前台的收获与体会(实用18篇)

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前台的收获与体会(实用18篇)
时间:2023-11-06 21:28:07     小编:MJ笔神

天文学是一门需要持之以恒长期学习的学科,掌握基本概念和原理是后续深入学习的基础。写总结时要客观公正,不要带有主观色彩和个人情绪。以下是一些往期总结的范文,供大家参考和借鉴。

前台的收获与体会篇一

作为一名即将步入大四的学生,抱着锻炼自己,服务社会的愿望,感谢在我姐姐的推荐下,同时也感谢牛哥给我这个锻炼的机会,让我有幸加入了珠海金山软件股份有限公司实习,经过一个月的实习,在公司前辈们的帮助下,让我学会了不少,同时也让我深刻体会到父母赚钱的辛苦,现将这一个月实习的新的体会总结如下:

在实习期间,我在公司商业推广部里担任一名简单的毒霸猎豹推广人员,先辈们让我熟悉金山的产品,实际用金山和竞争对手360之类的产品,通过对比360和毒霸,看看两家产品的不同之处,优胜劣汰,扬长避短,发现我们产品的不足,再不断的查找相关资料,通过不懈的学习和努力,希望能够寻找到将产品很好推广出去的设计方案,给公司带来效益。作为一个好的公司,当然也让我值得学习考察的是公司优秀的企业文化、公司员工们的工作态度和团队精神。因为企业文化有一种极强的凝聚力,他是增强企业活力,创企业最高效益的必然之需。

当初刚到实习公司时的情景还历历在目。在金山公司实习刚开始时,我面对的全是新面孔,心想:it行业全是美女帅哥。接下来的一个月就要和我的新同事共事了,不知道我们会否合作得来呢?很快,我的疑问已经解开了。我和那些老员工合作的非常愉快,虽然某些时候在沟通上出现小许问题,导致工作方向上出现偏差。但是经过重新沟通后,在先辈们细心的指导下,问题很快就得以解决了。虽然我所实习的与我原本所学的专业不一致,但是它让我重获了新知,在我的脑海里开辟了一块新天地,同时让我体会到作为一名毒霸的推广人员是不容易的,这样的工作是任重而道远,用成绩说话的!

通过这段时间的学习,从无知到认知,到深入了解,渐渐的我喜欢上这份工作,让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有很多的新的体会,新的想法,想说的很多,我总结下来主要有以下几点:多听、多看、多想、多做、少说。我到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好,就算自己有知识基础也不会把工作做好,四多一少就是我的态度,我刚到这个岗位工作,根本不清楚该做些什么,并且这和我在学校读的专业没有必然的联系,刚开始我觉得很头痛,可经过工作过程中多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做,终于在短短几天里对工作有了一个较系统的认识,我想慢慢的自己以后,也可以完成相关的工作了吧。所以,我们今后不管干什么都要端正自己的态度,这样才能把事情做好。 少埋怨。有的人会觉得公司这里不好那里不好,同事也不好相处工作也不如愿,经常埋怨,这样只会影响自己的工作情绪,不但做不好工作,还增加了自己的压力,所以,我们应该少埋怨,要看到公司好的一面,对存在的问题应该想办法去解决而不是去埋怨,这样才能保持工作的有序进行。在工作过程中,我们会碰到很多问题,有的是我们懂得的,也有很多是我们不懂的,不懂的东西我们要虚心向老员工请教,我们应该虚心的接受。比如说我老是打扰美丽可爱的乐乐姐,乐乐姐都会细心慢慢的给我指出。在这里我给他说声谢谢。记得乐乐姐给我说过,在这个职位上我们的任务就是通过用户使用毒霸来推广猎豹浏览器,但是要怎么样才能将我们的产品推广出去呢——寻求好的推广场景——得到好的推广方案——让点击率提高。其中最重要的就是推广的场景,场景就像环境一样,好的、合适的、优美的环境可以吸引很多的过客。

在这一个多月的实习期间,我以一种特殊的方式在公司中实习。每天像一名正式员工一样,过着朝九晚六的生活。实习期间,我既能够实际参与工作,也能够和上上下下的人员沟通交流;既切身体会,又冷眼观察。通过这一段时间的实习,我了解到了一个公司从起步到发展壮大所经历的艰辛历程;看到了一个公司日常运作的一个基本模式;学习到了个人与公司同事之间保持怎样的关系最为有利;感受到了自己身上的许多优点和不足之处。

最后,其实我想一个人实习的目的无外乎两点:一个是感受公司,一个是认清自我。在这一个多月的实习期生活中,用心体会之后,我想我应该得到了自己该得到的,但是革命尚未成功,同志还需继续努力。

前台的收获与体会篇二

首先,我们应该对所营销的产品要有一个全方面的认识,从产品功能、产品的特点、相对优势到如何使用等,都要做到心中有数,这样才能在给客户介绍的时候底气十足。其次,要对市场要有一定的了解,销售任何一款产品除了要掌握产品本身之外,我们还需要将其准确定位,找准其市场发展方向,才能提高它的市场竞争力。

二、树立营销意识和协作精神。

作为一名前台工作人员,每一位客户都是我们业务发展的对象。首先要树立良好的营销服务意识,让营销成为我们日常工作的一部分。清楚了这一点,我们就要珍惜机会,抓住每一位客户,把最好的产品介绍给他们,让客户了解和信赖我们的产品并且接受我们的产品。

三、积极的工作心态。

一个人的心态在很大程度上决定了一个人人生的成败。我们每天都会面对不同的客户群体,往往在一些细节上的东西,会影响到我们与客户的交流,影响到产品的销售,造成客户拒绝我们的产品。对于客户的拒绝,我们应当用积极的心态去看待,千万不要心灰意冷,把客户拒绝的原因加以分析,找出客户拒绝的真正原因,进行认真的总结,以便在今后的工作当中再次遇到同样的情况就会有更好的销售方法。

四、注重营销技巧。

我们面对的是广大客户群,在与客户沟通的过程当中,要充分了解他们的需求,注意营销的技巧,把合适的产品推荐给合适的客户。不能为了销售而销售硬把产品强塞给客户,这样不仅会使客户反感,也会降低客户对我行的忠诚度。所以,在客户进门的时候,我们不能直来直去的营销,应该察言观色、投其所好,营造一种轻松惬意的氛围,了解客户的真实意图,这样就会拉近我们与客户的距离,为营销做下一步铺垫,进而一步步水到渠成的完成销售。

五、做好销售服务。

在销售产品的时候,我们应该对客户提示其所将要购买的产品进行完整系统的说明,并揭示风险等,以提高客户对我行产品的了解程度和信任度,为今后给客户推荐其他相关产品打下一个良好的基础。

营销并不是一门很高深的学问,我们只要用心去做,努力去做,认真去做,我相信我们一定能够做到更好,我们的业务发展才会更快,我们职业生涯才会更好的美好。

前台的收获与体会篇三

文章大纲:

第一段:介绍前台工作的岗位职责,对前台工作的第一印象。

第二段:前台工作中的常见问题和应对方法。

第三段:前台工作带给我的收获和对个人职业发展的影响。

第四段:总结前台工作的重要性和需要注意的事项。

第五段:展望未来,我将如何继续提升自己的前台工作能力。

随着社会的发展,前台工作越来越受到各大企业的重视。作为接待客户的窗口和企业的重要形象代表,前台工作的质量直接关系到企业形象的塑造和客户服务质量的提升。在我的工作经验中,也得到了很好的锻炼和提升。以下将从主要的工作职责、问题应对、个人收获、工作总结和职业规划等方面,分享一下我的前台工作心得和体会。

作为前台工作人员,我们首要的职责就是接待访客、接听电话、安排会议室等服务工作。在往来访客、电话交流和会议安排等工作中,时常会遇到各种问题,在手头的任务和访客交流、电话回访等之间,要做好时间和资源的管理。我在前台工作中也遇到了许多的问题,例如遇到带有过激言论的访客,需要在礼貌和服务的前提下,婉转的处理场面,化解危机;在安排会议室时,需要考虑多方面因素,如时间、地点、人员等,以使会议得到充分利用。遇到这些问题时,我会采取及时沟通和行动,善于应对,及时解决,这使得我在前台工作中获得了提升和成长。

在我看来,前台工作不仅是一种工作,更是一种服务,而服务对人际关系和个人情感的影响非常巨大。因此,始终保持微笑、礼貌、耐心和专业匠心精神是前台人员的基本要求。我觉得通过前台工作,我不仅可以更好的学习客户服务的技能,提高自己的沟通能力,更能够感受到自己在工作中能为他人所做的贡献和得到回报。通过同往来的人员互动,我更加理解了人与人之间的沟通和层次关系,认识到每个人对企业的贡献是不可替代的。在这种微小的交往互动中,我不断地培养着自己的心态,学会了关爱他人、包容他人、理解他人、和谐共处。这也是前台工作带给我最珍贵的知识和感悟。

总的来说,前台工作虽然内容广泛,但是作为企业形象的代表,我们需要做到的不仅仅是做好简单的接待工作,还要具备更好的职业道德和工作素质。为此,我总结了以下几点:首先,视工作为荣誉,严格遵守工作纪律和管理制度,做到工作时始终保持良好的形象和形态;其次,发挥专业优势,不断学习,提高沟通能力,提升业务水平和服务意识;最后,始终保持良好的人际关系,学会倾听他人、尊重他人和待人友善。在这种基础上,我相信我能够承担更广泛的工作职责和责任,提升我的前台融合力,在更高的岗位担任更大、更重要的工作。

最后,展望未来,我将进一步提升自己的前台工作能力,把自己视为一名优秀的前台服务人员,不断提高综合素质,不断学习和总结,以更好的心态和更高的标准投入到前台工作,希望能够对公司的发展做出积极的贡献,同时实现自己的职业发展愿望。

前台的收获与体会篇四

时间过得真快,冬奥会要在北京和张家口举办了,全国上下举国欢腾,世界各国的运动员汇聚在我国张家口,我好想去冬奥运现场看一看啊,这在这时,我的眼前一亮,漂亮的冰墩墩和雪容融出现在了我的面前,你是阳阳同学吧,我们知道你想要去参观奥运会,特意过来接你。

在冰墩墩和雪容融的带领下,我来到了张家口,这里太热闹了,各个国家的运动员都在这里,大街上我看到很多外国语,他们亲切的和我身边的冰墩墩和雪容融打招呼,听到他们在感叹,中国的城市发展的太快了,中国好美丽啊。

冰墩墩和雪容融给我介绍了参加奥运会的各个国家和项目,原来有这么多的国家啊,还有这么多的奥运项目,滑雪,滑冰,冰球,冰壶,还有很多我听都没听过的运动项目,看到他们的表演真的太精彩,他们太厉害了。冰墩墩和雪容融告诉我,每名运动员都不简单,这都是他们平常努力付出的结果,我这一天过的太开心了,我要向他们学习,好好学习,将来为国家争光。

“冰墩墩”和“雪容融”分别是北京冬奥会吉祥物和北京冬残奥会吉祥物。“冰墩墩”是只可爱的熊猫,身穿超能量的冰晶外衣,酷似宇航员,能够创造、探索和冲向无限可能的未来。“雪容融”是一个红彤彤的灯笼娃娃,喜庆、温暖、热情。

20__年北京奥运会的成功举办,赢得了国际社会的普遍赞誉,向全世界展示了中国良好形象。而此次北京冬奥会的筹备和举办,更是推动中国文化传播和塑造国家形象的契机。

彰显创新大国形象。全球第一条360度回旋的雪车雪橇赛道、帮助运动员备战的风洞实验室、首都体育馆声光电技术打造的“最美的冰”着眼科技创新,中国用更高的标准为冬奥皇冠镶上一颗颗璀璨的明珠。从冬奥会所有竞赛场馆完工,到京张高铁、京礼高速全线通车;从众多冰雪项目从无到有,到部分项目从有到强,一系列科技创新成果成为中国最闪亮的名片,向世界展现着中国科技的魅力。

俗话说“不出正月都是年”,20__年北京冬奥会正好在正月里举办,这是中国在邀请世界各地的朋友们来“家里”过年,感受一场中国元素的文化盛宴。从会徽“冬梦”到吉祥物“冰墩墩”和“雪容融”,从国家速滑馆“冰丝带”到国家跳台滑雪中心“雪如意”,一幕幕具有中国文化特色的形象景观,讲述着中国发展故事,传递着中国价值。

展现文明友好形象。“有礼仪之大,故称夏;有服章之美,谓之华”,中国素来有礼仪之邦的美誉。作为东道主,冬奥会的成功举办离不开中国人民的参与和支持,北京冬奥会计划招募志愿者2.7万名,61.6万人积极报名,各省市包括海外青年学生占到了81%,他们将以优质的服务诠释“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,以最饱满的热情展现中国文明友好形象。

“三亿人上冰雪”的愿景正在走向现实,让我们携手走进冬奥会的“北京时间”,讲好中国故事,塑好中国形象,一起拥抱美好未来。

前台的收获与体会篇五

作为一名高中生,在学习之余,我有幸担任了学校图书馆的前台工作。这份工作虽不起眼,但让我深刻领悟到了很多,同时也让我获得了很多成长。在这里,我分享一些关于前台工作的心得体会与收获。

首先,前台工作需要耐心和细心。这份工作对待人要有耐心,如遇到咨询问题要认真听取对方的问题,给予准确的答复。同时,接待过程中还要注意细节,比如注意客人的环境需求和各种场合的礼节问题,需对问题和反馈进行细致的记录和追踪,不可粗心大意。在细致的工作中,我注意到了每个细节的重要性,也学会了专注、沉着和冷静的态度。

其次,前台工作要强化团队意识。前台工作永远不只是一个人的工作。团队意识在前台工作中显得尤为重要。因为只有各工作岗位上的人同心协力,才能够把各种问题迅速解决。我们需要时刻牢记“团队的力量”。在工作中,我学会了与同事互相支持、互相信任,通过团队的力量共同完成任务。

再次,前台工作教会我主动性。在前台工作中,因为摆在面前的是各种问题,需要你发挥主动性去解决问题。比如,有时学生遗失东西,需要我们主动去寻找,及时通知学生,帮助解决问题。在解决问题的过程中,我学会了主动性、独立性,也开始喜欢上了解决问题的感觉。

最后,前台工作让我学会了领导力。在我的工作时间里,我经常需要帮助新同事熟悉工作流程,并且帮助他们开始适应新的工作角色。作为前台工作中的“老手”,我被要求帮助新员工尽快投入工作。在这个过程中,我学会了领导力——为团队成员提供支持、鼓励和指导,帮助他们更快地适应新的环境,并引导他们更加快速地成长。

总之,前台工作虽然看起来简单,但给我的收获却是非常大的。在工作中,我学到了耐心和细心、团队意识、主动性、领导力等许多值得珍视的品质。这项工作切合中国国情,只有我们不断学习、不断支持团队,才能更好地为我们的人民服务。

前台的收获与体会篇六

李思涵(八5)

暑假在我的期盼中姗姗而来,又在我的挽留中悄悄溜走,回顾假期里的点点滴滴,有喜有忧、有失有得,但更多的是收获。

暑假一开始,妈妈就让我制定暑期计划。每天早上我按时起床,大声朗读,一个暑假下来,我的普通话都标准了不少。妈妈给我借来了下学期的课本,我每天都会自学两个小时,自己看、自己悟、自己做,在自学的过程中,我感受到了学习的乐趣,也变得更加自信了。

这个暑假,我阅读了著名作家路遥的长篇小说《平凡的世界》。在书中,我认识了精明能干的孙少安、不向命运低头的孙少平、活泼可爱的田晓霞、善解人意的润叶……他们一个个是那么平凡,却又是那么的伟大,那么与众不同。读这本书我几乎是废寝忘食,五六十万字只用了五六天就读完了。我完全被书中的人物、情节所深深吸引了,读完后感觉内心久久不能平静下来,有一种激动、震撼的感觉!

暑假里,我继续练习我喜欢的乒乓球。为了使自己的球技可以更上一层楼,我一有空就叫上几个好朋友去体育场或丹江大桥下切磋球技。一开始手还有点生,但练了一段时间,就得心应手了。除此之外,我还爱上了打羽毛球。

假期,妈妈每天上班,爸爸还要哄妹妹,而我就是他的好帮手。我学会了下挂面、炒鸡蛋、炒土豆丝等简单的饭菜。除此之外,我还经常帮父母做一些家务活,如扫地、拖地等。我还学会了洗衣服,可谓收获颇多。但最重要的是,我能把妹妹哄的咯咯直笑。

暑假的生活,忙碌而充实。但相比平时,可以挤出的时间还是很多。我觉得自己做的还不够好,让许多时间都白白的浪费掉了。开学在即,才觉得有好多事还都没有做。在新的学期,我要全力以赴,锻炼好我的身体,搞好我的学习,兼顾我的特长,提高生活技能,让自己以崭新的姿态迎接新的学年。

前台的收获与体会篇七

体验和感受是人们了解世界的重要方法。当我们实际亲身参与某件事情时,我们会深刻的感受到其中的滋味、体会其中的收获,从而对自己、对社会、对世界的认知有着积极的影响。在我生命的某个阶段,我也参与了一些特别的活动,让我对生命、对成长、对未来有了更加深刻的理解和领悟。

第二段:体验收获之旅——青年志愿者军训

我曾参加过一次青年志愿者军训,这是我人生中一次非常难忘的体验。参加这次军训,我打破了一直以来依赖家人的惯性思维,真正的拥有了适应和生存的能力。这不仅是学会了理性思考、独立生存和团队合作等基本素养,也是经历了身体和意志上的考研。同时,我对军营及士兵进行实地团建活动,也让我切身体会到了团队合作和相互扶持的重要性。

第三段:提升感知——政治课和读书笔记

除了参加实践活动,我也花费了更多的时间提高自己的内涵。读万卷书而后行千里路,这是我一直以来所秉持的信念。为此,我每日都会记录下自己所读的书籍,或是书中所提到的有益方法和实践的经验,搜集了许多重要的知识和观点。不仅如此,我还参加了一些政治理论课程的学习,来加强政治素养。也正是在这个过程中,我认识到人生很多的复杂问题都与政治有关,包括生活、学习、婚姻、老年、疾病等等。

第四段:享受生活——旅行和摄影

除了学习,我同样也注重生活品质的提升。旅行和摄影是我最钟爱的方式之一,参与这两个活动,让我体会到了真正的美。拍照让我了解到了很多借鉴他人的技巧,也让我喜爱美食、旅游和山水等等。而旅游则是一种看到世界,感受世界的方式。它让我了解到了世界更加广阔的地域之美,也让我领悟到了世界同样更加复杂的社会和文化环境。

第五段:总结收获

回过头来看,我已经有了一些很棒的经历和收获。在这些经历和收获中,我学到了如何拥抱挑战、如何提升感知及素养、如何享受生活的方法。这些经历和收获不仅丰富了我的阅历和个人经历,也增强了我的人生道路上所秉持的信念和价值取向。

前台的收获与体会篇八

作为一名高中生,我在假期里选择了去一家公司实习,担任前台接待员。在这段时间里,我收获了很多,今天我将分享我在前台工作的心得体会。

首先,我的工作职责是接待来访客人,安排会议室,协调内部部门日常工作等。在这个过程中,我发现沟通技巧是非常重要的。每个来访客人都有不同的需求,我们需要根据他们的需求提供合适的服务。这其中需要对话术、沟通技巧、表达能力有较高的要求。这让我体会到人与人之间的交流和理解是非常重要的。

其次,在前台工作中,我还学会了如何处理压力。前台接待员是公司的门面和形象,每天都会接待很多不同的来访客人。万一出现了客人不满意或者不友好的情况,前台接待员就需要面对不同的情况做出合适的处理。这往往需要有比较强的心理素质和应对技巧。我在这个过程中逐渐学会了如何保持冷静,用最合适的方式解决问题。

最后,在前台工作中,我还学会了简单的办公软件使用技巧。在办公自动化程度日益提高的今天,熟练掌握办公软件是非常必要的。略微掌握excel、word等常用软件的基本操作,可以让接待员的工作效率更高,减少客户等待的时间。

总之,前台工作是一个需要较高沟通技巧、心理素质和应对能力的职业。在这个职业中,我学会了如何更好地与人交流、处理压力和掌握简单的办公软件技巧。通过这次实习,我迈出了自己的第一步,对自己未来的职业方向有了更清晰的认识。

前台的收获与体会篇九

人生中有许多事情,无论是好是坏,都能带给我们收获和体验。在我们的成长过程中,无论是学到了什么新知识,还是经历了一些人生的红绿灯,都对我们有着深刻的影响。今天我想谈谈“体会收获心得体会”这个主题,分享一些我个人的经历和思考。

第二段:了解收获的关键

首先,我们需要了解什么是收获。收获不仅仅是指我们得到了某些实际的物品或金钱,更重要的是我们从中学到的和感受到的。收获是我们在某一方面的进步和提升,是我们在学习、生活和工作中获得的经验和教训。了解了这一点,我们才能更好的理解“体会收获心得体会”这个主题的含义。

第三段:分享自己的体验

我曾经参加了一次志愿服务活动。虽然只做了一天的义工,但是我学到了很多东西。我为孤寡老人们打扫卫生、购买生活用品等,看到他们开心的笑容,我心里也很开心。通过这次经历,我体会到了帮助他人的快乐和满足感,同时也更加珍惜自己所拥有的一切。

第四段:总结思考

收获是个非常动态的过程,经常发生在我们意料之外的地方。我们不能过多计划收获的形式,而是应该尽可能多地去尝试、去尝试新的事物和经历,从而让自己不断地提高和进步。在这个过程中,我认为最重要的是能够保持积极的心态,脚踏实地地去行动,发现和把握每一个机会。

第五段:总结

在我看来,“体会收获心得体会”这个主题是让我们意识到和欣赏生活中的积极方面和收获。在日常生活中,我们有太多太多的机会去感受到快乐和成长,而每一次成长与收获都会成为我们人生的财富。只要我们能够具备一颗感恩的心,学会去发掘生活中的一些小东西,我们就一定会更加快乐和幸福。

前台的收获与体会篇十

3月24日,中心校在我校组织了课改课观课议课活动,通过这次活动使我们更清楚地认识到课改课、小组活动的重要性和必要性。下面就来谈谈自己的一些看法:

在此期间,我们有过成功的体验,也有颇多问题的困惑。几年来,教师的知识观、质量观发生了巨大的变化,由原来只注重知识的传授转到注重学生态度、情感、人格、能力的发展,由过分追求学科的严密性转到注重数学教育的育人性;由注重学生学习的结果转到注重学生实践探索和交流的主动学习。互动、和谐、教学相长的师生关系逐步形成,学生已基本形成探索性学习方式,养成独立思考,勇于探索的精神。学生在学习的过程中,不但学会了独立思考和自主探索,懂得了如何与他人合作、交流,还学会了评价、质疑与反思;应用意识和实践能力得到了培养,创造力得到了充分的发挥。与此同时,新课程改革下的数学课堂也存在一些问题。所有的这些都值得我们去深刻的反思,下面就具体谈谈课改几年来的收获和困惑。

(一)教师素质整体提高

在课改过程中,教师自觉地进行新理念的学习,不仅理论水平有了显著提高,课堂教学中的理性思考逐渐增多,并能创造性地使用教材,真正体现用教科书教学生,而不是教教科书的理念。新课程的实验促进了教师的成长,为教师个性化教学提供发展的空间,提高了教师的素质,使我们从普通的教书匠成为研究者,设计者。

(二)课堂教学发生可喜变化

教师在课堂上放下了教师的尊严,以平等、民主、和蔼的态度引领学生开展学习,教室内从以往的“教”堂变成了“学”堂,教师在教学中以引导者、合作者,促进者的角色出现在学生面前。学生在教学过程中也普遍喜欢学习数学,善于提出问题,对问题有自己独特的想法,敢于发表自己的意见,这是课改前的学生远不及的。课改使学生开阔了思维,丰富了语言,课堂上再不是教师讲学生听的被动局面,取而代之的是师生互动、生生互动的情景,学生在教师引导下学得轻松,学得愉快,课堂真正成了孩子们的天地。课堂教学凸显。

(三)促进学生全面发展

课改中的数学教师为课程实施所付出的一切,都是为了让学生能学习有价值的数学,获得必要的数学,在数学上得到尽可能充分的发展。几年的课改表明,孩子们身上发生了可喜的变化,我们的愿望逐步得到实现。学生们逐渐形成了乐学、爱学、兴趣浓厚、善于提问题,解决问题的习惯。并使学生感受到生活中处处有数学,以及学会与他人合作学习,获得成功体验。

1、新教材注重解题策略的多样性与教学中个别学生知识掌握不扎实的矛盾。新教材信息的呈现形式多样且有可选择性,解决问题的策略多样性,强调思维的多层次、多角度、全面性,答案不唯一而有开放性。这在很大程度上激活了学生的思维,激发学生去寻找适合自己的学习方法。教师在教学实际中发现,思维能力强的学生,课堂学习中能掌握多种解决问题的方法,但对学困生可能是一种方法也没有掌握。久而久之两级分化的现象出现。

2、新教材重视培养学生的估算能力和解题策略多样化,但对于纯计算题的练习相对少,以至产生学生算得慢,容易错,计算能力较薄弱的问题不可忽视。

3、新教材有的内容编排较难,跨度大,超出孩子的认知规律。对于学生是难点,课时又少,难掌握。

4、教学班规模大,有效的小组合作学习还存在许多商榷的问题。要给学生探索的时间和空间,但有限的45分钟时间若留给学生足够的合作与讨论的时间又与课时进度发生矛盾,如何把握给予“时间”的度?是我们值得商榷的问题。

前台的收获与体会篇十一

转变学生的学习态度和方式,让学生积极、主动学习,学会学习,是时代发展对教育的要求。我校积极学习生本教育,以课堂改革为突破口,进行“生本教育”。从接触“生本教育”开始,我发现生本教育与我校的教学模式有异曲同工之处。随着生本教育课题在我校的不断深入,我对其有了更加全面的认识,我认为,若将生本教育更好的融入到我校的数学教学模式中,相信我们的课堂一定会大放异彩。

自我校开展“生本教育”实验以来,我主动学习,同时也听了不少生本实验课。生本教育带给我惊喜、欢乐与新的教育教学理论知识胜过这期间的困惑。通过学习生本教育理念,我豁然开朗。我们原来的教学基本上是一种师本的教学模式,只考虑到了自己的教,未考虑到学生的学,这是以教定学,学生的思维和表现在这样课堂教学氛围中因受到局限。学生学习数学的热情仍然不高,两极分化严重的现象仍未改变。

而生本教育指出,学生是教育的主体,教育是为学生服务的,要以学生为本,以学定教。我认识到师生关系并不是单纯的主客体关系,而应是一种伙伴关系、朋友关系,无论是在课堂中,还是在课外都应该彼此尊重、信任。同时,我校的一些同事正在开展生本教育实验,取得不错的效果。为此我也“蠢蠢欲动”,开始在我的课堂进行生本实验。以下是我在数学课堂中对生本教育的点滴实践。

在生本教育中,“前置预习”是整个教学环节的开头一炮,所以我非常注重学生的预习指导。只有做到以任务为导向,明确方向,预习才有效。尤其是数学课,“前置预习“决定着一节课的成败。我通常在课前给学生布置好预习任务,充分发挥学生的主体作用,让学生明确预习目标,做到有的放矢。我大概提前三天左右布置下一课的预习,以便让学生有充裕的时间去预习。

成立“数学学习讨论小组”。生本教育认为学生是天生的学习者,具有学习的天性,他们喜爱讨论,也能够通过讨论深化对知识深度的认识。因此,“生本数学”要考虑的问题就是讨论的生本化。我一般是根据学生的学习基础、能力等因素,按照“互补互助、协调发展”的原则灵活分组,合理分配小组成员,让每个组员明确各自职责。由于每个学生各司其职;少了盲目性与争吵,小组合作变得快乐而有效果。但要注意的是,各小组成员的分工不是固定不变的,让每个学生对小组中的四个角色的工作都有所了解、都会做,并且明白这四项工作都是缺一不可的。

过去,在学生接触一种新例题时,我们总是先把这种知识点滴水不漏的讲给学生,然后再举几个例句让学生理解。通过生本教育的学习,我认识到学生内在潜能的无可限量。于是,前不久在上新课时,我尝试了用生本教育上了一堂课。在学生前置预习十分充足的基础上,我在黑板上先例举了几道新课中的题。然后由小组讨论,通过观察,小组讨论,小组派代表发言,小组间相互补充,最后得出了结论。更令我吃惊的是,有个小组还指出了要引起注意的地方。正因为学生自身主动的学,学生学得轻松,是“水到渠成”的感觉。

“小立课程,大作功夫”,看似那么简单,却又蕴藏着深奥的哲理;看似离我们很远,其实就在我们身边。在生本的数学课堂上,我把活动的空间交给了学生,把表现的机会还给了学生,极大地挖掘了学生内在的潜能,增强了学生的自信心、表达能力、创造力以及合作学习的能力,使学生能自主地、快乐地学习,真正地培养了学生学习数学的兴趣,激发了他们学习数学的热情。我愿意在“生本数学“中,做学生生命的“牧者”,去点燃学生的学习的火把。

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前台的收获与体会篇十二

在现实社会中,可能有些生活上比较艰难不如意的人,他们的世界成天被抱怨、痛恨、敌视等不良念头占据着。

他们认为这个社会对自己不公平,或者是所在公司老板对自己不器重,或者是自己的父母无权又无势,没有办法给他们创造一个美好的未来,但是他们却没有想过主观上的原因。

其实归根结底还是自己的原因,只是,人们总是难以意识到这一点。

没有也不愿意去仔细想想自己生活得这样糟糕,和自己主观上有什么关系,也不去想想自己下一步该怎么办。

事实上,那些拥有世界上最好的命运的,都是积极奋勇努力的人。

我们不能决定自己的出生,但我们却能决定自己将来的一生。

奋勇努力的人,手上都握着通往好运的金钥匙。

面对挫折、不幸,我们能做的最好的事,就是反思,然后积极努力。

当你走在一条陌生的道路上,你要走你认为对的路。

因为路是由自己选择的的。

只有走下去才知道他正确不正确。

谁都不知道明天会发生什么,但只有行动才能决定下一秒你的未来。

勇敢地去设想自己的目标,才能够勇敢地去实现!

不幸终究会过去,没有任何人能说不幸会一直停留而不离去。

不论在什么情况下,都要心存乐观,预见到前面的光明前途,千万不可轻易灰心和放弃”一句话:“幸运之人必有过人之处,可怜之人必然有他本身的问题。”

有一天,当我们蓦然回首的时候,往事已成云烟。

但我相信,曾经的那份坚持一定会让我们瞬间感到涤净心灵。

心中会有一个声音在默默地告诉自己:我曾来过这个世界,青春没有虚度,人生路上印有我的足迹。

持续不断,坚定向前,只有不断超越自我的人,才是一个真正聪明人。

人生在世,每个人都有自己的独特的禀性和天赋,每个人都有自己独特的实现人生价值的切入点。

你只要按照自己的禀赋发展自己,不断地超越心灵的绊马索,你就不会忽略了自己生命中的太阳,而湮没在他人的光辉里。

前台的收获与体会篇十三

20xx年3月15日,在德宏州教育局的组织下,在江东中心校的支持下,我校和芒市三小、四小的领导及老师21位学员一同踏上了去湖北省黄梅县育才实验中学的课改培训“取经”之路,很荣幸我作为地理学科的代表也参加了这次的研修培训,在为期短短一个星期的观摩学习到融入课堂亲身实践,让我对育才学校形成的“三自”(自我教育、自治管理、自主评价)德育育人体系,构建“三自”(自学、自展、自评)的课堂教学模式,凸现“三自”(生活自理、行为自律、身心自强)的寄宿服务特色有了更深入的认识,超前的教育思想、先进的教育理念、规范的学校管理、全方位的育人服务、优良的教学质量,让我深深震撼,深深感动。首先,我们对这种课改模式进行整理,可以归纳为以下几个方面:

一、师德师风、耳目一新干净整洁的校容,文明礼仪的学生,忙碌而又神采飞扬的老师。这是我踏入育才实验中学所看到的的第一幕。“校园的一切都是为了促进人的发展”“人皆可以为尧舜”“立德立智至爱至美”“家长的信任是学校的生命,社会的满意是学校的动力”。随处可看到的标语让我们随行的每一位老师都耳目一新,也让我们每一位老师心情澎湃,对回去的课改之行树立的了不少的信心。

二、自研自探、合作探究在自研自探这个环节学生能够积极主动的投入到学习中,自主的进行学习做到了“静、专、思”;合作探究环节中,对子互学,组内群学,每个学生忙的不亦乐乎。整个活动过程中学生能在导学案自学提示的帮助下进行圈点勾画式的学习,再由同层次对子互学快速过渡到组内群学,使学生能从其他同学身上学到自己所没有的知识与方法,学生主动探索知识得以落实,还培养了良好的助人习惯和不耻下问的学习习惯。而在以往教学中,我们教师就像耕地时牵牛的人一样,牢牢地拉紧缰绳,生怕牛儿跑了,使自己的教学偏离轨道。今天的课堂彻底改变了这种传统的教学模式,每位教师都在导入新课伊始,都能引导学生利用学案上的学习目标,或者课件出示目标,确定本课学习的重点。学生们明确了目标后,有抓手,有方向,学习起来目的明确,目标清楚。

三、课堂展示、挖掘潜能。“展示”部分给我们的触动很深。改变了过去教师的“单口相声”教学法,转变成师生“三句半”的教学法,由教师主体转化成以学生为主体。“展示”是课堂上学生“我参与我快乐”的集中体现,只有让学生在开放的课堂中轻松地“说、谈、演、写、吟、唱”,才能有真正意义上的激情释放、思维扩散、个性张扬。在这里,学生不再是整齐划一举止呆板的木偶,不再是知识的容器,不再是应试的机器,不再是分数的奴隶,而是一个朝气蓬勃的生命体,而是课堂真正的小老师、小表演家;在这里,学生活动的时空与老师干预的时空达到了有效融合,找到了一个最佳结合点。每一个学生的表现都令我们惊讶,在听得一节《工业》的地理课,学生自己自创小品,自编自导,展示大胆自信,思维灵活,一节课下来让我惊讶,原来地理课可以这么上!原来地理课还可以这么生动!原来我们的学生潜能是如此巨大!我的学生呢?深深的反思!课堂中老师适时给以点评,及时鼓励和表扬,整节课课堂气氛活跃,学生参与积极性相当高。

今天的培训使我认识到,在以后的教学中,我应该不断更新教育观念,转变自己的角色,将新课改的理念尽快渗透到教学当中,在实践中不断成长和进步。同时,我也得到几点启发,那就是:

一、明确目标、坚定不移课改,是一场自上而下的“战争,同时也是一场“自下而上的“进攻”,这必将是一场耗时耗力的“持久战”,只有在校领导的大力支持下,坚定的树立课改之行势在必行,我们老师外出研修学习的老师将自己所学所想结合本校实际以学科小组内推广,全校内推广等方向加以展开,帮助其他教师完成观念的“蜕变”,这样我们的老师才可以大胆的尝试,大胆的创新,才可以甩开手的大步往前迈进,由“理念变观念,观念变方法,方法变文化,文化变信仰”,学生也才可以长期的在一个稳定的环境中得以由“雏形”变“塑形”最后转化为“无形”的发展,如在此过程中,能请进来一批先进课改来校指导,同时我校老师同心协力静下心来仔细研究如何进行课改?怎样打造出适合江东中学特色的课改之路?那么,我坚信,我校的课改之路必将如“星星之火,燎原之势”的展开。

二、教师主导、毋庸置疑在课堂教学中,教师的主导作用是不容忽视的。在先学后教,当堂训练的教学模式上,教师的主导作用应该体现在精心的准备上,将“知识板块化、板块主题化、主题指导化、指导问题化”融入到导学案的编制中,体现在简而精、通俗易懂的语言上,体现在将复杂问题简单化、形象化的演示上,体现在能够及时发现问题的精锐的目光上,体现在耐心的巡视指导上,体现在及时解决问题的方法上。

三、学生主体、课堂主人育才实验学校的“学生只有差异,没有差生”的理念,深入到学校的每一老师,每一位学生。学生在个性上存在差异,但在智商上是绝对没有差异的,每一个学生都有很大的潜力有待于教师去挖掘。所以我们应大胆地放开手,让所有学生去学习,去全力地发挥自己的潜能,并通过教师的培养逐渐提高学生的各方面的能力。学生的一句话让我们研修的每一位老师震撼,“课堂是我们自己的!”在过去的教学中,我们总是限制这,限制那,很多课堂都是我们老师说了算,想想,我们给过学生机会吗?就如蔡伟校长说的一样,我们老师到底是要做大禹那样的“黄牛型”,秦始皇那样的“权威型”,李世民的“民主型”还是学会做一个会偷懒的“领导型”呢?这值得我们深深的反思!结合江东中学的实际,学生普遍较羞涩,不自信,那就让学生大胆的说,就算说错也没关系,并及时给予鼓励,同时学会让学生自主学习,积极地动脑思考,动手操作,充分体现了学生的主体作用,使学生从思维到实践都得到很好的锻炼与提高,让学生真正成为课堂的主人。任何一个学生都有学习的能力,要想让他们学好,就必须给他们提供学习的基本条件,同时针对学生的个性差异,辅以合适的指导方法。在不失大局的前提下,让后进生学好,刺激他们的学习积极性。当后进生的能力提上来之后,又会产生一些所谓的后进生如此循环下去,后进生在不断提高,同时整个班级的成绩就会进步,而整个学校的教学质量将会随之不断提高。

前台的收获与体会篇十四

人生无论是在学习还是工作中,每一个阶段都能给我们带来各种各样的收获和体会。这些收获和体会,不仅能够让我们学到知识和技能,更重要的是让我们从中汲取智慧和成长。在我的人生旅程中,我也经历了许多收获和体会,这些经历让我发现了人生的真谛并且收获了宝贵的心得体会。

在学习过程中,我遇到了许多困难和挑战,但也从中收获了很多。首先,我意识到学习是个需要付出努力的过程。在复杂的科目中,很难做到每次都轻松取得好成绩。但是,我明白了只有克服困难,不断努力才能得到好的结果。这一点,在我的生活中有着重要的意义。其次,我学会了如何处理和管理时间。在繁忙的学业中,合理利用时间是很重要的。我通过制定学习计划和合理安排时间,提高了学习的效率。这样的经验将伴随我走过人生的每一段旅程。

在工作中,我也有了许多体会和收获。首先,我明白了团队合作的重要性。工作环境中,每个人都有自己的任务和责任,只有大家紧密合作、相互支持,才能达到更好的工作效果。对我而言,学会与他人协商和合作是非常宝贵的收获。其次,我了解到了不断提升自己的重要性。工作没有终点,只有不断学习才能适应变化的环境和需求。努力学习新知识和技能将使我在工作中更具竞争力和发展潜力。

在生活中,我也有了一些体会和收获。首先,我明白了与人为善的重要性。生活中,与人为善、待人谦和是建立良好关系的基础。通过与他人交流和互动,我获得了宝贵的友谊和支持。其次,我体会到了感恩的重要性。生活中,我们会遇到许多困难和挫折,但在每一次困境之后,我会感激自己的成长和经历。感恩让我更加乐观向上,看到更美好的未来。

总结而言,人生中的每一个阶段都会带来各种各样的收获和体会。这些收获和体会帮助我们学习、工作和生活中更好地成长和发展。从学习中,我们可以学到知识和技能,了解到付出努力和合理利用时间的重要性。工作中,团队合作和不断提升自己的重要性将促使我们逐渐取得成功。生活中,与人为善和感恩的态度让我们更加乐观和开心。正是这些收获和体会,让我在人生的旅程中有了宝贵的心得体会。

前台的收获与体会篇十五

在实习中我的工作范围在酒店的前厅,作为一名前台招待客人。在前期,为了使我们更加专业,同时也是对宾客的尊重,实习生有一个短暂的培训,主要了解一些礼仪规范、工作流程以及一些常见问题的解决方法。然后就是开始正式的工作。

我认为前台的工作很锻炼人的基础,在这里面对不同的人群,解答各种问题,满足客人的要求,对于这些应变就要灵活,同时也不能带有自己不好的情绪在内,要有很高的心理素质来工作,也锻炼了我。酒店的工作归根结底是服务性质的工作,前台作为基础的服务人员,领导也没有因为我是实习生而放松对我的要求,反而更加严格,让我学习到更多的知识,也很感激领导的支持。

除了解答客人的问题之外,前台还有其他一些琐事,还有收银,刚刚我还没有进入到工作状态时,经常晕头转向,大错小错不断。部门领导以及同事给予我很大的帮助,耐心的教导我怎么将事情安排好,让我自己成长,独当一面。

“打铁还需自身硬。”在实习的过程中,单单依靠他人是不能在酒店继续工作下去的,所以为了提高自己的筹码,加强自身的能力,我努力的学习专业知识,请教问题,总结经验教训。很快我就走上了正轨,不断减少犯错的机会,能够靠自己来面对工作上的问题,顺利的成为一名合格的前台工作人员。

实习很快就过去了,不舍与感慨同时存在心间。在酒店这段期间我学习到了很多,无论是专业上实践的能力,还是为人处世的道理,还有与人打交道的方法技巧,都有了长足的进步。在这里我明白了成功也是收获,失败也是收获,在酒店这个大家庭,我永远是其中的一份子。

前台的收获与体会篇十六

收获是人们参与各种活动时所得到的成果,它可以是物质上的,也可以是精神上的。体会则是人们对所经历的事情、人物、问题的感受和认识。心得体会是人们从经验中得出的教训和启示。在生活中,每个人都会有不同的收获、体会和心得体会。接下来,我将分享我个人的一些收获、体会和心得体会。

首先,通过参加志愿者活动,我收获了许多珍贵的经验和体会。几个月前,我加入了一个志愿者团队,为社区的老年人提供帮助和照顾。在与老年人的相处中,我意识到他们对快乐和关怀的渴望。他们并不需要有钱有地位,他们只求我们的陪伴和关心。这让我深刻地理解到快乐是可以从简单的事情中获得的,而且我们每个人都有能力给予他人快乐。另外,通过与老年人的交流,我学会了如何倾听和沟通。他们对过去的回忆和生活的感悟让我更加明白珍惜时间和珍惜生活的重要性。

其次,参与体育运动给了我许多收获和体会。作为一个长时间的篮球爱好者,我参加了不少篮球比赛,并和一些顶级球员一起训练。通过和更好的球员比赛,我意识到与优秀者的接触可以激发自己不断进步的动力。更重要的是,体育运动让我收获了团队合作的能力。篮球是一项需要团队默契和配合的运动。通过训练和比赛,我学会了倾听队友和教练的指导,并能够在压力下保持冷静和专注。这些体会不仅对我的篮球技术有帮助,也对我的人际交往和解决问题的能力有了提升。

另外,阅读和学习是我每天都会进行的活动,也给我带来了许多收获和心得体会。通过阅读各种类型的书籍,我拓宽了视野,增加了自己的知识储备。我发现随着阅读时间的增加,我不仅能够更好地理解世界的复杂性,也能够更好地理解自己。在每本书中,我都能找到一些与我相似或者能够帮助我成长的经历和智慧。同时,通过学习新的知识和技能,我逐渐明白学习是一种持续的过程,而不是单纯为了应付考试。只有不断学习,不断进步,才能在社会中有更好的发展。

最后,与家人和朋友的相处也给我带来了许多收获和体会。在忙碌的生活中,很容易忽略身边人的存在和重要性。然而,通过与家人和朋友的交流和互动,我懂得了人际关系的价值和意义。亲情和友情都是无价的财富,我们应该珍惜和维护它们。与家人共度时光,我体会到家人的关怀和支持是我前进的力量。与朋友分享快乐和困难,我明白了朋友的陪伴和理解是无可替代的。在繁忙的生活中,家人和朋友的陪伴给了我无尽的温暖和力量。

总的来说,生活中的收获、体会和心得体会是我们成长和发展的重要部分。通过参与各种活动,我收获了人生的真谛,体会到成长的乐趣。我相信,在未来的日子里,我将继续收获、体会和总结自己的经验和教训,不断成长和进步。

前台的收获与体会篇十七

教师在新课程中的角色应是:课程价值的思考者、学科专业的播种者、学生发展的促进者、合作探究的协作者、资源保障的服务者、终身发展的示范者。

本次培训我最深刻的感受是要转变自己教育教学的方式。要注重学生实际,从学生的学习、生活实际出发,从学生的学习爱好、生活乐趣着手,为学生营造一个轻松愉快的学习气氛,寓乐于教。要不断反思和修正自己的教学行为并采取开放的教学姿态,教师之间、师生之间都应加强沟通和交流,共同探讨进步教学质量的途径。必须进步自身专业素质。新课程对学生提出了更高的综合语言运用能力的目标。教师的综合语言运用能力的高低,直接影响了学生相关的能力的进步和新课程目标的实现。必须不断进步自身的综合语言运用能力,学习新的知识,发展新的教学策略,研究如何帮助学生形成有效的学习策略和文化知识,通过英语课程促进学生积极的情感和价值观的形成。要树立新的学生观和教学观。新课程要求教师转变角色,重新熟悉师生关系,重视学生的发展,尊重学生的情感,鼓励学生的个性,以责任和爱心为学生的长大服务,以科学的教育方法赋予青年一代在未来社会的生存能力。

一、教学中要转换角色,改变已有的教学行为

面对新课程,教师首先要转变角色,确认自己新的教学身份。在现代课程中,教师是“教学中的主导”。作为“教学中的主导”,教师要成为学生学习活动的组织者、指导者、参与者。

(1)新课程要求教师由传统的知识传授者转变为学生学习的组织者。教师作为学生学习的组织者一个非常重要的任务就是为学生提供合作交流的空间与时间,这种合作交流的空间与时间是最重要的学习资源。在教学中,个别学习、同桌交流、小组合作、组际交流、全班交流等都是新课程中经常采用的课堂教学组织形式,这些组织形式就是为学生创设了合作交流的时间,同时教师还必须给学生的自主学习提供充足的时间,最终同学们体会到了自主交流而取得成功的乐趣。

(2)教师应成为学生学习活动的引导者。引导的特点是含而不露,指而不明,开而不达,引而不发。引导的内容不仅包括方法和思维,同时也包括做人的价值,引导可以表现为一种启迪,学生迷路时教师不是轻易的告诉方向,而是引导他辨明方向;引导可以表现为一种激励,当学生登山畏惧时,教师不是拖着走,而是点起他内在的精神力量,鼓励他不断的向上攀登。

前台的收获与体会篇十八

大约一个月前,施老师举行了一个非常有趣的活动,我在各个方面都收获了许多知识:

知道第二天要我播报新闻了,我连忙从书桌上找出前几天就准备好的主题——《马拉松小知识》开始认认真真的背诵起来,多年的背书经验让我悟出了一个好办法,就是背诵前先把稿子读好几遍,然后再把每一句都读到滚瓜烂熟为止。轮到我上台播报新闻了,我一开始背的非常顺利,可后来我不小心咳嗽了一下,就忘记了一段台词,直接跳到了后面。下台后,我非常的后悔,早知道就再早一点开始准备了。所以这次只得了98分,加油,我下次一定要努力!

从这次新闻播报的活动来看,我收获了许多的知识,还锻炼了自己的胆量,可谓收获满满啊!我期待着施老师下次可以在开展一次这样的活动或是别的更加有趣的活动,让我们在竞争和快乐中学习吧!

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