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网格管理员心得体会篇一
网格管理是城市社区治理的一项重要举措,通过网格化的管理方式,可以有效地整合社区资源、提升居民幸福感。作为一名网格管理员志愿者,我有幸参与了这一工作,亲身感受到了网格管理的种种变革和美好。在这篇文章中,我将从亲身经历、沟通与协调、社区活动、责任与担当以及成就和收获五个方面,讲述我的网格管理员志愿者心得体会。
首先,亲身经历。成为一名网格管理员志愿者后,我有机会近距离了解社区居民的生活状况。我经常走进居民家中,了解他们的需求和困难,并与他们进行面对面的交流。通过这样的亲身经历,我能够更加真实地感受到社区居民的生活压力和需求,进而更有针对性地发起相关活动和提供帮助。
其次,沟通与协调是我在网格管理员志愿者工作中最重要的一项技能。在居民之间、居民与社区之间、社区与相关部门之间搭建起沟通的桥梁,是我工作的重要内容。我要时刻维护居民与社区之间的和谐关系,通过有效的沟通和协调解决居民们的问题和矛盾。我深知,只有居民和社区之间能够形成紧密的合作关系,才能推动社区的进一步发展。
第三方面便是社区活动。作为一名网格管理员志愿者,我负责组织一些社区活动,以增进居民之间的交流和互动。我们定期组织健康讲座、才艺展示、庆祝活动等各种形式的活动,吸引更多的居民参与进来。通过这些活动,不仅丰富了居民的业余生活,还增进了居民之间的友谊和互助意识。这种由我一手策划并亲自参与的活动,让我更加深刻地体会到自己的工作价值。
责任与担当同样是网格管理员志愿者工作的重要一环。作为社区的联络员,我必须时刻保持对居民的关心和关注,时刻准备着为他们提供帮助。无论是居民的生活困难还是突发事件,我都会积极主动地介入其中,协助居民解决问题。这种以居民为中心的工作模式,要求我时刻保持积极的工作态度和责任心。只有全身心地投入到工作中,我才能更好地发挥自己的作用。
最后,成就与收获。作为一名网格管理员志愿者,我工作中的成就和收获是无法用言语来表达的。我所见证的居民的生活变好、社区的发展变得更加有序,这一切都是我工作的成果。在社区居民们的感谢和赞许中,我收获到了满满的成就感。同时,通过在这个过程中认识了许多优秀的志愿者和社区工作人员,我们一起分享了工作的喜悦和心得,建立了深厚的友谊。
总而言之,担任网格管理员志愿者是一项具有挑战性和充实感的工作。通过我的亲身经历、沟通与协调、社区活动、责任与担当以及成就和收获五个方面的经历,我深刻体会到了网格管理的意义和价值。我将继续为社区居民的幸福生活而努力,为社区的繁荣发展贡献自己的力量。
网格管理员心得体会篇二
网格化是近年来在社会管理领域中逐渐兴起的一种治理模式,通过将社区划分成网格,实现了更加精确、高效、全面的社会管理。在我参与网格化社会管理工作的过程中,我深感这种模式给社会带来的巨大改变,也对其进行了一些思考和总结。本文将从理论和实践两个层面来探讨网格化的心得体会。
第二段:理论层面。
网格化的理论基础可以追溯到美国社会学家米歇尔·芒德的工作。他提出了社区治理的概念,并认为小规模、地理邻近的社区是实现社会治理的最有效单元。网格化社会管理模式的提出,也是基于这一理论基础。在实际运作中,通过将社区细分成多个网格,使得每个网格的管理更加精细化和分类化,这样每个网格可以有针对性地对社区问题进行管理和解决。网格化不仅提供了一个新的管理模式,更是一种从整体到局部、由宏观到微观的治理理念的范式转变。
第三段:实践层面。
网格化社会管理模式已经在我所工作的社区得到有效的运用和落地。通过人工智能和大数据技术的支持,社区工作人员可以实时监控每个网格的情况,记录问题和反馈,并及时派遣工作人员进行处理。与传统的社区管理相比,网格化社会管理模式使社区工作更加精确、高效和精细化。同时,通过建设网格化工作平台,实现了社区工作和居民互动的无缝对接,在推动社区发展和服务居民方面发挥了重要作用。这些实践经验进一步验证了网格化社会管理模式的可行性和价值。
第四段:网格化带来的益处。
网格化社会管理模式的可行性和价值在实践中得到了证明,它带来的益处也是不可忽视的。首先,网格化使社会管理更加精细和个性化,能够更好地满足居民的需求。其次,网格化整合了社区资源,提高资源的利用效率。再次,网格化加强了居民与社区工作人员之间的互动和沟通,有效激发了居民的参与热情。最后,网格化可以实现社区工作的标准化和数据化,便于对工作进展和效果进行评估和分析,形成有针对性的改进措施。
第五段:对网格化社会管理模式的思考。
尽管网格化社会管理模式在实践中取得了一定的成果,但也不能盲目乐观。首先,网格化需要大量的技术支持和信息共享机制,这对社区工作的基础设施提出了更高的要求。其次,网格化需要充分考虑社会差异和多样性,不同社区的特点和需求各不相同,因而在实施过程中应有针对性地进行调整。最后,网格化的成功需要充分发挥社区居民的积极性和主动性,只有居民与社区工作紧密配合,才能产生更好的效果。
总结:
在我所参与的网格化社会管理工作中,我深刻体会到了网格化模式所带来的改变和带来的许多益处。网格化的理论基础和实践经验都体现了这种模式的可行性和成就。然而,我们也应该看到,网格化模式依然需要不断完善和发展,只有充分考虑各方面的因素,并与实际情况相结合,我们才能更好地推动社会管理工作的优化和升级。
网格管理员心得体会篇三
网格管理是一种城市治理新模式,它为城市发展和社会管理带来了全新的思维方式和工作方法。在网格管理中,露出了两个方面的问题,一个是党建体系建设方面的问题,另一个是居民参与度不高。想要解决这些问题,需要进一步探索和完善网格管理的制度体系,提升党建工作质量,培养和引导居民参与社区事务的积极性,以实现城市治理的良性循环。
首先,网格管理需要进一步探索和完善制度体系。网格管理的核心是社区的划分,因此,合理的网格划分是网格管理的基础。此外,网格管理需适应不同城市的特点和需要,因此,需要根据城市的发展水平、人口规模、居民生活习惯等因素,制定相应的网格管理制度。在制度建设的过程中,需要加强对网格管理人员的培训和指导,提高其工作能力和水平,为他们提供必要的工作条件和资源支持,确保网格管理的顺利运行。
其次,网格管理需要提升党建工作质量。党建工作是网格管理的重要组成部分,是推动网格管理发展的基础。在推进网格管理过程中,要注重党建工作的引领和带动作用,建立健全党组织、完善党风廉政建设机制,加强党员培训和教育,提高党的组织力、战斗力和创造力。只有党建工作得到了有效的推进和落实,才能够保证网格管理工作的顺利进行,切实解决城市管理中的各类问题。
再次,网格管理需要培养和引导居民参与社区事务的积极性。目前,一些居民对网格管理参与度不高,主要是因为他们对网格管理的功能和作用认识不足,以及对社区事务缺乏兴趣。为了解决这一问题,需要加大对居民的宣传和教育力度,提高居民对网格管理的认同度,增强他们对社区事务的发言权和参与度。同时,还需要建立起一套完善的居民参与机制,为居民提供参与社区事务的平台和机会,鼓励他们积极参与社区建设,共同创造美好的生活环境。
最后,要实现城市治理的良性循环,需要进一步加强网格管理的监督和评估工作。只有通过对网格管理工作的监督和评估,才能及时发现问题和不足,推动网格管理的不断完善和提高。同时,还需要建立起一套科学有效的奖惩机制,对优秀的网格管理工作进行表彰和奖励,对不合格的网格管理工作进行批评和处罚,推动网格管理的蓬勃发展。
总之,网格管理是一种新型的城市治理模式,它给城市发展和社会管理带来了新的机遇和挑战。要进一步推动网格管理体制改革,完善网格管理制度体系,提升党建工作质量,培养和引导居民参与社区事务的积极性,不断加强网格管理的监督和评估工作,以实现城市治理的良性循环。只有这样,才能够推动城市发展,提升居民的获得感和幸福感,建设和谐美好的社会环境。
网格管理员心得体会篇四
近年来,随着城市化的不断推进,我国各大城市的社区管理成为一项重要的工作。为了有效地提高社区管理水平,我国引入了网格化管理模式,并组建了一支由志愿者组成的网格管理员队伍。在我的志愿服务时间里,我担任了一段时间的网格管理员,通过这段经历,我深刻体会到了这一新兴社会工作的意义和价值。以下是我对网格管理员志愿者工作的一些心得体会。
首先,作为网格管理员志愿者,我意识到了社区管理的重要性。社区是一个人们生活的小天地,社区管理直接影响到社区居民的生活质量和幸福感。过去的社区管理主要由政府或物业公司负责,居民对于政府和物业公司的管理效果不太满意。而网格化管理模式的引入,使得社区管理更加民主、公平和高效。作为一名网格管理员志愿者,我能够深入社区了解居民的需求和问题,并将其反馈给相关部门,为社区提供更好的服务和管理。
其次,通过担任网格管理员志愿者,我体会到了社区居民的喜怒哀乐。社区居民是社区的主体,他们的需求和意见是最重要的。在网格化管理模式下,我常常与社区居民交流、沟通,了解他们的生活情况和需求。有时候,他们会对社区的管理不满意并表达出来,而作为一名网格管理员志愿者,我要耐心倾听他们的诉求,并尽力解决他们的问题。这不仅加深了我与居民的交流,也使我更加关注社区居民的福祉。
第三,作为志愿者参与社区网格化管理,我做到了全心全意为社区服务。由于志愿者的身份,组织安排我们定期巡查社区,负责排查社区的安全隐患,及时整改存在的问题。从联系社区居民、制定安全预案,到组织疏散演练,我都积极参与并尽力做好每一项工作。尤其是在发生突发事件时,我和其他网格管理员志愿者第一时间赶到现场,组织疏散居民,协助有关部门进行紧急处置。这些经历让我深刻感到,社区管理工作不仅需要专业知识和技能,更需要一颗为居民着想的心。
另外,通过网格管理员志愿者工作,我也结识了很多志同道合的人,并且建立起了深厚的友谊。在社区工作中,我与其他志愿者共同合作,互相帮助,一起解决问题。我们时常在一起开展培训和交流活动,分享经验和心得。这些志愿服务的经历,让我意识到无私奉献的重要性,也使我学会了尊重他人、团结协作。与志愿团队的成员一同付出、一同成长的过程更加丰富了我的社交圈子,也丰富了我的心灵世界。
通过参与网格管理员志愿者工作,我从中体会到了社区管理的重要性,深刻关注居民的需求和问题,全心全意为社区居民服务,并且结交了志同道合的朋友。这段志愿服务的经历对我的人生产生了积极的影响,让我更加关注社区的发展和居民的福祉。未来,我将继续参与社区志愿服务,为社区居民提供更好的服务和帮助。
网格管理员心得体会篇五
近年来,随着互联网的高速发展和智能技术的不断进步,网格化管理成为了一种趋势。网格化管理是指利用互联网和信息化技术,将城市划分为一个个小区域,通过建立网格化平台,实现对每个小区域的全面管理和服务。在我参与网格化管理工作的过程中,我深深体会到了网格化管理的优势和作用。
首先,网格化管理提供了一个高效的信息交流平台。通过网格化平台,网格员与社区居民可以及时、快捷地交流各种信息,包括工作通知、物业服务、安全信息等等。这极大地减少了传统管理模式下的时间和空间限制,有效提升了工作效率。同时,居民也可以通过网格化平台提出意见和建议,让管理者更好地了解他们的需求,从而提高社区的管理水平。
其次,网格化管理加强了社区的服务水平。通过网格化平台,社区可以将各种资源整合起来,为居民提供更全面、高效的服务。例如,社区可以将物业服务、卫生清洁、安保等由不同部门负责的事项整合在一起,便于居民一站式办理。此外,社区还可以通过网格化平台,及时发布活动信息,组织各种有益的社区活动,提高居民的生活质量。
第三,网格化管理改善了社区的治安环境。通过网格化平台,社区可以及时了解和掌握社区内的安全信息,如警报信息、小偷行踪等,从而能够更好地组织安保力量,采取应对措施,保护居民的财产安全和人身安全。同时,居民也可以通过网格化平台将可疑人员等情况及时反馈给相关部门,有效提高社区的治安水平。
第四,网格化管理提高了居民的参与度和获得感。通过网格化平台,居民可以随时随地了解社区发生的事情,参与到社区建设和管理活动中来。比如,他们可以通过平台投票决定社区公共设施的改建方案,参与到环境卫生的整治中,以及与网格员建立更紧密的联系等等。这种参与感让居民感到自己的存在和付出是有价值的,进一步促进社区的和谐与发展。
最后,网格化管理实现了城市管理的精细化。通过网格化平台,城市管理者可以对每个小区域进行全面的了解和管理,及时发现和解决问题。例如,可以根据网格化平台上的数据统计,对社区环境、居民反映、治安状况等进行评估和分析,制定相应的改进措施。这种精细化管理不仅提高了城市的管理水平,也为城市的可持续发展提供了有力的支撑。
综上所述,网格化管理在城市管理中发挥着越来越重要的作用,通过高效的信息交流平台、全面的服务、良好的治安环境、居民的参与度和精细化的管理,实现了城市管理的科学、高效和可持续发展。随着互联网和智能技术的不断进步,相信网格化管理在未来会发挥更加重要的作用,为我们创造更好的城市生活。
网格管理员心得体会篇六
作为一个很多人并不知道的职业,网格员在城市管理和社会治理中起着关键的作用。从开始工作到现在,我深深感受到了网格员的重要性,同时也获得了很多宝贵的经验和收获。下面我将分享我的心得体会。
第二段:认识社区。
作为网格员,最基本的任务就是维护社区的安全和稳定。在这个过程中,我们需要了解社区的人口基数、组织机构和基础设施等有关信息,以及社区居民的需要和反应。要做到这一点,我们需要透过自己的工作去认识社区,与居民沟通交流,关注居民的生活和工作,并且利用现代科技手段如社交媒体等便民工具发现社区问题和居民需求。
第三段:解决社区问题。
发现问题是工作的重头戏,整天工作中焦头烂额地忙碌,当然会有耳熟能详的陈词滥调:处理群众投诉、维护社区治安等等问题,其实还有很多我们意想不到的问题,譬如小巷中的慢性劳损电池与化学废料,搪瓷厂散发的有害气味、消防安全隐患,整个社区的应急预案等等。如何解决问题,这是关键的问题。我们不仅需要按照规定和程序处理问题,还需要主动与居民和其他相关部门沟通协调解决问题,从而更好地服务社区居民。
第四段:与群众沟通。
作为网格员,与居民的沟通十分重要。我们要求居民支持社区建设,为居民提供便利服务。我们的每一个举动都会影响到居民的生产和生活。因此,我们的工作要赢得居民的尊重和理解,需要花费大量时间和精力与居民建立信任、收集意见和反馈。如何做好沟通,便成为我们工作的关键。
第五段:总结。
回顾自己在网格员这个岗位上的工作,我深刻地体会到网格员这一职业的重要性。社区治理和建设需要我们的努力,只有我们敬重居民和认真对待我们的工作,才能赢得居民和社区的尊重。我将一如既往地为社区的发展做出自己的贡献,同时,也希望更多的人能够加入网格员这个队伍,为城市的更好发展做出力所能及的贡献。
网格管理员心得体会篇七
我作为网格管理员志愿者已经参加了一年的工作,回顾这一年的经历,我收获良多,内心也发生了很大的变化。以下是我对于网格管理员志愿者工作的心得体会。
第一段:成为网格管理员志愿者的初衷
我之所以选择成为网格管理员志愿者,是因为我希望通过自己的努力,为社区居民提供帮助和服务,同时也是为了提高自己的社交能力和组织能力。作为一个大学生,我希望能够将自己的专业知识和技能运用到实际工作中,为社区的发展做出一份贡献。
第二段:工作内容及挑战
作为网格管理员志愿者,我们的主要工作是进行社区巡逻,收集居民的意见和需求,并及时向相关部门反馈。在这个过程中,我们需要与居民建立良好的关系,并且在遇到问题时能够妥善处理。然而,这项工作并不容易,只有通过与居民的多次交流和沟通,才能够了解他们的真正需求,并且找到解决问题的方法。这对我的社交和沟通能力提出了更高的要求。
第三段:成就感与成长
在过去的一年中,我和我的团队一起完成了许多有意义的工作。我们成功解决了社区中的一些困扰居民的问题,改善了居民的生活环境。例如,我们推动社区开展环境整治活动,清理垃圾,修复破损的设施。这些工作的成果让我深感满足和骄傲。同时,在工作中,我也不断提升了自己的组织和协调能力,学会与不同背景和需求的人打交道,并找到解决问题的最佳方法。
第四段:工作中的困惑与思考
尽管工作中有许多成就和快乐,但我们也时常遇到一些困惑和挑战。有时候,我们花费了大量的精力和时间去解决一个问题,但最终并没有得到满意的结果。这让我思考如何更好地与居民沟通和合作,如何在改善社区环境中发挥更大的作用。我们志愿者之间也时常存在沟通不畅和分工不明确的问题。这让我明白了团队协作和团结的重要性,也意识到了自己在这方面还需要不断地提高。
第五段:对未来的展望
通过一年的网格管理员志愿者工作,我深刻体会到了服务社区的快乐和成就感。尽管工作中也存在困惑和挑战,但我相信只要持之以恒,我将会有更大的进步和收获。未来,我希望能够继续为社区的发展贡献自己的力量,并且通过自己的努力,成为一个更加优秀的网格管理员志愿者。
总结起来,成为网格管理员志愿者的经历让我受益匪浅。这一年的工作中,我不仅提升了自己的社交和组织能力,同时也感受到了为社区做贡献的快乐和成就感。尽管工作中会遇到困惑和挑战,但我相信通过自己的努力和持之以恒的精神,我将能够取得更大的进步,并且为社区的发展做出更大的贡献。
网格管理员心得体会篇八
从今年3月我转岗成为社区网格管理员以来,已经半年时间了,在社区领导及同事的帮助下,自已的工作能力和业务水平得到了锻炼和提高。社区工作事无巨细,紧张而繁琐,做的都是最基层的群众工作。网格管理员岗位虽小但我们的工作体现了政府关心群众,服务群众为群众办实事的宗旨,当自己的工作得到群众的肯定时,一种自豪油然而升。半年的社区工作使我受益匪浅,现将半年的工作总结如下:
一、信息采集。通过上门登记、入户核查、日常巡查,掌握所管辖区内的基本情况。
我是张家坡社区5号网格员,管辖范围为东山大道285号-东山大道287号,共有居民楼9栋,居民住户322户,居民人数723人,门面36间,市场1家。通过上门入户我对辖区的情况有了个基本了解,使居民对我们社区网格员也有了个初步的认识,并在每栋楼推举出一名热心居民担任楼栋长,方便以后我们更好的在群众中开展工作。
二、综合治理和城市管理。及时解决群众反应的矛盾,排查化解群众纠纷。
委会协调,并将此事上报到矛盾化解平台,得到的街道和城管部门的支持最终为居民维修了下水管道。半年来共化解下水道堵塞、油烟扰民、垃圾扰民、家庭纠纷等社会矛盾12起。
三、
劳动保障。为下岗失业人员办理就失业证,组织就业困难人群参加职业技能培训现场招聘。
四、民政服务。给年满60岁的老年人办理老年证,对家庭收入发生变化的低保户,进行上门核查及时上报。统计辖区内60岁以上老年人xx人,并对老年人对社会养老进行问卷调查,了解老年人对养老服务的需求。
五、计划生育。对辖区内的门面进行流动人口清查,并为流动人口办理流动人口婚育证明。组织辖区内育龄妇女参加计生服务站的三查。申报辖区内企业退休人员的独生子女奖励金。摸排孕妇及新生儿的信息采集。
社区网格员工作虽然繁琐,但只要本着服务群众,为群众办实事,办好事的思想。乐于奉献,甘于吃苦,立足本职,干一行爱一行,在群众中树立良好的形象把自己的本职工作做好。p延伸阅读篇:
总结的正文。
和其他应用文体一样,总结的正文也分为开头、主体、结尾三部分,各部分均有其特定的内容。
1.开头。
总结文本的一段文字就行了。
2.主体。
这是总结的主要部分,内容包括成绩和做法、经验和教训、今后打算等方面。这部分篇幅大、内容多,要特别注意层次分明、条理清楚。
2.1主体常见结构。
工作总结主体部分常见的结构形态有三种。要根据实际需要选择好。
第一,纵式结构。就是按照事物或实践活动的过程安排内容。写作时,把总结所包括的时间划分为几个阶段,按时间顺序分别叙述每个阶段的成绩、做法、经验、体会。这种写法主要以工作回顾连带谈及经验教训。基本上是按工作展开的程序和步骤,分段说明每个步骤和阶段的工作倚况,夹叙夹议地引出相应的经验教训。这样写,主要着眼于工作过程的回顾。这种写法的好处是事物发展或社会活动的全过程清楚明白。
第二,横式结构。按事实性质和规律的不同分门别类地依次展开内容,使各层之间呈现相互并列的态势。这种写法的优点是各层次的内容鲜明集中。
第三,纵横式结构。安排内容时,即考虑到时间的先后顺序,体现事物的发展过程,又注意内容的逻辑联系,从几个方面总结出经验教训。这种写法,多数是先采用纵式结构,写事物发展的各个阶段的情况或问题,然后用横式结构总结经验或教训。具体写法是总结经验教训为主,用工作回顾阐明经验教训。一般是先归纳和提炼出几条经验或教训,分别展开论述,把工作过程、工作办法、取得的成效等等穿插在里面写,使经验和教训看起来更加充实。但是这样写,整个工作回顾会被拆开来分别为阐明观点服务,显得零散。为了弥补这一不足,可以在第一部分基本情况中适当加以详述,使人对工作概貌有一个总的了解。
主体部分的外部形式,有贯通式、小标题式、序数式三种情况。
贯通式适用于篇幅短小、内容单纯的总结。它像一篇短文,全文之中不用外部标志来显示层次。
小标题式将主体部分分为若干层次,每层加一个概括核心内容的小标题,重心突出,条理清楚。
(1)工作回顾。要详细地叙述工作任务、完成的步骤、采取的措施和取得的成效、存在的问题。特别是对步骤和措施,要写得详细、具体,对取得的成效要表达得形象、生动。在写工作回顾的过程中,还要有意识地照应到下一部分的经验教训,使之顺理成章地引出来,不至于造成前后不一的感觉。
(2)经验教训。应从工作回顾中很自然地归纳提炼出采。一定要写得丰富、充实,并选用具体事例适当地展开议论。使总结出来的经验和教训,有论点,有论据,有血有肉,鲜明生动,确实能给人以启发和教益。
结尾。
结尾是正文的收束,应在总结经验教训的基础上,提出今后的方向、任务和措施,表明决心、展望前景。这段内容要与开头相照应,篇幅不应过长。有些总结在主体部分已将这些内容表达过了,就不必再写结尾。结语部分。主要写明的打算,也只需写很短的一段话。写得长了,反而冲淡了主题。总结正文写完以后,应该在正文的右下方(指横行文字),写上总结单位的名称和总结的年月日。
网格管理员心得体会篇九
谁家有“空巢老人”,谁家下水道堵塞急需疏通,谁家邻里矛盾纠纷需要调解……凤凰街办大桥社区3名网格员人人有一本“民情日记”,上面记录着社区里的大小事情。
翻开第二网格网格员吕司琪同志的民情日记,有这样一篇记录:20xx年5月13日,第二网格网格员周春江到金色港湾小区5栋2单元1103室居民谈秀平家,了解物业把他家自来水停了一事,原因是该居民购房时开发商欠她钱没还,她要用物业费来抵。了解情况后,网格员通过对双方负责人协商、沟通,最终达成一致意见,物业答应送水,谈师傅也答应补交物业费…….
一本本“民情日记”,上面清清楚楚地记载着网格内方方面面的情况,这些来自网格里的第一手资料,成了社区网格员们工作的指向标。“居民们把我们称作‘贴心管家’,这是一种信任。通过记录‘民情日记’,工作更有了针对性,居民反映的问题也能尽快得到解决,这是一种快乐”,大桥社区主任吕司琪这样说道。
网格管理员心得体会篇十
小邓是沙市区胜利街道永红社区的网格员,35岁,中共党员。2012年9月,她来到胜利街道石闸门社区参加网格服务工作,2013年6月由于工作扎实、勤勤恳恳被借调到街道政法办负责网格管理工作。在政法办工作近五年的她,面临社区工作者改革,放弃了留在办公室工作的机会,毅然回到社区工作。她清楚的知道,这是她人生中的一个重大选择,从此刻起,她即将踏上了这个平凡而又神圣的社区服务工作岗位。在这里,没有令许多人趋之若鹜的财富和权利;但在这里,她决定用全部热情与青春奉献在这份工作上,融入漫漫人生。
都说拆违是“天下难事”,这话虽显夸张,但也不无道理。违法建筑不仅侵占了发展空间,影响了市容环境,还直接损害了公共利益,带来了安全隐患。我们深知,拆违是一场关乎改善民生的大计的方向,只有拆出发展空间,才能改造出美丽家园。2020年4月,旧城改造工作全面启动,她的网格内有43处违章搭建需要拆除,前期的摸底工作都是她一人独自摸底排查,争取不漏一处。由于拆违工作是一个政策性很强、标准要求很高的工作,作为一名社区政策宣传的网格员,必须具备丰富的政策理论水平和法律知识,才能适应新时期的拆违工作。她认真学习相关的业务知识,努力提高业务素质水平,在城管部门的相互配合下,成功拆除42处,有一处仍有难度。
一大早,小邓又来到了该户家中做拆违工作,该户的整个厨房都是利用公共区域的夹缝违章搭建而成的,一旦拆除,就意味着没有厨房做饭,卫生间没有热水洗澡。因为以前的一些矛盾纠纷,又是一个肾衰竭的透析病人,家中丈夫及儿子常年不在家,只有一个19岁的小女儿在家照顾其母亲,该户不愿意配合拆除自家厨房,社区城管队员上门多次都无功而返。她见状,在拉家常的过程中,抓住机会向该户详细解说关于违章搭建的相关条例与规定,在她的动之以情、晓之以理的.劝说下,该户深刻认识到私自搭建违章建筑带来的严重后果。随后她推心置腹地说:“我看您年纪也大了,丈夫、儿子都不在身边,别的不说,有啥事我肯定第一个过来帮忙。”
在拆除的过程中,小邓积极帮助该户收拾厨房,打扫卫生,由于天燃气的拆除,卫生间的燃气热水器不能再使用,再加上该户行动不便,她便陪同其小女儿一起到商场选购热水器,购买接线板,该户非常满意,她网格内的拆违工作终于圆满落幕。
“网格化工作要坚定为民服务的理念,主动办理群众的操心事、烦心事、揪心事,确保居民的事件件有回应,事事有着落,才能把工作做实、做细,得到老百姓的支持,赢得民心。”作为一名普普通通的网格员的她,小邓就是这样做的。
网格管理员心得体会篇十一
随着互联网的普及,网民数量不断增加,网络犯罪也层出不穷。为了维护网络安全与社会稳定,警方创立了网格警务制度。本文作者就以自己近期的网格警务工作为背景,分享一下自己的网格警心得体会。
网格警务制度是指在分片区域设立网格,在每个网格内成立警务站点,通过警民共治、微警务等方式提升社区的安全面貌。网格警制度让警务更具针对性,便利性,高效性,同时提高了警务民意的反馈效应。我们网格警每天要走访辖区内的居民,听取民意,掌握社情,广泛宣传反电信诈骗、防火防盗等基层治安知识。熟稔辖区情况是开展网格警务的关键,只有较好的掌握了辖区治安状况,行动才会更有办法。
第三段:亲历网格警务。
在亲历网格警务的过程中,我越来越感受到网格警制度对于社区的重要性。我们不仅需要走访群众,宣传治安知识,而且需要记录辖区内的各种异常情况,及时上报相关部门,以便及时处置。一次我在巡逻时发现一户居民家门前有一个易燃物品未及时清理,居住环境十分脏乱。我向他们进行了治安警示,并加强宣传和教育,提醒他们遵守社区规定。另一个例子是一户家庭丢失重要物品,我及时进行了调查走访,查明了物品丢失的原因,最终成功把物品找回。这些所干的事情看似不大事件,但都是细节检验出的成果,好的细节还防患于未然。
第四段:网格警务面临的挑战。
当然,我们在进行网格警务时也会面临诸多挑战。首先,时常会有居民对我们的行为表示抵触,认为我们是搞“钓鱼执法”,与我们对居民的宣传教育不愿意配合。此时我们需要先耐心地化解矛盾,排除误解,争取居民的信任。其次,随着网络世界的扩大,光靠传统的口耳相传,宣传效果很难做到全面覆盖。这时,微警务成为了比较受欢迎的宣传方式。我们在朋友圈、微信等平台上制作多样化的宣传图片和文字,通过微信公众号、微博等平台加快正确的舆论引导,增加居民对治安宣传知识和删除垃圾账号等基本意识的掌握。
第五段:总结。
在网格警务的实践中,我们深深地认识到,网格警务作为一项新型警务模式,对于社区治安的稳定和居民和谐生活的维护有着非常重要的意义。虽然我们在这项工作中面临着诸多困难和挑战,但是我们相信在不断加强专业培训和团队合作的情况下,网格警务必将越来越稳步地发展,更好地服务于社区居民和帮助他们成为更好的市民。
网格管理员心得体会篇十二
在这个信息爆炸的时代,互联网已经成为我们生活中不可或缺的一部分。近年来,随着技术的飞速发展,进网格逐渐成为人们了解世界、探索知识的重要途径。在与网格的接触与实践中,我深刻体会到了进网格的重要性以及它带给我个人成长的意义。
首先,进网格能够拓宽我的视野,帮助我了解更多世界信息。在网格上,我能够轻松查找到丰富的资讯。通过搜索引擎,我可以了解到国内外各种热点事件、技术科普、学术论文等信息,大大拓宽了我的知识面。同时,网格上的社交平台也提供了交流的机会,我可以与世界各地的人交流思想、分享心得,增长见识。进网格使我能够更加全面地了解世界,不再局限于自己所在的小圈子,从而提升了我的思考能力和判断力。
其次,进网格使我成为一个自主学习者。在网格上,我可以随时查找资料、观看教学视频,自主地学习感兴趣的知识。通过网络课程,我可以选择自己喜欢的学科进行深入学习,不再受制于传统教育的时空限制。同时,进网格也激发了我求知的欲望,推动我不断地学习新知识、掌握新技能。通过自主学习,我不仅习得了专业知识,还培养了自己的动手能力和解决问题的能力,这对我个人的成长起到了积极的推动作用。
此外,进网格也是一个极好的自我表达平台。通过网络写作或博客,我可以将自己的想法和心得分享给大家。在这个个性化的时代,进网格不仅帮助我表达自己,还帮助我寻找到与我志同道合的人,建立了更多的人际关系。通过分享自己的观点和经验,我得到了他人的认可和鼓励,增强了自己的自信心。进网格使我有了更广泛的社交圈子,不再局限于身边的亲友,使我更加开放和包容。
最后,进网格同时也给我带来了一个重要的警醒,那就是要保持网络安全意识。随着网络的普及,网络犯罪也越来越多,个人信息泄露和网络诈骗的风险也在不断升高。进网格给了我一个提高自我保护意识的机会。在进网格的过程中,我学会了保护个人隐私,注意网络安全,不轻易相信陌生人,并学会识别和防范网络诈骗。这对我的网络素养和自我保护能力的提升有着重要的意义。
总之,进网格是时代的潮流,到达了一个科技发展的高峰。通过进网格,我不仅开拓了自己的视野,还提高了自己的学习能力,培养了自我表达能力,同时也加强了自我保护意识。进网格使我享受到了信息的便利和知识的快速积累,同时也在追求进网格的过程中不断完善自我。相信随着科技的不断发展,进网格将成为我们生活的一部分,对我们的个人成长和社会发展起着重要的推动作用。
网格管理员心得体会篇十三
负责将二级网格上报的各类信息进行梳理、分类,按照工作流程和工作权限分别提交相关部门或责任人处理; 将相关部门或责任人处理结果向二级网格进行反馈;根据相关部门或责任人处理意见,做好向上一级的信息上报工作; 负责做好资料收集、整理、归档等工作,并建立工作台帐。
五﹑推进平安建设,协助村干部抓好社会管理创新、安全生产和信访稳定等工作,与本网格直接责任人共同做好第三网格上报的各类矛盾问题的处理,超出职权范围的要及时上报。
三、配合做好低保、救助、就业、计生和医疗卫生等事务的信息登记、审核工作;
四、组织网格内村民开展或参加文化体育、志愿服务、互助服务、文明创建等活动,协助管理网格内公共服务设施、维护公共环境卫生; 五、组织和带领网格村民配合做好其他工作。
网格管理员心得体会篇十四
为了推进我市城镇人口网格化服务管理工作,进步促进网格员深入了解群众意见,听取群众呼声,反映群众意愿,帮助居民排忧解难,解决实际问题,从20xx年2月起建立《介休市人口网格化服务管理民情日记》(以下简称《民情日记》)制度。
确答复,不能推诿,对群众反映一时难以处理的问题要予以登记,并报社区及办事处定期或不定期召开分析会,提出具体解决方案,并明确责任人具体承办。三要检查考核,对网格员《民情日记》的记录情况,各街道办事处要进行季度检查或抽查,市人口计生领导组办公室要进行半年检查或抽查。并列入人口计生目标考核内容之一。
介休市人口和计划生育局韩卫东。
1月10日,晓峰社区在社区会议室召开20xx年网格工作部署会议,对20xx年的网格工作进行具体安排。
一、加强对网格工作的重视。在会上,社区书记再次强调了网格工作的重要性,将网格工作做为联系群众、服务群众的平台,希望各位网格服务人员高度重视。
二、具体工作安排。(1)做好20xx年的网格考核工作,做好台账资料、网格宣传等工作。(2)开展网格走访工作。社区各网格成员将网格走访工作落到实处,对本网格内的居民进行走访,特别是困难群众,积极了解群众对网格工作、社区工作的意见建议。(3)做好网格平台的信息完善工作。各网格管理人员要不断完善网格平台信息,及时更新网格居民的基本信息,及时记录民情日志及服务办事。(4)积极及时的解决处理网格居民反映的问题困难,如果社区网格无法处理的要及时的反映给上级部门。
求助陆“团长”如吃“定”心丸。
“陆团长,又在走访啊?”
“是啊,走走看看,听听聊聊,这一潮的鱼收成好伐啦?”
这是最近我们在走访过程中经常能听到的对话,被群众亲切地称呼为“陆团长”的,就是我们朝阳社区第一网格团长陆央定。
陆央定是我们五龙乡工会副主席,早年曾任工办主任,是乡里德高望重的老党员。因为自家就在边礁村第一网格,所以对网格里的家庭和人都十分熟悉。走访时总能听到他用大嗓门热情地跟群众打招呼。“忠元哥,最近身体好吗?”“海平,听说你儿子考上大学了,恭喜啊,以后就不用那么辛苦了,可以享儿子福啦。”每每这时,群众们都会开心的跟他聊上几句,有什么事情也会第一时间跟“陆团长”反映:“最近渔船都回来了,其他村的人都跑来给人家织网,我们自己村的反而都在家休息,没人叫我们去做,这叫什么事啊。”“你们自己平时也要留心,事先托好嘛,那人家才知道你们也想做啊。”央定伯一边说,一边就帮忙联系上了,当天下午,那几个闲赋在家的妇女就都去帮忙织网了。
网格内有户情况比较特殊的家庭,户主叫刘阿华,已经卧病在床多年了,每月都需要400多元的医药费;有两个儿子,大儿子靠打工维持自己小家庭的清贫生活,小儿子年近40仍未嫁娶,靠一条小船打渔的收入来补贴父亲的医药费;妻子张伟菊双目失明,除了要照顾丈夫、负担家务之外,抽空还要帮人织网来赚点生活费。我们团队走访入户之日,看到她睁着一双空洞的眼睛一边诉说,双手还一边不停的挥着梭子,大家都深有感触,很想为她做点什么。她希望政府能够每月给他们一些生活补贴,但根据政策限定,他们家的情况不符合低保户或低保边缘户的条件,无法享受政府每月的困难补助。我们陆团长详细又耐心的向她解释了我们的政策,并且表态说一定会帮助他们想办法,也会经常去关注与探望他们。转身,他立刻联系社区,社区相关负责人告知已经让他们家每年享有春荒、冬令补助,但是这种临时性的补助金额有限,他们也在想其他的办法。回到乡政府之后,央定伯将此事与民政部门负责人商量,民政部门负责人建议张伟菊可申报享受残疾人“托安养”政策,但名额有限,不一定能申请的到。央定伯立刻将所需要的资料帮忙填妥,无论如何都要试一试,同时也将他们家的情况到社区刚成立的慈善工作站备案,让他们也多加关注。之后又将这一情况反馈给张伟菊,她激动地说“只要政府会照顾,都是对我们百姓的福利,谢谢领导的关心,这么积极地帮忙争取。”
央定伯说过:“我们群众其实都是非常好的,对政府有意见、对生活有抱怨是正常的,我们需要让他们对着我们发牢骚,这样我们才能真正了解他们所想的,解决他们所需要的。何况很多时候他们只需要我们给出一个合理的解释就满足了,真的是很配合我们的工作,和谐就是这么来的。”
而正是我们陆团长如此和善的态度和如此雷厉风行的处事方式,我们群众都特别信任他,都说只要求助陆“团长”,就如吃了一颗定心丸。
网格管理员心得体会篇十五
今日我到留守儿童李欣静同学的家,了解到李欣静同学现随外公、外婆生活。父母离异,母亲在外打工,由于母亲很少回来,只是偶乐打打电话,李欣静同学不擅于交谈,性格十分内向。在学校表现总体还可以,就是上课经常走神。而外公外婆年龄较大,身体还不好,难免有时照顾不到她。
我代表社区为他送去一些慰问品,书籍等,鼓励她要好好学习,平时多和同学和老师交流,多多参加社区活动。
通过交谈,她终于露出笑容,在回家的路上,我想:对这样的孩子,作为一名社区工作者我们不应该给予他们更多的关爱吗?我们所面临的“留守儿童”仅仅需要物资上的填补吗?答案是肯定的:不。他们需要的只是---关爱。
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