传媒公司年终总结大全(15篇)

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传媒公司年终总结大全(15篇)
时间:2023-11-06 02:47:06     小编:灵魂曲

总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以促使我们思考。总结的语言应简洁明了,重点突出,逻辑性强,让读者容易理解。总结范文中的案例和论证,对于您的总结写作可能有很大的借鉴意义。

传媒公司年终总结篇一

公司年终总结演讲稿_年终总结报告演讲稿:经典的年终总结大会发言稿年终总结大会发言稿 惠通各为同仁,尊敬的客户下午好!首先感谢支持我惠通发展的客户们给予我厂的信任与支持!特别感谢能够坚持奋斗到今天的辛勤劳作的惠通员工们!在此我仅代表厂部向辛勤工作在各岗位的全体员工致以衷心的感谢及新春的祝贺!

年终总结大会发言稿 惠通各为同仁,尊敬的客户,下午好!

首先感谢支持我惠通发展的客户们给予我厂的信任与支持!特别感谢能够坚持奋斗到今天的辛勤劳作的惠通员工们!在此我仅代表厂部向辛勤工作在各岗位的全体员工致以衷心的感谢及新春的祝贺!在此大地回春,新春到来之际,也是对我们上一年工作做出总结的时候了!

在匆匆而过的20xx年里,在全体员工的共同努力下,工厂在各方面都取得了显著成绩,年产量突破20000台比去年同期上涨近一倍。在iso9001和20xx质量管理体系引导下争取明年将产量再翻一番,勇创历史新台阶。今年我们又向萧山区政府提交了“管理创新”项目申请和专利认证项目60多个,已经获得批准的专利项目40多个。在现场管理一块,我们又重新聘请深圳来的咨询公司葛老师和杨老师为我们做现场指导,并对我们的绩效工资考核做出进一步完善,让大家有多大能力赚多少钱,你们的工资自己定!亲爱的员工们!我们的企业就好比一列行驶中的火车,我只是火车头,把把方向而已,究竟我们跑不跑的快,要靠大家的齐心努力,为什么动车跑的快?因为动车上每一节车厢都装有发动机,每一节都是动力,只要大家在各自的岗位上都是可保持着和我同一个方向,我们就一定会向前进中的动车一样疾驰!

你们在工作岗位上的努力我看得见,比如潘春波同志在生产任务非常紧的情况下,和工人一起加班,工人干到几点他就跟到几点,不叫苦不叫累,这是一种什么样的精神?这是一种忘我的团队精神,我们就需要这样踏实肯干的员工,身先士卒的领导。当有些人抱怨工作烦,不愿承担责任的时候,他还有一句话是这样说的“工厂里的每一件事都和我们有关,大到基础建设,小到一颗螺丝,只要是惠通的,就跟我有关!”多么典型的主人翁精神,员工们,惠通是大家的惠通,工厂是大家的工厂,我相信在我们大家的共同努力下,不久的将来我们就有上市的可能,到时候我愿与大家一起分享成果,你们都是惠通的股东!

我们工厂里优秀敬业的员工有很多,优秀事迹比比皆是,在这里就不一一列比了。再说我们的工艺改进方面的成绩,西门子厂家6-7十万的设备才可以做出来的大堂机柜,在我们优化部的潘志桥的苦心研究下只用几个模具的改造就轻而易举的胜利投产了,马智民设备组的工艺也为产能再创新高打下坚实的基础。在过去的20xx年里,我们为了保证客户的满意度确保设计出的产品顺利投产在机柜的试装程序上又作了进一步改进,质量过程控制也上了一个新台阶,尽管还有些质量反馈问题出现,但比起往年还是有所进步。此外在质量控制上我还是坚持:过程控制、积极补救、查明原因、承担责任的十六字方针。以客户满意为核心,本着环环控制,精益求精,积极进取并持续改进,确保产品质量和流程控制的准确、准时、省时的前提下,快速反应市场变动,满足并超越客户要求,使我们在市场竞争中立于不败之地。

我们在不断摸索着前行的过程中,本着追求完美,创造精品的理念不断地推出现产品,红酒机要求高,难度大,可是我们还是一批又一批的做下去了,这说明什么,说明客户对我们是认可的,说明我们有能力做好,月牙弯的产出又是我厂的一大优势展现。在同行订单不足的情况下,我们的订单却供不应求,现在我可以明确的告诉各位我们的销售订单可以排到5月份了。销售量节节升高,产品的不断更新,新设备激光切割机的引进大大提高了生产效率,为来年的产值翻番目标都打下了坚实的基础。各部门严格管理尽心尽力使我们厂展现出团结一心,积极向上高效务实的良好工作氛围,在我们惠通金属箱柜厂的发展史上写下浓重的一笔。 新的一年里,我们将面对新的困难与风险,当然也是挑战与机遇,我们将继续尽一切努力抓住机遇,开拓创新。充分利用现有设备及技术革新,为生产力提高打下坚实的基础。此外,我们也将在机柜外形改造,内部构造,整机生产方面做出努力,争取将产值翻一番!

在客观总结经验与成绩的同时,我们也清楚的意识到企业在发展的过程中仍有需要进一步整改和完善的地方,我们的制度建设还不够完善,职工素养还需要提高,机构设置还不够科学,行政部门还不够完善,员工业务技能参差不齐,团队整体意识不够突出。因此,我们还需要进一步改革和完善企业的管理体制和生产模式,合理调整企业现行机构设置和人员力量的配置,进一步加强企业内部管理,加大各项规章制度的执行力度和检查力度,严把质量关,使企业日常生产更加合理有序,员工生活更加充实富裕,同时也要加强对全体员工的思想教育和技能培训,特别是安全生产意识一定要提高,提升企业的整体战斗力,实现20xx年质的飞跃!

总之,20xx已成过去,20xx接踵而来,我相信,不,是坚信,只要我们全体员工能够统一思想,齐心协力,勇于承担,扎实工作,与时俱进就一定能够圆满完成我们20xx年产值翻一番的目标!最后,再次祝贺大家在新的一年里!:工作顺利,身体健康,合家欢乐,新春愉快!

传媒公司年终总结篇二

面对风云变幻、市场动荡不安的20xx,在集团公司董事会的正确领导和决策下,全体同仁通过进一步转变观念,认真分析当前的形势,努力克服各种不利因素,齐心协力,扎实工作,基本完成了年初工作目标计划。现将公司一年来的工作总结如下:

全年开发房屋建筑面积170000平方米,建成房屋面积150000平方米,完成房地产建设投资20300万元,实现销售23500万元,销售面积125000平方米。

经过一年的艰苦工作,聚信广场完成了项目的前期策划及产品功能定位;完成了一期用地范围内所有建筑物的拆迁、高压线路的搬迁手续及规划方案的设计和审批、地质勘探等大量前期工作,并己进入土石方施工。龙头寺项目完成了项目的可行性研究、前期策划、控规调整及产品功能定位;协调好了用地范围内五回高压线的搬迁事宜;完成了项目土地手续并取得了部份国土证;完成了项目用地范围内各种构建筑物的拆迁;完成了现场施工围墙的修建及活动棚屋的搭建;完成了方案设计并通过了方案的审批;完成了项目融资7000万元,并己开始售楼部施工。

但对照年初工作计划,两个项目总体推进进展相对缓慢。究其原因,主要有以下方面:一是国家实行宏观调控,公司领导从战略上考虑有意放慢进度;二是在高压线搬迁上,由于搬迁难度大,在实际运作中几经周折,影响了项目整体推进时间;三是在项目产品策划和产品定位上反复推敲,花费了时间;四是在方案的报审上,由于难度大,困难多,致使报审的方案几经反复才通过方案评审。

尽管项目整体推进时间有所滞后,但对项目下步的运作还是利大于弊。首先,项目的产品和功能定位更加准确,20xx个房地产形势好转,将更利于项目的建设和销售。其次是通过努力,增大了项目建设规模,龙头寺项目通过控规调整,建设规模由原来的22万平方米增加到了33万平方米,增加了10余万方,聚信广场建设规模从18万方增加到了21万方左右,潜在经济效益可观。同时,龙头寺项目通过协调和利用政策还节省了土地成本。其三是基本扫清了前期主要大的工作障碍,为项目的下步运作奠定了坚实的基础。

在今年的工作中,我们对公司自成立以来在行政管理、机构设置、制度建设及运行机制等方面所存在的问题进行认真剖析,经过梳理,针对剖析出的主要问题及时采取措施加以整改。首先从理顺集团的薪酬体系入手,出台了适合公司发展并具有竞争力的薪酬分配方案,并及时制定和完善了员工绩效考核管理办法。同时,通过对公司现有的管理制度进行修改、补充和完善并及时组织全体员工集中学习,以及在工作中进一步加强了管理,对各种违规违纪行为严格按照制度进行认真处理,使企业管理水平有所提高。

经过公司全体同仁的共同努力,集团被授予“重庆市第二届五十佳诚信房地产开发企业,同时以其较强的综合实力和良好的社会效益再次荣膺“重庆市第四届房地产开发企业50强,并荣获市、区统计工作“先进集体。集团所属项目也在今年先后获得渝北区“优秀住宅小区、“园林示范小区,“江北区十佳建设项目,“渝北杯工程奖等荣誉称号。聚信地产品牌正逐渐被业界和广大消费者所接受和认同。

上述成绩的取得,是公司全体同仁共同努力的结果,同时,还涌现出了一批爱岗敬业、成绩突出的先进集体和先进个人。

在客观总结成绩和经验的同时,我们也清醒地认识到,我们的工作中还存在许多问题和不足,主要是员工素质水平和业务技能参差不齐,团队整体创新意识不够,企业各项规章制度的贯彻执行力度不够。

以上问题必须引起高度重视,并在今后的工作中切实加以改进,籍以推进集团公司的全面工作。

20xx1-10月,全市整体房地产投资额340亿元,比去年增长27.8%,施工面积6466万平方米,比去年增长23.5%,新开工面积1561.43万平方米,比去年增长2.3%,竣工面积1083万平方米,比去年增长59.4%,虽然受4月房产新政影响,销售节奏一度明显放缓,成交量下滑,特别是4-7月更是相对平缓,但进入8月销售开始回升并呈逐步上升势头,销售均价保持稳中略升。20xx年,宏观政策将继续调控房地产市场,政府亦将将根据调控的效果适时推出跟进政策,以促进房地产市场健康、稳定的发展。但同时我们也清楚认识到,市场的发展及消费者的目趋理性,已经催生了品质时代的来临,只有以“品质作为核心竞争力才能成为末来市场真正的赢家。面对激烈的市场竞争,能否在新的一年里继续保持强盛的发展势头,实现公司跨越式的发展,工作再上新台阶,将是对我们工作的严竣考验。为此,集团公司经慎重讨论,特提出20xx年工作计划如下:

以经济效益为中心,通过认真研究产品、研究技术进步、研究市场,加大创新力度,使项目品质具有前瞻性和差异性,使公司的经济效益和社会效益得到提升。

计划全年新开工房屋总建筑面积约15万平方米(其中:聚信广场项目约8万平方米,龙头寺项目约7万平方米),计划实现销售2亿元。

计划3月开始土石方施工,6月开始土建基础施工,12月底前完成因高压线影响而不能施工外的大部分土建并交验,市政道路及中央景观公园形成,完成住宅部分的规划设计,并积极争取协调好高压线拆迁实施方案。

计划3月基础开始施工,12月底裙房部分竣工并交付使用,塔楼主体结构基本封顶。计划全年完成一期商业总面积80%的招商量。计划全年实现销售收入1.5亿元,其中:商业部分完成一期可售单位70%销售量,公寓部分完成可售面积50%的销售量,c栋住宅完成可售面积70%的销售量。

传媒公司年终总结篇三

如何做好效果图,每个人做图都有自己的一个套路,想法和过程。那么当然想做好图 光感,质感,轮廓,冷暖过度,冷暖对比,必须得好(这不废话吗)。总之做好图一定要给自己找到一个套路,下面我就谈谈我的套路,我对图的理解。

当你拿到一个空间或者刚刚建完模型的时候,你需要做什么?难道你看到有窗户就给个面光,看到有筒灯就给我射灯,看到有地板就从材质库里拖拽一个地板材质覆上就ok了吗?(有人回答:“是啊,就是这样啊,难道不是这样做吗。)那我告诉你,你错了,你第一步就错了。当你拿到一个空间的时候,你应该静下心来去理解这个空间,是什么空间?是什么风格?空间大小?哪个是主要表现的?哪个是次要表现的?哪个是主光?哪个是辅光?当你理解完这些的时候,图最终是什么样,已经就浮现在你脑海里了,而不是盲目去做。

关于一个空间应该怎样去布光,顾名思义,许多人听了都会说:“哪有灯,就往哪布呗!”呵呵,我只能说:“行 你对” 无语中。

那么怎么才能让最主要的地方跳出来呢,

你可以用几中方式表现出来,

1. 用灯光的亮度去区分。

2. 用灯光的颜色去区分。

3. 用材质的深浅去区分。

4. 用材质的固有属性去区分(所谓的疏密关系)

至于我说的灯光要一盏一盏的亮起来,顾名思义就是主要的地方亮起来了,空间自然就有了一定亮度了。然后在给一些辅光。自然而然空间出来了。

画图画久了的人一定对这个词不陌生吧,一做图就涉及到冷暖关系,想必你也一定对这个词有了深刻的认识了吧。但是对于初学者这个词可是不那么容易理解的。一说到冷暖关系。那些初学者肯定会说:“不就是窗外是冷光 室内是暖光吗:”

那我问你:“

1. 如果一个空间没有窗户你怎么来实现冷暖,恐怕你的图已经糊到一起了吧。

2.或者一个空间窗户很小你又怎么来实现冷暖,恐怕你的图只有那么一小块是蓝的感觉很难受吧。

3.如果是一个大堂,1层4米层高,2层3米层高 有着很大的面积,你又怎么来实现冷暖,恐怕只有那么一点点渐变的变化吧。

难道你还会说 窗外冷光 室内暖光 不就行了吗, 那我只能选择无语:”我还是强调那一点不要哪有窗户就有光,就应该蓝,哪有等就应该有光。我就那我说的第一种情况来说 如果一个空间没有窗户怎么办?你彪啊!你可以制造蓝光吗,(有人会说:“那不不真实了吗,哪来的蓝光啊:”)要不说吗,说你彪你还真彪,让甲方眼前一亮。合同签下来才是最主要的。那我在问你何为效果图,效果图就是模仿真实空间而进行一些艺术化处理的手段。(你又会说:“那不还是模仿真实空间吗:”)真想抽死你,哪那么多问题啊!

画效果图,得像画画一样,去体会,色构 立构 平构。要是真像你说的那样,那不如去拿相机拍下来岂不是更真实。(一整就脱离主题了,就愿你,问问问地)。下面是几个例子。

有色光的应用

你有时候做图是不是常常出现整个图全都是1个颜色,全都糊到一起了,一点层次都没有啊。 这就是我要讲的有色光的应用,很多人打光是不是灯光颜色都是一样的啊。呵呵,你真牛,我可没到那水平,除非像 冰河渔人 3毛 他们那样的高手 才能做好,我真不行。

我一般都是需要主要表现的地方 给有色光,而其他的地方一定是比主要的地方淡一些的。 该暖的暖 该淡的淡。

点线面

许多人一看什么点线面,肯定会想到设计中的点线面的结合,我强调的是光的点线面结合。 也就是说,点光 线光,面光之间的配合使用。

给你一个空间,(待续)

塑造物体

正所谓要想做好一个空间,首先要学会怎么样去塑造一个物体,1个物体肯定有好多面,那么怎么样去把握好它的明暗变化呢,那就得看你的光是怎打的了,灯光强度是多少,颜色是什么样。什么样的广域网等。就拿一个沙发来说吧,塑造好一个沙发,首先坐垫和沙发背是最亮的,然后像外扩散,由亮到暗的一个变化,地面一定要有阴影 要不沙发是飘起来的, 我的首选是射灯,辅光是面光, 射灯广域网最好选光斑渐变柔和的广域网,根据角度去塑造它,总之这都是经验 慢慢来。

黑白灰关系

想必很多人一谈到 上材质,找贴图,就觉得头大吧,因为太麻烦,上去一个觉得不好,就得换。我所谓的黑白灰关系就是把一个空间,当成一张画来画,素描都学过吧,黑白灰3者才能显现出层次。首先先确定一个主要的材质,比如地面是 浅色石材,然后推销,有了浅色地面,那么地毯,踢脚,等一定是中间色,灰色系,(介于深浅中间的颜色)在往上,比如沙发,就一定是深色,换言之如果地面是中间色,那么踢脚 地毯 就是 深色 或浅色。

总之,上材质 要和画素描一样。找黑白灰关系。

材质

说到这许多人一定会问我,那材质怎么调啊,我的材质全部都是根据空间,灯光,而定的,每个空间参数都不一样。 意识就是去理解 材质里面的参数,比如反射,漫反射, 高光 渐变 凹凸 等,不用全理解,理解最基本的几个, 等你理解了 等你到真正需要调材质的时候,根据灯光 空间,你自然而然就会调了。

传媒公司年终总结篇四

20xx年,一只小鸡破壳而出,属于他的那个世界由此而诞生,他有一份英雄梦想,他要让世界因他而不同,他昂起头颅,大步向前,虽然步履蹒跚,可他却越走越坚定,他知道,路在自己脚下,走过的路,就是他的世界。

是的,这只小鸡雏就是xx文化传媒有限公司,到今天,他虚岁才两个月,但这两个月对于他来说,每一分,每一秒,每一个事件,每一个瞬间,都是他有生以来的第一次,他拼尽全力去做好,为了明天,为了他的那份英雄梦想。

20xx年要总结的事情太多,出于商业保护的要求,就不在这里细说了,把简纲列出:

1、总结《且以深情共余生》,《马家大院麦香农场》,这两部主要客片从策划、拍摄、后期、现场组织的得失,为以后拍摄此类影片梳理出拍摄流程。

2、剖析《熊猫小姐的双十一购物劫》,《小学生校园安全教育》这两部影片不太理想的'原因,这是由爱好者主要创作的影片,公司参与较少,借此梳理公司与爱好者阵营的关系,如何保证产出高质量影片。

3、定位“妹妹猴原创”公众平台,拟定未来发展方向。

4、梳理“公益影片”的拍摄经验,定位公司未来拍摄公益影片的走向。

5、总结《银行视频写真》与《房产局视频展示》两个案例的成功因素。

6、梳理公司摄影部、摄像部、综合策划部三个部门的职责关系,明晰权利义务,增加工作外延。

7、修正明确公司经营业务范畴,核准业务定价,拟定xx年工作规划与财务预算。

公司初创,千头万绪,因为业务的关系,很多公司基础工作并没有夯实,给20xx年留下了太多的尾巴,整个20xx年将是公司收尾巴的一年,当然,我们不会只做收尾巴的工作,也会做伸爪子的工作,但幅度不会太大,积蓄各种力量,将是xx年工作的重心。

传媒公司年终总结篇五

光阴似箭,转眼在__广告公司工作一个月有多了!翻看一个月的工作日志,回忆这忙碌充实而又紧张、愉快的'一个多月。

今年对我具有特别的意义,因为今年是我从学校踏上社会工作的一年,也是我踏上这个行业的第一个月。这是我职业生涯的一个转折点,我对此特别难忘的一年,尽我最大的`努力去做好我的工作。通过一个月来的不断的学习,以及和上级领导及同事的帮助,我已经基本可以融入了公司这个大家庭中,个人的工作技能也在学习之余和提高。虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这个月也付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟稳重了。这一个月的工作情况总结如下:

一、以踏实的工作态度,按部就班的做好公司的检查工作。

二、尽心尽职,做好公司的各项的工作。

三、本着以质量为主,客户为上,高效的工作思想精神。

一个月以来,无论是在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的。面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌,更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。

明天总是充满着希望,我们这个朝气蓬勃的团队同年轻的同事一起成长,共同奋斗,一定能实现公司的目标和个人理想。

传媒公司年终总结篇六

一、主动学习发达地区同行业公司的发展经验,考察、探索户外广告设施建设新模式,积极推进户外广告设施建设技术创新。

二、积极实施长途汽车西站绿地广场,led电子屏广告牌建设,完成前期审批等准备工作。

三、合理统筹安排中心城区道路指示牌(二期)项目,共建设完成灯箱式道路指示牌50座、单立柱道路指示牌12座。

四、在政府主管部门不予批准开挖道路的情况下,不等不靠,结合人行道铺装改造,统筹兼顾、见缝插针,组织完成中心城区灯箱式道路指示牌,30座灯箱的通电亮化工作。

五、在建设广告牌10座(共30面)的年度目标上,超额完成中心城区户外立柱广告牌9座(共69面),为20xx年广告经营工作奠定了良好的物质基础;剩余1座因与区水务局省属项目用地冲突,暂缓建设。

六、配合中惠通信公司完成城区地下弱电管网建设24公里,完成投资1200万元。

七、完成中心城区大型户外立柱广告牌和灯箱式道路指示牌租赁经营工作

1、超额完成中心城区户外立柱广告牌产值933万元的工作目标,实现经营收入954万元、利润578万元。

2、超额完成中心城区灯箱式道路指示牌产值105万元的工作目标,实现经营收入112万元、利润50.04万元。

八、完成中心城区大型户外立柱广告牌和灯箱式道路指示牌维护管理工作

1、完成已投产经营的6座户外立柱广告牌,维护管理工作,完好率达到100%。

2、完成已投产经营的300座灯箱式道路指示牌,维护管理工作,完好率达到95%,破损率控制在5%以内。

九、编制完成惠民广告传媒公司管理制度,规范了员工行为、维护了企业和员工的共同利益。

一是尚未建设形成制度管理和流程管理机制,企业管理靠经营者亲力亲为,企业内部的行为缺乏标准,甚至员工会陷入“推一下才动一下”的无序状态。

二是对工期计划的编制缺乏前瞻性,对影响计划执行的气候、施工企业水平等因素考虑不周,对于计划的确定没有及时有效的进行分析讨论,造成工期滞后严重,计划时间与实际完成时间偏差较大。

三是施工单位不能正确对待质量、安全、工期和效益的关系。为片面追求经济利益,牺牲工程的质量和安全,工作任性随意,力求造成既成事实来逼迫建设单位接受。

一是明确战略构想,做好三篇文章、强化三种意识、实现三大目标做好三篇文章,即探索企业转型方向,为企业发展准确定位;搞好市场开发,拓展生存空间;加强企业文化建设,提高员工队伍整体素质。

强化三种意识,即强化市场意识;强化创新意识;强化忧患意识。

传媒公司年终总结篇七

今年,为了配合集团的物业发展,公司调整了发展战略,奉行“先品牌、后规模”、“把工作重心放在改善集团开发物业的服务品质”的思路,适度放慢对外拓展速度,集中优势资源确保为集团开发的精品楼盘带给配套的精品物业管理。为此,公司进行了一系列的调整:首先强化了领导分工,由总经理直接分管、各副总协助参与集团开发物业的管理服务工作,并专门设立了集团开发物业周工作例会制度,缩短发现问题和解决问题的周期;优化人力资源配置,调换部分管理处负责人;收支实行“取之于集团物业,用之于集团物业”的政策,作为整体不提利润要求。同时,重点抓好以下几方面工作:

第二,调整保安培训重点,强调保安的敬业精神和纪律性,以及对值班时各类事件的处理规范,个性是外来人员车辆管理及各种异常状况的处理办法。全年保安培训时间达126小时/人。

第三,加强对保安工作和生活的关心。对保安工资实行了大幅度的调整,解决了保安的社会保险问题,平均增幅达200元/人月;同时投入20余万元资金,完善保安宿舍物品的配置工作;开设公司职工食堂,解决队员的吃饭问题;配置了报纸、**期刊、**物业报、**保安园地等报刊杂志,极大地丰富了保安员的业余生活。

第四、严肃纪律和检查处罚。坚决执行请销假制度,防止私自外出;实行严格的查岗查哨和晚点名制度;加大检查督导的力度,查处睡岗26人,脱岗13人,其它违纪31人;增大处罚力度,受处罚70人次。

今年,公司全面强化“以业主为中心”的服务意识,率先在深圳业内提出并推行“7x24”服务模式,力求最大限度地满足业户需求;推出入户维修免费服务,集团开发物业全年上门维修4107次,得到业主的好评,大大提高了业主对小区服务的满意程度。公司全年组织了15次有关职业技能和行为规范培训,共28项资料,培训课时达56小时/人。据集团公司三季度对开发物业进行的调查,业主对我们维修服务的满意程度到达了100。

在销售配合方面,筹备成立上海、武汉分公司和深圳管理部,克服非典困难及异地资源短缺问题,全力投入深圳翠堤湾、北京格林小镇和国际花园、上海格林春晓和春岸等项目的前期介入和销售配合工作,全面展示**物业管理良好形象,满足集团地产销售配合工作的需要。

今年,针对北京格林小镇存在的问题,公司先后从深圳总部抽调2名工程师、2名客服主管、15名维修人员及2名客服人员充实到管理处,给予人力资源的支持。同时派出客服人员参与和组建应急维修队,在地产客服中心统一调度下统一工作,全力参与地产维修整改工作,使小区工作各项管理步入正轨。海景方面,用心配合地产公司做好业户走访工作,“黄牌”数量从高峰时期的130户270块,减少到目前的2块(字朝里放置于阳台内),最大限度地降低了在社会上构成的负面影响,减弱和抑制了对翠堤湾的销售工作产生的不良影响,有力地配合了地产公司的品牌策划和销售工作。翠堤湾方面,应对销售、入伙、装修、业主生活同时并存的环境条件,公司全力以赴带给一流的销售现场管理、入伙前与业主的主动沟通及规范的入伙手续办理、服务导向的装修管理,尤其是超前做好复杂环境下的封闭式管理和快速反应的维修服务,使已入伙业主的生活成为潜在客户看得见、摸得着、信得过的促销样板,使得翠堤湾在5月份便基本完成了全年的销售任务。

今年以来,翠盈嘉园、芳邻等6个小区先后成立了业主业委会,**花园业委会完成改眩金海湾、**花园、**翠园等9个管理处完成了物业管理合同的续签工作。**海景顺利透过安全礼貌小区的复检工作;翠堤湾、彩世界、太阳新城小区透过市级安全礼貌标兵小区的考评;彩世界透过深圳市物业管理示范小区考评;嘉多利花园透过广东省物业管理示范小区考评;公司透过质量体系认证复审,同时被沙头办评为环卫工作标兵单位。太阳新城、嘉多利花园两个小区清洁工作实施外包;碧华庭居、**翠园消防系统进行了外包。金海湾花园电梯签订了外包协议。为公司相关外包工作进行了有的尝试。

二、品牌宣传效应显现

今年,为配合公司市场营销工作,公司切实加大了品牌宣传。根据“管理项目树品牌,顾问项目创效益”的思路,以开发商、中介公司和物业管理同行为重点宣传对象,一方面打造塑造精品小区,透过让客户参观小区以及理解业务培训等方式,亲身感受**物业的管理,到达业务拓展的目的,仅金海湾花园,全年共接待公司、地产、集团、置业的参观超过一百批次,参观人数近千人次,同时接待了来自西安、桂林、洛阳、南京、武汉、石堰等全国各地顾问单位物业公司人员的实习。另一方面,我们以报纸、广告、参展等多种形式,全方位进行品牌宣传。

三、市场拓展频创佳绩

*年,在抓好集团开发物业管理品质提升的同时,我们还按照集团领导的要求,丰富公司的物业管理类型,延伸产品线。自去年实现写字楼顾问管理市场突破后,今年再接再厉,取得了写字楼(万基大厦)、酒店式公寓(白领公寓)、学生类公寓(重庆学府大道69号)以及中心区顶级豪宅(熙园)等业务的拓展,尤其是万基大厦与白领公寓的接管,实现了该业务市场零的突破,标志着公司产品结构开始进入真正好处上的调整。

今年,公司以品牌求发展,将精力投入到中高档市场的开拓上,注重项目的投入产出,理性选取合作伙伴,全年新签22个项目,其中:全委项目6个,顾问项目16个。新拓展项目的管理面积243万平方米,其中:全委项目64.2万平方米,顾问项目178.8万平方米。目前,公司共接管项目118个。其中:全委项目34个、顾问项目84个;管理总面积1648.6万平方米,其中:全委项目389.4万平方米,顾问项目1259.2万平方米。

至此,公司管理项目已发展到全国31个城市,其中今年新拓展城市8个,分别为洛阳、厦门、佛山、宜兴、烟台、潍坊、海口、镇江。

四、管理工作改善明显

进一步强化清单式管理,推行月度工作计划考核网上填报和考核,网上工作日记填报、顾问项目管理信息填报等,规范提升了管理的力度和效率。

完善顾问运作工作指引,强化前方项目经理,后方专家顾问团的运作,保障并进一步提升项目管理品质。

用心搭建**物业管理网上办公平台,先后开发包括计划考核、项目管理、物流管理、人力资源等在内的十余个模块,为公司办公信息化建设奠定了坚实的基础,提升了公司形象和管理效率。

加强分支机构财务核算、稽核、审计管理力度,建立了公司经济效益测算模式、对分支机构业务管理及指导的体系,改变了财务部原简单的核算职能,确立了财务管理在日常工作中的作用和地位。

品质管理体系的健全完善,作业操作文件体系的修订、品质检查方法的改善、质量问题的整改跟踪督导,逐步构成兼顾、覆盖各地管理的管理体系建设。

完成会所移交工作,改善会所经营管理,有效的改变各会所长期亏损的局面,逐步构成良性运作。

安全管理工作的改善提高,保安人才的建设、小区封闭式管理的实施、安全管理垂直管理模式的探讨和尝试,保安员社保、工资改革、居住伙食条件的改善,推动安全管理的有效实施。

小区设备管理模式的探讨和实施,工程部在业务管理地位的明确,强化了各小区的设备日常维护工作,改善了设备运行效果。

狠抓制度执行落实,透过月度工作计划和考核、工作日记、着装、劳动纪律等的检查,确保公司各项制度得以执行。

分公司基础管理工作的强化及区域运作模式的总结。

五、人才队伍建设效果显着

今年以来,公司就人才引进的渠道和方式进行了探讨,人员招聘组织、管理的改善,为公司在人才引进个性是高素质人才引进奠定了基矗一方面立足业绩考核和潜力评估,不拘一格,用心选拔内部人才,共晋职晋级169人。另一方面大胆引进外部人才。透过参加现场招聘会、网络发布招聘信息等手段,共招聘管理层员工96人,本科以上占31.2,其中硕士生1人,本科生29人;主办以上占48,其中主管11人,主办35人。同时加大对项目管理人才和保安骨干的招聘力度,共招聘项目管理人员24人,保安骨干20人。

推进保安招聘与基地化建设。透过多种渠道,与多个学校、人才市场建立了长期合作关系,进一步完善保安的基地化建设,共招聘518余名保安员。

在公司内部推行三级培训管理,公司级培训共计16次;职能部门组织对口培训共计24次;部门内训约计774次。管理员培训时间达121.5小时/人年,保安人员培训时间达126小时/人。

六、企业文化精彩纷呈

那里个性值得一提的是,在*年,我们遭遇了前所未有的非典疫情,在这场没有硝烟的战斗中,我们的管理处广大员工身处战斗第一线,承受住了巨大的压力,在公司的高度重视与细心指导下,用心投入到抗击非典的工作中去,以无私奉献的高尚品质,为防抗“非典”做了超多的工作。如长期坚持对小区进行消杀、消毒,向全体业主宣传抗“非典”知识,努力为业户创造一个健康安全的生活环境。尤其是在北京成为非典重灾区,碧华庭居、彩世界管理处分别出现一例疑似病例的状况下,我们的员工没有退缩,他们克服自身的恐惧,忠于职守,不顾个人安危,一如既往地坚守在工作最前线,表现出优秀的职业素养和崇高的思想品质,赢得了开发商和业主的嘉许和赞誉,也展现了**物业公司强大的企业凝聚力。

虽然遭受了非典,*年公司企业文化活动和社区文化活动依然有序进行。公司组织了女员工“三八”节旅游,先进员工赴韩国旅游,并成功举办了“司庆杯”篮球赛。同时,公司还用心参与集团组织的各类活动,先后参加了集团“创新杯”保龄球赛、“诚信杯”足球联赛、“激情杯”游泳大赛、“共享杯”羽毛球赛等,并在足球、排球、篮球三大球赛事中夺冠,展示出公司员工精诚协作、团结互助的良好精神风貌。

小区的社区文化活动方面,公司利用五一、六一、国庆等重大节假日,在各小区组织开展了多种形式的社区文化活动,如举办各类赛事、展览、讲座、少儿活动以及晚会等,丰富了社区生活,增进了与业主的交流,得到了小区业主的好评。

七、反思与展望

各位领导、全体同事,xx年工作改善业绩让我们坚定了发展的信心,我们也清醒的明白,成绩是在集团领导正确领导下,全体员工努力拼搏的成果。与xx年相比,我们在业务类型、赢利潜力、企业规范建设、基础管理、人才引进等方面取得了必须的成效,但我们仍然存在很多的问题和不足:**物业管理品牌品质与集团地产的精品要求有差距;在行业中的领先地位、优势不是很明显;基础工作仍然不够规范、扎实;管理执行力与目标要求的差距较大;跨地区的业务管理潜力较弱,人才队伍建设不能满足发展的要求,等等,这些都是公司发展面临亟待解决的问题,也是公司今年的重点改善工作。

我们在过去取得了一些成绩,但离我们的目标还有很大差距。20xx年,我们还有很多事情要做,我们的工作还需要不断地改善:公司住宅小区的物业管理,除了继续做好封闭式管理,今年还将全面推行定岗定编,小区开支预算分类分级管理,改善配套的物资配送和财务报销程序;顾问管理要大力推进在线式顾问工作平台建设,完善、改善顾问项目的作业流程,建立科学的运作体系,透过任职资格认证、在岗培训,透过顾问工作指引、项目任务书、顾问报告专家组,提高顾问项目品质受控性;市场拓展要强化甲方意识,建立起市场拓展模板和潜在客户档案;加强人员素质提升,大力加强员工专业潜力培训,培养本地人才,引进专业人才,尤其是拥有丰富物业管理经验的骨干成员,强化终端管理潜力;推动计划考核体系调整完善,使工作计划与岗位职责结合起来;品质管理要抓好文字规范和行为规范,透过流程规范去实现品质与成本目标;加强分公司基础管理,强化职能部门对分公司工作的指导与支持;等等。

根据公司所处发展阶段特点和建设改善型企业的要求,我们将*年确定为“纪律年”,并提出了“以纪律提高效率”的口号,要求各个部门、各个员工务必不折不扣地执行公司制度、计划与决策,严明纪律,提高公司整体工作效率和协作效率。这天我们将在此与各部门签订*年工作目标职责书,也是出于加快工作节奏,提高工作效率的思考。在座的各位都是**物业的管理人员,是推动公司发展的原始动力,期望大家要有危机感、紧迫感,适应公司发展、改善的需要。

各位领导、各位同事,20xx年是集团快速发展、硕果累累的一年,无论是经营效益还是企业品牌,都充分得到社会、市尝客户的认可,集团领导也因为他们卓越的贡献得到社会的高度评价,在*年由建设部科学技术委员会、中国房地产与住宅研究会、中国房地产业协会城市开发专业委员会联手推出的*chic中国房地产推动力人物年度榜中,集团凌克董事长被推为“中国房地产十佳产业推动人物”,张华纲总裁位居“中国房地产十佳品牌人物”榜首,赵汉忠副总裁则以其在上海地产界的出色表现而成为“中国房地产十佳创新人物”,作为**员工,我们深感自豪和信心,当然我们也倍感压力,那就是集团快速发展对物业公司发展的要求、集团地产品牌对物业管理服务品牌的品质要求。

各位同事,新的目标、新的任务、新的挑战,应对机遇和挑战,我们有理由相信在集团公司的支持、关爱、帮忙下,透过全体员工的精诚努力,协同奋进,开拓进取,**物业管理未来发展前程似锦,在跟随集团公司发展的同时**物业管理公司以及公司全体员工将得到更大的发展,实现公司和员工价值的最大化,实现公司经济和员工事业的可持续性发展。

传媒公司年终总结篇八

截止目前已实现个险新单保费收入的%,其中个险期交新单保费万,占全年任务%,万元,占全年任务的十年期以上新单保费万元,占全年目标的%,5-9年期交%。新单万元,占全年目标的%;续收保费。

牢固树立大发展思想,全力发展个险期交新单业务。

今年以来,我们从加强队伍建设、目标管理、从开展各种劳动竞赛为载体,大力开展个险期交新单劳动竞赛活动,精心组织策划,较好地组织开展了“新年开门红”“三月项、目运作”“五六联动”“决战八月”、“再别**献礼华诞”“全年冲刺”等丰富多彩的业务发展劳动竞赛,充分调动了广大业务员的展业积极性,掀起了一个又一个展业高潮,一季度、5月、6月、7月、8月、四季度期交新单多次创造良好业绩,1这些劳动竞赛有效地促进了个险期交新单业务的快速发展,保证了各项目标按时达成,我公司止11月底已累计实现个险期交新单万元,占全年任务的xx%,同比净增万元,创下了我公司期交新单发展的历史最好成绩。

1、以创星工程为契机,大力发展农村业务。为保持**公司农村业务发展优势,我们把很大精力都投入到农村业务中去,经理室对农村业务发展非常重视,经常深入农村展业一线,督导工作,帮助解决业务发展中出现的问题和困难。

公司个险部具体负责业务的督导和协调,分片包乡,包任务、包进度、包发展,经常吃住在乡。各乡镇服务部面对多家同业公司激烈竞争的特殊情况,在困难面前不退缩,牢固树立发展才是硬道理的思想,千方百计谋发展,取得了良好的业绩,乡镇服务部个险期交新单达到了万元,创造了农村业务发展最好成绩。**、**等部在创星工程活动中成效显著,全县14个服务部有9个达成创星标准,乡镇服务部在11年业务发展中取得了辉煌的业绩,为公司业务发展做出了重要的贡献。

2、不断扩充队伍,城区营销部以发展保市场。

今年以来,城区狠抓了团队建设和主管建设,加强了各级主管的管理,调动了各级主管的积极性。注重了晨会经营和营销员管理,细分目标,利用基本法增强了主管和业务伙伴的责任感。充实了组训讲师队伍,为晨会经营、业务推动、2培训、召开产说会提供了有力的支持,同时利用各阶段劳动竞赛,充分调动全员展业积极性,特别是在今年开门红战役中,实现了万元的好成绩,全年实现新单保费万元。

3、严格标准,积极开展区域收展工作。

在**年底组建收展队伍的基础上,今年以来,严格按照上级公司关于县域收展工作的有关要求,在增员、考核、分户、服务、业绩等方面加大督促力度,使收展人员按照高素质、高绩效、高稳定的有关要求,尽快适应收展工作需要,目前实现收展人力**人,服务孤单户,发展新单期交万元,成为**公司售后服务和业务发展新的主力军。

由于我的工作能力和经验有限,虽然平时工作能尽心尽力,但不少工作没有抓好,有的是忽视了,有的是想到了没有做到。今后要注意改进以下几个方面的工作。

1、要进一步认清形势,制定好城区及农村业务发展的思路和规划。

随着寿险事业的快速发展,改革旧的管理办法,建立适应现代寿险企业发展的管理机制已迫在眉睫。我们要在总结过去改革经验教训的前提下,根据上级公司有关政策,进一步加大改革力度,制定出一套符合**公司快速发展的路子。

2、要进一步深入搞好调查研究,提高新形势下的竞争能力。

3我在工作中,对深入实际调查研究是重视的,下基层也不少,但总的讲,还是浮在面上多,开会研究多,下去具体帮助少。多研究同业的情况,发挥我们的优势,在激烈的竞争中取得主动。

传媒公司年终总结篇九

时光飞逝,一个学期过去了,回顾这一年所从事的教学工作,总的说来是比较顺利地完成任务。在工作中我享受到收获的喜悦,当然也发现一些问题。现将本学年工作情况总结如下:。

在思想方面,本人能积极参加政治学习,关心国家大事,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,遵守劳动纪律,团结同志;教育目的明确,态度端正,钻研业务,勤奋刻苦。

从教学上讲我主要做了这样一些工作:

(1)上半学年担任软件1001班的《关系数据库基础》、网络1001的《算法与数据结构》的课程教学任务、现代传播\旅游\礼仪1001班的《计算机应用基础》课程的教学任务外,还担任10名学生的读书学习工作。

(2)做到期初有计划,期末有总结。严格按照学校工作管理规定,认真备好课,写好教案,努力上好每一节课。同一门课程针对不同的专业各有侧重,比如《算法与数据结构》是计算机专业基础课,对于后续课程的学习,有着深远的意义,也是专业课程中的重中之重。

(3)利用学科特点,和自身条件,组织部分学生参加学校开的第二课堂。鼓励学生考证,并在教学内容上,向考证涉及的逐渐靠拢。带领学生参与实际项目的制作,将所学付诸于实践,学以致用。

在教学之余,我也注重与时俱进。除了听课、评课,参与学校的课改工作,在实践教学中不断的探索,比如《算法数据结构》教学案例的搜集;在《关系数据库基础》这门课的教学中补充vb知识,带领学生一起动手,不断完善课程教学。与此同时,我还注重自学,提高自身学历和业务水平。主持“算法与数据结构精品课程”课题申报成功,参加“c++编程基础精品课程”课题申报成功以及课题“算法与数据结构任务驱动式教学改革探讨”的研究也是正在进行中,申报《算法与数据结构》课程标准建设;发表了2篇论文:《高职《算法与数据结构》教学改革探索与实践》、《面向中小型企业的生产制造管理系统的设计与实现》。除此之外,带领学生积极参加系部组织的isas比赛,并获得优秀指导教师的称号,同时积极参加教研室的活动,录制计算机应用精品课程教学视频,搜集相关教学案例;参与软件专业技能测试程序设计大赛的试题的制定以及专业技能测试数据库部分试题的制定。

教书育人工作,是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展,时代在前进,学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有责任感的教育工作者,必须以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题,掌握其特点、发现其规律,尽职尽责地做好工作,以完成我们肩负的神圣历史使命。

传媒公司年终总结篇十

很高兴今天在这里举行公司的xx年度总结表彰大会,xx年,可以说是我们公司极具挑战的一年,在各位我们全公司同仁的共同努力下,我们圆满完成各项工作任务指标,xx年的工作取得圆满结局,再次,我代表公司办向各位同仁表示衷心的感谢!

下面,我向大会做工作报告,请审议。

××年,是压力与动力同在、挑战与机遇并存的一年。回顾过去的一年,××集团公司全体员工在董事会的正确领导下,妥善应对市场变幻的大环境,适时调整经营思路和方略,在电力体制改革逐步向纵深发展、工作头绪多、任务相当繁重的特殊情况下,通过曲折不懈的艰辛努力,较好地完成了年度主要工作任务,取得了一定成绩。

全年完成经营收入万元完成下达计划指标万元的%。需要说明××矿业公司下达指标万元,其经营收入未列入集团公司统计;××房地产公司因建房工程方案和时机不成熟,建房工程未启动无法完成下达指标万元;耀鑫工贸公司因先后两次停产影响收入多万元;综合上述客观因素,集团公司××年的经营指标基本完成;全年在人员工资增幅达万元的情况下,实现利润万元,完成下达计划指标万元的%;并已为全局股东提前足额兑现了红利。总之××年集团公司经济效益总体保持了平稳增长的发展态势。

突出主营业务、抓好客户工程。疏通理顺了客户工程管理渠道,印制完成客户服务宣传手册,建立宝鸡地区大客户通讯联系网络、建立信息平台,实现信息资源来源广泛化和资源共享。针对客户工程项目不定因素较多、客户要求不一的特点,结合实际工作中出现的沟通不及时、汇报不到位等问题,多方协调,积极想办法,督促做好企业间的沟通与联系,保证了项目的超前介入和超前管理。较好的实现了客户工程接洽、工程设计施工、工程验收投运服务。全年实施各类客户工程项目项,实现工程收入万元。

我们抓好客户工程的成功经验归结起来,核心就是高效优质服务。优质服务是我们拓展市场的法宝,是我们赖以生存和发展的生命线。施工企业引进采用先进技术和管理方法,加强工程组织管理,确保质量和周期,干一件工程就要成为一件精品工程、样板工程。象用户中心夜深人静、风雨兼程巡查排除卧龙寺油库专线故障,忙乎了一个通宵,“五一”、“国庆”,他们还奋战在施工工地这样的事例不胜枚举。信通公司完成四个家属区的宽带改造工程,网络的稳定性和速度有了质的提高,家园网用户已达多户;他们努力开拓外部市场,与市区五大电信运营商联系商洽,签订个协议合同、金额达万余元,并争取到由省信通公司投资,自己负责施工、管理、维护的宝鸡市区二期光纤环网工程。建安公司积极参与社会招投标,先后完成了社会水泥厂、东岭集团变电站土建工程和“七一七”地质总队住宅楼、陕送四号楼土建施工任务,坪头中学职教楼正在施工中。尤其是他们的“施工现场规范化管理的做法”在东岭集团所属施工单位广泛推广。

产品制造企业加强质量体系管理,在市场营销和售后服务上狠下功夫,提高回头率、巩固周边市常并注意做好内部挖潜、节能降耗、降低成本工作。如天合水泥制品公司抓住农网工程“回头望”的有利时机,开足马力连轴转,销售额增加,经营局面有所改观;电力开关厂随着大规模城农网改造结束及时调整经营思路,把销售力量重点投入到中小客户上;斯通公司加强销售队伍建设,采取灵活多样的销售方式方法效果明显,如自主销售、代理销售、贴牌销售等营销手段齐头并用。鲁瑞××公司的“增铁减铜”优化方案不仅保证了变压器产品质量性能,而且大大降低了生产成本,无形中增加了利润。

为了增强市场竞争能力,我们对祥泰宾馆进行设施改造,完成能源公司印刷厂厂区大修项目及天泉纯净水厂的改、扩建工程。对收购中庄水电站控股权项目进行了充分的调研和论证,形成了调研报告;为扩大水电经营规模,提出了整合三分局水电站的方案,将三分局的水电电量结算纳入××水电公司统一管理,于××年月开始试运行。××房地产公司对××大厦闲置厂房招租做了实质性的工作,对××综合大厦高层建筑以及配合东开发区征地建房做了深入的调研论证。

检查督促分子公司履行委托经营协议,保证足额上缴上年度承包利润,在认真测算的基础上,广泛征求意见,剔除水份、实事求是分解下达经营指标,签订新年度委托经营协议进行了营业执照、施工资质年审和二级建造师申报;为加强集团公司的战略管理,自身准确定位,明确发展方向,以科学求实的精神、认真负责的态度组织编制集团公司五年规划;争取更好的工作业绩!

传媒公司年终总结篇十一

20xx年,我镇按照县委、县政府提出的项目统揽,工业强县的总体要求,坚持依托和发挥山林资源优势,把招商引资、项目开发作为经济工作的“生命线”来抓,全面树立“抓经济、抓招商、抓质效”的意识,采取“走出去,请进来”的方法,大做特做招商引资文章,取得了显著成效。

(一)优化环境,营造良好的项目建设氛围

通过在全镇范围内开展“我为新宁上项目”活动,干部转变了作风,群众提高了觉悟,切身感受到了的招商引资的重要性,使全镇广大干群积极投身到更新环境,提高素质,树立形象建设上来,增强对外招商的凝聚力。此外,为更好地适应招商引资工作需要,我们想客商之所想,谋客商之所需,专门设立了招商引资工作领导小组,书记亲自挂帅,配备精兵强将,实行一口接待,全程服务,提高项目建设效率。

(二)灵活出击,想方设法招引大上项目

1、扶持招商。通过积极宣传县镇招商引资优惠政策,增强民营企业上项目,扩项目的信心和积极性。

2、以商招商。通过在此安家落户的客商联系其他客商到我镇实地勘察、观摩、座谈,与这些人建立联系,积极宣传推介新宁镇的资源优势和投资环境。

3、以情招商。为引进项目,我们曾拜访一家企业数十次,主动上门洽谈,即使节假日也不放弃,凭着锲而不舍的精神,用真情感化客商。

1、进一步优化投资环境,提高对外开放水平;

2、继续实施“走出去,请进来”战略;

3、加强项目建设后期服务,延伸服务领域,把“亲商、安商、富商”落到实际上;

4、加强项目信息管理,加强统筹协调,鼓励骨干企业参与招商工作。

传媒公司年终总结篇十二

20xx年,是我加入xx保险公司的第四年。在这一年中,在各级领导的悉心教导下,在同事的热情帮助下,我较好地完成了全年的各项工作任务,在工作和思想方面取得长足的进步,政治觉悟和业务素质得到较好地提升。现将全年工作总结如下:

积极贯彻公司关于发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,积极认真参加公司组织的各项学习,并且细心领会,转化为自己的思想武器。作为一名内勤人员,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素质水平,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。同时做到遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。

我主要负责柜面单证的打印和整理归档工作,每到值班周早晨8:30分上班先打扫办公区卫生,月初把所要申领的有价和无价单证数量发邮件向公司财务人员申报,公司单证管理人员每月规定1号和16号为我们的领单日,每次只能申领半个月的.用单量。我在申领时都要根据近期的客户出单数估算出下半个月的一个数量来申领,尽量做到不断单。每次单证寄到,先把它们以25份为一个单位用橡皮筋捆好,盖上公司的保单专门章,做好标注。其实打一张车险很简单,也不是一项比较复杂的技术活,一共就五样东西,发票、交强险保单、标志、商业险保单、保卡,打完附上一份商业险条款装进保险封袋给予投保人就可以了,但是需要足够的细心和耐心,客户多的时候还要认真仔细检查,防止装错单,减少不必要的麻烦。

剩下的事情就是整理打过的单子,少投保单的补投保单,少告知书补打告知书,如果有证件不足的先将其剔除,待业务员补齐资料后以25份为一单位录入归档清单表格进行系统内归档处理,归档好的客户资料装入牛皮纸档案盒(4套为一盒)标注好盒号和归档号放入档案柜进行保存。每天的工作就是打单、打单、再打单,理单、理单、再理单。我的工作内容虽然枯燥无味,但是我深知我的工作是公司业务环节中的重要一环,必须要认真工作,全力以赴。这几年保险市场竞争非常激烈,我们坐前台的就应在售前服务方面做到尽可能的让客户满意。

1、立足全局与整体,从宏观层面切入问题的思考,较好处理整体与局部、大我与小我的关系,遇事能从大局考虑。

2、心态平和,为人谦和,处世积极,有良好的人际关系。

1、限于阅历与眼界,还须加强政治修养与行业、业务研究,认真学习业务知识,战胜自我,提升自我。

2、须加强与人沟通的能力。

3、须加强应变能力。

总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。

传媒公司年终总结篇十三

今年,我们提出公司的发展战略:中短期目标为3~5年内实现公司上市,长期目标为把易初建设成为一个有社会价值和社会美誉度的、长盛不衰的百年老店。

我们来围绕年初的战略,总结公司的工作和管理。加强市场的开拓力度,继续重点关注中小商业银行。这方面今年落实不错。

改进公司流程,降低运营成本。今年公司管理流程做了些改进,可是由于沟通和统一的因素,贯彻得不是很好,实际效果没有完全达到。

改进公司流程,高效运作。今年有流程改造,出发点是好的,但实际运做起来,发现未必高效。

创造公司成本优势,同时完善新产品(新一代业务系统与综合信息管理系统)。这方面基本按照年初的意图得到体现。

提高客户满意度。这方面工作今年也没有上一个台阶,今年的客户满意度结果为94%。

具体说明

财务:保证公司的发展和顺利运作,需要提高公司的销售额,保证销售的利润率维持在较高水平,同时控制公司总费用。今年这方面完成得不错,这主要包括全公司的市场团队和计划财务部的工作。

客户:增加老客户对售后服务的满意度,保证客户对工程质量的满意。今年客户满意度不如以前。工程质量局部也呈下降趋势。这方面主要包括内控及客服中心、软件中心的工作。当然,也有做得好的地方。年初提到"为使销售利润率维持较高水平,还必须开发新产品",这部分软件中心政企开发部的团队做得很好。因此从这个角度看,内控及客服中心工作需要改善,软件中心的工作局部有待改善。

流程:流程精简、高效,重点在于售前工作的成功率。这部分有一定的改善,尤其售前工作的成功率。今年最大的变化就是销售策略的改变,具体是采取集中研讨和团队顾问配合的模式。尤其值得一提的是顾问团队的作战方式,也给公司提升了层次。今年顾问团队对公司的作用非常明显、功效也非常突出,尤其我们的陈博士后。

关于流程,年初还提到"集成采购的及时性和高质量(事实证明,这比稍低的折扣可给公司带来更大的收益),合同的审查(不会导致项目实施与合同的脱节而引起纠纷)",这方面今年有喜有忧,甚至忧多于喜。从某种角度看,今年采购公司更加重视低成本,但也带来了局部的负面影响。

关于流程,年初提出"提高项目实施的高效性(控制成本),售后服务的快速响应和服务成功率",今年内控及客服中心在项目总监的主持下,制定的项目费用承包制,开始执行了,效果还有待评估。第二是售后服务的响应问题,这点在内控及客部门做得不是很好,相反,技术部门做得很好,包括软件中心和系统集成部。

系统集成部年初刚成立,面临队伍不齐、项目紧张的困境。公司当时给系统集成部提出今年的三大要求:团队建设、完成项目实施任务、培育和创造市场,应该说系统集成部还是完成得不错的,从两三个人到现在涵盖主机、网络、数据库、机房布线施工、存储等方面的技术团队已经具备,并且相对稳定。

关于分支机构管理的费用控制,今年也基本得到控制,这点主要是计划财务部工作的结果。

学习/成长:培养员工的关键能力(技术技能、团队工作能力、客户需求理解能力等),留住我们的骨干员工,贯彻公司文化保证战略实施,加强信息沟通和交流,改善公司的技术架构,适应技术平台发展。这方面就做得远远不够。培养员工方面,除了下半年挑选几个优秀员工参加在职硕士班的学习外,就没有太多的体现了。这主要是人力行政部门做得不好。在企业文化和沟通交流方面,做了一些工作,如开办了总经办专门的工作信箱;从7月份开始,进行的员工职业规划调查;举办了一次项目经理培训专题会议;12月份建立了"易初技术基金"等等。因此行政人力的工作,尤其人力资源的工作,公司非常薄弱。

说到员工成长和培养,营销中心是一个我们总结的典型例子。营销中心今年的工作很忙,但缺少体系和基础的东西,包括公司营销信息流的管理汇总、客户资料的归整保存、营销人员业务技术的提高等等。营销中心没有形成有力的团队作业,另外营销中心人员规划、管理分工也不合理。

年初关于公司的产品和市场策略"在成本优势和差异化战略的指导下,

集中优势产品,砍去不赢利或不是我们强项的产品",今年这个工作已经说过,完成得不错。

"在20xx年市场上的战略:金融市场再造辉煌,第二领域市场成功开辟。第二领域市场20xx年度包括交通、公安、政府等非金融领域。"这个情况,我想大家应该知道,金融市场再造辉煌,应该是实现了。但第二领域市场的开辟,不甚理想。

技术部分系统集成部:团队建设,基本完成;高效、高质完成公司集成项目,完成得不错;独立拓展纯系统集成(无应用软件)项目,今年也有成绩,如异地数据备份恢复系统,而且这个项目有全国推广的`市场空间。

2、软件中心:团队建设,基本完成,储备不足;高效、高质完成公司软件实施项目,尤其几个公司级重点项目:昆明农信、银行管理系统、兰州商行国际结算系统等,基本完成,但部分项目质量不行;明显提高软件开发能力、质量;明显改善软件开发流程,这部分没有太多改善。

服务部分计划财务部:加强公司财务预算控制、分支机构运营、项目运营等功能;加强合同管理、发票管理;加强财务监督。完成得不错。

2、商务部:加强商务采购渠道建立,有所改善;提高商务能力,节省采购成本,作得不错;加强业务水平,减少采购差错,今年仍有局部差错。

3、人力行政部:加强人力资源体系的贯彻执行,仅完成档案和入职离职管理;加强行政事务的高效、高质,这块其他部门反映不是特别理想。

4、客服.内控中心:加强客户服务渠道建立,基本没有做,用户大会组织,基本完成,但主要工作是营销中心的。《易初通信》邮寄,基本是人力行政部的工作;作好iso9000体系的维护,基本完成;作好公司网站及办公系统的维护,由于人员变化,改由人力行政部负责,基本完成;确定公司内部管理层评价和项目的外部评价体系,为董事会提供客观、及时的评价信息,几乎没有做。

其他部门或结构部分

市场规划委员会:负责公司市场计划和日常工作之外的重大市场事项的评估和决策。这块没有执行力有待提高。

财务管理委员会:负责公司财务计划和日常工作之外的重大财务事项的评估和决策。这块执行基本达到效果。

传媒公司年终总结篇十四

如果说我的20xx下半年的关键词是“隐忍”,20xx年上半年的关键词就是“抑郁症”了。

本来经历了一个春节,我以为自己已经调整好了心态,敢于直面那些撕扯自己内心的人和事。

可是,回到成都,第一天面对新的生活,这天也是我的30岁生日,就被一个突如其来的电话击碎我所有的坚强,最终流泪。

听说过30岁是一个坎,有危机,但是我之前并没有放在心上。

可随后的一切,我终于相信,这一年是我精神上经历最大折磨的一年。

一边重新收拾情绪武装自己,一边是不断的打击刺激和伤害,心情反反复复。

从最初的心痛、流泪、怨恨、浑身无力,到最后时常闪过自杀的念头,一路不堪回首。

虽然早就听说过许多名人患过抑郁症,但是我也没有意识到自己也有这种倾向。

直到突然某天隐约感觉,上网一查,才发现至少自己已经是真正的抑郁症了。

三大典型症状,我就占了两条。

庆幸的是,那条自我否定的症状,我还没有。

这都要感谢我现在相对平稳的工作和前些年的积累,让我在工作领域有足够的自信,才没有让我彻底崩溃。

我这个案例,也被朋友拿来教育那些重心放在家庭不重视工作的女子。

当其他都变故和失去的时候,工作不仅可以养活你,延续你的生命,还可以让你不至于彻底绝望。

那段苦不堪言的日子,我曾用各种方法拯救自己,包括和朋友驾车一路奔走到西安,但是事实证明,没有一颗宁静的心,外部环境的改变,只是暂时的缓解,一旦回到原有的状态,痛苦依旧。

一个也从抑郁症慢慢恢复过来的朋友也曾试图开导我,那句“放过自己”,让我有一些放松。

不知道在我自己积极的心态努力下,抑郁症已经进入樯橹之末,还是上天看不过去我的痛苦挣扎,派了另外一个更是曾深受抑郁症之苦的朋友前来拯救我。

最终,他利用佛学在“修心”“放过自己”“活在当下”等关键词的开导下,我才真正幡然醒悟。

感叹,有时我们个人的力量是有限的,深陷沼泽时,自己越挣扎陷得越深,还是需要有双有力的手将其拉出来,再加上自身的求生欲望或者说觉悟,会走出生命里那片沼泽地。

随后的日子,我的内心一点点修复,引发自己抑郁症的毒菌,也一点点收缩,我也不再那么敏感,心态越来越平和,敢于面对那些曾经对我无比伤害的人和事。

在抑郁症时,百花盛开也毫无欣赏的心情,如今觉得寒冬里的枯树都别有风情。

抑郁症时,对金钱毫无兴趣,那时觉得我就是收入后面添两个零,我依旧不快乐。

如今,我为一点点意外之财快乐满足。

境由心生,真是如此。

如今,虽然依旧一无所有,我却觉得天高地阔,心情极好,为生活中的点点滴滴快乐。

虽然那段岁月再也不愿意经历,但是精神上死里逃生之后,我还是感恩有那段岁月,让我更珍惜现在的平和心境,也更能坚强面对未来。

希望这种美好的心态可以延续很多年,让我的未来更加阳光灿烂。

盘算了一下,我的20xx收入,绝大部分来自工资,严格意义上讲,居然不如20xx年的收入。

这个也不难理解,虽然工作的基本激情还是有,但是真的不良情绪曾让我一度崩溃,除了必须要做的工作,真没有其他拓展的心情。

到后来,只想有空就睡觉看电视,用所谓最舒适的方式,放纵自己,当然这也是恶性循环,生活更没有激情。

得知同事们都在从事其他兼职,挣了不少的米,我也很淡定,因为我的20xx,算是死里逃生,有个稳定的工作和收入,已经要庆幸了。

去了西安,远远看了大雁塔,沿途路上的风景,过眼烟云。

其他也没有怎么去耍,都是在成都浪费了,就连国庆都加班整稿子。

新的一年,一定要好好出去旅游,不能像这年将自己关在都市。

上半年都在往事的痛苦中自我折磨,用朋友的话说是,将自己关在黑屋子几年,如今我跑到操场上了,虽然有围墙,但是总算看到蓝天白云了。

虽然心态平和了,但是有些伤痛还在,转化为了看不见的内伤。

不过,总算是可以接纳新的人和事了,有一段短暂爱情,不适合后,果断结束。

20xx,重新整装待发,按照帅哥开的良药,真正将自己从有围墙的操场放到天高地阔的大自然中。

看了几个房子,价格不断下跌,差点签了一个合同,被朋友生生拦下,不管怎么样,也不后悔。

难得赶上一个房子走下坡路的时代,不要急于下手,慢慢选。

希望20xx买到一个价廉物美称心如意的房子。

房子没有买成,但家照样搬了。

如今周边生活更便利,上班更近,享受更温馨融洽如家人般的集体生活。

也不急于买房子了,现在住着这样的房子,也挺不错的,用淡定的心态慢慢再看房吧。

20xx计划

1、买房

2、情感

这二者都要淡定的心态,不急不躁,积极面对,顺其自然。

3、做好本职工作,开拓新的领域

4、旅游:至少出去旅游一次

5、如果可以,将眼睛近视手术做了,从内到外改变自己。

总之,20xx努力工作,努力挣钱,开心生活,善待自己,善待身边的所有人。

继续修心,活在当下。

传媒公司年终总结篇十五

开头:20xx年,对于xx物业管理有限公司来讲是开拓创新的一年,也是飞速发展的一年,紧随公司的步伐,在公司领导的正确指引下,在房产公司各部门的积极配合下,我们本着诚信、热情、耐心、细致的服务理念,较好地完成了全年的工作任务。现将一年来的工作总结如下:

通过对以往工作的分析、总结,物业公司管理人员达成共识:提高物业服务水平、扩大物业服务范围是物业公司今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标,切实提高物业管理水平是根本的基础所在,因此,必须建立完善各项规章制度和内部管理机制。现实行项目管理层层负责制:张文先任中央佳地项目主任,中央佳地的各项工作由其全权负责,包括秩序维护员、保洁、绿化、工程等工作,周莉任1#楼写字楼客服员,做好本职工作外,协助项目主任完成其他工作;李全胜任阳光别墅、阳光花园二期项目主任,负责阳光别墅及阳光花园二期的全部工作,王明芬任客服员,做好自己的本职工作外,同样协助项目主任完成其他工作;李全胜任设备科科长,主要进行的是工程维修方面的工作,同时监管两个项目的绿化工具、工程设备的保管、保养工作。这项制度明确了管理工作中的责、权、利,使该管的事情有人管、能办好的事情有人办,务实避虚,一切工作都从实际需要出发、以解决问题为目的,扎扎实实的做好各项基础工作。为此,我们本着实事求是的原则建立了一系列适应物业公司发展需要的《办公室工作人员岗位职责》、《保洁人员的岗位职责》、《秩序维护员处罚与管理办法》、《秩序维护员的岗位职责》、《消防泵房操作规程》、《车辆管理制度》、《档案管理制度》、《考勤制度》、《夜班巡逻制度》、《员工培训制度》等十几项规章制度,并在此基础上加强各项规章制度的检查落实力度使物业公司的各项工作有计划、有方法、有依据、有目的的展开。

作为物业公司,不断提高服务意识、服务水平和服务质量,才能最大限度的满足商户和业主的需求,在此基础上才能稳步提升物业收入,从而提高企业经济效益,树立良好的企业形象。公司的领导的起到模范带头作用,带领全体员工转变服务观念、开展理论学习、加强业务培训,使上自领导班子下至普通员工的服务意识和自身素质得到不断提高,公司领导和各级管理人员经常深入基层做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了团结一致、求真务实的工作氛围;其次,为了能够在物业服务的质量上更上一个台阶,在今后的物业资质评审中更上一个档次,物业公司加强了各类资料的查阅、收集、归档工作,按形式、性质等不同合理分类、存档,极大方便了对所需材料的及时查阅和利用;第三,重视参加和开展形式各样的培训活动,学习的同时针对公司内部各项目的工作特点和性质定期或不定期的开展消防知识、仪容仪表、礼仪礼节、物业规范等业务培训,使全体员工的服务意识和业务素质得到不断提高;第四,狠抓各项规章制度的落实,促进各项工作迅速有效的开展,特别是为了切实落实在近期实施的员工上下班制度,我们下了极大的功夫,在考核部门的同时管理人员也要接受严格的考勤制度。实施几个月个月来,公司全体员工的工作作风、质量和服务意识、水平都有了显著提高。第五,因秉承“微笑服务”的工作理念,在实际的工作中,对于业主提出的意见,进行广泛的收集,合理性的建议会在公司领导协商后进行采纳、使用,对于日常业主出现的困难我们会尽力地协助其解决,最终的服务工作最终集中体现在物业费的收缴率上。20xx年中央佳地1#写字楼的物业费收缴率达100%,阳光别墅的物业费的收缴率达98%以上,阳光二期的物业费收缴率达98%以上。

物业公司领导清醒的认识到,必须强化全体员工的成本意识、加强内部管理、加大监控力度、精减富余人员,才能减少企业亏损、提高企业效益。首先,针对采购工作是节能降耗的关键环节,物业公司实施了严格的采购制度,所需物品必须由项目主任或相关负责人填写物品申购单,经办公室审核后,总经理签字才可购买,购买的过程中,常置易耗品与供货单位建立长期供货关系,同时,财务与办公室人员经常做市场调查,掌握常购物品的市场价格;还改变了原谁需要谁负责的采购方式为任何采购都必须办公室人员跟从两人以上进行采购,通过这一系列措施达到了有效监控的目的;其次,在日常的工作中,结合实际情况,在必要的情况下减少一部分员工,如冬季绿化工作相对较少,在考虑公司运营成本的基础上,与绿化工、绿化临时员工解除劳动关系,切实为企业减轻了负担。最后,开展修旧利废活动,办公室以身作则在办公用品领用上严格控制,纸张正面用完用背面,做的能省就省;保洁人员把旧拖把2、3个拆开合成1个接着用;工程部对于公司内部设备(饮水机、取暖器、空调等)出现问题的自己动手维修,仅绿化工具方面的维修就节省了20xx元左右,通过修理阳光别墅车库门20多家,实现创收达6000元之多,同时购买维修工具修补阳光别墅路面砖,为公司节省了很大一部分的维修费用;值班人员在不影响经营的情况下分区控制,做到不必开的灯不开、能少开的少开,通过各个项目人员的共同努力,达到了降低消耗的目的。

其次,改革人事制度,这需要做好几个工作:1、建立因事设岗制度,按照工作需要和物业管理有关标准设立工作岗位,明确岗位结构比例,以解决人员多,专业技术人才少的问题;2、建立因岗定责制度,将工作、任务层层分解,落实到岗,将上岗者经济收入与去留升降挂钩,不留责任空白区,避免相互扯皮、推诿;3、建立竞聘上岗制度,使在岗者始终处于积极进取的最佳状态。

第三,继续完善工资改革分配制度,运用利益杠杆让每个员工围绕自己的诚实劳动应得的正当利益快速运转起来,彻底消除干部、员工的惰性,充分调动积极性、主动性、创造性,使全体干部、员工人人争事干。

第四,要拓宽服务领域,提供各种个性化服务,这需要树立全心全意为业主服务的思想,想在业主需要之前,做在业主需要之先,在为业主提供常规的卫生、安全、维修服务的基础上,积极发展绿化、家政、委托、代理、中介、商业服务等项目,不仅使业主在物业服务中获得切实利益,也使自己的物业服务获得经济和社会效益。

第五,争取树立品牌服务,利用“xx品牌”市场竞争中取得优势,充分发挥地缘优势、品牌优势,创造机会在从先进的物业公司学习其先进的管理、经营方法和经验,在全面提高服务水平的基础上,打造出本市的物业管理新品牌。

目前,本市的物业管理只处于起步阶段,有相当的发展空间,我们一定要在思想观念、经营理念和服务意识上抢在前列,我们相信,通过我们求真务实的不断努力,一定能够实现我们的目标。

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