最新礼仪心得体会(优质11篇)

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最新礼仪心得体会(优质11篇)
时间:2023-11-06 11:45:06     小编:曼珠

在平日里,心中难免会有一些新的想法,往往会写一篇心得体会,从而不断地丰富我们的思想。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗?接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧,我们一起来看一看吧。

礼仪心得体会篇一

礼仪是社会生活中必不可少的一部分。它不仅是人们交流的基础,更是维持社会秩序和提升文明素质的根本。在我的成长中,我深深体会到了礼仪的重要性,并从中获得了一些心得和体会。

首先,我明白了礼仪的含义和作用。礼仪是指行为规范和社交规则,是人们之间相互尊重和传递友好意愿的一种方式。它不仅仅是简单的形式和仪轨,而是真心实意地对他人的尊重和关心。礼仪可以提升个人的社交能力,使人们更易于融入集体和社会,提高与人沟通的效率和质量。

其次,我体悟到礼仪举止对于个人形象的重要性。无论是走路、坐姿、站立还是跨越式的握手问候,都能够通过细微之处展现出一个人的修养和内涵。言行得体、穿着整洁不张扬、与人交流时的微笑和自信这些显得微不足道的细节,都能体现出一个人的自信和亲和力。

此外,我还明白了礼仪教养对于建立良好关系的重要性。礼仪教养是培养人们良好的习惯和行为的过程,它不仅能够增进个人与他人之间的感情,还能够增强人与人之间的信任和友谊。在人际交往中,如果我们能够尊重他人的感受、注意自己的言行举止,就能够建立起良好的人际关系,得到他人的认同和尊重。

而对于我个人来说,随着我对礼仪的认识越来越深入,我也发现了一些自身的不足和需要改进的地方。比如,在交流中,我常常会忽略对他人的微笑和问候,给人一种冷漠和不关心的感觉。此外,有时我也会讲话较为粗鲁和直接,给人带来不舒服和误解。这些都是我在提高自身礼仪素养方面需要改进的地方。

最后,我注意到礼仪在不同场合有不同的要求。在家庭中,我们需尊敬长辈,关心亲人,尊重他人的感受;在学校里,我们要遵守学校的规章制度,尊敬老师,友善同学;在社交场合,我们需要展现自己的修养和教养,尊重他人的隐私和意见。只有根据不同的场合和社交环境,我们才能更好地适应和融入其中,充分发挥礼仪的作用。

总之,礼仪是社会生活中不可或缺的一部分,对个人修养和与人相处有重要影响。在我认识到礼仪的重要性后,我通过对自己的行为进行反思和调整,逐渐提高了自己的素养和修养。同时,我也明白了礼仪教养对于建立良好关系和社交能力的重要性。只有通过不断地学习和实践,我们才能够做到言行得体、举止优雅,展现出我们最好的一面。

礼仪心得体会篇二

听了福建省教育学院黄家骅副院长做《教师礼仪 》专题讲座,使我感到学习礼仪规范、提高自己的修养、培养自己良好的气质风度,比学业的进修也许更有意义。因为我们的工作实际上就是一项不断与人交流、交往的工作。

中国自古以来便是礼仪之邦。古人云:“不学礼无以立,人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。”对于“人类灵魂工程师”的教师来说,不仅要遵循普通人的礼仪规范,还要在职业道德的范畴内按照 “礼”的标准严格要求自己。所谓教师礼仪,是指教师在从事教育教学活动时所必须遵守的礼仪规范。与其它礼仪相比,教师礼仪具有鲜明的强制性。只要你选择这个职业就必须遵守,不能随心所欲。良好的礼仪素质由许多小的牺牲组成的,“成人不自在,自在不成人”,教师礼仪就更是如此,需要教师有更多的自我克制、自我牺牲。同时,教师的礼仪素养也将使教师更有魅力、更有力量,以至带来更大的收获。我相信,这也是古代教师被推崇为“一日为师,终身为父”的原因。

教师是学校工作的主体,不仅仅是传道、授业、解惑,还需要具备更多的素质。教师的礼仪包括两个方面,一是内在的道德修养,二是外在的行为表现。一名优秀的教师,除了必须以满腔的热情对待事业、对待学生以外,还必须自觉地、高标准地要求自己的言行,一言一行才能感染你的孩子,美化他们的心灵。因此,教师要十分注意自己给学生留下的印象,要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。

仪表,不仅仅是一个人的外在形象,还是一个人内在涵养的外显。作为一名教师,如果只是注重自己的外在形象是远远不够的。腹有诗书气自华,教师的大部分时间是与学生在课堂上共同度过的。一个优秀教师的语言使一本教材所有优点得以充分展示,优美的语言能产生爱屋及乌的效果。抑扬顿挫是教师语言的节奏美,诙谐幽默是教师语言的机智美,声情并茂是教师语言的情感美,逻辑严密是教师语言的理性美。优美的语言是给学生最美的教育享受。语言是有对象性、情景性的。我觉得,教师的语言还是应少一点如雷贯耳、面目可憎,多一步优美动听和颜悦色;少一点平淡无奇、平铺直叙,多一点荡气回肠、激情洋溢;少一点南腔北调的方言,多一点标准规范的普通话。

教师除了用语言去启蒙,用语言去激励,用语言去感悟,用语言督促,去引导学生质疑解惑,更甚者是用德性去育人。教师德性之本是善良与爱。对教师而言,善良是一种品格,善良是一种修养,善良是一种德性。善良中包含着仁爱与大度,善良中蕴涵着理解与尊重,教师对待学生的善良,是以爱心为基础的,爱心不仅仅影响着学生的学习活动,更重要的是,它还直接影响着学生一生的情感态度、思维方式、价值观及至个性品质。我国教育家陶行知先生有一句名言:“千教万教教人求真,千学万学学做真人。”说的就是教师首先要教育学生要做一个真诚的人,而学生的学习也应该首先学做人,学做文明之人,学做社会中人,只有这样,我们才能真正做到“爱国守法,明礼诚信,团结友善,勤俭自强,敬业奉献”。 文明礼仪是我们学习、生活的根基,是我们健康成长的臂膀。

教师的理想形象,具有一定的专业知识,有广博的知识,有良知,爱护学生,有正义感和使命感。我们要不断学习,用知识充实自己,做到自然适度,外在仪表与内在素质相一致。教师的礼不是套在新世纪、新时期教师头上的枷锁,也不是在和谐社会给教师所立的“牌坊”,教师的礼当发自内心,当时刻自检。

礼仪心得体会篇三

暑假中,我学习了《教师礼仪》,回想自己在讲台上为的仪容,收获颇丰。小结如下:

教师,为人师表,既要给学生传授知识,一言一行又都是学生的楷模。教师要言传身教,除了待人接物,为人处事之外,仪表也很重要。教师为什么在工作岗位上和课堂上要重视仪表呢?一方面是自己的修养风险问题,另一方面是社会的要求。我们作为一个教师要重视仪表,感观就是为了给学生写下良好的印象,做到表里如一,而令学生容易接受我们。

那么,什么是教职员工的仪表呢?仪表者,外观也。一个人的仪表实际上就是站在那儿,坐在那儿,走在那儿,给人的整体的外形的感受。

教师驾驶台不仅有必要规范,而且必须规范。因为教师在课堂上用的和蔼可亲形象得体与否,既则表示着学校管理得是否严格,也体现着自身的修养,又展现了你对教育对象的尊重与否。有了规范的仪表,教育时,学生才能更好地、更主动地、更非常积极地接受知识。

教师要做到仪表规范,应注意如下表所示几个方面:

教师仪表规范的基本要求是——干净、整洁、文雅、美观

对教师而言,仪表的规范,首先要干净。身上要无异味、无异物。例如和学生近距离接触时,不能吃刺激气味的东西,比如喝酒,吸烟,学生如果捂着嘴唇的话呢,显得不尊重你,如果不捂鼻子呢,又被你熏到。

其次就要整洁,要整整齐齐。比如该扣的扣子要扣上,扣子系错了不行。穿西装的话,站起来是要系上的,当然坐下来后应该解开,要不然,坐着还系上衣服变形不好看。整齐不整齐实际上是对自己,对生活,对他人,对自由民主的态度问题。

再次要文雅。显得有教养,有艺术的品味。比如你化妆,不会化就不要化或者学会化。在工作礼节浓妆艳抹就不得体。我们是传播知识的人长,有文化的人,必须要文雅。

最后要讲美观,要好看、赏心悦目,要符合常规的品味标准。常规的审美标准就是和谐社会而得体,自然而朴实,教师不能够太奢华,不能够太夸张。

讲到仪表礼仪,美发是非常重要的。因为我们打量别人是从头开始的。所谓美发,实际上就是调色头发。一般来讲,因为教师的岗位的`其要求,要注重三点:

1、头发的长度要留心。男人头发不能过长,女孩子头发不能过短。男女有别在服饰方面有明显体现,其实美发也是这样。一般要求男教师的头发前不覆额,侧不掩耳,后不及领。女教师的头发无法太短,如果太长可以挽起或束起。

3、发型。不能太老土,不能不加修饰,随意而为。但是也要注意不要过分不想的时尚和前卫。所以作为一个教师,因为岗位的规范要求,美发要注意分寸。

在教师群体中,女教师占了大部分。对于一个女教师,适当的化妆是可以提倡的。可以根据自身的特点在化妆时注意几个化妆的基本规则。

1、自然。教师在工作场合的化妆,称工作妆,要画淡妆。自然为本,要让人家觉得你天然若此,清水出芙蓉。

2、美化。你的化妆,你的修饰要符合常规的审美标准,不能标新立异。

3、避人。一个有教养的教师修饰潜意识形象,是绝不能在大庭广众之前表演的,包括不在办公室里化妆,不在社交场合美甲,更不能在学生面前化妆和补妆。

教师在课堂上,是用声音或者用语言来广泛传播嗓音知识的,除此以外,表情以及动作也给学生传递着一种。所以,教师要有亲和,让学生容易接受体育老师,喜欢老师。

一个有对个人魅力的教师,他的表情要注意几点:

1、要自然放松。自然其实是一种自信,是一种见多识广的自信。这样即可才能显示出你是一个真正有教养的人,一个处变不惊、临阵不慌,泰然自若的人。换而言之,教师在工作岗位上,和学生,和家长,和外人建立关系的时候,表情不要太夸张,你过分的夸张给人一种浅薄华而不实的感觉。当然,我们也还要反复无常避免另外一个极端,不能没有表情,没有表情诡谲,也有拒人千里除此之外的感觉。

2、互动。作为教职员要和交往的对象,尤其是学生互动,学生高兴,你不要不高兴,学生不高兴,你不要高兴。比如学生摔了个高友,学生不开心,你在边上窃笑,不合适。但如果学生要高兴时,你在这儿怅然若失,非常遗憾的状态,也不好。所以表情除了纯净以外,也要互动。

3、表情要友善。一个受过上佳教育的教师,一个真正具有爱心,关心学生的教师,表情是友善的。不能高高在上,不能冷若冰霜,不能够对别人漠然视之。亲和效应非常强调和蔼可亲,当然这个友善不是你装出来的,它实际上来自一种对学生的真正的爱,真正的关心,真正的平等相待,视若家人。

作为教师,在工作岗位上,我们强调要注意自己的举止,礼仪上有关规定这几种:

1、举止动作要标准,要正确。一个受过良好教育的人是懂得尊重他人人格的人,是不可能对学生冷嘲热讽,指手画脚的。如果单以食指指着别人食指就有排斥、挖苦、讽刺、数落之嫌,必要的话要指物。指人的话,应该是手指并拢,掌心向上,“这位同学请你发表意见”。

2、提倡举止动作少而精。课堂教学中,指示、辅导、实习等,可以辅之形体动作,但是不提倡太多。动作多了,手舞足蹈,指手画脚,让人眼花缭乱,也不好看,所以动作提倡要少而精。

3、教师在使用举止动作、肢体语言的时候要检点,不好看的举止动作不做。一个学生如果当着学生面抠鼻孔、腿脚哆嗦、站没站相,坐没坐相,好看吗?所以举止动作其要求检点,为人师表,举止检点实际上是一种示范效应,容易给学生家长一个楷模,容易对学生形成一种榜样。

礼仪心得体会篇四

礼仪是人与人之间相处的基础,是社会文明的象征,也是展现个人素质和修养的重要形式。礼仪中的点点滴滴,都能反映出一个人的品格和修养。写礼仪心得体会,可以让我们更深刻地认识到礼仪的重要性,并在实践中不断完善自己,让我们的人际关系更加和谐融洽。

第二段:尊重他人

在礼仪的学习中,首先要学会尊重他人。每个人都是独立的个体,有自己的思想、情感和行为方式,我们应该尊重他人的权利和尊严,不要做出让人感到尴尬和不舒服的言行。礼节性的问候、微笑和称呼是尊重他人的体现,可以让人感受到温暖和善意。在生活中,我们还要时刻注意不要打扰他人的休息、不要随意干扰他人的事情,这样才能体现我们的修养和素质。

第三段:合理表达

另外,在社交交往中,表达也是十分重要的。合理的表达方式可以让人感到亲切和舒适,同时也能够传达我们的真实想法和情感。不过,在表达中也要注意方式方法,不要过于直接或冒犯他人。要用温和、客观、理性的方式表达自己的观点,给对方留有足够的面子和空间,从而促进良好的沟通和合作关系。

第四段:合理穿着

在遵循礼仪规范时,合理穿着也是一个重要的方面。穿着得体、整齐干净不但能够彰显一种信心与自信,还可以表现出我们的注意礼仪的态度。而不合适的着装,不仅会降低我们的形象和信誉,还有可能让人感到不适和尴尬。因此,我们需要注意自己的衣着,尽量避免过于张扬或夸张的样式,把自己打扮得整洁、得体、不失端庄。

第五段:总结

通过写礼仪心得体会,我们能够更加深入地了解礼仪的内涵和规则。同时,也能促进我们的人际交往和社交能力的提升,让我们在人生路上更加从容自信。在实践中,我们应该不断地提高自己的礼仪素质和修养,成为一个懂得尊重、善于表达、穿着得体的人,以此展示我们的风采和魅力,让我们的人生更加美好幸福。

礼仪心得体会篇五

岁月如梭,眨眼之间,又到了一个期末的尾声。在这一学期里,我担任了药学院学生会礼仪队的队长,可谓收获良多,感慨万千。

参与的工作,首先,便是部门的招新。由于前期的某些安排失当,部门招新的宣传一开始并没有做得非常好,但之后经过12级各位老成员们的商量讨论、出谋献策,以及11级师兄师姐们的帮忙,终于步入正轨,在正式招新面试那天成功从中挑选出了相当让人满意的新成员。接下来,便是一系列的培训。为了这个礼仪队,我可以问心无愧地说我做了非常多努力,为了让礼仪队更优秀、培训更全面,我联系了校礼仪队、校主持人队、校模特队,让我们的队员们加入他们的训练之中。在这些方面,我尽自己所能,用心的开展每一次训练。我知道,我还有做得不完善的地方,所以,在接下来的时间里,我会更多的与大家沟通,采纳新老队员们的好建议,共同发展礼仪队。

继而,便是新队员们正式出任礼仪了。我们负责了学院迎新晚会、双代会、学院与澳洲学校合作签约仪式、四院运动会、精英飞跃计划暨院系联合策划大赛、全省高校的后勤集团农产品供需见面会、五克拉第二场liveshow以及五克拉舞会等多项活动的礼仪工作。在工作之中,我们认识、接触到更多的人,更充分肯定了自身的重要性和魅力,更自信自强。我们不但负责各种各样活动的礼仪,更多方面地展现了自己的风采,我们还担任晚会的主持,liveshow的现场表演,各种工作,其实也是我们锻炼自己的机会。

在培养新成员的同时,我也在他们身上学到了许多。他们对他人的理解与尊重,他们对同伴的关爱与不计较,他们的自然与真挚。我非常庆幸我选择留在礼仪队,他们给了我非常多的而感动。一些小小的细节,都让我感觉到了他们对我的尊重与体贴。每一次例会,都准时出席、极少有人请假;部门里的每一次聚会,都那么积极响应;每一次工作,都那么认真对待;每一次培训,都十分虚心受教。其实,我自认也没有比他们优秀多少,经验也只是稍比他们多那么一点点,我比他们多懂的那一丁点,甚至不足为道。我们的年龄相差无几,我与他们,其实都一样,在对方的身上互相学习,共同成长。他们对我的认同和肯定,给了我非常大的鼓励,让我有勇气要求自己做得更好。

从前,会有那么一点担心礼仪队队里的凝聚力不够,可如今,这个顾虑全没了。礼仪队,真的让我感觉非常有爱!

礼仪心得体会篇六

礼仪,贯穿于人们的生活中,是一种文明的象征。无论是在社交场合还是日常生活中,遵循适当的礼仪规范都是建立良好关系和维护社会和谐的重要方式。近日,我参加了一场礼仪培训班,从中学到了许多关于礼仪的知识和技巧,让我对出礼仪有了更深入的认识。以下是我在培训班中所获得的心得体会。

首先,礼貌是出礼仪的基础。在与他人交往的过程中,我们应该始终保持礼貌,尊重他人的感受。尤其是在面对长辈、上司等地位较高的人时,更应该注重礼貌。我记得在培训班中,教师强调了“请”和“谢谢”两个词的重要性。使用这些简短的词语,我们能传达出对他人的尊重和感激之情。我在实践中发现,只要我用心去做到这些,我的人际关系也会有显著的改善。

其次,在参加社交活动时,注意形象的塑造也是非常重要的。在培训班中,讲师提醒我们要根据场合的不同,选择合适的服装和打扮。比如,出席正式场合时,应该穿着得体,避免暴露和花哨的装扮,而在休闲场合,我们可以穿一些轻便和舒适的衣物。此外,仪态也是形象的一部分。我们要经常保持良好的姿势和习惯,不要张口就笑、大声说话或抖脚等不雅行为。只有形象得体,我们才能给他人留下好的印象,让人愿意与我们交流合作。

第三,良好的社交礼仪意味着善于倾听与沟通。在培训班中,我们进行了一些沟通训练,教师说我们应该多听少说,善于通过问问题和倾听来表达对他人的关心和尊重。我深有体会地发现,在交流中,我们要给予对方足够的时间和机会来表达自己的观点和感受,而不是仅仅关注自己的立场。在职场中,我学会了站在对方的角度思考问题,更好地理解他人的需求和期望。这样的倾听与沟通技巧不仅能改善人际关系,也能为我们带来更多的机遇和交流的乐趣。

第四,在日常生活中,细节也体现出我们的修养和礼仪。我们要随手整理自己的生活环境,保持干净整洁。当他人需要帮助时,我们也要尽力相助。比如,当有人拿不到高处的物品时,我们可以主动伸出援手;当有人掉东西时,我们可以主动帮忙捡拾。这些看似微小的举动,却能展现出我们的细致关心和乐于助人的品质,让他人感受到温暖与舒适。

最后,要在生活中保持谦逊与感恩之心。尽管在培训班中学到了一些礼仪知识和技巧,但我们不能因此产生自负和傲慢的态度。出礼仪并不仅仅是为了炫耀自己,更是为了增进他人与自己的亲近和融洽。我们应该时刻保持谦逊,在与他人交流中虚心听取建议和意见,不断提升自身的修养和素养。同时,我们也要时刻感恩,感谢他人对我们的帮助和支持。礼仪并非只是表面的套路,而是一种内心的态度和心境。

总之,通过参加礼仪培训班,我深刻体会到了出礼仪的重要性,以及礼仪对于个人修养和人际关系的积极影响。礼貌、形象、倾听与沟通、细节和谦逊感恩,这些是我在培训班中学到的关于礼仪的重要方面。我相信只要我们能时刻牢记这些原则,融入到我们的生活中,我们的人际关系将会更加和谐,我们的社会也会更加美好。

礼仪心得体会篇七

作为一个与礼仪相关的行业的从业者,我深深体会到礼仪的重要性。在这个时代,传统的礼仪其实已经不再像过去那样严谨,甚至被一些人视为过时的东西。然而,礼仪却是一个人的素质和修养的重要体现。在我不断接触、实践和探索过程中,我从中得到了许多的启示,下面就让我来分享我的一些名礼仪心得体会。

第一段:重视礼节、注重细节

在我的工作中,我发现很多人普遍存在着礼节意识淡薄的问题,甚至连一般的礼让都做不到。其实,礼节尊重和礼让接纳是个人谦虚和内心素质的体现,而日常小礼节的做好却可以为自己的形象加分。比如说,相互见面时先行问候,分手时道别;吃饭时主动为对方夹菜;给长辈或者客人留上座位,等等。这些看似微小却体现在我们的言行中,在一定程度上可以增强人际关系的和睦,展现出一个人良好的形象和品质。同时,在实践中,我也发现了在细节方面做到周到和具备的丰富的礼节常识有很大关联。例如:如何规范穿着、如何摆放餐具、如何熟练操作等等。只有能拥有礼仪的专业知识,才能在多元化的活动场合中随时随地都展现出自信、美感和气质。

第二段:学会处理人际关系

在有人际交往的场合,礼仪是非常关键的,它能够构建良好的人际关系,增添活动的活力和气氛。在社交活动中,成功的交往需要从合适的身份礼仪和通情达理出发。个人认为,礼仪交往中的四项基础是:双方都要尊重彼此的空间,尊重彼此的兴趣爱好,理解彼此的难处和需要,以及共同地解决问题。每一个人都应该明白,礼仪在相处中的作用是超出于本身“礼节”性质的,它能够加强自己和他人的信任,以及更多的渠道去结识新的朋友和拓展人脉资源。

第三段:公众做好礼仪尤为重要

在公众场合,很多人会表现出五湖四海的行为,而礼仪在这时显得尤为重要。当我们站在某些重要的场合,如商务会场、政务大厅、学校开放日等等,这时我们要表现出我们具有高品质和优美的文化气质,以给旁人留下深刻的印象,所以公共场合礼仪廉耻更为重要。例如,在商场购物时,注意朝向增加对方安全和保护隐私,同时也不要摔门或破坏物品;在进出机场的时候,准备好身份证明、等候前行等等;在公众场合出席婚礼、庆典、交际晚宴等时,要注意自身的形象和仪表、言行举止、文化涵养、爱心和金钱支持等等各个方面,做到细致周到,有所准备。

第四段:运用心理学来提升礼仪效果

礼仪不是只是一个形式上的东西,而是一个思想性的东西。礼仪用心和讲究是它的基石,常识和懂得也是它的核心。在实践中,我发现了心理学在礼仪的实践中所起的作用。我们可以根据对方的动态、语气、肢体语言、喜欢和享受等方面,判断出对方的喜欢点,发掘出合适的表达方式和礼仪方式,从而加强老师和学生、员工和老板之间的互动,提升礼仪的实效性。怎么样能够让另一方舒适、放松,来增加沟通的效率,促进合作、消除尴尬和 pein?是每一个修养高尚的人追求的最高礼仪境界。

第五段:探究礼仪带来的美好价值

总的来看,礼仪最根本的价值应该在于:祥和文明,和谐融洽,提升个人素质和音律,以及加深人际交往。一方面,礼仪在一定程度上支撑社会的稳定和发展;另一方面,通过对礼仪的学习和掌握,我们可以掌握有效的沟通技巧,培养自身的文化修养和廉耻读书,提高自身的素养和内涵,体现个人的存在价值和行为良知。礼仪的价值也反映在培养社会文化整体素质,加强跨文化交流,提升全球影响力等方面。因此,礼仪的广泛普及和发展,不仅能够满足人们的日常生活和社交需求,也能够让每个普通人,在自身的价值与人格方面得到更好的体现和开发。

总之,礼仪作为人们生活和工作中不可或缺的一部分,它的本质是维系社会协调和文明友好的基础。正是由于它的传承和发扬,我们才能够享受更多的和谐与快乐,以及更加丰富和多样的文化资源。我们需要传承和发扬礼仪,用礼仪来固化和传递我们的文化,让我们美好的心境和行为变得更加真诚、自然和深刻!

礼仪心得体会篇八

为了进一步深化我局文明创立工作,切实提高财政干部职工文明礼仪素养,提升财政文明形象,经局党委研究决定,举办财政干部文明礼仪培训班,为切实抓好此次培训及实施工作,确保礼仪培训收到实效,现制定如下工作方案:

通过开展文明礼仪培训,使财政干部职工熟悉和了解文明礼仪的根本知识,增强文明礼仪意识,努力打造一支作风优良的财政干部队伍,使其拥有审慎的思想、真诚热情的关心、专业周到的服务、亲切优雅的行为,能够在实际工作中身体力行地去践行文明礼仪标准,较好地展现财政干部讲文明、重礼仪、团结友善、热情服务的良好形象。

1、仪容仪表标准。仪容仪表标准主要从着装、发型、鞋帽、妆容、胸卡或胸牌等方面的标准进行学习。

2、根本礼仪标准。根本礼仪标准主要从举止礼仪标准、根本语言标准、办公室礼仪标准、号码礼仪标准、会议礼仪标准、乘车礼仪标准、电梯礼仪标准、用餐礼仪标准等方面进行学习。

3、窗口服务标准。窗口服务标准主要以工作标准(提前到岗、岗前预备,接待服务标准、窗口服务的“三个主动”、“五个一样”);与人沟通(耐心听取意见,虚心接受批判,诚恳感谢建议,自身失误马上抱歉,受了委屈冷静处理,拿不准的问题不躲避,不否认,不急于下结论);服务异议的处理(异议情况处理原则,倾听的技巧,沟通的技巧)等方面进行学习。

1、全系统文明礼仪师资培训(10月份)。局人事教育科、函授站组织,邀请礼仪培训专家和市文明委领导分别以公共服务礼仪、文明服务公约和职业道德建设为主题举办讲座,从各单位选派文明礼仪小教员开展集中培训。

2、各单位文明礼仪全员培训(11月份)。各单位制定培训计划,以市局培训教材为读本,结合本单位工作实际,采取由小教员授课、看礼仪光盘、开座谈会、举办知识竞赛等多种形式进行培训,在全体干部职工中掀起学礼仪、讲文明的热潮。

3、培训考核演练(12月份)。按照市局安排,进行分层次的.考试考核工作,开展文明服务和岗位技能展示演练活动,通过形式多样的活动,推动培训工作并检验培训成果。

1、各单位要高度重视文明礼仪培训工作,选派骨干参加全系统文明礼仪师资培训班,精心组织好本单位的培训工作,提供必需的人力、财力保障,确保培训工作落到实处。

2、参加集中培训人员,要提高认识,端正态度,珍惜此次培训时机,在保证自己学好的同时,协助单位领导抓好本单位的培训工作。

3、干部职工文明礼仪培训考核情况与年终评先、评优挂钩,各单位培训情况与评选文明单位、先进单位挂钩。

礼仪心得体会篇九

人与人之间的社交互动中离不开礼仪,而名片也是在社交场合中不可或缺的工具。在使用名片的同时,我们也要意识到名片背后所代表的礼仪,学会使用优秀的名片礼仪,培养出卓有成效的交际能力。

第二段:重心

名片的传递不是一种简单的行动,而需要认真思考和仔细操作。首先,需要将名片放置在一个方便对方接收的位置上,避免过于急躁主动地直接递给对方。接着,需要将名片递上去之后,在对方收到名片时配合一种自然的微笑或者是流畅的问候语。如果是主动交流时需要礼貌地向对方介绍自己以及自己的身份,然后要有意识地使用对方的名字进行交流,表现出自己诚恳地对待交流。

第三段:技巧

合理地布局名称、职务和联系方式并不是一项难事,但是要想在名片中体现自己而又不令人感到繁琐和难以接受,就需要考虑到一些方面的技巧。比如:要让自己的名字显眼、突出,在字体和字号上进行一定的设计。在设计职务时,应该将它的描述准确明了,尽量避免使用生僻、复杂的词语。联系方式应该尽可能地精简明了,又要注意到信息的保密性。

第四段:文化

现在的社交活动逐渐国际化,了解不同文化礼仪差异也尤为重要。在国际商务交往中,会发现在日本,人们看重名片的质感和印刷的艺术效果,会用仔细的动作接收。在欧美地区,名片在正式场合颇受看重,经过悠久历史的沉淀和洗礼,成为了传递信仰的一种标志。另外,在新昌区等国际化程度较高的地区,更注重个人品牌的宣传和形象塑造。

第五段:总结

礼仪是人的修养,也是生活和工作中不可或缺的一面镜子。使用名片时,我们不仅要考虑到交际的目的,更应该从礼仪的角度去审视问题。尤其在国际商务交往中,名片礼仪更是牵动着双方的情感和习惯。一个仪式无论简单还是复杂,它代表的总是至诚至信的态度。归根结底,礼仪是体现一个人素质的标志。在使用名片时,我们应该谨慎、准确、真诚地付诸行动,重视自己所传达的信息和形象。

礼仪心得体会篇十

阳光明媚的早上,我刚从家里出来,看到一个白色的的.纸片在半空中快乐的飞舞着。真讨厌!心里想着:抓住它,把它扔回到垃圾桶。我便飞冲过去,一把抓起纸片,就走向垃圾桶。

刚走到垃圾桶旁边,我就闻到一股臭味。我捂着鼻子,伸手去掀开盖子。顿时,从垃圾桶里冒出了一堆苍蝇,嗡嗡的叫着。一股臭气迎面扑来。我随手一扔,就跑了。这时从对面走来一位老爷爷,他看看我,又看看地上,满脸的怒气。我上下瞧了瞧自己,没什么埃再回头瞧瞧,只见我刚刚扔的那垃圾,正端端正正地躺在路的中间,对我笑。阳光下是那么的刺眼。

老爷爷就站在路的对面,一直地看着我。我看着地上的纸片仿佛在嘲笑我。我走过去,再次捡起纸片,强忍着臭气,把它放进了垃圾桶。现在它正躺在垃圾桶里面。老爷爷看到后,露出了笑脸。

内心活动描写细腻。用词不错。

礼仪心得体会篇十一

礼仪在我们的生活中至关重要,它不仅仅代表着人的素质,更是体现了一个人的修养和教养。作为一个普通人,出于对自身形象和社交能力的向往,我一直在认真研究与学习礼仪技巧。在这个过程中,我发现了一些值得分享的心得体会,今天想借这篇文章与大家分享,希望能给大家带来一些启发和帮助。

段落二:重视第一印象

一般来说,一个人的第一印象是非常重要的,它可以影响你在别人心中的形象和评价。因此,我始终铭记着一个原则:在各种场合下,我必须时刻保持自己最佳的状态。这其中包括了我的容貌、穿着、语言和动作等方面,它们每一个细节都会体现出一个人的素质和修养。我坚信只有通过真正努力的表现自己,我们才能赢得别人的尊重和青睐。

段落三:注意言谈举止

言谈举止不仅体现了一个人的个性和修养,更可以让人更容易接近。在如此社交化的时代,我们的言谈举止不仅要得体,还要显得平易近人,引导着交往双方更轻松愉悦地相处。在与人交往时,我会尽可能的避免伤害别人的感情,并与对方保持自信、尊重和耐心的态度。在这样的践行中,我发现自己与他人产生了更多的话题和共情,这让我尤其深刻的体会到言谈举止的重要性。

段落四:注重细节

在社交交际中,我们要注意到许多看似细微无力的细节,让自己更加注重在细节上。如示意礼节、交际距离的把握、用餐礼仪等等。这种注重和尊重细节个人行为会让自身更加具有教养,也让与自己交往的人记住更多的美好。

段落五:总结

礼仪这个词,早已不再是与古代帝王贵族有关的修养技巧,它已经是在现代社会崭露头角。我们不再是身份与地位固定的人,而是社会中的一份子。礼仪的修养和实践将使我们更加真正地融入这个社会,并在我们的日常生活中衍生出自然、亲切和美好的交往。在这个过程中,每一个人都应该具备的品德和礼仪修养将会成为我们展现自己美好形象的必备要素。追求优雅的生活方式,让自己具有美好形象,将会生动的体现我们对社交礼仪的重视和投入,也会给加强我们的人际关系带来积极的影响。

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