2023年走访超市心得体会报告范文(13篇)

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2023年走访超市心得体会报告范文(13篇)
时间:2023-11-05 07:50:08     小编:影墨

心得体会是我们对学习和工作生活中所获得的经验教训进行总结和提炼。写心得体会应该注重逻辑性和条理性,确保文笔流畅、结构清晰。以下是一些大家共享的优秀心得体会,希望能给大家带来一些启发和思考。

走访超市心得体会报告篇一

在现代的社会中,超市作为一个方便快捷的购物场所已经深入到了人们的生活中。为了更好地了解超市的管理、产品销售以及顾客服务等方面的情况,不少人选择了对超市进行走访。作为一名大学生,我也不例外。在本篇文章中,我将分享我走访超市的心得体会。

第二段:首次走访超市时的感受

我第一次走进超市时,感受到的是它的宽敞明亮和琳琅满目的商品。超市的管理人员给我提供了详细的资料,介绍了他们超市的销售情况、商品分类统计、营销策略等信息。我通过观察和沟通,进一步认识了超市的销售模式和顾客需求。此外,我也留意到那些令人难以置信和吸引人的促销活动,为超市吸引了大量的顾客。

第三段:走访多家超市后的总结

我不止走访了一家超市,而是走访了几家,从而对这种购物场所有了更多的了解和认知。尽管这些超市的装修风格和经营策略不同,但可以看出,他们的主要目的是吸引和满足消费者的需求。通过这些走访,我发现了超市经营的一些优点,如产品丰富,营销策略灵活,服务周到等。而在某些情况下,我也看到了超市经营中的一些缺陷,包括过分依赖促销活动,收银台的缺乏组织性等。

第四段:超市走访对我产生的启迪

通过走访与谈话,我学会了如何分析和买到最经济实惠的物品。同时,超市走访也让我认识到成本和效益之间的重要关系。一个优秀的超市经营者必须了解这个规则,才能够更好地促进经济增长。另外,走访超市还让我知道,购物不仅仅是为了理性地满足基本需求,还应该消费者所需要和想要的商品。

第五段:总结

总之,走访超市是一个令人愉快的经历,让我对现代社会的生活方式有了更多的了解。通过仔细观察和沟通,我得到了很多关于超市经营策略和销售理论的知识。虽然我也看到了超市经营存在一些缺陷存在,但它仍然是一个完美的购物场所,为广大消费者提供了物美价廉的产品,同时也提升了地区的经济水平。我相信,通过这样的走访,我可以更好的适应社会的变化,更好的为人类的未来做出贡献。

走访超市心得体会报告篇二

随着经济的快速发展和生活水平的提高,越来越多的人选择在超市购物。而超市作为一种新兴的购物方式,已经成为人们生活中不可或缺的一部分。为了更好地了解超市消费者的需求和购物偏好,我进行了一次超市调研。在这次调研中,我深入超市,观察了超市的布局、商品种类以及消费者的购物行为,从而对超市的经营管理有了更加深入的了解。以下是我在超市调研中的一些心得体会。

首先,超市的布局设计是至关重要的。我发现大多数超市采用了以商品种类为主线的布局方式,如日用品区、食品区等。这种布局方式方便顾客快速地找到自己需要的商品。此外,有些超市还将某些经常购买的商品放在显眼的位置,吸引顾客的注意力,从而增加销量。超市的布局设计需要紧密结合消费者的购物习惯和需求,让顾客在进入超市以后能够有序地购物,提升购物的便利性和舒适度。

其次,超市的商品种类应该丰富多样。在我的调研中,我发现有些超市在商品种类上非常丰富,几乎可以满足消费者的所有需求。这种超市往往能够吸引更多的顾客,并提供更多的购买选择。而有些超市的商品种类相对较少,无法满足所有消费者的需求。这样一来,消费者可能会选择去其他超市购物。因此,超市经营者应该不断拓展商品种类,提升商品质量,以及根据市场需求及时进行调整,以吸引更多的消费者。

再次,超市应该注重商品的质量和卫生。在我的调研中,我发现有些超市在商品质量和卫生方面做得非常好,商品摆放整齐干净,没有过期或破损的商品。这样的超市给人一种清洁、安全的感觉,消费者也更加愿意在这样的超市购物。而有些超市则经营不善,商品摆放凌乱,存在过期和破损商品,甚至很多商品没有做价格标注。这样的超市给人一种混乱、不信任的感觉,消费者自然不会愿意在这里购物。因此,超市应该注重商品质量和卫生,及时清理过期和破损商品,并对商品价格进行明确标注。

最后,超市应该注重与消费者的互动和沟通。在我的调研中,我发现有些超市设有意见箱或者意见邮件,鼓励消费者将自己的建议和意见反馈给超市。同时,某些超市还会定期进行促销活动或者送发优惠券,以吸引消费者。这样的超市与消费者之间建立了更加紧密和良好的互动关系,消费者会更加愿意为这样的超市消费。而有些超市则缺乏有效的沟通和互动方式,很少与消费者进行互动,这样消费者会觉得超市对于他们的需求不够关注,也不愿意再次光顾。因此,超市应该积极主动地与消费者进行沟通和互动,了解他们的需求,提供更好的服务。

通过这次超市调研,我对超市的经营管理有了更加深入的了解。超市的布局设计、商品种类、商品质量和与消费者的互动沟通,都是超市经营的关键因素。只有在这些方面做得好,才能吸引更多的消费者,提升超市的销量和盈利。超市作为一种新兴的购物方式,还有增加商品种类和提升商品质量的潜力和空间。相信在不久的将来,超市将会得到更多人们的认可和选择。

走访超市心得体会报告篇三

超市走访是我们在日常生活中不可避免的一件事情,对于消费者来说,除了购买商品之外,还有哪些体验和感受呢?恰好,前段时间我有幸对多家超市进行了走访,从中得到了一些经验和感悟。

第二段:物品价格。

在走访过程中,我发现同样的商品在不同超市之间的价格竟然有时相差很大,同样的冰箱,在一家超市可以购买到千元左右,而在另一家超市则需要花费几千元的天价。这也给我提醒,一定要提高自己的消费意识,对商品的价格要有一个正确的判断。

第三段:服务态度。

走访超市的过程中,我发现不同超市的服务态度也是有很大差别的。有的超市服务员热情周到,主动帮助顾客挑选商品;而有些超市的服务员却视若无睹,应付了事。好的服务态度不仅能让顾客感受到温暖,还能提高消费者的忠诚度和满意度。

第四段:产品质量。

除了价格和服务态度外,产品的质量也是消费者非常关注的一个方面。一些超市只注重售价,而对品质却不过多关注,而另外一些超市则主打品质,保证顾客购买到的产品绝对是优质的。当然,在选择超市的时候,我们需要综合考虑多方面的因素。

第五段:结论。

综上所述,超市走访虽然看似是简单的购物行为,但是我们还可以从中获取很多不同的体验和感受。通过价格、服务态度以及产品质量等方面的比较和筛选,我们可以找到最适合自己的超市,同时也能提高自身的消费意识和需求把控能力。在未来的成长和生活中,这些经验也将会指导我们进行更加理性的消费。

走访超市心得体会报告篇四

近年来,超市成为了人们购物的主要场所之一。为了深入了解超市的运营方式和市场需求,我参加了一个有关超市调研的项目,进行了一系列观察、访谈以及数据收集。通过这次调研,我对超市的经营模式、消费者需求和未来发展方向有了更深入的了解。在这篇文章中,我将分享我在调研过程中所获得的心得体会。

首先,我要感叹现代超市的种类繁多和产品丰富程度。在参观了多个超市后,我发现超市在商品种类和产品质量上有着很大的竞争力。从食品到衣物,从家居用品到电子产品,超市几乎提供了人们所需的一切。这也说明了如今超市行业的市场竞争十分激烈,只有不断提供创新的商品和高品质的服务才能吸引消费者并保持竞争力。

其次,我对超市布局和货架摆放进行了一些观察分析。超市的布局对消费者的购物体验有很大的影响。我发现,合理的超市布局能提高顾客购物效率,让顾客更加顺畅地找到所需商品。例如,将同类商品放置在相邻的区域,将热门商品摆放在醒目的位置,能够引导消费者的注意力并促进销售。此外,超市货架上的布局也要考虑到消费者的购物习惯和人们对商品的理解。在我的调研中,我发现将商品按照功能或使用场景分类摆放,能够提高顾客的购物体验,并增加销售量。

超市的价格政策也是吸引力的一个重要因素。价格是消费者在选择超市时考虑的重要因素之一。通过与消费者的访谈和分析,我了解到大部分消费者更加注重产品的性价比。他们希望在超市购买到质量好、价格合理的商品。因此,超市在制定价格政策时必须充分考虑到顾客的需求,并努力提供高性价比的商品。价格竞争激烈的同时,超市还需要不断提升服务质量,为消费者提供更好的购物体验。

同时,超市在拓展线上销售渠道方面也需有所作为。随着互联网和移动技术的发展,线上购物成为人们消费日常的重要方式之一。超市业也不例外,许多超市已经开设了线上门店和配送服务,满足了消费者随时随地购物的需求。然而,我在调研中发现,仍有一些超市适应不了这种变革,没有足够的线上销售渠道。这表明,超市行业还存在着适应互联网时代的挑战,必须积极拓展线上销售渠道,以满足消费者多元化的需求。

最后,我深刻认识到超市行业的可持续性发展和社会责任。超市不仅是经济实体,更是社会机构。超市应当关注环境保护、商品安全和社会福利等问题,承担起责任,为社会做出积极贡献。在超市调研中,我开始关注超市的产品来源和环境友好程度。一些超市采取了环保包装和有机产品的销售策略,这不仅有利于保护环境,还增加了消费者对超市的好感度。因此,超市应该将可持续发展和社会责任融入到经营中,实现经济效益和社会价值的双赢。

通过这次超市调研项目,我对超市行业有了更深刻的了解。超市不仅仅是提供商品和服务的场所,更应该是一个满足消费者需求、关注社会责任的经济机构。随着消费者需求的不断变化和互联网的发展,超市行业也面临着新的挑战和机遇。在未来,超市需要不断创新和提高服务质量,以适应时代的变革。同时,超市也应担起社会责任,以可持续发展的方式为社会和消费者做出贡献。

走访超市心得体会报告篇五

在学习过程中,我们不仅要学会书本知识,还要学会实践运用,而走访报告是实践运用的一个实践。参与走访报告的过程中,我不仅了解了很多新知识,还有更丰富的体验和感悟,下面我将分享我的心得体会。

第二段:走访报告的意义

走访报告是在生活中实践运用的机会。这不仅让我们深入了解社会现状和人民的生存状态,还让我们在实践中掌握科学方法。在接触现实问题时,我们不仅通过实践,增加社会经验和提高自身能力,而且激发我们进一步学习、研究和探索更深层次的理论和实际问题。

第三段:走访报告过程中的收获

在整个走访报告过程中,我们除了从各个现场中了解各种情况,还学到了很多必要的技能和增强了很多可以指导之后的成长的素质。比如我们克服了记笔记的技巧、拍照的技巧和采访的技巧,这些技巧在今后的学习和实践中会对我们大有裨益。

第四段:深入实际,将理论转化成实践

走访报告是一种理论转化为实践的很好方式。不仅仅是理论,还有政治、经济、文化等多个方面的知识都可以实践性收获,让我们在实际问题上用理论知识指导实践。从而更好地加强自己对社会发展规律的认识,为社会的进步做出更大的贡献。

第五段:总结

走访报告是实践运用的一个重要环节,通过在实践中掌握科学方法,让我们更深入了解社会现状和人民的生存状态,同时也锻炼了我们的社会经验和能力。在今后的学习和实践中,我们要更深入地学习和探索,真正使学习和实践变得更加紧密结合起来。

走访超市心得体会报告篇六

超市调研是一项市场营销战略中不可或缺的环节,通过对市场需求、消费者行为和竞争对手的研究,可以为企业提供准确的市场情报和决策参考。在我校市场营销课程的学习中,我参与了一次超市调研,并撰写了一份调研报告。通过这次调研,我深刻认识到了超市的运营模式、消费者的购物行为和市场竞争的现状,同时也不断提醒自己应该有全面、客观的调研态度。本文将介绍我的超市调研报告的主要内容和个人心得体会。

第二段:调研内容

在调研过程中,我选择了一家本地知名的大型超市进行研究。通过对市场环境的分析,我确定了调研的重点,包括超市的产品种类和陈列方式、价格定位和促销活动、服务质量和顾客满意度等方面。在了解超市的基本情况和业务流程后,我使用了问卷调查的方法来收集消费者的意见和建议。问卷涵盖了超市的产品质量、价格合理性、员工服务态度、购物环境等方面的评价指标,通过分析回收到的问卷数据,我获得了一些有价值的结论,为超市的持续改进提供了一些建议。

第三段:个人体会

通过这次调研,我深刻认识到超市行业的竞争激烈程度。在我们的城市,超市数量众多,竞争对手来自于同类型的大型连锁超市以及小型便利店、农贸市场等。超市之间,不仅仅是价格的竞争,还包括产品种类的丰富度、服务质量的高低等方面的竞争。其中,服务质量是一个非常重要的方面。对于顾客来说,不仅要购买到质优价廉、种类丰富的产品,还需要得到周到的服务。在我调研的过程中,我发现顾客普遍对于服务态度和购物环境的要求更加高涨。超市在提供产品的同时,还需要不断提升服务质量,以满足顾客的需求。

第四段:调研的局限性

虽然我在这次调研中尽力做到了客观、全面,但仍然存在一些局限性。首先,在时间和资源的限制下,我无法对多家超市进行调研,从而可能无法充分反映市场的实际情况。其次,问卷调查的结果也存在一定的偏差,因为只有有意参与的顾客才会填写问卷,而这些顾客可能具有一定的主观性。最后,在整个调研过程中,我是以最常见的“顾客”的角度出发,可能对一些对于超市经营有影响的因素没有考虑到。因此,在今后的调研中,我需要更加全面、客观地进行数据收集和分析。

第五段:总结与展望

通过这次调研,我深刻认识到了超市行业的竞争激烈程度以及服务质量对于顾客满意度的重要性。我在问卷调查中收集到的顾客意见和建议为超市的持续改进提供了一定的参考价值。同时,我也明确了调研过程中存在的局限性,并提出了改进的建议。今后,在市场调研中,我将继续保持客观、全面的态度,通过不同的研究方法和数据分析手段,为企业的决策提供准确的市场情报。通过不断的学习和实践,我相信我将能够在市场营销领域中更加出色地表现,并为企业的发展做出更大的贡献。

走访超市心得体会报告篇七

我是一个在农村长大的孩子,家里虽然没有很优越的生活条件,可从小到大爸爸妈妈也没有让我吃过什么苦头。虽然家境不是太好,可爸爸妈妈宁愿自己受苦,也不愿意让我在外面受委屈。生怕我在外面吃不好,用不好,还要受人家的气。因此,一直没有同意我留在外面打工。经过了大约一个星期的时间我才说服了爸爸妈妈同意我假期打工。

其实假期打工的目的很简单,赚钱也只是一个借口,真正的目的是为了检验一下自己能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的能力,培养自己的坚韧不拔的性格,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所接受,自己的能力能否被社会所承认。也好在大学毕业前有一份打工的经验,丰富大学生活。

暑期的中午,烈日当头,酷热难当,可这一切都不能动摇我要打工的决心!我找到了高中时的好友,一块开始了我们的打工之旅。

刚开始时,我对自己的期望值很高,没有月薪两千就不干。可是经过艰难的寻找,很多的地方的招聘都是有工作经验者优先,有关负责人一听说我没有经验就跟我说“这样吧,你们先回去等消息,如果有需要的话,我们会通知你的。”就这样我们被别人忽悠了好多次,经历了多次面试的失败。最后,我认真总结了自己失败的原因。主要有两个方面:一个是自己眼高手低,自身素质并没有达到一定的水平;另一个方面是自己没有给自己一个很好的定位,没有找准自己的位置。吸取了前面多次的教训,在接下来的面试中,由于我谦虚谨慎的表现,终于被一家超市的经理看中,选去那家很大的超市做服务员。

在我还没有正式到超市上班之前,就有一个长辈跟我说:“以后上班时要尽可能的多做事,少说话,处理好与同事、上级之间的关系。”话虽简单,但真正做起来就不简单了。由于我以前没干过超市的服务员,刚开始时也不能适应那里的很多规定。不过,在经历了几天的磨练之后,我就适应了那里的一切,很快熟悉了自己的工作环境。虽然一天下来,累的腰酸背痛,可心理感觉还蛮高兴的,因为我努力工作了一天,我的付出会有回报。

当然,平静的工作中也会有一段小插曲。记得有一次,快下班的时候我和同事看着没有多少顾客,也没有缺货什么的,我们就做一块聊起天来了。很不幸,,被值班的经理看到了。结果,他把我们叫到办公室训了一顿。呵呵,当然这样的事情就发生了这一次。以后就再也没有这样的事发生了,因为我们都接受这个教训了!即使在超市里站着没有什么事做,也不能像在家里似的,随便找个地方就谈东论西的。

在超市里要维护自己的形象,更要维护自己所服务的超市、公司的形象。即使做到了这些也算不上是一个优秀的服务员,更多的还有下边的体会。

一、不能破坏超市的规矩。俗话说:国有国法,家有家规。自然,那么大的一个超市也有它自己相应的规定。超市对我们的规定就是:早9:00到晚9:00的上班时间,不能串岗,不能和同事随便聊天,不能抽烟,不能玩弄手机,还有好大一堆的规定呢。其中最最重要的是你的服务态度。服务员对顾客的态度一定要好。

走访超市心得体会报告篇八

时间过得真快,到了新的岗位已经有三个多月了,在这三个月当中,我基本上熟悉了超市的大体情况,和工作流程。曾听过这样一句话:“越是艰苦的地方,越能锻炼人的意志,越能使人感到充实。”到超市后,才真的体会到这句话的含义。

二月初,在超市门前卖熟食饭,有鸡蛋、土家烧饼、烤肠、粘玉米、还有五谷豆浆。因为是车站超市,又赶上过年,旅客的流动量特别的大。需要吃饭的人群数不胜数,而我们的工作也因如此的客流量变得更加的繁忙,有时甚至有些忙不过来。而每到这个时候,我们的杨站长也会在超市帮忙卖东西,磨五谷豆浆,燕科长也是整个上午忙前忙后的收钱找钱磨豆浆没有闲着。我也抽空推水、烧水、洗鸡蛋、煮鸡蛋、煮玉米。重复循环不间断的忙活着。整个上午下来以后衣服都被汗水浸透。虽然又累又忙,但我感觉非常充实。

现在班长为了让我尽快掌握超市的各岗位流程,再做理货员的工作,同时熟悉收银员的工作。超市的工作并不像想象中的那么简单,在工作当中首先要熟悉超市商品的品项、数量、实际情况,掌握商品信息情况。商品陈列在货架上但没有与之相符的价签,商品与价签也会存在不对应的现象,要及时检查。同时商品的保质期也要经常查看,因为商品的日期是衡量商品质量的标准之一,也是一个超市的信誉所在。

作为一个合格的超市理货员不能串岗闲谈,车站超市货品繁多,客流量又大。旅客的素质参差不齐,理货员要负责超市商品的安全工作。要经常巡视卖场,减少超市的损失。在这个岗位上就要担起这个工作的责任。理货员是很忙的,从仓库出货到摆上货架,并且要随时补货,这也是一个艰辛且繁杂的过程。一般货物没什么,有的是饮料,灌装酒,果奶,奶茶,绿茶,矿泉水之类的,再随时补货。及时清理卫生,每月盘存,点货,对单,对账。都很累的。上了一天班,手,肩膀,腿,脚,都很酸痛,全身没劲儿。但是再上班时,看到同志们争先恐后的干工作,我干劲倍增继续工作。

收银员的工作也不简单,需要专心到位,来不得半点马虎,背商品条码,商品过机扫描,击盘结账,动作要麻利迅速,同时注意商品类型和价格,随时注意收银台前和视线内所见的卖场内情况,以防止和避免不利于超市的异常现象发生。稍不留神,就可给超市造成经济损失,给团队带来不良影响。

班长刘同菊和同事们对我来讲都是那么的和蔼可亲,细心讲解工作流程,每步该怎样做和细节上的技巧在科长的带领下同志们都很团结,工作上不分彼此互相帮忙,是我在学习的过程中没有压力也没有受到排斥,使我感受到浓浓的亲情。团队的力量使我对工作更有信心。

顾客是上帝,在平凡的岗位上,担子不轻,每天重复相同过的工作,对旅客说出的刻薄的话必须学会忍耐,委屈压在心底。一定要用微笑服务,当你对旅客微笑时,不管旅客对我们多么不满此时他们的心情一定是随之晴朗,微笑是迷人的表情,一个微笑不费分文,却能化解矛盾甚多,懂的微笑的人将会拥有美好的人生,当你微笑的时候,世界也在对你微笑。

我在超市的工作时间还不太长,自身的素质和业务水平离工作实际要求还有差距,但我能克服困难,努力学习,端正态度,积极向其他同志努力学习请教,活到老学到老。在临秋末晚将要退休的这段时间中,能踏实认真的做好本职,为超市经营效益的发展竭尽全力,做出自己应有的贡献!

走访超市心得体会报告篇九

为了解决困难户的问题,我国出台很多政策。随着我国经济发展,城镇居民的消费水平不断提高,然而困难户城镇居民的消费状况却没有随之进步。下面是本站带来的走访困难户

心得体会

,希望可以帮到大家。

隆冬的西边山,天寒地冻,中华民族的传统节日春节刚过,市科技局党组就组织系统广大党员到西塞山区临江街桐厂社区走访慰问低保户。我在社区熊副主任带领下艰难爬上低保户陈明志家,一见面我就向他们拜年!说明了我的来意,将参加“走访低保户”教育活动,思想深处又受到一次震憾,发现自己存在:献了青春献终身的奋斗意识有所淡化,船到桥头车到站的歇脚思想时有抬头;艰苦奋斗争创一流的进取意识有所淡化,贪图安逸按部就班的消极思想时有抬头等危险信号。通过这次“走访低保户”活动,更激发起我对“现在当干部应该做些什么?”的思考。 这次走访活动,给我的印象仍然可用“震憾”两字来形容。,我更深深地感受到了一种责任,一种作为政府机关干部身负的社会责任。“走访低保户”只是形式,其目的是要“思廉思进”。

是开展警示教育,是告诉党政干部不能贪赃枉法,要“有所不为”,是一种防患于未然的话,那么,这次开展的“走访低保户”,是让每位党政干部从灵魂深处意识到,自己必须“有所作为”,才是一名合格的人民公仆,我们对人民负有不可推卸的责任。面对他们,我们有的只是心酸和感慨,“酸”的是他们那清贫的生活和不幸的人生,“感”的是社会如何地去做、去努力,才能让他们摆脱贫苦。与他们相比,我们又感到了自己的幸运。平时,我们中的有些人总是觉得自己工作压力太大,感觉太苦太累,应该好好的歇一歇,放松自我一下,也经常听到有些干部认为自己付出与回报不成正比,心理出现了不平衡,从而铤而走险贪污受贿,来弥补自己付出与获得的不平衡,但最终换来的只有法律的严惩。当然,我们不能仅仅满足于生活在“知足常乐”中,还要思考着如何去改善贫困人民的生活水平。

曾作为我们保持艰苦奋斗、清廉从政作风的一大-法宝,在过去得到大力推崇,但近几年却明显提的少了。不少干部的吃苦意识因此淡化了,享受情绪却滋长了,有人为此犯了错误。要解决这些问题,还必须从思想根源抓起。要继续借助象过去那种忆苦思甜、致富思源等形式,让干部深入体会基层的难、百姓的苦。体验多了,感触多了,思想也就先进了。一直以来都知道下岗职工、破产企业职工生活很艰苦,但由于工作原因,真正进村入户不多,到困难户家走访更少,因此对群众疾苦还缺乏感性认识,而这次集中“走访低保户”,让我们真真切切地感受到了群众的生活还有多苦,给我们上了一堂活生生的教育课。本人家庭生活条件一般,与目前的一些高收入家庭相比,心里有时难免会有想法,但这次走访之后,我觉得与他们相比,自己的生活已经是很好了,应该值得自己很好珍惜,如果因为一念之差而走上违法犯罪道路真的很划不来。

在学习实践科学发展观活动中,抚顺检验检疫局在市委统一部署下认真开展了“党员干部走进千家万户”实践活动,全局17名党员干部分别与17个贫困家庭一一对接。4月份以来,以党小组为单位入户走访,认真了解情况,有针对性地制定帮扶方案,落实帮扶措施。到目前已走访两次:第一次去主要是把困难找准,能解决的马上解决,一时解决不了的带回来;第二次去是根据统一研究确定的方案,协调解决具体问题,看看群众对解决的问题满意不满意。通过两次走访,把党员的爱心和党组织的温暖送到群众生活中。

走访回来后,大家对这次走访慰问所起到的作用都予以充分肯定,普遍认为这是一次深入人心的“震撼教育”:

一、送关爱,聚民心。作为国家机关、职能部门,我们要以“科学发展观”统领各项工作,就要着力解决困难群众面临的生产、生活问题,要通过走访慰问去发现问题,制定措施。走访慰问活动不仅要送温暖,更要送精神、送思路,为困难群众解决眼前困难,最终过上好日子。很多困难户虽然生活很艰苦,但是他们并不懒惰,有的因为残疾多病,有的因为年老体弱,对这些困难家庭,我们要把“践行科学发展观”的行动落实到实践中去,为他们的生计出谋划策,想百姓所想,急百姓所急,为他们排忧解难。

二、不仅送温暖,更要送政策。“共产党员只有怀着对群众的深厚感情,把群众的疾苦放在心上,才能得到群众的信任。”因此,我们要毫不动摇地以共产主义理想为信念,实实在在落实科学发展观,干实事,求实效,将党的各项政策落到实处,让老百姓实实在在享受到社会经济发展所带来的成果。我们可以立足自身实际,呼吁、协助政府积极为残疾人及劳动能力低下人群提供力所能及的工作,保证他们最基本的生活。我们的慰问金不能根本上解决问题,只有让他们靠自己的工作来养活自己,这才是他们和我们共同的出路。

三、立足岗位,做好工作。我们要毫不动摇地实践立党为公、执政为民的宗旨,努力践行科学发展观。扶贫工作任重道远,作为一名国家公务员,我们除了要求自己更加努力地工作,更应该时刻把群众的冷暖放在心上,做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋,在自己的工作岗位上尽心尽责来实践为人民服务这一宗旨。

上午在黄洋河边的原兰家湾村跑了一圈儿,同行的其他人开着车回镇上了。今天是星期五,下午,大多数同仁应该回家休星期天了。我不一样,住在政府门口上,休不休星期天是无所谓的事,我早上走时又是骑着摩托来的,所以我临时决定去看望一个困难户。

那个困难户户主叫刘正发,住在桐皮沟那边的山梁上,站在蒋家坪这边,能隐隐地看到他家的房子,但如果往他家走去,却又是10多里的山路。

那里当然不通车路。我问村上其他干部,能骑摩托吗?回答说,勉强行,有人骑车走过,但那条路又窄又陡,路面又不平坦,我们每次都没敢骑车,是走路去的。

我决定骑车去。一是虽然本人已到了知天命之年,早过了天不怕地不怕的年龄,但自认为长年在乡下土路上奔波,再日巴歘(歘,读chua。意即最难弄的事)的路都走过,骑车技术算是可以的,别人能行的我也能行。二是如果走路,天黑前就赶不回来了。

可没走多远我就后悔骑车了,因为那压根就不是车走的路,最宽的地方也不过半米,窄处只有尺把宽,弯弯曲曲,凸凸凹凹,就象谁从天上胡乱扔了根绳子在半山上。路的外边大多是悬崖,里边又是轮坎,必须注意力高度集中,把车轮牢牢地控制在路的中间,否则都有可能滚下悬崖。不一会儿,我就惊出了一身冷汗,但还只得继续向前走去,因为没有可以调转车头的地方。在一个比较陡峭的下坡,且又呈180度转弯的路段,我只好下车,一手将前刹车捏死,一手控制方向,身体后仰,运用双脚践着,一步一步地往下挪,就这样,在即将把坡下完的当口,一只脚踩在石片上,一滑,人车倒地。幸好,是推着车,人倒在车身上,反光镜碎了,我却毫发无损。

我终于还是把车骑到刘家院坝去了。天并不热,可身上的衬衣早已湿透。

家里没人。一只狗叫了几声,见我对它没有恶意,摇着尾巴到后檐沟去了。我在门前门后转悠。三间土墙房子已经破乱不堪,大门扭曲着,墙壁好几处炸开一寸多宽的裂缝;门前的猪圈里养了一头猪,大概有百来斤吧;还有三五只鸡在地边爬食。房子左侧搭建着蓝色的烤烟炉。

我掏出随身的相机,给房子照了照片。不一会儿主人带着老婆和两个儿子扛着锄头回来了。看样子,他们是上坡锄草去了。

户主刘正发我是见过几次面的。尤其是去年动员他种烤烟印象最深。也就是那次,我大体知道了他家的基本情况——全家五口人,上有一个70多岁的老汉,下有两个儿子,30岁左右吧,却都是寡寡,连话都说不全,必须由他两口领着才能做一些力所能及的体力活。他自己也是50多岁的年纪,也不懂什么手艺,一年到头在地里苦爬苦奔,勉强能把几张嘴糊住。我们考虑到种烤烟比种粮食收入总要高一些,就动员他带着两个寡寡儿子发展烤烟。去年种了不到10亩,因离公路太远,仅搬运烤烟炉就花了好几千元,所以除掉成本,当年只赚三千多元钱。

今天座在我面前的刘正发又老去了许多,整个面部沟壑纵横,头发蓬乱着,白花花一片,脸上的胡茬也是白森森的,看上去就像60老几的人了。我跟他聊着近年的收入和生活情况,他的两个儿子左边门橙座一个,右边门橙坐一个,将头歪在一边,口眼也歪斜着。

他家面临的最大问题是住房问题。现有的房子严格地说已不能住人了,夏天暴雨来了,随时都有垮塌的危险。可又实在想不出解决的办法。村上曾试图帮他打听买几间安全点的土房暂且栖身,花几千元就行,因为近年村上不少人家已迁往集镇或别的地方,有一些空闲下来的土墙房子,可打听来打听去,却没有一家合适的。动员他在本村新建几间砖木结构平房吧,可上边已明确规定,今后凡建新房的必须迁往县河沿线,本村建房子的一律不批。可是,像他这样的一家人,如果真要迁往别处,离开了土地,将如何生存啊!至于能不能建起房子,更是不必考虑的事情。

我还是明知故问了一句,你自己就没个打算吗?他依然紧蹙着眉毛,再次长叹一口气,沙哑着声说道,我原来也是想伙上门跟前的几家人,再把这条路挖宽点,让三马子勉强过得来,然后拉些砖,选安全的地方建几间平房,可你们都说上边不批了,这一来,我还有啥子办法呀,过一天是一天吧。

也是,连我们都帮他想不出好的办法,他一个老实本份的农民又能有什么办法!我只好安慰他说,你也不要太悲观了,有共产党在,办法慢慢想,日子总会过下去的。你现在当紧的是把烟兴好,趁你现在还做得了活,种几年烤烟,争取攒上几万块钱,到时候再争取政策扶持一下,问题总会解决的呢。

费尽辛苦地来,带着一肚子惆怅离开,任何问题解决不了,连个好主意都拿不出,只恨自己没职没权,干部当得太小了,心里真不是滋味儿。

在“三万”活动之初,兴山县委政府要求所有工作队员“沉下去”,要充分了解农村现状。我自认为生在农村,长在农村,参加工作以后又在乡镇工作了20xx年,对于农村、对于农民、对于农业,我并不陌生。然而,在这次民意调查过程中,通过和他们接触,我才发现,原来在我离开乡镇工作岗位后的这几年,农村发生了很大的变化,包括通村公路的硬化、小楼房的拔地而起、房前屋后环境的改善,农户电器的置办等等,在这些物质的欲望满足之后,他们的所思所盼己上升到了精神层面,所以说我并不真正了解他们。

通过走访调查,我深深体会到:要做好“三农”工作,必须注重方式方法。具体到此次“三万活动”,就是要带着“五心”走访入户。

一是带着细心去走访,做到有的放失。走访入户前,我们认真了解了全村的基本情况以及走访农户的类型、农户对党的政策的知晓情况、农户对基层干部的认知情况等。

二是带着诚心去走访,做到将心比心。我们在走访过程中,尽可能地到农户家中看一看、听一听,采用拉家常的方式,以请教和夸奖的语气,重点了解他们对当前政策形势的了解情况,家庭生产生活中存在的主要困难和问题,对于各级党委政府工作的意见和建设等,让群众“掏心窝子”,实话实说。对于有些村民当面不愿说的话,在“三万”活动初期召开群众会时,我向所到的几个组的全体村们公布了我的手机号码,希望能听到他们真实的声音和期盼。或许就是这一小的举动,很多村民向我打电话,和我诉说一些家长里短,向我反映一些困难和问题。

三是带着真心去走访,切实排忧解难。走访过程中,我们不乏碰到少数老百姓对我们开展的活动不理解、不配合,我们总是视群众的事为自己的事,放下架子、沉下身子,和农民打成一片;因人而异、力所能及地化解心结,解决困难和问题。在走访调查期间,我们向该村妇女发放维权指南、家庭教育宣传手册等资料800余册;筹资xx元对10个困难家庭进行了走访和慰问;对全村的留守妇女、留守儿童、留守老人的生存现状以座谈、访谈等形式进行了深入调研,目前正在撰写

调研报告

四是带着爱心去走访,做好结合文章。工作性质决定妇联不可能有大量的资金来支持村委会发展经济,更不可能为他们修路、架桥、改水,但我们充分发挥了我们的工作优势,用爱心感化村民,用诚恳的态度听取他们的意见,认真做好记录,并积极争取相关部门的支持,主动为他们牵线搭桥联系。在入户过程中,我们对该村的创业妇女赵小琼和创业青年冯立进行了专题调研,针对他们的创业现状和意向,对他们给予了高度肯定,并向他们宣讲了当前我县全民创业和小额担保贷款相关的政策,还为他们壮大产业发展规模、规范产业管理、提供就业信息等方面提出了建议。结合新农村建设,倡导文明新风。在座谈会上、在入户走访时,我们结合“文明家庭”“平安家庭”创建工作,广泛倡导文明新风,对农户房前屋后的环境卫生状况进行督办,并根据各个家庭不同地卫生情况现场提出整改意见。

五是带着责任心去走访,做到正面引导。在走访座谈时,我们时刻注意谈话的方式方法,对老百姓反映的怨气不挖根问底,对国家的政策能做解释的进行解释,对我们不能解决的问题,答应一定向上级反映,尽量取得农民的理解,避免造成新的不稳定因素和引发新的上访事件。

农村工作错综复杂,包罗万象。通过近两个月的工作,不仅让我更多地了解了当前农村的一些情况,更重要的是让我在活动中发现了不足,对自身价值有了一个更加客观的评价和准确的定位,增强了自身努力学习的信心和毅力。作为工作组的成员之一,在今后的工作中,我一定会勤于思考,积极拓展思路,结合该村实际,因地制宜,合理的进行产业结构调整,办几件看得见摸得着的实事,切实为民解难。

走访超市心得体会报告篇十

万事开头难,什么事都得去尝试,都要经历开始、经过和失败。自从在金茂超市工作之后,我明白了很多事情其看起来远比做起来简单。就算是一个小小的超市,它的经营也不容易,不但要细心,还要有策略,谋划。

尝试经商的滋味,增加自己的阅历,通过亲身实践让自己进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼才干,培养韧性,并检验一下自己所学能否运用到实际中去是我此次去超市工作的主要原因。在未工作之前,一个长辈曾告诫我:上班要多做事,少说话!话虽简单,但做起来就难了。此次工作,为了使它更完美,我坚持做到了以下几点:

1、决不破坏超市的规矩。俗话说:国有国法,家有家规。自然,金茂超市也制定了一些相应的规矩,比如:不串岗、不闲谈、不把手机带身上等等。这些规定虽看似严格,但我认为这只是最基本的责任心的体现。

2、不管是谁,随喊随到。在超市实习有时还是很忙的。特别是星期一、星期二、星期三,这三天是结帐的日子,很多供货商都在这几天送货,然后顺便结帐。有时候,一连几家供货商送货来,这时候就忙了,有很多货物卸在收货处。仅有几个人在收货是忙不过来的。既要验货又要把货装走。所以,他们就需要人帮忙,通常在这种情况下我都是很主动地跑过去。

3、工作时间绝对不无所事事。在做采购时,我会努力记清各店对同种商品的报价及他们的售后服务并选择最适合的商品。在做文员时,我会仔细输入各内部数据,并牢记各商品价格,以便使以后的工作更有效率。在做理货时,我一贯坚持没货时补货,顾客多时不只顾补货,还会看着点,即使货架上的货物都补齐后我也不会发呆或闲逛,因为被店长看到会认为我是在混时间!所以我会在没事时抹货架。在做收银时,我会耐心解答顾客的各项疑问,做到手快心快。

在超市实习我还学到一点。现在这条街上的超市很多,大家为了吸引更多的顾客,自然打起了价格战。有时候,还能看到别的超市的员工到我们这里来看价格。有时候我们也会被店长安排到别的超市去看价格。对于做“间谍”,我总结了一个经验:要装作是买东西的顾客,而且一定要像!因为一般超市是不会对真正的顾客有疑心的。

总结我的这次工作经历,我收获颇丰,因为我真正的实践了一句话:不要抱怨这个社会是如何的黑暗,现实是如何的不公平。因为这个社会并不会因为你的抱怨而改变,只有你自己去适应它。

走访超市心得体会报告篇十一

进入人人乐快五个月了,我从一名没有任何经验的学生一步步变为了一名合格的收银员,这期间感触良多。刚进收银部课长会安排给新员工一位师傅带五天,五天后考试合格就开始独立上机。这五天时间自己必须把上机的一切操作熟悉并铭记并对于放损部的考试内容要牢记。刚开始自己独立上机很紧张,怕自己出错,速度很慢,有些顾客会不耐烦在旁边不停的埋怨,这时候也只能微笑着向顾客说抱歉请他稍等。随着工作时间的推移,操作也越来越熟练,也相应学的很多。

在工作中,时刻都要认真仔细,在工作中绝不能因为自己的私事把情绪带到工作中,作为服务行业这是决不允许的,这样很容易造成恶性循环导致与顾客的关系恶化。进入收银部,我们主管在培训时告诉我们,不管在生活中的我们是多么的张扬个性,但当穿上红马甲,踏入人人乐,站在收银台旁边为顾客服务时就必须以一名服务人员的姿态面对顾客,全心全意为顾客服务。

正确定位自己,工作中不可手高眼低。在工作不管多么简单的工作都需要用心去完成,多寻找工作技巧,多向老同事学习可以让你少走很多弯路。在工作中遇到不懂得要虚心请教别的同事,决不能不懂装懂,这会直接影响到自己的工作正常进行。在工作中要与同事互帮互助,团结协作。

在对待不同的顾客时要用不同的方式,不可墨守成规一成不变,对待顾客要热情、大方,尽可能去帮助顾客,让顾客认同你的服务,把平凡的工作干出色!

学会调节心情。在工作中随时可能受到委屈,或许自己没做错,可对于服务行业来说,顾客就是上帝,上帝怎么会错?所以只能自己忍着,自己不可能和顾客一较高下,除非是不想干了或是想要处分了。从每次的事件中也要总结经验,以后再碰到类似的顾客就要学会对待,对于不同的人要学会不同的接待方法,不管用什么方法只要让他认同你的服务,愉快的度过那1-2分钟就好!

学会充实的生活。离开学校那个大集体,独自一个人生活,每天上下班很容易觉得无聊。并且作息时间也不像学校那样有规律了,这就需要自己学会调节,在生活上会照顾自己,拥有一个健康的身体才谈得上工作。曾经的梦想要努力去实现,或许现实很不尽人意,可我们不能向平凡的生活妥协。要利用时间为自己充电,这样有机会来临时自己才有能力去把握。在工作中要严格要求自己,尽量做到,上班时要用心学习,不能做收银就只关心收银,别的一概不在意,这是不对的,要利用一切机会向别的同时学习,这样对自己更好的工作会有很大帮助。

珍惜劳动成果。以前花钱只知道伸手向父母要,可当自己独立生活,才知道要把那点少的可怜的工资合理安排是多么的困难。开始总是入不敷出,后来慢慢学会合理计划,才缓解了这种情况。也深切体会到爸妈把我和哥哥供到大学的不容易,以后要好好孝敬他们。

走访超市心得体会报告篇十二

第一段:引言(200字)

超市是我们日常生活中常常光顾的地方,为了加深对超市运营的理解,我参加了一次超市实践活动,并写了一份实践报告。通过这次实践,我深刻感受到了超市的运营模式和管理方法,也对我个人的成长产生了积极影响。在这篇文章中,我将分享一下我在超市实践中的体会和心得。

第二段:了解超市运营(200字)

在超市实践中,我发现了超市的运营模式的精髓。超市之所以能够长时间稳定运行,是因为它们基于深入的市场调研和数据分析,有针对性地选择产品并合理布局。不同超市的定位和目标顾客群也会影响到它们的产品种类和价格。了解了超市的运营方式后,我深刻体会到了对市场需求的准确判断和灵活调整对于企业的重要性。作为一个消费者,我也更加懂得如何根据自己的需求和预算去选择商品,避免盲目消费。

第三段:感受营销手段(200字)

在实践中,我发现超市的营销手段无处不在。超市会利用良好的布置、打折促销、优惠券等手段吸引顾客进店购物。更令我印象深刻的是,超市的产品陈列和展示技巧。通过精心设计的货架、标签和展柜,超市能够让顾客更加容易找到自己需要的产品,甚至诱发购买欲望。这让我深刻认识到产品包装和陈列对于提高销售效果的重要性。作为未来的营销从业者,我会更加关注产品的包装设计和营销策略,以提升产品的竞争力。

第四段:关于服务质量(200字)

超市的服务质量对于顾客的满意度有着直接的影响。在实践中,我亲身体验了超市员工的服务态度和专业程度。他们总是面带微笑,热情地回答顾客的问题,并热心地为顾客提供帮助。这种良好的服务意识和服务态度使我感觉非常舒适和满意。同时,超市也注重检查员工的专业知识和技能,以提供快捷和准确的服务。这使我意识到作为一个从业者,良好的服务态度和专业技能是必不可少的。

第五段:个人成长(200字)

通过这次超市实践,我不仅对超市的运营和管理有了更深入的了解,也对自己有了一定的成长。我意识到作为一个消费者,在购买商品时需要客观理性地进行判断,避免被各种营销手段误导。同时,我也认识到作为一个从业者,服务质量、专业性和良好的态度对于营销行业的重要性。通过这次实践,我更加明确了自己未来的职业方向,并对于我的个人成长充满信心。

总结(100字)

通过这次超市实践,我对超市的运营模式、营销手段和服务质量有了更深入的了解,也对我的个人成长产生了积极影响。通过这次实践,我学会了如何理性消费、如何进行市场调研和数据分析、如何提供优质的服务等,这些都对我的未来发展有着重要意义。作为一名年轻人,我将立志成为一名具备市场洞察力和服务意识的营销从业者。

走访超市心得体会报告篇十三

6月,我怀着非常激动的心情参加学校市场营销超市数码组为期一年的经营与管理。到今年6月。为期一年的经营即将结束。

首先,感谢学校给我这样一个平台,让我有机会真实的参与了社会实践。在这一年中我学到了很多在课堂无法学到得东西,而这些东西将会对我以后的事业起着巨大的作用。希望学校继续坚持超市实训这样一种特色的教学方法,让更多的学生参与到超市经营管理中来。体验超市经营的难处与快乐,帮助更多的学生尽快的适应社会实践。如果长此坚持下去。我相信财院将会越办越好。

再次:我想对我的团队忠心的说声谢谢。没有我们几个的同心协力。就没有我们e线数码。虽然e线数码将完美谢幕。但是我们数码组的那份感情还在。它将永远的留在我的脑海中。将成为我大学生活的美好回忆。我依稀记得秀全进货时与供应商还价由于自己资金薄弱时的那份无助,记得小鹤为了查清楚账那时的焦虑,记得师太经常拖着货物出去摆地摊时的无奈,记得乐红奔走在当老师与值班时的辛酸......但是都没有怨言。都默默的为e线付出。我们几个人就是一个集体,相互鼓励、相互支持。共同成长。我想说:有你们真好!

最后:我想感谢我在外面的朋友,谢谢你们曾经给我的帮助。没有你们的支持。我相信我们数码组很难坚持下去。

现在我将一年来经营超市时的心得与体验与大家分享。在今后的人生中我将永远记住这些。我相信它会像一座宝藏。让我今生受之不尽。用之不完。

超市实习心得体会5篇心得体会,学习心得一:要有坚强的信念,相信我们会赢。在数码组一年的经营中。我个人感觉之所以没有很好的做起来。主要的原因就是我们没有坚强的信念。每个人做事都没有全力以赴。没有体验实实在在的压力。反正不做也不会有什么。所以大家都是尽力而为。导致没有凝聚力。像一盘散沙。故而没有取得辉煌的成就。

二:做事要持之以恒:首先我先自己道歉。如果下学期我不坚持让秀全一个人弄。我相信我们几个人还是会在同一条战线上共同奋斗。是由于我自己信念不坚定。跑到外面做事,抛下数码组不顾。我感到很是抱歉。在今后的生活中。我将谨记此条。既然认定了我将坚持下去。不管结果如何。重要的是过程。而不是结果。

三:什么事都必须有计划:数码组在一开始就缺乏明确的计划。像之前的市场调查。这是我们开店很重要的一步,但是由于刚刚开始我们不懂啊,马虎了事的随随便便做了下。导致在之后的经营过程中摸不着北。看见什么挣钱我们就奔想哪里。搞到最后。什么都没有捞着。既然选定了。我们就要坚定的做下去。不能三心二意。

四:不能太随便。在经营过程中个人感觉我自己太随便。在进货时感觉都是几个老熟人。没什么。什么手续。什么合同。能省就省。到最后吃亏的是我自己。在管理上,太随便。没有什么所谓的规章制度。虽然曾经弄过规章制度,但是并没有实际的操作。在用钱上。太随便。只要自己用的高兴。不管自己砸下的钱有没有收益。导致我们自己用了很多的冤枉钱。

以上四点,就是我在一年超市实训中的心得与体会。虽然在这一年中我们没挣到了钱。但是经验学了不少。学到经验。我认为比挣钱更来的有意义。有了这些经验,我相信我的人生将会平坦不少。最后。向曾经来我们店购买过任何商品的顾客发自内心的说声:谢谢你!

感谢你对我支持。有你的支持:我会越做越好。

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