总结可为个人和团队制定发展计划提供参考依据。7.总结时应该注意用词准确,语句通顺,尽量避免语法错误和拼写错误。总结范文可以帮助我们发现自己在写总结时存在的不足,以便改进和提高。
企业员工试用期个人工作总结篇一
转眼间已至x月,进入公司至今,已有两个月的时间,回首这两个月的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就这几个月的工作情况,做简要总结:
一、工作收获。
(1)工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果;。
(2)工作适应力逐步增强。
(3)踏实的工作态度:我坚持工作踏实,任劳任怨,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
二、工作中存在的不足。
工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中,时常有些工作因为不够细心,从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中,本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作。
接下来的工作计划:会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
三、需要努力的方向及感想。
希望在以后的工作中,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感谢领导的栽培和给予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能运用所学,为公司出一份绵薄之力,更希望在不久之将来,我在工作上也可以独挡一面,不再依赖部门经理,不再依赖同事们,不辜负培养我帮助我,让我成长起来的人!
同时也希望公司能建立起更完善的各项制度,让公司和员工共同成长进步!
企业员工试用期个人工作总结篇二
在紧张、充实的工作氛围下,时间总是过得很快。转眼间,我来到公司已经x个月了。x个月来,在公司和领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,我较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位。对于公司能够给我这个成长和锻炼的机会,我很珍惜,所以每天我都是非常认真努力去做我的工作,也因此感到很充实。现将试用期来工作情况简要总结如下:
一、主要收获。
1、专业理论学习,不断提高自身认识。进入一个新的工作环境,最能发现自身的不足。作为一名新人,我坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径,认真学习公司制度,熟悉公司的企业文化,同时认真思考,分析总结,对企业工作有了一定的认识。
2、写作能力有所提高。通过报告研究和书编制项目的锻炼,我觉得自身较以前在行文逻辑和语言表述精准方面有所提高。另外,我尝试过不同语言风格的写作。这些项目经历能为日后报告编制工作打下很好的基础。
3、思考问题的能力有所提高。一是思考问题的主动性有所提高,执行项目时,会有意识从整体上把握项目,思考自己负责部分对整个项目的作用及如何开展工作。二是认真揣摩别人对我完成工作的修改意见,加以总结,提升自己。
4、更加注重工作中的细节。通过与同事的沟通讨论及学习领会领导在领会上提出的要求,我特别注重工作中的细节问题,以提醒自己在以后的工作中尽可能少犯低级错误,提高工作成果质量。
二、需要改进的地方。
回顾这几个月来的工作,我虽然做了一些事情,在各方面取得了一定的进步,但也清醒地认识到自己还存在许多不足之处:
1、专业理论学习的深度和广度不够,尤其是将理论用于实践中的能力还比较欠缺。正因为学习不够,向同事分享的东西也不够。因此,加强学习是未来工作中必须长期坚持的一项重要内容。
2、思考问题不够多,不够深。有时接手一项任务,缺乏对项目整体的思考,导致完成的任务质量不高。有时对于一项任务,总想着有没有以前类似的东西可以模仿,缺少主动思考的过程。因此,今后应多思考,从全局把握项目,充分激发自己的潜能。
3、工作的自信心不够。有时认为自己底子薄,与同事差距大,工作起来缺乏自信心,把一些任务想得过难,从而影响工作效率。今后要加强与领导同事的沟通,积极调整心态,以的状态投入工作。
短短几个月的时间,我感觉受益颇丰,因工作而成长,因成长而快乐,感谢公司,感谢领导,感谢给予我支持和帮助的同事们,我愿与你们一同成长,为企业的发展贡献自己的力量。
企业员工试用期个人工作总结篇三
我于20xx年5月4日成为xx公司全球编辑设计中心中学教研室的一名试用员工,到现在三个月试用期已满,根据公司的.规章制度,现申请转为公司正式员工。
虽然是第一次接触编辑这个职业,但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业精神,让我很快喜欢上了这份工作。同时,公司提供的一系列完整的培训课程以及公司许多老同事和资深编辑的无私帮助和耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了编辑出版的流程,为以后能快速地上手工作打下了基础。
在中学教研室的工作中,我严格要求自己,认真及时做好主任布置的每一项任务,碰到有不懂和不清楚的问题就虚心向主任、xx和xx学习请教。同时,我也积极学习新知识,新技能,注重自身发展和进步,不断提高和充实自己,希望能尽早独立承担完整的项目,在工作中独挡一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免会出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成长、不断成熟。在此,我要特别感谢本部门的x主任、xx和xx对我的入职指引和帮助,感谢她们对我工作中出现的失误和不足的提醒和指正。
虽然三个月时间不算长,但我已经深深被报社良好的企业文化氛围所吸引。报社的领导注重人性化管理,工作环境宽松,在这样的氛围中,可以极大地激发我的自身潜力,使我以更积极的心态投入到每天的工作中。
我深知作为一名编辑,不仅需要有耐心、细致的工作态度,还要具有较强的责任心,能够为自己所编辑的书籍负起全部责任,并在工作中不断进取,努力提高自己的业务素质和专业素质,力争使书籍的质量登上一个新的台阶,为公司的发展打开一个更加广阔的渠道。我深信我一定能做到这些。
这三个月来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展和美好前景,我感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
企业员工试用期个人工作总结篇四
回顾这段试用期的工作经历,对我这个刚进入社会不久的新人而言真的是一段十分宝贵的收获。三个月来,在领导和同事们的帮助下,我渐渐适应了xx的新环境,了解了自己的岗位职责和工作目标,并且在领导的培养下渐渐掌握了这份工作的技巧。现在此将个人试用期的工作情况总结如下:
一、工作情况。
作为一名试用期新人,我清楚自身能力在一开始并不算完善,为此在工作期间,一直严格遵守领导的管理和要求,努力掌握了培训中的工作技巧和经验方法。虚心请教,从同事们的身上学习到了很多关于xx岗位的工作技巧和经验。
这段工作中,我较好的完成了自身的岗位任务,学习了工作方法,提升了个人对工作的认识和业务工作能力。通过这段时间的工作,我学会了冷静工作的需求,并积极的在岗位中发挥自己的能力,有效的为做出贡献。
二、学习方面。
在领导的培养和指点下,我在这段时间深刻的学习了关于xx岗位的认识、技巧及许多问题解决方法。这让我重新认识了这份工作,并使自身能从工作中更好的找到自我定位,适应工作的需求并积极改变。
此外,除了岗位和能力之外,我还跟随领导学习了关于xx的企业文化,了解了的发展及工作理念。体会了部门团队的热情和精神。这些收获进让我进一步提高了工作的积极性,也更好的融入到了xx这个大团体。
三、自我评价。
总结这段工作的自我表现,我认为自身的情况较为不错。不仅能积极的吸收工作知识,更能主动学习,提高个人能力和经验。在思想上,我也追求上进,能认识到自身和同事间的差距和不足,提高工作中的反思和检讨,并积极学习更多的专业知识,加强工作能力。
在人际方面,我通过热情的沟通和交流,也逐步融入了团队,与同事相处良好。并能从同事们的工作中吸取经验,反思自身,达到提高自我的目的。
如今,三个月的试用期过去了,我也更加期望能加入到xx这个大集体中,还望领导能给我一个转正的机会,我定会在工作中更加努力、拼搏,将自己的热情和奋斗精神充分的发挥出来,绝不会让您失望!还望您能考虑。
企业员工试用期个人工作总结篇五
作为一名刚参加工作一年多的毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从普通职员向高效职员的转变。
在岗试用期间,我在市场部学习工作。这个部门的业务是我以前从未接触过的,和我的专业知识相差也较大;但是在各部门领导和同事的耐心指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。
在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
经过这三个月,我现在已经能够独立处理公司的业务,整理部门内部各种资料,当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。
这是我的第二份工作,这三个月来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。
首先请允许我在各位前辈面前班门弄斧一下,说一说如公司近三个月来的工作心得。在这里我总结出了一个公式:1+1+1+=“成长”,下面我分别来解释一下它们的含义。
第一个“1”是多长一颗脑袋。我一直坚信“脑袋决定口袋”这句话。只有爱思考的脑袋才能比别人更快地挖到人生的第一桶金。我个人就比较爱思考,而且是不自觉地在思考。在办公桌前百思不得其解的问题,有时候会在平时思考的沉淀中突然产生灵感。在设计典型客户方案的时候有许多点子就是我在回家的路上等业余时间想到的,每次灵感乍现我就兴奋的用笔头把它们记录下来。
第二个“1”是多长一只眼睛。我这里指的眼睛可不是小时候我们看的动画片里的“三眼神童”,而是指我们应该眼观六路耳听八方,多多留意一些身边的事。我认为对发生在身边的事的观察,也是一种经验和阅历的积累,同时也是开拓思路和眼界的一条捷径。在修改试用流程的过程中,我就发现我们客户的账号密码是随机分配的,这样十分不利于记忆,导致客户流失,而现在网络世界里主导的则是有客户自己设置密码,这样就不容易忘记。这就是留心观察这个习惯给我带来的影响,现在可能还处在借鉴的阶段,但慢慢培养自己,将来我们就能自己创造出更新更好的方式。
第三个“1”是多长一张嘴巴。嘴巴的功能一是吃,二是说,我这里要强调的是问!作为一个职场新人,什么都不懂,什么都不会,所以“问”在能否快速适应和掌握工作中起到了决定性的作用。虽然平时我可能会问出一些很“愚蠢”的问题,但大家从不会因为这样而取笑我,反而增厚了我们同事之间的感情。在一问一答的过程中,我就能避免走很多弯路,有时候还能有额外收获。除了向同事们取经外,父母和家人也是资深经验的来源。
最后那颗心代表的就是最关键的积极的心态!前国足传奇教练米卢曾说过“心态决定成败”。有积极心态的人才能抗压,才能在逆境中找到克服困难的法门。在这里我要举个经典的例子:镇守襄阳城的郭靖大侠,他其实天资愚钝,小时候习武总是毫无进步,但他心态却是甚好,知道自己笨,但也不气馁,总是孜孜不倦地苦练,终于遇到了高人指点,成为一代英雄。所以在成长的路上,没有这么一颗积极的心是万万不可的。
这次我能顺利提前转正除了上述四点外,其实还有一个更重要的秘密那就是一直支持我的工作团队。在这里我要感谢雷厉风行的mary,教人不倦的师傅xx,温柔善良的xx,亲切认真的xx,“琴棋书画”样样精通的xx和在座的千里之行团队的每一位!
一年来,在各级领导的关怀和指导下,在各位同事的关心和帮助下,我以高度的事业心和工作责任感,认真学习政治理论,刻苦钻研工商业务知识和专业技能,以务实进取的工作作风,深入扎实地开展了一系列工作,圆满完成了领导交办的各项任务,现将一年试用期的工作情况总结如下:
一、坚定政治立场提高思想水平。
在政治思想方面,我系统地学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”以及科学发展观这一脉相承的理论体系,认真学习党的十七届六中全会精神,认真贯彻执行党的路线、方针、政策和法律法规,自觉履行一名国家公务员的职责,坚定了自己的政治理想信念,不断加强自身修养积极参与“作风建设年”“学习型工商建设年”和“民主评议政风行风”等活动,坚持学习和遵守《廉政准则》,牢固廉政理念。
二、勤于学习实践努力开拓创新。
学习是提升自身素质的重要途径,是做好本职工作的重要前提和保证。到工作岗位后,我注重联系工作实际加强积累、消化吸收。一是加强业务学习,提高工作水平。认真学习了工商政策、文秘写作、计算机基础等知识,为开展工作打下了坚实基础。二是学规则,提高办事效率。重点学习单位各项规章制度和定岗定责的有关规定,做到依法依规办事,按程序操作,确保了工作优质高效。三是学为人处事之道,提高综合能力。主动向领导学、向同事学、向社会学,学如何做人和做事,学习他们宽容豁达、朴实低调的为人之道,学习他们求真务实、严谨规整的做事风格,学习他们胸怀大局、勤谋善断、灵活高效的领导艺术。
三、认真踏实工作悉心磨练业务。
一年以来,我在多个工作岗位进行了学习锻炼,在工作方面一直崇尚踏实的态度、务实的作风、创新的精神,勤勤恳恳,兢兢业业,将各项工作都开展得有声有色。
作为一名基层所办事员,我始终以“以人为本,执政为民”为工作思想,努力学习登记注册、执法办案、内勤管理等工商岗位知识,学习和熟悉各种法律条文和制度规定,如个体工商户条例》、《无照经营查处取缔办法》、《食品安全法》、《商标法》等,不断提高执政为民能力和为民服务的水平。
作为一名通讯员,我认真学习各种公文写作知识、信息系统操作规则、信息报道知识,以及各种公务礼仪。面对陌生的工作内容和繁重的工作任务,我努力提高综合素养,将压力变为动力,发扬勤能补拙和踏实肯干的工作作风,加班加点,尽快地了解了工作内容,适应了工作节奏,转变了工作方式,在地市级以上刊物发表文章20篇,保质保量地完成了领导交办的工作任务。
四、查缺补漏做一名合格的公务员。
一年以来,虽然我通过自身的努力,取得了不小的进步,但仍存在诸多缺点和不足:一是理论修养不够深刻、扎实;二是对工商业务政策的学习和钻研不够,业务水平与工商事业迅速发展对人才的能力要求有一定差距;三是工作方式和方法还不够成熟,缺少历练;四是考虑具体问题不够全面、细致、周到。
在今后的工作和学习中,我要进一步对自己严格要求,虚心向领导和同事们学习,不断完善自己,提高群众服务意识,努力成为一名优秀的公务员,为工商事业贡献自己的青春与力量!
企业员工试用期个人工作总结篇六
时光飞逝,转眼间到公司已经三个多月了。这是我一生中宝贵的经历。在这段时间里,领导和同事们对我的工作给予了很大的帮助,对我的生活给予了极大的关怀,让我充分感受到了领导“海纳百川”的胸襟和“不经历风雨怎么见彩虹”的英气。怀着敬畏之心,我也为自己有机会成为公司的一员而自豪。这三个月来,在领导和同事的关心和指导下,通过自己的努力,各方面都取得了一定的进展。现将我的工作汇报如下。
第一,通过训练、学习和日常工作积累,对大法有了一定的了解。9月份我得到的x信息是公司简介。当时觉得公司规模大,有发展空间。经过漫长的过程,我加入了公司,期间对公司有了一定的了解。经过三个多月的亲身经历,我对自己的工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念:“…”我非常认同这种文化理念,公司不忘回馈社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本,尊重人才的理念贯彻在实际工作中,这是公司不断发展壮大的重要原因。
二、遵守规章制度,努力工作,使自己的素质不断提高。爱岗敬业的职业道德品质是每项工作顺利开展、x成功的保证。在这三个月里,我能够遵守公司的规章制度,认真做好自己的专业工作,三个月来从不迟到早退,热情、积极、认真地完成每一项任务,认真履行工作职责,在日常生活中作为一名团队同事工作,不断提高团队合作精神。一份《细节决定成败》让我充满了骄傲,一种积极豁达的态度,一个好习惯,按时完成是如此重要,x决定了一个人的成败。这本书让我对我的生活有了更好的了解。我渴望有所突破,我会在以后的工作生活中时刻提醒自己,让自己以后的生活越来越精彩。
三、认真学习岗位职能,工作能力有所提高。按照现在的分工,我的主要任务是历史复习。通过完成以上工作,我意识到一个称职的x员工应该具备良好的专业基础、流畅的写作能力和灵活的解决问题的能力。
四、不足和需要改进的地方。虽然在公司三个多月了,但是对公司了解不够,对审稿的熟练度不够,问题还很多。随着对公司和工作的进一步了解,觉得多做工作更能体现自己的人生价值。“我擅长我的工作,但不擅长我的娱乐.”在以后的工作中,我会通过多看、多问、多学、多练,不断学习业务知识,提高业务技能。学无止境,时代发展日新月异,各学科知识日新月异。我会不懈努力学习各种知识,并用它来指导实践。在未来的工作中,我们要努力做好自己的工作,创造性地、扎实地做好自己的工作,为公司的发展贡献自己的力量。
五、一些建议。公司正处于企业转型时期,这是一个非常关键的时期。这期间要重点管理。企业管理的好坏将决定企业转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理干部要转变旧观念,从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外部培训,可以开阔视野,学习管理理论。其次,公司应完善管理制度,明确岗位权限,建立激励机制,完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,激励员工,加强管理。第三,要抓好接班人的培养。成立十五年,那些年创业的成熟人士逐渐变成了老年人,这也是客观规律。从现在起,我们要做好对老同志的传承和帮助,把他们的好做法传下去,永载史册。第四,既要引进人才,又要利用好人才,尤其是挖掘公司现有的人才,充分发挥各类人才的作用。来公司工作,收获的不外乎专业素养、思想水平、专业素质、工作能力的巨大进步,也激励着我在工作中不断前进和提高。我明白公司的美好未来取决于每个人的努力创造。相信在全体员工的共同努力下,公司的美好未来会更加辉煌。
企业员工试用期个人工作总结篇七
时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声,首先感谢公司经理室能给我展示才能、实现自身价值的机会。这段时间是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里公司给予了我足够的支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了**人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了**人作为拓荒者的艰难和坚定。同时,也为我有机会成为****的一份子而感动高兴。
记得当初应聘时,公司和和谐、团结向上的氛围深深打动了我,让我感受到和睦的大家庭感觉。进入公司后的三个月时间里,在经理室和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报:
一、对公司的认识。
****是从事****、**、****经营的专业公司,经营网络遍布省内各地市县,总经销、代理诸多国际国内知名品牌,经营规模居**省第一。
****以正确的经营和管理理念为指导,依靠精干的团队,成为行业的佼佼者。
二、工作成绩。
1、与**一起主持员工联欢会,得到大家的认可。
2、将总公司下发的红头文件及前期**公司各品牌三证整理分类,并制作电子检索,使调阅、查询十分方便简洁。
3、每次例会前做好准备工作,会后及时整理会议纪要。
4、完成优秀员工先进材料的起草工作;规范综合科对外联系函的行文格式并帮助其整理、修改对外行文;协助综合管理科科长整理车辆管理办法,并制作每月油费、修理费等相关费用的表格;完成武昌量贩店与超市独立核算的政策表格的整理工作。
5、与各部门良好沟通协调,较好的完成上传下达工作。
6、熟练操作vip客户档案管理系统。
7、通过在**科的两天实习中,初步了解公司的供应链系统,能进行简单的业务流程操作。
8、能做好其它的行政后勤工作。
三、存在问题及对其改进方法。
由于在原公司从事的是机要秘书工作,未涉及业务操作,对于零售企业的进、销、存更没有实质理解,概念十分模糊,故对公司整体的运营模式与流程还需进一步的深入了解与熟悉。当然,我并不能以此为理由,我将会在今后的工作中多向前辈请教,勤问、勤练,用最短时间熟悉公司业务及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中磨炼意志,增长才干。
虽然只有短短的三个月,但对于我来说受益匪浅。在今后的工作中,我将扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,不辜负公司经理室对我的期望与栽培。
范文二:
时间就像脱了缰的野马,两个月的试用期的时间飞驰而过,回顾这两个月紧张而充实的工作和生活,感慨万千,学到了不少的新的知识认识许多新的朋友,同时也认识到自己不足,还需要学习很多的知识。
感谢各位领导能够给我进入xx工作和学习的机会,没有你们的信任和赏识,就没有了今天的这份试用期工作总结报告。当我第一次跨进xx的大门的时候,被宽敞明亮整洁的大厅和人性化设计的工作环境所折服,跨国公司那种大气,简约,轻松而不失严肃的工作氛围袭面而来,接着就是跟xx几次坦诚友好的沟通,都让我认识到xx是个值得信赖的公司,xx给了人们美好的梦想,加入xx也是正确的选择。先对近期工作进行总结如下:
一、对xx的认识。
xx公司是一家美国公司,是研制、生产和销售xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx系统的著名跨国企业,在行业内处于领先地位。xx在全球四十多个国家有165个分支机构,xx有1000多项专利技术,在全球有4000多名员工。还有很多关于xx公司的信息都是自己从网络等途径探知的,我想随着时间的推移,对xx的认识会更加深刻,对xx的价值观会更加认同。
二、xx的新员工培训。
回想起培训的场景到现在还记忆犹新,给我们培训的人员专业的职业素养和不知疲烦的回答我们的疑问都让我非常感动。人力资源部给我们介绍了xx有限公司及xx(中国)有限公司介绍、xx的企业文化、xx的经营原则、xx环境健康与安全等。
it部给我们介绍了电脑的使用规则、平时日常工作所需要使用软件的介绍,网络安全的注意事项以及平时使用网络和电脑所需要知道的基本原则等。行政部门给我们介绍了公司设备安全的知识和基本原则等。财务部给我们介绍了日常开支和费用报销的流程等。通过培训,让我明白了作为xx人所需要清楚地日常行为规范,清楚了日常工作中自己应该做的东西和不应该做的东西。让我从公司的软硬件方面了解了xx的内涵,从更深的层次去认识xx。
三、对xxxxxxxgroup的认知。
通过将近两个月的时间内与我们team的沟通中了解到,xxxxgroup是xx中最大的一个部门,在xx中国事业的发展中起到了中坚的力量。我们team中各个成员都很友好和善,相处起来也比较轻松随和,我们的team严肃但不缺乏活泼,氛围非常***。我们的成员在工作中都很认真都有比较高的专业水准,如果我遇到什么问题,他们都会乐此不疲的给我讲解,直接经理经常会给我工作和职业发展上做一些很有见解的方向指导并给予鼓励,让我明白了自己在xx的工作方向。在我们的team中感到了浓浓的暖意和一起奋发向上昂扬的斗志,我非常喜欢这样的工作氛围,完全调到了我工作的积极性和责任感。
四、工作内容培训。
根据直接经理的安排,参加了多次工作内容方面的培训,明白了自己的工作内容和要求。我的工作内容主要有以下几个方面,xxxxxxxxxxxxxxxxx通过工作内容的培训,知道了自己的义务和职责,深感自己的担子不轻,要完美的完成自己的工作,还需要做很多的努力,我相信这些压力是促使我奋进的动力,我会在以后的工作中竭尽全力发挥自己的潜能把工作做好,为我们的team做出自己应有的贡献。
五:个人努力计划。
我们公司的企业价值观是:诚实正直(integrity)、尊重他人(respectforpeople)、敬业负责(customerpassion)、活力充沛(energy)、追求卓越(excellence)。我将把每一条作为自己的座右铭,修炼自己的品格,修正自己的人生轨迹,作为人生规划的指导方针,对自己提出以下计划:
(1)努力学习业务知识,根据工作安排和要求,认真做好每一项事情。能根据公司的发展和变化,修正自己的路线,跟上公司的步伐,与公司一起进步。
(2)积极参与正在进行的项目,为项目的发展献计献策,通过具体的工作,熟练和明白项目的流程、控制和各部门的权责事物,认真做好自己应该做的事情。
(3)工作时通过对产品英文资料的学习,加强提高自己的英文水平,业余时间更要加强英文听说读写能力的学习,为工作的需要打下好的基础。
(4)争取在一年之内改善个人的不足,可以做到对公司的方方面面都能清清楚楚的了解,为我们xx,我们team的发展发光发力而努力。
磨刀不误砍柴工,千里之行始于足下,将近短短近两个月的培训,为将来在xx的发展做出良好的铺垫。在诺xx的每一天都是新的开始,每天都有新的任务需要完成新的知识需要学习,每天都过得很充实而且很有意义,我感到从未有过的充实感。要成为xx的专业人员未来的道路还很长很长,认认真真地做好当下的事情是当务之急,我想对xx说,我已经准备好了。感谢各位领导和同事对我的培训,你们身上有很多值得我去学习的地方,在以后的工作中还需要你们的指导和教育,我会努力做好自己的本质工作,为我们的team和xx在中国的发展做出自己的贡献。
企业员工试用期个人工作总结篇八
我于201x年3月底正式到公司顶岗实习,经过几个月的工作,我已经基本熟悉了业务,能够独立完成领导交给自己的做的任务,基本能履行好岗位职责,201x年七月,我与公司正式签订了见习期为一年的合同,至今,我已工作一年多,在这段时间里,在上级领导们的关心和培养下,在同事们的热心帮助下,自己的思想、工作、学习和生活等方面都得到了很大的提高,现在我将本人这一年以来的思想、工作、学习和生活情况做个简要的总结汇报。
一、思想情况。
刚到公司顶岗实习的时候,正遇全国掀起学习科学发展观狂潮,我有幸被党工部借调过去工作半年,在这半年时间里,我的思想政治素质取得了长足的进步。我曾多次参加公司组织的学习科学发展观的一系列重大活动,并跟着衡总指导了物资公司、玻棉公司和煤销公司学习科学发展观的情况,在这期间,我受益颇多,不仅加深了我对科学发展观的认识和了解,更重要的是提高了我自身的知识理论水平,思想政治素质得到了巨大的进步。20xx年4月,我光荣地被党组织吸收为一名正式的共产党员,从此我暗下决心,以后必将以更高的标准要求自己,认真钻研业务,努力做到吃苦在前,享受在后,克己奉公,多作贡献,真正起到共产党员的先锋模范作用,为公司的发展奉献出自己的微薄之力。
二、工作情况。
在党工部学习科学发展观时期,是我从学校到公司、从学生到职员的转折时期,由于对很多业务工作还不熟悉,我坚持一边学习,一边工作,从基础做起,撰写了科学发展观学习动态等信息,顺利完成了这段时期的工作任务。
同时,我还认真学习《国家行政机关公文处理办法》,并从各类文秘书籍、网上学习相关知识,在同事的关心和帮助下,我也基本熟悉了秘书科的工作,从草拟文稿、公文核稿等基础方面做起,并担任了半月刊《芙蓉信息》的主要编辑工作。
20xx年10月,我从秘书科调到接待科,这是一个崭新的工作岗位,较我以往的工作有很大的不同。接待科的工作繁而杂,不仅要做好日常的迎来送往等接待工作,还要做好管理好小车队和电话会议记录及通知等方面的工作。本着团结合作,相互协商的原则,在领导和同事的关心帮助下,我已经完全适应了接待科的工作。
三、学习情况。
“三人行,必有我师”,这是我的人生格言,所以公司中的每一位同事都是我的老师,他们丰富的工作经验以及待人接物的处事原则对我来说是一笔宝贵的财富。由于工作经验的严重不足,学校学习的知识和工作不完全接口,所以最开始对工作显得手足无措,但是在领导、同事的帮助教导下,我受益颇多,现在已经能够顺利完成自己的本质工作和领导交办的任务。为了加强自身在本职工作上的知识和能力,充分发挥自己的主观能动性,我利用业余时间找来相关资料对秘书工作和接待工作进行了学习,经过这一年多来的锻炼,我明显觉得自己进步了很多,成熟了很多。
四、生活情况。
刚到公司,我就体会到了公司强大的团结力和凝聚力,体会到了公司巨大的人文关怀。单位为我们解决了住房问题,领导和同事们也给予了很多的人文关怀和帮助,让我体会到了公司这个大家庭的温暖。在这个温暖的大家庭里,我很快的适应了从学校到公司、从学生到职员这一角色的转变,从以往依赖亲人、朋友变得独立和坚强。
在这一年多的时间里,虽然我在思想、工作、学习和生活上都取得了长足的进步,但与其他同事相比,还存在着很大的差距,因此,我在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观的面对自己的不足之处,要逐步改掉粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点,注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在思想、工作和学习中完善自己。
总之,对于才踏上工作岗位不久的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练的掌握业务知识,始终以积极的工作态度和高度的责任感投入到工作中,争取在自己的工作岗位上做出优异的成绩。只有这样,才能使自己成为工作上的能手和内行,也才能够在工作中切实为领导和群众排忧解难,更好的服务于领导和群众,从而更好的为企业的发展作出自己的努力。
企业员工试用期个人工作总结篇九
首先心态的转变,我通过面试来到了公司,面对新的环境还是非常的不适应,内心非常的忐忑,看到公司的领导,同时总是抱有戒心,不敢表露出真实的自己,把自己裹得严严实实的,总保持观望状态。工作过程遇到问题,总是在那里自己独自解决,不愿向同事请教。
同事的关怀帮助让我慢慢打开了心扉,走进了这个群体。不在感到拘束,把公司当成了自己的家。
开始上班的第一天我得到了同事们的热烈欢迎,让我对这份工作有了信心,也愿意一直做下去我的工作主要是做网页设计之类的,需要运用到多个软件才能完成。很多软件都没用过在同事的帮助下逐渐的掌握了这些,似得工作越来越轻重。
虽然是试用期但在工作的时候还是要做到端正认真,细心。一但有一个代码错误整个网页都勿忘运行或者出现差错,我有一次以为一个网页后缀名写错了,网页摆放的位置变成了,由原来的的居中变成了向着旁边靠,找了半天都发现不了,密密麻麻的代码如同蚂蚁一样让人看得眼睛发花同头脑发胀。原本一个小时能够解决的变成了5个小时左右才能解决。浪费了大量的时间精力,工作认真是必不可少的。
在工作过程中我遵守公司的相关的规定,按时上班下班,按时打卡,公司交付的任务也是及时完成,在自己的岗位上做到了,公司所要求的。
试用期间我适应公司后还不断的向同事们学习请教,工作遇到问题也不会回避,二是会努力的去学习,去改正,把自己没有学过的软件工具,通过网上教程自己摸索掌握然后把用到的知识融入到自己的生身上,运用的工作上。
用百分之百的工作热情,投入工作中,细心的学习,细心的工作。使我在工作过程中体会到了工作的快乐,融入到了工作中去。
在工作过程中存在很多问题:专业技术不熟练,上班时工作不够认真,在工作中容易犯困。
这些问题影响到我的工作。为此做出了以后的工作计划,多学,多练,多思考,工作是对完成的任务进行合理的检查,注意休息。只有不断的学习纠正才能迈入更好的明天。
以上是我的总结虽然还存在狠多的问题,只要提出来我会改正,我对公司非常喜欢希望公司能够一直快速的发展。
企业员工试用期个人工作总结篇十
来到电子一转眼已有两个月有余,能成为一份子,我感到十分荣幸。在这里可以充分展现我们的能力,发挥我们的特长,体现并提升我们应有的价值。对我来说新工作刚刚起步,在这试用期里我感触很多,在这里我做出如下总结:
一、工作回顾。
加入电子这个“大家庭”让我倍感温暖,在此我感谢各位同事的关照与工作上的帮助。刚入公司时,对系统集成工程了解程度也是比较简单,特别在设计和施工上有许多不懂的地方。经过这几天的学习让我逐渐融入了这个充满活力的行业,对前景有所了解。前一段时间是有一些盲目,刚开始工作不知从何做起,现在心里已经渐渐清晰明了,压力也少了许多,多的是更多的友善沟通,和同事间的互帮互助。
二、工作计划。
公司现在主要以工程和售后为主,工程中无论是弱电工程还是系统集成我都是很有兴趣做的,但是弱点系统知识还掌握的不好。学知识就要做到熟能生巧,举一反三,这样才能在应用的时候做到融会贯通。我将用一部分时间来学习弱点系统,通过电脑查资料,看专业书籍的方式,在一个月内了解它,熟悉它。对弱点的熟悉也会使系统集成知识更加丰富,对写系统集成方案会有很大帮助。
今后工作主要以系统集成方向为主,编写系统集成方案,对系统集成进行设计规划和技术施工。工作期间要做到,多看、多学、多想、多交流。这段时间活不是很多,就要多看别人的方案,多在网上查看方案,分析案例和施工方法。熟能生巧边看边练,努力提高自己对设计的了解,等到真正做项目工程时能学的更快,懂得更多,更专业。
三、努力方向。
在系统集成上,有许多不足的地方要学会自省,对施工中用到的东西不会不懂的就要立即去查,或者问同事,问x哥和x哥,虚心向他们学习,同事的经验要比我多的多是我学习的榜样。刚开始肯定会有好多问题,比如说:技术表达不准确、理解的有错误等,在做方案时要是弄不明白会出很严重的错误的,这都是必须面对和解决的。
在公司里,敏捷的思维和全面的思考是必不可少的,要学会站在多种角度来看问题,这方面我做的不够好,古话讲“三思而后行”,说话要讲方式方法,要想一想再说,特别是对待客户上,要准确分析客户的需求,还要让客户能听的懂技术点,让客户觉得我们是在帮着他来买东西,我们所做出的正是他所想要的,这样赢得客户对我们的信任,工作自然好办了。
有多余的时间就不能浪费,要多根经理学习,建立起自己的一套学习方法,不断锻炼自己的胆量和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪。积极、热情、细致地的对待每一项工作。
企业员工试用期个人工作总结篇十一
8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。
通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进:
3、对于公司客户服务中心建设阶段,应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力,寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。
企业员工试用期个人工作总结篇十二
面对三个月的试用期,一开始的时候,我是觉得非常的漫长的。可是当自己开始了正式的工作之后,就在没有时间去思考这样的问题了。
在试用期的工作中,我严谨的完成着前辈给我安排的工作,尽管都是写非常简单的工作,但因为是“工作”,所以我们都要认真仔细的对待,不能让工作中出现问题。
为了让自己的工作出现问题,我在一开始的时候总是将自己整理的资料仔细的检查两三遍。但是在之后我们的工作量有不断的提升,我这种行为却导致了自己的效率大大的下降。为此,我积极的改正了自己的工作习惯,在工作中更加仔细的检查,保证了正确率,大大的减少了检查所消耗的时间。
前期的工作确实很简单,但是在却在不断的提升和增加难度。而且,到现在为止还在不断的提升。在成为了正式员工后,我要更加努力的学习,要让自己能应付得了这样难度的工作,并在之后继续提升自己的能力。
在试用期这段时间,我经历了大大小小很多次的培训。从基本的统计数据、下发通知,再到对器材的检查和维护,讲真的学的非常杂。作为一名办公室文员,我们要协调太多的事情,也要管理太多的东西。为了能更好的学会这些事情,我在学习的时候仔细的做好了笔记,并多加练习,终于逐渐熟悉了自己的工作。
自己身上最大的问题,是经验方面的不够。其次,就是对部门人员的不熟悉。作为一名文员,工作方面是要求非常干练简洁的,自己在工作方面的经验不足常常导致自己在做事的时候有些磨蹭,但是相信,通过自己的努力锻炼,我一定能更加熟练的做好自己的工作。
而在认人方面,就只能靠我自己努力去提升人际关系。在工作上我们经常要通知到其他部门的同事,我起码要努力的认识到各个部门的负责人才行。
短短三个月,自己却发生了翻天覆地的变化。现在我已经不再是一个学生了,我要努力的做好自己的工作,成为一名真正的xx公司的员工,并积极的向着优秀员工迈进!
企业员工试用期个人工作总结篇十三
一、以情服务、用心做事。
工作中我对来访的客人以礼相待,保持着热情,耐心地帮助他们,对他们提出的问题自己不能回答时,我向主任、老同事请教后,给予解答,工作中时刻想着自己代表的是公司,对处理违规违纪的事情都是做到“礼先到”,不摆架子,耐心地和他们沟通,于他们谈心,避免和他们矛盾,影响公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。
__施工期间,我按制度、按程序对工人进行管理,每天对进出的人员、货物进行严格的检查,以免可疑人员进入、公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的,比如:“进入施工区域没戴安全帽,高空作业没系安全带;动火时没有灭火设施”等之类的现象,我都按照公司的制度、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。
三、任劳任怨、孜孜不倦。
对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行,以坚持到“最后一分钟”的心态去工作,一如既往地做好每天的职责,生活中我也常常关心同事,经常于他们谈心、交流,他们不开心时,我就会去开导他们,给他们讲笑话,逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。
工作中我也有很多不足处,但我时刻以“合格金源人”的标准来要求自己,以同事为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的__人,能在__x这个大舞台上展示自己,能为__x的辉煌奉献自己的一份力量。
企业员工试用期个人工作总结篇十四
时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声,首先感谢公司领导能给我展示自己、实现自身价值的机会。在这段时间里公司领导和同事们给予了我足够的支持和帮助,使我对招聘工作有了更系统化的认识。在工作中积累了一些宝贵经验从中也取得了很大的收获。同时,也为我有机会成为通泽的一份子而感动自豪。
记得当初应聘时,公司和谐、团结向上的氛围深深打动了我,回顾这两个月来的工作,尽管为公司的贡献微薄,但总算迈出了发展的第一步。我认真学习了公司的管理制度、组织架构等各方面的基础知识,并且基本完成了领导安排的招聘任务,这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的,我将会一如既往去工作,以诚实、认真、谦让的`态度鞭策自己,把招聘工作做的更加完善、细致。以下是这两个月来工作内容:
1、对日常招聘岗位进行分析,包括:岗位工作内容、任职资格、岗位梳理等方面。
2、对以上这些入职条件进行分析后,根据岗位的情况,选择相应的人群,从而选择相应的招聘渠道,发布招聘信息,并找到合适的人员。
3、负责面试时间安排并及时通知候选人及需求部门负责人。
4、接送候选人参加面试,并收集相关资料。
5、待确认候选人后进行人员增补审批,并及时于候选人沟通入职相关事宜。
由于公司临时办公地址比较偏远,给我们招聘工作带来了很大压力,针对以上情况我们积极采取措施,调整招聘时间、扩大招聘范围,并将公司福利及搬离时间耐心告知候选人,消除其顾虑,效果还是比较明显。
1、日常工作:
1)部分工资表单制作及核对
2)新入职员工资料收集、整理,员工名册录入更新及oa系统更新。
2、领导安排的临时性工作。
1、提高自身的执行力,在取得成绩的同时,不可否认我的执行力还有所欠缺,在以后的工作中建立危机感,做任何事情都给自己定一个时间段尽量往前赶,提高自己的执行力及工作效率。
2、加强系统化、结构化意识。完善招聘流程,把每一个环节做"细"做"精",充分发挥自身优势,提高业务水平。
3、增强与用人部门及员工的沟通工作,完善自己的服务质量。
4、深入学习人力资源相关专业知识,用扎实的理论基础武装自己,增强分析问题解决问题的能力,使之更加专业化。
以上是我转正工作总结,如有不妥之处,请领导批评指正。
二零xx年八月二十六日
企业员工试用期个人工作总结篇十五
试用期的工作已经结束了,我也是感受很多,半年的试用期对我来讲时间上面不长不断,更多的还是一种收获吧,我也是希望能够在工作当中找到自己的方向,找到自己目标,保持好的状态,让自己试用期的工作能够有一个合理的交待,现在想了想这些我真的是感觉自己的成长了很多,这段时间我也一直都在学习着,我一直都认为试用期的就应该不断的展示自己,让自己有一个好的状态,让自己在工作当中发挥出自己的价值,这也是我应该去落实好的,对于这半年来的试用期我也总结一番。
在工作当中我一直都在努力着,我也一直都认为不是所有的事情都能够有一个合理的状态去解释,有些事情是应该保持好的,当然不是什么事情都应该那么固执,但是一定要用一个合理的心态去做好,我在试用期间也遇到过很多问题,有很多工作上面的一些难题,但是现在想了想这些都已经不是什么问题,我也一直都在克服着这些问题,试用期对我的来讲也是一个很不错的挑战,我一直都在为之努力着,保持好的状态是很有必要的,工作当中我也在虚心的请教别人,对一些事情也考虑的非常周到,无时无刻不在用心做好自己,我把自己的状态看的很是重要,在这个过程当中也一直都在经历着,成长着,面对这些我不认为这是什么问题,甚至有的时候我也在思考自己是不是应该更加努力。
半年的试用期,我接受了很多新鲜的事物,我也在这个过程当中付出了很多,现在面临着转正了,我当然是非常激动的,回顾这半年来有了太多的太多的成长了,我也非常相信我能够在工作上面走的更加远,这是我对自己的.一个信念,半年说长也不长,但是就是这半年锻炼了我太多了,我也真的是非常的感激这段经历让我成长了那么多,这种感激真的是不言而喻的,在这试用期的工作当中我也意识到了自己的一些问题,这些问题可能会在家接下来的工作当中影响到我,我当然是不会允许这样的事情发生,我会纠正好自己的错误,把一些应该落实好的措施都落实到位,这也是的我对自己的一个要求,我应该认真的对待,我会保持好状态的。
最后我真的是非常感激这试用期间,每一个帮助过我的同事,真的让我感觉很暖,虽然是一名新员工但是大家都是没有把我当外人,在公司这半年的试用期我实实在在的成长了。
在xx这里的三个月工作已经过去了,我很感激大家对我的帮助,也很感激我们这段时间来了学习工作经历,我特别希望能够在短时间内提高自己,但是这样是非常不现实的,我也知道自己的能力有多少,可是在这段时间工作当中,我确实是提高了不少,这是能够看得到的,但还不足以让我骄傲,有的时候我自己也是能够看到的,我需要更加努力的提高自己,短短的试用期就让我有了不一样的体会,学习更多的工作经验,这非常关键,做一名优秀的员工,我的路还有很长,我希望能够循序渐进,能够做到让自己问心无愧,自己满意的同时,让工作做得更好,让领导满意。
回顾近期的工作,确实是有很多困难,也有很多挑战,但是我都一一的去尝试克服了,我感觉自己还是有一定的提高的,过去在学校的时候,我认为自己是马马虎虎,有些东西用一个学生的眼光去看待,是不正确的,来到了这里上班之后,我也得到了很多转变,自己从一名学生的身份到现在转变,是非常有意义的事情,这里的每一位同事对我的影响都很大,帮助也很多,我认为有些东西是工作当中所学不到的,更加是需要自己察言观色,这些是值得我去观察的,是值得我去学习的,我很感激周围的一切,很感激这短短几个月来的所有经历,未来还有很多事情等着我去做好,但是我认为有些东西不是一蹴而就是需要时间的,同时也在成长当中得到了进步。
周围很多人对我的影响都很大,但是这几个月的工作确实是非常不错的,我的专业能力展示出来,也是对自己的一个证明,我对自己的专业能力还是很有信心的,在实习工作当中也得到了认可自己的能力,更加是得到了很多发挥充分的证明了自己,同时也在这样的过程当中提高了自己,更多的时候是在社会实践当中才能够看到自己的进步,工作是一个非常奇妙的事情,需要自己用心去对待,需要认真,这短暂的工作教会了我这个道理,所以我一直都在严格要求自己,希望自己能够通过这样的情况去在未来的工作当中更进一步,得到大家的任何让自己也能够不断的提高积累,有些东西本来就不是用嘴巴去说的,在工作上面更加如此,应该用实际行动证明,准确地看到自己身上的缺点,知道自己应该往什么样的方向去转变,纠正缺点才能够知道自己短处在哪里,从而完善。
当然,我也有一些不足的地方,对工作不是特别细心,我相信自己是能够克服的,有些事情不是靠说一定要用行动去纠正,在这样的工作状态下面,让我更加有信心,也一定会取得了一定的效果,我会对自己的要求更加的高,保证自己能够得到锻炼。
企业员工试用期个人工作总结篇十六
毕业后的第一份正式工作,xx公司为我这个懵懂青年打开了走进社会的第一扇门。带着憧憬、忐忑又尽量平和的心进来,却还是因为环境和专业的差异,让我一开始乱了心智和步伐。性格倔强的我是否曾让同事们看见满身的棱角和叛逆,是否也让领导们有过疑惑和无奈。但在我最迷茫无助的时候,是领导的关怀和理解给了我新的力量和信心,让我有机会重新调整自己,去更适合自己的岗位上作为。从xx公司到xx公司的这几个月,我想我已经完成了自身的角色转变,投入工作、融入公司的氛围里,和同事们友好和谐地相处更让我在xx这个陌生的城市收获了一份小小但特别的满足和快乐。
在党政办的岗位上,政治敏锐度不高、思想不够严谨的我,工作中似乎还不能尽善尽美,但我相信自己能勇敢地接受组织上的考核,因为我在用心、认真的完成自己的职责,并热切地希望能更大发挥自己的能量为公司做出贡献。
我曾为自己的第一次加班而暗自高兴,很多人也许会不解,其实对于我自己来说,意味着真正融入工作的开始。因为可以在新岗位上忙碌起来,因为可以进步和充实,也因为能为公司做更多有效的事情。
感谢公司和组织上对我的培养,让我参加了档案管理培训,虽然处在试用期,但领导的关心和同事们的亲切让我早早地感觉到了公司给我的归属感。
现在在党政办公室的岗位上,我的职责逐渐明确起来,主要负责人事、对外宣传还有后勤保障方面的工作,工作状态较为稳定,进入一个循序渐进的阶段。平时还协助、参与团支部、工会的一些事务和活动,而此类活动恰与我的爱好特长颇为贴近,所以表现得较为积极。
其实,我知道我仍不能掩饰自己的不成熟和不足,但我相信自己真诚而善良,豁达而上进,是一个对生活充满热情和期盼的有志青年。我有梦,它会一直鞭策着我踏踏实实的工作,勤勤恳恳的为公司服务,为着更美好的明天去奋斗。
如果能通过考核,热切期望在将来的工作中,能有领导和同事们的不断提点和指导,通过自身的成熟和进步,更好的为公司效力!
转眼间半年的时间已从指间流逝,不得不感慨光阴似箭。回首这半年来的工作表现与工作态度,自己认为较往年还是有相当大的改观的。不过仍然还会有些不足的地方,自己主观情绪总是会不由自主的支配自己的神经系统,会偶尔表现在工作上面,对于这一点,我已深刻认识到自己的不足,我会认真努力的克制,力求做到更好!
我来公司虽然已将近四年,但其实在公司工作的这几年时间里,自己的主观情绪一直是迷茫与徘徊的,走还是留的问题一直在反复交替的支配着自己,总是找不到一种真正的归属感。我不知道与我有同样感触的人究竟有几个,但我相信我的这番话也是部分人心中的话。虽然大多是同乡,但还是感觉有多堵无形的墙阻碍着大家的交流。总感觉公司工作气氛十分凝重,即使是下班时间,大家在一起说话也是非常注意,似乎总是在堤防什么,大家从来不敢做真实的自己,只是机械般的听从上面的安排做着各自的事情,很少有人能发挥自己的主观能力性为公司创造更大的价值。其实公司确实有些能力很不错的同事,但大都从乐观、积极向上,对工作充满幻想进入公司后慢慢的演变成鸦雀无声的类型了,对于此点,我真的深表惋惜。公司招人也是屡招屡走,屡走屡招,这期间也有很多出色的人,但大都因各种原因离开,我想这与公司制度、公司文化、公司氛围应该有较大关系,这也是一件令人十分痛心的事情,总找不到新的活力元素融入到我们的队伍中,队伍不壮大,没有人才加入公司,公司发展也会是非常缓慢的。
去年年终总结的时候,我听着公司领导在会议上对公司xx年的规划与展望的时候,倍受鼓舞,所以决定在留在公司干完xx年,希望公司能发生质的变化,可以让我们工作的地方更美好,人员更团结,氛围更浓烈,可是在上半年中,还是发现有许多东西都是一尘不变的,公司并没有新的活力元素渗透进来,不觉得让人多少有点失望。我想每一个员工都希望自己的公司越来越好,越来越棒的,这样不仅公司成长了,自己也能随着成长。与公司共同进步的感觉应该是很有成就感的事吧。
今年上半年,已经把供应商资料全部输入澳汀软件,每次询价的时候也会在澳汀里面输入联系记录。但美中不足的是澳汀软件有时候运行非常缓慢,所以有时候也不愿意去打开登陆它,导致有些单子登陆的不完善,以后一定改进。对于供应商报价文档,已建立文档妥善保管,但不是很完善,以后会加强完善。对于公司同事的询价处理,我自认为处理得不错,但还是在部分单子我处理不及时,究其原因也有以下几点:1、有些单子非常规,问过供应商后供应商没及时回复我,之后也没有记得起再次催促供应商。2、有些单子看过后觉得产品竞争没有太大优势,也没有尽全力的去及时的询问供应商。第一点我犯了记忆性错误,没有在脑袋里深刻的记下单子,第二点我犯了主观主义错误,我应该一视同仁的竭尽全力的处理好同事发给我的任何询价单。
上半年已经在我们的期待与向往中暗淡的过去,我希望xx年下半年公司能有较大的进步与成就。我会努力完善供应商资料与供应商报价文档,对于同事的询价单会竭尽全力衣时的给予支持与回复,对于工作态度我会调整到最佳状态。其实自从公司领导说我态度不好后,我一直较为注意自己的态度,但似乎还是不能得到大家的认同,有一种很疲惫的感觉。不被人肯定的滋味是不好受的。对于同事的询价单处理,自己一直疏于跟进,虽然已经建档保存,但是还是一直没有进行后期跟进,今年下半年会努力改进。
客户服务部承担着物业公司对客服务的主要工作,包括了客户关系协调以及公司内部各部门的协调工作。是体现服务档次,展示和树立公司管理品牌的窗口。是实现优质服务,使客服满意的关键性职能部门。
通过近期对本公司各项目客服部的走访巡查,发现各项目客服部能够较好的完成客服部所承担的客户服务工作。同时也存在的一些问题如:
1、员工业务水平偏低和服务素质偏低,主要表现在处理问题的方法和技巧不太成熟。
2、部门管理制度、流程不够健全,使部门工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。
目前按照总公司的要求完成物业公司整合,设立物业公司总客服部及下属各项目客服中心。我部门经过开会和讨论提出以下计划。
1、客服部做好每月客户缴费统计及各项目收支明细绘制成表,上交总公司,让总公司能清晰的看到物业公司资金运作情况。
2、客户部建立完善公司收支档案,以及完善各项目业主档案。
3、狠抓客服部团队内部建设,工作纪律,完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。
4、定期召开部门服务质量评定会,规范客服人员服务。进行思想交流,丰富、充实专业知识,为业户提供更优质的服务。
5、密切配合各部门工作,及时、妥善的处理客户纠纷和意见、建议。
客服部工作存在诸多不足,有新的问题,老的顽症。但是在总公司的领导的指导和关怀下,我相信我部门全体员工有信心做好接下的全部工作。
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