心得体会是我们对一段经历的感悟和总结，是我们对自身成长的回顾和反思。写心得体会要注意态度积极、语气抑扬，既要表达自己的观点，又要尊重他人的意见。掌握一些优秀的心得体会范文，对我们的写作有着重要的借鉴作用。
铁路服务心理学的心得体会篇一
学生作为一个特殊的群体，在日常生活和学习中往往面对着各种心理压力，种.种心理压力积压在一起，久而久之，会造成心理上的障碍。作为天子娇子，心理健康更是学业成就、事业成功、生活快乐的基础。因此，在学校园开展心理健康教育是一件迫在眉急的事，具有预防精神疾患和身心疾病的发生，及时为学生疏通心里，排解压力，指引方向的作用。
那么作为一个学生，我们如何来判断自己或者是周围人的心理是否正常呢，以下有三项基本原则：首先，心理与社会环境是否趋于一致。其次，心理与行为行动是否趋于一致。最后，人的情绪在一个阶段内是否稳定。
如果一个人出现了与以上违背较的情绪，那么他就可能存在一定的心理障碍。那么什么叫心理障碍呢?它是指心理疾病或轻微的心理失调，出现在当代学生身上多数是因心身疲乏、紧张不安、心理矛盾、遇到突如其来的问题或面临难以协调的矛盾等出现，时间短、程度较轻微，随情境的改变而消失或减缓;个别则时间长、程度较重，最后不得不休学甚至退学。它的表现形式也多种多样，主要表现在心理活动和行为方面。心理活动方面如感觉过敏或减退、体感异常、错觉、幻觉、遗忘、疑病妄想、语词新作、意识模糊、紊乱的心理特点和难以相处等等。行为方面如焦虑、冷漠、固执、攻击、心情沉重，心灰意冷，甚至痛不欲生等。以上的情绪状态，显然不利于学生的发展，因此学生有必要学会自我心理调节，做到心理健康。我们可以从一下几个方面入手：
1、增强学习的兴趣和求知欲望。学习是学生的主要任务，有了学习兴趣就能够自觉地跃入浩瀚的知识海洋里邀游,拼命地吸取新知识，发展多方面的能力，以提高自身素质，更好地适应社会发展的需要。
2、保持心境的良好和乐观向上的情绪，学生应保持积极乐观的情绪、愉快开朗的心境，对未来充满信心和希望，当遇到悲伤和忧愁的事情要学会自我调节，适度地表达和控制情绪，做到胜不骄、败不馁、喜不狂、忧不绝。
3、在有需要得时候主动进行心理咨询。学校心理咨询是增进学生心理健康、优化心理素质的重要途径，也是心理素质教育的重要组成部分。随着时间的推移，心理咨询被越来越多的人承认和接受，越来越多的专院校，甚至中学开始设置心理咨询机构。心理咨询可以指导学生减轻内心矛盾和，排解心中忧难，开发身心潜能。还能助学生正确认识自己、把握自己，有效地适应外界环境。所以当我们心中感到压抑时，就应该及时主动的与心理咨询师进行沟通。
作为建设者与接班人，学生有必要不断提高心理素质，全面健康的发展，以良好的心理素质来迎接未来的种.种挑战，为祖国的繁荣昌盛贡献自己的力量。
铁路服务心理学的心得体会篇二
听了由省教育专家的专题讲座，使我懂得心理健康教育要面向全体学生，培养学生良好的心理素质，促进学生身心全面和谐发展和素质全面提高的教学活动，现今社会不仅要求我们具有健康的身体，而且需要健康的心理状态和良好的社会适应能力。经过这次心理健康教育的学习,我的收获很大。不仅学习了许多专业的心理知识,以前很多的疑问都得到了解决,我真正认识到了心理健康的重要性。以下是我学习后的一些心得：
众所周知，我国中学生尤其是高中生学习压力太大，这也是很难改变的一个现状。随着我国经济的发展，社会竞争也愈加激烈，每位父母都希望自己的子女成才，那成才的通道就是考所好的大学，有个好的工作，于是父母便不惜一切代价地培养孩子。在学校学习，在课外补习，在特长班学音体美，在外语班学韩日俄。学生为了能顺利地通过高考的独木桥，只能被迫接受这一切安排，每天除了学习还是学习，由于过重的心理负担，使孩子的心理产生了心理障碍，长时间的压抑，他们用行动发泄，甚至报复社会。有的学生毕业后狠狠地把课本撕掉。有的学生可能恐惧、不信任自己，成绩不好产生自卑感，有的学生绝望和无意义感等等。这些现象的出现，引发了教育工作者的深思：我们教给学生知识还不够，我们还应做好学生心理的洞察倡导和心理健康教育，作为教师怎样排解学生的压力太大问题;他们这样学习有助于孩子的健康成长吗?怎样学以致用;怎样才能让孩子带着兴趣去学，而且对学校的学习生活留有美好的回忆......
在学校里，有一些孩子厌学或具有学校恐怖症。其实，这些孩子都有一定的性格缺陷，如懦弱、内向、不擅于交际等等。这些孩子在学校一旦受到伤害，在学习上一旦遇到挫折，往往不会自我调适，从而对学校对学习产生畏惧心理，严重的就发展成为学校恐惧症。通过这次培训使我懂得了如何去面对这些学生，在方式方法上都会进行有效的探索。认真研究孩子的病因。
一、教师自己必须是心理健康的人
通过一线的教学经历，深深的体会到教师自身的心理健康直接影响到周边的人，心理不健康就不能正确理解学生的行为，更无法巧妙地处理学生问题，轻则影响师生关系，重则可能伤害学生心灵。因此，为了更好地教育学生，教师自己首先必须是心理健康的人。
教师的心理健康从根本上说还得由教师自己维护。一个优秀的教师应该能够处理好两个方面的关系——既关注学生的心理健康，同时也重视自己的心理健康。优秀的教师在需要的时候能承受巨大的压力，但他绝不应让自己一直处于压力之中以至于身心俱损，影响工作和生活的正常进行。身为教师，只有不断提高自身的综合素质，不断学习和掌握新的知识，尽快适应新的教学观念，掌握新的教学方法，达到新的教学要求，才能寻求新的发展，也才能真正拥有心理上的安全感。教师不断地接受新知识，开拓自己的视野，也能使自己站在更高的角度看问题，以更平和的心态对待生活和工作中不尽人意之处，更少地体验到焦虑和挫折，对维护心理健康有重要意义。
一个尽职的教师是非常辛苦的，需要休息和放松。充当“无所不能”的教育者形象的确使人精疲力尽。因此，教师可以试着在假期给自己充电，例如：学习做旅行家，用胶片记录生活中的美景美事;学习做美食家，在品评佳肴的同时自己也做一次大厨。新的工作体验不仅能使教师得到放松，而且可以开阔教师的视野，增加教师的知识面。教师可以把从其他工作体验中获得的经验、积极情绪带到教育工作中来，更好的促进教育工作。
二、经常关注特殊学生的心理辅导
教师的天职就是教书育人，对待问题学生更应该尽心尽责，遇到问题学生怎么办呢?一定要充分利用班集体的作用，在宽松平等的班级氛围中，加强对学生心理的团体辅导，通过主题班会的形式，充分发挥班队活动课的集体心理辅导效应。针对特殊学生的特点，有侧重地选择团体辅导的主题。如自信心教育、青春期教育等。采用讲座法、认识法、操作法、表演法、角色扮演和行为训练等多种方法来激发学生积极参与的内在动机，并在活动中得到领悟。通过一系列的团体辅导活动，不仅让全体学生获得心理健康方面的有关知识，也拉近了同学间、师生间的距离，融洽了师生关系。
在考虑学生一般心理规律的同时，也要对暴露出来的个别学生的个别心理问题进行疏导帮助。在对学生的个别辅导中，我一方面通过心理辅导室兼职心理教师的个别咨询辅导，另一方面也进行了个别谈心与辅导。通过学校开通的心理咨询箱，打通教师和学生的心理通道，及时了解学生的真实思想，帮助学生解决心理困惑。
以上，是我的一家之言，收获是巨大的，体会可能肤浅，切记心理健康的前提是身体健康!重视我们自己的心理，正视我们自己的问题，看到自己的优势，找到自己的不足，这样才能更有效的帮助我们身边的人，希望我们都能保持开阔的心境，良好的心态!使我们获得一种境界、一种风范和一种思想。
铁路服务心理学的心得体会篇三
又是一期的团体心理课程落幕了，在这次课程中我受到很多启发，意外的发现了一些自己从未发现的问题。
老实说，我内心非常抗拒这样的上课氛围。因为有事耽误了，当我走进教室的时候，看见所有的同学都已围坐成圈。我的心就开始七上八下了。剩下了两个位子，我选择了靠女生的那个安顿下来。失去桌子保护的座位排列方式，感觉自己的一切暴露在别人的眼皮之下。这种没有安全感的空间感真的让我浑身不自在。
在整个活动互动中，各种问答，思考，感受的环节让我第一次碰触到那些隐藏在自己内心深处的问题。
我是个开朗乐观的女孩，我善于交友。我一直坚定的认为自己与人的关系间根本不存在害怕的感受。我从来没有发现当自己被别人瞩目的眼光看着的时，浑身如此的不自在。我迫切的需要一些东西遮挡住自己。我紧紧的抱着本子，感觉这样可以拉远一些我和别人的距离。每一轮回答我都努力用微笑掩饰自己的紧张感，身体尽量的贴住椅背让自己觉得安全一些。也会时不时的开关我的笔套，缓解紧绷的神经。无数个瞬间我都有一种想逃离的冲动。
这些都是现在我无法解决的问题，希望在以后的学习中，我能学到更多的东西，能够更进一步的了解自己。希望将来的某一天我可以很坦然的在别人的瞩目下仍旧拥有灿烂的笑容。
铁路服务心理学的心得体会篇四
高铁服务心理学是指乘客在高铁旅行过程中所产生的种种心理反应，以及高铁工作人员针对这些反应所采取的应对方式。高铁服务心理学的应用，可以有效地提升高铁服务品质，让旅客体验更加舒适便捷。因此，深入了解和掌握高铁服务心理学，对于高铁工作人员来说十分重要。
第二段：了解并灵活应对旅客心理反应。
在高铁旅行中，不同旅客所展示的心理表现可能不尽相同，例如有的人可能会感到无聊疲惫，而有的人则可能会出现不安以及焦虑等情绪。为了应对这些心理反应，高铁工作人员需要学习相关的心理学知识，并且在实践中积累出灵活应对的经验。
第三段：实施个性化服务，满足旅客需求。
高铁服务工作人员应该根据旅客的不同心理反应采取个性化的服务方式，例如有的旅客可能需要一些温暖的音乐来缓解焦虑情绪，而有的旅客可能则需要一些耐心倾听来减轻孤独感。高铁服务人员应该了解不同旅客的需求，及时收集反馈信息，因而更好地提供个性化服务。
第四段：维护舒适的旅行环境，降低旅客焦虑感。
高铁服务环境与乘客心理反应之间有着密不可分的联系。采取有效的措施来提高服务环境，也是高铁服务心理学中的重要研究方向。例如，将车厢温度调节到合适的范围、确保清洁的卫生间、提供充足舒适的座位，以及提供美味的餐饮等，都能够有效地降低旅客焦虑感。
第五段：总结。
总之，在高铁服务中，心理学知识的灵活运用对于提升服务品质至关重要。高铁服务人员应该认识到这一点，不断学习和提升自己的应对能力，以便更好地满足旅客需求，为用户创造更好的旅行体验。
铁路服务心理学的心得体会篇五
教育心理学的心得体会要怎么写，才更标准规范？根据多年的文秘写作经验，参考优秀的教育心理学的心得体会样本能让你事半功倍，下面分享【教育心理学的心得体会精品6篇】，供你选择借鉴。
很认真的把绍瑞珍老师的《教育心理学》读了一遍，感觉是如沐春风，豁然开朗。通过读书，使得教育教学中的一些做法找到了理论依据;澄清了一些错误的、想当然的想法;更是学到了有效教学、学习和管理的方法与技巧。结合自己的阅读，谈谈体会。
一、教育心理学已经不再仅是纯粹的理论研究，实际应用越来越多。
以前，见到过几本教育心理学的教科书，总的感觉是理论叙述比较多，尽管内容很好，但和实践总有段距离，况且由于自己对理论的认识比较肤浅，导致有些内容无法有效实践，得不到期待的效果。但在本书中，作者以现代心理学的最新研究成果为背景，系统阐述了教学、学习等诸方面的内容，且和实际情况联系密切，比如陈述性知识和程序性知识，从知识的表征到获得的过程，以及如何有效保持等各个方面深入浅出的做个介绍，并且因为内容结构组织的好，读起来也不费劲，确实是一种豁然开朗的感觉。
作为一线教师，很多时候其实就是在根据经验教学，但仅凭经验必然导致教师教育教学的专业化水平偏低，而错误的经验给学生带来的后果更是无法弥补，所以，强调教师的专业化成长是越来越重要的事情。
在陈琦和刘儒德主编的《当代教育心理学》中，提到这样一个问题：当学生反复擅自离开座位时，教师应该怎么办?按照一般的经验，教师要提醒学生留在自己的座位上，并且这样做也能帮助学生记住这条上课的纪律。但研究发现，对于小学生来说，这样做的结果是学生离开座位的想法会越来越强烈，因为学生是在通过这一行为引起老师的注意，所以，当老师置这些学生于不顾，转而表扬那些不动的学生，离座率就降低了。由此可见，教育工作不能再仅凭经验。
对于如何教学，如何有效教学，如何促使学生理解知识的意义并长期保存，如何促进能力的提高等等问题，现代教育心理学已经作出了比较有效的研究和解释，只有遵循科学理论，我们的教育教学工作才能高效进行。作为教师，如果不能掌握这些理论，不能有意识的应用，至多算是一个教员，一个低水平的教员。
三、只有掌握教育心理学理论，才能科学、有效的教学。
读完这本书，最大的收获应该就是澄清了错误观念，坚定了用科学指导实践的信心。
比如书中在谈到了原有的知识和技能在有效学习中的作用，并提到了古训：“以其所知，喻其不知，使其知之。”而在自己的教学中，对这条的理解并不深刻，有时根本不去考虑学生原有的知识和观念，不管学生的情况直接就讲。顶多在教学中，考虑学生学过什么东西，并假定学生已经掌握了这些知识，然后在这个基础上教学，关注点是学生以其原有知识是否能理解新的知识，但原有知识是否掌握，新旧知识的联系如何建构，这个考虑的就少了。
书中详细讲述了知识学习与保持的策略，自己在教学中，对这些策略的关注度太低，有时只追求自己内容的教学，而忽视了对学生学习策略的训练。现在看来，这只能是给学生带来知识，而不能利用教学促进学生学习能力的提高，一定程度上也就影响了教学效果。
四、践行理论知识，做教育实践者。
我们一直在倡导做科研型教师。一线教师如何做科研?研究什么东西?最简单的方式就是在一定的理论指导下，和自己的教育教学实践联系起来。不需要做高深的理论研究，也不能是简单的教学经验的总结，而应是联系实践，解决问题，上升到理论。比如，书中谈到了品德形成的心理过程，我们就可以据此设计德育目标和过程，在班级管理或者教学中研究如何形成学生的品德，研究实践中遇到的问题该如何解决，并进一步总结出德育的方式和策略，由此，研究成果也会具有一定的推广价值。
所以，如果坚定了用理论指导实践的信心，也就为自己的科研找到了最好的突破口。
五、提升专业水平，为教育教学把脉开方。
教育教学需要心理学的信息和服务，心理学也必须为教育教学服务才能有广泛发展的前景。而学校的心理辅导老师在这方面具有得天独厚的条件，所以，为师生提供心理学服务应是其工作的应有内涵，而教育心理学的知识将成为心理老师这项工作的坚实后盾。比如，关于专家和新手解决问题的差异研究为教师培训和年青教师成长提供了理论基础，心理老师可以据此为学校和教师提供富有成效的指导方案。而通过教育心理学的学习，将会对学生的学习提供最有效的诊断和辅导。为教育教学把脉开方，和教师教学、学生学习结合起来，心理老师也就能稳固自己在学校教育中的位置。
作为一个教育工作者，他必须具备判断学生是否热爱学习以及引导学生学习的能力，这就需要理论的支持，即人的学习动机分析理论。
因为首先，教师是文化的传递者。“师者，所以传道、授业、解惑也”，这是从知识传递的角度来反映教师的重要性。其次，教师是榜样。"学高为师，身正为范"，学生受教育的过程是人格完善的过程，教师的人格力量是无形的、不可估量的，教师要真正成为学生的引路人。第三，教师是管理者。教师要有较强的组织领导、管理协调能力，才能使教学更有效率，更能促进学生的发展。第四，教师要富有"爱心"，作为一名教师，对学生的爱应是无私的、平等的，就像父母对待孩子。教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需要。最后，教师是学生的心理辅导者。因此，教师必须要懂教育学、心理学，应了解不同学生的学习心理特点，选择科学合理的、适合本班学生的学习策略，并在上课过程中多加思考，适时改进教学方法和策略，以艺术的眼光去对待教学，争取精益求精。在新课程改革的背景下，一定要认真地贯穿新的教学理念，以学生发展为本，以新的教学姿态迎接新的挑战，使学生的身心都能得到健康的发展。
高尔基曾经说过：“只有满怀自信的人，才能在任何地方都怀有自信沉浸在生活中，并实现自己的意志。”这次学习，使我对未来的工作更加充满信心。
作为一名教师，系统的学习一些教育学、教育心理学方面的知识非常有必要。通过这段时间学习和反思，自己有很大收获和体会。
通过学习，自己对教育心理学的知识体系有了比较清楚地认识，对一些基本概念有所了解，特别是对学习动机、学习策略、问题解决、心理健康教育、学生心理差异等内容有进一步的深入了解。这些有利于自己在教学中根据不同情况，因地制宜，做好教学工作;有利于自己用科学方法指导工作，减少盲目性，提高教育教学效果。
二、更加明白教师和学生心理健康的重要性。
教师这个职业有其工作独特性。作为一个教师要有一个健康的心理，稳定的心理素质，坚定的意志品质，良好的教育教学能力，能不断树立威信，不断地努力学习和提高，促进自己成为专家型教师。
教师要善于了解学生，知道他们存在不同的心理差异;会辩证地看待问题，面对学生的差异，采取不同教学方法和手段，引导学生自主学习、进行分层教学，进行个别化教学;能及时了解学生，不断消除学生的心理困惑，培养学生学习的自觉性、主动性、坚持性、独立性和责任感。
三、意识到师生交往和课堂互动的必要性。
师生交往是非常重要的人际关系，作为教师要能够和自然地和每个学生交流、谈心，做他们的知心人，相互信任、彼此愿意接近。要能够利用各种方法和手段，建立一个良好的班集体，形成良好的班风学风，有统一的奋斗目标，师生关系融洽，互相爱护、关心和帮助。
教师要真正了解和理解学生，不要有认识上的偏差。给学生适当的期望值得，促进学生全面成长。
要在平时的工作中积累经验，不断探索学生心理发展规律的方法，形成科学的对待学生的态度。
得知荷塘区戴家岭小学数学老师们在研究概念教学，我很高兴，这抓住了一个现实薄弱点，这才是扎实地做校本研究。
曹才翰、章建跃合著的《数学教育心理学》(北师大出版社20__年6月底二版)可以帮他们提供一些有价值的理论，于是整理出下面的文字，引号内里的话及所附页码属该书，其余的话是我的体会。
一、应提高对概念教学的重视。
国务院学位委员会杨玉良先生呼吁：“中国没有数学(mathematics)，只有算学(arithmetic)，即中国的数学缺少严密的推理和论证。……在我们传统文化中最缺乏的是理性精神和演绎逻辑学方法。作为一个中国人，承认这点是痛苦的，但只有看到这点，才有助于建立我们新时代的创新文化。”(《新华文摘》2008年第23期)。
但严密推理论证的根基是数学概念，“概念是思维的基本单位”，“概念的学习是最重要的学习课题之一”(101)。
前一段中央电视台都出概念错误，常把“提高或降低了几个百分点”说成“提高或降低了百分之几”，如把物价上涨指数从8%降为5%说成“降低了百分之三”!谁都不希望我们的学生将来也如此。
数学课改大方向正确，也做了很多好事，但实践中确实存在忽视概念教学的不足：突出表现之一便是对培养学生掌握数学概念、组织数学语言的能力研究和实践不够。
二、学生获得数学概念应综合运用两种方式。
学生获得数学概念有“概念形成”与“概念同化”两种基本方式，前者指“理解和掌握同类事物的共同、关键属性……由学生从大量的同类事物的不同例证中独立发现”，后者指“用定义的方式向学生直接揭示，学生利用已有认知结构中的有关知识来理解新概念”(105-106)。
“概念形成”是让学生经历观察、抽象、概括，“概念同化”则让学生经历理解定义、联系实例确认定义的内涵、与已知概念建立联系形成知识网络。举例说明：
概念形成：“什么是长方形?”学生自主观察大量长方形的实例，抽象出它们的多种属性，概括共同的属性(四顶点共面、四条直边、四内角皆直角等)，变式鉴别，采用数学语言给出概念名称，建立新旧概念联系。
概念同化：“什么是方程?”给出方程的定义，“咬文嚼字地”研读定义，变式鉴别，建立新旧概念联系。
该书提醒两点：
第一，“年龄越小，……概念形成的方式就用得越多”，“随着年龄的增加，……概念同化也逐渐成为他们获得概念的主要形式”(106、109)。所以千万不要误以为“越是对低年级越要强调灌输和死记”或误以为“概念同化”就是“教师讲授”。
第二，“应该把两者结合起来使用。一般来讲，教师可以先通过具有典型性的实例，引导学生通过对它们的共同本质特征的概括而形成概念的定义;……再引导学生在定义的指导下去观察实际事例，……同时，通过正例与反例的应用，通过学生自己对实例的比较、分析、概括、分化与类化等思维活动，……使概念的关键属性变得清晰，……最后，还要引导学生将新概念与已有认知结构中的有关观念建立联系，形成概念系统”(111)。
三、概念记忆的科学方法。
怎样使学过的概念记得住?该书说了四点。
1、一次提供的信息单元要适量：“心理学家们公认，短时记忆容量为7±2个信息单元”(129)，少了可惜、多了接受不了。注意“信息”是以“组块”为单元的，它可以是某概念的一个要素或就是一个完整的概念，这也提醒我们注意把提供的信息“组块化”即形成某种整体结构以提高记忆效率。
2、不要死背而要“精致性复述”：学了的概念进入长时记忆的策略有两种，“维持性复述和精致性复述，……反复背诵……就是一种维持性复述”(130)。“由于数学学习材料的逻辑性强、抽象程度高，因此数学学习中，必须以精致性复述的方式，对学习材料进行编码，将它们组织成有意义的命题。教学中，教师应引导学生在寻找新旧知识之间的联系上下功夫，掌握本质特征的不同表述方式(按：如数形结合方式、概念树或概念网络方式、图示等)。要向学生展示数学知识的发生发展过程，这是为学生在学习过程中扩大信息量，为回忆提供线索的最好办法”(131)。
3、灵活运用长时记忆的多种类型：长时记忆类型有“情境记忆”、“语义记忆”、“表象系统”、“言语系统”、“语义层级网络”、“语义命题网络”、“产生式系统”等等;通俗地说，情境记忆以概念学习时发生的事件为线索，语义记忆以语词为线索，表象系统记忆的是形象，语义系统记忆的是词汇，层级网络就是概念树，命题网络就是理论体系，产生式系统就是推理过程。(132-136)。
简单来说，概念教学要结合运用上述多种记忆类型，对不同的学生应发挥他们个性化的优势记忆类型功能。
4、当前最要克服的错误倾向：“当前我国数学教学质量不能得到根本改观，总是处于高投入低产出的状况，其主要原因之一就是：通过机械化手段让学生记忆‘结果’(信息)，没有让学生理解形成‘结果’的‘过程’，……结果是学生头脑中的数学知识网络的结构功能差，没有知识点之间的联系通道，导致信息联系渠道不畅，应用时不能成功提取。表现在教学上，其基本做法是：从概念的出现、定理和公式的获得，甚至是一个例题的具体解法，为了赶进度(目的是为了挤出更多的时间，为高考进行强化训练)，都作为‘结果’直接‘抛’给学生。”(141-142)。
在今天的高中是如此，可在初中甚至小学不也如此?
人的行为都是受心理意识支配的。教师学习教育心理学，懂得学生如何才能做到高效率高质量地学习，教师知道如何高效率高质量地进行教育教学活动，将会对教育教学工作产生积极的促进作用，从而使教育真正成为涓涓细流，滋润着学生的心田。
孩子的世界单纯如白纸，但正是这简而又简的单纯甚至有时让我们无从入手，离那片可贵的心灵世界失之交臂。有的时候我们真的应该换种眼光看孩子，看待他们的喜好、看待他们的行为，甚至看待他们的缺点。
换种眼光看孩子的能力，会发现孩子的潜力令人叹服。
那天所任教的班级没有英语课，又因琐事干扰，我布置作业的时候已接近放学了，孩子们正收拾着书包，看到匆忙而至的我，大部分孩子都主动拿出本子记作业，只有小琛怪叫一声，小家伙本以为可以偷懒呢。我心里不禁有些暗笑，“大家根据第七课所学，自己设计一课圣诞树，并根据所画写出五个英语句子。小琛呢，需要写出十个句子。”小琛有些颓然。
其实作业布置五个句子，我是考虑到孩子们的实际能力的，小琛学习中等，十个句子对他来说是有一定难度的，但我的目的是要他改正自己不端正的学习态度，我也准备了第二天的说辞——结合他无法完成的作业，好好教育他一番。
第二天课代表将作业送来，却意外的在没完成作业的名单里没有发现小琛的名字，急忙找到小琛的作业，令我意外的字迹整齐，十个句子不但写完整了而且基本没有语法上的错误，我不禁感叹万分，不是孩子们没有能力，只是我们没有适时发现他们的潜力。
换种眼光看孩子的行为，会发现孩子的举动皆自心生。
小越是班上一个不苟言笑的女孩子，相处了半年之久，我几乎没见她笑过，偶尔也只是若有若无的一丝微笑。但我也没见过她的眼泪，即使面对我的训斥之时。我便认定她是一个喜怒不形于色的孩子。
可是就在这一周之内，我不但目睹了她的开怀大笑，也见到了她的泪如雨下。
本周伊始，为了调动孩子们各方面的积极性，班级出台了一项新的“制度”——按照新划分的小组进行竞争，每周结束后总结，分数位居第一的小组，可利用班费为他们照张小组合影。消息一出，教室里欢声如雷。更让我惊讶的是小越——眉开眼笑，手舞足蹈。那种兴奋，让我看到了一个孩童的无拘的天真，久违了的浪漫又出现在属于它的脸庞上，于我那是一种怎样的惊喜啊，于她那又是一种怎样的欢喜啊!原来和同学们合影留念，对他们竟有如此大的魔力。
感受着一连串来自小越的意外，此刻的我也真的有些悲喜交加了。悲的是，半年来我一直没找到小越的切入点，禁锢了原本属于孩子的天真;喜的是，对于老师的关注，他们是如此的在意。这也无疑给了我强烈的信息，每个孩子都有他的关注点，关键在老师如何去挖掘、去引导。
小越那双含泪的眼睛一次次的在脑海中浮现，想想孩子们一周来的新变化：课堂守纪了，下课文明了，不乱丢垃圾了…..那么多积极上进的孩子，虽然于心不忍，但没有规矩不成方圆，每个人都应该遵守规则。
放学的铃声在耳畔响起，欢快的乐曲让我的心也轻松起来，迈向教室的步伐也变的轻盈。一会儿我还是会替小越遗憾，但我会告诉她，她今天成了我的老师，给我上了生动的一课，并不是孩子缺少喜怒，而是老师没有挖掘到孩子的心灵真正需要的东西。
孩子的世界与成人的想法真的是不同的，作为老师，我会在不同的问题上，多学一点教育心理学，换种眼光看孩子，也就是站在孩子的立场上多考虑他们的所思所想，为孩子的发展做好一名教师应尽的义务。
《学与教的心理学》这本书包括了三部分：教师与学生心理，学习心理，教学心理。它将新的学习论和教学论及其教学设计技术贯穿全书。采取了以学校学习和教学中的心理学问题为基本线索，介绍和剖析学与教的重要方面和主要环节的心理学理论与应用。论述了学习类型与教学条件的相互关系，学生人格特征与教学处理的相互影响，师生间和同学间的交互作用，等等。
我先谈谈对教与学的心理学的认识，当然这些是来自对书上内容的吸收和思考。学与教的心理学是一门把学习心理和教学心理两个分支学科结合起来，阐明学生的知识、技能和品德的习得过程，以及教师如何为学生有效学习创设适当条件，促进学生的知识、技能和品德学习的心理学新学科。它是研究学校教育过程中学生的学习活动及与之相关的心理现象及其规律的科学。它涉及学校教育过程中的一切心理现象和规律。一方面深刻的体会到教与学这是两个相互影响和促进的过程，对于我们重点研究学校教学或更细些的课堂教学和我们这么多年的学习生活体会是一致的;另一方面，我也认识到教学它是一个完整的过程，而在每一个过程都应当有正确的理论去指导，这样才能更好地促进教学。教与学的心理学与教育学不同：教育学研究的是教育过程的一些基本规律，而相对应的，教与学的心理学则研究在教育教学条件下教师与学生心理活动的规律及应用。
从书中，我认识到以下几个方面的问题：
1、我国教育面临着从“应试”教育向“素质”教育的转轨。要提高学生的素质，首先要使教师队伍具备良好的素质。要更新我们教师的教育观念和提高自身教书育人的技能。
2、中、小学教育的对象是青少年学生。学生的发展既是教育目标，又是教育的基本依据。教师要想取得预期的教育效果，必须了解学生发展的基本规律及其学生的个体差异。在教学中我应把握学生的认知特征，促进学生的认知发展。
3、帮助学生有效地学习是教师的天职。若要有效地帮助学生学习，就必须懂得和熟练地运用学习规律。所以我们教师要知道学生认知能力、动作技能和态度与品德学习的过程和有效学习的内部与外部条件。
4、教师必须学好教学心理学才能使习得的学习论原理转化为教学技能。为我们的教学决策提供心理学依据和应用技术。
5、教学设计是一项复杂的技术，需要许多心理学和教育学知识作指导。教师必须知道并理解课堂教学的一般过程。课堂上的任何教学方法或技术的选用必须适合教学目标的需要。激发和维持学习动机是教育教学过程中的一个重要环节。教师要顺利完成教学各个环节的任务，必须自始自终对课堂进行有效的管理。
6、学习的测量和评价是教学过程中的重要环节，也是教育心理学的重要组成部分。教育的目的在于引发学生行为或倾向的改变，因此，教师就要善于运用测量来评价学生学习后的情形。目前，教师往往忙于教学，比较重视教材教法的研究，而忽视测验的信度和效度问题，更谈不上运用测量来改进教学。但是，事实上，考试影响着教与学，错误的考试引导错误的教与学，影响教学质量。
个人收获和体会：
《学与教的心理学》揭示出教育过程中应当了解学生的特点，并且阐述了这些特点对教学过程会产生何种影响。作为一名教师,了解学生、了解学生的学习，学会如何有效指导学生学习将是他职业生涯中最重要的事情。
教与学应是不分离的，它就是一个共同体,有助于我们更好地认清教学的实质。学会全面地去洞察一切，学会将教学置于“共同体”中，学会在整体中去把握;不再教学分离，既要认识到自我的局限，又要善于去发掘自身的潜能。
培养学生的思维能力、逻辑能力、表达能力、思辩能力、交际能力和创新精神则永远是教学最本质的核心。
在这本书中，作者把整个的教育心理学做了几个部份和阶段来讲述。
一、教育心理学的基础：教育心理学的研究方向身心发展学习理论。
在教育心理学的研究方向，作者提出了一个教育心理学未来的走向：「教育心理学研究目的教育化，研究对象全人化，研究方去本土化」的一个建议。因为作者认为，现在一般人对於教育心理学总是认为他是心理学的一部份，但是作者强烈的指出：「教育心理学原本即是因教育需要而产生的，而非由心理学中分化出来的」，所以作者在此强调研究目的要教育化。另外，作者认为教育的对象是人(学生)，是整个活生生的的人，而不是局部人，故整个的教学过程，应当是在「了解学生心理需求与主观价值的教育基本目的」下进行。最後，作者提出另一个方向为「本土化」。作者认为教育的方法只有「最适合的方法」而无「最好的方法」，因此，对於教学对象都是本地的学生，因此，在做教育心理学时，应该以最适合本地学生的方式去做研究。
作者这种论点在其他的书中我都没见过，算是一种创新的写法，然此种写法对於未来从事於中学教师的我们来说应该是一种很好的建议。因此，我很喜欢这本书的写法和内容。
接著作者以研究对象—「人」为出发点，来探讨一个人的发展，这种写法让我真正的了解到我们所教学的对象的本质和成长历程，这对於日後的教学过程和教学检讨上都是一个很好的基础。尤其作者在第四章还提到社会发展和教育的关系。这是在其他书本中很少提到的。我们在探讨学校教育时，一般都只考虑到校园的行政、教学对学生所造成的影响，往往都忽略了社会这个「大学校」对教育所造成的冲击。在书中作者也论及到这点，让我体会到社会对教育的影响。
作者接著便进入教学的主题，开始探讨一个学习理论和原理。在这裏清楚的介绍各种理论以及其应用，让我们可以清楚的明白各种理论的定义和范畴。这对於我们未来的教学分析是一个重要的基础。
最後，整本书以实践作一个结尾。在实践部份，作者先从了解个人差异开始进而指导大家如何去设计教学过程。在一般书籍中，往往都只有探讨智力因素和教学上的关系，鲜少探讨非智力因素和教学的关系，然而在此书中，作者以一个章节来点出一些较重要的因素，让我觉的较一般书特别的不一样。
整本书给我的感觉是显浅易懂，很适合刚接触教育领域的学生。尤其他在写书时，都是以本土化的例子居多，来综合介绍整个概念。另外整个的写作层次由最基本的「人」开始，接著介绍理论，进而以实践结束整本书，让人读起来觉的非常的连贯。虽然自己非教育本科系出身，但是对这本书的感觉相当的好，对於往後的教学也有很大的帮助。
铁路服务心理学的心得体会篇六
教育心理学与教育学不同：教育学研究的是教育过程的一些基本规律，而相对应的，教育心理学则研究在教育教学条件下学生心理活动的规律及应用。这两个学科比较好区分，我的认识是教育学更多的是重宏观的角度去研究我们的教育教学，而教学心理学已经进入到了我们的教学过程。教育心理学和普通心理学、儿童心理学的关系可以说是十分密切。教育心理学是以它们为学科基础的，却不好说谁包含了谁，谁从属于谁。教育心理学更好的帮助了我对学习过程和学习资源进行设计、开发、运用、管理和评估的理论和实践。
在通读这本书后，我对教育心理学的内容主旨，研究方向，原因及研究方法有了一定的了解，另外关于书中涉及的普通心理学及儿童心理学方面的知识，对于我在理解教育心理学方面的内容也有很大的帮助。首先，关于教育心理学的研究方向。心理学作为研究人的心理现象，揭示人的心理活动规律的科学，其内容是丰富多样的。教育心理学，是心理学体系中与教育工作关系最密切的一个分支，要想知道它是研究什么的，就需要对它的对象，性质，内容，范围和任务做全面的考察和了解。
这本书谈到教育心理学的对象，是由于受教育体质发展和心理发展是紧密相关的，所以教育心理学也要联系到体质发展方面的有关问题。此外，教育过程也可以说是师生协同活动的过程,而且教师在这种活动中起着主导作用,因此,关于教师的心理学问题，也是教育心理学应该研究的一个特殊领域。而教育心理学的性质应该是由它的研究对象决定的，即“教育心理学是兼有社会科学和自然科学两种性质,而且是以前者为主的一门边缘科学”。不同社会制度国家的教育，对心理学的要求也共同点和不同点，这在一定程度上就影响了教育心理学的内容和范围。根据我国的教育方针和目的，我们的教育心理学的内容和范围是完全适应于我国的社会主义制度的要求的。教育心理学的任务就是揭示教育实践过程中的心理活动的规律和促进整个心理科学的发展。由此可见，教育心理学是以教育对心理学的要求为出发点，以解决教育实践中的心理学问题为目的的。
此次阅读这本书，使我再次感受到教育心理学是一门很博大精深的学问，不是我所想象中的那样简单。比如说处理学生个性和共性之间的关系，怎样从个性中提炼出共性，又怎样在对待共性中又充分尊重学生个性。还有怎样实现学生学习的最优化，怎样教学才能最大限度的调动学生的积极性又不让其对某些枯燥的只是感到厌烦；还有怎样根据不同年龄阶段孩子的不同心理特点对其施以针对性的教育教学方法，如此等等。在书中介绍到了很多不同时代的著名学者的观点，各有利弊，都很值得思考。读了这些，我才逐渐认识到为什么教育心理学是一个备受重视，被广泛研究的学科了。
第二，不光是理论，书中还有很多地方也提到了怎样将理论运用到实践中去，这对于教学的实践活动有很直接和现实的意义。书中举到了很多这样的例子,让我发现原来生活中很多看似司空见惯的事其实就是教育心理学研究的成果。比如应该怎样让小学生克服坐不住的问题，还有怎样不动声色的纠正学生的语法错误又不至于引起学生反感。其实对于这些问题我也是早就有所想法，读了教育心理学后，这些原先模糊不清的想法才渐渐明白起来，原来自己的有些做法才找到了理论上的依据，总之，真的感慨颇多。
第三，教育心理学给我提供的不只是一个研究结果，它所提到的更多的是一种研究方法，指导你怎样利用这些看起来书面化的大理论，把他们真正变为指导你教学的利剑。其实每个学生都是特别的，都有值得你特别去关注的地方，而每个学生又都是相似的，都有共性让你总结规律，更好的认识教学。教育心理学为我所提供的这些科学的研究法我认为不管今后是否从事教育事业都是让人从中受益良多的。原来一直不明白所谓量表是什么东西，现在才开始懂得原来心理学是这样一门精密的科学，要求很强的逻辑思维和分析能力才能懂得如何从数据中了解人内心的世界。
第四，对自我提出了更高的要求。教育心理学以教与学互动作用为主线，以学习心理为核心，对学习动机、知识和技能的掌握、学习策略与教学策略、学习迁移、智力与创造力、品德心理、群体心理、个性差异与因材施教、心理卫生与教师心理等方面作了较为系统、深入浅出的分析。 作为一个教育工作者，必须具备判断学生是否热爱学习以及引导学生学习的能力。 教师是文化的传递者，“师者，所以传道、授业、解惑也”，这是从知识传递的角度来反映教师的重要性。教师是榜样，"学高为师，身正为范"，学生受教育的过程是人格完善的过程，教师的人格力量是无形的、不可估量的，教师要真正成为学生的引路人。教师要有较强的组织领导、管理协调能力，才能使教学更有效率，更能促进学生的发展。教师要富有"爱心"，作为一名教师，对学生的爱应是无私的、平等的，就像父母对待孩子。教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需要。
最后，教师是学生的心理辅导者。因此，教师必须要懂教育心理学、心理学，应了解不同学生的学习心理特点，选择科学合理的、适合本班学生的学习策略，并在上课过程中多加思考，适时改进教学方法和策略，以艺术的眼光去对待教学，争取精益求精。在新课程改革的背景下，一定要认真地贯穿新的教学理念，以学生发展为本，以新的教学姿态迎接新的挑战，使学生的身心都能得到健康的发展。
铁路服务心理学的心得体会篇七
心理学是一门研究人的心理活动的规律的科学。
因而学习心理学之后，让我对人的思想、行为有了更进一步的了解，有时觉得自己学得真的很有限，自己的分析的作用也是非常有限，可是它总算是给了我一种解释吧。处在青春期的我们，都遇到了许多困惑和不解。当时的高中教育中并没有心理学选修课，学校内也没有正式的机构来帮助我们。那时，我就曾寄希望于心理学，希望能学心理学来帮助他们。
学习心理学概论，可以让我从其他的角度来看待问题，我有点自卑心理。这带给我许多困扰。可是也因为自卑，让我想在另一方面来弥补。如果没有来源于内心的自卑，我不会埋头学习，很可能被许多事情分心。因为进入大学后,学生自由支配的时间较多,因而需要有较强的自控能力,学习自觉自己主动,否则要么因方法不当,不得要领而事半功倍;要么自控力不强,浪费时光。这就是我在心理学概论上课之前的想法。
可是，通过老师的讲解，我发现原来的想法是多么幼稚。通过这几节课上课和课下独立思考，我学习这门课程有很大的收获，那就是——“改变看事物的角度”——克服自己的自卑。我们周围有不少人有自卑心理，也就是不愿意接受自我。对青年来说，正确评价自我、接受自我至关重要。它关系到建立正确的自我观念，适应环境，促使性格健康发展。接受自我，去除自卑感，是精神健康的重要保证。怎样才能增进自我接受感呢?只要我们做到真正了解自我、树立符合自身情况的奋斗目标、不断扩大自我的生活经验、诚实坦率、平心静气地分析自我，找出问题之所在，就能及时予以补救，化失败的打击为增进自我接受感的动力。由主观因素造成的心理动机的种种冲突都可能让大学生产生挫折感,如学生所学专业与本人不相符合,班集体中人际关系不协调,生活上不适应以及个人的外貌,身高,经济状况,家庭状况不佳等等。这些都需要心理学概论课上所讲解的道理来调节自身的悲观情绪。
因而我有了一定的心得体会。尤其是在王老师让我们写墓志铭的时候，我对自己的未来和自身有了新的认识和思考。出了一点点自卑情绪外，自我感觉为一名心理健康的大学生。从大学生心理健康标准考虑，我智力正常，人格完整，尊重自己与他人，人际关系良好，与大学生年龄心理特点相适应，所追求的目标可取，情绪基本稳定，意志健全。从自我意识特点考虑，我能够独立思考问题、分析问题、解决问题，有自己主见，不随波逐流，但遇到大事有时会犹豫摇摆，受他人暗示影响。我逆反心理和依赖心理较弱，开始尝试着以成人的角度审视社会，以自己的道德标准分析社会现象，有较强的社会责任感，有一定理想和生活目标。虽然自我控制愿望强烈，但自我控制能力仍然不足。从情绪特点考虑，本人情绪体验丰富多彩，有少儿时的天真活泼，也有成人的深思熟虑。随着知识水平提高和知识经验的积累，情绪的自控能力加强，但还存在明显的波动性。在外界刺激下，虽能克制自我，但有时仍易冲动，不能够很冷静客观地分析问题，有时容易感情用事。
热情积极，思维灵活，反应迅速，喜欢交往，语言表达能力较佳，容易感动，很少发脾气，但感情不易流露。善于克制忍让，心胸较宽，不计较小事，能够容忍委屈。当情绪一旦被引起时，能形成强烈稳固而深刻的体验，持久力强，三思而后行，稳重但以被他人左右，敏感性强。在学习和工作中，是各类活动的积极参与者，工作效率较高，认真严谨，能够承担长时间的繁重工作，始终如一。如果想干的事情未完成，会不吃饭不睡觉。办事力求稳妥，不做没把握的事。遵守组织纪律，开会学习不打扰别人，生活有规律，很少违反作息生活制度。当厌倦时，只要休息一下，便会立刻焕发精神重新以很好的状态投入。本人敢于冒险，喜欢挑战自我，希望挑战难度大、问题复杂的事情，但缺乏细心。当讨论和研究复杂问题时，喜欢摄取不同观点，希望别人能重复几遍。有时会有骄傲情绪，觉得自己要比被人机智和灵敏。做某一项事情，能集中注意力，不会转移注意力至其他事。从性格特点考虑，我能够面对和接纳现实，客观评价和接收自己、他人和社会，有较广阔的视野，就事论事，热爱自己周围的事物，有独立自主的性格，能分辨目的和手段，对善恶的区分态度较为明朗，有适度的幽默感和创造性。这就使我对自身的认识。虽然可能会有些偏颇不完善，但是这也是在未来调整自己以适应学习和工作的基点。
总体而言，心理健康教育是促进意志、个性、气质等非智能结构发展的需要，是促进学生身心健康全面发展的需要，是适应未来社会竞争的素质教育的需要，我们学校的确应该开设这门课，而且我觉得我们应该在某些学习压力较大的院系设置这个课的必选课，以调整我们学生的心理。
虽然这个学期心理学概论的课程已经结束了，它能带给我们的也很有限，但是更多的东西得靠我们自己去悟，去体会。学习心理学之后，会更好地了解自己的性格特点和心理健康状态，同时也会更加关注周围的人，更多的从对方立场去考虑问题。
铁路服务心理学的心得体会篇八
作为班主任，一直深感肩上压力的沉重——日常教育教学工作、班级常规、家校协调工作……面对着一件又一件待处理的事情，在面对着孩子们身上发生的各种琐事，情绪波动比较厉害，有时会很耐性地倾听孩子的心声，与他们一起交谈、分享；有时非常像一个眼里揉不得一粒沙子的完美分子，孩子只要有一丝没有达到要求，就大吼大叫不止，看到孩子莫名的眼神，心里也有不忍，也知道要有正确的处理方法，但是就是控制不住自己。
在《班主任最需要的心理学》一书中提到：教师的心理情绪对于提高教学质量、提升教育水平有着重要作用。如果学生每天看到的老师面带微笑，有着愉快的情绪，那么学生也会在班主任的这种情绪的感染下，主动地去学习、活动，甚至进行忘我的拼搏。小学的孩子的认知、表达、理解能力有限，在集体教学过程中，当我们提出问题时，有时会出现答非所问的现象，远离教师的初衷。精彩的内容、投入的情感一下子被冻结掉，并且怎样引导都不成功时，情绪一下子就爆发出来了“你们不会好好地听挺清楚啊？”“不动动脑筋！”……孩子们被盛怒的老师吓呆了，再也回不去营造的氛围中，再完美的.准备在此时都失去了作用。可是，如果我们换一种方式又会如何呢？“你们都很动脑筋，都是这样觉得的啊，那我们再欣赏一下，你会有不同的意见吗？”消除了孩子因为回答不到位的紧张感，激发了孩子继续参与活动的积极性，在教师宽容的态度下投入到活动中去，二者的情绪都在积极放松的状态中，活动的效果自然会增色不少。
孩子本身的特性就是好模仿，容易被一些自己觉得新鲜有趣的事物吸引，“好的学不会，坏的一学就会”。成功的教育，取决于多项因素。其中，一个最重要的因素是教师与学生之间的沟通质量。作为一名班主任老师，我深深体会到：与学生进行心灵沟通，有利于建立良好的师生关系，产生良好的教育效果。教师常常不自觉地或习惯性地使用沟通的"杀手锏"——————命令、警告、训诫、讽刺、责难等语言，往往导致学生的反抗，然后，学生们还有一个常有的反应是变得顺从、依赖和沉默。这些沟通的后果违背教育本身的初衷。我们的教育目的是为了启发学生的潜力，是为了帮助学生激发他们本身的固有的创造力和思维活力，是为了帮助他们成长为一个自信、自立的人。不是培养学生的依赖性和单纯的服从性。
读了《班主任最需要的心理学》，令我茅塞顿开、受益匪浅，孩子要成长，我们更要成长，一起努力吧！
铁路服务心理学的心得体会篇九
作为一位教育工作者，应该遵循一些教育原则，明白教育规律，使自己的教育更具有科学性、合理性。我读了英国心理学家布丽姬特。贾艾斯的《发展心理学》。本书是发展心理学研究领域的经典之作。它综合了心理学、社会学和医学等各个领域知名专家的最新研究成果，从胎儿的发展、婴儿的认知、知觉发展、发展阶段、记忆的发展、问题解决能力的发展、情感发展、社会发展以及应用和未来的挑战等方面，全面介绍人一生的心理发展进程、各个阶段的特点，系统阐述了发展心理学的历史、重要人物、重要理论和未来的发展趋势，对更深入地学习心理学知识具有指导意义。
书中第一章和第四章的内容给我留下深刻印象，感受也多些。第一章胎儿的发展让我更深入地意识到胎教的重要性和必要性。人们常说：“不要让孩子输在起跑线上。”我认为起跑线应该指受孕的那一刻起。一个胎儿在子宫中就已经开始学习了。胎儿时期，认知能力、视觉能力、味觉嗅觉、听觉、运动能力都在发展。很多认知技能都有自己的关键时期，一旦关键时期错过了，一些认知技能将不能以同样的熟练程度被学会。胎教的内容多少会被胎儿记住，也就是说胎儿有记忆。
例如：对新生儿地研究明确显示，他们仍然记得在子宫里的经验。在出生之前一直听的音乐会阻止他的哭声，因为这个音乐并不是婴儿第一次听到。莱斯艾略特博士曾说：“当我们来到这个世界上时，我们就已经具备了智力技巧和抵抗易患病的体质，以及独一无二的适应早期生活的关键要求。”因此，不想让孩子输在起跑线上的父母们应从胎教开始努力。第四章详细论述了发展的阶段。关于儿童心智和认知发展与两个最重要的理论。
一个是俄国心理学家列夫·维果茨基认为儿童是跟更有经验的人学习的“学徒”。维果茨基通过实验提出了“最近发展区”，他认为是最近发展区刺激了儿童的发展。我明白了要想让学生发展，就得弄清学生的现有水平，在学生最近发展区内促使学生发展。促使学生发展的关键是更有经验的人恰当帮助。另一个是皮亚杰的发展理论。与列夫·维果茨基观点不同的是皮亚杰把儿童看做体验其周围环境的“探索中的科学家”。皮亚杰的观点更突出了儿童的自主性，因此皮亚杰的发展理论及著作对后世产生了极大的影响。皮亚杰的认知发展理论经过了四个不同的阶段。感觉运动期（从出生到两岁）、前期运思期（从两岁开始到七岁结束）、具体运思期（从七岁开始到十一岁结束）、形式运思期（大概从十一岁开始到成年时期确立）。
每个儿童都是有差别的，他们将会以自己的速度经历不同的阶段。中国的小学生从六岁入学十二岁毕业，经历着前期运思期、具体运思期、形式运思期。皮亚杰认为学龄前儿童是自我中心主义的，他们很难理解别人的观点，并不是他们只关心自己。儿童在整个前运思期过程中都在学习从别人的角度看问题，大约七岁时确实学会这个本领。由此我明白了，一、二年级的小学生上课为什么注意力那么容易分散，上课总喜欢王子窗外和摆弄自己的物品，总是不由自主的沉浸在自己的世界中，就连和老师谈话时也总喜欢说自己有关的事情，而把老师的提醒抛到脑后。本来我很生气总想：真可气，这些小不点儿竟不把老师放眼里，真是不长记性，前面左耳朵听后面右耳朵就扔了。现在我明白了，我生气也是白费功夫，他们本来就是以自我为中心的，很难理解别人的观点，今后再教低年级的学生时要多理解孩子并且引导他们学会从别人的角度看问题。具体运思期的儿童出现了心智运思，懂得了守恒概念，可以同时探索同一事物的不同属性，但只能思考具体的事物。
当碰到复杂的问题是，他们处理问题的程序仍然存在相当多的试错成分，所以他们常常会重复前面已经做过的步骤。了解了具体运思期的儿童的特点后，教师们要多一些耐心，多一些理解，因为学生常常重复已有的经验解决新的问题，必然会出现许多错误，老师们也经常埋怨道：怎么搞得，原来会的知识需要在新的知识中运用孩子反而不会了，讲过好几遍的东西就是容易错。
也真不知道这些孩子是怎么搞的？有时火大了，直接发到了学生身上，既挫伤了学生的自信心，也破坏了师生之间的和谐关系。十一岁的儿童和成年人才可以用形式运思去思考那些存在的事物，抽象思维才得以发展，做事情解决问题会制定出有效的计划。教师此时可以指导学生根据学生自身情况制定各种有效计划促进学生不断地发展。
读完《发展心理学》后，我想到了教育不能“拔苗助长”，应该遵循学生的发展规律进行适当的引导教育。我对一个人的发展阶段有了清醒的认识，也更多地了解了小学生发展的各个阶段的特点，同时也明白了，在自己今后的教育教学工作中，对学生要多一些理解，少一些埋怨，多一些耐心，少一些急躁，多一些包容，少一些迁怒。
铁路服务心理学的心得体会篇十
一定程度上来说，压力也是我们前进的动力，有压力才能促使我们前进，否则我们就是沉溺于安逸的生活。但是压力要适度，现在我们生活中也经常听到的别人自杀或者相关的消息，很多都是因为压力过大但是自身无法正确调解产生的`，我们应该有一个正确的方法来调解自己，比如说制定一个自我和谐的目标，自我和谐能促进我们的幸福感，让我们坦然面对生活工作中的压力，我们要用积极的心理去面对压力，这样压力其实可以转化为促进我们成长的垫脚石。
铁路服务心理学的心得体会篇十一
随着社会的发展和生活水平的提高，人们对服务质量的要求也越来越高。为了满足客户的需求，服务心理学应运而生。作为一门研究与服务相关的学科，服务心理学通过对消费者的心理活动和行为的理解，来指导服务提供者创造更好的服务体验。在学习服务心理学的过程中，我深刻体会到了心理学对服务行业重要性，并收获了一些宝贵的经验与体会。
首先，服务心理学告诉我，服务行业的核心在于人与人之间的互动。人们在选择商品和服务的同时，更在乎的是与服务提供者之间的情感连接。因此，服务提供者需要具备良好的情感沟通能力和情商。在实践中，我发现与客户积极互动、主动倾听和关注客户需求，能够打开客户情感的闸门，激发出他们对服务的满意度。而且，与客户建立起信任和友好的关系，能更好地体验客户的需求，为他们提供个性化的服务。
其次，服务心理学提醒我，服务提供者需要关注客户的情感需求。不同的客户拥有不同的情感体验和需求，因此，服务提供者需要有足够的敏感度和洞察力来理解和满足客户的需求。只有真正关心客户的情感需求，才能为他们提供更好的服务体验。在实践中，我发现通过观察和倾听客户的表达，结合自己的专业知识和经验，可以更好地把握客户的情感需求，进一步提升服务的质量和水平。
第三，服务心理学告诉我，服务过程中的态度和行为对客户满意度的影响非常重要。不仅是服务提供者需要展现出积极的态度和友好的行为，而且服务环境也需要创造积极的服务氛围。在实践中，我发现客户通常更喜欢在愉快和舒适的环境中接受服务。因此，我努力在寒暑假及周末的休闲活动中，严格按时上岗工作，并使用亲切有礼的语言与客户沟通。同时，为了提供更好的服务体验，还会尽量提供舒适的座椅、美观整洁的服务环境，以及其他一些附加服务，让客户感受到贴心的关怀和温暖。
第四，服务心理学告诉我，积极解决客户的问题和投诉是服务提供者应尽的责任。在实践中，我遇到过一些客户投诉，他们对服务的质量和效果提出了质疑甚至不满。对于这种情况，我不仅会积极地倾听客户的问题，还会冷静地分析问题的根源，采取相应的解决办法。通过及时处理和解决客户的问题和投诉，不仅能够挽回客户的丧失信任，还能树立起服务品牌的形象和口碑。
最后，服务心理学告诉我，服务行业的成功离不开员工的自我成长和学习。服务提供者需要不断学习和提高自己的服务技能，不仅可以更好地满足客户的需求，还可以提高自己的职业竞争力。服务心理学的学习让我明白，通过持续学习和改进，我可以不断提升自己的服务素质和职业能力，为客户提供更好的服务体验。
总之，通过学习服务心理学，我深刻认识到服务行业对于消费者的心理需求的重要性。服务提供者需要具备良好的人际沟通能力和情感理解能力，关注客户的情感需求，并积极解决客户的问题和投诉。同时，服务提供者也需要不断学习和成长，提高自己的服务技能和水平。只有这样，才能真正实现客户满意度的提升，也才能在竞争激烈的服务市场中立足并取得成功。
铁路服务心理学的心得体会篇十二
心理学作为人类大脑和行为的研究领域，是以“认识、描述、解释和改变心理现象和行为”为主要目的的一门学科。将咨询和心理治疗应用于服务领域，孕育出了服务心理学。我在学习服务心理学的课程中，深刻体会到了其在实际生活中的重要性和应用性。在此，我想分享一下我的心得体会，希望能为更多的人带来启发和助益。
服务心理学是人类心理学的一个分支，在正式定义上是指“在服务领域运用现代心理学理论、技术与方法，以提高对个体和群体的理解和协助为目的的横向领域。”要想掌握服务心理学必须从发展史入手，先了解其起源和演变过程，逐步了解其理论基础。在课堂上，我了解到服务心理学是融合了多种心理学理论的产物，包括行为主义、认知心理学、人本主义等。同时服务心理学又是一门具体运用多种技术和方法的学科，如咨询、辅导、心理治疗等。通过系统地学习相关的理论和技术，才能够更好地实践服务心理学的原则和方法。
学习服务心理学，进入到实践环节之后我明白了几个核心原则，首先是理性思考，既不能受过于情绪的影响，也不应过于理性分析，而是要做到理性情绪相结合，理智地探索问题的本质和成因。其次是掌握有效的沟通技巧，在与他人交往中能够更好地理解他人情绪和行为背后的深层次原因，从而更好地进行沟通和应对问题。最后是关注整体效果，即要以整个服务过程的良好效果为目标，并在实践过程中不断调整并改进方法和策略，追求更高的服务质量和效率。
在实践中，我发现服务心理学可应用于不同领域，如教育、医疗、社会服务、企业管理等。同时也可以应用于个人生活中，通过自我心理塑造等技术，调整自身心态，从而提高生活品质和幸福感。例如，在长期为客户提供教育咨询服务时，我注意到建立并保持好人际关系是非常重要的技巧。在与学生和家长交流时，我采用积极地倾听和反馈的方式，以便更好地了解他们的需求和实际情况。同时，在问题解决和决策时，我采用合理的沟通技巧，以协调双方的意见和达成共识。
第五段：结尾。
总之，学习服务心理学是一项令人振奋的事业。在课堂上，我学到了很多理论知识和技术，但是真正的挑战在于如何将其应用于实际生活中并取得良好效果。需要我们在实践过程中不断调整方法和策略，追求更高的服务质量和效率。服务心理学是一项具有重要意义的人类心理学领域，值得更多的人去了解并参与其中，为他人创造更加美好的服务环境。
铁路服务心理学的心得体会篇十三
积极心理学课程就要结束了，虽然只是短短的几周时间，却让我学到了很多，这是一门教会我们学习生活的学科。在我以前接触的心理学知识中，都是一些关于负面事物的研究比如说，抑郁，心理变态，精神分裂等等。弄得我一直以为心理学就是和这些负面的东西打交道，所以我对心理学印象不大好。直到接触了这门课，它说的是人性中积极的东西，我一直认为对于我们一般人来说了解积极的事物远比关心那些消极事物有用，所以我对这门课很好奇。只有研究积极的东西，为我所用才有助于我们的心理健康，如果我们心理出现问题，也只有学习那些积极的东西才有助于解决问题。
积极心理学，顾名思义就是以积极的、建设性的心态，去认识世界、发现规律，进而去掌握规律来改造世界。积极心理学并不像传统心理学那样，强调病态、问题，而是在努力探索普通人在良好的环境下如何达到满意幸福的生活。积极心理学以不同于以往的全新角度诠释了心理学的任务，催生教育的生命活力，告了心理学为人类谋取幸福时刻的来临。积极心理学主张心理学应对普通人如何在良好的条件下更好地发展、生活,具有天赋的人如何使其潜能得到充分地发挥等方面进行研究。深入理解人的成长所需要的条件和环境，充分发掘人的潜力、潜能，促进我们的心理发展，有积极的心理特征去面对生活。
在这个竞争激烈的社会里，似乎每个人都在想方设法的洞察他人的内心，但只有极少数人愿意以那种方式来观察自己。我们总是想知道是什么是他人动怒，但我们又不愿去分析是什么让我们自己坐立不安。我们不想让任何人，包括我们自己，看到我们实际的样子—深怕看到丑恶的自己。不幸的是，在这当中必定会遗失一些必需且有价值的东西，比如，以看待别人的客观眼光来视察我们自己。我们把一切都颠倒了，就像那些名言说的：反省自己，即使上帝不关注你；认了最应当审视的就是自身。要知道自我，是一种勇气；认识自我，是一种智慧；认识自我更是一种途径。
这门课程中老师教会我们要学会感恩，感谢身边的人，感谢发生在你身上的事，不论它是好是坏，我们都应该感谢，它让我们学到了更多懂得了更多。永远怀着一颗感恩的心，感谢生活给了我们酸甜苦辣，让我们活的更充实更有意义。不仅要有感恩，我们还需要宽恕。宽恕那些你一直耿耿于怀的人或事，这不但宽恕了别人，同时也是宽恕了自己，让自己不再那么计较，也让自己变得更轻松，这不是更好吗。
我们需要接纳自我，接受子己的不完美性。对于先天给予我们所无法改变的东西，我们需要学会接纳。比如说，我们的出生、我们的高度胖瘦、我们的性别、我们的爸爸妈妈等等，这是先天的，不管我们是否喜欢，但这是无法改变的事实，对于这些我们需要学会坦然接纳。同时，我们也要学会喜欢和尊重自己，只有喜欢自己才会由衷地欣赏他人。这样你就拥有了自信和乐观的心态。有一句话我特别喜欢，就是“乐观就是对生命的远方，充满了期待。”因为乐观，因为自信，无论在怎样的境遇里，都会保持前进的动力。
曾几何时，幸福似乎是距离我们很遥远的事情。至于幸福是什么，亦是无法言说的。毕淑敏说有意义的快乐就是幸福。我发现幸福就来自健康的心理。心理健康的人比较积极乐观，而乐观是对生命的远方充满了期待，觉得自己是有能力一步一步地朝着那个既定方向去迈进，尽管在这个过程当中有顿挫，有失败，有遭人误解，你虽然不能保证你一生将会有怎样的困窘出现，如果你心理健康，你就能够学会乐观地看待这些事情，你就能找到前进的动力来。理健康的人也比较善于积极思维，对事物永远能找到积极的解释，然后积极地寻找解决问题的办法，最终得到解决的结果。幸福其实是一件特别简单的事情，而幸福也总是在引导着人去过这种有意义的生活，实现自我价值。在合理价值目的性的引导之下，人有意义地生活，实现人生价值，体验幸福感受。既要做对生命有意义的事情，也要让自己的内心感到快乐，如是，便离幸福很近。只是，这其中需要很大的勇气，因为坚持自己的初衷与梦想要付出比他人更多的辛苦，留下更多的汗水与泪水。幸福没有比较，只有自己的感觉，不是拥有了什么才是幸福的。人生偶尔也有悲伤，也有失落，但悲伤失落之后，阳光依旧灿烂，幸福的感觉依然存在。简单的生活、给自己一个微笑，也是一种幸福！所以让自己学会快乐，不要悲伤包裹自己！
我们还测试了自己的性格优势，让我们发掘自己的优势在哪，这让我们能更加了解自己，尽量的展现自己的闪光点，弥补自己的弱势。对于择业也是一个不错的建议，我们可以选择更符合自己性格的领域，这样我们能发挥自己的长处，把工作做得更好。每个人总有自己的优点，或许只是你没有发现而已，要正确的看待自己，不要把自己想得一团糟什么也不会，以积极的心态去迎接每一件事，相信自己可以，有了自信有了勇气我们就可以把它做好。
学完这门课程，我觉得收获真的很多，不仅在课堂上享受了，在课堂上放松了，而且也改变了我对生活的一些看法，我觉得生活变得更美好了，可以积极的去面对生活中的一切困难。生活中的欢笑与悲哀常常源于一个人看世界的那双眼睛。心中没有阳光的人很难发现阳光的灿烂，心中没有花香的人，很难以感受花朵的芬芳。一个快乐的人，它眼中的世界也是快乐的，我们要用积极的心态去真实地活在当下的每一天。
对这课的几点建议：
1:以后每节课应该点名，不能放任我们过于自由。
2：课间我觉得应该休息几分钟。
3：上课应该多点名提问，这样学生会更加投入些。
铁路服务心理学的心得体会篇十四
学习服务心理学心得体会，是一件让我非常受益的事情。在课程学习过程中，我不仅掌握了一些基本的服务心理学理论知识，还深刻地理解了服务心理学在现实生活中的应用价值。本文将围绕我的学习心得体会展开，希望能为大家带来一些启示和思考。
通过学习服务心理学，我发现服务心理学与我们的生活息息相关。服务心理学从理论上阐述了服务中所包含的各种心理现象，如情感、态度、信任等，这也让我对人们在服务中的不同反应有了更深刻的理解，也更有利于促进沟通和理解。
另外，学习服务心理学还让我更加了解自己。服务过程中，服务者与使用者的互动往往会影响双方的情绪，需要掌握好情绪管理。在学习过程中，我不仅学会了如何控制自己的情绪，还学会了如何引导服务对象的情绪，并在其中发掘自己的情感优势。
在我们的生活中，服务心理学有广泛的应用。在社会生活中，人们往往需要依靠许多服务来满足自身的需求。如何提供满意的服务，成为了一个不可回避的问题。而服务心理学就可以为我们提供一些管理服务以及提高服务品质的有效方法和技巧。
在教育学领域，服务心理学也发挥了重要的作用。当学生在学习上遇到问题时，教育者需要帮助学生解决问题，并引导学生正确地认识和处理问题，而服务心理学正可以提供有效的方法和技巧。
此外，在医疗领域，服务心理学也有着重要的应用价值。当病人面临治疗的困境时，不仅需要医生的专业治疗，也需要医生的鼓励、理解和支持。这就需要医生使用服务心理学的方法掌握患者的情绪，建立良好的医患关系，从而帮助患者更快地恢复健康。
学习服务心理学对于我们的成长与发展有着重要的意义。首先，它可以让我们建立良好的服务意识，提高自己的服务素质。其次，它可以培养我们的沟通技巧，增强我们的服务态度。最后，它可以激励我们发掘自己的服务潜能，让我们在服务中更全面、更深刻地理解和满足对方的需求。
第五段：结语。
总之，通过学习服务心理学，我们可以深入了解许多服务心理学基本概念、理论知识和服务实践技能。同时，学习服务心理学也有非常重要的现实意义。所以，在今后的成长与发展中，我们需要更加重视服务心理学的学习与掌握，以更好地应对生活中各种复杂的服务场景。
铁路服务心理学的心得体会篇十五
通过学习《积极心理学与教师心理调适》我懂得了作为教师必须先处理好自己的心理问题，然后才能更好地做学生的心理工作。心理辅导是义务教育阶段必须进行的一门课程。如何引导学生走出心理问题塑造完整的人格，树立正确的世界观和人生观是我们教育者的责任和义务。如何做好自自身的心理调适和辅导好学生的心理问题呢?我觉得应该从以下几点着手：
教师做好自身的心理调适：在教学中我们教师本身难免形成一些压力。因此，我们要先处理好自身的心理问题，不要把自己的`心理问题影响到学生。教师作为一个心理辅导者要对自身的心理问题进行自我调适。教师要从各方面寻找心理问题产生的原因，从而寻找解决的方法。这些方法也可间接地迁移到学生身上，帮助学生能够更好地解决心理问题。教师有良好的思想学生才会有良好的思想。
做学生心理咨询师：教师平时不仅要处理好教学上的问题，还要多关心学生的生活和学习，把自己融入到学生当中去，这样才能够更好地了解学生，拿到学生的第一手资料。教师要给学生亲切平易近人的感觉才能够使学生更好地把心理问题说出来，同时说话要算数，要讲信用，不能把学生的私事说出来。学生有问题要第一时间解决，给学生重视他的感觉。
教师要学好心理学：当我们遇到学生的心理问题无法解决的时候我们会觉得很沮丧，学生会很失望。我们够减少这种失败呢?最好的方法就是教师本身要认真学习心理学，而且要不断地更新知识，适应学生心理开展的需要。
提高对心理辅导的认识：随着的快速开展，生活节奏的加快。学生因为家庭和社会原因产生的心理问题也与日俱增，门制定了心理教育进学校进课堂的方针政策，要求教师本身要提高对心理教育的认识。
铁路服务心理学的心得体会篇十六
积极心理学课程就要结束了，虽然只是短短的几周时间，却让我学到了很多，这是一门教会我们学习生活的学科。在我以前接触的心理学知识中，都是一些关于负面事物的研究比如说，抑郁，心理变态，精神分裂等等。弄得我一直以为心理学就是和这些负面的东西打交道，所以我对心理学印象不大好。直到接触了这门课，它说的是人性中积极的东西，我一直认为对于我们一般人来说了解积极的事物远比关心那些消极事物有用，所以我对这门课很好奇。只有研究积极的东西，为我所用才有助于我们的心理健康，如果我们心理出现问题，也只有学习那些积极的东西才有助于解决问题。
积极心理学，顾名思义就是以积极的、建设性的心态，去认识世界、发现规律，进而去掌握规律来改造世界。积极心理学并不像传统心理学那样，强调病态、问题，而是在努力探索普通人在良好的环境下如何达到满意幸福的生活。积极心理学以不同于以往的全新角度诠释了心理学的任务，催生教育的生命活力，告了心理学为人类谋取幸福时刻的来临。积极心理学主张心理学应对普通人如何在良好的条件下更好地发展、生活，具有天赋的人如何使其潜能得到充分地发挥等方面进行研究。深入理解人的成长所需要的条件和环境，充分发掘人的潜力、潜能，促进我们的心理发展，有积极的心理特征去面对生活。
在这个竞争激烈的社会里，似乎每个人都在想方设法的.洞察他人的内心，但只有极少数人愿意以那种方式来观察自己。我们总是想知道是什么是他人动怒，但我们又不愿去分析是什么让我们自己坐立不安。我们不想让任何人，包括我们自己，看到我们实际的样子—深怕看到丑恶的自己。不幸的是，在这当中必定会遗失一些必需且有价值的东西，比如，以看待别人的客观眼光来视察我们自己。我们把一切都颠倒了，就像那些名言说的：反省自己，即使上帝不关注你；认了最应当审视的就是自身。要知道自我，是一种勇气；认识自我，是一种智慧；认识自我更是一种途径。
这门课程中老师教会我们要学会感恩，感谢身边的人，感谢发生在你身上的事，不论它是好是坏，我们都应该感谢，它让我们学到了更多懂得了更多。永远怀着一颗感恩的心，感谢生活给了我们酸甜苦辣，让我们活的更充实更有意义。不仅要有感恩，我们还需要宽恕。宽恕那些你一直耿耿于怀的人或事，这不但宽恕了别人，同时也是宽恕了自己，让自己不再那么计较，也让自己变得更轻松，这不是更好吗。
我们需要接纳自我，接受子己的不完美性。对于先天给予我们所无法改变的东西，我们需要学会接纳。比如说，我们的出生、我们的高度胖瘦、我们的性别、我们的爸爸妈妈等等，这是先天的，不管我们是否喜欢，但这是无法改变的事实，对于这些我们需要学会坦然接纳。同时，我们也要学会喜欢和尊重自己，只有喜欢自己才会由衷地欣赏他人。这样你就拥有了自信和乐观的心态。有一句话我特别喜欢，就是“乐观就是对生命的远方，充满了期待。”因为乐观，因为自信，无论在怎样的境遇里，都会保持前进的动力。
曾几何时，幸福似乎是距离我们很遥远的事情。至于幸福是什么，亦是无法言说的。毕淑敏说有意义的快乐就是幸福。我发现幸福就来自健康的心理。心理健康的人比较积极乐观，而乐观是对生命的远方充满了期待，觉得自己是有能力一步一步地朝着那个既定方向去迈进，尽管在这个过程当中有顿挫，有失败，有遭人误解，你虽然不能保证你一生将会有怎样的困窘出现，如果你心理健康，你就能够学会乐观地看待这些事情，你就能找到前进的动力来。理健康的人也比较善于积极思维，对事物永远能找到积极的解释，然后积极地寻找解决问题的办法，最终得到解决的结果。幸福其实是一件特别简单的事情，而幸福也总是在引导着人去过这种有意义的生活，实现自我价值。在合理价值目的性的引导之下，人有意义地生活，实现人生价值，体验幸福感受。既要做对生命有意义的事情，也要让自己的内心感到快乐，如是，便离幸福很近。只是，这其中需要很大的勇气，因为坚持自己的初衷与梦想要付出比他人更多的辛苦，留下更多的汗水与泪水。幸福没有比较，只有自己的感觉，不是拥有了什么才是幸福的。人生偶尔也有悲伤，也有失落，但悲伤失落之后，阳光依旧灿烂，幸福的感觉依然存在。简单的生活、给自己一个微笑，也是一种幸福！所以让自己学会快乐，不要悲伤包裹自己！
我们还测试了自己的性格优势，让我们发掘自己的优势在哪，这让我们能更加了解自己，尽量的展现自己的闪光点，弥补自己的弱势。对于择业也是一个不错的建议，我们可以选择更符合自己性格的领域，这样我们能发挥自己的长处，把工作做得更好。每个人总有自己的优点，或许只是你没有发现而已，要正确的看待自己，不要把自己想得一团糟什么也不会，以积极的心态去迎接每一件事，相信自己可以，有了自信有了勇气我们就可以把它做好。
铁路服务心理学的心得体会篇十七
在接触心理学这门学科之前，它总给我一种太神秘的感觉，总以为它很深奥也很虚幻，但是通过这一学期的学习，我被它的科学性，真实性所折服，可以说它是实实在在存在的东西，与此同时我还发现心理健康同身体健康同样重要，同时两者之间是相互联系相互影响的。心理学不仅具有科学性而且也不乏应用性。心理理论固然粗糙，但配以实例，就不但不乏味反而让人有一种从生活中悟出哲理的感觉，视野也开阔很多。心理学源于生活同时又指导生活。
对于我们打学生而言，心理学可以在学习生活中给予很大的帮助，现在许多新闻都报道过大学生跳楼自杀事件，这些现象的发生绝对不是偶然。当我们去分析的时候，我们会发现，这些学生有严重的心理问题。然而也有一些学生在学校中很优秀很出色，我们通过分析可以发现他们拥有良好的心理素质。所以心理素质的好与坏可以决定一个人的人生前途。
第一：心理咨询的目的在于人格塑造
第二：学会了自我分析
第三：调整了对“挫折”的认识
第四： 善于运用各种“资源” ，做好心理疏导
还有一些认识：
我将不断的提高心理学的理论知识,同时也运用到实践中去,不断的学习成长,争取做到我好,你好,世界好。搬开别人脚下的绊脚石,就是为自己铺路。
心理，一个既熟悉又陌生的词语。在未接触心理学之前，和很多人一样，觉得心理学可以解决一切关于人的精神问题，学了心理学之后可以窥探人的心理，可以解释一切难以解释的现象。但是，我我一直认为，心理学是一门很神秘的、很特别的学科，对它充满了敬畏的心情。
经过一个学期的学习之后，从专业的角度，对心理学有了一定的了解。我认识到心理学是一门很重要的学科，它是研究心理和行为的科学；它不仅研究人类，也研究其他的动物，它涵盖了很多方面的内容，如犯罪心理学、教育心理学、心理健康教育学、儿童心理学、发展心理学、临床心理学等等。而现在，心理学也正成为大众生活的必需品。在美国，有一种说法：“没有学过心理学，就不能算受过完整的教育。”心理学，首先是一种研究，旨在探索心理和行为的一般规律及其在生活中的应用，它不能为每个人开出现成的“药方”；心理学家不是牧师，更不是神仙，它可以帮助人们认识甚至改变自我，却不能提人们做任何选择。
了解了思想、动机、学习、认知、记忆、思维、情绪、压力与适应、创造力是什么，怎么利用心理学的知识来帮助我们学习，来理性的解决我们的烦恼和压力。
进了心理学的大门，让我豁然开朗。尽管四个月的心理学学习带给我们的东西很有限，但是更多的东西需要靠我们自己去领悟，去体会。做人，不但需要被爱，还要去爱人，更要爱自己，懂得爱自己的人才能真正领悟到时间的有情。多一些信心，多一些爱，才会找到一条比旁人更美丽，更宽广，离成功更近的路。有人说，快乐，对大多数人来说，已成为遥不可及的梦，其实不然，一个人要快乐是谁也阻止不了的，快乐的因子是每一个人都有的，关键在于你自己想不想快乐，当遇到心烦的事时候，乐观一点，勇敢一点，博学一点，那快乐就在你身边。心理学的价值就是让世界充满快乐！也有人因为自己没什么优点和特长或者某些方面的缺陷，而郁郁寡欢，自暴自弃，觉得老天对自己不公。心理学让我们更全面地去看待这个世界：这个世界没有存在什么公平与不公平，也不存在谁强谁弱。我们每个人都是平等的，我们每个人都有选择如何生活的权利，或快乐、或悲伤。我们不应该抱着自暴自弃、自卑的态度去生活，我们应该正确的评价自我看，接受自我，分析自我，找到问题的关键所在，乐观地去应对生活中出现的不适应与不协调。
心理健康，比身体健康更重要。一个人只有同时拥有健康的心理，健康的身体，才是一个完完全全健康的人。心理健康教育，在当今社会下，显得尤为重要。心理健康教育是在新形势下加强和改进学校德育工作的需要，是促进意志、个性、气质等非智能结构发展的需要，是促进学生身心健康全面发展的需要，是适应未来社会竞争的素质教育的需要， 是探究一个人的心理活动与行为纪律的科学。学习心理学，对于维护自身的心理健康和身体健康有着重要意义，同时对于关注他人，帮助他人也有重要意义。一个人的内心情感——喜怒哀乐忧伤悲会直接表现为外在行为上，一种乐观、积极向上的心态会使外在的生活充满愉悦之感。 学习心理学之后，会逐步了解自己的性格特点和心理健康状态，同时也会更加关注周围的人。以前会厌烦电话里父亲母亲隔山隔水的唠叨，会因为同学之间处事不快而大动干戈，会觉得似乎受委屈的总是自己却很少从对方立场去考虑问题。而在学习护理心理学之后，才学着多多关注他人。也许那些是我们的至亲至爱，是我们的同学朋友，又或者只是萍水相逢的陌生人。当我们用公正、公平的心态去考虑问题后，才能让自己的生活过的和谐，与环境相和谐，与社会相和谐。
总之，这四个月的心理学学习，让我受益匪浅。如果非要问我的最大收获的话，就是让我更客观的了解我们自己，了解我们的世界。
铁路服务心理学的心得体会篇十八
压力导致身体和心理疾病这四个方面的心理压力会给人们的工作和生活造成很大的影响。人一旦觉得压力大，身心都会反映出来。所谓身体的反应可以导致各种不适，最简单的就是吃不下饭、睡不着觉。身体不适会影响生活状况、影响工作、影响生活质量甚至导致疾病，比如胃溃疡、不孕不育、癌症等。在发达国家，医学体系已经改称为生物、心理和社会理念体系，也不再单纯把人当动物看待，就是因为人有心理反应，有社会过程。
心理压力当然也反映在精神上。例如，在高度紧张的情况下，人的信息加工能力会下降，脑力劳动成绩也下降，严重的会导致工作系统的错乱。当身体出现这些问题的时候，作出严格的判断非常难。但基本上所有疾病都是生理和心理的共同作用，完全是生理因素，跟心理因素一点儿不相干的，科学研究证明还没有。一旦生病，应该积极地求医问药，积极考虑有哪些心理因素可以改善。身体和精神双管齐下，就更有利于战胜病魔，恢复健康。
怕就是第三章"智力落后儿童的注意"读过文章才知道了其中的真正含义。
由于我们要接触智障学生、寻找适合智障学生的教学方法，编制新的教材。这些都离不开对课程的了解与熟悉。针对中重度智力落后学生以后的学习，其课程的内容选择要能够综合考虑到学生学科的知识体系的连贯统一性，学生的身心发展特点和特殊需要，以及学生在社会生活中面临的实际问题，将其有机的结合起来。
通过学习使我认识到造成注意范围狭窄的外部原因是知识、经验和实践对提高注意的广度很重要。智力落后儿童的.认识能力差，知识经验缺乏，生活范围狭窄，是造成注意范围狭窄的外部原因之一。使得他们学习速度慢，学习成绩差。因此就需要教师经常帮助他们拓宽注意范围，提高注意速度。再者智力落后儿童与同龄儿童注意力最明显的差别是获取知识缓慢和效能差，对学习成功的期待值较低，常有失败的心理，缺乏学习动机。因此，教学中我们要注意培养和激发他们的学习动机。通过学习动机的教育，启发他们求知的念头，利用原有的动机迁移，使他们产生学习的需要，提高他们的学习兴趣。
总之，在今后的教育教学过程中要正确运用注意规律，针对智力落后儿童身心的发展特点，既要估计客观条件，从有效组织教学内容和改革先进的教学方法入手，使学生对学习产生浓厚的兴趣，同时，又要考虑到智力落后儿童的客观因素，严格要求学生。教育学生以顽强的精神去克服困难，培养和提高学生的注意力。
【本文地址：http://www.xuefen.com.cn/zuowen/8254658.html】
