厘米，汽车开不到的地方，白__就带领村干部踏着厚厚的积雪入户通知。住户分散，有时候到一户人家就要翻一道沟、下一道梁，但使命在肩，他生怕漏了一户一人。白天，白__带领村干部入户宣传、摸排；晚上，他又拿起电话反复询问、排查，忙到深夜，他就直接住在村委会。短短的七天时间里，他排查了500多户近2000人，平均每天要走20公里的山路，每天的休息时间只有四五个小时，再加上饥一顿饱一顿吃不上热乎饭，白__的身体吃不消了。
病危时刻依然牵挂工作。
1月31日下午，白__在去镇政府取文件的途中突然一阵头晕，被送到__县中医医院后诊断是突发性脑溢血，颅内已大量出血。
在医院治疗期间，白__的病情时好时坏，但他始终放不下的是工作。住院第二天，他刚从昏迷中醒来，说的第一句话就是：“村里的防疫工作怎么样了，隔离人员什么情况，有没有新疫情？”当觉得自己的病情有所好转，白__还乐观地说：“等我出院了，赶紧给村民买一批防护口罩，这次疫情可不敢马虎。”
2月2日，驻村干部曹艳在医院看望他时，他摘下氧气罩，依然关心隔离人员的情况，问他们有没有发烧，有没有排查出来密切接触人员。他甚至非常自责地说：“我没有把工作做好，在疫情最严重的时候，在村民最需要我的时候我竟然倒下了，我要尽快好起来，跟大家一起并肩作战。”在场的人听得无不泪目。
永远活在百姓的心里。
白__的突然离世，让原本热闹的小村庄变得无比沉静，村民们都难以相信他们的“贴心人”就这样无声无息地走了。“白支书是我们的顶梁柱和主心骨，他的离开是我们全村人的损失。”村民冯成斌说。
白__去世时正好是疫情蔓延最严重的时候，村民们主动为他搭起灵棚，用无声的眼泪送他最后一程。
73岁的老父亲哭了一次又一次，他至今无法相信，除夕下午还忙前跑后的儿子，如今怎么就再也醒不过来了。
白__24岁的大儿子白帅帅回忆说，在陪床的7天时间里，爸爸基本没有给他说过什么话，每次醒来，都在跟村里的人说工作，“唯一让我印象深刻的就是在去世前，爸爸紧紧地握住了我的手，我现在都能感受到他手心的温度。爸爸一身正气，我想他是在给我传递力量。”白帅帅已经向党组织递交了入党申请书，他也要当一名党员，好好为村民做实事。
和白__一样在支书岗位上工作的中国好人、__县席麻湾镇闫家湾村村支书李佳佳痛心地说：“突然看到身边很熟悉的战友倒下了，心里不由自主地为之一颤，那么实在忠诚的村支书，就这样永远离开了他的村民，就这样离开了他的家人，他在闭上眼睛的那一刻心里装的还是村民，还是村里的疫情防控工作，还是没有完成的工作任务，他是人民的好支书！”
为民办事的好支书。
“务实肯干、责任心强！”在镇党委书记宋勇树眼里，白__是一个实实在在的干事人。
庙界村山大沟深，自然条件落后，如何带领村民致富、改善村里的基础条件、让村民过上好日子，是2015年刚上任村委会主任的白__最关心的问题。在他看来，土地就是农民的“命根子”，想要在土地里刨出更多的金子，就必须在土地上做“文章”，一是增加土地面积，加快基本农田建设；二是改善土地质量，让靠天吃饭的旱地变成旱涝保收的高标准农田。思路决定方向，白__筑坝造田，让曾经闹心的“水害地”变成了300亩的良田，同时他打了6眼机井，全村1000多亩旱地变成了水浇地，玉米的亩产量直接翻了两倍。
庙界村宋大湾村小组只有一条通向外村的小土路，一下大雨，这条土路就会被水毁掉，宋大湾就变成了一个“孤岛”，和外面失去了交通联系，农产品都会烂在地里，这里的农民祖祖辈辈都盼着能修好这条路。白__深知“要想富先修路”的道理，他和村干部一起争资金、要项目，在大家的共同努力下，终于修通了1。5公里的交通要道，彻底解决了几代人的出行难问题，更打通了一条通向未来的致富路。
在扶贫工作中，白__把“不让一个人在小康路上掉队”当成了工作目标。贫困户朱兴宝是残疾人，妻子有智力障碍，他们有一个聪明可爱的女儿。2015年朱兴宝被纳入贫困户，白__为他量身定制了发展规划，让他发展种植养殖业，又帮他进行圈舍改造，短短的三年时间，朱兴宝已经有了存款。2017年，朱兴宝的女儿到了上学的年龄，白__在县城帮他申请了异地移民搬迁，又托人给他找了一份打扫卫生的工作。现在，朱兴宝在城里有了舒适的房子，孩子也能接受好的教育，自己又有了稳定的收入。他逢人就夸：“感谢党的扶贫政策，感谢贴心好干部白__，做梦都没想到我能过上这么好的光景。”
白__当选村党支部书记，只有短短不到半年时间。此前4年，他一直担任庙界村村委会主任。在任期间，他为村里硬化路面、打井修坝、建设高质量农田，办的都是群众最关心的实事。
白__为人平和，是大家眼里的老实人，但是他心眼好，人又公道，村民打心里认可他，只要他处理过的矛盾纠纷，都妥妥当当，为村里构建了和谐稳定的发展环境。
有耕耘，就有收获。在白__任职的5年里，庙界村人均纯收入从2015年的8000元增长到2019年的14900元，村民的幸福感大大提升。2019年9月，白__任村党支部书记兼村委会主任。
村会计屈志鹏和白__在工作期间相处最多，对其想法思路也最了解。他说：“白支书说今年打算流转1000亩土地发展集体经济，要把剩余的村组道路硬化完毕，要把网框林进行改造，提高土地使用效率，还打算给留守老人建一个幸福院……没想到他的愿望还没来得及实现人就走了，但是他没有完成的事情我们会接着干，他没有完成的心愿我们会帮他完成。”
用生命践行了初心使命。
在白__家客厅的最显眼处，摆着一张全家福照片，那是儿子结婚时拍的，他说等有了孙子后一定要再拍一张全家福，可是孙子出生都好几个月了，他却忙得抽不开身，如今成了永远的遗憾。
在白__的办公桌上，放着一个牛皮色的笔记本，上面工工整整地写着：向张富清、黄文秀这些典型榜样学习，他们的革命理想高于天，他们有坚定的理想信念，是共产党人的精神脊梁，也是共产党人的精神支柱。
白__用生命践行了初心使命，他把共产党人的信念铸在了血液里，为保护全村人鞠躬尽瘁，倒在了战“疫”一线，用实际行动和宝贵生命诠释了一名优秀共产党员应有的政治品格。白__去世后，__县镇两级先后追授他为“优秀共产党员”，县委作出《决定》，号召全县党员干部向他学习。
榜样人物事迹材料篇五
从10岁学棋，到保持全国象棋女子等级分榜首，成为女子象棋领军人物，唐丹只用了。
唐丹中学是在木樨园中学上的，她的成绩在班里总是前三，刚入团员没多久，就转到北京棋院试训去了。走的时候，老师都觉得她“误入棋途”怪可惜的，挽留过，但没成。在广州亚运会上，20岁姑娘唐丹轻松夺得女子个人赛冠军，被大家称为“象棋超级丹”。尽管已经成为国内最年轻的女子特级大师，又成为亚运会冠军，但唐丹总是谦虚地说，自己仍处于刚起步阶段。
在全国上下万众一心抗击新冠肺炎疫情之际，唐丹被邀请在中国象棋协会“棋心聚力”全国象棋冠军公开课上推广象棋文化。“中国象棋协会组织此次网络公开课，让我们专业棋手与全国棋友们面对面，心连心，齐心聚力，共战疫情，坚定全国一盘棋打赢阻击战！”唐丹说，网络直播时，她和棋友们在战略战术的'不断演变中以棋明理，以棋育德，带动观众们团结一心，共克时艰。
榜样人物事迹材料篇六
张大伟，男，28岁，汉族，本科学历，2012年落户于乌拉盖管理区巴音胡硕镇，随后党组织关系转入到查干胡硕社区，作为一名年轻的党员，他积极参加社区的各种活动，利用自己的知识和技术帮助社区和社区居民解决了很多电脑和电器上的问题，5月在社区党委换届选举中，成为了查干胡硕社区年轻的党委委员和团支部书记，张大伟同志是一位具有亲和力特点的好同志，他热心公益，助人为乐，深得同事朋友们的喜爱和单位领导及群众的好评!
榜样人物事迹材料篇七
华罗庚先生作为当代自学成长的科学巨匠和誉满中外的著名数学家，一生致力于数学研究和发展，并以科学家的博大胸怀提携后进和培养人才，以高度的历史责任感投身科普和应用数学推广，为数学科学事业的发展作出了贡献，为祖国现代化建设付出了毕生精力。
华罗庚为中国数学发展作出的贡献，被誉为“中国现代数学之父”，“中国数学之神”，“人民数学家”。
华罗庚在国际上享有盛誉的数学大师，他的名字在美国施密斯松尼博物馆与芝加哥科技博物馆等著名博物馆中，与少数经典数学家列在一起，被列为“芝加哥科学技术博物馆中当今世界88位数学伟人之一”。
美国著名数学史家贝特曼称：“华罗庚是中国的爱因斯坦，足够成为全世界所有著名科学院的院士”。
劳埃尔·熊飞儿德说：“他的研究范围之广，堪称世界上名列前茅的数学家之一。受到他直接影响的人也许比受历史上任何数学家直接影响的人都多”，“华罗庚的存在堪比任何一位大数学家的价值。”
哈贝斯坦：“华罗庚是他这个时代的国际领袖数学家之一。”
克拉达：“华罗庚形成中国数学。”
莱麦尔说：“华罗庚有抓住别人最好的工作的不可思议的能力，并能准确地指出这些结果需要并可以改进的方法。他有自己的技巧，他广泛阅读并掌握了20世纪数论的所有制高点，他的主要兴趣是改进整个领域，他试图推广他所遇到的每一个结果。”
丘成桐：“先生起江南，读书清华。浮四海，从哈代，访俄师，游美国。创新求变，会意相得。堆垒素数，复变多元。雅篇艳什，迭互秀出。匹夫挽狂澜于即倒，成一家之言，卓尔出群，斯何人也，其先生乎”
吴耀祖：“华先生天赋丰厚，多才好学，学通中外，史汇古今，见识渊博，论著充栋。他的生平工作和贡献，比比显示于他经历步过的广泛数学领域中，皆于可深入处即深入探隽，可浅出的即浅明清澈，能推广的即面面推广，能抽象的即悠然抽象”。
榜样人物事迹材料篇八
春节，本来是团圆、欢聚的时刻，本应是一年中最为祥和温馨的时间。然而今年春节，一场突如其来的新冠疫情，打乱了我们的生活，并以惊人的速度在武汉蔓延，逐渐辐射全国，给大家的心里蒙上了一层厚重的阴影。面对疫情传播的严峻形势，各级党员干部充分发挥党员先锋模范作用，众志成城、迎难而上，牺牲小我、成全大家，以最快的速度投入到了这场疫情防控“阻击战”中。然而，人心都是肉长的，辛苦一年，谁都想在春节与家人团聚，天南海北，共享天伦。但面对病毒的肆虐，市政府办公室的党员干部站了出来，以他们的无悔和担当，筑牢了阻挡病毒传播的坚固屏障。
雷厉风行，迅速行动。
_同志是市政府办公室文电科负责人，负责接收运行上级公文，并第一时间分解传达至相关部门。大年初一，在接到单位的紧急通知后，来不及做太多解释，他便扔下一句“单位有急事，我得赶紧回去上班”，毅然告别了妻子和_个月大的孩子，匆匆地从_老家踏上了回单位的路。随着疫情形势愈加严峻，多年积累的工作经验让他敏锐地意识到做好文件传达的重要性和紧迫性。赶到单位，他迅速将之前收到的关于疫情防控文件进行归类，并逐个电话联系负责落实的部门，确保已传达落实到位。
不分昼夜，阻击疫情。
面对省政府、_市政府每天下发的文件，他深知，在这个特殊时期，这不仅仅是一份文件，更是一个命令、一份沉甸甸的责任。由于疫情防控工作需要，晚上十点以后收到要求马上落实的上级通知更是家常便饭，为此，他每天都坚守到深夜，确保第一时间收到通知后立即传达落实。随着各级指令的不断细化，疫情防控工作逐步进入关键期，他明白，这个时候的文件接收和传达更是要做到细致周到、万无一失，稍有差错就会给全市的防疫工作带来被动，所以，不管多晚结束工作，他都会把一天内收到的几十份文件传达情况逐一标记、逐一梳理，确保每项工作都已落到实处。从疫情发生以来，几次他拿起钥匙要锁门回家的时候，天已经亮了。
情化为动力，坚守无怨无悔。
二十多个昼夜，偶尔抽暇和妻子孩子视频聊天时，妻子从未抱怨，只是不停的嘱咐：“你一定要好好照顾自己”，他说：“坚守住岗位，就是为抗击疫情贡献力量!况且咱们_市已经取得了阶段性胜利_名患者已经全部治愈出院啦!”当同事问起他疫情结束后最想做的事情时，他说：“我现在就想赶紧回家抱抱孩子，真是太想他了，每天忙到深夜家人都已休息，不能第一时间看到，只能翻翻手机里妻子每天发来的孩子照片。”即便这样，他还是拒绝了妻子想带孩子回_团聚，因为他知道，即使妻儿在身边，也根本无暇照顾，只有将妻儿安顿在“大后方”，自己才能更安心的投入到工作中。
没有过不去的寒冬，也没有挡得住的春天。2020年春节，在这场没有硝烟的战“疫”中，涌现出很多奋勇向前、敢于担当的党员战士，_同志用实际行动，展示了作为市政府办公室一员的责任与担当，践行了党员干部的初心和使命。“舍小家，为大家”，在市政府办公室有着许许多多像他这样忠于职守、尽职尽责的党员干部，他们并肩作战、攻坚克难、不辱使命，对决胜这场战“疫”充满斗志、信心百倍。相信，在市委、市政府的坚强领导下，在全市各条战线同志们的并肩奋战、不懈努力下，在全体市民的共同参与、积极配合下，我们一定能取得最后的胜利!
紧抓“三线”当参谋服务决策当助手。
榜样人物事迹材料篇九
在大渡口区育才小学，记者看到了王红旭老师在2019年10月25日写下的入党申请书，上面写道：作为一名教师，我渴望成为党的大家庭中的一员，愿为各族人民的利益奋斗终身。
的确，这位可敬的人民教师用一颗善良的心，践行了对党和人民的郑重……
王红旭性格活泼，喜欢唱歌、踢足球。在同事眼里，他还是一位有责任、有担当的人。
陈静是王红旭老师的徒弟，目前在大渡口区育才幼儿园工作。她告诉记者：“有一次，幼儿园工作忙碌，我还肩负其他工作，又面临园长评职的重要工作，忙得焦头烂额。”当王红旭老师得知情况后，笑着对陈静说：“没事儿，我来帮助你。莫担心，小事情。”听着这些话，陈静内心的大石头才落下了。
“育才小学有200多名教师，每次评职都如同一件大工程，王红旭老师会非常忙碌。但即便如此，他也会抽出时间来帮助我。”陈静哽咽着说，王红旭老师走了，他们好伤心，好不舍。
教育是一门科学，好的教育则是一门艺术。好老师应该是智慧型的老师，具有学习、处世、生活、育人的智慧，努力探求教育教学规律，坚持知、情、意的统一，坚持全面发展与个性发展的统一，坚持知与行的统一，既授人以鱼，又授人以渔，在各个方面给学生以帮助和指导，努力使自己成为业务精湛、学生喜爱的高素质教师。
“知识引导人生，学习成就未来”。无论是一个民族还是个人，如果不加强学习、不提高学习能力，势必落后于时代。在知识更新周期大大缩短的当今时代，做一个好老师，更要牢固树立终身学习的理念，按照提出的始终“站在知识发展前沿，刻苦钻研、严谨笃学，不断充实、拓展、提高自己”的要求，以锲而不舍的学习研究，以源源不断的进取创新，为学生提供鲜活的知识清泉。
做好老师要有仁爱之心。教育是一门“仁而爱人”的事业，爱是教育的灵魂，没有爱就没有教育。高尔基说：“谁爱孩子，孩子就爱谁。只有爱孩子的人，他才可以教育孩子。”教师心中有爱，才能传递爱，才能培养出有爱心的学生。
爱是心灵与心灵的沟通、灵魂与灵魂的交融、人格与人格的对话。做一个好老师，就要像要求的那样，“用爱培育爱、激发爱、传播爱，通过真情、真心、真诚拉近同学生的距离，滋润学生的心田，使自己成为学生的好朋友和贴心人”，用爱打开学生的知识之门，用爱滋润浇开学生美丽的心灵之花，让每个学生都感受到教育的温暖，让每个学生都有人生出彩的机会。
爱是责任和付出。爱学生，就要尽到教书育人、立德树人的责任，并把这种责任体现到平凡、普通、细微的教学管理之中。爱是尊重、理解和宽容。爱学生，“还要具有尊重学生、理解学生、宽容学生的品质”。世界上没有两片完全相同的树叶。做一个好老师，就要善于发现每一个学生的长处和闪光点，平等地对待每一个学生，尊重学生的个性，理解学生的情感，包容学生的缺点和不足，让所有学生都健康成长为社会需要的有用之才。
榜样人物事迹材料篇十
海南省三沙市七连屿党工委自2014年7月成立以来，坚定扛起“维权、维稳、保护、开发”使命，牢牢扎根南海深处，团结带领岛上群众开拓垦荒、兴建家园，推动七连屿成为生态环境优美、人民安居乐业的南海璀璨明珠。
迎难而上拓荒土。三沙市七连屿工委成立之初，工委的4名党员干部踏上七连屿，搭起简易临时板房，克服岛上高温、高湿、高盐、高辐射、多台风的艰苦环境，开始拓荒征程，每年人均驻岛办公200天以上。岛上没有机械设备，七连屿工委一班人放下“笔杆子”、拿起“铁锹子”，与渔民们一起靠人力清理了岛上堆积几十年的海漂垃圾和成山的螺壳。炎热的天气加上缺水的条件，使得岛礁上鲜有树木，工委党员干部们购置植树材料，用渔船载着小树苗一株株运送到各岛屿，几年来累计种植各类苗木共计33万余株，在岛上留下片片绿荫。
树牢党旗保民生。岛上不通电，没有海水淡化设备，物资运送困难，渔民多年来过的是“黑灯瞎火、看天吃水”的日子。党工委一班人来回奔走，经过不懈努力，终于在2015年初将发电机和海水淡化设备运上岛礁，并采取租赁渔船接送、岛礁上开垦种菜等措施，解决岛礁渔民人员物资运输和吃菜等实际问题。党工委历经4年为渔民建设了73套定居点保障房，改善渔民居住条件。为丰富渔民精神文化生活，党工委在岛礁成立新时代文明实践所，组建以党员为先锋的理论政策宣讲队、文化体育服务队等四只志愿服务队，开展解读政策、组织文体活动、维修家电、打扫岛礁等工作，让渔民感受到家的温暖。
强化管理护家园。党工委以党建引领率先实行“岛长制”，设立岛长及分岛长，落实生态环保责任。结合岛礁特色，工委举行“爱岛日”活动，设立海龟保护中心，党员带头在渔民中组建“岛礁巡护员”队伍，定期对各个岛礁进行巡视以及清理。在工委一班人的带领下，七连屿生态环境得到彻底改观，海龟上岸产卵由2014年的52窝到2021年的近900窝，每年有近10万只海鸟飞来，曾经不毛之地的西沙洲告别了“海鸟不登岛”的历史，七连屿已变成绿树成荫、海水清澈见底、海龟海鸟繁洐生息、渔民居有定所、人与自然和谐相处的美丽岛礁。
曾荣获“全国文明单位”、“人民满意的公务员集体”称号。2021年荣获“全国先进基层党组织”。
榜样人物事迹材料篇十一
他来自于一个普通的农村家庭，家有6口人，兄弟三人，父母都是勤恳的农民。为了生存，为了能给孩子们一个好的生活条件，爸爸妈妈在他一岁的时候就外出打工了，年近花甲的爷爷奶奶就担负起了照顾他们弟兄三个的责任。爷爷奶奶在照顾他和弟弟的同时还要忙家里的农活。身处在这样的家庭环境下，作为家里的次子，他从懂事起就已经能为爷爷奶奶分担家里的重担了。8岁的时候他便学会了种小麦、洒肥料、打农药等。别人家农忙时用牲畜犁地，而他家却只有靠他自己和哥哥以及年过花甲的爷爷三个人种地。岁月总是那样的无情，渐渐的，爷爷年纪大了，家里的农活就落在了他和哥哥那娇小的身板上了。
在他读初二时，奶奶因常年劳作得不到休息患上了严重的风湿，不舍得花钱看病的奶奶一病不起。他每天除了要完成繁重的学业更要扣负起照顾卧床的奶奶以及年幼弟弟的重任。每次父母给他打电话时问他累不累，他总是懂事地说不累，只想让爸妈少操点一心，让他们老得慢一点。
2017年秋季，他考上了县城里的高中。他明白家里忙，爷爷奶奶的身体也不好，为了不让外出打工的父母再操心，一个十五岁的少年提起了行李独自去高中报名。开学后他便在学生食堂找了一份零工。2020年7月8日，结束了高考，他就匆匆地回到家里帮家里晒麦子，干完家里的农活后，他又背上行囊去县城的一家超市打工赚取学费，不断的工作劳动让他看起来显得比同龄人成熟许多。
上大学后，他更是利用寒暑假时间打工，他和村里的几个同龄人一块，去广东东莞的工厂里上班，在流水线上装配电子元件。一天工作十二个小时。一开始，工厂里的人都认为他坚持不下来，而他，用汗水和行动证明了自己。转眼间，新年即将来临，原本是一个阖家团圆的节日，因为疫情没有买到回家过年的票，一家人也未能团聚。在外打工的他逐渐理解了父母的不容易，他心里很是难受，他决定为父母多分担一点压力。别人都在高高兴兴的过春节，而他却继续在工作。一天十二个小时的工作，每次下班后他都会感受到腰酸背痛，手上磨得到处是茧子，汗水把衣服完全浸湿了，双腿无力，但他还是坚持了下来。同工厂的人都当面夸奖他，这个孩子将来一定有出息。
宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。刻苦努力永远是他生活当中永唱不熄的歌。他始终把学习放在第一位。在学习上，他从不怠倦，刚开始接触专业知识，里面晦涩难懂的内容压得他喘不过气来，可这些并没有让他低头，反而激发了他要强的性格，经常为了研究某个知识点熬到深夜，如饥似渴地学习让他懂得了很多，他认识到他不仅是为了自己而学习，更为了改变家庭贫困的现况而学习。
在校的他认真学习文化知识和技能技巧，课堂上与老师互动，课下和老师交流，学习老师的“过来人”的经验，在校期间获得了国家励志奖学金、学校一等奖学金、学雷锋先进个人、优秀共青团员等多项荣誉，在这些过程中他都不断地提升自己、充实自己。大学期间，他担任过班长学生会干部，每天都在不同的身份中切换，一刻也不敢怠慢，他将每一件事都记录在笔记本上，一件一件去认直完成，为了做好本职工作，他经常加班到凌晨。在班级里，他作为一名“老大哥”同样认真负责每一项工作，用心做好老师与学生沟通的桥梁纽带，积极地去帮助每一位同学，有求必应，组织分配的每一项工作他都认真完成，勤恳任劳踏实肯干，并得到老师和同学们的一致肯定。
大学是人生中非常宝贵得一段经历，虽然贫苦让他比同龄人承受了更多的艰辛与磨难，但在磨难中，他学会了自强，学会了自立。在以后的学习和工作中，他要求自己要做到德智体美劳全面发展，做个平凡但不平庸的有志青年。“比起失败，我更害怕看见父母，老师们眼中失望的眼神，我再努力一点，失望就会少一点。”他这样说道。
榜样人物事迹材料篇十二
张伟，男，1985年6月出生，毕业于延边大学，自7月毕业来到河北钢铁集团矿业公司承德黑山铁矿参加工作至今，先后在黑山铁矿供矿车间和选矿车间进行了为其8个月的实习工作，并于5月定岗于井采车间，担任井采车间设备技术员，主要负责设备的日常保养，维护维修工作以及设备备件的管理与定制工作。曾获得“矿业公司优秀见习生”、“矿业公司先进个人”、“矿业公司先进个人”等荣誉。
自20定岗与井采车间以来，始终从事井下设备维修行业。他干一行爱一行，工作踏实，兢兢业业，出色地完成各项工作。他公而忘私，不计个人得失，只要工作有需要，不论白天黑夜，随叫随到，虽说工作年限短，但本工种业务在全矿范围内响铛铛、呱呱叫，出类拔萃。在处理机电事故时，标准高，时间短，为采矿事业做出突出贡献，由于工作表现突出，思想进步，爱岗敬业，技艺高超，深得车间员工和领导好评与肯定，苦干实干、勇于奉献是他工作作风的真实写照和具体体现，作为井下机电设备维修的行家理手，他作为一名设备技术员，悟一行、钻一行。为确保设备正常运转，保证开机率，他煞费苦心，找资料，查图纸，出井后仍挑灯熬油细琢磨，确保了机械设备的良好运行。一天，身患重感冒的他托着疲惫的身体，刚刚出井回家，单位来电话说井下台车没推进，初步断定是电路故障。他二话没说，深脚浅出地顶着绵绵细雨及时赶到单位，脱下湿透的衣服，更衣入井，仅用50分钟排除故障，升井时已是后半夜了。第二天井下作业现场又出现他忙碌的身影。
他始终坚守着一个信念：那就是踏踏实实做事，认认真真工作，正是拥有这个信念，他从未放弃对工作的热爱，尽职尽责。五年来，他工作踏实，兢兢业业，只要工作有需要，不论白天黑夜，随叫随到，出色的完成各项工作任。
在设备管理及维修方面，他不断更新和建立、健全设备档案，并将设备易损件及使用寿命逐步统计到设备档案中，不断修订和完善设备管理制度，加强设备的巡检和有目的的点检，督促岗位人员爱护设备，勤于保养设备，保证了设备完好率；由于生产任务繁重1254液压凿岩台车及铲运机障时常发生，每次出现故障他都和维修班组的师傅们一起到现场进行处理。另外空闲时间他找资料，查图纸，不断提高自己的专业技能和技术水平。通过不断学习、总结与积累经验，他的业务水平在不断提升，很好的胜任了井采车间设备技术员这一职务。
在“降本增效”方面，他通过不断思索、大胆尝试，将部分进口备件国产化。1254凿岩台车是国外进口设备，部分备件造价昂贵、更换频繁一直是制约井下生产成本的重要因素，经过对一些易损备件进行测绘、外委制作，将部分进口备件国产化，如顶尖胶墩、接砂盘、液压油回油滤芯，国产备件代替进口备件每月可为车间节约成本27000多元。
在修旧利废及技术改革方面，他努力钻研，组织车间电工组及钳工组针对井下设备进行合理改进，为车间节约成本。ygz-90风动凿岩台架的夹钎器卡爪随活塞杆往复动作易磨损，每月消耗卡爪和活塞杆各6个，通过细心研究，将磨损后的卡爪和活塞杆采用补焊后打磨的方法可恢复原貌，使用效果与新件相同，每月可节约资金2376元。而1254液压凿岩台车夹钎器卡爪材质特殊价格昂贵，通过特殊的补焊打磨方法，每月修复2个卡爪，使用寿命为原厂件寿命的1/3，每月可节约资金8333元。井下破碎车其转向液压系统设计不合理，设备运转时系统压力过高，经常导致手制动阀和转向器损坏，经过研究设备液压系统图纸发现问题所在后，将液压转向回路中加一溢流阀，使系统到达一定压力后自行卸荷，避免损坏其他液压元件。
在本职工作上是猛将，在业务上是精英，对待安全工作他更是一丝不苟、严细认真。在进入616工作面准备工作中，他从斜坡道入口开始对中深孔设备及通风设备的60余台开关、综保、变压器的漏电保护设施进行检查投入改造，确保了保护设施的灵敏可靠，杜绝了安全隐患。他做到坚持原则不走样，安全保护上记录，交接明白责任制，利用三天时间上齐各类保护设施，实现设备良好运转的目的，为车间的安全生产工作做出突出贡献。
榜样人物事迹材料篇十三
我叫杨，今年54岁，是xx市城管局环卫处公厕管理所一名普通的环卫工人。“环卫工人”、“党的xx大代表”，这两个似乎有着天壤之别得称号，却和谐地统一在我的身上。20多年来，我始终从事着公厕管理工作，由于我把公厕当家管，党和人民给予了我很多的荣誉。我先后荣获“xx市道德模范特别奖”、“湖北省五一劳动奖章”、“湖北省劳动模范”、“全国五一劳动奖章”、“全国劳动模范”和xx市、湖北省、全国五好文明家庭，并先后当选为xx市第二、三、四届党代表、湖北省第八、九届党代表。20xx年还光荣地当选为党的xx大代表。今天，我为大家报告的题目是《信念在心中，奉献在岗位》。
我原是xx区城建局绿化科的一名工作人员，19xx年组织安排我到市环卫处公厕管理所工作。由于世俗偏见，当时人们的思想比较保守，爱人和儿子都不同意，就连领导在找我谈话时语气也非婉。
面对各方面的压力，我坚定一个信念，既然公厕管理与市民群众生活密切相关，与城市发展脉搏同步，那就是一名共产党员应该做好的份内事。
刚开始我什么都不懂，就从基本功学起，白天跟师傅学拌砂浆、贴瓷砖，晚上用自己买来的瓷砖在家里厨房墙上练习。很短的时间，我就学会了公厕所里的大部分技术活。
对于女同志来说，爱干净几乎是每个人的天性，但干我们这一行，有时候就得咬紧牙关，把粪便当成黄泥巴，下得发去做。有一年国庆节上午9点多钟，我在家休息，突然接到尚书巷公厕下水道堵塞的电话。我只身一人迅速带着疏通工具赶到现场，捅了10多分钟没有反应，便毫不犹豫地扑到化粪池井口，将手臂伸进堵塞处，手臂够不着，就改用脚勾，最后发现是一只编织袋装着杂物堵在那里。当我把袋子拉出时，下水道哗地一下粪水溅了我一身。这场景恰好被一位大妈看见，她惊叫起来--“嘿，还是个女的，好下得法”。
19xx年6月的一天，一场暴雨使得胜街口的公厕漫溢，粪水顺着街道流，污浊不堪。我接到告急电话后，赶紧带了4个职工拖着斗车、工具来到现场。撬开粪池盖板，足足用了2个小时，掏了4斗车粪便才把此处清理干净，但由于这条街是小吃街，油垢、煤灰、碗筷都掉进去了，粪水照样排不走。此时雨越下越大，但雨停了清理下水道污泥更不好办。于是我带头跳下污水沟，用手捧、用碗挖，把污泥弄到塑料桶后吊出污水沟运走。就这样，从上午9点一直干到下午5点多终于将排水沟彻底疏通。
20xx年4月28日三峡国际龙舟拉力赛，我处安排了两座流动公厕为开幕式主会场来宾提供如厕服务。开幕的前一天下午，我在武汉参加省“五一劳动奖章”颁奖大会，临时得知为流动公厕配套服务的吸污车坏了。我心急如焚，迅速乘快巴车于当晚8点直接赶到现场参加抢修，等一切放置到位已是第二天凌晨4点多钟。开幕式一结束，我们立即把流动公厕拖到夜明珠码头为参赛健儿服务。当时我的儿子正处在高考复习的紧张时刻，每天等着我去送午饭，但我顾不上多想便随队赶赴现场。到那里后我发现，环境卫生比较恶劣，垃圾遍地、污水横流，臭不可闻。我和另外几名工人赶紧找来扫帚、水桶突击打扫卫生，又买来盐酸清洗一寸厚的青苔。当发现近万名围观群众、执勤警察无法及时如厕时，我又主动到附近几家单位联系，让他们开放自管公厕。虽然连续20多个小时没有合眼，但当看到在场的数万名观众、来宾没有因如厕而犯愁，我们的服务又得到了各界人士的高度评价，还得到何振梁先生高度评价，为宜昌增了光，我感到无比欣慰。我们为了给全市大型活动提供服务，共研制了三代流动公厕。如20xx年18国元首在和平公园植树时，就被一个外国客人把我们的流动公厕误认为商店。
在公厕管理所里大家都叫我杨姐，只要有同事生活有困难，我都会像大姐一样关心他们。全国劳模梁开全是一个沉默寡言老实巴交的人，他还是临时工的那几年，每月工资仅有200多元，一家四口日子过得紧巴巴的，连栖身之地都没有。我腾出公厕旁一间管理用房给他住，帮他爱人找事做，教他管家理财。清掏工张友志是一个四川籍临时工，在宜昌没有亲人，每年过春节我都把他接到我们家团年，使他没有孤独感。20xx年他患上了肺结核病，我亲自把他送到医院治疗，每天悉心照料，把饭送到他的床前，由于他不识字，我专门安排出纳把他每月的加班工资存入银行，叫会计为他保管存折，我帮他记账，由于他的病情不适合继续在我所做事即将离开时，我们共为他存了两万元钱交给他时，他眼泪夺眶而出激动地说：我们就是他的亲人;所里一个清扫工家里失火把“家当”烧光了，我二话没说就把自家床上的棉絮被褥拿给他用，并捐了200块钱给他。20xx年创建期间，消毒工江季芬的爱人被查出患有肺癌，她一方面对丈夫隐瞒病情送他化疗，一方面又坚持不请假，当我得知这一情况后，给她捐了一千元钱，并写了一封慰问信和把我的公休、加班假都给了她，让江季芬感动得流下了泪水。市委、市政府发给我的一千元劳模奖金我捐给了长阳贺家坪失去父母的两姐妹上学，我当省劳模奖金捐给单位购买了电脑。前年汶川大地震后我共捐款五千多元，去年中秋节我和中国邮政、三峡电视台的三位同志一起代表宜昌人民将600份“爱心月饼”送到xx县灾区人民手中。每年夏季，我怕职工中暑，清晨就从家里拿来绿豆，熬成绿豆汤送到职工手中。前年端午，正逢6、7、8月连续三次“三城联创”大检查，职工忙得顾不到家，我组织几个人包棕子，送到职工家中，以示对职工家属的慰问。
公厕与人民生活息息相关，人民满意不满意是检验我们工作好坏的“试金石”。20xx年，我参加党的xx大回来后，发起了“创市民满意公厕”活动。通过征求市民意见，发掘、改造了一批破产企业遗留的旱厕。如位于得胜街57号的旱厕，由于企业破产已经十多年没有人管了，厕内地面堆积的粪便就达一米多厚，蛆蝇成堆，杂草丛生，周围的居民怨声载道。我通过积极地向有关部门反应，促成了对这类公厕的彻底改造，不仅内部设施变好了，就连厕所外面也由垃圾堆变成了居民们休憩的好去处。居民们说“环卫处改造一座公厕，改善了一片环境”。是的，宜昌现在的公厕一厕一景、一厕一品，已由过去脏乱差的代名词演变为市民看着舒心、用着放心的一道靓丽的城市风景线。
今年4月8日起，市直管110座公厕全部免费向市民和游客开放后，入厕人数成倍增加，我们为了不降低服务水平、作业质量，不减少服务项目，平均每天工作时间增加4个多小时。经“零点调查”和“远景投资”对全国31个大中城市公厕管理调查结果显示，宜昌公厕卫生状况在全国高居第4位，仅次于上海、厦门、杭州;宜昌公厕的便利程度位于前八位最高城市中的第3位。
认识我的人都知道，我文化程度不高，只是高中毕业。这几年由于工作繁忙也没有去提高学历。但是，我一刻也没有放松过继续教育。特别是走上xx市环卫处公厕管理所党支部书记岗位后，我自学了政治理论、文明创建、环境卫生、公厕管理、优质服务等方面的知识。党的xx大召开后，许多单位请我去作辅导报告，给予了我很高的评价。为搞好公厕管理，提高优质服务水平，这些年我在苦干上加上了巧干。围绕“创新”二字做文章，在改进服务手段，增加服务项目，延伸服务功能方面做了大量工作。20xx年在全国率先通过了isoxx02国际质量认证，制作了宜昌公厕电子地图，设置了宜昌公厕数据库，今年又实行了网格化管理;我利用现有条件、设备、技术和多年清掏经验，研制专业疏通工具三十余件(《人民日报》报道“宜昌清掏工个个都是发明家”)，并于20xx年开通了以全国劳模命名的“梁开全清掏疏通服务热线”，并把自己的夷陵通号码设为热线电话之一，使自己24小时处于待命状态，20xx年来，我很少睡过一次安稳觉，很少吃上一顿安稳饭。即使是深更半夜接到热线电话要求疏通，我也都要亲自带人上门服务。连续两年的大年三十我都是在为市民疏通中渡过。今年春节初一凌晨零点十五分，家住北门工行宿舍六楼的李婆婆打来求助电话，说他家的拖把布头掉到了便池里堵住了下水道请帮忙疏通。当时我正在亲戚家团年，立马叫儿子骑车把我送到所里，叫上值班人员带上工具就到李婆婆家里疏通下水道。归途中，“的哥”得知我们过年还在为市民疏通下水道，感动得连车费也不收。
20xx年2月14日，即猪年正月十四凌晨4：40分，我接到市公安局110紧急电话，称市移动通讯大楼地下室水管破裂，上百吨的自来水无法排除，配电房已全部停电严重影响通信联络。此事虽然和公厕管理职责不搭界，作为劳模热线，信任就是鞭策、电话就是命令。我只用了10分钟就把相关人员通知到位，他们迅速通过各种方式赶到现场，有的甚至连袜子都没来得及穿。我们紧急调集了所里三台潜水泵快速排水，一直到第二天下午5：00，才把80多公分深的积水全部抽干，保住了设备。公司负责人说：“你们这条劳模热线挽救了我们三万多台移动电话的通讯线路。真的感谢你们。”
服务热线开通9年来，共受理热线电话5978次，其中义务服务1xx2次，跟踪服务655次，咨询2224次，服务范围由城区辐射到周边县市、三峡坝区，受益市民5万多人次，社会影响从小到大，省委书记罗清泉为热线题词，中央政治局委员俞正声专程看望慰问梁开全，全国人大副委员长、全国总工会主席王兆国欣然在热线事迹材料上签名。市委书记欣然提字：“一条劳模热线，方便万家市民”。该热线荣获了全国“职工岗位创新示范岗”光荣称号。
各位领导，二十年多年来，我在公厕管理这个岗位上以共产党员的标准，以自己的毕生信念做了自己应该做的事。在今后的工作中，我还要加倍努力，立足岗位、爱岗敬业、不断创新，为宜昌优美的城市环境和一流的文明素质做出自己应有的贡献。
榜样人物事迹材料篇十四
尊敬的各位领导、同志们：
大家好!我叫孙，今年41岁，是来自xx市xx区云集街办二马路社区的一名普通工作者。我报告的题目是《用爱书写人生》。
今天我首先想给大家讲一个故事。有这样一位女孩，两岁时突然患上了“脊椎结核病变”。当时她们一家六口人都居住在一个小县城里，当教师的妈妈工资微薄，家境的困难承受不起高额的医疗费用，父亲所在的单位得知情况后，及时为她垫付了医疗费。就这样几近熄灭的小生命重新燃起了希望之火。可惜，病愈后的她留下了严重的后遗症。
19xx年，她们全家随父亲迁移到xx市，从山里到城里，她穿的土，说话也土，永远也长不高的个儿让她的自卑像野草一样疯长，幼小的心灵弱不禁风。
值得庆幸的是，她的亲人、老师和同学们并没有歧视她，而是给了她更多的关心和爱。在逐渐成长的过程中，她在心底对自己说：“不能让这些爱我、关心我的人失望，我要用加倍的努力去开启命运的大门，用爱去书写自己的人生。”
19xx年她高中毕业工作后自修了大专文凭，取得了助理会计师职称。后来，又取得本科学历，并且考上了国家二级心理咨询师和社会工作师。
相信大家都已经猜到了，是的，这个故事中的女孩就是我。
知识的积累让我找到了生活的动力。从1987年考入居委会开始，20多年来，我从一个身体有残疾、心灵有创伤的小女孩，成长为一名优秀的社区工作者，并利用自己所学的知识，为心灵痛苦与迷茫的人开启心智，成为了青少年朋友心目中的“知心姐姐”。是啊，如果说是父母给了我生命，那么社会成就了我的生命;如果说我真的是播撒爱之阳光的天使，那么无数关心我的人就是让我的生命更加灿烂的源泉。
长期的社区工作中我发现随着现代生活节奏加快，人们工作压力增大，心理疾病日益突现。当我看到一个个家庭并不缺钱花，却三天两头吵架，孩子也成了管不住的野马;当我听说一个又一个天之骄子在简单的挫折面前轻而易举选择自杀，留下的双亲悲痛欲绝;当我了解许多抑郁症患者可能终生感觉不到幸福和快乐;当我知晓有3000万青少年患有心理障碍，100%的人在不同阶段会出现不同程度的心理问题时，我就在想：如果我可以为别人营造一个倾诉的空间，为那些因失业、下岗、落选以及失恋而痛楚的人，为那些和我一样身体上带着缺憾仍然怀抱梦想的人寻找一片心灵绿荫，用爱去帮助他们书写人生，就像我跋涉在痛苦的泥沼中，有人向我伸出关爱之手那样，那将是一件多么好的事情啊。
于是，20xx年11月3日，我开通了xx市第一家私人性质的倾诉热线“窗汐热线”。热线初创之时，因家里的住房实在太拥挤，我就想办法把电话设在在工厂上班的哥哥的办公室，白天把电话线拔了，到了晚上，我就一个人走过那段黑咕隆咚的楼梯，准时到三楼办公室接上电话，开始守侯，并与咨询者对话，力争让每一位拨打电话的朋友放下电话后都能再次轻装上路。
半年后，因为哥哥所在的企业改制，办公室搬家了，我的这部热线就迁到了一个角落的小仓库里，电话机放在废旧的机器上，电话线从卷闸门缝中穿过来。我坐在机器中间的小椅子上接听电话，时至今天，那段凄风冷雨的泥泞路，整个冬天被我捂在怀里的小电暖炉，和着仓库墙角漏雨的滴答声回答问题的情景，都让我记忆犹新。那段时间应该是很艰难的吧，但是很奇怪，回忆的时候除了偶尔的酸楚，我没有一丝不快乐的感觉。于是，我想，做这样的事情，我是很情愿的，是我的能力可以承受的。是和我“以己之力，做能及之事”的人生定位很相符合的。也正是在那个简陋的环境中，在一次次心与心的交流中，我找到了生命的价值。
有一年春天，一位深圳的青年拨打了热线，他说老家在湛江，中专刚毕业不久，女朋友跟着别人走了，而父母非要他去一个不喜欢的单位工作，他在一次与父母大吵后离家出走深圳。在痛苦焦虑中，他想起了网友推荐的“窗汐热线”，所以打个电话来试试。此后，在离家的两个多月里，他一直和我保持着热线联系。有一次，他无意中透露了母亲要过生日的信息，并流露出内疚的情绪 “我没脸回家，不知父母怎么样了，我真的很担心他们”。我抓住这个最好时机，问了他家里的号码。随后，我拨通了湛江他父母家的电话，告诉他们，我是他孩子的一位朋友，孩子的近况很好，并告诉了他们孩子的思想近况，请家长协助做工作。然后，我又与该青年联系，告知他母亲因为担忧他已经卧病在床的消息，孩子终于在母亲生日前回了家。我的真心付出感动了湛江的这家人，每年春节，我都会收到来自湛江的祝福。
20xx年的一天，一个极端恐惧上学的孩子走进了我的工作室，正读初一的他一到学校便全身出冷汗，颤抖不止，上课也无法集中精力，小学成绩优良的他现在成绩一落千丈，转了一次学也没能解决问题。在长达半年之久的开导疏通下，孩子终于透露了自己的秘密：原来他的父亲因经济犯罪坐牢，给他的内心带来了巨大的压力，而刚进初中时一次做卫生后他将一个捡到的钱包交给老师，完全不知情的老师无意中一句“你捡的时候，里面有没有钱?”的问话导致他内在崩溃，怀疑大家都知道了父亲的事情，产生了巨大的自卑感和恐惧感。我找到了恐惧的源头，经过一段时间的咨询后，建议母亲带孩子去见见父亲。在监狱里孩子见到了正努力改造争取重新做人的父亲，心中的阴影瞬间化解了，父亲的新形象带来了新的动力，从此，他再也不恐惧上学了。
也有很多人问过我，热线到底有什么作用，我介绍说：走过高速公路的人都知道，每隔一段距离，路边都会设有一块空出来的地方，叫“停车带”，是供长途跋涉的司机们在遇到各种情况时临时停车的地方。其实，我的热线和它一样，也只是为许多忙碌工作、忙碌学业的人提供的可以稍作停留的地方。而后他们还会继续向目标前进。但我相信，在短暂的休息之后，长途奔波的疲惫会减少了许多，再次上路的心也会轻松许多。我就是要帮助他人铺设一道“心灵旅途的停车带”!
20xx年，在各级政府的支持下，“窗汐热线”被引进社区，并逐步建起了“窗汐网站”和“窗汐工作室”，“三驾齐驱”的方式为我的心理咨询工作开拓了一方新视野。
20xx年，xx市采取政府出资，社区出人，委托国家专门机构培训的方式，为首批40个社区各培训了一名具有国家从业资格的心理咨询师。在xx区各学校、各社区开展了以“窗汐模式”为依托的青少年服务体系，并正式命名为“孙平台”。
从做热线开始，就有许多朋友劝我：你自己身体本来就不好，干吗要找那么多事来做啊?你哪有这么多时间啊?是啊，我在社区居委会担任党委副书记，担负着社区党建和几乎所有上报的文字材料的任务，下班回家，我也要尽量履行一个妻子、一个母亲的职责。我还作为心理咨询师到各单位、学校做专题讲座80余次，听众达三万余人。
所以，我只能抓紧剩下的时间来做我的咨询工作。从自费办热线开始，到自学心理咨询，再加上热线的宣传和购置的相关书籍，我的个人投入已经几万元了;从20xx年11月3号热线开通开始计算，我在电话旁边已经度过了6000多个小时了。在每个工作日的晚上8点到11点，我隔着一根电话线，听着电话那头或喜或悲的诉说，感受他(她)们或幸福或痛苦的生活。在20xx多个寂静的夜晚里，我陪着不同的人打点着他们的心理，心情和心事。特别是自从有关新闻媒体宣传以后，我的工作量更是突飞猛进，有时候一晚上3个小时的热线时间，我几乎要接听120分钟以上的电话;很多时候，面对急于寻求帮助的朋友，面对一些提着大包小包从周边县市区赶来的咨询者，我不得不把接待时间定在了周六和周日。一个电话，一杯清茶，一份诉说，一段故事。我就是这样日复一日地坚持做着我的热线和工作室，努力地想让对方更轻松、更快乐地解开心结，找回自信。工作室成立以来，已接待咨询来访者20xx多人次，我个人接待达到1800多人次。
也曾有朋友对我不仅不收费，而且经常主动给一些咨询的人打电话感到疑惑，他们笑称我是在做赔钱的买卖。但是他们不知道，因为担心一个有抑郁倾向的咨询者放弃生命，我必须把电话打过去;因为一个在外地打工的女孩告诉我说，如果电话断了就是她的ic卡用完了，而她还有好些个突发性的心理问题必须要及时梳理，所以我不得不把电话打过去;因为做了热线就要力争为电话那头的朋友分担一些心理压力，因为肩上有着一份沉甸甸的责任，所以，我不得不一次次把电话打过去。其实我很幸运，因为我的领导、同事、朋友、家人，以及众多的“志愿者”都给了我极大的支持和鼓励，他们都是我前行的动力，都是让我固守着“只要还能够，就一定坚持到底”这个诺言的外在支撑。
回忆过去，我只是尝试性地做了一些相应的工作，但是党和政府、各级新闻媒体却给予了我太高的评价和众多的荣誉，我不仅先后获得了全国劳动模范、全国自强模范、全国首届“百名优秀母亲”、全国三八红旗手、全国未成年人思想道德工作先进个人等诸多荣誉，还被任命为了xx市残联的副理事长。特别高兴的是我还获得了xx市道德模范特别奖和xx区首届道德模范的光荣称号。面对这一切我知道我还仍需努力，因为我明白作为一名社区工作者，服务居民其实就是我的工作;作为一名心理咨询师，将我所学的知识用于实践就是我的职责;而作为一名道德模范，我会在将来的日子里继续实现用爱书写人生的梦想，在未来会面临的种种困难面前这样告诫并将永远这样鼓励自己：坚持下去，因为我是一名光荣的道德模范!
我的汇报完毕!再一次感谢大家!
榜样人物事迹材料篇十五
我叫，我是来自xx学院xx级化学类专业xx班的学生，担任班级体育委员，并担任化学学院学生会体育部部长这一职位，我爱好体育，在过去的十几年中，体育一直陪伴着我，我也在日常生活中帮助着别人，帮助别人懂得体育知识，强身健体，奔向体育的高峰，我，在路上。同时我也有3年的美术经历，在体育锻炼的同时，用艺术和音乐陶冶情操。
一. 父母熏陶，起步占优
在我小的时候，父母就注重培养艺术，体育方面的能力。例如，在很小的时候，父亲就带我在电视机前关注着奥运会，亚运会等体育盛事，让我从小就能关注着体育，并让我渐渐的懂得体育的真谛和内涵，然后参与到其中去;而母亲呢，在我小的时候，就送我去学了画画，培养我的艺术细胞，让我在生活中能注重观察，注重细节，做到心灵手巧。因为母亲是教师，所以很注重我的全面发展，所以我在前进的路上才能少走弯路，我觉得我的一点点进步都是父母的功劳。
二. 成长之路，体育陪伴
在小学时，就开始喜欢上了足球，那时对于足球的热爱超过了一切，记得那时小学踢球的人较多，那时的体育场虽然很简陋，但是我们还是经常去玩，去练习，还时常有些小型的比赛，那时由于踢球踢得较好，还被许多人所认识，所以对足球的热爱就更深了，到了初中，有了足球比赛，那时的我就开始担任着队长，组织着队员进行着“战斗”，在大家遇到困难的时候，共同前进，我的足球之路在一次偶然的机会下“发光”，一次省里举行中小学5vs5足球联赛，我有幸前去参加，并在那次比赛中得到了很好的锻炼，并见到了大场面，那是一次难得的机会，在那里我收获了信心，使我坚定了对于体育的热爱。由于我在小学时有一个好朋友，我们住在一个楼，母亲都是教师，一直在一个班级，我们还有相同的爱好，所以平时我们一起足球，同时由于他的缘故我们还一起练习了乒乓球，羽毛球，加上踢足球时练成的耐力，长跑也当然不错喽。到了高中，由于学业的关系，自己的重点由足球变成了篮球，我想是由于之前对体育的练习，所以自己对各种体育活动一学就会，而且还做得很好，所以，篮球开始由于投的异常准，也被大家所熟知，那时刚开始打球，所以开始只练习了投篮，其他的都是后来一点点进步的。到了大学，当上了班级体育委员，并担任了体育部长，自己的担子看似重了，其实我是乐在其中，由于我在体育上的天赋，在处理一些事情时也是游刃有余，前一段我们还举办了学院篮球赛，我还获得了mvp，同时我也担任学院篮球队的队长，由于自己在足球方面的能力，相信也会成为足球队的队长。在班级方面，由于我们班爱学习的多，所以体育方面一直很差，所以我在日常生活中会帮助大家进行适当的练习，强身健体，渐渐培养对体育活动的兴趣，在我的努力下，我相信我们班一定会变强的。在体育的道路上，我，在前进!在大二的一年作为体育部部长组织了很多体育活动，学院篮球赛，运动会，此外还参加了深秋歌会。
三. 追逐梦想，我在路上
我的人生格言是年轻没有失败，自信创造精彩，趁年轻，我们需要敢做，不怕困难，就像体育精神说的：体育精神对体育实践活动起着导向作用，并规定着体育文化模式的选择。体育精神作为一种具有能动作用的意识，是体育行为的动力源泉，是一种心理资源。作为一种规范力量，它又具体表现为体育面貌、体育风范、体育心态、体育期望等。体育精神就是“健康向上”的精神，体育运动往往能反映出一个人不懈奋斗的精神。改变个人的命运!体育有着永不言败的精神。它以人的全面发展为研究对象，通过身体锻炼增强人的体质，通过体育的社会实践促进社会发展和文明进步，同样也使我们拥有强健的体魄，使我们有更多的精力做其他事。有了强健的体魄，我们才能追逐自己的梦想，在进程中才能抵御一切困难，不认输，不服输，坚持下去，用自己的成功来回报自己的努力，追逐梦想，我，在路上!
榜样人物事迹材料篇十六
我是外国语学院20xx级2班的，现在是外国语学院笔译的研究生。披两肩月色，踏十里花香。追逐梦想路，我们一路奋斗，一路拼搏。转眼间，我的大学四年已经悄然结束，我也渐渐褪去初来时略显青涩的外衣，洋溢出属于自己这个年龄的成熟与魄力。风华是一指流砂，苍老是一段年华。荏苒岁月覆盖的过往，白驹过隙，匆匆的铸过一抹哀伤。如斯回首，亦是人生之幸事，我是尘埃也努力填海，我跌倒但修养可与天比高。
大学是人生的一个新起点。怀揣着梦想，我前行在大学的大道上，书写着自己四年的书香生涯，舒展着人生的美丽画卷。执笔书写人生路，且把书香铸青春。在外国语学院求学的四年，我担任过082班的班长，外国语学院学生会编辑部部长、团委副书记以及办公室助理等职务，管理班级的大小事务，组织学院的各类活动，因为较好的组织能力，工作勤恳认真，我深受老师和同学的信任。步入大学以来，凭着一股干劲和积极向上的精神，曾获“优秀学生干部”、“优秀团员”、“实践能力奖”，“20xx年云南师范大学优秀毕业生”、“20xx年省级优秀毕业生”等称号。
我是一个乐观积极、奋力拼搏的男孩，骨子里有着一股永不服输的劲儿，在学习上我不甘落于人后，一直以认真严谨的态度来对待每一门功课。追求卓越是我的梦想，在现有的基础上争取更大进步是我的职责。大学时代是学习现代科学知识的黄金时段，我们应该努力抓住这个机会，用知识武装我们的头脑。在校就读的四年时间里，我一直严格要求自己，以身作则，为班级同学做好带头榜样作用。我合理安排调整自己的作息时间，分配学习、工作和休闲娱乐的时间，养成自己良好的生活习惯。我上课认真听讲，做好课堂笔记，积极思考老师提出的问题，课后认真独立完成老师布置的作业，不懂的问题及时向老师或同学请教，做好预复习工作，把所学知识融汇贯通，真正存进自己的脑海中，并学以致用，最后顺利的通过了英语专业四八级考试。另外，我还利用空余时间阅读了课外书籍，饱览外国风土人情，借此拓宽自己的知识面，储备知识，增长见识，陶冶自己的情操。
工作方面，通过近两年的班长的工作，我收获了很多宝贵的经验，使我的工作能力得到了很大的提高。我一直努力做好班级文化建设，为班级同学营造一个良好的学习氛围，增强班级成员的集体荣誉感。在此期间，班级也得到了较好的发展。我班曾荣获“五四红旗团支部”、“外语楼装饰大赛一等奖”、“院级红歌会三等奖”等荣誉。在担任编辑部部长和团委副书记期间，带领学生会成员做好《英语桥》和《外院风采》的出版，同时协助各位辅导员做好日程工作。同时，我热爱写作，曾在《宿管专刊》等校级刊物上发表数篇文章，并一直坚持着自己的文学创作。另外，我亦尝试过其他工作，曾先后做过活动策划、文秘、家教、助理、小记者等，多半学校组织，虽未有何物质奖励，却为我积累了些许经验，实则人生之财富。
大学生活丰富多彩，除了学习和工作，课外活动无疑是重要的一部分。自入校起，我就积极参加各种活动，每一次都全力以赴、尽善尽美。在20xx年暑期挂职锻炼期间，我担任xx镇新农合办公室主任助理，因工作认真突出，后被评为“暑期三下乡”社会实践先进个人;20xx年在参加中国国际旅游交易会志愿服务期间，被评为“优秀志愿者”;20xx年，经过不懈的努力，我取得了云南师范大学青年马克思主义培养工程的学员资格，认真系统的学习了马克思主义理论;20xx年，在第三届中国东南亚南亚电视艺术周期间，我作为陪同翻译员，以敬业奉献的精神、大方从容的气质、细致生动的讲解和热情周到的服务展现出和谐彩云南的独特魅力，体现了师大学子志愿服务的风采，给来自东南亚南亚以及国内各省市的四方宾客留下了深刻的印象;此外，还参加“庆党90周年”合唱比赛荣获一等奖，外文戏剧大赛等活动。无论奖励数额多少，都是对我个人努力和付出的肯定。我坚信心有多大，舞台就有多大。
一转眼，四年匆匆。校园里的岁月更迭，是我心中永远无法割舍的。现如今，我生活在这个学校，有更多的机会静心学习与生活，仿佛临界海域，感受着它的广阔与未知。在这时光的罅隙，学在当下，提升英语水平，牢固专业知识，通过相关考试并拿到证书，为日后发展打基础。
现在，大学生活虽已结束，但青春依旧闪光，因为有梦想的翅膀，所以我们勇敢地翱翔天空。我们都会在成长的路上越来越成熟，就让我们架起通往理想彼岸的桥梁，走好我们的大学之路，让自己的青春无悔，谱写美丽华章!
榜样人物事迹材料篇十七
来自客运部值机分部，今年28岁，20xx年大学毕业后，进入参加工作。在候机楼问询处一年多的工作中，认真负责积极主动，不断总结积累服务经验，多次受到旅客的口头与书面表扬，被公认为拥有服务人员最温馨的微笑，由于工作表现突出，被授予运输部总经理奖，并于20xx年通过业务考核转入值机分部工作。
通过自身的努力荣幸的成为了机场服务品牌客运部值机分部“爱心之旅”示范组的一名成员，并在领导和同事的帮助下获得了诸多荣誉。20xx年被评选为机场服务年最佳服务标兵和xx市交通邮电系统最佳服务标兵;20xx年在xx市交通邮电系统“大干150天，优质服务迎奥运”活动中被评为最佳服务标兵;20xx年度被评为机场先进个人。在20xx年全市“学先进，树新风，创一流”活动中被评选为公共交通系统最佳服务标兵。
工作中她具有较强的工作责任心和服务意识，能够坚持学习，不断总结积累服务经验，熟练掌握各项业务技能，是本岗位的业务骨干，在工作中一贯高标准要求自己，严格执行服务规范，多次被韩亚等航空公司评选为服务明星;除了做好本职工作，她还担任客运部通讯员的工作，负责宣传报道本部门工作动态和好人好事，撰写的优秀文章多次被刊登在机场企业内网上，并被今晚报采纳报道;在机场“20xx年安全月”主题征文比赛中获得优秀奖，参加20xx年度机场组织的唱响红色革命歌曲合唱歌咏比赛获得集体三等奖。在思想上积极要求进步，现已被确立为值机分部入党积极分子，所以在日常工作中她时刻以一名共产党员的标准来要求自己。作为机场服务品牌“爱心之旅”的一名骨干力量，她在工作始终坚持微笑多一点，耐心多一点，服务细一点的理念，全心全意为旅客提供优质的服务，把最温馨最甜美的微笑带给了每个人。工作中实行首位旅客迎候制度，遇到当天生日的旅客会送上自己美好的祝福，特别是遇到老人、带孩子等一些特殊人群时，会给予更多关注，在举手投足间把爱心传递给每个人。
为适应岗位需要，能够更好的为旅客服务，主动钻研英语、韩语等语种，针对会服务到特殊旅客群体，积极学习手语，以提供更优质的服务。记得有一次，在值机柜台办理乘机手续，走过来一位女士，当时她礼貌的问侯：“您好，请问您去哪里。”却发现旅客双手在不停的比划，她立刻明白此位旅客为聋哑旅客，于是发挥手语专长与旅客沟通，那位女士表情立刻由焦急转为惊喜。她安排了飞机前排方便照顾的位置，协助旅客托运行李，办好手续后又联系其他的工作人员引导登机，离开时那位女士激动的用手语说着“真没想到机场的工作人员会用手语向我问好，会这样关心和理解一名残疾人，而且还这样耐心、周到，机场的服务太棒了”。 还有一次看到一名外籍旅客因为语言不通在大厅焦急的徘徊十分着急，于是主动上前用英语询问他是否需要帮助，经过了解后得知他因为误机有可能要错过到广州参加的一个重要会议，时间很紧迫，于是她帮助旅客迅速改签机票并协助他顺利成行，临行前这名外国朋友高兴地竖起了大拇指：“perfect! thank you very much!” 说完向着深深地鞠了一躬，那一刻这位旅客深切的感受到了什么是中国服务同时也在异国他乡感受到了机场和品质服务。
没有完美的个人，只有完美的团队。与其他同志们一起积极践行服务承诺，每一天都在候机楼内上演着感人的一幕又一幕。在为旅客办理乘机手续之余，更多的是服务于那些晚到旅客，轮椅旅客，老人，无成人陪伴儿童等需要帮助和爱心的特殊群体。遇到晚到旅客时示范组的同志也会感同身受，尽力让旅客成行;对于无成人陪伴儿童，有“宝贝计划”、“快乐小飞侠”为支撑，为小旅客们提供优质的服务。建立了“母婴候机室”。遇到行动不便的旅客，她们会走上前去，将服务延伸，将爱心与微笑传递。为了方便特殊旅客乘机，推出“预约服务热线”。“爱心流动车”、“便民箱”、“爱心引导”、“短信提醒”等服务措施，以亲情暖心、关爱无限的理念，在旅客乘机过程中力求做到无缝衔接，为旅客的出行提供最大便捷，在各个岗位上为旅客呈现一道道亮丽风景。
作为一名服务人员，一名新时代的青年女性，虽然工作在平凡的岗位上，但并未因默默无闻而放松对自己的要求，不断增强服务意识与责任心，努力将平凡的小事做到极致，让自己在每一天的服务工作中不断历练、提高，树立“自尊，自信，自强，自立”的精神，服务工作永无止境，没有最好，只有更好，让每一天的自己都比昨天更加优秀，每一天都以饱满的热情投入到紧张的工作中去，在平凡的工作中实现自己的人生价值。
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