医院中层培训心得体会和感悟(专业14篇)

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医院中层培训心得体会和感悟(专业14篇)
时间:2023-11-06 12:50:23     小编:灵魂曲

通过撰写心得体会,我们可以更好地认识自己的成长和变化。在写总结时,可以从自己的成长和收获、遇到的挑战和解决方法等方面进行阐述。小编精选了一些优秀的心得体会范文,供大家参考和学习。

医院中层培训心得体会和感悟篇一

连续数月每月两天的管理干部培训班课程学习在意犹未尽中结束了,多位老师精彩的讲课给我留下深刻印象,每位老师从各自独到的角度为我开启了一扇窗,扩展了我的视野,开拓了我的思维。

我感叹作为一名中国人对中华灿烂古老的文化知道了多少?几千年前我们的祖先已提炼出如此富有哲理又如此科学的《易经》,它没有那么神秘,它是科学,它就在我们身边,我们每天的生活起居、工作事业、健康幸福都受它的左右,张老师的课我感悟颇多,让我知道怎样以科学的态度来对待《易经》,64卦为我们的工作生活解惑、减压、导航。

我感叹作为一名常年与人打交道的医务工作者我们具有多少沟通的科学知识?又掌握了多少与人沟通的技巧?尹梅老师的课就像一泉清流为我带来心灵的荡涤。沟通就像一双神奇的手可以化解世间的一切矛盾,抚平人间的沟沟坎坎。

我感叹作为医院的一名中层了解了多少管理的科学知识?又能有多少运用于日常工作中?要做一名优秀的管理者谈何容易,原来管理的范围如此广泛,管理的艺术如此高深,它是一个立体的局面,横向和纵向之间相互联系,需要管理者有清醒的认识,有丰富的创造力。更让我们理解和体谅院领导的难处。

我感叹如果不经过危机处理与媒体应对这堂课的学习,当我面对突发事件时我恐怕只会大脑一片空白,我怎能处乱不慌、有备而战、力挽狂澜、转危为安。

我感叹……、我感叹……、我要感叹的实在太多了,总之,学习才能使人进步,希望这样的学习机会多多益善。

为提高医院中层管理人员的管理水平,激发管理潜能,创建学习型、效能型、服务型医院,创新工作机制,提高工作效率,促进医院管理科学化和规范化建设,广饶县医院自3月份起,集中半年时间,每月一个课题,两天时间,对医院全体中层干部开展中层领导干部管理素质提升培训工作。该项培训工程包括《领导力——怎样当好现代医院中层领导》、《执行力——打造医院管理干部高效执行力》、《沟通力——沟通技巧与沟通艺术》、《危机处理能力——医疗风险管理和危机处理》、《团队协作力——医院团队精神与团队协作》、《激励力——医院科室绩效考评与管理》等内容,授课人均来自于国内知名院校的专家教授和资深医院培训专家,医院领导及各职能、临床科室正副主任、护士长百余人参加培训。

针对医疗行业的特殊性,各位教授从管理基础、学科建设、质量服务、风险沟通、文化激励、执行力等六个方面循序渐进地阐述了管理的精髓,在培训过程中结合医院日常管理实践,运用大量翔实的事例、灵活多样的教学方法、生动幽默的语言,重点论述了医院管理的职能和竞争规则、医院文化系统与医院精神形象、第一品牌创立与创新思维方式、以患者为中心的管理与职工激励方式、医院团队建设和医患沟通感受等大家关心和感兴趣的话题。并与学员进行交流互动。此次讲座内容深刻精辟、语言风趣幽默,既有理论上的深刻感悟,也有实践中的升华提炼,实践性、理论性和针对性都很强,多次获得培训人员热烈的掌声。

医院举办管理知识培训班既适应了当前医院发展的需要,又满足了中层干部对管理知识的渴求。此次培训内容针对性、实用性、可操作性强,参加培训人员纷纷表示回去后要认真消化、领会管理知识,并运用所学的知识推动科室管理工作更加科学化、规范化,促进医院的全面发展。

医院中层培训心得体会和感悟篇二

本人有幸参加了医院举办的“医院管理与执行力”培训班。邓老师从如何建设团队、如何当好科主任、科室管理与学科建设等方面对中层干部进行了系统、全方位的管理知识培训。使我深切的感受到培训课程是为我量身定做的,特别是如何打造一流的团队执行力、管理者如何提升领导力对我尤为重要,使我认识到执行决定成败,责任高于一切。

良好的团队执行力需要营造良好的执行力文化,执行文化的导向会形成一种氛围,经过长时间的沉淀和积累,形成医院文化,也就是风气。风气的好坏决定一个医院决策的成败。如何提高团队的'执行力,是我们每个中层干部都应该认真思考的。我认为,首先,是保证政令畅通,畅通的沟通渠道,是落实执行力的重要环节,可达到事半功倍的效果。其次,布置工作应及时督查跟进,督查是落实执行力的有效环节,能提高各层人员的落实能力。反之,开会+不落实=零,布置工作+不检查=零,执行力大打折扣。再有,合理灵活运用绩效管理和激励机制,责、权、利,奖罚分明,也是提高执行力的有效手段。对全体员工进行增加执行力的培训,把人力作为资源和资本来看待,进行开发和培训,培养员工对医院忠诚度,培养员工敬业、责任、服从和诚实的优秀品质,把个人、团队与医院利益紧密结合,使每个员工的潜能得到程度的开发。

“没有任何借口”是美国西点军校建校200年来奉行最重要的行为准则。没有任何借口,就是无条件的服从,是执行力的完美体现。如果我院全体员工人人都能做到这样,我们的政令就会畅通无阻,每项工作都能得到落实,那我们的医疗技术水平和服务质量就会迎难而上,如果没有任何借口,能作为我院的口碑语传承下去,那我们必能练就出一支有令必行,有禁必止,无往而不胜的团队。

通过这次医院管理干部的培训,使我受益非浅,无论是作为中层管理干部还是作为医生,在为人、处事方面通过老师们的点拨,获得很多启发。作为科主任,团队建设非常重要。大家因为共同的理想、信念,共同的价值观才集聚到一起,成为一个科室,共同发展进步,完成神圣的使命。然而,大锅饭的烙印在公立医院还很深,影响到它的各个层面。这给管理带来很大困难。以个人魅力管理,已经不能适应现代社会发展。以制度和文化来管理,最终文化管理,才能真正精细管理。所以培育同事们的核心价值观非常重要。同事们在一起,要相互合作,合作好才能发挥团队效益,否则就是一盘散沙,甚至内耗巨大,个人也无法提高生活质量,实现人生价值。正确引导大家重视文化建设,重视理想信念,增强使命感和责任感,以科室团结协作为重,在科室这个公正、健康的平台上,建设发展科室,最终为科室发展而自豪,为九院的发展而自豪,为我是九院人而自豪。

医院中层培训心得体会和感悟篇三

首先,我非常感谢医院给中层干部的集体培训,也很荣幸参加了这次培训,这说明医院对我们干部素质培训的高度重视,反映了医院“重视人才,培养人才”的战略方针;因此我也非常珍惜这次机会。

其次,我也非常感谢__大学在此次培训中给予的大力支持,各位老师精彩的演讲,在这几天的学习及生活中,受益匪浅,丰富了我对管理知识的不足。开拓了眼界及视野,可以使我更有方向努力前进。

经过这几天的培训,才知道我对管理知识的贫乏,丰富了我的管理知识。通过在《医院风险管理》、《医院的文化建设与品牌建设》、《医院绩效管理》、《当前形势下的医患沟通与医患纠纷处理》、《医院中层干部执行力提升》等知识上学习,使我对医院对有了新的认识。

在这几天的培训中,我们还到__大学邵逸夫医院参观,这是一家可以与世界大医院相接轨的医院,使我间接地了解了世界大医院的规模与形式。这使我打开眼界,有更高更远的眼光来发展医院。

在这几天的学习中使我最为有深刻体会的是讲述“医院文化”一讲。最为我想以后要去探讨和发展的也是医院的文化。医院的文化在哪里?医院文化存在于医院发展过程中,存在于一切医务行为的全过程。这种理念使我时时刻刻,处处的为医院的文化提出思考和作为。

在《医患纠纷处理》一讲中使我深有感触,如何处理医患关系是我们工作中的一部分,就如老师所说:1、做得体的事,说得体的话,2、寻找自己的位置3、培养自己审时度势看清环境变化的眼光4、不要执着于经验,养成迅速适应环境的习惯。沟通要领:脸笑——嘴甜——腰软——手脚勤。医患沟通的基本原则1。树立真心为患者服务的理念2。主动、热情、诚恳、耐心3。理解对方、站在对方角度思考问题4。注意多渠道和沟通技巧的使用5。把握说话内容,多言和慎言相结合。此讲使我在以后的工作中有了思路与方向。

从培训的效果就可以看出医院对培训是非常着重的,培训老师对我们都做了很多准备,让我们在培训内充分感受到了医院对干部的负责的态度和良苦用心,让我们融为一体,我们在未来的工作中着眼大局、端正心态,更加努力更加自信!

学习能让人进步,工作能让人自信,相信我们在不断地学习和工作经验当中把医院建设得更加美好。再次,感谢孙老师和薛老师三天学习的陪伴,你们辛苦了!

医院中层培训心得体会和感悟篇四

作为医院的中层管理人员,通过培训,不断的提高自己的工作能力,提高工作效率。下文是本站小编收集的医院中层管理培训的心得,希望对大家有帮助。

我有幸于3月6日至8日在浙江大学参加了中层管理干部高级研修班。对于这三天的培训课程,我想我只能用受益匪浅这四个字来形容。教授们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象。

此次精彩的培训学习主要心得有以下几个方面:

一.《当前形势下的医患沟通与医患纠纷处理》,落实医患沟通、纠纷处置的工作,并通过培训使全院职工百分之百知晓。从而使许多可能的纠纷化解在医患沟通之中,使每一起医疗纠纷患方均有地方投诉、有专人负责、有专门地方进行沟通、并按情况及时请第三方介入调查以达到公平公正的处理。

二.《医院风险管理与控制》,建立有效三级预警制度,良好的洞察力、决断力、执行力决定着风险的管控。我们要做到制度上重视、意识上灌输、管理上预练。不能有侥幸心理,推却责任,用纸包火,极力遮掩的想法。要面对事实,实事求是的解决问题才是关键。

三.《医院绩效管理与考核》,首先,绩效管理要重视员工的自我主动性。应从激励着眼,纯粹为完成指标采用绩效考核单纯扣分是最简单的形式。一个好的激励措施能使人主动的去完成任务,充分发挥自己的主观能动性。其次,在制定绩效管理的时候还应该多征求员工意见,使他们都能参与到其中来,一来可以使绩效制定不至于产生过大偏差,而导致员工的抵触情绪,二来员工以管理制定者的身份参与其中,融进了自己的意愿,能真正体现自己的利益,从而认真遵守执行。最后,绩效计划完成之后如何让员工一直保持执行的积极性,将执行变为自己的职业习惯,这就需要通过绩效考核不断强化,通过考核看看是不是按照计划做了,是不是完成了每个阶段的绩效目标;对执行者采取加分的奖励,对不执行者进行扣分的惩罚,只有这样才能使保证整个绩效管理的健康发展。绩效管理是一把双刃剑,恰当地运用可以激发员工的斗志,加强团队的凝聚力,但一旦运用不得当,就会产生相反的结果。

四.《医院品牌战略与文化建设》,医院文化是医院发展的积淀,不是轻浮表面的简单字眼,而是一种求真务实的哲理文化、是全体员工共同遵守的群体文化、是与社会文化相互影响、共同发展的一种文化方式。医院文化建设一是应体现以人为中心、以人为本;二是以提高管理者素质为重点;三是以高度关注环境变化和提出应对策略。因为我们很难改变环境,但完全可以时刻关注环境的变化;四是持之以恒,注重实效。医院文化是持久、务实和薪火相传的。

五.《领导力与执行力》,执行力是一种工作能力,是快速而高效实现组织目标的能力和手段,是全体管理者甚至是每个员工个人执行力与组织执行力的结合。执行力的三个核心就是人员流程、战略流程和运行流程,战略就是做正确的事,运营就是把事做正确,人员就是用正确的人。一支好的管理团队是提升医院管理执行力的先决条件和必要基础。医院的发展需要资金、学科、人才,更需要一个优质、高效的中层管理团队。一方面要努力营造一种团结协作的整体良好的执行氛围,严格按程序办事,按制度办事、按客观规律办事、执行程序的人要对“事”负责,强调团队作用,自觉遵守工作流程,提高管理效率。另一方面,需要我们增强大局意识,全院一盘棋,克服科室本位主义思想,当发生不协调时,应该求大同存小异,同时敢于承担责任,勇于承担责任。

总之,通过三天紧张的学习,对什么是医院文化,以及执行力、品牌建设、医患沟通、绩效考核等有了初步的认识。我认为医院要做出精品,必须严格要求自己,认真执行“二一”工程,打造学习型团队,从而建立起和谐的医患关系,办成人民满意的医院。

我参加了医院组织的中层干部管理培训班,为期5天的集中学习,使我受益很深,进一步充实了头脑,开阔了视野,加深了对中层管理岗位重要性的认识,增强了干好本职工作的信心与决心。主讲教师黄萍老师为我们中层就“执行力”进行了详尽的剖析。医院中层是医院管理的中坚和桥梁,承担着决策、目标的落实以及任务的分解落实和上下沟通,担负着确保各项制度落实、确保医院安全运作的重要职责。

具备良好的素养、培育良好的习惯是确保中层带领科室的下属完成各项医疗工作,确保病人安全的重要保证。因此,我听完课后,觉得要注重加强六个方面素养修炼,培育良好的工作习惯,才是中层管理的关键。

1、坚持制度,常抓不懈

没有规矩不能成方园,国有国法、家有家规。无论科室还是个人,各项工作必须以制度为准绳,只有自觉遵章守纪,才能确保各项工作顺利进行。然而在我们的日常工作中,作为医院的中层,由于思想认识不到位以及对自己的要求不严,在

规章制度

执行和自我约束方面存在一些差距,甚至存在各种形式的违反制度问题,这些不良习惯和问题的存在,不仅不利于制度的执行落实和各项任务的完成,更严重威胁着我们的病人安全。因此,作为医院的中层干部,必须真正树立“病人第一”、“制度第一”的思想意识,时刻把制度管理和落实作为首要任务,坚持常抓不懈。首先,中层干部要做遵章守纪的带头人。正人先正己,管人先做人,要严格要求自己,做到自觉遵章守纪,真正起到榜样作用;二是在管理工作中,一切都要从制度入手,从落实制度抓起,在制度管理上,决不能搞下不为例,对于工作中出现的问题,要严格按照规章制度进行处理,不断提高自己的执行力;三是在不断强化自身安全意识提高、主动执行制度的同时,要加强职工规章制度的教育,开展经常性的对规对标活动,加大规章制度执行落实的检查和处理力度,促进下属遵章守纪自觉性的提高,使他们在思想上真正筑牢“病人第一”的思想防线,让“一切为病人的理念”成为我们的行为习惯。

2、精细管理,关注细节

细节决定成败,这已成为人们的共识。我认为“细节决定了一个医院的发展”;“只有掌控细节、执行细节、贯彻细节,医院才能提升自身的竞争力”;“医院推行细节管理已成燃眉之急”。而细节管理又犹如纽扣,把犹如医院战略的西服左襟和犹如执行的西服右襟联系起来。中层即如西服的右襟、又如西服的纽扣一样,即承担着承上启下的功能,又担负着执行细节、贯彻细节的职责,因此,做为医院的中层,是否做到注重细节,是否能够精细管理,直接关系着医院目标的实施,更关系到医院的生死存亡。随着新的医疗改革开始实施,形势越来越严峻,领导的压力也越来越大,做为医院的中层,我们只有进一步关注细节,注重精细,克服“差不多”的思想,认真做好每一件“小事”;无论是规章制度落实、医疗质量控制还是下属思想工作,都要从小处入手,从细节入手,做到计划周祥、措施严密、落实彻底、管理精细,只有这样才能确保目标的实现。

3、不当“好人”,坚持原则

好人主义是工作中的大敌。黄萍老师指出:“中层是医院制度、流程的最重要的捍卫者!中层管理者的不作为或纵容将严重降低组织的效率,这也是导致整体执行力低下的一个重要原因”。在我们的日常工作中,有章不循、赏罚不明等各种各样的好人主义现象经常发生,而有章不循、赏罚不明所产生的直接后果就是歪风邪气的蔓延和安全隐患的滋生。作为中层,在事关病人安全、员工和谐稳定的大是大非面前,必须敢于和善于坚持原则,克服好人主义,做到正确的坚持,错误的反对,坚决杜绝违章违纪现象发生,防止各种不良思潮的滋生和蔓延;对于工作中检查发现的各种错误和问题,要及时提出、及时纠正,并按照规章制度进行有效处理,确保上级各项决策和制度要求得以彻底落实和有效实施。

4、以身作则,身先士卒

“中层管理者对于自己制定的规范、政策,要以身作则,身体力行;对自己的诺言,要言必行,行必果。只有管理者以身作则,言行一致,员工才会心悦诚服地接受领导”,“领导力是‘以身作则影响他人的能力’,所以以身作则是构建领导力的核心基础”;“以身作则树立领导的‘威’,说到做到树立领导的‘信’,双管齐下才能树立领导的‘威信’”!而威信又是中层干部带领下属完成各项任务,确保病人安全的最基本要求和保证。要树立威信,不仅要以身作则,言行一致,同时作为中层,更要发挥好两个方面的作用:一是身先士卒、身体力行,在工作一线、特别是在急重险难面前,挺身而出、身先士卒的先锋和模范作用,以自身行动赢得职工的信赖;二是技术业务要精,不做门外汉,在学习新知识和掌握技术业务上做下属的带头人作用。只有二者兼备才更有说服力,才能让职工信服,才能真正树立起自己的威信。

5、全力以赴,坦诚待人

对工作要全力以赴,对同事要坦诚相待,这是做中层最基本的准则,也是做人的基本准则。全力以赴就是要懂得珍惜岗位、做到爱岗敬业。在竞争日益激烈的今天,正如人们常说得那样:“缺少的是岗位、富余的是干部”,如果只图索取不愿付出,或者自以为是无所事事,“当一天和尚撞一天钟”,那么总有一天会被现实所淘汰。因此,作为中层,要懂得自己岗位的重要性,更要懂得自己工作的不努力和失误会给科室带来怎样的危害,同时也会给自己造成那些危害,从而增强自己的忧患意识。只有这样,才能在自己的岗位上做到尽心尽力,全力以赴;才能做到全身心投入,工作才会取得成效。与此同时,中层干部要做到坦诚待人。不仅要坦诚于自己的上司,更要坦诚于自己的同事、自己的下属,乃至于自己周围所有的人。与人坦诚不仅是提高中层执行力的需要,更是做人做事的基本要求。与人坦诚可以赢得领导、同事乃至下属的信任;与人坦诚可以增进班子团结,增强班子的战斗力凝聚力和执行力;与人坦诚可以有效协调各种关系,增强周围协作的基础,创造和谐融洽的人际环境;与人坦诚让自己海阔天空。

6、求真务实,积极向上

求真务实,真抓实干是我们的作风要求;积极向上的态度让我们的工作充满激情。首先,安全管理工作来不得半点虚假,上有政策、下有对策、应付差事、迁就而过,带来的只能是效益的丧失和痛苦的教训。因此,中层干部必须要进一步提高思想认识,端正思想作风和工作作风,坚决杜绝形式主义、表面文章、弄虚作假等现象。在管理上,要做到脚踏实地,一步一个脚印;在制度管理上,要做到常抓不懈,不折不扣;在科室管理上,要做到精检细查,一丝不苟;在技术业务上,要做到业务熟练,精益求精;在病案管理上,要做到精细管理,规范井然;在服务病人上,要做到用心服务,主动热情。只有这样才能展现中层的执行力,才能适应医院做大做强的要求。第二、中层干部要有一种积极向上的工作激情。积极向上是一种精神状态,但更是一种工作态度。没有了向上的态度、没有了工作的激情,一切将失去活力。中层领导者失去活力,就意味着科室整体工作将失去活力,没有了活力的团队是不能良好任务完成、保证完成各项工作的。因此,作为中层,要不断学习新知识新技术,不断创新工作方法和思想方法,不断激发自己的激情和活力,用自己的行动带动和激发下属工作积极性的不断提高,从而使自己的下属全身心投入到全心全意为病人服务的工作中来,积极主动做好各项工作,为确保医院大目标的实现而努力。

前几天,我们医院对中层管理人员进行了专门培训,听了吴春荣教授的讲话,从中受益匪浅,懂得了一些管理中的诀窍和方法,更使我在今后的工作中明白了管理的方向和努力的目标,为查漏补缺,更上一层楼,我现在把自己的一些介绍如下,请同志们、领导们批评指正。

一、明白什么是管理:管理是一门艺术,就是运用组织的各种资源,以达成组织目标。管理者最重要的职责就是让下属和团队明白什么是最重要的,明白每个人应该做什么。团队建设和成员间相互的协作关系也是非常重要的,团队必须集中力量于共同的目标,以创新的方法,相互依赖的共同合作来达成最高水平的绩效。一个成功的主管,关键在于其行为魅力,有良好的领导行为,才能够取得团队的信任,给员工带来信心和力量,下属就会心悦诚服地为他努力工作,心甘情愿、义无反顾地向目标迈进;同时信任也是相互的,你想他人信任你,你必须先信任他人。所以,管理者要尊重下属的人格和尊严,关心他们的工作、学习和家庭生活,培养下属的积极性和创造力,适当授权,让员工大胆工作(管头、管脚、不管中间)。当下属在工作生活中遇到困难时,要利用各种资源,主动为其排忧解难,增加员工的安全感和信任感;当下属在工作中出现差错时,要敢于承担自己应该承担的责任。另外,管理者还要不断加强道德品质修养,做到言行一致,诚实守信,严于律己,宽以待人,处理问题要公平公正,这样才能最大限度的发挥团队成员的工作积极性,更好地实现“双满意医院”这一目标。

二、提高了沟通技巧:作为一名医院中层管理者,要面对上级、下级和客户(病人)等,如何才能在工作中起到桥梁作用?那么,有效沟通就显得非常重要,沟通是信息传递的重要方式,有资料显示,一个优秀的管理者95%的工作时间花在沟通上。沟通必须掌握沟通循环:尊重的倾听—澄清你的了解—提出你的观点—确认对方了解你的观点。有效沟通首先要尊重对方,态度诚恳,不卑不亢,待人接物要彬彬有礼,才能够得到对方的尊重。二是要认真倾听,沟通的另一半是倾听,而且要全方位的倾听,倾听时要专注,集中精神,有耐心,并要控制好自己的情绪,勿争对错。三是要观颜察色,根据对方的言语、语调、表情及肢体言语的变化,做出适当的回应。四是应用发问技巧,在工作、生活中经常讲究提问式发问,开放式发问,引导式发问,关键点发问等,适当使用不同的发问技巧会有更好的谈话效果。五是在适当的时候表达赞美之情,赞美是沟通的润滑剂,如果运用得当,沟通起来会更加顺畅。六是要有同理心,即是要站在对方的角度去考虑问题。七是达成共识,为实现共同的目标而做好沟通。

工作中有效沟通可以更好地推动医院的和谐发展,作为承上启下的中层管理者,为领导与员工寻找一个合理的平衡点是十分重要的,中层管理人员不做压力的桥梁,要做压力的熔炉,诠释的就是用融洽沟通去实现压力释放。长期与员工保持良好的沟通,可以第一时间了解他们的想法,及时有效的沟通可使他们的想法与医院发展战略相一致,将矛盾化解在最初阶段,员工必将用饱满的工作热情对待自己的工作,执行力就会更强,员工相处融洽,相互合作,齐心协力为医院发展而努力。

三、强化了业务技能:中层管理者承上启下,不是简单地做信息上传下达的“传声筒”,而是要把上下游的信息收集整合起来,放在医院发展战略中全盘考虑,并提出合理化建议,主动与上下级沟通以达成共识。中层不仅要严格执行和组织实施高层的决策方案,还要发挥其作为一位领导者的影响力,运用pdca(计划、执行、查核、改善)循环理论,寻求切实可行的解决办法,实现医院的目标。

二是进行方式得法,创造和谐的会议气氛,开会时让大家多说,鼓励讨论,同时不要推卸责任,而是针对目前的状况,从自己身上找原因,寻找有效解决问题的办法,开会的时间要控制好,一般会议时间不要超过30分钟,重要会议不超过一小时。

三是有系统的评估,做出摘要并结束会议。掌握了这三要素,就可以把会议开得简单有效。

以上是我的肤浅的认识和,请同志们指正。

医院中层培训心得体会和感悟篇五

第一段:引子(100字)。

在医院中层管理层,职业成长已经成为热门话题。近日,我参加了医院中层提升培训,获得了不少收获。通过此次培训,我对医院管理层的职业素养、财务管理等方面都有了更深入的了解,同时也体会到中层管理者们在工作和职业发展上的重要性。

第二段:培训课程(300字)。

我们的培训课程以“医院中层管理创新”为主题,分别从医院管理、财务管理、人力资源管理、团队管理等方面进行了深入讲授。其中,对我最为有益的几个课程如下:

1.如何提高医院管理质量:通过让我们了解医院日常管理的原则和方法,以及医院管理者需要具备的职业素养,以提高我们的管理水平和工作效率。

2.从财务管理角度看医院资源的配置:通过对财务管理的讲解,我们进一步理解了医院资源配置的重要性,为更好地发挥资源和财务管理的优势做好准备。

3.团队管理心得体会:本次培训的重点,通过阅读团队理论和实例,与其他中层管理者共同探讨,分享团队管理经验以及团队内部合作与矛盾分析,有效地提高了这方面的专业能力。

4.冲突管理与解决方案:在面对各种人际矛盾和啰嗦的情况下,这是解决问题的关键。

第三段:收获(300字)。

起初我对这次培训的效果持谨慎态度,但这个过程真正给我带来了不少新的体验。我:1)了解了自己的职业素养和个人的职业发展规划;2)分享了更多的管理理念和管理经验,学习了如何更好地与员工/团队沟通交流;3)通过完整的团队培训,我与同事相互了解,并建立了联系,增加了中间协作的机会;4)增强了自己的决策能力和应急反应能力,并能够自信地面对突发情况。

第四段:应用(300字)。

从培训到实践的转变是我们获得的真正实用技能。前往实行医院后,我开始付诸实践,将所学的知识运用到实际的日常管理工作中,整个过程我们需要注重时间和情境的变化。

例如,在人际交往方面,我们通常会采取不同的方式。在面对一个问题时,可能会有人采取控制和压制的方式,也可能更愿意在理解和认可的基础上开展合作;在这种情况下,我会结合人物特点和团队工作,选择合适的方式,以达到更好的交流和合作效果。

第五段:总结(200字)。

此次培训让我意识到,管理者需要的不仅是知识和技能,还包括领导风格和个人风貌的塑造。如何增强自己的管理能力,进一步提高整体的领导水平,是中层管理人员需要思考和探讨的问题。我相信,在医院中层管理带领下,我们一定能够做得更出色。

医院中层培训心得体会和感悟篇六

几个月前我来到了xxxx医院,开始了我的培训生涯。作为一名培训护士,我在医院认真努力学习,使自己获得扎实的专业理论知识和娴熟的护理操作技能。尽管这段时间很短,但对我们培训的每个人都很重要。我很珍惜这段时间,珍惜每一天的锻炼和自我提高的机会,珍惜与老师们这段难得的师徒之情。

我在xxxx医院培训,当然也很感谢学校能够给予我这次机会,让我能够有机会近距离地接触医生和病人,感受作为一个护士应该做的一切。在这里我真的学到了很多,收获了知识、技术、经验还有友情,感触颇深。

培训刚开始时,我是被分配在手术室,感到特别有压力,这对我来说确实是一大挑战。而我们几个小护士总是跟在老师的xx后面,特别认真,不放过老师的每一个操作细节,有的还做了小笔记,遇到不懂的我们都及时地向老师询问。庆幸的是,我们有老师为我们介绍,介绍各班工作,老师们的丰富经验,也让我们这些培训生可以较快地适应医院各科护理工作。能够尽快地适应医院环境,熟悉各种比较简单的护理工作,为在医院培训和工作打定了良好的基础,这应该算的上是培训阶段的第一个收获。

在医院培训期间是每月换一个科室,而就是在各个科室中慢慢知道了护士的工作是非常的繁重,护士的工作真的很零碎,很杂乱,甚至还可以说是很低微,可是透过多数人的不理解,我才发现,护士有着其独特的魅力。医院不可能没有护士,医生离不开护士,病人离不开护士,整个环境都离不开护士。这就说明了护士的重要性。而我们就是其中一员,要对病人的生命负责,这就要求我们工作时精神高度集中,不能出差错,因为稍有不慎可能就会无辜断送一条生命。当然作为护士,还要有较好的沟通能力,沟通是一门艺术,它是架起人与人之间理解、信任的桥梁,会不会沟通不仅影响我们每个人的生活,而且也影响我们的工作。因此在工作中要用心沟通,用真诚的心与病人交流,尽我所能的满足他们,建立良好的护患关系,给予他们的护理。这不仅是对患者负责,也是对自己负责。

到病房培训,接触最多的是病人,了解更多的是各种疾病,最重要的是我掌握了各项基础护理操作。培训的及最终目的是培养良好的各项操作技能和提高各种护理工作能力。在老师认真指导的基础上,我总是积极努力的争取每一次的锻炼机会,如扎针、静脉输液、导尿术、插胃管、自动洗胃法等各种基础护理操作,同时还不断丰富临床理论知识,积极主动地思考各类问题,对于不懂的问题虚心的向老师请教,做好知识笔记,以更好的加强理论知识与临床的结合。

医院培训科室多数是整体病房,而我跟的是比较有经验的护士,跟着老师分管病人的同时,我也会观察一下病人的病情,增进对病人疾病的了解,同时很多时候也会跟病人聊天以愉悦他们的心情,这样能锻炼我们所学知识的.应用能力。总的来说呢,培训期间的的收获就是:护理操作技能提高了,疾病认识水平上升,各项护理工作逐渐熟练,还培养了一种良好的学习习惯,通过思考,举一反三。短短的时间与病人建立了良好的感情,让我离开真有点依依不舍的感觉。在这里,我不仅真正学到了知识,还明白了一些道理:踏踏实实做人,认认真真工作!

在我培训的过程中,自己在医院附近租了房子,刚开始觉得很辛苦又不习惯,后来也渐渐地懂得了如何照顾自己的起居生活,把自己也打理得很好。再接着后来妈妈还是不放心,仍然过来照顾我了,我很感谢妈妈为我所做的一切,感谢她那么辛苦照顾我那么长时间,为我付出那么多。我很高兴我在医院学到那么多,也不辜负他们的期望,很是欣慰。当然我希望自己以后可以找到比较好的工作,成为一名合格的护士,希望自己以后可以成为他们骄傲。

这段短暂的培训时间里,我的收获很多很多,这些都无法用言语来表达的,至少不能很准确和清晰的表达我受益匪浅的心情。总而言之,这八个月,是适应的过程,很多不足之处需要改进,也是学习的过程,很多观念也得到修正,虽然辛苦又疲惫,但是我相信自己肯定能克服的。总之感谢医院培养我的点点滴滴,我会以更积极主动的工作态度,更扎实牢固的操作技能,更丰富深厚的理论知识,走上各自的工作岗位,提高临床护理工作能力,对护理事业尽心尽责!在培训当中我学会了以良好的品德去对待每一位病人,护士是白衣天使,救死扶伤是我们工作职责,因此应具有良好的职业道德。我希望自己能成为一名合格优秀的南丁格尔!以爱心、耐心、细心和责任心去做好每一件护士该做的事。

在培训当中我意识到要做一名护士很不容易,要做一名合格优秀且具备有良好素质的护士更不容易。因此在今后的学习生活中,我一定会不断充实自己,提高自己,使自己具备更多的专业知识和专业素养,只有这样才能做一名病人心中合格的护士。

虽然培训时间持续较久,难免觉得疲累,但这段时间却给了我无比大的收获,除实务工作上的学习外,人际关系的拓展、职场文化的百态、还有一些活动的参与都让我获益良多,这样充实的生活,我想它将会是我人生中一段难忘的时光。

医院中层培训心得体会和感悟篇七

我参加了医院组织的中层干部管理培训班,为期5天的集中学习,主讲教师黄萍老师为我们中层就“执行力”进行了详尽的剖析。医院中层是医院管理的中坚和桥梁,承担着决策、目标的落实以及任务的分解落实和上下沟通,担负着确保各项制度落实、确保医院安全运作的重要职责。

具备良好的素养、培育良好的习惯是确保中层带领科室的下属完成各项医疗工作,确保病人安全的重要保证。因此,我听完课后,觉得要注重加强六个方面素养修炼,培育良好的工作习惯,才是中层管理的关键。

没有规矩不能成方园,国有国法、家有家规。无论科室还是个人,各项工作必须以制度为准绳,只有自觉遵章守纪,才能确保各项工作顺利进行。然而在我们的日常工作中,作为医院的中层,由于思想认识不到位以及对自己的要求不严,在规章制度执行和自我约束方面存在一些差距,甚至存在各种形式的违反制度问题,这些不良习惯和问题的存在,不仅不利于制度的执行落实和各项任务的完成,更严重威胁着我们的病人安全。因此,作为医院的中层干部,必须真正树立“病人第一”、“制度第一”的思想意识,时刻把制度管理和落实作为首要任务,坚持常抓不懈。首先,中层干部要做遵章守纪的带头人。正人先正己,管人先做人,要严格要求自己,做到自觉遵章守纪,真正起到榜样作用;二是在管理工作中,一切都要从制度入手,从落实制度抓起,在制度管理上,决不能搞下不为例,对于工作中出现的问题,要严格按照规章制度进行处理,不断提高自己的执行力;三是在不断强化自身安全意识提高、主动执行制度的同时,要加强职工规章制度的教育,开展经常性的对规对标活动,加大规章制度执行落实的检查和处理力度,促进下属遵章守纪自觉性的提高,使他们在思想上真正筑牢“病人第一”的思想防线,让“一切为病人的理念”成为我们的行为习惯。

细节决定成败,这已成为人们的共识。我认为“细节决定了一个医院的发展”;“只有掌控细节、执行细节、贯彻细节,医院才能提升自身的竞争力”;“医院推行细节管理已成燃眉之急”。而细节管理又犹如纽扣,把犹如医院战略的西服左襟和犹如执行的西服右襟联系起来。中层即如西服的右襟、又如西服的纽扣一样,即承担着承上启下的功能,又担负着执行细节、贯彻细节的职责,因此,做为医院的中层,是否做到注重细节,是否能够精细管理,直接关系着医院目标的实施,更关系到医院的生死存亡。随着新的医疗改革开始实施,形势越来越严峻,领导的压力也越来越大,做为医院的中层,我们只有进一步关注细节,注重精细,克服“差不多”的思想,认真做好每一件“小事”;无论是规章制度落实、医疗质量控制还是下属思想工作,都要从小处入手,从细节入手,做到计划周祥、措施严密、落实彻底、管理精细,只有这样才能确保目标的实现。

做到正确的坚持,错误的反对,坚决杜绝违章违纪现象发生,防止各种不良思潮的滋生和蔓延;对于工作中检查发现的各种错误和问题,要及时提出、及时纠正,并按照规章制度进行有效处理,确保上级各项决策和制度要求得以彻底落实和有效实施。

“中层管理者对于自己制定的规范、政策,要以身作则,身体力行;对自己的诺言,要言必行,行必果。只有管理者以身作则,言行一致,员工才会心悦诚服地接受领导”,“领导力是‘以身作则影响他人的能力’,所以以身作则是构建领导力的核心基础”;“以身作则树立领导的‘威’,说到做到树立领导的‘信’,双管齐下才能树立领导的‘威信’”!而威信又是中层干部带领下属完成各项任务,确保病人安全的最基本要求和保证。要树立威信,不仅要以身作则,言行一致,同时作为中层,更要发挥好两个方面的作用:一是身先士卒、身体力行,在工作一线、特别是在急重险难面前,挺身而出、身先士卒的先锋和模范作用,以自身行动赢得职工的信赖;二是技术业务要精,不做门外汉,在学习新知识和掌握技术业务上做下属的带头人作用。只有二者兼备才更有说服力,才能让职工信服,才能真正树立起自己的威信。

对工作要全力以赴,对同事要坦诚相待,这是做中层最基本的准则,也是做人的基本准则。全力以赴就是要懂得珍惜岗位、做到爱岗敬业。在竞争日益激烈的今天,正如人们常说得那样:“缺少的是岗位、富余的是干部”,如果只图索取不愿付出,或者自以为是无所事事,“当一天和尚撞一天钟”,那么总有一天会被现实所淘汰。因此,作为中层,要懂得自己岗位的重要性,更要懂得自己工作的不努力和失误会给科室带来怎样的危害,同时也会给自己造成那些危害,从而增强自己的忧患意识。只有这样,才能在自己的岗位上做到尽心尽力,全力以赴;才能做到全身心投入,工作才会取得成效。与此同时,中层干部要做到坦诚待人。不仅要坦诚于自己的上司,更要坦诚于自己的同事、自己的下属,乃至于自己周围所有的人。与人坦诚不仅是提高中层执行力的需要,更是做人做事的基本要求。与人坦诚可以赢得领导、同事乃至下属的信任;与人坦诚可以增进班子团结,增强班子的战斗力凝聚力和执行力;与人坦诚可以有效协调各种关系,增强周围协作的基础,创造和谐融洽的人际环境;与人坦诚让自己海阔天空。

求真务实,真抓实干是我们的作风要求;积极向上的态度让我们的工作充满激情。首先,安全管理工作来不得半点虚假,上有政策、下有对策、应付差事、迁就而过,带来的只能是效益的丧失和痛苦的教训。因此,中层干部必须要进一步提高思想认识,端正思想作风和工作作风,坚决杜绝形式主义、表面文章、弄虚作假等现象。在管理上,要做到脚踏实地,一步一个脚印;在制度管理上,要做到常抓不懈,不折不扣;在科室管理上,要做到精检细查,一丝不苟;在技术业务上,要做到业务熟练,精益求精;在病案管理上,要做到精细管理,规范井然;在服务病人上,要做到用心服务,主动热情。

医院中层培训心得体会和感悟篇八

以下是一篇关于中层管理培训感悟的心得体会:

标题:中层管理培训感悟

最近参加了一次为期两周的中层管理培训,在这期间,我受益良多。我想通过这篇文章,分享我在这次培训中的体验和感悟。

首先,这次培训让我深刻理解了团队合作的重要性。在培训中,我们进行了许多团队项目,需要我们与不同背景的人合作,共同解决问题。我发现,有效的团队合作不仅仅需要我们尊重他人,还需要我们学会倾听、表达和协调。每个人都有自己的想法和观点,我们需要学会整合这些观点,形成一个共同的目标。

其次,我对于领导力有了新的认识。在培训中,我们通过模拟和实战演练,体验了领导者的角色。我意识到,领导力并不仅仅是决策和指挥,更重要的是激发团队的潜力,引导他们追求共同的目标。一个好的领导者应该具备倾听、理解和解决问题的能力,同时也能够给予团队足够的自主权,让他们能够发挥自己的才能。

此外,这次培训也让我认识到了自我成长的重要性。在课程中,我们不断地反思和审视自己,寻找自己的不足和提升空间。我意识到,作为中层管理者,我们需要不断地学习和成长,才能更好地服务于团队和公司。

最后,这次培训让我更加明确了未来的职业规划。我意识到,作为一名中层管理者,我需要不断提升自己的能力,不断学习,以适应快速变化的工作环境。同时,我也明白了在团队中的角色和责任,以及如何更好地与团队成员沟通和协作。

总的来说,这次培训让我有了很多感悟和收获。我深刻理解了团队合作、领导力和自我成长的重要性,同时也明确了未来的职业规划。我相信,这次培训将对我未来的工作产生积极的影响。

医院中层培训心得体会和感悟篇九

以下是一篇关于中层管理培训感悟的心得体会:

尊敬的领导,同事们:

大家好!

首先,我想对这次的培训机会表示由衷的感谢。这次的培训经历,无论是从理论学习还是实践操作,都让我受益匪浅。我希望能与大家分享我从这次培训中学到的感悟和心得。

回顾这次的培训,我深刻地认识到,作为中层管理者,我们肩负的责任重大。我们不仅要管理好自己,还要协调好团队,推动项目的进展,帮助员工成长。我们不仅要有扎实的专业知识,还要有出色的领导力,能够激发团队的热情,引导他们实现个人目标与团队目标的平衡。

在实践中,我学习到了如何更有效地管理团队,如何制定合理的计划,如何解决团队冲突,以及如何激励团队成员。同时,我也看到了自身的不足,如沟通技巧、决策能力等。这些都让我明确了我需要进一步提升和改进的地方。

这次培训让我认识到,中层管理者是公司的中坚力量,我们的角色是承上启下的桥梁,既要理解上层领导的战略意图,又要指导团队实现目标。我们需要不断学习,不断提升自己,以更好地履行职责。

最后,我想强调的是,这次的培训只是一个开始。我相信,只有通过不断地学习和实践,我们才能真正成为一名优秀的管理者。我期待在未来的工作中,能够将我所学到的知识和技能应用到实践中,为公司的发展贡献出我最大的力量。

再次感谢这次的培训机会,我会将这次培训的收获带入到未来的工作中。

谢谢大家!

医院中层培训心得体会和感悟篇十

在过去的几个月里,我有幸参与了公司中层管理培训项目。这是一个深入学习、实践和交流的阶段,我从中收获颇丰。现在,我想分享一些关于这次培训的感悟和心得体会。

这次培训给我一个深刻的印象,那就是它强调了团队协作的重要性。在课程中,我们进行了许多团队建设活动,通过这些活动,我深深地感受到了团队协作的力量。一个人无法单独完成所有的任务,我们需要彼此支持,共享资源和知识,才能达成目标。

此外,我也学到了如何更有效地沟通。在团队中,有效的沟通是至关重要的。我们需要倾听他人的观点,尊重他们的意见,同时也要表达自己的想法。通过这样的过程,我们才能建立信任,理解他人的需求,以及更好地协调团队的工作。

此外,培训还强调了领导力的重要性。我明白了领导力并非仅仅是发号施令,而是倾听、理解和激励团队成员,让他们充分发挥自己的优势,同时也要确保团队的总体目标得到实现。

我认识到,作为中层管理者,我们的角色不仅仅是管理,还包括激发、指导和支持团队成员。我们需要创造一个开放、包容的工作环境,鼓励团队成员创新和进步。同时,我们也需要为团队成员提供必要的支持和资源,帮助他们实现个人和职业的发展。

最后,我想强调,这次培训对我来说是一次宝贵的学习和成长的机会。我从中学习到了许多管理技巧和策略,但我更重要的收获是对于团队协作、沟通和领导力的深入理解。这些经验将对我未来的工作产生积极影响,帮助我更好地管理团队,提升工作效率。

医院中层培训心得体会和感悟篇十一

尊敬的领导,同事们,

我想分享一下我参与最近的中层管理培训的感悟心得体会。这次培训的主题是“领导力与团队建设”,地点设在一家五星级酒店的豪华会议室。培训的主办方是我们的公司,而讲师则是由一家国际知名管理顾问公司精心挑选的。

这次培训的参与者主要是公司的中层管理人员,共计15人。培训的内容涵盖了领导力、团队建设、沟通技巧、冲突解决等多个方面。讲师是一个经验丰富的顾问,他曾为各行各业的中高层管理人员提供过咨询服务。

在这次培训中,我深刻地认识到了领导力的重要性,以及如何通过有效的领导力来激发团队的潜能。我学会了倾听,尊重每一个团队成员,并尊重他们的观点。我也学会了如何通过积极的沟通来解决问题,而不再是以往的“命令式”领导。此外,我也学到了如何激发团队的创新精神,让他们在面对挑战时更有信心。

培训结束后,我带领的团队在工作效率和团队协作方面都有了显著的提升。我深感这次培训的价值,因为它不仅提升了我个人的领导力,也让我更深入地了解了团队。

总的来说,这次培训让我受益匪浅。我深刻地认识到了领导力对于团队建设的重要性,也学会了如何通过积极的领导力和有效的沟通来激发团队的潜能。我深信,在未来的工作中,我将更好地运用这些知识和经验,带领团队走向更高的目标。

谢谢大家

医院中层培训心得体会和感悟篇十二

在过去的一个月里,我有幸参加了一场为期两周的中层管理培训。这次培训让我受益匪浅,不仅在管理技巧上有所提升,也让我更深入地理解了团队协作和领导力的重要性。现在,我想分享一些主要的感悟和心得。

首先,我认识到了团队协作的重要性。在这次培训中,我们进行了大量的团队建设活动,如团队竞赛、共同解决问题等。这些活动让我意识到,一个成功的团队并非仅仅是成员之间的协作,更是成员之间的信任、尊重和理解。一个团队的成功,需要每一个成员都发挥出自己的最大潜力,而这背后则需要团队成员之间的默契和信任。

其次,我学会了如何有效地沟通。在培训中,我们进行了许多沟通技巧的训练,如听取、表达、解释和提问等。有效的沟通是建立在尊重、理解、真诚和沟通技巧的基础上。我们需要学会清晰地表达自己的观点,同时也要尊重他人的观点,找到共同点,共同解决问题。

再次,我意识到了领导力的重要性。领导力并非仅仅是下达命令,更是激发团队成员的潜力,引领团队向前发展。一个好的领导者应该具备倾听、理解、鼓励和指导的能力。在培训中,我们进行了许多角色扮演活动,如模拟领导、团队成员和同事的角色,让我更深入地理解了领导的角色。

最后,我想说的是,无论我们走到哪里,无论我们成为什么样的人,学习永远不会停止。我们需要不断地学习新的知识、提升自己,才能在未来的道路上走得更远。同时,我也认识到了自己的不足之处,需要更加努力地学习和实践。我相信,只有不断学习,不断进步,才能成为一个更好的管理者。

医院中层培训心得体会和感悟篇十三

在过去的一个月里,我有幸参加了一场为期两周的中层管理培训。这场培训在我们公司的主校区进行,由公司最优秀的培训团队主持。我与来自不同部门的同事们一起参加了这次培训,共同学习如何有效地领导和管理一个团队。

在这次培训中,我学到了许多有关领导和管理的重要概念和技巧。例如,有效的沟通、团队建设、决策制定、冲突解决等。通过理论与实践相结合的方式,我深刻地理解了这些概念,并学会了如何在实际工作中应用它们。

在培训过程中,我们还进行了一系列团队活动和模拟演练。这些活动使我更好地了解了团队成员的性格和优点,也让我学会了如何在团队中发挥自己的长处,并帮助他人克服困难。通过这些活动,我更加明白了团队合作的重要性,以及如何在团队中建立信任和良好的工作关系。

通过这次培训,我认识到领导和管理不仅仅是一种技能,更是一种心态。一个好的领导者和管理者应该具备责任感、授权和团队合作的意识。同时,他们也应该具备倾听和理解团队成员的能力,以便更好地为他们的工作提供支持和指导。

最后,我想说的是,这次培训对我产生了深远的影响。我不仅学到了许多有用的知识和技能,还深刻地认识到了团队合作和领导心态的重要性。在未来的工作中,我将继续努力提高自己的领导和管理能力,为公司的发展做出更大的贡献。

医院中层培训心得体会和感悟篇十四

在过去的一个月里,我有幸参加了公司组织的中层管理培训。这次的培训让我受益良多,现在我想分享一下我的心得体会。

首先,这次培训让我更加深入地了解了管理的本质和重要性。通过讲师的讲解和案例分析,我明白了管理不仅仅是下达命令,更重要的是协调、沟通和决策。管理需要全局观,需要考虑到团队的整个运作过程,而不仅仅是个人表现。

其次,这次培训强化了我的领导力。我学会了如何更好地激励团队成员,如何处理团队冲突,如何建立有效的沟通渠道,以及如何制定合理的计划和目标。这些技能对于我作为中层管理者来说是非常重要的。

此外,这次培训还提升了我的团队协作能力。我明白了在团队中,每个人都有自己的长处和短处,我们应该学会利用每个人的优点,弥补其不足。同时,我也学会了如何更好地与团队成员进行有效的协作,以达到共同的目标。

最后,这次培训让我更加清晰地认识到了自我提升的重要性。我意识到我需要不断学习,不断提升自己的管理技能和知识水平,以更好地服务于团队。

总之,这次培训对我来说是非常宝贵的经历。我不仅学到了很多管理知识和技能,更重要的是我明白了作为中层管理者,我们需要更好地协调、沟通和决策,需要全局观,需要更好地激励团队成员,处理团队冲突,建立有效的沟通渠道,以及制定合理的计划和目标。同时,我也认识到了自我提升的重要性,明白了不断学习、提升自己的管理技能和知识水平的重要性。我相信,通过这次培训,我已经得到了很大的提升,也期待在未来的工作中更好地发挥自己的管理能力,为公司的发展做出更大的贡献。

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