理解古代文学作品需要了解当时的社会背景和文化环境。写总结时,要简明扼要,言之有物却不繁琐冗长。宽容是一种重要的品质,它能够帮助我们建立和谐的人际关系。如何提高学习效率是学生们共同面临的挑战。下面是一些行业内的专家观点和见解,相信会对大家有所帮助。
电商客服自我评价篇一
在大学、善交际、抓机遇、进团委、当书记、犯过错、得过奖、毁誉参半实习时、是助教、排行程、集情报、善总结、做演讲、解疑惑、人生众像做项目、带团队、推方案、招聘人、管理人、用何人、战极限、小有成就为爱情、到上海、从头来、迷茫过、困难嘛、勇面对、就是虫、继往开来人生路、有了苦、才有甜、心态好、勤努力、多学习....
自我评价:多年的商业运营和职场经历,积累了较强的沟通和管理能力及相关的经验:
1、良好的职业感和职业素养;。
2、一定的市场敏感度,接受新生事物的能力强,学习能力较好;。
3、在企业战略制定、市场推广、品牌策划等方面具备一定的经验;。
4、能够积极有效地建立通畅的工作关系;。
5、崇尚团队精神,有一定的团队建设经验....
电商客服自我评价篇二
进入**公司实用距今已经有两个月时间,短短的试用期经已接近尾声。在决定我职业之际我觉得有必要做个工作鉴定,以表达我的工作态度。工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。
工作上,无论在总台、还是在客服部门,都是以客人为先,尽量满足客人的要求。那时候是学习gps的操作技能,不管在哪个部门,都严格要求自己,刻苦钻研业务,就是凭着这样一种坚定的信念,争当行家里手。为我以后的工作顺利开展打下了良好的基矗。
思想上,自觉遵守公司的的规章制度,坚持参加公司的每次的培训。要求积极上进,爱护公司的一砖一瓦,一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。
在学习上,严格要求自己,端正工作态度,作到了理论联理实际;从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。
试用期间虽然我刚从母校那学习了一些理论知识,但这一现状不能满足工作的需求。为了尽快掌握服务行业,每天坚持来到公司学习公司制度及理论知识等等,到了工作时间,就和那些前辈们学习实际操作及帮忙做点小事情,到了晚上思家的心情与日俱增,经过较长时间的锻炼、克服和努力,使我慢慢成为一名合格的服务者,就样度过三个月的工作,让我收获最多的也就是在服务的时候,它让我了解到了人们最基本的交际礼仪,对待客人要热情、友好、耐心。
虽然只有短短的三个月,但中间的收获是不可磨灭的,这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春,去点燃每一位客人,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进娶创下美好明天。
将本文的word文档下载到电脑,方便收藏和打印。
电商客服自我评价篇三
进入**公司实用距今已经有两个月时间,短短的试用期经已接近尾声。在决定我职业之际我觉得有必要做个工作鉴定,以表达我的工作态度。工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、
学习
上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。思想上,自觉遵守公司的的规章制度,坚持参加公司的每次的培训。要求积极上进,
爱
护公司的一砖一瓦,一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。在学习上,严格要求自己,端正工作态度,作到了理论联理实际;从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括
生活
中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的.良好做事原则,能与同事们和睦相处。试用期间虽然我刚从母校那学习了一些理论知识,但这一现状不能满足工作的需求。为了尽快掌握服务行业,每天坚持来到公司学习公司制度及理论知识等等,到了工作时间,就和那些前辈们学习实际操作及帮忙做点小事情,到了晚上思家的心情与日俱增,经过较长时间的锻炼、克服和努力,使我慢慢成为一名合格的服务者,就样度过三个月的工作,让我收获最多的也就是在服务的时候,它让我了解到了人们最基本的交际礼仪,对待客人要热情、友好、耐心。
虽然只有短短的三个月,但中间的收获是不可磨灭的,这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”.我希望用我亮丽的青春,去点燃每一位客人,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进娶创下美好明天。
2.
性格开朗,谦虚稳重有活力,待人真诚热情。有较强的组织能力、实际动手能力、团队协作精神和上下沟通能力。具有较高的技术水平和现场管理经验。能吃苦耐劳,适应各种环境并融入其中。
能够高效率地工作,做事严谨、自我负责;具有责任感,信守承诺;善于学习有较强的适应能力、对新技术有极高的热情,乐于接受新的挑战具有团队精神和集体荣誉感;做事情有一定的创新性。
熟悉客服体系的管理流程,拥有丰富的与客户交流沟通的经验,并掌握了许多交流技巧;责任心强,具有优秀的客户服务意识和较高的客户服务技巧及培训经验;善于处理恶性投诉,善于发现工作中的问题并提出相应解决方案;熟悉较多外汇核销知识及操作流程;熟练并良好掌握运用c,delphi,sql等,熟练使用windows和各种办公软件,较强的文字功底和文档撰写能力性格开朗活泼,良好的沟通能力和团队协作能力,积极主动有进取心责任心,平时喜欢自学拓展知识。
具有较强的事业进取心、敬业精神及良好的沟通和表达能力,掌握客户销售和关系维护技巧!以公司发展,我才会有发展的心态来对待工作。
电商客服自我评价篇四
铁了心带团队做管理,那么老板和下面人必须选一个。没有长盛不衰的行业,景气的时候大家都可以一团和气,但是一旦有哪怕短时间的寒冬期,老板和员工的利益一定是冲突的,你必须做出抉择。
如果觉得boss、领导可靠也讲义气,那就跟好上级,难关挺过去了他有肉吃你就有汤喝,下属走了可以再招。
如果觉得团队优秀而公司坑人,那么请和你的团队站在一起帮他们争取利益,就算哪天公司真不行了,能带一个团队出来即使不自主创业也不缺人要。
最怕的'是屁股坐在中间,既搞不定领导也搞不定团队,做个六七八年也没有专长,只能在高不成低不就的职位间横向跳槽、原地踏步。
电商客服自我评价篇五
不知不觉,在电话中心工作已经一年多了。
,确保一线客服代表回答的准确性。
20xx已经过去,20xx刚刚开始,以后要走的路还很长,自身不如别人的地方还有很多,要学习的也还有很多。既然选择这个工作,我就要不懈努力,与各位同事一齐共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为了公司的发展做出最大的贡献。
对于一个客服代表来说,做客服工作的感受就象是一个学会了吃辣椒的人,整个过程感受最多的仅有一个字:辣。如果到有一天你已经习惯了这种味道,不再被这种味道呛得咳嗽或是摸鼻涕流眼泪的时候就说明你已经是一个十分有经验的老员工了。我是从一线员工上来的,所以深谙这种味道。作为一个班长,在接近两年的班长工作中,我就一向在不断地探索,企图能够找到另外一种味道,能够化解和消融前台因用户所产生的这种辣味,这就是话务员情绪管理。毕竟大多数的人需要对自我的情绪进行管理、控制和调节。在每一个新员工上线之前,我会告诉她们,一个优秀的客服代表,仅有熟练的业务知识和高超的服务技巧还不够,要尝试着在以下两点的基础上不断地完善作为一个客服代表的职业心理素质,要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。首先,对于用户要以诚相待,当成亲人或是朋友,真心为用户供给切实有效地咨询和帮忙,这是愉快工作的前提之一。
电商客服自我评价篇六
时光荏苒,进入公司近两个月时间,在各位领导和同事们的悉心关怀和指导协助下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的工作流程,现在基本能完成各项分配到的工作;这段时间的工作使我感受到了领导们海纳百川的胸襟,体会到了同事的团结向上,和睦的大家庭感觉,同时,也为我有机会成为公司的一员而感到高兴。这段时间是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。
虽然只有短短的二个月,但学到了很多,感悟了很多,以及对自身一些不足的地方得到了改进与提升,增进了对公司文化的更深了解,看到公司的发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作。
作为一个刚踏入社会的青年,非常感谢公司提供给我工作的机会,同时我也非常珍惜这个工作的机会,尽管我的工作岗位和角度发生了些许变化,对于销售项目管理及产品报价也是初次接触,相关工作有很多做的并不完善,但在领导和同事的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力。
会尽力去帮助完成部分行政工作,之前的工作经验都是与行政有关的,相关的行政工作我也比较好上手,同时也感谢各位领导对我的信任及认可。作为公司的一员,也会时刻保持在公司里的责任感和使命感,去迎接我未来的工作,人是在不断总结和反省中提炼和进步的。
然而“金无赤金,人无完人”。在短暂的两个月内我虽然长进了不少, 但也发现了一些自己的不足之处,实践经验的不足,专业理论知识的缺少等等,为弥补自己的不足之处,我会每天都去学习,每天进步一点点,边学边做,快速的掌握专业知识,使本职工作得以顺利完成。
同时,我将扬长避短,发奋工作,再接再厉,克难攻坚,不断进取,力求把工作做得更好,不断提高充实自己,希望能尽快熟悉公司各种产品,跟上领导步伐,做好助理工作,为公司做出更大的贡献,不辜负公司领导对我的期望与栽培,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
电商客服自我评价篇七
3.关注同业的优良产品和服务,并不断改进自身的产品和服务
4.关注客户的财务敏感度和服务敏感度,通过合适的渠道向客户提供适用的产品与服务
5.通过提供专业化服务等多种方式加深与顾客的关系,建立友谊
6.注重服务细节,给予客户超出预期的体验
7.认真解读客户资料,深入了解客户的经营或财务状况,及时发现潜在风险
8.区分不同产品和业务的风险属性,制定有预见性、可控性和保障性的应对措施
9.在决定前充分思考和研究,制定多个备选方案,选择最优方案
10.严格按照制度和程序办事
11.领会上级指示精神,抓住要领,付诸行动
12.设产清晰的目标和实现目标的进度表,合理安排时间,按照事件的轻重缓急开展工作
13.让同事也充分了解事情的重要性与紧迫性,依靠团队的智慧与力量完成任务
14.准确把握本团队的行动目标和努力方向,明确自己的职责
15.努力在团队工作中发挥自身的特长
16.乐于和同伴分享自己的工作心得和成果,为他人提供所需要的帮助
17.积极支持配合团队其他成员工作,充分协作
18.主动与他人联系,与团队保持沟通,争取上级和同事的支持
19.坦诚表达自己对工作的看法,同时注意表达的方式方法
20.善于倾听和换位思考
21.善于发现和欣赏他人的优点
22.积极参与团队活动,主动承担集体事务
23.充分了解变革的背景、意图、目标和内容
24.根据客观环境的变化调整自己的工作方式和方法
25.及时发现、汇报变革中遇到的经验和问题,支持变革顺利开展
26.不苛责他人,多一份理解和宽容
27.用宽广的心胸与同事相处
28.善于调节和控制个情绪,始终保持良好的心态和奋发向上的精神风貌
29.虚心听取批评和意见
30.对待差错或失误,先从自己身上找原因,敢于承担责任
31.保持对新生事物的敏感和不断学习进取的状态
32.乐于请教,不耻下问,主动学习借鉴他人所长
33.坚定理想信息,尽职尽责,廉洁自律
34.经常给自己设定挑战性的目标或标准
35.与同事友好相片,保持融洽的关系
电商客服自我评价篇八
繁忙的工作,有成绩也有不足,在做好评价的同时,要不断改善,现就不足与差距结合__年的工作如何进行改善做如下安排:。
一、抓紧分公司下发的各类业管相关文件的落实及执行工作,继续做好客户服务部人员异常是新人的专业知识及技能的培训,提高服务人员的整体综合素质。
转眼间__年已经过去了一半的时间,在这半年的时间的工作中认真做到遵守车站的各项规章制度,工作中严格要求自我,在平日的工作中也进取参加科室组织的各项活动,配合同事,互帮互助,仔细认真的接听好每位旅客的电话。虽然上半年的工作中取得了点小成绩,可工作中仍存在许多不足。
一:工作中不善于评价、思考,从参加工作的第一天起,就没有养成一个善于评价的好习惯,总觉得只要下班了就算是完成一天的任务了,从来不会去评价一下今日工作中的不足与收获。
二:工作时沉不住气,容易浮躁。客服工作自我也已经干了1年多,每一天应对千篇一律的工作,说不烦是假的,接听电话看似简单,实际上做起来不是那么容易,必须要有足够的耐心,接到不顺心的电话要及时调整好心态,为接听好下一个电话做准备。
三:工作中存在惰性,做事情散漫,工作时没有一个清晰的计划和明确的目标,当一天和尚撞一天钟,工作不能做到有始有终,总是存在侥幸心理。
__年已经过去一半,对于下半年的工作打算如下:
一:多加强业务知识方面技能的提升,平时多做记录,要提升个人业务知识水平、加强业务知识的提升,争取人人都成为科室的业务精英。
二:服务态度要加强,做客服工作免不了要应对旅客的指责与批评,如班次缺班、晚点或服务质量等出现问题,往往使旅客大动干戈,应对这样的事情我们客服人员不仅仅要调整好心态还要好好安抚其他乘客,同时也要维护车站的利益和形象,最终经过好的服务赢得旅客的心。
三:多为车站出谋划策,提合理化提议。
__年也已经走过一半,上半年工作中的不足要在下半年中继续改善,无论做任何事情都要有始有终,并且带着感恩的心为实现自我价值而工作,再接再励争做一名更加优秀出色的员工。
电商客服自我评价篇九
由一开始的空白无物,三年中,它被描上许多色彩。在学习方面:刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,掌握了专业相关的知识和技能,拿到了《助理电子商务师证》,《计算机一级b证》,《英语中级证》,自学photoshop、flash、dreamweaver等软件。
学习期间,针对自己的专业,在网上开店,搞网络营销,不仅巩固了自己的专业知识,也增加了不少的社会阅历,我的兴趣广泛,爱好体育、绘画,写作等,积极参加各类班级活动。毕业只是求学的一小步,社会才是一所真正的大学。我还要继续努力。在生活方面:在四年的校园生活中,自从我发现自己有缺点和问题后,我常常警戒自己,步入社会后也不能一心两用,这样让我成为一个乐观,自信积极向上,稳重,负责,善于交际的人,现在懂得擦干眼泪,收拾伤痕,站起继续勇往直前,前面的荆棘,不算什么,路上的障碍,我每攀登越过一次,便往云端靠近了一步。
我觉得自己的幸福来自社会,所以自己也要报答社会。生活在一个集体中,就要有广阔的胸襟和博大的胸怀。本着“迎难而上”的精神,我将凭自己的能力克服各种困难,更好地胜任将来的工作。
在思想上:在导师的指导下,积极参与各项教学科研活动,不仅增加了自己的阅历,道德素质的修养也得到提升,在学校遵纪守法、爱护公共设施、乐于关心和帮助他人,勇于批评与自我批评,树立了正确的人生观和价值观。
在生活实践的'过程中,我曾在工厂打工,曾当过服务生,曾自主创业,曾当过销售员。积极主动,责任心强,具有良好的组织交际能力,注重团队协作精神,在这些实践中,我开阔视野,了解社会,深入生活,无限回味。
更何况参加暑期实践活动的过程、阅历本身就是一笔宝贵的财富。我相信,经过暑期实践的磨练,我们将变得更加成熟、更加自信。有一句话时有志者,立长志;无志者,常立志,“我懂得努力源于坚持,奋斗就会成功,所以要不断的努力,不断的前进,不断的创。
大学三年,塑造了一个乐观、充满自信的我,但同时也要认识到,眼下社会发展的迅速,对人才的要求也越来越高,社会是在不断变化、发展的,要适应社会的发展,先要学会适应社会的发展要求我相信机遇定会留给有准备的人,正如是“千里马”定会有伯乐发现一样,我也深信自己能胜任新时代的岗位要求。
电商客服自我评价篇十
如今线上电商的拼杀已经不能用刺刀见血来形容了,对流量资源的争夺简直是剥皮抽髓,随着传统巨头纷纷下场,以后gmv向大卖家集中是趋势,小卖家野蛮生长的时代已经过去了。所以电商运营入行时提升都很快,但工作3-5年后往往会有个尴尬期:
由于电商部门的`扁平化加上这个行业从业者平均年龄不大,35岁以下的电商负责人比比皆是。
如果公司发展顺利环境好,那么人员团队稳定,5年内都不会有更高的位置给新人发展。
如果行业衰落企业动荡频繁,那么电商快速更迭的特定也很难给新人稳定提升的环境(当然不排除少数人可以)。
电商客服自我评价篇十一
跨境电商的风险前面谈到,跨境电商行业还不是完全规范化,所以,机会和风险并存。现在,跨境电商最大的风险就是知识产权风险。因为,现有的'跨境电商平台都是国外的平台,使用的是当地国家的法律和制度,卖家在维权的立场上就处于相对弱势了。所以,卖家在选品时,要谨慎侵权,小心再小心,以免触碰红线。
跨境电商的核心做跨境电商,卖的是产品,但核心除了产品,还有物流。产品好,追求的就是差异化,价格差异化,款式差异化,功能差异化等。能做到你无我有,那就更完美了。差异化产品的生命周期相对比较长,卖家更有竞争优势。
物流虽是卖家无法掌控的,但却是卖家可以综合选择物流,尽量选择稳定性强的物流,并多个可选择物流。
电商客服自我评价篇十二
加入丹樱这个大家庭已经有两个月时间,短短的试用期经已接近尾声。在决定我未来职业规划之际我觉得有必要做个工作鉴定,以表达我的工作态度。参与工作以来,在部门领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。
思想上,自觉遵守公司的的规章制度,坚持参加公司的每次的培训。要求积极上进,一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名优秀工作者的重要性。
在学习上,严格要求自己,端正工作态度,作到了理论联理实际;从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。
经过这段时间的锻炼、克服和努力,使我慢慢成为一名合格的服务者,就样度过两个个月的工作,让我收获最多的也就是在服务的时候,它让我了解到了人们最基本的交际礼仪,对待客人要热情、友好、耐心。
虽然只有短短的两个月,但中间的收获是不可磨灭的,这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”.我希望用我亮丽的青春,去点燃每一位客人,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取,创下美好明天。
电商客服自我评价篇十三
亚马逊撑起了整个跨境电商的半壁江山,其核心竞争力就在于优质的本地化服务,仓储、客服、语言都是其他平台学习的典范。亚马逊卖家走的大都是fba+精选品运营模式,所以,亚马逊是以fba为主流方向。亚马逊北美站个人和企业都能入驻,39.99美金月租,不限品类;欧洲站需要企业用户入驻,加上39.99美金的月租,需要注册vat,会有kyc审核,也是不限品类。亚马逊的`机会就在于流量庞大,但也存在被平台关账号的痛点。亚马逊比较适合跨境新人和有一定电商经验,有做跨境电商决心的卖家。启动资金5万以上的全职卖家,可以选择企业+自发货+fba模式,启动资金5万以下的兼职卖家,可以选择自发货模式。
速卖通平台的优缺点速卖通是唯一一个中国的跨境电商平台,平台流量相当于ebay,卖家人数在10万左右。速卖通入驻门槛为企业+xx人民币以上的保证金+限定品类。速卖通的卖家运营模式多为多产品+自发货形式。速卖通作为中国的跨境平台,能够给到卖家更强的安全感,但近两年,其发展速度有所放缓。速卖通更适合跨境新人和有一定货源资源的卖家。
电商客服自我评价篇十四
本人从事项目销售运营管理与客服工作多年,在部门筹建、管理、章程制定、团队的培训、管理、考核等制定也有着非常丰富的'经验。本人认为对项目运作管理和服务客户有着深刻的理解,项目销售运营管理与客服的本质就是为客户解决问题,使客户满意我们的服务。
1、十几年的项目销售运营管理与客服经历,让我非常熟悉项目销售运营管理、客户服务部门的运营,拥有非常丰富的团队管理经验和处理难题的技巧。
2、多年从事银行金融行业客户的销售工作,对银行金融行业客户有着多年的了解。20__-20__年期间完成多个银行(广发银行、广东农行、广东交行、东莞银行、顺德农商行)项目销售工作。
3、娴熟的it技术,对各种扫描仪(柯达、富士通、佳能、紫光等)、大幅面工程扫描仪、工程打印机、计算机硬件等产品的安装、应用、维修有多年的经验并持有硬件工程师证书。
4、对数字影像技术的应用,档案数字化方案的撰写、实施,大型打印机使用方案撰写娴熟。
5、厚道,诚信,是我做人的基本原则,有始有终是我做事的人生信条!
电商客服自我评价篇十五
2009上半年:大学实习期期间被代理商邀请加入客服行列开始处理相关的淘宝业务
2012-2014.现今在深圳**科技有限公司担任天猫客服,熟悉天猫运作流程.可以独立处理售前\\售中\\售后,积极培训新客服,顺利配合领导完成各项工作任务,参加淘宝技能考试荣获“电子商务运营专才”“金牌客服”证书。
常用的淘宝工具:
自我评价
1.本人性格比较随和、有耐心、不易发脾气
2.工作务实,有较强的沟通能力和团队精神,能适应轮班制
3.熟悉电脑操作及淘宝整个网购流程能有效地引导客户完成购物流程并且认真解决售后问题。
4.能长期稳定的做好工作,积极进取与公司共同成长
电商客服自我评价篇十六
1、客户部建立完善公司收支档案,以及完善各项目业主档案。
2、狠抓客服部团队内部建设,工作纪律,完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。
3、定期召开部门服务质量评定会,规范客服人员服务。进行思想交流,丰富、充实专业知识,为业户带给更优质的服务。
4、密切配合各部门工作,及时、妥善的处理客户纠纷和意见、推荐。
客服部工作存在诸多不足,有新的问题,老的顽症。但是在总公司的领导的指导和关怀下,我相信我部门全体员工有信心做好接下的全部工作。
电商客服自我评价篇十七
一.工作态度,思想工作。
我热衷于本职工作,严以律己,遵守工厂的各项规章制度,严格要球自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚,谨慎,律己,积极向上”的工作态度,在领导的关心指导和同事们的帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位的职责。坚持建设好工厂的理想,坚定提高工人收入的信念。不断加强学习,牢固自己的工作技术!
二.做好自己的本职工作。
做一个机修工,应对自己的工作认识清晰,熟悉和熟练自己的工作。要有对所有机器设备的了解,也要有对发生故障的应变能力,处理好随时可能发生的设备故障。以适应生产的进度需要,我们单位的设备,虽然是新设备,但是故障也经常出现,比如整机清洗机,大毛病没有,小毛病不断,在维修的过程中,逐步提高了对整机清洗机的认识,做到了小毛病能很快处理,还有液体喷砂机,在使用过程中,总是出现故障,堵塞喷砂嘴,以致不能工作,伤透了脑筋,经过了操作工的描述故障原因,我分析认为,所用的玻璃丸直径比以前大,而且规格不均匀,以致产生了堵塞喷嘴,经过了大胆改进,加大了喷嘴的孔径,使液体喷砂机很正常的进行工作了,对隧道式清洗机,总是产生传动链不动作,以前调整摩擦力后,就可以了,但是有一次,如何调整摩擦力,也不起作用,经过分析,认为,摩擦系数不够,拆卸后发现,果然里面进入了机油,经过认真的清洗,去掉了油污,一切正常了,等等一系列的维修工作,必须了解设备的原理,才能很好的维修,这也是我多年的经验,在维修中,凡是搞不明白的,我都要尽力去钻研,一旦明白了,就恍然大悟,看起来复杂的,只要明白了,就会简单,我不但负担了设备维修的工作,还完成了很多工装的制作,比如,好几种发动机型的实验台架的设计制作,移动发动机的放置架,等等几十件,今年我们再制造发动机上的品种增加了很多,以前没有这些试验台架,车间下来了任务,我们立刻接受,积极的去完成,从构想,到领导通过设计意图,然后下料焊接,制作,等等,一直到放好发动机,进行调试好,交付使用,每一种发动机机型的实验都要经过我们这第一道过程,就好性兵马未动粮草先行一样,当公务员之家各种发动机在我制作的台架上进行试验,我感到心里很荣幸,感谢领导给我这样一个平台,也感到自己的劳动成果发挥了作用而兴奋,也为我们在制造的发展感到骄傲,但这些会让我更加努力的工作,谦虚谨慎的向别人学习,尽可能提高自己的工作能力,使自己在自己的岗位上发挥到最大的作用,更快更有效率的完成自己的本职工作,也能使我们单位获得最大的效益,这样我的工作和工人的收获的也能达到一个平衡,使我更加有动力,更有自信的工作。
和其他同事的人际关系也很重要,因为一个人的能力有限,每件事的成功都是靠集体的智慧,所以和同事们团结在一起才是成功完成领导交给的工作任务的前提,这一点不仅仅是工作,平时的生活中也事如此,所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义务!我和同事关系很好,经常互相帮助,因为开始机修工只有我一个,还有一个电维修工,关系很好,凡是和我在一起工作的同事,我都很尊重,在工作中,互相协作,是效率提高了不少,比如,在焊接油库的防盗窗,试验站的大门,在制作喷砂间的防雨石棉瓦房顶时,再给喷砂间焊接空压管路时,我们集体作业,互相协作,积极主动,使任务完成得非常快,这就是团结的力量,发挥大家的力量才能使工作进展得更快。我深有体会。
在修旧利废节约上,也处处精打细算,在制作防雨房顶,用的是废旧角钢,在焊接空压管路时,用的是报废厂房的穿线管。
三.回顾过去,展望未来。
对于过去的得与失,我会汲取有利的因素强化自己的工作能力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作让我在为再制造不断前进的道路上做出了一定的成绩,我相信通过我的努力和同事的合作,以及领导们的指导,我会成为一名优秀的员工,充分发挥我的能力,也感谢领导给我这一个合适的工作位置,让我能为社会做出自己该有的贡献。
一年来,我做的已经尽力了,我相信在今后的工作中,为再制造的发展,为提高职工收入,我还是会继续不断的努力下去。虽然一年以来,我的工作还有不尽人意的地方,不过我相信,只要我在岗位上一天,我就会做出自己最大的努力,将自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能够做好!
我于*年*月*日进入公司工作,成为公司的一名试用员工,担任公司部门经理一职,主要职责是协助公司处理所辖部门事务,涉及公司人力资源、行政、生产等方面的事务。首先很感谢总经理和公司全体同仁对本人工作的大力支持和帮助,也感谢公司为我提供了一个施展才能的舞台。同时,经过自己的努力,使得公司的生产、行政等方面的制度有了进一步的完善。
初到公司,面对公司的众多问题,作为总经理助理的我深感肩上的任务沉重,责任重大,压力更大,甚至有时也会深怕自己不能完成公司给予的任务,不能实现总经理对我的期望。但,有压力才有动力。也正是基于这样的压力,才给了我努力工作的动力,让我时时刻刻都想把自己的工作做到最完美的程度,慢慢寻找到了工作的自信。在工作的过程当中,公司同仁们给了我很大的帮助,让我在很短的时间里就能够了解公司情况,熟悉公司所处环境,使得我可以顺利地开展各项工作,公司的制度也正有条不紊地走上规范化道路。
在这段时间的工作过程中,我尽职尽责地完成各项任务,相信我所做的一切以及我的能力,总经理及公司全体同仁都已有所感受。在此向总经理递交转正申请书,恳请总经理慎重考虑。如能转正,我会继续用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
在校期间,本人因对汽车维修行业的热爱,曾担任汽车维修班的学习委员,在多次校园汽车维修技能竞赛中取得优异成绩。在工作中,本人对工作认真负责,善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。为人开朗,积极;性格平和开朗,待人热忱,亲和力强,具有进取精神和团队精神,有较强的动手能力。良好协调沟通能力,适应力强,反应快、积极、灵活,勤勉上进,认真细致,踏实肯干,善于团队合作学习注重理论与实践的结合,己具备了相当的社会实践操作能力,有很强的事业心和责任感,能够面对任何困难和挑战。
我从事维修有三年,精通烙铁焊接技术,热风枪技术,对电子线路能够熟练分析讲解,熟悉新产品导进的维修工作流程以及各类电子产品的维修与异常分析工作,能处理产线出现的异常并能对其进行分析并完成维修报告。
工作认真负责,踏实、细致而有耐心,有上进心,动手能力强,勤于思考与总结,富有创造力;能吃苦刻苦,有较强的组织能力和团队精神;性格开朗、热情、随和,适应环境能力强,易于与人交往。
我热情豁达,能很快的适应新环境,学习新知识,把握新技能。
给我一次机会,我会用我的实际行动证实您的选择,相信您的信任和我的实力能为我们带来共同的成功!
电商客服自我评价篇十八
自我进入协远物流,成为一名客服专员已经xx个月有余,在新年到来之际,在此对我的客服工作做个总结,希望可以在xx年里有更大的进步。
因之前没有过任何物流方面的经验,很担心无法融入到客服的工作中,但是从我进入公司的第一天开始,公司一直强调的“齐心协力,志存高远”的企业文化、宽松融洽的工作氛围、以及施经理和客服部各位同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。
在客服部的工作中,我一直严格要求自己,认真及时的做好领导布置的每一项任务,并虚心的向同事们学习,借鉴她们许多良好的工作习惯和在工作中积累的经验。公司注重时限和承诺,所以我们客服在受理、跟踪、查询和确认收货情况时,要本着公司的这种精神,言语得体,有礼有节,并且要非常的细心。我也会加强学习业务知识,不断提高和充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更多的贡献。不过在工作中我也出现了一些错误,因此在处理各种问题时我会考虑得更全面,杜绝类似错误的发生。
在此,我要非常感谢施经理和各位同事,感谢她们对我工作中出现的错误给予及时的提醒和改正。
电商客服自我评价篇十九
但电商运营其实是进入门槛较低、但进阶能力要求极高的职业。
前途无量的,只有职责相当于大半个ceo的电商运营负责人,其他运营职位很大程度上都是具有高可替代性的螺丝钉。而一家公司需要几个电商决策人?答案是1个。
电商客服自我评价篇二十
很多想做跨境电商的卖家,总觉得跨境电商很神秘。其实,跨境电商从交易角度上来看,它是属于外贸;但从出口流程的角度来看,它又算不上外贸。因为相较于外贸,跨境电商的交易基本上都是邮政体系内的小额订单往来,其交易不需要去申请进出口权限。同时,目前国家对跨境电商的相关制度也相对比较少。跨境电商在目前来说还是十分有前景的,因其是给国外客户带去好的.产品和购物体验的。现下,跨境电商的门槛并不高,是初期创业者的良好选择。
【本文地址:http://www.xuefen.com.cn/zuowen/8428634.html】