报告的结论应紧密围绕问题的核心,提出具有实际价值的建议和解决方案。报告的撰写过程中,我们可以借助图表、统计数据等方式来更直观地表达信息。[报告范文链接9]
银行客户经理竞聘报告篇一
尊敬的各位领导、各位评委、同事们:
大家好!我叫xxx,19xx年出生,xx学历,经济师职称。我现在担任建设银行xx分行公司业务部七级客户经理,今天竞聘的岗位是六级客户经理。
首先,我要由衷地感谢领导和同志们给我提供了这样一个展示自我、公平竞争的机会。记得大哲学家苏格拉底曾经说过:“世界上最快乐的事,莫过于为理想而奋斗。”今天,我正是为了追求与建设银行共发展,在勤奋工作中在实现人生价值的理想,才义无返顾地走上了这个挑战自我的讲台,此刻我最想对大家说的就是,请相信,我能行!
我为什么这样自信呢?因为我觉得凭借以下优势,自己完全可以胜任这一工作:
我19xx年走出校门后,就来到建行工作,至今已有xx个年头。xx年来,在各位领导的悉心培养下,在同事们的热情帮助下,我由一名不谙世事的大学生,逐渐成长、成熟起来。xx年来,我的青春在这里激扬,我的梦想在这里实现,我深深热爱着建行这片沃土,这份热爱激励着我在工作中牢记责任、执着事业、无私奉献,为建行的发展尽全力、做贡献!
“经验是一笔最宝贵的财富”,是做好工作的基础和前提。入行xx年来,我先后从事过信贷及资金管理、信贷调查综合管理、综合及中间业务产品管理、客户关系管理(ocrm)系统开发、对公中间业务产品管理等多项工作,积累了丰富的工作经验,取得了良好的工作业绩。特别是去年3月接手对公中间业务管理以来,我加强了对对公中间业务各项指标计划的监测和控制,加强了业务的组织推动,带领大家全面完成了各项对公中间业务指标计划,受到了领导和同志们的好评。
我19xx年毕业于xxxx学校,并于19xx年至20xx年参加了xxxx大学xxx系本科的函授学习。系统的学历教育和xx年来的工作实践,使我对计划财务、资产、负债、中间业务、系统的开发和运用等方面均有了较为深入的了解,并具有一定的理论水平和实务水平,为我做好六级客户经理工作奠定了坚实的基础。
在长期的客户经理工作实践中,我接触到了各种各样的客户,遇到了许多新情况、新问题,在工作实践的磨练中,特别是在组织谈判,参与大项目营销策划等极具挑战性的工作的锻炼中,我的沟通能力、协调能力和营销能力都得到了很大加强,并具备了分析、判断和处理复杂问题的能力;另外,我内控意识较强,在工作中善于学习、敢于创新,这些都为我做好工作提供了可靠的保障。工作以来,由于工作成绩突出,我连续多年获市分行先进工作者称号,20xx年至20xx年在总行抽调开发ocrm系统期间又被项目组评为年度先进工作者,20xx年荣获市分行系统先进和全省xx第一名等项殊荣。这些荣誉从一个侧面说明了在工作能力方面我是值得信任的。
银行客户经理竞聘报告篇二
尊敬的支行领导:
作为一名有多年工作经验的员工,我现在参与洪雅工行营业室客户经理竞聘,感谢支行给予我进一步展现自我的机会,我将充分利用这次机会,努力发挥自己应有的价值,下面是我对客户经理岗位的认识及自身优势和竞聘成功的工作思路表述。
客户经理应当既是银行与客户关系的代表,又是银行对外业务的代表。客户经理制是改变银行过去等客上门的服务方式,以市场为导向,以客户为中心,从客户需求出发,营销银行产品,为客户提供全方位的金融服务,实现客户价值最大化的同时实现银行自身效益的最大化。将客户经理以竞聘的形式产生充分体现了对该岗位的高度重视和寄予的无限厚望。作为一名合格的客户经理,应当全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务,应当协调全行各有关部门及机构为客户提供全方位的金融服务。
有着较强工作责任心和进取心。有多年一线网点工作经历,接触的客户层面较多,能够了解各类客户的需求,根据不同类型的客户,而采用有针对性的营销策略。做到干一行爱一行,对待工作认真负责,无重大差错。具有一定的公关能力和良好的社会关系,具有较强的独立处事的能力。
1、加强学习,不断丰富个人业务知识,尽快适应岗位转换。首先是加强理财知识的学习,按照客户经理发展的方向,强化投资规划、保险、理财等多方面知识,尽快提升自己的专业水平,适应新形势的需要。其次是营销技能的学习,通过学习和对市场行情的准确把握,为客户提供合理建议。这种营销,既立足当前,更着眼于未来。
2、加强客户关系的维护,为客户提供“一站式”服务。当今金融市场的竞争尤为激烈,各种不确定因素的存在,要求我们不断加强与客户的联络,与客户之间建立深厚的感情,只有这样,才能保证营销工作旺盛的生命力。要充分利用系统,分析客户结构,信息,特点,维护好自己管制的客户,能够有效的跟客户沟通和了解。按投入与产出相匹配的原则,对不同的客户实施不同的管理策略,做到有的放矢。
3、发挥客户和银行之间的桥梁作用。我们每天都会面对许多形形色色的客户,要善于和他们进行广泛的沟通与交流,洞察客户的想法,为其提供满意的服务。对待客户要做到诚信,细致,勤奋,创新。用诚信奠定沟通的基石,通过细致捕捉新的机遇,及时将客户的要求及服务中反映出来的问题反馈回来,用勤奋和创新抢占先机,最大限度的满足客户日益提高的服务要求,从而有助于银行整体服务水平和功能的提升。
4、做好内部协调。客户经理是银行对外服务的中心,客户的维护需要所有相关部门的全力协助,客户经理有责任发挥协调中心的作用,引导客户的每一笔业务在银行中顺畅、准确地完成。努力做到前台业务窗口与二线业务部门之间的协调,各专业部门之间的协调,上下级部门之间的协调,经营资源分配的协调,健全一体化服务体系。
5、合法经营,合规办事,不拿原则做交换,做一名遵守法规,立场坚定,履行职责,原则性强的合格的称职的客户经理。
综上所述,我参加竞聘营业室客户经理岗位,认为自己有信心也有能力承担客户经理工作,能做好应履行的职责。同时不管成功与否,我都将一如既往地在自己的岗位上努力工作,为单位业务的发展发挥自己的光和热。
银行客户经理竞聘报告篇三
尊敬的各位领导、同事:
大家好!
今天,很荣幸能够站在这里,进行我的银行竞聘演讲稿!我首先要感谢领导给我这次竞聘的机会,感谢同志们对我的信任和支持!恳请各位领导、各位同志对我进行考察、评议!
9年来,我主要负责前台做业务的管理人员,在这个过程中,培养了自己较强的写作、调查研究,语言表达和组织协调能力。9年的前台业务工作,我遇到过很多棘手的问题,对待这些事情,我总能稳重、冷静,而后迅速找出对策妥善处理,这培养了我良好的心理素质。无论对外对内,无论是大是小,这些正是内审工作所需要的。
9年来,前台的工作经历更是开拓了我的视野,对金融知识和市场经济机制动态了解,对本行业、本单位管理工作的特点和规律都有一定的把握,而这些,必将对于我所竞聘的审计工作提供很多的便利与好处。
一是发现问题、解决问题要到位。
二是主动服务。
三是主动总结与完善。
四是工作作风。
各位领导、同志们,以上是我对自己的客观评价和任职后的工作想法,希望领导和同志们给我以大力的支持。无论本次竞聘内审经理成功与否,我都会一如既往地做好本职工作,做一名工作负责、作风踏实、监管高效的优秀行员!
谢谢大家!
银行客户经理竞聘报告篇四
尊敬的各位领导、各位同事:你们好!
我叫xx,大专学历,xx年毕业后应聘进入中国移动xx分公司,xx-xx年在营业厅做营业员,xx-xx年在营销四部任业务经理,至今在集团大客户工作。在这八年里我感受到移动大家庭的温暖,在这里学会了如何成为一名合格的客户经理,也在为客户服务的过程中实现了自我价值,我为能成为一名合格的移动人而自豪。
我这次竞聘的岗位是“高级客户经理”。
我对高级客户经理的理解是:客户经理作为公司的代表,担负着公司与客户之间的联系,承担着多方面的职责,客户经理必须具备良好的思想道德素质和专业素质。
良好的思想道德素质首先要热爱企业,忠于企业;对待客户要主动热情,对于用户提出的的问题要耐心解答,不能欺诈客户,更不能以不正当的手段或方式欺骗客户。其次,要树立“沟通从心开始”的服务理念,以“追求客户满意服务”为服务宗旨,培育自己吃苦耐劳、团结合作、乐于奉献的企业精神;在具体工作中,要真心实意为客户着想,全心全力为大客户服务;要遵守企业各项规章制度和劳动纪律;对自己的工作具有自豪感,有敬业的精神,有为公司和客户负责的责任感;通过恪守道德,塑造客户经理的自我形象,探索大客户服务工作规律,创造高效能的工作业绩。
客户经理与客户打交道,除了具备一定的思想理论基础和文化素养,最主要的是精通移动业务,具有丰富的移动通信营销和服务技能,即专业素质。
专业素质一要熟悉公司的发展历史、现状,发展战略,公司在同行业中的地位、公司的使命、公司服务理念、公司文化等。二要熟练掌握各类品牌的资费情况,精通基本业务及新业务的使用方法,了解销售渠道及促销方式,熟知各业务的办理流程等。三要熟悉大客户市场,大客户市场是客户经理服务的基本舞台,了解其运行的基本原理和总体状况,是客户经理获得成功的重要条件。这主要包括现有大客户的情况、潜在大客户的情况、市场环境、市场占有率、竞争对手的情况等所有市场中关于大客户方面的知识。四要具有一定的市场营销知识,客户经理作为公司大客户营销与服务工作主要提供者,就必须了解市场营销知识,树立正确的市场营销服务观念,使客户真正享受到移动通信产生的有益效用,积极促使公司完成发展目标和发展战略。五要具有一定的法律知识,尤其是电信法、消费者权益保护法等是客户经理必须掌握的知识。
这次演讲我虽然没有什么豪言壮语,但我相信有在座的各位领导、各位同事的帮助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好这项工作,当好一名称职的客户经理。坦诚地说,我关注竞聘结果,渴望参与成功。但我更重视参与的过程,因为对于我来说,参与的过程有时可能比结果更为重要。我想无论竞聘成功与否,都不会改变我对事业的执著。我爱这平凡的工作,而它确是不平凡的事业。
以上是我的竞聘演讲,谢谢大家。
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!“我今天的演讲主题是“放飞梦想,点燃激情”。首先感谢领导给我这次竞聘的机会,感谢同事们对我一直以来的支持。
在这充满生机和激情的新世纪,机遇和挑战并存。我常常扪心自问:“我还该不该有自己的梦想,我还有没有梦想,我的梦想在哪里?”我深思过,也彷徨过、惆怅过。但我相信,每个人都有把握机会的权利,于是就在今天,我坚定的站上了这个竞聘的舞台。
这次竞聘对我人生来说,是一次机遇和挑战。我非常珍惜这次展示自己、提高自己的机会,积极参与这次竞聘,并将勇敢地接受大家的批判。
银行客户经理竞聘报告篇五
第一,必须熟练掌握专业知识及问题处理技巧;第二,要和蔼可亲,容易接近客户,与客户产生共鸣;第三,要对客户以诚相待,言行一致,不能夸夸其谈,做到名副其实;第四,要努力做客户的向导,把握客户的真实需求,站在客户立场来帮助客户;第五,要积极处理客户的意见,以平和的心态认真地听取客户的抱怨,提出稳妥的解决方案以期客户的认同,来获得客户的理解,并表示非常重视与客户保持良好的合作关系。总之,必须在工作上牢固树立真诚为每位客户服务的理念,不断提高营业部的诚信度,构筑整个营业部服务工作的诚信体系。
以上就是我这次参加竞聘要阐述的内容,如果我能竞聘上岗,我将在新的工作岗位上与营业部全体同事一道,团结协作,努力完成各项工作任务,为xxxxxxxx证券事业做出自己应有的贡献。
谢谢大家!
银行客户经理竞聘报告篇六
尊敬的领导、评委、各位同事:。
大家好!今天我怀着满腔的热情和强烈的主人翁责任感来参加这次银行大堂经理竞聘书。
经过前面三个月的临时大堂经理的体验和总结,我想自身具备以下的一些优势:
1、有着较强工作责任心和进取心。
在第一季度电子银行的劳动竞赛中,由于我们分理处所处的环境的客观原因,中低端客户偏多,各项业务的发展并不十分顺畅,一种强烈的忧患意识和紧迫感油然而发。
2、具备一定的理论水平和实际营销能力。
由于我本身是学习金融学专业的,且银行大堂经理工作后我也不断的加强在金融和营销方面的学习,具备一定的理论水平。
3、具有一定的沟通和协调能力。
大堂经理的职责之一就是加强与客户的交流。每个分理处都难免有一些蛮横和不讲理的客户,难免会出现一些不和谐的现象。
如果我竞聘成功了,我将继续紧紧围绕支行各项中心工作,当好分理处主任的得力助手,竭尽所能搞好优质服务,挖掘市场潜力,争取优质客户源,和同事们一道,按照区分行、支行的要求,将我分理处各项存款、中间业务的发展上一个新的台阶,把xx分理处打造成区域内市场选择银行。
首先是要继续依靠团队的力量,发挥集团作战的效果。
其次是继续加强学习,提升服务素质。
三是做好市场调查研究银行大堂经理工作。
四是立足岗位,积极营销。
大堂经理职责归根结蒂就是服务客户,促进营销。因而,我将充分利用大堂经理这一银行联系客户的“桥头堡”,与广大客户交朋友,识别优质客户。在总结前面3个月电子银行营销的经验和教训的基础上,不断的创新营销方法和手段,积极营销我行各项金融产品,通过自己的成功营销带动整个分理处的营销意识和氛围,争取在年内将我分理处中间业务发展的排名达到支行内中上游水平。
五是加强客户关系的维护。
灵活的大脑、超前的思维、丰富的信息、周到的服务,是赢得客户良好口碑的法宝。客户分类管理是大堂经理从事客户管理的主要内容。按投入与产出相匹配的原则,对不同的客户实施不同的管理策略,提供差异化的服务。以我分理处为中心方圆1公里内,就结集了10多家银行金融机构,市场的竞争尤为激烈,存在各种不确定因素,这要求我们不断加强与客户的联络,与客户之间建立深厚的感情,随时发现客户的动态需求,用我们的优质服务和产品稳住vip客户,挖掘潜在的优质客户。只有这样,才能保证营销持续健康的发展。再一次感谢大家给我的这个机会。一个有激情、有活力、遇到挫折能屡败屡战的小伙子,将会给大家带来更多的惊喜,创造更大的奇迹。让我用行动来证明一切吧!谢谢!
银行客户经理竞聘报告篇七
尊敬的领导、评委、在座的各位同事:
大家好!我叫xxx,我拟竞聘的岗位是银行x支行大堂客户经理。现年xx岁,学历本科,xx年入行,先后在xx办事处、中心储蓄所、支行办公室、xx分理处,历经银行通讯员、综合柜员、国际业务、办公室文秘、xx分理处大堂客户经理、市分行直聘客户经理等多岗位锻炼。曾获xxx“青年岗位能手”和“xx市先进工作者”等多项荣誉。
第一:有饱满的工作热情,娴熟的业务技能作支撑。xxxx年x月至xx月间,我服从组织安排,走上xx分理处大堂客户经理这个岗位,在这个平凡的岗位上满怀热情地工作着。十四年的多岗位磨练,也练就了我娴熟的业务能,无论是传统业务,还是新兴业务,力求做到懂原理,会操作,善营销。
第二:有良好的个人形象,文明的言谈举止作支撑。大堂客户经理是我行营业网点的形象大使,在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止,代表着工行的形象,因而良好的个人形象、文明的言谈举止必不可缺。
第三:有强烈的事业心,严谨的工作作风作支撑。由于我曾在办公室从事过文字工作,从而养成了爱思考,勤动笔的习惯,在xx分理处大堂客户经理这个岗位上,我常结合岗位实际,围绕优质文明服务、产品营销等主题书写了很多建言性文章,其中绝大部分为省市分行网讯所刊用。
银行客户经理竞聘报告篇八
各位领导、评委、各位同事:
大家好!
今天,我很荣幸参加行里举行的客户经理竞聘大会。这是一次难得的锻炼和提高自己的机会。我叫xxx,岁,19年分配农业银行工作,目前在营业中心任高柜柜员。
xxxx年的工作实践,让我精通了银行的各项业务,也积累了许多做人做事的经验,本着提高自己,改变自己人生的舞台,今天我竞聘客户部客户经理一职。
客户经理改变了银行过去等客上门的服务方式,开始主动出击,从客户需求出发,为客户提供全方位的金融服务,营销银行产品,实现客户价值最大化的同时实现银行自身效益的最大化。近年来,泰顺支行的客户经理不断增加,也足以证明我行党委、行长室对该岗位的高度重视和寄予的无限厚望。世界在改变,银行业也在改变,随着小商业银行不断发展,外商银行的进入,银行之间的争霸战势在必行,而客户经理恰恰是这场战争中非常的重要的强大武器。也许未来有一天,会以客户经理队伍实力论英雄。作为一名新到岗位的客户经理要有一种吃苦耐劳的学习力和对市场的敏锐洞察力,去挖掘市场,不负众望。
1、有着较强工作责任心和进取心。做到干一行爱一行,对待工作认真负责。
2、具有一定的公关能力和良好的社会关系。本人性格直爽,从不畏首畏尾,具有较强的独立处事的能力。在自己生活中,处了不少的朋友,我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好客户经理这项工作。
这次竞聘如果成功,首先我要做到思维的转变,真正在思想上改变自己,尽快适应岗位转换,做一名合格的经理人。其次业务技能的熟练掌握,如果说客户经理是银行的武器,那么业务技能便是客户经理的武器,客户经理和客户关系不是一种单纯的业务关系,而是一种人与人的关系,不管是业务操作,还是营销技巧,我们都要熟悉掌握,这样才能面对形形色色的客户时立于不败之地。最后就是关系维护,不论是新老客户,还是房管、工商、税务等等,都要建立深厚的感情,只有我们不断加强与客户的联络,才能保证营销工作旺盛的生命力。我们的事业才会发达。
以上是我的竞聘报告,不妥之处请各位领导评委指正,如果这次竞聘成功,我将履行诺言,以优良的工作作风开展新的局面,如果不能,说明我的工作能力还有待提高,我将在以后的工作中加倍努力,为我农行贡献自己的一份力量。我的报告完了,谢谢!
银行客户经理竞聘报告篇九
各位领导,各位同事:
大家好!
我竞聘的是大队长,我不认为我不自量力,也不美化为我勇挑重担。有句话说“心有多大,舞台就有多大”,我想通过追求更高的目标来实现人生的价值,通过更为卓越的工作绩效来回报领导对我的关怀和厚爱。
自从**年从部队退伍进入**保安公司,八年来历经保安员、班长、中队长、大队长等岗位;工作单位遍及唐山冀东水泥厂、唐山机车厂、摩托罗拉、一汽丰田等大型企业;工作内容包罗站岗执勤、班组管理、后勤采购、业务洽谈、文案写作等。每项工作都认认真真,每个岗位都兢兢业业。我对**保安产生了深厚感情,倾注了全部心血,在回报公司的同时煅练提高了业务素质及综合能力。
我认为担任大队长一职我有以下优势:
一、队伍管理能力;
我长期在基层工作,非常熟悉保安勤务及班组管理,了解基层队员的思想动态,通过长期的基层班组管理工作实践摸索积累了一定的管理经验,在如何引导队员开展工作,如何协调队员、企业、公司三方关系方面驾熟就轻。
二、企业关系协调能力;
如何协调同企业的关系是基层管理必须面对的一个问题,我接触过的企业主管对我都有着不错的评价,站在公司队员根本利益前提上尽最大可能为企业主管减轻工作压力是搞好企业关系的法宝,我能坚持这种思想并使其更为完善。
三、军事训练能力;
我当兵出身,有着良好的军事素质,熟练掌握军事教官的“会讲解、会示范、会纠正、会做思想工作”的四会标准,对组织班组训练,提高队员的军事素质有一定的水平。
四、宣传写作能力;
我有一定的文学写作功底,曾在《中国保安》等杂志上发表多篇宣传文章,对整理队伍管理工作材料,宣传保安业大好形势,促进队伍工作积极性,拓展保安市场有着积极意义。
五、熟练使用现代办公设备;
我能熟练使用各种办公设备,掌握word、e*cel等商务办公软件,photoshop,coreidraw等平面设计软件的使用,对提高工作效率和质量有很大的帮助。
六、调剂队伍文化生活能力;
我是个文艺爱好者,具备一定的识谱能力和乐器演奏基础,有组织参与文娱活动的热情和经验,能调剂队员业余文化生活,营造温馨的工作生活氛围。
七、对保安工作的热爱和对公司的忠诚;
最为重要的是我对保安工作的热爱和对**保安的忠诚,自从部队来到公司,我便把保安公司作为自己的家,把保安工作作为毕生的事业追求。八年来经历不少动荡和诱惑,我始终没有放弃,借用《士兵突击》里的一句台词,“不抛弃、不放弃”是我的处世准则。
如果我能竞聘上大队长,我将从以下几个方面开展工作:
一、选好副手。
大队管理工作千头万绪,单靠一个人不可能做到面面俱到,选好副手,依靠班长骨干开展工作是关键。大队长工作的一项重要内容便是培养一批高素质的基层管理人才。首先在对骨干的选拔上应本着“任人唯贤”这一原则,严把思想品质关。在责任意识、综合素质、业务技能、管理水平、创新意识、实干精神等方面都要进行考评,把优秀的骨干力量放到重要的工作岗位上去。平时注意严抓对骨干的教育培训与考核;勤开会,多谈心,随时掌握骨干思想动态;定期对骨干的军体素质、业务技能和工作成绩进行考核评估,优胜劣汰,给予适当的压力以保证骨干旺盛的工作干劲。
二、以主动出击代替被动工作。
“快半拍,高半节”是提高工作效率的有效方法,做什么事情都要考虑在前面,想领导之未想,做兄弟单位之不做,以主动出击代替被动工作。针对队伍中普遍存在的流失、睡岗、形象不整、内务脏乱等共性问题深入挖掘其产生根源,从根本上解决问题,做到标本兼治。要认真领会公司领导思路,制定各班组预期工作目标,高标准完成公司交给的各项工作任务。
三、只争第一。
给全队贯输“只争第一”的观念,把竞争机制引进到工作的各个方面。培养队伍的纪律意识和集体荣誉感,提高工作标准。建立健全各项管理制度,组织队伍内部开展自查自纠,发现问题在纠正的同时要分析问题产生的原因,对症下药,杜绝类似问题的再次发生。在做好事务性工作的同时还要注意做好宣传工作,制造声势,创造良好的工作氛围。
四、以个人魅力赢取客户的信任。
在同客户的交流中时刻保持良好的个人形象,举手投足都要做到展现自身良好的涵养和素质。以诚待人,以信取人,让客户自始至终都认为在同一个有着雄厚实力、讲诚信守信誉的公司合作。要认真听取客户主管对保安工作的意见和要求,不失时机的同客户主管发展关系。巩固老客户,发展新客户,积极拓展公司业务。
五、掌握第一手材料。
队长的工作范围不应只局限在办公室或同客户主管的交流上。要经常下企业深入到队员中间,用心感受他们的疾苦,体味他们的欢乐;帮他们解决实际问题;对其工作进行指点;掌握队员的思想动态,有针对性的开展工作。
最后再一次感谢公司给我这次汇报和学习的机会,因为是竞聘演讲,我没有讲自己的缺点和不足,请大家理解。我也借此机会向各位领导、各位同事请教,希望你们能随时指出我的不足,帮助我不断进步,给我更多的支持和鼓励。
谢谢!
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银行客户经理竞聘报告篇十
各位领导、评委、各位同事:
大家好!
这是一次难得的锻炼、提高自己的机会。我叫,现年35岁,大专文化程度,1990年进入建行工作。先后从事对公出纳、电子联行、银行汇票、储蓄柜员等工作。现任东风所大堂经理。16年的工作实践,让我精通许多银行业务,也积累了许多从事客户经理的经验和关系。今天,我竞聘东风所客户经理一职。
如果说两年前参加客户经理竞聘是一次浅薄认识和参与的话,那么两年来带给我的是:更激发了我对客户经理的认识和了解。为此,在东风所这两年,我在办理业务中时刻关注大客户,模拟客户经理,搜集大客户信息、资料,与他们勤联系,常走访。并且,同周围单位:法院、电厂、妇幼院、国家粮食储备库的领导、财务人员保持很好的关系和联系。同时私下给自己、家人、亲戚制订理财计划,也给几个大客户做购买股票、基金、利得盈、国债等业务的参谋和分析,使他们在今年这波股票、基金行情中有不菲的收入。同时,自己在网上也对股票、权证、纸黄金等交易进行参与和关注。这些使我对参与东风所客户经理一职增加了经验和信心。
如果组织和领导聘任我担任客户经理一职,我将从以下几个方面开展工作:
我要在以下几个方面加强学习:
一是认真学习政治理论和金融政策法律法规,明确方向,领会精神,提高政治和业务素质。
二是认真学习行里的工作安排,按全行的工作思路,创造性的开展工作。三是取人之长,补己之短,学习借鉴同行、同业的有效经验和做法,拟定符合实际的工作思路。
根据我所实际,广泛宣传建行的金融服务政策、内容、特色,热情向客户介绍、推荐行里的新业务,使客户在了解我行的金融政策和服务的基础上优先考虑采用;挖掘客户,为客户提供咨询和理财服务,行使金融顾问的职责,密切与客户的关系,更好地把银行产品和为客户服务两方面职责紧密结合起来。
银行客户经理竞聘报告篇十一
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!我很高兴能参与邮政储蓄银行零售客户经理竞聘,对此感到非常幸运,真诚感谢领导通过竞争择优的方式为我们搭建了一个锻炼参与的平台,这对调动员工的积极性和主动性,具有十分重要的作用。对我个人而言,这也是一次难得的学习良机,更是一次积极的锻炼过程,在此我愿意接受领导和大家对我的考验和挑选。
尊敬的领导,同志们,我们知道邮政储蓄银行零售客户经理这个岗位,主要是针对我们的零售业务进行营销,目前主要是针对高端客户,提高我们的活期储蓄占比,还有对商易通的营销,管理,和宣传。今天参加金融业务局新增加的这一岗位竞聘我想除了具备这个岗位的基本素质外外我还具备以下三点优势:
参加工作几年来,我在农村支局干过邮政营业员,储蓄营业员,副支局长,xx年调入县城工作至今。工作经历丰富,工作中表现优秀,多次被县局评为先进工作者,优秀劳务工,曾两次被省公司评为“优秀营业员”,获得青团委“技术能手”称号,在省局组织的星级柜员评定中,取得专业技能满分,评定为四星柜员,获得“高级工”称号。并经过自己在工作之余的学习取得了“银行从业资格证”“基金销售资格证”这期间我坚持不懂就问,不会就学,向领导学,向同事学,向书本学的好习惯,这使我对如何有针对性的开展工作,有了自己的想法,工作这么多年来,我尊重领导,团结同事,注重积累,能够虚心学习他人的长处,吸纳他人处理工作事务的好方法、好经验,能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明,恰到好处。我爱岗敬业,工作踏踏实实,一丝不苟,不管干什么从不讲价钱,更不怨天忧人,干一行,爱一行,努力把工作做得最好。我信奉诚实待人、严于律己的处世之道,多年的工作经历养成了我雷厉风行、求真务实的工作作风,养成了我遇事不含糊,办事不拖拉的工作习惯,造就了我不唯书、不唯上、只唯真、只唯实的工作态度。
爱因斯坦说过:热爱是最好的教师。我热爱自己的工作,平时酷爱学习,具有强烈的事业心和责任感,能严肃认真地对待自己从事的每项工作,从工作的成功中享受人生的快乐;具有较为扎实的邮政储蓄银行知识储备,专业对口,业务熟练,敢于剖析自己,具有虚心好学、开拓进取的创新意识。
我身体健康、精力旺盛、敬业精神强,多年的邮政储蓄银行工作的锻炼,使我非常善于与人沟通,善于分析问题、处理问题;同时还能够积极完成领导交付的任务。十多年不仅锻炼了我的组织协调管理能力、判断能力、办事能力,也加深了我对邮政储蓄银行方面的认识,提高了工作意识,树立了良好的工作作风,在工作中能够拓展思维方式,用发散式思维打开工作局面。这些都为今后在新岗位的工作奠定良好的基础。
银行客户经理竞聘报告篇十二
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!我叫xx,现任农行副行长副职竞聘。我记得曾有人说过这样一句名言:“勇于开始,才能找到成功的路!”我今天勇敢地站在这竞聘台上,向大家展示我的信心和能力,希望藉此,把这演讲台变为成功之路的起点!今天,我竞聘的岗位是竞聘银行副副职!
因本人来商行不久,有些朋友对我还不太了解,下面我简要介绍一下自己。
我今年43岁,中共党员,本科学历,会计专业,会计师职称。20xx年我进入竞聘建设银行营业所,先后从事过出纳、肋理会计、会计、信贷员工作;20xx年我被领导提拔为xx营业所主任,20xx年开始担任县行信贷部、客户部经理,20xx年3月我被聘为xx市商业银行重点客户部客户经理,主要负责未设支行的县的资产业务营销工作。由于我工作有敬业,业务能力强,曾多次获省、市、县先进个人和“青年岗位能手称号”。
各位领导,各位评委,有句名言:宏伟的事业,是靠实实在在、微不足道的日积月累而获得的。参加工作15年,不仅增长了我的人生阅历,积累了工作经验,也提高了我的工作能力,这一切,都成为我今后工作的优势,拉近我与成功的距离。下面我向各位汇报一下我的竞聘优势:
第一,思想进步,政治素质过硬。
在十五年的工作生涯中,我注重加强自身政治修养,做事坚持原则,生活作风正派,工作遵纪守法、吃苦耐劳,深受行领导和同事们的信任。此外,我还认真学习和领会工行副职的路线和政策,牢固树立金融工作者的责任和形象,自觉履行一名共产党员的义务,努力使自己在政治上与党保持高度一致。
第二,我具有较强的管理能力和协调能力。
进入农行15年,我担任领导职务8年。这8年间,我脚踏实地、积极进取,不仅具备了较强的管理能力和综合协调能力,也增强了我的人际交往能力,这些都将有助于我扎根基层,脚踏实地运用自己所学知识,所掌握技能,尽职尽责地做好上级交给我的每份工作。
第三,我从事信贷工作多年,具有较为丰富的专业知识和全面的工作能力。
我是会计专业毕业,从事信贷工作10余年,专业知识、业务知识以及专业技能等方面有了全方位的提高,更深知“资产质量是企业生命”重要性,因而我能够将财务专业知识和信贷工作经验融合,更好从事存、贷款营销工作。来商行不久,我主笔的贷款调查报告就受到了领导和授信部总经理的表扬。今年4月份,我顺利通过客户经理考试,被定为二级客户经理,是本次考试定级的最高级。
第四,我了解县城市场面,了解客户群体情况和需求,有利于迅速拓开市场,打开局面。
我在农行xx县支行从事客户部经理工作6年,一直非常注意该地市场信息收集与分析,因而十分了解其市场面,同时也了解客户群体情况和客户需求。这些无疑将成为今后顺利开展工作的极大优势!
各位领导、各位评委,实行扁平化管理后的商行,工作极富挑战性和创造性。我将积极协助行长开展工作,按照营销与服务并重,创新与开拓并举,管理与效益共存的工作思路,讲究工作方法和领导艺术,在上级党委的领导下,紧紧围绕提高效益这个目标,树立以"人民银行"的服务理念,抓住"市场营销、优质服务"这个重点,推行"目标化、规范化、制度化"的管理,积极搞好个人理财中心核心竞争力项目的推广运用,我有信心在20xx年底前,使支行各项存款达到或超过1亿元!为了达到这个目标,我将从以下几方面入手:
同事之间,支持、谅解和友谊比什么都重要。在团结方面,一定要摆正位置,正确认识和看待自己,当好配角,胸怀全局,当好参谋,服从领导,当好助手,协助行长做好分管业务工作和支行员工的思想政治工作。在工作中和生活上一定要平易近人,努力做到说真话,办实事,求实效。尤其注意那些与自己有不同看法的同志,团结他们一道工作。
xx县地处a湖之畔,每年河沙收入近1个亿,财政收支较宽裕。至8月底,支行各项存款达24亿元,其中:公存款6个亿(财政性资金近三个,含事业单位、社保、医保),基本上为四家国有银行和农信社平分(信用社机关)。基于以上情况,我上任后将争取政府的支持,与财政、会计中心、社保、河沙办及其他事业单位加强沟通,目前x县人民医院已在我行重客中心贷款300万元,x县一中也有意向与我行建立信贷关系。这些都非常有利于我行负债业务的介入。因而我将集中全行的人力、物力、财力,加大公存款的营销力度,尽早取得我行应有的市场份额。
目前县城市场的四家国有银行基本上不发放贷款,农信社虽然发放贷款但缺少营销意识。这正是我行抢占这一“高地”的有利时机,我上任后,将充分发挥“易得金”、“个人创业”等个人消费贷款优势,把目标放在取政府事业单位正式职工、有实力的个体工商户等优质资产客户的身上,同时带动代替发工资、储蓄存款等负债业务的增长。
提高服务意识,是要提高我行工作人员的服务水平,提高对客户的服务意识;提高营销意识,是转变员工营销理念,积极鼓励每个人都动起来、走出去;并建立我行存款营业额奖励制度,对每月存款超过xx元营业额的员工加大奖励报酬,对存款多的企业建立一系列优惠政策。从而加大吸储放贷力度!一个执行是我将带头严格执行落实国家有关部门及商行的有关法律法规及制度,使各项规定和制度落到实处,以此来保证支行各项工作的顺利开展及目标任务的完成。
岁月有情时光荏苒,山长水远时不我待。各位领导、各位评委,我年富力强,有激情,有胆识,有思想,有韧劲,更有一颗上进心。如果竞聘成功,我知道,那凝结的不仅仅是我个人的汗水,更凝结了各位领导、各位评委和各位同仁的无限信任和期待。我将不负重托,不辱使命,以百倍的信心和百倍的努力,把我们的支行做优,做富,做强!如果竞聘失败,我也不会失落和难过,因为我相信,那必然是由于我存在着不足和缺点,在今后的工作中,我必将摒弃缺点,弥补不足,在工作中精益求精,用无私的付出和努力与我们的支行一起走上成功之路!
我的演讲到此完毕,谢谢大家!
银行客户经理竞聘报告篇十三
尊敬的各位领导:
你们好!
我叫xx,竞聘的岗位是新区信用社综合柜员。我自xx年初考取信用社以来,先后在铁石口、金鸡、嘉定及嘉定分社实习和工作过,现在是安西信用社的综合柜员。
我之所以竞聘新区信用社综合柜员,是因为我在嘉定等多个单位工作过,积累了一定的经验,也有相对丰富的储源;我有责任心、上进心,对工作热情高,学习钻研精神强,相信自己能胜任这个职位。
银行的竞争主要是服务的竞争,信用社的发展与我们的服务水平紧密相连,所以我除了不断把业务知识学宽、学精之外,还将着力于提高自身的服务水平,做到业务素质与服务水平齐头并进。在工作中,我虚心向有经验的领导和同事学习,勤奋实践不断掌握各项业务知识,不断增长服务技能,提高工作能力。时代的发展瞬息万变,各种科学知识日新月异,金融服务不只局限于我社现今的业务,我在熟知本社工作之余,将不懈的努力学习猎取各种金融和相关的法律知识,以便适应我社的业务发展需要。
11月,小额支付系统跨行通存通兑业务开通了,使之银行之间的竞争更加激烈。提高服务水平,为客户提供更为优质和更具特色的服务显的尤为重要。我打算主要从以下几方面入手:
首先,在日常服务中,做到服务规范化、快捷化,提高服务效率;做到微笑服务,热情耐心,同时不忘提示风险;做到为客户排忧解难,提供个性化服务,适时适情给予建议,为客户谋取获利最大化,为我社争取更多客户,实现互惠双赢。
其次,在业务宣传上,作为柜员主要宣传方式是通过柜台宣传,在宣传中注意针对性,例如我社特色服务“百福卡”,可以突出宣传卡的“惠农”、“三免”(免收工本费、免收年费、免收各项业务手续费)特点,吸引农民工等客户利用“百福卡”办理各项业务,增加卡的发行量及卡存款余额。除此之外,还要突出宣传“卡”的应用和安全知识,使之达到应有功能,服务客户。
第三,柜台之外、工作之余,加强与客户的联系沟通,挖掘潜在客户,努力做好吸存工作。
总之,我将本着“勤奋、严谨、忠诚、开拓”八字精神,认真学习,积极进取,勇于创新,不断提高自身的业务素质,完善服务质量,为我社发展贡献力量。
竞聘、竞岗是当今聘用、录用适用人才服务事业的良好方法,也是鼓励、激发人才热情,激励人才努力自觉成才的良好途径。今天有幸参与竞聘,首先要感谢社领导给我一个锻炼机会,无论成功与否,我都将更加努力工作。
谢谢大家!
银行客户经理竞聘报告篇十四
各位领导、各位同事:
大家好,首先作一个自我介绍,本人朱 ,现年x岁,在工行营业部工作,中共党员,大专文化,助理会计师。我竞聘的岗位是个人客户经理。我是一名勤勤恳恳、认认真真一直在一线工作的员工。今天我怀着满腔的热情和强烈的主人翁责任感来参加这次竞聘。首先感谢行党委、行长室为我提供了这次展现自我的机会。随着改革不断的发展和推进,对我们每一位员工提出了更高的要求。我觉得我应该主动接受改革的洗礼。客户经理是一份富于挑战性的职业,我喜欢挑战,喜欢去面对未知领域。我决心以坚定的意志,执着的追求去挖掘人生的价值。勇敢地去接受未来营销活动中的毎一次挑战。工行要生存要发展,靠的是我们每一位热血青年,因此,我决定来参加此次竞聘,展示自己。
客户经理制是改变银行过去等客上门的服务方式,以市场为导向,以客户为中心,从客户需求出发,营销银行产品,为客户提供全方位的金融服务,实现客户价值最大化的同时实现银行自身效益的最大化。个人理财业务是我行经营效益的一个新的支撑。将客户经理以竞聘的形式产生充分体现了行党委、行长室对该岗位的高度重视和寄予的无限厚望。作为新到岗位的人员要有一种吃苦耐劳和对市场的敏锐洞察力,去挖掘市场,不负众望。
进行以来先后从事出纳、会计等岗位的工作,做到干一行爱一行,对待工作认真负责,出纳点钞获省行级能手,所办理业务无一重大差错,xx年被评为支行“优秀行员”。我总觉得作为年青人总该有点追求,改革的浪潮迎面而来,想回避是不可能的。历史的重任已经落在我们肩上,我们只有迎难而上,苦干实干,全面奉献自己。个人客户经理对我来说是个新的课题,但我相信我自己的能力。如果我能走上这一岗位,我将认真学习、虚心请教不断地调整自己,争做一名出色的客户经理。
本人性格比较谦和,但从不畏首畏尾,具有较强的独立处事的能力。在自己生活中,处了不少的朋友,证券公司办公室主任xxx、如皋市xxx中心主任xxx、xx局xx分局局长xxx等等,和我都是很铁的。还有我的xx在xx镇政府分管招商引资工作,这也是一个有利条件。老家xx叶片厂副厂长朱xx是我家的老本家,关系相当不错。我xx的舅舅xxx现任xx县x长,曾在如皋工作,有时还是能提供一定的帮助的。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好这项工作。
这次竞聘如果成功,我将竭尽所能搞好优质服务,挖掘市场潜力,争取优质客户源,全力拓展个人住房贷款及个人消费贷款市场。我的目标是:一年中个人类贷款xxx万。
尽快适应岗位转换。首先是业务技能的熟练掌握。这是关键,不能够熟悉业务知识,任何的服务和营销将无从谈起。更谈不上客户的开发。其次是营销的技能。在客户经理岗位上不单纯是优质的服务,更重要的是一种营销。我们每天都会面对许多形形色色的客户,要善于和他们进行广泛的沟通与交流,洞察客户的想法,为其提供满意的服务。“客户经理与客户的关系不仅是业务关系,更是一种人的关系;客户经理的服务要有创意,要走在客户的前面。”然后在这一理念的指导下,通过对业务的学习和对市场行情的准确把握,为客户提供合理建议。而不能将与客户的合作停留在的 “饭局公关”上。客户关系营销,是一种经营理念上的超越,反映了一种新型的营销文化,从本质上体现出了对“以客户为中心”理念的认同,而不是骨子里仍残留着“以自我为中心”的优越感,要真正体现银行对客户的一种人文关怀和对银企鱼水关系的爱护。这种营销,既立足当前,更着眼于未来。善待客户,就是善待自己;提升客户价值,就是提升自我价值。
银行客户经理竞聘报告篇十五
我叫张荣强,现任集团公司营销中心副总经理,中共党员,96年至20xx年服兵役;荣获二等功1次,三等功3次,在部队服役期间:多次受到连团嘉奖,并获得军旗前照像奖励一次,97年光荣加入中国共产党。
在集团公司营销中心期间:20xx年我被指定为东风店经理,20xx年晋升为营销中心副总经理,我深深感到我的责任重大,工作中尽职尽责,严把销售质量关,避免了经济损失,把住账务关;整章建制做了大量的基础工作,加强了团队建设及管理力度。20xx年全年销售总冠军、荣获最佳团队奖,20xx年荣获优秀团队奖;东风店连续两年被集团公司评为先进集体,我也连续两年被评为先进个人。
今天,我竞聘的职务安丘分公司总经理。
一、分公司总经理即是管理者,同时又是执行者.
分公司总经理肩负着上传下达的重要使命,不仅仅要协助集团公司的总体规划和目标任务,制定计划、方案并指导工作的有力实施.又要发扬团队精神,充分调动广大干部和员工积极性,与员工打与一片,及时了解员工的意见和建议,准确及时的处理员工的呼声,坚持“上为领导分忧、下为群众服务”的原则,做好协调工作.
二、分公司总经理职务涉及到公司的方方面面,关系到员工的切身利益.
总经理既是“忙家”、“杂家”,又是“管家”,因此,必须把为领导分忧和服务于员工群众的“中心”工作作为出发点和落脚点.把“参与政务”、“管理事务”、“搞好服务”三大职能统筹兼顾,合理安排,做到:“调研围绕市场转,协调围绕领导转,服务围绕客户转,决策围绕信息转”。从而使经营、网络各项工作目标更明确,重点更突出。
做为开发公司副总经理兼安丘分公司总经理,要内强素质,外树形象,是展示公司实力和精神面貌的主要一员,总经理工作效率的高低直接关系到整个公司运转速度的快慢,销售指标的完成与否、经营的成败,因此总经理除了具备较强的业务、管理能力、对报表分析等能力之外,还应该掌握一定的文字综合和策略制定等方面的基本知识,也就是说应该具备多方面的综合素质。
之所以参加竞聘并不是因为看到有好的位置就盲目的参预,不为做官,只为做事,能在工作中全面的发挥自己,更好的为企业服务,实现自身的价值:
一、多年的营销管理工作炼就了廉洁、正派的性格作风我信奉诚实、正派的做人宗旨,能够与公司所有员工团结共事,具有良好的协调能力.积累的营销管理实践,使我具备了很强的营销能力、管理能力和多年同公司领导配合工作的实际经验,熟悉公司的各种规章制度和公司企业文化等等。并在实际管理工作中,养成了严格照章办事,讲依据、讲原则、讲正气,为人正派,廉洁自律的踏实作风,使我具备了为一名企业管理者的基本素质.如果我当选我会以身作则严格遵守公司的各项规章制度同时也要让分公司每一个人严格遵守,招标公开透明并及时向总公司及时汇报,让公司每一分钱都花的明明白白,财务每天向总公司做详细收入支出报告。培养每一个人忠诚度。
二、我有热爱本职工作的强烈的事业心和吃苦耐劳的敬业精神.
能承担繁重而复杂的工作.自加入恒信的那天起,我就立志把全部精力奉献给我所热爱的恒信集团的事业.我决心从现在做起认真学习从建设到销售各个环节地统筹规划不让公司多花一分钱,同时也要加强公司知名度地宣传在最短时间内让安丘市所有人看到的是恒信,听到的是恒信说的是恒信,以最快的速度加强销售让公司最快的回收资金,最大程度给公司创收。
工作中以身作则起好领头牛地作用,不辞辛苦、不讲报酬、无私奉献.在营销中心工作的近三年时间里,我与其他员工一同养成了严明的组织纪律性、吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风,这是干好分公司总经理工作所必须的基础.
三、具有敏锐的政治思维。
日常工作中注重学习、理论学习,具备一定的政策理论水平和信息扑捉能力,自信能够做好分公司总经理,摆正自己的位置,到位不越位,能够在工作中把握正确的发展方向,保持较高的政治敏锐性和对上级领导工作要求的落实能力,最好调动相关部门的积极性全面有力的执行领导工作要求。在长期的营销管理工作中培养了较好的组织协调能力和积累了一定的企业统筹管理工作经验.实践锻炼让我在管理思想、管理理念上有了一个大的飞跃,我懂得了怎样从大的方向去把握企业动作的脉搏,我明白了怎样才能用最有效的策略去击败最强大的对手,我知道了要在最关键的时刻向领导提出最合理化的建议。
四、有较强的创新意识和社交能力。
我思想比较活跃,接受新事物比较快,爱学习、爱思考、爱出新点子,工作中非常注意发挥主观能动性,有较强的创新意识和超前意识,这有利于开拓工作新局面,尤其适合在激烈市场竞争条件下的企业管理工作。利用自身较好地口才和人脉在最短时间内打通与各级政府及相关部门地关系,达成战略伙伴为公司各项工作开展打下良好的基础。
五、军营十多年使我具有较强精细化管理和超强的执行力。
在军营十多年,直线加方块的生活练就了我条理的管理模式,三大纪律练就了我对人员管理的规范性。人性化模式,十多年政治教育使我更会做思想管理、也使我更懂得什么是忠诚。十多年军营文化练就了我独特的激励模式、十多年军营生活风土人情使我更加懂得什么是团队和怎样打造团队,十多年军营摸爬滚打练就了我越挫越勇的性格和团结意识也使我知道怎样爱身边每一个人。军事训练容不得一丝差错,更不允许有任何理由所以我有超强的执行力,我会和总公司保持高度一至,完成好各项任务。
六、最重要的一点,我有强烈的进取心和永不服输的精神。
七、两年多年的营销管理工作,以及张总提出的“想壮志凌云,必脚踏实地”企训的鞭策下,使我早已形成了坦诚、直率的严谨办事作风,讲话不会拐弯抹角,这也形成了我在工作和生活中的一个优点。
以上诸多的实际情况决定了我能够更快地进入分公司总经理的角色,大力的开展工作.如果我能够竞争上安丘分公司总经理这项工作,我将在集团公司张总的带领下,实现“两个转变”,抓好“三项工作”.
一、实现“两个转变”.
一是实现自身角色的转变.即由营销中心副总经理的管理工作向组织领导者角色转变.既当指挥员,又要当好战斗员,与全体公司员工,思想上同心,目标上同向,行动上同步,事业上同干.发挥整体优势,创造一个良好的、积极的工作氛围.
二是实现思维方式的转变.从做营销中心副总经理时的“领导交办,办就办好”的思维方式向“怎样去办,怎样才能办好”的主动寻求开拓工作新局面的思维方式转变,围绕市场经营和管理建设、维护的中心工作结合实际制订分管工作计划,有安排、有检查,保证各项工作落到实处,确保企业健康有益的开展.
二、抓好“三项工作”
一是抓好员工执行力。
工作是做出来的,而不想出来的.再好的工作方案,如果不能够得到很好的落实,也不会达到预期的效果.提高员工的执行能力,首先要以身垂范,将工作首先细分,抓住重点,有计划、有步骤、有检查,面面俱到.另外要充分调动员工的工作积极性,关怀员工、做好员工之间紧密团结和配合的示范员和检查员,随时掌握工作的进展,各个环节是否协调一致,对开展得力的及时总结,推广经验,对落后的要及时提出有效的改进措施,有奖有罚,充分调动员工的工作热情.
二是抓好计划建设工作.根据安丘当地的情况,要有计划,合理安排资源,把有限的建设资金用到最需要的地方,发挥最有效的作用,只有广泛的倾听用户的反馈才能够及时准确掌握公司建设的不足之处,及时的调整好战略战术。
如果我成功竞选上安丘公司总经理,第一步工作,我将在全市开展一次全面的市场调查和研究消费群体,大力宣传恒信的企业文化和建筑理念,主动了解客户对恒信的要求和呼声,在充分的调查研究的基础上,为分公司的建设决策制订相应方案,各项投资方案的出台提供准确真实的依据.要与市场经营找好配合战,充分利用市场经营的销售力度,在他们中间长期开展“多说一句话”活动,要求每位员工和经理向每一位客户主动询问其对公司的意见和建议,最大程度提高客户的满意度,为经营工作力争达到客户普遍满意打下双重基础。
三是抓好销售工作.效益是企业的生命,也是员工凝聚力的根本所在,销售的好坏在一定程度上决定着经营工作开展是否能够处于优势,能否让更多的用户满意,对企业发展起着至关重要的作用。营销工作要做到重点突出、大胆尝试,要将营销工作渗透到日常工作的每一分钟,不能够等出现问题后再解决问题,将问题可能产生的原因分析透彻,并时时刻刻进行预防,大胆创新,做到安丘房地产领头羊。
并在日常工作中注重“三勤”.一是脑勤,勤学善思,注重研究剖析用户对房型的需求,得出正确结论,解决公司经营中的难点问题,为公司发展多出点子,多献计策;二是腿勤,以强化公司发展为根本要求,不怕多跑路,不怕多流汗,舍得花气力,以身作则,把公司发展工作做实做细;三是嘴勤,多向集团公司领导汇报情况,多向兄弟公司和有关部门通报情况,加强沟通,密切协作,树立活跃、高效的企业形象.
各位领导,各位评委,各位同事,面对着大家信任和期待的目光,我看到了希望的所在,同时也意识到压力的所在、责任的所在,但不管是压力也好,阻力也罢,我很自信,相信自己,也相信市场经营工作将会凝聚大家的力量和智慧,相信“阻力”和“压力”都必将成为我们工作的动力.
用我必胜。
谢谢大家!
银行客户经理竞聘报告篇十六
各位领导、各位评委、各位同事:
记得美国政治家富兰克林有句名言:“推动你的事业,而不要让你的事业推动你。”今天,我正是为继续推动我无比热爱的农行事业而来。办公室工作包括行政、办公、文字、后勤等多项工作,作为办公室副主任,必须具备一定的政策理论水平、文字综合能力、组织协调能力和管理经验。我认为我在这个岗位上有四大优势:
优势一是,我即有办公室工作基础又具有一定的检察业务实践经验,这有利于做好检察机关的政务工作,做好各种服务。我年开始在咱们院担任秘书工作,由于办公室人手紧缺,我还从事过财务、文书档案、保密等多项办公室业务。也协助办公室主任协调处理过一些事务,因而对办公室工作性质、工作环境、工作方式、方法,积累了一定的经验,对整个办公运行机制在宏观上有一个总体的把握。另外,我从开始从事具体的检察业务工作。通过这几年在业务处室的锻炼,了解了检察机关由于其法律地位和法律监督职能而具有不同于其他行政机关的业务特点和要求。通过办理审查批捕案件、复核案件、提请批延案件等,在对检察业务有了实践上掌握的同时,也对检察业务处需要办公室为他们提供什么服务有了切身体会,这有利于我们从办公室的工作角度做好与其他处室的沟通、协调,有利于为其他处室提供良好的服务,发挥好办公室的服务功能。
优势二是我有良好的文字功底,同时又具有6年文秘工作经历和实践经验。尤其是1年调入检察机关担任秘书工作后不断严格要求自己,不断充实和加强法律业务知识,适应检察工作的需要,锻炼提高了自己的写作水平和办文、办会、办事能力,能够比较准确地领会和把握领导意图,圆满完成领导的安排部署,积极掌握、了解检察工作动态,多次高质量地完成工作报告、总结、领导讲话、信息、调研等各类文字材料,做到了上情下达、下情上传的宣传反映检察工作情况,为领导掌握了解情况、指导工作提供了大量有价值的参考。在侦查监督处工作以来,我继续发挥以上的优势和长处,根据处里业务工作开展需要,先后撰写了等大量的文字材料,其中有一篇论文在上发表。
第三个优势我认为也是我的优势,那就是工作中善于开拓,有积极的进取心和良好的综合素质,喜欢挑战自己。年我于学校毕业后被分配工作。这期间,通过参加业余自学考试,于年取得大学政治理论专业大专学历;年我被调往原厂搞劳资、人事工作;年通过参加地区行政机关第一次公开招聘考试,以第一名的成绩被调入原地区检察院担任秘书工作。在担任秘书工作期间,努力学习钻研法律业务知识,于1998年通过了全国助理检察员资格统一考试,取得了助理检察员资格;20xx年取得了法律大专学历。20xx年州地合并后在侦查监督处工作,现在还在攻读法律本科。
自参加工作以来,我先后在三个性质不同的单位工作过。在工作6年期间,我被大家选为县政府团总支书记,组织管理6个分支部的团工作,多次被评为县级优秀团干部。在原厂工作一年期间,我独挡一面,完成了近500名企业职工的调资工作,受到上级业务部门的好评。并且代表单位参加地区商业企业知识竞赛,获得第一名的好成绩。在检察机关工作以来,我从事了6年的办公室文秘工作和4年的侦查监督业务工作,多次被评为优秀党员、优秀干部和先进工作者,一次受到嘉奖。我认为这每一次工作变化都增长了我的人生阅历,培养了我的能力,使我学到了许多新的知识,增长了新才干,开拓了新视野,挖掘了新潜力。但成绩只能代表过去,我相信,在未来的工作中、在新的岗位上我会不断取得更好的成绩。
第四个优势,我具备担当该职务所必须具备的政治素养和个人品质。我有较强的敬业精神,有严明的组织纪律性,参加工作以来始终对工作认真负责,勤勤恳恳,干一行,爱一行,专一行,有较强的事业心、责任感和使命感,我认为这是干好一切工作的前提和基础;另外,我思想比较活跃,接受新事物比较快,爱学习,爱思考,善于协助领导出谋划策,工作中能够发挥一定的主观能动性,这有利于开拓工作新局面;还有我办事稳妥,处事严谨,为人诚实、正派,不骄不躁,善于与人团结共事,容易建立和谐的工作关系和氛围。
在“王婆卖瓜”的同时,扪心自问,我也存在一些不足之处。一是工作的预见性还不够。二是创新能力不是很强。三是在加强联系方面还做得比较欠缺。总以为自己作为一个普通办事员,在工作职责范围内,应力争做到不越权、不越位,只想干好领导交给的事项便够了。这些,虽然不是什么原则性问题,但也是想干事、干好事的一大忌讳,都有待于自己在以后的工作中加以克服、解决。
各位领导、各位同事,竞职竞聘重在参与。站在今天的讲台上,我可以从容而自信地对大家说,面对激烈的竞争,我已经成功的实现了参与!至于参与能否成功,这取决于我自身的学识水平、务实的工作目标、健全的人格品德、独挡一面的工作能力以及对对事业的忠诚度。当然,还有您手中最关键最神圣最为重要的一票!
银行客户经理竞聘报告篇十七
尊敬的各位领导、各位评委、同事们:
大家好!今天我很高兴能积极参与xx银行大堂经理竞聘演讲,在这里真诚感谢公司领导通过公开、平等、竞争、择优的方式,为我们搭建了一个锻炼参与的平台,给予了我们晋升提拔的机会,在此我愿意接受领导和大家对我的考验和挑选。
首先我作简单的自我介绍。我叫,现年37岁,高中学历,从部队复员到储蓄所任工作以来,我从板桥储蓄所、西郊储蓄所、西环南路储蓄所、再到支行收贷员、押运员、综合营业部柜员,我已经在金融系统工作了整整19个春秋,今天我参与银行大堂经理职务竞聘,我想我除了具备这一岗位所需的素质外,我还具有以下几点优势:
一、我曾在不同的地方工作过,具有较为丰富的从业经验。
1992年我从部队转业怀着对金融工作的美好向往,如愿以偿的踏入了板桥储蓄所的大门,从板桥储蓄所到西郊储蓄所、西环南路储蓄所、再到支行收贷员、押运员、综合营业部柜员,在平凡的岗位上我先后走过了人生中极其漫长的一段时光。本着对本职工作的热爱,加上平时的积累,我很快从一名军人转变为一名银行业务员,在这里我迅速成长,20xx年来我已走过了从不熟悉、不适应到得心应手、游刃有余的过程,20xx年来多个基层岗位的工作经历,磨砺了我坚强的性格和过硬的素质,促进了我自身的快速成长,我个人及单位都获得了较多荣誉,这对于未来的工作奠定了坚实的基础。
二、我有着部队生活的而经历具有了吃苦耐劳积极进取的精神。
工作20xx年来我一直把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭,在工作中团结同事,心往一处想,劲往一处使,做到九牛爬坡个个使力,我的工作也得到了领导和同志们的高度认可,在担任我行综合营业部柜员以来,每天清晨当朝阳还未升起时,我便在三尺柜台上用微笑迎接第一批客户,我早已牢记那来有迎声,问有答声,走有送声的服务理念,早已习惯了点零钱,数破钞单调重复的工作。下晚等送走最后一位客户又投入到匆忙的结帐当中,等待款车的到来,走出营业网点时却见到的已是漫天的夜幕!这就是我最基础的工作,也是我最基础的服务。我热爱自己的工作,平时酷爱学习,具有强烈的事业心和责任感,能严肃认真地对待自己从事的每项工作,从工作中享受工作带给我的快乐和欢笑,这些年来不仅提高了我的组织管理的能力也培养了坚毅、顽强、任劳任怨的品质,能把困难当成挑战、把吃苦看做磨练,遇事不含糊、办事不拖沓。
三、我具有极强的廉洁意识和拒腐防变的能力。
尊敬的领导和同志们,大堂经理是营业厅大堂秩序的维护者,客户各项业务的引导者。我深深地知道虽然取得了一定的成绩,目前的工作与同事的期望和领导的要求尚有一定的距离,未来还需不断努力,若我竞聘成功我将总结经验,积极摆正位置,在工作中做到以下几点:
一、我将以这次竟岗为新的工作起点,认真搞好营业厅大堂的秩序,引导客户做好各项业务。强化与客户的沟通,保留和挖掘大客户,积极帮助拓展市场。
二、我将以身作则,身先士卒,以人为本,当好纽带,形成了心往一处想、劲往一处使,取长补短、协作共进的工作份围。工作之余,经常与同事们交流工作经验、,加深相互之间的了解,做到团结友爱,完成好领导和工作岗位赋予我的任务,以饱满的热情,积极发挥我的专长,和同志们一起在新的岗位上做出贡献。
三、作为大堂经理,我将培养自己的团队精神,注重全局意识、优质服务意识、防范风险意识培养,提高整体凝聚力沟通能力,以实际行动回报支持和厚爱我的各位领导和同志们。
各位领导、各位同志,各位朋友!无论今天的竞聘是否成功,在今后的工作中,我都将以坚定的信念、沉稳的步伐、坚强的意志、饱满的热情不断前进,不断追求!我斗胆地请领导透过我的工作业绩与平时表现考核我,相信我!
谢谢大家,我的演讲完毕!
银行客户经理竞聘报告篇十八
客户经理制是改变银行过去等客上门的服务方式,以市场为导向,以客户为中心,从客户需求出发,营销银行产品。下面小编为大家带来的是银行客户经理。
竞聘书。
范文,欢迎大家参考!
各位领导、各位同事:
大家好,首先作一个。
自我介绍。
本人朱现年*岁在工行营业部工作**党员大专文化助理会计师。我竞聘的岗位是个人客户经理。
我是一名勤勤恳恳、认认真真一直在一线工作的员工。今天我怀着满腔的热情和强烈的主人翁责任感来参加这次竞聘。首先感谢行党委、行长室为我提供了这次展现自我的机会。随着改革不断的发展和推进,对我们每一位员工提出了更高的要求。我觉得我应该主动接受改革的洗礼。客户经理是一份富于挑战性的职业,我喜欢挑战,喜欢去面对未知领域。我决心以坚定的意志,执着的追求去挖掘人生的价值。勇敢地去接受未来营销活动中的毎一次挑战。工行要生存要发展,靠的是我们每一位热血青年,因此,我决定来参加此次竞聘,展示自己。
客户经理制是改变银行过去等客上门的服务方式,以市场为导向,以客户为中心,从客户需求出发,营销银行产品,为客户提供全方位的金融服务,实现客户价值最大化的同时实现银行自身效益的最大化。个人理财业务是我行经营效益的一个新的支撑。将客户经理以竞聘的形式产生充分体现了行党委、行长室对该岗位的高度重视和寄予的无限厚望。作为新到岗位的人员要有一种吃苦耐劳和对市场的敏锐洞察力,去挖掘市场,不负众望。
1、有着较强工作责任心和进取心。进行以来先后从事出纳、会计等岗位的工作,做到干一行爱一行,对待工作认真负责,出纳点钞获省行级能手,所办理业务无一重大差错,98年被评为支行“优秀行员”。我总觉得作为年青人总该有点追求,改革的浪潮迎面而来,想回避是不可能的。历史的重任已经落在我们肩上,我们只有迎难而上,苦干实干,全面奉献自己。个人客户经理对我来说是个新的课题,但我相信我自己的能力。如果我能走上这一岗位,我将认真学习、虚心请教不断地调整自己,争做一名出色的客户经理。
2、具有一定的公关能力和良好的社会关系。本人性格比较谦和,但从不畏首畏尾,具有较强的独立处事的能力。在自己生活中,处了不少的朋友,证券公司办公室主任、如皋市中心主任、**局分局局长等等,和我都是很铁的。还有我的在xx镇政府分管招商引资工作,这也是一个有利条件。老家叶片厂副厂长朱**是我家的老本家,关系相当不错。我舅舅现任**县*长,曾在如皋工作,有时还是能提供一定的帮助的。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好这项工作。
这次竞聘如果成功,我将竭尽所能搞好优质服务,挖掘市场潜力,争取优质客户源,全力拓展个人住房贷款及个人消费贷款市场。
各位领导、评委、各位同事:
大家好!
今天,我很荣幸参加行里举行的中层干部竞聘大会。这是一次难得的锻炼、提高自己的机会。我今年37岁,大专文化程度,中共党员,会计师职称。xx年毕业分配到农行工作。先后曾在xx、xx、xx分理处、支行xxx从事会计主管、信贷员、付主任级信贷员和内勤坐班主任等工作,现在支行客户部任信贷员。在十四年工作期间,我曾多次被市、县行评为先进工作者、收贷、收息能手、优秀共产党员。97年曾在市分行举办的首届会出知识竞赛考试中取得第一名。
今天,竞聘后备中层干部。我的优势体现在:
一、有良好的政治素质,思想过硬,始终如一地遵守农行各项。
规章制度。
工作扎实。
二、注重学习,有一定的专业水平。参加工作以来,我一直在业务一线工作,从未间断对我行各项规章制度等知识的学习,并积极参加各种形势的在职培训。xx年在xx大学高级财务会计培训班学习,被评为优秀学员;两千年参加全国会计统一考试并取得会计师资格;今年参加了全国《注册会计师》两科考试。经过多年的知识积累,基本上具备了与基层相适应的经济金融理论、财务和法律知识。
三、有丰富的基层工作经验和一定的文字综合能力。14年来,我从事会计主管工作8年,信贷工作6年,积累了丰富的会计、信贷管理和贷款清收盘活等经验。比较熟悉客户单位的财务会计核算,能对真实的全面的财务会计报表作较科学地分析能根据我行信贷规则的要求对信贷需求客户作前期调查。
四、工作业绩较突出。20xx年,我在xx分理处任信贷组长期间,该处全面完成了全年收息任务和全年清收不良贷款本息任务,其中不良贷款本息占全年任务的200%,我个人全年收回正常贷款利息49万元,清收不良贷款本息70万元;在今年骄阳似火的6月,我与客户部存款组的同志们一道并肩努力下,为6月底我行对公存款首次突破亿元大关立下汗马功劳。
如果这次竞聘成功,我将不负众望,不辱使命,做到“以为争位,以位促为”并从以下几个方面进行工作:
一、加强学习,做一个知识型的员工。我计划今后加强四个方面的学习,一是认真学习党的xx大报告,领会精神,提高政治素质。二是强化对金融政策和法律法规的学习,提高对客户的经营管理能力。三是加强经营管理理论学习,学习营销公关技巧,不断提高自身的组织和公关能力,四是继续加强《注册会计师》的后续课程学习。
二、认真履行好客户经理的职责,积极宣传农行的金融服务政策,热情向客户介绍、推荐我行的产品,使客户在了解我行的金融政策和服务的基础上优先考虑采用,担当起企业金融顾问的角色,并以客户为中心,加强内部沟通与业务协调,力争在规定时间内答复客户要求,提高服务效率。在实际工作中要做到特事特办,急事急办,易事快办,难事妥办,靠特色服务赢得客户。
三、强化风险意识,确保信贷资产质量。以信贷资产为主业的客户经理,不得不面对风险,风险有来自客户和自身,对待客户风险要注重对客户的日常管理,主动掌握客户的思想动态、经营行为等,以提高风险预警水平和反映能力,对待自身要杜绝道德风险,力争消除能力风险。
四、求真务实,创造性的开展工作。对工作不拖、不等、不靠、不推,不但用力去工作,而且还要用心去工作。在具体工作中,既热情洋溢,又严格规范自己的言行,在社会上、在客户中树立良好的“农行人”形象。
五、当好主任经理的副手。积极主动地为主任经理出谋划策,为推进各项业务有效发展贡献力量,同时认清自身角色的地位,做到出力而不越位,自觉维护主任经理的权威,低调做人,谨慎做事,甘当绿叶。
总之,如果这次竞聘成功,我将严格履行自己的诺言。如果不能,说明我的工作能力还有待提高,我将在今后的工作中加倍学习,与其他员工一道为农行的事业努力工作。最后,以一副。
对联。
来结束我的演讲,上联是“胜固可喜,宠辱不惊看花开”,下联是“败亦无悔,去留无意随云卷”,横批是“与时具进”。
谢谢大家!
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