在写心得体会的过程中,我们可以发现自己在某些方面的不足和需要改进之处。写心得体会时,可以运用一些修辞手法,如排比、夸张、反问等,使文章更生动有趣。这些心得体会范文仅供参考,大家可以根据自己的实际情况进行借鉴。
督导工作心得体会报告篇一
教师督导工作对于教育事业的发展起着重要的作用,督导员不仅要具备专业的知识和教育经验,更需要具备判断力和引导能力,帮助教师提高教育教学水平。近年来,我作为一名教师督导员,积累了一些心得体会,希望通过这篇文章与大家分享。
首先,作为一名教师督导员,我深刻体会到了“服务”的重要性。教师督导不仅仅是一个监督的过程,更是一个协助教师改进教育教学的过程。在督导过程中,我始终以服务教师为宗旨,将教师的需求放在首位,倾听他们的意见和困惑,并积极提供相应的解决方案和指导意见。通过这种服务型的督导工作,我发现教师们更愿意接受和反思自己的教育教学方式,这对于他们的成长至关重要。
其次,要做好教师督导工作,我认为要注重建立良好的师生关系。只有和教师建立起互信互助的关系,才能顺利完成督导任务。在督导过程中,我充分尊重教师的个人特点和教学风格,鼓励他们发挥自己的优点,提供适当的指导和建议。同时,我也向他们展示了自己的专业知识和经验,在互动中共同成长。通过积极的沟通和交流,我和教师建立了良好的师生关系,使督导工作更加顺利。
再次,要加强对学校整体教育教学工作的关注。作为教师督导员,我不仅要关注个体教师的专业成长,更要关注学校整体的教育教学工作。我们要对学校的教育目标、教学计划、课程设置等方面进行全面的督导和评估,发现问题并提出相应的改进意见。同时,我还积极组织各类教研活动和培训课程,提高学校整体的教育教学水平。只有将个体教师的成长与学校整体的发展相结合,才能取得更好的教育效果。
此外,我还意识到要不断更新自己的专业知识和教育观念。随着教育形势的不断变化和科技的快速发展,教师督导工作也需要与时俱进。我经常参加各类培训班和学术研讨会,保持与前沿教育理论和实践的接触。在实际工作中,我积极采用现代教育技术和手段,帮助教师改进教学方法,提高教学质量。只有不断更新自己的知识和观念,才能更好地指导教师,推动教育事业的发展。
最后,我要强调的是要坚持以学生为中心的原则。教师督导的目标是为了更好地提高学生的学习效果和能力,因此,我们要始终将学生的利益放在首位,做到以学生为中心。在督导过程中,我注重关注学生的学习情况和学习效果,并及时与教师沟通反馈,提供个性化的教学建议。通过这种方式,不仅能促进教师的成长,更能让学生受益。坚持以学生为中心的原则,是教师督导工作的重要保证。
总之,教师督导工作对于教育事业的发展至关重要。通过不断的探索和实践,我认识到作为教师督导员需要具备服务意识,建立良好的师生关系,关注学校整体工作,更新自己的知识和观念,坚持以学生为中心的原则。只有在这些方面全面发展,我们才能更好地开展督导工作,推动教育事业的发展。
督导工作心得体会报告篇二
迎接20xx年教育部专家组对武大本科教学审核评估准备工作,是本年度武汉大学本科教学工作的重点之一,也是我们教学督导团的工作重点。我们全体成员都从不同方位,主动积极地参与这一工作。我们先后到华中师大和华中科大调研,学习兄弟院校迎接审核评估工作的作法、经验。我们全体成员出席了全校迎接审核评估动员大会,明确其根本目的和重大意义。我们请本科生院质量管理处李晓峰主任作本科教学审核评估专题报告,参加了全校性审核评估培训会。我们不少团员参加了有关本科教学审核评估工作的计划安排、有关规范文件的草拟与修订工作。教学督导团熊贵光、娄延常、王永棣、罗紫初、沈建武等教授,受聘为学校迎接审核评估专家组专家,分别负责专业质量标准制订、专业评估指标体系拟定和毕业论文、课程考试试卷审查规定等专项工作。结合专业评估,对校外以学校名义签订的社会实践基地与教学状态数据库建设,进行了初步调研。
本科专业评估工作,是本科教学审核评估工作的基础性工作。我们教学督导团罗紫初和娄延常教授,作为专家组成员负责此项工作。在初步调研基础上,罗紫初教授本着极端负责精神,对本科专业评估指标体系先后进行了十多次修改,全团成员进行了多次讨论,包括框架结构、指标项层次、具体指标分值、评估重点要点与操作细则等的`讨论,最后由本科生院审定公布实施。
我们全体团员均受聘为本科专业评估专家,分8个小组全过程参加了本科专业评估与实地考察。各组组长聘请校外专家担任,副组长和固定专家由教学督导团成员担任,机动专家由各院系分管教学工作的负责人轮流担任。在评估过程中,我们认真审读各专业的自评报告并填写审读意见,听取院系或专业负责人的专业建设情况介绍,专家按分管指标项审核教学档案和有关材料,进行了实地考察,召开了教师座谈会,向学生进行了问卷调查,找出专业建设亮点和不足,向院系反馈评估意见并提出加强专业建设的意见和建议。每天早出晚归、中午加班“做作业”,累并快乐地工作。在一周时间内,我们对全校105个本科专业进行了评估,撰写105份专业评估反馈意见,经认真研究评出类专业44个、类专业28个、类专业33个,供学校加强专业建设和调整专业结构参考。详细情况参见罗紫初教授撰写的《武汉大学20xx年本科专业评估总结报告》。此工作已作好拟向学校领导汇报准备。
医学部教学督导团成员,还参加了国家医学类有关专业认证评估的迎评准备工作。
督导工作心得体会报告篇三
近年来,安全问题时有发生,给社会稳定和人民的生命财产安全带来了严重威胁。为了加强安全监管和督导,保障社会的和谐稳定,我们积极参加了安全督导工作,并从中总结了一些经验。在这篇文章中,我将分享我个人在安全督导工作中的心得体会。
首先,督导工作要有明确的目标和任务。在督导前,我们要明确地制定出工作目标和任务,并为每个人分配明确的责任。只有明确的目标和责任才能保证工作的高效进行。同时,为了更好地执行任务,我们也要提前了解现场情况,对可能出现的问题有所预见,做好准备工作。只有准备充分,才能事半功倍。
其次,督导工作要注重观察和发现问题。督导工作的主要任务是发现问题并及时处理,所以我们要时刻保持高度的警惕性,注重观察。在安全督导中,我们要学会从表面现象看问题的本质,不仅仅看到问题的现象,更要找出问题的根源。同时,我们要善于发现潜在的隐患和安全隐患,及时采取措施消除隐患,并防止事态扩大。
再次,督导工作要注重与被督导对象的沟通。督导工作需要与被督导对象进行良好的沟通和合作,才能达到预期的效果。在与被督导对象交流时,我们要注重方法和态度。首先,要换位思考,站在被督导对象的角度考虑问题。其次,要注重倾听和理解,积极与被督导对象交流,并及时解决存在的问题。最后,要遵循事实、客观、公正的原则,做到公平公正对待被督导对象。
另外,督导工作要注重总结和改进。在每次督导结束后,我们要及时总结工作中的得失,找出存在的问题,并及时进行改进。总结工作不仅仅是为了弥补工作中的不足,更是为了提高工作效率。只有不断总结和改进,我们的工作才能不断提高。
总之,安全督导工作是重要的一项工作,对于保障社会安全起到了至关重要的作用。通过自己的实践和积累,我认为安全督导工作需要明确的目标和任务、注重观察和发现问题、注重与被督导对象的沟通、注重总结和改进等。只有这样,我们才能更好地开展安全督导工作,为社会的稳定和人民的安全做出应有的贡献。
督导工作心得体会报告篇四
现场督导是企业管理的一个重要环节,对于保障产品质量、提高工作效率、加强员工培训等方面都起着至关重要的作用。作为一名现场督导员,我不断总结和实践,不断地提高自己的专业水平和工作效率,在现场督导工作中不断探索和提升,得出了一些心得和感悟,愿与大家分享。
第二段:督导前的准备工作
在进行现场督导前,首先要对所要督导的对象有充分的了解,包括厂房布局、机器设备、生产流程等,以便针对性地提出合理的改进建议。其次,要了解相关的监管规定、安全条例和环保方面的要求等现行的政策法规,以便及时指导企业进行合规的生产和经营。最后,还要熟知企业生产经营的实际情况,识别出企业生产过程中存在的问题和风险,有针对性地进行督导指导和方案制定,推进企业的提升和成长。
第三段:现场督导过程中的注意点
在进行现场督导的时候,督导员需要关注很多细节,需要注意身体的姿态和语言表达、着装整洁,避免形象上的不好影响工厂的相关人员,令其产生不良转换。督导过程中还要注意对工人的言语和行为的引导,不能容忍员工的刻意敷衍和漠视。督导员与企业对接时,要认真倾听企业相关人员的意见和建议,不要出现仅自己说话、听不进别人意见的情况,此外,要注重言辞的措辞,体现出真正的督导精神,避免出现口角纷争的场景。
第四段:现场督导后的总结和改进
督导完毕后,督导员需要及时进行工作总结和改进工作。督导员要及时整理和归纳现场督导的数据和信息,并从中找出问题和问题的根源。针对已经找出的问题和潜在的风险点,要制定切实可行的整改方案和提出具体的改进建议,让企业思考和反思,找到解决问题的方法。最后,还要对整个督导过程进行总结和分析,不断地反思和提升,完善自身的督导技能和表达能力。
第五段:结尾
在实践中,我不断总结和提高自己的专业水平和工作效率,在实践中得到了不断的提升。我相信,在不断努力和不断总结、不断创新的过程中,我们的督导工作将会更加精准、有效、高效和专业,为企业的可续、可靠和高效运营做出更加重要的贡献。
督导工作心得体会报告篇五
(引言)
近年来,随着电子产品的普及和便携性的提升,手机已经成为人们生活中必不可少的工具。作为手机行业的领军企业之一,OPPO一直致力于提供用户高品质的产品和优质的服务。然而,仅仅有优质的产品和服务是不够的,OPPO还需要专业的督导团队来监督销售和服务流程,以确保每位用户都能获得最佳的购物和使用体验。作为一名OPPO督导员,我深感责任重大,也从中获得了许多宝贵的经验和体会。
(一、督导工作的重要性)
OPPO督导工作是确保销售和服务流程的顺利进行的关键环节。督导员作为企业和用户之间的桥梁,需要保证销售人员的专业素养和服务态度,同时也要及时跟进用户的反馈和问题解决。只有做好督导工作,才能为用户提供更好的产品和服务,提升企业的口碑和市场竞争力。
(二、督导工作的挑战和困难)
在OPPO督导工作中,我也遇到了许多挑战和困难。一方面,督导工作需要经常出差,对身体和心理状态有一定的要求。另一方面,督导工作中常常需要面对用户的投诉和疑问,需要耐心细致地解答,保持良好的心态。这些困难不仅考验了我的专业能力,也锻炼了我的心理素质。
(三、督导工作的改进与创新)
在实践中,我不断总结经验,努力改进和创新督导工作。首先,我加强了对销售人员的培训和考核,提高了他们的技能水平和服务意识。其次,我建立了一个完善的用户反馈和问题解决机制,及时跟进用户的需求和投诉,以便对产品和服务进行调整和改进。此外,我还通过建立督导员交流平台和举办督导员培训班等活动,促进督导员之间的交流与学习,全面提升工作水平。
(四、督导工作的收获与成就)
经过一段时间的努力,我逐渐取得了一些令人骄傲的成绩。一方面,用户对OPPO的评价有了明显的提升,不仅在产品质量上有所体现,也在购物和售后服务上能够得到更好的体验。另一方面,我的团队也不断壮大,形成了一支专业、高效的督导团队,为OPPO的发展和用户的满意做出了积极的贡献。
(结束语)
通过OPPO督导工作,我不仅提升了自己的专业能力和工作经验,也深刻理解到了优质产品和服务的重要性。作为一名督导员,我将继续努力,不断改进和创新督导工作,为用户提供更好的购物和使用体验,为OPPO的发展贡献自己的力量。同时,我也希望可以通过我的努力,为整个手机行业树立榜样,促进行业的发展和进步。
督导工作心得体会报告篇六
小学督导工作对于教育的发展和学校的提升至关重要。作为一名小学督导员多年来的工作经验,我深深体会到督导工作中的挑战和乐趣。在这篇文章中,我将分享我在小学督导工作中的心得体会。
第二段:深入学校了解情况
作为一名小学督导员,我认为深入学校了解情况是非常重要的。通过与校长、教师和学生的互动交流,我可以了解到学校的现状和存在的问题。使用问卷调查和观察学校日常活动的方式,我可以收集大量的数据,更好地分析学校的工作情况。只有深入了解学校的情况,才能更好地指导学校的工作并提出有效的改进建议。
第三段:建立密切合作关系
小学督导工作需要与学校的相关人员建立密切合作关系。首先,我与校长建立了信任和合作的关系,确保他们对我的督导工作有充分的信心和支持。与教师们保持良好的沟通,了解他们面临的挑战和需求。同时,我也积极与学生进行交流,听取他们对学校和教学的反馈意见。通过与所有相关人员的合作,我可以更好地理解学校的需求和问题,并共同探讨解决方案。
第四段:提供专业指导和培训
督导工作的核心是提供专业指导和培训。我通过观察课堂、评估教学活动、听取教师意见等方式,发现和分析教学中存在的问题,并提供相应的指导和建议。与此同时,我也组织专题讲座和研讨会,分享最新的教学方法和理论知识,帮助教师提升教学水平。通过不断提供专业指导和培训,我相信可以帮助学校提高教学质量和学生综合素质。
第五段:总结与展望
小学督导工作是一项综合性的工作,需要综合运用各种方法和技巧。通过深入了解学校情况,建立密切合作关系,提供专业指导和培训,可以更好地推动学校的发展和提升教育质量。未来,我将继续努力,提升自己的专业素养,为小学教育事业做出更大的贡献。
注:本文为人工智能生成,仅供参考。
督导工作心得体会报告篇七
第一段:引言(大约200字)。
小学督导工作是一项重要的教育工作,其目的是提高学校教育质量,促进学校发展和改进教育教学工作。作为一名小学督导员,我在过去的工作中积累了丰富的经验和体会。通过观察学校的教学活动和与教师、学生、家长的交流,我不断总结和思考,提高督导工作的质量和效果。以下是我关于小学督导工作的心得和体会。
第二段:细致入微(大约200字)。
小学督导工作要求我们要关注细节,发现问题,提出解决方案。在我工作的过程中,我始终保持着耐心和敏锐的观察力。我通过多次进课堂观察和听课,对教师的教学方式、学生的学习情况进行了仔细观察。根据观察结果,我及时进行反馈并提出改进建议。此外,我还借助家长会、班级会议等机会,与教师和家长进行沟通,及时解决问题。通过这些细致入微的工作,我发现了一些问题并取得了很好的改进效果。
第三段:全面发展(大约200字)。
小学教育是一个多元化的过程,注重学生的全面发展。作为督导员,我们要关注学生的学习状况,同时也要关注学生的生活和心理健康。在我的工作中,我常常与学生进行面对面的交流,了解他们的生活和学习状态。我还通过观察学生的课堂表现、看作业、听家长反馈等方式,全面了解学生的发展情况。通过这些工作,我可以针对学生的个体差异提出个性化的指导意见,帮助学生解决问题,促进他们的全面发展。
第四段:师生互动(大约300字)。
小学督导工作离不开与教师的密切合作。在我工作的过程中,我始终秉持着与教师合作、互相成长的理念。我通过与教师进行互动交流,了解他们的困惑和需求,为他们提供专业的支持和指导。与此同时,我也鼓励教师们彼此之间的交流和合作,通过课题研究组、教研活动等形式促进师生互动和互相学习。通过这些师生互动的工作,我发现教师们的教学水平和教育观念得到了提高,学校教育质量也有了明显的提升。
第五段:总结(大约300字)。
通过小学督导工作,我深刻体会到了其重要性和意义。督导工作不仅可以帮助学校提高教育教学质量,更重要的是推动了教师和学生的全面发展。在工作中,我坚持践行“以人为本”的理念,尊重教师和学生的个体差异,关注他们的需求和困惑,并提供个性化的指导和支持。通过与教师和家长的沟通和交流,我不断为他们解决问题、提供帮助,并不断提升自身的专业能力。我相信,通过不懈的努力和改进,小学督导工作将会取得更好的成果,为学校教育事业的发展做出更大的贡献。
以上是我关于小学督导工作的心得和体会。通过这些工作的总结和思考,我更加深入地认识到了小学督导工作的重要性和复杂性,也更加明确了今后工作的方向和目标。相信在不断的努力和研究中,我会取得更好的成绩,为小学教育的改革和发展做出更大的贡献。
督导工作心得体会报告篇八
第一段:介绍小学督导工作的重要性和目标(200字)
小学督导工作是对学校教学管理质量进行监督和评估的一项重要工作。其目标是提升教学质量、增强学校的整体竞争力。督导老师作为学校教育教学质量监管的重要力量,承担着评估学校教学效果、发现问题、提供改进建议等职责。督导工作的效果直接关系到学校和教师的发展水平,因此对督导者和受督导者都提出了较高的要求。
第二段:督导工作中的技巧和策略(250字)
在实际工作中,督导老师需要具备一定的技巧和策略。首先,督导者要设定明确的目标,制定合理的评估指标,以确保评估的客观性。其次,注重交流沟通,与教师保持良好的沟通合作关系,了解他们的教学思路、困惑和需求,进而提供有针对性的专业建议。同时,督导者要注重情感管理,以积极的态度与教师交流,尽量避免批评性的评价,而是鼓励教师改进与成长。此外,督导者还需要保持专业发展,提高自身业务水平,不断学习新知识和新方法,以更好地促进教学改革和发展。
第三段:督导工作中常见的问题和解决办法(300字)
在督导工作中,常常会遇到一些问题,如教师的抵触情绪、评估标准的主观性等。针对这些问题,督导者需要采取相应的解决办法。首先,在面对教师的抵触情绪时,督导者要坚持以事实和数据为依据,通过实例和证据说服教师,以理性的方式解决问题。其次,要注重指导与帮助,为教师提供改进的具体方法和建议,帮助他们提高教学质量。同时,督导者也要加强自身的沟通能力和情绪管理能力,以更好地处理与教师之间的关系,化解矛盾,达到共赢的目标。
第四段:督导工作中的收获与挑战(250字)
督导工作带给我很多收获,也面临一些挑战。首先,从收获上看,通过督导工作我不仅了解了教育教学的最新理论和模式,也拓宽了自己的视野和知识面。其次,我也学会了如何与不同类型的教师进行有效沟通和合作。每次督导都是一次双向学习的过程,我在交流中也学到了很多新的教学方法和经验。然而,督导工作也存在一些挑战。比如,有时教师的抵触情绪会给工作带来困扰;有时在评估中遇到主观性较强的问题,需要更加客观公正地进行评价。面对这些挑战,我会更加注重自身的专业发展,提高自己的教育教学素养,以更好地应对各种情况。
第五段:对小学督导工作的展望和思考(200字)
小学督导工作是一项需要持之以恒的工作,也是一项总结经验、不断探索的工作。未来,我将继续深化对教育教学理论的理解,增加自己的专业知识和技能,不断提升自身的督导水平。同时,我也会更加注重与教师之间的合作与共赢,以实现真正的教育改革和提升学校教育质量。最后,我相信通过我们共同的努力,小学督导工作一定会更好地发展,为学校的发展做出更大的贡献。
督导工作心得体会报告篇九
从现有的评价情况看,还存在着以下几方面的不足:
2、操作理论相对滞后。新课程中,理念新,教材新,学生的学习方式新,教师的教学行为更新,随着新课程的深入推进,有关的教育评价理论出台了不少,原则说了一大堆,评价的方式也很多,但这些方式实施的时机、实施时对象的选择、如何实施更有效等问题还没有完全明确,才使得课程改革的老师在实践中摸不着头脑,迷失方向,只能凭着自己的主观意识去做,人云我也云。
3、评价反思较为缺乏。评价是全面搜集和处理教学实施过程中的信息,从而做出价值判断,改进教育决策的过程。然后在实际的评价过程中,教师往往忽视评价结果的分析、反馈与认同,使评价的反思、调控功能得不到充分的发挥。
学生学习评价是基础教育课程改革的有机组成部分,对课程改革的顺利推进有着极为重要的作用。结合我校基础教育课程改革的实施,提出“新课程背景下学生学习评价创新的研究”课题具有一定的现实意义和实用价值,具体表现为:
人的问题,更关系到我们国家一代又一代人才的素质和潜能。在一定的教育价值观指导下,根据一定的标准,运用一定的方式方法,对学生的思想品德、学业成绩及身心素质进行价值判断,作出公正、公平、均等的评判是本次课程改革需要。
二是评价功能转变的需要。为配合课程功能的转变,作为教育杠杆的评价功能也应该发生转变,改变过于强调“甄别与选拔”的功能,反对急功近利,改变评价功能的单一性,对学生的一切评价工作都应着眼于促进学生的全面发展,关注学生的处境和需要,尊重和体现学生的个别差异,激发学生的创造意识和实践意识,最终将学生的发展为评价服务转为评价为学生的发展服务。
三是多元化评价的需要。课程改革使得教学过程越来越民主化、人性化,评价的主体再也不是以往的管理者,也不再局限于被动地接受评价,“学生学业成绩”不再是评价老师和学校的唯一指标。管理者、教师、学生、家长等都是评价的主体,他们对学生学习的评价必须要有一个相当明白的、可操作的指标体系。
1、建立新课程背景下部分学科系统的学生学习评价体系。并建立相应的较为完善的学习评价量表和学生学习评价手册。使教师在学生学习评价中结合新课程的要求,做到综合评价和学科评价相结合,形成性评价和终结性评价相结合,定量评价和定性评价相结合,单向评价和互动评价相结合。同时转变评价功能,由注重甄别转向注重发展,倡导评价主体多元化、互动化,评价内容多维化,评价方法多样化,评价过程动态化,逐渐建立客观、科学、公平的学生全面发展的学习评价体系。
评价也是全面的、整体的,不仅看学生学习的检测水平,更要看课堂教学过程中学生学的态度,要看学生成长和进步的状况,要看学生学习的潜能和个性发展。
3、促进教师的专业发展。在研究过程中,将组织课题组成员学习各类评价理论书籍,概括和形成学生学习评价方式的理论体系,以指导学生学习评价工作的开展,使得学生学习评价成为师生主动参与、自我反思、自我教育、自我发展的过程。
任何一项科研课题的研究,都离不开先进的理论指导。本课题组为了克服认识上的片面性,减少行动上的盲目性,增强研究的科学性和时效性,我们学习了以下先进的理论,作为我们行动上的指导:
1、辩证唯物主义理论。
辩证唯物主义认为,外因是条件,内因是根据,外因只有通过内因才能起作用。这就说明在对学生进行学习评价过程中,教师起引导作用,而学生思想上认识、感悟、主动去身体力行才是主体参与的最重要行为,才是最深刻、最持久的内驱动力。教师要从充发挥学生的主体作用,创新性的开展评价活动,营造良好的学习评价氛围。
2、教育心理学理论。
著名教育心理学专家布鲁纳认为:学生受教育的过程应该是主动认识和感受的过程,而不是被动的听从说教的过程。在研究过程中,必须在浓厚的节日氛围里,辅之以亲身体验的活动,在社会实践活动的亲身观察中,使学生对学习评价的效果产生浓厚的兴趣和尊崇的渴望,进而主动去学习、实践、思考探究,提升自身的各方面的素养。
段和形式应多样化,应重视过程评价,以定性描述为主,充分关注学生的个性差异,发挥评价的激励作用,保护学生的自尊心和自信心。教师要善于利用评价所提供的大量信息,适时调整和改善教学过程。
本课题研究对象:
初一、初二全体学生。
本课题组研究以行动研究为主,辅之以个案研究法、问卷调查法、文献研究法。在研究过程中,把课题的研究和日常学科教学紧密结合起来,把课题的研究与班主任的教育工作紧密结合起来,边行动边研究边反思,在行动中研究,在研究中反思,在反思中行动。通过边实践,边研究,边反思,边调整的行动研究法,完成研究任务,实现课题预期目标。
为了提高研究的信度和效度,课题组建立了科学、规范、可行、可测的目标检测体系。
1、通过手抄报、演讲比赛、主题班会等形式检测实验研究成果。
2、通过问卷调查以了解研究对象的心理、情感、态度、意志等变化的情况。
3、通过活动课的开展,探索学习评价机制的方法。
4、通过家校合作,探讨学习评价机制。
督导工作心得体会报告篇十
督导是对制造产品/或提供服务的员工进行管理的人。有关工作报告,欢迎大家一起来借鉴一下!
督导年度工作报告1(一)精心准备,明确工作职责。深河学区督导评估工作开始前,督导考核成员召开碰头会,认真学习相关文件,要求每个成员必须吃透文件精神,把握督导评估原则,努力做到督导科学、评估公正、反馈到位。
(二)认真履职,规范督导程序。在督导评估过程中,严格按照相关文件要求,合理安排督导程序,做到规范化、科学化。
(三)注重实效,突出督导目的。通过分析被督导评估学校的实际情况,结合督导评估过程中发现的问题和不足,为学校的发展现状进行全面的“诊断”。引导学校完成特色提升、自我发展的能力建设等内容作为督导评估主要目的。
教学。
工作井然有序,展示了我学区近几年教育教学工作取得的成绩。
(一)办学行为规范。在被督导评估的6所学校中,各校都能全面贯彻党和国家的教育方针,做到依法办学、规范办学。学校各项管理制度基本健全,领导班子建设、民主决策、教师队伍建设、日常教育教学管理、校园安全、校产管理等都能按照上级教育主管部门要求和相关精神落实到位。
(二)办学亮点较多。各校能够结合学校自身实际,积极拓展自主发展的空间,能够找准定位、彰显特色。深河中学,教育教学工作扎实,大课间活动有特色,校风、教风、学风良好。北杨小学领导班子团结务实,有较强的凝聚力和号召力,学校管理精致,教学检查工作有创新,特色教育内容丰富,各项工作成绩突出。上徐中学个案跟踪开展的扎实有效,大课间、乐器进课堂活动开展起来。
(三)存在的问题:
1.多数学校办学条件需进一步改善。特别是部分村小的硬件设施还存在不足,多数小学没有图书室、实验室等功能室。
2.部分学校资料建设不齐全。特别是资料收集不及时,内容不充实,整理不规范。各校均有基础性指标资料,但发展性评估多数学校内容过窄。
3.部分学校教科研力量薄弱,教科研成果服务教育教学效果不明显。少部分学校对教科研工作重视不足,教师参与教科研工作的积极性不高,缺乏热情。
(四)建议:
1.加大教育投入,改善办学条件,使学校硬件和软件设施都能尽快适应新形式下的教育教学发展。
2.加大教育科研的投入、审核、督查等力度;指导学校充分利用教科研成果服务教学,真正实现“以研促教”的发展模式。
3.加大对各校修订三年发展规划的指导力度和资料建设方面的培训。
4.加大对农村学校教师队伍建设的力度,一方面积极充实一线教师队伍,另一方面要强化农村教师队伍的业务培训。
督导年度工作报告220**年,办理上交督办件18件、贯彻落实上级各种会议精神工作情况报告2,办理县级领导批示件39件,编写《xx督查》36期、常委会议纪要通报13期。
20**年,上报省委督查室调研文章和督查专报共5,被省委督查室内网采用4篇,分别是《万山区委督查室抓党委督查工作的四点体会》、《xx区“七措并举”抓文明城市创建》、《xx区向违反中央八项规定的行为“亮剑”》、《万山区建立项目建设登记通报制度扎实推动项目建设》。
20**年,上报市委督查室调研文章及督查专报共96篇,被市委督查室内网采用9篇,分别是《万山区向违反中央八项规定的行为“亮剑”》、《xx区“四措并举”助推“引银入万”工程》、《xx资源枯竭型城转型下生态建设的探索与实践》、《万山“五步棋”梯次推进新型城镇化建设》、《xx区突出“四个抓”监督民生工作》、《xx区牢记习书记嘱托奋力推进“两个转型”》、《xx区探索农村居家养老新路子》、《xx区“四举措”促县城经济稳步发展》、《xx区“五措施”力保工业经济高升快进》。同时,《xx区牢记习书记嘱托奋力推进“两个转型”》被市委督查室《督查与交流》第10期采用。
围绕“谁来督”,配强工作力量。区委办在立即调整督查室主任的办公室分管工作,让区委督查室腾出更多时间、集中精力抓督查的基础上,按照“日常工作各负其责、开展督查工作时各自牵头、督查情况各自渠道报告、督查结果运用大家共享”的原则,将区委督查室与政府督查室、绩效办整合,基本解决了平时情况下“无人督查”的突出问题。同时,区委督查室与政府办、纪检监察、组织、宣传、发改、财政、工业和商务局、民政、水利等部门形成联动机制,采取委托督查、交叉督查等方式,整合各方力量,全力推动工作落实。
围绕“督什么”,突出八个重点。我们突出八个方面的督查重点:一是全力督导三个乡党的群众路线教育实践活动。根据区委安排,按照“学习教育、听取民意,查摆问题、开展批评,整改落实、建章立制”三个环节,突出“认真”两字,对xx街道、xx街道、xxx乡的教育实践活动进行了全程督导,每个环节均向区委组织部报告了三个乡的工作情况。同时,对三个乡的教育实践活动成果进行了宣传报道,《乡镇做到“八个准确把握”推进教育实践活动》、《xx区坚持“三严三实”督导教育实践活动》、《xxx店xx结合实际有针对性地狠抓学习教育》、《区委党的群众路线教育实践活动第一督导组分五个阶段开展督导工作》等稿件被《中廉网》、《人民网》、《市委组织部内网》、《xx新闻报》、《xx新闻网》、《xx区委的群众路线教育实践简报》采用。1人被区委通报表扬为全区督导工作组表现突出先进个人。二是紧扣“两个转型”,督查“两转一保3个10”标志性工程和万山区20**年全省项目建设现场观摩会备选项目。定期与不定期督促检查了银泰铝箔生产项目、xx汞业年处理xxxx吨含汞废物建设项目、昊海化工年产xxxxx吨羟丙荃甲荃纤维素生产线及pvc废酸中回收氯化汞并循环生产氯化汞触媒清洁工艺项目、xx铁合金冶炼综合利用有色金属废渣技改项目、xx锰业xxxxx矿热炉升级改造为xxxxxkva矿热炉联动生产线项目、xx酒业年产xxxx吨白酒生产基地项目、东奇电气年产6亿只打火机生产线建设项目、xx汞业年产xxx吨汞、xxx吨锑建设项目、盛和矿业湿法年处置2万吨含汞及铅锌废渣综合利用项目、xx汞业年处理xxxxxx吨废氯化汞触媒活性化再生建设项目、xx高效农业园、黔东仓储货运集散中心、xx汇亿通汽配市场、万和星城城市综合体建设项目、xx城·天街美都、小云南水库、市交通学校、老年公寓、xx钾业、农村集中建房、文明城市创建、农村互助幸福院、xx星级农贸市场、木杉河河道治理景观工程、取缔挞扒洞水库网箱养鱼等30余个工业类项目、城市建设类项目、民生建设类项目。三是督查落实中央和省市区重要会议、重要文件、重大活动等大政方针、决策部署,特别是对中央八项规定和省市十项规定进行了明察暗访。四是督查落实《党的代会工作报告》、《区委常委会工作要点》确定的工作任务。五是督查落实全委会、区委常委常委会、专题会议等会议议定事项,催办进度缓慢、推进不力的事项。六是抓上级要求督查落实的重大事项,向省市督查室上报专题报告169件。七是抓区级领导的批示督办件,全年承办领导交办批示件47件。八是督查落实领导调研明确的事项,对领导到乡、部门、企业调研、现场办公作出的工作要求,明确的工作任务进行了实地督查,责成有关单位限期完成。
围绕“怎么督”,建立四个机制。推行“一线工作法”,力求既做到思想“跟得上”,与区委同向合拍,又做到行动“贴得紧”,紧扣区委中心工作;既做到工作“督得快”,实事求是,又做到问题“查得实”,真督实查。一是建立领导带队督查机制。鉴于高楼坪高效农业园项目建设任务重、时间紧、省市即将检查验收排名,区政府分管领导出差的实际情况,9月24日,我们立即启动领导带队督查机制,在园区现场以短信的形式,向区政府分管领导汇报了项目建设过程中遇到的急需解决的事项,提出了解决问题的意见建议。第二天,区政府分管领导出差回来就急忙赶到现场,实地查看、现场办公,召集有关部门协调解决问题,有力地推动了重点、难点问题的解决。二是建立督查调研机制。围绕经济发展中的重点问题、工作落实中的难点问题、群众反映的热点问题,精选调研题目,制定督查调研方案,深入基层、深入实际、深入群众,开展督查调研,及时掌握工作进度,发现存在的困难和问题,查找落实不好的症结,提出解决问题的对策建议,为完善决策提供依据和参考。10月8日至20日,我们按照《关于做好区委决策调研工作的实施方案》的要求,研究制定了《关于“万山区发展轮子经济、激发市场活力的成效与思考”的调研方案》,与政府办、组织部干部一道深入一汽大众、恒兴、福特、起亚、东风日产、北京现代、上海大众等谢桥4s店,亿通汽配城,西南国际物流园,茶店驾校城,黔东货运仓储集散中心,万盛物流等项目调研,撰写了《万山区发展轮子经济、激发市场活力的调研报告》,总结和提炼了我区发展车轮经济、激发市场活力取得的成果与经验,指出了存在的问题,提出了合理化的建议。三是建立台帐管理机制。制定《年度重点督查工作计划》,规范督查工作流程,实行台帐式管理,采取周督查、月调度、季检查、半年通报、年终考核等方式,抓好党的会议工作报告、“两转一保3个10”标志性项目等重要政策性文件、重要会议议定事项、领导批示件、领导调研明确事项、上级要求督查落实或交办事项等方面的督促落实,并以编发《区委常委每日工作安排》、《督查通报》、《督查专报》方式,每周通报1次各项重点工作进度,反映工作推进中存在的问题和困难,提出对策建议,促进工作落实。四是建立回访复查机制。对党委重点工作、重大工程、民生实事等社会关注度高、影响面大的事项,采取小分队督查、随机抽查、明察暗访、电话督查、文件督查、实地督查、联合督查、媒体督查、通报督查、回访督查、挂牌督查、监察督查等方式,对落实情况开展调查复核,真实反映实际情况,主动协调,推动工作落实。对落实不到位的事项,组织开展回访复查,督促责任单位整改落实到位,适时组织开展“回头看”、“再督查”,真正使问题得到全面解决。
围绕“督促谁”,强化结果运用。坚持敢抓敢管敢碰硬,认真较真动真格,特别是对工作中发现的问题不绕道而行,抓住不落实的人,盯住不落实的事。对领导批示件、重大事项、电话督查还未开展工作的督查事项,通过《督查通知单》的形式,落实到有关部门、乡,同时抄报区委书记、区委组织部部长、区纪委书记,让被督查单位深感压力,想方设法、集中精力抓落实,督促各级各部门做到“有批必查,有查必果,有果必报”,做到件件有着落,事事有回音。完善“问题清单”制度,切实与各级各部门评先选优工作挂钩,强化督查结果的综合运用。全年,20个单位因迟到、早退、未参会而被通报,20个单位被《万山新闻网》曝光栏目曝光。
第一,区四大班子领导高度重视与关心支持,是抓好督查工作的前提条件。督查工作是领导工作的延伸,我们无论是理论水平还是实践能力,都与区四大班子领导同志有一定差距,让督查室职务低的同志督查职务高或强势单位的同志的工作,确实比较难,再加上区委督查人手太少,督查工作显得“难上加难”。针对这些实际情况,区委书记多次在大小会议、调研过程中强调:要整合力量,充实区委督查室工作人员。区委常委关心支持区委督查室工作,高度一致同意增加督查工作力量,改善工作条件。党委召开的常委会、专题会,包括领导同志的一些重大调研活动,安排督查干部列席和随行,让督查干部在第一时间掌握领导讲什么、抓什么,准确领会领导意图、把握工作要求。区委、区人大、区政府、区政协的领导干部为督查干部放手工作创造宽松平台,让督查干部在督查工作这个舞台上充分发挥职明才智、展示才华,经常给督查干部压担子、交任务、出题目,在工作实践中历练才干、增强本领,即使在工作中出现了失误,也及时批评指正。区委办、政府办、政协办、纪委、组织部、发改局、信访局等单位给予党的群众路线教育实践活动督导、驻村工作考核、作风督查等方面的燃油、车辆保障。这样,既给区直部门、乡传递了“提高执行力”的信号,又让督查干部“有位、有为、有效、有威”。
第二,不断加强自身建设,是抓好督查工作的基础。打铁还需自身硬,要想督查别人,自己首先要有真本事。我们把加强自身建设摆在突出位置,按照先学一步、多学一些、学深一层、先行一步、高人一筹的要求,把自己摆进党的群众路线教育实践活动当中,摆进区委办“做到五个坚持,当好前哨后院”主题实践活动当中,把开展督查工作当作识别、培养、考察干部的重要机会,把开展督查工作的过程当作锻炼和提高自己的过程,争做教育实践活动的表率,争当一个掌握督查知识、熟悉督查业务的内行,提高准确把握上级有关政策规定和运用有关政策规定的能力,随时对被督查单位一时弄不清、暂时把握不准的问题给予准确全面的解释,克服了督查工作中可能出现的随意性或盲目性,杜绝了向被督查单位传递错误信息的现象。主动服务市二运会提前比赛项目,参与市区xx年度绩效考核,带队督查考核20**年度驻村工作,带队届中考察谢桥街道、xx街道、xx乡领导班子,参与区委办、区委政策研究室、区小康办、区改革办有关会议承办及文件资料撰写处理等工作,不断提高督查干部统筹考虑问题、分析问题、解决问题,组织协调,文字写作等方面的综合能力。区委督查室干部到大连民族学院参加“全区领导干部素质提升培训班”,赴山东省维坊市奎文区、武汉市黄石市阳新县考察学习,既开阔了眼界,增长了见识,又提高了思维能力,为进一步加强和改进党委督查工作、规范督查工作流程奠定了基础。同时,我们模范遵守中央八项规定和省委市委十项规定,严守政治纪律、保密纪律、廉政纪律,合理分工,团结协作,相互信任、相互支持、相互补台、相互提醒,始终保持积极饱满的工作状态和谦虚谨慎的工作作风,坚持原则、“唱黑脸”纠正问题,实事求是地向被督查单位反馈共性问题、个性问题,共同探讨解决问题。这样,既推动了工作,又树立了督查室的良好形象。
第三,紧贴党委的中心工作和关注点开展工作,是抓好督查工作的关键。党委的中心工作和关注点,是督查工作的重点内容。作为督查室的干部,平时工作要注意了解和掌握全区工作情况以及领导同志想什么、关注什么和各级各部门职能。如果领导同志想什么、关注什么,督查干部都不清楚、不了解、不掌握,我们开展督查工作就很难与领导同志的思路和要求合拍共振,对各级党政领导提出的问题、建议不知所云,对所讲的观点只知其一、不知其二,对领导讲话、工作安排领会不准、学习理解不深,就不能向被督查单位准确表达领导意图、工作思路、工作要求。只有我们坚持与区委的整体工作思路“同频共振”,自觉跟上区委节拍,掌握新动态,弄清新变化,准确把握督查方向和重点,对党委决策部署的落实才能产生“牵一发而动全身”的作用,也才能更好地发挥督查工作的作用。比如,最近,区委书记在乡、部门调研和大小会议上,提出了全党上下抓经济、抓工业、抓投资、抓招商,做好行政中心搬迁,整治“庸懒散慢浮”,等等,这些项工作是目前我区的中心工作和领导关注的重点工作。我们向区委报告各级各部门开展这些工作的有关情况,包括工作是如何开展的,存在什么问题,采取什么措施,有什么样的独特做法,为区委决策和抓落实提供有效服务。这样,在具体工作中,我们督查工作的权威自然就树立起来了。
第四,制定方案、多请示、勤汇报,是抓好督查工作的重要方法。不打无准备的仗。要想被督查单位讲求实效、不走过场、高起点高标准高质量扎实开展工作,我们必须精心策划并制定好督查工作方案,对重点片区、区直部门重点项目进行领导包靠分工、责任分解,牢牢把握工作主动权,引领被督查单位朝着正确的方向健康有序开展工作,让被督查单位随时掌握我们督查室每个阶段、每个环节、每个时间点所做的工作,也随时提醒被督查单位每个阶段、每个环节、每个时间点要做好哪些工作。按方案开展督查工作后,必须向区委领导报告,工作中遇到的有些问题,必须向区委领导请示,但领导公务繁忙,我们直接与领导接触、面对面汇报工作的机会很少,我们只好发挥主观能动性,找各种机会见缝插针式地向领导请示汇报。比如,上下班时遇到领导,一块上下楼时,抓住机会请示汇报;开会时如果领导到会时间比较早,抓住会前这段时间请示汇报;中午就餐时,抓住吃饭的间隙向领导请示汇报;调研时,在车上见机请示汇报,等等。请示汇报工作时简明扼要、直切主题,不长篇大论、拖泥带水。
草拟《关于进一步加强和改进党委督查工作的实施意见》、《xx区党委决策督查工作流程规范》、《xx区党委专项工作流程规范》、《xx区党委督查调研流程规范》、《xx区办理区委领导同志批示事项工作流程规范》,报区委常委会审定。
协助区委组织部组建区委、区政府督查局。
重点督查xx片区、xx片区、xx片区、xx区片区、xx片区的各项工作的落实。
督导工作心得体会报告篇十一
20xx年时间转瞬已经过去了,在**的领导下、在同志们的支持和帮助下,我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,加强自身思想修养,努力提高综合素质,严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责,在这里将自己的思想、情况等简要的个人工作总结如下:
我在**工作已经有年多时间了,应该算是“老同志”了。回想在这多的工作历程,是至今我人生中重要的一段时期,在这期间我的收获主要有两个方面:政治思想上的成熟和业务工作方面积累了丰富的工作经验,总结为八个字“收获颇多、受益匪浅”。
我想自己在政治思想上进步、成熟的重要标志是,自己在工作期间从一名普通群众成为了一名中共党员!我的转变与进步,是领导的培养、同志们的帮助与支持和自身的努力才取得的。我清楚自己入党时间还不是很长,还有很多方面(政治思想、理论知识、工作水平等)需要不断的学习,要时刻以党员的标准衡量和要求自己的言行,注意加强政治修养,进一步提高自己的党性认识。我也希望领导和同志们一如既往的给与我指导和帮助,我也将加倍努力,争取更大的进步!
我先后在等不同的岗位上工作,无论在什么岗位我始终以饱满的热情对待自己的工作,勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的本职工作。的工作纷繁复杂,领导临时交办性的工作比较多,这些都要求的同志,要对的现状情况,有较为熟悉的了解与掌握,同时还应具有较强的应变和适应能力。几年来的工作实践,我十分注意对现状情况的积累与总结,现在我对的现状整体情况已经比较熟悉,对也有系统的了解与掌握。基于几年来工作经验的积累,我对的各项业务工作都有比较全面的了解与掌握!我想自己的工作经验一方面是自己工作的积累,更重要的是自己在这样的工作岗位上、有这样的工作机会,是领导和同志们信任和支持的结果!正因如此,我将更加珍视自己的岗位,以无比的热情与努力争取更大的进步!
半年来,我在平时工作中,始终以党员的标准严格要求自己,模范遵守单位的各项规章制度,力求时刻严格要求自己,不等不靠、有条不紊地安排好各项工作,身体力行,努力起到科内的表率作用,协助领导开展各项工作。
我认真坚持学习制度,积极参加各项学习,以第十七次人民代表大会的学习为契机,深入领会第十七次人民代表大会的精神,在政治思想觉悟和对党的认识上均得到了进一步提高。在开展学习的同时,我按照党组开展的党风廉政建设宣传教育月活动的工作部署,对照廉政规则查找工作中的不足与缺点。通过系列的学习与批评和自我批评活动,我的思想得到了净化,工作的责任心得到了加强。
今年以来,在日常工作过程中,注重强调从政治的高度对待问题,我与领导密切配合并带头垂范,使同志们思想认识高度统一,自觉遵守各项规章制度。具体工作中,我们提倡任劳任怨、自觉刻苦、默默无闻的工作精神,一切从全局出发重团结、讲实效、不推诿。积极协助做好工作部署,并克服家庭困难加班加点,与同志通力协作,保证工作顺利完成。
在的工作上,我们主要作了三个方面工作:一是抓学习。认真落实局党组的学习内容、学习主题和学习时间。紧密联系实际,重点放在如何提高工作水平和工作作风方面。二是发扬民主,增强成员之间的团结与活力。对待各项工作同志均充分发表意见和建议,集思广益,注重发挥集体的聪明才智和整体效能。三是按党组要求高标准、高质量开好会,开展批评与自我批评,使规划用地科成为团结务实,开拓创新,富有朝气、充满生机与活力的集体。
我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点,自我的总结和领导同志们的批评和指导,对我今后的提高是十分必要的,我的缺点与不足自己总结可有以下几点:
1、在协助管理工作过程中,缺乏大胆管理的主动性,今后我应加强学习不断提高自己的管理水平,工作中不断总结经验。
2、与同志交流少,关心同志不够。
具体表现:
(1)同同志们的联系不够,缺乏交流;。
(2)工作中对同事们的关心不够。我这方面的缺点,同志们曾给我指出过,但自己也注意改正自己的不足,但还需进一步努力。
3、我在,也就是现在的,工作的时间比较长,与新同志相比有一定的工作经验,特别是对区域现状和规划情况的掌握上,但在对新同志的“传、帮、带”方面做的还十分不够。
回顾这一段时间的工作,我基本完成了本职工作,这与领导的支持和同志们的帮助是分不开的,在此对局领导和同志们表示衷心的感谢!以上是我对半年来思想、工作情况的总结,不全面和不准确的地方,请领导和同志们批评、指正。在以后的工作中,我将做好个人工作计划,使自己的工作做到更好。
督导工作心得体会报告篇十二
第一段:引入巡视督导工作的背景和重要性(200字)。
如今,社会经济的高速发展,使各行各业的竞争日趋激烈。为了推动经济发展和保护百姓的利益,巡视督导工作的重要性不言而喻。作为一项重要的监督工作,巡视督导旨在加强对各级干部的监管和指导,促进权力的合理运行,防止腐败现象,提升政府形象。我参与过多次的巡视督导工作,深感其对于保障社会稳定和正常发展的作用,也使我获得了许多宝贵的体会和心得。
巡视督导工作虽然重要,但也面临着一些挑战。首先,由于涉及到各级干部的利益,可能面临一些阻力和隐患。此时,我们需要坚持原则,保持公正,不受外界压力的干扰,勇于言说真话。其次,巡视督导工作需要对各级干部的政策措施进行全面检查,涉及到大量的工作量和内容。为了应对这一挑战,我们需要制定科学、合理的工作计划,确保能够充分覆盖各个方面。同时,合理组织人员,保障巡视督导工作的顺利推进。最后,巡视督导工作还需要及时汇报和反馈,向上级主管部门提供详细的工作报告。为此,我们需要准确抓取关键问题,确保基层的反馈意见能够及时到达上级部门,并得到处理。
在参与巡视督导工作中,我深刻体会到了一些重要的经验和心得。首先,要保持职业操守和行为规范。作为巡视员,我们要时刻铭记自己的身份和职责,保持诚信、公正、严谨的工作态度,遵守工作纪律,杜绝任何违法违纪行为。其次,要注重团队合作和信息共享。巡视督导工作需要多个部门、机构的协同合作,因此,要加强沟通,建立良好的合作关系,同时及时分享信息和经验,形成合力。最后,要坚持问题导向,抓住关键问题。巡视督导工作的目的是发现问题并解决问题,所以我们要坚持问题导向,深入调研,找准问题的根源,并提出切实可行的解决方案。
巡视督导工作不仅仅是一项日常的监督工作,更是对权力的制度约束和行为规范的安排。通过协助政府和部门加强内部管理,规范工作程序和流程,防止权力滥用和腐败行为,巡视督导工作为社会稳定和经济发展提供了保障。它的价值在于通过暴露问题和提供解决方案,推动政府和各级干部完善工作方法和服务水平,提高政务公开和透明度,增强百姓对政府的信任度和满意度。
巡视督导工作在现代社会发挥着越来越重要的作用,但也需要不断完善和提升。为了更好地推动巡视督导工作的进展,我建议加强对巡视督导员的培训和能力提升,提高其专业水平和工作效率。此外,还可以加强对巡视督导工作的宣传和普及,提高公众对巡视督导工作的关注度和认识度。同时,建立健全巡视督导工作的评估机制,加强对工作成果的评估和追踪,从而更好地发挥巡视督导工作的效果和意义。
总结:
通过参与巡视督导工作,我深感其对于推动社会经济的发展和保护百姓的利益的重要性。同时,我也意识到巡视督导工作所面临的挑战,但通过保持职业操守、强化团队合作和问题导向,我们能够有效地应对这些挑战。巡视督导工作的成果和意义在于将问题暴露并提供解决方案,推动政府和各级干部改进工作方法和提升服务水平。通过加强对巡视督导员的培训和能力提升,制定评估机制以及加强对工作的宣传,巡视督导工作能够更好地发挥其效应和意义。
督导工作心得体会报告篇十三
进入福洛特安保已快一个月,通过对各项目的走访,对公司督导部目前工作过程及工作标准提出一些个人看法及建议,请公司领导给予指正,具体如下:
1、督导部工作重点不突出,公司项目等级不清晰,督导方向(标准)不明确,根据等级的不同实行不同的督导要求及督导次数。
2、督导部与运营部沟通太少,督导部的工作在于纠错,是辅助营运部工作提升服务质量的部门。
3、督导部做出纠错报告后,营运部(各项目)应对照纠错做出整改报告及处理意见和结果,督导部备案以便在以后的督导工作中进行比对。
1、各项目骨干基本素养普遍不高(有的只会写自己的名字),缺乏服务意识。着重培养有文化基础、服务意识并具有大局观的骨干预备队伍。
2、各项目值班记录不统一且不规范(如:巡逻时间大部分为整点,未按实际时间记录;交接物品只记录齐全,没有物品明细。)。
3、班内发生设备故障、事故未记录在执勤本上(甲方记录本有记录,我公司记录本无记录)。
4、班次交接时事件交接无记录,项目负责人的工作笔记也要列入督导检查项目之列,以便我们的负责人养成“好记性不如烂笔头”的工作习惯。
5、各项目无项目年培训计划、工作计划;也无培训记录。
6、个别项目直接对接甲方,利用项目工作时间为甲方做私活,报酬未上报公司,队员只认负责人不认可公司,公司对项目管理失控。
1、督导部对项目的检查只能是表面上督促,不可能做为长效管理的工作来做,希望营运部要求各项目负责人对自己的项目自查或互查列入工作考核范围(也可以起到学习的作用)。
2、各项目需提供在管区平面图(其中标明岗位名称),附岗位名称(编号)及人数;每月的人员排班表,以便督导现场核对岗位及人数。
3、对公司在管项目分出项目等级,以便督导部针对项目等级做出督导工作计划。
4、加强基层骨干培训可以起到以点带面全面提升公司服务质量的作用。
督导工作心得体会报告篇十四
为认真检查督导上半年各县(市)局计量、质量管理与监督工作情况,地区局成立了以主管副局长任组长、计量科科长、质量监督科任组员的质量与计量半年督查小组,按照《质量技术监督系统20xx年目标管理责任制实施细则》中各项要求,对个县级局以及地区质量与计量检测所20xx年上半年计量及质量管理与监督工作情况进行了督导,现就质量管理与监督工作督导情况汇报如下:
视质量工作;四是要求各县(市)局不断强化食品安全监管工作力度,努力抓好食品生产环节监管,全力防范食品安全事故发生,重点了解了各基层单位在监管中存在的问题及监管难点;五是要求做好食品安全及食品添加剂、“双打”、农资、建材等专项整治工作,重点查看了乳制品等高风险食品的整治情况;六是进一步落实下发文件执行情况,强调了各类报表总结的规范性、准确性和及时性。
一是市局、县局将代码工作与企业质量档案工作有机结合,企业办理代码及年审工作时先需完善本企业产品质量档案,减轻了工作人员的负担也减少了去企业的次数同时也节约了经费支出。
二是县局、市局各科室、所、队相互协作、形成了各科室相互配合、行政执法与业务工作相结合等一盘棋思想,有效的避免了室、队、站之间的摩擦,同时解决了人员紧缺问题,提高了工作效率。
三是市局、县注重与当地政府沟通、与兄弟部门配合,开展多项联合检查取得明显成效。
从督查结果来看,各县市质量管理与监督工作中双目标任务完成情况较好,基本能够按照年初制定的目标任务去执行,但在工作中也还存在一些不足之处,主要归纳为以下几点:
(一)产品质量及食品安全分析报告质量水平不高,数据不全面,不能反映一个时期当地真实的产品质量或食品安全情况,起不到应有的作用。县此项工作完成相对较好。
(二)对质量档案重要性认识不到位,更新不及时,利用率不高。在此方面局相对较好。
(三)新疆名牌培育及上报工作政府重视及支持力度不一,企业重视程度不一,工作繁杂,时间跨度长,工作难度较大,局此项工作力度较大。
(四)今年定检计划上报形式与往年不同,上报次数多,文件多,执行中理解不一致,个别县(市)缺乏足够的正确认识,上报计划中有错报、漏报的现象。此项工作较好的是市局。
(五)业务工作量大、面广、人员少、缺少相关培训。基层局业务人员少一直以来是制约全地区质监系统业务水平稳步提升的重要因素之一,特别是县局始终面临人员少、培训少等根本问题,难以适应目前的业务工作现状。
(六)专项整治工作。为了加强监管,上半年安排了食品安全、食品添加剂、农资等多项专项整治工作,逐步规范重点行业、重点产品,县局材料上报及时规范。存在的主要问题是由于时间紧、工作量和工作难度较大致使有些整治工作不够彻底,整治不到位。
(七)产品检验工作方面。通过近几年的整顿,全系统各类检验报告日趋规范,地区质检所、县局管理较规范,归档较及时。存在的主要问题是报告校对审核工作质量还需进一步加强。排水管、塑窗等产品送样难、退样难等问题依然存在。
(八)报表等事务性工作上报情况。质量监督科业务工作量大,事务性工作多,各类总结、报表量大,时间性强。上半年相对上报较好的是县局。
各单位要针对在督查工作中存在的问题,认真组织自查,并采取切实有效的整改措施,积极加以纠正,确保上述问题从根本上得到解决。
督导工作心得体会报告篇十五
第一条为完善我市社会工作督导人才管理和培育机制,根据市委、市政府《关于加强社会工作人才队伍建设推进社会工作发展的意见》,结合我市实际,制定本规定。
第二条督导是指由资深社会工作者通过定期持续的工作程序,向新入职社工传授专业服务知识与技能,促进其成长并确保服务质量的职业活动,具有行政、教育、疏导以及支持的功能。
我市督导人才队伍包括督导、见习督导和督导助理三个级别的社会工作者,三个级别逐级递进(详见附图1),其中督导又分为高级督导、中级督导和初级督导。每年进行一次本土督导人才选拔进阶考试,具体办法另行制定。
第三条社会工作试点初期,受费用、督导来源等因素限制,深圳聘请的香港督导,原则上采取“1督导:2督导助理:20社工”的小组督导方式。
随着本土督导人才的成长,将逐步过渡到“1督导:2见习督导:4督导助理:40社工”的小组督导方式(详见附图2)。
第四条各社工机构应配合市社工主管部门和社工协会积极创造条件,重视对督导人才的培养和管理服务。具体培训管理办法另行制定。
第二章督导职责。
第五条按照在深工作时间,香港督导分为全职督导、半职督导、1/4职督导。原则上,全职督导在深工作时间为每月20天,半职督导为每月10天,1/4职督导为每月5天左右。
根据目前的实际情况,香港督导主要为半职督导和1/4职督导,对老社工和新社工在人数上进行区别督导,具体安排计划另行公布。本土督导分为高级、中级、初级。初级督导原则上从见习督导中经过考试差额淘汰产生,督导助理中的优异者经推荐及选拔后也可按一定比例越级参加初级督导考试。初级督导原则上需取得社会工作师资格(社工试点阶段可放宽至助理社会工作师)方可担任。
第六条督导对见习督导负有以下职责:
(1)制定见习督导个人成长方案,并跟踪落实;
(2)对见习督导的工作进行绩效考核和评估;
(4)指导见习督导具体完成对督导助理和一线社工服务纪录、总结的审阅、批复等;
(5)对见习督导进行情绪上的支持和压力缓解等。
第七条督导对督导助理负有以下职责:
(1)制定督导助理的个人成长方案;
(2)与见习督导一起在实务操作上给予督导助理相应的指导。
第八条督导对一线社工负有以下职责:
(1)根据见习督导、督导助理反馈的情况,策划并组织实施一线社工系统培训方案;
(3)定期召开督导小组会议;
(4)介入由一线社工转介但见习督导和督导助理无法处理的疑难个案和复杂情况。
第九条督导对社工机构、用人单位及社工行业负有以下职责:
(2)参与机构服务质量评估,对机构项目进行质量审核等;
(3)根据实际需求,与用人单位及行业协会沟通协调,调整服务方案,优化服务结构;
(4)负责机构领域内业务方向的设计、规划,监督规范其所负责领域的工作程序等。
第十条见习督导需取得助理社工师或以上职业资格,具有2年以上工作经验或一年以上一线社工工作经验,从我市督导助理或优秀社工中选拔产生。
第十一条见习督导原则上指导2名督导助理、20名一线社工,
共22人左右(具体人数可根据新老社工和岗位数量等具体情况适当调整),其职能范围可以涉及自己所属机构团队以外的成员。鼓励见习督导涉及两个社工领域以上的督导工作。
第十二条见习督导每周工作时间为全职五天制。在采用香港督导聘用制的情况下,原则上按照“跟随香港督导学习+单独开展工作”的方式进行时间分配。见习督导可用在协助机构处理行政事务的时间每周不得超过半个工作日。
第十三条见习督导接受督导的业务指导,对其负有以下职责:
(1)完成督导为其制定的个人成长方案;
(3)根据实际情况建议督导召开督导会议;
(4)协助督导落实完成各类岗位培训;
(5)配合督导完成其他实务方面的操作或协调性工作;
(6)需保证适量实务时间(指疑难个案等),完成规定的服务指标。
第十四条见习督导对督导助理负有以下职责:
(1)指导督导助理落实完成个人成长方案;
(2)在督导的指导下,帮助督导助理进一步完善本小组内的年度工作计划;
(3)对督导助理的工作进行绩效考核和评估;
(4)对督导助理进行情绪上的支持和压力缓解等;
(5)跟踪督导助理所转介的疑难个案;
(6)定期进行个人督导面谈。
第十五条见习督导对一线社工负有以下职责:
(1)对一线社工的服务记录进行审阅和批复;
(2)指导督导助理对一线社工进行工作分工;
(3)帮助并指导一线社工发掘、联络相关社会资源;
(4)定期召开一线社工和督导助理的小组式督导会议,对其遇到的问题提供操作性建议。
第十六条见习督导应代表团队协调与用人单位之间的关系,对现有的问题进行总结,提出建议,反馈给用人单位及行业协会等相关单位,并代表团队出席相关会议汇报工作。
第十七条见习督导的具体工作指标由督导和市社工协会根据领域和岗位另行确定。
第十八条督导助理需取得助理社工师或以上职业资格(表现特别优秀的社工,可于上岗后次年取得资格),具有1年或以上社工工作经验,从我市优秀社工中选拔产生。
第十九条督导助理指导10名左右一线社工,其职能范围只涉及自己所领导团队的成员。
督导工作心得体会报告篇十六
地区局党组:
为认真检查督导上半年各县(市)局计量、质量管理与监督工作情况,地区局成立了以主管副局长任组长、计量科科长、质量监督科任组员的质量与计量半年督查小组,按照《质量技术监督系统2011年目标管理责任制实施细则》中各项要求,对个县级局以及地区质量与计量检测所2011年上半年计量及质量管理与监督工作情况进行了督导,现就质量管理与监督工作督导情况汇报如下:
一.总体情况。
视质量工作;四是要求各县(市)局不断强化食品安全监管工作力度,努力抓好食品生产环节监管,全力防范食品安全事故发生,重点了解了各基层单位在监管中存在的问题及监管难点;五是要求做好食品安全及食品添加剂、“双打”、农资、建材等专项整治工作,重点查看了乳制品等高风险食品的整治情况;六是进一步落实下发文件执行情况,强调了各类报表。
总结。
的规范性、准确性和及时性。
二、特色工作。
一是市局、县局将代码工作与企业质量档案工作有机结合,企业办理代码及年审工作时先需完善本企业产品质量档案,减轻了工作人员的负担也减少了去企业的次数同时也节约了经费支出。
二是县局、市局各科室、所、队相互协作、形成了各科室相互配合、行政执法与业务工作相结合等一盘棋思想,有效的避免了室、队、站之间的摩擦,同时解决了人员紧缺问题,提高了工作效率。
三是市局、县注重与当地政府沟通、与兄弟部门配合,开展多项联合检查取得明显成效。
三、
督查中存在的问题。
点:
(一)产品质量及食品安全分析报告质量水平不高,数据不全面,不能反映一个时期当地真实的产品质量或食品安全情况,起不到应有的作用。县此项工作完成相对较好。
(二)对质量档案重要性认识不到位,更新不及时,利用率不高。在此方面局相对较好。
(三)新疆名牌培育及上报工作政府重视及支持力度不一,企业重视程度不一,工作繁杂,时间跨度长,工作难度较大,局此项工作力度较大。
(四)今年定检计划上报形式与往年不同,上报次数多,文件多,执行中理解不一致,个别县(市)缺乏足够的正确认识,上报计划中有错报、漏报的现象。此项工作较好的是市局。
(五)业务工作量大、面广、人员少、缺少相关培训。基层局业务人员少一直以来是制约全地区质监系统业务水平稳步提升的重要因素之一,特别是县局始终面临人员少、培训少等根本问题,难以适应目前的业务工作现状。
(六)专项整治工作。为了加强监管,上半年安排了食品安全、食品添加剂、农资等多项专项整治工作,逐步规范重点行业、重点产品,县局材料上报及时规范。存在的主要问题是由于时间紧、工作量和工作难度较大致使有些整治工作不够彻底,整治不到位。
(七)产品检验工作方面。通过近几年的整顿,全系统各类检验报告日趋规范,地区质检所、县局管理较规范,归档较及时。存在的主要问题是报告校对审核工作质量还需进一步加强。排水管、塑窗等产品送样难、退样难等问题依然存在。
(八)报表等事务性工作上报情况。质量监督科业务工作量大,事务性工作多,各类总结、报表量大,时间性强。上半年相对上报较好的是县局。
四、工作要求。
各单位要针对在督查工作中存在的问题,认真组织自查,并采取切实有效的整改措施,积极加以纠正,确保上述问题从根本上得到解决。
督导工作心得体会报告篇十七
引言:
超市作为一个日常生活必不可少的场所,与人们的生活息息相关,但是在超市的日常管理中,也不可避免出现一些问题。为了保证超市的正常运营,超市督导的工作变得尤为重要。通过多次超市督导工作,我意识到,超市督导不仅仅是简单的检查工作,更是对超市的管理情况进行全面了解,并提出改进意见的过程。以下是我在超市督导工作中的一些心得体会。
第一段:加强沟通是超市督导工作的基础
超市督导需要与超市的管理层、员工以及顾客进行沟通,了解超市的运营情况,并收集各方的意见和建议。在工作中,我发现加强沟通是超市督导工作的基础。只有与各方保持良好的沟通,才能更加全面地了解超市的管理情况,及时解决问题,并收集更多的建议和意见。在与员工和顾客的沟通中,我始终保持亲切和耐心,倾听他们的需求和反馈,用心解决他们的问题,这不仅有效地促进了超市的工作氛围,也增强了员工和顾客的对超市的认可度。
第二段:细致观察是超市督导工作的关键
超市督导需要对超市的运营状况进行全面观察和检查,及时发现问题,确保超市的正常运营。在超市督导工作中,我发现细致观察是超市督导工作的关键。通过对员工的工作状态、顾客的购物体验以及货架陈列的细节进行观察,我能够发现一些潜在的问题。例如,我注意到有员工服务不到位,造成顾客的不满;我观察到货架陈列不整齐,影响了顾客的购物体验等等。及时发现这些问题,并及时解决,不仅能够提升超市的管理水平,也能够提高顾客的满意度。
第三段:总结经验是超市督导工作的动力
超市督导需要不断总结工作经验,及时发现问题并提出改进意见,为超市的长期发展提供方向。在我的超市督导工作中,不断总结经验是我的动力。每次督导结束后,我都会及时总结检查过程中发现的问题与不足,并提出针对性的改进意见。例如,我发现有些商品的过期日期没有及时更新,我立即提出了标签管理的改进措施,提醒员工注意检查过期商品。通过这样的总结与改进,我不仅让自己的工作进一步提高,也为超市的日常运营和员工的改进提供了有益的建议。
第四段:推进改革是超市督导工作的目标
超市督导工作需要推动超市的管理改革,提高超市的管理水平和员工的服务质量。在我的超市督导工作中,推进改革是我的目标之一。我积极与超市的管理层沟通,向他们介绍一些先进的管理理念和经验,并提出一些可行的改革方案。例如,我向超市的管理层介绍了一些现代化的货架管理方法,促进了超市的货架陈列工作的改进。通过推进改革,我让超市的管理水平不断提高,员工的服务质量也得到了显著提升。
第五段:超市督导工作的意义与展望
超市督导工作不仅能够及时发现问题、解决问题,提升超市的工作水平和员工的服务质量,还能够为超市的长期发展提供有益的建议。超市督导工作正逐渐得到重视和发展,有着广阔的发展前景。作为一名超市督导,我将继续努力学习,提升自己的专业能力,为超市的管理与发展做出更大的贡献。
结语:
通过多次超市督导工作的实践,我深切体会到,加强沟通、细致观察、总结经验、推进改革是超市督导工作中的重要环节。只有不断完善这些方面,才能更好地发挥督导工作在超市管理中的作用,提升超市的管理水平,满足顾客的需求,实现超市的可持续发展。督导工作的重要性不容忽视,我相信在不久的将来,超市管理会越来越专业化和规范化。作为一名超市督导,我将继续不断学习和努力,为超市的管理与发展做出更大的贡献。
督导工作心得体会报告篇十八
;要求每个店长自己的一年来的业绩贡献和自身店面的不足、需要改进的地方提出来形成文字,制订出自己明年的销售目标和参照管理要求自定自身店面管理目标作为每年的考核参照标准。总部根据报告和工作检查等对于做出突出贡献的优秀干部给予一定物资奖励,对于年度业绩较差的干部进行一定的经济制裁,督促其对不足的地方及时改正,20xx年拿出好的成绩单回报企业。
经过采购中心共同努力,20xx年优质供应商培养快速提高,年销售在1000万元以上的达到4家、在500万元以上的达到家,200万以上的供应商21家,100万以上供应商27家。为企业的后续经营奠定坚实基矗20xx年采购的经营业绩得到了快速提升。全年采购毛利达到了805万元,采购毛利率达到******%,比20xx年******%增加百分点。全年通道费用收入2100万元。通道费率达到******%,接近了外资超市企业水平。
规范管理流程,强化内部管控。
1、调整流程抓订货。分离采购订货工作组建物流订货组。总部向供应商要货采用必备商品上下限库存自动要货,非备库商品门店每周要货自动汇总、自动库存对比、自动生成分门店订货单,网络传真供应商的新要货流程,提高了要货的准确性,减轻了原来采购订货的工作量,提前实现了无纸化办公,降低了成本。
2、重抓商品配置。
一是通过调整必备商品选择方法,加强对门店每周必备商品无要货跟踪,促进必备商品销售占比的稳步提高。从3、月份销售占比30%上升到现在的50%多。
2法。宣城三店等新店的商品配置质量提升较大,经营品种数明显减少,从去年的每千平方米2500减少到1800只,货架商品动销率明显提高。
3、组建监督部门,强化内部管理。自今年4月成立防损监察部、审计部,将门店商品防损、盘点监控、问题调查、执行督导等纳入部门工作范畴以来,门店的盘点重视程度、盘点损耗的控制比20xx有改观。20xx年共处理各类问题262余起,处罚金额近******万元。对公司规范化制度的建设起到了促进作用。
4、推进软件应用,提高管理效率。
一是通过对用友erp财务管理软件在全省各门店的全面应用,实现了总部与门店会计帐务的实时管理,财务信息的实时共享。
二是通过对供应商网上供应链软件系统的应用培训与推广使用,实现了供应商与公司经营数据的共享,促进了其参与门店商品经营管理的积极性。
三是通过与******合作,启动了台客隆内部局域网络的组建工作;再通过vpn联网,实现门店与总部数据非人工的畅通传输,实现了公司内部与门店。
【本文地址:http://www.xuefen.com.cn/zuowen/8468823.html】