在日常生活中，我们经常需要处理一些琐碎的事情。在总结中，我们可以适当地使用一些亮点和关键词，提高文章的吸引力。总结是一种对自己过去的肯定和对未来的规划，以下是一些精选总结范文，让我们一起来学习和提高。
西安旅行心得篇一
四月十九日，是我在这学期里最开心的一天。经过六年的艰苦学习，我们组织了一次期待已久的毕业旅行。十八日晚上，我整晚难眠，抱着枕头在床上辗转，直到凌晨一时才入睡。
相信是心情太兴奋的关系，清晨四时我就醒了，怎么也无法再入睡，于是起床收拾行装，六时四十五分便去学校了。
七时十五分，我们到八角亭上车出发，大约八时就离开澳门，到达了拱北。过关后，我们开车到第一个目的地翠亨，大约九时多便到了。首先由那儿的工作人员为我们讲述孙中山先生的童年和参加革命的经过。之后到中山先生的故居参观。这里面有孙中山先生的遗像和他的父母兄长的像，楼上有孙中山先生的遗物。使我大开眼界的是，孙中山先生的毛笔字写得非常好。后来又去参观中国著名的珍贵历史图片。在这里可以和孙中山先生的塑像合照，还可以亲耳听到他的声音。
大约十一时我们已经在中山温泉的餐厅里等待吃中午饭了。可能是时闻太早，大多同学都不很饿。饭后，我们走出餐厅外拍了几张相片。
之后到游乐场，先玩了碰碰车，几个学都一起来撞我，撞得我的心好象离开了己的身体。接着玩了一个小时滑雪履。我是第一次玩，所以东摆西摆，真是惊险万分。玩了一会儿，天公好象跟我们开玩笑，洒下绵绵细雨，我并没有半途而废，继续学习，当我能够在场中来回时，我的头已全湿了。
后来我们又到海滨公园和石景山去玩，因时间不早，我们在海滨公园只玩了一会，便到石景山拍了一张全体合照，便结束了这次旅行。
西安旅行心得篇二
在旅行社见习期间，学会了分析问题和解决问题的能力和方法，培养在校大学生在社会中的生存及能力，实习期间所学习到社会经验团队精神将会使我终身受益。下面是本站小编为大家收集整理的旅行社见习心得，欢迎大家阅读。
暑假期间得益于英语老师的大力推荐，我来到了海峡旅行社实习，这是段很难忘的实习经历，值得用笔墨来记录。
去旅行社上班的第一天，就闹了个尴尬：我找不到旅行社的地址。虽然最后在好心人的帮助下找到了旅行社，但还是在约定的时间内迟到了。对此，我惴惴不安心想：第一天上班就迟到会不会给对方留下不好印象呢。结果证明这种担心完全是多余的，接待我的是海峡旅行社的郭经理，为人和蔼，他不但没有因为我第一天上班就迟到而面露不悦，相反他一直为没跟我讲清楚路线而自责。一位经理为实习生如此着想让我很感动。在郭经理的安排下，我开始了在海峡旅行社的实习。
实习生的上下班时间也同正式员工一样每天早上8点上班，下午6点下班，俨然一名上班族。每天到公司的第一件事就是做打扫卫生、泡茶、整理自己的办公桌这些琐事。做完这些事就是开电脑看最新的热点线路、关心下最近的热门景点，由于我是新手，对公司的很多业务并不熟悉，所以郭经理就安排我先熟悉各个景点的线路作为入门。所以我去公司的第一周几乎就是在看线路、分析线路中度过的。虽然对着电脑看那些密密麻麻的文字一度让我很厌烦，不过还好最后坚持了下来。
度过了最初无聊枯燥的一周后，接下来我开始真正接触了旅行社的业务。郭经理开始让我做线路。做线路?那不是小菜一碟吗?在学校不仅学过，我还有带团经验呢吗，所以对线路是再熟悉不过了。所以在经理分配下任务后，我就三下五除二把线路给搞定了。当我把成果发给经理，满心期待经理等下会怎么表扬我时，经理的回复：不行两个字让我大受打击，我想不通那里出问题了，这么份完美的线路策划怎么就不行呢?我很不服气拿着。
策划书。
去找经理，经理明显料到我会去找他，他什么也没说就问了句:上周给你发的那些线路你看了吗?我说看了。他说：那你回去再看下，就把我打发了。当时觉得有点郁闷，心里嘀咕着：啥都不说算什么意思嘛!不过回去我还是把线路范例再看一遍，这一遍看下来再对比自己的策划我才知道差距在那里。我很惭愧在我的策划书里连餐标、住房这些重要必备的因素都没处理好，整份线路就像在做报告一点吸引力没有。认识到错误后，我马上动手改策划。改完之后又检查了几遍才把新的线路策划交给郭经理。这一次，郭经理没有立刻给我回复，而是把我叫到了他的办公室，语重心长地对我说：“小黄，像我们做旅游行业的不是会带团，会讲就行了，如果说会讲那任何人都可以去当导游，但是一名导游不仅要会讲，还要会懂得设计线路、做策划。如果你不懂这些，那你的导游生涯将很快结束，我们现在学习这些你看起来很琐碎的事以后对你的事业是很有帮助的，导游是门青春行业，但是旅游管理人员却能让你一生都可以从事，而学习线路策划是基本的也是必须的，你明白吗”?我明白，我真的明白，郭经理的话让我茅塞顿开，我为自己过去的好高骛远而感到惭愧。这一刻开始，我只想好好在这里学习。
在后来的半个月实习中，我脚踏实地地做事情，认真虚心地向前辈们学习，学到了不仅是有关旅游方面的专业知识，更是懂了许多为人处事的道理。
这次实习让我收获颇丰，在此我要感谢郭经理的大力帮助，感谢海霞旅行社给我这次机会，我想这次实习经历将会是我未来事业的一个起点。
伴随着当代大学生的就业压力，我系按照“一切为了学生，为了学生的一切”的办学理念。结合自身的实际，独僻新径，实行学习与实践相结合，“双证制”的办学风范。
在这座优秀的旅游城市———都匀，阳春三月正是旅游的黄金时间。大街小巷一片热闹非凡，旅行社也正在干的热火朝天。作为一名旅游专业的学生，这个大好时光，正是我们学习努力的时刻。于是我们按照学校的安排来到了旅行社进行了为期一个月的见习任务。
3月25日，我们带着一份热情来到阳光旅行社有限责任公司，希望能够学到更多的知识。经过总经理的一翻话我们更是热血沸腾，我们都认识到从今天开始我的身份就是员工，我们必须以一个员工的身份要求自己。
在这期间，我以“沟通一个客人，交上一个朋友”为我工作的。
座右铭。
因为曾经有一个成功的企业家当记者来采访他：问他成功的理由是不是亲戚朋友的帮助他却理直气壮地回答记者：“我的公司能够有今天，是因为我们公司都将每个客人当作即将远行的朋友”经过多次出去发宣传资料和客人打交道，我深深地知道社会和学校完全是两回事，在学校我们也许付出一倍或者两倍都会有回报，但是在社会上我们付出了十倍二十倍也不一定有回报社会是一个大家庭，形形色色的人都有，纷繁复杂，我们不但要学会有足够的应变能力，还要学会“忍”的智慧，以忍为进就像有一次我发宣传资料，连续几次恭敬的递出资料去，可是客人呢不张不说，还有点不高兴，还真有点赖!就这样一次又一次的遭受打击，一次又一次的总结经验，最终才能更佳地和客人沟通。
至于旅行社的经营模式与工作流程毫不夸张的说，几天就看懂了，我们的旅行社主要是策划为主，营销为辅;是一套策划加营销的经营模式。部门分为外联部、计调部、策划部和票务中心。可是要把真正的工作作好，还需要深入的研究。像票务中心不但要把宣传做好，还要了解相关的票务信息，了解机票的折扣情况，在相应的时间为客人预定机票，为公司赢得更多的利润。外联部的工作我觉得更是难，除了要与其他各大旅行社联系，笼揽更多的客人以外;还要为客人准备好一份完整的旅游流程，告知客人相关的注意事项。但这也许是我不会的缘故吧!常言道：“难者不会，会者不难。”
有一次，我接了一个电话是一个要去旅游的客人，他问了我很简单三个问题：去华东五市双飞六日游多少钱?华东五市是那五市?这游程是怎样的?我的回答都是：无语。虽然这次接听电话很失败，但对我的启发很大。从那天起我开始关注相关的信息，看游程、背价格等。其实许多事情都是这样，我们只有去做了，才知道不足的地方，才加以奋斗、努力。
旅行社的还有许多事情都是挺有意义的!虽然有许多让我们不满、气愤，但当我们回味的时候，却别有一翻滋味——甜甜的。
生活不是请客吃饭，上帝创造我们，就是要我们工作。在阳光旅行社见习的一个月一言难尽，但有一点是值得肯定的;它将为我以后的路子打下了牢固的基础，不管是就业、择业、还是创业。
呵呵!为理想而奋斗吧!
因此这次实习对旅行社的具体营运与操作。管理等方面有了解，实习对我来说受益匪浅。这次实习也让我发现书本上的知识与实际问题的差距，对旅行社。
实习报告。
这一行业有了更深的体会。
还需要你懂得如何为人处事和接人带物，实习期间我体会到旅游这个行业中旅行社。社与社之间的竞争人与人竞争的激烈程度。旅行社业这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识。以及对旅行社顾客的耐心以及责任心。着实更为重要的实际的过程中我才真正发现自己学识的浅薄，经验的缺乏真是学到用时方恨少，感觉在学校学到理论知识和自己在工作中实践其实并不是一个概念，想这也是学校之所以暑假让我学习的原因，让我进一步的巩固和理解课堂所学知识，培养和提高学生的能力，理论联系实际，认为旅游管理专业中实践环节重要的理论联系实际，提高了调查研究，观察问题，分析问题和解决问题的能力和方法，培养在校大学生在社会中的生存及能力，实习期间所学习到社会经验团队精神将会使我终身受益。
实习期间我解到以。下几点。
1、解旅游地的内外交通。旅游地的环境保护等。
2、解旅行社的服务规程及管理要领。
经营业务与管理模式。3解旅行社的性质。
旅行社是为人们旅行提供服务的专门机构。旅游活动的发展是旅行社得以生产和发展的前提。
从行业性质来看，条件。旅行社属于服务业。为旅游者提供食、住、行、游、阻、娱的六方面服务。从20世纪20xx年代我国第一家旅行社创立，随着我国国民经济的发展。国家政策的开放与完善，旅游景点的不断开发。国的旅行社的数量快速增长，并且服务质量也不断实习报告提升。国的旅行社按照经营业务范围划分为，国际旅行社和国内旅行社。国际旅行社经营入境旅游业务。出境旅游业务和国内旅游业务;国内旅行社专门经营国内旅游业务。
旅游资源环境的好坏直接影响旅行社的经营。生态旅游地收入障碍可以是下几种:。
这集中体现在门票收入与可容纳游客量的矛盾上。大量旅游者的介入必然对旅游地的生态环境造成威胁，1经济与环境的矛盾。控制游人数量又使经济收益受限。
旅游业促动其他行业部门而产出的间接经济效益远远大于旅游直接收入，2经济水平和产业结构的向限。即在经济发达地区。而生态旅游地通常位于生态条件优越，人工干扰程度低的地方，这些地区大多经济落后，交通不便，生态旅游地由于受经济发展水平和地区产业结构的局限，对于旅游的强拉动力的反馈水平低，最终间接收入低。
由于旅游地经济体系和产业结构不完善，3旅游收入漏损。对旅游经营所需要产品的数量。质量供给能力不足，需要大量向外购买产品和服务，致使旅游供给市场为区外经济实体控制。世界上优秀的生态旅游地多位于发展中国家和地区，而发展中国家和地区由于自身的局限，旅游收入的漏损现象尤其普通。
西安旅行心得篇三
今天的气候很好，不单没有大太阳也没有下雨，大师等候已久的结业旅行就将要展开了。早上大师兴奋的坐上火车，送向令人等候的路程。没想到才上车不久，有一些人就由于太早起床而昏昏欲睡。当教员的哨音再度响起时，我们曾经达到宜兰了。起首，我们的第一坐是宜兰的保守艺术核心。
保守艺术核心顾名思义就是保守，所以那里卖的商品都是现正在正在市道上买不到的，毗连到都合用砖块铺的。下战书的时候，天空慢慢的布满，仿佛要下雨一样。果实，当我们抵达台北的木栅动物园时，就淅沥哗啦的下起了倾盆大雨。幸亏过了不久，雨势慢慢的变小，大师的衣服就不会湿了。接着我们分组步履，我的这一组起首参不雅的是两栖动物馆，正在馆内，实是令我大开眼界。有吞了鳄鱼的蛇、蓝色舌头的蜥蜴、庞大的乌龟等出格的动物。然后大师慢慢的走回大门口调集，竣事结业旅行的第一天。
第二天是我最等候的一天，由于我们一成天都要正在六福村玩。一早，大师脸上兴奋的脸色都吐露着火烧眉毛的样子。当教员一颁布发表闭幕后，大师都疯狂的奔向各类逛乐设备，预备好好的玩个利落索性。时间过得实快，就正在我们都玩得头昏脑缩时，肚子竟然咕噜噜的叫了起来，本来曾经半夜了，于是我们便前去餐厅饱餐一顿。下战书，我的这一组决定要去玩云霄飞车。等大师都坐稳了，云霄飞车便慢慢的开动，刚起头是一段大上坡，接着就是一段弯弯的下坡，上上下下的，虽然有一点头晕不外玩得很过瘾。然后我们来到鬼屋，里面有很多假的怪兽，虽然看起来吓人，可是我却一点儿也不怕。天色慢慢的暗了，我们回到门口调集，又竣事了一天的路程。
今天是路程的第三天，我们的目标地是比来才揭幕的长荣海事博物馆和防灾科学教育馆。长荣海事博物馆位于繁荣的台北市，当旅逛车好不容易的通过车水马龙的街道，来到长荣海事博物馆时，曾经接近半夜了。长荣海事博物馆内的展览的船，每一艘都制得十分精美又斑斓，实是令我们大饱眼福了呢!分开长荣海事博物馆后飢肠辘辘的我们便赶紧前去士林官邸吃便当。下战书要参不雅的是防灾科学教育馆。一进去馆内就有移位蔼然可亲的伯伯位大师讲解。我们有亲身体验了利用灭火器的方式和地动时该当怎样办，今天实是上了贵重的一课。
此次的结业旅行曾经接近尾声了。今天独一要去的处所是天文馆。正在天文馆里的一楼，有一颗庞大的又富丽的热气球，像一位国王一样的坐正在一个细心安插的宝座上，看着来交往往的客人，风趣极了。然后，我们到二楼参不雅，正在二楼能够清晰的看到一组挂正在天花板上的太阳系模子，看起来很宏伟呢!最初我们又回到一楼摄影留念，并辞别了天文馆，前去火车坐。
正在火车上，大师不免有些失望，由于结业旅行曾经竣事了，又要回到本来普通无趣的糊口了。不外，此次结业旅行的过程中有欢愉哀痛生气以至还有无帮等等的感受，也让我们留下的难忘的回忆。
西安旅行心得篇四
暑假，我怀着激动的心情去西安游玩。为什么这么说呢？因为这次旅行与往常不一样，以前我是和爸爸妈妈一起去的。而这一次，我是与兴趣班的老师和小伙伴们来了一场说走就走的旅行。
坐上飞机仰望蓝天白云，自己仿佛化身为了一只在天空中自由自在飞翔的鸟儿。到了西安已经是晚上六，七点了，可太阳公公一点也没有要“下班”的意思，还在天空中展现着自己的光芒。在去往酒店的路上，老师对我们说晚上十点会来查房，可我们并不相信。我一旁的小伙伴说：“老师没我们的房卡怎么来查房呢？”到了酒店，酒店的环境让我大吃一惊。卫生间又小又脏，和我以前住的真是天壤之别，但我又一想，我是来体验生活的，也是来锻炼自己的，人家可以住我也可以。正在这时门外传来了一阵敲门声，不好，老师来查房了。幸好我已经睡在床上了，正是有惊无险啊。
第二天一大早我们就准备出发去参观秦始王兵马俑。进去一看，哇！这儿可真壮观啊，一眼望去，一个个威严的兵马俑正笔直的站在地上。它们手握兵器，身披铠甲，真威风啊！之后，我们又去了我们的母亲河——黄河的壶口瀑布。这儿有一种奇特的自然现象，那就是“晴天下雨”。去那儿的时候衣服是干的，回来的时候衣服全湿了，下次去的话一定要带好雨衣哦。之后几天我们还去华清池；钟鼓楼等著名景点。
欢乐的时光总是那么短暂，期待下一次的夏令营之旅。
西安旅行心得篇五
（二）实习地点：xx旅行社
（三）实习目的：旅游业是一个新兴的朝阳产业，旅游专业也是一个实践性很强的专业，不仅仅仅需要过硬的专业知识，旅游时以娱乐为目的的，包括食住行游购娱六个大方面，每一个方面的安排和操作都是很繁杂的，所以参加旅行社岗位的实习主要是培养我们的自学和动手潜力、理解潜力以及思维潜力。透过旅行社实习让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识，培养和提高理论联系实际潜力，更好的掌握课本知识和实际操作潜力。
（一）接待实习资料
众所周知，旅游业是一个服务性的产业，有的时候一个旅行社的接待质量要比服务质量还要重要，不管是游客还是业务客户，对一个旅行社的第一印象都是很重要的，直接影响到他们对旅行社的信任程度，所以对于旅行社的员工来说要努力使自己成为公司的“形象大使”。这也是我进入旅行社后的第一课。
当游客主动上门咨询旅游产品的时候首先要做到微笑服务，这是服务业最基本的要求，要针对顾客的需求介绍相对应的旅游产品，对于游客的疑问要细心的给予解释不要表现出不耐烦，在介绍过程中要有诚恳的态度，让游客觉得你是真的设身处地为他们思考。当客户前来拜访时要主动的热情招待，有针对性的用简洁明了的语言向客户介绍旅游产品，在刚到一个旅行社时应对公司的主要客户有大致的了解。
在服务业中最忌讳让客户感到自己被冷落，所以旅行社员工要有敬业精神，不要将个人情绪带到工作中。
（二）产品线路安排实习
作为一个刚到旅行社的新人刚开始是不会直接参与旅游线路的设计的，只是做一些零散的工作，在旁边多接触多学习，旅游产品的设计和线路的安排是一个旅行社得以生存和发展的基础，也是旅行社不断注入活力的源泉，在旅游产品的设计中要注意几个问题，首先是旅游产品的设计要迎合旅游者的需求，要在充分的市场调查的基础上开展真正跟上时代的步伐，要推陈出新，避免雷同产品的出现。
其次在设计旅游产品时要注意行程的安排要松紧有致，不要让游客觉得行程太松散，时间上要紧凑，争取在有限的时间内让游客看到自己想要看到的景观，到达自己的要求。再次是设计旅游产品的工作人员要有丰富的地理历史等方面的专业知识，设计线路时要合理一有吸引力，并且在设计完成之后会用优美的语言向游客描述，让游客心向往之。
（三）导游员职责实习
作为一个导游人员，他的职责是很大的，不但要保证游客的人身和财产安全还要保证游客的游览质量。
（1）实施旅行社的接待计划，监督各地接待单位的执行状况和接待质量。
（2）协调领队、地陪、司机等各方面接待人员加强合作，做好旅行各站的衔接工作。
（3）配合、督促地方接待单位安排好旅游者的食、宿、交通和参观、游览活动，照顾好客人的生活起居。
（4）维护旅游者的人身和财物安全，处理好各类突发事件，并能带给与之相关的延伸服务。
（5）耐心解答旅游者提出的问题。
（6）反映旅游者的意见和要求，开展市场调研工作，协助开发、设计新的旅游产品。
（1）认真做好旅游者在本站的接送服务。
（2）严格按照接待计划确定游览日程，安排好旅游者的食宿、游览、购物、文娱等活动。
（3）热情做好导游讲解工作，用心向旅游者介绍和传播中国文化。
（4）妥善处理好旅游相关服务各方面的协作关系，认真处理旅游者发生的各类问题。
（5）维护旅游者的人身和财物安全，做好事故防范和安全提示工作。
虽然我在旅行社的实习时间不是很长但是感触还是很深的，实习的这段时间让我改变了对旅游业的看法，真正的旅游业远远没有我们在学校里想像的那么简单，食住行游购娱每个方面都有很大的学问，作为一个导游员不仅仅要有耐心还要细心，培养良好的职业道德，还要多了解时事变化不断的丰富自己的专业知识了解客源地的相关状况，对自己要有更高的要求。在旅行社实习的这段时间我发现旅游者对旅行社大多存在着不信任的心理，在对旅行社的选取上也很谨慎，经过我的总结我发现旅游者在选取旅行社时主要思考一下几种因素：
旅行社的规范性有两个层次的含义，一是指该旅行社是否为根据我国《旅行社管理条例》相关规定设立的合法旅行社，二是指该旅行社在经营过程中是否存在欺骗旅游者、不正当竞争和超范围经营等违规行为。旅行社的规范性是旅游者在选取旅行社时首先要思考的因素，因为这直接关系到游客的切身利益，关系到游客的旅行质量和游客的合法权益是否能得到保护。
旅游者之所以选取旅行社组织的旅游线路，一个很重要的原因就是期望节省旅游费用。因为每个游客的经济状况是不同的，他们会根据自己的经济状况选取适当的旅游线路。因此，旅行社能不能在向旅游者推介旅游线路时带给诱人的旅游价格，在很大程度上决定着旅游者的购买决策。作为旅行社的线路设计人员来说就应尽量的减少成本为自己的公司争取价格优势，但是要在保证旅游服务质量的基础上。
随着我国旅游消费者渐趋理性，越来越多的旅游者在选取旅行社的时候，已不仅仅仅着眼于旅行社的报价，而是综合平衡旅行社所带给旅游产品的“性价比”，从而权衡其所作出的购买决定是否“物有所值”。因而，旅行社的服务质量在旅游者心目中所占的分量越来越重。
进入新世纪以来，人们的旅游消费观念正在发生多方面的变化，其中之一就是旅游消费需求的多样化和个性化。传统的“团体标准等全包价旅游产品”对旅游者的吸引力越来越小，相反，那些能够为旅游者带给多种包价形式和旅游服务，尤其是能够带给根据旅游者特殊需要“度身定制”旅游产品的旅行社越来越多地受到旅游者的青睐。
诚信是旅行社企业立足于社会和长期盈利的基石，也是旅游者选取旅行社的关键因素。旅行社的诚信主要体此刻是否能够切实履行其出行前向旅游者所作的服务承诺。
旅行社产品的无形性特征增大了旅游消费者的“购买觉察风险”，而购买产品是降低该风险的有效方法。所以，旅行社在旅游者心目中构成的品牌形象，直接影响到旅游者的购买选取。
旅游业是朝阳企业，相对于其他类型的企业而言，旅游企业的可进入性高，门槛低。现阶段我国各地方旅行社相继建立，旅游企业的发展趋势如下所示：
（一）旅游中介分工越来越细分，旅行社从过去的传统的做国内业务和国际业务之分外，此刻更加分工细致，不同的旅行社开发不同的旅游专线，同一品牌的旅行社也分别开发出不同的主体旅游和专题旅游。
（二）旅游中介的附加服务越来越突出。随着顾客越来越挑剔，竞争越来越激烈，各旅游中介机构为争夺顾客，提升品牌的竞争力，在为顾客服务的过程中，越来越注重服务的附加作用。如为顾客带给票务预订服务、租车接送服务等，带给金融服务、保险保障服务，还与许多其他餐饮娱乐等消费单位合作等等。
（三）旅游向郊区化、短期化发展，一日游、两日游越来越多。人们对双休日逐渐习惯和开发，旅游逐步从长线向郊区短线延伸，因此一日游、两日游这种短期的旅游活动越来越突出，因此各种各样的度假村越来越多，人们开始在双休日、节假日期间，抛下一周的紧张和都市的浮华，来到郊区吃农家饭，参加田园劳动，欣赏山水风光，追求自然、清醇和土朴。这从国内旅游相关增长指标远远高于出境旅游增长指标能够得到印证。
（四）自助旅游渐成时尚。传统的旅行社服务，给人们留下了许多负面的印象（主要是吃不好、睡不好、玩不好），使旅游变成了只有旅没有游，但随着交通的越来越便利、私家车越来越普及、酒店预订公司繁荣以及飞速的发展，自助旅游的人越来越多，并渐成时尚。尤其大型节假日期间，三五个家庭结伴出行，驱车数千公里，跑遍大江南北已不是稀奇事，他们透过酒店预订公司预订酒解决住宿问题。余下的就是自己自由的安排游玩，弥补了传统旅行社的不足店。
（五）商务旅游越来越突出。随着经济贸易的发展，国内及国际性的商务考察旅游也越来越突出，据统计我国各类商务大军有4000万人，每年平均每人出行3次计，全国全年的商务旅游人次在1.2亿人次左右。而且商务旅游大军的队伍每年都在以数百万人次的速度在递增。商务旅游也呈现出规模化的发展趋势，尤其是大型的商务活动（包括传统的和新兴的商务活动）是导致商务旅游增长的主要因素。而且商务旅游的构成者中，从入境旅游人数的构成比例中能够看出，其中参加会议商务的人数占到17.7％，而从25－44岁占整个旅游人数的48.6％的比重也能够看出。所以，无论是旅行社或是其他旅游新兴的中介都会十分重视商务旅游市场。
（六）期货式旅游也已萌芽。尽管分时度假这种旅游形式在我国还是新鲜事物，还很不规范，但越来越多的城市的白领们选取了长达10年、20年、30年的分时度假的旅游服务项目，目前许多旅游中介已不同程度地介入期货式旅游服务中来，并有几家知名的品牌旅行社联手在全国范围内兴见度假村，开展分时度假业务。
（七）旅游管理趋于有序和规范。旅游中介的规范化工作近年来取得了突破性的进展，包括景点收费、旅游购物消费、导游索要小费等。
透过这次实习，我深切的了解到，独立和好学是一个实习生首先就应具备的。只有培养自身的独立潜力，但是分的依靠，自己主动的去发现问题解决问题，这样我们才能真正的提高自己处理问题的潜力，才能在工作上得到进步。另外，在工作上，有问题，有不懂就应大胆请教，而不是不懂装懂。“三人行，必有我师”，我们该学该问的不仅仅仅限于我们的同事，前辈，各种形形色色的人，每个领域，都有我们要学该懂的东西。透过学习，才能独立工作，积累经验，最后得到的才是最适合自己的东西。
导游的工作是重复的、也是不断变化的，它时刻挑战着我的耐心和忍耐力。有时候，心生厌烦的并不是外界的环境，而是自己的心态。往往在开始的时候我们都满怀激情，而慢慢地，这种热情却冷淡了下来，其实环境依旧如此，变化的只是我们的心态。每一天，我们能够选取好情绪好心态，也能够选取坏情绪消极的心态，因此我们能够选取好情绪好态度！
如何与人和睦相处，良好的进行沟通，是一名实习生务必要学会的。在与人相处方面，我一向坚信，诚实加真心，自尊与尊重他人，肯定不会被拒于千里之外的。首先和同事相处，我只是一个实习生，很多事情要多看多学，我所有的同事都是我的老师，前辈，工作过程中，怎样发挥团队的作用，协调内部关系，我学会的是尊重和礼貌。做为一名旅游人，直接应对的是顾客，你的一句话能够影响客人对旅行社甚至整个旅游的整体印象，甚至影响客人整天的情绪状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服，听得开心，进而选取和你合作，是作为一名实习生所务必要学习的课程。人不免会有情绪上的波动，然而这种情绪上的波动往往会影响他人的情绪。如何调整好自身的心态，用的心态去应对客人，应对同事甚至上级，如何带给别人一个的笑容，是我每一天都要认真思考的问题。在这次实习中，我不但在沟通潜力上得到了提高，还学会了如何调整自我的心态。
在几个月的实习过程中，我对整个旅行社行业的运作模式和日常操作程序都有了必须得了解。在此过程中，我学习到了许多在学校学不到的知识，接触了形形色色的人，同时还结识了很多很好的`同事和朋友，他们让我更深刻地了解了社会，他们拓宽了我的视野，也教会了我如何去适应社会融入社会。
西安旅行心得篇六
西安，这座古老而充满历史底蕴的城市，自古以来就被誉为“中华文明的摇篮”，是中国丰富的文化遗产的集中展示地。近期，我有幸在这座古都进行了一次旅行。在这次旅行中，我深深感受到了西安的悠久历史和独特魅力，也对这座城市产生了深刻的体会。
第二段：历史的印迹。
在西安的旅途中，我被城市里处处散发出来的历史气息所打动。作为中国古都，西安有着丰富的历史文化遗产。参观了著名的兵马俑，我不禁被这一座巨大的艺术宝库所震撼。站在兵马俑陪葬坑前，我仿佛穿越回了两千年前的秦朝。古老的青铜器、华丽的陶瓷品、锋利的兵器，都见证了古人智慧的结晶和劳动力的辛勤付出。同时，参观大雁塔和小雁塔时，我也不禁被古代人民的智慧和辛勤所敬佩。这些历史的印迹让我更加珍惜自己生活的幸福与现代文明的进步。
第三段：人文的魅力。
除了丰富的历史遗产外，西安也展现了浓厚的人文魅力。拜访了大明宫遗址时，我被大气磅礴的建筑之美所震撼，更重要的是它展示了西安作为古都的繁荣盛世。在城墙上骑行时，我感受到了古城与现代社会的融合。这座城墙不仅完整地保留下来，而且是西安市区较为完整和著名的古代城门建筑群，让我们感受到了古人的城市建设智慧和精神风貌。此外，西安作为汉唐文化的代表，还有许多美食和陕西戏曲等非物质文化遗产值得品味和传承。在这个古老而充满活力的城市里，我发现了人文的魅力，也更加认识到了文化对一个城市的重要性。
第四段：人民的热情。
在西安的旅行中，我还深刻感受到了西安人民的热情和友好。每一次交谈和互动都让我感到温暖。无论是在购物街上与商贩的交流，还是在餐馆品尝当地美食时，都时刻受到当地居民的热情招待。在游览名胜古迹时，当地居民总是乐于与游客分享这座城市的历史文化背景。这种热情和友好深深地打动了我，也使我感受到了西安人民的淳朴和善良。
第五段：结尾。
西安之行让我既感受到了深厚的历史文化底蕴，又体验到了独特的人文魅力。这座城市充满着古老而深沉的气息，而同时又散发出一种现代繁荣和活力。与西安的人民交流，我收获了很多美好的回忆和朋友。西安之行不仅仅是一次旅行，更是一次心灵的洗礼和感悟。我将永远怀念这座古都，也期待有机会再次踏上这片土地，继续感受它的美丽和魅力。
西安旅行心得篇七
今天风和日丽，阳光明媚。同学们坐车去南郊公园，一路上欢声笑语地来到了期待已久的南郊公园。
一进大门，一眼就看到了那嫩嫩的青草地，四周绿树成荫，到处鸟语花香。
坐龙船的时候，同学们排着整齐的队伍上了龙船。龙船开动的时候，我们抓紧急会议扶手，进入了紧张时刻，龙船快跑完一圈的时候，我们一起尖叫，嘿！真吓人。
接下来，我们登上来飞机，我象勇敢的小小飞行员，驾着战斗机，在蓝天下盘旋。
来到趣乐园，我们就美美地野餐了一顿。来到滑草场附近看动物，我扯草喂山羊，逗老虎，耍狮子。
最有趣的还是科普乐园，这里的人体旅行吸引了我。从胖娃娃的嘴巴走进去，经过咽喉，来到了消化食物的胃，然后遥遥晃晃地走过起伏不平、弯弯曲曲的肠子，最后走了出来。天啦！怎么变成“巴巴”出来了。
脚底早就开始酸酸痛痛的，大家把背包里的食物吃得空空的，减轻了负担，但感觉还是挺累的。回望那美丽的、让人流连忘返的南郊公园，带着喜悦和收获，依依不舍地回校了。
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西安旅行心得篇八
第一段：引言（200字）。
西安，作为中国历史文化名城，吸引着无数游客的目光。我有幸在最近的一次旅行中，亲身体验了西安的魅力。西安的丰富历史、壮丽景观和独特文化给我留下了深刻的印象。下面我将分享我的西安旅行心得体会。
第二段：丰富历史（200字）。
作为中国历史上众多古代朝代的都城，西安是中国历史文化的重要象征。我在西安参观了兵马俑和古城墙等著名景点。兵马俑的规模和细节让人叹为观止，每尊兵马俑都栩栩如生。在古城墙上骑行，不仅能够欣赏到宏伟的城墙风光，还可以体验到古代士兵战斗的场景。西安的丰富历史让我感受到了中国悠久的文化传承。
第三段：壮丽景观（200字）。
西安不仅拥有丰富的历史，还有许多壮丽的自然景观。我前往华清池和大雁塔，被其美丽迷人的风景所吸引。华清池的温泉是名副其实的“仙境”，水质清泉，环境优美，让人身心愉悦。在大雁塔广场上，我欣赏到了西安市区的全景，尽收眼底的高楼大厦给我留下了深刻的印象。西安的壮丽景观让我流连忘返。
第四段：独特文化（200字）。
除了丰富的历史和壮丽的景观，西安还有独特的文化魅力。我在西安的街头巷尾，品尝了各种传统小吃，如肉夹馍和羊肉泡馍。舌尖上的美味令人回味无穷。在西安的夜市，我还观赏到了传统的舞蹈和音乐表演，感受到了西安人民对传统文化的热爱和传承。西安的独特文化让我对中国的文化多样性有了更深入的了解。
第五段：结束语（200字）。
西安之行让我受益匪浅。丰富的历史、壮丽的景观和独特的文化都深深地吸引着我。我认为，旅行不仅仅是欣赏美景，更是一次心灵的旅程。通过旅行，我不仅认识了不同的地方，还体会到了西安人民的热情好客。我相信，西安会继续保持其独特的魅力，吸引更多的人来体验。我将永远珍藏这次旅行的回忆，在以后的日子里，时常回忆起西安的美好时光。
西安旅行心得篇九
第一段：引言（100字）。
作为中国历史文化名城，西安有着丰富的历史遗产和独特的魅力。我在最近的一次西安之行中，深刻地感受到了这座城市的魅力和魔力。在这里，我领略到了中华民族五千年文明的博大精深，也体会到了西北地区独特的风土人情。下面将分享我在西安旅行中的心得和体会。
第二段：历史文化之旅（300字）。
西安是中国历史文化的象征，它拥有众多的历史遗迹和文化景点。我首先参观了世界闻名的兵马俑博物馆。那里的兵马俑数量之多和精细程度令我震惊，更让我不禁想象起了秦始皇统一六国的盛况。古城墙也给我留下了深刻的印象，站在高处俯瞰整个城市，我仿佛穿越回了古代。而在大雁塔的佛教文化氛围中，我感受到了中国古老的宗教和文化底蕴。这些历史古迹带给我不仅仅是观光的快乐，更是一次心灵的洗礼。
第三段：美食之旅（300字）。
除了丰富的历史文化，西安还以其美食而闻名。品尝西安的美食是一次难得的体验。我去了钟楼附近的回民街，那里有各种传统的陕西小吃和特色美食，让我流连忘返。肉夹馍、凉皮、羊肉泡馍等，每一口都充满了独特的风味，让人胃口大开。此外，西安的面食也非常出名，我尝试了几种不同口味的油泼面和热干面，无不让我回味无穷。在西安的美食之旅中，我同时也体验到了当地人的热情和友好，他们的笑容和热情给我留下了深刻的印象。
第四段：自然风光之旅（300字）。
在西部地区，西安也有独特的自然风光。我前往华山，这座被誉为“西岳”、“五岳之首”的名山。攀登华山的过程是一次体力与意志的考验，但一到达山顶，我被山势峭拔和云雾缭绕的景色所震撼。站在峰顶，远眺群山连绵，我仿佛与天地融为一体。此外，我还游览了陕北的壶口瀑布，这个壮丽的瀑布犹如自然雕塑，激起了我内心深处的震撼和敬畏。西安的自然风光让我明白了大自然的伟大和人类与自然的和谐相处之道。
第五段：回顾与反思（200字）。
西安之行给我留下了深刻的印象和宝贵的回忆。我不仅仅欣赏了西安丰富的历史文化，还品尝了地道的美食，领略了自然风光的壮丽。在这个过程中，我不仅仅是游客，更是作为一个学习者去感受和思考。我明白了文化遗产的珍贵性，并对中国的历史和民族自豪感充满了信心。我也深感旅行是一次自我提升和成长的机会，通过与不同地方的人和事的接触，我更加坚定了自己的目标和承诺。西安之行让我眼界开阔，心灵得到了充实，对未来充满了无限的期待。
（共计1200字）。
西安旅行心得篇十
身为一名名人和旅游爱好者，我曾游历了世界各地，体验了各种文化和风土人情。在这份旅行心得中，我将与大家分享一些重要的思考和体验。
首先，我深刻认识到旅行并不仅仅是看风景，更是认识自己和世界的过程。在异国他乡，我常常身处陌生的环境中，需要适应并理解当地的文化和习俗。这让我更深入地了解了自己，理解了人类的多样性和共性。我学会了以包容和理解的心态去面对世界，去接受新的事物和观念。
其次，旅行让我学会了独立思考和决策。在未知的旅途中，我时常面临各种选择和挑战。是去参加当地人的活动，还是选择静静地观察？是品尝当地的美食，还是选择尝试新的食物？这些决策让我不断地在挑战和探索中成长。我学会了从不同的角度看世界，学会了在复杂的环境中寻找机会。
此外，旅行也让我学会了珍惜和感恩。每一次旅行，都让我感受到了人类的渺小和生命的脆弱。在自然景观面前，我深深地感受到了大自然的壮丽和神秘。同时，我也深深地感受到了人类的智慧和创造力。我意识到，我们应该珍惜我们所拥有的一切，感恩大自然和社会的恩赐。
最后，我想说的是，旅行是一种生活态度和方式，它让我们的生活更加丰富多彩。无论是在大都市的繁华，还是在乡村的宁静，我都深深地感受到了人类的热情和善良。我相信，只要我们用心去感受，用心去交流，我们就能更好地理解世界，更好地理解自己。我希望每个人都能在旅行中找到属于自己的那份独特和美好。
西安旅行心得篇十一
秋风瑟瑟，落叶归根，在风的吹动下，秋的季节开始收获着，在我的眼里，秋最美的不是落叶而是收获。
二十岁的人生,不知是青春的开始还是结束。20__年7月11号，贵州假日旅行社，我开始了我的实习。这是是检验我们理论知识的时候,我相信我是一个经得起考验的人。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在学校总以为自己学得不错，一旦接触到实际，才发现自己知道的是多么的少，这时才真正领悟到“学无止境”的含义。
在短暂却又漫长的实习期间，我就如初生的婴儿般，整个社会对我而言都是陌生的。离开学校，进入社会，我还需不断的学习，这正印证了那句“活到老，学到老”。不断成长的我，是那么的忙忙碌碌，贵阳的大街小巷，贵州的秀美河川，处处都有我曾驻留的身影。
(在安顺的火车站出站口,从成都开往贵阳的火车已经到站十分钟了)
马上就要开始我作为导游的第一次工作旅行，他们来自成都，就在我聚精会神的在旅客中寻找我的旅游团成员的时候，一位男同胞向我挥了挥手，通过短暂的交谈，我知道了他是这次贵州之旅的全程陪护导游，而我，作为地区接待导游，我们将会一起度过愉快的三天。
在他们用完早餐以后，我们就开始出发，首先第一站便是贵州著名的安顺黄果树瀑布。在我的印象里，那是孙悟空的水帘洞。客人与我都是第一次来到黄果树瀑布，终于可以亲眼目睹了心情都是比较兴奋的，都拍了好多的照片。由于是第一次，对线路不是很熟悉，在进入水帘洞的时候，只顾着提醒客人小心地滑，但我自己却摔了一跤。准备工作的不充分，给了我足够的教训：在外工作，不仅得保证客人的安全，更得好好保护自己。自此以后，每一次带团，我都做好充分的准备工作，比如：景区观赏线路，行车、停车地点，景区环境，当天景区的天气预报，景区周边餐饮食宿位置等等。所以，一直到现在，每一次出行工作都顺顺利利。
在行车途中，我都向客人们演讲导游词。这可是旅游行程的重要组成部分，它能让旅客们在到达景区(景点)之前，便能对景区有一个初步认识，能让旅客们知道景区(景点)除了最出名的这个地方，还有很多鲜为人知的美丽。语言文字给人以意境，风景名胜给人以色彩，二者结合，便能感受大自然的鬼斧神工。因为旅行线路的不固定，我几乎都快把我们整个贵州都说了一个遍。每次出行，我都事先准备好演讲稿，这样不仅让我对贵州有了一个全新的认识，更提高了我的语言表达能力及写作能力，我一直都记得我第一次演讲的情形：语无伦次。渐渐地，语言丰富起来，渐渐地，有了感染力，渐渐地，不是那么害羞，变得大方。我还交到了很多外省的朋友。我们一起合拍了很多照片呢。
因为带团基本都是导游自己一个人全权负责，所以得兼顾全局。住宿地点是否舒适安静，餐饮地点是否味美地道，娱乐项目是否安全有趣，旅游的消费，与人的相处等等一些列问题都得考虑到。因此，不仅提升了我做事的大局观，而且我的眼界也同样变得宽阔许多，我懂得了规划资金使用，懂得了与人相处之道，懂得了花最少的时间最多的事。
时光荏苒，岁月如梭，实习期快要结束了。回望昨天，我似乎才刚踏出校园大门，走上实习岗位;看看今天，我马上就要毕业了，正式踏足社会;想想明天，我依然在“社会”这座大学不断学习与成长。一路走来，有坎坷，也有欢笑，我们总是在各种磨砺中使自己变得更加强大，以便去迎接更困难的挑战。在这里，感谢那些鼓励，你们让我更自信，感谢那些难堪，让我看到自己的不足，感谢那些你们，给了我一段美丽的回忆。一段美好的结束，代表着另一段美好的开始，人生的旅途没有终点，我会一直奋勇向前，生活这部戏没有彩排，每一天都是现场直播。理论与实践的相结合，用实践来检验真理，这次的实习经历，会对我以后的生活、学习和工作产生很大影响，那些酸甜苦辣，那些感触和道理会一直指导着我各方面的发展和成长。我坚信，我拥有人生最宝贵的青春和知识，通过我的不懈努力，我一定会成为一名优秀的导游。
西安旅行心得篇十二
第一段：引言（100字）
旅行是一种美好的体验，无论是远行到异国他乡还是近郊的探索，都能给人带来无穷的乐趣。在旅行的过程中，人们可以领略到不同地方的风土人情，拓宽自己的眼界，同时也可以更好地了解自己。通过旅行，我深受益于人生的感悟，也从中获得了许多宝贵的体验与教训。
第二段：尽情探索（200字）
在旅行中，我学会了尽情地探索。无论是在国内还是国外，每个地方都有其独特之处，有着别样的美景和文化。我喜欢徒步探访一座城市的每个角落，发现一座山的每个山顶，感受一片海的每次波浪。通过这些探索，我不仅能感受到大自然的壮丽，也能体验到不同文化的魅力。在旅行中，我学会了放慢脚步，用心去感受每一个瞬间，尽情享受旅途中的惊喜和发现。
第三段：与人相遇（300字）
旅行是一种结识人的方式。在旅途中，我遇到了许许多多的人，他们来自五湖四海，有着各种各样的背景和故事。通过和他们的交流，我学到了很多东西。有的人给我以鼓励和支持，让我更有勇气去追求自己的梦想；有的人给我以智慧和启示，让我看到了生活中的更多可能性。我也尽我所能地帮助那些需要帮助的人，与他们分享我的旅行体验和看法。通过旅行，我明白了世界是多么的广阔而多样化，也学会了用包容的心态去对待每一个人和事物。
第四段：面对困难（300字）
旅行中也不乏困难和挑战。每一次旅行都会有各种各样的意外情况和难题，比如交通延误、语言障碍、舟车劳顿等。但是，这些困难却让我更加坚强和勇敢。我学会了面对困难时保持冷静和乐观的心态，从中找到解决问题的方法。在与旅途中的困难抗争中，我逐渐成长为一个更加成熟和独立的人，能够更加从容地面对生活中的各种挑战。
第五段：回味与总结（200字）
旅行带给我的不仅仅是短暂的旅途回忆，更是对生活的启发和思考。在旅行中，我能够远离繁忙和压力，与自然相融，找回真实的内心。我也能反思自己的过去和现在，寻找自己的目标和价值。通过旅行，我学会了拥抱生活中的美好和困难，以更加积极的态度去面对未来的人生。我深信，旅行是一种心灵的洗涤，是一种对自己和世界的启示。无论是什么样的旅行，都将成为我人生中宝贵的记忆，永远激励着我勇往直前。
总结：旅行让我收获了很多，不仅拓宽了我的视野，也让我成长为一个更加勇敢、坚强和独立的人。通过与人相遇和面对困难，我学会了更好地理解和包容他人，同时也锻炼了自己的才华和能力。旅行不仅仅是为了享受，更是让我明白了人生的真谛和价值。我相信，旅行将在我的人生中扮演着重要的角色，带给我无尽的快乐和收获。
西安旅行心得篇十三
：熟悉旅行社业务，跟团学习导游技能。
：了解旅行社经营管理过程，掌握导游业务。
实习到了，说什么都要找个地方，实践一下，把自己三年来学习的东西拿出来，让社会检验一下，真真正正的与社会来个肌肤之亲。首先要做的是找个能发挥我们专业的地方，酒店或者旅行社。经过思考，最终我选了旅行社。
以前总是向往做一名导游，觉得能游山玩水是一件很好的差事，当我做了导游以后，才发现原先要当一名好的导游真的不是一件容易的事情。虽然做导游的时间不长，但每次上团都能和不同阶层的游客交流，每次都能有新的感受。导游要和各行各业的人交流，如果你的沟通技巧不强的话，交流则无从下手。一个好的导游，要有很强的沟通潜力，成熟的个人亲和力。讲解生动引人，对自己的旅游线路，沿途风情民俗十分熟悉，还要和景区景点，酒店餐厅，甚至司机持续良好的关系。
一、强烈的职责感和服务热情。导游工作是一项脑体高度结合的服务工作，态度决定行动，拥有强烈的职责心，才会在实际工作中投入满腔的工作热情，为客人带给高质量的服务。
二、应具备广泛的基础常识。作为一名导游，尤其一名外语导游，在带团过程中不仅仅仅是一名讲解员，还是一个"大保姆"。客人事无巨细可能都需要导游为其操心，对于客人，应对的是一个无从下手陌生的环境，因此导游如果缺乏日常生活中的基础常识，就无法迅速为客人排忧解难。
三、语言清晰准确，讲解生动活泼。语言表达潜力是导游最重要的基本功之一，尤其是外语导游，语言正确清晰才能向游客传播中华礼貌，让客人了解自己的观点，同时充分了解客人的需求，及时带给服务，另外，生动活泼的讲解会使美丽风光锦上添花，会使沉睡的古迹死而复活，优雅的工艺品栩栩如生，从而给顾客留下难忘的深刻印象。
四、具备相应的旅行常识与专业知识。在带团过程中，团队随时可能出现不可预料的问题，导游具有相应的知识，就可在第一时间将损失减少至最低，为游客为公司争取到的利益。
五、广博文化知识面，导游接触的游客中，各种社会背景、文化层次不尽相同，合格的导游就就应做一个"杂家“，上知天文地理，下知鸡毛蒜皮，这样在进行讲解中，就可运用所掌握的知识和智慧来应对。
六、具有组织协调应变潜力。导游的服务对象是不断变化的复杂群体，同时导游工作还离不开旅游接待服务中气体相关部门的配合和支持，任何一个环节出现偏差，都会令导游服务黯然失色，因此一个合格导游员要头脑清晰，有交情组织协调应变潜力，保证游客的旅游活动顺利进行。
七、注意仪容仪表，自身修养。许多外国旅游业是一个综合性服务行业，许多外国游客到一个国家最先和最多接触的是导游人员，因此导游经常被人誉为"企业形象，民间大使“，良好的仪容仪表会给人产生完美的第一印象，从而反映出一个企业乃至一个地区、国家的精神面貌和道德水准，因此良好的仪容仪表是带给良好服务的基础。
首先你得明白游客们想听些什么，想听怎样的讲解。像我们这样的新导游一上岗总觉得最重要的是背好景区材料，把它们背得烂熟，张口就来，不会停顿，这就是表示自己已是一个合格的导游了，但是透过几次带团我发现其实完全不是这么回事!专业的导游就是不仅仅要成为“杂家”，还要成为某一领域或某些方面的专家。“工欲善其事，必先利其器”。要想成为专业的导游，还务必熟练掌握导游语言的基本技能。因为它是我们传播知识、沟通思想、交流感情的强大工具。其中最重要的口头语言表达，这是我们工作中最普遍、最常用的一种语言表达形式。
人们常说看景不如听景。给游客讲解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飞色舞地给讲游客不明白的事情，才能抓住他们的注意力。另一半是讲解技巧，它是一个很深奥很复杂的东西，其实有那么几条挺简单、易操作的规律。第一就是你讲什么都要和客人家乡或他熟悉的东西比较着讲。你对一个人讲一大堆他不熟悉的东西他会越听越累，但你提到他家乡的东西、他熟悉的东西，他必会来精神。另外，导游多记一些方方面面的笑话，随时随地在讲解的过程中插入一个相关的笑话，那样就会使讲解生动搞笑得多。最后，什么都掌握好了，但就是没有掌握客人的生理状况，讲解可能还是会惨败。比如客人是乘长途火车而来，夜里都没睡好，你却在那里兴致勃勃地给他们大讲特讲，即使你讲得很不错，但他们生理上的困盹还是可能打败一切精彩的讲解，而他们的鼾声会如此地打击你的自信。这时候你要明白，你不是失败在讲解上，而是失败在关心人上。
多次经验的积累我发现当好一个导游，不但要有对景点的热情，还要有对游客的热情。这个热情不单单是指你为他们讲解好的热情，还包括对他们作为一个人的全部关怀。有些导游认为我把该讲的都讲了就完成了任务，这种观点可要不得。你讲了，客人没听进去，和没讲过一样，你的任务其实是没完成。要当好一个导游，务必要有对人的热爱精神，你千方百计想的是怎样让他们这一趟来得值。察言观色很重要，时刻注意客人的举动和表情，经常找他们聊聊天，是客人对你产生信任感。讲解的时候要清楚自然，不怕罗嗦麻烦，多讲几遍，让游客清楚明白，还要抓住客人的注意力，使得客人产生兴趣。要与团队的领导或需要照顾的人多沟通，多关心，这样有利于整个团队的进行。
在带团的过程中，谁也不能保证永远一切顺利，毕竟这不是只要我们自己做好就能够了，还需要其他工作搭档、合作单位、游客甚至天公来作美，而这些因素都不是我们所能掌控的。尽管有时候问题、事故的发生并不是我们的'职责，还要被客人无端指责，但是，作为独立工作在旅游接待第一线的职员，当问题、事故发生的时候，负有帮忙解决问题和协助处理事故的不可推卸职责，同时也是对我们的工作潜力和独立处理问题潜力的重大考验。应对初来乍到的游客，导游所表现出来的对旅游活动早有安排，对自己能胜任本次导游工作的信心，会是他们产生心理安全感的重要来源。有时我们接待的游客文化层次较高，或是豪门权贵，这时，强烈的自信心对我们更为重要。否则，底气不足，连自己都驾驭不了，就更别奢谈驾驭整个旅游团了。强烈的自信心还能增强我们的吸引力，处处显得落落大方，从而赢得游客的尊敬和认可。
实践使我认识到，做导游的学问很大、很深，不是随随便便就能够学的来，像如何安排路线、食宿、应对突发事件、如何与游客进行沟通等等，这些方面都要成为游客眼中的“百科全书”，所以要想做个好导游的确很难，而好的导游服务对游客来说的确又是一种享受。作为一名导游员，业务是一方面，而关键的态度问题。要做一个游客满意的导游，就要经常换位思考，把游客当作自己的父母兄弟姐妹来对待。要充分认识到，导游就是服务，服务是导游工作的首要任务，而游客就是我们服务的上帝。在导游工作中，我就是咬定这个宗旨来做导游工作的。但是，导游的工作是难度、最能锻炼人和最富有挑战性的工作，它是旅行社的代表和灵魂，它是游客外出旅行的忠实伴侣。
在带团的工作中，我失望过，彷徨过，受到一些冤枉的投诉，不公平的指责，没道理的批评，但更多的是体会到其中的美妙和欢乐，从中得到更多的教训和启迪，思想境界得到升华，懂得许许多多做人的真谛，这些都是书本中学不到的。这一次的实习经历对我以后的生活学习有着很大的影响，那些酸甜苦辣，使我得到了磨练，我相信，透过我不懈的努力，我必须能成为合格的导游。
西安旅行心得篇十四
第一段：介绍旅行的魅力和重要性（200字）。
旅行一直以来都被认为是一种增长见识、丰富生活的方式。通过离开熟悉的环境和走出舒适圈的尝试，我们能够开阔眼界，拓展思维，感受到不同文化的独特魅力。旅行不仅能够让我们从繁忙的生活中暂时解脱出来，更能为我们带来深刻的体验和难以忘怀的回忆。因此，无论是短途旅行还是长途跋涉，无论是国内游还是国际旅行，体验不同的旅行文化和与众不同的旅行风情都能够带给我们许多珍贵的收获和体会。
第二段：认识并适应新环境（200字）。
旅行的第一步就是离开熟悉的家园，踏上陌生的土地。这种眼前一片陌生的感觉让人有一种特别的兴奋和好奇心。从不同的饮食、气候、风俗习惯到语言交流，我们需要通过观察和尝试适应新的环境。在这个过程中，很可能会遇到难题和困难，但正是这些挑战和解决问题的经历，让我们变得更加勇敢和机智。适应新环境不仅让我们克服了困难，还让我们更好地理解和尊重不同文化的习俗和观念。
第三段：与他人交流和建立连接（200字）。
旅行不仅是一种探索未知的机会，也是一个与他人交流和建立联系的平台。在旅途中，我们会遇到来自世界各地的旅行者和当地居民。这是一个了解不同人的机会，通过交谈和分享，我们能够学习到很多来自不同文化的智慧和知识。与陌生人交流也是一种挑战，因为很可能会遇到语言障碍和文化差异，但正是这些交流和互动，让我们的旅行变得更加丰富多彩，也让我们更加开放和理解他人。
第四段：欣赏自然和历史的美景（200字）。
旅行给我们提供了机会去探索并欣赏世界上令人叹为观止的自然和历史景观。大自然的壮观景色、不同地域的气候和地理环境，让我们感受到大自然的神奇和伟大。历史遗迹和文化遗产展示了人类的智慧和创造力。站在如长城、埃菲尔铁塔等著名景点的面前，我们感受到了时间的流逝和历史的鸿沟。这些美景让我们感叹自然和人类所拥有的无限可能性，也让我们更加珍惜和保护我们所居住的地球。
第五段：回归生活，继续成长（200字）。
旅行结束后，我们回到熟悉的家园和日常生活。尽管旅行已经结束，但我们的旅行心得和体会将伴随着我们继续成长。通过旅行，我们拓宽了眼界和见识，培养了勇气和逆境应对的能力，增强了与他人交流和建立联系的技巧。这些都是我们在生活中很有用的技能和素养。旅行的回忆也会成为我们成长历程中的宝贵资产，它们提醒着我们当时的心情和思维方式，激励我们继续探索和尝试新的事物。因此，无论是短暂的假期还是长时间的旅行，每一次旅行都是我们生活中一次宝贵的体验和成长的机会。
总结：旅行的魅力不仅在于能够让我们感受到不同地域的风土人情和文化独特性，更在于旅行带给我们的深刻体验和难以忘怀的回忆。是旅行让我们走出舒适圈，面对挑战，锻炼勇气和坚韧，是旅行让我们与世界不同的人交流和建立联系。回归生活后，旅行的体验和收获会激励我们继续成长和探索人生的更多可能性。所以，无论何时何地，旅行都值得我们去尝试，去体会。
西安旅行心得篇十五
作为一项特殊的教育活动，研学旅行已经成为了越来越多学校的必备课程之一。它不仅可以增加学生的知识面，还可以提高学生的综合素质，培养学生的独立思考能力和实践能力。我曾参加了一次研学旅行，今天我想分享一下我的心得体会。
这次研学旅行的目的地是黄山。在这个美丽的`地方，我们所学到的知识和体验都超乎了我们的想象。我记得当我第一次看到黄山海拔高度的时候，我感到非常震撼。我的老师告诉我们，黄山之所以这么高，是因为它是在地壳运动过程中由花岗岩阶地裂变而来的。这让我更加热爱我的祖国，并对自然的伟大之处感到敬畏。
除此之外，我们还参观了黄山的一些景点，比如说迎客松和鳌鱼峰。这些景点的独特之处在于，他们展现了中国灵气十足的山水之美。而在这些景点之中，我最喜欢的还是迎客松。因为这是一棵已经有千年历史的古树，它是我们民族精神的象征。这很好地体现了“好的东西常在眼前”的人生智慧。
在研学旅行中，我们也学习了很多实用的知识。比如说，在路上，我碰到了不少包括手提行李包在内的重重挑战，这让我养成了组织布置的好习惯。同时，我也学会了与人合作和沟通，因为同学之间互相帮助和支持这是研学旅行中必不可少的一部分。
总的来说，这次研学旅行对我来说是一个很棒的经历。它拓宽了我的视野，让我更好地理解了世界和寻找自己的人生道路。我也拥有了更强的沟通力和组织能力，习惯了与他人协作和交流，这对于我的未来就业和人际交往方面也是非常有益的。我相信，这次旅行将永远留在我心中，并成为我终身学习和成长的动力！
西安旅行心得篇十六
作为一个大学生，去年我有幸参加了一次研学旅行。这次旅行让我收获颇丰，学习了很多知识，结交了很多好朋友，也锻炼了自己的能力。在这里，我想分享一下我的研学旅行心得体会。
第一天，我们到达了目的地。这里是一个典型的古城，有着丰富的历史文化。我们在导游的带领下参观了城里的许多景点，比如历史悠久的城墙、气势宏伟的皇宫、风雨飘摇的古桥等等。每个景点都有着丰富的历史故事和文化内涵，让我们领略了这座古城的美和奇妙。而通过导游的讲解和同学的交流，我也知道了很多之前不知道的知识，比如古代城墙的建造和维护方式、古人居住的方式等等。这些知识不仅丰富了我的`学识，也让我更加爱之所爱。
第二天，我们去了一家工厂进行参观。这家工厂是一家生产农业机械的企业，生产的产品在全国有着很大的市场占有率。在参观时，我们详细地了解了该企业的生产流程、技术特点和制造工艺。在导游的带领下，我们一路观摩，一路学习，领略了制造工艺之美，同时也知道了大量农业机械在我们生活中的重要性。这次参观让我不仅增长了见识，也增强了对国家农业事业的认识和感悟。
第三天，我们进行了一次郊游，参与了一些户外活动。在活动过程中，我们结为小组，分别进行了远足、攀岩、射箭和泛舟等活动。这些活动不仅考验了我们的身体素质和技能，也考验了我们的团队协作能力和应变能力。在和同学一起克服难关、互相照应和合作时，我们更加意识到了团队协作的重要性。而在极限运动中，我们也锻炼了自己的毅力与勇气，克服了内心一些莫名的恐惧和不安，让我更加成熟和自信。
研学旅行短暂却丰富精彩。在这次旅行中，我不仅学到了很多书本上没有涉及的知识，也开阔了自己的眼界，从而更加强烈地感受到了国家所拥有的丰富知识与文化。通过与同学一起交流和活动，我也加强了自己的团队合作和协调能力。这次经历让我深刻感受到，生命中每一次经历都有它的意义，只要我们愿意去学习和尝试，我们都能从中吸取力量和收获成长。
西安旅行心得篇十七
著名的秦始皇兵马俑位于黄河流域中部关中盆地的西安，在地下墓室里最有价值的要数兵马俑。
墓室里有许多兵马俑，有的手拿长矛，皱着眉头，好像要一下把敌人刺死；有的手持宝剑，威风凛凛；有的紧握弓箭，表情严肃，好像要偷袭敌人。墓室的兵马俑表情不一，神态各异，一个个都活灵活现，像真的一样，兵马俑的衣服五颜六色，有红的、黄的、蓝的、紫的……，非常漂亮。
墓室里不光只有兵马俑，还有许多战车。传说：秦始皇害怕自己死后无人辅佐，所以让许多人为他制造了很多的兵马俑。当然，有了战车还需要马匹来拉它，所以说，可想而知，墓室里也有许多强壮勇猛的战马，战马与正常马有很大的区别，它长的很高，约有1。8米左右，个个膘肥体壮，强壮有力，十分逼真。
兵马俑排列整齐、气势宏大，不愧是“世界第八大奇迹”。
西安旅行心得篇十八
xx月20日早上六点从学校出发，开始了三天两晚的北京暑期研学之旅。
下午到达国家博物院。从元谋人的牙齿，北京人的头骨到原始的石器，我们体会到了祖先们鲜活炙热的生活气息。从春秋战国的青铜器，秦汉时期的兵马俑再到魏晋南北朝明清的瓷器珐琅彩无处不体现着先人的智慧。
接下来我们来到了故宫博物院。从太和殿到御花园，我们体会到了大清王朝的繁荣与衰败。这一过程中，陈导不断给我们讲述宫殿的来历、作用，收益颇深。故宫繁华的建筑也让我们感受到了古代劳动人民的智慧。
第二天上午和第三天上午我们分别来到中国双一流大学——清华大学和北京大学。古朴的建筑、优美的校园环境、浓厚的学习氛围，又一次激起我对大学的'向往。晚上，我们有幸聆听了北大的一位学姐和北大教授苑教授的演讲。在学姐那里吸取了很多学习经验教训：
1。提前预习，在预习过程中，找到自己不会的难点重点勾画，课上着重听讲；
3。学习要踏实，一步一个脚印才能稳中取胜。从苑教授幽默风趣的语言中，我们深刻感受到了现在高考竞争的激烈性，学习到“三人行必有我师”的真正内涵。
第二天下午我们来到国家科技馆。从古代的耧车、曲辕犁到现在的纳米技术、氢能源的应用，从古代张衡的地动仪到现在载人航天技术，中国人民的智慧可见一斑。
第三天中午来到奥体公园做拓展训练。游戏过程中欢乐不断，考验了我们的团结协作能力。无论学习还是生活工作，处处都体现出我们的团结协作精神，而这正是奥林匹克精神的核心。
三天的研学之旅，不仅收获了知识与学习经验，更收获了友谊，增进了同学间的感情。感谢老师同学的照顾，感谢李叔梁导的照顾。
西安旅行心得篇十九
我们去过许多地方，有秦兵马俑、天下第一秀——长城。可这次，我要说的是我们西安之旅，那就是西安之旅。
在西安，最令人神往的就是西安。在西安，我们去了许多景点，有秦始皇陵、兵马俑、兵法宝库、兵马俑。其中，最让我难忘的，就是秦兵马俑了。
秦兵马俑位于陕西省渭南市的秦始皇陵东北部秦始皇陵西麓，因为是秦始皇陵，而被视为世界上最伟大的奇迹。秦兵马俑是世界第一批文物，它的规模有两千多万年，是世界第三高等文物，被誉为“世界第八大奇迹”。
秦兵马俑是秦始皇陵中最大规模的兵马俑，它规模庞大，规模巨大，是古代兵家必争的作品。
这次西安之旅，我不但欣赏到了秦兵马俑之后的精彩表演，而且也感受到了西安之旅的独特风情，我要学好西安这些艺术家们，把西安建设得更美。
西安旅行心得篇二十
研学旅行是一种特殊的教育学习方式，通过实地走访和亲身体验，学生能够更加深入地了解所学知识，并将其与实际生活相结合。作为一名中学生，我曾参加过几次研学旅行活动，这些经历给了我很多启发和收获。
最深刻的一次研学旅行是我们去参观博物馆。在博物馆中，我们不仅学到了很多珍贵的历史知识，而且还亲眼目睹了历史文物的魅力。在参观过程中，专业讲解员详细地讲解了每个展品的来历和历史背景，让我们更好地理解和感受到历史的厚重和深远影响。此外，我们还有机会亲自触摸和感受这些文物，这种亲身体验让我们更加深入地了解这些文物的价值和意义。
另外一次研学旅行是我们去参观了一个农场。在农场中，我们亲眼目睹了农民们辛勤劳动的.场景，也学到了很多农业知识。我们了解了农作物的种植过程和农民们的辛苦，也学习了如何保护环境和合理利用资源。通过亲自体验农民们的工作，我深深体会到了农业是一个艰辛而又充满挑战的行业，也更加珍惜食物的来之不易。
在研学旅行中，我还有机会参观了一家工厂。这次参观让我对工业生产有了更加深入地了解。在工厂中，我们了解了各种生产设备和流程，并通过实际操作体验了一些工业生产的过程。这次参观让我明白了工业生产需要严格遵守操作规程，并注重产品质量与安全。同时，我也意识到了工业发展对环境的影响，更加认识到了环境保护的重要性。
通过这些研学旅行，我不仅增加了知识，还培养了自己的实践能力和团队合作意识。在参观过程中，我们要进行各种实地调研和访谈，这要求我们有较强的观察力和分析能力。同时，我们也要与同学们共同合作，互相帮助和支持，这培养了我们的团队合作精神和沟通能力。
总的来说，研学旅行给了我很多宝贵的经历和收获。通过亲身参观和实际体验，我更加深入地了解了所学知识，并将其与实际生活紧密结合。通过这些研学旅行，我不仅增长了见识，还提升了自己的实践能力和团队合作意识。我相信这些宝贵的经历将对我未来的学习和发展产生积极的影响。
西安旅行心得篇二十一
父亲是山，母亲是河，河水缓缓东流，山却岿然不动；父爱似山，母爱似水；水是涓涓细流，山是挺拔巍峨；他或许老了，老到扛不起家庭这块巨石，他却是在你背后永远的支柱，无声却又无处不在。与母亲相比，父亲的爱是沉默的，沉默到让你摸不着寻不到，如果你明显的感觉到了那就不是父爱了！
现在是五月，一个春夏相接的季节，五月的第二个星期天是母亲节；转眼就是会如火如荼的六月，在六月的第三个星期天，它专为父亲准备的节日。平时你或许过于忙碌，工作间隙还要照顾配偶孩子，你也许无暇顾及到老人的感受，你只记得每天下班回家饭已经在桌上，生活中需要什么，一个电话就有人买到家。
他们老了吗？或许是……他们没力气了吗？也许吧……他们就只想呆在家里吗？答案是否定的……三年前，我曾约上好友，兴致勃勃的去爬长城，排队买票时，旁边站着一对老年夫妻，他们也是来看长城的.“人老了，也想多出去走走，儿子工作太忙，没时间，我们就自己来了。”他们的头发已经全白。
他们是老了，老年人随着年龄越来越大，身体素质也会大不如从前，带老年人外出旅游应根据他们的身体素质选择旅游地点：
一，尽量走平坦之路；
二，避开爬山涉水；
三，游览时间不能太紧张；
四、在选择游览线路是，最好是一站式的。
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