通过总结,我们可以对自己的工作、学习、生活等方面作出科学合理的评估。在写总结时,我们还可以借鉴一些优秀的总结范文和方法,不断提升自己的写作水平。在过去的学习中,我通过不断总结,找到了自己的学习方法。
中心药房实习总结篇一
中心药房实习鉴定实习鉴定一、该生综合素质较好,爱岗敬业,工作能力强,有一定的工作组织能力,能和同事友好相处,短短实习工作期间,是个出色的教学能手,相信会在今后的工作中,取的出色的成绩。二、×同志于x年x月x日起在我局实习,实习期为一个月。×同志工作积极主动、高效,学习认真,待人诚恳,能够做到服从指挥、认真听取老同志的指导,不怕苦、不怕累,表现有较强的求知欲,积极观察、体验、思考,并能够灵活运用自己的知识解决工作中遇到的实三、该学生实习期间工作认真,勤奋好学,踏实肯干,在工作中遇到不懂的地方,能够虚心向富有经验的前辈请教,善于思考,能够举一反三。对于别人提出的工作建议,可以虚心听龋在时间紧迫的情况下,加时加班完成任务。能够将在学校所学的知识灵活应用到具体的工作中去,保质保量完成工作任务。同时,该学生严格遵守我公司的各项规章制度,实习期间,未曾出现过无故缺勤,迟到早退现象,并能与公司同事和睦相处,与其一同工作的员工都对该学生的表现予以肯定。四、该生在实习期间勤奋认真,有很强的适应能力和创新意识,能够利用所学的知识迅速投入到实际的计算机应用程序编写当中,并能够结合自己的特点发挥优势弥补不足,在实习过程当中迅速的成长起来,不仅历练了自身,也为我单位带来了一股新风,受到合作伙伴的一致好评!五、热情、主动、积极。对事物保持高度的好奇与兴趣,虚心求教并勇於建言。随时调整自己,力求成长、尽善。积极争取.
来到了这里,我重新审视了自己曾经学习过的东西,发现有很多知识是课本不能给予的。对于我这个只有两年学习药品经历的学生来说,我对一切都感到新鲜和畏惧。第一次穿上白衣看着镜中的我,心底的那份坚定与自信犹然而生!从第一天到中成药房转科,到现在在中草药房帮忙,我的心里还对很多事物充满着新鲜感和好奇心。记得第一次对着满室的中药让我想起了古代的药房,抽拉式的药箱,称药的戥子,熟悉的药材名,甚至不时的捣药声,一切都向我展示着草药的神秘,我喜欢这个地方。从当初老师抓一副药而我称出一味药的无奈到单独完成一张处方的从容,我得到了太多东西。记得第一次体会到取错药的尴尬,将后下的砂仁一股脑的分到群药里,然后被查药的老师纠正,又重新分发。中草药房的工作是一个整体,一个系统,交到患者手中的每付药是整个中药房所有人共同劳动的结果。实习快一年了,我更加清楚的认识到团队协作的优势,学会与人配合,学会条理分明不慌不忙工作的态度,牢记并严格执行流程的各个环节。也是在这,我受到了教育,开始关注细节,想干好并达到熟练必须发现细节,刻意练习,需要认真用心去学。学会观察,细心从容,这就是我学到的'。通过这么多天的忙碌,才知道药学工作的不易。我觉得药学工作不仅需要熟练的技巧,而且同样需要优秀的职业素质:1.思想素质:要教育和培养每一个药学人员热爱药学工作,献身药学事业,树立牢固的专业思想;要有崇高的道德品质、高尚的情操和良好的医德修养:真诚坦率,精神饱满,谦虚谨慎,认真负责;要高度的组织性、纪律性和集体主义精神,团结协作。2.专业素质:药学人员要对病人极端负责,态度诚恳,和蔼热情,关心体贴病人,掌握病人的心理特点,给予细致的身心护理;严格执行各项规章制度,坚守岗位,按章办事,操作正规,有条不紊,执行医嘱和从事一切操作要思想集中,技术熟练,做到准确、安全、及时,精益求精;要有敏锐的观察力,既要沉着冷静,机智灵活。3.科学素质:药学人员要具有实事求是、勇于控索的精神,要认真掌握本学科基本理论,药学是一门应用学科,必须注意在实践中积累丰富的临床经验,要掌握熟练的技术和过硬的本领;要刻苦钻研业务;要善于总结经验,不断控索,开展研究,勇于创新,努力提高业务技术水平;拓宽自己的知识面,更好地为病人的身心健康服务。在新的环境里,我也会百分之百的努力!我会加油,我也会对所有人说:加油!不光要总结,更要实践,用自己的切身行动证明一切!
中心药房实习总结篇二
只要他们拿着这张卡到我们的药店去买药或其他东西,就可以享受折扣(尤其是敏感药物)。这样,我们基本上有了一部分固定的客户,这样我们才有机会逐步建立起企业的良好口碑。
我们必须站在顾客的立场上,多为他们着想。这些老客户通常有很长的服药历史,对药价很敏感。当他们来找我们,他们必须首先使其有效,然后寻求利润,给他们一种安全感,不要让他们觉得自己被骗了,让我们药店成为他们家庭医学盒子,这似乎是无利可图的管理,事实上,赢得信任,赢得了口碑,“很难”可以获得长远利益。
(1)如果附近有一家医院,我们可以参观著名的医生和与他们达成协议,让他们的一些处方是由我们的药店,因为药比这更便宜的价格,通过它我们可以赢得一些潜在客户。
(2)我们可以做一些健康宣传,聘请退休医生坐在大厅里,为群众进行健康咨询,免费测量血压等,并对附近的学生进行健康教育。由此我们可以得到一定的“知名度”,当他们有需要的时候,一定会首先想到我们。
(3)我们可以在药店设立一个健康美容信息板块,不断更新信息内容,吸引更多的人去获取健康美容信息,从而促进药品、保健品和中药的销售。
(4)我们可以经常发送一些有吸引力的信息传单给我们的客户,这样他们在得到信息的时候可以更加信任和依赖我们。如果有必要,我们可以在卖完药后给他们打个电话,一个是了解一些药的确切疗效,另一个是与他们进行心理交流。客户的信任是我们成功的基石。
销售人员专业知识的培训和药品合理推荐的培训是提高销售人员素质和业务水平的重要手段。我们还应加强这方面的培训,例如:
(1)我们的零售药店可以定期组织内部培训根据自己的实际情况,所以商店经理或其他优秀的员工可以在药品营销介绍他们的经验,写下来和总结一些药物具有良好的效果反馈的客户在任何时候,共享这些资源,使每个员工可以更加自信和专业药物推荐给客户,以增加客户的数量客户的信任我们。
(2)我们的零售药店可以充分利用生产企业的营销资源,让产品生产企业协助药店对员工进行定期培训。我个人经历过这样的好处。我刚到药店工作的时候,这两种药都是小二清热宁和婴儿健脾口服液厂家的销售人员介绍给我的,我才给他们推荐的。也就是说,听了他们介绍的这些药物,我完全了解了这些药物的确切疗效。这就是为什么我有信心向病人推荐这些药物。
目前,市场上有很多具有相同功效的药物,也有很多成分相同、品牌不同的药物。如何从大量的药品中选择你想要推荐给客户的药品?这不仅是营销技巧的问题,也是业务水平的问题。每个制造商都比我们更了解自己的产品。合资生产企业对员工的专业知识和营销技能进行熟练的培训,不仅加强了与生产企业的联系和沟通,而且对公司也有好处。对于制造商来说,能够得到药店的支持和理解,加强合作,通过培训等方式有效传达公司的产品信息也是一件好事。
中心药房实习总结篇三
“每一条走过的路都有这样跋涉的理由,每一条要走下去的路都有这样不得不选择的方向。"从校门走向社会,是人生成长发展的必然,带着“不得不”或许无奈,或许忐忑但又充满憧憬,来到位于江北观音桥商圈的苏宁电器,和一起报的同学一样,从收银员做起。11月20日是我在苏宁实习的第一天。在综合催收处一位老人耐心的讲解和指导下,我已经能够使用pos系统进行简单的催收处理。在苏宁实习的日子里,每天都能接触到很多客户,也能体会到在服务行业的艰辛。从一开始对业务部门的熟悉,到后来继续逐渐引导其他报实际的同学,从中我获得了学以致用的快乐,也认识到了善于提问的重要性。
我之所以做出纳,是因为这个岗位是直接处理钱的,所以我一直很警惕,高度专注,负责任。最基本的问题是,你必须能够识别钱。即使你识别钱,你也必须能够更快地识别它。原因是超市有高峰期。如果你慢,会有很多人排队。收钱前要提醒客户出示会员卡,然后提醒客户检查零钱是否正确。仔细敲击每一个键,确保它是正确的。如果你付不起账单,你应该负责。少的话就补。做这些细节的时候一定要认真,讲效率,也就是速度。单纯依靠书本上学到的东西和使用习惯并不能解决所有问题。你要善于虚心咨询。在工作过程中,如果觉得不行,要及时反映情况,有效避免不必要的错误。
通过观察,我发现苏宁全店最容易和顾客发生争执的地方是收银台。每天都有很多客户把收银台当成服务台,但是两者并不完全相同,产生了误解。当收银员处于特别尴尬的境地时,还是要记住“顾客就是上帝”这个道理。如何控制自己的负面情绪,培养主动调整自己态度的能力,对以后的职业发展很重要。我记得有一次联合国的亲善大使去了非洲的一个国家。回来后他宣称那里的人是世界上最坏的主人:海关官员板着脸,出租车司机态度恶劣,餐馆服务员傲慢无礼,市民不耐烦敌视。后来,亲善大使看到一段话“世界是一面镜子,每个人都在里面看到自己的形象。所以当他再次访问那个国家时,他决定一路微笑。结果,没有不高兴的海关官员、出租车司机和服务员——每个人都面带微笑,很友好。他发现纠正别人态度的最快方法就是纠正自己的态度。这说明态度的重要性。
在工作中,我们不仅要及时展示自己的风格,还要学会与人合作。收银员,看着很简单的工作。你只需要记住那些钥匙。挺简单的,其实不是。为了把事情做到极致,我要考虑很多问题。需要帮助是不可避免的,社会给了我们一个复杂的生活,别人的帮助对每个人来说都是不可或缺的。你应该知道如何在工作中帮助别人,并永远心存感激。要处理好和同事的关系,你总是愿意帮助别人,和别人分享你的快乐,把他们当朋友,关心他们,你就会得到他们的善意回应。
作家屠格涅夫曾经说过,发现自己的价值是别人的事,重要的是做好自己。年少轻狂,总以为自己什么都能做,什么都懂。我们不愿意听父母善意的唠叨,不愿意理会老师的谆谆教诲,不明白纷繁的社会规则,匆匆上路。起初,我有很多梦想,幻想着自己的伟大、勇气和成功。踏上旅途后,总觉得一切都太平淡,离梦想太远。于是我的心情不再温暖,梦想渐渐淡去,旅行终于变得无趣。无奈,失意,感叹现实的无聊,以为自己已经大倒了。实践经验告诉我,职场不相信眼泪,眼泪是软弱的象征。我们要学会坚强,要成长,要习惯社会规则,要尽快练习独立的能力。是的,我们年轻的心渴望成功,我们不想一辈子无所事事。但是,在把理想付诸行动之前,首先要搞清楚自己是否适合走那条路,不能因为羡慕而照搬别人的一切,要认清自己,不能为了名利而遮遮掩掩。
半个月的实践经验让我认识到了很多不足,对于一个即将真正走向社会的大四学生来说更是弥足珍贵。通过实践,我第一次明白,在实践中工作不是为了钱,这种态度要摆正。是为了锻炼自己,培养自己的能力和工作经验。所以工资水平就没那么重要了。而且纯体力劳动不需要做太多,只需要做一次,除了锻炼肌肉什么都不能做,还能赚钱。所以要选择那些更具可操作性的,看看他们缺少什么素质。比如我不爱说话,但是会做促销之类的销售,感觉自己表达不好,就学着做一些客服什么的。其次,我也意识到我应该更加努力寻找新的机会。我相信在我写下一份实习报告的时候,我已经得到了我喜欢的工作。
中心药房实习总结篇四
根据学校对学生的毕业实习要求,我在山东省华信宏仁堂有限公司实习、顶岗实习是人才培养方案的重要组成部分,是理论联系实际的重要实践教学环节,是职业素质和职业能力提高的重要阶段、学生顶岗实习的目标如下:
1、通过顶岗实习,使学生能够把基础理论、基本知识、基本技能综合应用到生产岗位中、
2、通过顶岗实习,使学生进一步了解企业、社会、国情,激励学生敬业、创业的热情、
3、通过顶岗实习,使学生熟悉企业的组织结构及整体运作模式、
4、通过顶岗实习,使学生掌握中西药的销售等情况,明白基本运程、
6、通过顶岗实习,使学生进一步提高分析问题和解决问题的能力、
3、实习单位的历史与发展
公司将会和其它的医药公司竞争,成为淄博市的龙头企业、
中药治病是一个缓慢的过程,服用的时间比较长、
药店搞活动时,可以根据自己所掌握的去营造一个良好的卖场,帮助每一位员工成长、
所以,我要继续努力的学习,不学习就会被淘汰,坚持不懈,直到成功
学生签名:xxx
中心药房实习总结篇五
时间过得真是很快,3月11日那天我被调到了北京同仁堂连锁药店有限责任公司木樨园药店,成为了一名真正的出纳。木樨园药店是个新开的药店,位于南三环西路,离刘家窑药店很近,面积300平米,是北京市同仁堂所有连锁药店里最大的药店,而且房租很贵。那块紧邻木樨园服装批发集散地,外地流动人口很大,是个很不错的地价。
开店初期,真是很累,除了验货外,我自己还要去办理各种证照。有税务登记证、组织机构代码、统计证、医疗器械、保健食品、食品流通等等。每天都在外面跑,自己办公室里的工作却完不成,那时真是很急,但没有办法,着急是没有用的,只能慢慢来。又是面对一个新的环境,新的同事和新的经理,但这次有所不同,因为这次是我正式独立上岗。对于这些新的同事,我有所不适应,尤其是和经理,有时意见会不同一,这是需要相互磨合的。经过一个多月后,我的工作基本上走上了正轨,但仍然会出现不会的问题,我会请教别人,并加以铭记。我对于备用金的管理和自己库存现金的管理很上心,对每笔金额都会记录,并让在场人签字确认。同时在去银行存款时,记好日期和金额,并随时登记银行日记账,使得账目清晰明了。并受到了经理的认可与好评。
在同仁堂工作已经4个多月了,我认识了不少的新鲜事物,认识了很多好朋友,虽然仍处于实习中,但我已经把自己融入在了这个大集体中,我为自己是同仁堂的一员而感到骄傲与自豪。我也在这四个月中懂得了不少道理:
要认真踏实地做好自己应做的事情。自己所做的工作是财会工作,这就更要求具备工作的严谨态度。也要具备作为财会人员的基本道德规范和高尚的节操。单位的钱要保管好,并且要有规律的进行清点,对每一笔发生的业务要记账,并且每月月底按时结账。点钱的时候要踏实认真,不能一心二用,更不能有什么侥幸心理。
做事要有始有终。每天工作很忙,但心不能浮躁,办完一件事后才能去办另一件事,不能手忙脚乱。做完一件事后要有收尾,并及时作好记录。
中心药房实习总结篇六
很荣幸我们xx医药连锁经营管理的全体学生于20xx年来到xx市xx医药连锁经营有限公司来实习,有幸的成为了该公司的实习生,回顾这二个星期的实习,我们在店长和中药的老师傅支持和帮助下,严格要求自己,按照店长的要求,较好的完成了,自己的本职工作,在此对店长和各位中药老师傅们表示衷心的感谢,感谢xx医药连锁经营有限公司给了我们一个展示的机会。通过这段时间的工作和学习,明白了理论和实践相结合的重要性。同时了解了连锁药店的大概部门,有采购部,防损部,营运部,行政部,财务部,信息服务部,人事部。而营运部其下又分为各个连锁分店,而分店主要由店长,营业员和收银员,理货员组成。现将二个星期的实习报告总结如下:
首先在不打乱正常的营运工作的情况下,总部把我们全体三十六位学生分在了十三个店里学习和工作,实习时间从20xx年11月24至20xx12月07日。同时在时间上使用的是二班倒的工作制度,这样既保持了时间的合理分配,也使我们能够慢慢适应工作的环境,同时也让我们更好的有时间和精力去学习,去讨论。
在刚刚开始工作的几天里。尽快的适应了这里的工作环境,慢慢的融入了这个集体里,在店长的关怀下,真的学习了店里的各个工作制度要求和任务,明白了每位工作员的任务和责任以及他们的工作流程,不断提高了自己的专业知识和水平,以丰富了自己的经验。在此期间主要学习了首先是认识药,了解药的分类,用途和拿药。虽然药品的种类很多,但是药品的摆放时按类别来的,先是注射液,胶囊,片剂,滴丸等的分类,再再次基础上分别按抗生素,心血管,呼吸系统,消化系统,外用,非处方药,计生,医药器材,其他分类。当然取药拿药是最简单也是最重要的一门技术了。在拿药的时候,对不同的年龄,性别和不同程度的人,药的拿取是不同的,特别是小孩和孕妇的用药要特别小心,谨慎。其次在拿药取药的时候,药用礼貌的的态度去接受患者的咨询,了解患者的身体状况,同时向患者详细讲解药品的性质,功能,用途和用法及注意事项,同时也要尊重患者的主观意见。不同得药陈列的位置,环境不一样。但是有些药品是不同的。比如有些药品适合在一定的温度下,才能保鲜,这类药品就必须放在温度和湿度调好的冰箱里。还有易挥发的药品不能和其他药品放在一起。最重要的是毛利率高的,利润高的药品须放在货架的黄金位置。最后还必须每天给药品保持清洁。使我们锻炼了耐性,认识到了做任何工作都要认真,负责,细心,处理好每一次的营业,了解在药店中每一个职业与药店之间联系的重要性。
通过这二个星期的学习,不仅学到了很多书本上没有的知识,而且还丰富我们的阅历和积累经验。但是还是使我们认识到自己的学识,能力和阅历还很欠缺,所以在工作中不能掉以倾心,要更加投入,不断的努力学习,书本上的知识是远远不够的,而且理论和实践的相结合才能更好的让我们了解知识,更好的把知识带到现实中,服务大众。而且我们在实习过程中,也是上班的一员,要遵循药店的各项制度规章,不能向在学校里一样。在店里做事情要有所顾虑,你能随心所欲,重要的是秉持一种学习,认真的态度。同时工作不仅需要熟练的专业知识和技巧,还要高尚的职业素质和道德。最后明白了连锁药房和医院的药房不同,医院的药房的药师只需要药师处方发药,而我们连锁药房的顾客大多是对药品认识较少的非专业人士,所以在拿药和取药的时候,要小心,慎重,对每一位顾客负责。
由于我们每个人的岗位和工作职责不一样,所以在实习期间会存在一些问题。首先营业员是与人说话和处事的,工作主要是接待顾客,在接待顾客要语气平和,有礼貌。遇到不懂的地方,不能马虎大意,有时候一些顾客买药时说的是非普通话带点口音,一定要注意力集中,不能漏听和防止听错。其次是理货员,要分别不同药物的药理作用和药性。很好的掌握药物的分类,遇见过期,损坏的药品要统一记下,上报有关负责人。而且注意通道的卫生,脏的话要及时打扫,保持药店清洁的环境。同时每个人都必须集中注意力,小心偷盗,注意刻意的人。
通过这二个星期的实习和工作,使我们大致的了解了xx医药连锁经营有限公司的一些规章制度和体制。并且在实践中掌握了一些相关知识,是我们更好的记住和运用理论知识。但是我们需要提出几点建议:
一:在一些较大的医药卖场配置保安,防止药品被偷盗现象。
二:在发现药品损坏时,要及时换掉及补充。
三:要时时刻刻保持药品的清洁和卫生。
四:领导要与店员之间常沟通,了解店员的想法。
中心药房实习总结篇七
我叫xx-x,是医科大xx届的应届毕业生,经过学习的推荐,今年开始我到了xx中心药房进行实习。通过几个月的学习使我学会了很多东西,增加好多医学上的知识。以下是我对本次实习进行的自我鉴定。
首先在药房其间我遵守药房的各项。做到上班不迟到,不早退,热爱自己的工作,关心病人,和同事相处得很好,他们也教会我很多知识。
其次我在西药房学习的知识:
一、学会了药物的摆放:同类药物放在一起,做到先进先出。
二、学会了看处方:首先看病号,再看年龄,最后看用法用量。
三、学会了拾处方,拾处方要认真、细心,要检查有没有药物配伍禁忌。
四、学会了处方的计价收费。
经过本次三个多月的实习,使我们增长很多知识。我运用在学校老师教我的知识加上实际鉴习学会很多药学上的知识进行融会贯通!为走进社会,为人们作出贡献打牢了基础。
实习:20xx年4月18日--xx年5月10日
见习单位:中国医学科学院血液学研究所血液病医院病房2leukemia诊疗区
第一天上午,我跟着护士做护理消毒,粪便标本送血尿,病房和医院,因为病人住院时间长了,可以看出我是新的,有趣的,我微笑着完整的晨间护理。他发现,与病人沟通,原来是如此的美丽!轻松,快乐,简单而温暖。
下午,以他的温度,有老师教我画画的温度,是否我不熟悉或缺乏浓度,并得出错误的几件,我想问:“可以改变吗?”马上就有人告诉我:“医疗记录,非常精确的事,是永久保存,你怎么能呢?重绘!”重画重画重画一遍,如果我不小心,估计每天的工作时间,可以得出一些身体的温度!
好的,我只是坐在那里过记录,记录入院记录,是研究生学习写它,医生给了他许多修正,充满了红色的笔。“尿急,尿频”改为“尿频,尿急,”在过去的历史“没有历史输血”改为“拒绝输血史”这是非常好的,但改变词的意义是不同的。医疗记录,以积极的迹象分析,患者的肺部疾病,一种情况是,患者可有肺气肿,旁边附有几行红字,“症状也可能是心肺疾病,慢性支气管炎,应该是比较”这是变化的背后,一个页面,只不过是一支红色的`钢笔丢了,知道是研究生学位并没有学习(不太可能,联合招收研究生的不那么白痴啊)或血液病医院太严格,一个记录的第一个范围,上级医师变化比她还写了许多!
幸运的是,周末遇到病人为保静脉留置针,我想“学徒”,抑制看,是一个高一点的静脉留置针,从怀里卡的上腔静脉,(x射线可见)留置针是进口到美国,1550root人民币。这么一个小小的管道,巨大的中国并不好,超过1000元的导管,大部分利润是在国外,这是值得思考的好。
手术之前,减轻患者的恐惧与病人沟通,患者的乐观,聊天,忽然问道:“你是我这能治好吗?”老师用一句“你有些向右倾斜”巧妙地改变了话题。我突然发现在医院的说话技巧,然后艺术改变话题,不能让病人感觉不自然,看来,需要学习的东西真多啊!
第六天,我跟着患者做平扫,只是扫描技术人员毕业,我没有太大的差异在年龄,我告诉他我是一名实习护士,想看看一个点一个,他教我的电脑断层。虽然时间不长,教我也非常有限,但回到学校,我拿起一本书在图书馆“成像”当不说话,你可以尝试去理解的东西,正因为如此,一些指导。
在一天结束的时候,护士把医疗记录,然后,听她的医疗记录部门的诅咒,她,是完成医学护士骂。我知道,真的重要记录--的含义,不仅是一个文件,一级医院,医生的命运,一切从一张薄薄的纸显示,或严格。
中心药房实习总结篇八
这一个多月的实践使我深深地明白了大学生认识自我、完善自我与认识社会、服务社会之间的关系是密不可分的,也是相辅相成的、树木要成材,不是在温室,而是在肥沃的土壤上吸收天地日月精华,经受风霜雨雪考验、大学生要成才,不应只是在大学这座象牙塔里“风声,雨声,读书声,声声入耳”,而应在社会这个广阔天地里自我历练,作到“家事,国事,天下事,事事关心”,真正在认识自我、完善自我、认识社会、服务社会的社会实践中成长为社会英才、我得到了我想要的结果,今后如果步入社会真正开始工作时,我想我会记起这个暑假,它让我第一次如此真实的面对我将要从事的职业,享受这个职业带给我的快乐并且爱上他、我会尽我所能去学习更多的专业知识去报答和回馈这个社会,让更多的人因为我的帮助而更加地健康快乐、这才是学药学的根本,让我们为学药学救世济人而骄傲自豪。
实践结束了,尽管心里有千万的不舍还是要离开、虽然我离开了,但我却带走了非常珍贵的东西、要有一颗博爱的心、“微笑服务”的态度和十足的自信心、用一颗博爱之心,一种换位思考的思维去想象病人的疼与痛,矛盾与徘徊,将病人的疼痛看作自己的疼痛看作自己的疼痛,用心去体会病人的茫然与不知所措,只要你及时伸出一双温暖的手,病人就能感受来自你手心的力量,也许他们就会获取一份战胜病魔的决心与信心,疾病不攻自破,那该是医学界灿烂的风景、其次,擅于与病人沟通、其中,微笑是一把出奇制胜的尚方宝剑、在这里,我看到的是笑容可掬的脸孔,让我有种轻松与温馨舒适的感觉,如果我是一位病人,我会毫不犹豫地选择住在这里,因此,我也要求自己不把情绪带到工作中,每天保持阳光灿烂的笑容,让病人每天都能感受温暖,无论是寒冬还是炎炎酷暑,微笑总是一道美不胜收的风景、“微笑服务”既有利于自身的愉悦,又能减轻病人的的恐惧与病痛,这等一箭双雕的好事何乐而不为呢?再次,在病人面前要永葆一份不泯灭的自信,假如病人看到你一张自信而稳重的脸庞,他们的恐惧也就减少了一半、因此,自信心是一颗无形的定心丸,无论是医务员本身,抑或是病人,都是必不可少的东西、病人的肯定是我们最大的成就;病人的称赞是我们最大的'光荣;病人的疼惜是我们最暖的宽慰;病人的微笑是我们最好的回馈。
中心药房实习总结篇九
2、实习岗位:实习营业员、保管员、制单员、养护员、营业员兼收银员、值班经理。
二、实习概况。
1、来到__先在__分店做了一个月的实习营业员,职责是每一天负责药品摆放,清洁整理,标签价码对应等工作,向顾客正确推介otc药品,及时介绍药品的功能主治、用法用量、使用禁忌等相关知识,保证用药安全。中药配方坚决执行处方调配制度;西成药凭处方销售处方用药,二者按处方复核制度双签名,保证无差错事故。另外负责相关柜台药品质量与养护,以及服务投诉的前期处理工作。商品信息和在柜药品短缺情景上要报经店长,对职责区内的药品数量帐实是否相符负经济职责。
2、一个月之后被调到仓储部做一名药品保管员,职责是每一天根据办公室打印的各店配送单,给各店进行配货、复核及装车,负责管辖区药品的上货、查对、摆放。每一天库房新到的货物需要建立卡片账,发货时要严格核对品名、规格、厂家、批号、数量及效期,药品在货架上要摆放整齐,方向一致,绝对禁止出现液体倒置等现象。之后又在仓储部转做制单员,职责是每一天依据各店的领货表来打印各店配送单,负责配送单的盖章、校对、整理以及货物的查数、各店的信息反馈。打印配送单要格式相同,不一样类的药品要分开打印,主要分为中药保健类、西药外用类、生物制品类、医疗器械类、中药饮片类及其他类,对各连锁店的配货件数要详细统计并打印,一式三份,对各店的配货问题反馈要详细记录,并追查职责人。之后在仓储部被转为药品养护员,并考取了药品养护验收员证,主要对各库区的温湿度进行有规律的记录,做好库房内防鼠、防晒、防潮、防风等工作,并定期做药品养护记录。
3、在仓储部实习了近半年,经过本人申请以及公司的考核,准许调入__路分店做营业员兼收银员。之后又在本店转做值班经理,负责贯彻执行规范服务,处理解决门店纠纷。保证门店财务出入相对平衡,对其利润负责。负责门店商品计划的核实与传递,以及单据、日报表的保管。对门店商品到货质量验收和对所有商品质量负责。对门店顾客用药、荐药咨询负责,指导顾客合理用药,保证安全有效服用药品。
三、实习感想。
经过近一年的实习,我对自我的本事有了一个更深的了解。
看到了自我在学校里学到的理论知识运用到实际工作中的问题。药理学书本上头介绍的是一个大概的药物分类方向,实际应用中,有不一样的商家生产不一样品名但药用相似的药品,但我觉得万变不离其宗,仅有具备扎实的药理学知识,才能够更好的认识这些药品,所以除了弄懂理论知识外更重要的是要在实践中运用这些知识,让这些知识在大脑里面消化变得更加深刻。
中心药房实习总结篇十
一、实习地点:
药店。
二、实习时间:
三、指导教师:
四、实习目的与意义。
(2)了解生药品行业的实际工作情景,经营规则以及发展前景;
(3)提高沟通及人际关系处理本事;
(4)丰富专业知识,找到不足之处及时弥补,增强自我适应社会本事。
(5)在实践过程中,检验自我在态度、知识、本事、技能,不断地完善自我并积累经验。
五、具体实习资料。
(1)运用所学知识,认识药品以及分类;
(2)熟记店内柜台中的药品的产地、剂型、规格、用法用量、禁忌和注意事项;
(3)熟悉常用药物的位置和价格,方便出售;
(4)了解常见的疾病,方便顾客更快的对症买药;
(5)了解店内各个职位的日常工作,亲自学习体验,并自我总结。
六、实习的收获。
下头是我在药店实习对常用感冒药的一些认识。感冒药有近百种,但能够根据其成份及所针对感冒症状分为四种。
(1)含解热镇痛成份的感冒药:如对乙酰氨基酚、双氯芬酸钠、氨基比林,其中尤以对乙酰氨基酚最为常用,这种成份专门对付感冒时的发热、疼痛症状。
(2)含减轻鼻腔充血成份的感冒药:盐酸伪、盐酸;原先很多使用的盐酸苯丙醇已被禁用,这种成份主要用来减轻感冒时鼻塞、流涕、喷嚏等症状。
(3)镇咳感冒药:氢溴酸右美沙芬、盐酸二氧异丙嗪等;感冒引起的咳嗽频繁者使用复方甘草合剂、咳必清;咳嗽痰多,痰液粘稠,则可加用必嗽平;这类成份中常常涉及到植物药成份。
(4)含抗组成份的感冒药:扑尔敏、盐酸苯。用于减少过敏、症状。另外,在临床治疗中根据需要还常常选用抗病毒治疗和(或)抗菌治疗。所以在市场上所见的形形色色的感冒药,实际上总可能包含抗生素和抗病毒的成分。
我在工作中总结的几种常用感冒药的功效。
999感冒灵。
在采用解热镇痛,抗过敏等西药的基础上,加入具有抗病毒、消炎作用的中药合理配伍而成,具有抗病毒,防治流感的功能。
板蓝根颗粒。
作用:清热解毒。用于病毒性感冒、咽喉肿痛等症状。
泰诺。
作用:解热镇痛,消除鼻部充血、镇痛和抗过敏作用。
白加黑。
作用:消除鼻塞、流涕、眼鼻搔痒流泪等感冒前期症状。
感冒清热颗粒。
作用:用于风寒感冒,头痛发热,恶寒身痛,鼻流清涕,咳嗽咽干。维c银翘片。
作用:缓解普通感冒或流行性感冒引起的发热、头痛、咽痛、咳嗽、口干等症状。
日夜百服宁。
作用:用于发热、头痛、鼻塞、流涕等症状。
在这些常用感冒药当中,很多包含相同的成份,应尽量避免合用,以免造成成份含量增加引起不良反应。选择感冒药,要针对感冒导致的具体症状对症用药,这样才能尽快痊愈。
我很荣幸能来到横店街永生公药店实习,刚开始工作的时候,心里常常忐忑不安,生怕自我会做错事给药店和顾客带来麻烦。在店长和店员的帮忙和指导下,我遵守店里的规章制度,严格要求自我,按照要求完成了各项实习任务,做好自我的本职工作,每一天勤学多问,把一些重要的问题记在笔记本上,晚上回家上网查阅,我看到自我你一点一点的提高和听到别人对我的肯定,心里十分开心,也受到了很大的鼓舞,增强了自信心。
在此我衷心的感激她们的帮忙,感激永生公药店给了我一个锻炼自我的机会。经过这段时间的工作和学习,我认识了许多药品,学会了一些销售方法,提高了人际交往本事,学会语言的灵活变通,总而言之,这次实习让我受益匪浅,让我感受到了理论与现实结合的重要性,引发了我对将来工作岗位的思考。实习是对一个应届大学毕业生来说十分重要的经历,实习是我们接触社会的一个平台,最真实感受社会的一个窗口。它使我更深刻的了解社会,更便捷的融入社会。
经过这次的实习,我发现了自我的许多问题和不足,比如自身的经验不足,解决问题的本事严重不够,所学专业知识还很肤浅,专业知识在实际应用中的匮乏等等,这让我明白我所要学习的还有太多,仅有熟悉自我并不多完善自我才能在当今竞争激烈的社会中拥有一席之地。在今后的学习和工作中,我会继续努力学习更多的知识,然后回馈社会。
中心药房实习总结篇十一
首先是药品与非药品分开,处方药与非处方分开,内服药品与外用药品分开,然后按剂型或用途进行分类,按剂型可分为:片剂、胶囊剂、针剂、散剂、水膏剂、易窜味的药品。按用途分为:抗生素类、呼吸系统类、心脑血管类、消化系统类、易窜味的药品等。
2、药品的陈列
应有药品柜及中药橱、药品上架、摆放整齐有序并有拆零药品专柜和拆零的基本工具,拆零药品的要求是能保留原包装的尽量保留,不能保留的要在标签上写明其品名、规格、生产批号、有效期限,并有药品效期一览表。
对于毒性药品应设专柜、双人、双锁管理。
进行处方调配要掌握常用药品的名称(化学名、别名、商品名)、药理作用、用途、剂型、规格、剂量、用法,药物不良反应及配伍禁忌等,例如:双黄连注射液与病毒唑注射液、清开灵注射液与川芎嗪注射液不能混合使用。处方按照审方、划价、配方的程序进行处方调配。对于审核不合格的处方药剂人员有权拒绝调配。
期间重点掌握如下:
一、药物的摆放:同类药物放在一起,做到先进先出。
二、看处方:首先看病号,再看年龄,最后看用法用量。
三、拾处方,拾处方要认真、细心,要检查有无药物配伍禁忌。
四、处方的计价收费。
中心药房实习总结篇十二
转瞬间20__年就要过去了,即将迎接新的一年,回首这一年来的工作,有硕果累累的喜悦,也有遇到困难挫折时的惆怅,在领导的指导、关心下,在同事们的帮助支持、密切配合下,不断加强学习,对工作精益求精,能够较为顺利地完成自己所承担的各项工作,业务工作能力有了很大的提高,也有更好的心态去面对挫折。现将这一段时间的住院药房个人总结汇报如下:
一、工作方面。
在这一年里,自觉加强学习,加强同事交流,不断理清工作思路,总结工作方法。一方面,我在实践中掌握方法积累经验,以工作任务为牵引,依托工作岗位提高,通过观察和实践锻炼完成任务。另一方面,不断丰富知识掌握技巧,在领导和同事的帮助下,不断进步,更好的完成工作,对工作精益求精,不断完善。“没有最好,只有更好。”对工作有更深入的了解和掌握。
二、思想方面。
一年来,我始终严于律己,始终树立正确的世界观,人生观,价值观。并用这些指导自己的的学习,工作和生活实践。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
三、生活方面。
在住院药房的二年多,我和同事们建立的深厚的友谊和感情,就像一个大家庭一样。在工作中,我们遇到了难题,大家就一起商量讨论,交流改进。工作之余,还一起参加体育活动,不仅锻炼了身体,也很好的促进的感情。更重要的是为以后的努力工作打好了坚固的基础。
中心药房实习总结篇十三
从xx年x月x日至xx年x月x日的两个月里,我在中心药房度过了了充实而有意义的两个月。在这个两个月里,我对药师的工作有了更加深刻的认识,体会到药师工作的重要性,药师工作所需的职业素养。中心药房主要有7个工作岗位,包括口服摆药,特殊药品管理,库管,调剂,处方录入,核对,接收医嘱,我们实行轮岗制以充分了解整个药房的工作流程。
我第一个轮岗的职位为口服摆药,它主要负责住院病人每日的口服用药。为保持洁净,进入需带帽子和口罩。每天工作的第一件事是核对分包机中的药盒的药品是否充足,如不充足则需添加,然后核对药品编号是否一致,这项工作实行双人核对制度,确保准确。核对完毕后,便开启分包机,随后打开软件atf清除昨天已包过的数据,这样准备工作完成。随后就是医嘱的接收工作,医嘱主要分为临时医嘱与长期医嘱,其中接收临时医嘱的时间段为8:00—次日16:00,长期医嘱中干诊为12:00—次日12:00,普通病房为16:00—次日16:00,然后根据已排好的科室顺序来接受医嘱。接收医嘱主要注意用量是否过多,以及执行时间是否准确,确认无误之后便可确认接收,随后在分包机中接收医嘱,自动包药。当分包机有包好的药品出来后,我们要再进行核对,根据药袋上的数量进行核对,以及有半片药品是否正确,核对无误之后便可发药。我们还有一项工作就是扒药,此工作虽然简单但是我们也了解药品的颜色及形状为我们在核对药品是否准确提供了基础。
随后便在特殊药品管理实习,特殊药品主要是指精神药物、医疗用毒性药品、放射性药品等,在管理和使用过程,应严格执行国家有关管理规定。第一类精神药物处方的印刷用纸为淡红色,处方右上角分别标注“麻”、“精一”;第二类精神药物处方的印刷用纸为白色,处方右上角标注“精二”。第一类精神药物注射剂处方为1次用量;其他剂型处方不得超过3日用量;控缓释制剂处方不得超过7日用量,注射剂除凭医师处方外,须交回空安瓿换药。第二类精神药物处方一般不得超过7日用量;对于某些特殊情况,处方用量可适当延长,但医师应当注明理由。为癌痛、慢性中、重度非癌痛患者开具的第一类精神药物注射剂处方不得超过3日用量;其他剂型处方不得超过7日用量。在此工作期间要注意处方的字迹是否清楚,数量是否合格以及所需的个人信息是否完整。
处方录入主要包括处方审核与处方计价。处方审核过程中应对处方的适宜性进行审核,发现疑似不合理用药的情况,及时与处方药师沟通,请其确认或修改,填写《不合理医嘱/处方登记表》。处方审核时要“四查十对”,查处方,对科别,对姓名,对年龄;查药品,对药名,对剂型,对规格,对数量;查配伍禁忌,对药品性状,对用法用量;查用药合理性,对临床诊断。处方合格后方可计价。计价时应关注病人信息与处方内容是否一致,处方是否符合计价条件,录入特殊药品须核对用药医嘱。处方录入应实行记账,复核双核对。
调剂工作与摆药核对是两个承接的工作。这两份工作更需要细心仔细严谨的工作态度。首先调剂人员根据医嘱去药架上取药,要核对药品的名字以及数量,特别要注意有些药品的规格以及药品是国产还是进口,还有玻璃瓶注射液应轻拿轻放以免使其破损,如有近效期的药品则先发放。摆好药后,放在未核对区,待核对人员核对。经核对人员再次核对,无误后签字或盖章。经二次核对的药品方可发出,并由取药护士再核对签字,将护士签字后的处方收回,分类存放。
库管人员主要负责药品的出入库,每天需要留心哪些药品数量不充足,哪些药品接近效期,哪些药品为不经常用药。然后根据实际情况,及时调整药品的入库量,向上级反映不常使用的药品。然后就是每日对各位同事盘点后出现的问题进行总结,查找原因。库管人员的关键在于溯源,要知道药的流向,多了少了都要找出原因,还有就是协调,如何让药品保持不多不少的状态。当有新药或者药品更换包装时,要及时告知全体同事以免发生错误。
在中心药房实习的两个月里,最大的感受就是责任重大,必须认真的工作。对于我们药房的每项工作,我们都需要一种仔细认真的态度,踏踏实实的完成我们的工作,因为我们一旦出现失误就有可能让患者疾病加重或者更严重的'情况,所有的药师肩上都担负着安全用药,合理用药的责任,我们要保障患者最大权限的受益,能让每位患者能够放心的安全的服药是我们追求的目标。十分感谢中心药房的每一位药师,特别感谢带教老师认真地授课,让我对药师的工作有了更多的领悟。
中心药房实习总结篇十四
从三月份进入药剂科到现在,回顾这段时间工作历程,不难发现,我们药房在领导和各位同仁的关怀和帮助下取得了突破性的进展,我们药房工作人员坚持理论结合实际,不断探索与创新,通过自身的努力和工作相关经验的积累,知识面不断拓宽,业务素质不断提高,本着团结同事,务真求实的理念,认真执行着自己的岗位职责。
回顾一年的工作历程,我们药房在以下方面取得了一些成绩购药方面:我们做到了有计划、有安排的药品进出库,确保了药房库存供应。我们根据医生的需求、季节的变化、新药的发展形势逐步对药物的.品种、剂型等进行了更换和更新。
我们加强了业务学习,增强了工作责任心。调配处方时,发现不清楚或不合格的处方,我们及时的与医生沟通,避免了一些医疗事故的发生。
我们每月对药品进行一次效期及质量的检查,保证了临床用药安全,对近期药品,我们提前数月向领导和医生汇报,以防止药品积压浪费,对过期和变质药品,我们及时报告,并按规定进行处理。
我们遵循相关法律法规,严格按照“五专”即专人,专柜,专用处方,专用账册,专册登记的管理要求行事。
我们对病人所急需药品,采取了积极上报措施。安全方面:我们加强了安全意识,对科室存在的安全隐患进行了排查,做好了防火,防盗,确保了药房的安全。
xx年以来,认真学习《药品管理法》及《处方管理办法》和抗菌药物的合理应用,并利用业余时间进修学习,不断提高业务水平和技能,爱岗敬业,同心协力为患者服务,虚心向同行学习专业知识,及时妥善处理工作中出现的临时性问题。药品摆放整齐,严格管理毒、麻、限、剧及贵重药品、定期盘存,协助财务部做好药品经济核算工作,发现问题及时查找原因,研究处理并及时解决。每天的工作是负责药品发放和二类精神的药品的请领、发放、处方登记和保管。摆药室是一个整体,每个人就像一个零件,全体齐心协力,上下一心,互相配合,互相帮助,保质保量的完成了上级交给的各项任务。
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