撰写演讲稿需要考虑听众的背景和需求,以便最大限度地传达信息。演讲稿的内容要具有针对性,突出重点和亮点,避免罗嗦和啰嗦。下面是一份关于演讲稿的精选范文,供大家参考和学习。
班长竞聘演讲稿大学篇一
大家好!新学期刚刚开始,前段日子我也没做什么吸引大家眼球的地方,大家对我可能还是比较陌生。大家会觉得这小样哪冒出来的,是我们班的吗?我现在就简单的做个自我介绍吧。我叫林鑫杰,来自福建省福州市,毕业于福建省师大附中。我是一个比较开朗的男生,我的兴趣还好啦。我初中时就长成这样,身体比较壮当时还一度选入校队。高中时还是这样,个子不高所以改为踢足球,参加过福州市的五人足球赛,因此我对足球和篮球有着很深的感情。高中时我的同桌是我们学校的“歌神”,在他的熏陶下我唱歌还是不错的。我平时还喜欢看一些历史和人物传记的书。
我在初中是当了三年的副班长,高中时当过保卫委员。以往的经历为我今天竞聘班长挣添了筹码。我的竞聘优势是有比较强的协调能力。组织能力与沟通能力。这次很荣幸能与大家分在一个班,同时我也想为大家做点贡献。
班长是一个班级的核心,也是老师与同学之间的一座桥梁。我愿意当任这座桥梁,在老师面前为同学谋福利,为班级争荣誉。大家和我一样在这个人民民主专政的班上,只是普通的老百姓,大家可以看到我的名字有三个“木”,我需要的滋润才能良好地成长。所以地竞聘口号“从群众中来,到群众中去,是当一名平民班长。
假如我能当上班长的话,我会解决班长存在地一些问题。因为大家多时来自四面八方地,彼此之间还不是很了解。在路上碰到了,可能还没意识到这位是自己班上的。同学。所以我想组织一些大家相互认识的交流活动。比如说组织一些组与组,宿舍与宿舍之间的拔河比赛。篮球比赛。足球比赛。因为我是男生对女生不大了解,到时候也会和班上的女生讨论一下,组织一些比较女性化的活动。用活动来增强班上的活跃气氛,让大家不仅在班级的学习中相互认识,同时也在课外活动中相互了解相互熟悉。
希望大家支持我,为我投票!
班长竞聘演讲稿大学篇二
首先我声明我高中并未做过班长,只做过其他干部。这一次我还是鼓起勇气来竞选20094182班长,这次算的上是对自己的一种挑战吧。关于担任班长我想了很久,我曾经觉得自己很自大,凭什么我可以去做班长,我拿什么与别人竞争,怎样去证明我有能力胜任,靠什么来让同学们信任我,支持我。这几天我一个人时我在思考,我想了很久,也许在别人眼中我很不够优秀,没能引起众人的注意。的确,来学校这么长时间,我与大家接触不多,我一直保持沉默,这也许就是我以前养成的习惯吧,但这一次,我决定站出来,站出来竞选班长,我要展现自我,证明自己的价值。此前我也上网查找一些关于当班长的经验,同时向别人请教。经过酝酿,我想要表达自己的思想。
来学校这段日子我前前后后参加过七场竞选,从校学生会到团**,我一路走来,让我认识了很多人,也学到了很多东西,记得在我第一次竞选社联会时,我状态不好,事后我给主席、部长打电话,向他们陈述我的想法,主席给了我第二次机会,他说我很执着,最后我还是失败了。但是我不怕失败,因为我追求过,我不后悔。
班长即一班之长,班长是班级在学校的代表,班长的形象直接影响班集体的形象,因此对班长综合素质要求都很高,班长需要有良好的道德修养,对外积极表现自己,同时加强与其他班级的联系。首先他必须以身作则,身先士卒,起模范作用。作为班长,应有主见,在工作中敢于提出自己的主意,并说明理由,以理服人;他不需要成绩特别好,但他一定要知识渊博,懂得很多东西,在处理事务方面能够严谨办事,顾全大局,同时能捕捉细微之处,真正意义上管理好班级。
大学班长充当素导和同学之间的“桥梁和纽带”的作用。他需要传达学校下达的指示,并将班级情况向上反馈。在这一方面班长责任尤为重大,他必须做到及时、准确、高效。并且需要拥有多条信息来源渠道,不给班上同学造成麻烦和不便。
班长需要协调管理好班委会的整体性。加强班委会的凝聚力,大提高个班干部的工作效率和工作热情。并发动班干部一起努力管理班级。作为班长,不能包揽所有的班级事务,让自己忙着,让别的班干部闲着。要懂得分工,组织协调好班委成员的工作,带领各委员开展好班级活动,定期开展班委会和班会,总结前一阶段的工作和策划下一阶段事务,并听取采纳同学们的意见,共同建设美好班集体。
大学班长有别于中学。他需要管理同学们的日常生活和学习。因此要经常与同学们交流,站在学生的角度看待问题。有人告诉我大学班长很难当,容易得罪很多人。我认为那是班长没有体现他的价值,学生就要为学生考虑,我认为很多事不一定要原则性太强,可以谅解尽量不要太严肃。作为班长,应多给同学提示或暗示,给同学留有“面子”,只要不影响大局就行。针对严重事情时,班长就必须拿出威严,耐心给他讲清利害关系,帮助他,引导他看清事情,真正解决问题。
班长竞聘演讲稿大学篇三
亲爱的同学们:
大家好!
很高兴能够站在这个讲台上参与班委竞选的相处,相信大家对我有所了解了,我是一个文静、责任心强,做事一丝不苟,能够团结同学,助人为乐的人。在上讲台参与竞选时,我心里想:我竞选副班长到底是为了什么;假如我成为副班长,我能带给大家什么?现在我告诉大家答案:本着锻炼自己,为大家服务的宗旨,我参与竞选奥巴马在总统竞选时说:“我参与竞选不仅仅是获得一个职位,而是与你们一起改变这个国家。”我想说:我竞选不仅仅在于获得这个职位,而是与大家一起将我们的班级建设得更好。我能给大家带来的没有最好,只有更好!
之所以竞选副班长原因有以下几个:第一,我认为副班长这一职位在班主任和同学之间起着桥梁作用,能为班级干实事;第二,我更是为了锻炼自己的能力,为自己的未来道路打下良好的基础,以便于日后走向社会。
一个人如果连自信都没有,那么他就没有资格做任何事情,即使做了,也很难成功!,我之所以能够站在这里,大部分是由于我的自信!我相信自己的能力。我一直认为信心比货币和黄金更重要。如若我能当选,我将做到以下几点:
第一,我将协助班长更好地开展班内、系内的工作,使各项工作能够有序展开。
第二,积极与同学交流,帮助同学解决实际难题。
第三,在适当的时候,根据大家的兴趣爱好,开展丰硕有益的课外交流,进行户外野炊、实践考察等一系列活动,丰富大学生活。
俗话说:马只有跑上千里,才能知其是否为良驹;人,只有通过竞争,才能知其是否为栋梁。我勇敢的站在这里竞选,这对于我来说是一种成功了。希望大家相信我、支持我、投我一票吧!谢谢!
班长竞聘演讲稿大学篇四
尊敬的老师,亲爱的同学们:
大家好!新学期刚刚开始,前段日子我也没做什么吸引大家眼球的地方,大家对我可能还是比较陌生。大家会觉得这小样哪冒出来的,是我们班的吗?我现在就简单的做个自我介绍吧。我叫林鑫杰,来自福建省福州市,毕业于福建省师大附中。我是一个比较开朗的男生,我的兴趣还好啦。我初中时就长成这样,身体比较壮当时还一度选入校队。高中时还是这样,个子不高所以改为踢足球,参加过福州市的五人足球赛,因此我对足球和篮球有着很深的感情。高中时我的同桌是我们学校的“歌神”,在他的熏陶下我唱歌还是不错的。我平时还喜欢看一些历史和人物传记的书。
我在初中是当了三年的副班长,高中时当过保卫委员。以往的经历为我今天竞聘班长挣添了筹码。我的竞聘优势是有比较强的协调能力。组织能力与沟通能力。这次很荣幸能与大家分在一个班,同时我也想为大家做点贡献。
班长是一个班级的核心,也是老师与同学之间的一座桥梁。我愿意当任这座桥梁,在老师面前为同学谋福利,为班级争荣誉。大家和我一样在这个人民民主专政的班上,只是普通的老百姓,大家可以看到我的名字有三个“木”,我需要的滋润才能良好地成长。所以地竞聘口号“从群众中来,到群众中去,是当一名平民班长。
假如我能当上班长的话,我会解决班长存在地一些问题。因为大家多时来自四面八方地,彼此之间还不是很了解。在路上碰到了,可能还没意识到这位是自己班上的同学。所以我想组织一些大家相互认识的交流活动。比如说组织一些组与组,宿舍与宿舍之间的拔河比赛。篮球比赛。足球比赛。因为我是男生对女生不大了解,到时候也会和班上的女生讨论一下,组织一些比较女性化的活动。用活动来增强班上的活跃气氛,让大家不仅在班级的学习中相互认识,同时也在课外活动中相互了解相互熟悉。
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班长竞聘演讲稿大学篇五
敬爱的老师,亲爱的同学们:
你们好!
我是五一班的王玉婷。今天我满怀信心地站在这个神圣的讲台上,参加卫生班长的竞选。
之所以我竞选卫生班长是因为我们班的卫生较差。十几周过去了,我们班里没得到一面卫生红旗。而且有些社会上的风气泛滥到了我们班里。班里有些同学乱扔垃圾,自己却一点都不在意。所以我要竞选卫生班长。把那些不良风的“手下”都清楚。
我有责任心,宽容心,还有不不服输的毅力。责任心能让我好好地完成老师交给的任务,宽容心能让我虚心地面对同学的建议,不服输的毅力能让我把班里的卫生更上一层楼,使卫生红旗在我们班安家。在家里我是一个好孩子。洗衣,洗碗,拖地,-----总之家务活我样样精通。我时常告诉自己成绩和荣誉只代表过去,我还需要向同学们学习,加倍努力,争取让自己更上一层楼。
班长竞聘演讲稿大学篇六
演讲稿可以帮助发言者更好的表达。在现在社会,越来越多地方需要用到演讲稿,那要怎么写好演讲稿呢?以下是小编为大家整理的大学生班长竞聘演讲稿,仅供参考,欢迎大家阅读。
敬爱的老师、亲爱的同学们:
大家好!
我叫xxx,今天是我第一次站在我们班级的讲台上演讲,这一次我演讲是为了竞选班长,此时此刻我有些激动,也有些紧张。班长是统筹班级内务的职务,同时还要做好同学们和老师的沟通,以及处理外面的事务,所以班长是一个许多同学都向往的职位,这就需要一个有能力有爱心的人来担当,我相信我有这个能力。我在高中一二年级都当任过班长,大家愿意重新给我一个当任大学班长的机会呢?而我的`优点是我足够热情开朗、热爱集体、团结同学、拥有爱心;而我的缺点是有些毛躁。不够细心,在未来的日子里,我将努力改掉这些毛病。
假如我竞选成功当上班长,我将用旺盛的精力、清醒的头脑来做好这项工作,努力配合老师和同学们讲班集体搞好,组织各项班集体活动,当然还有很多我就不多说了。我想我们都应该当个实干家,不需要那些美丽的词汇来修饰。假如我落选了,说明我还有许多缺点,我将继续自我完善。
同学们,信任我、支持我,请投我一票,谢谢大家!
班长竞聘演讲稿大学篇七
尊敬的老师、亲爱的同学:
你们好!
我的名字叫做xxx。
今天我很荣幸能够站在这里和大家侃侃而谈。
我虽然很普通,但是我也要郑重的向老师提出申请:我想要竞选班长。和大家已经相处了一年了,有许多的同学应该对我这个人有了一些认识。
对!我是一个乐观、开朗的孩子,也是一个有进取心的学生。
对于我来说,班长这个职位就是为同学和老师服务的。替老师分忧,为同学办事,这才是一个班委的所作所为,对此我有很深的感触,因为在大学之前我就已经当过好几次的班长,这些年的历练,让我深深的体会到了班长所担负的责任,虽然大学中的班长和大学之前的有些不一样,不过我可以学,可以接受每一个同学的建议和指责,并将自己让同学不满意的地方统统改掉。
班委在班级之中并不是什么领导班子,而是一个服务团队,如果我能够成为班长,我会将我们班建立成一个真正为同学着想,真正让同学喜欢的集体。
班长不是一个职位,而是一个展示能力的舞台,我希望成为这个舞台上的一名演员,锻炼一下自己的能力,然后演绎自己的职责,要是演的不好,每一个作为观众的同学可以将我赶下去,我毫无怨言,是自己的演技不行,也是自己的能力不够。
与和我竞争的这些哥们儿和姐们儿相比我有很大的差距,唯一和他们。
相比的就是对这个班的满腔的热情,如果我成为了班长,我希望自己能够在未来的一年里和那些才华横溢的班干部共同服务这个班级,和你们这些风华绝代的学生一起面对未来生活的酸甜苦辣咸,把我们的班级装饰成一个拥有荣誉、团结、进步、温暖、竞争、友爱、优秀的好班级!
我郑重的向老师和全体同学保证,请大家相信我,如果我成为班长,我会尽自己所能,不说做的毫无瑕疵,只说我会让你们每一个人满意!
凡事好坏都来自于实践,说的再多只是一种空话,希望每一个学生能够给我这一次表现的机会,我们理科生不信理论,只信真理,真理就是实践!
谢谢!
班长竞聘演讲稿大学篇八
敬爱的老师、亲爱的同学们:
大家好!
我叫黄xx。今天我竞选的是职务班长,此时此刻我很激动,也很紧张。
班长是一个许多同学向往的职务,需要的是一个有能力的人来担当,我很渴望当上班长。我有这个能力,因为有自信,我能干、我还有责任心。我不敢说我是最合适的,但我敢说我将会是最努力的!希望让我留下为全班同学服务的无比美好的回忆吧!我热情开朗、热爱集体、团结同学、拥有爱心。做一个合格的、优秀的班干部,我想首先要综合素质好。
假如在新的学期如果我当上班长我一定会作则,认真学习,认真听好每一堂课,认真负责做好本职工作,积极做好老师的帮手,为同学们创造整洁的学习环境做出自己的贡献,让我们的班级在新的一学期中更上一层楼。假如我当上了班长,我会每周推荐几本好书,鼓励大家有选择地挑选、购买好书。如果大家对我有任何建议,尽管向我提出,我一定接受并改正。
假如我落选了,说明我还有缺点,我将继续自我完善。能否被选上并不是最重要的,重要的是你有勇气有足够的信心站在这个讲台上。戴尔卡耐基说过“不要怕推销自己,只要你自认为自己有才华,你就应该认为自己有资格担任那个职务。”
希望大家给我一个机会,让我有一个展示自己的机会,请把你的宝贵一票投给我。
谢谢大家!
班长竞聘演讲稿大学篇九
尊敬的各位领导,各位评委,各位同事:
大家好!
首先我要感谢公司给予我展示自我的舞台和施展才华
的机会,阶层干部实行公平、公正、公开的竞争上岗,这是我们华信制药有限公司深化人事制度的重大举措,也是我们公司对基层工作人员的高度重视。我将珍惜这次提高自我、锻炼自己的有利机会,勇敢地走上台来,接受大家的指导与评判。
我叫朱国库,来自塑瓶软袋车间。我今天竞选的的岗位是维修班班长一职。
自从我20xx年进入公司工作以来我就时常告诫自己要
珍惜工作,踏实工作,不断追求创新工作。我深知每份工作的来之不易,深知“优胜劣汰”的残酷现实,深知创新工作对自我对公司的重要影响。在我们华信制药有限公司蓬勃发展的今天,我更应该勇于表现,勇于创新,勇于贡献。
高创新技术水平做准备。20xx年3月,我被任命为塑瓶软袋维修班班长,连任至今已有4年多的时间,在我做班长的4年中,获得过劳动模范,参加过公司外出学习。我思想活跃,接受新事物能力较强,工作中能够发挥主观能动性,有较强的公仆认知和自律能力,从而使我能够为维修工作的开展尽全责,出全力;从自身做起,从细微做起;服务于公司,快乐于自己。
创新是一个企业进步的灵魂。马总经常告诉我们,“每项工作里都有创新,做的更好就是创新”。我在维修工作中,先后做过多项创新工作:吹瓶机自动上吊环系统的制作,吹瓶机底模的改造,吹瓶机导向杆的改造;洗灌封机加热板连接的更新,洗灌封机焊盖头偏盖的导正改造,洗灌封机进瓶口卡瓶掉瓶的改进;贴标机传送带挡块的制作与安装;制袋灌封机印字板的改进,制袋灌封机上胫的改进等等。尤其突出的是在维修7年期间没有出过一次安全事故,这一次次的成功创新足以说明了我对工作态度的刻苦认真,对每台设备掌握的熟练程度。对每台设备所需用的零件都是清清楚楚。小到每个部位所安装的螺丝都是心知肚明。
节能降耗是我们每个员工的本职工作,这是从个人的角度响应国家的“十二五规划”,为公司的节能工作做好坚实的基础。 认真做好自己的每项工作,是我们的职责,也是我们的心得。在工作中我总是把我的维修经验告诉新来的同事,比如:怎样观察设备的运转正不正常,要利用设备的声音判断它的好与坏,是不是带病工作。让他们多了解设备的原理,多操作设备的运转。热心告诉他们公司的各项规定,细心陪同他们完成各项维修工作,同心与他们参加公司的各项组织活动。这为我对维修班管理方面铺下了坚实的道路。
常,让产品能够顺利生产,才能为我们公司创造更大的利益。在工作中做好每台设备的保养计划,巡查员工是否对设备的运转进行违章操作,细心的做好每台设备易损件的备件申购,不能因为等备件而耽误设备的正常运转。让设备能够更顺利运转,这就是我的工作。
趣。所以我会在以后的工作中,更加严格更加认真的工作。按照新版gmp要求来维护设备。结合新版gmp做好每个岗位设备所需的要求。做好对每台设备所需要的服务工作。用心让设备更加正常运转生产。
今天竞选维修班班长的职务我很有信心,因为信心来之于实力。华信制药有限公司发展到今天的规模,离不开领导、同志、员工的努力,希望我们公司日新月异,欣欣向荣,再展宏图;希望我们员工集思广益,开拓进取,再创辉煌。也 希望我能得到大家的支持。
我的演讲完毕:谢谢大家!
班长竞聘演讲稿大学篇十
尊敬的各位领导、同事:
大家好!
我叫李洪顺,现年三十八岁,大专文化,工程师,中共党员,现任分公司建设运维部经理。时间过得真快,转眼间我又站在了建设运维部经理的竞聘演讲台上,两年中所付出的辛劳和汗水,也已收获成一份成熟和自信,如今的我站在竞聘演讲台上,有的只是一份淡定和从容。
对于竞聘建设运维部经理,一方面我认为自己具有以下优势:
1、管理上的优势:在管理建设运维部期间,在分公司领导的帮助下,我完善了部门的各项规章制度,同时按照部门各项工作性质,明确分工,人员各司其职,使部门的各项职能运作正常。另外,作为前任的建设运维部经理,对部门的各项运作和管理经验足,更利于部门工作的开展。
2、协调调度能力上的优势:记得分公司刚成立时,面对的最大任务就是要完成铜仁城区有线电视的数字电视平移工作,而要保证有线数字电视平移工作能正常、平稳、有序的进行,就必须对城区所有有线电视网络进行优化改造。由于人手不足,即要完成数字电视平移工作,又要进行网络的优化改造,还要完成日常的网络维护和安装工作,为此,只有加大人员的管理和合理的分配;同时根据平移及优化工作中出现的问题合理安排人手,圆满完成了期间的数字电视平移工作、网络优化改造及网络维护和安装工作。
另一方面我认为自已具有担任这一职务的能力:
1、工作中能严于律己,起好带头示范作用。俗话说得好:“兵熊熊一个,将熊熊一窝”。如果部门经理自己不做出个样出来,说一套做一套,再完善的制度,再完美的计划,都只是空洞的词藻。因此,在日常工作中,我坚持做到制度带头遵守、加班加点带着到位、重大节假日带头不休息,要求部门工作人员做到的,自己带头做到,起到了带头示范作用,部门的各项规章制度得到了很好的执行,部门的凝聚力得到了很好提升。
2、工作中善于吃苦耐劳,且不计个人得失:记得在网络优化改造期间,由于建设运维部人手紧张,期间为了赶网络优化改造的进度,保障数字电视平移工作的顺畅进行,我同工作人员一起,斗酷暑、战严寒,在半年多的时间里,早出晚归,即要忙家庭,又要忙工作,说实话,那种苦和累,没有经历过是无法感受的。另外,在铜仁城区双向网改造设计中,主动放弃了公休假,同建设运维部工作人员一起,加班加点做双向网设计的前期准备工作,白天黑夜的加班,终于在大家的共同努力下,完成了整个铜仁城区的双向网改造设计工作,可以骄傲的说,所绘制的铜仁城区有线电视网络图是目前最全最细致的,虽然也有一些缺憾,就是因为时间紧张,无法亲历每一个光节点现场,设计中无法深入和完整的体现线缆的实际长度,使实际施工同设计上的数据有所差距,但相信工程完工后,铜仁城区的光网传输图将完整的呈现在大家面前。
3、工作中善于学习,勤于学习。相信,经过这三年的亲身经历,大家也都感觉到了有线电视网络技术的发展是日新月异,从模拟电视电视到数字电视,从单向到双向,从单一的看电视到用电视,以及即将要开通的高清互动电视,每一次对我们心灵的冲击都是震撼性的,因此,为了能跟上有线电视的发展步伐,在工作中生活中都能不断的学习和掌握有线电视的知识及发展动态,使自己在掌握知识的同时也使自已的发展思维能跟上时代发展的节拍。
4、熟悉省——地——县分公司的运作流程。在三年建设运维部的任期中,在就相关工作同县或是省公司沟通时,对相关的责任人及相关的工作流程均比较清楚,且已建立了一定的工作基础,工作上能够驾轻就熟,更加便于日常工作的开展。
5、具有一定的政治素养。作为一名中共党员,我平时注重关心社会生活中的大事,注重政治理论学习,主动了解对党的方针政策,具备较高的思想政治觉悟。做到自觉坚持四项基本原则,在思想和行动上与党中央保持高度一致,能够自觉用“三个代表”的重要思想指导工作,始终保持坚定的政治立场和较高的政治敏锐性,具备一定的政治鉴别力,在生活和工作中始终保持高要求、严律已的作风,时刻牢记自己是一名中共党员。
我知道,建设运维部经理是对一个人的综合素质要求极高的职务,他即需要懂得部门管理,也要懂得一定的有线电视技术;即要会写,也要会画;还要具有一颗敢于吃苦,勇于挑重担的乐观而豁达的精神。
我之所以再次竞聘建设运维部经理一职,一方面是看中了他的挑战性,因为我认为人生有了挑战才会有前进的动力;另外一方面就是我有这一份自信,我认为我能做并能做好建设运维部经理一职,因此,我希望大家能支持我竞聘建设运维部经理。
通过这次竞聘,如果我能够再次担任建设运维部经理一职,我将努力使运维部的工作更上一层楼,主要体现在:
1、在工作中服从领导的安排,做到多请示多汇报。
2、尊重同事们的合理化建议,为建设运维工作的发展出谋划策,充分调动每个人的工作积极性。
3、加强对有线电视网络知识的学习,营造一个互助爱学、积极向上的学习氛围。
4、更加积极和主动的行使部门管理职能,发挥好省——地——县分公司的“桥梁”。
总之,我心目中的建设运维部应是“心往一处想,劲往一处使”的积极向上、团结互助的部门,我也将为此而不懈努力。
当然,无论是否能够竞聘上建设运维部经理一职,我都将像自已qq上所说的,“心如浮云乘清风,淡定人生拂浮尘”,他即是一种处世方式,也是一种人生态度,就是要始终以一种淡定、从容的心态去面对每一件事,当然也包含成功和失败。
谢谢大家!
班长竞聘演讲稿大学篇十一
各位领导、同事:
大家好!
我是客服代表,我叫。在进入主题之前我先做一下自我介绍。我是08年5月进入公司工作,在近2年的工作中,我觉得我的个人价值得到了前所未有的体现:作为公司的一名员工,工作中在为公司树立良好的公司服务形象上做出了自己的贡献,并在工作效率和质量方面以实际的成绩量化了自己的贡献,在公司的各项评比中取得了成绩。作为一位为客户服务的专业人员,在工作中帮助用户解决用户在使用中的疑难、故障,理解用户情绪,及时安抚用户,运用自己的各项能力将优势服务与工作数量有机统一。作为我本人,个人能力得到了发挥与展现,实现了自我价值,并从客户那里得到精神回报,从公司得到物质回报。
对于班长职务的认知:在整个呼叫中心,班是最小的工作单位,每个班的成绩会直接影响呼叫中心的工作整体成绩提升,班长的能力决定整个小组的能力发挥,所以班长是否尽到职责关系到客服中心的整体作用的发挥。班长是连接客服代表与呼叫中心领导的关键,各级领导颁布新的动向与计划,将主要情况分派给班长,具体的内容与实施是由班长去执行,所以班长的理解能力、表达能力与执行力才是直接作用于各个客服代表。班长的思维正确与否,关系到领导精神是否正确被传达、正确被执行。班长的作用不容小觑。
优势:
总结归纳能力:能够将现有工作方法运用到实际工作当中,并取其精华优化现有方案,使得在工作中形成自有体系,对提高服务效率、提高服务质量产生了促进作用。
理解能力与沟通能力:在电话中与用户沟通,不能借助肢体语言的情况下,能够快速、全面理解用户所讲内容,用户并不是专业人员,不能用太专业的术语向我描述他实际使用中的困难、故障,这时候就需要我抓住用户所讲的关键词语,理解用户意图。在了解到用户意图后,以工作经验会提供给用户解决方法,但用户也不都是年轻人,简单的描述老人可能不能理解,沟通能力就显得举足轻重,针对各种用户情况组织不同的表达内容,使得在帮助各种用户尽快尽美地解决问题,还不能影响工作效率与质量。
适应能力:在实施了优化方案后,以第一名的成绩参加了派单岗的轮换,在派单过程中取得了优秀派单员的成绩;回到话务岗后,在最短时间内调换角色,使得第一名的成绩没有旁落。足以说明适应能力在工作中重要的作用,在进入新的岗位后,避免长时间的适应过程。
组织能力与领导能力:这次公司组织的交流活动中,在本班班长因病缺席的情况下,带领组内人员,组织节目内容、组织排练,并在最后的表演中取得了优胜;在交流活动的过程中,担当了领导、组织者的角色。
劣势:由于进入公司时间尚短,威信方面是最大的劣势,但是我相信没有什么是绝对的,如果给我机会,我一定能将劣势转化成优势,把缺乏威信转化成具有亲和力,这样才能与小组成员加强沟通,加强了解。将小组内的工作做到尽善尽美。
工作方向:话务员的工作中,我经常想象:要是我的班长……就好了。我国给我当班长的机会,我一定会朝着我的期望去实现工作的方向。比如:帮话务员分担工作压力,具体表现就是多帮助话务员解决客户投诉的问题,这是一个班长加强小组凝聚力的最好方法。让组员知道有人在关注他们的困难。第二就是帮助话务员及时反映在实际工作中遇到的问题,得到解答后第一时间传达给大家,避免出现不必要的投诉。第三就是协调组员和质检的关系。
提升团队绩效的步骤、如何提高员工满意度。
我选择这两个题目来进行发言是因为我觉得,这两个题目的内容是相辅相成、不能独立看待的。对于员工的满意度是由两个方面来体现的:物质方面和精神方面。而物质方面是和绩效的提升分不开的。提升团队的绩效首先要提升每个人的绩效,所以我觉得提高员工满意度第一步是提升绩效成绩。针对这一项,我有一些浅显的想法:绩效分为几个部分:
第二,语音质检。大多数人都觉得接听电话的质量与数量是矛盾的,其实也不尽然。依然是找出语音成绩高的人的经验,比如说在同一种情况下哪一种方式能够让用户更好的接受话务员传达的信息,将优秀语音中可以借鉴的语句当做示范语音借鉴学习。
第三,绩效考试。首先将绩效考试的所占比重让话务员心中有数,这样才能让话务员重视每次考试。重视起来了,成绩提高就只剩时间问题了。
这样一步步将绩效成绩提高,我想员工的满意度也就有了经济基础了。接下来就是从工作态度上感染组员,比如主动接听疑难用户来电,避免造成用户不满、话务员压力和不必要的投诉。及时查询故障小区,避免话务员做无用排查、建单甚至回拨用户。积极听取组员意见,等。从精神方面关心员工,我想满意度的问题可以迎刃而解了。
班长竞聘演讲稿大学篇十二
首先我声明我高中并未做过班长,只做过其他干部。这一次我还是鼓起勇气来竞选20xx4182班长,这次算的上是对自己的一种挑战吧。关于担任班长我想了很久,我曾经觉得自己很自大,凭什么我可以去做班长,我拿什么与别人竞争,怎样去证明我有能力胜任,靠什么来让同学们信任我,支持我。这几天我一个人时我在思考,我想了很久,也许在别人眼中我很不够优秀,没能引起众人的注意。的确,来学校这么长时间,我与大家接触不多,我一直保持沉默,这也许就是我以前养成的习惯吧,但这一次,我决定站出来,站出来竞选班长,我要展现自我,证明自己的价值。此前我也上网查找一些关于当班长的经验,同时向别人请教。经过酝酿,我想要表达自己的思想。
来学校这段日子我前前后后参加过七场竞选,从校学生会到团,我一路走来,让我认识了很多人,也学到了很多东西,记得在我第一次竞选社联会时,我状态不好,事后我给主席、部长打电话,向他们陈述我的想法,主席给了我第二次机会,他说我很执着,最后我还是失败了。但是我不怕失败,因为我追求过,我不后悔。
班长即一班之长,班长是班级在学校的代表,班长的形象直接影响班集体的形象,因此对班长综合素质要求都很高,班长需要有良好的道德修养,对外积极表现自己,同时加强与其他班级的联系。首先他必须以身作则,身先士卒,起模范作用。作为班长,应有主见,在工作中敢于提出自己的主意,并说明理由,以理服人;他不需要成绩特别好,但他一定要知识渊博,懂得很多东西,在处理事务方面能够严谨办事,顾全大局,同时能捕捉细微之处,真正意义上管理好班级。
大学班长充当素导和同学之间的“桥梁和纽带”的作用。他需要传达学校下达的指示,并将班级情况向上反馈。在这一方面班长责任尤为重大,他必须做到及时、准确、高效。并且需要拥有多条信息来源渠道,不给班上同学造成麻烦和不便。
班长需要协调管理好班委会的整体性。加强班委会的凝聚力,大提高个班干部的工作效率和工作热情。并发动班干部一起努力管理班级。作为班长,不能包揽所有的班级事务,让自己忙着,让别的班干部闲着。要懂得分工,组织协调好班委成员的工作,带领各委员开展好班级活动,定期开展班委会和班会,总结前一阶段的工作和策划下一阶段事务,并听取采纳同学们的意见,共同建设美好班集体。
大学班长有别于中学。他需要管理同学们的日常生活和学习。因此要经常与同学们交流,站在学生的角度看待问题。有人告诉我大学班长很难当,容易得罪很多人。我认为那是班长没有体现他的价值,学生就要为学生考虑,我认为很多事不一定要原则性太强,可以谅解尽量不要太严肃。作为班长,应多给同学提示或暗示,给同学留有“面子”,只要不影响大局就行。针对严重事情时,班长就必须拿出威严,耐心给他讲清利害关系,帮助他,引导他看清事情,真正解决问题。
由于是第一次我想到就这么多,我会履行我上述承诺。我相信态度决定一切。俗话说“人民代表人民选,选好代表为人民”,希望大家能投我一票!由衷感谢你们!
班长竞聘演讲稿大学篇十三
各位领导好、同事们:
大家好。
感谢各位领导、同事们对我的关怀和支持,让我有机会有信心走上演讲台。我竞聘的岗位是收费班班长。我叫xx,今年24岁,年参加高速收费工作,现在是xx收费站收费一班班长。我认为我竞争收费班长的优势有以下两点:
一、有一定的高速公路收费工作经验、自xx年参加工作以来,我先后在少洛线登封西站和安新线滑县站工作过,如今我又在晁陂做了一年的收费班长。收费的经验可以说是与日俱增。
二,我做为一名入党3年多的党员,相信自己有这个能力把大家带领好。在近两年多的工作和生活中,使我认识到要想做好班长这个工作,首先要做到以下五个方面:
第一,做好一个班长应具备好的品质:吃苦耐劳,先人后己,逢事应学会换位思考。如替班吃饭应尽量缩短时间,解决私人问题也应有时间观念。要求本班人员做到这些之前,自己首先要做好。这又要求班长应该起到模范带头的作用。
第二,反应灵活,坚持原则。面对车道上发生的各种情况应该快速反应,引导疏通车辆。面对拒不缴费的人员应该做到不受诱惑、恐吓、威胁,坚持原则,各类违规、违章现象应坚决抵制,决不姑息。
第三,勇于承担责任,发现错误,要虚心接受,有错必改,敢于承认错误,接受处罚,不推卸责任。
第四,作为一个班长应该做好上级领导和收费员之间的沟通工作。
认真及时向收费员传达上级指示,及时完成领导交办的任务,逐级负责,不跨级汇报。要树立威信,认清班长是为收费员服务的。一方面,要以身作则,按照收费规章制度、收费员百分考核办法,高标准的要求他们,对一切违规操作、不合理操作及时纠正制止,严格控制;另一方面,要关心爱护收费员,要满足他们的合理要求。团结互助,先人后己,拿出一个做班长应有的风度,同舟共济。
第五,在做好自己本职工作的同时,应该对班组人员思想方面,纪律方面,业务方面做到积极引导,力求上进,严格要求,避免差错。以上的五个方面是我做为班长以来最深刻的体会。如果我能再次当选,我相信我会再接再砺,决不辜负领导的期望,带好本班人员继续努力。我会尽最大努力做好班长这个工作的。再次感谢各位领导、同事们。我的演讲结束了,谢谢大家!
班长竞聘演讲稿大学篇十四
尊敬的老师,各位同学们:
你们好!
我是xx,来自xx省,今天很高兴能够站在这里进行班干部竞聘演讲,本次,我要竞聘的班干部职位是班长一职。
我知道在座的同学都是十分优秀的,我想我们班肯定有同学担任过班干部或者班长这一职,我期待开学期待很久了,除了军训,我最盼望的班干部竞聘的日子。今天终于到来了,不得不说我是有些紧张的,因为我们大家都还没有特别熟悉,现在我站在这里是非常开心的,因为我终于有机会好好看一看我们班的各个同学了。作为今天第一个站上讲台进行演讲的人,我的确有些紧张,我希望同学们可以给点掌声鼓励我,谢谢!
好了,有了同学们的鼓励,我一下子精神起来了,我知道,今天的竞聘演讲必定都是非常精彩的,大家一定都会拿出自己的看家本领,所以今天,作为第一个上台演讲的人,我,豁出去了!
在我演讲完毕之后给大家来个才艺表演,哈哈哈,到时候献丑还希望同学们不要嘲笑我。不瞒各位同学,其实早在初中和高中的时候,我就是担任班长这一职的,六年的经验我相信自己有足够的管理能力,我很容易就能和同学们打成一片,我性格大大咧咧,开朗大方,喜欢见义勇为,还有很多男生不敢做的事,我都可以做出来,比如蜘蛛蟑螂毛毛虫那一类的我都不害怕,在它们出现的时候,你们尽管喊我,我会来帮助你们解决他们。除了自己胆子比较大以外,我工作上面是非常一致的,我时常会给自己做一个计划表,还有树状图,细化自己的学习和工作,是老师非常得力的助手,也是同学非常信任的班干部。
至于成绩我就不说了,我认为来到大学就是从零开始,大家都在同一起跑线上,不论过去多优秀,它也终究是过去,而且能够来x大读书的我们想必成绩都是非常好的。但是我有非常好的学习习惯,这个是可以一直陪伴着我的,我知道大学和中学时代的管理模式肯定是大有不同的,但是我相信我能够把班级的工作做好,因为我有过策划活动的经验,号召能力也很强,所以,我希望在大学里,我还能继续担任班长一职,来锻炼自己。
同学们,如果你们喜欢我,就请给我投票,稍后我就给大家带来我的才艺表演,同学们!请支持我!
谢谢大家!
班长竞聘演讲稿大学篇十五
尊敬的教师、亲爱的同学们:
大家好!
我是xxx。我第一次参加演讲,心里十分激动。拿破仑以往说过:“不想当将军的士兵不是好士兵!”我今日也要当一个“好士兵”,我要竞选班长!班长是一个许多同学都向往的职务,需要一个有本事、有爱心的同学来担当。我相信:我有这个本事!
我热情开朗、热爱团体、团结同学、拥有爱心,还有职责心。以往当过劝导员、班长、班务助理等职务,我很棒吧?其实我也有一些缺点,比如说:写作业很粗心,学习上不够抓紧。今后我将改掉这些毛病,做一个全面发展的好学生。
假如我当上了班长,我会严格要求自我,和同学们一齐努力,把我们五(2)班变成一个团结向上的大团体。
假如我当上了班长,我会把我们的qq群更加完善起来,还要建立教师群、家长群,让大家能够很好地交流、沟通。
假如我当上了班长,我还要成立“互帮小组”,让全班的同学取长补短,共同提高!
假如我当上了班长,我就会每周给同学推荐几本好书,让大家读好书,好读书,让大家增长知识。
我不敢说我是最好的,但我相信我是最努力的!
教师、同学们,相信我!支持我!请投我一票吧!
班长竞聘演讲稿大学篇十六
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!
能站在这个竞聘的舞台上,我感到十分荣幸。我叫,今年34岁,20xx年3月进入包装车间以后,一直在四班工作,现任四班工序小组长。首先非常感谢各位车间领导给了我这次竞聘的机会,我认为这也是一次锻炼和提高自己的机会。
今天我竞聘的岗位是副班长,所以我必须思考的一个问题就是:怎样才能当好一名合格的副班长?我认为首先应该知道副班长的工作职责是:负责本段工序员工的管理,工作的完成和质量保证;生产场地的卫生清洁和现场管理工作;配合班长工作,服从班长的调度和安排完成班组工作。
除此之外,我认为副班长还应具备以下三个方面的能力:
一、要有一定的文化水平。
由于班长老师的工作十分繁忙,所以副班长除了要干好自己的本职工作以外,还应该协助班长搞一些文娱活动。在班级升级、考核时写一些相关的材料,协助本班“qc”活动、“青年文明号”等活动的开展;墙报、板报的更新。如果不具备一定的文化水平,要做好以上这些工作恐怕是寸步难行啦!
二、要有过硬的操作技能和丰富的管理经验。
如果一个不精通技术业务,怕苦怕累、只动口不动手的副班长是不可能管理好员工的。因为她不知道怎样才是正确的操作方法?怎样才能达到快捷高效的劳动效率?更不可能对员工的业务技术进行指导和纠正了,这样所管辖的员工就会认为她没有资格当这个副班长。
然而光有过硬的操作技能,没有丰富的管理经验,哪怕你对工作再苦干实干,甚至帮别人干很多很多活儿,也同样得不到员工的理解与支持。
三、要有良好的道德素养。
如果把员工比作水,副班长就是舟,水既能载舟,也能覆舟。副班长是和员工走得最近的管理者,是班长老师和员工之间的桥梁纽带,也是促进班组和谐的一个比较关键的角色。如果一个副班长不具备良好的道德素养,不以身作则,动不动就说脏话、骂流话。对不服从自己,工作安排的员工存在报复心理,给别人小脚鞋穿,甚至因为一点儿小事就上报班长老师处理。这样的副班长是永远得不员工的拥戴的。
我认为我其本上具备了以上几方面的能力以外,我还将从下面几个方面谈谈自己竞聘副班长的优势。
第一、自己能积极上进,虚心好学,常常向比自己小十多岁的同事请教问题。爱因斯坦说过:“热爱是的老师”。我喜爱读书、看报,活泼好动,有较好的号召力和协调能力。
第二、自己是入党积极分子,思想端正、工作认真负责,任劳任怨。我曾经下过岗,倍感珍惜重新得来的再就业机会,从而培养了我“干一行、爱一行、钻一行”的职业道德。
第三、我有较好年龄优势,度过了而立之年后,家庭稳定,孩子已上初中,生活能自理。我身体健康,敬业精神强,能全身心地投入到工作当中,我做事认真、处事严谨、团结同事,能与班长老师及员工保持非常良好的工作关系。
假如我这次有幸竞聘成功,我将不负重望,不辱使命。除了要干好自己的本职工作以外,我将协助班长把我们四班打造得更和谐更靓丽,努力争创省级青年文明号,再次争创特级班组,我会在班长老师的带领下全心全意为班组服好务。
谢谢大家!
班长竞聘演讲稿大学篇十七
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!首先感谢公司领导给我提供了一个公平竞争、展现自我的机会。
我叫xx,26岁,毕业于xx专业,20xx年4月进入xx工作。随着公司的不断发展前进,我也在进步。每一次的进步,每一个成绩的取得,都离不开各级领导、各位同事的指导、帮助和支持。今天参加此次竞聘演讲,我决定竞聘xx班长这一职位,无论此次竞聘成功与否,我都将一如既往的听从公司的安排,做好自己的本职工作。由于油库所储存的物品具有极大的火灾危险性,因此,油库消防的任务十分繁重。油库一旦发生火灾,势必损失重大,伤亡惨重。这就要求油库消防人员时刻牢记职责,专研业务,不怕吃苦,甘于奉献,以高度的责任心完成消防工作。对于竞聘xx班长这一职位,我的优势在于以下三方面:
1、有较强的工作能力,一直以来我都以“今日事,今日毕”、“踏踏实实做事,兢兢业业服务”为信条,脚踏实地,热情服务,从工作到现在,始终立足本职岗位,做好各项工作。特别是在去年领导和同事的指导、支持和协作下,被评为了年度优秀员工,我时刻提醒自己荣誉属于过去,未来还需努力。
2、有较强的事业心和高度的责任感,积极参加公司的各项活动,以满腔的热情投入到工作中去,对工作认真、负责,切实把各项工作做到最好。
3、有较好的年龄优势,精力旺盛,能全身心投入到消防工作中去,锻炼自己,提升自己,不断完善自己,为消防工作奉献自己的青春。
如果此次我有幸竞聘成功,我将努力做好以下几点:
1、抓好基础管理,提升业务水平。基础管理的规范与否,综合体现了公司的管理水平,是公司整个流程执行是否合理、顺畅、规范的反映。所以要坚决贯彻执行国家、地方政府和公司、油库hse管理方针、政策、法律法规和标准,保证上级各项hse制度、标准在警消班的贯彻执行,对警消班的hse管理工作全面负责。
2、加强学习,提高素质。一方面加强政治理论学习,不断提高自己的政治素养和明辨是非的能力,争取加入中国共产党,另一方面加强业务知识的学习,紧跟时代步伐,不断充实完善自己,使自己更加胜任本职工作。
3、扎实工作,激发团队。继续保持过去的良好作风,埋头苦干,扎实工作,在工作中总结经验和教训。培养和激发班组成员积极向上的朝气,使员工聚精会神投入工作、享受工作,保持良好的精神状态和工作热情。
最后,我想说无论这次竞聘结果怎样,这将会是我人生中一次宝贵的经验,我会保持一颗平常心,更加地努力学习,勤奋工作,希望各位领导、同事们能像过去一样继续帮助和支持我,因为我的进步离不开您们!
我的演讲结束,谢谢大家!
班长竞聘演讲稿大学篇十八
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
20xx年6月采油x队组建成立,我也来到了这里,成为第一批建队人员。从20xx年6月至20xx年6月任采油测试班班长。艰苦的工作环境,巨大的工作量,使我开阔了视野,提高了业务水平,也磨练了我的意志。回首过去,从参加工作到现在已经过去了十五个年头,我深知作为一名基层班组长的不容易,也深知基层班组长的重要性:既要有无私的奉献精神,更要有高度的责任心,而我依然坚定地选择这份职业。
如果我是一名基层班组长,我将用全新的管理理念,带领我的班组成员齐心协力、勇于创新,把我们的班组建设成一个绿色班组、星级班组、学习型班组。
如果我是一名基层班组长,我将从以下几方面开展工作:
一、加强注水管理工作,不折不扣地执行注水方案。
二、加强机采集输管理工作。
三、加强物资节能工作。
四、加强井组及井场规格化工作。
五、执行qhse管理规定,做好安全环保工作。
大家都知道,20xx年我们国家把节能、环保与和谐提升到了国家国策的高度,作为采油×队的一名班长,身上肩负着创建绿色窗口、环境友好型企业、增强环保意识的重担与责任,我将带领班组成员踏踏实实地大力开展安全环保工作。
如果我是一名基层班组长,我将会把我自己独创的“五及时”理论加以开展,那就是及时巡回检查、及时发现问题、及时诊断、及时处理、及时汇报。我将加强产量意识、加强效率意识、加强一个新形势下的复合型班组的.班风建设。
二十一世纪是知识经济时代,也是人才的时代,我相信在公司领导的重视下,在队领导的信任下,在同事们的支持下,我的工作将会得以全方面的开展,我的才能将会得到最大限度的发挥。在今后的工作和学习中,我会全心全意、任劳任怨。遭遇挫折,我勇敢地面对;面对机会,我勇于把握;退缩,从来不是我的性格;我知道只要我不放弃,没有任何人、任何事可以将我放弃;持之以恒、不断追求,才是生命的永恒;吃苦耐劳、勇于创新,才是我的本色。
多年的基层工作和丰富的技术经验,使我拥有必胜的信心;多年的班组长生涯培养了我管理和组织的才能。我有信心,我能胜任领导交给我的任何一项工作任务,而且我坚信,我能完成的更精彩、更出色。
我今天之所以来参加竞聘,就是为了寻找一个更好地实现自己人生价值的用武之地,从而以更好的精神状态投身到工作中,以更优异的工作成绩来回报领导、回报社会。
虽然有众多的选手,以他们最佳的精神状态和过去所取得的优异成绩,来与我并肩挑战,但我还是以百倍的信心、执着的热情,奔向我的目标。
我知道我并不是一个十全十美的人,简短的竞聘演说,只是我个人对自己的“包装”,真正完美的“质量”和优良的“性能”,还有待各位通过“使用”来加以证明。我请你们相信,只要给我一个机会,我就会用我加倍的努力来还你们一个惊喜;我会从前人的手里接过他们手中的接力棒,努力跑好属于我自己的这一段路程!
我真诚地期待各位领导和各位同事对我的信任和鼓励。
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