督导创文工作个人心得体会和感想（优质13篇）

心得体会是通过思考和总结来提炼出经验和智慧的过程，能够帮助我们更好地应对未来的挑战。写心得体会可以加入个人感受和情感色彩，做到更有感染力。以下是小编为大家收集的心得体会范文，希望能够为大家提供参考和借鉴。

督导创文工作个人心得体会和感想篇一

近年来，督导创文工作在我国城市中逐渐成为一项重要任务。在实践中，我深刻体会到督导创文工作的重要性，本文将结合个人经验，谈一下我的心得体会。

第二段：了解督导创文工作

督导创文工作是城市管理工作的一项重要内容，目的是推进城市管理现代化，提升市民居住环境质量，推动城市综合服务水平。在这项工作中，需要提高城市管理效能、培育城市形象、优化城市服务，由各级政府、城市管理部门、居民群众和社会各界一起参与。

第三段：创文工作的影响力

督导创文工作不仅能提升城市形象，更能带动居民的环保意识、卫生习惯、公共秩序意识等方面的提升，从而引导各界人士共同建立和谐、美好城市，创造共建共享社会效益。同时，城市创文成果的体现可以吸引更多的投资，推动城市的经济和社会发展。

第四段：我的体会

在督导创文工作中，我亲身体验了工作的繁琐和艰辛，需要深入社区、市区旅游热点地区，不断寻找存在的问题，与社区或者景区相关管理人员及当地居民沟通，共同制定解决方案。同时，为了保证工作效率和效果，我们还需提供可靠的数据、信誉良好的单位和组织，并不断做好宣传工作，让更多的人知晓该工作并加入其中。

第五段：结论

督导创文工作是一项艰苦而富有成效的工作，为城市的发展带来了积极的影响。在工作中，作为一名参与者，我们应当不断学习和加强自身的职业素质，增强工作的执行力和适应能力，通过技术手段和团队力量，把城市打造成为更加美好的地方。只有共同努力，才能散发出督导创文的价值。

督导创文工作个人心得体会和感想篇二

随着暑假的到来，我满心欢喜地期待着这个充实的假期。我渴望在这个期间找一份工作，以锻炼自己的独立性和社交能力，同时也为家庭分担一些负担。在朋友的引荐下，我在一家超市找到了一份兼职的工作。这份工作让我有了许多收获，下面是我的一些感想和心得体会。

首先，暑假打工使我更深入地了解了生活的艰辛。在这家超市工作的日子里，我接触到了各种各样的顾客，看到了形形色色的生活。我明白了，每一分钱都来之不易，都需要付出艰辛的努力。而在这个过程中，我也体验到了自己赚钱的快乐，更加珍惜每一分钱。

其次，工作让我学会了沟通与交流。在与顾客的交流中，我学会了如何更好地推销产品，如何处理突发情况，如何解决纠纷。这些技能不仅让我在工作中取得了成功，也让我在日常生活中更加自信、更加有魅力。

此外，打工也锻炼了我的耐心和毅力。有时候，面对繁琐的工作和苛刻的顾客，我曾感到疲惫和挫败。但是，我告诉自己，要坚持下去。我学会了如何在压力下保持冷静，如何处理负面情绪，这对我个人的成长有着极大的帮助。

最后，打工让我明白了自己的不足。在工作中，我发现了自己的许多缺陷，比如表达能力不强、处理问题不够果断等。这些不足让我更加明确了自己需要努力的方向，也让我更加期待以后的学习和成长。

在这个暑假打工的过程中，我收获了很多，不仅在金钱上，更在经验、技能和人生观上。我想说，打工的经历让我更加成熟，更加明白自己想要的是什么。我明白了独立生活的重要性，也知道了家庭的责任和担当。我深信，这些经历将成为我人生中宝贵的财富，指引我在未来的道路上更加坚定地前行。

回首这段打工经历，我深感收获良多。我明白了生活的艰辛，学会了与他人的沟通与交流，锻炼了自己的耐心和毅力，也发现了自己的不足和需要努力的方向。我坚信，这次暑假打工的经历将对我未来的生活和学习产生深远的影响。

在未来的日子里，我将更加珍惜学习的机会，努力提高自己的能力和素质，不断学习、不断进步。我期待着在学习的道路上，以这次暑假打工的经历为鉴，更好地把握机会，更好地实现自我提升。

总之，这次暑假打工的经历让我成长了许多，也让我更加明白了生活的真谛和人生的意义。我想对所有正在努力追求梦想、渴望独立生活的年轻人说：勇敢地去尝试、去学习、去成长，你会发现，这个世界会因你的努力而变得更加美好。

督导创文工作个人心得体会和感想篇三

工作是每个人成长与生活的重要组成部分，对于我们来说，它不仅是一份赚钱的职业，更是要运用我们的才干，拓展我们的视野，提升我们的能力的地方。在这个过程中，工作给我们留下了很多感想和心得体会。本文将从几个方面来探讨个人的工作感想和体会。

第二段：服从和理解是职场中的首要态度

在职场中，我们必须服从公司的规定和领导的安排。当领导为了公司和团队的利益做出决定时，我们必须理解和配合并积极付诸实施。尤其在刚刚入职时，我们需要尽快适应新环境，认真学习业务知识和技能。耐心细致地完成每一项工作，积极发现和解决问题。只有这样才能在工作中成长和得到更大的提升。

第三段：良好的沟通和协作能力是成功的必备素质

无论在哪个岗位，良好的沟通和协作能力是必不可少的。例如，在开会时，我们需要认真听取别人的意见，发表个人的看法，争取最终的共识。在与同事之间协作时，我们需要规划好工作，明确分工合作，合理分配工作量。同时，在协作过程中，我们需要及时沟通，确保每个人都明确自己的任务和工作进程，及时解决出现的问题，达成工作目标。

第四段：持续学习和不断提升自己是实现职业成功的必要条件

职业发展的长远战略是持续学习和不断提升自己。无论是在公司还是自己的领域，我们必须始终保持敬畏之心，不断学习新的知识和技能，探索新的工作机会。我们应该关注行业的动态，学习各种新技术，扩充自己的知识面和技能。持续提升自己，才能在职场中立于不败之地。

第五段：总结

个人的工作感想和体会是因为在职场中的种种经历而得到的。服从和理解、良好的沟通和协作能力以及持续学习和不断提升自己是实现职业成功的必要条件。无论在哪个岗位，职业的奋斗是一个长期的过程，需要始终坚持并不断探索。只有这样，才能让自己在职场中取得更大的成功和成长。

督导创文工作个人心得体会和感想篇四

在我们的一生中，工作是必不可少的一部分。我们的职业能力和表现直接影响着我们的生活质量。在过去的几年里，我经历了不同的工作经验，从中积累了很多个人的心得和体会。在这篇文章中，我将分享我的个人工作感想，探索工作对个人成长的影响。

第二段：勇于承担责任

我曾经在一家小型企业工作，我的职位是销售人员。在这个工作中，我学会了勇于承担责任。当时，我需要与客户建立关系，负责推销和促销我们的产品。我必须了解客户的需求，并向客户建议最合适的产品和服务。有些时候，客户并不是很满意，但是我必须能够接受和解决问题，确保客户的满意度。这个过程教会了我如何保持积极的态度，对待困难和挑战。

第三段：团队合作的重要性

随后，我开始在一家大型公司工作。在这个工作中，我学到了团队合作的重要性。我是销售团队中的一员，我们经常需要共同制定销售计划，设定销售目标和分配工作。我们团队中的每个人都具有不同的技能和经验，每个人都能为团队留下印记。我们通过不断的交流和密切的协作来实现我们的目标。这个过程中，我学到了如何倾听和沟通，如何在团队中扮演自己的角色。

第四段：自我管理和提高能力

最近，我开始了我自己的创业项目。在这个过程中，我学到了自我管理和提高自己能力的重要性。作为企业家，我要负责制定商业计划、开展市场调研、招募和管理人员等等。在这个过程中，我必须学会如何管理自己的时间和能力，如何提高自己的人际沟通能力和创新能力。尽管在这个过程中我遇到了很多困难和挑战，但是这些经历让我成长了很多，现在我已经成为一名更好的企业家。

第五段：结论

总结起来，工作是一个不断成长和学习的过程。通过我的不同工作经验，我学到了很多关于自己的东西，也学到了如何在不同的工作中充分展示自己。勇于承担责任、团队合作、自我管理和提高能力是我在不同工作中学到的重要技能和个人感悟。这些技能和感悟将继续影响和塑造我的职业生涯，也希望能对其他人的成长产生巨大的影响。

督导创文工作个人心得体会和感想篇五

近年来，为了推动城市文明建设，市政府大力开展了“创文工作”，并引导各区县积极响应，开展创文行动。而督导是创文工作中必不可少的环节，作为一名参与过创文工作的志愿者，我从中学到了很多经验和教训，特在此总结分享，希望能够对创文工作有所帮助。

第二段：督导的重要性

督导是创文工作的重要环节，它贯穿了整个创文工作周期。督导过程中，通过对各项指标的检查考核，发现并指出存在的问题，提出改进步骤，已经成为创文工作中必不可少的一个环节。同时，良好的督导机制可以增强志愿者的责任感、提升工作效率。

第三段：督察时需要注意哪些问题

在督察过程中，我们需要关注的首要问题是：“问题在哪里？”只有找到问题，才能进一步提出改进步骤。同时，在督察中我们还需要重视沟通协调的能力，协调好与处置方之间的关系，及时解决问题，避免出现过多的矛盾和争议。

第四段：发现问题之后可以采用哪些措施

在发现问题之后，我们需要及时采取相应的措施来解决问题。这里，我分享一下我在创文工作中的一些具体做法。首先，我会与工作队员沟通讨论，制定出具体的整改方案；其次，根据工作上的需要，联系相关的社区单位，积极策划活动，提高居民的文明素质；最后，我们还需要对整改效果进行跟踪评估，以便及时发现问题并调整工作计划。

第五段：总结

督导创文工作虽然具有一定的挑战性，但同时也是非常有意义的。通过督导，志愿者们可以从中学到许多经验，提高协调能力和解决问题的能力，同时也为创文工作的顺利推进做出了积极贡献。希望这些个人心得和体会能够对大家创文工作中的实践有所启示。

督导创文工作个人心得体会和感想篇六

督导创文工作是一项非常重要而有意义的工作，它有助于推动社会文明的进步和城市形象的提升。在过去不久的时间里，我有幸参与了督导创文工作，并从中受益匪浅。在这篇文章中，我想分享一下我的个人心得体会。

督导创文工作的最终目的是为了推进城市的文明建设和城市形象的提升。这种工作的实施不仅能够促进社会文明进步，同时也能够提高城市的经济发展水平和整体素质。在创文工作中，我们积极发扬志愿服务的精神，并提高了社区居民的文明素质，为城市的发展做出了贡献。

在我的督导创文工作实践过程中，我着重关注了以下几个方面：首先，督导中要保持积极进取的态度，并认真跟进落实创文工作所涉及的各个细节问题；其次，要在与社区居民进行交流的过程中注重方法，尝试找到最佳的沟通方式和平衡方法；最后，要学习倾听和包容，尊重社区居民的意见和建议，并帮助他们解决各种问题和困难。

在我的督导工作中，我体会到了这种工作的价值。首先，它能够为城市的发展提供必要的支持，推动城市形象的持续提升；其次，在督导的过程中，我们也能够学习到很多，不断完善自己的领导能力和服务意识，培养自己的团队合作精神和沟通技巧。此外，它还能促进社会文明进步，传递正能量，提升整个社区的凝聚力和归属感。

第五段：结语。

督导创文工作是一项值得推崇的工作，不仅能为社会做出贡献，同时也对我们个人的成长有着积极的影响。通过对创文工作的实践，我们能够更好地了解社会现状和社区居民的实际需求，进而提高自己的服务意识和领导能力，做到“转变服务理念、提高服务质量”。同时，我们也期待着，在未来的工作中能够更好地为社会做出更有力的贡献。

督导创文工作个人心得体会和感想篇七

随着暑假的到来，我充满期待和紧张地开始了我人生中的第一次暑假打工经历。我选择了一家餐厅作为我的打工地点，工作内容包括清理餐桌、烹饪和侍应等。在这个过程中，我不仅学习到了很多实用的技能，也深刻地体会到了生活的不易，这让我更加珍惜自己拥有的一切。

在这个打工经历中，我面对了许多挑战。由于我是新手，很多工作技巧并不熟练，因此我常常因为失误而遭到客人的批评。然而，每一次的批评都让我更加坚定了继续努力的决心。通过不断地学习和实践，我逐渐掌握了各种工作技能，并能够更好地应对突发情况。

在这个打工经历中，我也收获了很多宝贵的经验。首先，我学会了如何更好地与团队合作，因为餐厅的工作需要各个部门紧密协作。其次，我提高了自己的沟通技巧，学会了如何与客人有效地沟通，以提供更好的服务。最后，我也深刻地体会到了赚钱的不易，更加珍惜自己的劳动成果。

这次打工经历让我深刻地认识到了生活的不易，让我更加珍惜自己拥有的一切。同时，这次经历也锻炼了我的自我管理能力，让我更加成熟和自信。我相信，这次经历将对我未来的学习和职业生涯产生积极的影响。我深刻地体会到，只有通过自己的努力和付出，才能获得真正的成就。

总结，这次暑假打工经历让我成长了许多，也让我更加深刻地理解了生活的不易。我将会更加珍惜自己的劳动成果，并且将这次经历中的所学应用到未来的学习和生活中。最后，我想对所有正在努力奋斗的人们说：无论你正在经历什么，都请相信，每一次的努力都会让你变得更加成熟和自信。无论遇到什么困难，都请坚持下去，相信自己，相信未来。

督导创文工作个人心得体会和感想篇八

过去，在教育活动中，教师把幼儿看作是知识的理解者，而幼儿把教师看作是知识的传授者，虽然其中存在着必须的人际交往，但作为精神整体的人的自觉的理解和沟通不存在，师生关系因而失去了“教育好处”。例如：在教育活动中，经常出现儿童“跟随”教师提出的“……是不是?”；“……对不对?；”……好不好?等问题随声附和――“是！”、“对！”、“好”这样一来，儿童的回答成了他们不假思索的“齐声合唱”儿童成了教师的“应声虫”，这说明教师所期望的只是儿童能够跟随自已的思路；并透过回答问题“是”、“好”、“对”来决定他们是不在跟随自已的思路，教育活动成了“告知性”的活动，长此下去，儿童很可能构成一种惰性或对教师的依靠性，这种损害是任何此刻知识都无法弥补的。

此刻，多种形式、自由式的教育观盛行，多种教育模式共存，如今的教育活动是一种对话过程，它表现于教师与儿童在活动中的对话关系，而师幼间的对话关系本身就是一种教育的体现。这就要求教师要从和幼儿者说接触的每一句话入手，提高自身素质，把与幼儿交往的一句一字都看成是教育。

那么，作为一名幼儿教师，如何在实际的工作中与幼儿建立平等和谐的师生关系呢?我在实际工作中有几点体会：

一、师与儿童的对话关系，是对“以教师为中心”“以儿童为中心”的一种批判

教师与幼儿在活动中应是共同参与、相互合作、彼此投入，就像一家人平平常常的过日子一样，从而把所有的教育融入生活的点点滴滴中，师幼间的对话不仅仅仅是指二者之间的狭隘的语言的谈话，而是指双方的“敞开”和“接纳”是对“对方”的倾听，是指双方共同在场，互相吸引互相包容，共同参与的关系，这种对话更多地是指相互接纳和共同分享，指双方的交互性和精神的互相承领。

二、真诚的应对幼儿，是师幼实现对话的基础

三、重视一日生活中每一次与幼儿对话的机会

从早上的第一缕曙光到晚上的最后一抹夕阳，这之间的每一分每一秒都为师幼带给了对话的平台，这就要求教师有敏锐的目光，有对话的意识。

（一）日常生活中的对话

幼儿园的教育是“为幼儿一生的发展打好基础”，教育，尤其是在幼儿园这个特殊阶段，培养良好的生活习惯就显得更为重要。例如在培养小班幼儿洗手常规时，我并没有专门的去说教洗手的好处，应怎样洗手等。而是该洗手时候我和孩子们一齐洗，开始孩子们会看着老师洗，之后我们会像家里人一样一边洗一边聊天。一天，小杜说：“徐老师，你一会又不吃饭，为什么也洗手呀?”我说：“因为我要帮你们盛饭，如果小手脏了碰到你们的碗你们会生病的。”“噢！”他的样貌似乎明白了什么，一会儿站在旁边的朵儿说：“老师你也是手心、手背、手指缝、小手腕都洗呀?我妈妈就不像你这么洗?”“那一会儿你看看我这样洗的干净还是*洗的干净好吗?”“好”。“徐老师，我们俩比赛吧，看谁洗的又干净又快！”“好！……”如此生活式的“聊天对话”形式使幼儿更易于理解，也能够引导幼儿思考与尝试，更能引发出许多新的问题。

（二）教育活动中的对话

在教育活动中，如果师幼之间的“对话”激发出新的矛盾，产生出新的问题，则更加体现了“对话”的重要好处，这些新出现的矛盾和问题为进一步“对话”留下了空间和余地。我们应尽量避免一般性的心不在焉的指导方式和话语，使教师对孩子的指导能够切实引起孩子产生必须的感受。例如在主题活动《小手真能干》中，请幼儿用小手蘸上颜料，印手印，班上的幼儿感到即新奇，又高兴都大胆的印着。这时张雨恬“哇”的一声哭了起来，说：“老师，我不敢”，这时坐在她旁边的陈澳说：“别怕，我来教你，印手印可好玩啦！”我一边向张雨恬投向鼓励的目光，一边说：“好啊，陈澳哥哥可勇敢了，你来当小老师吧！”过了一会当他们的作品完成的时候，我又用鼓励的话说：“恬恬的小手印真漂亮，象一片片小落叶”。陈澳的小手印还穿上了漂亮的衣服。我的话刚说完，他们俩抬头看着我笑了。我的话让孩子们感受到了我对他们的尊重和重视，我们的关系更近了。

督导创文工作个人心得体会和感想篇九

一年来在县委、县政府的领导下，在市医疗保障部门的正确指导与帮助下，在局领导班子的高度重视与大力支持下，全所同志紧紧围绕我局年初制定的继续实施八四四工程和具体工作目标的要求，以学、转、促活动为契机，以服务于广大的参保患者为宗旨，团结协作共同努力，我县的医疗保险工作健康平稳的运行，现就一年来的

工作总结

一、转变工作作风、树立服务观念

医疗保险工作的宗旨就是服务于广大的参保患者，为广大的参保人员服务，不应成为一句空洞的

口号

二、突出经营意识，认真做好医疗保险基金的收缴和管理工作。

在基金收缴工作中，我们坚持应收尽收，减少流失的原则。征缴工作确定工资基数是关键，征缴医疗保险费是难点。因此，我们首先把参保单位上报的参保人员基本情况，特别是月工资基数进行认真核对，要求参保单位把本人签字的工资表报上来，经我们审核确定后，参保单位再按政策规定比例缴纳医疗保险费，有的单位为了少缴纳费用，借口找出各种理由不如实上报工资基数，但我们很耐心，他们跟我们磨，我们不厌其烦地讲政策，讲原则，我们认为，既然领导和同志们信任我们，让我们从事医疗保险工作，我们就应尽职尽责，克服各种困难，如果造成基金损失是我们的责任。由于参保单位特别是非县财政拨款的企事业单位，经济实力参差不齐，有的单位缴纳一个月或一个季度以后，迟迟不再续缴，针对这种情况，我们一是不怕丢面子，不怕磨破嘴，积极追缴直到单位缴纳了费用为止;二是不定期召开催缴医疗保险费会议，要求欠费单位主要负责人和会计参加，组织他们一起学习《社会保险费征缴暂行条例》并以事实说明医疗保险改革给单位和参保职工带来的诸多益处，通过我们耐心细致的工作，经济效益较差的单位也能克服困难，想办法缴纳了应缴的医疗保险费。到年底，参保单位个，占应参保单位的，参保职工人，占应参保人数的，其中在职人，退休人，超额完成覆盖人数人的目标。共收缴基本医疗保险金万元，其中单位缴费万元，个人缴费万元，共收缴大病统筹基金万元，其中单位缴纳万元，个人缴纳万元。

三、稳步扩面，解决困难企业的医疗保障问题。

让广大职工都能参加医疗保险，使他们能够病有所医，享受医疗保险待遇，是医疗保险工作十分重要的任务，是最为实在有效的为广大职工办实事，办好事。为此，自去年以来，我们狠抓扩面工作，参保单位从年初的家扩展到家，参保人员由人扩大到人，覆盖单位和人数均达到应覆盖的以上。在工作中我们本着处理好医疗保险扩面工作中当前利益与长远利益，局部利益与全局利益，职工利益与企业利益的关系，首先把经济利益好有能力缴费的单位收进来，这样可以增加基金规模，提高医疗保险基金抵御风险的能力。其次，在扩面工作中，为了解决有些经济效益差的企业，难以解决单位职工医疗费用的困难，主动深入到企业，倾听企业及职工有什么苦处，有什么想法，有什么疑问，对他们提出的问题详细解答，欢迎他们参加医疗保险。如县社系统共有职工人，其中在职人员人，退休人员人，退休人员与在职职工的比例为：，并且职工工资基数很低，一半以上人员工资在我县平均工资的以下，并且县社企业经济形势逐年走下坡路，在职参保人员逐年减少，而退休人员逐年增加，面对这种情况，为解决县社系统在职、退休人员的基本医疗需求，保持我县的社会稳定，满足这些企业和职工的要求，将县社系统全部职工吸收进来，使县社企业难以解决职工医疗费用，造成领导工作压力大，职工有意见的老大难问题得以妥善的解决，受到了县社企业领导职工的普遍欢迎和赞誉，这充分体现了城镇职工基本医疗保险社会统筹互助共济的优越性。

四、规范管理程序，加强两定点管理，严格监督审查，确保基金收支平衡

医疗保险工作成功与否，一看是否能保障参保患者的基本医疗需求;二看是否能确保基本医疗保险基金收支平衡。因此，我们紧紧围绕管理抓预防，为了加强对定点医疗机构和定点药店的管理，我们制定出台了定点医疗机构和定点药店管理暂行办法，并与他们签定了协议，明确责任，严格执行。在工作中严把两个关口，第一关是把住参保患者住院审核巡查关，实行证、卡、人三核对，医疗部门在认真负责的为参保患者治疗的基础上积极协调医疗保险所审核参保患者住院病历登记、各种检查、治疗及医药费用开支等情况，医疗保险所对每个申请住院的参保患者到医院进行核实，核实参保患者的疾病是否属于基本医疗保险规定的范畴，有没有挂名住院，杜绝冒名顶替，张冠李戴，开人情方，堵塞漏洞，随时掌握参保患者住院动态，不定期到医院进行巡查，及时掌握住院患者和医疗提供单位的医疗服务情况，抓住行使管理监督的主动权，发现问题及时解决。据统计年申请住院的参保患者人，其中县内住院人，转诊转院人，一年来，我们到县内定点医院审核住院患者人次，到北京、天津、廊坊、顺义等地县外医院审核转院患者人次，做到了证与人、人与病、病与药、药与量、量与钱五相符。第二是把住参保患者住院费用审核结算关，对每一位出院患者的住院费用、清单、处方等进行认真细致的审核，看有没有不按处方剂量开药，所用药品是否为疾病所需用药，所用药品哪些是基本医疗保险药品目录规定的甲类、乙类，哪些是自费药品。这些工作做的如果不够细致，就会造成医疗保险基金的错误流失，所造成的损失无法挽回，因此，我们感到自己的责任重大，不敢有丝毫的懈怠。一年来疾病发生率，大病发生人数占参保人员的‰，大病占疾病发生率的;住院医疗费用发生额为万元，报销金额为万元，其中基本医疗保险统筹基金报销万元，基金支出占基金收入的，大病统筹基金报销万元，支出占大病统筹基金收入的。经过一年的努力工作，做到了既能保障参保人员的基本医疗需求，使他们患病得到了及时的治疗，发生的医疗费用能够报销，既赢得了广大参保人员的拥护，满意，又实现了基本医疗保险基金的收支平衡，略有节余的目标。

五、周密安排，圆满完成门诊特殊疾病申报鉴定工作

根据我县《门诊特殊疾病管理暂行办法》的通知精神，开展了对门诊特殊疾病患者进行申报的通知，并分系统分部门召开了次专题会议，认真细致地安排了此项工作，对享受门诊特殊疾病待遇人员的申报范围、条件、申报标准进行了详尽的说明，要求各单位把精神传达给每个参保人员，特别是给退休的老同志讲清楚，讲明白。在申报鉴定过程中我们坚持标准，严格筛选，层层把关。一是对名申报人员的病种、病历、诊断证明等材料进行认真的初审，确定了符合申报条件的人员名，不符合申报条件人员人(其中不符合十种慢性疾病种类人，无诊断证明或其他材料的人)。二是组织专家监定组对符合申报坚定的人员进行检查鉴定，专家组由县医院名副主任医师，名主治医师和北京友谊医院名心内科专家组成。鉴定分二步进行：第一步专家鉴定组对申报人员的病历、检查资料齐全，完全符合门诊特殊疾病标准的人员进行直接确定，经审核有名患者直接确定为门诊特殊疾病的患者。第二步，对其他资料病历不齐全的不能直接确定患有门诊特殊疾病人员，在月日月日，利用两天时间在县医院进行医学检查、鉴定，通过专家组门诊检查鉴定，被确定为门诊特殊疾病患者，不符合门诊特殊疾病患者标准的有人(其中检查不合格者人，未参加检查者人)。经检查鉴定确定为门诊特殊疾病患者的共人，核发了门诊特殊疾病专用证及医疗手册，从年一月起享受有关待遇。

由于我们在这次门诊特殊疾病坚定工作中坚持公平、公正、公开、的原则和仔细的工作，得到了参加门诊特殊疾病鉴定人员的理解和支持，被确定为门诊特殊疾病的人员对政府的关心非常满意，没有被确定为门诊特殊疾病的人员也表示理解。

六、个人账户管理规范化、现代化。

在个人账户管理工作中，本着简捷、易行、快速、准确的原则，实行微机化管理，避免了手工操作造成的费时、费力、不准确，从而实现了个人账户管理的规范化、现代化，提高了工作效率。经统计年共向个人账户划入资金万元，其中个人缴费全部划入个人账户，金额为万元，单位缴费中按单位向个人账户划入金额为万元。为方便广大参保患者门诊就医，在个点点医院及门诊部分别装备了刷卡机，满足了广大参保患者能够就近门诊看病拿药、刷卡结算。经统计个人账户共支出金额为元，划卡人次为人次，个人账户余额为万元。

由于有局领导班子的正确领导，其他各股室同志们的协助配合，年我县医疗保险工作取得了一定成绩，得到了各级领导和参保人员的充分肯定，但是我们的工作还有一定的差距，在以后的工作中我们决心以实实在在的工作搞好服务，对以前的工作进行认真总结，分析原因找出差距，制定措施，把医疗保险工作提高到一个新的水平。

xx年工作设想：

一、继续完善各项管理制度，狠抓内部管理。

二、年要在原工作的基础上，继续完善各项管理制度，加强两定点管理，狠抓所内业务规程管理，使各项制度逐步完善。

三、研究制定困难企业参保办法和企业补充医疗保险有关规定，出台公务员医疗补助政策。

四、按市局统一部署，研究生育保险办法并实施。

20xx年在我院领导高度重视下，按照医保局安排的

工作计划

一、领导重视，宣传力度大

为规范诊疗行为，控制医疗费用的不合理增长，以低廉的价格，优质的服务，保障医疗管理健康持续发展，我院领导班子高度重视，统一思想，明确目标，加强了组织领导。成立了由一把手负总责的医院医保管理委员会。业务院长具体抓的医保工作领导小组。各临床科室相应成立了以科主任为组长，护士长为副组长的工作小组，来负责本科医保、农合工作的全面管理，重点负责本科医保制度具体实施及奖惩制度落实工作。

为使广大干部职工对新的医保政策及制度有较深的了解和全面的掌握，我们进行了广泛的宣传教育和学习活动，一是召开全院职工大会、中层干部会议等，讲解新的医保政策，利用会议形式加深大家对医保工作的认识。二是举办医保知识培训班、黑板报、发放宣传资料、闭卷考试等形式增强职工对医保日常工作的运作能力。三是加强医院信息化管理，在医院信息中心帮助下，通过医保软件管理，能更规范、更便捷。大大减少了差错的发生。四是通过电视专辑来宣传医保政策，让广大医保人员，城镇居民、学生等朋友真正了解到参保的好处，了解二医院的运作模式，积极投身到医保活动中来。

二、措施得力，

规章制度

为使医保、农合病人清清楚楚就医，明明白白消费，我院一是在院外公布了医保、农合就诊流程图，医保、农合病人住院须知，使参保病人一目了然。并在大厅内安排专职导医、负责给相关病人提供医保政策咨询。二是配置了电脑触摸屏、电子显示屏，将收费项目、收费标准、药品价格公布于众，接受群从监督。三是全面推行住院病人费用一日清单制，并要求病人或病人家属在清单上签字，并对医保帐目实行公开公示制度，自觉接受监督。使住院病人明明白白消费。在省领导及市物价局领导来院检查时，得到了充分的肯定。四是由医院医保管理委员会制定了医保管理处罚条例，每季度召开医院医保管理委员会，总结分析近期工作中存在的问题，把各项政策措施落到实处。为进一步强化责任，规范医疗服务行为，从入院登记、住院治疗、出院补偿三个环节规范医保服务行为，严格实行责任追究，从严处理有关责任人。五是医院职工开展星级服务，刷卡制度，以文明礼貌，优质服务，过硬技术受到病人好评。

为将医保工作抓紧抓实，医院结合工作实际，一是我院制订了医疗保险服务的管理规章制度，有定期考评医疗保险服务(服务态度、医疗质量、费用控制等)工作计划，并定期进行考评，制定改进措施。二是加强病房管理，经常巡视病房，进行病床边政策宣传，征求病友意见，及时解决问题，查有无挂床现象，查有无冒名顶替的现象，查住院病人有无二证一卡，对不符合住院要求的病人，医保科一律不予审批。加强对科室收费及医务人员的诊疗行为进行监督管理，督促检查，及时严肃处理，并予以通报和曝光。今年我科未出现大的差错事故，全院无大的违纪违规现象。

三、改善服务态度，提高医疗质量。

新的医疗保险制度给我院的发展带来了前所未有的机遇和挑战，正因为对于医保工作有了一个正确的认识，全院干部职工都积极投身于此项工作中，任劳任怨，各司其职，各负其责。

我科分管副科长定期下病房参加晨会，及时传达新政策和反馈医保局审核过程中发现的有关医疗质量的内容，了解临床医务人员对医保制度的想法，及时沟通协调，并要求全体医务人员熟练掌握医保政策及业务，规范诊疗过程，做到合理检查，合理用药，杜绝乱检查，大处方，人情方等不规范行为发生，并将不合格的病历及时交给责任医生进行修改。通过狠抓医疗质量管理、规范运作，净化了医疗不合理的收费行为，提高了医务人员的管理、医保的意识，提高了医疗质量为参保人员提供了良好的就医环境。

在办理职工医疗保险和参合农民手续的过程中，我窗口工作人员积极地向每一位参保职工和参合农民宣传，讲解医疗保险的有关规定，新农合的有关政策，各项补助措施，认真解答提出的各种提问，努力做到不让一位参保患者或家属带着不满和疑惑离开。始终把为参保患者提供优质高效的服务放在重中之重。医保运行过程中，广大参保、参合患者最关心的是医疗费用补偿问题。本着便民、高效、廉洁、规范的服务宗旨，我科工作人员严格把关，友情操作，实行一站式服务，当场兑现医疗补助费用，大大提高了参保满意度。

四、工作小结

通过我科工作人员及全院相关工作人员的共同努力，认真工作，诚心为患者服务，圆满完成了年初既定各项任务。20xx年收治医保、居民医保住院病人余人，总费用万余元。接待定点我院的离休干部人、市级领导干部人，伤残军人人。20xx年我院农合病人人，总费用万元，发生直补款万元，大大减轻了群众看病负担。

今年在医保、农合工作中做的比较好的科室有：;做的比较好的医生有：

我院医保农合工作在开展过程中，得到了市医保局、卫生局、合管办领导及工作人员的大力支持再加上我院领导的正确领导、全院医务人员的大力配合才使得医保农合工作得以顺利进行。在20xx年的工作中虽然取得了一定成绩但仍存在一些不足，如：因新农合实施规定的具体细则不够明确，软件系统不够成熟，问题琐碎，人员紧张，导致我们在工作中比较被动，沟通协调阻力偏大;全院的医保工作反馈会偏少。

在今后的工作中，需严把政策关，从细节入手，认真总结经验，不断完善各项制度，认真处理好内部运行机制与对外窗口服务的关系，规范业务经办流程，简化手续，努力更多更好地为医保农合人员服务，力争把我院的医保农合工作推向一个新的高度，为全市医保农合工作顺利开展作出贡献。

五、下一步工作要点

1、加强就医、补偿等各项服务的管理优质化，建立积极、科学、合理、简便、易行的报销工作程序，方便于民，取信于民。

2、做好与医保局的协调工作。

3、加强对医院医务人员的医保政策宣传，定期对医务人员进行医保工作反馈。

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督导创文工作个人心得体会和感想篇十

作为一名新入编的教师，我很感激教育局为我们安排的入职培训。这次培训的内容非常全面、紧凑，既有教学常规、班级管理、青年教师培养，也有教学科研、备课、听课等等。通过培训，我对教师这一职业有了全新的理解和体会。培训期间，我有很大的收获。现将自己的心得体会总结如下：

最后一场讲座是x老师，他的讲座是《教师激情成长四重奏》，让我了解到如何在平凡的岗位上数十年如一日的保持学习和工作的热情。x老师讲课语言幽默，方法独特，让我在非常愉悦的心境中轻松但充实的度过了三个小时，给这次培训划上了一个圆满的句号。

教师做为一个职业已经得到了社会的普通认可与肯定，然而由于工资待遇收入的不高，部分人对其轻视。如果单从经济的角度来评价其职业特点，那么这的确不是一份理想的工作，然而教师职业的内容却充满着无穷无尽的乐趣，是其他任何职业都无法比拟的，因而做为教师，首先要转变自己的工作心态，始终以一种激情的状态投入工作，那么将发现的是宽大无比的快乐世界。

在教育上想有所成就，本身就要求天生的不安分，有梦想，有激情，也只有在这种状态的激励下，工作的积极性、效率性才高。激情不仅是要求教师个人专业方面有突出的表现，而且还表现在对学生的真爱之上。任何一位成功的教育者，他们不仅是对教育教学的孜孜深爱，更是对学生无微不至的真爱，只有让无私的爱撒向每位学生的心田时，才能让师生产生情感上的共鸣，让课堂充满融融亲情。

除了这两位老师之外，还有两位老师分别做了关于信息技术和如何做一名智慧型老师的讲座，这些话题都让我学到了很多。

我想说，培训让我成长了很多，提高了很多，同时这次培训也吹响了我教师生涯起点的号角。新的起点需要新的奋斗，新的奋斗需要旗帜作为引导，这次培训就是一面很好的旗帜，在思想、行动和实践上给我以切实的引导和鼓励。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”在今后的工作中，我将以本次培训精神作为指导，以实际行动为x小学的发展贡献力量。

20x年x月x日，我有幸地参加了我校举办的教师培训，作为一名刚踏出大学校门的新教师，我对新的社会角色、新的工作任务、新的生活充满了热情和期待，由于在工作方法及工作技巧方面缺少经验，迫切地希望能通过这次的教师培训找到答案。在每一节的培训课上，我都认真地聆听，及时地做好笔记，现在回头看看刚开学时的我，感觉自己收获颇多，更加深刻感受到教师责任的重大和使命的光荣。

我国的教育改革随着社会的全面进步在不断深入，新形势与新的历史阶段对我们教师队伍建设提出了更高的要求。作为小学教师，只有具备了全面的素质要求，才能培养出适合社会发展需要的人才，才能培养出推动社会进步的人才。而其中的教师职业道德是我们首先应该学习提升的，因为它是我们教师素质的核心，并且它将直接影响我们教书育人的整个过程和质量。

“学高为师，德高为范”，这是对我们所从事职业的价值与意义的深刻认识和剖析，更是我们教师职业道德的高度概括。我们职业的特殊性注定了我们必须时刻牢记自己所肩负的社会和历史责任，不断地提高自身的素质修养，自觉维护教师职业道德。教师职业道德，我觉得它集中体现在对教育的责任感、关爱学生和工作效率等方面。教育事业关系着下一代的身心发展，关系着我国未来的建设发展，是我国社会主义建设中具有举足轻重地位的部分。教师的工作责任感应该是极其强烈的，只有强烈的责任感才会激发更多的工作热情，才能真正意识到自己职业的重要性并且愿意投入更多的精力和时间。

有了对教育的责任感还不够，教师不仅仅是学生的导师和帮手，更应该是学生的朋友，所以关心爱护学生是一个教师最基本的道德，也是其强烈责任感的体现和升华。关爱学生首先应当是对学生人格的尊重，以公平客观的眼光去看待和评价每一个学生，不偏见、片面地对待他们。除了关心他们的学习以外，还应该更多地关注他们的心理健康，引导他们向着积极、乐观、上进的方向发展;更多地了解他们课堂以外的生活，以便及时、适当、全面地帮助和引导他们健康成长，能够给他们一个适合他们自己的舞台，让他们有更多机会去展现自己的年轻魅力，张扬青春的才华，找回丢失的自信。

教师个人的工作心得体会感想2

督导创文工作个人心得体会和感想篇十一

高三阶段，重点结合教学改革，深刻研究考纲，不断改进和制定复习的策略和方法。无论那一阶段的研究，我们都借鉴现有的教学成果，提出新的教学设想，大胆尝试，以公开课和示范课的形式进行实践。

高三复习的点滴感悟

回顾高三复习的全过程，总结经验与教训，我们得到以下的点滴感悟，以期对未来的高三复习提供借鉴。

注重以人为本，营造和谐、健康的复习空间是成功复习的基础

教育改革的首要目的就是“以人为本，促进学生和谐健康地发展”，高三数学教学当然也不例外。

重视学生的心理素质的培养，在数学学学习中，健全学生的人格品质。心理素质是适应环境，赢得学习，取得成功的必要条件。注意学生的心理调节，是高考复习的重要环节。

首先应注意学生意志品质的培养，提高学生心理的耐压力。由于数学的抽象性，数学的学习会经常伴随着困难，数学为磨练意志，提高耐挫力提供绝好的平台。在高三数学复习过程中，要注意教育学生勇于面对失败，对学生提出的问题，不要轻易解答，而是要帮助他们探索。同时要淡漠学生的考试成绩，要关注学生的进步，发现学生的问题，鼓励学生再接再厉。只有经历磨练，才会真正体会成功的快乐，自信心才会得到加强。这有易于提高考生的心理应变能力。

其次是培养学生严谨的治学态度，在钻研数学中品质得到发展与健全。高考的另一个重点则是对学生严谨的能力，语言表达能力的考察。所以在高三数学复习中必须要注意培养学生严谨的治学态度，一丝不苟的学习精神。

注重“双基”教学，夯实基础是成功复习的保证

重视课本，狠抓基础知识的教学，建构学生的良好知识结构和认知结构。数学基础知识是培养能力、提高数学素质的载体，良好的知识结构是高效应用知识的保证，必须给予高度重视。纵观高考试题，许多试题源于课本，是课本例题、习题的组合、加工和拓展，充分表现出课本教材的基本作用。以课本为主，重新全面梳理知识、方法，注意知识结构的重组与概括，揭示其内在的联系与规律，从中提炼出思想方法是成功复习保证。

加强学生数学思维能力的训练和培养，确保学生能力水平的发挥。高考数学命题注重能力立意，数学的核心能力是思维能力，它包括空间想象、直觉猜想、归纳抽象和运算求解等诸多方面。在整个复习过程中，我们力争做到精讲题，练得法，重过程，讲到位。选题要注意典型性、目的性、针对性。训练题不在“多”而在 “精”。要精选一些在多个知识层面交汇且综合性较高的题型进行训练，注重解题过程，通过解题搞清知识的形成过程和问题的x过程，以提高学生的思维能力和在不同情景下的知识迁移能力。

以上是我的工作总结和点滴体会，希望能给今后的工作提供帮助，仅供大家参考，不当之处请大家指正!

督导创文工作个人心得体会和感想篇十二

根据x市扶贫办的统一安排，x区扶贫办于x月x日-x月x日，利用两天的时间，陪同市扶贫办的领导赴x、x、x等乡镇就x年的精准扶贫开发工作进行实地调研。

两天来，我们陪同调研组先后来到安阳乡郎家城村、高寺儿村、苗家堡村;花寨乡滚家城村等整村推进项目村;大满镇柏家沟村、新新村;党寨镇上寨村、陈家墩村等移民点，进行实地调研，每到一处，调研组领导都和乡、村主要负责同志进行交谈，去年的项目的扶贫效益如何。贫困群众的生产生活状况如何，今年村上打算再做些什么，乡、村领导都进行了耐心细致的回答。调研组还深入农户家和农户促膝交谈，详细询问农户的家庭生产生活情况，通过算账对比，了解农户的收入等情况。

几天以来感受很深，每到一个扶贫项目工作点，都存在这样或那样的问题，下面我就如何做好下一步扶贫开发工作，谈几点自己的体会：

首先，要统一思想，提高认识，充分认识扶贫开发工作的重要性。扶贫开发工作是新阶段一项重大工程，我觉得要想做好这一重大工程，一把手领导首先要高度重视，思想上必须要统一，认识上必须要到位，只有一把手领导重视了，村上的领导才能够重视起来，只有这样才能够把安排的项目保质保量地完成。

其次，要及时做好和相关部门的衔接工作。工作能否做好，衔接固然重要，工作做不好，做不到位，很大程度上也于相关部门衔接有很大原因。从而导致工作滞后，要及时做好项目的衔接工作。

最后，要深入村社、倾听民-意、了解民情，推动工作顺利开展。通过两天的调研，我想我们领导除了平时工作之余，抽时间要更多地深入村社、农户家中，倾听民-意、了解民情，知道村社干部的所思所想、农户的所期所盼，真正知道村社干部在想什么，农户在盼什么。只有这样领导才能够掌握到第一手可靠资料，从而使领导和老百姓打成一片。在这里我联想到了前几天，在《新闻联播》当中看到的湖南省衡阳市委、市政府新制定的一项措施 ，市一级领导干部每年下基层到田间地头帮助老百姓干农活不少于10天，县一级领导干部每年下基层到田间地头帮助老百姓干农活不少于20天。我当时看到这，心里就想这一做法很好，值得我们广大各级领导干部学习，要是我们的领导干部也这样，领导干部和老百姓的距离就拉的更近，老百姓所思所想所盼才知道的更多，扶贫工作开展起来就更顺利，只有这样我们的扶贫工作才能够做得更好，发挥更大地效益。

督导创文工作个人心得体会和感想篇十三

光阴似箭，201*年即将过去，回顾这整整一个念头，生活、工作没有太大的变化，平平淡淡的过了一年，有过开心有过失落，得到一些东西的时候同时也在失去很多可贵的东西，过去的永远过去了，我不再去想它，只抱定信念，用一颗赤热的心迎接新的一年，相信自己是最棒的。

xx年10月份，一次偶然的机会我接触到房地产行业，通过整整一个月的培训我成为了一名房地产销售人员。我非常热爱这份工作，通过自己的努力取得较好的业绩。2012年10月8日，我成为xx公司的一名销售人员，在这里我学到了很多为人处世的道理，大家都像一家人相处的特别融洽，工作上互相帮助，互相支持，为了最终的业绩共同努力。我来公司两个月了，非常感谢各位领导和同事对我的照顾，我会好好学习，努力工作的。

201*年12月1日海西名筑盛大开盘，销售业绩再创呼市佳绩。从前期的客户积累到后期的成功销售基本两个月的时间，整个销售过程都非常的顺利。在接待客户当中，自己的销售能力有所提高，慢慢的对于销售这个概念有所新的认识。从自己那些已经购房的客户中，在对他们进行销售的过程里，我也体会到了许多销售心得。谁也不能否认，情绪是会传递的，当你以一颗乐观的热情的心去接待客户时，客户也会被你快乐的情绪所感染，如果你给客户带来的是抱怨，忧郁和黑暗，那么客户也会回应给你抱怨，忧郁和黑暗。所以说，情绪很重要，我们要学会控制自己的情绪，在接待当中，始终要保持热情和良好的心态。良好的心态是迈向成功的第一步，无论做什么事都要保持一颗积极乐观的心态，这样才会事半功倍。如果没有一个良好的心态，那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切，当个人的需要受挫时，态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善，他们乐意不断向好的`方向改进和发展，而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公，总是抱怨、等待与放弃！什么样的态度决定什么样的生活.

2013年，我会给自己制定周详的计划，找出并认清自己的目标，不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心，这个永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言，不断地出现在现实生活当中，兔子倾向于机会导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人，最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有机会就想跳槽、抄捷径；一遇挫折就想放弃，想休息。人生是需要积累的，有经验的人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上，反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会，运气总有用尽的一天。

凡事不是尽力而为而是全力以赴，所以这半年来我一直坚持做好自己能做好的事，一直做积累，一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。

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