2023年个人年度总结工作（汇总19篇）

通过总结，我们可以更好地认识自己，提高自我管理和自我反思的能力。写总结时要注意语言简练、准确，表达清晰易懂。以下是一些经典的总结范文，希望对大家的总结写作能够起到积极的借鉴作用。

个人年度总结工作篇一

撰写人：___________

日

期：___________

我校在xx年中，充分发挥了内部审计的作用，对于有效地防范风险、确保资金安全、规范内部管理，促进学校财务管理规范、协调发展起到了积极作用。我校内部审计小组根据教育局审计室xx年初工作计划和学校内部审计计划，在本完成了以下工作：

主要工作内容：

一、进一步建立健全了内部审计工作的内容和工作制度;

二、认真学习相关业务，及时了解对农村义务教育经费保障的各项政策。

三、对学校的财务收支、经费管理工作和食堂伙食费收支情况做到了一期一审，并及时上报审计工作报告，有效地提高了教育经费使用效益。

1、对学校的各项收入进行了审核，内审小组认为学校的所有收入都及时入账，并纳入了学校的财务核算，无隐瞒、截留挪用、转移学校收入的情况。

2、对学校的各项支出情况，包括教师工资、绩效工资、经补贴、伙食费等支出情况进行审核，重点审计了支出的真实性和合法性，有没有损失浪费等行为，内审认为均符合有关规定要求。各项支出均属合理。

3、对于学校的资产构成情况，经审计认为货币资金按规定办理了收付手续;固定资产做到了帐帐相符、帐物一致;各类往来款项作了相应清理。

4、对学校的负债也作了相应审计，学校从xx年后没有产生新债，更没有举债消费。

5、对学校收费情况进行了重点审计，未发现乱收费现象，学校收费合理，只按规定收取了相应的生活费，且按月收取，用规定收据一月一开，并做到了收前公示。并对学生生活费给予了补助。

四、认真贯彻上级内审部门的文件精神，及时完成了教育局安排的各项工作。

审计工作中的措施

1、严格执行了审计工作计划，提高了对计划严肃性的认识。在具体审计工作中坚持原则，实事求是，客观公正地看待和处理问题。

2、全面审计，突出重点。对学校的财务审计既以真实性为基础把基本情况摸清楚，又抓重点问题进行深入地分析，争取了从机制上和制度上提出解决问题的办法。

3、完善了制度，严格了管理。严格审计质量管理，实行审计全过程质量控制，将审计准则、审计质量控制标准和制度落实到了审计方案、审计证据、审计底稿、审计报告等审计工作的各个环节。

4、今后进一步加强学习和培训，把审计工作做得更好。

范文仅供参考

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个人年度总结工作篇二

不知不觉一个学期就要结束了，总结一个学期的工作得失，感触良多。我和每一位老师一样，认真备课，上课，批改作业，辅导后进生。老老实实，踏踏实实做事。尽力做好每一件事。下面总结一下我自己在课堂教学中的收获。

第一，在课堂教学中，我一直能够激发学生的兴趣，让学生努力学习，快乐学习。

如何创造一个轻松愉快的教学环境，让学生自觉主动地去尝试，把辛苦的学习变成快乐的学习？我主要采取了三种方式:一个是从教学内容入手，充分挖掘教材本身的趣味性因素，满足和激发学生的情感需求和求知欲望。二是合理组织教学密度、教学难度和速度，让学生始终保持对知识的饱满热情。第三，根据儿童的心理特点，创设生动活泼的教学方法，设置引人入胜的教学情境。

第二，引导学生尝试，变学会为会学。

上课的时候，老师要少说话，让学生多说话，老师少说话，学生多思考。老师帮助和鼓励学生自己动脑，自己尝试，发现新知识，学习新知识，运用新知识，这样学生获得的知识自然会更强，学习效率也会更高。而且在这样的教学模式下，学生自然会养成独立思考的习惯。

第三，沟通知识，将知识转化为能力。

在教学过程中，我特别注重知识之间的内在联系，找出新旧知识的连接点和生长点，将新知识引入新旧知识的生长点，做到新课不新。通过新旧知识点的衔接，学生不仅可以掌握新的知识点，还可以复习以前学过的旧知识点，一举两得。

第四，因材施教，培养优秀学生。

1(3)班学生两极分化太严重。也有许多聪明的学生，他们经常能从老师在课堂上告诉他们的东西中推断出一些东西。对此，老师会根据他们的不同特点，深化以下教育内容，培养他们的思维和学习能力。

第五，努力转化学困生。

1(3)和1(4)有很多学困生，也有一些综合成绩不好的同学有不同的情况。有的因为智力原因学习落后，有的因为学前教育不足学习落后。有的是学习习惯不好造成的；还有的是身体原因造成的。所以老师根据他们的不同特点，因材施教，不同的学生采取不同的辅导方式。

第六、认真反思自己工作中的不足。

1.理论学习不够，需要向老师学习。

2.和家长的沟通不够扎实。

个人年度总结工作篇三

2019年来，自觉服从组织和领导的安排，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多，其工作都具有事务性和突发性的特点，因此结合具体情况，全年的财务会计个人工作总结如下：2019年顺利完成的工作：

1、以认真的态度积极参加西安市财政局集中所得税培训，做好财务软件记账及系统的维护。

2、及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作，及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表，按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳，以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。

3、对各类财务会计档案，进行了分类、装订、归档。2019年学习方面和个人修养和综合素质的提升：

1、认真学习财经方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。

2、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体，加强政治思想和品德修养。

3、不断改进学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”，坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识，使自身综合能力不断得到提高。

4、努力钻研业务知识，积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作。2019年中仍然存在的不足：

尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务，但必须看到工作存在的不足：

1、只干工作，不善于总结，所以有些工作费力气大，但与收效不成比例，事倍功半的现象时有发生，今后要逐步学习用科学的方法，善总结、勤思考，逐步达到事半功倍的的效果。

2、忙于应付事务性工作多，深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少，工作有广度，没深度。

3、理论水平不高，当前社会财务会计知识和业务更新换代比较快，缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习，导致了财务会计基础知识和财务会计基础工作缺乏，影响来工作水平的提高。2019年严格履行财务会计岗位职责，扎实做好本职工作：

1、善于总结，提出自己的意见和建议，为领导决策提供准确依据，不断提高单位管理水平和经济效益。总结经验，建立健全良好的工作机制。

2、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我，跟上时代发展的步伐。

个人年度总结工作篇四

回顾这一年的工作，内心不禁感慨万千，是经济形势异常复杂的一年，在这样的形势下怎样把握好采购的时机和量，得到最大的采购效益是对采购员的考验。面对这种形势，我一方面充分利用网络资源时刻关注市场动向，另一方面加大和供应商的沟通，即完成了采购任务，保证了大唐公司的生产需要，同时也学到很多的东西，在业务能力上也有了一定的提高与进步。现将主要情况总结如下：

1、踏实认真，更好的完成本职工作。

一年中，紧紧围绕大唐公司的生产和经营开展工作，由于化工大唐公司急件采购比较多，采购工作经常处于忙碌之中。今年化工大唐公司(除煤炭)共计采购额2312.66多万元，其中主要原材料1652.58万，备品备件388.66万，劳保用品和工程物资271.42万，和去年相比，采购总量减少1369.91万，主要减少原因是去年化工大唐公司技改后原材料用量减少造成的。

虽然采购量比去年减少了，但作为采购人员，从供应商的选择到采购计划的下发，采购价格的控制到交货期等，我都严格管理，有条不紊，较好的完成了全年的工作任务。在日常工作中积极主动的同各部门沟通用料情况、库存情况，同时积极了解和学习业务知识，并且能够在同事请假、休假的情况下主动承担其他工作业务，保障大唐公司生产顺利进行。

2、千方百计，降低采购成本。

采购工作是不断的花大唐公司的钱，但怎样节约，以最低的价格买到最合适的产品，是我不断思考的问题和努力的方向。在采购过程中，我始终坚持在分析、权衡质量保证、价格、交货时间等因素的基础上才与供应商确定最终的合作。今年以来，各种材料价格波动比较大，原材料在保持上涨的趋势下有涨有跌，在跌价时有些供应商是不会主动降低价格的，但是我通过多方面的沟通，理顺价格构成的各个明细，适当合理的进行了价格的调整，确保了生产的顺利进行。但因为今年来主要原材料依然保持上涨态势，故与年初制定的计划相比，共计涨127多万。

3、加强采购合同和供应商管理。

在采购工作中采购合同的签订和对供应商的管理，是十分重要的一个环节，20我对所有的大宗物资都签订了采购合同，对数量不多，但比较重要的物资也签订了采购合同，全年共签订采购合同143份。同时继续完成了的合格供应商评审，收集了大量的供应商资料，编制了版合格供应商名录，对新发展的供应商严格考察，谨慎选择。保障了采购工作正确有序的开展。

4、努力做好与各部门的沟通协调工作。

采购业务牵涉范围广，相关部门多，是需要大唐公司内部各个有关部门的密切配合的一项工作，与设备、生产、财务、仓库等部门有着紧密的联系，且需要掌握基本的财务、法律等知识和各种商品的鉴别、制造等知识。在同大唐公司相关部门不断的接触与合作中，使我的业务知识及人际沟通、协调能力、分析与表达能力等都有了显著的提高。二、严格要求自己，摒弃工作中的不足虽然工作忙碌，自己也在逐步的提高，但工作中也存在着许多不足之处。工作中还不能充分做到精益求精，严谨细致，对所购买的商品了解的还不够，和供应商谈判时不能做到完全主动;个人的沟通能力和独立解决问题的能力还远远不够。

面对无法解决的问题，比较被动。特别是今年大唐公司的财务状况比较紧张，但对于承兑汇票的使用，和供应商沟通的还不够好，这是将来需要进一步提高的地方。在今后的工作中，我会清醒看到自身存在的问题和薄弱环节，加强学习，不断的改进，增强与各部门的沟通学习，多请示、多交流、多动脑。在工作中学习，在学习中工作，不断在实践中增长知识才干，发扬吃苦耐劳，知难而进，积极进取的工作作风。

时光又将翻过2016年的最后一页，步入新的一年，面对国际、国内复杂的经济形势大唐公司也即将迎来更加严峻的挑战，我的工作也会更加繁重，要求也会更高，为此，我将会更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力的上进，全面提高自身的素质，与企业共命运。

个人年度总结工作篇五

一学年转眼就要曩昔了，为了更好地做好往后的工作，总结经验、汲取教训，本人特就这学年的工作小结如下：

一、思想工作方面。

在当今社会教导成长的形势下，本人不停在各方面严格要求本身，尽力地进步本身的各方面的才能，以便使本身更快地适该当今社会教导成长的形势。通过学习，勇于剖解本身，阐发本身，正视本身，进步自身素质。

二、教导工作方面。

这学年，本人担负六（2）班班主任兼数学先生。在教授教化中，本人认真钻研新纲目，吃透课本，积极开发教授教化思路，把一些先进的教授教化理论，科学的教授教化措施及先进的今世化教授教化手段机动运用于讲堂教授教化中，尽力培养学生的互助交流，自主探究，勇于立异的等才能。

三．遵守规律方面。

本人严格遵守学校的各项规章制度，不迟到、不早退、有本家儿动找领导告假。在工作中，尊敬领导、连合同事，能正确处置惩罚好与领导同事之间的关系。平时，任劳任怨、对人真诚、酷爱学生、人际关系协调融洽，处处以一名人民教师的要求来规范本身的言行，绝不松懈地培养本身的综合素质和才能。

四，教导教授教化成果。

一份垦植，一份劳绩；颠末自已的不懈尽力。取得了较优异的造诣。在这一年里，本人先后被评为“县优秀团员干部”、“县优秀班主任”，所任教的六（2）班在镇、校组织的历次检测中，始终保持在前两名。本人指点的两名学生在省“小数报杯·小小数学家”评选运动中均获一等奖，本人也因此获优秀指导教师奖，在县举行的`教具制作大赛中，本人指导的三名学生均得到二等奖，在镇组织的青年教师基础功大赛中本人两获一等奖第一名，上学期被评为校“胜利班主任”，任教的六（2）班在镇举行的口算比赛中获集团二等奖。

将来，社会对教师的素质要求更高，在往后的教导教授教化工作中，我将更严格要求本身，尽力工作，发扬长处，改正缺点，开发前进，为美好的来日诰日供献本身的力量。

个人年度总结工作篇六

20__年，本人坚持以邓小平理论，“三个代表”和十七大重要思想为指导，自觉加强理论学习，认真学习党的十七大报告，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，努力工作，认真完成领导交办的各项工作任务，在同志们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现将个人工作总结如下：

一、自觉学习党的精神，用先进政治思想武装自己的头脑。

这一年来，我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方_，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御资产阶级_和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国，热爱中国共产党，热爱社会主义，拥护中国共产党的领导，拥护改革开放，坚信社会主义最终必然战胜资本主义，对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。

我重视加强理论和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。一是认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵，增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的十六大报告及十六届三中、四中全会精神，自觉坚持以党的十六大为指导，为进一步加快完善社会主义市场经济体制，全面建设小康社会作出自己的努力。二是认真学习工作业务知识，重点学习公文写作及公文处理和电脑知识。在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在哪些不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的办公室业务工作能力.三是认真学习法律知识，结合自己工作实际特点，利用闲余时间，选择性地开展学习，学习了《中华人民共和国森林法》、《森林防火条例》、《中华人民共和国土地管理法》、《____区土地山林水利权属纠纷调解处理条例》、《反_国家法》，通过学习，进一步增强法制意识和法制观念。

三、努力工作，按时完成工作任务。

一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨，努力实践“三个代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在具体工作中，我努力做好服务工作，当好参谋助手：一是认真收集各项信息资料，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出科学的、正确的决策。二是领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。三是在接待来访群众的工作中，坚持按照工作要求，热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题，提出的要求、建议。同时，对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释，耐心做好群众的思想工作，让群众相信政府。在同志们的关心、支持和帮助下，各项服务工作均取得了_完成任务的好成绩，得到领导和群众肯定。

在过去的20__年中我认真要求自己，在工作上在兢兢业业，取得了一定的进步，也得到了领导的信任和支持，但也发现了自己的一些缺点，我想在以后的工作中我一定会扬长避短，改进缺点，全面做好自己的工作，为人民的社会发展做出自己的贡献.

个人年度总结工作篇七

本人自20xx年1月从质监站调入安监站工作，担任站长助理并负责站办公室的日常管理工作，并于今年5月起负责站内设常规室的管理工作。近年来，我恪尽职守，团结同事，在局、站领导的正确领导下，在全体同事的大力支持和配合下，以务实、高效为宗旨，认真履行岗位职责，基本上完成了局、站领导交办的各项工作任务。现我就近年来在安监站所从事的主要工作简要汇报如下，请审议。

(一)认真履行站长助理职责，协助站长做好对全站的日常管理工作，全力完成站长交办的各项工作任务。根据站领导的工作安排，制定全站工作计划，审查下属各部门的工作计划，督促各部门认真贯彻落实，并定期检查实施情况。同时，根据站点工作职能，积极摸查掌握我区建设工程安全施工状况，及时向站长汇报，为站点工作计划、工作重点等的调整及时提供意见和依据，努力做好站长的助手和参谋。

(二)认真做好对站办公室的管理工作。组织、检查和督促办公室工作人员根据本室职能分工，认真做好全站联系和沟通协调、上传下达、检查督促、文件起草核改、资料整理归档及后勤保障等工作。近年来安监站办公室的主要工作包括：一是根据站领导的指示，为加强规范管理并提高站点工作效能，进一步完善了站点的.各项规章管理制度，于去年完成了站点《管理手册》的编印工作;二是规范监督管理资料的整理和归档工作，于去年在局的大力支持下，设立了档案室，制定了各项档案管理制度;三是及时做好上传下达及各种文件起草和核改工作，如认真起草安全月活动、各项安全检查活动的方案计划和情况总结，按要求及时向上级汇报站点安全监督管理工作的开展情况，及时撰写政务信息宣传站点重大工作活动等。

(三)认真做好对常规室的管理工作。从今年5月起我根据站领导的安排，负责常规室的日常管理工作。常规室所负责的审查工程报监和备案材料、现场查勘开工条件、对已完工工程出具安全等级评价意见等工作涉及工程建设进度，行业内关注度较高，特别是有关文明施工条件问题。为做好此项工作，我和全室同事进行了认真的讨论研究，并经请示局、站领导同意，努力改进工作方法，在坚持工作原则的前提下，采取突出重点、灵活处理的措施，突出提升服务水平、加强宣传、做好提前告知和提前介入预审查等工作，并根据实际情况将可暂不重点审查的工作关口后移。通过改进，工作效率提高，工作投诉较少，总体效果较好。

(四)认真完成局领导交办的其他工作。包括参加各种工作会议、工作活动、各种协调工作和代拟各类文件等。

回顾过去，我在局、站领导的正确领导下，在全体同事的大力支持、配合和帮助下，努力履行岗位职责，取得了一些成绩。但是亦存在明显不足。总结起来有几点，包括在工作上不够大胆、细致，工作的条理性、计划性和前瞻意识不强等。今后，我将以全力做好本职工作为前提，继续努力提高各方面水平。一是继续发扬优点，同时努力克服各种缺点;二是继续强化大局意识和服从意识，团结同事，关心同事，多请教，虚心接受并吸收各同事在工作和生活方面的各种不同意见，齐心协力做好各项工作;三是加强学习，不断总结，努力提高思想道德水平和工作业务水平;四是多向领导请示工作和汇报思想，认真提取领导的批评指正意见。

个人年度总结工作篇八

2021年，是人事部收获的一年。是人事管理从事务性管理迈向现代人事管理真正转型的一年。集团公司领导的正确领导下完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。开发区相关部门的正确指导下、在公司各部门的大力支持下、在部门全体工作人员的共同努力下，紧紧围绕集团公司的发展目标及“团结、务实、开拓、创新”的企业精神，勤奋学习，积极工作，同心协力，较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。现将人事经理一年的工作总结如下：

一、开展全员培训，提升员工素质。

现代人事管理是帮助公司面对不断的变化提升员工素质和技能，完成公司战略发展目标。这就需要创造一个公司文化，让所有的员工都了解，因此人事部在制度完善上加大了力度，重新修订完善了《劳动人力资源管理规定》、下发了员工手册，并根据员工需求详细制定了全员培训计划并组织实施。

这次培训历时一个月，参加培训人数_人，人均参加军训20学时、接受理论知识授课60学时、参观考察3学时。参训人员均写出左右的培训心得，纷纷表示将培训中所学的知识、理念、价值观变成自己的工作热情和优质服务，去支持公司，积极主动地去工作。通过14节的检验，员工的综合素质和整体服务意识均有很大提高，此次全员培训收到了良好的效果。

二、积极学习、开拓创新。

在人事管理与开发方面，我部为进一步做好人事管理基础工作，在加强定岗定员、人事培训与开发、人事管理信息化和人事管理制度建设有效结合的同时，不断开拓人事管理人员视野，把握人事动态，吸收外部先进的人事管理思想和理念，进行人事管理改革与创新。形成了人事管理人员月例会制度，在人事管理人员中间倡导“学习、积累、总结、提高”;“专业勤奋”;“82”的工作、学习理念。在思想上，我部各位同志都充分认识到了学习型企业的深刻含义，积极学习了“三个代表”的重要思想，积极参加了市、区相关部门组织的各种培训活动，在充实头脑的同时也为今后各种工作的顺利开展奠定了基础。

三、人事的管理和调配。

今年，我部及时、合理调配工作人员，保证了各岗位工作的有序运行。

1、年初，我部门及时地完成了集团公司安置彭楼子及石台子子女就业的收尾工作。并与所安置的12__彭楼子及石台子子女并签订了劳动合同。

2、根据开发区人力资源局的要求，为_更换了技术等级证书，并着手为符合条件的_职工晋升初级职称。

3、集团公司自1999年转制后至6月末，对已达到退休年龄的职工一直未办理退休手续，致使_职工未按时办理退休手续，导致本应由保险公司支付的退休金一直由企业自付。经我部工作人员多方位的协调沟通逐一的理顺了与市(区)劳动局、市(区)保险公司的工作关系，而且极力挽回了本应由保险公司支付确因延误或停办造成的由企业负担的养老金1__余元。

4、为适应公司发展的需要，公司领导班子做出决定，面向社会招聘一部分专业管理人才和专业技术人才，我部门立即着手通过知名招聘平台——_招聘发布招聘信息，在两周的时间里，共有_x人通过电话以及亲自登门报名。我部门对这些人员通过笔试、面试、体检等方式逐一筛选，共有_x被我公司录用。此次公开招聘也是集团公司成立以来的第一次，为企业的蓬勃发展注入了新鲜的血液。

5、根据市里的有关规定，养老保险在元月开始要对欠缴部分收取滞纳金，因我单位从3月份由事业缴费转为企业缴费，所以养老保险个人账户存在着很多问题，通过对集团公司41__的账户进行核对，在时间紧任务重的情况下整理出了_的错误信息，做实了以前未做实的_的个人账户，并补齐了以前漏缴的_x的养老保险，协助公司4位两不找人员补缴养老保险_余元。

个人年度总结工作篇九

作为20xx年特岗教师队伍中的一员，我很荣幸地在xx中学开始了自己人生目标的新起点，从跨入教师队伍行列的那一刻起，我不断学习教师职业道德修养、中小学班主任工作、中学教师教学工作常规等多方面的专业知识。通过三年的实践，我将理论联系实际，逐渐对教师这个职业有了更深入的认识。身为教师，应该注意对自身的素质培养，不断学习，不断更新知识系统，不断完善自己的思想！学习终生！认真对待学生！对待学生，无论怎样认真都不为过，这是一种态度，一种精神，一种责任！转眼已经三年过去了，自己从一个稚嫩的教师到现在能很好的把握、上好一堂课，下面具体总结一下我的具体表现：

比较有奉献精神，能够服从学校工作安排，按时完成各项工作任务，遵守学校规章制度，团结、协作。关心、爱护学生，遵守师德规范“十要十不准”“十五不许”“十严禁”，无体罚与变相体罚现象。

具备从事教学工作的基本技能，语言规范，基本工扎实，能胜任教学工作。具有基本的教育科研能力，积极参与各项研讨活动，能够起一定的作用，积极参加教研组培训活动，不断学习、不断反思，提高自己的业务水平。

无迟到、早退现象。积极参与校本培训。

本人自来到学校起，一直到现在担任着管理学生的工作。期间还担任过学生会辅导员，也取得了一些成效。同时还担任班主任工作和音体美教研组长。在平时的教学过程中，自己注重学生良好品德的养成教育，积极开展班主任各项工作教研活动，能积极引导学生提高学习兴趣。对学生认真负责，尽到一名教师该尽的责任和义务。

虽然三年合同已满，但自己还是要严格的要求自己，努力的完善自己，继续向老教师请教，学习更多的教学经验，努力的向一名优秀教师的方向发展，早日成为一名优秀的教师。

我很感谢国家的“特岗计划”，因为这样才有了特岗教师，而我才会有机会成为其中一员。回想起三年前，我还是一名刚刚踏出学校大门的毕业生，当时苍梧县制订的“特岗计划”要招聘300特岗教师，这本与我无关的，但是这个计划却成了我新的人生起点，就这样我热忱地投向了教育行业。

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个人年度总结工作篇十

为个人的工作作一个总结，下面是本站小编为大家整理20xx个人总结工作的，仅供参考。

20xx年就快结束，回首这一年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，期间在领导的培养帮助、同事们的关心支持下我逐步完成着从象牙塔到政府机关、从大学生到国家公务员这种环境和角色的双重转变和适应。岁首年终，我静心回顾这一年的工作与生活，收获颇丰。现将我这年来的学习及。

工作总结。

如下：

一、自觉加强理论学习，提高个人素质。

自觉加强政治理论学习，提高党性修养。浓厚的政治学习氛围深深的感染着我，我积极参加各项学习活动，并注重自学，认真学习了''、群众工作等文件精神，进一步提高了自己的理论水平与政治素质，保证了自己在思想上和党保持一致性，强化了廉洁自律的自觉性。一年多的文书工作使我了解了公文写作的内涵，提高了办公室实务的处理能力，为我更好的投入工作打下了良好基础。

二、踏实肯干，努力完成好各项业务工作。

我不断适应领导对各项工作提出的新要求，转变作风、更新观念、加快工作节奏，取得了显着的成效。

一是强化责任意识，正确领会领导意图，做到任劳任怨，不论撰写材料还是协调办事都保持着强烈的服务意识，以高度负责的态度，一丝不苟地工作。

二是高质量的完成材料的起草工作。保质保量地完成各类领导讲话、各类文件和会议纪要等材料和文件起草工作，保证了上情下达，下情上报，促进办公室工作的高效运转。

三是认真做好协调服务工作，按照办公室创建'服务型'机关的要求，作为乡党委政府秘书首先要做到认识到位，行动到位。在工作中，做到了热情服务，有问必答，切实让基层的同志感到亲切和温暖，拉近了乡党委政府办公室和基层的关系，尽可能地为基层多服务、办实事、解难题，得到同志们的理解和赞扬。

四是发挥综合协调作用，促进各项工作高效运转。工作中，我准确定位，强化角色意识，使自己迅速转换角色，从以前的'领导交办'的思维方式，向'怎样去办、怎样办好'的方式转变，提高了工作效率，得到了领导的认可。

三、存在不足。

一年来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚自身还有很多不足，比如工作能力和创新意识不足、政治理论水平有待提高等。对于存在的问题，我将在以后的工作中认真加以克服和解决，通过努力做一名让组织满意、群众满意的干部。

20xx年已成为辉煌的过去，又迎来了充满新的希望的20xx年。新年伊始，对自己过去一年的工作认真做总结，希望对自己来年的工作有所借鉴及工作的发展有所帮助。

20xx年加入公司，一切对我来说都是新的开始。陌生的环境，陌生的人，但新工作上手后，慢慢的都适应了。熟悉的工作，熟悉的人，让我觉得工作得很轻松。因为我在公司主要工作为客服，这份工作让我每天都过得很充实。对这份工作非常喜欢，作为客服，主要的工作流程如下：

1、新客户的加盟维护，以及店铺维护，与加盟客户做好客勤关系。

2、老客户的维护与店铺货品分析。

3、维护仓库货品库存的合理性，保证畅销款式的色码齐全。

4、与厂家之前保持联系，能及时传达厂家通知的各种信息。

5、平时客户订单记录，合类表格的制作。

6、客户资料的收集，客户投诉的处理等。

20xx年工作计划如下：

一;对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。

三;要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。

四;今年对自己有以下要求。

1每月要增加1-2个以上的新客户，还要有到4个潜在客户。

2一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

3给客户打电话沟通之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一致的。

5要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

6客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

7自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

8和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

9为了今年的销售任务每月我要努力完成任务，为公司创造利润。

以上就是20xx年的总结及20xx年的个人。

销售工作计划。

工作中总会有各种各样的困难我会向领导请示向同事探讨共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。希望自己能在新的一年里能多多学习并提高自己认真的改正自身的缺点做到认真仔细。另外也希望和大家一起再创佳绩在新的一年里发展得更好。祝福所有认识我的人和我认识的人新年快乐!也祝福公司生意兴隆!

20xx年已悄然离去，纵观过去一年，在部门领导的带领下取得了一些小的成绩，个人能力得到了实质性的提升。20xx年是一个忙碌而充实的一年，忙并收获着、累并快乐着，因为这一年又让我学到了许多宝贵的工作经验，又也有了许多不一样的感悟。现就过去一年的主要工作业绩、获得的成长、呈现出的不足和对未来的工作展望等方面进行简要的总结。

在这一年里，立足本职工作，严格遵守各项工作制度，认真对待工作，完成了上级交付的任务。在人力资源岗位工作上，对各类人员申报工作进行了完善、完成了人事代理转正定级工作;协助部门领导完成了退休人员补贴申报和住房公积金申报工作。同时，每个季度定期向总公司提交季报，也完成了统计网季报年报和建筑网季报年报等各类工作报表的上报工作。从8月底到10月除这段时间，进入建筑工地协助提供相关指导工作，极大地提高了自己处理施工现场问题的能力。最后，不仅在人力资源岗位工作上圆满的完成了领导交付的工作任务，同时在岗位工作之余也负责撰写了工作报道两篇、文字材料三篇，极大的提高了自己的文字处理能力。

这些充实的工作内容让我获得了十足的成长，也让我在面对工作中出现的问题时更乐于去钻研业务知识，努力提高自己的职业素养。当遇到不会处理的工作问题时，首先我会自己去梳理一些公司的文件，期望从中得到启发。另外，我也会乐于去向领导或者老员工请教自己不懂的地方。在我看来，与同事一起工作时，身边的每个人都是我的老师，可以让我学到他们的闪光点。我的成长也是在不断遇到问题，而后分析问题，最后解决问题的过程中得到的。当然，在这一年的工作里，我也表现出了许多不足的地方，比如：对一些公司细致到点的流程需要进一步熟悉、沟通协调能力需要进一步提高、自主学习的能力需要更一进加强等等。认识到自己的不足，也会让我在20xx年的工作中，更加注重这些方面，从而调整好自己的状态，更好的完成工作，让自己和公司一起成长、壮大。

正如开篇提到的那样，20xx年已然过去，所有的工作成绩都留在了过去，成为了自己未来工作的动力;获得的成长以及所看到的自己的不足都是进步的一方面。对于已经开始的20xx年的工作，我会对自己进行思想、方法等全方位的适应和调整，提前做好工作计划。同时，在与外界的接触中不断主动学习新知识、新经验，使自己的工作能力步入一个新的台阶。在实际工作中，不断修炼本领，强化自己的职能，做好人力资源服务工作，这将是20xx年工作的主线。最后，在20xx年的工作中，我会更加坚定的完成领导交付的任务，与同事们一起进步。最后，我希望把缺点和不足留在20xx年，把优点和成长带到20xx年。

个人年度总结工作篇十一

本范例仅供参考,请酌情修改后再使用。

岗位职责。

1、全面分析、监督公司财务及经营状况；

2、建立企业评估模型，收集财务信息，撰写分析报告；

3、初审财务报表，提供初审意见；

4、审定实施的财务方案，提出改进意见和决策支持；

5、研究分析公司成本收益情况；

6、协助和配合预算编制、成本控制和内外部审计工作；

7、整理、归类财务分析文件和档案。

任职资格。

3、熟悉财务管理、预算编制、成本管理和审计等业务流程；

4、擅长财务分析，熟悉财务分析模型，熟练使用财务软件；

5、良好的协调、沟通能力和团队协作精神。

个人年度总结工作篇十二

为进一步做好安全教育工作，切实加强对安全教育工作的领导，学校把安全工作列入重要议事日程，学校校长直接抓，分管副校长具体抓，学校办公室、政教处、保卫科具体分工负责，组织实施。

二、制度保证措施到位。

1、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。由学校党总支书记、校长负责，将安全保卫工作列入各有关处室的目标考核内容，并进行严格考核，严格执行责任追究制度，对造成重大安全事故的，要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。

2、签订责任书。学校与处室和班主任层层签订责任书，明确各自的职责。学校还与学生家长签订了安全责任书，明确了家长应做的工作和应负的责任。将安全教育工作作为对教职员工考核的重要内容，实行一票否决制度。贯彻“谁主管，谁负责”的原则，做到职责明确，责任到人。

3、不断完善学校安全保卫工作规章制度。建立学校安全保卫工作的各项规章制度，并根据安全保卫工作形势的发展，不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度，以及学生管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、防火安全管理、体育器材检查、健康体检等规章制度。严禁私自组织学生集体服用药品和保健品，严禁学生参加商业性庆典活动，严禁组织学生从事不符合国家有关规定的危险性工作，严禁教师个人利用假期(日)私自带学生外出。在校外开展的社会实践活动要坚持就近、徒步原则。对涉及学校安全保卫的各项工作，都要做到有章可循，违章必究，不留盲点，不出漏洞。

4、建立学校安全意外事故处置预案制度。学校建立事故处置领导小组，制定了意外事故处置预案制度。

三、齐抓共管群防群治。

学校安全教育工作是一项社会性的系统工程，需要社会、学校、家庭的密切配合。我们积极与派出所、卫生、综合治理等部门通力合作，做好学校安全保卫工作，学校组织开展一系列道德、法制教育活动，取得了良好的教育效果。

四、加强教育，促进自护。

要确保安全，根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力，抓好安全教育，是学校安全工作的基础。我们以安全教育月为重点，经常性地对学生开展安全教育，特别是抓好交通、大型活动等的安全教育。

1、认真做好安全教育月工作。学校安全教育月以校园安全为主题，在安全教育月期间，学校组织学习安全教育工作文件，对校内易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面，开展深入全面的大检查，消除隐患，有针对地扎实地开展教育和防范工作。

2、开展丰富多彩的教育活动。利用班会、团队活动、活动课、人防课、学科渗透等途径，通过讲解、演示和训练，对学生开展安全预防教育，使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。还利用学校广播、黑板报、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及举行主题班会、讲座、安全征文与知识竞赛等形式开展丰富多彩的安全教育。学校积极推行一日安全提醒，学校利用周一升旗活动时间，小结上周安全工作，强调安全事项。通过《加强节假日对子女监护》的公开信，增强家长的安全意识。通过教育提高广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。

3、提倡走读学生步行上学，对学生骑车上学情况进行清查，严禁学生骑“三无”(无刹车、无铃、无牌照)自行车上学。

五、加强检查，及时整改。

开展常规检查。每学期开学以后，学校把安全教育工作作为重点检查内容之一。春前，学校对校舍进行全面的安全检查。同时，积极配合区卫生局对学校食堂、饮水卫生进行检查。冬季，学校对电线和家属区进行防火安全检查。

六、存在的主要问题和下步的打算。

一年来，我们在安全保卫方面做了一些工作，安全保卫工作得到加强，但是安全保卫工作的难度越来越大，学校安全保卫工作的形势仍然比较严峻。

1、社会育人环境存在不利于师生安全的因素。近几年来，在各级党委政府的领导下，通过有关职能部门的集中综合整治，学校周边环境有明显的好转。但是，社会上的不安定因素和不良文化对师生安全的影响还比较大，试图干扰学校及学生的社会恶势力和人员还存在，社会上的黄、赌、毒、非法出版的图书、音像及网吧和游戏室对学生的影响还非常大，学校周边的饮食摊和食品店还存在食品安全隐患。

2、学校安全工作的难度不断增大。学生中独生子女越来越多，独生子女在家庭中往往受保护较多，而缺乏生活经验。学生作为社会的弱势群体，多数自我保护意识和安全防范能力低，大大增加了学校安全工作的难度。

今后，我们将进一步重视安全保卫工作，及时解决安全保卫工作中发现的新问题，不断提高我校安全保卫工作水平。

1.学校保安个人总结。

2.学校保安的个人工作总结。

3.学校保安年终个人工作总结。

4.学校保安个人工作总结。

5.2019学校保安个人年终工作总结。

个人年度总结工作篇十三

今年以来，通过我局积极争取，省委政府决定于4月28-30日在我区潜口镇唐模山生态茶园、富溪乡长坞茶叶加工集群和谢裕大茶叶加工基地、山区农业机械演示展示现场，参观茶园机械化植保、修剪、采摘等作业现场演示，观摩大中小型茶叶加工现场，观看高扬程植保机械、割灌机械、毛竹初加工机械、板栗剥蒲及采收机械等山区农业生产、加工机械的演示、展示，并组织座谈，这是对我区农机化工作的一项肯定，同时又是一次自我加压的过程，为确保此次会议的顺利召开，我局领导多方协调，争取各部门的大力配合与支持，加强与各观摩点及参展企业的相互沟通交流，会议取得圆满成功，并得到省市领导的一致好评，提升了宣传我区农机化发展工作的档次。

农机新技术新机具的示范推广是农机推广的工作重点。结合我区的实际，一是通过在20xx年底农机化产业发展项目引进高速乘坐式插秧机的基础上，5月在岩寺镇富山村召开了水稻育插秧现场会，填补了我区机械化育插秧的空白，实现了我区水稻生产从耕整地、育插秧、植保、收割、烘干、加工等过程的全程机械化。二是在本地机械不足时，从宣城引进油菜收割机，在西溪南镇琶村高速路两旁收割油菜籽百余亩，帮助农民解决了抢收抢种，改善了的土壤养分，还降低秸秆焚烧引起的空气污染，助我区秸秆粉碎还田工作顺利开展。

推动农机社会化服务体系建设，大大提高了机械化水平和作业能力，有力促进了现代农业发展。积极探索，创新模式，以服务促进推广，规范和引导农机社会化服务组织健康发展，取得了良好的效果。富民农机专业合作社从20xx年组建，目前发展为拥有基地1300亩，有联合收割机、大中型拖拉机、手扶拖拉机、高效远程担架式喷雾器、静电喷雾器，农用运输车等农业机械50余台套，机库400平方米，办公场所100平方米，拥有轿车、电脑、打印机、照相机等办公设备，目前拥有总资产达到数百万元，20xx年被农业部评为全国种粮大户，列入20xx年全国万名现代青年农场主培育对象。

一是利用“上九” 庙会、“四进社区”、“三下乡”等活动，开展农机新技术新机具的推广展示和中央强农惠农政策的宣传。

二是在春耕、春播时节，按照局里统一安排，农机推广站适时组织农机推广技术人员深入各村，帮助农民机手保养、调试和检修好各类农业机械，保证农机具以良好技术状态投入到春耕生产中，同时把农机化各项新技术、新机具广泛宣传、推广到农业生产当中，保证了农机化生产工作的顺利进行。

三是全面进行农机维修。以各乡镇站人员为基础，会同农机生产厂家的技术人员，对全区问题农机进行全面修理，并安排技术人员上门做好机具调试，确保农机良好的工作状态。确保农机能在春耕中正常运行。到目前为止，共修理各类农机具100多台，其中农机用柴油机52台。

我局结合“3.15”行动，积极与工商、质监等部门配合，深入开展农机市场专项整治活动，重拳打击制售假劣农机坑农害农行为，严厉查处假冒伪劣农机物资，有效地净化了农机市场秩序，切实维护了农民的正当权益。

一是强化源头管理，严把农机产品准入关。要求凡在我区销售的大型农机具，厂家必须派驻技术人员承担质量“三包”售后服务工作。

二是加大“打假”力度，整顿农机市场秩序。年初，我局公布了农机问题产品举报投诉电话，长期深入各经销网点，采取定期、不定期检查相结合的办法，全面查处制售假劣农机等坑农害农行为。截止目前，共开展农机市场检查5人次，同时查处了2起非法经营农机行为，排查农机经营点、维修点安全事故隐患6起。

认真开展农机安全生产“大培训、大排查、大整改、大执法”活动、农机“安全宣传月”活动，与农机手签定了农机安全生产责任书，深入乡村及农机作业场所认真开展安全宣传活动，发放宣传资料900余份，农机安全生产温馨提示短信650余条，标语、横幅、展板、宣传专栏等9个，营造了一个浓厚的安全生产氛围。通过组织现场会、培训班等形式，培训农机操作人员200余人。

认真贯彻落实党和国家对农机安全生产的方针、政策、法规、法规，严厉打击黑车非驾，强化监管力度，提高服务水平，排除隐患，绷紧安全生产这根弦，采取一系列有效措施，实现农机事故为零的大好势头。截止目前共年审拖拉机816台，新办驾驶证7个，驾驶证到期换证22个，发放农机安全宣城资料1000余份，制作标语、横幅、展板、宣传专栏9个，开展安全检查7次，检查农业机械186台套，纠正违章12起，排查安全隐患21起，已全部整改完毕。

一是根据时节，深入农村开展农机技术宣传及服务指导工作，在春耕前积极为富民农机专业合作社出谋划策，指导合作社选机购机，以更好的开展农机化作业。

二是深入茶叶产区协助茶农做好生产机具的检修选购工作及技术服务工作。

1、认真学习，加强管理，切实转变作风，提高工作效率，着力提升干部职工的业务能力，把广大干部职工的思想、 行动统一到区委、区政府的决策上来，凝民心、聚民智，一心一意谋发展，聚精会神搞建设，齐心协力推进农机工作跨越式发展。

2、积极落实农机化发展的各项政策。全面贯彻《农业机械化促进法》，积极争取、认真落实中央和自治区有关农业机械化发展的各项扶持政策，充分利用农机化发展政策的导向作用和扶持效应，合理调整和优化农机装备结构。重点向粮食生产和重点作物的关键环节倾斜，重点扶持大中型拖拉机、水稻联合收割机械、粮食烘干加工机械等生产机械。

3、实施科技兴农战略，抓好农机推广、教育培训，搞好农机产（商） 品质量监管，规范农机市场秩序，大力引进业主开发，搞好机耕机收的跟踪服务。进一步加大新机具新技术的宣传推广力度，引导帮助农民选购先进适用当地使用的农业机械，不断提高我区农业机械化作业水平。

4、组织实施农机化示范推广项目。以解决农业发展中的机械化作业瓶颈为重点，建设不同类型的农机化示范区，一是抓好水稻全程机械化示范项目，计划引进植保无人机、粮食烘干设备以及水稻直播技术等先进的现代化农机技术，巩固提升我区水稻生产全程机械化水平。二是抓好农机维修项目建设。逐步完善区、镇、村三级农机维修网点建设，解决好农机看病难问题。三是积极争取和实施好农业机械购置补贴和农机报废更新补贴项目，在国家和省购机补贴政策实施情况下，期间争取购机补贴资金不少于100万元，不断地提高机械化装备水平。

5、加强农机安全生产工作。进一步推进“文明监理，优质服务”示范窗口和“农机安全村”创建工作，组织开展农机安全生产整治和大检查活动，严格治理“黑车非驾”、“违章载人”等违章行为，杜绝农机违章重特大事故的发生，确保人民群众生命财产安全。加强农业机械牌证管理，积极配合公安交通管理部门维护农村交通秩序，查处无牌行驶、无证驾驶的违法行为，提高农业机械的入户率。期间，拖拉机入户挂牌率、检审验持证率达到80%以上，农机事故率控制在1‰以内。

6、组织开展农机监督市场监督检查工作。认真贯彻落实《中华人民共和国农业机械化促进法》、农业部《农业机械推广鉴定证书和标志管理办法》，加大对农机流通和维修市场的监督检查工作力度，实行农机产品推广产品目录和许可证审查制，对假冒伪劣农机配件、“三无”农机产品予以严厉打击，净化农机市场；积极受理农机投诉工作，保护人民群众的生命财产安全，维护农机生产、经营、使用者的合法权益。

7、继续加大农机购置补贴政策宣传力度，加强对补贴机具的质量监督和售后服务。

8、按时按质完成区委、区政府和xx市农机局交办的各项目标任务。

个人年度总结工作篇十四

一、坚持加强学习，提高政治素养。2009年，我一直将加强学习作为做好本职工作、提升自身素质的首要任务，坚持系统学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观等党的最新理论成果，及时学习党的方针路线和时事政策，认真学习本职业务知识，自觉做到勤学习多思考，始终保持政治上的清醒和坚定，始终与市委保持高度一致，能充分运用学习成果开展调查研究，服务市委决策。

二、坚持开拓创新，提高服务决策能力。近年来，我始终保持博采勤思的学习习惯和开拓创新的工作态度，勤钻业务，勇于创新，敢于突破常规性套路，大胆创造性工作，在服务市委、县委决策工作中取得了一定的成绩。2009年，我作为主要成员参与或牵头，较好地完成了各项征地任务、中心工作部署以及各类调研活动，得到了上级领导的充分认可。为“五个神木”建设工作贡献了自己最大的力量。

三、坚持砥砺品行，甘于无私奉献。坚持把工作放在第一位，正确对待名与利、荣与辱、得与失，始终保持坚定的理想信念和奋发进取的精神状态。在工作生活中以诚待人，与人为善，团结共事，顾全大局。对组织和领导交办的工作任务，不讲条件，不讲客观，全力以赴地完成。长年累月加班加点，在应对紧急任务和多重任务时，能打通宵，连轴转，不叫苦，不叫累，甘于清苦，甘于奉献。

四、坚持廉洁自律，严格要求自己。能认真贯彻廉洁自律的各项规定，工作生活中遵纪守法，严于律己，做到廉洁奉公，洁身自好。坚持按原则办事，按纪律办事，自觉维护领导和单位形象，从不打领导的旗号、借组织的名义，为自己和亲朋好友牟取私利。

近年来，我虽然在工作中取得了一定的成绩，个人能力和素质也有一定的提高，但与领导的要求和群众的期望相比，还有一定差距，存在一些不足之处。在今后的工作和生活中，我将努力改进不足，创新进取，勤奋工作，力争更好地完成组织和领导交办的各项工作任务。

个人年度总结工作篇十五

1)年初整理、完善了各部门岗位职责，包括行政人事类、财务类、店长类、商场类、售后类、业务类。

2)在公司总经理的领导下，与总裁办配合，对公司各项管理制度进行了梳理。

3)规范了人力资源部工作流程，整理、修改、制定了各项人事日常运用表格共计26份。

4)在公司总经理的领导下，按公司的实际情况，对公司的定员、定编进行了核定。

5)根据公司架构的改变，修改各部门管理架构图。

因部门内部分工，年初的招聘、培训工作是由盛燕负责，后因盛燕私自收取营业员服装费被公司开除，接手招聘、培训工作后对盛燕前期的遗留问题，如私自承诺营业员全额退还服装费、人员档案管理混乱等等进行了处理，对入职培训内容进行了整理，并组织了4月的一次招聘活动。

xx年4月刘榛加入公司，将招聘、培训工作转出，并与之进行积极配合，使工作顺利交接。10月底刘榛辞职，再次接手招聘工作，整理了刘榛交接的营业员资料，与各招聘公司、猎头公司进行联系，梳理并对公司的招聘渠道进行了选择。

11月接手招聘工作后，共办理入职3xxxx，离职1xxxx(均包括商户营业员)，共有1xxxx商户要求代聘营业员，其中已落实的有xxxx，其余为商户要求太高，不到合适的人，或商户给出的待遇低无人愿意去。

1)公司，设计了360考评表，涉及的部门有：财务部、一般行政管理人员、实习营业员、商场管理人员。在年初进行了运用，不过随着公司架构、管理人员的不断变更和我工作量的变化而没有得到延续。

2)根据公司4月调整的要求，设计了各部门的绩效考核表，包括：副总、售后部、财务部、商管一部、商管二部、招商部、市场部、策划部。

个人年度总结工作篇十六

一、银行驻点的重要性：

证券资金三方存管业务的全面实验，为银行接纳证券公司到其网点设立开户咨询柜台提供了利益驱动，现在各大银行网点的漫衍非常遍及，银行在普通老百姓心目中的公信力不亚于当局机构。鉴于此，我认为多花点精神在银行网点上.为了抢驻统一银行网点，证券营销人员大打出手的事件媒体也曾有过相干报道，银行驻点的竞争猛烈水平可见一斑，其银行驻点的重要性也不问可知。

二、银行驻点的客户来源：

1、首先，银行职员就是我们的现成客户，他们的收入稳定，社会关系复杂，家庭成员也都以高收入群体为主，其进入证券市场的意愿猛烈，通过我们的适时引导，开立证券帐户参与股票交易是迎刃而解的事变。对已开设证券帐户的银行职员，我们只要通过感情营销来游说其转户或拿直系亲属的身份证重新开户就行了。

2、每天到银行管理业务最频仍的，就是各类企业的财务人员，有的一天要在银行与单位之间奔忙两三次。他们和银行职员一样，具有专业的财务知识和肯定的经济气力，都是证券营销业务的目的客户，有的甚至早已是老股民了。而这些财务人员，在本单位系统内与各个部门的同事关系密切，有一定的号召力与影响力，通过这些企业财务职员的桥梁作用，我们可以将营销的触角延伸到与银行有业务来往的各个企业，将潜在客户的挖掘提升到一个新的高度。

3、在股市飞腾的时间，赚钱效应的显现使新增客户簇拥而入，而在

股市下跌行情中，每次下跌的中继，都会引发场外抄底新客户的出场。所以，无论是在股市行情火暴的时间，还是处于低位震荡的时间，银行开户客户都是存在的，我们只要做到耐烦守侯，不轻易离岗，这些客户都是有时机开辟过来的。

三、银行驻点的注意事项：

2.分目标客户群体。面对差别的客户群体时，要做到对客户举行细分，不能“一刀切”，要根据客户提供的差别信息，针对不同的客户群体向其介绍不同的产品以及差别的投资本领，例如面向20－35岁的年青人士，鉴于其具有较积极的冒险精力，富有拼劲，对风险不太敏感，发展潜力大，可以为其先容成长型的股票，使其在投资过程中使财产敏捷的增值，从而扩大其资金量，加大对证券市场的投入；面向35－50岁中年人，鉴于其在工作创业的历程中，积聚了相称的财产，因此需重点挖掘这部分客户资源，使其成为我们的重点目的客户，为其保举代价型的股票，鼓励其长期投资，从而使其在投资过程中资产保值增值，从而加大对证券市场的'资金投入，。至于对50岁以上的中老年人，则较多地向其推荐基金以及妥当型的股票，降低其风险，获得稳定收益。

3.助银行大堂经理引导客户管理银行业务，成为大堂经理助理。在银行驻点中，如何处理好与大堂经理的干系意义庞大。因大堂经理在整个银行系统中面向的客户群体最广，其打仗的是一线客户，可以说那边有客户必要，大堂经理就会在那边出现。但由于某些繁忙时点，银行来办理业务的客户过多，导致大堂司理应付不过来，作为驻点工作人员不断地学好证券和银行方面的知识，熟悉银行的各种业务，积极协助大堂经理为客户管理业务，使大堂司理对你孕育发生好感，从而为你先容潜伏的客户，这对于拓展公司客户泉源是很有资助的。

4.备良好的亲和力和外交力。在驻点的过程中，我们面对着银行的向导和职工，以及形形色色的客户群体，良好的亲和力和交际能力一方面可以使我们拉近与银行工作人员的间隔，处理好与银行工作人员的干系，甚至在某种程度上决定了驻点工作的有效性，另一方面可以使我们与客户举行有用地相同，从而更好开辟客户。

5.以客户利益为主，关心客户所体贴的方面。在与客户的交流以及办事历程中，要做到稳健，做到让客户放心。成功的营销人员，更加注重细节，以信誉和口碑，赢来更多的客户。不及由于蝇头小利，破坏原本或更多可以创建的客户网络。

6.点工作要始终如一。在驻点过程中，最忌讳的就是三天打鱼两天晒网，这样的话，闻讯而来的客户就会流失到别的银行网点咨询和开户。营销人员常常的缺岗离岗，无法体现其银行业务的多元化，使银行的业务平台大打折扣，同时还会造成驻点人员与银行之间的隔膜，久而久之就会孕育发生陌生感。俗话说的好，开店容易守店难，银行驻点，守字当头。万事开头难，切忌操之过急，随着银行驻点时间的连续，营销业务的深入，慢慢的，积极的驻点人员都会融入到银行这一特定情况中，找寻到银行驻点营销工作的兴趣。

7.驻点过程中要主动向银行向导汇报工作，使银行领导了解银行驻点的最新情况以及客户的相干资产环境，并能采取相应措施共同办理存在的题目，使驻点工作连续生长。

8.到与银行互赢互利。作为银行，由于有业绩以及三方存管业务的压力，因此需要与证券公司互助，而银行作为证券公司拓展客户的主阵地，更是重中之重。一方面在与银行互助的历程中，从中开发有用的客户资源，为客户提供精良的办事，使客户投资资产资金增值，增长了公司的业绩，另一方面则缓解了银行的三方存管业务的压力，并且客户在证券方面的盈利意味着其有更多的资金可以存到银行，从而使银行的存款增长，业绩增长，从而使两者互利共赢。

10.在驻点的过程中不停学习与总结。遇到不认识的业务，要虚心向公司人员以及银行工作人员学习，进步工作的积极性。

对于日常工作，要针对当日新环境勤作总结，分析存在的题目与不敷。从而进步驻点的有效性，进步自身综合本领，为公司创造精良经济效益。四、客户的维护与培养：

对现有客户的维护，我们一定要本着客户是天主的原则，将客户维护尽心努力做到精美绝伦，这点至关重要，这样做的目的，绝不仅仅限于公司层面的品牌树立及满足证券生意业务的根本要求，就个人层面来讲，这也是一个营销人员的职业操守及后续开辟本领的表现，因为营销工作的终极目标，就是要做到能让你的客户为你带来（介绍）新的客户。对现有客户的造就，最基本的就是证券交易软件的正确使用及证券知识的遍及，同时要不断的向客户灌输证券市场的风险意识，客户资产的缩水代表着交易量的萎缩，我们只有尽最大的高兴，将潜在客户生长成现有客户，将现有客户造就成优质客户，才能使客户资产有效的实现保值增值，这个双赢场合排场的实现，是我们与客户配合寻求的目的。

个人年度总结工作篇十七

今天省委巡视组领导在百忙之中莅临我镇进行调研，首先我代表某某镇党委、人大、政府对各位领导的到来表示热烈的欢迎。下面我将有关情况向各位领导做以汇报，不妥之处请各位领导批评指正。

一、基本情况。

我镇总面积224平方公里，实有耕地23756亩、造林绿化面积7510亩，绿化覆盖率达到2.2%。水利设施完善，有271公里水利渠道、84眼机井、拱北梁水库和锅盖梁水库。有魏晋墓、明长城、伊斯兰教香太师庙，、李陵碑、某某林场、乾园山庄、草湖等文物古迹和旅游景点。

我镇现辖7个行政村，44个村民小组，2035户，8161人，有11个党支部，471名党员。历届政府把改善生态环境、加强农业和农村基础设施建设、增加农民收入作为农业发展的中心任务来抓。自92年以来，相继建起了镇政府、农技站、汽车站、信用社、卫生院办公楼以及文化活动中心和个体商业网点综合楼。7个村委会办公场所全部进行了改造修建。电视入户率达到76.4%，电话入户率达到64.3%，完成全镇91公里高低压线路和用户线路改造。农村居民点改造44个，农户住房改造户，占98.5%。自来水入户率达到100%，从开始大力推行节水灌溉，累计完成渠道建设改造132.4公里。44个村民小组道路全部铺油硬化。9月，经政府批准撤乡建镇，元月1日正式挂牌，20又被列为甘肃省小城镇综合改革试点镇。

二、经济工作情况。

近几年，镇党委、政府按照省委提出的“发展抓项目，改革抓企业，保证抓党建”的要求，紧紧围绕农业增产、农民增收，各项社会事业协调发展这一目标，不断加大产业结构调整力度，加快经济发展步伐，采取切实可行的措施，不断寻求新的经济增长点，努力增加农民收入，全镇的各项社会事业取得了可喜的成绩，实现社会总产值16343万元，农民人均纯收入达到4993.4元，比全市农民人均纯收入高出近1000元，居于三镇之首。我们重点抓好了六大产业的发展。一是洋葱产业。我们主要是引进新品种和种植技术，同时做好全方位的服务和协调工作。20仅洋葱一项，农民实现人均纯收入3000余元，占农民人均纯收入的68%，我镇的洋葱种植面积达到18020亩。二是制种产业。不断引进新品种，使全镇的种植产业有了一个新的发展。制种品种主要有番茄、西葫芦、生菜、甜椒、花卉、玉米等十几个品种，种植面积达到余亩。三是西甜瓜产业。我镇的西甜瓜以品质优异而著称，去年西甜瓜种植面积在1000亩，总收入280万元。四是蔬菜产业。充分利用城郊便利的条件，大力发展日光温室、中小型拱棚载植和大田种植为住的蔬菜栽培模式，形成规模和产业化经营。五是畜牧养殖业。充分利用天然草场。同时抓住退耕还林（草）之际，加大饲草种植，积极引进新品种，鼓励农民发展养殖业。六是旅游观光业。利用某某草湖的自然资源。不断加大开发力度，力争在三年内完成草湖的开发。积极引导农民发展农家乐旅游业。

三、存在的问题。

一是由于进入7月份，到了夏收的季节，进入农业生产关键时刻，搞好农业生产服务是党委和政府的重点工作，我们必须抽出一定的时间和人员帮助农民搞协调和服务工作，这势必对教育活动产生一定的影响，但是我们一定克服一切困难，白天抓工作的服务与落实，业余时间抓好学习，真正达到“两不误，两促进”的目的，保证党员先进性教育活动的顺利实施，圆满完成此项活动。二是由于农村产业结构调整步伐的加快，支柱产业洋葱的种植面积逐年增长，造成农田灌溉用水和人畜饮水矛盾突出。三是由于农村费税改革，村组两极干部报酬偏低，与农村经济增长和农民人均纯收入增长速度不相适应,加上村组干部交叉任职,造成村组干部队伍不稳定。四是农村基础设施建设的`投资力度不够，影响了城乡一体化建设的进程。五是农田水利本文来自设施建设投入资金不足，导致农业综合能力不高，影响了农民人均纯收入的增长。六是农业科技资金投入过少，基层科技部门直接服务与农村的设备器材落后匮乏，影响了科技在农业和农村工作中的应用。以上这些问题，我们在今后的工作中将积极向有关部门呼吁和协调，同时也希望上级部门能够多方面协调，不断解决。

四、今后的打算。

我们要按照党的十六大提出的把党的基层组织建设成为贯彻“三个代表”重要思想的组织者和实践者的要求，深化“三级联创”活动，大力实施“双培双带”工程，不断加强党的执政能力建设，进一步解放思想，开拓进取，与时俱进，全面提高广大党员的素质，增强党性修养和党性锻炼。

积极探索实施“双培双带”工程的长效机制。树立和建立常抓不懈的工作意识和工作机制，把实施“双培双带”工程与“三级联创”结合起来，保证各项工作措施切实落到实处，促进“双培双带”工程健康持久的向前发展。

进一步发展壮大村级集体经济。继续深入农村体制改革，转变政府职能，加大服务指导力度，建立健全服务体系。大力实施科技兴农战略，提高广大党员、干部群众的整体素质，继续抓好六大产业，培育新的经济增长点和支柱产业。

不断完善制度建设，规范各级组织的行为。坚持党委中心组学习制度、民主集中制、民主选举、民主决策、民主管理、民主监督；坚持村务政务公开制度和目标管理责任制度。

不断加强思想政治建设，改进工作作风，始终坚持全心全意为人民服务。要充分发扬和继承我党的优良传统，密切联系群众，要以群众高兴不高兴、赞成不赞成、满意不满意作为工作的出发点和落脚点。

各位领导，今年是十五计划的最后一年，做好今年的工作，对全面完成“十五”计划，制订“十一五”计划具有十分重要的意义。我们将在郊区工委、郊区工作办的正确领导下，不断加强调查研究，努力解决“三农”问题。为提前十年实现全面小康社会和农民人均纯收入增长600元的目标而努力奋斗！

个人年度总结工作篇十八

应该说2011对于我来说是丰富的一年，是纠结的一年，是成长的一年。实习――毕业――工作！这是我的三个阶段，应该说都不是太尽人意！实习的单位不是我最终的归属，毕业时也没找到一份理想的工作，现在的工作让我有些不淡定！我总会觉得自己总是最差的那一个，以至于我不太愿意和以前的你们联系。我知道我想要的是什么，但仅仅是知道而已，或许还真没有一点实际行动！回望过去，展望未来！我希望在新的一年我能有更大的突破！！！过去的终归是过去的，回不来，过不去！

由于角色的转换，所以我们关注的事情不同了，谈论的话题不同了，相处的人不同了，在意的东西也就不同了！作为一名员工，我们怎么都得做好我们份内的事，怎么都想好好完成自己的工作！以至于我会因为我认为我把我的工作完成的好好的而高兴万分，因为在那时候，我感受到了我存在的价值，或许说我感受到的一种小小的成功与满足！廖叶玲，你要把心态放平和一些o!!

2011，转变挺多，收获（货）挺多！

我所庆幸的是，我和我的工作伙伴相处得挺好，虽然说不上是知心朋友（当然也有几个），但能融洽和谐相处就很好了，这点我很欣慰(heihei)，即使不受领导青睐！

现在隆重介绍一下我的本家，彩姐！上次说我没写到她，说我不关注她，这次补上了啊！彩姐没其他的，就是天真幼稚加傻气，外加喝酒厉害！喝起酒来就更傻了。人还是挺好的，也挺真诚，讲话也是不经大脑的，本就转不过弯咯，和我差不多，唉！还真有点像姐妹啊！梁倩，我怎么都习惯叫你倩儿了，好。。。。那个的，我也不知道怎么形容，这么叫你我才感觉我还是比较温柔的，！！在我们三个之中你应该是算是思想比较成熟的啦，有时候我也觉得和你像，我们的思维有时候还是会撞到一起的啊，谁叫我们都是学理科的咯，不过有时候猜不透你的心思，有点奇怪，传说中的淡定姐莫非就是你啦！反正我们三个还是相处的挺好啊，互相勉励，互相开导，让我们再接再厉，做得更好吧！！！fighting!!小瓶子，其实说实话，我真的挺感谢你的啊，因为我觉得你教的我挺好，你的'方法挺好的，嘿嘿i但是我从来没有和你说过吧！彭艳玲，一个外表娇小内心强大的女子！！！在我们几个之中是进步最快的啊，不论是工作还是为人处事方面，你就放心吧，以后我会经常向你请教的。友仁兄，你的经历可能比较坎坷，但人生的路还长着呢，你要赶紧从阴影中走出来，活得更洒脱。肯定能买上你梦寐以求的car的，嘿嘿，加油咯！还不来长沙的话，我欠你的肯德基就泡汤了啦！吴为慧，慧慧！超级友善，对一条被抛弃的狗都那么有爱，我太感动了~~・~・对我也好好呢，哈哈，天天把香奈儿当花露水喷，哈哈哈。太搞笑了！！！太有钱啦！！！！cg的挺好的，对谁对好，嘿嘿！！！

工作重要，开心最好！！！然而脱离不了现实的残酷！

以前的你们我的朋友，我还是一样记得！小年快乐!

个人年度总结工作篇十九

20xx年上年半，进入公司至今，已有大半年的时间，回首xx年的工作表现，虽存在些许的不足之处，但总体的付出，还是获得了不少收益。我将20xx年个人工作总结如下：

一、工作表现和收获：

1、工作表现：

b、懂得事情轻重缓急，做事较有条理;

c、能够较好地完成上级安排的任务;

e、与同事相处融洽，能够积极配合及协助其他部门完成工作;

2、工作收获：

a、工作敏感度有所提高，能够较积极地向领导汇报工作进度与结果;

b、工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手;

二、工作中存在的不足：

1、工作细心度仍有所欠缺;

2、在协助销售部工作时，工作效率虽有所提高，但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!

三、接下来的个人工作计划中：会根据以上工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

总的来说20xx年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的不足，工作的确也不够饱和，时有不知道该干什么的感觉，但这一切的一切相信也会随着明年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定，在接下来的工作中，我会做好xx年工作计划和总结，在行政这个岗位上会做得更好，发挥得更加出色。

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