心得体会是一种对过去所做的努力和付出的回顾与评估。写一篇较为完美的心得体会需要注重逻辑性和条理性。这里是小编为大家整理的一些心得体会，供大家借鉴和参考。
远程销售培训心得体会及收获总结篇一
近日公司组织我们学习了《攻心销售》，非常有感触，《攻心销售》学习有感。"攻心为上"，的确!以往我们的营销工作，的确停留在一个很浅的层次!通过这次学习!我相信我和我们整个部门都会有很大提升!
其一，"知己知彼，百战不殆!"
以往，我们培训和营销主要都停留在对于自身优势的一个讲解和阐述，强调事无巨细，能够让客户完全的了解我们!从而影响客户，达成邀约和签单!但是发现这样的方式，的确效率有限!我们阐述了很多，但是客户不甚感兴趣!
通过《攻心销售》的学习，我们有了一个正确的认识!由于我们以往主要强调的是向客户阐述我们优势，传递了过多的信息，客户的选择性太多!不知道吸收什么，造成了我们的引导方向不明!某种程度上，是客户对于我们传递信息的选择吸收，而不是引导客户!
而在《攻心销售》中，我们反其道而行之，从源头出发!我们首先通过咨询，聊天式的语气，逐步的引导，慢慢的发掘出客户的需求!然后对症下药，给予正确的顾问式的意见!让客户首先没有防备的将自己最本源的意见慢慢的表述出来!从而真正的达成对客户的引导!最终达成签单!
其二，客户最需要的心理的满足，不一定是产品的满足!
很多时候，很多销售人员和我们的设计师会提出这样活着那样的问题：那家公司，施工那么差，为什么客户还要跟他们签!这家公司价格那么贵，为什么客户还要跟他们签!很多设计师思考这个问题，很多时候归结到公司本身有什么问题。不可否认：这种情况，也许客户本身的需求不适合公司的操作模式!
但是大家都忽略了一个问题，客户的需求并非一成不变，而是可以引导，可以改变的!我们过多的纠结公司本身的模式问题，但是大多数情况下，公司的模式不可改变。我们要么放弃我们客户，要么改变自己，同时引导改变客户的需求!
同样的，"攻心为上!"客户的需求最本源的，都是心理的满足!而不是产品本身。比如：一个客户，本身对于生活品味有较高的追求，认为公司的定位中端，满足不了其要求!很多情况下，也许设计师觉得公司模式不适合，就放弃了!其实这种客户并非不可转变!客户的心理需求，实际适合对于生活品味的追求!较高的主材要求只是其心理需求的外在表现!这种情况，我们可以这样操作，首先强调一个"轻装修，重装饰!"的观念，一方面可以弱化我们在主材档次上面的问题，同时将问题引导到装饰，引导到设计，这样也便于设计师表现自己的设计实力，以期更加加深客户对于公司和设计师的信任!最重要的，客户的本源需求在于高品质的生活，重装饰一样在效果做到最好!真正满足了客户最本源的需求!这样才能真正的引导客户，达成签单!
其三，因势利导，事半功倍!
很多设计师和我们营销员，实际上也不是不明白这种"攻心为上"的策略!但是缺少实际经验，和相应话术。在实际的操作中也显得非常笨拙和吃力!《攻心销售》里面讲了很多实际的技巧，比如客户分类与对应操作。甚至怎样在客户心理留下深刻映像的方法!这些都是实际可以使用的技巧，而非大而化之的理论!同样是非常利于理解和应用的，这也是区别于别家公司的优势之一!
综上所诉：非常感谢公司给我们这个机会，通过这次学习相信在今后的工作之中我们可以有更好的发挥!
远程销售培训心得体会及收获总结篇二
如果我问你,如果你只知道一个企业有需求你的产品,和你不熟悉的企业,甚至是负责人的名字,你有一些保证只有--电话可以使业务,恐怕很少人有信心,这是可以理解的。但是如果我告诉你一个企业中销售人员的平均成功率可以达到80%，你不会相信，但这是真的!他们卖的不是像复印纸这样的普通产品，而是价值数万甚至数万元的设备。他们实现了这个几乎不可能的成功率，所以他们可以从一个只有几个人的小公司成长为一个小公司，在的时间里业内知名的企业集团，公司的老板已经从一个身无分文的人变成了亿万富翁。他们成功的有力武器是独特的电话营销技术。
为了训练销售人员的电话销售技巧，公司里所有的新销售人员在正式上岗前必须接受三个月的强化训练。在三个月内，他们系统地培训了推销员的电话销售技巧。例如,如何要求办公室电话和家庭电话的另一方的领导者,如何让对方有耐心听你几分钟,如何提高语音语调的声音,如何谈论回扣和如何让对方没有问题,等等,非常细致、准确。当然，在电话交谈后，--必须在家里签署合同，包括敲门、握手、交出产品相册、收取回扣、签订合同的全过程技能培训。为了增强实战效果，他们经常以实战剧的方式锻炼销售人员，发现问题及时改正。培训结束后，老板亲自扮演客户的角色，对销售人员的整个业务进行实际考核，并将不合格的人员辞退，这是他们的电话营销取得如此高成功率的根本原因。
2.送礼物总比送感情好。做生意之前你应该是个男子汉。
如果你认为销售只是吃喝玩乐，给予一些好处是可以做到的，那只能说你离得远远的!一个朋友告诉我他的故事:有一次他打算把货物送到东莞的一家医院。临走前，他听说医院新开了一个门诊部，而门诊部恰好在同一天开门，于是他有了一个好主意，赶紧到花店订了四个花篮。他一到东莞就直接去了新开的门诊部。门口有许多花篮，但只有他从别处拿来的四个。院长非常感动。他留下来吃午饭。吃饭的时候，医生来告诉院长设备坏了。在正常情况下，医院是不可能理解设备的。当然，医院不可能支付设备的费用，这让他很恐慌。但出乎意料的是，院长安慰他说:“没关系。如果你把设备留下，你可以在中午付款。过几天你就可以给我换了。”这就是情感的力量。他觉得你的细心和真诚是值得信赖的。买一个花篮只要几百元，但如果买错了，损失就会成千上万。
这位朋友的销售业绩在公司一直名列前茅。其实你可以看出，他外表并不奇怪，不压迫人，嘴巴哑，不懂专业知识。为什么他用自己的话，那就是“心”。当然，有些人会问:这些人没有得到福利吗?当然不是。问题是每个人都可以提供福利。这并不奇怪。但只有那些能同时给予“感觉”的人才能出类拔萃，成为专家。
远程销售培训心得体会及收获总结篇三
作为一名人民教师 , 我很高兴参加了网络继续教育，感悟许多。在学习中我深深地体会到，学习应该成为一个人的一生目标。人应该是活到老学到老。我非常清楚 “ 不经一番寒彻骨，哪得梅花扑鼻香。 ” 要想成为一名合格的教师，就要努力地提高自身素质，理论水平、教育科研能力、课堂教学能力等。
一、教师要进行知识更新
要成为一名好教师，必须将自己沉浸在教育教学的浩瀚之中。长久以来，对教师职业的认识，一直停留在上好课，所教学科教学质量名列前茅，关心学生这些表面上，通过学习让我认识到一个成功的教育者，首先是一个善于自我更新知识的学习者。即打破传统的、陈旧的甚至是落后的教育理念、理论和教学的方式、方法，建立起一整套全新的、科学的、先进的、合乎时代潮流的教育思想体系。作为教师，实践经验是财富，同时也可能是羁绊。缺乏知识的教师，仅靠那点旧有的教学经验，自然会导致各种能力的下降甚至是缺失，这时旧有的教学经验就成了阻碍教师教学能力的发展和提高的障碍。在充分尊重教育者的基础上，强调打破教育霸权，用全新的、科学的、与时代相吻合的教育思想、理念、方式、方法来武装教育者的头脑，使之打破其坚冰一样的由陈旧的知识和经验累积起来的教育思想和理念，那么，在此基础上建立起来的新的知识结构和教学理念必然充满生机和活力。在这次继续教育培训中，我学习了所有章节的课程。
现代远程教育不仅仅是教师的工作，还应是教师的事业，实施现代远程教育的教师不仅是照亮别人的 “ 蜡烛 ” ，更是不断充电的 “ 长明灯 ” 。在新一轮的课程改革中，我们利用现代教育资源，摆正了新课程背景下的教师形象，教师不再只是课程的执行者，而且还是课程的建设者、开发者、创造者，是课程实施中问题的协商者、解决者，改变了传统的援业、解惑的角色，以适应新时代的挑战。教师要给学生一碗水，不能满足于自己的一桶水，更要成为 “ 长流水 ” ，长流常新，永无止境，教师教书育人的过程是一个不断追求新知的过程 . 在传授知识的同时，教师的社会道德品质也在一并的传授给学生，或者由学生间接体会。因此教师不仅是知识的传播者，他还要为培养下一代可塑型人材做出贡献。由此可见，教师的职业特征具有未来性，管仲说： “ 百年树人。 ” 我国未来能否在世界上占有一席之地，就要靠我们这一代教师培养的祖国的下一代。因此，我们要认清我们肩负的历史使命，树立崇高的职业信念，为祖国的未来打下良好的基石。为此，我们应为祖国培养出全面素质的创新人材。对于我们的学生我们要用平等的眼光去看待，不能用成绩把他们分为三六九等，也不能由于好恶而疏远或亲近谁，我们应给予他们同等的发挥创造的机会，让他们在我们创造的气氛中健康成长 .
通过继续学习，首先使我认识到了自己的教学水平距离名优教师还有很大差别。我虽然教过不同的年级，对所教教材有了一个初步的了解，但体会尚浅。因此在以后执教的过程中着重加强了教材的分析，利用所学理论去备课、备学生，去认真讲课，去研究习题，逐步在课堂教学中取得好的效果，使学生在课堂四十分钟能充分接收新的信息，减少课业负担，多一些时间去体会，多一些时间发展其他方面的素质 .
二、教师应有的课程意识
教师的课程观不能停留在 “ 课程即教材 ” 这一层面上，课程也是师生共同构建学习经验的过程。课程不再是由专家编制、教师执行的，物化的、静止的、僵化的文本形态，课程也是师生在教学中共同创制的、鲜活的、过程性的、发展着的活动形态。课程不是一种结果，而是一种过程，更是一种意识。正如著名课程专家斯腾豪斯所说，课程本质上是一种艺术，艺术的本质是一种探究。这就要求教师在教学过程中具有探究、创新的精神。
三、教师要学会终身学习
新课程要求教师树立终身学习的目标，实现自身的可持续发展。首先必须树立终身学习的意识，把不断学习作为自身发展的源泉和动力。其次，教师应把学习贯彻在自己的教学实践中，将学习与实际教学结合起来，努力探索新的教育教学方法。再次，在丰富自身专业知识的同时，广泛涉猎各种社会科学和自然科学知识，从而更好地适应学生的需要，通过总结经验，提高自身，向更完善的目标努力。最后，要充分利用现代信息通讯技术，不断扩大学习资源和学习空间，及时了解专业领域以及其他领域的最新发展动态，注重与其他教师和专家的合作探讨 .
(1) 为崇高的事业而学。
教师从事的是太阳底下最光辉、最崇高的事业，肩负着教书和育人的双重使命，以传道、授业、解惑为己任。
教师要想把这种最光辉、最崇高的事业做好，就必须学会终生学习，不断地更新知识，提高技能，及时的丰富和发展自己，让自己适应时代飞速发展的需要，方可为社会培养合格的人才，培养具有创新精神和终生学习能力的`人。否则，如果教师用已经暗淡失色的知识和老化的方法去应对与时俱进的崇高事业，那简直是空谈和笑话。
(2) 为教育教学研究而学。
新的课程标准要求教师不再是一个教死书的教书匠，而应该成为一个教育教学的研究者。教师要想教好学生，就必须扮演好这一角色，就必须不断学习，终生学习。学习新的教育理念，用新的、先进的教育理念来指导自己的教育实践，是使自己的教育取得成功得法宝。学习新的教学方法，从理论上学，从实践中学，在同行中学，在自我的反思中学，在与教师和学生的合作中学，要力争使自己的教学方法与时俱进，成为一种发展着的教学艺术，才能提高自己的教育教学质量，才能提高自己的身价，实现自己的人生价值。
从某种意义上讲，一个不从事教育教学研究的教师，不是一个称职的教师，起码不是一个好教师，教师只有在实践中，善于研究教育现象，研究教学过程，并及时予以总结，学会反思，进而使自己日渐成熟，提高自己的业务水平，提高自己的业务能力，符合时代发展的需求，用自己所学的新的教育理论来指导自己的教育实践，而不是只应用现成的教育教学理论和教学方法，只有这样才能扮演好新课程标准所要求教师所必须的教育教学研究者的角色;也只有这样，才能全面的、正确的富有开拓精神的贯彻和落实新课程标准，为教育教学研究作出自己的贡献。
(3) 为促进学生的学而学
教师的教学过程并不是仅仅是为了传授一点知识，而更主要的是教育学生学会学习，形成技能。那么，怎样学习，如何学习，是一个与时俱进的发展的理念，而不是一个陈式化的模式，它必须具有鲜明的时代特征和进步的时代气息。
因此，教师要教育学生学会学习，说起来容易，其实做起来谈何容易。如果教师自己没有确立终生学习的理念，自己就不会及时学习，不会学习，也自然不能掌握正确的学习方法。一个自己都不会学习的人，如何去指导他人学习呢?正如一个自己都不会走路的人去牵着别人走路一样，如果不是天方夜谭，那简直是天大的笑话。
四、培训学习的收获
网络继续教育为我提供了一个学习先进教学方法的平台。在这些培训的日子里，我观看了专家讲座的视频：那一个个生动的教学课例，让我更加贴近了课改的课堂;使我体会到教学也是一种艺术，它需要根据学科调整自己的教学方法，从而使学生最大限度地掌握所学知识。专家们精辟独到的分析又使我知道了教学中该注意什么，怎样因材施教，怎样运用自主、合作、探究的学习方式。虽然看视频、做作业很累，可是我的心里是充实的，甜蜜的。因为我分享着智慧，享受成长的喜悦。在远程培训中，我获得一个个的灵感，使课堂充满机智，充满活力。我的视野开阔了，我的见识深广了，我的思想活跃了。
有幸参加了暑期远程教师培训，由衷感谢教育部门为我们搭建了一个很好的学习 提高的平台，每位教师都以鲜活的实例、丰富的知识内涵及精湛的理论阐述打动了我的心，使我的思想重新焕发了，燃起了斗志，确实感到受益非浅。
本次培训按照远程研讨与课程资源等培训相结合的方式，在学科课程专家和指导教师引领下，积极展开展学科教学案例分析和问题研讨，实现了教师与课程专家的面对面交流，既利于课程专家的专业引领，更利于调动广大教师参与培训的主动性和积极性，发挥其培训主体的作用，将理论指导与教学实践结合起来，通工作思路 过专家与教师的互动交流，解决了教师教学中的实际问题，增强了培训的针对性和实效性。
培训中，讲座、课例、网络交流、师生互动、生生互动等新颖、丰富的形式，为参训教师打开了一扇学科理念、理论、实践活动的窗口，增强了培训的实效性。 课程内容实在，培训档次高，具有很强的指导意义，培训内容对教学第一线的教师特别有针对性，各位专家的讲解使我对教育教学中的重要环节又有了新的感悟和提高,感觉这次培训比以往的培训都好，我们从教育教学的各个环节上都得到了不同程度的提高。
本次培训大大拓宽了我的视野。通过这一周的培训，我发现了自身视野之局限，犹如井底之蛙。我随即想到了自己的教育教学工作 ，如果孩子固守陈旧僵化的理念，那将是一件多么可怕的事情!我们培养的学生是完整的社会人，不仅仅是接受知识，还需要我们了解学生成长需求，创造各种有利于学生成长的条件。培训是我更进一步地明白了走进新课程的教师也不再是充当“传道、授业、解惑”的单一角色，而更多扮演“组织者”、“指导者”、“促进者”、“研究者”、“开发者”、“协作者”、“参与者”、“学习者”等多元角色。为不断提升自己的教育思想，完善自己的知识结构和能力结构，以适应新课程理念下的教育教学活动，我们教师应自觉成为教学的研究者、终生的学习者、教学实践的反思者。
通过学习，让我茅塞顿开。我深深感觉到，作为一名教师，我们要与时代同行。我们的课堂变革与学校变革，都与社会变革血脉相连。通过学习，我的思维方法与思想方法都得到了转换。希望今后的我能够立足课堂，跨越时空，让我的课堂更能体现时代性和社会性。
远程销售培训心得体会及收获总结篇四
随着科技的不断发展，远程培训成为了现代培训的一种新模式。在过去的一段时间里，我有幸参加了一次远程培训课程，获得了许多宝贵的经验和知识。在这篇文章中，我将分享我在这次远程培训中所得到的体会和思考。
首先，远程培训为我提供了时间和空间的灵活性。相比传统课堂培训，远程培训允许我按照自己的节奏学习。我可以随时随地通过电子设备参与课程，而不受时间和地点的限制。这对于那些工作繁忙或居住在偏远地区的人来说是非常便利的。此外，远程培训还节省了我往返于学校和住处之间的时间，我可以更好地平衡工作与学习的时间。
其次，远程培训提供了更多的资源和互动机会。在这次远程培训中，我能够利用网络资源进行更深入的学习和研究。通过在线图书馆、论坛和讨论群组，我可以获得更多的学习资料和观点。同时，远程培训还鼓励我们与其他学员进行交流和讨论。通过这种方式，我能够结识到来自不同文化背景和专业领域的人，扩大了我的人脉圈，并学到了更多的知识和经验。
然而，我也认识到远程培训存在一些挑战。首先，缺乏面对面的交流可能会影响到学习效果。在远程培训中，我们主要通过电子设备和屏幕进行互动，而缺少了直接的身体语言和非语言沟通。这可能导致信息传递不准确或理解有偏差。其次，自主学习需要更强的自律和时间管理能力。在传统的课堂培训中，老师和同学的存在往往能够促使我们更加专注和自觉。而在远程培训中，我们很容易被其他事物分散注意力，影响学习进度。因此，我们需要自己设立明确的学习计划和时间表，保持良好的学习习惯。
通过这次远程培训，我深刻体会到了学习能够超越时间和空间的限制。无论身处何地，只要有网络和电子设备，我们就能够接触到各种学习资源和机会。这使得我们能够根据自身需求和兴趣，选择适合自己的学习内容和方式。远程培训也鼓励了更多人参与到终身学习的行列中来，不断提升自己的能力和知识。
总的来说，远程培训提供了灵活性、资源丰富和互动机会等诸多优势。然而，也存在一些挑战需要我们克服。通过自律和时间管理，我们能够更好地利用远程培训的机会，获得更丰富的学习体验。远程培训是一种适应时代发展的新型学习方式，我相信它将在未来继续发挥重要作用。
远程销售培训心得体会及收获总结篇五
编辑老师都详细的讲解其要领并传授写作技巧!如此详细的讲授,对于我这个不是新闻专业出身，且第一次接触到新闻写作的新手来说正是自己所需的！真实是新闻的生命，新闻写作不像诗歌散文那样可以随心所欲，需要我们走出家门，深入新闻现场，用我们的眼睛去记录新闻的事实，用我们手中的笔写下新闻的真实材料，用我们的努力把新闻事件的真实情况告知读者，这是成为一个新闻通讯员的责任。闭门造车是新闻写作的大忌，作为基层的新闻通讯员必须用敏锐的双眼去观察世界，去留心生活，用细致的心看身边的人，做生活的有心人，这样写出的东西才会贴近生活，才会有生命力，才会有吸引读者内心的魅力！
要想将自己看到的新闻精彩的展现给读者，不仅仅需要我们用细致的心去捕捉、收集新闻线索，还要懂得如何将自己收集到的新闻展现给读者，这就需要我们练就犀利的笔。“琴不离手，曲不离口”！练就犀利的笔没有什么技巧，只有一条：多写！在生活中的每一天，多写一条好的句子，多写一段好的段落，日积月累，持之以恒，假于时日，终究会下笔如有神，成为大家！
对于第一次写新闻作品的我来说，总觉的枯燥乏味，难于下笔，总感到自己胸中无墨可泼，无言可述！现在的我不妄想自己写的东西有多么的精彩绝伦，可等大雅之堂！培养新闻写作的兴趣是我现在的任务。养成写作兴趣是养成写作习惯的动力，好的写作习惯是写出好的作品的有力武器！
二一二年八月七日
远程销售培训心得体会及收获总结篇六
通过这次培训，心灵不免又起了涟漪。感触很大，收获颇丰。尽管之前有想过这方面的问题，但还是有所欠缺。这次的培训让我的思维得以扩展，思想得以提升。同时努力发展方向更加明确，更加仔细。
在房产行业，销售人员就是一个公司的形象代表。我们掌握的知识层面决定我们在客户心中的定位，同时也决定公司在客户心中的定位，也更加的决定公司在客户心中的印象及名誉。我们必须用我们的形象来树立公司的名牌，也有必要得到客户对我们的肯定。因此我们得学习更多：对公司的全面了解，房地产法律法规，以及政策，专业名词和术语;对区域内的项目有整体认识和了解;对所在项目规划，理念，风格，结构等了解;各项税费的计算和时间等等有关房产知识。太多的东西需要我们去学习。
作为“战斗”一线队员，经营理念的传递者，客户购楼的引导者，多重身份的扮演使得我们必须比别人优秀，必须懂得比别人全面，认知也必须比别人深刻。在与客户的交谈中，我们必须扮演主宰身份，正因为如此，察言观色，随机应变，人际交流，承担，学习总结等此等词语必须用我们的行动来诠释。所以素质的提高是有必要的，而销售技巧的提升也是必须的。
怎样去提升销售技巧呢?没有一个标准式的答案，但有一点就是：用理论指导实践，用实践证明理论;用行动牵引思想，用思想辅助行动;总结经验，分析原因，吸取教训。
“活的老，学的老”不断的用知识来武装自己。删除昨天的失败，确定今天的成功，设计明天的辉煌。在今后，我会左手抓起素质，右手抓起技巧，气沉丹田，奋力向上举起双手，合二为一，散布周身耀眼光环，成就大辉煌。
此次培训采用集中培训管理，培训内容上的精心编排，培训内容上的周密部署，讲师们的言传身教，无一不体现出集团公司对我们销售人员的高度重视和培养我们的良苦用心。学海无涯，通过参加此次培训的学习，我又一次感受到学习带来的快乐。感到快乐，是因为学习让我们进一步开阔了视野，拓展了思路，使自己的理论基础，目标管理、管理者的领导力得到了提升，水泥质量控制等方面的知识有了一定程度的提高;感到遗憾的是学习的时间有限，要学的东西太多，此次培训班只是让我触摸到知识的边角。
远程销售培训心得体会及收获总结篇七
20xx年1月13日，为了提高员工职业素质，提升企业文化内涵，公司组织员工参加销售培训课程，我有幸的成为其中之一，首先要感谢公司领导给与我提升我自我能力，锻炼自我意志，建立良好的销售心态的机会。
众所周知，销售人员是代表整个企业接触顾客，销售产品的，他们的知识、素养、衣着、言谈举止等直接影响顾客对企业的产品的信任程度。优秀的销售人员向客户传递企业的经营理念，并赢得顾客的信任和尊重，从而能在顾客心中塑造良好的企业形象。
作为一名销售，一定要有生命的动力源，其中旺盛的企图心、必胜的信念、锁定目标、找到方法、大量行动、坚持到底，这些都是取得成功必不可少的条件。
为我们培训的是聚成培训公司的田浠同老师，田老师为我们讲了一节名为“新步步为赢阶梯式销售”，大家都知道销售最重要的是沟通，沟通其实说容易容易，说困难也困难，有些人善于沟通，有些人不太善于沟通，沟通是第一步，要学会沟通，要注重沟通。课程中有一句话说得很不错“要改变命运，先改变观念”是的，有什么样的观念就有什么样的想法，从而导致有什么样的'行为和结果。
“人生无处不推销，每个人都是推销员”，生命中最重要的两件推销，一是要自己推销自己；二是要把“推销”推销给自己。同时也有两种截然不同的销售心态，为自己，为客户。这就要我们深刻理解顾客和客户的区别，了解客户的终身价值。就像就像田老师说的，对待客户，就像对待女朋友一样，给他无微不至的关怀、照顾。站在顾客的角度看问题，用自己的真诚、真心来赢取顾客的信任。
这就要涉及到客户的开拓，怎么样及时、准确的开发新客户？建立新的关系、客户转介绍、通过各种会议、资料查询、异业互换等等可以解决这个问题。
销售过程中，人际关系相当重要的，每个人都回避不了，如果处理的不好，小则影响心情，大则影响个人的发展。人们最初只是相识、互动、私交、同盟。这就要说到第一印象的重要性了，客户是否决定与你成交，其实在初见面的30秒内已经决定，什么会影响第一印象？服装仪容、行为举止、名片递交、真诚大方的态度、寒暄与微笑、发问与倾听、微笑、不要忽略第三者，做好这些就可能帮你建立良好的第一印象的开始。
那么怎样才能建立良好的人际关系，首先要学会勇于承担责任，即使是别人的错误也要敢于担当，当自己犯错误的时候，不要碍于面子，要及时道歉；其次学会遵守时间，一个守时的人，别人都愿意给他打交道。
最后是服务再开拓，做销售其实就是做服务，服务好了，销售自然就好了。在销售业中最让顾客感动的三种服务是：
主要帮助客户开拓业务、诚恳的关心客户及他的家人、做一些和你卖的产品没有关系的服务。服务并不是一味的阿谀奉承，而是真心实意的为客户着想，服务的细微处就是以小见大。
通过这次培训让我知道了，“活到老，学到老”，我们要用知识来不断武装自己。删除昨天的失败，确定今天的成功，设计明天的辉煌！
远程销售培训心得体会及收获总结篇八
20xx年x月x日为期一天的《专业销售技巧》培训已经落下帷幕。作为刚刚步入xx做为销售代表的我，显然无论是主角的转变还是新环境的适应都还需要一个循序渐进的过程，因而刚开始内心难免会出现一些不成熟或者说是很幼稚的想法。然而幸运的是，公司很快为我们搭建了这样一个很好的学习的平台，十分感谢公司给我一个良好的学习机会，学习时间虽然很短，但我感觉确实是受了很大的启发，受益匪浅，也许在多年以后这仍然是我能够清晰记得的最完美的回忆；其次，我要感谢公司的人事部，给我们如此珍贵的机会去深入的了解销售，认识销售；然后还要感谢的是在这一天，为了培训，辛勤劳作的培训老师及后勤人员，是你们卓越的组织潜力让这次活动丰富多彩，高潮迭起，是你们的敬业精神和无私奉献，让我们感觉到我们的培训颇有收获。
听完xx先生的课，深感销售人员是企业开拓市场的先锋，而一个优秀的销售人员应具备以下素质：
对于社会各类信息的收集很重要，而对于本行业的专业知识更要清楚掌握，打电话前、拜访客户前就就应清楚地明白自己将要做什么、需要得到什么，也就能让自己在清楚，自己该准备什么；在与客户沟通时，有了强大的信息库支持，不但体现出业务员渊博的知识，而且能让你从容不迫。
“思想改变命运，此刻决定未来”，那我们此刻该做些什么？此刻就应多学习：拜良师、结益友、读好书、爱培训。我将以自己的实际行动证明这一点，先天天赋不足，用后天的努力来弥补。
在那里，孙先生提到“细节决定成败”，他说“好的业务员就应常做到脸笑、口甜、腰软、手脚快”！
人脉是事业的基石！如何正确地处理人际关系，将决定着业务是否能顺利进行；而懂得认真聆听，表现出应有的谦虚，是处理人际关系中最起码的先决条件。
别人能做到的，我也能做到，还会做的更好。孙先生经历过成功，也感觉过失败，但他依然以用心争取的态度，品尝着人生百味，他，做到了一般人无法做到的，这种用心乐观的精神绝对值得我学习。
在培训资料上，xx先生更多的时候是在“授人以鱼，不如授人以渔”的指导思想下讲授《专业销售技巧》，对我们“职业生涯”进行规划，让我们学会用用心、主动的心态看待工作，并让我们坚定工作信念，更多的是，孙先生指明了我今后的工作方向，为我梳理出更清晰、明畅的工作方法。
什么样的态度决定什么样的人生。我很平凡，但我有一颗不平常的心。我会因为充满乐观的信念而快乐喜悦，我会因为付出而期盼着收获，我会在我的人生道路上去领悟孙先生在授课中传达的精神力量，持续一种客观的奋发向上的人生姿态，尽人力，安天命，享受生命的充盈，感受工作的快乐！
远程销售培训心得体会及收获总结篇九
远程培训在当今科技发达的时代已成为一种常见的学习方式。无论是因为疫情的影响还是其他原因，越来越多的人选择这种方式来提升自己的知识和技能。作为一位参与远程培训并在其中取得一些成果的学员，我深刻体会到了这种学习模式的优势和劣势。在这篇文章中，我将总结自己的心得体会，分享远程培训的利与弊。
首先，远程培训提供了更加灵活自由的学习环境。从传统的面授课程转变为在线学习，我不再需要花费大量时间和精力在通勤上。我可以根据自己的时间和节奏安排学习，无论是白天还是晚上，无论是在家还是在办公室，都能轻松地参与培训。远程培训的自主性使我更加自由地探索学习内容，可以根据自己的需求和兴趣进行深入学习。这种灵活性给我提供了更多的学习机会和持续发展的空间。
其次，远程培训为学员提供了更多的学习资源和工具。在线平台上，我可以随时随地获取到各种教材、课程视频和学习工具。所有的学习材料都可以在电脑、手机或平板上进行浏览，让学习变得更加方便快捷。同时，通过网络平台，我能接触到来自全国各地乃至全球的优秀讲师和专家，他们的经验和知识为我的学习提供了更广阔的视野和更深入的理解。
然而，远程培训也存在一些挑战和不足之处。首先，缺乏面对面的互动和交流可能导致学习效果下降。在远程课堂中，学员往往无法与讲师和其他学员进行实时的互动和交流。这会影响到问题的解答和讨论的质量，也会降低学习的效果。其次，远程学习需要学员保持高度的自律性和时间管理能力。在家或办公室环境中，各种干扰因素较多，容易分散注意力，使学习效果不佳。此外，缺乏面对面的指导和督促也会导致学习的积极性和动力下降。
针对这些问题和挑战，我总结了一些应对策略和经验。首先，我尽量与讲师和其他学员通过在线讨论区进行互动和交流。即使没有及时回复，也可以通过阅读他人的意见和观点来拓宽自己的思路。其次，我会制定详细的学习计划，并在规定的时间段内集中精力进行学习。我会设定目标，完成任务，并及时复习与巩固所学内容。此外，我会积极寻求自主学习的方式，例如参加相关的讨论会、读书会等，以补充远程培训中的不足。
综上所述，作为一位参与远程培训的学员，我深知这种学习方式的利与弊。远程培训的灵活性和丰富的学习资源让我受益良多，但面临的挑战也不容忽视。在充分发挥远程培训的优势的同时，我们也应该积极应对问题和改进，提高自身的学习效果。通过自主学习、合理规划时间并与他人进行互动与交流，我们才能更好地应对远程培训中的挑战，实现自己的学习目标。
远程销售培训心得体会及收获总结篇十
生活使我感到既紧张又充实;既开阔了眼界，又更新的理念。从一场场精彩的讲座中，我进一步了解和掌握了新课改的发展方向和目标，反思了以往工作中的不足。一些对教育教学工作很有见解的专家们以鲜活的实例和丰富知识内涵及精湛的理论阐述，使我的教育教学观念进一步得到更新，收获颇深。下面是我通过培训获得的体会：
一、专家讲座
师存在的理由，一切为了学生，为了学生的一切是教学的宗旨。上好课是每一个教师的天职，关心每个学生是教师的职业梦想。因此教师要克服职业倦怠，做到“心中有梦，眼里有人，手中有话，胸间有度”，要看中自己和自己的工作，创造精彩的课堂。等到回首往事时，感到人生因课堂而精彩，因桃李满天下而欣慰。上海市杨浦区初中数学教研员翟立安老师《今天，我们怎样做老师》讲座中，让我更深刻地认识到：中国教师的生存与工作现状，今天，我们怎样做教师。一个优秀教师的成长至少需要两次成长构成。并且知道，要想成为优秀的骨干教师，必须不断地学习、实践、再学习、再实践。在不断的读书学习中，学会在身边找问题、带着问题来读书、在读书书中获取某种观点与方法并用这种观点与方法来反思、在反思中改善行动等。
二、各校观摩课
这次上海之行，所观摩过的教学，无一例外都有值得我学习的地方。
1、面对教学活动，我们需要当好组织者。
教师要充分信任学生，相信学生完全有学习的能力。把机会交给学生。俯下身子看学生的生活，平等参与学生的研究。教师把探究的机会交给学生，学生就能充分展示自己学习的过程，教师也就可以自如地开展教学活动。新课程实施的灵活性大，让教师觉得难以驾驭教学行为，课堂教学中表现为过多的焦虑和不安。原因是教学过程中，教师面对学生精彩纷呈的学习活动，还不习惯参与学生的学习过程，观察和探究学生的学习方式，及时了解他们的认知情况，学生的需要没有真正地被关注。
在教学中，我们平常也会犯这样的错误，教学总是紧紧围绕着教案按部就班地进行着，没有充分地考虑到课堂生成，往往忽视了孩子用心阅读后的真实感悟。在今后的日子里，我将不断地学习理论知识，用理论指导教学实践，研究和探索教育、教学规律，把科研和教学结合起来，使自己具有所教学知识方面的前瞻性。这样，才能培养出新时期“发现型、发明型、创造型、创新型”的学生。教师要想以高贵的姿态行走，就要在教学中学会反思，在反思中总结，真正提高教学能力，做一个智慧型、亲和型、反思型的老师。
2、面对教学全过程，我们要做一个成功的引路人
一堂新课开始，教师可通过新课导入的设计、学习氛围的创设，教材所蕴含的兴趣教学因素、课堂内外的各种资源来唤起学生对新知识的兴趣，让学生产生学习的意愿和动力。然后，教给学生探索、发现的方法，让学生会探索、会发现。教师除了必须把学生自学作为课堂教学的重要步骤外，还需精心设计每一次自学的目标、内容，同时加强自学方法的指导。在这次的培训活动中，使我更加深刻地体会到课改后的科学更需要我们教师去努力研究、挖掘教材，运用教材、把握教材、预设学案，以人为本，体现学生是学习的主体，教师做好引导工作，创设和谐、融洽、团结互助、分工合作、积极向上的民主课堂。
时候就注意观察，及时发现，耐心引导，不让这些孩子成为探究活动中的“忠实的听众”。这些都是经过十多年的教学和实践中总结出来的，特别是听了几堂名校名师的展示课后，通过说课、评课写反思等活动，让我受益匪浅，弥补了一部分我在日常教学中知识的盲点，同时，也帮助开阔了我的知识面，使我更深入地理解了科学这一门课的内涵及它所具有的深意，使得我的课堂和我的学生有了一个质的飞跃，这一年的新课程实践和骨干教师的培训活动使我有了进一步的发展，提升了自己的水平，它将引领我不断地成长。
我们应抓住每一天，每一节课，关注课程改革，学习，思考，研究，积极主动地参与到课程改革中，从各方面挑战自己，改变自己，完善自己。
回顾培训中的学习研究，反思自我沉甸甸的收获，真可谓培训过程当中我付出着、收获着、快乐着、进步着。与专家与同仁互动式交流、评论，在交流、评论中教师共同探究、集思广益、各抒己见，大家的观点来得更直接、更朴素、更真实。在交流中得到启发，得到快乐。使我在这短暂的学习中获得了一笔精神财富!作为一名实施者，我应积极投身于新课改的发展。
远程销售培训心得体会及收获总结篇十一
上周我们公司组织了实战营销技能与技巧提升培训，主讲老师谭晓斌老师给我们进行了为期一天的培训，虽然只就就是短短的一天时间，但就就是对于我们对销售技能和技巧了解更进一步。十分有幸参加公司组织的销售培训活动，参加这次销售培训心得就就是，要做好销售工作，销售员必须要认真、坚持、用心、自信，并要不断学习，以下就就是我对这次销售培训心得体会。
首先培训目标就就是熟练掌握销售流程各环节规范行为标准，能灵活运用，提高成交率；透过销售技巧和服务细节的把握与实践，提升品牌形象与销售服务水平，提高顾客满意度。之后谭老师开始讲了销售理念和信念，计划和信息分析，人脉等于钱脉，还讲到了如何维护客情，如何帮忙经销商销售到终端客户才就就是真正的销售出自己的产品，而不就就是库存的转移。其中营销就就是信息的传递与情绪的转移，见客户之前把自己的状态调整好，一个好的业务员务必要修炼自己，有用心的心态，有自己的理想和目标，让客户愿意跟我们做业务。
再次，详细讲解了传统式销售与顾问式销售的区别，并且要从传统式销售向顾问式销售转变。提出正确的问题，大多数销售人员没有问正确类型的问题，即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题，但大多数人没有事先准备。提问技巧很糟糕的影响就就是巨大的。这会导致拖延和反对，带给不正确解决方案的糟糕演示，没有区别于竞争对手，以及错失销售机会等形式的阻力。
还有专业知识的学习，就像谭老师讲到的“客户花钱买的不就就是价格而就就是价值”，我们有时遇到专业点的知识，无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了――“不专业”销售员，真正让自己成为一名专业的销售员，提高我们定单的概率，就要多学习专业知识，要做到平时不懂的问题要多问多记，勤学好问。还有仪表形象我们就应注意的细节问题，从着装到坐姿，眼神等方面进行了详细的介绍。
此外用心倾听很重要，专业人士常因一向对自己及其产品喋喋不休，而错过了重要的线索和信息。更为重要的就就是闭上你的嘴，让客户说话。你就应引导谈话，然后倾听和正确的消化吸收，我们了解到很多客户真正需要什么，以使你能正确定位你的产品。
以上就就就是我参加完这次的培训体会，以后的工作中我们要努力的从这些方面去提升自己的技能和技巧，时时刻刻的学习，积累一次次成功的销售经验，只有这样我们自身才能和江钨合金公司一齐成长，并且在激烈的合金市场上占有一席之地。
远程销售培训心得体会及收获总结篇十二
20某年某月某号，我开始了我的家电销售工作。实践内容和我所学的专业关系不不太相符，但是毕竟都是服务类的，我更相信这份工作也能带给我很大的成长。
我在某电器中担任的是某家电的产品销售工作，我认为一个销售公司的销售人员是至关重要的。因为顾客首先会接触到的就是他的相对销售人员。每一个销售人员的专业知识与善意的微笑甚至只是为顾客引导指路，都是最基础的工作也是最难胜任的工作。要想成为一个合格的销售人员，我们必须做到以下几个方面：第一：需要了解任何某小家电在某电器公司中售前售中售后的优惠政策、注意事项与接待的方式方法与礼仪态度。第二：需要了某小家电，也就是我需要负责销售的产品的性能与其专业的操作方法与内部结构和售后的相关服务。
首先，我更深地体会到”态度决定一切”这句话的含义。曾一度鄙视销售行业，因为曾经第一次做电器促销时，没能适应当时的工作环境，不讲究讲解技巧，最终得到销量低的结果。而看到周围的”老江湖”们将自家产品夸大优点，回避缺点，忽悠顾客，这种唯利是图，尔虞我诈却换来销售楷模的称号，顿时对现实社会失望和气愤。
然而再次干销售，我似乎成熟了许多，能客观理性地看这个问题。第一，产品质量问题在于研发及生产部门而非销售环节，作为销售人员，应该提高业务水平，掌握销售技巧，从企业利益角度出发做好销售工作。第二，销售人员应该相信企业，真诚对待顾客，尽全力为顾客做好服务工作。有了积极的态度，我的工作就变得充实而快乐而不是以前那样偏激。当小朋友经过我的柜台时我会主动提醒他到服务台领取赠品;当老年人来选购时我会给他推荐质优价廉，使用操作简单，适合老年人使用的小家电，同时结合小家电功能介绍一些使用方法;当中年人来选购小家电时，我则帮他选一款功能相对较多的，使用方法符合其要求的产品，并耐心地教他操作。总之，我在销售的过程中尽量让顾客满意，把快乐传递给他们。
其次，我意识到和谐的工作环境和人际关系是工作顺利的保障。刚开始的时候我感到店里竞争激烈，尤其是在客流量小时，顾客进门就好比羊进了狼群的势力范围。由于我是新人，对环境还不熟悉，不敢冒进行事，只是观察周围情况并认真学习。我知道，各品牌都在进行多方面较量，惟有自信自强者才能胜出。我在遵守职业道德规范的同时还尽量帮助同事，每天早上我都提前到岗帮大家擦柜台。坚持了几天，我的努力得到了大家的认可，渐渐地也得到了大家的帮助。我想，我们之间既是竞争对手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店员，只有互帮互助才能使彼此生意兴隆，全店的销售业绩也能更高。
最重要的.一点，就是我认识到自己性格上的一大缺点：易于自卑。刚到店里的前三天都是零销量，看着周围没什么文化的同事都精明能干，我很自卑，甚至怀疑多年来为教育付出的时间，经历，金钱是否值得。然而朋友的一席话让我茅塞顿开。
我分析了失败的原因有以下三点：
首先，销售不是我的强项，我也未经过专业培训，更没太多实际经验，而且社会阅历少，和各类人交流过程中把握不好对方心理。
其次，我和那些在社会上打拼的人的差距也许就在于此：他们早经历了我今天才遇到的挫折和困难，相比之下，我还是不成熟。而且社会角色不同，生活压力不同，对自己的要求也不同。这份工作对于他们来说也许是一家人生活的保障，也许是还贷的需求，也许是子女教育的，而对我来说却是对社会的初探，当然我没有那样大的动力。
再次，我对产品不熟悉，无真机演示等这些客观因素都直接导致销量低。
分析了原因之后，我便下定决心尽自己努力去弥补差距。我便上网查找本品牌企业概况以及营销技巧，平时在卖场虚心向同事请教，取长补短。而且时刻进行积极心理暗示，及时调整心态不急不躁。在短短两天里，我觉得自己像变了个人似的，自信多了，推销起来也如鱼得水一般。在接下来的几天里，我不断积累经验，销量稳步上升。我这时意识到，要永远坚定地相信自己，因为我还是有很多优点的，比如态度端正，做事认真负责。
我在这份销售工作中积累了很多销售实战场上的销售技巧，这都是自己在无数的消费者的问题面前一点点摸索出来的。
在销售方面经验方面，小家电销售，比的就是耐心与合理的讲解，说其所用，也就是投其所好，需要在销售语言方面下功夫。比如我若在周末工作，我就会同顾客说，“您的运气真不错!赶上我们的促销二重奏：暑期促销;周末促销，所以您都不用去别的地方看了，您在七星买小家电肯定不会吃亏了，因为我们的价格都是这么透明了。
工作中的我，不敢说多么努力，但是____电器的领导及其他工作人员的销售也鼓励了我，认可了我的能力，我会继续努力，向朋友一样真心对待每一位顾客。虽然这次实习工作很圆满的结束了，但是我也会在未来工作的对待上保持这份初生牛犊的热情，做一个对社会有用的人。我在这份工作中得到了许多体会与心得，或许每一个人会把在每一份工作中的酸甜苦辣自动转换成对这份工作的抱怨连连，但是我真心的面对了这个工作。我相信这是我人生中的机会与经验，是一本永远都要努力学透的课本。
远程销售培训心得体会及收获总结篇十三
在多年的工作实践中，把顾客大体归纳为以下性格和类型以及接待方法，供业界共同探讨。 有一种进店就表明态度的单刀直入型；一种是认识不深却装作懂得很多的自我膨胀型；另一种是深藏不露型。笔者把这三种类型顾客称之为见多识广的顾客 。应付见多识广顾客最佳决窍是用优于他们的专业知识、以正确、易懂、有感情的谈吐向他们解说。
喜欢到自己认可的特定店名的眼镜店去配镜的顾客笔者把他称之为慕名型顾客。这种顾客和一般顾客不同，慕名型顾客在爱得深、恨得也深的心理下，对其信任期待的眼镜店服务质量一但绝望，效果就会很强烈，不仅顾客本身难再争取，就连其亲朋好友也会受到影响。尤其在这种广告爆炸式的时代，任何一家老字号眼镜店都面临一定的危机，因为顾客往往喜好无常，容易喜新厌旧，被新店吸引、被优质的服务所吸引、被低价吸引。因此老字号眼镜店也应充分利用广告的力量。使老店重放青春之风彩，拉回老顾客，吸收新顾客。如果盲目相信自身魅力，夜郎自大，往往会被人信谈忘。
每个眼镜店都有一定的熟顾客和店方关系较为紧密。这种顾客笔者称之为亲昵型顾客。这种顾客比较少好接待，但亲密之中，也要保持礼仪，过分亲近会招致顾客反感，营业员、验光员、配镜师在与顾客闲谈家常时，态度及措词都要有分寸，不可忘记自己在执行工作而入忘我之境。顾客自动聊起个人问题，应委婉避开划清彼此间关系，才不会让其他顾客感到不舒服，熟客得罪不起，但也不能为了照顾熟客而使新客感到心理不平衡，忽视了新客成为熟客的巨大潜力。
有一些顾客一进入眼镜店面对诸多镜架、形形色色的各种选择优柔寡断、百般踌躇、显得犹豫不定、难以取舍。这种顾客笔者叫他犹豫不决型的顾客。接待此种性格的顾客要记住顾客第一次选的什么样式的，数次把看的是什么样式的，根据其态度，留下几种适合顾客品味的样式，其佘的则不动声色的拿开，然后着重介绍顾客手上拿的。若旁边还有其他顾客，也可通过征求第三者意见促使犹豫不决型顾客下定决心。
在眼镜店都能见到一种委托营业员或验光员、配镜师判断适合自己需要的顾客，这种顾客笔者叫他商量型顾客。顾客之所以找他们商量完全是处于对店方的信任，因此，营业员，验光员，配镜师应尽心尽责不让顾客失望。首先一点，应确立责任心。不能以随意的态度敷衍顾客。同时，应尽量避免为获取提成，极力推销贵重的眼镜而不管其是否适合顾客的需要。另外，作出合理的推荐，使顾客满意往往也会促进相关眼镜的销售。另外一点，应选择在恰当的时机提出建议。
营业员热心推荐，反而使顾客犹豫不决，然后嘴里说下次再来而空手而归的顾客笔者称他为谨慎型顾客，遇到这种顾客首先应象对待犹豫不决型顾客对待。另外，这种慎重型顾客对营业员的主动让价和始终不让价都会慎重考虑，故此，营业员要适时而让价，其次这种顾客回头再来时，一定要保持殷勤有礼，不可摆出高姿态。
总有一些顾客，进店之后东看西看，任凭营业员多殷勤，仍金口难开。这种个性很强的顾客便是沉默型顾客，这种顾客一旦中意某家眼镜店，通常都会成为该店永久 的顾客，因此营业员在第一次接待这种顾客遇到再大的困难也要想办法克服。接待这种顾客应在顾客没有决定买哪种眼镜之前，切不可贸然上前应对，应让其自由浏览，营业员不妨仔细观察，作好应对准备即可。若发现顾客全神贯注地审视某一款眼镜时或反复在眼镜展示柜久久探望时，这时营业员该出击了，到顾客身边，但不要太近，问询看到中意的没有？然后按刚才观察所得，说明他所关心的眼镜商品。
一进店就天南地北扯个没完，忘了自己来眼镜店是想配副眼镜的，这种顾客，笔者称他为聊天型顾客。接待聊天型顾客致关重要。这种顾客的特征较为鲜明，做好这种顾客他会在外大肆宣传该店的特色，得罪了这种顾客就可想而知了。
远程销售培训心得体会及收获总结篇十四
截止20___年1月29日15：00，共计有17名班级管理员发布了87条培训公告督促学员上网注册学习、提醒学员注意事项等。
二、学员注册、学习统计
1、截止20___年1月29日15：00，共计1318名学员成功注册并开始学习，未注册学员人数为7(其中沁阳2班6人，修武班1人)
三、取得的成绩
从统计数据来看，99.5%的学员已注册学习，并且掌握了专题学习、提交作业、发帖回帖参与讨论的各项操作技术;多数班级管理员认真负责，网上网下督促学员注册、帮助学员解决操作问题、注意事项等;多数学员认真学习专题内容、按时保质提交作业、积极参加讨论交流，由于大家的共同努力才使得我们的项目取得了较好的成绩。
四、存在的问题
作业问题：第一模块的作业已经提交完毕，各位辅导教师均已查看，为了全面掌握作业完成情况，辅导教师先浏览一遍，暂时没有给出分数，这也是为什么作业无成绩的原因。从查看情况来看，多数学员都能认真结合自己的工作实际完成老师布置的作业，但是也有部分学员没有端正学习态度，对作业应付了事。有下列几种情况：
1.部分同学的作业只写几个字。老师布置作业时没有规定字数，但是要求作业必须要有真实的内容，并不是几个字就能做到的。
2.相互抄袭。同一个内容，只是将开头稍做修改就变成不同人的作业。
3.整篇下载。有的学员为了完成作业，从网上整篇下载某个内容，高中的老师提交的内容是关于小学生的问题。
4.罗列名家名言。名家名言可以运用，但是一定要有自己的理解。
以上种种情况，一经发现辅导教师将会删除原来的作业，要求重新提交，至于提交时间待定，会在网上通知。
发帖问题：从发帖数量来看，老师们参与网上讨论的积极性还是比较高的。但就发帖的质量来看还存在以下几种情况：
1.人为重复发贴。有的学员为了增加发帖数量将同一个内容用不同的标题重复发，曾经发现某个老师在不到1分半的时间内用同一个内容不同的标题发了六个帖子。
2.帖子无内容。有的学员发帖子的内容没有任何价值，只是为发帖而发帖，有的就几个字而已。
3.把一个整体内容分成若干个小段。有的学员为了数量，把一个整体内容分成若干个小段，一点点发。
4.重复别人的帖子。有的学员将其他老师发的帖子再重复发上去。
在此向大家提出如下要求：在学习过程中，首先要端正学习态度，珍惜这次学习的机会，认真阅读专题内容，经过反思、总结再完成每个模块的作业，不要受各种学习数据的影响，不要盲目跟帖，一定是在学习的基础上思考，思考的前提下交流。要对自己的每一个作品负责，每当你发帖交流时，要思考一下其他老师看到你发的内容会有何收获，如果大家都这么想、这么做，那我们的培训就一定是成功的。
各班管理员要每天上网查看学员的学习情况，积极引导学员要有质量意识，监督学员的发帖、跟帖，做到发表话题、留言要有真实内容，跟帖要有见解，并且一个话题不能故意多次跟帖，发现问题及时纠正，问题严重时要及时反映给总管理员。
远程销售培训心得体会及收获总结篇十五
3.销售目标不明确，奖惩机制不完善；
4.销售薪酬体系陈旧；
5.销售员效率低，执行力不强，无销售意识；
6.销售员无紧迫感、压力感、精神面貌涣散；
7.销售流程混乱，销售工作无标准；
8.销售平台工具支持缺失，销售模式陈旧；
9.业务开展渠道单一；
1.招生目标60人。
2.招生方式。
l会议营销现场成交；
l电话直销邀约咨询成交；
l公开课体验销售；
l销售部老名单电话筛选，挖掘内部资源；
l校园代理合作招生。
l高校领导直接推荐。
a．会议营销现场招生8人；
b.电话直销，邀约报名招生；20人；
c．公开课体验销售；20人；
d．销售部老名单筛选跟进，5人；
e．校园代理合作会议招生5人；
f．校长推荐（联合招生）2人；
b．每周电话邀约共30人现场咨询；成交周目标：5人；其中，陈3人，扈：2人；（销售人员，每人每天25通有效电话，目标：每人每天必须邀约3人；每周每人最低邀约15人）。
c．销售部老名单的跟进目标：5人；其中，陈3人，扈2人；（老名单跟进，每人每天最低5通有效电话，每星期必须邀约2名老名单学生；）。
e．校园代理合作招生；月目标5人，代理商每半月，必须组织20人到司参加公开课；
1.校园代理所选高校对象？2.校园代理合作协议。
f．高校领导直接推荐招生；月目标2人；
1.高校领导人选？2.高校领导合作方案及协议？
g．短信群发，品牌宣传，目的增加新进电话数量；
h．销售部员工每天工作量化标准：
电话数量：n通电话；30通有效电话；
邀约人数：每周每人15人；每人每天3人；
名单。
小计。
新名单。
3人/周x4周。
2人/周x4周。
20人。
5人。
15人。
10人。
25人。
5.3月行事历。
星期。
日期
渠道建设。
活动地址。
活动时间。
活动主题。
负责人。
备注。
6
3.1。
公司本部。
全天。
现场咨询。
1.销售部员工每天工作量化，由工作日志表组成；
7
2
全天。
电销+咨询。
1
3
休息。
2
4
全天。
电销。
3
5
全天。
电销。
4
6
川师成都。
5
7
全天。
电销。
6
8
公司本部。
公开课。
7
9
全天。
电销。
1
10。
休息。
2
11。
全天。
电销。
3
12。
全天。
电销。
4
13。
川师文理。
5
14。
全天。
6
15。
全天。
现场咨询。
7
16。
全天。
电销。
1
17。
休息。
2
18。
全天。
电销。
3
19。
全天。
电销。
4
20。
川外成都。
5
21。
全天。
电销。
6
22。
公司本部。
公开课+现场咨询。
7
23。
全天。
1
24。
休息。
2
25。
全天。
电销。
3
26。
全天。
电销。
4
27。
西华大学。
5
28。
全天。
电销。
6
29。
全天。
现场咨询。
7
30。
全天。
电销。
1
31。
休息。
问题：1.目标高校活动时间合理性？
2.高校巡讲活动主题？
3.开展活动时，公司销售部电销无法进行；目前人力配置为单线程人力资源；
4.高校领导座谈洽淡合作事宜？
5.渠道建设4所高校（暂定）：西华大学、川师成都、川师文理、乐山师范；
1.总经办-高校活动现场成交政策；5号前；
2.企划部-高校巡讲活动主题；2号前；
3.总经办-渠道建设的政策及高层的引荐；
5.渠道建设：10号前，必须和4所高校领导确认并达成协议，及合作推进方案；
7.渠道建设：第三阶段，项目落地；实现4月份联合办班；
8.总经办-薪酬制度；1号前；
远程销售培训心得体会及收获总结篇十六
作为一名幼儿园教师，面对的是一群懵懂天真的孩子，要想办法教育他们、灌输知识给他们，需要我们老师不断更新教学观念和教学方法。而这次远程教育学习就给了我一次提升的好机会，使我受益良多。
一、现在的教育观，要求教师与幼儿的地位是平等的。
教师要尊重幼儿，作为朋友坐下来与幼儿谈心，了解他们的性格特征。这些说起来是一些很容易的话，看起来是一件很简单的事，但要做起来却是很难。每个人都有自己的权利，包括幼儿自己的权利，所以我们做什么都不要强制幼儿去做，可以去引导幼儿动做。教师以亲切的话语，温柔的抚摸，让他们喜欢去做什么，需要什么。
这样既拉近了师幼关系，又使我们目标得以实施。
二、幼儿教师要培养终身学习的理念。
我们的生活日新月异，随着社会的不断发展，教育理念也在不断更新。为了适应孩子的求知需求，我们要不断学习，随时补充自己的能量，给自己充电。如果只靠原来在学校学的那点东西，远远不能满足孩子的需求，日积月累就会被社会所淘汰。对孩子也是一件痛苦的事，更是一件不负责任的事。过去，我们是领着孩子在学习，现在我们是和孩子一起学习，如果我们不把自己的知识的海洋装满，怎么才能满足孩子那一条条求知欲旺盛的小河?教师的业务素质很重要，现在的教育对幼儿教师的要求很高，琴棋书画，歌舞情乐，只有高素质的人才能更适用这个岗位。所以，我给自己规定，每天至少学习一篇教学方面的文章，每天练练基本功，让自己在幼教领域不至于落后。
三、抓住幼儿的闪光点。
让幼儿充满自信做好每一件事，教师应多鼓励幼儿，包括一些很小的事，对他们进行赞美，他们定会有所发展，有所进步，如果小朋友发音清准，我益不断纠正，只要他有点进步，我们就给予表扬，树立他们的自信心。四、幼儿教师培养职业幸福感当我们每天都重复同样的工作的时候，当我们面对不讲道理的家长的时候，当我们面对孩子调皮的软硬不吃的时候，当我们付出努力没有回报的时候，职业倦怠感多多少少都会浮现在心头。
可是，作为教师的我们，是离天使最近的人，面对那一张纯真幼稚的脸庞，我们怎么忍心不负责任?我们怎么忍心伤害他们?所以，我们要调整心态正确面对职业倦怠。首先，摆正心态。因为期待过高当我们达不到的时候总是会烦恼和疲倦，保证一颗平常心，得之我幸不得我命，随遇而安好了。其次，珍惜拥有。我们只所以痛苦那是因为我们只看到失去的，从来没有认真审视过得到的。塞翁失马焉知非福，上帝是公平的，当你的世界也许大雨倾盆的时候，你怎么知道不会现出美丽的彩虹?总之，“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。作为一名幼儿教师，要在教学中探索，在探索中创新。保证祖国的花朵茁壮成长。
远程销售培训心得体会及收获总结篇十七
对于每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番盘点，也是对自己的一种鞭策。不经意间20xx年转眼就要过去了。默默地算来，从参加工作，来到特别特，加入我们这个有着家庭一般氛围的团体到现在已经有3年的时间了。我个人的幸福小家也是在这里实现的，3年的时间放在以往或许会显得很漫长，但这3年对于我来说却是那么的短暂，仿佛是在眨眼间变消逝而过。
20xx年，比较坎坷的一年，或许自己没有做好工作准备，对自己的不负责任进行了反思，行为本身并不能说明自身的性质，而是取决于我们行动时的精神状态。工作是否单调乏味，往往取决于我们做它时的心境，没有百分百如意顺心的工作，没有百分百不需要改进和总结的工作，工作和生活和人生一样有不尽人意的地方，重要的是调整自己的状态和心态。总结自己在20xx年还是很情绪化，没有完全做到体谅领导和同事，在自己身上找原因，做任何事都会有第一次的，经历了第一次之后，我发现第一次做事时最重要的是不要害怕，要有信心，激情和责任心。
网络营销作为一种新时代的营销模式，正以其成本低、信息量大、传播范围广、速度快、无时间地域限制、形象生动、可双向交流、反馈迅速等特点显示出传统营销无法比拟的优越性。没学之前，总认为网络销售应该是一种很简单的销售渠道，随着对网络销售的认知，我才发现其中的技巧并不亚于现实生活中的销售方案来得简单。在网络营销中，要想脱颖而出，就必须寻找新奇、创新的方案。两次的实训只是所学的一个简单运用，3个月的经历需要时间淀定为自己的经验，在以后的工作中要加强对网络知识的深入学习，为以后更加娴熟的应用打下坚实的基础。
远程销售培训心得体会及收获总结篇十八
时间总是如流水匆匆而过20__已接近尾声，加入__房地产发展有限公司公司已大半年时间，这短短的大半年学习工作中，我懂得了很多知识和经验。20__是房地产不平凡的一年，越是在这样艰难的市场环境下，越是能锻炼我们的业务能力，这半年的时间里，收获额多，非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导，现将今年工作做以下几方面总结。
一、学习方面。
学无止境，这是我的人生中的第一份正式工作，以前学生时代做过一些兼职销售工作，以为看似和房地产有关，其实我对房产方面的知识不是很了解，甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候，对于新的环境，新的事物都比较陌生，在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及房地产市场，通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责，并且深深地喜欢上了这份工作，同时也意识到自己的选择是对的。
二、心态方面。
刚进公司的时候，我们开始了半个月的系统培训，开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后，回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静，更加趋于成熟。
三、专业知识和技巧。
在培训专业知识和销售技巧的那段时间，由于初次接触这类知识，如建筑知识，所以觉的非常乏味，每天都会不停地背诵，相互演练，由于面对考核，我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人，我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手，都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过，现在回过头来想一下，进步要克服的困难就是自己，虽然当时苦累，我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的，这样的工作氛围也是我进步的重要原因。
四、细节决定成败。
从接客户的第一个电话起，所有的称呼，电话礼仪都要做到位。来访客户，从一不起眼的动作到最基本的礼貌，无处不透露出公司的形象，都在于细节。看似简单的工作，其实更需要细心和耐心，在整个工作当中，不管是主管强调还是提供各类资料，总之让我们从生疏到熟练。在平时的工作当中，两位专案也给了我很多建议和帮助，及时的化解了一个个问题，从一切的措手不及到得心应手，都是一个一个脚印走出来的，这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。
有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐心，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。
五、展望未来。
20__这一年是最有意义最有价值最有收获的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中，我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能，此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态，走在市场的最前沿。俗话说“客户是上帝”，接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务，在客户心理树立良好的公司形象，这里的工作环境令我十分满意，领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。
六、总结一年来的工作。
自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，20__年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：
(一)依据20__年销售情况和市场变化，自己计划将工作重点放在中重点类客户群。
(二)针对购买力不足的客户群中，寻找有实力客户，以扩大销售渠道。
(三)为积极配合其他销售人员和工作人员，做好销售的宣传的造势。
(四)自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。
(六)加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。
(七)、制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
(八)为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。
今后我将进一步加强学习、踏实工作，充分发挥个人所长，做一名合格的销售人员!
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