总结心得体会是提高学习和工作效果的重要途径,值得我们重视和坚持。那么,如何写一篇较为完美的心得体会呢?首先,我们要明确心得体会的目的和对象,是为了向他人分享还是为了自己成长;其次,要有一个明确的总结主题或者观点,可以是某个学习过程的感悟、某个工作任务的心得,或者某个生活经历的体会;然后,要结合具体的情境和事实,用具体的例子和细节来支撑观点,使心得体会更加有说服力;最后,要注意语言表达的清晰简洁,逻辑有条理,让读者能够理解和感受到你的心得体会。以下是小编为大家整理的一些精心打磨的心得体会范文,希望能给大家带来一些灵感和启示。
技能大赛培训心得体会篇一
1、转变教师观
随着知识经济时代的到来,信息技术在教育领域广泛运用,“教书匠”式的教师已经不适应时代的需要了,必须具有现代教育观念,并将其运用于教育工作实践。以教师为本的观念应当转为以学生为本,关注学生的成长,充分相信学生,积极评价学生。教师除了一方面有丰富的知识外,更多地应具有高尚的道德、情操与人格魅力,教师要通过自身的言行影响学生,教师要通过自身榜样无言的力量教给学生做人道理。
2、转变学生观念
在现代社会里,必须教育民主化,教师与学生是平等的,教师有尊严、学生也有尊严。每一个学生都应该受到尊重。教师要发自内心地爱学生,努力发现学生多方面的优点,欣赏学生的每一点进步。在信息时代,教师很多方面的知识都可能不如学生,因此必须放下架子,与学生建立相互学习的伙伴朋友关系,教学相长、共同进步。
3、转变教学观
教学不能为了教书而教书,叶圣陶先生说过、教是为了最终达到不需要教,为了达成这个目标,教学不光是简单的传授知识,要重在教学生掌握方法,学会学习,不能只让学生“学到什么”还让学生“学会学习”,学生掌握了方法,终身受用,可以自己获取知识,除了学习,还要注重启迪学生的智慧,给学生充分的空间、时间,发挥出他们的想象力和创造力。刘良华教授对教学有几个比喻、学习就是玩游戏,学习就是认地图,学习就是学走路。这几个比喻的最终意义就是说教学中必须要引起学生主动学习。
二、大胆尝试,积极实践
不能只忙于探究性学习的组织和管理,不把及时恰当的评价纳入学习活动。要主动参与、实施校本研究,从而达到教学模式的多样化,创建教师个体的教学特色,落实课堂的有效教学。
三、教学要与科研相结合
作为教师,实践经验是财富,同时也可能是羁绊。因为过多的实践经验有时会阻碍教师对新知识的接受,也能一时的掩盖教师新知识的不足,久而久之,势必会造成教师知识的缺乏。缺乏知识的教师,依靠那点旧有的教学经验,自然会导致各种能力的下降甚至缺失。这时旧有的教学经验就成了阻碍教师能力的发展和提高的障碍。在充分尊重教育者的基础上,强调打破教育霸权,用全新的、科学的、与时代相结合的教育思想、观念、方式、方法等武装教育者的头脑,使之打破其坚冰一样的由陈旧的知识经验积累起来的教育思想和观念,所以这就要求我们不断学习理论知识,并与实践相结合,做一个科研型教师。
四、提高教育教学能力、
新课改形势下的教育教学本质是把握社会发展对人的发展的基本需要,确立培养目标,把握学生年龄个性特点。教师必须提高育人能力、教学能力、课后反思能力和科研能力。育人能力指教师要善于观察、勤于了解、乐于交流、善于沟通。能够细心培养,精心塑造,耐心转换、爱心评价。教学能力主要指课前设计能力,要能够领会课程标准、激活教材内容。在课堂驾驭上要娴于技能、精于启发、善于表达。课后反思是教师提高教学水平的助推器。
提高教科研能力是教师的当务之急、在目标上关注个体潜能发挥;在模式上关注个体主动探究和情感体验;在策略上,关注自主学习与受导学习统一。教育由以本为本变为以人为本,教师由控制者、评判者转向参与者、引导者,学生由接受型转向探究型与接受型相结合。
五、今后的工作目标
首先我要将在这里学到的新知识尽快地内化为自己的东西,运用于教育教学过程中去。同时要努力学习同行们的学习态度,求知精神,协作能力,另外我要加强平时的学习、充电,将学到的知识运用于教育教学实践中去。
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技能大赛培训心得体会篇二
为认真贯彻落实国务院《关于当前发展学前教育的若干意见》(国发[20__]41号)文件精神和省、市、县《学前教育三年行动计划》的要求,进一步加强我县学前教育师资队伍建设,提高幼儿教师整体素质和业务水平,全面促进我县幼教事业发展,结合市局安排,我们积极开展了“祁县首届幼儿园青年教师专业技能大赛”活动。现将活动情况总结如下:
一、基本情况:
根据年初市局幼教会议精神,我们就青年教师技能比赛在4月1日专门召开了会议,并且把此项活动纳入了我县20__年百强活动之中,及时下发了活动方案,做到了宣传到位。这次比赛分为初赛、复赛两个阶段进行。初赛由基层幼儿园组织,进行选拔,复赛由县教育局组织,集中展示。期间,活动得到各乡镇学区、幼儿园领导的高度重视,青年教师积极响应,踊跃报名。最后有137名优秀选手脱颖而出。10月29日,在我县实验小学进行了紧张、激烈的复赛。所有教师对此次活动都非常重视,他们认真准备,积极练习,利用课余时间互帮互学。不仅为教师搭建了一个自我展示的平台,更重要的是通过比赛能增强教师比、学、帮的意识,调动教师们不断学习,共同提高专业素质的积极性,促进教学质量的提高。
二、精心组织:
本次比赛包括个人项目弹唱、语言、舞蹈、绘画、手工、课件制作六大项以及“职业礼仪与服饰展示”的集体项目表演。比赛所设项都是幼儿教师必备的基本技能。为了更好的选拔人才,选拔先进,在比赛各阶段,我们邀请了相关领域具有丰富教学经验、有一定威望的一线教师担任评委,并制定了详细的评分标准,做到了组织到位。由于比赛是现场评分,选手多、时间紧、任务重,评委们非常辛苦,但在比赛过程中始终坚持以高度认真负责的态度,严格把握评分标准,一丝不苟的评分,并就选手的表现做了现场点评。期间,比赛也得到了教育局领导极大的关心和重视,庞局长和分管业务的申局长亲临比赛现场指导工作。参赛的选手,精神振奋,较好地展示了幼儿园教师的基本技能,赢得了领导和在场同事的啧啧称赞。
在比赛初期,教育股的同志负责联系比赛场地、器材,打印选手名单及相关资料等准备工作,并积极与实验小学共同承担了各赛场的后勤服务,确保了现场工作井然有序、成功地举行。在比赛中,我们分工明确,组织严密,共同协作,每场比赛都由活动组委会工作人员全权负责,各阶段工作都尽量做到了公正、公平、公开。
三、表彰先进。
本次比赛是对我县幼儿教师的一次大检阅,一次大展示。在局领导的高度重视和基层单位的大力支持、密切配合下,经过评委老师、工作人员和参赛选手的共同努力,比赛取得了圆满成功,实现了比赛的预定目标。最后,小天使幼儿园的李春花、政府机关幼儿园李素萍二老师以优异的成绩获得了“六项全能奖”一等奖;三小幼儿园的张秀敏、示范幼儿园的李剑获得了“六项全能奖”二等奖;董花华、冯梅获得了“六项全能奖”三等奖。吕天凤、闫孛、李巧秀、张丽娟、许智萍、吴艳萍等17人分别获得了弹唱、语言、舞蹈、绘画、手工、课件制作的单项一等奖,这些选手将代表我县出席市参加决赛。22名获得县级二等奖,28名获得县级圣诞节,8名获得优秀奖,7个基层单位获得优秀组织奖。
此次比赛,充分展示了我县幼儿园青年教师的基本素质和朝气蓬勃、容易接受新事物、厚积博发的潜在能力,同时给她们提供一个交流的平台,加强教师和幼儿园的相互了解与学习,起到了明显推动作用。比赛让所有参与者在心灵、知识、能力上得到无穷无尽的收获。一首好听的曲子、一支优美的舞蹈、一幅美丽的图画、一件有趣的手工都给选手们留下了深刻的印象,通过此次比赛,老师们得到了很好的锻炼。评委们纷纷表示,这样的活动,有助于青年教师迅速成长,有利于形成良好的教风。
当然,此次比赛中也存在一些细节上的问题,在今后的类似比赛中,我们会以更高的热情积极投入,力争做的更好。
技能大赛培训心得体会篇三
作为一个好的班主任,要想在班级管理中少操心但又要管好,就要充分调动学生干部工作积极性。而且作为班主任为提高学生自我管理意识,除了要经常与学生做好沟通外,还要在班级明确各个学生干部的职责,让学生干部和班级其他学生做到心中有数,这样学生干部在开展工作时,就非常方便有效了。
班干部是班主任工作的左右手,在对待班干部的时候,应该有正确的认识和态度,应该热情爱护他们,关心他们,帮助他们,培养教育他们,又要严格要求他们。不能持只管使用,也不能脱离小学生的实际,一味苛求,过分的责备,更不能听之任之,不闻不问。这样的话,有的学生会有这样的思想:
1.当干部吃亏;。
2.“干了许多事,辛苦一大把,吃力不讨好”;。
3.当干部是为大家,学习才为自己,认为还是不当干部好等等。
针对这些情况,应该帮助他们认识到当干部是为了学习为群众服务,当人民公仆的精神,认识到班集体的好坏与班干部工作的关系,在努力学习的同时也要挤时间把工作做好。但毕竟是学生,工作能力有限,年级越低越是这样。因此,在班级活动中既要靠他们,又要具体指导。
班主任要鼓励、支持学生干部大胆工作。工作过程中既要细心体察他们的心理和困难,注意指导,又要防止过多干涉。对于能独立地、创造性的开展工作并取得一定成绩的要给予肯定;对于虽受挫折,甚至遭受失败而积极工作的要给予鼓励,主动承担责任,不断帮助他们总结成功的经验和失败的教训。还有就是采用激励艺术,包括:
1.信任式激励。对班干部表现出充分的信任情感,激起他们的工作热情。
2.表扬式激励。表扬是情感激励的手段,由表扬所产生的动力是它的目的。
3.愉悦式激励。使班干部感到为同学们服务的欢悦,使之对所负责任乐意完成。
4.信心式激励。引导班干部树立信心,锻炼他们的独立能力。
5.放权式激励。让班干部充分使个人所担角色的权力,班主任只作检查,协调指导,增强他们半独立工作的能力。
6.竞争式激励。鼓励各班干部争做优秀小干部。
7.物质和精神激励。在期末评价时给予物质奖励,如发放奖状等;或者进行精神鼓励,让其余的班干部都积极向他学习对自己的职责负责的精神。
作为班主任,不光教他们怎样做人,努力培养他们的独立工作能力,还应对班级工作负全部责任,领导学生建设文明班集体。
技能大赛培训心得体会篇四
最近我参加了学校组织的干部培训,通过三个专题会和一次扩大培训会的学习,深感学校发展面临的形势之严峻,学校各级干部肩上的责任之重大。对照学校提出的“追求卓越”的工作要求,自己也存在相当的差距,强烈感受到加强学习、提高素质的必要性和紧迫性。
领导学理论认为,在影响领导绩效的诸多要素中,领导者的`素质是居第一位的,起着基础性的作用。领导者的基本素质主要包括政治素质、法律素质、道德素质、科学知识素质、能力素质、身体和心理素质。现代领导者只有具备上述六个方面的基本素质,其从事的领导活动才有可能取得较好的绩效。而这些素质并不是一走上领导岗位就自然拥有的,需要边学习、边实践,逐渐积累起来。由此可见,各级干部要提高领导素质,必须加强学习。
大多数领导干部是愿意读书的,但并不是所有人都能坚持读书。有的领导干部整天沉湎于繁琐的日常事务中,无暇读书;有的领导干部沉醉于酒桌、麻坛,不愿意读书;有的领导干部满足于既有的实践,靠经验办事,不屑于读书。一个普通人不读书学习,吃亏的可能是他自己,而一个领导干部不读书,胸无“韬略”,受损失的就不仅仅是个人了。因此,作为领导干部,读书学习不仅应当成为人生追求,更应当视为一种责任。
知识是一切领导干部成长的基础条件。无论是能力的形成、见识的提高还是品德的修养,都离不开知识。这就是人们常说的“非学无以广才,非学无以明识,非学无以立德”的道理。可见,领导干部需要根据各自工作的特点,建立起适应自己成长需要的知识结构。
领导者改进学风,还有一个掌握科学的学习方法的问题。要掌握科学的学习方法,做到善于学习,即要学习掌握规律性的东西,掌握各门知识的基本结构、基本原理、基本要领和法则,在复杂的事物中透过现象把握事物的本质,用共性的规律来解决千差万别的实际问题.
技能大赛培训心得体会篇五
为了提高我们幼儿教师的综合技能,前一段时间我园举办了教师技能大赛。比赛内容包括保育知识、声乐、美术、舞蹈、钢琴、模拟上课六大项。非常荣幸的是我在此次大赛中获得了综合技能第三名的成绩,这荣誉不仅是对我各项技能的肯定,而且也将鞭策激励我在今后的工作中不断努力,也算是我送给我未出生宝宝的小礼物吧。
技能大赛培训心得体会篇六
20xx年12月4日晚上,学校组织教师在cctalk平台上进行了导学案的编写培训。通过这次的培训学习,让我在思想理念上有了更进一步的转变,从而更深刻的了解了编写和使用导学案的意义、优点。下面就本次学习编写“导学案”谈谈自己的心得体会:
导学案主要是指导学生在做中学,借助导学案使学生真正成为学习的主人。导学案有明确的学习目标,有一节课的重点和难点,有对学习内容的方法指导,有对学习内容的引领,有对学习内容的实践、点拨及检测,更有对所学内容的总结、提升与拓展。导学案进一步优化学生的学习方式,拓展学生学习的时间和空间,给学生以充分的自主,让学生充分参与学习的全过程、体验知识的获得、探究知识的发生、获取能力的提高。
第二步,集体研讨。在集体备课时,对个人的学案进行交流,相互取长补短,共同确定出教学目标、问题情景、围绕每个知识点组织的学习活动,对应训练、达标训练题,以及相关的教学措施和方法。
最后,每个教师再根据本班学生的情况,把确定的学案适当地增加或减少部分内容,做到求同存异,更有针对性。有时为使学案的编写更加精细,我们就每人一节或一章内容,这样以便有充足的时间去编写。在集体备课时间时,再进行及时讨论、改进,以求更加完善。
1.结合学案课前预习。
一般是提前一天把学案发给学生,让学生有充分的时间通过自学把教师设计的知识结构进行思考和探究,对照学案进行预习,要求学生通过先独立解决基础知识,找出本节课要解决的问题和存在的疑问。然后,把学案上自己能解决的问题完成,把疑问做好标记,上课时解决。而且在课前把学生预习过的学案收集起来,进行查阅,深入了解学生预习所达到的程度以及存在的问题,以便把握讲课的方向和重点。这样可培养学生的.自学习惯、探索精神和自学能力,就切实做到了“先学后教,问题教学”。久而久之,使学生由“学会”到“会学”,也能使学生在学习中找到乐趣,更加乐于学习。
这一环节主要是解决学生在预习过程中的疑问。在课堂上,首先,要组织学生交流课前预习情况,并予以简要的总结、恰当的评价。通过交流、评价,一方面检查学生预习情况,督促学生做好预习工作,另一方面是了解学生学习过程中的主要问题,以更具针对性地突出重点难点。解决问题的方式是多样的,有一些可以直接互换看法,交流后确定答案;要充分发挥小组优势和学案优势。引导学生讨论时,教师要迅速准确地捕捉具有普遍意义的疑点和难点,并适时地予以启发,尝试释疑。
在经小组交流后,问题基本都能解决,但有个别难度较大,学生理解不够透彻或根本不理解的,在这种情况下,教师可采用两种方式处理学生的具有普遍意义的疑点。在学生相互讨论解决疑点的过程中教师应参与其中,适时点拨;或是某个问题,某个组已经解决,其它组仍是疑点,教师可让已解决问题的小组做一次“教师”,面向全体学生讲解,教师补充点拨,这也可以说是讨论的继续。对于难度较大的倾向性问题,在学生渴望释疑的心理状态下,教师应针对疑难点,快速确定讲的内容,抓住要害,讲清思路,明晰事理,并以问题为案例,由个别问题上升到一般规律,以起到触类旁通的教学效果,使学生在教师指导下归纳出新旧知识点之间的内在联系,构建知识网络,从而培养学生的分析能力和综合能力。
对课堂知识的巩固、整合以及阶段复习都需要用到导学案,可以通过自主评价等环节自查学习薄弱环节,有重点、有主次的复习。
在学生解决疑难问题、理清知识点后,教师应设计一定的达标练习,让学生当堂训练检验学生对所学知识的掌握的熟练程度及综合运用知识的能力,起到查漏补缺的作用。为使不同档次的学生都能体验到成功,可以采取分层达标测试,将测试题分出档次,一般是分为两组,较简单的题目要求全做,较难的题目要求可以部分选做。针对达标训练中再次出现的问题,教师除了再次展示解题思路,引导学生突破问题外,还应再补充练习题,引导学生反复进行巩固性训练。只有这样,学生对所学知识才能进行内化整理,达到知识的巩固与迁移,形成个体的创新性能力。
教师课堂学生会的不讲,学生会写的教师不写,教师是对各知识点强调、指导、点拨,或对各目标所涉及的问题敲定、点拨。学生要结合教师点拨,进一步讨论展示内容,并对学案再次修订。
总之,教学中需要注意的是,无论使用哪种教学方法,教师都要认真钻研教材,做个好“导演”,把学习的主动权交给学生,变学习为学生的自身需要。要让学生在数学课堂上真正“动”起来,积极主动的参与到学习中去。关注每一个学生,只有这样才能使学生在获取知识的过程中一直处于积极主动状态,保持学习的积极性,学会自主学习,并获得全面发展。
技能大赛培训心得体会篇七
近期,我参加了一次机电技能大赛培训,这是一次真正让我受益匪浅的经历。通过这次培训,我不仅学到了很多有关机电技能的知识和技巧,还深刻体会到了团队合作和自我提升的重要性。以下是我对这次培训的心得体会。
第一段:准备和计划。
在参加机电技能大赛之前,我们首先进行了充分的准备和计划。我们制定了详细的学习计划,包括理论知识的学习、实践操作的训练以及模拟比赛的演练。我们也积极寻找各种培训资源,包括书籍、视频教程和培训课程。通过这些准备和计划,我们确保了我们在培训中能够从容应对各种挑战。
第二段:团队合作和协调。
在培训过程中,我们深刻体会到团队合作和协调的重要性。团队中的每个成员都具有不同的技能和经验,我们相互帮助,互相学习。我们分工合作,每个人负责不同的任务,确保每个环节都得到充分的准备。我们一起解决问题,并共同制定解决方案。团队合作不仅提高了我们的效率,还增强了我们的凝聚力和合作意识。
第三段:自我提升和能力拓展。
通过参加机电技能大赛培训,我发现自己在知识和技能方面得到了提升。培训中,我们学习了很多与机电技能相关的理论知识和实践技巧,通过不断的实操训练,我们的操作和技术水平得到了显著的提高。同时,我们也学会了如何解决技术问题和挑战。这些能力的拓展不仅对我们参加机电技能大赛有很大的帮助,也能在将来的工作和生活中发挥重要的作用。
第四段:挑战和压力的应对。
在培训过程中,我们面临了各种挑战和压力。模拟比赛时,时间非常紧张,我们需要在有限的时间内完成任务。而在实操训练过程中,我们也面临一些复杂的技术难题。然而,通过培训,我们学会了如何应对挑战和压力。我们学会了保持冷静和自信,分析问题并寻找解决方案。这些经验对我们的成长和发展至关重要。
通过这次机电技能大赛培训,我收获良多。首先,我学到了很多有关机电技能的知识和技巧,这将对我的未来发展产生积极的影响。其次,我深刻体会到了团队合作和协调的重要性,这将帮助我更好地融入团队工作。最重要的是,我在培训中锻炼了我的能力和意志品质,使我更有信心面对未来的挑战。
总之,这次机电技能大赛培训是我人生中一次宝贵的经历。通过准备和计划、团队合作和协调、自我提升和能力拓展、挑战和压力的应对,我学到了很多珍贵的经验和教训。对我而言,这次培训不仅仅是一次技术上的提升,更是一次对自我的认知和成长的过程。我相信,这次经历将在我未来的工作和生活中发挥重要的作用。
技能大赛培训心得体会篇八
20xx年12月21日,赵雪芬、汤凌云、陈丽和我,一起参加了xx市的“有效落实德育目标,提高班主任工作技能研修班”。通过这次培训,我获得了很多宝贵经验,受益匪浅。
一天的培训中,来自中关村一小的全艺老师让我眼前一亮的感觉。刚开始全艺老师播放了她们学校的一部宣传片,让我们感受到了她们的学校课内外活动如此的丰富多彩,让我内心感到学校之间差距这么大,我们能学到什么呢?但是视频放完后,当全艺老师介绍完了她在学校工作的背景时,使我感受到其实虽然我们一个处在大都市,一个处在乡镇学校,但是我们面对的学生和家长各有各的特点,各有各的难处。她们面对家长是高学历,对教师的要求更高,甚至“看不起”老师。面对各种各样的家长要跟他们真诚的沟通,其实家长对待教师的态度是从学生的表现上来确定的。如果,学生在校表现优秀,试问哪个家长还会对教师挑三拣四呢?其实回归到自己,还是要管理好学生,让学生变得优秀,这样才能让家长满意。这是本次培训中给我最大的感受。
在这次的家访活动中,让我深深地体会到了父母对孩子教育的关心和重视。在多年的风风雨雨中,让我感受到了班主任工作的辛苦与甘甜,也让我懂得了家访工作是老师协调家庭教育的重要方式之一。
我到访学生的家里,真诚地与学生和家长沟通,了解情况,针对问题进行细致的分析,并适时地对家长提出要求,协助学校做好孩子的教育工作。现谈谈几点在家访过程中的感受:
大多数的孩子都来自内地不同的地方,父母在深做生意或打工,平时忙于生计,较少时间管教孩子,有些家长虽然将其子女交于父母管束,可是爷爷奶奶不是宠爱有加,便是有心无力,管束不下,徒劳无益。这更助长了孩子的骄纵心理,他们变得越来越野,有一些家长干脆以金钱去弥补教育的缺陷,这部分家长只履行了生理父母的职责,没有尽到教育父母的责任。还有些家长认为孩子在学校上学,就是让老师教育孩子,父母管不了这些,所以总是说:“老师,拜托你严加管教孩子。他就是听老师的话。”我为这些孩子感到不平!耐心地跟家长解释,教育孩子是要家校结合的,一个孩子如果缺失家长的关爱,是难以健康成长的。好多家长听后都表示一定会配合老师教育孩子。
有一小部分家长他们本身受过良好的教育,有较高的素质。因此他们能认识到教育的重要性,普遍重视对儿童的教育工作,并讲究教育的方法,经常帮助子女解决一些在学习上的困难,还为孩子提供广阔的学习渠道和媒体,这对学校教育起到了很好的补充作用。但也有个别家长,太注重孩子的成绩,忽略了孩子的思想教育。我针对这种情况,也要求家长要重视孩子的思想教育,在学会知识之前要先学会做人。
家访对孩子对家长来说都是很有意义的,我在学生的日记中看到,他们对老师的家访是“期待已久”的,是“非常欢迎老师来家访”。在“看到老师的身影在茫茫的夜色中渐渐远去时。”心中有一份感动涌现——“老师,您是我永远崇拜的人!”
家访给我上了一节很好的课,在与家长的交谈中,让我深深感到身上的责任重大,今后会更倾心于自己的工作,家访真是让我收获不少。
技能大赛培训心得体会篇九
近期,我参加了一次机电技能大赛的培训。这段时间不仅让我深入了解了机电技能的应用和实践,还让我体会到了团队合作和个人成长的重要性。在这次培训中,我收获颇丰,深刻体会到了努力和实践的价值。
首先,这次培训让我对机电技能有了更深入的了解。在培训期间,我们学习了各种机电工程的基本知识和实践操作。我们通过理论课的学习了解了机电工程的原理和应用,并通过实践课的操作训练了机电设备的维护和检修。同时,我们还学习了团队合作和沟通技巧,提高了解决问题和协作能力。通过这次培训,我对机电技能有了更深入的了解,也增加了自己的专业素养。
其次,这次培训让我深刻感受到了团队合作的重要性。在机电技能大赛中,团队合作是至关重要的,一个人的能力再优秀,也无法完成所有的任务。在培训过程中,我们时常遇到各种挑战和困难,但通过团队合作,我们能够相互支持、相互协作,共同解决问题。团队合作的经验让我认识到,只有团结一心,互相合作,才能取得更好的成绩和效果。
此外,这次培训也让我意识到了个人成长的重要性。在培训期间,我们进行了很多的实践操作,需要我们熟练掌握各种机电设备的使用和维护方法。这对我的个人能力提出了很高的要求。通过反复的练习和实践,我逐渐掌握了这些技能,并不断提高自己的水平。通过这次培训,我不仅学到了机电技能,还培养了自己的创新思维和解决问题的能力,对我的个人成长产生了重要的影响。
最后,这次培训让我深刻理解了努力和实践的价值。机电技能的学习和应用离不开坚持和付出。在培训期间,我们需要不断地练习和实践,不断克服困难和挑战。只有付出真正的努力,才能够取得好成绩。通过这次培训,我深刻理解到,努力和实践是获得成功的关键,在未来的学习和工作中,我将继续努力并不断实践,追求自己的目标和梦想。
综上所述,这次机电技能大赛培训让我深入了解了机电技能的应用和实践,让我体会到了团队合作和个人成长的重要性。通过这次培训,我增加了对机电技能的了解,也提高了自己的团队合作和个人能力。同时,我也认识到了努力和实践的价值,决心在以后的学习和工作中努力奋斗,追求更好的自我。这次培训给了我很大的启发和动力,我相信在未来的日子里,我会继续保持这份激情和努力,不断进步和成长。
技能大赛培训心得体会篇十
美好的时光总是短暂的,但是留给我们却是永恒的回忆。 带着一份欣喜,我参加了工作之后的第一次警体技能训练,虽然只有短短的三天时间,但是训练带给我的启发、领悟将是一生的财富。无论面对现在的工作还是以后的人生,那些真心体会到的人生感悟,都像是一把心灵的钥匙,开启我心灵的大门。
这次的技能培训来自于监狱党委的精心部署和安排,监区党支部本着岗位练兵和工作两不误,两促进的原则,合理安排警力参与到本次训练中来。第一天党委书记、监狱长杨曙伟亲临培训现场,对此次活动的目的和意义做了重要发言,之后大家在党委副书记、政委王丕雄生动、活泼的警容着装和警务礼仪的讲座中进入了本次的集训。最后监狱邀请了武警官兵通过队列动作、队列指挥以及体能训练对我们进行培训,并进行了严格的考核。此次培训进一步规范我们执法行为,提升执法水平,增强警体技能,展示了监狱人民警察的良好精神风貌,也使我更深刻地懂得了作为一名监狱人民警察,不但要具备良好的政治思想素质和业务知识技能,而且还要具有强健的体魄、端庄的举止、优良的作风、严明的纪律。
通过这些科目的训练,给我的启迪如下:
第一、明确目标是完成任务的首要条件。
在接受任务后,先要明确目标,在没有搞清楚目标,就盲目行动,就是耽误时间、走弯路,自己给自己制造麻烦,只有明确目标,确定方向再行动,才能为完成任务奠定好的基础。
第二、制定周密正确的方案是成功完成任务的必要条件。
在执行任务前,制定周密正确的方案对于完成任务是必要的。如果在完成一项任务前,没有制定好正确的安全,就会遭受失败、挫折。当认真完全分析好整个任务,理出头绪,把尽可能出现的问题,提前想到,不要等出现问题后再去研究对策,这样不仅问题得不出解决,反而会造成更新的问题。
第三,提高执行力是完成任务的根本保障。训练中每个人都正确地对待任务,充分展示个人能力,都为完成任务发挥了重要作用。正因为每个人都严格要求自己、一丝不苟、认真执行任务,才能使训练得以顺利完成。
第四,成功完成任务需要凝聚团队的力量。
重任拾柴火焰高,众人划桨开大船、孤木不成林、团结力量大。没有凝聚力的团队就像一片散沙。如果这次训练没有了团队精神,这次训练也许不可以很好的完成。在工作中,如果每个人都讲究自我,自私,我行我素,不顾全大局,以自我意志为转移,这样很难在工作中有所成就,很可能导致失败。相反,团队成员心往一处想,劲往一处使,像“人众人”一样,从最初的一个人发展成好多人,凝聚团队的力量,这就是中训练真正含义。
通过这次技能训练,总结了不少经验,也感悟了许多道理,作为单位上的一员,工作可以很平凡,但平凡中也会有不平凡的闪光点,我想通过以下几点,努力提高自我:
首先,提高理解能力。在做工作时,提高理解领导的用意,明白领导对工作的安排。绝不只是听半句话,懂半段意,把握住方向目标,防止事半功倍的效果。
其次,提高计划能力。在工作中,分清主次,轻、重、急的事分别处理。给自己制定目标、计划,有目标的踏踏实实的工作。
再次,提高改变创新能力。长时间工作,养成了许多习惯,也许改变一种习惯、改变一种方法,会收到想不到的效果。
最后,提高协调沟通能力。工作虽然有独立性,但决不是一个人所能完成的,需要与许多同事和部门相互配合以此加强凝聚力,对同事多以微笑、赞赏,少以埋怨、挖苦,像小蚂蚁学习,这样才能将团结的力量扩展到无限大。
虽然已经结束了培训,但是留在心里的是难以忘记的。我忠心感谢党委,给了我们这样以此培训的机会。我要把我感受到的,领悟到的,分享给我的同事们,因为我永远记得在训练中那一张张灿烂的笑脸。
技能大赛培训心得体会篇十一
xx年4月15日至17日,青海省“1+1心联行动”心理援助项目领导小组,在青海省心理咨询协会的会议室,举办了为期三天的《西宁市1+1心联小屋教师心理沙盘操作技能初级培训班》。我很荣幸参加此次学习,尽管时间短、内容新,全面掌握操作技术有一定的难度,但收获很大、受益匪浅。
本次历时三天的培训,先后学习了沙盘游戏治疗的定义,基本理论与历史发展;沙盘游戏的基本条件与主要设置;个人的沙盘训练与分享;沙盘游戏的基本操作与注意事项;沙盘游戏的个案现场演示、分享;初始沙盘的意义、分析与理解;分角色小组操作练习;沙盘游戏治疗的基本主题及其分析;指导语与沙盘治疗技能练习;团体沙盘体验及带领要求;沙盘游戏在学校中的应用(个案分析与讨论)等。由国家知名心理问题和家庭问题咨询专家,大爱教育和心理咨询机构主任,美国加州管理大学应用心理学博士生,河南省教育学会家庭教育工作委员会副秘书长,沙盘治疗师周晓平同志授课。周老师授课理论和实践结合紧密,语言生动流畅、课件图文并茂,直观形象,技术操作认真仔细,深受与会学员好评。
沙盘操作技能培训是一个全新的领域,对我来说,接受和掌握是一个很大的挑战。但是通过学习,使我对沙盘游戏有了初步的了解和认识。以往,对沙子的接触,是在海边,河滩、湖岸、学校运动场的跳远场地,也没感到有什么特别的意义,但是在培训现场,特定的环境中接触沙子,别有一番风味。以往对沙子的用途,仅仅认为是建筑材料中不可缺少的元素,但今天又明白了沙子的特殊作用,对心理障碍者有特殊的治疗效果。通过沙具在沙盘上的呈现,就可以根据沙具的特定含义,明确来访者的心路历程。从中经过询问、分析、研究,对症下药,起到药到病除的作用。
沙盘游戏的神奇效果是妙不可言的,但要全面掌握操作要领,不是一件容易的事,需要不断的实践、探索、积累、反思、总结,才能功成名就,对初次触摸沙盘的人,前期准备要充分,指导者要根据操作程序,让来访者做好放松训练,尔后利用导语使之进入状态。人的心境不一样时,每个人的感受是不一样的。沙盘游戏是呈现来访者心理表现的一种形式,对来访者挑选沙具时,需要仔细观察,了解沙具呈现时的先后顺序,每件沙具对来访者的特殊意义,同时要得到多方求证,倾听来访者的故事。只有这样,才能对来访者的心理做出恰如其分的分析和科学的判断,达到治疗的目的。做为指导者,指导语尽管无一定之规,但需要因人、因情而宜,使来访者感到有收获。(如愉悦、放松、接纳、轻快等)。指导语要用中性语言、切记用刺激性的词。有时来访者在做沙盘游戏时,无需语言引导,只要陪伴就行。
总之,要想做好沙盘游戏,对非专业人员来讲,要走一段很长的路。这不仅需要努力和付出、而且要不断的实践和探索,才能逐渐取得成功。因此,我希望这样的培训形式多多益善。只有这样才能对承担心理辅导工作的教师起到帮助作用。
技能大赛培训心得体会篇十二
大赛技能大赛是一项具有挑战性的比赛,它可以帮助我们学生发掘自己的潜力,发展自己的技能,提升自己的竞争力。在这个比赛中,我们不仅可以展示自己的优秀技能,更可以学习到许多宝贵的知识和经验,为今后的学习和工作打下坚实的基础。
第二段:比赛前的准备
参加大赛技能大赛需要提前做好充分的准备,包括练习和熟悉比赛规则等。在这个过程中,需要我们具有足够的耐心和恒心,持之以恒,不断地钻研和探索,不断地完善自己的技能。同时,我们也要注意身体的健康和良好的心态,保持积极乐观的态度,这样才能在比赛中更好地发挥自己的实力和潜力。
第三段:比赛中的体会
在大赛技能大赛的比赛中,我们能够充分展示自己的才华和技能,也可以认识到自己的不足和缺点。在比赛中,我们要学会利用自己的优势,充分发挥自己的表现力,同时也要学会调整自己的心态,遇到挫折和困难时不轻易放弃,要勇敢面对和解决问题。在比赛中,我们也可以认识到来自不同地区和不同学校的同学,交流经验和技巧,扩展自己的人际关系圈,积累宝贵的学习和社交经验。
第四段:比赛后的收获
大赛技能大赛结束后,我们不仅可以享受到比赛带来的成就感和充实感,还可以通过比赛总结自己的经验教训,认清自己的优缺点,找到自己的方向和目标,进一步提升自己的学习和工作能力。同时,我们也可以借助这个平台分享自己的学习和经验,传递正能量,帮助和鼓励更多的人实现自己的梦想。
第五段:结尾
总之,大赛技能大赛是一项具有重要意义和价值的比赛,它可以锻炼我们的综合素质和实践能力,提高自己的竞争力和信心。在这个过程中,我们要坚持以人为本的原则,注重创新和实践,勇于挑战和超越,不断追求卓越,创造更加美好的未来。
技能大赛培训心得体会篇十三
培训技能是提高自身职业能力的重要途径,我近期参与了一次关于销售技巧的培训课程。在这次培训中,我学到了许多宝贵的经验和技巧,对提高销售能力有很大帮助。我将在接下来的文章中分享我在这次培训中的体会和心得。
第二段:目标设定
在培训开始前,我首先明确了我的目标。我希望能够学习如何更好地与客户沟通,建立良好的关系,并有效地推销产品。在这次培训中,我学会了许多营销心理学的知识和技巧,如情绪管理、话术技巧和客户需求分析等。通过这些技巧的应用,我相信我能够提高销售效果,实现公司的销售目标。
第三段:技能学习
在培训课程中,我通过理论学习和实践操作相结合的方式,掌握了许多重要的销售技能。其中,情绪管理尤为重要。在与客户沟通时,情绪的控制能力对于建立信任和良好关系至关重要。我学会了如何有效地控制自己的情绪,以及如何通过积极阳光的态度来影响客户的情绪。同时,在与客户交流中,我也掌握了一些有效的话术技巧,如倾听技巧、提问技巧和说服技巧等。这些技巧的应用可以帮助我更好地理解客户需求,满足客户的期望,并成功地推销产品。
第四段:应用实践
培训结束后,我立即将所学技能应用到实际工作中。我与客户的沟通更加顺畅,与之前相比,我能够更好地理解客户的需求,提供更具针对性的解决方案,并在推销过程中更加自信。通过这些改变,我在工作中取得了更显著的效果。客户对我的专业能力和服务态度提出了更多的肯定和赞扬,订单量和销售额也有了明显的增长。我的努力和投入得到了回报,我真切感受到了技能培训对个人和团队的积极影响。
第五段:总结和反思
通过这次培训,我意识到终身学习对于个人和职业发展的重要性。学习新的技能和知识不仅可以提高自身的专业能力,还可以扩大自己的眼界,拓宽职业发展的道路。我将把这次培训的经验和技巧融入到今后的工作和学习中,不断完善自己的销售技能,为公司的发展做出更大的贡献。同时,我也要坚持学习和自我反思,不断提升自身的能力和素质,保持对新知识和新技能的敏锐触觉,以应对不断变化的市场和职业需求。
以上是我在参与销售技巧培训后的心得体会。通过这次培训,我深刻体验到学习和培训对个人和职业发展的重要性。只有不断学习和提升自己,才能顺应时代和市场的变化,实现个人和组织的共同成长。希望我的经验和体会对其他人的职业发展也有所启发。
技能大赛培训心得体会篇十四
技能培训是提升个人能力和职业发展的关键。通过不断学习和训练,我们可以掌握新的技能,提高工作效率和质量。在我参加的一次技能培训中,我深深体会到了技能培训的重要性和收获。以下将从培训内容、培训方式、培训效果、个人心得与建议等几个方面展开阐述。
首先,技能培训的内容是培训的核心。在这次培训中,我们学习了许多实用的技能,如沟通技巧、团队合作、问题解决等。通过课堂讲解和实践操作,我们深入了解了每个技能的应用场景和方法。例如,在沟通技巧课程中,我们学会了如何倾听和表达自己的观点,如何与他人有效沟通以达成共识。这些技能对于工作和人际交往具有重要的意义。
其次,培训方式也是影响培训效果的重要因素。这次培训采用了多种方式,如课堂讲解、小组讨论、角色扮演等。这些方式相辅相成,使得培训更加生动有趣,并且培训内容更容易被吸收和理解。其中,小组讨论是我印象最深刻的部分。通过小组讨论,我们可以与他人共同探讨问题,互相倾听和分享见解,可以从不同的角度去看待同一个问题,并且可以通过互相补充和矫正来提高自己的认识和能力。
然后,培训效果是评判培训质量的重要指标。通过这次培训,我不仅学习到了新的知识和技能,还增强了对自身能力的信心和动力。在课堂上,老师会不断引导我们思考和实践,通过实际操作,我们能够更好地理解和应用所学知识。在培训结束后的实际工作中,我能够更加自信地处理工作中遇到的问题,更加高效地与同事合作,取得更好的工作效果。这些都是培训效果的体现。
最后,个人心得与建议也是对培训进行总结和反思的重要环节。通过这次培训,我认识到了自己的不足之处,并且找到了提高的方法和途径。在沟通技巧课程中,我经历了一次失败的演讲,过程中我对自己的表达不自信,且对听众缺乏耐心。通过老师的指导和同学的鼓励,我意识到需要更多的实践和自信,才能在公众场合表达自己。因此,我计划在今后的工作中多参与一些演讲和公开活动,提升自己的表达能力。
通过这次技能培训,我深刻体会到了学习和训练的重要性。只有不断地提升自己的技能,才能适应职场发展的需求,抓住机遇,实现个人的价值。同时,培训方式和内容的选择也很关键,要确保培训的有效性和实用性。因此,我建议在选择培训机构和课程时,要考虑课程质量和老师的教学经验,并且要结合自身的需求和实际情况来做出选择。
总之,技能培训对于个人成长和职业发展至关重要。在培训中,我们不仅可以学到新知识和技能,还可以提高自身的能力和自信心。通过不断的学习和实践,我们可以不断提升自己,前进到更高的台阶。因此,我们应该积极参与技能培训,并且将所学应用于实际工作中,实现自我价值的最大化。
技能大赛培训心得体会篇十五
在教育局的精心组织和安排下,我们第二批学员开始了为期8天的教师教学技能培训学习活动。这次培训虽然时间不长,但培训的内容十分丰富。理论上包括师德师风、教材分析、有效教学等方面的学习,实践上包括观摩教学示范课,开展现场评课研讨和写教学设计,进行备课研讨。虽然学习生活忙碌而紧张,但大家学习的热情极高。相信,通过这次培训,大家都会有很大的的收获。下面是我在这次培训中的一些心得体会。
在开班仪式上,刘局长结合当今我国教育的发展趋势和我市教育的实况阐明了这次培训的重要性,以生动具体的例子说明提高教师自身素质的必要性。对教师的专业素养提出了进一步要求,勉励大家以先进教师为榜样,加强学习,不断进取,提高自身素质。做一名爱岗敬业的好老师。我相信,只要我们不断地充电,一定会成为一个有良好的精神风貌和过硬素质的老师。
在这次培训中,林景教研员以他丰富的教学经验为我们做了一次生动的关于有效教学的专题报告,使我们从中学到了不少课堂教学的艺术和技巧。在这次培训中,我市几位骨干教师还结合他们丰富的教学经验和丰厚的知识底蕴,以精辟的语言,对我们的新教材进行了详细的讲解和分析,通过听讲和自己的认真体会,使我对教材有了更新的认识。特别是对教材的编排特点,以及教材中各单元之间知识点的联系的认识,从模糊到清晰,从茫然到豁然,确实感到受益匪浅。相信,在以后的教学中,我能更好地把握教材意图,进行有效的教学。
在这次培训中,老师们都非常积极的参加各种研讨活动。大家一起探讨教学工作中遇到的困惑,探讨解决问题的策略,交流经验。在热烈的讨论交流中,我们学到了不少精妙的教学技巧,也看到了不足,找到了改进的方向。
总之,通过这次培训,我感到收获颇丰。我将带着这次培训所学到的知识和技能,积极投入到新的教学工作中,争取获得更大的教学成效。
技能大赛培训心得体会篇十六
为了加强临床教学与实践相结合,今年12月底护理学院派我前往xx参加“临床护理教育教学技巧培训班”的学习,学习时间为12月23日至12月25日。此次培训班系统介绍了目前较为实用的临床护理教学方法,如模拟教学、见习与实习计划的制定、pbl(以问题为基础的学习)教学法等。与此同时,培训课程专门为我们提供了大量的案例和视频,虽然只有短短三天时间的学习,但感觉收获颇丰,现将学习体会汇报如下:
本次授课时间共三天,但是安排了许多知名专家和教授前来授课。授课教师有:首都医科大学宣武医院的张琰、李作兵、孙长怡主任,首都医科大学护理学院的王艳玲教授,xx协和医院张晓静教授,首都医科大学附属xx友谊医院李惠娥教授等。主要针对临床护理教学设置了临床小讲课,临床实习计划的制定与落实,护患关系的沟通,模拟教学,pbl(以问题为基础的学习)教学等课程。教学内容丰富生动,除了聆听知名教授讲课之外,还专门为我们提供了大量案例及视频,这对我们临床教学老师有很大的帮助。
临床见习是在临床专业课堂讲授期间,为使学生获得课堂理论与实践相结合的完整知识而进行临床实践的一种教学方法。临床实习又称生产实习,是以临床实践为主对学生的基本理论、基本知识和基本技能进行综合训练的重要环节,能培养学生的独立工作能力,是将理论知识转化为实际工作能力的教学方法。首都医科大学宣武医院张琰老师重点强调3个对口:基础知识与专业课对口,专业知识与临床护理对口,实践技能与护理岗位对口。针对不同层次的学生分别实施pbl+lbl和pbl+cbl教学方法,使学生圆满完成实习大纲要求的内容。张琰老师和李惠娥老师讲解的实习计划是根据学校的各学科护理教学提供教学重点而制定的,这就提示我们老师应该按照教学大纲将需要掌握的内容仔细讲解,深度分析,反复练习,才能使我们的学生能更快更好地适应临床护理工作环境,提高学生临床反应及判断能力,使学生综合素质得以提高。
模拟医学教育是指利用模拟技术创设出模拟病人和模拟临床场景,代替真实病人进行临床教学和实践的教育方法,是目前全球范围内所有医学院校在校学生教育及毕业后继续教育的最热门话题之一。模拟教学可以锻炼操作技术、培养综合思维、强化团队协作,能丰富教学手段和内容,也可以通过模拟教具进行考核,模拟教学的优点很多,包括可以重复操作,允许出错,操作过程可控制,记录回放提示错误步骤,可灵活安排操作对象,针对不同层次学生可调节操作难度,可完成不同病例的学习,最大的好处是没有风险。我们学校也购置了大量的模拟教具,老师们要合理安排学生学习在模拟教具进行不同的护理操作,针对错误做出分析,是学生明白错在何处,如何改正,使我们的学生技能更加熟练,能学会应对各种意外的发生。
通过短短3天的学习,我们有了很大的收获。基本上掌握了“模拟教学”、“pbl教学”、“临床实习及见习计划的制定与落实”、“沟通与护患关系”等授课内容,并对临床教育教学有了新的认识。随着护理学科的发展,护理教育理论与实践的结合发展势在必行,本次培训不仅在临床护理教育方面有了新的拓展,也使我们护理学院教师改变了教学理念。在教学过程中重新思考教与学的关系,通过不同的教学方法培养学生爱伤精神,培养学生的创新及主动学习的意识,使我们的护理教学不断进步,更加贴近临床。
技能大赛培训心得体会篇十七
我是6月19日来赤坂亭上班的,在这仅有的19天时间里先后在虹梅店和仲盛店学习,在学习的过程中得到了上至公司领导的帮助和关照,下至一线员工的支持与配合,在这里深表感谢!很荣幸能加入这个大家庭,成为赤坂亭的一员,非常感谢游总为我们搭建了这么一个让我施展拳脚的大平台,关于这段时间的学习情况向游总汇报如下:
一、有关赤坂亭的基本业务知识技能和常识
二、在学习中对餐饮业的一些体会和心得
以前我是做火锅和韩式料理的,对日本料理没有接触过,所以在开始上班的那一刻起,我是抱着绝对的空杯心态来学习的,赤坂亭所有的一切都是我了解和学习的对象。
一、服务流程
包括餐前、餐中、餐后的服务有了初步的了解,各种菜品上台的次序,应该注意的问题都有很深刻的认识;各种烧肉烘烤的程度,如牛舌应该烤嫩点,六七成熟口感最好,而猪五花肉应该烤老一点,以防油腻等。
二、菜品知识
赤坂亭的菜品包括前菜类、色拉类、寿司手卷类、烧肉类、刺身类、炸物、精品海鲜烤蔬菜类、一品料理类等11大类。对各种菜品特点和吃法有了一定的了解,如黑毛和牛,三文鱼的产地和特点等,还有什么菜应配什么酱来吃,应该怎么吃等。
三、人员配置
以仲盛店为例,全部员工合计33人,其中水吧1人,肉吧2人,烤炸间3人,炮台3人,刺身吧3人,洗碗间3人,碳房1人;前厅服务员10人,迎宾收银员个1人,领班2人,料理长正副店长个1名。有关门店人员配置应视店面具体情况灵活调整。
四、工作工具的掌握
初步掌握了点菜宝、收银机、指纹考勤机等机器的使用,还有语言工具,英语和外宾简单的交流没有问题,其中日语掌握了欢迎光临,谢谢光临等8句。
五、安全防范
食品安全和公共场所安全是每个餐饮企业非常注重和防范的问题,而赤坂亭有两点要特别注意:
1、有很多的刺身和生食蔬菜,在炎热的夏季要严格控制出品标准;
2、为顾客换烤盘要严格按操作规程执行,避免烫伤员工和客人。
对于这一块还有一些零零碎碎的东西,在这里不再赘述。
能加入赤坂亭这个大家庭是件很幸运的事情,更幸运的是在我第一天来赤坂亭上班就赶上公司聘请上海餐饮业的风云人物高经理和周经理来公司讲课。如果说来赤坂亭之前我对餐饮业的认识和心得还只是一些零零碎碎的东西,那么经过高经理和周经理的点拨我对餐饮业的理解和认识更深刻,更系统化了。
如果说别的行业有朝阳行业和夕阳行业之分的话,那么餐饮业永远是朝阳行业,而且是最大的行业之一,它的产值在国民经济中占有很大的份额。随着我国经济的发展,国民生活水平的提高,人们选择在餐厅用餐的几率会越来越高,但是顾客也变的越来越挑剔,要求也越来越多。他们不仅仅来吃我们的提供的菜品,也吃我们服务,吃我们的环境,吃我们的文化,吃我们的特色,吃我们的主题,吃我们的理念,甚至吃我们的卫生间等等。所以这个行业的竞争会越来越激烈,最明显的例子是作为西方文化象征的kfc竟然在激烈的竞争中推出了米饭、豆浆和油条。
我以前是做火锅的,对火锅这个细分市场比较了解,就拿火锅这个细分市场来说吧。海底捞最近比较火,它推出那么多的超值服务,借助口碑宣传和网络媒体比花几个亿的广告费的广告效果还要具备杀伤力,更具杀伤力的是顾客在它的影响下慢慢的会认为火锅店提供这些是应该的,理所当然的,你不提供这些是有欠缺的,一下子就和其它品牌的火锅店拉开了档次和距离。所以去年其它品牌的火锅店日子都不好过,小肥羊去年关了好几家店;苏武牧羊只有大渡河店赢利,其它店全线亏损;阿童木第三家店去年都装修好了因为前两家店亏损到现在还没有开业;傣妹也关了十来家店。幸运的是在日式料理这个细分市场还没有“海底捞”,希望游总能早点准备,赢得先机。
在西方现代化思想的影响下,禁锢中国几千年的孔孟封建思想赋予炎黄子孙的奴性也慢慢的消失了,在崇尚自由与平等的现代社会条件下,工作只有职位之分,没有高低贫贱之别,所以人管人是管不好的,人管人怎么去管啊!我想好员工不是管出来的是带出来的。特别是这些90后,他们追求个性张扬、自由和随性,年龄比较小还谈不上职业素质和职业道德,更谈不上生存的压力,是在父母为其搭建的温室中长大的。所以在日常的工作中他们需要的是关心和认可。[]我们必须跟着改变,如果还抱着前几年的思维方式来管理他们,肯定会出现很多的问题。
我最欣赏和崇拜的管理模式就是宗教,这个诞生几千年的老古董到现在还能使成千上百万的教徒忠诚于自己心中虚无缥缈的信仰,主要在于思想的控制,经受住了历史的洗礼和考验,真不愧是管理的最高境界。与时俱进,结合一些现代的管理理念就是:成功的管理者能使自己的思想和行为来影响员工的思想和行为,甚至使自己的思想成为员工的思想,使员工的思路跟着自己的思路来走,这样大家才能齐心协力,一条心,力气往一个方向使,必能达到企业的经营目标。这就要求我们管理人员必须以身作则,这和咱们赤坂亭树立“榜样的力量|”不谋而合。但是在日常的工作中要掌握好一个“度”和平衡点,不然线放太长了会收不回来,使员工产生消极的心态。至于这个“度”怎么来掌控,是一种艺术,这就要看管理人员的经验了,具体的量化标准我还在探索中。
还记得游总给我面试时问我“对服务是怎么理解的”,我的回答是8个字:满意、满足、惊喜、感动。接着又问我怎么样才能做到让顾客惊喜和感动,是啊,让顾客满意和满足我们用心就可以做到,至于怎么样才能让顾客惊喜和感动,其实我心里也没有底,我也一直再探索可以操作的具体量化标准,我上班的第一天在高经理那里找到了答案,他提出了经典的“三个机会”:
1、当准备向顾客说“不”的时候,那么用心做事的机会来了;
2、当顾客需要个性化服务的时候,让顾客惊喜的机会来了;
3、当顾客需要帮助的时候,让顾客感动的机会来了。
还有“大的服务观”、“成本控制的理念”、“积极的心态”、“正向思考”等因为时间来不及了,在这里就不再赘述了,以上是我在赤坂亭学习的一些肤浅体会,有不当之处恭请游总指正,请游总阅!
技能大赛培训心得体会篇十八
培训是一种持续学习的方式,它可以帮助我们获得新的知识和技能,提高自己的能力。无论是在工作还是个人生活中,培训都起着非常重要的作用。培训的目的是通过专业的指导和学习经验,使我们能够更好地应对挑战,提高自己的技能水平。
第二段:培训技能的重要性
培训技能对于个人的发展至关重要。它可以帮助我们提高专业知识和技能,从而在工作中更加出色。比如,一个销售人员通过培训学习了更好的沟通技巧和销售策略,可以更有效地与客户进行沟通,提高销售业绩。此外,培训还可以帮助我们了解最新的行业动态和趋势,保持竞争力。
第三段:培训技能的方法和技巧
在培训过程中,我们需要注意方法和技巧,以获得更好的学习效果。首先,我们要明确学习的目标和方向,制定合理的学习计划。其次,要积极参与培训活动,思考和总结自己的学习经验,及时反馈和解决问题,以提高学习效果。此外,还可以通过与他人分享学习心得,相互学习和进步。
第四段:培训技能心得体会
在我个人的培训经历中,最重要的一点是要保持求知欲和学习的态度。学习并不只是在课堂上完成,而是一个持续的过程。通过不断的学习和实践,我逐渐提高了自己的专业知识和技能,并且在工作中不断取得了进步。此外,我还学到了如何与他人合作,如何有效地沟通和解决问题,这些都是培训所带给我的宝贵财富。
第五段:总结培训技能心得体会
通过培训学习,我认识到培训技能对于个人的发展至关重要。在这个快速变化的世界中,我们需要不断更新自己的知识和技能,才能适应新的挑战和机遇。因此,我们应该积极参加各种培训活动,不断学习和进步。同时,我们也要保持求知欲和学习的态度,善于总结和应用学到的知识和技能。只有这样,我们才能不断提高自己的竞争力,取得更好的成就。回顾自己的培训经历,我深切体会到了这一点,并且将会继续努力学习,不断提升自己的能力。
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