在撰写心得体会时,我们应该客观真实地反映自己的思考和感受。写心得体会时,可以结合具体的案例和实践经验,以增加论述的可信度和说服力。如果你正在写心得体会,不妨参考一下下面这些范文,或许能够帮到你。
网格管理心得体会总结篇一
网格管理员作为党的政策在基层的“宣传员”;作为发现各类问题的“信息员”;作为化解矛盾纠纷的“调解员”;作为生产经营单位的“消防员”,“一人多才”的高效率的为居民群众帮困解忧。xxx社区自xx年1月1日正式开始运行网格化管理以来,认真落实上级领导的工作安排,对我们每一位网格管理员都进行了上岗培训,使我们不但能熟练的操作社区e通系统,对自己的职能职责也能熟记在心,我们也渐渐的从工作伊始的局促中成熟起来,有条不紊地热心积极地为辖区居民排忧解难。
我们每天上班第一件事就是巡查自己所负责的片区,查看是否存在安全隐患,是否有没有经过登记的流动人员出入;查看楼院环境卫生状况,地面是否干净、垃圾是否日产日清;查看沿街门店是否按照城市化管理要求经营。通过日巡查,每天都能第一时间发现问题、把问题解决在萌芽状态。真正做到了人在网中走,事在网中做。
社区网络管理工作是一项长期的工作,不是一朝一夕就能做好的,特别是在与居民关系的建立上,更要花一番心思。这就需要我们做到“四勤”:一是要做到腿勤:每天到辖区里转一转,到楼栋里走一走;二是要嘴勤:多与辖区居民朋友聊聊天,及时掌握他们的生活动态,不懂的问题多问问相关部门与领导;三是要手勤:将每天的工作记录在案,及时写下工作日志;四是要脑勤:多想想,多反思,怎样将自己的网管工作做到更好,要作一个工作的有心人!
我服务管理的第x网格内共有人口人,其中常住人口人,流动人口人,有街巷条、楼栋处、机关企事业单位个、开放式小区处、重点场所个、商铺个、大型市政公用设施包括光缆、电信管网、消防等共处,协管帮教对象人。
这四个多月来,我共录入基础信息条,处理事件起。下面我就处理的事件中列举几例和大家分享一下。
事件举例……
网格管理员,一个平凡的不能再平凡的岗位,却关系着辖区居民的幸福生活,因为为人民服务,所以我们的生活更精彩;我们要在平凡的岗位上,做出不平凡的事迹,为我们的五彩人生更添一抹色彩!
网格管理员,我为自己代言!
网格管理心得体会总结篇二
一年来,上地街道深入贯彻落实区网格化社会管理和社会服务工作动员部署大会精神和“智慧海淀”战略部署,以实现上地“平安、绿色、畅通、健康、文明、和谐”为目标,以“高起点谋划全方位推进”为思路,全面构建“明智建设,睿智管理,仁智服务”的智能化社会管理创新体系,积极打造上地街道“智慧网格”,真正把社会建设、社会管理、社会服务更好地与城市运行结合起来,把社会管理各项工作落实到基层,让群众生活更幸福,让社会更和谐,让城市运行更有序。
目前,街道正在按照《上地街道关于推进网格化社会管理和社会服务的实施》、《海淀区推进网格化社会管理和社会服务导则》和《海淀区网格化社会管理和社会服务综合管理平台——社会管理用户手册》努力打造“更清晰地掌握情况、更及时地发现问题、更迅速地处置问题、更有效地解决问题”的运行机制,遵循“六项原则”全方位稳步推进落实各项目标任务,下面就此项工作简要汇报如下:
一.上地街道网格化建设的进展情况
上地街道网格化建设定位于“智慧网格”,即:依托数字化信息技术,打造动态化智慧网格,实现智能化社会管理,凸显“小网格,大服务”,从而加强基层社会管理、化解社会矛盾、促进社会和谐,实现民情联系无遗漏、社区管理无盲点、社区服务无缝隙,实现琐事不出网格、小事不出社区、大事难事不出街道。在顺利完成宣传部署和试运行以来,目前街道网格化建设正稳步迈入巩固提高阶段。
1.制度保障,试点推进
6月初,上地街道分别召开街道网格化工作部署会、工作推进会,进一步细化和完善街道关于推进网格化社会管理和社会服务的实施方案,明确职责,形成了全员高度重视、积极参与的局面。
(1)成立街道网格化社会管理和社会服务分中心
依据区三级网格化建设体系,在整合街道综治维稳中心、城管监督分中心、群众事务呼叫分中心等公共服务管理机构和职能的基础上,建立街道网格化社会管理和社会服务分中心,下设办公室及社会稳定、安全检查、城市管理、社会保障、公共服务、社区建设、地区发展、党群、绩效考核和综合保障十大工作组并明确了相应职责和制度。
分中心主任由街道党政一把手杨剑飞书记和李旭东主任担任,
常务副主任由办事处范永忠副主任担任,副主任由街道班子副职和上地派出所所长担任,成员分别为上地司法所、上地派出所、清河交通支队、上地城管监察分队、上地工商所、上地卫生监督站、上地税务所、海淀区房屋管理局第六房屋管理所,地区重点单位负责人,街道各科室负责人,各社区党组织书记、居委会主任、社区服务站站长,树村负责人,街道法律顾问。
(2)确定上地西里社区为街道网格化建设试点
8月1日,上地街道召开网格化工作推进会。会上确定了上地西里社区为街道网格化建设试点,重新组建由街道社区建设科牵头的上地街道网格化社会管理和服务分中心办公室,成员重点由街道社区建设科、行政办公室、综治部、城管科、公安分局、社区等相关人员组成。会上,街道李主任不仅详细介绍了网格化建设工作的背景、意义、意见,并就如何推进工作确定了每两周汇报等网格化建设相关制度。
2.试点运行,具体落实
工作推进会以后,街道分中心办公室成员立即下沉到西里社区试点,按照《上地街道关于推进网格化社会管理和社会服务的实施方案》和《海淀区推进网格化社会管理和社会服务导则》,重点对西里网格试点人、地、物、事、组织进行全方位细致梳理。
(1)具体分解西里网格试点十大项工作内容
街道分中心办公室成员在深入了解、调查、摸底的基础上,完成了《上地街道网格化试点西里社区网格管理示意图》,具体包括六大项:一是网格力量,分为基础日常力量人员和社会参与力量人员。二是管理对象。三是服务对象。四是门前三包。五是出租房屋。六是重要设施,分为基础设施、环境设施、便民设施、区外设施等工作内容。《海淀区推进网格化社会管理和社会服务导则》下发以后,办公室成员再次对照试点进行梳理,重点分解了十大项工作内容,即:掌握基础数据、反映群众诉求、提供社会服务、管理实有人口、协调城市运行、维护治安秩序、排查化解矛盾、落实矫正帮教、指导安全生产、引导社会参与。
(2)召开街道网格化建设阶段性工作汇报会
街道曾先后参观东直门等街道网格化建设经验。8月16日,街道分中心成员在范永忠副主任的带领下到青龙桥街道实地考察、学习网格化建设经验,并于17日召开上地街道网格化建设阶段性工作汇报会。会上,街道李旭东主任针对试点工作提出了街道网格化建设工作要遵循“五个结合”,即:网格化建设要与本部门日常工作相结合;网格化建设要与创建国家文明城区相结合;网格化建设要与加强基层党建相结合;网格化建设要与社区自治相结合;网格化建设要与解决实际问题相结合。这五个结合的工作思路已被区网格化工作领导小组第10期简报以“上地街道‘五个结合’进一步推进网格化建设工作”为题进行了报道。
(3)迎接区网格化建设工作监督组视导工作
8月23日,街道迎接区网格化建设工作监督组到街道视导工作。首先范永忠副主任采用沙盘形式介绍了辖区十二个网格的具体分布情况以及工作推进情况。在西里网格试点实地调研汇报中,监督组对街道网格化推进工作予以高度认可并提出上地街道网格化建设工作应定位于不是试点的试点。以此为契机,办公室成员认真领悟并逐步完善检查组提出的改进意见。
3.试点成果,全面推进
(一)完成街道“三级网格五级管理”框架模式
9月初,街道分中心办公室依据《海淀区推进网格化社会服务管理体系建设导则》,结合西里经验,按照完整覆盖、便于服务管理、无缝衔接的原则,街道完成了上地街道网格化社会管理服务“三级网格五级管理”的框架模式,即:区级一级网格(中心)、街道二级网格(分中心)、社区三级网格(12个),同时根据社区实际我们还进一步深化完成了56个网格单元内142个自治小组力量的充实和组建。
(二)完成街道网格单元电子示意图划分
街道分中心办公室没有受控于系统局限,先期于区里依托《上地街道网格化试点西里社区网格单元划分示意图》完成了12个社区网格的56个网格单元划分并绘制了街道层面的电子示意图,目前正在筹备各社区网格化办公室布置,并初步设想调整建立街道网格沙盘。
(三)完成街道“四种”网格力量公示下沉
10月底街道已经对区委办局、街道职能科室和协管员和社会力量三级下沉力量统一制作了高质量的标准展板进行公示。通过科学四至划分网格,同时建立了领导包片制度,明确了各社区主任担任格长,并按照区委办局、街道职能科室、社会力量和社区组织下沉了三级网格力量和街道网格化10大工作组人员,至此基本上完成了西里社区试点的事项梳理和事件模拟处置工作,为下一步全面推进奠定了坚实的基础。
二.目前街道网格化运行的基本情况
1.具体指导,全员培训
9月13日,街道结合海淀区网格化社会服务管理信息系统培训会要求积极开展上地街道“智慧海淀﹒网格化社会管理和社会服务综合管理平台”使用培训会。机关全体干部、委办局和社区相关工作人员150余人参加了培训,本次培训组织部还纳入了20xx年机关干部培训学时。最后,技术人员又采用互动的方式实操培训了各社区网格管理员和工作组信息员,为9月17日全区试运行打下了坚实基础。
2.掌握系统,实践操作
为便于具体工作人员快速、熟练、准确地系统操作,在培训的基础上,工作将培训指导手册、ppt、视频等相关资料发布街道网格化工作邮箱,便于大家随时阅读熟悉。目前,街道相关工作人员,特别是社区网格格长已经比较熟悉系统登录、走访日志、社情民情、短信平台的基本操作,对于事件上报等相关流程也基本掌握。目前街道分中心已经依托短信平台常态化开展信息发布、实际指导、会务通知等网格化相关工作。
3.以会代训,常抓不懈
网格管理心得体会总结篇三
网格管理是一种新型的城市管理模式,它通过将城市划分为不同的网格单元,并充分利用信息化技术,加强对基层社区和各个网格单元的管理,实现精细化、全方位的服务。个人作为一名网格管理者,在实践中积累了一些心得体会。本文将围绕网格管理的重要性、规划与落地、信息化支持、群众参与和问题解决五个方面,总结并分享一下自己的心得体会。
首先,要深入理解网格管理的重要性。网格管理是与时俱进的一种管理模式,它能够提高城市管理效率,加强社会服务能力。通过网格化管理,可以更加精确地把握社区的需求和问题,有针对性地进行改进和优化。在我所在的网格管理工作中,我们注重定期收集反馈信息,进行问题分析和整理,进一步优化和完善服务,并及时向上级汇报。这样,不仅能够提升社会服务质量,更能够有效提高市民满意度。
其次,要注重规划与落地。网格管理的建设需要制定详尽的规划和实施方案,确保工作任务能够有序进行。在我们的实践中,我们首先对社区和网格单元进行了深入的调研,了解各个单元的特点和需求,然后根据实际情况制定了一套科学的网格管理方案。随后,我们进行了培训和指导,提升了工作人员的综合素质和服务水平。同时,我们注重实施过程中的跟进和检查,确保规划落地,力求达到预期效果。
第三,信息化支持是网格管理的关键。利用现代信息技术,可以更加高效地搜集、分析和处理数据,提高工作效率和质量。在我们的网格管理中,我们充分利用信息化工具,建立了信息平台和数据库,集中存储和管理有关社区和网格单元的信息。我们可以通过手机、电脑等终端设备随时查询和更新信息,提供便捷的服务。同时,我们大力推广“互联网+”服务,开展在线交流和线上服务,方便了居民和社区的联系。
第四,群众参与是网格管理的重要环节。网格管理的目的是为了更好地服务社区居民,因此,必须紧密结合居民的需求和意见,开展工作。我们借助网格理事会、居民议事会和社区活动等形式,邀请居民积极参与社区的管理和建设。同时,我们在每个网格单元设立义工队伍,鼓励居民参与社区环境、治安等方面的维护工作。通过群众参与,我们不仅获得了更多的工作资源和力量,而且加强了居民对我们工作的认可度和支持度。
最后,问题解决是网格管理的核心。在实践中,我们发现了一些问题和困难,但我们始终坚持问题导向,及时解决和改进。首先,我们注重沟通与协调,加强与其他部门的合作,形成工作合力。其次,我们提高服务意识与能力,不断改进工作方法和流程,提高办事效率和质量。最后,我们注重监督与评估,建立了绩效考评和反馈机制,及时调整和优化工作。通过积极解决问题,我们逐渐赢得了社区居民的信任和支持。
综上所述,网格管理作为一种新的城市管理模式,需要我们以科学的态度和方法来推行和落实。个人在网格管理工作中,总结出了一些实践经验和心得体会,包括深入理解网格管理的重要性、注重规划与落地、信息化支持、群众参与和问题解决等方面。通过对这些经验的总结和分享,我相信将能够进一步提高网格管理工作的效果和水平,为社区居民提供更好的服务。
网格管理心得体会总结篇四
近年来,随着互联网的普及和快速发展,网格管理在中国城市中得到了广泛的应用和推广。作为一种创新的社会治理模式,网格管理在人员配备、信息共享、问题反馈等方面都取得了显著的成效。在网格总结心得体会的这个主题下,我将从网格管理对城市治理的影响、网格体制的优势、问题与挑战、个人感悟以及未来方向等方面展开论述。
首先,网格管理对城市治理产生了重要的影响。网格管理通过建立完善的信息沟通网络,实现了不同部门之间、不同区域之间的快速、高效的信息共享与对接。这使得城市治理体系得到了优化和提升。同时,网格管理还强化了社区与居民之间的联系,形成了一个紧密的社区共同体,推动了社区自治的发展和居民参与城市治理的热情。
其次,网格体制具有许多优势。首先,网格体制将城市划分为细小的网格单元,有效地划分责任和界限,提高了工作的层级效应。其次,网格体制充分发挥了基层的力量和智慧。通过招募、培训和管理网格员,使他们成为城市治理的中坚力量。此外,网格体制还能够减少信息传递的成本和时间,并突破了传统的行政辖区,打破了部门之间的壁垒,实现了资源的有效整合和优化配置。
然而,网格管理也面临着一些问题和挑战。首先,网格管理仍然存在着信息共享和对接不畅的问题。不同部门之间信息的不对称,往往导致问题解决的延误和效果的不理想。其次,网格管理的人员配备和培训也存在一定的问题。有些网格员素质不高,缺乏专业知识和工作能力,导致网格管理的效果不佳。此外,网格管理工作的监督和评估机制也有待完善,以确保网格管理的公正和透明。
在个人感悟方面,参与网格管理工作给我留下了深刻的印象。首先,我深切体会到了基层工作的艰辛和重要性。网格员作为城市治理的第一道防线,每天都要面对各种问题和挑战,需要有扎实的工作能力和耐心。其次,我感受到了团队合作的重要性。只有通过网格员之间的紧密配合和协作,才能够高效地解决问题,提升城市治理的水平。最后,我认识到了城市治理需要全社会的参与。只有通过居民的参与和共同努力,才能够实现城市的智慧化和和谐发展。
展望未来,网格管理仍然有很大发展空间和潜力。首先,可以进一步完善网格管理的信息系统,提升信息的共享和对接效果。其次,可以加强对网格员的培训,提高他们的综合素质和工作能力。此外,还可以建立健全网格管理的监督和评估机制,确保网格管理的公正和透明。同时,还应该加强与社区居民之间的互动和交流,促进居民参与城市治理的热情和积极性。
总之,网格管理是一种有效的城市治理模式,通过建立完善的信息共享系统和社区共同体,提升了城市治理的效率和质量。但同时也面临着信息共享、人员配备等问题和挑战。个人参与网格管理工作让我认识到了基层工作的重要性和团队合作的重要性,并深感城市治理需要全社会的共同参与。展望未来,我们应继续完善网格管理体制,进一步优化城市治理模式,实现城市的智慧化和和谐发展。
网格管理心得体会总结篇五
网格管理是指将城市、社区划分成一定大小的网格,由网格员负责网格内的管理工作。作为一种新型的社区管理模式,网格管理在我国得到了广泛的推广和应用。近期,我参加了网格管理指导心得交流会,通过与其他网格员的交流和分享,我深刻体会到了网格管理带来的巨大变革和挑战。下面,我将围绕“网格管理指导心得体会”这一主题,进行连贯的五段式文章的写作。
第一段:引言
网格管理作为一种新型社区管理模式,自问世以来得到了快速发展,对于改善社区治理、提高居民生活质量起到了重要作用。参加这次交流会是一次难得的机会,我深感荣幸和自豪。交流会上,大家分享了自己在网格管理工作中遇到的问题、得到的经验和教训,这对于我们来说无疑是一次宝贵的学习机会。下面,我将结合交流会的内容,谈谈自己对于网格管理的一些心得体会。
第二段:了解问题,抓住关键
在网格管理工作中,了解问题、抓住关键是至关重要的。在交流会中,很多网格员都提到了这一点。针对各自所在的网格,他们通过走访居民、开展调查研究等方式了解居民的需求和关切,找出影响社区发展的关键问题。接着,他们集中资源,在关键问题上下功夫,采取有针对性的措施,为居民提供更好的服务和便利。这种方式不仅加强了社区与居民之间的联系,还有效地解决了居民的实际困难,提高了社区治理的效果。
第三段:加强沟通,建立合作
在网格管理工作中,加强沟通、建立合作是取得成功的关键。交流会上,很多网格员都提到了这一点。他们通过举办居民活动、开展社区会议等方式,增进了社区居民之间的沟通和交流。同时,他们还与社区志愿者、社区工作人员等建立合作关系,共同解决问题、促进社区发展。通过加强沟通、建立合作,网格员们提高了社区居民的参与度和归属感,为社区的和谐发展打下了良好的基础。
第四段:坚持创新,推动发展
在网格管理工作中,坚持创新、推动发展是必不可少的。交流会上,很多网格员都提到了这一点。他们通过引进先进的管理理念和技术手段,推动了社区治理的现代化。通过建立信息化平台、推行智慧社区等方式,他们提高了工作效率,提供了更便捷、更高质量的服务。同时,他们还鼓励居民提出建议和意见,积极参与社区建设,共同推动社区的发展和进步。通过坚持创新、推动发展,网格员们为社区的改善和提升做出了积极贡献。
第五段:总结全文,展望未来
通过参加这次交流会,我深刻认识到了网格管理带来的变革和挑战。了解问题、抓住关键、加强沟通、建立合作、坚持创新、推动发展,这些都是网格管理工作中需要重视的方面。未来,我将不断学习和提升自己,加强网格管理工作的实践经验,为社区治理、居民服务做出更大的贡献。
通过以上五段式的文章,我对于“网格管理指导心得体会”这个主题进行了系统的论述和分析。通过交流会的经验分享,我深刻认识到了网格管理的重要性,并总结了其中的关键要素和工作方法。我相信,在不断的学习和实践中,网格管理工作将取得更大的进步和成就。
网格管理心得体会总结篇六
近年来,随着互联网的快速发展和普及,网格管理成为了社会治理的一种新形式。作为一种基于互联网的信息化管理模式,网格管理在提高社会治理效能,改善城市管理服务等方面发挥着重要的作用。而我在参与网格工作的过程中,不仅体会到了网格管理的巨大优势和价值,也深刻认识到了自己在这一过程中的重要性和责任。
首先,在网格管理的实施中,我深刻认识到了信息化对于城市治理的重要性和积极影响。传统的社会治理模式往往存在效率低下、信息不畅、资源分配不均等问题,而网格管理的出现解决了这些问题。通过互联网和移动终端的广泛应用,我们可以随时掌握社区内的动态信息,及时了解居民的需求和问题,确保资源的合理配置。在我的工作中,我利用互联网平台进行信息的发布和收集,将居民的需求、问题及时反馈给上级部门,使得问题得到及时解决,增加了居民生活的便利性和幸福感。
其次,网格管理也提高了社区的整体治理效能。通过网格管理模式,社区事项的办理和沟通变得高效,居民的诉求能够得到更好地解决。在过去,社区中往往存在着居民难以找到相关部门解决问题的情况,信息传递效率低下。而有了网格管理,通过微信群、公众号等平台,我们可以及时将政府政策、社区公告等信息发布给居民,居民也可以通过这些平台提出自己的问题和建议,促使政府对社区事务的处理更加及时、精准。同时,通过与社区各部门、业主委员会等建立联系,协同治理的力量显著增强,社区内的问题也得到了更好地解决。
再次,网格管理模式提高了社区居民的参与度和自治能力。在过去,社区居民的参与度较低,只有少数人能够通过社区委员会等途径参与到社区治理中。而网格管理的引入,让每个居民都可以通过互联网平台参与到社区事务的处理中。居民可以通过发布信息、提出建议、参加社区志愿者等方式发挥自己的力量,促进社区事务的公正和透明,增加居民对社区的归属感和参与感。在我的工作中,我积极与居民沟通,了解他们的需求和意见,并将其反馈给上级部门,让他们的声音得到了关注和解决,让他们意识到自己的参与是有价值和意义的,从而进一步激发了他们的自治意识和自治能力。
最后,我在网格管理工作中也深感责任的重大和艰巨。作为一名网格员,我需要全面掌握社区的情况,及时处理各类问题和事件。我要保持清醒的头脑,客观公正地对待每一个居民的诉求,做出公正合理的决策。我要时刻保持与居民的良好沟通,倾听他们的需求和意见,为他们排忧解难。同时,我也要协调社区内的各个部门,推动问题的解决和工作的推进。在工作中,我遇到了很多困难和矛盾,但是我相信只要坚守初心、履行职责,我就能够发挥出更大的作用,为社区的和谐发展贡献自己的力量。
总之,通过参与网格工作,我深刻认识到了信息化管理模式的重要性和优势,同时也切身感受到了自己在其中的重要作用。网格管理的推行,让社区的整体治理效能得到了提高,居民参与度和自治能力也逐渐增强。然而,我们也要清醒地认识到,网格管理仍面临着一些困难和挑战,需要更多人的共同努力和参与。只有充分发挥网格管理的优势和潜力,不断优化完善管理模式,我们才能够在构建和谐社会的道路上走得更加稳健和坚定。
网格管理心得体会总结篇七
今年以来,我市坚持以为民、惠民、便民为宗旨,推行了社区(村)网格化管理,进行了社区(村)管理体制机制创新的探索,进一步提升自我管理和自我效劳水平,在社区(村)全面实施了“网格化管理”的运行模式,进一步理顺社区(村)管理机制,推进社区(村)各项工作的顺利开展。现将社区(村)网格化管理工作心得体会汇报如下:
所谓网格化管理,就是将社区(村)划分假设干个单元网格,并搭建信息化平台,以网格化的方式,来整合资源,形成横到边、纵到底,条块结合,以块为主的工作方法,强化职能,提升效劳,从而实现管理科学化和长效化。
(一)划分社区(村)网格。
(二)搜集网格内容台账资料。
(三)构建网格信息平台
有无,为构建网络信息平台奠定坚实的根底。
2、建立社区(村)事务管理网络平台。充分利用信息化手段来加强网格化管理,将网格融入到社区信息平台之中,进行常态管理和维护。将社区(村)事务管理政务工作相关业务内容和网格片区的相关信息资料,输入管理信息系统对应的业务板块,构筑和整合了社区公共效劳信息平台,实现了社区(村)信息共享。
社区(村)网格化管理工作是社会管理创新的'一项新生事物,目前仍处于探索起步阶段,从开展的情况看,主要存在以下方面的难题:
(一)认识不够全面深入。对于我们来说,网格化管理工作是一项新鲜事物,对其工作的定义、目的、方式、意义等认识还不够全面深入。从个人的角度而言,还不能完全接受网格化管理工作的运行机制,因此在开展网格化工作的过程中容易遇到各种各样的问题。
(二)专业能力有所欠缺。作为社区(村)网格管理员,理应是在统一组织专业培训之后才上岗的,但是由于时间的紧迫性,我们并没能接受专业细致的网格化管理培训,只是粗略的了解了下网格化根本的构架,因此我们某种程度上缺乏一定的专业性,在网格化管理工作过程中不能做到游刃有余。
(三)现有台账资料的缺乏。网络化管理工作系统
平台中各项工作内容涉及面广,分工细致,现有的台账资料比拟缺乏,需要花大力气去搜集、整理,在一定程度上给网格化工作增加了难度。
网格管理心得体会总结篇八
为进一步完善电厂街道办事处社会治安防控体系建设,推进开发区平安建设步伐,结合电厂街道办事处综治工作实际,制定此方案:
一、指导思想。
按照开发区“创建平安和谐开发区,确保社会大局稳定”的总体思路,创新综治管理模式,有重点、分层次地开展电厂街道办事处综治防控体系建设工作。全面提升电厂街道办事处综治防控社会化管理工作整体水平和应用科技管理的能力,最终实现“发案少,秩序好,群众满意,辖区安全稳定”的工作目标。
二、目标要求。
(一)开展综治社会化管理是适应社区社会化管理的需要,更是“访民情、顺民意、解民忧、保民安”的一项重要举措。辖区各单位主要负责人要负总责,成立相应的领导小组,切实担负起责任,综治管理团队组成人员要积极参与,认真履行工作职责,真正建立“以块为主、条块结合、上下联动、多方配合”的治安防控体系,确保辖区安全定。
(二)各单位要根据总体方案的要求,进一步明确职责,细化操作办法,建立月工作例会、季治安问题分析处理机制等制度;社区和辖区单位对走访、防范、排查、化解等具体工作要量化,建立基本台帐,软件材料有据可查,为年终验收做好准备。
三、组织领导。
为加强此项工作的组织实施,按照属地管理的原则,成立电厂街道办事处综治网格化管理领导小组,对具体实施进行组织协调。
组长:田红军。
副组长:张亚华。
成员:唐。
盛殿武杨军立吴凯东杨长清高建武王柏树张晓平吴崇才杜顺平达来王涛高艳梅孙福军白宝王中才电厂街道党工委书记电厂街道办事处主任通辽发电总厂党委书记金煤公司党委书记建安公司总经理实业公司党委副书记建设银行行长工商银行纪检书记通辽职业中专校长电厂邮电分局局长电厂物业公司经理金煤公司安保部经理电厂街道党工委副书记电厂街道办事处武装部长明珠社区党支部书记电厂保卫公司经理电厂街派出所教导员电厂街司法所所长下设办公室:
主任:王中才。
副主任:白宝孙福军。
成员:王如星张亚峰艾风颖孙冠宇周广亮。
四、工作任务。
社区要在图说综治的基础上,进一步细化综治网格,
把居民区划分为四个综治网格,落实综治管理员,明确治安片警以及保卫公司巡防员包干区域。形成街道领导班子成员主抓各片,社区干部包片,居民代表包块,民情信息员包栋的综治网格化管理格局。
(二)组建社会化综治管理团队。
社区要根据实际情况,组建以街居干部、辖区党员、群众代表、辖区民警、治安巡防员、居民联防员等人员组成的社会化综治管理团队。在社区推出争做“五大员”活动,即争做政策法规宣传员、基础信息摸排员、矛盾纠纷化解员、社会治安防范员和民主法治监督员,力争使综治社会化管理更具有针对性和有效性。
(三)扎实推进“五大”活动。
1、大走访:社区干部和治安片警要按照“上门入户、访出实效”的要求,认真开展大走访活动,要把片区内的各级人大代表、政协委员、社团组织人员以及企事业、经营场所负责人、流动人口、上访对象作为重点走访对象,要在辖区居民家庭遇重大变故、重大矛盾纠纷、发生违法违规行为、有上访苗头时必访,力所能及帮助解决一些实际困难,同时,要对片区内的其他居民也要做到人头熟、能说事、能办事。
2、大排查:要按照“横向到边、纵向到底”的要求,全面开展矛盾大排查工作,对责任片区内的可能影响社会政治稳定和治安安定的因素,可能引发群体性事件的人民内部矛盾,可能引发刑事案件的民间纠纷,可能引发治安热点难点的复杂地段、场所、重点人员、出租房屋、流动人口等基础信息要摸排准确。
3、大化解:要按照“防出事、少出事”的要求,深入开展矛盾大化解活动,对在大走访、大排查过程中发现的各种矛盾纠纷和各类安全隐患,力争做到早预防、早发现、早处置、早解决。力争做到小事不出片区,大事不出社区,难事不出办事处。
4、大宣传:要按照“知晓面广、参与率高”的要求,大张旗鼓地开展法制宣传工作。利用明珠社区服务网、社信通、电厂电视台、广播站和开设宣传专栏、发放宣传单、悬挂条幅等多种形式,大力宣传普法依法治理、平安创建和社会治安综合治理工作,大力宣传法律知识和防盗、防火、防事故等安全防范知识。
5、大防范:要按照“少发案、秩序好”的要求,充分发挥基层组织和社会力量的作用,根据辖区实际,强化人防、物防、技防措施,街道、派出所和电厂公安保卫公司通力合作积极协调有关部门在小区出口和主要路段安装电子摄像头。进一步强化技防措施,堵塞作案分子违法犯罪空间,最大限度的预防和减少违法犯罪,提高治安技防工作整体上水平。
(四)、构建五大防控机制。
1、构建综治社会化管理片区巡逻防控机制。
建立动态治安防控网络,建立派出所干警、公安保卫公司治安巡逻员、居民义务联防人员共同参与,群防群治组织协调配合的巡逻体制,提高对违法犯罪的发现、控制能力。以居住片区为面、街路为线、重点要害部位为点,开展治安巡逻,形成点、线、面相结合的治安巡逻防控工作。
2、构建辖区重点部位防控机制。
在电厂厂区、金煤公司、银行网点、校园周边,集贸市场等重点部位,落实“谁主管谁负责”的责任制,开展经常性的治安巡逻和防控,组织各种形式专项治理活动。
3、构建辖区单位内部安全保卫机制。
以辖区易燃易爆单位为重点,建立和完善内部单位安全保卫机制,提高安全保卫工作的实际效果。加强内部安全保卫、严格落实内部安全防范责任,强化、细化单位和企业法定代表人为单位企业安全保卫第一责任人的责任。
5、构建电厂重大节日、领导视察日以及两会期间联防联调应急防控机制。
电厂重大节日、领导视察日以及两会期间,街道、派出所和公安保卫公司联防联调。在厂区和会场主要出入口、交通要道,设置治安卡点,对进出的车辆、人员进行登记;对可疑车辆、人员进行盘查,一旦发现重大情况,在最短的时间内实行堵控,尽可能在最短时间内将上访对象稳控好。
六、总结经验上报典型。
年终总结,表彰先进,上报典型。通报由于工作不到位,措施不得力,照成不良影响的单位。
网格管理心得体会总结篇九
通过实地查看和听取河南省巩义市司法局的社会管理创新及网格化管理工作汇报后,深受启发和鼓舞。现结合我镇的工作实际,谈几点感受和熟悉,不足的地方望领导批评指正。
一提到网格化管理工作,很多人还弄不懂啥意思,网格化管理即按照属地管理、地理布局、现状管理等原则,将管辖地域划分成若干网格状的单元,并对每一网格实施动态、全方位管理,它是一种数字化管理模式。组团式服务,即按照网格划分,依照对等方式整合公共服务资源,组织服务团队,对网格内的居民进行多元化、精细化、个性化服务。网格化管理、组团式服务,就是依托信息网格技术建成的一套比较精细、准确、规范的综合管理服务系统,政府通过这一系统,为辖区内居民提供主动、高效、有针对性的服务,从而提高公共管理、综合服务的效率。
3、按期召开培训会,重点增强网格化管理工作人员的业务水平。
员、社区矫正协管员、信息员、法律援助联络员)。对居民实际情况做到底数清、情况明,落实好“四知、四掌握”。“四知”即:辖区住户的每一个家庭成员大体情况及其社会关系、每一个家庭经济状况、每一个家庭成员的政治表现和每一个家庭成员遵纪遵法情况;“四掌握”即:辖区大体情况及社情动态、辖区宗教管理、辖区内居民关注的热点难点问题和辖区各类踊跃分子发挥作用情况。发挥信息员、矛盾纠纷调解员、社区矫正协管员、法制宣传员的作用,每一个月一次上门沟通交流,搜集处置居民的意见和问题,对每一网格实施动态管理,变被动应付为主动服务。
二、增强社区司法行政网格化工作实效。健全服务管理制度,明确司法行政工作、安置帮教工作、社区矫正工作、法律援助、法律顾问和人民调解委员会的各项工作职责制度,规范操作。成立信息管理服务平台,以镇司法所信息平台为依托,整合服务对象的家庭成员状况,突出社区安置帮教人员、社区矫正人员、违法青少年等重点服务对象,分类形成统一规范的基础数据,成立网格化管理服务信息平台。并指定1-2名信息员,负责各类信息的传送、报送,确保准确及时掌握辖区各类信息。规范问题处置流程,各网格长按期对居民信息进行整理汇总,进行分类处置:一般性事务,有网格负责人现场处置;需要协调处置的,由网格责任人和司法所协调处置;紧急性事务,由网格责任人及时上报司法所,并全程跟踪,做到“去有目的,来有问题、后有反馈”,使服务更有针对性和有效性。
3、明确责任、强化督查。成立网格化考核机制和督导检查机制,组织人员开展常常性督导检查,及时发现问题,改良工作,不断总结经验,提高工作水平。
网格管理心得体会总结篇十
随着城市建设、发展,社区原有服务模式已不能满足现在社会管理需要,我镇在县委、县政府的正确领导下将社区网格化管理作为是一项社会管理创新工程,为把网格化管理做好,做实,做精,做细,社区通过健全服务网络,强化服务功能,改善社区管理,提高工作效能,实现了社区服务管理的全覆盖、全天候、零距离。
在近几个月时间里,鹤山镇网格化工作都在有条不紊的进行中。鹤山政府对全镇七个社区进行网格划分,最终确定了68个网格。鹤山政府通过公正公开的方式进行社区网格员招聘工作,对面试合格的网格化管理员进行专业培训指导。今年5月初,68位网格员正式开展工作,对各自网格范围内的人口信息、流动人口、实有房屋信息、出租房屋信息、重点场所进行登记并录入系统。到目前为止,系统中共登记人口信息46667条,流动人口20xx条,实有房屋信息21363条,出租房信息20xx条,重点场所321处,达到预期目标。预计在9月底数据全面结束。
在这段工作中,也出现了一系列问题,
一、居民参与意识还需提高。由于城市社区居民素质层次不同,不少较注重隐私,居民在网格服务人员入户走访、采集信息过程中,经常会“避而不见”,往往无法采集到第一手资料。
二、网格化管理员自身要求和服务质量还需提升。部分网格员对电脑不是特别精通,工作比较吃力。对自己工作业务不熟悉,每一个小的网格都承载着社区所有的工作,包括计生,社保、医保、综治维稳等多项内容,这就要求社区工作人员要具备多方面,多层次的知识,熟练掌握各类政策法规,目前看还有待于进一步加强培训学习。
三、网格化宣传力度还不够,部分市民对网格化管理并不知情,工作开展存在一定难度。四、事件处理程序不够规范,事件描述简单,对上报的事件不能及时处理。事件办理交办存在障碍。
下一步工作:
一、要进一步摸清家底,建册立库。网格化管理实际上就是精细化管理,要做到小事不出院落、大事不出社区的管理目的,人口信息不清是制约精细化管理的瓶颈。社区网格内人员应在辖区内更加深入地开展人口信息摸底工作,最终实现基本群体、特殊群体、流动群体三项详实信息台账并存档,以详实的基础信息为网格化管理提供赖以生存的条件。
二、要加大宣传力度,营造浓厚的舆论氛围。为提高群众知晓率和参与率,需要加大宣传力度,在宣传栏、公共活动场所、各楼栋等张贴宣传材料,悬挂网格示意图,公布网格责任人照片、姓名、联系电话、工作内容和服务管理职责等基本信息,向每个住户发放网格责任人服务联系卡,营造浓厚的舆论氛围。
三、要加强网格员学习培训。要分层次、分类别地开展学习培训,不断提高网格责任人的素质和能力,开展政策法规、业务知识、职业道德等方面的专题培训。网格责任人要自觉加强相关政策、知识和技能的学习,努力提高自身素质,更好地完成社区网格化管理工作任务。
四、加强对网格员的督查工作,坚持每天走访制度,按时对各自区域进行巡查,巡查时要求,穿好工作服,带好工作证、工作包。贴近群众,心系群众,为人民群众服务。
网格管理心得体会总结篇十一
在xx市建立“全覆盖、无缝隙”的网格化管理体系,深化“坚持依靠群众推进工作落实”长效机制建设中,作为工作队中的一员,现将我在网格化管理工作中的体会做一下简要汇报:
首先理解什么是网格化管理。在“坚持依靠群众、推进工作落实”长效机制推进大会上讲到:建设网格化管理体系的核心是以网格化管理为载体,以差异化职责为保障,以信息化平台为手段,促进条块融合、联动负责,形成社区(村)管理、社区(村)服务与社区(村)自治有效连接、互为支撑的治理结构,实现政府职责特别是市场监管、社会管理和公共服务职责在基层的有效落实。
明确工作任务。定期召开“三农”形势分析会,及时研究解决有关问题。根据实际情况,明确当地农业下沉工作重点,例如我所分包的,其工作重点则突出农产品质量安全监管和农资监管。培训帮带网格管理人员,帮助基层提升管理能力和水平。做好下沉工作培训,及时把网格化管理培训手册发送到分包联系点,方便网格化管理的工作推动。
积极联络对接。与网格化管理工作人员建立对接联系。从提高执行力的角度,就工作机制、工作方法以及面临的困难开展了座谈讨论。大家一致认为,网格化管理是一项新工作,还需要在实践中继续思考、总结和探索,要把这个平台当作助推本单位工作深入扎实开展的工具,真正实现条块融合,切实为老百姓解决问题。
日常督导检验,农技推广、行政服务职责下沉。农业技术推广服务职责下沉,依托基层农业技术推广服务区域中心站及“万名科技人员包万村”活动,开展常态化技术指导和服务。结合本职工作内容,行政服务职责下沉,积极宣传我市农业产业化工作及相关政策。
通过参与网格化管理工作,我认识到就像所讲到的那样:建立“坚持依靠群众、推进工作落实”长效机制的根本是推进落实,根本是提高政府的履责能力,根本是强化各级干部的为民意识,根本是营造良好的发展环境和群众生活环境。
网格管理心得体会总结篇十二
20xx年4月我走上了现在工作岗位,成为xx镇人力资源社会保障所的一名工作人员,由于刚到镇里,没有安排包村工作。生于农村长于农村,我的第一份工作就是村官,直接面对群众的,突然坐在了办公室,感觉像是脱离了群众。直到5月有幸作为xx市人力资源社会保障局的一名下沉人员包村,感觉又找到了方向。由于我的工作是窗口性质的,接触的群众和群众反映的问题,每天都有,但大多都很容易就解决了。但有一件事却让我切实感觉到"网格化管理"的魅力:"网格化管理"加快了问题的解决速度,无形中也拉近了群众和党员干部的距离。
20xx年6月28日,xxx村王xx来到所里反映她的母亲杨x20xx年底办理的养老保险结算手续,但是到现在都还没有发到钱,并且银行说加办不上关系。当即我就帮她查了具体情况,20xx年11月27日回填的账号,但是拨付信息上面显示没有发放账号。我很纳闷,就直接陪她到邮政银行问具体情况,银行也没能说清楚,然后我打电话到市局,市局说让她到其他邮政网点试试,看能不能再次回填,我让她到xx邮政去试试。7月5日,我打电话询问她的.情况,让她再到银行看看能不能取钱,她说依旧没有解决,下午我就把这个问题上报到了市人设局网格办,大约到10日左右,她来到我们办公室高兴的告诉我说耽误了快两年的事情解决,说要请客,我当时也很高兴,但是拒绝了她的邀请。因为我知道这是我份内的事,只不过我把这件事记在了心里,多跑了几步路,多打了几个电话,但是对群众来说这就是天大的事。
网格管理心得体会总结篇十三
今年以来,我市坚持以为民、惠民、便民为宗旨,推行了社区(村)网格化管理,进行了社区(村)管理体制机制创新的探索,进一步提升自我管理和自我服务水平,在社区(村)全面实施了“网格化管理”的运行模式,进一步理顺社区(村)管理机制,推进社区(村)各项工作的顺利开展。现将社区(村)网格化管理工作心得体会汇报如下:
一、建立管理网格情况。
所谓网格化管理,就是将社区(村)划分若干个单元网格,并搭建信息化平台,以网格化的方式,来整合资源,形成横到边、纵到底,条块结合,以块为主的工作方法,强化职能,提升服务,从而实现管理科学化和长效化。
二、建立管理网格内容。
(一)划分社区(村)网格。
(二)搜集网格内容台账资料。
(三)构建网格信息平台。
1、建立基础性台帐,掌握服务对象和工作资源。利用社区(村)现有的台账资料,完善各项基础信息。加强交流与协作,广泛搜集建立网格管理的相关工作资源,实现互通有无,为构建网络信息平台奠定坚实的基础。
2、建立社区(村)事务管理网络平台。充分利用信息化手段来加强网格化管理,将网格融入到社区信息平台之中,进行常态管理和维护。将社区(村)事务管理政务工作相关业务内容和网格片区的相关信息资料,输入管理信息系统对应的业务板块,构筑和整合了社区公共服务信息平台,实现了社区(村)信息共享。
社区(村)网格化管理工作是社会管理创新的一项新生事物,目前仍处于探索起步阶段,从开展的情况看,主要存在以下方面的难题:
(一)认识不够全面深入。对于我们来说,网格化管理工作是一项新鲜事物,对其工作的定义、目的、方式、意义等认识还不够全面深入。从个人的角度而言,还不能完全接受网格化管理工作的运行机制,因此在开展网格化工作的过程中容易遇到各种各样的问题。
(二)专业能力有所欠缺。作为社区(村)网格管理员,理应是在统一组织专业培训之后才上岗的,但是由于时间的紧迫性,我们并没能接受专业细致的网格化管理培训,只是粗略的了解了下网格化基本的构架,因此我们某种程度上缺乏一定的专业性,在网格化管理工作过程中不能做到游刃有余。
(三)现有台账资料的缺乏。网络化管理工作系统平台中各项工作内容涉及面广,分工细致,现有的台账资料比较缺乏,需要花大力气去搜集、整理,在一定程度上给网格化工作增加了难度。
网格管理心得体会总结篇十四
20xx年4月我走上了此刻工作职位,成为xx镇人力资源社会保障所的一名工作人员,由于刚到镇里,没有安排包村工作。生于农村擅长农村,我的第一份工作就是村官,直接面对群众的,突然坐在了办公室,感觉像是离开了群众。直到5月有幸作为xx市人力资源社会保障局的一名下沉人员包村,感觉又找到了方向。由于我的工作是窗口性质的,接触的群众和群众反映的问题,天天都有,但大多都很容易就解决了。但有一件事却让我切实感觉到"网格化管理"的魅力:"网格化管理"加速了问题的解决速度,无形中也拉近了群众和党员干部的.距离。
20xx年6月28日,xxx村王xx来到所里反映她的母亲杨x20xx年末办理的养老保险结算手续,可是到此刻都尚未发到钱,而且银行说加办不上关系。当即我就帮她查了具体情况,20xx年11月27日回填的账号,可是拨付信息上面显示没有发放账号。我很疑惑,就直接陪她到邮政银行问具体情况,银行也没能说清楚,然后我打到市局,市局说让她到其他邮政网点试试,看能不能再次回填,我让她到xx邮政去试试。7月5日,我打询问她的情况,让她再到银行看看能不能取钱,她说依旧没有解决,下午我就把这个问题上报到了市人设局网格办,大约到10日左右,她来到咱们办公室高兴的告知我说延误了快两年的事情解决,说要请客,我那时也很高兴,可是拒绝了她的邀请。因为我知道这是我分内的事,只不过我把这件事记在了心里,多跑了几步路,多打了几个,可是对群众来讲这就是天大的事。
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