综合办公室工作总结及工作计划（汇总18篇）

在现代社会中，计划是提高工作效率和生活质量的重要工具。计划制定后，需要进行有效的沟通和协调，确保所有相关人员都能理解和支持。在制定计划时，我们也可以参考计划软件和工具，提高效率和效果。

综合办公室工作总结及工作计划篇一

1.做“亮”宣传工作。新区在全国率先上线百度“城市名片”，并获中央国务院网站推广。在全市率先建立党务新闻发言人制度，提出“网络首发”等适应新时代要求的新闻发布举措。新区形象宣传广告词“山海筑梦、美丽xx”正式发布，并得到广泛好评。“爱xx”官方微信11条推文阅读量破万，其中面向全国征集logo活动阅读量达10万+。成功承办2次中央媒体来新区集中采访活动，获各大央媒累计报道30余篇次，新区传播力和美誉度进一步提升。

2.做“特”文明创建。大力弘扬社会主义核心价值观，实施以核心价值观和市民道德建设为主题的“美丽工程”。将核心价值观融入戏曲进校园活动，已演出6场并取得良好反响。举办具有xx特色的新入户市民培训活动，将生态文明内容作为“市民第一课”。新区交通文明指数持续进步，扭转长期垫底局面，上升为全市第一。

3.做“实”政务服务。积极推进“互联网+政务服务”建设，新区三级窗口服务平台全面切换使用市级公共服务综合信息系统，新区依申请政务服务事项100%进驻网上办事大厅，530项服务事项五大类信息要素清晰规范。创新开展“主题式”政务服务，编制酒店开办服务事项导览图，实现办理时限压缩近70%。一季度，新区在全市政务服务满意度调查中综合排名第四。

4.做“优”联络服务。认真做好市“两会”服务，新区独立成团参加市六届人大六次会议，会议保障工作获新区主要领导表扬。积极搭建人大代表履职服务平台，以职责清单化、运作规范化、平台标准化、保障常态化和服务高质量为目标，将葵涌人大代表联络站作为样板站申报广东省县乡人大工作创新案例项目，带动新区社区人大联络站整体建设。

总的来看，2020年上半年，综合办基本完成了半年度既定工作任务，各部门、各领域工作均取得了明显成效，为实现全年目标任务打下了良好基础。但对照“四个走在全国前列”和新区改革发展的各项要求，对标新区领导和人民群众的殷切期望，还存在一些问题和短板，主要表现在：体制机制改革还需提速换挡，“文山会海”仍需精简规范，督查督办亮剑作用有待继续强化，政务服务即办率和现场办结率仍然不高，行政执法审核监督还有不少死角，干部改革创新、狠抓落实、服务群众的本领有待进一步增强等。对此，我们要高度重视，下大力气解决，实现再发力、再提升。

综合办公室工作总结及工作计划篇二

综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎，综合办公室三名人员各司其职，分管行政、人事、采购工作，人员虽然很少，综合办公室人员工却分工不分家，在工作上相互鼓励，相互学习。

过去的一年，综合办公室在公司领导的关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了一定的进展，为09年工作奠定了基础，创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将2008年工作总结汇报如下。

2008年1月至11月，按照公司要求拟定综合性文件、

报告。

96份；整理对外发文167份；整理外部收文125份，综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。

2、协助公司领导，完善公司制度。

根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度，规范了公司员工的行为，增加了员工的责任心。

对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待，及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。

5、组织安排各项活动。

08年综合办公室组织安排了各种形式的活动，得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动；4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动；5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动，三次募捐共筹得善款一万三千余元，物资若干；6月份组织员工参加迎奥运火炬方队，为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量，同期，组织各项目员工开展“从细节入手，提高服务质量”大讨论活动。

1、根据需要，及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作。

人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点，08年随着政务区各项配套设施的建成，物业基层人员处于一人难求的局面，为打破僵局，综合办公室采用多元化招聘手段，与劳务公司签订基层员工用工协议；与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份，公司顺利接管天鹅湖畔小区，综合办公室迎难而上，高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份，公司目前在岗人员941人。

3、加强档案、考勤管理，确保劳资无误发放。

08年下半年，在外借一人的配合下，对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理，目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面，综合办公室人事管理人员一丝不苟，对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对，发现疑问及时汇报，不造含糊不清的帐表，按时将工资表送交财务。

4、做到合法用工，完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作。

08年1月1日新的劳动合同法实施，这就要求，对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法，新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量，综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息，以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。

由于物业公司一线员工众多，自我保护意识欠缺，在日常工作中经常会出现一些意外伤害，08年申报工伤20余起。另，公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。

5、加强绩效考核，制定了合理的办法。

采购部按项目部和施工单位上报的采购。

计划。

公开招标，邀标单位都在三家以上，有的多达十余家，并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与，增加阳光采购透明度，真正做到降低成本、保护公司利益。

2、围绕控制成本、采购性价比的产品等方面开展工作。

2008年度综合办公室采购围绕“控制成本、采购性价比的产品”的工作目标，在充分了解市场信息的基础上进行询比价，注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮５－８个百分点（当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整）。同时调整了部份工作程序，增加了采购复核环节，力求限度的控制成本，为公司节约每一分钱。

3、进一步加强对供应商的管理协调。

2008年综合办公室采购进一步加强了对供应商管理，本着对每一位来访的供应商负责的态度，对每一位来访的供应商进行分类登记，确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握，从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录，在进行邀标报价之前，对商家进行评价和分析，合格者才能进入合格。

4、缩减采购时间，力争项目所需特别及时到位。

综合办公室采购在总经理室的大力支持下，缩减采购时间，及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位；完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。

四、成绩的取得离不开总公司领导的正确领导，也离不开各部门的大力协助配合和支持，我们在充分肯定成绩的同时，也看到了本部门存在的问题：

1、由于综合办公室工作较琐碎，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。

2、对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

3、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，因而存在一定的重制度建设现象。

4、公司宣传力度有待加强。

5、对公司其他专业业务学习抓得不够。

这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。2008年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入调研，掌握实情；加强管理，改进服务；大胆探索综合办公室工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献。现将2009年工作。

计划。

汇报如下：

一、加强沟通，抓好宣传工作。

09年综合办公室将根据公司工作实际需要，制定相应制度执行情况反馈表，并时时跟踪，对相关制度进行修改、完善，使其更加符合公司工作实际的需要。

三、完善绩效考核制度，使之更有序进行。

2008年公司试行绩效考核以来，截止目前，取得一定成效，也从中得到一定的经验积累。但在具体操作中，还有许多地方急需完善。2009年，综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一，其目的就是通过完善绩效评价体系，达到绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。2009年，综合办公室在2008年绩效考核工作的基础上，着手进行公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。

四、完善培训、福利机制。

企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高，09年综合办公室将根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为员工带来帮助。

同时，2008年7月份开始的全体员工大体检活动，在广大员工中得到了认可，增加了员工对企业的信任及肯定。09年综合办公室将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。

五、完善09年各类物品的采购招标工作。

走向市场，了解市场行情做好采价准备，对所有采购物品要严把质量关，设备、工具类一定要做好售后维修保养，积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。

以上总结计划妥否，请领导批示！

综合办公室工作总结及工作计划篇三

(一)政务服务协调保障能力明显提升。紧紧围绕红坳村整村搬迁、中山大学深圳校区和轨道六号线土地整备、治水提质、交通大会战等新区大事、要事安排政务活动，全年共组织政务活动1930个，其中接待上级部门和领导调研、检查、来访198次，伟中书记、如桂市长到新区调研等一批重要公务组织得力，准备充分，受到了新区主要领导的充分肯定和表扬。在处理协调各类事务的同时，严格落实上级精简“文山会海”有关决策部署，不断健全完善会议规范、议事规则等会务工作细则，研究推出精简会议、提高会议质量和效率工作举措，新区政务服务工作整体水平有了明显提高。

(二)综合文字和参谋服务保障有力。2020年是党的十九大召开之年，也是新区各项工作大力推近之年，对文字工作提出了新要求。全年共完成学习传达贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想、党的十九大精神以及省第十二次党代会精神等各类文字材料500多篇。在日常文字服务的基础上，按照领导部署安排，将新区的重点工作、亮点工作归纳总结，撰写的《关于华星光电g11项目二期土地整备工作情况的报告》获得省委副书记、省长马兴瑞同志的批示;《关于轨道6号线光明新区段土地整备工作的工作总结》经验汇报材料获得伟中书记等4位市领导的批示，并批转全市各区学习借鉴。另外，上报的有关科学城、新区规划定位以及起草的新区2020年工作报告等一系列材料，较好反映了新区党工委、管委会的决策部署和工作思路。在政策研究方面，完成了粤港澳大湾区、广深创新走廊等重点课题调研并形成调研报告，办好《光明信息》、《光明改革》、《光明发展研究》等决策服务内刊，为新区领导和部门提供决策参考。《执政光明》、《光明风物志》等文献成果在全市，乃至全省处于领先水平。

(三)文件处理质量效率维持高水准。一是严把质量关、效率关、事权关、规格关，进一步加强与新区各单位沟通协调，加强跟办催办，不断推动新区整体公文质量提高。全年共收文8555份，办文5434份，“办文质量与效率”绩效考核连续三年保持全市并列第一。二是按照上级要求，成立了光明新区党内法规工作联席会议办公室，建立健全了相关工作制度，并对新区成立以来至2020年6月的党内规范性文件进行了清理，共开展党内规范性文件备案13份。三是通过推行办文质量评分制度，推动新区各部门、单位和六个办事处文件处理水平有了较大提升。

(四)意识形态和宣传文明等工作成效显著。一是严格按照中央、省市统一部署，大力开展宣传党的十九大精神新闻报道工作，迅速掀起学习热潮。二是进一步强化意识形态管控，建立意识形态工作会议制度，先后8次召开新区意识形态专题分析会。三是建立重大舆情管控机制，加强网络舆情的排查和处理力度，第一时间处理各类舆情275宗。四是结合上级要求和理论热点，举办或协助举办12次党工委理论中心组学习。五是全力抓好宣传工作，围绕重大事件、重点工作精心策划系列主题宣传，在各级媒体刊发(播)新闻稿件3500余篇，办好《光明新区新闻》等5档自办栏目，在《各区新闻联播》发稿量连续两年全市第一，为新区大发展、大建设营造良好的舆论环境。六是扎实开展文明城市创建攻坚四大行动、34项重点工作，建立健全常态化工作机制，推动各项工作取得新进展，新区公共文明和交通文明指数摆脱了连续全市排名末位的局面，实现“双提升”。

(五)档案保密和机要工作防线进一步筑牢。积极把好新区保密防线，制定了机要保密工作监督检查专项工作方案，组织对各办事处、新区各部门、市驻新区有关单位的机要保密监督检查，累计发现问题120余个，下发整改通知书30份，提出整改意见150余条。全年接收办理涉密文件807份，同比增长26%，其中电报277份，较2020年增长73%;接收办理中央、省、市等上级密件457份，较2020年增长21%，涉密发文74份。新区档案馆建设稳步推进，相关前期工作正在稳步开展。在十九大特别防护期期间，严格执行24小时值班制度，圆满完成十九大期间密码服务保障、政府网站安全等重要任务，取得了较好成效。

(六)督查督办工作力度明显加大。结合新区督查工作实际，修订完善了《光明新区督查工作规范化手册》等25项制度，围绕市委常委会、市政府常务会议议定事项、新区重点工作和民生实事、中央环保督察和黑臭水体治理、交通大会战等967项重点任务进行跟踪督办，发出督查通知176份，开展现场督查87次。针对危险边坡整治进度慢、断头路土地整备、新区供电基础设施建设等问题进行督查调研，并召开督办协调会，总结工作经验，形成长效机制。督查方式更加完善，以任务令的形式对市和新区交办的重点任务进行“全过程控制管理”，采取实地调研、查看资料、回访复核等方式进行“多维督查”，效果明显;与纪检监察、组织人事、绩效部门联动有力，有效确保了新区中心工作、重点任务的推动落实。

(七)应急管理和政务值班高效有序。一是组织修订新区、办事处各类规章制度50余个，完善了值班室建设标准，推动了各专业机构、6个办事处、31个社区值班室规范化建设。二是扎实开展预案编修和应急演练，组织编修区级专项预案51个，制定现场操作方案29个，制定办事处应急预案200余个、社区行动方案31个，健全了“横向到边、纵向到底”的应急预案体系。三是全年共组织各单位排查风险隐患285宗，整改226宗，整改率78%;较大以上风险隐患共9宗，全部完成整改。强力整治了麦仕达、麒麟山庄、公明汽车站基坑等一批重大风险隐患。四是立足风险管控和防灾准备，加强应急值守、信息报送、应急保障等工作，严格落实领导带班、24小时值班、双人双岗值班等制度，圆满完成十九大特别防护期应急值守。

(八)政务大厅服务品质稳步提升。2020年下半年挂牌成立了政务服务局，统一进行行政大厅管理工作。一年来，大厅按照一窗综合受理要求，建立“窗口综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”有效衔接机制，设立41个服务窗口，新区政务服务事项全部进驻区、办事处行政服务大厅和社区公共服务站，并纳入综合窗口集中办理，468项审批事项实现一网通办。加快推进“互联网+政务服务”改革工作，建立完善的窗口热线咨询服务，规范窗口业务受理，方便了群众，努力打造优质、高效、智能的政务服务平台，提升新区营商环境。

(九)绩效考核工作的针对性进一步提升。绩效办由纪检监察局调整到综合办，一年以来，绩效工作围绕服务新区经济社会发展大局，科学调整、合理安排绩效考核指标，精心编制了《光明新区2020年绩效评估工作实施方案》以及指标考核操作规程;下基层指导检查力度大，对相关单位的绩效工作进行了督导检查，压实了各项绩效指标，全年35项绩效考核成绩预计稳中有升。其中法治政府建设、城市更新、消防基础设施建设、食品安全、交通建设等工作在全市绩效考核中名列第一。

综合办公室工作总结及工作计划篇四

办公室工作繁杂，稍不注意就易出纰漏，有的甚至可能会影响大局。下面是小编搜集整理的综合办公室工作总结及。

工作计划。

综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎，综合办公室三名人员各司其职，分管行政、人事、采购工作，人员虽然很少，综合办公室人员工却分工不分家，在工作上相互鼓励，相互学习。

过去的一年，综合办公室在公司领导的关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了一定的进展，为工作奠定了基础，创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将工作总结汇报如下。

1月至11月，按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份，综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。

2、协助公司领导，完善公司制度。

根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了《。

规章制度。

汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度，规范了公司员工的行为，增加了员工的责任心。

对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待，及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。

5、组织安排各项活动。

综合办公室组织安排了各种形式的活动，得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动，三次募捐共筹得善款一万三千余元，物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队，为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量，同期，组织各项目员工开展“从细节入手，提高服务质量”大讨论活动。

1、根据需要，及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作。

人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点，随着政务区各项配套设施的)建成，物业基层人员处于一人难求的局面，为打破僵局，综合办公室采用多元化招聘手段，与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份，公司顺利接管天鹅湖畔小区，综合办公室迎难而上，高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份，公司目前在岗人员941人。

3、加强档案、考勤管理，确保劳资无误发放。

下半年，在外借一人的配合下，对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理，目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面，综合办公室人事管理人员一丝不苟，对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对，发现疑问及时汇报，不造含糊不清的帐表，按时将工资表送交财务。

1月1日新的劳动合同法实施，这就要求，对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法，新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量，综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息，以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。

由于物业公司一线员工众多，自我保护意识欠缺，在日常工作中经常会出现一些意外伤害，申报工伤20余起。另，公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。

5、加强绩效考核，制定了合理的办法。

采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标，邀标单位都在三家以上，有的多达十余家，并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与，增加阳光采购透明度，真正做到降低成本、保护公司利益。

2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作。

综合办公室采购围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标，在充分了解市场信息的基础上进行询比价，注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮-个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序，增加了采购复核环节，力求最大限度的控制成本，为公司节约每一分钱。

3、进一步加强对供应商的管理协调。

4、缩减采购时间，力争项目所需特别及时到位。

综合办公室采购在总经理室的大力支持下，缩减采购时间，及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。

2、对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

3、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，因而存在一定的重制度建设现象。

4、公司宣传力度有待加强。

5、对公司其他专业业务学习抓得不够。

这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法;深入调研，掌握实情;加强管理，改进服务;大胆探索综合办公室工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献。现将工作计划汇报如下：

综合办公室将根据公司工作实际需要，制定相应制度执行情况反馈表，并时时跟踪，对相关制度进行修改、完善，使其更加符合公司工作实际的需要。

公司试行绩效考核以来，截止目前，取得一定成效，也从中得到一定的经验积累。但在具体操作中，还有许多地方急需完善。，综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一，其目的就是通过完善绩效评价体系，达到绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。，综合办公室在绩效考核工作的基础上，着手进行公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。

企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高，综合办公室将根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为员工带来帮助。

同时，7月份开始的全体员工大体检活动，在广大员工中得到了认可，增加了员工对企业的信任及肯定。综合办公室将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。

走向市场，了解市场行情做好采价准备，对所有采购物品要严把质量关，设备、工具类一定要做好售后维修保养，积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。

以上总结计划妥否，请领导批示!

20xx年，统计办在街道党委、办事处的坚强领导下，在市统计局、调查队的业务指导下，结合街道总体发展大趋势，坚持以街情为基础，以数据质量为工作重点，立足本职岗位，全面做好街道上半年的各项统计工作：

自20xx年10月以来，北辛街道办事处积极组织人员，按照《全国经济普查条例》、《第三次全国经济普查。

工作方案。

》的要求，细致深入的对辖区范围内的个体、产业活动单位、企业法人进行了摸底调查，并取得了显著的成绩。至20xx年4月1日，北辛街道共普查个体12599个，法人及产业活动单位1328个，与全国第二次经济普查相比，个体户增加6863个，增长119.6%;法人及产业活动单位增加715个，增长116.6%。

本次调查队抽样调查，我街道共涉及北楼、北平、北关村、马东和红旗5个样本点600多个个体户，数量位居全市第一。并先后迎接枣庄、省两级统计局对三经普事后质量抽查工作。并组织我街道被抽查4家单位参与国家统计局有关部门对基层统计报表及联网直报情况的调研。

各项统计报表不但是统计工作的基础，而且是统计工作的重点，是各项考核指标的集中体现，是反映了统计工作成绩的重要载体。街道整体经济工作得到了系统如实的反映。具体完成情况如下：

1、完成了街道生产总值(gdp)21.81亿元，增幅10.80%;服务业增加值14.17亿元占街道生产总值65%。

2、完成了农业、畜牧业定期报表。其中夏收粮食播种面积12152亩，夏收粮食总产量6030吨。

3、完成了22家规模以上工业企业的网上直报工作，其中主营业务收入1-6月累计完成28.16亿元，增幅14.56%;利税1-6月累计完成3.10亿元，增幅21%;利润1-6月累计完成1.86亿元，增幅22.15%。

4、完成72家限上服务业企业及27家重点服务业企业的网上直报工作，其中57家直报批零单位1-6月销售额累计完成46.9亿元，同比增长23.3%;15家直报餐饮住宿1-6月营业额累计完成6127.3万元，同比增长5.7%;97家大个体批零单位1-6月销售额累计完成82.11亿元，同比增长6.2%;21家大个体住餐业单位1-6月营业额累计完成13706万元，同比增长21.4%。

5、完成了固定资产投资上报工作：固定投资项总投资18.77亿元，增幅25.97%;亿元项目资产总计8.33亿元，亿元项目占资产总计的比重的44.37%。亿元项目5个，新增1个滕州市卷烟厂异地技术改造项目，总投资13.67亿元;500万元以上项目32个，新增总投资9500万元的嘉誉商贸城北区扩建工程、总投资8800万元的大丰lng加气站等26个新项目。

1、持之以恒发扬吃苦耐劳的优良工作作风。对20xx年的各套报表做到按时、按质、按量地完成，不拖后腿。

2、进一步加强业务建设。组织办公室人员加强统计业务知识学习，力争每一个业务人员都有过硬的业务素质。

3、加大统计法律法规的宣传工作。采取多种形式，广泛、深入地搞好统计法制宣传，用法律法规保证统计数据质量，提高统计人员和社会各界的统计法制意识。

4、完成市局、街道交办的其它工作。

综合办公室工作总结及工作计划篇五

2021年，综合办公室在公司领导的带领下，在公司各部门职工的支持下，紧紧围绕全局工作。尤其在信息上传下达，来文传阅转办，本单位文件起草、印刷、分发，与其他单位有关事务的联系、协调，值班安排等等事务稳步推进，主要发挥参谋助手、组织协调、督促落实、服务保障作用，要履行好职能，必须演好“六种角色”。较好的发挥了“参谋员”“协调员”“信息员”“服务员”“督查员”“宣传员”的作用，现将工作总结如下：

综合办公室是决策服务部门，在工作中，既要苦干实干，又要会干巧干，做到敢担当、善作为，必须发挥好“参谋部”“智囊团”作用。围绕集团和公司的决策部署，立足本领域工作实际，采取调查研究和专题会等等方式，要有“鞍前不越位、马猴不掉队”的工作境界，多为领导出大主意、出好主意。加强前瞻谋划，既围绕公司关心的重点问题“想公司之所想”，又围绕工作中的难点问题超前谋划“想公司之未想”。迅速准确向各级领导传送集团和公司有关文件、领导指示批示，及时客观地反映工作中出现的新情况、新问题、新矛盾，特别是各类突发事件等情况。

磨刀不误砍柴工，着力构建写材料出活快、出活好机制，以文辅政“质”与“效”显著提升。参与完成公司重要文稿。尤其是参与起草公司2020年工作总结、2021年度工作报告及集团领导讲话稿；参与完成公司一季度、上半年、前三季度重点工作完成情况及全年工作总结；整理编写“决战决胜攻坚克难冲刺收官完成任务”汇报内容和“x公司2021年度工作总结”。

完成编写汇总公司“四大核心”“十一项重点工作”“十个方面工作”，并且分解到各部室“四十项重点工作”；修订、印发各类会议通知；每月十号左右组织办公例会。

制度框子促发展，一年来，编辑修订完善相关工作制度职责，并收集整理各部室制度职责，共修订和新增制度9项：《职工休假及考勤管理办法》《中层以上领导干部外出请假报备工作管理办法》《职工内部退养管理办法》《应急值班管理办法》《业务接待管理办法》《网络与信息安全管理办法（试行）》《印鉴证照管理办法（试行）》《办公用品、低值易耗品管理办法》《档案管理制度》。充实完善现有工作中的缺失和盲点，特别是细化明确了用印、档案借阅等工作的审批办理流程，制度管控逐步增强。当前隐藏内容免费查看在各项制度分类、整理、归纳的基础上，11月我们通过完成制度汇编工作，把企业制度建设进一步完善、总结。

综合办是综合协调部门，要有服务上下，协调左右的能力，必须具有全局观念。要做好与各相关职能部门的沟通衔接，把握好协调的原则性和艺术性，理顺关系、化解矛盾，强化协作、形成合力。只有广泛依靠各条线的支持配合，才能游刃有余的做好办公室工作，对一些难度较大的工作，尤其是在出台政策、推进重点工作时意见不一致甚至产生分歧的情况下，要敢于协调、善于协调，推动达成一致。

协调配合各部门按照公司安排较好的完成各项统筹计划工作，按照《办公用品、低值易耗品管理办法》完善申请及领用流程；盘点公司现有办公信息化设备（电脑、打印机）与固定资产账进行核对。

按照集团公司关于省属国企“六定”改革动员的部署安排，综合办公室经过前期对我公司在册职工人数、部门机构设置数、管理人员人数进行统计，根据公司实际情况，重新制订了《xx关于2021年企业“六定”改革工作方案》，初步形成职责清晰、精简高效、运行专业的管理机制，建立进人条件、程序、结果“三公开”机制；健全企业经济效益和劳动生产率挂钩的工资决定机制，完善中长期激励方式；全面推行董事会任期制、经理层聘任制、员工合同制。按照集团要求和公司安排，通过与x业务部、塑料业务部、财务管理部、经营管理部沟通、协调、整理，10月份完成了相应部门的流程图和流程细则展板制作上墙的工作。

按照公司董事会决定进行变更董事及公司经营范围的工作，在大量人力物力配合的基础上，增加了煤焦经营范文，为公司进一步拓展业务范围夯实基础，此项工作已与7月份完成。

为提高网络与信息安全防护能力和水平，提高网络与信息安全防护能力和水平，公司设立网络安全和信息化领导小组，综合办公室作为领导小组下设的办公室，担负着日常监管的责任，并且按照集团公司各时间节点的要求，日常汇总上报网络安全监管工作，特别是12月份完成网络安全全年总结等报告，较好的完成了各项工作。

今年，共接受上级部门文件56份，文件收发和传递及时、严谨，整理有序，无文件遗失、拖延现象；同时着力完善公文审核、信息报送等机制，服务保障“质”与“量”持续改进，积极完成本部门及协助其他部门文件校对、排版、印发工作。

三月初，按照集团公司要求，综办负责人及档案专属管理员参加了集中培训，对档案管理科学化、条理化、系统化进行了进一步的学习，对工作中出现的问题得到了解答，工作效率得到进一步提升。九月份，为进一步加强档案管理，提高公司档案管理水平，切实做好档案的收集、分类、整理、编目工作，按照集团公司开展档案工作检查要求，在集团公司指导下，与集团内兄弟企业一起互查互检，扬长补短，保证了档案的齐全完整，力争达到标准化、规范化的要求。十月份，经公司党委会、总经理办公会研究制定了《xx档案管理制度》，从制度上规范了档案管理工作，提升了对档案工作的管理水平。

综合办是综合保障部门，工作事情杂，头绪多，一分部署，九分落实。要保障“三服务”工作高效开展，必须提高站位，有大局意识。日常服务保障工作质量的高低，直接关系到公司能否正常高效运转。要以严格的标准、过硬的素质、扎实的作风，做好各项服务保障工作。要抓住重点、分清缓急，统筹好各项工作，忙而不乱，把安排的工作推进好、部署的任务完成好、交代的事项办理好。

在做好每月发放薪酬的基础上，按照集团公司相关文件精神，在公司领导的支持与指导下，结合今年公司实际情况，在通过大量数据对比，核实人事基础资料等相关准备充分的基础上，对公司职员工资进行了合理化调整的建议，在公司党委会、总经理会、董事会议定后，员工平均增资498元。

做好会议室使用管理工作，全年共使用96次。

协助各部室做好资料复印工作，全年复印总量用纸4万多张，墨盒使用37盒，为各部室提供坚实保障。

综合办公室是公司负责管理部门印鉴证照最多的部门，我们严格按照《印鉴证照管理办法（试行）》，专人负责公章保管，切实做好人离章收，严格实行用印审批登记制度，不开具空白介绍信或在空白、内容不全、有歧义的纸上盖章，在服务全公司的基础上保证了印章使用的规范化、制度化。全年进行合同、协议、证明等盖章x余份。

报刊征订虽然是小之又小的工作，但正体现出了细微处见真章，报刊是企业获得外界信息的重要来源之一，选择哪种报刊对企业发展具有明显的指向性。所以11月综合办公室完成了2022年报纸征订工作，11种类32份数。

综合办是综合办事部门，必须履行好督办落实的职责。建立健全督办落实台账等制度，对公司及各部门承担的集团和公司领导重要指示批示、重点工作和领导批示要求，及时做好任务分解，责任到人，明确完成时限，定期了解情况，持续跟踪督办。主动配合支持相关业务部门深入分析原因、查找问题症结，及时有效解决影响决策落实的薄弱环节和突出问题，推动督办事项落地落实。

坚持督办节假日排班、值班工作，按照“ab岗”模式制订值班表，保证值班人员不空岗，做好交接班登记，加强值班值守和安全检查，确保节日期间安全平稳。

完成董事会、总经理办公会、每月办公例会资料收集、审核、复印、分发以及会议纪要编撰印制工作，共召开董事会x次，总经理办公会x次，收集会议议题共计x个，拟写、发放会议纪要x份，并定期督办决议执行情况。召开办公例会x次，按照会议安排部署，督促各部门认真落实会议要求。

对公司九部门和三个小组的责任目标细则进行任务分解，做到层层落实，步步到位。

为加强企业宣传力度，提供对内对外展示交流的平台，公司建立了微信公众号（x），为企业关于市场行情、优秀管理经验、励志美文等进行普及宣传，全年发布新闻消息等四篇。

紧紧围绕集团公司改革发展总体要求，结合公司岗位任职资格和职工职业生涯规划，开展知识、技能、态度等方面教育，引导职工运用所学理论知识及专业技能指导实践，提升工作业绩，助力人才强企战略的实施。建立培训工作情况月报，按要求填写《培训人员明细表》，并上报至集团。完成企业职工职业技能提升等相关培训任务。积极鼓励并组织职工参加专业技术人才培训，全年完成电子商务师三级x人、四级x人，育婴师三级x人、物流师三级x人的报名及培训。为进一步关注青年员工，了解其思想动态，加快青年员工成长成才。综合办公室组织了新入职青年员工座谈会，通过与青年员工的沟通、交流，为企业发展打基础、谋长远、激活力，充分显示了公司领导对青年员工的成长及人才的关心和重视，不仅在领导与员工之间搭建了良好的交流通道，更为以后各项工作的顺利开展奠定了良好的基础。

办公室工作是整个公司管理层次的核心，在管理中起到举足轻重的作用。综合办公室面对新形势和任务，牢牢把握“三服务”工作主题，进一步拓宽服务领域，突出服务重点，提高服务效能。按照“服务三到位”的原则，“服务发展、服务决策、服务落实”进一步规范本部门员工的职责分工和部门管理方式，调动员工的积极性和主动性，发挥每个人的优点和长处，提高工作效率。综办的工作量大、繁、杂、细，这就要求每一位员工都要积极主动去工作，职责有分工，责任才能明确，效率才能得到提升。

成绩不讲跑不了，问题不讲不得了。如果只盯着成绩，沉醉于功劳簿，不仅很难取得新的进步，还会滋生骄傲自满情绪，最终蒙蔽双眼、停滞不前。我们存在的主要问题有：

办公室工作比较琐碎，突发事情较多，对应变应急、信息掌握，快速补位等能力有较高的要求，需在工作中不断积累经验，加强学习以提高个人综合能力。办公室人员系统性学习不够，理论水平有待进一步提高。办公室工作全面广泛，与各部室协作紧密，这就需要我们更加努力多面协调，顺利完成工作。对办公室工作中出现的问题遮遮掩掩，有时虽然讲了问题，但直罗列“看了多少病”，而不去探究“如何治病。”

2022年是我公司开拓进取努力发展的关键时期，综合办公室作为公司的办事机构，是确保公司正常运转的枢纽，无论是协调沟通、会议组织、文稿起草，还是公文办理、督办调研、机要保密等，都要做到高标准、高质量、高水平。需要我们更加一丝不苟，努力奋进，不断提升，助力公司发展。

管带结合，抓好人员培训管理工作，提升办公室人员综合能力。建改并举，抓好制度建设，完善一批管理制度，助力公司新发展。严格规范，抓好印章管理等事务管理，强调按原则，走程序，防止出现漏洞。加强沟通协调，做好公司领导参谋助手。加强人才建设内涵提升，进一步挖掘人才，提升公司人员各方面素质，为企业发展提供不竭动力。

工作岗位的特殊性和重要性，要求综合办工作人员必须具备“四种素养”。

政治站位要“高”。必须旗帜鲜明讲政治，切实提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，自觉在思想上政治上行动上同以******同志为核心的党***保持高度一致。增强政治意识，善于从政治上观察问题、分析问题、处理问题，自觉从党和国家工作全局高度来谋划、开展工作，使各项工作紧贴集团和公司党委的需要，符合集团和公司党委的要求。

理论学习要“深”。在政策理论学习方面，先学一步、学深一层，做到融会贯通、学以致用。必须学深悟透******新时代中国特色社会主义思想，全面系统把握蕴含其中的马克思主义立场观点方法，用以武装头脑、指导实践、推动工作。切实增强认识问题、分析问题、解决问题的能力。

创新能力要“强”。面对新形势，只有不断自我革新，敢于刀口向内，才能实现蜕变成长。工作中要经常理一理思路、顺一顺想法。坚持解放思想，打破陈旧惯性思维和条条框框桎梏，立足实际、开拓创新。在工作发展上出新主意，把基本思路、基本路径等谋划好；在推动落实上出新招，全力推进各项政策和重点任务落地见效。同时，要善于运用互联网技术和信息化手段开展工作，不断创新服务保障方式，提高工作水平。

工作作风要“硬”。办公室工作千头万绪，要保持工作定力，遇事沉着冷静，紧张二不忙乱；要发扬钉钉子精神，要有一股子挤劲、钻劲，不解决问题不撒手。综合办工作任务重、强度大、节奏快，要求工作人员必须具有过硬的工作作风。要发扬甘于奉献的绿叶精神、默默无闻的螺丝钉精神和任劳任怨的老黄牛精神，不挑肥拣瘦、不争功诿过，把辛勤付出当作成就事业的条件，当作个人难得的成长机遇。能冲锋、敢担当，善于啃“硬骨头”，面对急难险重任务，站得出来、冲得上去、攻得下来。发扬“马上就办”作风，提高工作效率和质量，无论是办文、办会还是办事，都要做到雷厉风行、高效快捷，“今日事今日毕”。

要抓住重点环节、明确重点任务、跟进重点。

人物。

切实把好“三个关口”。

严把“文字关”。综合办负责领导讲话、请示报告、会议材料、工作计划和总结等的拟稿、修改、审核工作，是公司文字材料的“编辑部”。文稿起草和修改必须严谨细致、精益求精，做到谋篇深思熟虑、行文字斟句酌、提法反复推敲、数据仔细核对，力求每一篇都是精品。审核中，既要把好“政治关”“政策关”，也要把好“文字关”，确保不留下漏洞、不出现差错。

办理，既要将公文传阅、印发各个环节落实到人，建立公文处理失误责任追究制度；又要熟悉文件批办流程，为文件落实打下基础。

严把“纪律关”。充分发挥模范作用，严格遵守党的政治纪律和政治规矩。严格落实***八项规定及其实施细则精神，严守廉洁自律各项规定，特别是在会议安排、调研组织等工作中把好关。

特别要指出，在今后的工作中，我们应把“善于。

总结。

”这个优良传统发扬好、运用好，无论是读、写、想，还是走、干、讲，都要搞清楚我们的出发点是什么、落脚点在哪里。在工作中保持实事求是、求真务实的严实作风，多一些“揭短”式总结的勇气和主动。既要肯定自身长处优点，也要看清弱项缺点，做到成绩面前不骄不躁、问题面前不遮不掩，以实事求是的工作作风，认真找差距、寻对策、补短板，不断提高工作水平。要坚持问题导向，敢于揭短亮丑，在成绩中看到不足，在过失中吸取教训，不断。

反思。

总结，以精准靶向对待。

工作。

中暴露出来的薄弱环节和突出问题。努力提高发现问题和总结工作的能力，做到勤于总结、善于总结，这样才能在工作中更加清醒、更有方向，不断完善、不断进步。

综合办公室工作总结及工作计划篇六

201x年，在公司领导的悉心督促下，在各部门同事的协助和配合下，办公室全体人员认真履行职责，各项工作均取得一定进展，部门综合素质和能力得到了一定程度的提高。现将一年来的工作情况汇报如下：

一、201x年部门。

工作计划。

的完成情况：

1、在201x年工作基础上，做好了公司会议管理、后勤服务保障和各。

类对外联系与接待等日常管理工作，做好各类统计报表工作。

(1)全年共接收公司各部门会议纪要60份，全部及时呈送总经理签字后下发至各部门。

(2)严格出车管理，满足了各项用车需求，未出任何差错。

(3)圆满完成了公司各类招待和接待任务。

(4)合理安排采购计划，完成了公司各项采购工作。

(5)结合卫生港复审工作，加强对食堂采购、用餐环境秩序的管理：健全食堂索证管理，做到保质保量;加强卫生检查，做好食堂防蝇防疫等相关媒介管理工作;努力提高办公区环境质量,对食堂、边防宿舍等办公楼部分区域的设备设施进行了维护改造与更新。

2、做好了各级来文的收发登记、批办传阅和督办工作，201x年共收到各级监管部门文件90份，全部做到有批复、有落实、有回复;按照公司领导要求做好了各项文件起草及总结、汇报和计划等撰写工作。

3、做好了公司各类资证的换证审核工作。港口保安符合证书换证因延期原因，尚未完成。

4、按照公司教育培训等各项工作计划及时落实了相应工作;做好了公司各类人员的从业资证的培训申报和换领证工作;对内开展评优评先进、知识竞赛等宣传培训活动，做好了相关活动的服务工作;定期对公司宣传栏进行更新，不断丰富宣传栏内容，使之具备实用性。

5、做好人事管理工作，为公司招录合格人才，满足公司运营需要。

(1)根据需要，积极参加招聘会，为公司招录合格人才，全年共参加招聘会10次，为公司招得9名合格员工，公司目前在岗人员51人。

(2)与员工签订或续签。

劳动合同。

为相关职工办理社保及退保手续。

(3)加强考勤管理，确保劳资无误发放。

6、按照公司《文件档案管理制度》规范文件档案管理。

7、加强门卫管理，杜绝了证照不全的车辆入库提货和超载现象，杜绝了违禁物品进入库区;督促门卫人员提高服务意识，提升企业形象。

8、做好了行政值班及各类节日期间的工作安排，保障公司运营安全。

9、加强职业卫生管理工作，组织职工进行体检，完善职业卫生监护台账，落实职业危害告知等职业病防治工作，有效保护职工健康;做好环境卫生工作，定期组织各部门对库区环境进行清理。

10、与相关单位签订协议，保障公司运营;201x年签订了固废物处理、鼠密度监测、污水处理、垃圾清运、餐厨废处理等协议。

11、做好沟通协调工作，做好公司领导交办的各项工作。

(1)与各级员工签订了201x年各岗位安全。

责任书。

(2)按照安全标准化现场考评提出的要求，完成了对《公司安全生产。

应急预案。

》、《公司安全管理制度》等规范性文件的修订，并组织相关人员进行评审。

(3)配合安环部完成了对库区部分管线的防腐除锈工作。

(4)拟定安全月。

活动方案。

并组织实施，对相关活动进行了总结上报。

(5)完成了对公司电话网络业务的续约工作,降低了相关成本。

(6)按照有关部门要求，对库区内标识进行更换。

二、201x年部门工作亮点与不足之处：

201x年，办公室工作做了不少，但与往年工作相比，并没有真正称得上亮点的工作，其中改变最为明显的是库区环境卫生工作。今年，为有效解决库区环境杂草丛生的问题，办公室采取先进行药物抑制，再进行清理的工作方法，从入春开始，每2个月组织各部门进行一次库区环境整治活动，彻底改变了往年库区脏、乱等现象，既美化了库区环境，又在库区环境整治过程中，加强了各部门的沟通联系与协调配合，各部门人员责任心也得到了提高。

201x年工作中存在不足与改变措施：

1、行政检查工作还需进一步完善，201x年针对各部门工作计划落实情况、领导安排工作完成情况进行跟踪检查，重视员工执行力检查，将行政检查和监督职能落实到位。

2、对各项费用汇总缺乏分析，201x年对部门各项工作经费预算及使用情况进行每月进行汇总分析，为制定工作计划及目标提高有力的依据。

3、人事工作方面，201x年需加强公司人才储备与培养工作，避免出现某些环节人员流动后断层的现象,为公司内部晋升通道建设打好基础;针对各级各类员工工作中存在的素质能力和专业能力进行调查分析并提出解决方案，提供对员工的招聘、录用、考核、培训、奖惩和晋升的判断依据，积极促进员工成长，避免出现岗位流动太过频繁，影响工作的情况。

4、在员工关系方面，需进一步丰富员工活动，201x年办公室计划除定期组织会议、培训等活动外，将定期组织包馄饨、相关人员聚会等活动促进员工相互交流沟通，融洽员工相互关系;企业文化建设这一块，重点放在打造团队凝聚力方面，尽量了解员工需求，发现员工闪亮点，努力调动员工的积极性，提高员工归属感。

三、201x年工作计划：

1、工作目标。

(1)行政工作方面做到有效提高工作效率和工作执行率，培养员工。

工作计划性和责任心，切实降低相关成本，体现管理效益，加强团队建设。

(2)人事工作方面做到满足岗位需求、保证人才储备、谨慎招聘;。

加强培养员工凝聚力与忠诚度，完善公司内部晋升通道建设。

(3)后勤保障方面做到调动和配置最合理的后勤资源满足员工吃住、

生产生活需求，并不断提高公司环境质量。

2、重点工作的具体要求与实施保障。

(1)做到在保障各项工作任务完成的情况下，公司各项办公经费同比下降5个百分点(车辆费用、宽带电话、办公耗材等)，行政执行检查完成率100%。

实施保障：对各项办公经费预算及使用情况进行每月进行汇总分析，对各部门每周收发工作计划单，对照各项工作计划定期检查执行情况。

(2)做到在保障公司运营情况下，公司正式员工流动率控制在15%以下，职工续约留用率大于90%，招聘员工计划完成率大于85%，本部门人员流动率控制在5%以下，职工留用率大于95%。

实施保障：针对各岗位员工工作中存在的素质能力和专业能力进行调查分析并制定岗位说明书，按照岗位说明书对相关岗位采取招聘、录用、考核、培训、奖惩等管理措施;加强企业文化建设，丰富员工活动，促进员工沟通交流，融洽相互关系，了解摸清员工需求，发现和发扬员工闪亮点，调动员工积极性，提高员工归属感与团队凝聚力;做好人才储备与培养工作，积极促进员工成长，为公司内部晋升通道建设打好基础。

(3)做好车辆、采购、食堂、卫生、通讯、基础设施维护等管理工作。做到在满足公司各项后勤需求的情况下，全年食物中毒事件为零，食堂餐饮贴心可靠，有效减少浪费，为职工提供良好工作、生活环境。

1、在201x年度工作基础上，继续做好公司会议管理、活动管理、后勤管理、各类对外联系及接待等日常管理工作，做好各类统计报表工作。

2、做好各级来文的收发登记、批办传阅和督办工作，做到有批复、有落实、有回复;按照公司领导要求做好文件起草及总结、汇报和计划等撰写工作;及时与相关单位签订协议，保障公司运营。

3、加强员工培训工作，按照公司教育培训等各项工作计划落实相应工作;根据上级有关要求，组织相关人员参加培训及复训;做好公司各类资证的换证审核工作。

4、进一步做好人事管理及文件档案管理工作;规范来往文件的接收、发放、归档及档案的借阅等工作，做到便于查询、便于管理。

5、进一步加强门卫人员管理，加强门卫卡口管理工作;要求门卫人员在按要求做好监管工作的同时，提高服务意识，提升企业形象。

6、做好行政值班及各类节日期间的工作安排，确保公司运营安全。

7、加强职业卫生管理，落实各项职业病防治工作，保护职工健康。

8、加强制度管理，定期落实对制度规范执行情况的核查及管理工作。

9、做好沟通协调工作，做好公司领导交办的各项工作。

新的一年已经来到，201x年的成败得失已是过往，办公室将针对201x年工作中的亮点继续保持和加强，针对工作中不足将进行针对性的完善与改进，做好201x年度的行政后勤与人事工作。

综合办公室工作总结及工作计划篇七

2020年下半年，综合办将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实省委十二届四次全会精神和市委六届十次全会精神，坚决执行新区党工委各项决策部署，坚持核心榜样、一流标准、率先作为的工作定位，做到服务保障及时到位、绩效考核争先进位、监督管理责任归位，努力创造无愧于“核心机关、榜样部门”的新业绩。

(一)提高政治站位，争当机关党建领头雁。继续把学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想、党的十九大精神以及习近平总书记在参加十三届全国人大一次会议广东代表团审议时的重要讲话精神作为当前和今后一个时期的首要政治任务，推动政治理论学习规范化、常态化、制度化，不断增强思想自觉和行动自觉，务求在学懂弄通做实上下功夫、做表率。坚持以党建为引领，大力开展党建“标准+”工作，围绕综合办制度作风年建设主题，把制度建设贯穿党的建设、效能建设、机关建设全过程。继续开展“一支部一品牌”活动，提升党建“文化墙”品牌，打造“文化长廊”，持续优化机关党建工作规范化、科学化、品牌化水平。

(二)锤炼看家本领，争做办公室业务王牌军。一是以更高标准抓好办文办会。严格落实《关于进一步精简“文山会海”的通知》的要求，严控文件会议数量，促进办文办会规范化、制度化、信息化建设;大力推进议事协调机构精简，加强保密实效，不断提高办事效能，提升服务水准。二是以更高质量做好研究谋划。统筹推进全区重点调研课题，全面加强信息报送工作力度，积极推动新型智库建设和运营，认真做好年中改革评估、年底改革评议工作，为新区党工委、管委会科学决策提供参谋参考。三是以更严要求抓好督查督办。紧紧围绕高质量“美丽xx”建设任务指标，新区党工委、管委会部署的重点工作、重大产业项目、重要民生实事以及新区领导的重要指示批示开展督查督办，进一步健全督查督办网络，创新绩效考核体制机制，丰富督查考核手段，推动新区各项工作落实到位。

(三)坚持与时俱进，争做创新发展排头兵。一是创新谋划主题宣传形式。紧扣改革开放40周年和高质量“美丽xx”建设主题，利用各级、各类媒体平台，做好“‘四个走在全国前列’的xx担当”系列专题报道;依托南方报业集团，策划开展“xx微改革”评选宣传活动;推进“山海筑梦、美丽xx”摄影比赛等年度重点宣传策划活动，展现新区上下奋力实现“四个走在全国前列”的新担当、新气象和新作为。二是创新开展文明创建活动。积极开展新区第二届“双美”评选等市民宣传教育品牌活动，创新开展“生态文明宣传教育基地”评选、“社会主义核心价值观”导览图等工作，全面提升市民文明素质;全力做好重大公共政策道德风险评估试点工作，并创新建立村规民约、市民文明奖励积分等机制，纳入评估范围，打造推动构建共建共治共享社会治理新格局的“xx样板”。三是创新推出政务服务内容。继续深化新区政务一体化建设，扎实推进全城通办工作，积极探索推出更多“主题式”政务服务，努力成为新区对外服务的“颜值担当”。

(四)聚焦重点难点，争做改革攻坚冲锋舟。一是推进改革任务落地见效。充分发挥好新区改革工作和调研工作的统筹协调职能，认真做好新区全面深化改革各项工作任务的督查评估，当好参谋决策助手，突出以生态文明体制改革、全域旅游机制创新等领域为重点，挖掘、提炼新区各项改革工作中的亮点。二是加快法治建设步伐。继续重点推进《深圳经济特区xx新区条例》的立法工作;强化规范性文件备案管理，认真做好合同法律审查工作;深入开展行政执法案卷评查工作，按时按质完成“三项制度建设”;健全完善法律顾问工作制度，为新区改革发展提供法治保障。三是加强信息报送力度。继续落实信息员培训工作，增强信息工作交流，充分运用厦门大学湾区(xx)规划与发展研究中心等智库资源，强化研究类信息报送，提高信息上报采用率。四是提升舆情处置能力。推进xx新区智慧宣传项目建设，加强新闻发言人培训和新区新媒体矩阵建设，强化联动工作机制，排查整改安全隐患，确保意识形态领域稳定可控。五是建设新区特色应急管理体系。加快推进智慧应急建设，形成“1+n+m”三级指挥体系;加强突发事件风险管控治理，探索建立突发事件应急能力评估体系，推动应急管理由救灾响应型向防灾准备型转变;推行“双盲”应急演练机制，有序推进各类应急基础设施建设;大力普及应急知识、弘扬应急文化，增强社会公众对应急法律法规和应急预案的认知，提升市民群众逃生避险、自救互救和协同配合能力。

综合办公室工作总结及工作计划篇八

2**年,在公司领导的关心和支持下,在各部门的积极配合及大力协助下,办公室以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，紧扣中心和办公室全年工作安排，围绕“参与政务、治理事务、搞好服务”的要求，团结一致，真抓实干，勤奋努力，使得工作稳步发展。尤其下半年中心实行全员聘用制以来，办公室经过重组，各岗位人员以崭新的工作风貌、高昂的工作热情和敬业的工作态度投入到办公室各项工作中，从小事抓起，从服务抓起，进一步强化内务治理和后勤服务，为整体推进公司改革和事业发展，提供基础性服务，为中心年度整体工作目标的实现发挥了应有的作用。向剑办公室工作总结如下：

一、加强学习，提高素质，团结协作，搞好服务。

做好办公室工作，争创一流业绩，必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。办公室全体工作人员都能够通过各种途径进行培训学习，有3人参加了自治区区信统计员、会计等培训班;积极参加公司内部组织的各类培训、学习，并利用网络、报刊学习各项有关法律、法规，及时了解、把握国家及自治区政策新动向、新经验，不断提高了办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作能力。尤其实行全员聘用制之后，进一步明确了每个人的岗位责任，工作任务，做到分工明确，责任清楚。树立高度的服务意识，为中心领导和各部门提供了良好的服务。今年在落实各项工作的时候，大家都能自觉注重工作方法，与各部室和谐配合，气氛融洽，工作顺利。每个人都能从工作的大局出发，从整体利益出发，互相支持，互相帮助。

二、分工明确，密切配合，突出重点，工作到位。

公室工作繁琐、复杂，简单的说就是办文、办会、办事。在的工作中，我们加强了办公的规范化程序化工作，在文件的收发、打字、复印、车辆调用、物品的领用方面都强调了程序和规范，使这些工作与上年相比都有所加强。

1、在公文处理上，坚持从严、从精、及时、实效原则，严把时效关、公文体制格式关、文字关和校核关，力求达到传达信息准确、格式规范、准确及时。一年来，共收到各类文件50余件，都得到了及时传阅和办理。制发各类文件近60余件。

2、在人事劳资工作中，办公室圆满地完成了全年各种工资报表的编制、人员情况变动后工资的调整、调出调入人员档案传递和工资确定、人事档案的整理、住房公积金的核算等项工作，一年来办公室无一起工资迟发及计算错漏事件发生。

综合办公室工作总结及工作计划篇九

一、创新工作思路：以转变观念为先导，以加强学习为基础，以开展“服务创新工程”活动为动力，努力提高团队素质，牢固树立服务意识，缩短业务流程，提高办事效率。

二、创新工程目标：进一步搞好后勤保障和服务工作，当好领导的参谋和助手;发挥组织、协调和督查职能作用，竭力减轻领导的工作压力，让领导满意，研发和生产一线职工满意;提高服务水平，努力提升院办对内对外窗口形象。

三、创新活动计划：

1、切实改变工作作风，使团结、严肃、活泼、高效的工作作风得以明显体现。

2、树立服务意识，使经理办工作人员的服务意识在创新中得以明显增强。

3、加强学习充电，提高自身素质，为创新性开拓工作提供基础保障。

4、再造业务流程，显著提高办事效率。

5、每半月召开一次创新经验交流会。

6、每月出创新活动专刊一期，选编创新活动信息5条。

7、向公司上报创新活动简报至少一次。

8、充分发挥组织、协调和督查职能作用，加大督办力度。

四、创新工作措施：

1.勤于动脑，超前工作，当好参谋助手，搞好后勤服务。

2、为提高业务水平和修养素质，每人每月读一本与本职工作相关联的书。

3、建章立制，按章办事，缩短流程，提高效率。活动期间制定公文、会务、印章和接待等管理制度。

4、深入基层督查年中会贯彻和创新活动开展情况。

5、抓好典型，树好先进，加强宣传，搞好活动服务工作。

附：经理办公室工作总结

一、行政管理工作：

1、认真做好的文件整理工作

-年1月至11月，按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份，已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。

2、协助公司领导，完善公司制度

根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度，规范了公司员工的行为，增加了员工的责任心。

3、完成公司资产变更、年审工商登记、组织机构代码证、资质证书等工作

由于公司发展需要，资产变更故需进行变更工商登记。于-年6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作，为公司顺利经营打下基础。于-年9月完成资质证书变更工作，为公司顺利发展打下基础。

4、顺利完成各项会议、接待工作

对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待，及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。

5、组织安排各项活动

-年组织安排了各种形式的活动，得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动，三次募捐共筹得善款一万三千余元，物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队，为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量，同期，组织各项目员工开展“从细节入手，提高服务质量”大讨论活动。

二、人事管理工作

1、根据需要，及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作

人员招聘是人事管理工作中的重点，-年随着政务区各项配套设施的建成，物业基层人员处于一人难求的局面，为打破僵局，采用多元化招聘手段，与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份，公司顺利接管天鹅湖畔小区，迎难而上，高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份，公司目前在岗人员941人。

人力资源的招聘与配置，不单纯是开几场招聘会如此简单。要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说，尽可能地节约人力成本，尽可能地使人尽其才，并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以，在达成目标过程中，今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点：满足需求、保证储备、谨慎招聘。

2、提高员工综合素质，积极展开各项培训

为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识，积极开展员工培训工作。5月份邀请皖建培训学校对天鹅湖畔新入职人员进行物业知识培训，同时向相关学习人员发放了物业上岗证。9月份邀请上海浦江物业公司的总工程师江群、10份月邀请市消防支队的谢科长对公司相关人员进行消防监控方面的知识培训。另，多次组织相关员工参加跟自身业务知识有关的培训，促进了公司员工理论知识的提高，自身素质得到一定程度的改善。

3、加强档案、考勤管理，确保劳资无误发放

-年下半年，在外借一人的配合下，对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理，目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面，人事管理人员一丝不苟，对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对，发现疑问及时汇报，不造含糊不清的帐表，按时将工资表送交财务。

4、做到合法用工，完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作

-年1月1日新的劳动合同法实施，这就要求，对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法，新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量，人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息，以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。

由于物业公司一线员工众多，自我保护意识欠缺，在日常工作中经常会出现一些意外伤害，-年申报工伤20余起。另，公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。

5、加强绩效考核，制定了合理的办法

为充分调动员工的积极性,改变做好做坏工资一样的状况。于4月份和5月份分别在公司各项目内保洁部、客服部内开展绩效考核制度。制度执行后，大大提高了员工的工作积极性。

三、采购管理工作

1、公开公共透明，实现公开招标

采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标，邀标单位都在三家以上，有的多达十余家，并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与，增加阳光采购透明度，真正做到降低成本、保护公司利益。

2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作

-年度采购围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标，在充分了解市场信息的基础上进行询比价，注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序，增加了采购复核环节，力求最大限度的控制成本，为公司节约每一分钱。

3、进一步加强对供应商的管理协调

4、缩减采购时间，力争项目所需特别及时到位

采购在总经理室的大力支持下，缩减采购时间，及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。

四、成绩的取得离不开总公司领导的正确领导，也离不开各部门的大力协助配合和支持，我们在充分肯定成绩的同时，也看到了本部门存在的问题：

2、对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

3、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，因而存在一定的重制度建设现象。

4、公司宣传力度有待加强。

5、对公司其他专业业务学习抓得不够。

综合办公室工作总结及工作计划篇十

本人从三月开始接手合同管理岗工作，在部门领导和同事前辈的热心指导下，通过一年的工作，个人感觉工作能力有所提高，成长较快，收获很多，主要工作有:

（1）合同管理，包括合同选商、谈判、上网、结算、归档、迎审等工作；

（2）承包商考核和评价

（3）共享平台，单据审核，统计，提交，付款；

（4）内部责任书签订，收款

（6）物资公司采购管理、erp系统办理领料，出入库付款

（7）月奖、考勤、周报上报

（9）科研成果创效汇总上报

（10）各类日常事务

作为刚参加工作的新人，这一年对我来说是真切的、充实的、感恩的。这二十余年来从来没有这样的感受：深深体会到成长和进步的滋味，也偶尔能体会成就感带给自己的满足。

感谢周围有如此有想法有眼光的领导，感谢周围有如此可亲可敬的同事和朋友，对于工作我也有自己的一些想法和看法。

（1）新员工成长的关键：这一年的工作，让我清楚的了解到一个新员工，应该如何从基层从细节从小事做起。小事能给予一个人怎样的职业成长，细节能给予一个人怎样的职业智慧，基层能给予一个人怎样的职业素质，对于这些，我有深刻的体会。

（2）工作中的排序能力：我清楚了解到，工作中，须要迅速且清楚了解领导的意图，并立即付诸实施。要有能力对事件的重要等级进行排序和及时处理。

（3）工作中的沟通能力：目前，我的沟通能力有了显著的提高。能向领导及同事更清楚的表达自己的想法和意图。

我深深地了解，我今天的成绩和进步与领导的指导和帮助是分不开的。今后，我将进一步加强专业学习，扎实工作，充分发挥个人所长，为单位作出自己应有贡献！

（1）认真学习合同管理实施细则以及各项业务的相关内容，在工作中，发现自己的不足，不断改进，追求进步。

（2）认真改正工作中的不良习惯，具体来说：a.工作不够细致，缺乏对细节的完善；b.个性中的急躁成分，可能会导致工作中的某些时候缺乏理性，从而致使工作方式或决定缺乏科学性；c.考虑问题不够全面，有时准备不够充分。

（3）时刻谨记：勤勉的的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。

工作的这段时间让我获得了学校中无法获得的东西，我也期待着，在各位领导及同事的'帮助和指导下，取得更大的成绩。

综合办公室工作总结及工作计划篇十一

20**年是分公司收入指标剧增，经营压力空前，市场竞争激烈的一年，同时，也是分公司市场大发展，支撑体系优，企业形象强的一年。面对新形势，分公司办公室确定的工作指导思想是：强化枢纽作用，前移服务阵地，超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用，进一步转变工作作风，改进工作方式，加大服务力度，提高服务质量，为整体工作的顺利推进，发挥积极的职能作用。具体的工作思路是：化解4个矛盾，发挥6项功能，抓实6个细节，落实5项重点工作。

一是大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门，其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上，办公室主要是为领导、机关、和基层服务。

首先是为领导和机关服务的。这就要求办公室把“一切服从大局，一切服务大局”作为办公室工作的出发点和落脚点，当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候，自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作，因为小局工作是做好大局的基础和前提。

二是主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性，但要做好办公室工作，又必须发挥人员的主动性，善于在被动中求主动，变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作，不要消极等待，要主动着手，提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作，要有灵活的应变能力，做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路，想领导之所想，谋领导之所谋，把问题想在前面，把工作做在前头，主动做好超前服务。

三是政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子，政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作，主要是行政后勤工作，诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件，不能把政务看成是大事，把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的，把事务看成是低层次的。办公室的工作事无巨细，不能有半点疏忽和懈怠。

四是“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意，当参谋，要把握“度”，掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位，不能缺位，也不能越位。要想领导之所想，急领导之所急，为领导决策提供尽可能多的背景资料，但不能越俎代庖。要积极谏言，但不能瞎掺和。

一是发挥参谋功能，突出“想得到”。多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带，要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上，放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上，既要了解面上的总体工作，又要了解近期的重点工作，既要了解上级领导的工作意见和要求，还要了解本单位的实际情况和干部员工的意见和建议。善于增强整体合力，树立团队协作精神和服务理念，善于对上加强联系，对内加强管理，对外搞好协调，对下做好服务。要立足发展变化的新情况，多动脑筋、想办法、出主意，增强工作的主动性、预见性、创造性，以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺，在充分调查摸底的基础上，提出可行建议和工作预案，发挥参谋和助手作用，不断提高参与决策能力。

综合办公室工作总结及工作计划篇十二

综合办公室是承上启下、协调左右的基本管理部门，同时也是公司后勤保障与接待部门，在公司高速发展的情况下，办公室工作将以“一个理念，两个要求，三本账务”为主要工作思路。

一、办公室工作理念：打造高效执行的服务型团队，以提高服务质量和满意度为办公室的唯一宗旨。

三、办公室工作要求主要为：服务工作、安全保障工作。

四、办公室在工作的同时，必须做好行政费用、后勤费用、其他费用三方面的成本记录与控制工作。此项费用控制工作贯穿于办公室日常工作中。(三个账本：礼品管理账本、后勤、其他行政费用账本)。

五、服务工作可从以下几个方面入手：

1、行政方面：

1.1确定办公室内部组织架构和分工；

1.2规范办公室各项工作流程（支撑：办公室服务流程手册，提高服务效率）；

1.3制定办公室管理规定。（待制定）。

1.4规范办公室行政费用使用（针对各项费用制定相应的控制规范）。

1.5规范行政监督机制。（发现问题，及时解决问题）。

1.6规范公司档案管理。（制度已定，执行以及改进）。

1.7规范公司重要资质文件的管理。（待落实）。

1.8加强文印的管理。（待落实）。

2、后勤方面：

主要是根据后勤各个方面制定对应的规范，并严格按照要求执行。

2.1制定接待管理规定。（配套需要接待申请表，订餐定宿登记表，票务申请表等）。

2.2制定办公用品管理规定。（办公用品申购表，领料单等）。

2.3制定固定资产管理规定。（建立台账，定期的监督检查，申购、领用、维修、保费流程等）。

2.4制定特殊用品管理规定。（如礼品管理规定，计算机及相关设施管理办法）。

2.5食堂管理规定。（规范后勤费用审批，规范后勤采购，确保安全节约）。

2.6进一步规范车辆管理规定。（配套的有实施细则，出车单，车辆相关信息登记表）。

2.7规范公司保洁管理，确保公司环境良好。（配套：保洁日常记录表，监督改进措施）。

2.8规范门卫管理，加强出门管理（配套：出门证、日常巡视登记表等）。

2.9规范公司水电设施的管理（使用、保修、维护，配套有维护登记表）。

六、安全保障工作：

1、制定公司安全保卫制度。（日常巡视表）。

2、公司消防设施的管理。（配套有定期的维护登记表等）。

3、组织开展消防安全的培训。

4、监督公司各职能部门关于本部门业务相关的安全知识培训工作。（安全监督登记表等）。

5、制定安全事故处理应急方案。

综合办公室工作总结及工作计划篇十三

过去的一年，综合办公室在公司领导的关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了一定的进展，为工作奠定了基础，创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将工作总结汇报如下。

1、认真做好综合办公室的文件整理工作

1月至11月，按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份，综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。

2、协助公司领导，完善公司制度

根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度，规范了公司员工的行为，增加了员工的责任心。

对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待，及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。

5、组织安排各项活动

综合办公室组织安排了各种形式的活动，得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动，三次募捐共筹得善款一万三千余元，物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队，为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量，同期，组织各项目员工开展“从细节入手，提高服务质量”大讨论活动。

1、根据需要，及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作

人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点，随着政务区各项配套设施的建成，物业基层人员处于一人难求的局面，为打破僵局，综合办公室采用多元化招聘手段，与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份，公司顺利接管天鹅湖畔小区，综合办公室迎难而上，高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份，公司目前在岗人员941人。

3、加强档案、考勤管理，确保劳资无误发放

下半年，在外借一人的配合下，对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理，目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面，综合办公室人事管理人员一丝不苟，对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对，发现疑问及时汇报，不造含糊不清的帐表，按时将工资表送交财务。

4、做到合法用工，完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作

1月1日新的劳动合同法实施，这就要求，对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法，新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的.工作量，综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息，以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。

由于物业公司一线员工众多，自我保护意识欠缺，在日常工作中经常会出现一些意外伤害，申报工伤20余起。另，公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。

5、加强绩效考核，制定了合理的办法

采购部按项目部和施工单位上报的采购公开招标，邀标单位都在三家以上，有的多达十余家，并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与，增加阳光采购透明度，真正做到降低成本、保护公司利益。

2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作

综合办公室采购围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标，在充分了解市场信息的基础上进行询比价，注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序，增加了采购复核环节，力求最大限度的控制成本，为公司节约每一分钱。

3、进一步加强对供应商的管理协调

4、缩减采购时间，力争项目所需特别及时到位

综合办公室采购在总经理室的大力支持下，缩减采购时间，及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。

2、对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

3、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，因而存在一定的重制度建设现象。

4、公司宣传力度有待加强。

5、对公司其他专业业务学习抓得不够。

综合办公室工作总结及工作计划篇十四

2022年，我部室将继续坚持以服务全局为宗旨，紧紧围绕公司中心工作，进一步完善综合办公室管理机制，主动适应新形势，深入研究综合办公室工作规律，及时改进工作作风，不断加强办公室工作的制度化、规范化、科学化和信息化水平，主要从以下八个方面开展工作：

一、加强规划引领

重点围绕公司中心工作，积极筹备组织召开2022年第一届股东大会、董事会以及职代会，科学谋划2022年度经营方案，为后续各项工作的开展奠定基础。

二、推进六定改革

结合上级公司六定实施方案和公司现状，拟定“六定改革”实施方案。一是遵循“小总部”“大部制”管理原则，聚焦公司主业，设置公司机构组织，厘清部门职能，制定部门责任清单。二是按照置地公司六定实施方案和公司实际，科学设置管理人员职数比重。三是遵循“结构合理、精简高效和按需设岗、因事设岗、一岗多责”的原则，严格设置管理岗位，制定岗位责任清单，科学配备管理人员。四是科学设置公司各岗位基本任职条件，编制岗位说明书，建立进人条件、程序、结果“三公开”机制和相关流程、办法。五是结合上级公司薪酬管理和绩效考核制度以及公司实际，充分考察同行业薪酬体系建设，推行薪酬改革，制定公司薪酬和绩效考核管理办法，完善工资与效益联动、差异化分配薪酬、个人薪酬与工作业绩和实际贡献紧密挂钩等机制。六是建立经理层聘任制、中层管理人员竞聘制或聘任制和员工合同制三大管理机制。

三、全面对标对表

积极和上级公司有关职能部门对接，一是结合上年度制度建设成果，根据上级公司制度建设有关要求，进一步梳理、完善我部室基本管理制度和流程表单，适时开展“立、改、废、释”工作，提高我部室办事、办文、办会效率；
二是充分运用现代化信息技术，结合公司制度表单设计相应办公流程，进一步加强公司信息化建设水平，推进无纸化办公落到实处。三是做好“基础账”根据我部室核心职能和各岗位职能要求，梳理我部室各岗位基础性工作，编纂“基础数据清单”“基础工作台帐”“员工手册”“文化手册”“年度大事记和组织机构沿革”等基础数据信息管理资料并按时更新完善，为形成企业文化奠定基础。

四、强化落实机制

二是坚持“及时处理、限时办结、销号管理”原则，做到公文流转第一时间转办，通知要求第一时间传达，充分运用信息化手段提高工作效率和质量，确保各项工作“零滞留”“零遗漏”“零失误”。

五、加强成本管控

按照财务预算有关要求，持续加强我部室低值易耗品、工作用车管理和节能降耗工作，实施精细化管理，减少办公费用支出，进一步加强成本管控。

六、提升档案管理

贯彻落实国家档案局10号令精神，

对照

制度

七、做好日常管理工作

持续做好日常管理工作，诸如：各类证照的年审、年报和公章、人事、合同管理以及固定资产登记......

八、党务工作

严格按照上级党委安排部署，不折不扣落实好上级党委各项工作安排。

工作

综合办公室工作总结及工作计划篇十五

综合办公室将根据公司工作实际需要，制定相应制度执行情况反馈表，并时时跟踪，对相关制度进行修改、完善，使其更加符合公司工作实际的需要。

公司试行绩效考核以来，截止目前，取得一定成效，也从中得到一定的经验积累。但在具体操作中，还有许多地方急需完善。，综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一，其目的就是通过完善绩效评价体系，达到绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。，综合办公室在绩效考核工作的基础上，着手进行公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。

企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高，综合办公室将根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为员工带来帮助。

同时，7月份开始的全体员工大体检活动，在广大员工中得到了认可，增加了员工对企业的信任及肯定。综合办公室将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。

走向市场，了解市场行情做好采价准备，对所有采购物品要严把质量关，设备、工具类一定要做好售后维修保养，积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。

以上总结计划妥否，请领导批示！

向大家介绍下综合办公室同志们的工作计划是什么：

一、积极倡导人文德育，走近学生，贴近学生，新学期要求每一位教师经常性的积极开展师生谈心的活动，爱生如子，走近学生，贴近学生，了解学生，师生之间建交一种和谐美好的友情，真正倾听学生的心理话，准确把握学生的思想脉搏，不岐视任何一个所谓“差生”。真正将工作做到学生的心坎上，真正用情感去感化每一位学生，将“以人为本的关怀教育”落到实处。

二、继续坚持学校领导、两处、团委、年级组、班主任构建的三条工作主线，深化学校、家庭、社会“三位一体”的德育工作体系，坚持德育工作的社会化和开放性。大力提倡通过多种渠道的家访活动。

三、继续将抓班级管理，抓班主任队伍建设作为工作重点。针对性强地制定班主任队伍的理论培训，经验交流计划，进一步完善班级管理的评比、奖惩制度，真正通过提升班主任队伍的整体育人管理水平，达到班级管理的质量再上一个新台阶。

四、进一步规范各项管理制度，使其更趋科学化，可操作性强，同时在制度上的落实上，一要尊重制度的严肃性，严格执行，二要正确从正面引导学生，按制度规范言行，内化为自觉遵守，真正达到制度育人的目的。

五、进一步深化警校共建活动力度。新学期，我们将继续开展、深化警校共建活动，活动的层面不仅仅是停留在处理滋扰学校的案件上，更要深化到和派出所司法局等公安司法单位共同在理论和实践上探讨预防事件发生的根源上，将“普法教育”与我校整体德育工作相结合，使我校师生的遵纪守法意识进一步增强，同时要进一步完善处理突发事件的应急预案。

六、加强生活教育，加大养成教育的力度。以狠抓卫生质量和学生文明用语为突破口，努力在学生的行为习惯上加大对学生的养成教育，以落实《中学生守则》、《中学生日常行为规范》为契机，开展形式多样式的文明礼仪教育，守时教育，卫生教育，纪律教育，团结友爱教育，培养学生良好的生活习惯，行为习惯，和良好的道德品质。z教处、团委、学生会要充分发挥其职能作用，在校园内加大对学生不良行为的监督、惩戒力度，使学生的不良行为转化为良好的行为习惯，变成生活的.教育。

七、在班级管理上，新学期将积极尝试、探索主题班会的开展，从主题形式进行系统研究。主题的设计要围绕思想道德教育，体现针对性，时代性和系统性，形式要体现新颖、活泼、主动等特点。开学后，各班主任要以表格形式做出本学期15周的主题班会计划，并报z教处存档。班主任要高度重视，发挥自己的才智，精心设计好每一个主题班会，真正发挥主题班会作用，使其成为师生总结经验，纠错改正，师生心灵互动的平台。所以，班主任必须开好每周一次的班会，主题要突出，形式要多样，并做好记录。

八、以丰富多彩的系列活动为载体，寓教育于多彩的活动中。z教处、团委要制订切实可行的活动计划，打印成文，下发各班，如期开展活动，通过活动让学生亲身体验，在道德实践中体验真情，明晓事理，顿悟生活，升华思想，提升境界。特别是团委要组织好各种有意义的活动，做好节日安排。

德育工作有其丰富的内涵，实的内容，多彩的形式，但目的只有一个，那就是育人，培养品质高尚的人。我们一中全体教师定会共同努力，积极探索，为努力开创我校德育工作新局面而奋斗。

(二)完成公司党员大会会务组织和会议决议的贯彻落实、督办工作;

(三)按照上级党组的要求，按时完成上级党组织交与的任务和安排的活动;

(四)做好公司网站的日常维护工作，做好公司新闻和党的大z方针的发布和宣传工作;

(五)设立档案管理员，建立和健全公司档案管理制度，规范公司档案的管理工作。

总务工作：

(一)做好车辆安排和管理工作，做好后勤保障工作;

(二)保障公司日常物资的采购，做好办公设备的日常维护工作;

(三)做好公司突发应急事件的处理保障工作。

法务工作：

(二)协助完成各种合同、协议等资料的档案管理工作。

综合办公室工作总结及工作计划篇十六

xx年度，办公室将在校委会领导下，以学校总体工作目标为中心，在全体教职工的支持下充分发挥办公室的职能，更加扎实、高效地开展工作。制订本学期工作目标如下：

即做好职工考勤、文秘接待、上传下达、会议组织、公车管理、校报编辑、网站管理、宣传通讯、印鉴管理、计划生育、人事工资、数据统计以及配合协调科室等工作，做好各项临时性工作。

一是紧紧围绕本年度第二届研讨会的筹备、校际联盟的构建做好相关基础准备和服务工作。

二是继续推进上学期部分教师职称的聘任工作。做过人事工作的人都有句俗语：“人事工作最不是人干的事。”这里我们自己骂自己，而是人事工作既具有原则性，又具有模糊性、不确定性，需要方方面面做工作，还要把握好时机适当，掌握分寸等。十多年职称聘任工作难以推动，大家可以知道这件工作多么艰难，要做许多工作，我们也不可能一蹴而就。好在我们看到了曙光，所以无论这项工作多么困难，我们都会坚持推进，争取把好事办好。放假后，在李校长安排下、陈校长带领我们又两次到济宁推进此项工作，应该说工作取得突破。如果下一步顺利的话，我们还要做好相关的工资变动手续等后续工作，尽快让在职称晋升中滞后的部分老师们的钱包快快鼓起来。

三是建立一套准确详实的学校人事信息管理系统。我们进行教育数据填报和做中小学教师职称过渡工作时发现，由于对于教师三龄一历没有做过确认，给人事工作带来一些麻烦。我们新人新手也需要准确掌握这些数据。前期我们已经着手这项工作，但还不够全面准确。所以，本学期需要做好教师“三龄一历”的确认工作，做扎实数据工作，以后也可以减少工作程序和老师们的麻烦。

四是进一步完善档案管理工作。上学期，我们制订了学校档案管理办法，对纸质档案和电子档案都提出要求。开学前，我们办公室进一步细化形成《档案管理制度》，已经发给各科室，进一步完善档案管理。在收集整理档案的同时，做好学校xx年鉴整理工作和xx年度十大新闻展板的制作。其中学校人事档案是档案管理的重点和难点，寒假期间由于教师过渡工作需要，我们从曲师校取回我校的人事档案档案。自xx年归学院之后，由曲师校管理的人事档案就没有系统整理过，我们争取在学期中抽时间整理完。

五是加强宣传通讯工作。我们拟定了《通讯宣传管理办法》，加大宣传奖励力度，人人都可担当通讯员，以便全面开花把我校的成功经验、活动信息宣传出去，努力扩大学校在社会上的影响，提高学校知名度和影响力，吸引关注，促进社会和家长对学校的了解，增强办学的信誉度和满意度。也为本年度第二届研讨会的召开奠定舆论宣传。本学期拟定共编辑3期校报，暑期增编一期研讨会专刊。

正如李校长所说，本年度是我校发展的关键年，事项多多，任务艰巨。但是命运面前见担当，任务面前见勇气，困难面前见品格，在机遇和挑战面前更需要我们众志成城，团结一心。在这里我代表办公室全体科室成员表个态：一、坚决拥护校委会的各项决定，二、坚决服从各项工作安排，三、坚决完成校委会下达的各项目标任务。努力做到科学统筹、组织严谨、执行有力，扎实有效、服务周到，保证第一落实校委会各项要求。同时，向其他科室积极学习，做好沟通协调和服务，依靠学校领导和全体教师，形成强有力的工作合力，为学校发展做出更多更大的奉献。

一天之计在于晨，一年之计在于春。新春初始，祝愿xx年我们、我们学校共同拥有崭新的、美好的开始，也祝我们的工作、生活、家庭一帆风顺、万事如意、幸福安康！谢谢大家！

综合办公室工作总结及工作计划篇十七

20xx年是公司成立后的开局之年，也是公司各项工作承前启后，步入发展快车道的关键一年。20xx年综合办公室工作的总体思路是：在公司的坚强领导下，围绕公司中心工作，发挥好承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障职能，扎实推进党群组织建设，积极开展党风廉政活动，进一步提高服务水平，提升服务质量，为公司整体工作顺利推进发挥积极的职能作用。

根据综合办公室职能分工，20xx年主要做好以下三方面工作。

（一）公文收发。

严格落实20xx年制定的《公文管理办法》、《公文处理流程》等规章制度，进一步提高公文收发工作的质量和效率，使公文收发工作规范化、制度化、科学化。坚决做到公文收发“快、准、稳”，不积压、不丢失、不拖办，高效快捷的将文件传递流转到位，文件精神传达到位。

（二）文字材料。

努力提高文字材料写作质量，特别在各类通知、请示、领导讲话、调研报告的撰写上，严把质量关，做到字字斟酌，段段推敲，准确把握行文方向和目标，使文字材料水平再上一个新台阶。

（三）日常接待和会务工作。

做好日常接待工作，坚持送迎有声，礼貌待宾；做好公司各种会议的会前准备、会中服务及会后资料的收集和整理。

（一）档案管理。

进一步完善档案管理工作，对20xx年以前的各类档案及时进行补充，并结合档案分类大纲和保管期限，做好集团公司及外单位来文和公司文件的整理，定期归档，确保档案的完整和安全。同时，督促相关职能部门及时归档。

（二）办公用品管理。

做好办公用品及耗材的计划、审批和采购，并详细记录发放情况，定期清查。坚持在尽量满足正常办公的基础上，做到勤俭节约，降低成本。

（三）车辆管理。

坚持按月对单车的油耗、修理费、差旅费等成本进行审核和统计分析，将全年车辆运行成本控制在计划线内。同时，加强驾驶员的安全教育，提高服务质量，确保全年无事故发生。

（一）积极开展党的组织生活。

坚持定期召开党员学习会，落实好民主生活会、“三会一课”和民主测评制度。深入学习贯彻党的重要思想，并结合本职工作把学习重心放在提高服务企业能力建设上。严格发展党员的工作环节和规定程序；组织开展形式多样、内容丰富的入党积极分子课堂培训和课外实践；做好党费收缴、统计报表等工作。同时，加大公司的宣传力度，积极在集团网站、电子报刊等媒体上投稿，提高公司的影响力。

（二）切实抓好党风廉政建设。

坚持贯彻落实党风廉政建设责任制，完善反腐败工作机制。结合集团公司党风廉政目标责任，做好公司目标责任书的分解，抓好责任分工、目标考核、责任追究。同时，要继续深化反腐倡廉教育，营造廉荣贪耻氛围，建立以日常教育为基础、专题教育为主线、警示教育为重点、提醒教育为补充的教育机制。特别是抓好招标、物资采购的监督及工程建设的专项治理。

（三）有效发挥群团职能作用。

紧紧围绕公司生产经营和项目建设开展职工思想道德和政治引导工作，不断提高职工队伍整体素质，组织开展文艺表演、体育比赛、拓展训练等活动，丰富职工的业余生活，增强职工的凝聚力和团队意识；积极开展社会公益事业，用积极向上的健康文化陶冶职工。

综合办公室工作总结及工作计划篇十八

(二)努力提高理论水平，从根本上解决思想认识和觉悟的不足;。

(三)努力提高管理水平，全面提升办公室的组织、协调、沟通、督促能力;。

(四)努力改进工作方法，提高工作效率;。

(五)营造团结互助、倾力协作工作氛围;。

(六)加快规范制度建设，使各项工作有序、高效开展;。

(八)建立办公室工作学习制度，及时掌握各类文件精神和业务知识，树立良好的服务意识，更好的为各部门提供顺利开展各项工作的条件。

企业管理：

(三)进一步加强政府及行业内部的公共关系管理和维护工作;。

(四)进一步完善公司各项管理制度，并监督检查公司各项管理制度的执行情况;。

(五)负责企业固定资产的管理工作，完成公司固定资产的定期盘点;。

(六)通过组织学习活动、开展拓展训练等方式，训练公司员工的团队合作能力;通过宣传、引导、激励的方式逐渐培养、塑造我公司优良的企业文化。

文件管理：

(一)规范公司行政公文和公函的管理工作，及与政府文件的交换工作;。

(二)规范公司行政、财务、会计、人事、技术、合同、等各类档案的管理;。

(三)进一步规范公司证照、印鉴(授权)的管理，完成公司证照的年检工作;。

人事管理：

(二)完善公司绩效管理方案，并组织完成公司20xx年度的绩效考核工作;。

(三)做好人才储备工作，完成定期人才招聘工作和公司员工的培训工作;。

(四)完善公司人力资源的档案管理工作。

(二)完成公司党员大会(党代会)会务组织和会议决议的贯彻落实、督办工作;。

(三)按照上级党组的要求，按时完成上级党组织交与的任务和安排的活动;。

(五)设立档案管理员，建立和健全公司档案管理制度，规范公司档案的管理工作。

(一)做好车辆安排和管理工作，做好后勤保障工作;。

(二)保障公司日常物资的采购，做好办公设备的日常维护工作;。

(三)做好公司突发应急事件的处理保障工作。

法务工作：

(二)协助完成各种合同、协议等资料的档案管理工作。

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