最新保险公司职工工作心得体会总结(实用19篇)

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最新保险公司职工工作心得体会总结(实用19篇)
时间:2023-11-05 19:06:06     小编:雁落霞

写心得体会可以培养我们的思维能力和写作能力,提高我们的语言表达和思维逻辑能力。在撰写心得体会时,应该注意哪些要点和细节?小编为大家搜索整理了一些写心得体会的佳作,希望对大家有所帮助。

保险公司职工工作心得体会总结篇一

陈顺峰。

2018年度,我在旬阳县公安局城郊派出所和金洞初中校委会的领导下,认真贯彻落实公安部关于落实维护校园周边秩序的八项规定,根据学校分工,我主抓法制工作,我努力做到经常教育与集体教育相结合,普遍教育与重点教育相结合,校内教育与校外教育相结合,通过扎实而有效的法制教育宣传活动,学生的基础道德有了明显的提高,文明行为习惯得到了基本养成,未成年人的不良行为得到了及时的预防和矫治。现就一年来的工作总结如下:

一、预防为主、法制教育活动丰富而有效。

针对不同班级不同年龄学生的生理、心理特点,将课堂教育与课外教育,社会实践结合起来,通过组织学生参观各种预防青少年违法犯罪、禁毒知识,安全教育展览,观看录像、电影,举办法律知识竞赛,对学生进行生动、直观的法制教育,强化了他们的道德意识和法制观念,也增强了教师的法律意识和法制观念,提高他们依法执教,依法治校的工作水平。

我在校委会的领导下,认真贯彻落实校园周边秩序的法治进校园宣传活动,积极开展校园安全检查工作,排查化解涉校、涉及师生矛盾纠纷,确保校园全年无事故,无涉校、涉及师生案件的发生。

二、排忧解难,校园社会环境得到改善。

充分利用自己的工作为民解忧,努力化解学校与邻里之间的矛盾,大力清理整治校园周边治安和文化环境,打击社会上流泯犯罪团伙对学校、学生的侵害;积极调解学生家长与学校之间的矛盾等工作,取得一定的成绩。这些为小学生健康成长营造了个良好的学习、生活治安环境,深受学校和师生的一致好评。

三、

教育为本“后进生”教育转化工作得到加强与学校紧密配合在帮助学校开展青少年学生法制教育活动的同时,还建立健全了对有不良行为学生的帮教工作机制,不定期地帮助学校开展“后进生”的教育转化工作,使学校学生违规违纪率呈下降趋势。

四、加强工作针对性,维护青少年的合法权益。

1、加强校园周边环境的治理工作。

针对青少年的违法犯罪日益增多,如一些不法分子利用小学生年龄小,容易爱骗的特点,对小学生进行恐吓,骗取钱物;又如,一些无照商贩未经允许在校园附近摆摊,向学生出售不卫生食品及其它商品,损害学生的身心健康;一些网吧及游戏厅不遵守国家规定,从学生的身上赚取经济利益等等。针对这种情况,我在有关部门的支持下,对校园周边地区的环境进行治理整顿,严厉打击以少年儿童为犯罪对象的不法分子,确保学生的合法权益不受侵犯,为少年儿童的健康成长创造良好的条件。

2、加强交通安全知识教育。

学校门口过往车辆较多,学生上下学的时间充满了不安全因素。针对这种情况,我特别重视对学生的交通安全知识教育。邀请交警做交通安全知识专题讲座,举行“交通安全在我心中”演讲赛。通过相关部门的支持与帮助,学校门口上树立起了醒目的交通标志。通过这些措施,使学生的交通安全意识得到了提高并能够通过自觉遵守交通规则来确保自己的人身安全。

3、建立对不良行为学生的帮教制度。

每学期初,我都对学校有不良行为和严重不良行为的学生进行排摸,确立需要帮。

教学。

生名单,建好帮教档案。学校及法制副校长对帮教学生进行重重点跟踪,密切关注其校内、校外行为,并对其行为进行指导,落实帮教措施,做好对他们的转化工作,确保无违法犯罪现象的发生。

4、利用节假日向学生进行爱国主义教育,教育学生依法保护人类共有的家园,依法保障促进社会主义精神文明建设。

2018年我积极配合学校开展法治进校园活动,在学校开展了两次法制讲座,对交通、消防安全进行了重点讲述。告诫学生远离毒品、珍爱生命。配合学校进行安全教育,防溺水、不乘坐三无车辆等安全教育专题活动。每周周末在其学校周边巡逻确保学生安全。全年共巡逻45次,开展法制讲座2次,排查安全隐患4次,化解矛盾纠纷2次,有力的配合学校搞好安全工作,全年校园安全无事故。

总之,通过法制教育的学习,收到了良好的效果。同学们都能自觉约束自己行为,没有违法乱纪行为。老师敬业爱岗,不体罚和变相体罚学生,从不参与非法活动。校园风气正,学风浓。

保险公司职工工作心得体会总结篇二

职工会是工人、农民、知识分子、其他劳动者在生产中进行自我管理和自我教育活动的法定组织。职工会的作用包括代表工人阶级和广大劳动人民的根本利益,维护劳动者的合法权益,改善劳动条件,促进职工素质的提高和生产力的发展等。

第二段:职工会工作总结的重要性

职工会工作总结是对过去一段时期工作的回顾和总结,也是对未来工作的指引和规划。对于职工会来说,工作总结能够找出工作中存在的问题,总结成功经验和经验不足,制定改进措施,为未来的工作提供有益的借鉴。

第三段:进行职工会工作总结的方法和步骤

职工会工作总结的方法和步骤应该包括以下几个方面:

1、明确目标:明确总结工作的目标,针对性强,能够更好的发现问题。

2、搜集资料:搜集本期工作的相关资料和实施情况,包括面谈、调查问卷、反馈意见等。

3、分析问题:分析问题的成因、原因和影响,解决问题的路径和可行性。要将问题定位清楚,及时解决掉。

4、总结经验:总结前期工作的积极经验与成果,在今后的工作中进一步弘扬和发扬。并且在今后的工作中要不断的总结经验。

5、制定计划:对未来的工作进行规划,并且形成详尽的工作计划,明确责任分配,确保工作实现。

第四段:职工会工作总结的实施

职工会工作总结的实施需要注意以下问题:

1、必须做到公正公平。不纵容、不姑息、不隐瞒问题。

2、结果需要反馈到所有的职工中,由大家共同探讨和分析。

3、员工满意度评测,可以作为一个评价工作成果的重要衡量标准。

4、总结发现的问题并且制订对策,比如对职工进行开展规范化培训等。

第五段:职工会工作总结的体会

总结一段时间的工作,对于我来说是一次学习和锻炼的机会。在这次总结的过程中,让我深刻认识到问题的根源在于不断推进创新,不断提高职工的意识水平。同时,要重视反馈机制,让全体职工成为工作中的参与者和推动者,让每个人都能够切实地体会到工作中推动改变的力量和成就感。总之,职工会工作总结是一项需要长期坚持的工作,只有不断地总结和反思,才能促进工会工作质量不断提高,为职工谋取更多福利和权益。

保险公司职工工作心得体会总结篇三

日月如梭,转瞬间xx年行将进入序幕!做为办公室一份子来说,首先感激领导在这即将一年的工作中,对我的辅助支撑与领导。同时,在这工作期间,有得也有失,现就将xx工作扼要总结如下:

今年2月份我步入到太保_核心支公司,从事保险这个生疏的行业。对一个刚走出校门从事新型行业的毕业生来说,将会见临更大水平上新的挑衅跟考验。为了适应该前工作的需要,应当时刻把学习放在第一位,提高自身综合素质,特殊是加强保险方面的常识,做一个真正的保险人。

做为办公室一名机要员来说,重要工作就是上传下达、文件治理、档案管理以及零星的事情,这些看似简略的事情,做起来却须要有足够的耐烦,记得第一次拿出文件给领导看时,文件是一遍又一遍修正,一遍又一遍打印,甚至让自身气馁烦燥,可是后来将心比心,公司领导都能够不厌其烦当真看待每一个文件,乃至每一个,而做为我显然是微不足道的,到达了培育耐心的良好目标。立场决议所有,在工作中我会持续全力以赴做好自己的事情。

做为本身来说,除了做好本人份内的事以外,执行领导交办的事件当然也是天经地义的。同时我踊跃配合领导部署的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,对工作渎职尽责,尽量替领导分忧,进步了办事效力。

在这一年中,存在着良多不足之处,如在面对千头万绪工作中,未能总结出积极有效、简捷明了的工作方式,缺少对保险实践与业务知识的深刻懂得。在今后的工作中,我会更加积极尽力提高自己,一直总结教训教训,让自己的不懈努力发明应有的价值。同时,在工作中如有错误的处所,还需领导批驳指出。

我坚信,在领导干部准确指点和全部员工的独特努力拼搏下,将来太保xx支公司会做的更大、更强、更光辉!

保险公司职工工作心得体会总结篇四

作为一名从业多年的财务人员,我深刻地意识到财务工作的重要性和责任。财务是企业运营的核心,亦是保证公司财务安全与健康发展的关键。从财务数据的准确性到决策的合理性,每一个细节都直接关系着公司的长远发展。因此,我们必须保持高度的责任感,严谨细致地完成我们的本职工作。

第二段:加强对财务知识的学习和专业技能的提升

财务工作是一个需要不断学习和提升的职业。只有不断跟进和掌握新的财务政策、法规和会计准则,我们才能更好地适应市场的变化和满足公司的需求。因此,我时常参加相关培训和学习,保持对业界新动态的了解,并积极提升自己的专业技能,使自己能够更好地适应工作环境的变化。

第三段:保持高度的职业操守和道德标准

作为一名财务人员,我们的工作直接关系着公司的利益、员工的权益以及利益相关者的利益。因此,我一直以来都保持着高度的职业操守和道德标准,严守职业道德规范。在面对各种诱惑和挑战时,我始终坚持诚实守信、廉洁奉公的原则,始终把公司和利益相关者的利益放在首位。

第四段:注重团队合作和沟通交流

财务工作需要与其他部门和同事进行密切合作,共同完成公司的财务目标。团队合作是保证工作高效完成的关键。因此,我时刻注重与其他部门的沟通交流,保持良好的协作关系。在工作中,我与其他同事一起解决问题、共同制定工作方案,以确保财务工作的顺利进行。

第五段:不断改进和提高工作效率和质量

财务工作需要高度的细致性和准确性。为了不断提高工作效率和质量,我经常总结工作经验,找出工作中的不足和问题,并制定改进方案。通过引入新的技术和工具,优化工作流程,提升工作效率和质量,确保财务报告的准确性和时效性。

总结:财务工作是一项具有挑战性和责任感的工作,但只有通过不断学习和提升自己的专业素养,保持良好的职业操守和道德标准,注重团队合作和沟通交流,不断改进和提高工作效率和质量,我们才能在财务职业道路上取得更大的成功。在今后的工作中,我将继续努力,不断提升自己,为公司的发展和利益相关者的利益作出更大的贡献。

保险公司职工工作心得体会总结篇五

随着社会的不断发展,企业中的角色越来越多元化,员工们在工作中也不再局限于自己岗位职责所涵盖的范围。有时,我们需要承担其他工作,处理其他事务,这时我们就需要展现出更加全面的素质和更加强大的能力。本文将阐述一些非本职工作时的心得和体会,希望对广大员工有所启示。

第二段:乐意接受挑战。

有时候,我们会被给派遣到与自己职责范围不同的部门,承担起其他工作。首先,我们需要接受这个挑战,不能害怕,不能退缩。即使在不懂的领域、面对陌生的问题,也要保持冷静,积极面对,不断尝试。

第三段:了解业务,注重学习。

非本职工作时,我们需要了解相应的业务,需要特别注重学习,掌握相关知识和技能。通过请教、阅读书籍或者参加一些相关培训,不断的提高自己的能力,从而更好地完成工作。此外,我们还要不断反思自己的工作,寻找存在的不足而不是逃避责任。

第四段:合理安排时间,避免冲突。

非本职工作往往需要投入更多的时间和精力,我们需要对时间进行合理安排,避免与自己原有的工作发生冲突,才能更好地完成本职工作和非本职工作。同时,我们也要避免借口非本职工作而放松了对本职工作的重视,否则会导致本职工作失误,不利于整个团队的发展。

第五段:总结经验,加强自身素质。

在非本职工作中,我们要有积极的态度和主动的行动,时刻保持谦虚和学习的心态。我们还要善于总结经验,查找自身的不足,不断加强自身的素质和能力,从而更好地完成公司所需的各类岗位。

结语:

非本职工作是一个很好的机会,能够锻炼个人和团队的能力,同时也能够为公司的发展贡献自己的力量。只要我们时刻保持着一颗勇于学习,勇于接受新事物,积极进取的心态,在面对简单与繁琐的工作时,都会有所体验。

保险公司职工工作心得体会总结篇六

挂职工作是一种锻炼和提升基层干部管理能力的好机会,也是一种时尚,是基层干部成长的必由之路。在过去几年的时间里,我也参与了基层挂职工作。这项工作广泛、复杂,涉及人数、机构与区域等方面,因此个人能力以及工作经验的累积都几乎是不可估量的。在此,我将分享一下自己在基层挂职工作中的心得体会总结。

第二段:认真倾听下属和下级的心声。

挂职工作经常需要和下属或下级沟通协调,解决比较具体的问题,应该认真倾听他们的心声。这样不仅可以建立互信,使工作更好地顺利开展,而且可以让他们感受到领导最重视的是他们的需要和利益,更好地动员他们参与到工作中去,达到更好的效果。

第三段:多渠道获取信息与反馈。

在挂职工作中,信息是非常重要的,因此需要调动各种资源并且及时反馈信息。首先是要广泛设法开展信息收集工作,特别是在工作需要中,系统地收集、整理和分析信息,并尽快把这些信息反馈到相关人员手中。其次,还要开放式的反馈,及时地在本地纵向和横向沟通,通过不同的方式来获取信息,以便确定下一步的工作方向。

第四段:强化工作执行力。

基层干部在挂职工作中要保持自己的工作能力与执行力,要在一定的时间内实现本职工作。对于没有达到预期目标的同事,我们可以在工作中适时地反思自己并改正问题,保持自己的工作能力与执行能力。

第五段:结语。

在基层挂职工作中,只有认真、决心和耐心去做,才能使受挂职的机构和人员得到实际帮助,也才能加强干部的管理能力和领导经验。尽管挂职工作之路是充满困难和挑战的,但只要坚持不懈,努力做好基础工作,就一定能实现自己的理想和目标。

保险公司职工工作心得体会总结篇七

随着社会的不断发展,工作的性质也变得越来越复杂,许多职场人员不仅要完成自己本职工作,还需要承担其他辅助性工作,这就需要职场人员具备一定的综合能力。笔者在工作中,也经历过这样的环境,不断的承接着非本职工作,对其有了深刻的认识和体会。

承担非本职工作是一种锻炼自己的机会,笔者在这个过程中明确了自己的定位和职责,保持了一种清醒的头脑。同时,也能够尊重和理解其他职业同僚,了解他们的价值,形成一种互相帮助和合作的良好氛围。

承担非本职工作,是一种学习和积累经验的机会。笔者在忙碌的工作之余,不断地思考和总结,在处理这些非本职工作的过程中,更好地了解公司运作、业务环境、工作流程等方面,从而更好地服务于公司和客户。

第四段:对未来工作的影响和启示。

通过承担非本职工作,笔者认为,可以更好地促进职场人员的专业性和综合能力。随着职业发展的不断深入,工作需要多样化和个性化的趋势也在逐渐加强。在未来的工作中,保持学习和开拓的心态,积极承担专业外的工作,提升综合能力和职业素养,成为一名具有竞争力的职场人才。

第五段:总结和结论。

总之,承担非本职工作可以给职场人员带来许多好处。通过这些工作的体验和经历,可以更好地了解团队协作、管理技能、文化适应等方面,深化个人职业素养。因此,笔者呼吁各位职场人员,应该积极承担非本职工作,在传统的专业性基础之上,发掘自身潜力,做好自己的工作,贡献自己的力量,为公司的发展和职业的成长做出更大的贡献。

保险公司职工工作心得体会总结篇八

在我高中职业生涯的最后一年,我有幸在一家酒店工作了一段时间。这次工作让我深刻体会到了酒店职工的辛苦和付出,也使我更加了解了职场中的一些规则和技巧。在这篇文章中,我将总结我在酒店工作期间所学到的心得和体会。

首先,我认为酒店职工最重要的品质就是耐心。在酒店工作中,接待客人是最为重要的一项工作。客人可能会有各种要求和投诉,需要职工细心倾听并且及时解决问题。这个过程中,唯有耐心才能让客人感到被尊重,也才能在不断的交流中解决问题。

其次,酒店职工需要有非常强的团队协作精神。在酒店工作中,职工往往需要分工合作,协同完成各种任务。在这个过程中,彼此之间的沟通和了解非常重要,必须密切协调配合。我曾经亲身经历过一个整整一个晚上的通宵工作,感谢夜班同事的鼓励和配合,这次工作也变得轻松愉快。

更重要的是,酒店职工需要有极高的责任感。在酒店工作中,每位职工都是企业形象的代表,也是客人体验的提供者。因此,我们必须时刻保持专业和负责,不断提高自身素质和服务水平。只有这样,客人在酒店的体验才能得到保证。

最后,我认为酒店职工还需要肯定自己的工作价值。我们的工作可能不够轻松,收入也不一定丰厚,但是可以肯定的是,我们的工作对于客人和企业的价值是显著的。在每一次工作中,我们都在为客人提供一个美好的体验而努力,这种价值是无法用金钱衡量的。

总之,我的酒店实习经历让我获益颇多,也让我对职场有了更深刻的认识。我相信,无论在哪个职业领域,我们都需要有耐心、团队协作、责任感和自我价值的认同。这些品质是职场生涯中的重要优势,也是我们成长为一名出色职业人士的必要条件。

保险公司职工工作心得体会总结篇九

20xx年,我公司在深入贯彻落实总公司优化结构、把握节奏、依法合规、效益经营的战略部署下,在省公司党委和总经理室的正确指导下,有效应对市场形势变化,全面加快业务发展,使公司自身能力稳步提升,各项核心指标在当地市场对标情况较好。现将一年来的工作情况总结如下:

一、总体情况

(一)、确保业务合规、平稳发展

今年是公司发展的稳行年,在省公司各部门的悉心指导下,每月我们严格遵守上级公司下发的承保政策、费用政策,把好承保入口关,确保业务质量稳步提高。在业务良性发展的同时,经营成本和盈利水平持续改善,规模效益总体呈现协调发展的态势。截止12月末公司实现保费收入***万元。其中非车险占比***%,互动业务占比9.65%。日历年度赔付率%,结案率%,及时立案率99.46%,估损偏差率1为0.8%,综合赔付率59.15%,综合费用费(自留口径)25.73%,综合成本率85.99%,实现承保利润165.52万元。

针对理赔工作中存在盲点问题,查找症结,进一步优化工作流程。如在加强损余物资的管理上,继续细化管理制度和理赔、财务的交接环节,使跑、冒、滴、漏现象得到有效控制。

采取管控措施的同时,公司还通过每周五的培训例会,强化理赔人员的职业道德素养和专业工作技能,防范道德风险对理赔工作的影响。通过这些有效措施的管控使公司理赔各项指标保持在较好的水平范围内。

(二)、内控合规工作进一步完善,为业务发展保驾护航

通过合规经营的宣导,提高全员的合规意识。提倡将合规工作日常化:即将监管机关的各项检查内容做为日常实务工作的准则、做为我们进行自查工作的重点;把上级公司的各项工作制度切实运用到实际工作中,提高了员工的责任意识。根据公司发展的实际情况,定期、合理地对公司内部各条线的管理办法进行修订和补充。通过整章建制,完善内控合规工作的依据。

(三)积极开展党建、工会工作

公司的党建工作一直是个薄弱环节,今年9月份以后,随着高兆光书记的到来,公司的党建工作得以有序开展。通过上党课、交流谈心等形式,使员工对党有了进一步的认训,增强了公司员工的入党积极性,同时也加强了预备党员的党性修养、提高了党风、党纪观念。

为促进企业发展,维护职工权益,公司于今年4月份成立了工会组织,为进一步丰富员工的精神文化生活,奠定了组织基础。

二、存在的主要问题

(一)、适应市场变化、调整经营策略的意识不强

今年省公司对中支公司的承保政策按月适时进行调整,由于业务发展思路的惯性思维,认为新的承保政策管控过严、过死,业务发展没有出路。没有真正理解上级公司的精细化管理意图,体现出我公司在适应市场变化和调整经营策略上的能力较弱,致使公司上半年业务发展滞后,整体序时进度落后于省公司下达的目标,全年业务发展较吃力。

(二)、销售队伍建设与业务发展不同步

对新版基本法的贯彻落实不到位,使销售团队在管理上没有好的制度做保障,人员流动性较大,各销售渠道都缺少稳定、专业的销售人员,影响了标准化团队的建设。公司的业务仍以内部员工销售为主,中介业务和互动业务的占比较低。

(三)、服务意识不强,客服投诉事件时有发生

按照总、省公司客户服务工作的要求,我们在客户服务规范上做了大量工作,客服工作从整体上有了一定的改善,但距离执行客户服务的标准化规范还相差甚远:在基本服务礼仪上仍然存在着装不规范、服务用语不标准,对外部客户和对内部员工服务环节不紧凑,工作态度散慢的情况。柜面人员时常遭到外部客户和内部员工的投诉,与公司业务发展不相和谐。

(四)执行力实行不到位

较强的执行力是我们统一思想、统一目标、统一行动的重要保障。但从整体来看公司的执行力实行较弱,主要表现在:对上级公司的工作安排和工作要求执行不及时,不细致、存在敷衍工作的情况;公司各部门和下辖机构均存在对公司制度和工作要求有令不行、有禁不止的现象,我行我素,在执行力实行上存在懒散、抵触心理。极大影响了公司管理水平的提高。

(五)公司精细化管理程度不高

随着公司的不断发展壮大,原有粗犷性的管理方式己不适应公司的发展需要,在薪酬绩效管理、人事编制管理、服务规范执行结果考核、承保理赔服务流程和关键岗位的风险管理控上体现出精细化管理程度不高。

保险公司职工工作心得体会总结篇十

大家好!

20xx年,我非常荣幸地加入了银保/个贷保证险部这个充满了凝聚力和朝气的温暖大家庭。这一年里,在公司领导的指导下,和同事的帮助与配合下,我在工作中学习,在交流中成长。现将一年的工作学习和思想状况作一总结汇报,以便来年更进一步,有所提高。

今年4月我由**营销服务部来到的咱们部门,主要负责个贷险业务的录单、出单、电话还款提醒、逾期客户催收、贷款结清客户的退费处理及业务档案的管理工作。非车险业务对于我来说并不陌生,以前也接触过,然而非车险业务出单却从来没有过尝试,对于我来说是一个新的挑战,有挑战就有成就感,在***的耐心教导下,在***的热情帮助下,用了两天的时间我基本学会了录单工作。现在我已能在较短的时间内完成录单、出单工作。

个贷保证保险是一种无抵押的小额贷款担保业务,它不仅要求业务熟练,还要求有强烈的责任心,严格把控每一个风险点,尽可能的减少逾期客户给我司造成的利益损失。例如出单前我们不仅要根据客户预留的资料电核客户的配偶情况以及同事的单位信息,而且要核实客户银行流水信息,还要核实客户的其他资料信息。将存在的问题及时反馈给面谈经理,以保障对贷款人的风险的把控。我们通过电话提醒工作,能有效的帮助客户了解自己还款情况,让客户做好前期准备,按时还款。逾期客户催收是一项和客户有效沟通的工作,通过有效的沟通我们了解了客户的逾期情况,有利于我们下一步工作的开展。

除了以上工作外我还负责管理客户档案,档案管理服务于业务,服务于领导,服务于机关,服务于客户。在实际工作中我做到忠于职守,一丝不苟,积极认真,任劳任怨。我公司的业务档案包含所有录入的客户资料,它分为两大类,一类是所有拒绝投保的客户资料的整理工作,要求我们按录入投保单的大小顺序依次整理,不能有缺失;一类是所有出单档案的整理工作,要求按保单顺序整理归档,同时要按贷款的品种整理归档资料,待放款合同拿回时归档保存。经过近期我们大家的共同努力初步实现了档案管理工作的规范化、方便了今后档案的查询和管理。

以上是我所做工作的简单总结,不足之处还请大家多多指点,20xx年我对自己提出以下几点要求:

1、时刻严格要求自己,兢兢业业做好本职工作,积极认真的完成好每一项任务,严格遵守公司各项规章制度,认真履行岗位职责。

2、通过日常工作积累,发现自己的不足,利用业余时间学习公司业务,通过多看、多学、多练来不断提高自己的各项业务技能。

3、积极参加公司组织的每次学习、培训活动,更快提高自己的业务工作能力和水平。

总结下来,这一年的工作中接触到了许多新事物,产生了许多新问题,也学习到了许多新知识,新经验,是自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善,在新的一年的工作中,我会继续努力工作,为公司创造更大的效益尽一份力。

保险公司职工工作心得体会总结篇十一

挂职工作是一种特殊的工作方式,它强调将优秀的干部与基层实践相结合。作为一名挂职干部,我在基层工作过程中,深刻体会到基层工作的重要性和意义。在挂职工作的过程中,我积累并总结了一些经验和体会。

第二段:角色转换。

挂职工作的最大特点,是将高层干部与基层挂钩。这要求我们在基层工作中,一定要亲力亲为,真正融入基层,尽快完成角色的转换。我在挂职过程中,深切体会到初来基层时,必须要深入了解组织机构、工作内容、人员情况等基本信息,并积极开展与基层广泛接触、了解群众需求、协调解决问题等工作。通过与基层群众的交流沟通,我逐渐接受了基层工作的现实与挑战,也逐渐认可并服从了基层工作的条条框框和规章制度。这样一来,就顺利地完成了角色转换。

第三段:本领提升。

在基层工作中,我们不仅需要领导能力,更要具备职业技能。不少挂职的高层干部在基层工作中,遇到了职业技能不足的问题。其实,职场上的任何一种技能,都需要一个逐渐提升的过程。比如我所挂职的地方在脱贫攻坚中,对于社工、组织策划、产业引领等能力的要求非常高。我只能够不断地学习掌握,同时与社区业主、贫困户、妇女儿童、老干部等多位群众交流沟通,通过不断尝试,才能够使几门技能逐渐得到提升。

第四段:财务管理与预算编制。

基层财务管理是一项较为细致的工作。日常的财务工作虽然较为简单,但是也需要我们对政策法规进行详细的了解,经过实践掌握一定的技能并注意财务风险的把控。而在制定预算方面则需要做好计划,结合工作重点和财务状况,进行合理的预算编制。在挂职期间,我们将学习内容整理成册,编写成财务内部控制制度手册,将日常工作中的疑难点在实践过程中逐步分类总结,制定相应的操作规范。

第五段:结语。

挂职工作是一次难得的机会,让我在实践中掌握了多门技能,提升了职业素养。在挂职工作中,我深刻认识到基层工作的重要性,也体会到基层实践的复杂性和困难性。今后,我将继续抓住机遇,不断健全自己的职业技能,更好地担起工作职责,为全面建设小康社会、实现中华民族伟大复兴而努力奋斗。

保险公司职工工作心得体会总结篇十二

从事保险这个陌生的行业,对于一个从未接触过保险的人来说,将会面临更大程度上新的挑战和考验。时至今天已快满2年了,为了适应当前工作的需要,本人时刻把学习放在第一位,提高自身综合素质,特别是增强保险方面的知识,做一个真正的保险人。20xx年是财险改革的关键一年,是面对新变化、落实新机制、执行新规定的一年。二年里,我在公司领导和同事的帮助下不断的成长。下面结合我的具体情况对20xx年的工作做一下小结。

一、工作思想方面。积极贯彻公司关于发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,积极认真参加公司组织的各项学习,并且细心领会,转化为自己的思想武器。作为一名内勤人员,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素质水平,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。同时做到遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。

二、业务方面。我主要负责柜面单证的打印和整理归档工作,每到值班周早晨8:30分上班先打扫办公区卫生,月初把所要申领的有价和无价单证数量发邮件向公司财务人员申报,公司单证管理人员每月规定1号和16号为我们的领单日,每次只能申领半个月的用单量。我在申领时都要根据近期的客户出单数估算出下半个月的一个数量来申领,尽量做到不断单。每次单证寄到,先把它们以25份为一个单位用橡皮筋捆好,盖上公司的保单专门章,做好标注。其实打一张车险很简单,也不是一项比较复杂的技术活,一共就五样东西,发票、交强险保单、标志、商业险保单、保卡,打完附上一份商业险条款装进保险封袋给予投保人就可以了,但是需要足够的细心和耐心,客户多的时候还要认真仔细检查,防止装错单,减少不必要的麻烦。

剩下的事情就是整理打过的单子,少投保单的补投保单,少告知书补打告知书,如果有证件不足的先将其剔除,待业务员补齐资料后以25份为一单位录入归档清单表格进行系统内归档处理,归档好的客户资料装入牛皮纸档案盒(4套为一盒)标注好盒号和归档号放入档案柜进行保存。每天的工作就是打单、打单、再打单,理单、理单、再理单。我的工作内容虽然枯燥无味,但是我深知我的工作是公司业务环节中的重要一环,必须要认真工作,全力以赴。这几年保险市场竞争非常激烈,我们坐前台的就应在售前服务方面做到尽可能的让客户满意。

三、工作中做的好的方面

1、立足全局与整体,从宏观层面切入问题的思考,较好处理整体与局部、大我与小我的关系,遇事能从大局考虑。

2、心态平和,为人谦和,处世积极,有良好的人际关系。

四、工作中的不足

1、限于阅历与眼界,还须加强政治修养与行业、业务研究,认真学习业务知识,战胜自我,提升自我。

2、须加强与人沟通的能力。

3、须加强应变能力。

总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。

在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大的贡献。

保险公司职工工作心得体会总结篇十三

我主要谈三个方面:

1、个人发展及工作完成情况

2、存在的问题和不足

3、20__年的思路及展望

一、个人发展及工作完成情况

我的20__年,工作分为两个阶段,上半年主要从事销售部组训及代理人服务工作;下半年开始__营销服务部的管理工作。我所在部门销售部全年任务指标是___万,截止到11月初,已经完成全年任务,截止到12月31日,我部共完成保费收入约___多万,超任务指标约25%;20__年,部门给我下达的任务指标是__万,截止到12月31日,我已完成保费收入__万(其中含摩托车17万),排除摩托车新增业务按45万计算,超出计划指标40%,于20__年__万同比增长__%;此外,__营销服务部实现全年保费任务约__万,同比增长19%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部门下达的保费计划。

二、具体工作表现

在思想上坚定政治信念,坚持政治理论的学习,积极向党组织靠拢,定期撰写汇报,在党组织有意识的培养和锤炼下,我于__年6月9日光荣的成为了一名预备党员。这鞭策着我不断学习科学理论知识,开拓创新,与时俱进,以实际行动践行对自己理想的承诺。

在工作中勤于学习,刻苦钻研,积极要求进步。担任组训一职,我深知做好晨会的重要意义,为了能提高晨会质量、丰富晨会形式,我把学习放在头等地位,珍惜每次市公司组织学习的机会,和同行探讨,强组训技能;利用一切时间加强自身学习,提高自身素质,比如阅读大量营销管理、保险知识类书籍、聆听专家讲座、登录保险相关网站收集资料、研究ppt制作等;为了保证晨会组织过程流畅,表达准确,除了内容上做足充分的准备,还要斟酌讲义,不断演练,卡时间,调整语速和表情等,每次晨会都经过深思熟虑、精心准备。同时,做好代理人服务工作,帮助他们填单,算保费、业务讲解、需求分析、做客户工作,同他们建立了良好关系,也为我去丁家营销部工作奠定了基础。丁家营销服务部挂牌营业后,我全身心地投入到基层营销工作中,‘万事开头难’营销服务部作为公司的试点,没有先前的经验可借鉴,在人员配备上也没有到位(是指签单人员在前期还没有到位),我便独自一人跑市场、发传单、拜访客户、内勤外勤兼职干。根据乡镇的习惯,有时候很早就赶去,发完传单后再赶回营销部签单,遇到周末,一天就跑几个场镇;有时刚到下班时间客户才赶到,我也没有拒绝更没有埋怨,热情周到的为客户办理好业务后,才伴着夜色拖着疲惫的身体回到家中;同时还陪同代理人展业,验险,协同填单、送单、做好客户维系工作,在营销员因矛盾产生情绪时积极沟通,解决问题,以提高营销员的忠诚度,很多节假日、周末也是加班加点为营销员做好服务。丁家营销服务部开业后,不到5个月的时间,实现了保费收入200万,实现业务增长35%,高效、优质地完成上级下达的阶段保费任务。此外,还加强新人培养和营销增员,对新进入营销服务部的签单人员进行一对一的培训,通过在理论和操作上系统化的学习,该签单人员已掌握了相关规定,并能熟练签单;在日常业务上或私人生活圈中,我经常和符合增员要求的人接触,挖掘准增员对象。在工作中这种敢于创新、敢打硬仗、认真负责、吃苦耐劳的精神也得到了大家的认同。

在生活中积极热情,全面发展。我积极参与市分公司及支公司的各种活动,在市分公司高峰会上举行的辩论赛中,我所在的团队在“价格策略和服务策略谁更优先发展”这一辩题中,以优异成绩获得辩论赛团体第一名;作为团支部组织委员,也积极组织团员开展各项活动,在__年“五四青年节”,便联谊活动铜梁支公司一同组织参观了邱少云纪念馆;作为工会委员,从职工切身利益出发,构思相关活动方案,在”职工车技比赛”活动中,我认真策划,制定规则,确保活动实施。

三、存在的问题和不足

在20__年的工作中,我取得了一定的成绩,使自己的能力有了一些提高,但是还存在很多不足的地方:

4、和各个部门之间,同事之间的沟通不够,也希望能通过公司的各类活动,增加交流的机会。

四、20__年的工作思路和展望

20__年是我公司求发展、大跨越的一年,工作会更加的困难,激烈的竞争会给我们带来更大的压力,我们只有直面现实,化压力为动力,以不断的进步换取更大的发展,在新的一年我将具体从以下几个方面着手:

5、提升门槛,广开渠道,加大营销人员招录力度,本着宁缺勿烂、择优录用的原则去吸收社会上优秀的人才加入到我们的营销队伍中来。同时,加强部门人员的培训工作。

最后,相信在20__年我们会做的更好,__支公司的明天会更加辉煌灿烂!

保险公司职工工作心得体会总结篇十四

煤矿作为我国重要的能源产业,其职工在日常工作中必须严格遵守相关的作风要求,确保工作安全和生产效益,否则将会给自己和他人带来深重的伤害。在我多年的工作经验中,我总结了一些煤矿职工的作风心得和体会,希望能够对广大职工有所帮助。

首先,作风要正派。煤矿职工的作风端正与否直接影响着工作的效率和工作环境的良好。在工作中,我们要严格要求自己,不偷懒、不拖延,做到早到岗位、按时下井、认真执行安全操作规程。同时,在与领导和同事的交往中,要遵守职业道德规范,不随意泄露公司机密,不利用职务之便谋取私利。只有这样,我们才能够树立良好的工作形象,确保煤矿的安全生产顺利进行。

其次,作风要严谨。在煤矿工作中,细心和严谨至关重要。我们需要严格按照操作规程,严密执行每个环节的操作要求,确保安全和高效。在检查和维修设备时,不可马虎大意,要仔细检查每个部位,确保设备的运行正常。另外,我们还要熟悉各类安全设备的使用方法,一旦发现异常情况,要及时报告,做到隐患及时排除,以确保作业的安全性。

再次,作风要团结。煤矿的工作是一个团队合作的过程,每个职工都是团队的重要一员。在工作中,我们要积极互助,相互配合,互相关心,共同推动工作的顺利进行。在面对困难和挑战时,我们要团结一心,共同努力,不断提升自己的专业水平和工作能力,为煤矿的发展做出贡献。只有团结起来,我们才能够形成强大的合力,应对各种困难和挑战。

此外,作风要认真负责。煤矿工作对职工的要求是非常严格的,我们不能有丝毫的马虎和松懈。在工作中,我们要认真履行工作职责,不推诿责任,勇于承担工作中的困难和压力,保证工作的质量和效率。同时,我们还要积极主动地学习新知识,提高自身素质和技能水平,做到多掌握一门技术,多掌握一项技能,不断提升自己的工作能力。

最后,作风要持之以恒。不管是什么行业,只有持之以恒地努力,才能获得成功。在煤矿工作中,我们也需要保持持之以恒的奋斗精神,不断提升自己,追求卓越。在平凡的工作岗位上,我们要坚守初心,保持对工作的热爱和责任心,不断提醒自己工作的重要性,不断调整工作状态,不断寻求创新和突破点,做到自我激励,持续进取。

总之,煤矿职工的作风直接关系到工作的效果和安全生产,是我们在工作中必须时刻谨记的重要要求。只有端正作风,严谨作风,团结作风,认真负责的作风,才能推动工作的顺利进行,确保安全生产,为煤矿的发展做出贡献。希望广大煤矿职工能够时刻保持警觉,并在实际工作中不断总结经验,提高自身素质,为煤矿作出更大的贡献。

保险公司职工工作心得体会总结篇十五

挂职工作是指在公、企、事业单位之间进行工作交流,以增进相互了解、加深合作、提高工作能力为目的的一种特殊工作形式。近年来,挂职工作交流逐渐受到重视,越来越多的人通过这种方式进行经验分享和互动学习。在此,我将结合自己的亲身经历,总结出关于挂职工作交流的几点心得体会。

首先,挂职工作交流为个人发展带来新的机会。挂职工作不仅仅是为了增进单位间的合作和了解,更重要的是为个人提供了学习和发展的机会。在新的工作环境中,我们可以接触到不同领域、不同岗位的工作内容,借此可以提升自己的专业能力和技术水平。这种跨领域的学习和锻炼是传统岗位所无法获得的,对于提高个人综合素质非常有益。

其次,挂职工作交流可以促进单位间的合作与共赢。挂职工作是为了增进单位间的了解和合作,通过在其他单位工作一段时间,可以更好地了解和理解其他单位的工作方式、流程和管理模式。通过这种方式,可以促进单位间的交流与合作,共同解决问题,打造更高效的工作模式。这种合作精神是单位之间相互支持、相互发展的基础,也是社会进步的重要推动力。

再次,挂职工作交流有助于拓宽人际关系和交流圈。在挂职工作过程中,我们将融入到一个全新的团队中,与新的同事们共同工作、学习和交流。通过与他们的互动,我们可以结交到各行各业的朋友,拓宽自己的人际关系和交流圈。这对于我们未来的职业发展和个人成长都具有重要的意义,能够打开更多机会和资源的大门。

此外,挂职工作交流也可以提供反思和成长的机会。在外单位工作期间,我们可以通过与原单位的比较,发现自身的优点和不足之处。通过反思,我们可以总结经验教训,找到进一步提升能力的方法和路径。这种成长过程是一个不断追求进步和完善的过程,也是我们不断自我超越和努力实现个人价值的重要途径。

最后,挂职工作交流不仅是一次学习和锻炼的过程,更是一次互相帮助和互相促进的过程。在挂职工作过程中,我们要发挥自己的所学所长,为新单位的发展提供支持和帮助;同时,我们也要虚心接受新单位的建议和帮助,共同推动工作的进展。只有在这种互助和共同努力的基础上,才能做好挂职工作,收获更多的成果和收益。

总之,挂职工作交流是一种能够为个人发展、单位合作以及人际交流带来好处的工作方式。通过挂职工作,我们可以获得跨领域的学习和锻炼机会,促进单位间的合作与共赢,拓宽人际关系和交流圈,提供反思和成长的机会,实现互帮互助和共同成长。希望越来越多的人能够通过挂职工作交流,共同进步,共同发展。

保险公司职工工作心得体会总结篇十六

挂职工作是一种宝贵的机会,通过与不同行业、不同部门的人员交流与合作,我们能够拓宽视野、增加经验、丰富知识,从而提升自己的综合素质。在过去的挂职工作中,我也有幸参与其中,下面将结合自身经历,分享一下我的交流心得体会。

第二段:沟通与合作。

挂职工作最核心的要素之一就是沟通与合作。通过与不同的部门和人员合作,我意识到沟通技巧的重要性。在工作中,我积极倾听他人的建议和意见,并且合理分析和处理,与团队保持密切的沟通和协商。同时,我也了解到团队合作的重要性,只有通过有效合作,才能充分发挥个人和团队的潜力,达到最佳工作效果。

第三段:迎接挑战。

挂职工作的过程中,我们难免会遇到各种各样的挑战。面对挑战,我学会了保持积极的心态。无论是在工作中遇到的问题,还是在沟通合作中遇到的冲突,我都能够用积极的态度去面对。同时,我也懂得及时请教专业人士,尽早解决问题,以保证项目的顺利进行。通过这一系列的磨砺,我变得更加成熟和坚韧。

第四段:学习与成长。

挂职工作是一个学习和成长的过程。通过在不同行业和不同领域的工作中,我学到了很多新知识和新技能。例如,在财务部门工作期间,我不仅学会了如何进行财务分析和预算报告,还掌握了财务管理软件的使用。这些新学到的知识和技能使我的专业水平得到了显著提升,也为我未来的发展奠定了坚实的基础。

第五段:总结与展望。

总体来说,挂职工作给我带来了很多好处和震撼。通过与不同部门和人员的交流合作,我得以更全面地认识公司的运营机制和发展战略,也更加深入地理解不同职能之间的协同关系。通过挂职工作,我提高了自己的工作能力和职业水平,也培养了一些重要的工作能力,如沟通、合作和解决问题的能力等。我相信,这些在挂职工作中学到的经验和技能,将为我今后的工作和发展做好铺垫,为更高的目标而努力拼搏。

总的来说,挂职工作交流心得体会中融合了沟通与合作、迎接挑战、学习与成长等内容。通过挂职工作的体验,我们能够不断提升自己的能力和素质,为今后的职业生涯打下坚实基础。希望未来还有更多的机会能够参与类似的交流活动,不断充实自己,实现更高的目标和愿景。

保险公司职工工作心得体会总结篇十七

财务本职工作是一个组织中不可或缺的部分,负责资金的管理和各项财务事务的处理。在这个岗位上,我们需要具备扎实的财务知识和技能,处理复杂的财务数据和报表,并提供精确的财务分析和预测,以支持公司的决策和发展。然而,在这个岗位上工作也面临着很多挑战,如高度的责任感,工作压力和对细节的苛求等。

第二段:发挥协作团队的重要性

在财务本职工作中,与其他部门和同事的合作是至关重要的。作为一个团队中的成员,我们需要积极参与集体讨论和协商,倾听和理解他人的意见和需求,并合理调整自己的工作计划和方向。通过良好的团队协作,可以加强信息的共享和交流,提高工作效率和质量,同时也能够集思广益,找到更好的解决问题的方法。

第三段:注重细节和精确性

作为财务人员,处理大量的数字和数据是我们每天的工作内容。在这个过程中,我们需要极其注重细节和精确性,因为任何一个错误或疏漏都可能导致严重的后果,如财务报表的不准确性或决策的错误。因此,我们需要在工作中保持高度的专注和细致的态度,确保每一个数据的准确性和一致性。

第四段:不断学习和成长

财务本职工作是一个不断学习和成长的过程。财务领域的规则和法规不断变化和更新,同时也有新的财务工具和技术的出现。为了适应这个变化的环境,在工作中我们需要保持持续的学习和更新自己的知识和技能。我们可以通过参加培训课程、阅读相关文献、参与行业交流等多种方式来不断提高自己,并与时俱进。

第五段:总结财务本职工作的心得体会

在财务本职工作中,我深刻体会到了团队合作、细致入微、不断学习的重要性。通过与同事的紧密合作和协调,我们可以共同完成艰巨的任务,取得优秀的绩效。同时,对细节和精确性的注重使我在工作中更加仔细和严谨,避免了错误和风险的发生。通过持续的学习和成长,我能够适应不断变化的环境,提供更好的服务和支持。财务本职工作给予了我很多的挑战,但同时也带来了很多的成就感和满足感。通过不断努力和提升自己的专业素质,我相信我能够在财务领域持续发展,并为公司的成功做出更大的贡献。

保险公司职工工作心得体会总结篇十八

在对客户服务上我们力争做到主动、迅速、合理、简捷、周到,急客户之所急、想客户之所想,做到该赔的一定赔到位,不该赔的决不滥赔,不该赔的也力争让客户满意,通过我们的思想工作和处事艺术,使理赔工作更拉近与客户的距离,更促进了业务的发展。

为使保户满意,我们进一步推出了“承诺服务“和“限时服务“,实行了公司权限以内赔案当天赔付,超公司上报审批案件5天赔付。

我们简化办事程序,实行一条龙服务,打破以往让保户自己找办公室办理业务,将所有工序集中营业大厅一起办公,并在大厅各窗口设明显标志,配导办员咨询员,使保户在一处就能办理完全部手续。

同时实行办理业务限时制,每笔业务办理最长不超5分钟,为保户提供了方便快捷的服务。实行大案、疑案跟踪制度,主动为保户到交警部门协助处理事故,为保户提供了保险职责以外的服务,给保户提供了方便;在事故车辆修理上,实行现场定损,一次性结案;在修理厂修车,提前预算,车修好,只需保户交很少的差额,其余款项由公司与修理厂结算,缓解了保户交费困难,保障了保户迅速恢复生产。

我们下发了《营业人员服务规范和管理规定》,制定了一系列文明服务、廉政服务的规范措施,无论是谁,触犯保户利益,年终对本人的业绩实行“一票否决“,使全司业务和理赔人员都能严格按照保险原则办事。我们在广泛开展创建“文明科室“,争当“文明优质服务标兵“劳动竞赛的基础上,实行了礼仪服务、文明用语、禁服务忌语,挂牌服务、持证展业、送赔款上门等活动,并对着装、仪表、环境卫生、内务做了详细的标准规定,使全司的环境建设和人员的精神面貌焕然一新,为保户创造了舒适的投保环境。

以上总结完毕。

保险公司职工工作心得体会总结篇十九

部队中的文职工作是保障作战的重要一环,它不仅需要高素质的文职人员,还需要他们具备一定的心得体会和总结。在这里,我将分享我在部队文职工作中的心得体会,希望能够对同仁们有所帮助。

第二段:认真负责。

部队文职工作的核心是认真负责。作为文职人员,我的首要职责是办好一切文书事务,无论是军事计划、命令,还是文件归档管理,都需要我以高度的责任心完成。重要文件的准确无误,时效性的具备,对于部队的作战效能有着至关重要的影响。因此,我时刻保持办事不虚不怠的精神,全力以赴地完成每一个任务,确保文件事务的顺利进行。

第三段:灵活应变。

作为文职人员,面对部队的进退调动,我们需要具备灵活应变的能力。随着时代的变化,战争方式的更新换代,部队工作的任务和内容也会发生变化。在这种情况下,我们需要及时调整自己的工作方式和思维模式,灵活适应新的环境和任务。同时,部队的军事行动也需要文职工作的配合支持,我们需要与军人同仁密切合作,保持高度的协调和沟通,以提供更好的文职支持。

第四段:保密意识。

在部队文职工作中,保密意识是非常重要的。我们承担着大量机密文件和信息的管理工作,需要以高度的保密意识对待这些事务,确保不发生信息泄露的情况。为此,我提高自己的保密意识,加强对保密规定的学习和了解,时刻牢记保密责任和义务。在日常工作中,我严格遵守保密规定,做到言行一致地正确处理机密文件和信息,时刻维护军队的安全。

第五段:不断学习。

在部队文职工作中,不断学习是非常重要的。对于文职工作来说,我们并不需要像军官一样拥有高深的军事专业知识,但是我们需要了解军事基础常识和部队的运作机制。只有不断学习,才能在工作中更好地理解和应用这些知识,为部队作出更大的贡献。我通过参加各种培训和学习课程,积极扩展自己的知识面和工作能力,提高对部队需求和军事形势的把握能力。

结论:

在部队文职工作中,我们需要坚持认真负责、灵活应变和保密意识等原则,不断学习和提升自己的能力,为部队的战斗力提供优质支持。每个文职人员的努力与奉献,都是为了保家卫国的目标奉献出自己的一份力量。让我们回顾总结自己的经验,不断进取,在部队的大家庭中建设一个更加强大和高效的文职工作团队。

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