总结可以让我们更加明确自己的目标与方向,助力我们更好地前行。总结是思考和反思的过程,通过总结我们可以提高自己的学习和工作效率。通过模仿优秀范文,可以学到一些写作的好方法。
双十一活动心得篇一
双十一作为中国最具盛大的购物节之一,吸引了海量消费者的关注和参与。而在这个购物狂欢的日子里,各大保险公司也推出了一系列的财险双十一活动,为保险行业注入了新的活力。我参与了其中一次保险活动,深受启发和感动。下面我将对这次活动的心得体会进行总结,希望能够与大家分享我的经验和感受。
首先,在财险双十一活动中,我深深感受到了保险公司对消费者的关爱和贴心服务。在活动期间,保险公司推出了多款特价优惠的保险产品,其中包括车险、家财险、意外险等多种保险种类。这些产品不仅价格实惠,而且保障范围广泛,为消费者提供了全方位的综合保障。更重要的是,保险公司还提供了专业的保险顾问团队,为消费者提供个性化的保险咨询和购买指导。他们会根据消费者的需求和实际情况,推荐最适合的保险产品,并协助消费者办理相关手续。这种贴心的服务让我深感温暖,也使我对保险公司更加有信心和信任。
其次,在财险双十一活动中,我认识到了保险的重要性和必要性。在日常生活中,我们可能会遇到各种风险和意外,如车辆被盗、家庭财产损失、意外伤害等。而这些风险和意外往往给我们的生活和财产带来了巨大的损失和困扰。然而,通过购买适当的保险产品,我们可以有效地转嫁这些风险和意外,减轻损失的程度。财险双十一活动让我意识到,保险不仅可以为我们提供安全感和保障,还能够提高我们的生活品质和幸福感。因此,我决定在活动期间购买了一份车险和意外险,并计划以后会购买更多的保险产品,为我的生活和财产提供更全面的保障。
第三,通过参与财险双十一活动,我对保险知识和理念有了更深入的了解和认识。在活动期间,保险公司开设了多场保险知识讲座和专题讲解,向参与者介绍了保险的基本概念、种类和原理等。我通过参加这些讲座,学到了很多实用的保险知识,如如何选择合适的保险产品、如何理性地购买保险、如何正确理解和使用保险条款等。这些知识不仅对我个人的购买决策有帮助,而且还增强了我对保险行业的兴趣和好奇心。同时,通过与保险专业人士的互动交流,我也体会到了保险行业的发展潜力和机会。因此,我决定将来有机会去学习有关保险的专业知识和技能,为将来的发展打下坚实的基础。
最后,在财险双十一活动中,我还深感到了保险行业的创新和进步。随着科技的发展和社会的进步,保险行业正面临着新的机遇和挑战。在活动期间,保险公司展示了一系列的创新产品和服务,如移动保险、在线投保、智能理赔等。这些创新和进步不仅提高了保险的效率和便利性,而且使保险更加贴近消费者的需求和生活。我对这些创新产品和服务印象深刻,也对保险行业的前景充满了期待和信心。我相信,在不久的将来,保险行业将会迎来更多的发展机遇和突破。
综上所述,财险双十一活动给我留下了深刻的印象和启发。通过参与活动,我深切感受到了保险公司的关爱和贴心服务,认识到了保险的重要性和必要性,学习到了更多的保险知识和理念,体会到了保险行业的创新和进步。我相信,在以后的生活中,我将更加注重购买合适的保险产品,为我的生活和财产提供更全面的保障。同时,我也会积极关注保险行业的发展动态,为将来在保险行业发展方面做好充分的准备。保险是我们生活不可或缺的一部分,只有了解和适应保险,我们才能更好地保护自己,享受安心的生活。
双十一活动心得篇二
第一段:引言(前100字)
双十一活动是中国最大的购物狂欢节,吸引了无数消费者涌向电商平台,其中男装销售额也是一个重要的指标。在今年的双十一活动中,我作为一位消费者也参与了购物,购买了一些男装商品。通过这次购物体验,我不禁有些感慨和心得,下面我将分享我的一些见解。
第二段:购物的追求与实际(200字)
在购买男装时,我发现了一个有趣的现象,那就是人们对于男装的追求远远超过了实际需求。在抢购热潮中,大家往往会因为价格便宜而忽略自己是否真正需要这些商品。这种追求价廉物美的心理,使得很多人买了大量的男装,而这些衣物最后往往只是占据了柜子的空间,无法得到充分的利用。对于这一点,我觉得我们在购物时应该更加理性,根据自己的实际需求选择合适的商品,避免被促销活动影响判断。
第三段:比较品质与价格(200字)
双十一活动中,男装商品的价格普遍比平时低廉许多,但是很多时候我们发现,这些价格低廉的商品并不见得品质优秀。虽然会有一些优质的品牌加入双十一活动,但是也有一些不太知名的品牌为了销售而大幅度降价,这些商品的质量往往无法保证。因此,我在购物时会更加注重品质,而不仅仅是价格。这样一来,尽管可能会购买的商品减少,但却可以确保购物的实际价值得到提升。
第四段:抢购背后的焦虑与竞争(300字)
双十一活动中的抢购模式让购物变得紧张而充满竞争。很多时候,我们会在点击购买按钮之前感到极度的焦虑,担心商品会被别人抢走。尤其是在抢购热度最高的时段,各种商品被秒杀的情况屡见不鲜。这种竞争虽然给了我们一种成就感,但也带来了一定的压力。对于抢购活动,我认为我们应该更加冷静,不要被焦虑情绪所左右,要清楚自己需要的商品,并在购买前提前做好准备,以提高购买成功的概率。
第五段:双十一活动的机遇与问题(300字)
双十一活动为消费者提供了很多机遇,也带来了一些问题。活动期间的低价商品可以满足我们的实际需求,同时也有助于促进经济发展。然而,一些商家为了销售而虚构折扣,甚至通过虚假宣传误导消费者,给消费者带来了困扰。这提醒我们在参与双十一活动时要保持警惕,不要贪图便宜而容易上当受骗。通过这次购物体验,我意识到比起价格,选择可信赖的商家和品牌更为重要。
总结:(100字)
参与今年的双十一购物活动,使我对男装购买行为有了更加深刻的了解和感悟。购物的追求与实际需求需要得到平衡,比较品质与价格更为重要。抢购背后的焦虑和竞争告诉我要保持冷静,在购买前做好准备。双十一活动给消费者带来机遇,但也有问题存在,我们应该保持警惕,选择可信赖的商家和品牌。通过这次购物体验,我相信我能够在以后的购物中更加明智地做出选择。
双十一活动心得篇三
双十一,是全年最具有消费力的时刻。在这个特定的日子里,各家电商平台推出了数不尽的优惠活动,让消费者们享受到了极高的购物满足感。而其中的“双十一分享活动”更是吸引了众多粉丝的目光。在这篇文章中,我将分享我参与双十一分享活动的心得和体会。
第二段:参与分享活动的初衷
我和许多人一样,在参与分享活动之前,我也曾抱有一份质疑心态。我会想,为什么要花费这么多时间去分享链接?那不是浪费了自己的时间吗?但后来,我发现分享活动不仅可以帮助自己省下一些钱,还能让更多的用户享受到同样的优惠。这与我慈善的本质相符,因此我开始积极参与分享活动。
第三段:分享活动的奖励和收获
可以说,在所有电商平台的分享活动中,阿里巴巴的双十一分享活动算是最有诚意的之一,他们会给分享出去的优惠券奖励分享者相应的赏金。同时,每一个被分享链接成功购买的用户也可以享受到相应的优惠。通过分享活动,我不仅花费更少的钱买到了物美价廉的商品,还和更多的人分享了这样的优惠机会。而且,我不仅获得了许多优惠,还拥有了多数的经验和技巧,使我的分享活动也更加高效和有利。
第四段:分享活动的未来潜力
尽管双十一分享活动已经成为了成为了每年的惯例,但是我相信其未来的潜力还是非常巨大的。越来越多的用户意识到了分享活动的重要性,而且不仅可以分享给自己的朋友,还可以传播到更加广泛的社交圈中。双方共赢的结构,也能进一步推动这个行业的发展,在分享活动的真正价值被人们充分发掘后,会有更加丰富的形态呈现在我们面前。
第五段:结论
作为消费者,我们总是相信价值才是最大的内容。而分享活动正好符合了我们所需的价值。当我们分享的越多,受益者也就越多。双十一分享活动的依然存在是因为它的实用性和创新性,让人们既能够享受到更多的优惠,也为平台添加增值的内容。因此,我相信未来的分享活动依然会具有很大的潜力,希望未来我们能够更加深刻地发现和使用这种方式,达到双方共赢的最终目标。
双十一活动心得篇四
双十一是全球最大的消费狂欢节,每年都会有很多企业参加,推出各种各样的促销活动。其中,建材行业也不例外。近年来,越来越多的建材企业开始参与双十一活动,为消费者提供更多的折扣和优惠。在这一次的建材双十一活动中,我也参与了其中,今天我要分享一下我的心得体会。
第二段:优惠力度
首先要说的就是,建材双十一活动的优惠力度真的是非常大。在这段时间里,建材企业会推出各种各样的打折、赠品、满减等优惠活动,让消费者可以在购买建材时省下很多的钱。我在活动期间购买了一些家装必备的建材,例如地板、瓷砖、灯具等等,打折幅度都在八折以上,真的是非常划算。
第三段:品质保证
或许有些消费者会担心,建材企业在打折促销的时候,是否会降低产品的品质?其实完全不用担心。即便是在活动期间,建材企业依然会严格把控产品的质量,让消费者可以放心购买。我购买的产品,无论是从包装、外观、质地还是安装使用上,都没有任何不满意的地方。
第四段:客户服务
在促销活动期间,建材企业的客户服务也非常周到。我选择了一家专业的建材公司,在选购商品和支付过程中,客服都能够快速回应我的问题,耐心解答。而当我确认了订单后,更是得到了详细的配送信息,以及购买后的售后服务提醒。这样的服务质量,让我在购物的过程中感到非常的安心和满意。
第五段:总结
通过这次的建材双十一活动,我真的感受到了建材企业对于消费者的重视,也更加坚定了我在购买建材时选择正规、专业的建材公司的信心。优惠力度、品质保证、客户服务,每一方面都能够让我体验到建材企业在双十一这个时期对消费者的细心呵护和热情服务。希望未来的建材企业能够继续保持这种服务态度和质量,为广大消费者提供更优惠、更贴心的购物体验。
双十一活动心得篇五
双十一狂欢已经在过去,作为一名狂热购物者,当然不能错过这个年度购物盛会。但是,跟传统的购物相比,今年我还加入了一个全新的元素——分享。参加了很多有趣的分享活动,这让我在享受购物快感的同时,也学到了很多新知识。今天,我想分享一下我的双十一分享活动心得体会。
二、分享带来的不仅仅是优惠
在往年的双十一购物中,我只是为了买到便宜的商品。可是今年,很多商家推出了很多分享活动,而这样的活动有时候并不会带来太多优惠。然而,参加分享活动带来的收获却远远不止于此。通过参与商家举行的产品讲解、晒单分享、试用报告等活动,我了解到了很多新产品和新使用方法。也有很多商家会邀请大咖来分享购物心得和经验,这让我既获得了购物的乐趣,又受益于大咖的贴心建议。
三、分享加速连接
因为这次分享活动,我也加入了很多购物群和社区。这些群和社区里面的人不仅仅是在分享购物心得,还有很多人在分享生活趣事和有趣的观点。通过与这些陌生人的交流,我发现了很多有意思的人和新事物。一些有别于自己圈子,文艺、创意的人群也逐渐走入我的视线。这些新的认识让我扩展了眼界,也让我感到生活的多姿多彩。
四、分享成就互助
分享不仅仅局限于购物心得,还能体现在很多更加深刻的层面。例如,在购物过程中也发现了一些问题,但是往往自己不好解决。当我们分享这个问题时,就有可能得到其他人的帮助。我曾经在一个群里和其他人一起商量如何选择一款衣服,最终得到了很多人的建议。在分享中,我感受到了大家之间的互助和友情,这种感觉是极为珍贵的。
五、分享成为新习惯
通过这次双十一分享活动,我对分享的认识和理解发生了很大的改变。分享不仅仅局限于一件事情,而是贯穿在生活的方方面面。而我的爱好也不再仅仅局限于购物,而是向更多的领域延伸。因此,分享不仅是一种行为,更是一种习惯。我相信,只要我坚持着这个习惯,生活也会变得越来越丰富多彩。
六、结语
分享,是一种追求快乐的态度,也是将快乐传递给别人的美好行为。通过这次分享活动,我渐渐明白:找到自己享受和分享的东西,这比单纯的购物快感更有意义。在未来的日子里,我会继续保持分享的习惯,与更多优秀的人碰撞出生活中最美好的火花。
双十一活动心得篇六
双十一,作为中国最大的购物狂欢节,吸引了亿万消费者的眼球。各个行业纷纷推出双十一特惠活动,以满足消费者的需求。随着社会的进步和发展,财险行业也开始参与到这场狂欢节中来。在今年的双十一活动中,我有幸参与了几家财险公司的促销活动,从中获得了一些心得体会。
首先,财险双十一活动力度大。在过去,财险公司往往只提供保险服务,很少有促销活动。然而,随着电子商务的发展,财险公司开始意识到通过双十一这样的购物狂欢节来推广自己的产品。他们推出了各种特别优惠,比如打折、赠品、返现等,以吸引更多的消费者购买保险。这对于消费者来说是个好消息,因为他们可以享受到更多实惠的保险服务。
其次,财险双十一活动涵盖了多种保险产品。不同于传统的购物活动,财险双十一活动中的产品种类繁多,涵盖了车险、家财险、意外险、旅行险等多个领域。消费者可以根据自己的需求和预算来选择适合自己的保险产品。这使得财险双十一活动更具吸引力,因为消费者可以一次性解决多个保险问题,省去了找各家财险公司购买不同保险产品的麻烦。
其三,财险双十一活动提升了消费者的保险意识。在过去,很多人对保险并不了解或者对其重要性缺乏认识。而通过财险双十一活动的宣传和推广,消费者可以更加深入地了解和了解财险产品的价值和作用。财险公司可以通过向消费者讲解保险的相关知识和风险防范措施,提高消费者的保险意识,让他们在购买保险时能够做出明智的选择。
其四,财险双十一活动带来了购物的乐趣和满足感。参与财险双十一活动的消费者可以享受到购物的乐趣和满足感。比如,他们可以通过参与抽奖活动赢取丰厚的奖品,或者通过参与互动游戏赢取积分。这使得消费者购买保险不再是一项枯燥的任务,而是一种愉悦的体验。购物的乐趣和满足感可以让消费者更加愿意购买保险,从而提高财险公司的销售额。
最后,财险双十一活动推动了财险行业的发展。随着消费者对保险的需求不断增长,财险公司不得不不断创新和完善自身的产品和服务。财险双十一活动为财险行业提供了一个良好的机会,使其能够更好地满足消费者的需求。财险公司可以通过财险双十一活动了解消费者对于保险产品的偏好和需求,进一步改进自己的产品和服务,提升竞争力,推动整个财险行业的发展。
综上所述,财险双十一活动在满足消费者需求的同时,也带来了一系列好处。这些好处包括:购物愉悦、保险意识提升、促进财险行业发展等。作为参与者,我对财险公司在双十一活动中的表现表示赞赏,并希望未来能够看到更多财险公司参与到购物狂欢节中来,为消费者提供更好的保险产品和服务。
双十一活动心得篇七
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双十一活动心得篇八
经过这次双十一活动后,肯定会有成功的商家与失败的商家,为什么卖同一样东西二得到的结果却不一样呢?原因很简单,就是方法问题,以下是小编整理的关于商家的双十一活动总结,让我们看看商家们的对这次活动的心得。
为迎接双十一,我店举行了小型的促销活动,在公司领导的正确部署和支持下,本次活动取得了较好的成绩,并一定程度上扩大了 2688 商城在沁源的人气,但还有一定的不足。现将本次促销活动总结如下:
活动前期宣传准备工作不足,参与当天活动产品数量及品种少,进货数量少、资金有限。没有达到预期效果,对畅销产品的进货估量不足,有的产品已售完,再加上选址没有选好,我个人认为有这样好的政策,初次活动应该选择人多繁华地段,搞稍大的活动,产品明显分类、划分。在视觉和心态上给予消费者很大的冲击力,一炮打响。给我们以后的活动留下很好的借鉴。
季节性产品比较热销,有一些商品没有及时到位,导致损失了一部分销售,这是值的我们去深思和检讨的,本店在人力方面不足,也是活动没有得到充分发挥的原因,此次活动人气有了,但还是没有达到预想的效果。
销售情况
这次活动店里进货大概在一万元左右,还有以前店里不到 4000 元的存货。活动中飞科剃须刀 , 温碧泉的套盒 , 冬季的自发热用品都销售的不错 . 活动第一天的销售 1723 元,第二天销量达到 3341 元,是活动中销量最好的一天,第三天由于中午接到通知说有工商检查,下午不得不收拾了外面的帐篷,但总体还是不错的,当天的销量也达到了 2585 元。三天活动下来也有 7649 元的.现场销量。
总之,任何工作要不断进行总结和检讨,才能把下一次的工作做好,我们希望以后公司能够给予我们代购点更多帮助和支持,再加上我们的不断努力,我相信 2688 的未来会更上一层楼,成为电商中的龙头老大 。
一、工作内容:在双十一,我在cdd担任售前客服,在经过前期的培训,大概了解了天猫的规则,和客服人员需要注意的一些事项后。我们开始了自己的工作,主管人员把我们分成好几个小组,并且各自有相应的组长负责。我在第七组,组员有8个,在一组当然是要互帮互组的,在分流时,有的客服接到的客户多,我们其他组员忙的过来也会相应的分担。我们主要的工作就是解答客户关于商品的各类信息,客户问的最多的就是尺码以及快递的问题,当然也不乏有刁钻的问题,这时就考验我们的耐心和忍耐力了。
二、心得体会:客服是服务人员,那就应该有顾客至上的理念。尊重顾客,尽量满足顾客的要求。我认为做客服是一次很好的锻炼,首先,作为客服要有亲切感,那么这就考验了我们的表达能力,说话方式要委婉亲切,这一点很重要。然后要有好的忍耐力,因为不乏有一些不讲理的顾客,这种时候就要有耐心,有好的忍耐力,保持作为客服的良好素质,不能顾客不讲理,我们就和顾客吵。最后,作为客服要有好的口才,用适当的语言向顾客讲解商品的优点,以便销售出更多的商品。
当小编在今天终于收到双十一买的宝贝,觉得是时候来总结一下今年的天猫双十一了。此次双十一从前期筹备,开始后的心里激励,一直到结束后的相关客服物流等关键环节的情感营销,都做得足够到位,让我们一起盘点此次双十一的精彩过程!
前期筹备:
1、预售
2、天时
今年的双十一恰好是周末,单这一个条件就可以在同等情况下让去年的销售额翻一翻。购物的狂欢放在周末再合适不过了,当整个周末街上的人都明显减少时,我们就应该知道,多少人将近期的消费一股脑的涌向了天猫!
3、无处不在的天猫
4、预充值
今年支付宝的预充值类宣传的出现频率大大增加,从派友在相关帖子中提到的情况来看,今年支付宝预充值的比例应该是非常高的,由此带来的快捷的支付体验不仅让买家消费的欲望更加不可抑制,更是锁定了大部分想在此刻消费的人群,大大提高了支付成功率。
24小时狂欢
当2亿多用户涌向天猫,在30分钟左右的时间将10亿元人民币通过鼠标汇聚到支付宝的另一端时,你就可以知道这次注定是一个创造历史的时刻:
70分钟——20亿;
8小时16分——50亿!
13小时18分——超过100亿!
24小时结束——最终定格在,191亿。
其中,销售额破亿的商家有3家
5000万以上销售额——18家;
1000万以上销售额——227家;
500万,100万——501家,2580家。。。
当零点过后,兴奋的香槟在不同城市的写字楼里相机迸发的时候,当淘品牌,传统品牌和国际品牌携手跳起江南style的时候,可以认为,我们已经走到了网络购物时代的深处,新的商业力量将依靠网联网崛起!
双十一活动心得篇九
双十一活动策划第一条在整个双十一营销计划表中,我们可以将活动分为三个部分:
第一部分是打基础,增加销量的部分。
时间节点从10月10日到10月31日。这一部分的主要活动是收集性价比活动和商店折扣发送活动。当然,这一次不仅限于聚集性价比高的商品群体和品牌群体。如果开设了金币洗局,金币洗活动也可以参加。另外,品牌销售也是可以的。只要是所有可用的店铺活动,都可以申请参加。
第二部分是预热。
热身活动也是直接影响双十一成绩的关键环节。热身是双十一的前奏,热身的时间节点是11月1日到11月10日。活动主要包括推送双十一上使用的店铺折扣券、提醒消费者提前加入购物车、参与官方热身活动、crm维护与营销、sns推广等。对于卖家来说,在预热的十天里,除了通过合作预热活动吸引新会员,对于用户基数大的卖家来说,预热期间最重要的就是crm维护和营销。具体来说,分为几个步骤。每一步用什么样的手段激活和维护现有老会员,吸引老会员领取双十一折扣券,提前将目标产品加入购物车,双十一当天返回下单购买,这是一个值得卖家考虑的问题。
第三部分是双十一那天。
以下是两个活动设计思路,可以作为参考:刺激用户购买:
第一,88,888,1888用户的动机
限购产品销售(稀缺)
售罄产品公告(紧急)
赠送礼物
vip会员的包装
提高客户单价:
相关营销量满了就减少,买多了就奖励高价用户。增加单包数量,多买几件享受优惠
双十一关键指标
在做双十一营销计划指标的内容时,要了解双十一关键指标包含哪些信息维度。在这里,我们将重点关注双十一营销计划纵轴中的几个关键指标:
会场位置:我们要根据双十一的审核结果来确定我们的会场。双十一有主会场和分会场。当然,如果是在分会场,就要通过竞赛规则和购买规则争取主会场。12年也有一个淘会的地方,另一个是有没有一批品牌或者商品集团支持。根据当天的场馆资源,预估制定下一步指标。
绩效指标:这里的`绩效指标由两部分组成:第一部分是自然流带来的绩效指标,第二部分是根据场馆估算可以达到的双十一绩效指标。绩效指标可以根据前一年的相关数据或竞争品牌的相关数据作为参考进行估计和制定。
客户单价指数:这里的客户单价指数是指双十一当天的预估客户单价,也是基于不同场地的折扣要求、消费群体的区分、商品价格的差异。可以参考去年双十一的客户单价数据,或者竞争品牌的相关数据。
转换率指数:这里的转换率指数是指双十一当天预测的转换率指数,相应的转换率也是根据不同场馆的交通情况、消费群体的区分以及商品价格的差异来确定的。可以参考去年双十一的转化率数据,或者竞争品牌转型的相关数据。
流量指示器:这里的流量指示器分为两部分,一部分是自然流量指示器,一部分是外购流量指示器。根据双十一目标绩效,结合客户单价、转化率、自然流量等数据,计算实现目标绩效的流量差距,确定拟采购的流量数据和预算。
货物准备
双十一备货是根据绩效指标,结合商品类别结构、商品单价、销售率等指标计算准备的。
在规划双十一商品时,要从两个部分考虑,一是待售商品的数量和类别,二是市场上新商品的数量和类别。无论是在售还是即将上市的产品,总数是多少,产品的重点类别是什么,都要有具体的方案。
备货关键指标:销售率、单价、销售指标
备货的计算公式为:库存件总数=(销售指标/销售率)/单价
假设双十一品牌要达到1000万的目标业绩,要准备多少商品?
一般女装销售率在40%左右,最低销售金额800万,需要库存20xx万。单价100元的话,需要库存20万件。
存量在可控范围内。原理就是好的产品可以很好的转化。首先,选择产品有以下参考指标:
1)高优惠率产品
2)销售持续增长的产品
3)利润率能承受价格战的产品
4)能不能带来大流量的产品
5)适合多包装组合的产品
6)不同于竞争对手或具有明显优势的产品
7)有强大库存供应支持的产品
8)价格有吸引力的产品
产品结构分析:确定主推类别和产品,分为热卖、主推、引流三个维度。选择深度产品(如5000多件)单独策划包装,做成明星产品。同时在明星产品和引流产品的页面上匹配相关销售产品。确定活动当天首页展示的产品和替换产品,在流量进来的时候最大化销量。
1)主要类别商品比例(主要类别的库存深度区间和价格区间)
2)主要商品类别的选择
a、明确各品类的主要价格区间、比例、数量和数量;
b、主推为早期赛马;
c、分析畅销品和滞销品的比例
3)进行详细的库存盘点,根据不同类别产品的销售率制定相应的安全库存。
首先,分析存储数据并指定目标
双11目标=浏览量*转化率*客户单价*crm会员数量及激活转化率*推广渠道转化率*聚能期(日历年)收藏转化率)*年度行业同比增长值(百分比)。
根据店铺的实际情况,结合今年的大促销和过去的变化,目标的比例定得切合实际,不要相差太远。
设定目标后,需要分解流量,完成双11流量估算。双11流量=店铺流量(老客户+其他日常流量)+活动流量(会场)+推广流量+crm推送激活量。
通过目标预计流量数安排促销计划,计算活动计划的流量缺口。
对总体目标进行了标定,下一步是分解目标。我们设定的目标是一般性的。还需要更精细的分解成主贷和其他资金。不分解就不能安排生产。因为我们大部分的店铺并不是只有一个宝藏,而是都有很多宝藏。因此,有必要对每个婴儿的销售量进行细分。
目标必须清晰合理的分解,才能有计划的合理安排库存。
这样就可以清楚的知道应该储备哪种款式,科学合理,有规划。
注意事项:提前备货,根据产能和目标判断是一个月、两个月还是更长。
销售分解后,下一步是考虑如何完成这些销售活动:聚在一起做一笔好买卖(品牌群和单品群)。一般品牌群是固定费用,单一产品群是提成模式。双11中的团费可能会增加,不同类别的费用是不同的。如果能报名字,就一定要报。聚集性价比是目前最强大的投入产出平台。双11的团,投入产出会成倍增加,必须上报,同时争取和小二多沟通。
直通车钻探展。根据实力的目标利润率,确定投入总量。一般直通车的投入和产出都比较强劲,直通车的推广预算可以适当增加。当然,不同类别的直通车效果不同,我们可以根据以往的经验,适当拓展和推广投入和产出较大的渠道。这里只有直通车在双11当天好控制,其他的不好掌握。如果效果好,投入产出比如预期,就要增加直通车的投入,因为一年只有一次,钱不是当天花在双11上的,不可以。
双十一活动心得篇十
大声告诉你心仪ta
:20xx年11月11日
年龄在18—40岁左右的单身男女
既然光棍节,在美容院内不妨举办一个“光棍节联谊”,让年轻的单身朋友在活动中能够找到自己心仪的对象。
而每一个希望参加联谊的朋友,都希望给对方自己最完美的一面,不妨让美容院来全副武装自己一番。
美容院团队为你精心打造一套绝美的妆容。这也是一次绝好能够为美容院提升自身品牌知名度,增加顾客信任感的机会。
活动方案一:好像大声说喜欢你
活动期间向你心仪的对象,大胆说出最想说的话,并赠送美容产品。表白成功者还可以获得美容院“成双成对”、“一生一世”美容套餐,这些爱的套餐都是美容院免费为消费者准备的,售完即止。
这些活动是免费参与环节,凡是到场的来宾们,选购了高档的美容院产品后,就能够获得化妆品小样,将小样赠送给心仪的对方。如果表白成功后,两人同行至“幸福门”领取美容院的礼品。
活动方案二:幸福触手可及
在20xx年11月11日光棍节活动现场,只要是到现场购买产品顾客,百分之一百的可以中奖。以这样高中奖率的方式刺激消费者的购买欲,每一个顾客参与者均可以参与抽奖。
奖项为一等奖、二等奖、三等奖,特等奖,其中一等奖为所选此次产品或开卡,项目的七折,二等奖为八折,三等奖为九折,特等奖为小礼品一份。
在这里提醒一下各位商家,奖品设置要通过核算成本。可以将一、二等奖设计得更多一些,以奖券的形式发送给顾客。特别是新用户,也要让他们感受到美容院的优惠和实在。
双十一活动心得篇十一
一、策划书名称:
淘宝网店双十一营销策划书
二、活动背景:
随着互联网的发展,网上购物已经成为一件很普遍的事情。淘宝便是如今在线电子商务平台的一位领跑者,在消费群体的消费能力与淘宝销售额的飞速增长的当下,很多人从电商的市场潜力中看到了商机,也被这块公平的创业乐土所吸引,纷纷加入到电商这个行列中来。
由此带来的影响是,即便淘宝的消费市场足够大,但是竞争的激烈程度也越来越大。因此,在如今的淘宝环境中,如果没有促销活动的带动,即便是品牌大店,也会很难守得住中小型网店价格战的冲击,销售数据就会很惨淡。即将到来的双十一,无疑又为一场电商大战拉开了帷幕,在这样的情形下,淘宝店主们要开始绷紧神经,细致的做好排兵布阵了。
三、活动目的和意义:
在双十一电商大促之时,利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额,最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在双十一期间得到良好的提升。
四、活动内容:
1、店面的装修与整体感觉:对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排,尽量做到图文并茂,时刻都要充满双十一大促销的气氛,调动消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个:
(3)节后:体现“双十一过去,但是促销余热还未褪去”,让迟来的买家、或者关注本店的买家,还能享受到双十一带给他们的促销福利,只是相较当日,必然要有很大的收敛,但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。
2、促销方式:
(1)直接打折:原价300元,现价5折150元销售,这种打折的方式是最简单明了的,消费者也很容易理解。不管是店铺哪一款宝贝,即便是遇上全店几折起的整店销售时,就算不能在规定的20款折扣价格显示的宝贝里面,但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式。
(2)买一送一:全场任意选择一款宝贝,送另外一件宝贝,以价格最高的作为成交的最后金额。这种促销的方式就看消费者的眼光了,如果精明的消费者选择得当,就等于是享受了差不多5折的优惠。
(3)两件包邮:购买了一件宝贝后,发现再买一件就可以享受包邮的服务,必然会有再次购买的欲望。虽然这种折扣的力度不大,但是很多消费者还是愿意买单的。
(4)满就送:满100元送10元优惠券,满200元送20元优惠券,满600元送80元店铺优惠券,这种方式就稍微有点讲究了。比如说这款宝贝刚好99元,不符合优惠的条件,那就必须再选择另外一款累计起来才能享受优惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:这种方式就有点绑架消费者的意思了。比如购买全场任意一件宝贝,搭配37元就可以加一件100元以下的宝贝,加47元就可以送一件150元以下的宝贝。类似这种方式就是以价格大的带动价格低的宝贝,更能拉动网店的销售量。据相关数据统计,这个方式是最受消费者欢迎的。
3、客服:
双十一期间消费者的流量一般都会比平时多出很多,在这个时候,就要求客服一定要把握好语句和回复速度,在语言里最好加上双十一大促的欢快信息,对买家的购买欲望也是一种促进。
4、售后:
当顾客在买过店里的宝贝时出现了问题要退货,要及时、有礼貌,和善的处理,不要给顾客留下毛病,对物品的问题做出适当的调解,是退货还是协商,不要让顾客找到淘宝网来维权。
双十一淘宝活动策划【二】
一、2018淘宝双十一活动时间表
8月5日,2018年淘宝双11双12嘉年华活动正式启动。(提前两个月卖家开始就预热了起来)
8月15日—10月9日活动准备期
9月10日—9月11日淘宝在杭州举办了卖家动员大会,针对此次双11双12大促进行动员。
9月10日—9月31日商家报名
10月1日—10月30日商品报名
11月1日—11月11日活动预热期
11月12日正式售卖
二、2018淘宝双十一活动主分会场报名条件:
淘宝双十一主分会场报名条件与今年双十一类似。相比双十一的签到送彩票,收藏送红包,设置无线端,淘金币抵扣,大促承接页,五折包邮。双十一少了两条必要条件。
1)全场五折版包邮:活动商品要求当前一口价的5折,且需要低于近期30天的最低拍下价格(非最终成交价)
2)1212购物卷全场通用:参加活动的商品设置可以使用双12购物卷(原双12红包)金额(5的倍数,200为上限)。而用户通过各类小游戏获得双12购物卷。在双12当天,商品活动价格可以再减去双12购物券的金额来购买该商品。
4)大促承接页:主分会场链接到的页面,可以装修但不可以删除。
三、2018淘宝双十一活动主分会场情况:
今年淘宝双十一pc端与无线端分会场有所区别。在pc端此次共将会有154个会场,其中1个主会场、23个分会场、130个行业分分会场。而无线端讲设置10个行业分会场。
其中pc段的分会场为:女装、男装、内衣、男女鞋、箱包/配件、美妆、珠宝配饰、母婴用品、童装童鞋玩具、百货宠物、家居、家装、数码、家电、手机、运动户外、汽车、食品、虚拟、全球购、淘金币、拍卖、聚划算。而无线端的10个分会场为:女装、男装、男女鞋、箱包配件、运动、食品、数码家电、家居百货、母婴及美妆。
四、2018淘宝双十一活动主分会场卖家激励机制
双十一主分会场之间的轮播仍然采用的是双十一的赛马机制。不同会场间从低到高晋级,按会场从低到高晋级。其晋级顺序为:行业分分会场楼层—行业分会场楼层—行业分会场海景房—主会场楼层—主会场海景房。
其中,在预热期,以天为单位赛马,根据全店加购情况安排会场展示。而在双十一当天,以小时为单位赛马,根据全店成交情况,以及红包消耗总金额安排会场展示。
五、2018淘宝双十一活动红包(购物券)用法简介:
今年的淘宝双十一红包改名为1212购物券(原1212红包),主要玩法是,通过淘宝网官方派发,集市卖家在单个商品上设置,可在商品1212当天价基础上再使用的红包金额。
例子:a商家a商品(已报名参加双十一活动商品)双十一当天价格为200元,商家设置该商品可用1212红包的金额为10元,若用户有100元的1212红包,那么该用户可以花10元1212红包及190元现金购买该商品。当然,卖家最终收到的款项也是190元。如果用户只有8元的双十一红包,则卖家最终将收到200-8=192元的款项。
也就是说卖家参与双十一的每个商品都需要设置其能使用的双十一红包金额(淘宝官方推荐是商品的20%以下,红包金额只能是5元及5元的倍数,且是200元以下)。而买家则主要通过完成官方的任务随即获得不同面额的1212红包。
六、2018淘宝双十一活动无线端玩法简介:
本次双十一无线玩法除了传统淘宝无线各种渠道之外(见下图),其中值得一提的店铺宝箱互动游戏。当用户浏览卖家在手机淘宝店的首页或者店铺承接页时,有一定概率出现宝箱,用户点击宝箱后,即可在卖家设置的宝箱中抽奖。宝箱可中的奖品有优惠劵,手机流量包,彩票等。(手机流量包:卖家出钱购买的手机流量包,用户抽中后可以自己用也可以转赠他人。)
淘宝无线流量获取方式
七、2018淘宝双十一活动大促承接页解析:
淘宝双十一大促承接页与双十一的要求基本一致,所有报名双十一的商家均可且必须设置大促承接页。主分会场的着陆页均为相应店铺的着陆页。卖家可以在店铺首页设置大促承接页大图以及大促承接页的背景图(主要是烘托双十一活动氛围)。
而大促承接页的可选模块为:店铺优惠模块、1212预售商品模块、1212促销宝贝模模块以及自定义内容区。以上四个模块为商家可以选择是否展示的(即商家可以编辑,修改及删除的模块)。而大促承接页还有热卖商品模块,将自动提取店铺热卖的40个单品,卖家只可以调整顺序而无法编辑及修改(即买家看到此处为该店铺的实际情况)
值得注意的是大促承接页的pc端虽然将自动同步至无线端,但是自定义模块不会同步到无线端。
双十一活动心得篇十二
对于x双十一网购狂潮来说,想出方案很简单,马上就能搞定。例如,活动计划和产品爆炸计划都可以用作计划。
比如现在要做活动策划计划,下一个双十一要放几个专场,或者上一个要拿个好价钱。所以目标很明确,接下来该怎么办?说白了就是一整套流程,那么什么是活动策划的一整套流程呢?下面,我在这里简单介绍一下:
一、选钱。
也就是说,哪些商品用于活动?在选择基金时,我们应该充分考虑如果活动增加,销售额会是多少。这一步是一个活动评价,因为你不能拿一个没有销量的店里的产品去活动,就算你想上去,x也不会同意。所以,一般来说,市面上的产品都是我们店里最受欢迎的产品。毕竟最好的销售,说明用户接受度高,本质上是市场反应。
人们在x活动上总是要求打折。粗略算一下。如果x小二同意,可以去活动,但前提是打五折。那你当时就要算了。如果打五折邮寄,会不会赔钱,赔多少?不亏的话,我能赚多少?大多数情况下,你的产品需要去活动。价格方面,有很多被陶小二挤出来的水。也就是说,人们见多识广,几乎可以通过看图片来估计你产品的成本价。所以小二同志会拼命压低价格。正是因为小二同志有这个爱好,所以活跃商品的初始定价相当重要。对你来说,安排好活跃产品的价格是非常重要的。
三、店内营销策划。
无论如何,这个流量不能浪费在最后一次活动上,所以要在店里做一系列的营销策划,比如尽快发货,配套包装等。这样做的目的是为了提高客户的单价。虽然这对于客户来说有点勉强,为什么呢,因为所有通过活动进行的购买,基本上都是自带主动产品的。然而,这里有一个问题。客户不买不代表不能买。
四、转货。
既然是活动时间,就要经常在这里囤货,但不能说卖完就进去晚了。
五、活动推出后的客服管理。
从事过活动的同学要清楚,当更好的活动推出时,你的客服工作会很重要。你不能总是和顾客聊天。如果你这么开心,要么让其他客户走,要么客户收到货后在评价里说几句话。你要知道他说的是陈列出来的,不好。而且,就算想聊天,也没有机会。你的电脑一直在玩对话,你自己也扛不住。就我的活动来说,好的活动开始的时候电脑基本都卡住了,所以提前写个自动回复很重要。在这个自动回复里,你要把能想到的都写出来,不要怕长字。关键是尽量回答客户的问题。
六、送货。
根据事件的大小,提前包装一些货物是非常重要的。否则顾客多了,你的送货速度就会慢,影响店铺的评级。所以,一定要明确。
七、售后处理。
交货后,客户陆续收到了货物。这时候麻烦来了,各种评论。比如遇到差评怎么办?如何解决这些问题都是需要考虑的问题。
以上是一个活动策划必须考虑的最简单的内容。而且,这只是一个过程。作为一个活动策划人,需要指定一个人负责每个环节,什么时候什么地方做什么样的工作,出现问题后内部的咨询机制是什么。
简而言之,如果是一个规划案例,必须注意的是,流程应该是完整的,规划案例必须在执行级别上实施。你要进入情境,因为是你策划的,需要什么样的资源配合你,活动中会发生什么样的情境,如何解决和避免等。并且至少采取预防措施。所以,这是一个简单的规划案例。
双十一活动心得篇十三
11月11日,光棍节是一种流传于年轻人的娱乐性节日,以庆祝自己仍是单身一族为骄傲(“光棍”的`意思便是“单身”)。光棍节将要来临,结合本酒店的实际情况和年轻人的文化习俗,为了更好的开展饭店销售服务工作,达到经济效益与社会效益双丰收,特制定此方案。
本酒店的顾客主要是中上层人士和政府机关工作人员,但其中也有不少是私款消费,这要求酒店在提高档次的基础上必须兼顾那些私款消费者的个人利益。
1、饭菜基本上可以保持原来的定价,但要考虑和光棍节相关的一些饭菜的价格,可采用打折(建议使用这种办法)或者直接降低价格的办法。
2、针对价格高的饭菜,建议采用减量和减价想结合的办法。
3、管滚接的套餐(下面有说明)的价格不要偏高。
4、其他的酒水价格和其它服务的价格可根据酒店的实际情况灵活变动,在光棍节的前后达到最低价(但要针对酒店的纯利润来制定)。
1、制作专门针对光棍节的套餐,可以根据实际的情况分实惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等类型,主题要体现年轻人单身快乐,为本店特色甜品(价格不需要太高)。
2、如果一家人里有一个人的生日是11月11日,可凭借有效的证件(户口本和身份证),在酒店聚餐可享受5-6折(根据酒店的实际决定)的优惠。建议给他们推荐光棍节套餐。
3、如果手机和固定电话号码尾号是1111,可凭借有效的证件(户口本和身份证),在酒店聚餐可享受5-6折(根据酒店的实际决定)的优惠。建议给他们推荐光棍节套餐。最好是酒店直接联系一下这些人。
4、由于本酒店暂时没有住宿服务,可和其他的以住宿为主的大型宾馆联合行动,相互介绍客户,这样可以增加客户群,减少一些相关的费用。对这部分客户可用专车接送,同时也建议给他们推荐光棍节套餐。
5、在饭后赠送一些和光棍节相关的小礼物(上面要印上酒店的名称、电话、地址、网址)。
6、活动的时间定于农历8月10日-20日。
1、在酒店的门口附近、火车站、汽车站放置户外广告(户外广告采用喷绘为主,条幅相结合的形式)。
2、电视、街道横幅和报纸广告相结合。
3、可以尝试一下手机短信广告,群发的重点是原来饭店的老顾客,注意要使用适当的语言,主要介绍酒店的最新活动。
4、也可采用传单广告,但传单的质量必须要高。
注意:以上的广告可同时选择几种,推广的重点在市区,也可向周边的县市推广。广告的受众最低要保证15万人。
双十一活动心得篇十四
1)靓丽服饰身上穿,妩媚多姿添亮色,高贵品质哪里来?衣五衣十给您说。
2)靓丽衣装,彰显自我!
3)靓起你飘然而动的“袂”力。
4)靓起你飘然心动的美丽。
5)就是曼妙,因为妩媚。阳光,沙滩,水。点缀。颜色恋上了线条,是最清新的美。
6)就要做家中的花朵,就要做街上的阳光,谁说不可以!衣五衣十给你穿出来!
7)流行色彩,衣尚生活。
8)罗裙旖旎,专属光芒。
9)买衣要一五一十,穿衣要衣五衣十。
10)茫茫人海中,第一眼就注意到独特的你。
11)飞跃梦想,创造价值。
12)“衣”朵朵娇羞的花瓣,盛开在这个优雅的空间。
13)“衣五衣十”才有的美。
15)百花羡,万木赏,无尽回眸探朱颜。
16)不知多少红袖,被沉醉在这里。
17)潮流爱美别等待,恋我让美永恒在。
18)潮流有我,搭配有范儿,色彩衣五衣十!
19)痴迷你飘逸的美牵着我的手在飞,扯住你的裙裾,看着“衣五衣十”的你,心中那朵彩云,你最妖娆。
20)穿的就是讲究,穿的就是品味。
21)春天扮你与花比艳,夏天给你带来回头目光一片,秋天里你的笑脸会更灿烂。衣五衣十的靓丽随季节变换。
22)此处之装,女性之择;衣五衣十,时尚之选。
23)打造你的专属美丽,让你成为唯“衣”。
24)当东方的神秘邂逅西方的经典,只为你呈现——与时俱进的美丽——时尚尽在衣五衣十。
25)都说女人的衣柜永远少件衣服,那么,就让这里的尚装将你衣柜填满吧。
26)独享奢华,掌控潮流。最独特的我愿成为你的私人衣橱。你最美丽!
27)婀娜霓裳舞蹁跹,巧手匠心施瑞祥。
28)国际路线,品位生活。
双十一活动心得篇十五
(二)活动地点:生活区c4楼前草坪
(四)活动对象:的全体会员、邀请的嘉宾以及有兴趣的路人
(五)活动内容
(1)全体会员合唱(单身情歌)开场
(2)由外联部朗读光棍节宣言
(3)玩游戏
(4)由实践部表演一个节目
(5)抽奖环节
(6)玩游戏
(7)由办公室、策划部、宣传部表演一个节目
(8)在联欢会的最后大家齐唱《阳光总在风雨后》
游戏
1、自我介绍
姓名,最喜欢的一种水果,动物,植物等等,可增加难度,如不得重复之前说过的,要阐述喜欢的理由等.可帮助大家互相记住名字和特征.
2、纸杯传水。
每个组出5个人站成一列,每人嘴上叼一只纸杯,然后从前往后传水,不能用手,全凭嘴和头的动作,在规定时间内按传到最后的水的多少算胜负。
3 、五毛和一块
道具:不需要;
场地:稍微宽敞一点就可以,没有特别要求;
人数:10几个人就可以,人多些更好玩的
人员:一定要有男有女,比例不限
裁判:一名,负责发号司令
规则
在游戏中,男生就是一块钱,女生则是五毛钱。
游戏开始前,大家全站在一起,裁判站边上。裁判宣布游戏开始,并喊出一个钱数(比如3块5、6块或8快5这样的),裁判一旦喊出钱数,游戏中的人就要在最短的时间内组成那个数的小团队,打比方说喊出的是3块5,那就需要三男一女或七女或一男五女之类的小团队。请记住动作要快,因为资源是有限的,人员也很少有机会能平均分配,所以动作慢的同志可能会因为少几块或几毛钱而惨败,所以该出手时就出手,看见五毛(mm)先下手为强;当然动作快的人员不要一味的拉人,有可能裁判叫的是3块5,但你们团队里已经变成5块了,这时候你就需要踢人了,该狠心时就狠心,一般被无情踹出去的都是可怜的一块。
游戏要领:反应要快,裁判一说出来钱数,就要立刻知道分别由几男几女的团队可以达到要求;动作也要快,抢五毛和踢一块都要又快又狠。
双十一活动心得篇十六
时装店,由时装店服饰有限公司全资经营。时装店品牌创立于20年,时装店是国内知名的互联网快时尚品牌,截止20年9月,时装店下设个业务部门,员工人数超过00人,有超过00万的会员,是电子商务的代表企业.
时装店是韩风快时尚第一品牌,旗下有四大品牌,女装,男装,童装,设计师品牌:。
各个品牌的定位:
时装店-韩风快时尚女装第一品牌
时装店-韩风快时尚男装第一品牌
时装店--韩风快时尚童装第一品牌
东方复古设计师品牌
时装店的目标销售对象为都市时尚人群,公司旗下拥有百余位专业的时尚选款师和设计师,并在韩国拥有分公司,同800余家韩国时尚品牌保持紧密的、全方位的合作关系。以产品"款式多,更新快,性价比高"而迅速赢得都市时尚人群信赖。
时装店致力于打造"韩风快时尚"的都市时尚人群服饰品牌,秉承"韩国时尚专家"这一品牌理念,将韩国最新的时尚元素第一时间引入国内,在引入韩国设计的同时与中国的审美相结合,将演绎的淋漓尽致,目前,时装店已经成为国内知名时尚品牌。20年时装店评为"全国十大网货品牌"、"全球化实践网商"、"全球网商三十强"。
一、促销的最终目的是以任何手段将商品销售出去。网店促销也是相同的道理,但是不是随便做做就有效果。淘宝商城的光棍节半价促销活动是最近热到发烫的一种促销方式。
二、促销的过程:
1、确定促销的商品、并备好充足的货。
2、要确定顾客人群。
(1)确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式,不同的季节促销不同的商品。促销期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货就是保障,如果经常发生缺货现象,不仅影响销售,也会影响买主对感官与好评,如果遇到不好说话的买主,给你一个差评,那可真是够呛,即使能取消,也得白白耗费掉不少的时间与精力。
(2)要确定顾客人群:确定商品之后最重要的就是要找到促销的对象。促销对象是你的目标消费群,这些人才是你的受众,所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播,找到了你的目标消费群,促销才会有成效,如果对着自己促销,促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。
四、活动时间和方式:
活动时间:20年11月11日0点0分0秒到11月11号23点59分59秒
活动方式:淘金币:挑选10款产品(顾家支持)上淘金币活聚划算:挑选3款产品(顾家支持)上聚划算活动顾家商品,原价699,淘金币价399100淘金币,数量500份,折扣5-7折,附送一些小礼品等,例如礼品杯,环保袋,鼠标垫。
五、物料准备
(2)快递面单、发货单纸张贮备,打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)准备,为提升打单环节的速度,不建议双11大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单,而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家,务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材。
(3)本次活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求,特别是发货环节的要求,要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货。所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。以便快速分拣。
六、总结促销的效果和经验教训
组织促销也是一种经历,促销结束之后,店长应该对促销的结果做一个分析,包括对流量、销售量、点击率,这一次针对的消费人群是不是对制定的产品感兴趣还是更感兴趣网站上其他的商品。同时,也要对竞争对手的促销活动进行分析和比较,找到可以学习的地方,竞争对手比自己销量好,肯定就说明自己的促销计划没有别人的吸引人,分析的过程也是一个学习的过程。对促销活动进行总结可以有效的帮助店长提高自己的促销水平,在这一次的总结中找到本次促销活动哪里比较不足,在下一次的活动中进行调整。促销虽然是一种增加销售量的好方法,但是也需要不断的摸索和总结才能够取得预想的效果。
双十一活动心得篇十七
之所以策划本次活动,是为了在天猫商城双十一活动中分一杯羹的同时,宣传我们的品牌,挖掘潜在的客户。
光棍节是一种流行于单身青年的娱乐性节日。光棍节发源于校园,通过互联网网民传播开来,逐渐发展出一种叫光棍节的文化。1月1日是小光棍节,中光棍节是1月11日和11月1日,因为11月11日有4个1,所以叫做大光棍节。而11月11日是大光棍节。国家统计局调查显示为,目前男女出生人口比例将近120:100,全世界最高。据推算,到2020年,中国处于婚龄的男性将比女性多出3000万到4000万。
光棍节的起源有多种说法,广为认可的一种是说它起源于1990年代南京高校的校园趣味文化。
11月11日,光棍节,源于这一天日期里有四个阿拉伯数字1形似四根光滑的棍子,而光棍在中文有单身的意思,所以光棍节是单身一族的一个另类节日,这个日子便被定为光棍节(one'sday)。于上世纪九十年代初诞生于南京高校,是校园趣味文化的代表产品之一。
大光棍节是:11月11日,小光棍节是:1月1日,中光棍节是1月11日和11月1日。
a.与日剧增的庞大网民群体。
b.乐于接受新兴购物方式的年轻群体。
c.追求更多实惠的居家群体。
20xx年11月11日零点,人们开始疯狂了。刚开始一小时,淘宝商城交易额已达4.39亿元,截至12日零点结束,淘宝商城支付宝交易额突破33.6亿元,为20xx年同日交易额的近4倍,淘宝网和淘宝商城总支付宝交易额则突破52亿元。这一天是网民的购物狂欢日,据统计,gxg、博洋家纺、骆驼服饰3家品牌店销售额破4000万元,杰克琼斯超3000万元,b2c网站名鞋库、富安娜、真维斯、水星家纺4家超过20xx万元,另有38家过1000万元、75家过500万元。
同样创造奇迹的还有支付宝(微博)。魄天列举了三个数据:3000万笔一天,1分钟5.5万笔支付成功。无线支付超过171万笔。淘宝商城的手机版当天突破1亿。双十一当天不单单是淘宝平台,还有是商家、卖家,支付宝体系也经受住了考验,这是第三个创新高的。
双十一不仅在线上,更在线下做了大量推广。有电视媒体、户外媒体,从整体上营造了一个绚烂节日气氛。淘宝商城将一个促销活动打造成为一个新闻事件,使信息落地,引发媒体的主动报道,使双十一成为了一个真正的节日。
a.大多公司企业都是选择在每月10日进行工资的结算,在11日进行促销活动,买家手中拥有更多可支配资金,提高买家的购买积极性和购买量。
b.每年11、12月为大多数卖家进行尾货处理,回笼资金,进行会计核算以及整合规划第二年公司企业销售运作,因此对于达到或增加整体本年营业额以及利益的实现,11月的销售是一个较为重要的销售时段。
c.随着电商这一行业的不断壮大扩展,作为一直一家独大的淘宝网也渐渐感受到来自诸如京东、腾讯等各个逐步发展起来的电商平台,因此淘宝网需要通过塑造相对固定并能与其品牌相适应的促销活动,而通过近几年对于光棍节购物促销节的运作,让淘宝网也加大了对淘宝商城双十一购物节的重视。
d.电商与线下实体商户之间与日俱增的竞争,致使电商企业需要通过各种更为直接的降价或给与顾客实际利益的促销活动及营销方案,获取更多的客户群体以及更为庞大的营业额。因此对于20xx年进行史上最为疯狂的双十一5折购物是稳定淘宝商城客户源以及增加品牌效应的不二选择。
随着天气的转冷,消费者对家纺产品大量的需求,家纺市场开始进入旺季,此时正适逢双十一、双十二圣诞、元旦等一系列节,正是做促销活动的大好时机,提高这段时间的销售额。xxx家纺是加拿大的一个品牌,进入中国市场有一段时间了,得到了中国消费者的一定认可,xxx家纺天猫商城做到现在刚好有一年的时间,但是和同行业的水晶、博洋、罗莱等知名品牌相比还是有一定的差距。
xxx在中国纺织之乡南通设有工厂,依靠工厂设在纺织之乡的优势,其在做品牌宣传时还是相对较容易,能够较快得到消费者的认同。因为直接向生产厂商进货,所以在价格上有了一定的优势,产品样式及品种也可以得到及时的更新及补足。有正规的代理权,是xxx家纺在天猫商城指定的唯一代理商。但是其做工和质量相较于国内的博洋、罗莱等还是有一定的差距。本次活动目的就是产品薄利多销,赚足人气,赢得消费者好的评价,谋求在电子商务这个新市场的更长远发展。
可能有人会问,这种大活动如何来设定目标?这的确是一个比较难以估算的问题。要从从几个因素来考虑的:去年双十一的业绩、淘宝商城今年的增长比率、进入商城的一二线品牌的增长量、以及淘宝今天对双十一的期望和市场投入力度;最终我们通过多次的讨论,估算了一个区间值,6万至10万,前者作为我们的保底目标,后者作为我们的冲刺目标,所有的推广费用和活动投入按6万来计算,商品规划、物流配货发货能力、客服人员配备按10万来准备。由于当天是全场5折的活动,各项基础准备资源再以*2要求来计算。
兵马未动,粮草先行,对于双十一这场战役,商品的重要性不言而喻,因为家纺的生产周期基本上在2个月,所以我们的商品准备工作在8月中旬就开始,在8月下旬完成商品规划及下单,同时敦促供应厂商务必在10月中旬完成发货入仓。我们将商品做了详细的分类,按热销、主推、引流三个维度进行了划分,选择有深度的商品(200件以上)进行单独的策划包装,做成明星商品,同时还定义了在明星商品、引流商品同页面呈现的关联销售商品,定义活动当天的首页陈列商品及替换商品,以保证当流量进来时,最大化的拉动销量。
此次双十一活动淘宝商城非常强调用户体验,明确规定参与双十一的商家必需保证在二天内发完京、沪、广、深、杭五地的货,七天内发完全部的货。去年双十一我们一共是1000单,500平米的仓库面积,7天发完。今年根据5万的发货要求,预计将产生1200-1500单,我们在500平米的仓库里安排了10条流水线,按每天可发500单来设计流程和配备人员。物流的改造确定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盘点,以再次确定实际的仓库库存。
我们现有客服12名,分为售前售后二个部门,考虑到双十一当天的咨询的压力,我们决定在活动当天将所有售前转为售后,售前服务通过自动回复和自助购物来实现,售后客服再分为几个小组,下单、查件、电话接听、投诉处理、催款,并统一对他们进行活动商品的培训,同时在9月份联系服务公司,另行招募了10名人员作为临时备用的客服人力。9月底我们的系统开发人员与淘宝开放平台进行对接,对信息系统的处理容量、稳定性、提单能力进行了复核,并根据淘宝商城的发货要求对发货模块进行了改造,使之能完全匹配。
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