计划不仅局限于工作,生活中的各个方面也需要有清晰的计划。接下来,制定具体的行动步骤,将目标分解为可行的小任务。计划是为了实现自己的目标而制定的有条理的行动方案,它可以帮助我们合理安排时间和资源,提高工作生活效率。我想我们需要写一份计划了吧。那么我们该如何写一篇较为完美的计划呢?以下是小编为大家收集的计划范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
第三季度工作计划及目标篇一
2、人力目标:新增10人。
针对二季度转型发展过程中暴露出来的问题,三季度将从以下几个方面进行改进。
1、加大队伍建设力度。
寿险的经营规律是寿险营销队伍的数量与业务规模成正比。同业均认识到人力增长对于公司发展的战略价值,纷纷推出增员措施,销售人力的争夺异常激烈。因此,公司要想真正做大做强,队伍一定是第一位的,必须引起高度重视。三季度中支计划新增人力10人,保证建立一支25人左右的稳定团队,迅速拓展农行渠道,与此同时,大力公关县域网点,保持与网点资源相匹配的队伍数量。新增人力以同业引进和新人招聘两种形式进行,网点资源向匹配的队伍数量。
2、加大培训力度,提高产说会质量。
从解决根本问题入手,利用每日夕会时间对客户经理进行关于客户筛选以及客户邀约方面的培训,提高客户经理的技能,寻找准客户,交谈可以自然、亲切、诚恳,取得客户的信任,为促成奠定基础。在新单促成这一方面,进行实践训练,通过话术演练以及分角色扮演进行情景演练,帮助客户经理可以在不同场合能做出及时应对。
产能现象,要深入一线,进行指挥,督导,充分理解一线人员面临的压力,及时、高效、最大可能的为销售人员排忧解难。
4、精品网点太少,动作模式单调。
银保队伍要继续发展,靠银行将他们的柜员培养到自主销售我们产品的水平,银行很难做到,他们也没有这个积极性去做。我们的队伍要持续跟进,在方式上有所调整和改变。三季度将试行在网点进行网点沙龙,通过对柜员的培训,调动其销售意愿。因此我们的队伍要发展,必须要研究、探索如何与银行进行更有效的对接。
5、科学管理,严格制度。
坚持每周一、三、五的夕会制度,加强网点巡查,明确客户经理的工作职责和义务。
我们的工作只有进行时,没有完成时。因而,我们绝不会有“不以物喜”的庆幸,也不会有“不以己悲”的失落,我们定以十分的热情,百倍的信心,力争在三季度取得更好的成绩。
第三季度工作计划及目标篇二
指导思想:以科学发展观统领安全生产工作全局,围绕《安全生产法》、《安徽省安全生产条例》等安全生产法律、法规,扎实推进落实企业主体责任活动,大力强化“党政同责、一岗双责”和行政问责,切实提高企业本质安全水平,努力构建安全生产长效机制,全面推进全镇安全生产管理上层次、上水平,为全镇经济和社会发展创造良好的安全环境。
总的目标:有效遏制生产安全事故,力争安全生产各项目标控制在区政府下达的指标内,促进安全生产形势持续稳定好转。
一、抓好安全生产重点领域监管工作。
在当前安全生产工作取得阶段性成果的基础上,继续在重点行业开展安全监管,按照“谁主管,谁负责”的原则,实行分口把关,各负其责,全面深化监管工作。按照规范化、制度化的要求加大安全生产检查力度,定期组织对重点行业、重点单位实行专项督查,着重抓好道路交通、建筑施工、“三合一”企业、危险化学品、人员密集场所等重点领域监管;要在重点行业深入开展打击安全生产领域非法违法生产经营行为和隐患排查治理行动;健全和落实重大隐患告示、跟踪治理和逐项整改销号等制度,对因隐患排查治理工作不力而引发事故的,要依法严厉查处,确保各项工作落实到实处、取得实效。
食品安全监管方面:要对食品安全四员进行四次专门培训,让食品安全四员能开展工作,会开展食品安全监管工作,人人成为食品安全监管的行家里手。从201x年7月1日起,食品安全四员必须开始履职工作,要及时上报并监管好农村家庭举办的规模超过五桌的婚丧嫁娶、升学、参军等等宴席,摸清并上报并监管好各村的食品生产加工小作坊,统计、上报并监管好农村宴席从业人员。(责任单位:市场监督管理所、卫生院、村委会)。
道路交通监管方面:加强农村道路交通安全监管,打击四不像载货汽车、非法校车和拖拉机等非客货运车辆违法行为;要进一步强化路面巡查与监控,严肃查处乱停放、无证驾驶、违章驾车等违法违规行为;要继续开展危险路段和危桥的排查和治理防范工作(责任单位:公路站)。
消防火灾监管方面:要深刻汲取今年全国各地发生的重特大火灾事故教训,认真贯彻消防专项整治工作部署,重点对建筑设施完好情况和疏散通道、疏散楼梯、安全出口、重点岗位人员值班,人员培训上岗以及预案管理情况进行检查,要强化隐患整改力度,确保整治到位(责任单位:派出所、市场监督管理所)。
危险化学品监管方面:严把市场“准入关”,坚决从源头上制止不具备安全生产条件的企业进入市场;加强对加油站、液化气站等经营企业的安全监管工作(责任单位:市场监督管理所、派出所)。
建筑工程监管方面:要督促建筑施工企业贯彻落实建设部《建筑施工安全检查标准》及有关技术规范力度,达到预防和减少安全事故的目的,坚决取缔非法的建筑施工队(责任单位:住建所)。
学校及校园周边安全方面:要开展师生安全教育,坚持上好师生安全课;健全消防、游泳、饮食卫生、交通等安全管理制度,完善学校内外各类活动场所的安全设施;加强学校接送学生用车、师生外出活动用车安全和暑期预防学生溺水工作,积预防学生校园侵害(责任单位:中心校)。
职业病防治工作方面:加强对存在职业病危害事故隐患企业的监管,及时对其中工作场所职业病危害因素超过国家职业卫生标注的企业和作业工人职业健康检查异常人数较多的企业进行重点监督检查,预防职业病危害事故的发生(责任单位:社保所、卫生院、工会)。
二、责任制落实工作。
(一)是抓好落实企业主体责任。
201x年落实企业主体责任活动进入关键阶段,企业是安全生产的主体,企业存有严重安全生产隐患的要责令其全部或局部停产停业整顿,限期完成整改,对存在重大安全隐患逾期不能完成整改或整改无望的企业,镇政府将依法予以取缔。
(二)是抓好政府部门的一岗双责。
按照我镇“一岗双责”有关规定,进一步明确职责分工,落实责任,细化村属地管理对象,进一步确立安全发展理念,完善安全生产责任体系,落实好政府的安全生产职责。进一步完善安全生产目标责任考评方法,落实安全生产履职报告制度,促进政府及其部门安全生产监管责任的有效落实。通过安全生产重点工作来推进“一岗双责”落实。以“一岗双责”为核心来推进“落实企业主体责任活动”等工作,同时通过这些工作开展成效来检验“一岗双责”落实的程度,通过不断互动,寻找问题和薄弱环节,来进一步推进“一岗双责”的落实。在责任明确的基础上,不论哪个环节出了问题,都要严格按照“四不放过”原则,从严追究,严肃处理。
三、抓好安全生产宣传教育培训工作。
(一)是加强宣传。充分利用每年第三季度的有利时机,采取一系列创新宣传手段和方式,突出“以人为本、安全生产”理念,做好以《安全生产法》、《安徽省安全生产条例》、“一岗双责”和落实企业主体责任为主要内容的安全生产法律法规普及和宣传活动,普及安全生产知识。(二)是加强有针对性的安全培训。重点培训安全生产四员及村级安全生产协管员,同时各级、各部门要根据201x年安全生产工作中存在的企业主体责任不够落实,职工安全生产意识淡薄和部分行业监管还不够到位问题,继续加大对部门领导安全监管监察人员的安全生产培训力度,强化对生产经营单位主要负责人,安全管理人员及特种作业人员的上岗资格培训,强化全员安全技能培训;要加强对企业主要负责人和安全管理人员安全资格证的监督检查,做到主要负责人全部持证上岗。(三)是强化全民安全意识。安全生产是一项系统工作,要延伸安全宣传教育触角,将原来面向企业、面向职工的宣传,逐步发展为面向社会、面向全体市民的更广泛的宣传;要将安全宣传教育纳入学校教育的重要内容,继续深入开展安全教育“五进”(进社区、进学校、进企业、进农村、进家庭)活动,要进一步扩大安全宣传培训覆盖面,将安全生产宣传教育渗透到群众日常学习、生活、工作的各个环节,提高全民的安全意识。
四、加强安监机构队伍建设。
按照区政府的部署进一步加强我镇安监网络建设,要着力健全完善村(居)安监队伍机构,为落实安全生产工作需要,创造条件积极推进村(居)安监机构队伍建设,完善镇、村(居)二级安全监管网络,从强配齐村级安全生产协管员及食品安全员、信息员。
五、规范安全生产执法检查。
各部门要根据实际制定安全生产执法计划,明确本行业安全生产执法重点,积极推进专项监督检查、综合监督检查、联合执法检查以及举报案件查处等监督检查制度化,科学性量化安全生产检查,将执法重点从事后查处、事故处理向日常监管、现场监察转变。同时,要强化执法能力建设,加强政治和业务培训,提高执法队伍素质,打造专业型、学习型执法人才队伍。
一、企业开展应急预案演练。
1、各企业编制报送演练方案及开展演练(8日―19日),8月12日前务必把方案报送至我局液化气管理站。
2、组织预案演练验收(22日-26日拟邀请所在镇、街相关人员参加)。
二、开展企业安全检查(9月1日―15日)。
1、重点检查门岗制度执行情况及上级有关文件学习档案;。
2、按精细化管理标准,检查各企业内部安全制度的落实情况,各供应站点的安全运行情况。
三、邀请燃气专家对管道燃气公司运行情况开展安全检查。
1、各场站运营情况(现场检查)9月15―9月底;。
2、企业各制度落实情况(检查档案记录);。
3、开展应急预案演练。
(一)进一步加强党员干部理论学习。
1、深入学习宣传贯彻党的十x大精神,开展落实科学发展观活动,抓好整改落实阶段各项工作。
2、坚持乡、村书记讲党课制度,机关保证每月组织4次政治学习,各基层党组织保证每月1次政治学习。
(二)进一步加强组织建设。
1、坚持“三会一课”制度,广泛开展丰富多彩的党员教育活动。按时开好民主生活会,提高民主生活会的质量。在工作中努力摒弃形式主义、保守主义倾向,努力营造勇于改革,锐意进取,求真务实,奋发有为的工作氛围。
2、做好发展新党员和积极分子的培养教育工作。按照“坚持标准,保证质量,改善结构,慎重发展”方针,对发展对象进行培养教育工作,坚持发展党员公示制度,培养符合条件的新党员,扩大积极分子队伍,增强党支部的战斗力。
3、加强民主集中制建设,充分发挥党组织和党员作用,认真做好党务公开工作,给群众一个明白,还领导一个清白。
4、认真抓好党员承诺践诺活动,通过党员互评、群众参评、领导点评促进党员承诺践诺的可行性,充分发挥党员的先锋模范作用。党员承诺践诺活动纳入党建工作责任制进行考核。
5、窗口单位和服务行业党员围绕坚持“三亮三比三评”活动,注重建设群众满意窗口、创造优质服务品牌、提高服务水平等方面承诺践诺。三亮:公开服务事项、工作流程、办结时限,两处服务标准。采取佩戴党徽、发放服务卡、设立党员责任区、党员先锋岗等,两处党员身份。设置展示板、电子显示屏、网络平台、或印制承诺名片、之最承诺桌牌,两处承诺内容。三比:比技能,比作风,比业绩。三评:领导点评,党员互评,群众评议。
6、开展好党员结对帮扶工作,开展好三帮扶活动。
7、加强组织民主政治建设。通过举办培训班、组织农村干部进行学习,有针对性进行教育指导,增强我乡各村两委民主管理、依法办事的意识,并把村党组织民主政治建设纳入党建工作重要内容。
8、加强非公企业和专业合作社党建工作。对有3名义上党员的非公企业和专业合作社,要建立党支部,不足三人的要挂靠临近党支部;做好发展党员、培养入党积极分子工作。逐步完善其他各项工作。
9、进一步搞好第二轮三项工程活动,实现“三提升,两增强,一美好”的目标。
10、搞好远程教育活动,管好用好一志两簿两册。切实提高远程教育的时效性。
(三)做好入党积极分子队伍整顿和新发展党员的超前考察工作。
1、入党积极分子队伍整顿,组织入党积极分子和申请入党人集中学习相关理论知识,对照党员标准展开讨论,与他们进行谈心谈话,了解入党意愿,帮助他们加深对党的认识,坚定理想信念,端正入党动机。清除不合格入党积极分子,按照一般、重点、计划发展新党员三个层次对整顿和各的入党积极分子重新排队。做好总结工作。
2、20xx年计划发展新党员的超前考察,由乡党委指派工作人员深入基层,采取审、测、听、谈方式进行,确保发展党员质量。
第三季度工作计划及目标篇三
目标:本月顺利通过转正考核,成为公司正式员工。
1、尽一切努力学习销售的技巧,锻炼销售心态。
措施:销售技巧方面,需要在工作中学习,碰到问题多向公司其他资深销售同事咨询。在进行工作的时候,要打醒十二分精神,细细品味其销售技巧。参加公司的相关培训,工作之余多看看相关的资料,争取在半年内能够独立进行销售的工作。
2、深入学习产品知识。
措施:对自己销售产品有良好的认识,才能得到客户的信任。所以,在今后的工作中,应该努力学习产品知识。其学习方向如下:
(1)熟习公司软件不同版本的功能,价格等方面的差异,并做一个系统的归纳。
(2)对不同品牌的erp软件进行比较,得出其优缺点。
(3)对软件出现的一些问题及解答做一个系统的归纳。
(4)能够流利地演示专业版软件的功能点。
争取在半年内对公司软件有一个系统的归纳与了解。
3、加强商务方面的技巧。
措施:通过培训和咨询,自学等手段,学习商务方面的技巧,争取在一年内让接触我的80%的顾客对我有比较好的印象。
4、加强自身的时间管理和励志管理。
措施:通过公司crm、内控、oa系统,及时处理工作的相关事宜。使得a类事情(重要的事情)提前完成,b类事情(相对重要的事情)及时完成,c类事情(琐碎的小事)选择完成。通过励志管理,保持对工作的热情,利用对比激励法,提高斗志。
三季度工作计划及个人要求:
个人要求:
2.在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户;
3.发掘南岸区域目前还没有接触过的新客户,使我们的产品销售得更为广泛;
5.能够演示公司不同版本的软件,以便更好的向客人介绍;
6.试着改变自己不好的处事方法以及不爱与别人沟通等问题。
下半年的首要工作目标是争取年内从电销部转到销售部。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月完成8个潜在客户的开发,每周2个客户邀约上门,每日60个有效电话;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个潜在客户身上,完成各个时间段对自己下达的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
第三季度工作计划及目标篇四
目标:
1.传授关于长跑的运动知识,减少长跑过程中的体力消耗和运动损伤。
2.培养学生对长跑的兴趣,让他们爱上这项运动。
3.教一些大学生活学习中的常识和注意事项。
4.改善学生的心理状况,使其由内向转为外向,由平淡转为乐观开朗。
5.要教一些人生哲学,就要有优秀的生活品质和价值观。
6.看每个人的申请表,了解他们,亲近他们,因材施教。
步骤:
1、讲解社团的规章制度,良好的纪律是上课的保证。
2.训练提高他们的长跑能力,培养他们对长跑的兴趣。
3.打游戏,传授体育知识,谈一些学习和生活的话题。增进相互了解。
措施:
1、经常抽时间去图书馆查有关体育和体育游戏的知识。
2.总结筛选自己平时的知识,教给他们有价值有意义的知识。
3.通过玩游戏让大家互相认识。通过学习和生活,我们可以了解和扩展我们的知识。
4.主动和他们接触沟通,让一些内向的人敞开心扉。增加人与人之间的距离有利于教学。
第三季度工作计划及目标篇五
为了深入贯彻《国务院关于加强法治政府建设建设的意见》,确保20xx年依法行政工作能够稳步、有序推进,根据《xx市20xx年依法行政工作要点》及xx市20xx年第三季度推进依法行政工作计划,现提出我县20xx年第三季度推进依法行政工作计划。
一、抓好依法行政理论宣传与学习
(一)开展法治政府业务培训,重点学习《国务院关于加强法治政府建设的意见》。
(二)至少组织一次政府常务会、局务会、办务会等形式的`领导干部集体学法活动。
(三)编辑法制信息。
二、扎实开展规范性文件监督管理工作
(一)开展规范性文件上半年统计工作,通报上半年规范性文件监督管理情况。
(二)按照《县规范性文件管理办法》等有关规定做好规范性文件备案和规范性文件审查工作。
三、加强行政复议工作
(一)建立行政复议网上受理工作。
(二)建立行政复议错案通报与责任追究制度。
(三)开展行政复议和行政应诉案件的案例分析工作。
四、加强行政执法队伍建设
(一)对全县行政委托执法单位进行年度审验。
(二)开展行政执法人员法律知识、执法技能培训。
五、推进政务公开、办事公开
(一)各单位要通过门户网站和办事场所向社会公开办事条件、程序、期限、收费标准等,充分告知办事项目有关信息。
(二)卫生、教育、规划建设和住房保障、交通运输等行政管理部门要对医院、学校、经济适用房、廉租房、交通等公共企事业单位的办事公开工作进行规范和监督,确保公共企事业单位的岗位职责、服务承诺、收费项目、工作规范、监督渠道等重点内容能够向社会公开。
六、加强舆情应对和处置
(一)各单位要落实舆情处置的机构和人员。
(二)提高舆情应对和处置能力,对舆情特别是网络舆情进行监测、分析、研判、预警和引导,及时回应民声民意。
七、健全社会矛盾纠纷调解机制。建立我县行政调解机构,确定行政调解人员,明确行政调解原则、对象范围、工作机制等内容,充分运用调解方法解决行政争议,为全县经济社会发展创造和谐、稳定、有序的社会环境。
八、规范国有土地上房屋征收与补偿活动。住房保障和房屋行政管理部门在房屋征收、评估和补偿工作中,要严格执行《国有土地上房屋征收与补偿条例》和《国有土地上房屋征收评估办法》的各项规定办理,不得自行组织实施强制拆迁,确有强制拆迁必要的,必须依法申请人民法院执行。
九、当好法律顾问,办好政府法律事务
(一)组织办理政府及其政府部门所涉及的法律事务。
(二)认真贯彻《行政诉讼法》和《xx市行政应诉工作规定》,做好行政应诉工作。
第三季度工作计划及目标篇六
护理工作是一项艰辛而又繁琐的工作,但能让病人感受到我们护士辛勤的付出,感受我们护士不懈的努力,护士是卫生保健工作的主要力量。你是否在找正准备撰写“第三季度护理工作计划”,下面小编收集了相关的素材,供大家写文参考!
一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部工作计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。
2、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。
3、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。
4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。
(二)、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。
(三)、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养
组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。
安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。
二、加强护理管理,严谨护士长工作计划,提高护士长管理水平
(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等.
(二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
(三)、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。
三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效
(一)、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。
(二)、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。
(三)、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。
(四)加强护理过程中的安全管理:
1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。
2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。
3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。
四、深化亲情服务,提高服务质量
(一)、在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
(二)、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。
五、做好教学、科研工作
(一)、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。
(二)、各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。
(三)、护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评选活动。
(四)、增强科研意识,力争年内引进或开展新技术项目1-2项。
(五)、计划制作护理园地网,上传我院护理动态,及时传递护理学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活.
我们相信以上全体护理人员工作计划只要严格执行,我们在2021年中的工作中一定能取得好的成绩。
一、要不断加强急诊护理站的建设,提高护理人员的应急能力
1、加深护理人员的急救意识和群体意识,定期进行有计划、有组织的业务目标训练,培养急诊专业合格的护理人员。
2、不断建立、健全急诊科的各项规章制度,加强人员卫生行政法律、法规的学习,增强人员的法律意识。
3、推进各项急诊工作标准化管理,以提高抢救成功率。
二、重点抓好“三基”训练与临床实践相结合,以提高人员的专业素质。
1、熟练掌握常见病情的判断及抢救流程及护理要点,实行定期考核。
2、熟练掌握心肺复苏术的抢救技能。
3、熟练伤口的处理和包扎止血技术及伤员的心理护理。
4、熟练急救时的催吐、灌肠、注射、给氧及体位一系列操作技术及病情监测等专业技能,要求准确及时到位。
三、严格抢救室、处置室的管理,为患者争取宝贵的抢救时机
1、熟练掌握各种仪器的使用并保证其性能良好,随时备用。
2、各类抢救药品、器械由专人负责,定时检查、定点放置、定期消毒、维护药品基数与卡相符,严格急救药箱管理,保证院外急救的正常使用。
3、各类急救药品使用后及时清理、补充、记录,保持整齐清洁。
四、严格执行各项工作标准,确保护理工作的安全有效及整体护理工作的全面落实
1、严格执行“三查、七对”制度,杜绝差错事故的发生。
2、严格执行无菌技术操作原则及护理程序,以增进或恢复病人的健康为目标开展整体护理,从生理上、心理上、生活上关心体贴病人,推行人性化服务。
3、严格执行“十二项核心制度”
4、加强废旧一次性物品的妥善管理,防止院内感染的发生。
一、主要工作目标:
1、严格无菌操作,输液反应率为零。
2、灭菌消毒合格率为100%。
3、药品、仪器设备及急救物品完好率100%。
4、年护理事故发生率为零。
5、基础护理理论知识考核成绩平均分90分。
6、护理技术操作考核成绩平均分90分。
7、静脉穿刺成功率90%。
8、病人对护理工作满意度为95%。
9、控制成本,提高收益。
二、保证措施:
1、加强护理管理,确保目标实现。建立健全各项规章制度(附交接班制度、查对制度及各班护士职责),以制度管人,采取强有力的监督措施,让制度形成习惯从而使科室形成一种良好的风气,以利于科室长远发展。
2、加强基础理论知识的培训,使护理人员综合素质及专业能力得到提高,每月组织一次业务培训,内容包括基础理论,专科护理,计划免疫知识,并进行培训后考核。多翻阅护理相关书籍,密切关注护理知识新动态。
3、加强护理专业技术操作培训,特别是留置针的使用,提高静脉穿刺成功率,在工作中不断总结经验教训,做到胆大心细,克服心理障碍。定期或不定期进行穿刺失败原因的讨论,请较有经验的护士讲授穿刺成功的经验。积极学习与护理相关的新业务新技术。
4、加强护理操作规范,实施流程化服务。严格无菌操作及查对制度,提高护理质量。
5、认真做好基础护理,使护理工作更加规范化。保持病床整洁,无异味,无污迹,物品摆设整齐规范,输液滴数与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察病情,发现问题及时解决。
6、努力改善服务态度,让患者从心里满意。要求每位护士树立良好的服务态度,满腔热情地对待每位患者,把病人的满意作为我们工作的最终目标,尽可能为病人提供方便。杜绝生、冷、硬、推诿病人的现象发生,决不允许与病人发生争吵。
三、药品的管理:
1、定期清点药品,防止积压、变质,发现有沉淀、变色、过期、标签模糊等药品及时报药械科处理。
2、建立适量的药品基数,根据科室常规用药情况备药,做到既保证临床用药需要,又避免积压。建立贵重药品交接记录本,做到班班交接,账物相符,确保使用需要。
四、物品的管理,应以开源节流,控制成本为前提。
1、强化对科室硬件设施的常规检查意识,加强各种仪器性能及安全检查,及时发现问题及时维修,保持仪器设备都处于完好状态。
2、对一次性物品实施量化管理,做到既保证临床使用需求又不浪费,如输液器、胶布、棉签等都应根据每天的输液人次适量准备,防止一次性医疗用品的流失。
3、留置针的管理,每使用1具都应登记,并记录操作者及使用患儿的姓名。封管费应写成静脉注射费由收费室收取。
五、在护士长领导下定期与不定期检查护理质量,督促护理人员认真执行护理常规,护理制度,护理技术操作规程和病情的观察,每个月进行护理技术考核、评比;急救药品的熟悉及急救技术演练,使每一位护理人员都能熟练掌握急救药品及器材的使用。
六、搞好科室团结,提高科室凝聚力,加强自身协作、协调能力,共同呵护护理队伍这个小团体。让大家心中充满爱、工作充满激情、让病房充满笑声,让科室充满温馨!对于护理工作现有的水平,离我们预想的目标还有一定的距离,还存在一些这样那样的问题,希望在主任、护士长的帮助下能够调动起大家的积极性,让每个人都有主人翁意识,相信科室的明天一定会更加美好。
第三季度工作计划及目标篇七
为稳定学校教育工作,营造良好的育人环境,保障师生员工生命安全和身体健康,根据教育局有关文件精神,我校切实重视学校食品卫生安全,树立食品卫生安全防范意识。有效地遏制学校食物中毒事件的发生,确保师生身心健康。
一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,坚持“八荣八耻”,树立“学校安全工作第一”的指导思想,坚持以人为本,遵循“预防为主、常抓不懈、标本兼治”的方针,紧紧抓住关系教职员工身体健康的突出问题,为促进学校教学稳定工作提供有力保障。
二、工作目标深入开展学校食品卫生安全工作,预防学校发生群体性食物中毒事件,把各种控制指标降到最低点,以保障广大师生的身体健康、生命安全和学校教育教学工作的正常进行。
1、加强领导,明确职责。
切实加强对学校食品卫生安全工作的领导。学校成立成由校长杨梗任组长,陈齐任副组长的食品卫生领导小组,明确职责,责任细化,层层抓落实,各处室形成上下联动的工作格局,有效预防、控制和消除食品卫生安全事故的危害,制定应急处置方案,确保把危害后果控制在最小范围,并降到最低程度。
2、加大宣传,营造氛围。
贯彻落实《学校卫生工作条例》,大力宣传《中华人民共和国食。
品卫生法》、《学生集体用餐卫生监督办法》等规章制度。学校充分利用健康教育课、班会、团会、板报、广播等形式进行食品卫生安全教育,使学生学会识别并自觉抵制不合格食品,增强学生的预防意识,提高自我保护能力。
3、突出重点、狠抓落实。
我们把学校食堂、食品卫生安全工作作为大事来抓,紧紧围绕确定的工作目标,狠抓落实,力争取得明显效果。
(1)加强预防工作,提高事件处置能力。
为进一步落实“预防为主,常抓不懈”的工作方针,我校逐步完善对学校食品卫生安全和急性传染病在学校爆发流行的管理措施,学校制定食品卫生安全、传染病防治预案和突发事件应急预案。
(2)加强摊点治理,营造安全卫生环境。
学校门前、周边普遍存在大量食品经营、摆摊设点叫卖的现象,不顾学生健康,多数卫生状况较差,是隐患的源头。我校主动与有关执法部门联系,密切配合开展专项治理。教育学生不要到学校门前、周边无证非法经营的食品销售摊贩购买。
第三季度工作计划及目标篇八
3、认真做好《xx年合肥年鉴》局机关资料的编辑和报送工作;。
4、继续做好局档案材料移库市档案局的整理工作;。
5、本着热诚、节约的原则做好对外的接待工作;。
6、及时做好办公室数据库资料录入工作;。
7、认真做好近几个月机关各处室信息报送、对外宣传工作基本情况的统计;。
8、及时规范做好各种办公用品采购、领用登记;。
9、认真做好局网络工作动态信息编辑、审核、上传及对外报送工作;。
10、认真做好各类会议的上传下达和公文流转、拟办工作;。
12、认真做好局选派驻企服务领导的后勤保障工作;。
13、认真完成局领导交待的其他工作。
第三季度工作计划及目标篇九
1.在日常事物工作中,我将做到以下几点:
(1)协助各了公文的登记、上报、下发等工作,并把原来整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好信件的收发工作。
(3)低值易耗品的分类整理工作。
(4)做好各部门的协助工作。
(5)办公用品的管理工作。办公用品领用登记,按需所发,不浪费,按时清点,以便能补充办公用品,大家工作的需要。
(6)办公室设备的和保养工作。
(7)协助节假日的排班、值班等工作,节假期间公司的安全保卫工作。
(8)按时、高效地完成交办的其它工作。
在日常事物工作中,我遵循精、细、准的原则,精心,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,遵守办公室的。
规章制度。
办事。
2.在行政工作中,我将做到以下几点:
(1)信息服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、准确的传递信息,使信息在公司内部的传递到位。
(2)员工服务:及时将公司员工的信息向公司反馈,做好员工与公司沟通的桥梁。
(3)协助公司规章制度的实施。
3.个人修养和能力,我将做到以下三点:
(1)参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。
(2)向同事学习工作经验和方法,提升自身素质。
(3)个人自主的学习来提升知识层次。
我深知:人的能力是有限的,人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,很快地提升自已的个人能力,自已的水平,那么就会被社会淘汰。我会把握这次机会,使工作和自身修养同步,实现自我的价值。
4.工作。
(1)协助人力资源部工作。
(2)完成领导安排的其它临时性工作。
公司前台工作岗位是琐碎、繁杂的。我将视情况进行合理的分工、安排,实行岗位责任制,使工作井然有序的进行;还要创造性地进行工作,探索工作的新思路、新办法和新经验;工作执行上,我会注意办事到位而不越位,服务而不决策,真正的成为参谋助手,做好上、下沟通的桥梁。
【篇二】。
一、咨询服务。
1.遇见客人或领导时,立刻停下手中工作,站立,面带微笑。询问客户需求,倾听客户问题,根据所了解情况为客户提供正确信息。热情耐心地引导问路来访客户,指明位置、楼层和行走路线。
2.严守客户机密,不提供物业/客户的内部管理信息。
3.对客服务时应保持正确的坐姿、站姿或走姿。体态保持端正、自然,走路轻、动作稳,使用礼貌用语。
4.对客服务时应做到三米之内见微笑,一米之内听问候。
5.与人沟通时,不能左顾右盼,也不能注视对方时间过长,道别或握手时,应该注视对方。
二、接听电话。
1.接听电话问询及留言工作,遇有不明电话询问时,礼貌谢绝回答。
2.接待员接到需留言电话时,准确地记录受话人姓名、联系电话、事由等事项,及时转交当事人。
3.电话铃响在3声之内接起。接转、挂断电话时,应轻拿轻放。使用普通话,语音清晰,电话中的语速应稍慢,音调要亲切柔和。接听电话时,应让对方感到亲切,精神状态良好而非懒散。
4.填写记录时,字迹清晰,内容详细工作任务工作内容质量要求。
三、接待服务。
1.热情接待公司访客及会议人员,做好会议服务工作。负责外来人员登记工作。负责外借用品的办理工作。
2.主动示意,姿态优美,举手投足符合礼仪规定。
3.仔细核对外协人员、借物人员证件的有效性。
4.对客服务中注意使用礼貌用语。做到三声:来有迎声、问有答声、走有送声。
5.在服务过程中,不得对客人无礼,不得对客人不理不睬。客人有疑问时,要耐心解释,不得与客人争辩。当处理有困难时应及时向上级报告。
1.负责规定区域内文件打印、复印工作,须认真核对校验稿件的准确性,确保无差错。
2.文件打印应仔细校稿,无错字、漏字现象,标点正确。交稿前仔细与原稿进行再校对,准确无误后方可上报。
3.节约纸张,符合文件复印控制要求,做好复印记录。
五、邮件分拣。
1.负责客户区域邮件、报刊二次分拣工作,应及时、仔细的将邮件、报刊发送到客户手中。
2.邮件应及时送达,不得出现私扣、误发、迟发现象。符合邮件、报刊分拣、发送要求。
第三季度工作计划及目标篇十
1、护理质量检查与护理管理查房。
2、召开护士长例会。
3、组织护理学术讲座。
4、下半年开展护理持续质量改进项目的报告。
5、护理业务查房。
6、对护士长工作的半年度评价。
7、检查“开展满意服务活动,提高护士服务质量”优质护理服务举措的落实情况。
8、贯彻“患者安全目标”,开展“医院安全文化”建设活动,积极倡导医务人员主动报告医疗安全(不良)事件的制度(非惩罚性)和措施。
1、护理质量检查与护理管理查房。
2、召开护士长例会。
3、组织护理学术讲座。
4、季度护理质量检查。
5、组织护士护理技能操作考试。
6、组织学习中医护理常规和技术操作规范。
7、检查工程进度。
8、贯彻病人安全目标,严格执行手卫生,落实医院感染控制的基本要求。
1、护理质量检查和护理行政查房(护理质量与安全管理考核:护理核心制度、重点科室关键环节管理和护理不良事件管理)。
2、召开护士长例会。
3、组织护理学术讲座。
4、举办护理技能大赛:外周静脉留置操作大赛。
5、节前安全工作安排和检查。
6、低年资护士基础知识与技能考核(5年以内)(皮内、皮下、静脉输液、吸氧、吸痰)。
7、检查“开展满意服务活动,提高护士服务质量”优质护理服务举措的落实情况。
第三季度工作计划及目标篇十一
工作计划对于后续工作的开展有着显著的促进作用,公司业务即将进入今年的第三季度,本季度工作计划如下。
一、与时俱进、开拓进取,努力营造良好的经营环境
将20__年的工作概括为“面临繁重经营任务”和“业务拓展突飞猛进”是最贴近公司一年来发展实际的,因为我们在抓住发展机遇的同时,也面临着巨大的挑战压力。在切实保障各新增物业顺利进驻、全面提升服务质量的前提下,努力致力于“__”物管企业品牌的建设,是贯穿全年工作过程的主流。事实上自元月14日签订__合同开始,我们先后与__、__等单位建立了稳固的合作伙伴关系,以此进一步巩固了“__”在__行业中的重要地位,初步迈向了规模化经营的发展轨道。
为积极参与市场竞争,我们一方面努力营造良好的外部环境,充分凸显__企业物管服务新优势,在品牌传播方面做了大量的工作,包括策划、印制宣传画册,成立清洁工程队和营销队伍、选派保安参加由__市劳动局、社保局、保安公司、电视台等单位主办的保安大比武;参加近期由房管局主办的房地产博览会等。另一方面,我们专门组织成立了以总经理为首的“资质申报”领导小组,从内部资料的整理,到外部各相关主管行政部门间的协调等,都做了周密的安排。因为措施得力,组织到位,11月份我们收到了由省建设厅发来的通知,__公司通过各方审核过关,已经核准成为国家二级资质物业管理企业!以此同时,致力于创立__工程是我司充实企业服务内涵的重要举措,为了有效推动创优进程,早在_月份开始,我们亦像申报二级资质一样,组织成立了以管理部门为首的“交警支队大厦物业创优领导小组”,并按原定计划全面展开了相关工作。
因为缺乏专业的营销管理人才,_月份成立的营销部门于_月份解散,虽然该部门在此阶段未取得进展和突破,但从企业经营角度,我们已经对市场开发进行了大胆的尝试和探索,也取得了许多宝贵的经验。营销部门的解散并不意味着对市场的放弃,反而更加坚决了我们向市场要发展的信念。为树立科学的市场发展观,我们动员各级管理人员在强化服务意识同时,持续提升市场意识,实现了从总经理到各部门、甚至各基层物业助理都是营销专员的创新经营新理念。如_月份__去__办理缴费业务时,认真观看保洁员服装上__标志并询问服务情况,保安员便主动上前介绍我司的服务项目,之后记下了钟厂长电话号码,及时向公司反馈了此信息(该项目现已做方案,安排了专人跟进)。类似于该情况的还有许多,意向客户也许多,充分说明全员营销在我司企业内部蕴藏着非常大的潜力,只要用心挖掘和开采,必将为将来市场开发事业作出巨大的贡献。
很显然,__企业纯属市场化运作的物管企业,我们不搞投资,不作资本营运,加上物业管理属劳动密集型和服务密集型行业,又是微利行业,因而把握经营方向、充实企业内涵在我司发展实践中显得更加重要。也只有企业内部持续强大,从创新经营的角度持续推动企业发展进程,缩短与诸如__等高尚品牌物管企业之间的差异,才能真正成为__市物管行业中脱颖而出的佼佼者,为__物业管理事业作出杰出的贡献。
二、排除万难、沉着应战,确保日常工作的顺利开展
一年来,通过董事会各成员的努力,公司在原小区、检察院、中院、交警几个托管物业的基础上新增物业达六十几个点位(含各独立__基站),遍布于__各个镇区。从__第一间服务厅进驻开始至四月份止,陆续进驻服务厅_间、__基站_个,同时还于_月_日组建成立__.,公司由原来的_人在短短的几个月中突增至_人。面对着迅速增员和由此带来的压力,我们一方面要展开聘请及培训工作,同时还要下到每个点位了解物业的基本情况,并及时准确地作出工作部署和人员安排。依据物业接管的合同要求,各物业托管必须在接到业主通知后的几天进驻,包括物业交接、员工租房、培训、人员配送等。在此情况下,公司从总经理到各部门团结一心,夜以继日地沉着应战,终于圆满完成了各项物业顺利接管和人员派驻的各项工作任务,得到了业主的好评。自_月_日开始,__公司凡遇促销活动都要求我司另外加派保安员前往支持,仅国庆节期间就有26名保安员前往各服务厅提供有偿服务,从根本上保障了厅外促销活动的顺利进行。因为__从_月份开始,全面启动110安防报警系统,这就意味着近60名在基站工作八个多月的保安员随即面临解聘和转岗分流的新问题。我们一方面将符合其它工作岗位保安员进行了转岗分流,另一方面对超过30岁或日常考核中存有种.种问题的进行了劝退和解聘。因为事先安排得当,思想工作到位,使得基站撤离工作平稳过渡,在确保八个月来无安全责任事故和投诉的前提下,圆满完成了__委托的各项工作任务。
通过几个月的艰难努力,我司不仅通过并获得了国家二级资质,对天海城续管工作也有了很好的进展,我们有绝对的优势战胜天隆,有充足的信心在将来几个月内与天海城小区业主委员会签订合法的物业管理合同,并用事实诠释苦战能过关的真正含义。
同样,在许多次大规模人员派驻和成立基地、市法院等管理处的过程中,涌现出了一大批先进个人事迹,许多骨干特别是保安部管理人员不分昼夜忘我工作;各管理处主管更是全力配合,通力协作,抽调组员前往顶班支援,多数保安员和基层骨干甚至连续数十小时坚守岗位,直到各点位人员全部补充到位为止。充分证明了我们的团队在关键时候能随时展现出高度的工作责任感和强烈的集体主义精神,对于__企业来说,他们的每一份耕耘与付出,乃至从中体现出的顽强拼搏和无私奉献精神,都是非常难能可贵的;正是因为全员的热心参与和支持,才有了__今天繁荣、稳定、健康、向上的新局面。我们有充足的理由深信,只要我们时刻怀着奋发图强、团结进取的工作心态,再大的困难和挑战都能攻克,我们随时预备接受并有能力圆满完成董事会和业主委托的任何工作任务!
三、把握大局、科学管理,全面提升整体的服务质量
“向管理要效益”是__发展物管事业的基本信念,也是我们赖以生存和发展的客观要求。以业主需求和市场机制来调节服务行为,持续修正管理方式和策略,限度地获取经济效益、社会效益,并且坚持两个效益的统一和协调。在我们心里,__企业如同一列火车,员工如同带有动力的车厢,人人有自己的动力,在车头的带领下阔步前进,逐步培养起团队意识,形成克己、忠诚、服务、合作及忠效精神。
因为__托管物业规模的迅速壮大,员工队伍持续递增,传统的管理方法和运作模式已经无法适应新形势下的发展要求。长期以来形成的权责和职责不清一直使内部工作发生重复、遗漏和相互推诿现象,这直接制约着企业向前迈进的步伐。在分散型、网络化结构布局的现状下,我们先后两次对内部组织体系进行了改革,对部门职能和权责重新进行调整,对执意防碍公司发展的个别高层领导予以辞退处理,从源头上抑制了不良歪风的蔓延,更好地引领着__企业向科学、规范化方向迈进。为规范管理,运用现代科学管理理论指导工作实践,我们结合各阶段的管理实际,对内部组织体系进行了两次大的调整。第一次是在五月份前,我们集中精力推行以职能部门为主导的扁平化层级管理模式,把反对内耗,提倡团队高效协作,努力提升服务质量和工作质量作为中心任务。同时相继成立保安部、保洁部、客户服务部和清洁分公司(对外利于清洁队业务拓展),充分发挥各部门职能优势,有效调动了全员参与管理的积极性。第二次是在七月份以后,我们围绕着合理健全监管机制、强化制度落实为主要目标,在管理创新、制度创新的层面进行了大胆的尝试。同时成立了对__实行统筹管理的品管一部,对城区各管理处实行统筹管理的品管二部,对单一向外提供保安服务的点位明确由保安部直线负责兼管。要求各统筹部门在新形势发展要求下,始终站在提升服务品质的高度,带领所属基层组织向高标准、严要求、人性化的服务领域迈进。
第三季度工作计划及目标篇十二
我局在县委、县政府的坚强领导和市环保局的精心指导下,扎实推进环境保护各项工作深入开展,取得了扎实的工作成效。现将第三季度环保工作报告如下:
一、重点工作开展情况
(一)污染综合防治工作扎实有序开展
1.大气污染防治工作方面:进入20xx年,前后共启动3次重污染天气应急预案,有效的改善域内环境空气质量。
根据《20xx年安徽省大气污染防治重点工作任务》、《淮北市20xx年大气污染防治实施方案》要求,草拟《xx县20xx年度大气污染防治实施方案》,以加强环境保护、防治大气污染为目标,集中力量解决突出的小散乱差企业整治、燃煤锅炉整治、扬尘综合治理、区域面源大气污染防治等污染问题。积极应对重污染天气,修订重污染天气应急预案(现已完成、待上报政府备案),建立环保、气象联合会商工作机制,保障发生重污染天气时能够有效应对。
2.水污染防治工作方面:为确保我县出境断面水质长期稳定达到iv类标准,以不达标水体达标方案重点工程建设为突破口,加大企业污染治理设施及入河排污口检查力度,着重推动水污染物减排,多管齐下,综合推进我县水污染防治工作,努力把濉河、沱河、澥河、浍河、建设成为水清、质好、岸绿的生态河、环保河,确保水质总体稳定达到上级环保部门制定的水质标准。
3.土壤污染防治工作方面:持续推进土壤污染防治工作。对照《xx县土壤污染防治工作方案》和《xx县土壤环境保护实施方案》确定的任务,督促有关部门按照时间节点落实工作,坚决打好土壤污染防治“战役”。
(二)总量减排工作任务平稳有序推进
一是高度重视20xx年主要污染物总量减排工作,组织农委、环保等相关部门,对今年减排形势及辖区重点项目进行了认真分析,对企业进行了现场勘查,制定了20xx年减排计划,确定重点减排项目9个,其中涉气项目2个,涉水项目7个。二是按照“以新代老、增产减污、总量减少”的原则,开展建设项目主要污染物排放总量核定工作。截止目前,共核发16个新建项目主要污染物排放总量,共核发codx吨,氨氮x吨,烟粉尘x吨,二氧化硫x吨,氮氧化物x吨,非甲烷总烃x吨,vocx吨。三是对7家粉磨站,进行了现场检查,存在严重问题的,暂缓发放排污许可证,整改结束后,予以领取排污许可证。目前,7家粉磨站均已持证排污。
(三)环评审批管理得到进一步深化
加强对企业环境监管力度,建立健全登记台账,做到“一企一档”、“一行业一归类”工作。对辖区内的重点污染企业进行一月一次巡查,督促企业加快清洁生产和实现“零排放”目标。严格把好环境影响评价文件的审批,上半年共办理环评111件,其中登记表备案79件,报告表审批29件,报告书审批3件;“三同时”竣工验收受理5件,出具批复5件、各类文件12份,来人来电咨询人数达100人次。
(四)环境宣传教育力度不断加大
围绕“3•15”消费者权益日宣传,加强消费法律知识宣传,切实维护消费者合法权益,积极开展现场法律法规咨询,设立环保咨询台,倡导“绿色消费”,引导群众提高法律意识、依法维权。本次活动共发放各类宣传资料x余份,现场解答群众各类法律咨询300余人次。
(五)环境执法工作扎实有序开展
按照“全覆盖、明责任、严执法、重实效”要求,全面排查、迅速整改全县范围内环境违法行为。建立双随机企业库,重点源企业120余家,一般源企业300余家。20xx年第一季度抽取重点源企业27家,一般源企业75家,并进行检查。对存在环境问题的企业下发限期整改通知书115份,对20家突出问题进行了立案,下达行政处罚决定书9份,其中5家已缴纳罚款。
(六)环境监测业务抓实抓细抓好
1.地表水环境质量监测。8条主要河流共20个监测断面进行了平水期的常规监测。
2.污染源监测工作。全年完成污染源监测任务20余家(次),减排企业季度监测15家(次)。
3.加强突发性污染事故的应急监测。对10起水污染污染事故进行了应急监测,2起噪声扰民投诉监测。
(七)党风廉政主体责任高效落实
一是继续层层传导压力,工作抓常抓长、抓细抓小。认真学习各级党委、纪委关于党风廉政建设和反腐败工作方面的各项规定要求,学习讨论各级纪委关于违法“八项”规定方面的典型案例,使全体干部职工牢固树立“红线”思维和“底线”意识,进一步明确法定职责必须为,法无授权不可为,增强责任意识,保证党风廉政责任制的落实。二是继续突出“一岗双责”,强化党风廉政建设责任体系建设。局系统成立了以主要负责人任组长,班子其他成员为副组长,各股室、二级机构负责人为成员的党风廉政建设领导小组,负责和指导全局党风廉政建设工作。三是继续严明一线责任。结合环保工作实际,先后印发了《xx县环境保护局工作规则》、《xx县环保局关于落实党风廉政建设主体责任实施意见》用来指导全局党风廉政建设及反腐败工作。以廉政建设责任制为抓手,把党风廉政建设责任制纳入年度目标绩效考核,严明党风廉政建设“谁主管、谁负责”,实行分线包干和一票否决,使全局党风廉政建设任务明确、要求明确、责任明确。
二、主要存在问题
(一)主要污染物减排形势严峻
一是随着经济社会的快速发展,主要污染物排放量的不断增加,需要更多的减排总量才能将其消化,减排压力大;二是部分减排项目没有按计划发挥减排效益。
(二)大气污染防治工作任务艰巨
一是从监测数据来看,我县大气环境质量受企业污染排放污染物影响显著,要实现我县的大气环境质量持续改善,必须下大力气加强监管、狠抓严治;二是我县部分企业大气污染防治设施没有落实到位,主要因为治气成本投入较大,企业难以承担,导致企业未安装大气污染防治实施,或即使安装,也不投入使用,污染物直排问题较为普通。
(三)队伍能力建设仍需加强
在当前环保工作任务多、工作标准要求严、人民群众环保诉求高的形势下,现有队伍能力在一定程度上难以满足现在工作标准和群众诉求。
三、下步工作安排
(一)狠抓中央和省环保督察反馈问题整改
对中央和省环境保护督察组反馈问题,举一反三,持续深入开展全域自查、拉网式检查,对督察反馈问题和自查发现问题、群众信访反映问题逐一制定方案,建立问题清单和工作台账,强力推进整改以及“回头看”工作,确保所有问题不折不扣整改到位。
(二)切实做好第二次全国污染源普查工作
成立普查工作领导小组,加强对普查工作的组织领导,健全工作机制、制定工作计划、细化工作任务、明确职责分工,做好宣传动员和业务培训。加强部门协作,定期召开工作协调会,及时发现和解决普查工作中遇到的困难和问题,切实保证普查各项工作顺利实施。
(三)配合省市做好环保机构垂直管理改革
积极配合省市做好环保机构垂直管理改革,妥善处理好改革后与地方党委、政府之间的管理运行体制,确保机构运行不受影响、环保干部思想稳定、环境监管能力不削弱,实现平稳过渡。
(四)落实环境保护“党政同责、一岗双责”
督促环保委成员单位,对照“党政同责、一岗双责”的具体要求,进一步明确细化责任清单,把承担的清单一项一项拉出来,列清楚,逐一对照,认真抓好落实,形成全县环保工作一盘棋大格局。
(五)打好大气、水、土壤污染防治攻坚战
以改善环境质量为核心,以保障人民群众身体健康为根本,深入实施“气十条”“水十条”,全面实施“土十条”,坚决打好大气、水、土壤污染防治三大战役,着力推进重点行业和重点区域大气污染治理,加强重点流域和区域水污染防治,抓好重金属污染和土壤污染综合治理,确保县城空气质量优良天数较20xx年有所增长,重点河流出境断面保持4类水质,集中式饮用水水源地水质达标率100%。
(六)全面推进环境管理精细化科学化水平
进一步加大重点污染源监管力度,确保设施正常运行,发挥减排效益;深入调查研究,着力在农村饮用水源保护、规模化畜禽养殖污染防治、农村生活污水、垃圾处理和土壤污染防治方面探索新路子,制定新措施,力争使农村生态环境保护工作有新的更大的突破。继续推行网格化监管、工业污染源分类监管、环境执法全程留痕管理和环境执法业务流程化管理等环境监管模式,严查各类环境问题,切实督促企业继续做好环保大检查相关遗留问题整改工作,彻底消除服务企业“最后一公里”盲区,真正达到监管与服务并举的目的。深入持久开展环保专项行动,以重点区域和行业、工业污染源、危险废物等为重点,加强城乡环境综合整治,从源头上防止发生环境污染事件,彻底整治环境污染问题,全面改善城乡人居环境。
(七)加强环境风险防控确保全县环境安全
加强危险废物、医疗废物收运体系建设和监管,强化工业固体废物综合利用和处置。严格化学品环境准入,加强工业企业使用、贮存化学品风险防控,将危险化学品环境管理纳入日常重点环保监管范畴。加强核与辐射安全监管。
(八)加强环境宣教提高全县环保意识
通过开展宣传教育,提高全社会环保意识,努力形成环境保护“人人有责、人人参与、人人共享”的社会共治格局。进一步增强宣传教育的广泛性,加强部门协同配合,形成工作合力,引导社会各界积极参与;进一步增强宣传教育的引领性,加大宣传力度,通过鲜活的内容、正面的引导、先进的典型,坚持正确舆论导向;进一步增强宣传教育的深入性,既要曝光通报违法案例,又要跟踪解决问题,做好深度跟踪报道;进一步增强宣传教育的实效性,创新宣传教育方式,积极做好传统媒体和新兴媒体的结合文章,着力提高环保宣传教育工作水平。
第三季度工作计划及目标篇十三
一、精心编制各类报表
1、下达了20__年第三季度学院部门预算;
2、完成了省教育厅下发的财务信息公开工作相关报表的编制;
3、编制了省财政厅下发的单位会计信息质量自查情况表;
4、完成了个人所得税完税证明邮寄工作信息表;
5、完成了20__年第二季度税务数控信息采集表
二、准确及时进行会计业务核算
1、及时、准确的进行学院日常经济业务的核算。(包括工会计核算、基建会计核算);
2、及时、准确的进行国家骨干高职院校项目建设的核算
三、配合完成各类财务检查工作
1、积极配合省物价对学院各项收费工作的检查
2、配合学院审计部门对20__年第二季度财务的审计
3、完成物价部门的年检年审工作
四、按时发放奖助学金及日常学费收缴
1、完成学院奖学金的发放工作
2、完成国家奖助学金的发放工作
3、收取学生补考费
4、完成了毕业生的学费清查及书本费的结算工作
五、加强会计人员的学习培训工作
1、完成了全院财会人员年度继续教育培训工作
2、选派财务骨干参加《事业单位新会计制度》培训班的学习
三季度工作安排
2、加强财务工作的服务意识。财务工作的性质决定了财务工作必须坚持监督与服务并重,寓监督于服务之中。
3、进一步细化学院科研经费的核算工作;
4、准确、及时编报学院半年报表;
5、新生入学及收费的准备工作;
6、集中收缴下一年度学费;
7、及时与非税收入管理局进行学费收缴的对账;
8、做好本学期期末各种薪金的发放;
9、完成报账员培训工作
第三季度工作计划及目标篇十四
(2)全力打造麻榨粉葛、麻榨杨桃、麻榨贡柑、麻榨回归红年桔、麻榨苦麦等特色农业品牌,提高农业效益和农民收入。通过政府搭台、企业唱戏、农户参与,即公司+农户的模式,实施品牌化战略,打造特色生态农业镇。
(3)扎实推进农田水利设施建设。
(4)抓好基本农田保护和粮食稳产增收工作,切实减轻农民负担和做好动物防疫工作。
5、推进文化品牌软实力建设
(1)打造功能强大的电子政务信息和麻榨特色农产品信息平台,让外人在办公室电脑上就可以充分了解麻榨的全方位的信息动态和民俗风情。
(2)编制好麻榨发展资源宣传推介画册和vcd光碟;编制好一本麻榨特产和旅游景点导游,标明麻榨好吃的东西、好玩的地方、历史的典故和神话传说。
(3)在进入麻榨的各个路口,建设一批能展现麻榨精神面貌的招牌和广告柱,在街区的重点路段进行美化亮化,并印制上一些激励人、感化人、催人向上的宣传用语,展示麻榨人的文明气象和文明环境。
(4)要在麻榨电视台的页面上挂上能代表麻榨美丽环境的视频,同时,要向龙门电视台上送展现麻榨美丽的自然风景风光。并尽量在惠州日报、惠州电台、惠州电视台多争取刊登播放麻榨的好人好事和主要的镇情动态。
(5)打造麻榨民间艺术特色镇品牌。培育、扶持麻榨曲艺队、麻榨新空气乐队、鳌溪老区粤乐社和远航农民画培训中心等民间艺术团体的健康发展,形成独特的文化品牌。
6、推进民心工程民生事业建设
(1)加快麻榨几大出口治安视频的安装,以震慑犯罪,增加人民群众的安全感。
(2)争取麻榨中心小学新校园在8月份前前动手搬迁,彻底解决旧校园各方面先天不足和安全隐患问题。
(3)加快推进村小组道路硬底化建设。
(4)力促麻榨卫生院实施危楼改造,并完善更新相应的医疗设备设施。
(5)跟进麻榨河城镇河堤防洪综合整治申报工作。
7、推进和谐麻榨建设
一是在全体麻榨人民心中树立起爱护麻榨和谐环境、维护麻榨形象与稳定的社会氛围,树立起珍惜和谐光荣、破坏和谐可耻,扰乱麻榨和谐秩序,就是损害麻榨事业发展、就是与全体麻榨人为敌的评判标准。
二是建立和完善镇领导和干部包村包维稳的责任机制、下乡机制、预警机制、倒查机制和奖罚机制。
三是解决一些深层次的问题,按“三个优先”的原则,即优先关爱和帮扶社会底层的弱势群体,优先关心和支持思想正派的村干部,优先关注和重用工作得力的镇村干部。
我们深信,在县委、县政府的正确领导下,在党的xx届五中全会精神的指导下,在全镇社会各界人士和2.8万群众的支持下,只要继续发扬我们的一贯以来团结协作、艰苦奋斗、不畏困难和密切联系群众的良好作风,少说多干,脚踏实地,奋起急追,我们就一定能摆脱困境,缩小差距,迎头赶上,为实现xx经济社会事业发展而努力奋斗!
第三季度工作计划及目标篇十五
1、根据公司核算要求和各部门的实际情况,按照会计法和企业会计制度的要求,做好财务软件的初始化工作。
2、配合会计师事务所对公司第三季度的会计报表进行审计,并按有关部门的要求,完成会计报表的汇总和上报工作。
3、配合外部审计机构对总公司上一季度财务收支情况进行审计,提高资金使用效益。
4、配合公司领导完成各责任中心经济责任指标的预算及制订工作,并做好公司有关财务管理制度的拟稿工作,加强财务制度建设。
5、做好日常会计核算工作。按照会计制度,分清资金渠道,认真审核每笔原始凭证,正确运用会计科目,编制会计凭证,进行记账。做到“三及时”:即及时编制有关会计报表,及时报送税务等部门;及时装订会计凭证;及时清理往来款项。出纳要严格按照现金管理办法和银行结算制度,办理现金收付和银行结算业务;及时准确登记银行、现金日记账,做到日清月结;严格支票领用手续,按规定签发现金支票和转帐支票。
6、配合销售部了解货款回收情况,做好货款回收工作。
7、积极筹措资金,从多方面保证公司资金运营的流畅。
8、努力加大新业务开拓力度,实现跨越式发展。企业未来的发展空间将重点集中在新业务领域,务必在认识、机制、措施和组织推动等方面下真功夫,花大力气,力争使在较短时间内投资、发展新业务,走在同业前面,占领市场。
9、完成公司董事会及ceo临时交办的其他工作。
二、加强基础防范、做好安全工作。
第三季度工作计划及目标篇十六
认真执行《保安服务管理条例》,充分发扬“敬业、服务、卓越”的精神,密切联系小区保安工作实际,为创一流服务、保一方平安而奋斗!
二、保安工作安排
三、着力解决的几个问题
1、树立敢打硬仗、恶仗的坚定信念。人人奋勇挑重担,个个争先多贡献,咬定全年工作目标不放松,打开新局面,创出新佳绩。
2、抓住关键,大力业务技能培训。勇于实践,自觉地增长才干,迅速适应新形势下的工作要求,逐渐成长为本职工作的行家里手和专门人才。
3、进一步加强班组建设,夯实基础工作。
第三季度工作计划及目标篇十七
为进一步巩固安全成果,按照“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产管理方针,向先进水平看齐,推进安全生产标准化一级企业达标,进一步完善基础管理体系,全面推进岗位达标、专业达标工作,完善隐患排查与治理体系,加强作业安全管理,建立并完善安全生产预测、预警系统,持续提高现场管理水平,根据中国建材安全生产工作的部署,按照西南水泥有限公司2017年安全工作要求和四川西南2017年安全工作计划、四川西南2017年第三季度安全生产工作计划,特制定四环筠连西南水泥有限公司2017年第三季度安全生产工作计划。
一、 安全生产目标
1、工亡与重伤为零
2、环保事故为零
3、入职、离职人员职业健康检查率100%
4、交通、火灾、爆炸和中毒事故为零
5、安全隐患整改率100%
6、月度安全教育培训率100%
二、总体工作思路
四川筠连西南水泥有限公司始终坚持以人为本、科学发展、安全发展理念,加强安全法治,保障安全生产,持续推进安全标准化工作,坚守红线、落实责任、夯实基础、标本兼治、注重预防,有效遏制安全生产事故的发生,促进企业安全生产水平持续提高。
《2017年第三季度安全生产目标指标与工作计划 》 各分厂、处室(包括外包单位),要根据各自工作开展实际和筠连三季度气候特点,抓好防洪、防山体滑坡、防泥石流、防大风、防雷击、防静电、防暑降温、防食物中毒等“四防”工作重点;同时,要对二季度在本单位和其他单位发生的安全事故进行回顾。通过落实安全工作主责任,加强安全培训和教育,开展隐患排查于治理和“打非治违”专项行动,促进安全工作形式的好转,全面提升安全管理水平。
严格遵守环境保护-法,加大新的《中华人民共和国环境保护-法》的宣传力度,持续加强环保工作建设,加大环境污染纠察和处罚力度,对有环境污染、环保投诉的部门和个人将进行追踪问责,加强重点区域粉尘、噪声的控制和治理,确保脱硝装置等环保设备的正常运行,为职工营造安全、良好的作业环境。
严格执行职业卫生管理制度,搞好职业卫生教育培训和宣传工作,配备齐全各类劳动防护用品,并加强全体员工佩戴情况的监督和检查。
三、三季度安全工作重点
1、做好夏季防洪、防山体滑坡、防泥石流、防大风、防雷击、防静电、防暑降温、防食物中毒等“四防”工作。
2、定期对防雷接地、应急设备设施进行检测、检查。
3、持续推进岗位达标,落实安全工作主题责任,强化属地管理,依法治理安全环境,持续完善安全管理体系,抓好现场管理,加强安全绩效考核。
5、加强相关方管理,特别是外协维修单位作业现场、装运人员作业和所有车辆的安全管理和员工的安全教育培训工作。
6、加大矿山边坡、危岩、余留平台的治理力度和安全检查力度,定期对炸药库、雷管库、油库、采区现场等重点部位进行隐患排查,保持排水沟畅通,保证汽车挡墙、应急避险车道的完好和有效性。
7、持续开展“打非治违”专项行动,禁止非法生产,严查“三违”行为,严打冒险作业,发现“三违”等隐患,一要组织有针对性的培训教育,不能一说了事;二要认真剖析原因,让员工真正认识到“三违”行为的危害性,不能简单了事;三要坚决处罚,严格将考核,防止反复发生。
8、完成上半年安全大检查自查整改工作,积极配合上级公司进行半年大检查。
四、工作措施和要求
1、强化红线意识:坚持“安全第一、预防为主,综合治理”管理方针,从加强安全教育培训,完善安全管理手段和制度建设,强化红线意识,形成多方位、全过程、多渠道、多层次的安全规章制度体系、标准体系和考核体系,实现安全管理无盲点。
2、加大隐患排查于治理力度,对制度缺陷、作业行为隐患认真排查,对制度和操作规程认真评审更新,针对发现的问题,有针对性地对员工进行纠正培训。
训与应急演练,保障应急物资储备,做好汛期各项应急准备工作,严格落实汛期领导带班值班制度,加强对极端天气的跟踪与检测。进一步完善应急体系建设,做到有效预防灾害发生,灾情发生后做到通讯畅通、反应及时、指挥有力、应对果断、控制有效、恢复迅速。
4、抓难点,切实加强外来施工单位的安全管理工作,切实落实安全管理主体责任,所有相关方要纳入安全管理体系中。外包作业选择具备安全生产条件和相应资质的,具有较强作业能力、相当经济实力的和良好安全安全生产历史记录的单位作为合作单位,要与其签订专门的安全生产管理协议,明确各自的安全管理职责;相关方人员入厂作业前,必须进行安全培训、注意验证人员资质、各类保险资料,确保认证资料相符。要加强监管,配备专职安全生产管理人员进行安全检查和协调,杜绝违章作业。
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第三季度工作计划及目标篇十八
第三季度即将开始,提前准备三季度
工作计划
是每位员工的职责,下面是本站工作计划频道整理的第三季度工作计划三篇,供大家参考。9:为了今年的销售任务,我要努力争取在8月份之前开发出10个客户,以保证每个月固定的应有量,为下半年打好牢固的基础,以至于不会造成去年那局势,别人搞活动,我这边没客户,只能眼睁睁的看着别人搞的热火朝天,自己却不知道去干什么.
1、扩大销售队伍,加强业务培训。
人才的引进和培养是最根本的,也是最核心的,人才是第一生产力。企业无人则止,加大人才的引进大量补充公司的新鲜血液。 铁打的营盘流水的兵,所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人,用好人,用对人。加强和公司办公室人沟通,多选拔和引进优秀销售人员,利用自己的关系,整合一部分业务人员,利用业务员转介绍的策略,多争取业务人员,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培养上,一是主要做好几个榜样树立典型。因为榜样的力量是无穷的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。对销售队伍的知识培训,专业知识、销售知识的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。定期开展培训,对业务员的心态塑造是很大的好处。并且根据业务人员的发展,选拔引进培养大区经理。业务人员的积极性才会更高。
2、销售渠道完善,销售渠道下沉。
为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。
三省,市场是公司的核心竞争区,在这三省要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置,另一方面是客户资源的整合,客户员工化的重点区域。要在这里树立公司的榜样,并且建立样板市场。加以克隆复杂。
其他省市以一部现有业务人员为主,重点寻找合作伙伴和一些大的代理商。走批发路线的公司在销售政策上适当放宽。
如果业务人员自己开拓市场,公司前期从业务上去扶持,时间上一个月重点培养,后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护。
3、 产品调整,产品更新。
产品是企业的生命线,不是我们想买什么,而是客户想买什么。我们买的的客户想买的。找到客户的需求,才是根本。所以产品调整要与市场很好的结合起来。 另外,要考虑产品的利润,无利润的产品,它就无生存空间。对客户来讲,也是一样。客户不是买产品,而是买利润,是买的产品得来的利润。追求产品利润的合理分配原则,是不变的法则。 企业不是福利院,所以为企业创造价值化,就是管理的最基本要求。从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。
一个产品的寿命是有限的,不断的补充新产品,一方面显示出公司的实力,一方面显示出公司的活力。淘汰无利润和不适应市场的产品。结合公司业务人员专业素质,产品要往三个有利于方面调整:有利于公司的发展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求。
产品要体现公司的特色,走差异化道路。一方面,要有公司的品牌产品。一个产品可以打造一个品牌。所以产品要走精细化道路。
4、 长期宣传,重点促销。
宣传是长久的,促销是短暂的。促销一时,宣传一世。重点的开展促销活动使产品在一个市场上树立起名气,就是品牌意思。结合市场和疫情发展变化,使产品坐庄,达到营销造势的目的。就重点产品和重点市场,因地制宜的开展各种各样的促销活动。当然最主要的工作重心还是在产品的宣传上,具办各种知识讲座。利用公司网站,把产品及时发布出去,利用互联网发布产品上市等信息5、 自我提高,快速成长。
为积极配合销售,自己计划努力学习。在管理上多学习,在销售上多研究。自己在搞好销售的同时计划认真学习业务知识、管理技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。
x月
1.护理质量检查及护理行政查房
2.召开护士长例会
3.组织护理学术讲座
4.下半年护理持续质量改进项目
开题报告
5.护理业务查房
6.护士长工作半年度评价
7. 检查“开展满意服务活动,提高护士服务品质”优质护理服务举措实施情况
x月
1.护理质量检查及护理行政查房
2.召开护士长例会
3.组织护理学术讲座
4.季度护理质量检查
5.组织护理人员护理技能操作考试
6. 组织学习中医护理常规及技术操作规范。
7.检查立项课题的进展情况
8.落实《患者安全目标》,严格执行手卫生,落实医院感染控制的基本要求
x月
1.护理质量检查及护理行政查房(护理质量安全管理考核:护理核心制度、重点科室关键环节管理、护理不良事件管理)
2.召开护士长例会
3.组织护理学术讲座
4.举办一次护理技能竞赛:外周静脉留置操作竞赛
5.节前安全工作布置及检查
6. 低年资护士(5年内)基础知识、基本技能考核(皮内、皮下、静脉输液、吸氧、吸痰)
7. 检查“开展满意服务活动,提高护士服务品质”优质护理服务举措实施情况
第三季度工作计划及目标篇十九
为维护小区平安和谐,实现文明小区持续创新发展,全面夺取今年各项工作的新胜利,在深入总结去年工作经验及教训的的基础上,结合上级要求制定小区第三季度工作计划。
认真执行《保安服务管理条例》,充分发扬“敬业、服务、卓越”的精神,密切联系小区保安工作实际,为创一流服务、保一方平安而奋斗!
1、树立敢打硬仗、恶仗的坚定信念。人人奋勇挑重担,个个争先多贡献,咬定全年工作目标不放松,打开新局面,创出新佳绩。
2、抓住关键,大力业务技能培训。勇于实践,自觉地增长才干,迅速适应新形势下的工作要求,逐渐成长为本职工作的行家里手和专门人才。
3、进一步加强班组建设,夯实基础工作。
第三季度工作计划及目标篇二十
时光飞逝,光阴似箭,今天已经步入了20__年的第三季度,为了使本部门的工作更好的开展,也为了使部门的管理得到更好的提升,第二季度的工作总结。现给予我们走过的第二季度做一总结。
一、九月份明细营业情况。
8.26至9.25共计营业额约为43万元。
宴会:
第二季度主营宴会和自助共计:1247人,124桌,共计营业额为248447元。
综上所述第二季度羊肉泡馍大碗58元共售出2855碗,共计165590元;小碗38元共售出1117碗,共计42446元,总计208036元。
388元套餐共计15份,营业额为5820元。
198元套餐共计32份,营业额为6336元。
根据这三个月以来报表可以很客观的看出羊肉泡馍很受广大群众的喜欢,进而本餐厅会努力扩大对此特色的大力宣传做到人人皆知、人人赞不觉口、人人眼中的特色,反之,某某团是本店的弱项,我们会从中察觉是否是菜品的质量问题以及菜品的新鲜程度,随之也会对菜品进行相应的调整,争取在下一个季度中某某团也将成为人们眼中的特色。同比根据财务数据显示与上个季度同期相比总体营业额有所下降,其主要原因是在宴会、夜班、收费水果等接待方面都有明显的下滑,特别是在宴会方面明显的比上个月减少,夜班方面:虽然酒店住房方面还可以但是这个月中明显的夜班消费情况不如以前,同时也存在着部分新老客户的流失现象。
20__年第二季度三个月(7-9)餐厅总收入为138万比年初制定的预计第二季度的总收入140万,相差2万,完成季度任务指标的98%较上一季度相比利润有所减少,虽然在餐饮方面没有完成理想中的任务,但是在部门各项工作中仍然存在可喜的成绩。
3、对于员工的素质培训方面,主抓的为服务技能和对客服务的接待意识。
4、下一个季度的宴会以及大型婚宴会逐渐增加,在此酒店下达通知无特殊情况酒店全员停休,为了更好的接待即将到来的每场宴会。
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