最新人力资源战略论文(模板18篇)

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最新人力资源战略论文(模板18篇)
时间:2023-11-06 20:40:15     小编:紫衣梦

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人力资源战略论文篇一

[摘要]会展人力资源管理战略的一个基本思想是把公司战略与会展人力资源管理的战略问题相结合,通过组织结构再设计、公司文化构建、员工资源化与发展,进而实行战略性人力资源管理。

人力资源战略,就是指人力资源管理者从组织的全局上、整体上和企业长远的、根本的利益出发,通过周密的科学论证,所设计的具有方向性的、指导性的、可操作的实施人力资源管理与开发的谋划、方针、原则、行动计划与策略。

在组织层次上,使会展人力资源管理与公司战略相结合,一般有三个层次:

1.企业最高战略决策层――要使会展人力资源管理主管作为最高管理层的一员发挥其作用。战略决策层的活动包括:制定企业战略领导者和高级管理者接班人规划,以发现、培养、造就新一代会展经理人才,特别是ceo人才;制定会展人力资源管理规划,为预测今后一定时期的人才数量、变量、类型、素质和人力资源市场供需情况并做出正确的人力资源战略决策奠定基础;加强业绩管理,确定最适合本公司并能取得最佳效果的人员考评体系和业绩评价体系及其有效的考核机制,为建立和实施完善的激励体系、激励机制和报酬系统提供真实的依据;优化激励管理,确定未来时段内最有效的激励体系、激励机制,优选出与实现公司长期商业目标相关联的激励种类、方式、方法等。

2.企业职能管理层――重点是根据最高层的战略决策完善会展人力资源管理方针、方法、体系,制定人力资源管理规划或计划,并把人力资源管理计划细化为具体实施系统(如设计招聘选拔程序、奖励方案等)。

3.企业实务运作层――重点是把会展人力资源管理的各种政策、计划、制度、规章具体实施、落实。

1.会展企业人力资源战略总体框架。包括:第一,目标类战略,以未来几年的会展人力资源供需预测为基础,含企业未来3~需要的和可以提供的人力资源数量、质量、结构等。第二,制度类战略,是以企业总体发展战略为指导而制定的系列性人力资源管理制度,含人才培养、人才使用、人才激励等整套人才管理制度。第三;过程类战略,是按照人力资源管理过程所设计的一系列战略,如人力资源的输人、转换、输出(含退出机制)等方面的战略。其中,重要的战略有:招聘战略、选拔战略、任用战略、培训战略、报酬战略、职业战略、留才战略等。过程类战略是建立人才管理基本体系与机制的主导思想,而其退出机制则是在人才社会化、全球化的环境下,以人才的知识资本、核心能力、“用脚投票”的流动意识为基础,形成的人才自主决定主动退出特定的组织和选择、进人新组织的行为机制。第四,开发类战略,是以视员工是会展企业的最重要的战略资源为基本思想,应用各种先进的科学技术手段、方法,最大限度地开发员工的潜力,以实行企业最佳绩效目标。

2.选择会展人力资源管理的基本战略。会展企业必须坚持吸引人才和留住人才的战略。但在这个问题有相当的难度,据调查,很少有公司在高潜质人才为公司服务的第二年以后才关注他们的进步;只有11%的经理说相信高潜质人才得到了最好的发展机会;只有1/3的最高层经理坚信其公司吸了卓越人才,其中10%的人坚信公司留住了高级管理人员的大多数。

3.了解战略性会展人力资源管理的组成内容。会展人力资源管理战略的主体内容是战略性人力资源管理,它以会展企业的总体发展战略、人才战略、创新战略、营销战略为指导,为实现会展企业目标,主要关注会展人力资源管理活动的综合性、适应性,对人力资源的各种部署和活动进行计划,保持战略匹配,保证人力资源管理战略与公司战略及其需要紧密结合起来,人力资源政策在各个领域、层次保持一致,人力资源管理实践为所有管理者与员工所接受。利用、实行,依靠人才资源创建会展企业的竞争优势和战略能力。

三、加强战略性会展人才管理。

1.战略性会展人才管理的对象。首先,主要是各类高级会展人才:稀缺性人才;核心性人才;高潜性人才;国际性人才。其次,战略性争夺对象人才:一是急需的高层次人才;二是高级研究人才和技术人才,特别是精通国际语言和事务的高级别人才;三是跨领域、跨学科的复合型通才;四是加人wto后的'“外”字型人才:外语翻译人才;外籍优秀人才;有丰富的跨国公司管理经验的人才;熟悉世界贸易组织规则的国际贸易人才和谈判人才等。

2.战略性会展人才管理的重点。根据会展企业实际情况,应用“二八”规律,区别人才层次,充分关注战略性人才;以人才资源为核心合理配置其他各种资源;战略性人才资源的安全。

3.战略性会展人才管理的关键。包括:研究国际性人才资源分布与需要的对称程度,以明确人才资源争夺的内在原因;研究各地区会展人才争夺的格局及其战略与策略,以为我们制定人才政策的参照;研究各地区会展人才流失和回流的动因,以为制定人才政策的依据。

4.培养会展人才是重点。第一,创建以能力为基础、以人才为中心的企业文化。包括:企业和员工具有改变他们所创造的良好的历史业绩的愿望;人才培养计划具有个性化,并与员工的自我期望一致;培养过程能够帮助员工发现问题、诊断问题、解决问题;鼓励员工相互合作、相互支持和个人的自我完善;支持员工的创新性冒险行为和实验行为。第二,构建综合性的以能力为基础、以组织绩效为目标的组织管理模式――人才培养体系。

5.战略性会展人才管理的核心。人才流失是扩大经济差别的直接原因。本质上看,会展人力资源问题就是怎样吸引和留住最出色的人才,并确保他们能把公司看做开展职业生涯的最佳选择。

人力资源战略论文篇二

人力资源作为企业管理的重要组成部分,其体系建设对于企业的发展有着重要的影响。所以,随着知识经济时代的到来,传媒行业竞争越来越激烈,就需要我们更加注重对于企业人才的培养。建立完善的人力资源管理体系,对于提升报社的综合竞争力,加强对企业员工的管理是非常重要的,促进报社的发展也非常重要。企业只有通过完善的人力资源管理体系,科学合理地开发以及培养人才,本着人尽其才的理念,才能够最大限度地激发人才的工作积极性,才能够为报社的发展提供坚实的基础和充足的动力。

一、规范招聘环节,优化录用体系。

为了能够吸收更多的专业人才,报社首先应该规范招聘环节,不断优化录用系统。只有不断提高招聘工作的科学合理化,才能够为更多的人才进入报社提供支持。这就需要报社在招聘员工的时候,充分发挥各个部门的作用,以人力资源部门为主,同时综合其他相关部门,保证企业招聘到适合的员工。许多报社曾一度跳槽率过高,主要的原因就是没有充分发挥各个部门之间的协调性,导致人才流失。这就需要报社应该优化录用体系,针对每个部门所需要的不同类型的工作人员,应该用每个部门不同的工作内容来考察新员工的综合能力,使其到报社之后可以发挥出更大的作用。同时,从而填表、初试和笔试、专业面试和最后的录用审批,每一个步骤都应该慢慢规范,都应该按照规定的流程进行。这样才能够保证招聘到真正的人才。

二、充分发掘人才的能力,做到才尽其用。

由于每个人的素质和专业能力是不一样的,所以为了能够使人才的能力得到更加充分的发挥,这就需要报社应该按照每个人的具体特点来安排工作内容,充分体现以人为本。同时,应该给予每个员工公平的权利,保证员工能够享受到平等的待遇,使员工的积极性和工作主动性能够得到有效的发挥。报社内部同时还应该鼓励公平竞争,激发员工工作的热情,从而使其能够努力工作,提升自身专业素养和整体素质。针对每个人的能力不相同,可以按照同一部门轮岗制度,让一个人到多个岗位去锻炼,最终安排最适合其自身情况的工作。实行轮岗,能够使员工的个人潜能得到进一步的挖掘,同时能够大大提高工作的创新性。只有把合适的人放在合适的岗位上,才能够保证报社整体能力有效提高,才可以提升报社的整体竞争力。

三、制定科学合理的培训计划。

对于企业来说,培训属于一种投资,并且这种投资会有丰厚的报酬。当前,随着社会经济的快速发展,知识经济时代已经到来,信息更新速度大大提高。所以,如果期望一次教育一劳永逸,那么就会大大影响工作效率。这就要求报社应该针对每个部门的实际情况,开展有针对性的培训,使每个员工能够接触到最新的知识,能够掌握最新的技术。在日常工作中,企业可以进行系统和业务培训,让一些业务能力强,工作业绩好的员工进行心得体会分享,从而提升整体的工作能力。报社还可以组织员工开早会,在会上分享工作经验和一周心得。还能够由领导带头,鼓励员工更加积极地开展工作,保证员工工作的积极性。通过建立人力资源管理体系,对员工进行有效的培训,能够有效培养传媒行业需要的高素质人才,提升报社的整体竞争优势。

四、完善分配和奖励机制。

在人力资源管理体系中,还有一个环节非常重要,那就是分配和奖励机制。因为这直接影响到员工工作的积极性,与员工的切身利益息息相关。例如,可以实行岗薪制,针对不同的岗位设置工资。同时把工资分成三个部分,即基础工作、技能工资和绩效,这样能够使员工在保证基本生活的基础上更加努力,来获取更加丰厚的回报。同时,应该实行科学的奖励机制,针对有贡献奖和突出贡献奖的员工,报社应该设置一定金额的奖励,从而激发员工的工作情绪,使员工更加具有斗志。完善的分配和奖励机制是报社留住人才,并且充分发挥人才才能的重要方法。

五、结语。

综上所述,随着社会主义市场经济的快速发展,报业的人力资源管理需要更加专业。只有不断地提高管理工作的水平,保证企业人才管理的科学化,才能为报业的发展提出坚实的人才基础,保证在同行业内具有竞争力。这就需要报社从招聘人才到培训和使用环节,都应该有明确的计划,按照科学的流程开展各项管理工作,保证工作的'规范性。这样才能够为报社招聘更多实用的人才,巩固报社的人力基础。同时还可以保证报社的人才具有更加扎实的相关理论知识,促进报社的快速发展。

人力资源战略论文篇三

文章阐述了人力资源招聘的相关理论和人力资源招聘对企业的意义。搜集广泛资料搜集和内部访谈之后,对新东方科技集团西安分校的人力资源招聘现状作以分析,找出其招聘工作中存在的问题并分析原因。提出该企业领导层由于品牌优越感强、企业文化理解偏差、招聘制度形同虚设等原因,导致企业招聘渠道单一、选材标准不尽合理及人为因素影响较大等结果,出现企业当前员工招聘的困境。最后针对企业现阶段招聘工作中存在的问题,提出解决对策。

企业;招聘;对策。

新东方科技集团通过借鉴西方先进的管理理念和招聘模式取得了骄人的成绩,但是这成绩的背后意味着更多的摸索和尝试。对其西安分校来说,在招聘的摸索过程中就遇到了不少的问题。为了便于对新东方科技集团西安分校人力资源招聘现状进行分析研究,首先对新东方科技集团西安分校的具体情况做出以下了解。

(一)新东方科技集团西安分校人力资源招聘现状对于每一个企业来说招聘是人才流入的主要途径。因此,招聘的成功与否直接关系到企业的生存和竞争力,同时也反映企业的发展状况及管理水平。我们研究新东方科技集团西安分校的招聘现状就是为了了解企业当前的发展阶段和管理水平。从而为分析和解决目前企业遇到的问题寻求解决对策。

(二)新东方科技集团西安分校人力资源现状为了更清楚地了解新东方科技集团西安分校人力资源的状况,将从员工的概况、招聘的渠道、员工的入职时间三个方面来进行分析和研究。1.员工概况据20xx年1月的统计数据显示,新东方科技集团西安分校共有员工124人,员工平均年龄为26岁。其中包括博士生10人,硕士生23人,本科生61人及专科生30人。具体人员分布如图1和图2所示。从员工学历分布和员工分布状况图来看,本科以下人员占新东方科技集团西安分校所有员工的比例过大,约为73.39%,这对集团人员素质总体水平影响较大。而20xx~2010年集团的众多岗位就被本科以下的人员占据,这对集团的整体实力有些不利。2.招聘渠道由于新东方科技集团主要从事教育培训工作,所以对办公室职员和专业技术岗位的需求相对而言比较大些。图3为新东方科技集团西安分校20xx~2010年招聘渠道的选择情况。很显然,在过去的四年当中,新东方科技集团的招聘渠道主要源于其品牌影响力,但图3中也显示主动找上门来求职的人数呈下降趋势,这是一个不好的信号。另外,新东方科技集团对老员工推荐新员工的招聘方式比较青睐。尽管这种方式,在一定程度上确实为集团节约了招聘成本。但是,这样做带来的后果却是不同利益团体数据来源:根据新东方科技集团内部资料自行整理,以上数据包含在册的兼职人员的产生。而且,一旦招聘进来的新员工不能胜任的话,还得重新再招,这样一来反而加大了招聘成本。除此之外,在广告媒体的招聘上新东方科技集团西安分校也投入较少。例如,在过去四年里新东方科技集团仅在其网站和智联招聘过招聘信息。据其内部人士透露,新东方科技集团西安分校在广告媒体方面只跟智联招聘有业务关系。招聘渠道单一直接影响招聘的质量。3.员工入职时间据新东方科技集团西安分校最新统计,近4年来,公司1年司龄以下员工所占比例达到了67.16%,为454人;3年司龄以上员工仅占比例的8%,为54人;2~3年司龄的员工占比为9.9%,为67人,如图4所示。从图4可以发现,新东方科技集团西安分校2年以下司龄人数高达550人(当然兼职人员也包含在内),占到总人数的82.1%,这样高的人员流动率,对企业的发展极其不利。同时也显示出企业某些制度的不合理。比如:企业的选材标准与员工的个人要求不能相匹配,最终会使员工离开企业。

(三)新东方科技集团西安分校人力资源招聘存在的问题通过对新东方科技集团西安分校招聘现状的了解,以及对以上数据和资料的观察与分析。本文认为尽管新东方科技集团西安分校在招聘程序和招聘体系上不存在明显问题,但是仍然在有一些因素制约着其招聘工作的顺利进行。具体有招聘渠道单一、选材标准不合理和人为因素影响较大三点。1.招聘渠道过于单一根据专家及权威部门的总结,对我国各类企业招聘渠道选择状况归纳如表1所示。依据表1很容易看出,新东方科技集团西安分校在招聘渠道上应主要采取内部提升和媒体广告方式辅以雇员推荐和主动求职者两种方式。然而,在过去的四年里,新东方科技集团无论是在招聘正式员工还是兼职员工都对内部推荐和主动求职者的招聘方式比较钟情。由于新东方科技集团西安分校在过去四年里的招聘渠道过于单一,结果出现本科以下人员占新东方科技集团西安分校所有员工的比例过大,约为73.39%,这对集团人员素质总体水平影响较大,也直接影响到新东方科技集团西安分校今后的发展。2.选材标准不尽合理从图1新东方科技集团西安分校员工学历状况可以分析,新东方科技集团一直弘扬的是一种个人能力的释放和爆发。尽可能让每一个人将自己的个人能力发挥的淋漓尽致。不管你曾经是干什么的只要你有能力为企业创造价值,现在又是集团的一员。在这种企业文化的熏陶下,新东方科技集团西安分校在20xx年的调查结果显示,所有员工中有2/3以上是本科以下学历。这样的团队素质,不利于新东方科技集团今后的组织结构调整,而集团要发展又不得不通过外部招聘来满足调整需要,打击内部员工士气。3.人为因素影响较大由于新东方科技集团出于招聘成本考虑,在招聘方法的选择上过多的依赖于内部员工推荐和主动求职者。而在被推荐人不符合招聘标准时又碍于推荐人的面子难加以拒绝,使得招聘过程的人治色彩过于浓厚。

(四)新东方科技集团西安分校人力资源招聘问题存在的原因通过招聘问题的分析不难看出,新东方科技集团之所以会出现这些问题,而且制约了其招聘工作的开展。更多的时候与其领导层的态度有很大关系。下面就逐个进行剖析。1.品牌优越感由于新东方科技集团在短短的十几年就从北京发展到全国,从深圳发展到华尔街。取得了卓有成效的成绩。所以,集团内有部分的管理人员就会滋生优越感。随着其品牌知名度的上升,主动来求职的人络绎不绝。因此,出于招聘成本的考虑,新东方科技集团只在部分广告媒体上公布其招聘信息。不仅如此,集团还充分利用在校大学生市场。在新东方科技集团西安分校的师资队伍当中,有一半以上是在校大学生。集团内部为了节约招聘成本,这样等着人才找上门来的思路是有缺陷的。另外,对于在集团工作的在校大学生而言,有很大一部分都是出于勤工俭学考虑才来集团工作的。绝大多数毕业会离开去别的公司发展。而集团已经将他们培养了好几年,这就加大了招聘的间接成本。2.企业文化偏差企业文化与企业招聘存在着密切的互动关系,二者相互影响,相互制约。因此,企业在招聘时不能将其孤立地看待,仅仅为岗而聘。正所谓“物以类聚,人以群分”,文化与价值标准的认同是人才与企业合作的基础。过分的强调员工的能力而忽视其个人修养,就是企业文化偏差的表现。新东方科技集团西安分校在招聘时只注重个人的能力,而忽略企业成长阶段对员工素质的要求。只选有才能的人,以至于一旦有才无德的人身居高位就有可能使其他人的工作无法获得肯定(即工资和升迁)。不仅如此,由于大多数人都是恃才自傲的,心里总想着只要能为公司创造财富,所以不服从管理是常有的事。在竞争如此激烈的今天,有太多的民营企业在其创业阶段为了生存不得不选择追求短期的利润。如果将这种文化观念延续到企业发展的下一个阶段,选材的标准就会被扭曲,就会出现“有才之人请上来,无才之人靠边站”的现象。最终,对企业来说仅仅是招了一堆技术人员,却没有能为企业明天出谋划策的战略家。这样的企业不能长久是在意料之中的。

一个企业要想得到长足的发展其管理层就必须时常观察,善于发现企业发展过程中遇到的问题,并要想办法解决这些问题,而不能任其发展。对新东方科技集团西安分校来说,遇到的问题已经在阻碍企业的发展,其管理层就不能视而不见。每一个企业在招聘计划的制定过程中都必须考虑企业的实际根据发展的需要,针对不同层次的员工选择不同的招聘方法,根据招聘人才的特征,确定其可能的来源,然后选择相应的招聘渠道。而新东方科技集团西安分校领导层由于品牌优越感的影响,在招聘渠道的选择上比较狭窄,所以出现了招聘理想人才难的问题。而建立人才储存库的方式对目前新东方科技集团西安分校的状况就比较适合。通过人才库可以把具有各种特质的应聘者和员工录入其中,在企业需要的`时候不仅招聘时间短而且招聘成本也比较低。

(一)建立人才储备库的优点一般人才储备库可分为内部和外部两个方面。1.内部人才储备库主要按职能分类,将关键人员录入,为将来职位晋升作准备。优点就是:处理起来方便,运作成本低,只要把内部现有员工的工作绩效、奖惩与培训如实记录即可;可以对公司内部员工进行很好的激励;时效性也好。2.外部人才储备库主要包括通过各种渠道收集到的人才资料,如预约未面试、面试暂不录取、录取未报道的人员,以及离职人员,对于关键人员录入人才库,作为将来人才储备。企业拥有了更广阔的选材空间。但问题比较大:比如时效性比较差,公司一些职务招聘时,资料库中有些求职者已经没有跳槽意向了;工作量较大,要重复筛选资料。总地来说,工程比较大,需要首先筛选出关键人员,人工将相关资料录入,并定期进行维护和保持联系,可以解决招聘渠道单一的问题。

(二)建人才储备库的步骤建立人才储备库,首先,确定人才标准,即什么样的人才算公司的人才,不同公司有不同标准,包括:年资、学历、专业、工作背景等。其次,要考虑为人才提供与其他员工不同的工作平台和待遇,体现在工作调配、提拔使用、待遇补助方面的优先考虑等。再次,要给予人才更多的重视和教育培训机会,如定期座谈会,专门的系统管理和每年至少接受几次一定规格的培训。然后,要定期考核追踪,并在人才库内晋升,同时要定期组织内o、外部活动,搭建交流平台。最后,建立特殊的入、离司程序,如公司人才库成员离司必须经公司一定级别领导面谈同意等。对于来应聘的人,集团应该认真对待。为他们每一个人做一份档案表,列清楚他们的优缺点。以备将来有需要的时候可以有的方矢。因为这是非常好的一部分外部人才资源。

随着社会的发展,科技的进步,现代企业的竞争越来越表现为人才的竞争。招聘,是企业获取各类人才的主要渠道。古今中外诸多案例显示,企业如果招对了人,它的发展可能会一日千里,如果招错了人,它可能会遭受致命的打击。本文通过对新东方科技集团西安分校招聘现状的分析与研究,根据其实际发展状况,以现代企业人力资源招聘理论为指导,对企业现阶段存在的问题进行认真分析研究之后,得出以下结论。

(一)选择科学的招聘渠道市场竞争日趋激烈的今天,优秀的人才无疑是企业最宝贵的资源。对于正处于成长期的国内教育培训企业来说,更为迫切的需要更多优秀职员的加盟。为了使企业得到健康长足的发展,就必须根据企业实际需要选择科学的合理的招聘渠道,为企业“请”来更为优秀的人才。

(二)企业管理层的全力支持从理想的角度来说,高层领导的支持,特别是以身作则能让大家有目共睹,并得到鼓舞。例如,在“两权分离方面”,高层领导能积极配合,支持企业发展阶段战略的需要,让出管理权等。如果没有高层的大力支持,企业管理层改革将受到极大的阻力,也很难达到预想的效果。而对现有的“招聘规则”包含的人为因素过多,改变其不合理之处已迫在眉睫,只有让新的管理层而非企业的创业者来对企业进行管理,才能够从招聘的源头保证人才的质量,企业的整体水平才能在行业市场中保持一定的竞争力,企业才能向其繁荣的成熟期发展。因此,招聘状况的根本改变特别需要企业高层管理者的支持。

[1]廖泉文。招聘与录用[m].北京:中国人民大学出版社,20xx.

[3]张苡.sg公司招聘渠道有效性的研究[d].上海:上海交通大学,20xx.

人力资源战略论文篇四

摘要:对于企业的长期发展来说,政工工作与人力资源管理工作对其有着直接影响,政工工作和人力资源管理工作互相之间存在联系,其在企业的管理工作中缺一不可,配合工作。因此,在企业管理中要同时进行政工工作和人力资源管理,将二者配合使用,保障其价值最大化,为企业健康的发展提供基础。本文对企业政工工作和人力资源管理工作之间不可分割的关系进行了阐述,并对如何将二者进行有机结合提出了见解。

关键词:企业政工工作;人力资源管理;问题。

人力资源管理在现代企业管理中占据着重要地位,做好人力资源管理一方面可以为企业带来高精尖人才,一方面可以有效提升企业的经济效益。而政工工作是对员工思想进行塑造,改变员工原有的思维,塑造员工顺应企业发展趋势的新思维。目前,企业的发展前景不容乐观,为了推动企业的良好发展,必须革新原有的企业管理模式,将政工工作和企业人力资源管理在企业管理中有机结合,使二者发挥其最大价值,为企业的稳步发展奠定基础。

企业政工工作指的是由企业政工人员调查企业内部员工的思想状况,并有针对性的进行思想培训、培养企业全体员工的思想意识,使其思想同步于企业发展,从而更积极的开展工作,为企业的良好发展提供保证。企业人力资源管理指的是通过考核以及奖惩制度,对员工的工作进行督促管理,从而保证企业工作的高效率。从企业的可持续发展上看,政工工作和人力资源管理是密不可分的:首先,企业政工工作的目的同企业人力资源管理的目的是保持一致的,二者通过不同的方式规范员工思想和行为,从而提升员工工作效率和企业经济效益。其次,企业政工工作和人力资源管理是相互交汇融合、不可分割的。

由于企业人力资源管理对企业员工管理属于硬性的管理制度,其必然会对员工的个人利益造成损害,企业员工容易因此在思想出现问题,此时就需要开展政工工作。反之,政工工作的思想管理对于自我约束力不高的员工来说规范效果较差,所以需要硬性的人力资源管理进行强制约束。就目前而言,政工工作和人力资源管理中普遍存在着一些弊端,比如:没有将企业政工工作做到位、不具备完善的政工工作团队、忽略企业员工的工作热情等。这些问题严重影响到了企业政工工作和人力资源管理的开展,因此需要采取相应对策,保障管理工作的成效[1],二者在企业管理中各有利弊,想要实现企业最终的发展目标,则必须结合二者的优势进行管理。

二、如何在企业管理中整合政工工作和人力资源管理。

企业人力资源管理过程中往往会出现各种各样的问题,由于其属于硬性管理,其制度规范必然都会对员工的私人利益造成一定的影响,员工很容易存在思想问题,导致企业的经济效益受到负面影响。所以,要在企业人力资源管理中利用政工工作进行辅助。在进行人力资源管理过程中,员工时刻都存在出现思想问题的可能性。因此政工工作必须时刻进行,在人力资源管理工作中穿插。并且在人力资源管理制度执行前期,要对企业员工可能出现的思想问题进行分析,同时还要在制度诗性之前,对企业员工的思想进行稳固教育,保障制度实施后能够得到预期的成效。

在人力资源管理中会出现很多问题,而政工工作正是要抓准人力资源管理中要点问题解决。企业人力资源管理涉及范围很广,例如企业环境、市场形势、员工信息等等,如果涉及领域发生变动,企业人力资源管理很有可能会进一步规范员工的行为,导致员工出现各种各样的心理问题。当上述情况出现时,政工工作要主动抓准人力资源管理工作问题中的要点,并采取相应措施解决问题。在找出并解决了各项重难点问题之后,将会形成一套完善的心理问题解决系统,并将其在企业其他管理工作中灵活应用[2]。

3.双方部门密切合作。

政工工作和人力资源管理的目的是相同的,因此在管理工作中,二者可以相互融合、相互配合,双方部门应密切的开展合作和交流。两个部门工作观念要突破传统工作理念局限,不再各自为政,而是联手工作。在企业问题解决过程中实现两个部门之间资源共享和集合,二者共同努力,达到最好的工作成效。人力资源管理部门在施行新的管理方案前期,政工部门要对员工的思想进行稳固教育工作,并向员工明确新的人力资源管理方案,让员工能够理解和认同方案,降低方案实施过程中出现问题概率。

4.实现刚柔并济管理模式——企业文化在政工工作和人力资源管理的运用。

企业管理办法中的文化管理也是一种科学的管理方式,其很好的顺应了当前的社会形势。企业文化柔性的对员工行为进行管理,而同柔性管理相对的,规章制度管理则是硬性管理。尽管在各个企业中规范员工行为的规章制度较为完善,但只使用刚性管理是无法达到很好的管理成效。而政工工作是通过对员工思想的扭转行为进行规范。进行企业文化管理,是为了让柔性的文化管理取代硬性的制度管理,让企业的核心价值观鼓励员工规范自身行为,提升企业的凝聚力[3]。

5.以人文本——人力资源管理和政工工作中人文理论的体现。

人文理论指的是以人为本。在人力资源管理和政工工作中要始终贯彻这种思想,考虑员工的实际情况,实现人性化管理。在制定管理制度过程中,要充分掌握员工实际情况,从员工的实际需求出发,有针对性的制定最科学、合理的管理制度;对于政工工作来说则要充分考虑员工的心情和需求,有针对性的对员工进行心理教育,从而让每位员工都可以发挥自身的长处、体现个人的价值、促进企业健康发展。

三、结语。

综合全文所述,对于企业的可持续发展来说、人力资源管理和政工工作有着不容小觑的作用,二者在企业的管理工作中缺一不可、配合工作。要真正做到将企业人力资源管理和政工工作相互融合,必须要让两个部门充分交流、共同确定工作重心、重难点问题共同商议解决对策,同时还要在二者中融入企业文化、坚持人文理论,从而在满足员工实际需求的基础上,帮助企业实现可持续发展。

参考文献。

[1]闫少华,李鄂.企业政工工作与人力资源管理问题的思考[j].东方企业文化,2013,(18):268.

人力资源战略论文篇五

被西方誉为“顶级商业布道师”和“商业教皇”的全球著名的管理学大师之一汤姆·彼得斯曾说:“企业唯一真正的资源是人,管理就是充分开发人力资源以做好工作”,由此道出了人力资源开发的重要性。在企业战略的制定和实施过程中,人力资源战略规划正在迅速成为企业获取竞争优势的主要工具。

企业战略确定了企业的发展目标以及实现战略目标所要采取的人力、财务、营销等方案。企业战略决定人力资源规划战略,最后通过人力资源规划来实现。

通过对内部和外部环境的分析和评价来获取未来可能对人力资源管理产生影响的信息。

内部环境包括:

企业现有人力资源状况,目前对此的实现必须要立足于开发现有的人力资源;

企业文化,企业文化在企业中起到激励、凝聚和规范企业员工的作用;

非正式组织,是对员工的心理满意度、工作满意度等也有较大的影响。

外部环境分为宏观环境和微观环境。宏观方面有政治、法律、经济、劳动力市场、自然科学技术和社会文化;微观方面有国家产业结构、产业政策、产业生命周期、市场状况与进入退出市场障碍。

(1)需求预测:依据组织的发展前景、组织能力及岗位要求,综合考虑各种因素对未来所需员工的类型进行估计。

(2)供给预测:一个企业在未来某一时点或某一时期自身的人力资源可供量。可从劳动力市场和企业内部人力资源分析。

规划流程:

制定科学的评价和控制体系,通过对规划的监控来及时调整人力资源战略规划以适应环境的变化。企业在全面进行人力资源的总体规划和各项业务规划及实施过程中必须根据人力资源规划标准以及事先预想的结果和具体的实践不断地进行比较、选择和修正偏差,以确保人力资源规划的成功实施。人力资源规划评价是通过对企业实施的人力资源规划的内在基础的考察分析,将人力资源规划的预期结果和实际贯彻的反馈结果进行比较、判断和分析的管理活动。人力资源规划的控制是针对企业所制定的人力资源规划和实际贯彻执行过程进行动态调节,纠正偏差,确保战略有效实施和适应的过程。

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人力资源存量分析反映了员工会存在过剩或短缺情况。当外部劳动力市场不能进行有效供给时,企业则需要考虑在内部通过调动补缺、培训、工作轮换,提升等方式增加劳动力供给,尤其是关键性岗位的人力资源配置。一个完整的人力资源规划方案通常包括人员补充计划、保险福利规划、劳动关系规划、工资规划、保险福利规划和退休规划等。

s:每一家餐厅每天都以崭新的姿态、悦目的装潢、舒适的设计、训练有素的服务人员,加上风味迥异、营养丰富的比萨、汉堡、新鲜饮品等美食招待喜爱它的顾客。餐厅的氛围从视觉、心境让人感到赏心悦目。

w:在推广上,商品价格处于弱势,由于生产成本较高使得价格偏贵,导致一部分顾客流失,以至于市场份额不大。另一方面,消费群体多以年轻人为主,老年人消费过少,市场有所限制。

o:在文化上下功夫。餐厅里没有呛人的油烟,没有令人作呕的蚊蝇,有的只是干净的桌椅和明亮的窗户,顾客心情自然舒畅愉悦。在客人被服务员领到餐台前坐下后,服务员并不在顾客左右,这就是距离式服务。

t:有强大的竞争对手肯德基。肯德基大规模的开店,已经进入三线城市,选址通常在当地的大百货超市,人流量大的地区。全球有12000家左右店铺。肯的品种越来越丰富,而且很多东西都在往中国人的口味上做,或者更改,一直致力于开发适合中国人口味的产品,产品更新换代速度较快。

总之,人力资源战略是实现企业战略目标,获得企业最大绩效的关键。研究和分析人力资源战略,有利于提升企业自身的竞争力,是达到人力资本储存和扩张的有效途径。人力资源战略在企业实施过程中必须服从企业战略,企业战略形成的实际中也必须积极考虑人力资源因素,二者只有达到相互一致、相互匹配,才能促进企业全面、协调、可持续发展。

人力资源战略论文篇六

:企业发展战略是为了实现企业可持续性发展而制定的具有整体性、全局性和前瞻性的战略措施,对企业其他战略具有统帅作用。企业人力资源管理是企业保持持续竞争力的重要工具,是为企业战略目标服务的,因此在发展过程中,需要针对不同企业战略来选择适宜的人力资源战略,从而更好地推动企业的健康、持续发展。

1.为企业发展战略目标的实现提供智力保障和技术支持

企业的健康发展离不开优秀的人才,优秀人才通过贡献自己的智能、技术和创新意识,促进企业的发展。因此,企业在发展过程中需要不断引进优秀的人才,为企业注入新的活力。企业长远发展战略的实施,需要企业员工上下齐心,形成良好的凝聚力,各种类型的人才需要去承担和执行企业制度的战略规划和方案,而企业人力资源战略则可以通过对企业人力资源进行整合,从而使企业人力资源能够更好地与企业的发展需要相适应。

2.优化人力资源配置,提高人力资源的利用效率

目前,企业的竞争归根结底是人才的竞争,可以说哪个企业拥有优秀的人才队伍,就会在激烈的竞争中占据优势。在当前经济全球化趋势下,区域之间在技术、产品和投资政策等方面不断同化,资源共享已成为必然的发展趋势,在这种情况下,人力资源具有不易被模仿性,这也使企业之间的竞争就只剩下人才的竞争。因此,在企业发展战略实施过程中,需要加快人力资源配置的优化,更好地提高人力资源的利用效率。

3.促进企业文化的传播

企业文化只有承载在人身上,才能更好地发挥出重要价值,因此企业文化的传播离不开人力资源。

1.企业稳定发展战略的人力资源战略

当企业发展越来越成熟时,企业为了有效地保持现有的资源配置和经营状况,在经营上普遍会采用稳定发展战略,以便于更好地维护目前的经营状况。在稳定发展战略下,企业人力资源战略也会采取相对稳定的`战略,有效地保证人员配置的稳定性,减少人员流动。在稳定发展战略下,企业规模、员工薪酬结构和薪酬水平通常都不会发生大的变化,选择相对稳定的人力资源发展战略有利于人员的稳定性,没有大规模裁员或是调整情况发生,会减少员工的恐慌感,员工离职率也会处于较低水平。但这种人力资源发展战略持续较长时间时,企业内部员工过于求稳,会使部分员工对前景产生担忧;同时,员工晋升和发展机会十分有限,在这种情况下,一些具有较强进取心的员工则会选择离职。此时的人力资源战略需要做好适应的调整,采取积极的措施来留住企业的核心员工,在企业人力资源战略调整过程中,可以从留人的角度来进行考虑,对于一些重要岗位的员工,为了留住这部分人才,制定的薪酬待遇需要具有市场竞争力。而普通员工的薪酬、福利等可以与市场平均水平保持一致。

人力资源战略论文篇七

人力资源战略规划的实施与执行实际就是构建或者是规范企业的整个人力资源管理体系,即按照企业的人力资源战略规划来逐步建立或者完善企业现有的人力资源管理体系。把企业的发展战略和人力资源战略规划中的目标和计划进行分解和落实。主要包括企业组织机构的设计与优化、企业职务分析和评价、企业的人员招聘和管理、企业的绩效考核体系设计、员工工作表现评估和核心胜任潜力模型塑造、企业薪酬激励和福利体系设计、员工培训管理体系、员工职业生涯发展体系等资料设计时需要把握的基本原则和相关政策的落实。

人力资源战略论文篇八

摘要:从学术意义上看,通过工程技术和管理科学的有机结合,实现企业资源的最佳组合而获得长期效益。尽管二者的发展历史、研究目的、理论方法即作为独立的学科存在并侧重于解决不同领域的相对性问题,但其在整个历史中密切配合。本课题对这种关联性进行了历史的总结,同时对基于现代知识经济和现代工业工程环境下人力资源管理模式改进进行探讨,有着积极的学术意义。

关键词:人力资源;管理模式;企业。

自人类生产活动开始,管理实践活动就一直存在和发展着,任何一个阶段管理学的新成果不仅与社会的整体环境和状态密切相关,也是汲取当代科学和文化发展成就的产物。管理正是这样走过了从粗放向精细发展,从无序到有序发展,从单一化向系统化发展,从工具理性向人文理性发展的历程。作为管理实践理论的两类重大研究课题,工业工程和人力资源管理一直交织着发展,二者的实践活动历史较长,但上升为科学的理论都是近代工业革命的产物,而后发展中的每一次跨阶段的变革都是以科学技术的发展和社会进步为推动力的,而且二者的发展都始终对应祸合。工业工程和人力资源管理每一阶段都有鲜明的时代特征,更确切地说,人力管理与工业工程的发展密切关联,相互滋养,相互补充。

管理大师彼得德鲁克说过“企业管理无非是人力资源管理”,人力资源管理在现代企业管理中的核心地位已经不容置疑。尽管高层在企业培训中都接受过现代人力资源管理培训教程,尽管认识到人力资源管理的重要地位,尽管部门负责人也认识到了部门员工知识、技能素质差距严重地制约了工作任务完成和质量甚至制约了企业的发展,但在实践上对人力资源管理的定位还是停留在传统行政性人事管理阶段。在访谈过程中,中层管理人员并不乏对人力资源的重视,但如何将这些先进的人力资源管理思想转化为适合公司可操作的体系,都感觉无从下手或表示力不能及。这一问题的基本成因一是公司没有把人力资源管理没有上升到战略性、系统性、决定性的定位,二是人力资源管理职能部门建设非常薄弱,三是没有探求到提高企业核心竞争力的统领人力资源管理长期发展的基本立足点。

2。公司战略目标不明确,相应的战略性人力资源规划无法进行。

企业自创立起就具有一定的“投机性”,因此随着市场机会,合作伙伴,产品和技术趋势的改变等等外部因素的快速变化,企业也不断改变自己的定位,甚至很多企业“以变为根本的战略”。尤其在快速扩张阶段,往往涉足于不同的业务领域,其中不乏许多新兴产业。而这些新兴产业在研发、营销、管理、服务等各个环节没有成熟的经验可以借鉴,尤其是一些新开拓的项目,定岗定编工作不像传统业务那么成熟。因此,企业一般缺乏明确的企业发展战略,战略性的人力资源规划也就无从谈起。

3。企业人力资源存量的现状无法匹配企业发展战略的需要。

目前我国企业多为劳动密集型企业,吸纳了大量劳动力资源。从静态中来说劳动力资源数量多,但素质亟待提高。而企业的用人机制存在“任人唯亲”,“任人为近”的现象,对管理层,特别是核心员工,其多来源于企业家的私人社会络,这又在动态上致使本来拥有的人才资源流动普遍。人力资源存量的不足导致企业通常是根据机会和市场的临时需要选聘人才,而无力关注企业的长期发展战略对人才和组织的需要。当前我国部分企业员工文化素质低,技术人员和管理人员缺乏。据统计,全国大型企业每百名职工中拥有的大专以上学历的人员为10。46人,企业仅2。96人,只相当于大型企业平均水平的28%。

4。在许多企业之中,人力资源部门所处位置偏低,且经常由其他部门兼任。

1。对企业不同发展阶段战略调整。

由于企业所处的内外部环境总在不断发生变化,企业的战略变革和战略调整就成为必然。因此,战略性的人力资源规划必须能够及时做出反应,以支持企业战略的变化。

(1)初创期。此时企业组织应制定集中战略,人力资源规划应聚焦于专业型业务人才的选拔、培养、使用和激励上,为组织的顺利运行和成长构建合理的人力资源队伍。作为企业的创立者应当开始关注企业理念,战略目标以及企业文化的形成,这是企业价值观形成的黄金时期,也是人力资源规划的一项重要工作。联想在发展初期通过对杨元庆、郭为、孙宏斌这些虎将的大胆任用,以及对倪光南的“造神运动”,而带来的企业大发展,可以说就是一个明证。

(2)成长期。处于成长阶段的企业开始考虑多元化经营战略,尝试成本领导战略或差异化战略,而这些战略意味着与之相适应的人力资源规划有不同侧重。组织扩张和有序管理并重是这个时期企业战略的关注点。因此,人力资源政策规划的侧重点就应该从过分强调企业家精神和个人英雄主义转变到规范化、职业化管理上来。比如:在创业阶段,万科选人、用人基本上就是凭借王石和万科高管们优秀的个人判断和直觉。随着万科的快速发展,这种方法已经不能满足企业的人力资源配置需求。因此,万科及时在自己人力资源发展规划中提出了专业化、精细化的战略要求,并引入了具体的专业化管理工具――“人才资质模型”,并把它逐渐发展成为包括“万科通用资质模型”、“万科领导力资质模型”及“销售”、“设计”、“工程”、“客户服务”等六个分专业的系列资质模型体系。正是由于这种未雨绸缪的安排,才使得万科不仅满足了自己企业发展对人才的需求,而且还向其它房地产企业输出了很多的优秀人才,因此万科也才有“房地产界的黄埔军校”的美誉。

(3)成熟期。在成熟阶段,企业要获得持续的竞争优势,最可行的就是打造自己的核心能力。聚集战略对企业来说非常有效,而在外部环境不确定的情况下,差异化战略必将成为企业的必然选择。因此,对那些能够帮助企业进一步深化人力资源管理水平的专业性人才和能够审时度势、临机应变、制定企业长远发展战略的人才的培养就成为这一阶段人力资源规划的主要战略目标。从深化人力资源管理水平的角度看,企业就需要在自己的人力资源发展规划中注意不同类型员工的性格、兴趣、素质、结构与组织战略、组织岗位的匹配;注意加强对员工的沟通、培训,强调员工思维方式和行为模式的规范性和一致性;注意塑造强有力的企业文化,增强员工的组织性,提高整体战斗力,从而推动组织继续成长。

(4)衰退期。需要的是摆脱历史的包袱,为企业注入更多更新的活力,以实现企业的“再生”。战略方向的调整就成为这个时期企业战略关注的重点。在这种状况下,人才的更新换代就成为人力资源规划的重要工作内容。

2。推进人力资源管理变革,健全人力资源管理体系。

持续推进人力资源管理的变革,健全人力资源管理体系,主要是革除企业人力资源管理的缺陷,为人力资源规划的制定与实施创造良好的运行环境。企业人力资源规划必然蕴含着对人力资源管理旧模式的扬弃,甚至是全新模式的构建。这一过程就是人力资源管理剧烈变革的过程。伴随着利益的调整以及对原有习惯的固守,人力资源管理的革新往往会遇到来自各方面的巨大阻力。但是,只有实施有效的变革才能为企业人力资源规划建构运转良好的支撑平台。完善的人力资源规划支撑平台,除了其职能部门固有的职位分析、职位设置、绩效管理、激励机制、职业规划等工作之外,有些甚至超出了人力资源管理的领域,比如计划与预算管理体系、企业目标管理体系等。

美国管理学家詹姆斯?c柯林斯在《基业长青》一书中曾经提出过基业长青的一个核心原则:“造钟”而不是“报时”。战略性的人力资源规划也必须立足于“造钟”而不是“报时”。

“造钟”就意味着要建立一个人力资源的选拔、开发、成长和更新的管理机制。正如联想在自己的人力资源开发中提到的“项链理论”中所述:人才竞争不在于把最大最好的珠子买回,而是要先理好自己的一条线,形成完善的管理机制,把一颗颗珍珠串起来,串成一条精美的项链。而没有这条线,珠子再大再多也还是一盘散沙。没有良好的人力资源管理机制去形成强有力的企业凝聚力,仅仅依赖高薪恐怕也很难留住人才。

“造钟”机制的形成和成功运用还在于要建立一套包括总体政策、具体制度和一系列配套措施在内的制度体系。由海尔倡导并经联想等企业发扬光大的“赛马不相马”的人才培育机制就是典型的代表。这种机制认为,企业不缺人才,关键是将每一个人所具备的最优秀的品质和潜能充分发挥出来。为了把每个人的最为优秀的品质和潜能充分开发出来,就需要“变相马为赛马”,建立一个立足于市场经济的人才竞争机制。

4。提高人力资源管理者的素质。

加强企业人力资源管理队伍的培养,是消除人力资源规划危机的重要途径。外部环境的强烈竞争性,使得企业人力资源规划的制定更为复杂,这就要求企业战略性人力资源规划的制定者应具有战略性思维与实际操作经验。因此,加强培养高层次、高素质的企业人力资源管理队伍,提高其整体性的专业素质成为人力资源规划成败的关键。为了提升公司人力资源管理者的素质,适应公司发展的需要,对管理者进行培训是非常值得重视的。培训计划中应包括培训政策、培训需求、培训内容、培训形式、培训考核等内容。

三、结语。

通过对企业如何实施战略性人力资源规划的问题的分析和思考,基于战略的人力资源规划要求人力资源规划主体在人力资源规划程序的所有环节中都应当站在战略的高度,充分审视组织自身的资源条件和组织外部环境,在组织愿景、组织目标以及战略规划的指引下制定组织未来人力资源需求清单以及相应的人力资源供给计划,从而支持战略规划的实施,促进组织愿景和组织目标的实现。

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人力资源战略论文篇九

企业人力资源战略规划的制定是基于以上获得的信息来开展的,是与企业的发展战略相匹配的人力资源总体规划,是企业人力资源管理体系构成的基础和保证。企业的人力资源体系能否建立起来,建立的如何,取决于企业的人力资源战略规划制定的基本资料是否全面和水平的高低。人力资源战略规划的制定主要涉及的资料包括:与企业的总体战略规划有关的人力资源规划目标、任务的详细说明;企业有关人力资源管理的各项政策策略及有关说明;企业内外部人力资源的供给与需求预测的结果分析;企业人力资源净需求状况分析;企业业务发展的人力资源计划;企业员工招聘计划、升迁计划;企业人员退休、解聘、裁减计划;员工培训和职业发展计划;企业管理与组织发展计划;企业人力资源保留计划;企业生产率提高计划等相关资料。一份完整的人力资源战略规划是企业人力资源管理的基础和核心,企业的人力资源其他管理工作都会时刻围绕着它来不断展开。

人力资源战略论文篇十

1

低成本管理战略:

中小企业建立达到有效规模的生产能力,全力以赴降低成本,搞好成本管理费用的控制,最大限度地减少研发费用和品牌树立等方面的费用。通过对我国中小企业分布状况研究发现,中小企业大多集中于两种类型:一类是分散型产业,其基本存在包括服务业、零售业、批发业、木料加工和金属组装业、农产品、风险型企业等。另一类是新兴产业,包括it、nt、新材料、新能源企业。中小企业之所以主要集中上述两种类型的原因之一就是:这些产业长期平均成本曲线在规模方面是一个较平缓的阶段。不同规模的企业降低成本都可能是适度的。

2

集中一点管理战略:

3

第一代人力资源管理系统出现于20世纪60年代末期,除了能自动计算人员薪酬外,几乎没有更多如报表生成和数据分析等功能,也不保留任何历史信息。

第二代人力资源管理系统出现于20世纪70年代末,对非财务人力资源信息和薪资的历史信息都进行设计,也有了初级的报表生成和数据分析功能。

第三代人力资源管理系统出现于20世纪90年代末,这一代hrms的数据库将几乎所有与人力资源相关的数据都进行了收集与管理,更有强力报表生成工具、数据分析工具和信息共享的实现。

注意事项。

要科学地制订人力资源战略,首先必须了解找们所处的人力资源环境。人力资源管理借以发生的环境大多处于不断的变动之中。这些变化对人力资源的管理工作提出了新的要求。

人力资源战略论文篇十一

对中国企业而言,人力资源管理的概念无疑是一种舶来品。

十几年前,当“人力资源”这位来自西方的传教士走下豪华邮轮,踏上中国土地的那一刻,恐怕连他自己都没有想到,其影响力就像飓风一样,迅速地席卷了整个中国。几年之间,几乎所有的中国企业都更换了一块门牌:“人事部”、“劳资部”、“行政部”等等,都因为这位贵客的到来而变成了与国际接轨的“人力资源部”。

毋庸讳言,这场人力资源管理理念、方法与技术的布道,对中国企业管理起着革命性的推动作用,人的价值得到空前提高,人本意识逐渐获得企业认同。

然而,不可回避的是,大多数中国企业在接受人力资源这一全新观念洗礼的过程中,更多地将注意力放在了人力资源管理的具体操作层面上,而很少考虑以下一些重要问题:

如何用系统化的思维建立人力资源管理体系?

对上述问题的忽视,往往导致企业在人力资源管理的实践过程中,容易出现急功近利的倾向:不能系统地考虑企业自身发展战略、所处的发展阶段以及内外部环境,盲目引进管理技术、教条运用管理思想,头痛医头,脚痛医脚。结果往往是治标不治本,而企业对人力资源的投资因收效甚微而将日趋变得谨慎,有些企业甚至开始质疑人力资源管理的价值所在,人力资源部门离“战略伙伴”的愿景仍旧遥不可及甚至渐行渐远。

更为糟糕的是,随着专业外包服务的兴起以及e-hr在人力资源管理中的广泛应用,企业似乎找到了性价比更优的替代方案。关于人力资源部门存在必要性的讨论开始蔓延。

企业要做出正确的选择,首先必须要了解这样一个事实:人力资源管理的根本目标在于通过提升员工个人绩效来改善组织绩效,人力资源要创造价值,其基础在于能够理解并执行公司整体战略。

单个的人力资源职能(比如招聘、培训等)或与企业战略没有衔接的封闭的人力资源体系,都不能有效支持企业战略目标的达成。人力资源系统(此处不是指e-hr系统)是企业管理系统甚至更大系统的一个子系统,只有把人力资源管理与更大的战略体系结合考虑,才可能为企业创造高绩效价值。

包括人力资源基础职能,如招聘、薪酬与福利等。技术性人力资源管理更多的是基于流程的事务处理,标准化、重复性是其主要特点,对组织绩效的影响较小。

包括提供服务直接支持企业战略规划与实施的职能,比如通过劳动力分析(workforceanalytics)来进行人力资源规划、员工能力发展等。战略人力资源管理不是单个职能,而是以企业战略与组织绩效为导向,跨越单个人力资源职能进行综合考虑,然后将人力资源战略分解到单个人力资源职能来执行。

人力资源管理的价值,首先应体现在为企业提供高效率的、优质的服务,并且有效地控制成本。

而随着经营环境地不断变化,企业势必对人力资源提出更多新的要求:人力资源管理必须直接为战略实施提供支持。

如果人力资源管理总是停留在事务处理层面,则永远逃脱不了被动、滞后的局面;而空谈人力资源战略但却不能有效地将战略分解到可操作的工作上,则势必很快让人力资源部在企业内失去信誉。人力资源必须在传统的事务服务与提供高附加值的战略服务两种角色间表现优秀,才能满足企业对人力资源管理的需求。

问题在于,事务性工作总是像一只无形的手,紧紧拽住人力资源管理者不放,以至于人力资源管理者根本无暇考虑更高层面的战略人力资源工作。

一些企业开始理性地反思人力资源治理模式的问题。

事实上,针对人力资源管理的技术层面与战略层面,企业应该配备两种不同特质的管理者:从事技术层面人力资源工作的管理者,应该是具有较强的执行能力与平衡的知识结构(既懂人力资源管理,又了解业务需求)的“通才(hrgeneralist)”;而从事战略层面人力资源工作的管理者,应该是在人力资源某一个或某几个专业领域具有较强的理解力和解决问题的能力的“专才(hrspecialist)”。

新的问题在于,区分专才与通才的人力资源治理模式,不仅要对人力资源部门进行再造,同时,人力资源管理的总体工作量将会随着工作的细分而大幅度增加,这势必导致人力资源管理人员的调整甚至管理人员数量的增加。显然,做出这样的决策,对企业高管层而言并不是一件容易的事情。

在这种情况下,一些企业开始寻求新的、更为柔和的解决方案,希望在技术人力资源管理层面寻求外部合作伙伴,而企业自身将主要关注战略层面的人力资源管理。于是,在专业化分工大背景下产生的人力资源外包(humanresourcesoutsourcing,简称hro)概念开始受到企业的广泛关注。

人力资源外包,是在社会专业化分工趋势越来越显著的背景下,顺应企业人力资源管理战略转型的需求而兴起的。

著名研究机构yankeegroup的调查报告显示,全球人力资源外包市场的年复合增长率超过12%,至2008年,全球人力资源外包市场的规模将达到800亿美金,而仅美国国内的市场规模就将超过全球总体规模的一半,达到420亿美金。

事实上,人力资源外包(hro)是一个较为宽泛的概念,但一般而言,人力资源外包可以分为三大类服务:

3、人力资源业务流程外包(hrbusinessprocessoutsourcing,hrbpo)。

人力资源事务处理是指企业将一个或几个单独的、工作量较大或比较烦杂的hr业务的执行进行外包,但未赋予服务商任何的管理职责(管理仍旧由企业自身的hr部门负责)。人力资源事务处理服务主要涉及:

1、薪资计算与发放。

2、保险福利计算与缴纳。

3、员工档案托管。

4、人员派遣。

人力资源事务处理服务不涉及企业内部的人力资源管理流程,而服务商的收费也是以所服务的员工数量为基数进行计算的。

在一些发达国家,由于企业雇佣员工的成本比较高,而外包服务商通过规模化服务并采用先进的技术手段,能以比较合理的价格提供专业化人力资源事务处理服务,因此,很多企业都选择了将上述业务进行外包。巨大的市场也成就了一批人力资源外包服务公司,比如,美国adp(automaticdataprocessing)公司在人力资源事务外包(其中主要是薪资计算与发放)这块业务上,已成长为一家年收入超过85亿美金的大型跨国企业。

而在中国,由于劳动力成本较低,同时由于整个商业环境的诚信体系比较脆弱,企业在观念上还很难接受将内部极为敏感的业务与数据进行外包,因此薪资计算与发放外包业务在国内还很难推广;但些企业为了降低人力资源成本,会选择将保险福利方案的设计与费用缴纳外包;还有些企业从控制正式员工数量的角度出发,会选择人员派遣的外包服务(但在国内,所派遣的人员往往也不是外包服务商的职员,人员派遣服务便简化为“代签劳动合同”服务,而派遣人员一旦从企业离职,实际上又回到社会,而不是派遣公司);此外,基于国内政策的规定,大多数没有人事权的企业须选择将员工档案外包给有资质的机构进行托管。

由于竞争门槛并不高,同时还受到地域的限制,使得各个地区都出现了一大批区域性人力资源外包机构。保守估计,目前国内从事人力资源事务处理服务的机构将不下万家。其中,fesco(外企服务集团)、中智、四达等企业已逐渐形成了年收入几亿到十几亿人民币的人力资源外包服务的强势品牌。

由于中国企业数量与人口基数庞大,同时,随着商业环境的不断完善与企业观念的不断更新,人力资源事务处理服务的市场潜力将是十分巨大的。

事实上,我们所熟悉的人力资源咨询也是一种人力资源外包服务形式。只不过,人力资源咨询是以顾问的形式(而非参与管理与执行)帮助企业建立人力资源战略或者人力资源管理体系,主要涉及:

3、组织再造。

5、职位、绩效、薪酬体系设计。

6、员工保留计划。

7、e-hr规划、选型与实施监理。

人力资源咨询是一种服务商对企业进行人力资源管理理念、方法与技术的知识转移,并且往往是一次性的服务。

在一些发达国家,由于人力资源理念起步较早,绝大多数企业通过自身的实践,或在咨询公司的协助下,已经建立起了较为完善的人力资源管理体系,这使得发达国家的人力资源咨询服务市场逐渐趋于饱和。一些传统的人力资源管理咨询公司正在努力拓展新的外包服务模式以避免业务规模的萎缩,例如:hewitt(翰威特)就通过收购一家著名的人力资源业务流程外包服务商exult而将hrbpo逐渐发展成为该公司新的业务增长点。

在中国,由于绝大多数企业还处于人力资源理念的导入阶段,尚未建立起有效的人力资源管理体系,这使得人力资源咨询业务获得了广阔的发展空间。有调查表明,人力资源咨询已成为中国管理咨询行业市场份额最大的业务领域。当美世、翰威特等国际著名的人力资源咨询公司,其传统人力资源咨询业务在发达国家趋于饱和的时候,近几年在中国市场却能取得每年50%以上的成长业绩。新华信、北大纵横等国内的综合性管理咨询公司,据信有超过60%的业务来自于人力资源咨询。

一个现象足以说明这个事实:当翰威特在全球人力资源业务流程外包市场高歌猛进的时候,其hrbpo业务在中国却几乎毫无斩获,倒是传统的人力资源咨询业务在中国市场获得迅速增长。

由于中国企业数量众多,并且企业间的管理发展水平尚存在明显差距,相信中国的人力资源咨询服务市场至少还将持续10年的繁荣景象。

人力资源业务流程外包是指企业将主要的、甚至所有技术性hr职能的管理与执行外包给单一的第三方服务商。在提供外包服务时,服务商的工作需要与企业自身的战略人力资源管理团队协作,并接受该团队的监管。

与人力资源事务处理外包不同,人力资源业务流程外包需要负责将各个独立的hr流程进行整合,形成一个相对完整的体系并借助功能比较强大的e-hr系统来运作。

1、薪资管理。

2、奖金与福利管理。

3、绩效管理。

4、招聘管理。

5、培训管理。

人力资源业务流程外包是通过将技术性人力资源工作转移给外部服务商,而使得企业自身更专注于战略性人力资源管理工作,有利于提升人力资源管理的战略价值。

需要指出的是,企业一旦选择了将部分甚至全部的技术性人力资源管理工作外包,就必须要对外部服务商建立一种有效的管理机制,避免企业内部人力资源管理与外包服务商的工作脱节。

一般而言,只有当企业的人力资源管理体系比较完善、人力资源战略比较明晰的情况下,企业才适合考虑人力资源业务流程的外包。而如果缺乏完善的人力资源管理体系与清晰的人力资源战略,引入业务流程外包服务商只会使流程更加混乱,管理难度反而增加。

在美国,由于企业普遍都已经建立起完善的人力资源管理体系,并且已经或者正在完成?力资源管理的战略转型,使得人力资源业务流程外包已经成为人力资源服务市场最强劲的增长点,预计到2008年,这项业务将占到美国人力资源外包服务市场的30%以上。

在中国,企业普遍还处于正在建立人力资源管理体系的过程中,极少有企业实现了真正意义上的战略人力资源管理,因此也导致人力资源业务流程外包服务缺乏市场基础。而即便中国的企业已建成了战略人力资源管理体系,由于较低的雇员成本以及传统的“拥有资源等于拥有权利”的观念难以扭转,企业要选择人力资源业务流程外包仍将是一件难以决策的事情。

但是,我们也必须意识到,人力资源业务流程外包并不一定意味着企业人力资源部门雇员的减少,传统的保守思想也不应成为影响企业不断变革的藩篱。这不是一个简单的成本决策,也不应是一场企业内部利益均衡的博弈,而应是一个基于企业价值最大化的战略决策。

事实上,不同的企业考虑将人力资源工作外包的原因往往是有所差别的,但一般而言,企业总是希望通过外包来实现如下一些主要的业务目标:

3、共享服务与流程整合。

企业决定进行人力资源外包的最关键的因素,是要通过外包使得企业能更专注于其核心业务,从而为企业创造更大的竞争优势。

无论什么性质的企业,在人力资源管理过程中都会感觉到,有许多更重要的工作需要投入足够的时间与经过良好训练的管理者,而不是将这些宝贵的时间与稀缺的管理资源花费在基础的人事、薪酬、福利等事务处理上。

事实上,技术性人力资源管理往往并不能直接为企业创造人力资本竞争优势。例如:如果没有合理的福利计划,企业为员工支付的福利费用将不能发挥对人力资本的投资增值作用,而成为一项巨大的成本开支;同样,如果企业没有制定一套好的职业发展体系,则员工的保留将会变得困难。

人力资源事务处理工作的目标是比较清晰的,其结果也是很容易被直接评估的,但却往往是最耗费时间与管理资源的。企业从技术性人力资源管理向战略人力资源管理转型是一种必然趋势,较早实现成功转型的一定会获得先发优势。但是人力资源的战略转型首先要将人力资源管理者从事务性工作中解脱出来,因此,在企业受到hr雇员编制限制或通过自身的努力很难顺利完成这些工作时,考虑人力资源外包将是一种明智的选择。

人力资源战略论文篇十二

现代社会的快速发展正在造就日益复杂化、多样化的企业竞争环境,迫使企业必须持续关注和灵活调整自身战略以适应发展的需要。而人力资源部门正日益显现出越来越重要的战略影响力,在企业战略决策、战略计划落实和战略价值评估等各个环节迎接挑战、降低风险并有效执行。研究表明,企业人力资源管理部门在人力资源战略规划层面亟待解决以下命题:

1.产业环境及业务形态分析。仅仅局限在人力资源管理领域难以深入理解和把握企业战略发展要求,需要全面了解和把握企业所处行业的外部环境、发展趋势和业务形态,用以指引和推导出吻合企业发展战略的人力资源管理关键举措。

2.国内外优秀企业经验借鉴。通过关注国内外优秀企业所采取的战略性人力资源管理举措,深刻了解其发展战略的背景、目的和要求,在此基础上分析其在人力资源管理方面的支撑举措及成败得失,为自身人力资源战略支撑计划奠定更为坚实的基础。

3.企业人力资源的现状解读。从人力资源管理的角度搭建企业现状评估体系,采取科学的方法了解和分析各个模块的实际状况,进而对照企业发展战略澄清不同模块的变革重点、主要风险以及优先级设置。

4.人力资源战略计划连续性。在准确把握企业发展战略和当前实际状况的基础上,综合覆盖人力资源管理各个模块提出一揽子解决方案,形成切实有效的工作落实计划,配合企业战略落地的逐步推进做好前期铺垫、中期执行及后期完善工作。

围绕企业人力资源战略规划所需要破解的关键命题,博思人才网()认为,企业应当从“视野”、“评估”、“落地”三个层面,开展进阶式的规划管理:

1.视野:澄清“需要做什么”。用科学的`方法拓展视角,用客观的数据支撑观点,用丰富的信息充实论证过程,用需求牵引分析逻辑,呈现出真正具有参考意义和借鉴价值的战略愿景。

2.评估:澄清“适合做什么”。借助科学的企业评估方法,从整体绩效、业务能力、组织能力、财务能力和盈利模式等五个方面权衡企业自身基础,从不同角度明确人力资源管理现状及战略支撑要求。

3.落地:澄清“应该怎么做”。在总体战略发展目标的统一指引下,围绕企业战略实施的具体计划和举措,从人力资源管理角度提炼匹配的配套工作,从阶段划分、关键节点、工作接口、验收标准、注意事项等方面将单一举措细化成为具体方案。

人力资源战略论文篇十三

战略外包是一种管理策略,是指企业从战略的角度出发,将一些非核心的或者成本处于劣势的业务,转移到企业之外,使企业将有限的资源使用在那些期望取得长期成功,能够创造出独特价值,或者能使企业成为行业领先者的核心业务领域。战略外包被认为是一种企业有效降低产品成本,引进和利用外部资源,帮助企业提高核心竞争力的有效手段。战略外包不仅是企业业务流程和管理范围的重新调整,而且是企业价值链中关键环节的重新组合。它是社会生产进一步细化,竞争加剧的产物,外包的实质是实现智力资源、服务资源、市场资源和信息资源的共享和优化配置,其核心是提高企业整体生产效率,以达到增加赢利的目的。一个完整的外包决策包括外包业务选择、外包方案评估、外包合同管理和外包服务的监控等阶段。

企业采用战略外包这一策略的优点主要是:

2.通过外包以较低的成本获得更好的产品,降低企业一部分业务的成本;

3.可以使企业避免因过度的前后整合带来的对产业涉足讨深的经营风险。

一般地说,战略外包主要有以下模式:

1.生产外包。最早出现的生产外包就是劳动密集型产业生产部分的外包。

2.销售外包。它有两种形式:一是销售代理,二是特许经营。现在许多企业用招募代理经销商的方式构建销售渠道。

3.脑力资源外包。主要包括研发外包、咨询外包和培训外包。企业可以将技术项目、咨询、策划和培训等工作委托给相应的专业机构来完成,借助企业外部脑力资源为本企业服务。

4.管理外包。企业将一部分管理职能交给外部专业公司来进行,比较常见的有财务管理、后勤管理、办公行政管理、人力资源管理等。企业节省了管理方面的开支,从繁杂的日常管理中解脱出来,专注于创造利润的部分,从而确保了市场优蛰。

5.物流外包。物流外包也叫第三方物流,物流代理企业将一切的物流活动交给专业的物流公司来完成。

6.客户关系外包。企业可以把那些并非核心业务活动或不能以较低成本自行处理的客户业务交给外包商加以管理,形成客户关系外包。此外还有it应用服务外包等。

人力资源战略论文篇十四

对中国企业而言,人力资源管理的概念无疑是一种舶来品。

十几年前,当“人力资源”这位来自西方的传教士走下豪华邮轮,踏上中国土地的那一刻,恐怕连他自己都没有想到,其影响力就像飓风一样,迅速地席卷了整个中国。几年之间,几乎所有的中国企业都更换了一块门牌:“人事部”、“劳资部”、“行政部”等等,都因为这位贵客的到来而变成了与国际接轨的“人力资源部”。

毋庸讳言,这场人力资源管理理念、方法与技术的布道,对中国企业管理起着革命性的推动作用,人的价值得到空前提高,人本意识逐渐获得企业认同。

然而,不可回避的是,大多数中国企业在接受人力资源这一全新观念洗礼的过程中,更多地将注意力放在了人力资源管理的具体操作层面上,而很少考虑以下一些重要问题:

人力资源管理的根本目的是什么?如何用系统化的思维建立人力资源管理体系?人力资源应采取怎样的治理模式?人力资源管理者应具备怎样的胜任素质?对上述问题的忽视,往往导致企业在人力资源管理的实践过程中,容易出现急功近利的倾向:不能系统地考虑企业自身发展战略、所处的发展阶段以及内外部环境,盲目引进管理技术、教条运用管理思想,头痛医头,脚痛医脚。结果往往是治标不治本,而企业对人力资源的投资因收效甚微而将日趋变得谨慎,有些企业甚至开始质疑人力资源管理的价值所在,人力资源部门离“战略伙伴”的愿景仍旧遥不可及甚至渐行渐远。

更为糟糕的是,随着专业外包服务的兴起以及e-hr在人力资源管理中的广泛应用,企业似乎找到了性价比更优的替代方案。关于人力资源部门存在必要性的讨论开始蔓延。

中国企业的人力资源管理已经走到了一个重要的十字路口:如何发展?抑或是因为职能外包而消亡?企业要做出正确的选择,首先必须要了解这样一个事实:人力资源管理的根本目标在于通过提升员工个人绩效来改善组织绩效,人力资源要创造价值,其基础在于能够理解并执行公司整体战略。

单个的人力资源职能(比如招聘、培训等)或与企业战略没有衔接的封闭的人力资源体系,都不能有效支持企业战略目标的达成。人力资源系统(此处不是指e-hr系统)是企业管理系统甚至更大系统的一个子系统,只有把人力资源管理与更大的战略体系结合考虑,才可能为企业创造高绩效价值。

技术性人力资源管理包括人力资源基础职能,如招聘、薪酬与福利等。技术性人力资源管理更多的是基于流程的事务处理,标准化、重复性是其主要特点,对组织绩效的影响较小。

包括提供服务直接支持企业战略规划与实施的职能,比如通过劳动力分析(workforceanalytics)来进行人力资源规划、员工能力发展等。战略人力资源管理不是单个职能,而是以企业战略与组织绩效为导向,跨越单个人力资源职能进行综合考虑,然后将人力资源战略分解到单个人力资源职能来执行。

人力资源管理的价值,首先应体现在为企业提供高效率的、优质的服务,并且有效地控制成本。

而随着经营环境地不断变化,企业势必对人力资源提出更多新的要求:人力资源管理必须直接为战略实施提供支持。

如果人力资源管理总是停留在事务处理层面,则永远逃脱不了被动、滞后的局面;而空谈人力资源战略但却不能有效地将战略分解到可操作的工作上,则势必很快让人力资源部在企业内失去信誉。人力资源必须在传统的事务服务与提供高附加值的战略服务两种角色间表现优秀,才能满足企业对人力资源管理的需求。

问题在于,事务性工作总是像一只无形的手,紧紧拽住人力资源管理者不放,以至于人力资源管理者根本无暇考虑更高层面的战略人力资源工作。

一些企业开始理性地反思人力资源治理模式的问题。

事实上,针对人力资源管理的技术层面与战略层面,企业应该配备两种不同特质的管理者:从事技术层面人力资源工作的管理者,应该是具有较强的执行能力与平衡的知识结构(既懂人力资源管理,又了解业务需求)的“通才(hrgeneralist)”;而从事战略层面人力资源工作的管理者,应该是在人力资源某一个或某几个专业领域具有较强的理解力和解决问题的能力的“专才(hrspecialist)”。

新的问题在于,区分专才与通才的人力资源治理模式,不仅要对人力资源部门进行再造,同时,人力资源管理的总体工作量将会随着工作的细分而大幅度增加,这势必导致人力资源管理人员的调整甚至管理人员数量的增加。显然,做出这样的决策,对企业高管层而言并不是一件容易的事情。

在这种情况下,一些企业开始寻求新的、更为柔和的解决方案,希望在技术人力资源管理层面寻求外部合作伙伴,而企业自身将主要关注战略层面的人力资源管理。于是,在专业化分工大背景下产生的人力资源外包(humanresourcesoutsourcing,简称hro)概念开始受到企业的广泛关注。

人力资源外包,是在社会专业化分工趋势越来越显著的背景下,顺应企业人力资源管理战略转型的需求而兴起的。

著名研究机构yankeegroup的调查报告显示,全球人力资源外包市场的年复合增长率超过12%,至2008年,全球人力资源外包市场的规模将达到800亿美金,而仅美国国内的市场规模就将超过全球总体规模的一半,达到420亿美金。

事实上,人力资源外包(hro)是一个较为宽泛的概念,但一般而言,人力资源外包可以分为三大类服务:

1、人力资源数据处理服务(hrprocessingservices)。

2、人力资源咨询服务(hrconsultingservices)。

人力资源事务处理是指企业将一个或几个单独的、工作量较大或比较烦杂的hr业务的执行进行外包,但未赋予服务商任何的管理职责(管理仍旧由企业自身的hr部门负责)。人力资源事务处理服务主要涉及:

1、薪资计算与发放。

2、保险福利计算与缴纳。

3、员工档案托管。

4、人员派遣。

人力资源事务处理服务不涉及企业内部的人力资源管理流程,而服务商的收费也是以所服务的员工数量为基数进行计算的。

在一些发达国家,由于企业雇佣员工的成本比较高,而外包服务商通过规模化服务并采用先进的技术手段,能以比较合理的价格提供专业化人力资源事务处理服务,因此,很多企业都选择了将上述业务进行外包。巨大的市场也成就了一批人力资源外包服务公司,比如,美国adp(automaticdataprocessing)公司在人力资源事务外包(其中主要是薪资计算与发放)这块业务上,已成长为一家年收入超过85亿美金的大型跨国企业。

而在中国,由于劳动力成本较低,同时由于整个商业环境的诚信体系比较脆弱,企业在观念上还很难接受将内部极为敏感的业务与数据进行外包,因此薪资计算与发放外包业务在国内还很难推广;但些企业为了降低人力资源成本,会选择将保险福利方案的设计与费用缴纳外包;还有些企业从控制正式员工数量的角度出发,会选择人员派遣的外包服务(但在国内,所派遣的人员往往也不是外包服务商的职员,人员派遣服务便简化为“代签劳动合同”服务,而派遣人员一旦从企业离职,实际上又回到社会,而不是派遣公司);此外,基于国内政策的规定,大多数没有人事权的企业须选择将员工档案外包给有资质的机构进行托管。

由于竞争门槛并不高,同时还受到地域的限制,使得各个地区都出现了一大批区域性人力资源外包机构。保守估计,目前国内从事人力资源事务处理服务的机构将不下万家。其中,fesco(外企服务集团)、中智、四达等企业已逐渐形成了年收入几亿到十几亿人民币的人力资源外包服务的强势品牌。

由于中国企业数量与人口基数庞大,同时,随着商业环境的不断完善与企业观念的不断更新,人力资源事务处理服务的市场潜力将是十分巨大的。

事实上,我们所熟悉的人力资源咨询也是一种人力资源外包服务形式。只不过,人力资源咨询是以顾问的形式(而非参与管理与执行)帮助企业建立人力资源战略或者人力资源管理体系,主要涉及:

3、组织再造。

5、职位、绩效、薪酬体系设计。

6、员工保留计划。

7、e-hr规划、选型与实施监理。

人力资源咨询是一种服务商对企业进行人力资源管理理念、方法与技术的知识转移,并且往往是一次性的服务。

在一些发达国家,由于人力资源理念起步较早,绝大多数企业通过自身的实践,或在咨询公司的协助下,已经建立起了较为完善的人力资源管理体系,这使得发达国家的人力资源咨询服务市场逐渐趋于饱和。一些传统的人力资源管理咨询公司正在努力拓展新的外包服务模式以避免业务规模的萎缩,例如:hewitt(翰威特)就通过收购一家著名的人力资源业务流程外包服务商exult而将hrbpo逐渐发展成为该公司新的业务增长点。

在中国,由于绝大多数企业还处于人力资源理念的导入阶段,尚未建立起有效的人力资源管理体系,这使得人力资源咨询业务获得了广阔的发展空间。有调查表明,人力资源咨询已成为中国管理咨询行业市场份额最大的业务领域。当美世、翰威特等国际著名的人力资源咨询公司,其传统人力资源咨询业务在发达国家趋于饱和的时候,近几年在中国市场却能取得每年50%以上的成长业绩。新华信、北大纵横等国内的综合性管理咨询公司,据信有超过60%的业务来自于人力资源咨询。

一个现象足以说明这个事实:当翰威特在全球人力资源业务流程外包市场高歌猛进的时候,其hrbpo业务在中国却几乎毫无斩获,倒是传统的人力资源咨询业务在中国市场获得迅速增长。

由于中国企业数量众多,并且企业间的管理发展水平尚存在明显差距,相信中国的人力资源咨询服务市场至少还将持续10年的繁荣景象。

人力资源业务流程外包是指企业将主要的、甚至所有技术性hr职能的管理与执行外包给单一的第三方服务商。在提供外包服务时,服务商的工作需要与企业自身的战略人力资源管理团队协作,并接受该团队的监管。

与人力资源事务处理外包不同,人力资源业务流程外包需要负责将各个独立的hr流程进行整合,形成一个相对完整的体系并借助功能比较强大的e-hr系统来运作。

1、薪资管理。

2、奖金与福利管理。

3、绩效管理。

4、招聘管理。

5、培训管理。

人力资源业务流程外包是通过将技术性人力资源工作转移给外部服务商,而使得企业自身更专注于战略性人力资源管理工作,有利于提升人力资源管理的战略价值。

需要指出的是,企业一旦选择了将部分甚至全部的技术性人力资源管理工作外包,就必须要对外部服务商建立一种有效的管理机制,避免企业内部人力资源管理与外包服务商的工作脱节。

一般而言,只有当企业的人力资源管理体系比较完善、人力资源战略比较明晰的情况下,企业才适合考虑人力资源业务流程的外包。而如果缺乏完善的人力资源管理体系与清晰的人力资源战略,引入业务流程外包服务商只会使流程更加混乱,管理难度反而增加。

在美国,由于企业普遍都已经建立起完善的人力资源管理体系,并且已经或者正在完成?力资源管理的战略转型,使得人力资源业务流程外包已经成为人力资源服务市场最强劲的增长点,预计到2008年,这项业务将占到美国人力资源外包服务市场的30%以上。

在中国,企业普遍还处于正在建立人力资源管理体系的过程中,极少有企业实现了真正意义上的战略人力资源管理,因此也导致人力资源业务流程外包服务缺乏市场基础。而即便中国的企业已建成了战略人力资源管理体系,由于较低的雇员成本以及传统的“拥有资源等于拥有权利”的观念难以扭转,企业要选择人力资源业务流程外包仍将是一件难以决策的事情。

但是,我们也必须意识到,人力资源业务流程外包并不一定意味着企业人力资源部门雇员的减少,传统的保守思想也不应成为影响企业不断变革的藩篱。这不是一个简单的成本决策,也不应是一场企业内部利益均衡的博弈,而应是一个基于企业价值最大化的战略决策。

事实上,不同的企业考虑将人力资源工作外包的原因往往是有所差别的,但一般而言,企业总是希望通过外包来实现如下一些主要的业务目标:

3、共享服务与流程整合专注于人力资源核心业务。

企业决定进行人力资源外包的最关键的因素,是要通过外包使得企业能更专注于其核心业务,从而为企业创造更大的竞争优势。

无论什么性质的企业,在人力资源管理过程中都会感觉到,有许多更重要的工作需要投入足够的时间与经过良好训练的管理者,而不是将这些宝贵的时间与稀缺的管理资源花费在基础的人事、薪酬、福利等事务处理上。

事实上,技术性人力资源管理往往并不能直接为企业创造人力资本竞争优势。例如:如果没有合理的福利计划,企业为员工支付的福利费用将不能发挥对人力资本的投资增值作用,而成为一项巨大的成本开支;同样,如果企业没有制定一套好的职业发展体系,则员工的保留将会变得困难。

人力资源事务处理工作的目标是比较清晰的,其结果也是很容易被直接评估的,但却往往是最耗费时间与管理资源的。企业从技术性人力资源管理向战略人力资源管理转型是一种必然趋势,较早实现成功转型的一定会获得先发优势。但是人力资源的战略转型首先要将人力资源管理者从事务性工作中解脱出来,因此,在企业受到hr雇员编制限制或通过自身的努力很难顺利完成这些工作时,考虑人力资源外包将是一种明智的选择。转(人力资源外包的战略价(2)。

人力资源战略论文篇十五

企业战略确定了企业的发展目标以及实现战略目标所要采取的人力、财务、营销等方案。企业战略决定人力资源规划战略,最后通过人力资源规划来实现。

通过对内部和外部环境的分析和评价来获取未来可能对人力资源管理产生影响的信息。

内部环境包括:1。企业现有人力资源状况,目前对此的实现必须要立足于开发现有的人力资源;2。企业的战略目标,人力资源部门的目标应与企业总体目标保持一致,在实践中配合整体目标的实现;3。企业文化,企业文化在企业中起到激励、凝聚和规范企业员工的作用;4。非正式组织,是对员工的心理满意度、工作满意度等也有较大的影响。

外部环境分为宏观环境和微观环境。宏观方面有政治、法律、经济、劳动力市场、自然科学技术和社会文化;微观方面有国家产业结构、产业政策、产业生命周期、市场状况与进入退出市场障碍。

(1)需求预测:依据组织的发展前景、组织能力及岗位要求,综合考虑各种因素对未来所需员工的类型进行估计。

(2)供给预测:一个企业在未来某一时点或某一时期自身的人力资源可供量。可从劳动力市场和企业内部人力资源分析。

规划流程:

制定科学的评价和控制体系,通过对规划的监控来及时调整人力资源战略规划以适应环境的变化。企业在全面进行人力资源的总体规划和各项业务规划及实施过程中必须根据人力资源规划标准以及事先预想的结果和具体的实践不断地进行比较、选择和修正偏差,以确保人力资源规划的成功实施。人力资源规划评价是通过对企业实施的人力资源规划的内在基础的考察分析,将人力资源规划的预期结果和实际贯彻的反馈结果进行比较、判断和分析的管理活动。人力资源规划的控制是针对企业所制定的人力资源规划和实际贯彻执行过程进行动态调节,纠正偏差,确保战略有效实施和适应的过程。

结合案例,进行分析:

多美奇是土生土长的中国快餐店,其商品价格比kfc、麦当劳低。该公司餐饮有汉堡类、炸鸡类、套餐类、米饭类、饮料类以及小食类。公司每个门店配有一名餐厅经理,餐厅经理按公司要求可以进行招聘,共设有服务、收银、后厨接待员四个岗位。dmq工作人员深受企业文化熏陶,秉着“服务他人、快乐自己”的理念用心服务每一位顾客。

随着人们消费水平的提高,快餐店消费所占的比重也越来越大,这也带来了一部分就业。dmq不如kfc之类较为老牌,因此发展压力也很大。当前劳动力市场状况又如何?我国劳动力市场现状是这样的:新生劳动力增长快,供大于求矛盾突出,劳动力使用成本偏低,技能型人才总是严重不足,供需结构性失衡和信息不畅。

人力资源存量分析反映了员工会存在过剩或短缺情况。当外部劳动力市场不能进行有效供给时,企业则需要考虑在内部通过调动补缺、培训、工作轮换,提升等方式增加劳动力供给,尤其是关键性岗位的人力资源配置。一个完整的人力资源规划方案通常包括人员补充计划、保险福利规划、劳动关系规划、工资规划、保险福利规划和退休规划等。

s:每一家餐厅每天都以崭新的姿态、悦目的装潢、舒适的设计、训练有素的服务人员,加上风味迥异、营养丰富的比萨、汉堡、新鲜饮品等美食招待喜爱它的顾客。餐厅的氛围从视觉、心境让人感到赏心悦目。

w:在推广上,商品价格处于弱势,由于生产成本较高使得价格偏贵,导致一部分顾客流失,以至于市场份额不大。另一方面,消费群体多以年轻人为主,老年人消费过少,市场有所限制。

o:在文化上下功夫。餐厅里没有呛人的油烟,没有令人作呕的'蚊蝇,有的只是干净的桌椅和明亮的窗户,顾客心情自然舒畅愉悦。在客人被服务员领到餐台前坐下后,服务员并不在顾客左右,这就是距离式服务。

t:有强大的竞争对手肯德基。肯德基大规模的开店,已经进入三线城市,选址通常在当地的大百货超市,人流量大的地区。全球有1家左右店铺。肯的品种越来越丰富,而且很多东西都在往中国人的口味上做,或者更改,一直致力于开发适合中国人口味的产品,产品更新换代速度较快。

总之,人力资源战略是实现企业战略目标,获得企业最大绩效的关键。研究和分析人力资源战略,有利于提升企业自身的竞争力,是达到人力资本储存和扩张的有效途径。人力资源战略在企业实施过程中必须服从企业战略,企业战略形成的实际中也必须积极考虑人力资源因素,二者只有达到相互一致、相互匹配,才能促进企业全面、协调、可持续发展。

【参考文献】。

[2]张德。人力资源开发与管理(第二版)[m]。北京:清华大学出版社,20xx。

[3]彭剑锋。人力资源管理概论[m]。上海:复旦大学出版社,20xx。

人力资源战略论文篇十六

人力资源规划,就是科学地预测、分析组织在变化的环境中的人力资源需求和供给,制定必要的政策和措施以确保组织在需要的时间和需要的岗位上获得需要的人力资源的过程。事实上,仔细分析,这些定义大体包含了以下五方面的含义,理解这些含义会有更清楚的认识,现罗列如下:

总结来说就是人力资源战略规划是指根据组织内外环境的变化和组织发展战略,预测人力资源需求和供给状况,制定一系列人力资源规划,在保证组织目标和员工利益的前提下,为组织提供相应人力资源的过程。

我们以人力资源规划作为第一根线,招聘选拔作为第二根线,人才使用标准作为第三根线,培训开发作为第四根线,绩效薪酬激励作为第五根线,企业文化作为第六根线共同对员工行为进行牵引。我们用发展战略来调控六根线的松紧,让它们节奏搭配、收放自如、相互作用,使员工的行为步伐一致、力量均衡、配合协调,能够与企业的战略要求实现同心、同向、同行。

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人力资源战略论文篇十七

人力资源战略规划不同于以往的人力资源规划,更强调规划的战略性。因此,人力资源战略规划是为组织的人力资源目标服务、要解决人力资源供需动态平衡问题,同时,它包含了一系列计划,也反映了一系列行动。下面是应届毕业生小编为您收集整理的人力资源战略的表述,不懂的朋友们可以看看!

许多学者已对人力资源战略规划的内容进行了划分,对几项内容上的划分大体一致,但对另几项内容的划分又存在着许多区别,如划分内容上的区别、表述上的差异等。认识人力资源战略规划的重点和兼顾内容,非常有利于认清各项内容的主次、结构和作用,在以上认识的基础上,结合目前主流的划分方式,人力资源战略规划的内容划分成七个子规划,即外部人员补充规划、内部人员流动规划、退休解聘规划、职业生涯规划、培训开发规划、薪酬激励规划、组织文化规划。

几乎所有学者在划分时都列出了人员补充规划和晋升规划,他们认为晋升也是一种补充,只不过补充源在内部,因此,补充规划主要是指补充源在外部的`规划。一种规划包含了另一种规划,而两者又并列出现在同一级别,这样的划分明显不合理。有的学者也有类似想法,单独列出了补充源在外部的规划,称其为人力资源招聘任用规划(赵曙明,2002),并认为其包含了招募规划、甄选规划和配置规划三个子规划。外部人员补充规划是指,根据组织内外环境变化和组织发展战略,通过有计划地吸收组织外部人员,从而对组织中长期内可能产生的空缺职位加以补充的规划。

在组织内部,人员也要有计划地流动,这种流动包括晋升、调动、降职。几乎所有学者将晋升一类流动单列为晋升规划,研究颇多。绝大多数学者也单独列出了调动一类的规划,但命名上和内容上有所区别,如在称呼上有人员分配规划、人员调配规划、配备规划等,内容上也有一定区别。很少有学者讨论降职一类流动,因其实用性较小,几乎无人将其单独列出。但是这些均属于组织内部流动,并且各自的重要性因组织而不同,所以有必要考虑到这一系列的流动人力资源战略的表述人力资源战略的表述。作者将晋升、调动、降职等归为一类,称其称为内部人员流动规划。内部人员流动规划是指,根据组织内外环境变化和组织发展战略,通过有计划的组织内部人员流动,实现在未来职位上配置内部人员的规划。

除上两类流动外,还有第三类流动,即人员从组织内部流出。退休可以准确预测,解聘主动权掌握在组织手中,因此,这类流动较少受到重视,也仅有部分学者将其列为规划的内容之一。但是,作为人员流动的必要部分,应该将其列入规划。并且,通过科学的设计和安排,可以为企业建立起淘汰退出机制。退休解聘规划是指,根据组织内外环境变化和组织发展战略,通过有计划地让达退休标准人员和不合格人员离开组织,从而使组织的人员结构更优、更合理的规划。

在确定未来哪些人员将在组织中工作后,要考虑如何更有效地使用这些人力资源。无论是为了有计划地使用人力资源,还是为了增加人力资源价值,都应该关心员工的未来发展!。制定职业生涯规划,一方面是支持员工成长,另一方面是指导员工成长。职业生涯规划已成为人力资源战略规划的重要组成部分,几乎所有的学者都提到了这项内容。职业生涯规划是指,组织根据组织内外环境变化和组织发展战略引导员工职业发展方向,员工根据个人能力、兴趣、个性和可能的机会制定个人职业发展计划,从而组织系统安排内部员工职业发展的规划。

在明确职业发展方向后,组织应根据组织和个人发展需要制定一系列的培训开发计划,开发人力资源潜能。培训开发是人力资源管理的一项必要工作,所以学者们无一例外地将其列入规划系统。培训开发的目的是提高员工能力以适应未来工作,因此要根据组织的发展战略设计,同时还要考虑到员工的个人需要。培训开发规划是指,根据组织内外环境变化和组织发展战略,考虑员工发展需要,通过对员工有计划地培训和开发,提高员工能力、引导员工态度,使员工适应未来岗位的规划。

无论是为了稳定员工队伍,还是为了提高员工工作绩效,物质和精神两方面的作用是不可忽视的。物质是精神的基础,只有当物质手段达到一定标准后,精神手段才能发挥作用。因此,绝大多数学者都将薪酬激励规划列为子规划,但是在名称上和内容上又有所不同,如名称方面有薪酬激励规划、工资规划和薪酬福利规划等,其包含的内容和重点自然各不相同。薪酬激励规划是指,根据组织内外环境变化和组织发展战略,为了使员工结构保持在一个恰当水平,为了提高员工工作绩效,为了激发员工工作热情,制定一系列薪酬激励政策的规划。

在一定物质基础上,精神手段往往发挥着物质手段无法比拟的作用。人的精神世界非常丰富,一个信仰会影响一生,一个念头会导致一个行为人力资源战略的表述人力资源。如果能在精神层面上引导员工、激励员工,就可挖掘出巨大的人力资源潜能。很可惜,至今没有一个学者将组织文化作为一项子规划大多数学者认为,组织文化不属于人力资源管理的范畴,自然不会在与人力资源相关的规划中提及。但是,人力资源管理研究的对象是人,组织文化研究的对象也是人,两者有着天然的密切联系。组织文化重要地影响着人的态度和行为,人力资源管理的目的是引导人的态度、改善人的行为,可见,一个好的组织文化有利于实现人力资源管理的目的。因此,将组织文化列入人力资源战略规划的范畴非常必要。组织文化规划是指,根据组织内外环境变化和组织发展战略的需要,不断完善组织长期积累形成的组织文化,使其在未来能更好地引导和激励员工,从而为组织提供更优秀的人力资源的规划。

人力资源战略论文篇十八

具体说来,现代人力管理主要包括以下一些具体工作任务:

根据组织的发展战略和经营计划,评估组织的人力资源现状及发展趋势,收集和分析人力资源供给与需求方面的信息和资料,预测人力资源供给和需求的发展趋势,制订人力资源招聘、调配、培训、开发及发展计划等政策和措施。

人力资源管理部门应与财务等部门合作,建立人力资源会计体系,开展人力资源投入成本与产出效益的核算工作。人力资源会计工作不仅仅能够改善人力资源管理工作本身,而且能够为决策部门带给准确和量化的依据。

3.岗位分析和工作设计。

对组织中的各个工作和岗位进行分析,确定每一个工作和岗位对员工的具体要求,包括技术及种类、范围和熟悉程度;学习、工作与生活经验;身体健康状况;工作的职责、权利与义务等方面的状况。这种具体要求务必构成书面材料,这就是工作岗位职责说明书。这种说明书不仅仅是招聘工作的依据,也是对员工的工作表现进行评价的标准,进行员工培训、调配、晋升等工作的根据。

根据组织内的岗位需要及工作岗位职责说明书,利用各种方法和手段,如理解推荐、刊登广告、举办人才交流会、到职业介绍所登记等从组织内部或外部吸引应聘人员以及委托像烽火猎聘公司这种国内知名的猎头公司。并且经过资格审查,如理解教育程度、工作经历、年龄、健康状况等方面的审查,从应聘人员中初选出必须数量的候选人,再经过严格的考试,如笔试、面试、评价中心、情景模拟等方法进行筛选,确定最后录用人选。人力资源的选拔,应遵循平等就业、双向选取、择优录用等原则。

5.雇佣管理与劳资关系。

员工一旦被组织聘用,就与组织构成了一种雇佣与被雇佣的、相互依存的劳资关系,为了保护双方的合法权益,有必要就员工的工资、福利、工作条件和环境等事宜达成必须协议,签定劳动合同。

6.入厂教育、培训和发展。

任何应聘进入一个组织(主要指企业)的新员工,都务必理解入厂教育,这是帮忙新员工了解和适应组织、理解组织文化的有效手段。入厂教育的主要资料包括组织的历史发展状况和未来发展规划、职业道德和组织纪律、劳动安全卫生、社会保障和质量管理知识与要求、岗位职责、员工权益及工资福利状况等。

为了提高广大员工的工作潜力和技能,有必要开展富有针对性的岗位技能培训。对于管理人员,尤其是对即将晋升者有必要开展提高性的培训和教育,目的是促使他们尽快具有在更高一级职位上工作的全面知识、熟练技能、管理技巧和应变潜力。

7.工作绩效考核。

工作绩效考核,就是对照工作岗位职责说明书和工作任务,对员工的业务潜力、工作表现及工作态度等进行评价,并给予量化处理的过程。这种评价能够是自我总结式,也能够是他评式的,或者是综合评价。考核结果是员工晋升、理解奖惩、发放工资、理解培训等的有效依据,它有利于调动员工的用心性和创造性,检查和改善人力资源管理工作。

8.帮忙员工的职业生涯发展。

人力资源管理部门和管理人员有职责鼓励和关心员工的个人发展,帮忙其制订个人发展计划,并及时进行监督和考察。这样做有利于促进组织的发展,使员工有归属感,进而激发其工作用心性和创造性,提高组织效益。人力资源管理部门在帮忙员工制订其个人发展计划时,有必要思考它与组织发展计划的协调性或一致性。也只有这样,人力资源管理部门才能对员工实施有效的帮忙和指导,促使个人发展计划的顺利实施并取得成效。

9.员工工资报酬与福利保障设计。

合理、科学的工资报酬福利体系关系到组织中员工队伍的稳定与否。人力资源管理部门要从员工的资历、职级、岗位及实际表现和工作成绩等方面,来为员工制订相应的、具有吸引力的工资报酬福利标准和制度。工资报酬应随着员工的工作职务升降、工作岗位的变换、工作表现的好坏与工作成绩进行相应的调整,不能只升不降。

员工福利是社会和组织保障的一部分,是工资报酬的补充或延续。它主要包括政府规定的退休金或养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、节假日,并且为了保障员工的工作安全卫生,带给必要的安全培训教育、良好的劳动工作条件等。

10.保管员工档案。

人力资源管理部门有职责保管员工入厂时的简历以及入厂后关于工作主动性、工作表现、工作成绩、工资报酬、职务升降、奖惩、理解培训和教育等方面的书面记录材料。

通常,我们能够把企业人力资源管理分为四个层次:规章制度与业务流程(基础性工作)、基于标准化业务流程的操作(例行性工作)、人力资源战略(战略性工作)以及战略人力资源管理(开拓性工作)。

基础性工作主要指要建立起企业人力资源运作的基础设施平台,这个平台首先要包括一套完善的人力资源管理规章制度,这是人力资源部门一切管理活动的企业内部“法律依据”。但如果没有标准化的操作流程做支撑,管理的规章制度在具体操作上或多或少会存在因人而异的混乱现象。对人力资源管理者而言,如果解决不了操作层面的问题,人力资源管理就会陷于纸上谈兵。因此,建立一套有效的人力资源操作流程,是人力资源管理迈向实务的重要保障。

例行性工作是在规章制度与标准操作流程这一基础设施平台之上进行操作的,主要包括人力资源规划、员工招聘、档案、合同、考勤、考核、培训、薪资、福利、离职等管理资料。就应说,例行性工作的一个特点,就是其中的大部分工作都是基于经验的重复劳动,琐碎烦杂,缺乏创造性,占用了hr管理人员超多的时间,但又是人力资源管理中不可回避的基本事务。由于这部分工作几乎无法从本质上对企业的核心价值产生影响,将它们外包给社会上的专业服务公司或顾问人员已经逐渐成为一种趋势。

战略性工作要求人力资源管理者能站在企业发展战略的高度,主动分析、诊断人力资源现状,为企业决策者准确、及时地带给各种有价值的信息,支持企业战略目标的构成,并为目标的实现制定具体的人力资源行动计划。人力资源战略是企业人力资源部门一切工作的指导方针。

开拓性工作则强调人力资源管理要为企业带给增值服务,为直接创造价值的部门带给达成目标的条件。人力资源管理部门的价值,是透过提升员工的效率和组织的效率来实现的,而提升员工与组织绩效的手段,就是要结合企业战略与人力资源战略,重点思考如何建立良好的企业文化、个性化的员工职业生涯规划、贴合企业实际状况的薪酬体系与激励制度,并个性关注对企业人力资源的深入开发。实际上,对人才的吸引、使用、持续以及培养等工作的成败,关键不在于日常的管理工作是否到位,而在于是否营造了一个适于人才工作与发展的环境,这个环境的创造,就需要人力资源管理者在开拓性工作上花更多的时间与精力。

人力资源管理服务于企业的总体战略目标,是一系列管理环节的综合体。人力资源管理的主要资料包括以下几方面。

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