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行政个人工作述职报告篇一
尊敬的各位领导、各位同事:
下午好!
20_年,在总经理团的领导下,我所在的人事行政部主要负责公司行政管理工作、文秘、档案管理及宣传工作、人力资源管理工作、it工作等方面,部门下设行政兼文秘一名、后勤兼驾驶一名以及it一名。现在就20_年度履职情况、存的在问题以及今后的工作计划向大家做一汇报,请各位指正。
第一部分,20_年主要工作内容。
(一)行政工作。
行政工作是人事行政部最主要也是最重要的工作,包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、印章管理、文书资料管理、会议管理,还涉及出差、财产设备、生活福利、车辆、安全卫生等,可以说是关乎公司经营管理的方方面面。以下,将我部实际工作中主要经办的几方面内容逐一汇报。
1、会务工作
20_年,人事行政部较好的完成了公司安排的各种会议的筹办和服务工作,包括年初的团拜文艺晚会,4月的司庆主题拓展培训会,半年工作会,党支部_生活会以及其他各种大小会议。我部门在会议筹办和组织实施过程中注重细节、注重务实、注重成本控制,促成各类会议目标顺利达成,为参会人员提供了细致周到的服务,得到了领导和相关部门的好评。
2、印章管理工作
20_年,绵阳中心支公司、邛崃支公司、新津支公司相继成立,人事行政部根据印章管理办法要求,及时为各分支机构刻制印章、完成移交手续,并履行分支机构行政公章的保管义务,严格遵照相关管理规定,落实公司行政公章、工会印章、负责人签名章及部门印章等的管理和使用,全年使用各类印章超千次,没有发生一起威胁印章使用安全的事件。
3、固定资产管理工作
人事行政部负责协助财务部,对公司的固定资产进行实物管理工作。一年来,严格按照审批程序,为分公司采购固定资产75万元。20_年中,总公司在对四川分公司稽核检查中指出了固定资产管理方面的风险隐患,人事行政部在财务部、市场部的大力支持下积极整改,跑遍了所有的分支机构、出单点,对现有的价值202万元的固定资产进行了全面的清理盘点,严格做到账实相符,整改效果显著。
进一步加强了对公司车辆的管理。主动联系理赔中心,完善车辆相关资料,建立车辆跟踪档案并及时更新,确保车辆使用人责任落到实处,杜绝了油费畸高、违章记录难处理的现象,既实现了节约资源、合理配置,又做到了车辆调用及时、保养得当,有力保证了领导和相关部门公务用车需求。
_年底,鉴于20_年公司现有职场的租约即将到期,配合总公司相关要求,对商业房地产升值潜力较大的成都市南延线地区的各个商用楼盘进行了全面的咨询了解。进过初步筛选,已确定部分有意向的楼盘,收集各方面信息,形成详细的调查报告。
4、后勤工作
公司现有职场入住已超过3年,部分墙体、地板、管道均出现了不同程度的脏污和损坏,给公司形象和日常工作带来不良影响。人事行政部在经费有限的条件下,对职场内墙、玻璃外墙、茶水间地板、墙面、洗手间管道进行了整修和改造。同时,对职场损坏的办公桌椅进行维修和局部更换,对外墙店招进行了清洗,有效节约了公司经营成本,提升了企业对外形象。
(二)文秘宣传工作
办公室工作三大件,办文、办会、办事,其中办文首当其冲,可以说是我部独具特色的一项工作内容。就收发文而言,分公司目前基本实现了oa系统管理,以收文为例,每日接收的文件有时多达十余份,一个文件从收文登记、拟办、提交、领导批示、分送办理、办结审阅、归档要经过至少8个流程节点,其中大部分在人事行政部权限内完成,除了本部门办理的文件外,还要负责每一个文件的督办和上级领导随时的调阅。而发文不仅要完成系统上的流程,更要详细审阅文件内容,把好文字关和格式关,有的文件甚至需要将草稿从头到尾全部改过,相当于重新撰写。办文工作是一项挑战脑力和体力的繁重任务,考验着我们的耐心和细心。
20_年,我部较好地完成了公司文件的拟稿、收文、发文、存档管理工作。全年收文700余件,正式发文103件,格式标准、内容严谨,得到了总公司上级部门的肯定。
为了节约经费,人事行政部主动承担了职场内宣传栏的设计工作,通过活泼生动的激励宣传展板,反映了员工积极向上的精神风貌和进取精神。
(三)人力资源工作
1、薪酬福利管理主要包括:
每月职工薪酬福利的申报、发放;个税计算;
职工五险一金的常规申报缴纳,医疗、生育保险的报销审批,公积金的提取、封存和转移;
协助财务进行人力成本的年初预算和年终决算等。 20_年,按照总公司相关文件精神,对四川分公司后援序列全员薪酬进行了分析测算,并依照新的薪酬管理办法进行重新定薪工作。薪酬改革后,严格按照总公司规定履行资金申请和发放工作并落实报备,确保了全年后援薪酬总额不超标。
年末公积金系统上线,在例行操作中发现了公司员工公积金被银行串行支取的情况,人事行政部本着对员工负责的态度,积极联系公积金中心,成功追回错误支取款项,保护了员工合法利益。
2、报表工作
20_年,人事行政部按时向总公司上报例行的月度、季度、半年和全年人力报表,涵盖了花名册信息统计和各类人力资源数据分析,以及人员流入流出情况统计分析等;向总公司、监管单位和政府部门报送各类临时性的人力资源数据。
3、招聘管理
4、劳动关系管理
办理职工入司审批、定岗定薪、离司结算等手续;换签全员劳动合同;
20_年发生了一起劳动纠纷,人事行政部全程跟进,负责了包含仲裁材料的搜集提供、答辩书的撰写,劳动仲裁和民事法庭的出庭以及相关后续的处理工作。
(四)it工作
1、配合总公司上线呼叫中心,并开通全国统一报案电话。
2、上线移动定损平台。与联通公司合作移动定损平台,洽谈手机终端资费标准及相关后续服务。
3、新交强险平台的升级改造。
4、网络管理网关的安装。优化整个分公司上网环境,对员工上网行为进行监控,强化了网络安全的同时,屏蔽了与工作无关的网络应用,提高了员工上班时间的工作效率。
5、中介业务管控上线。应保监局要求,对整个与中介业务相关系统进行改造,加强中介业务的管控。
6、筹建新津、邛崃支公司。新津、邛崃2家支公司的网络布线指导,网络设备安装调试,办公设备的安装与调试,为开业做好准备。
同时,人事行政部还负责分公司it设备维护工作及所有远程出单点系统维护工作。对需要维护的设备,我们做到了随叫随到、及时解决问题,并能根据实际使用情况对不同设备的提出经济实用的维护计划,为设备的正常使用提供了技术上的保证。对于远程出单点的维护,尽可能在第一时间为远程出单点解决系统及相关硬件问题,不耽误远程出单点出单从而影响公司业务。
(五)其他工作。
一年来,按照公司要求,人事行政部陆续办理了各种费用缴纳、报销工作,各种低值易耗品的采购管理工作和领导交办的各种临时工作任务。
第二部分,今年工作存在的不足:
(一)建章建制不够完善,工作流程不够规范行政综合管理制度在涵盖面和实用性上一直不到位,在实际操作中缺乏一种简洁、有序、可控的规范流程,对工作的开展产生了不利影响。
(二)沟通协调能力有待增强
有时候存在指令传达走样、横向沟通不力等现象。在新的一年中,人事行政部将以更积极的姿态,加强与各部门的协调沟通,密切配合,进行充分的调查研究,及时将总经理团指示一丝不苟地传达下去,将各项工作的开展情况迅速反馈到总经理团,真正当好总经理团的参谋和助手。
(三)工作重点不够突出,工作效率有待提高客观的讲,繁琐的日常事务使得我们无暇对工作做出长远规划,也使一些本该着重开展的工作得不到重视。在下一步的工作中,我们将通过制度规范办事流程,提高办事效率,理清工作思路,突出工作重点。
人事行政部的工作琐碎而繁多,不仅工作量大、完成质量要求高,在推进过程中考虑的事项也涉及方方面面。这对我部门员工的沟通能力、统筹协调能力和工作技巧、方式方法甚至精力体力都提出了很高的要求。非常幸运的是,在分公司领导和各部门的关心支持下,人事行政部员工在工作中团结一致、齐心协力,形成了良好的团队氛围,这对工作的开展起到了很好的推动作用。20_年,我个人因休产假,累计有4个月不在岗的时间,在此向接替我工作的同事和关心支持人事行政部工作的各位领导和同事致以诚挚谢意。
第三部分,20_年工作计划。
(一)提供高效优质服务
注重事前计划、事中控制、事后总结,形成一套有效的办事方法,进一步提升服务质量和工作效率。
要加强日常工作的计划性,改变部门临时性工作多而杂的现状,根据以往的工作经验,提前对一些必要的工作做好安排计划,做到有条不紊、忙而不乱。
要更加注重成本控制与资源的优化配置,力争“花小钱、办实事”,使有限的资金得到更加合理的运用。
(二)加强部门管理职能。
有重点地加强综合管理职能,总结经验、创新思维,根据具体情况提炼出实施办法,对工作的过程进行有效控制,对工作的结果进行监督和评估,体现部门在综合事务上的管理职能,以管理促服务。
(三)重点工作安排。
1、制度建设工作
修订完善现有综合类制度,力争通过制度建立一套既实用又科学,行之有效的办事流程。
2、人力资源工作
转变观念、调整机制,根据总分两级公司的要求,把握好招聘录用、员工培训、绩效考核这三大方面的内容。
3、协助党支部、工会,服务职工业余文化生活,提升职工归属感和荣誉感
在党支部和工会的领导下,在条件允许时开展一些丰富多彩的`业余活动,增强团队凝聚力,将此项工作作为企业文化建设的一项重要内容。
回顾一年的工作,感觉收获良多,对自身评价是称职。20_年,我将努力学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,不断提升自身业务素质和管理知识水平,进一步强化敬业精神、增强责任意识,提高完成工作的标准,和我部员工一起为公司新年度再上新台阶贡献一份自己的力量。
行政个人工作述职报告篇二
各位领导、同事们:
大家好,本人于20_年2月底来到行政事务部办公室岗位,过去的一年,有感慨,有喜悦,有探索,有突破。在各级领导的帮助指导和同事们的支持下,通过不断地实践和积累,自身素质和能力得到了较大提高,视野更加开阔,现将一年来工作情况汇报如下:
一、立足本职,完成各项工作。
作为一名行政主管,我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用,从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作,到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作,都体现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身,从而影响到公司的形象。自担任行政主管后,迅速投入到各项工作中,完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行,避免因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。
1、注重学习,努力提升工作能力。
坚持把学习摆在重要位置,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习《应用文写作大全》、《秘书学》和各种行业报刊杂志,以此提高自身素质和能力。
2、立足本职,完成各项文书工作。
完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作,全年收转、传递、报送各种请示、报告318份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共198份。向市建委上报各种文字材料163份,做到了及时、准确、规范,满足了公司正常的工作需要,树立了公司的良好形象。
3、热情细心,完成接听接待工作。
耐心接听、解答用户来电,全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电话2860余个,收发传真材料500余份,接听率100%,尤其去年年底和今年一月份天气寒冷,大量用户出现用水问题,每天办公室接听用户来电80余个,都能够及时、耐心的为用户解答。接受、处理、反馈市建委12319服务平台,市消费者协会12315、市长信箱、市人大、政协提案,累计40余份。按照公司领导安排,较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、安排和招待任务,一年来共接待来访53次。业务招待烟、酒、会务用品均按公司标准,严格做好登记、领用、报销工作。
4、积极主动,做好城市综合整治工作。
根据上级工作部署,制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案,分别于20_年4月、9月和今年1月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展情况,填写综合整治日报表,坚持一日一报,节假日不间断,及时将整治情况上报市建委。
5、认真负责,加强行风建设工作。
编写、制定了公司20_年行风建设实施方案、公司行风建设汇报材料、20_年度公司行风建设工作总结,以及行风建设工作的整改报告。监督、解决用户提出的各种用水投诉,满足用户的用水需求,为用户提供方便快捷的服务。由于工作扎实,成绩突出,在今年一月份纠风办对公司测评中,获得了满分。
6、多方联系,做好水价调整工作。
积极配合公司做好水价调整相关工作,多次同省内各地市水司联系,了解相关信息,掌握最新水价动态。
7、积极投稿,多方面宣传供水工作。
及时向各类报刊投稿,全年个人在全国各类供水报刊网站上发表文章52篇,其中在《中国供水节水》、《中国水星》、《河南供水》等报纸网站发表文章40篇,《中源水务》报发表稿件12篇。
8、加强培训,提高员工整体素质。
加强本岗位员工培训教育,制订学习计划,重点学习本岗位工作职责、业务流程、各种制度、专业知识等。通过多种形式,多种渠道的培训活动,提高了员工整体素质。
9、参加活动,树立公司良好形象。
积极参加各种活动,代表公司参加了新乡市基础产业工会“华电杯”职工羽毛球比赛,获得团体第三名。参加了公司庆建国六十周年篮球比赛,获得亚军。参加公司迎国庆书画摄影展。积极响应公司号召,参与“扶贫济困一日捐”活动,以微薄之力向困难群众、职工献出一片爱心。
二、存在不足及努力方向。
1、自身的学习抓的还不够紧,业务技术素质和办公室公文写作能力有待于进一步提高。
2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够,还需进一步加强交流。
在新的一年里,加强专业知识的学习,努力提高业务素质,通过多看、多写进一步提高写作水平。积极主动做好领导的参谋,利用各种方式加强同各部门之间联系沟通,提高工作效率。
取得的成绩离不开我们办公室团队的支持,我们人员虽少,但个个优秀,大家各尽其责,在自己的工作岗位上出色的完成了各项工作任务。在此我要特别感谢他们,我为有这样的团队感到骄傲。另外我还要感谢公司给予我们的一切,虽然目前还面临困境,但更要求我们互相协作,用优质的服务和业绩来推动公司的发展,将公司的兴衰存亡的责任担当起来,心怀感恩,共同迎接公司辉煌时刻的到来。
述职人:_x。
日期:20_年_月_日
行政个人工作述职报告篇三
我是行政人事部xx,20xx年6月因工作需要从前厅部培训师调至行政人事部,20xx年11月20日起正式被任命为行政主管。下面我向大会作20xx年度任职期间的述职报告:
行政人事部是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政工作事无巨细又千头万绪,常常一天下来都记不起来自己做过些什么,更不要说回忆一年了。在这一堆琐碎中,我东拼西凑,大致概括为以下几点:
1、做好档案资料的管理工作;
2、协助起草酒店的部分文字性材料,如总结、文件、会议纪要等;
3、按时完成酒店证照的年审及办理工作;
4、策划和筹备员工活动,如乒乓球比赛、拔河比赛、周年庆晚会等;
5、员工事务工作及其他日常事务工作。
行政工作虽然琐碎,工作量却不大,通常情况下完成一天的工作都不需要花费8小时。时常有人对我说:jd,真羡慕你们这么轻松。每当这时我就会觉得像被狠狠抽了两个大嘴巴一样难受。在工作上,我自认不是一个懒惰的人,不愿意白拿钱不做事,也不愿意为了凑时间硬把一个小时能做完的事掰成两个小时来做。为此,我主动向上级申请担负起酒店网站的部分工作:负责稿件的初审以及网站版块《wt人》、《职场心灵》、《主题专栏》的编辑工作。在充实自己的同时,顺便分担一些其他部门同事的工作压力。
对于兄弟部门需协助的事宜,我也尽力而为,如:应客房部请求完成了“晚安卡”和“快捷离店卡”的设计;应前厅部请求利用业余时间完成了大厅秋季氛围的设计与布置等。也许作品的专业性有所欠缺,但都是我尽心尽力的成果。
尽管如此,工作还是很轻松。
在行政人事部的一年多时间,学到和见到了在一线不曾接触的东西,也发现了自己的许多不足。
首先,缺乏系统的、专业的知识作指导。在准备述职报告时,查阅网上的资料,知道要对照岗位职责进行报告。也是在这时才发现了我们的管理手册中没有“行政主管”的岗位职责。现行的管理手册是四年前制定的。经过四年的经营,酒店在岗位设置上发生了很大的变化,管理手册却没有得到及时修订。作为行政人事部的一名主管,肩负草拟规章制度的职责,如此疏忽其实这是缺乏专业知识的结果。
其次,在工作中容易突显个人性格缺点,与人交流说话太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表达意见与建议。
20xx年是我在wt的第四年。个人认为前三年是能力提升最快的阶段,这一年则是心智变化最大的一年。站的角度不同,见的东西也不一样,从一年前初到行政人事部的紧张好奇逐渐变得成熟事故或看透人生。对于这样的改变,我不能确定是好还是坏。同时,由于现实与个人期许上的落差,工作中时常出现焦躁的情绪。
总结20xx年,我没有在行政主管这个岗位上得到自我提升,没能有效地履行岗位职责,也没有体会到工作的乐趣,我深感惭愧。面对20xx年,心里有太多的迷茫与惆怅,很想作一个明确的规划和表态,又不知从何说起。只给自己一个简单的目标,那就是——不放弃,不放弃自己能好好成长的期盼,不放弃快乐工作的信心,不放弃追求真实与单纯的可能性。
行政个人工作述职报告篇四
本人于xx年7月2日到沈阳音乐学院南校区人事处报到,成为南校区的一员,在本学期之前,一直在办公室做行政工作。
在工作期间,我学习了办公室中所陈列的各种学习资料,学习党的方针路线,以及先进的教育理念和思想,将重点工作放在了行政工作上。在工作时间之余,我也在努力的提高自身的专业素质,以备成为一名正式的,合格的钢琴伴奏老师,并经常主动的帮助各位声乐老师为学生伴奏,积极解答学生们的问题,并在很多音乐会上尽力的贡献自己的力量。
在思想政治方面,本人热爱党,热爱人民,坚持党的教育方针,忠诚党的教育事业:能服从学校的工作安排,办事认真负责;把自己的精力、能力全部用于学校的行政工作和教育工作中,遵纪守法,遵守学校的各项规章制度,在各个方面从严要求自己,努力提高自己的政治思想觉悟,自觉抵制各种不良风气、不良现象的侵蚀,在各方面严格要求自己,以便更快地适应教育发展的形势。
在行政工作方面,本人积极努力的配合办公室领导的工作,努力执行办公室分配的任务,服从学校领导,系领导的安排,为学生们和教师们的工作和学习要求排忧解难。
在教育工作方面,本人为了能够成为一名合格的高校教师,一有空闲时间就去旁听其他同事的课,并主动帮助声乐老师为学生伴奏,在课下,有学生对于钢琴伴奏方面有任何疑问,我也不遗余力的一一解答。我认为无论上岗与否,作为一名高校教师就有责任和义务认真对待学生的每一个疑问。本人为了能够尽快适应教师工作,主动的去找领导沟通,要求并得到了领导给予的很多机会,在优秀毕业生音乐会,毕业生音乐会,重唱音乐会,学生个人音乐会,教研组音乐会等众多场合参加排练与演出,并在工作之余给予学生尽力的指导。
在个人学习方面,本人一直认为,想要给予学生一碗水,首先自己要有一桶水。学生的情况不尽相同,这更要求教师的知识量非常广阔。所以在办公室做行政工作的时候,本人一直没有放弃个人专业修养,和教师素质的修养,一直在努力的练琴和学习声乐,希望自己能够成为一个为人师表,能为每一个学生尽一份力量,能为学校的教育事业尽一份力量的称职教师。
存在的问题和不足是,教学经验相比其他同事来说太少,需要时间和更多的努力去争取,望领导在将来本人的工作中给予监督和批评,使本人纠正错误和不足,更加能胜任工作。
行政个人工作述职报告篇五
20xx年即将过去,回顾一年的工作,有很多感概,20xx是我全面主持投资公司总经办管理工作的一年。也是自己在行政管理经验与能力方面得到提升的一年。我主要的职责是通过计划、组织、控制与领导来实现对公司行政事务、总务后勤的全面管理与监控。这一年的工作中,感受到在公司领导的帮助、同事们的支持下自已所取得进步的喜悦,感受到在工作中与各位同事共同努力取得成效的自信,感受到在工作中因面对众多事务不能面面俱到而留下的遗憾,感受到因能力有限面对行政工作如何更好的创新思路而留下的思索。回顾一年的工作,有成绩,也有不足。下面我主要从以下四个方面进行述职述职,请公司领导及各位同事给予指正。
※做了哪些工作
※工作中的感悟
※对本人评价
※明年工作思路
(一)确定思路,明确目标
年初,根据公司领导整体要求,我制定了总经办20xx工作计划并在20xx年对总经办提出“三服务、四标准化”的基础上确定了20xx年的工作重点即以“规范化管理、程序化动作、制度化约束、文明化办公”建设为目标,全面提高“三服务”水平,做到管理、事务、服务一体化的整体目标。实现管理、事务、服务的一体化我认为是总经办工作的重要目标,管理弱,水平上不去,事务弱,效率上不去,服务弱,形象上不去。只有用强化管理带动整体工作,用搞好事务推动整体工作,用规范服务贯穿整体工作,才能不断提高办公室工作水平,保证各项决策的贯彻实施。在确定了总目标后,按月进行了跟进、分解、落实。
(二)以ci为平台,规范公司行政事务管理
为进一步升华公司的经营理念,创造和形成统一的`公司形象,以ci规范管理为平台,积极推进公司规范化管理包括:
1、统一规范公司行文格式,制定模板,大力推广,统一形象。
对公司常用文书如通知、报告、上下行文统一格式,制作成电子版模板,全面推广,使公司机关公文质量有了明显提高。各事业部分公司在公文的规范化意识上也明显进步。
2、统一办公事务用品制作
对各分公司信纸、信封、笔记本、合同书封套、纸杯、手提袋、台签纸、等按ci手册进行了统一要求和制作。
3、以招标为手段,降低各项行政管理费用
在去年对办公事务用品招标的基础上,今年又要求对车辆维修、计算机、网络设备、外设及耗材统购方面、绿化美化等有关大额费用支出方面进行了招标。通过招标比价,不但费用有了明显降低,而且提高了服务的频次与质量。
4、我们根据公司整体要求,对行政制度进行了全面、系统的修订,同时下发了8个文件模板、84种表格,从形式上对全公司的行政工作进行规范,有效地提高了公司机关及各事业部行政工作的水平与质量,提高了工作效率。
(三)发挥部门整体优势,认真对待每一项工作
总务后勤工作是总经办管理的组成部分之一,他们担负着公司大量的事务性工作,因其工作的繁杂性、重复性的特点使得其工作人员容易产生懈怠。而如果他们的工作出现问题势必会影响到公司的整体形象,因此,加强对服务人员、保卫人员的管理、及平常工作的关心,健全岗位责任制、明确职责范围,使得各项工作规范化、制度化,才能造就一支作风硬、高水平的后勤服务人员。
1、大楼3名服务人员承担着大楼楼道、12个卫生间、4个会议室、投资公司及各事业部9名领导办公室的卫生清扫工作。为保证工作按时按质完成,要求服务人员每天9:10分上班,周六轮流加班。服务人员不仅承担着卫生清扫工作,还承担着公司接待任务。今年因优化了接待工作流程公司如有重大接待工作,一个电话、一张接待通知单,服务人员就会从欢迎牌到会议室的布置全面完成。另外对会议室的使用、会议室费用的消耗服务人员都进行了认真的登记核算分解。一年下来,各事业部、各部门会议费用使用情况一目了然。为促进员工技能的多样化,在一定程度上减少其工作单调和枯燥的感觉,今年对大楼和餐厅服务人员采取了职务轮岗的办法。对门卫保卫班长实行了竞聘的办法。通过竞聘,激发了他们高度的工作热情,公司乱停放车位的情况有人制止了,人员进出认真登记如有遗漏严格考核了。尤其在今年非典期间,服务人员保卫人员体现出了对工作高度的责任心,认真登记进出人员,每周一会,每周一训,每月一考工作井然有序,保证了公司生产经营的顺利进行。
(四)加大检查指导职能,搭建行政管理平台
根据公司整体要求,我认为总经办在做好投资公司行政业务的同时,重要一个职能是制定政策、制定规章制度并保证整个公司行政办公系统顺畅有序、保障公司生产经营顺利进行。做为投资公司总经办必须纵向深入各事业部及分公司,监督检查指导其各项行政工作能否按公司制度要求规范运作,是否为生产经营搭建好了管理平台、服务平台、信息平台。今年三次到9个分公司对行政工作进行了检查。一方面对行政业务工作进行了检查,更重要加强对行政人员的业务工作的指导及对公司工作理念的宣传。作为一名合格的行政人员我认为品质比能力更重要,热情比经验更重要。
(五)提升业务素质,营造学习型团队
行政工作繁琐、事务性工作较多,做为行政管理人员,有时容易陷入事务堆里而得不到提升,而部门整体水平的高低取决于部门每位员工的的工作水平,提高部门人员的工作能力尤为重要。今年在建立部门学习型团队和倡导快乐的工作方面做了一些努力。希望每个人在自已的工作中能感受到工作的乐趣和自身能力的提升。如我在部门内部组织了《把信交给加细亚》《做一个合格的屯河人》等的讨论和演讲活动。对部门人员都安排参加了本专业的培训。并坚持召开周例会,通过相互交流学习得到共同进步。
本人在平时工作中,比较注重业务学习,结合专业学习了《企业行政办公国际化管理》,并对自己所学内容制成幻灯片与大家共同分享,通过学习找到了自己在工作中的差距和不足。
(六)维护制度的权威,保证制度有效执行
总经办一项重要职能就是让制定好的制度得到良好的执行,如考勤的制度、双文明检查制度、办公用品领用的制度等,在制度执行的过程中,往往伴随着人情关系和特殊情况,我们一方面要求严格按制度办事,但也为公司制度如何更好的适应公司的发展、如何更人性化的管理带来的思索。
我认为,工作创新并不是执意的一种创造,更重要的是体现的一种工作激情,一种激发自我潜能、提高工作价值的热情,今年在工作中,我在此方面做了一些努力,也希望对行政管理工作中能有一些新的突破。
(一)在公司领导的授权下,对进出口公司用车制度进行了改革,制定了车改方案,并认真贯彻实施。
(二)以问卷调查的形式,了解员工的满意度指数
今年我们对番茄事业部、糖事业部、果业事业部共11个公司300多名员工进行了满意度问卷调查,做这次问卷基于两种考虑。一是当好使参谋助手作用。及时掌握动态,能向领导提供准确、全面的信息。第二,问卷调查的内容大都是关系到员工切身利益如心情是否舒畅、工作环境是否舒适的小问题,看似小问题,是否处理得当会影响到公司的整体形象,影响到员工的整体士气。想通过问卷,既找到公司在管理方面存的优势,更发现工作中的劣势,并达到最终改进的目的。如在问卷中,我们了解到大家对加班、调休的问题比较关注,在今年制度重新修订过程中,我们重新做了调整,不做一刀切的规定,由各事业部根据产业实际情况自行制定。
(三)组织对各事业部、分公司行政管理人员的业务技能培训
因公司组织机构的变化,各事业部及分公司行政人员大都是新手,工作中达不到高质量的工作标准,制度理解的不统一,造成工作质量、服务质量不到位。因此只有提高行政管理人员的业务素质和理论修养,才能保证为公司更好的发展提供基础服务平台。11月,对各事业部的48名行政人员第一次组织了为期3天的业务技能培训班,通过培训,提高了行政人员的专业技能,建立了行政管理系统沟通交流的平台。
1、作为一名合格的行政人员我认为热情比经验更重要,品质比能力更重要。平凡的行政工作有时需要更加投入一种工作热情。
2、总经办主任处于双重角色,一是“总管家”和“不管部”的双重角色一是“领导”和“被领导”的角色,善于当好领导,当好服务员。把握所应扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨细,参谋不决断,不揽权,不越权。
行政个人工作述职报告篇六
二00三年度个人述职
2003年即将过去,回顾一年的工作,有很多感概,2003是我全面主持投资公司总经办管理工作的一年。也是自己在行政管理经验与能力方面得到提升的一年。我主要的职责是通过计划、组织、控制与领导来实现对公司行政事务、总务后勤的全面管理与监控。这一年的工作中,感受到在公司领导的帮助、同事们的支持下自已所取得进步的喜悦,感受到在工作中与各位同事共同努力取得成效的自信,感受到在工作中因面对众多事务不能面面俱到而留下的遗憾,感受到因能力有限面对行政工作如何更好的创新思路而留下的思索。回顾一年的工作,有成绩,也有不足。下面我主要从以下四 个方面进行述职述职,请公司领导及各位同事给予指正。
※ 做了哪些工作
※ 工作中的感悟
※ 对本人评价
※ 明年工作思路
一、 2003年所做的工作
(一) 确定思路,明确目标
年初,根据公司领导整体要求,我制定了总经办2003
年度工作计划
并在2002年对总经办提出“三服务、四标准化”的基础上确定了2003年的工作重点即以“规范化管理、程序化动作、制度化约束、文明化办公”建设为目标,全面提高“三服务”水平,做到管理、事务、服务一体化的整体目标。实现管理、事务、服务的一体化我认为是总经办工作的重要目标,管理弱,水平上不去,事务弱,效率上不去,服务弱,形象上不去。只有用强化管理带动整体工作,用搞好事务推动整体工作,用规范服务贯穿整体工作,才能不断提高办公室工作水平,保证各项决策的贯彻实施。在确定了总目标后,按月进行了跟进、分解、落实。(二) 以ci为平台,规范公司行政事务管理
为进一步升华公司的经营理念,创造和形成统一的公司形象,以ci规范管理为平台,积极推进公司规范化管理包括:
1、统一规范公司行文格式,制定模板,大力推广,统一形象。
对公司常用文书如通知、报告、上下行文统一格式,制作成电子版模板,全面推广,使公司机关公文质量有了明显提高。各事业部分公司在公文的规范化意识上也明显进步。
2、统一办公事务用品制作
对各分公司信纸、信封、笔记本、
合同
书封套、纸杯、手提袋、台签纸、等按ci手册进行了统一要求和制作。3、以招标为手段,降低各项行政管理费用
在去年对办公事务用品招标的基础上,今年又要求对车辆维修、计算机、网络设备、外设及耗材统购方面、绿化美化等有关大额费用支出方面进行了招标。通过招标比价,不但费用有了明显降低,而且提高了服务的频次与质量。
4、我们根据公司整体要求,对行政制度进行了全面、系统的修订,同时下发了8个文件模板、84种表格,从形式上对全公司的行政工作进行规范,有效地提高了公司机关及各事业部行政工作的水平与质量,提高了工作效率。
(三) 发挥部门整体优势,认真对待每一项工作
总务后勤工作是总经办管理的组成部分之一,他们担负着公司大量的事务性工作,因其工作的繁杂性、重复性的特点使得其工作人员容易产生懈怠。而如果他们的工作出现问题势必会影响到公司的整体形象,因此,加强对服务人员、保卫人员的管理、及平常工作的关心,健全岗位责任制、明确职责范围,使得各项工作规范化、制度化,才能造就一支作风硬、高水平的后勤服务人员。
1、 大楼3名服务人员承担着大楼楼道、12个卫生间、4个会议室、投资公司及各事业部 9名领导办公室的卫生清扫工作。为保证工作按时按质完成,要求服务人员每天9:10分上班,周六轮流加班。服务人员不仅承担着卫生清扫工作,还承担着公司接待任务。今年因优化了接待工作流程公司如有重大接待工作,一个电话、一张接待通知单,服务人员就会从欢迎牌到会议室的布置全面完成。另外对会议室的使用、会议室费用的消耗服务人员都进行了认真的登记核算分解。一年下来,各事业部、各部门会议费用使用情况一目了然。为促进员工技能的多样化,在一定程度上减少其工作单调和枯燥的感觉,今年对大楼和餐厅服务人员采取了职务轮岗的办法。对门卫保卫班长实行了竞聘的办法。通过竞聘,激发了他们高度的工作热情,公司乱停放车位的情况有人制止了,人员进出认真登记如有遗漏严格考核了。尤其在今年非典期间,服务人员保卫人员体现出了对工作高度的责任心,认真登记进出人员,每周一会,每周一训,每月一考工作井然有序,保证了公司生产经营的顺利进行。
(四) 加大检查指导职能,搭建行政管理平台
根据公司整体要求,我认为总经办在做好投资公司行政业务的同时,重要一个职能是制定政策、制定
规章制度
并保证整个公司行政办公系统顺畅有序、保障公司生产经营顺利进行。做为投资公司总经办必须纵向深入各事业部及分公司,监督检查指导其各项行政工作能否按公司制度要求规范运作,是否为生产经营搭建好了管理平台、服务平台、信息平台。今年三次到 9个分公司对行政工作进行了检查。一方面对行政业务工作进行了检查,更重要加强对行政人员的业务工作的指导及对公司工作理念的宣传。作为一名合格的行政人员我认为品质比能力更重要,热情比经验更重要,。(五) 提升业务素质,营造学习型团队
行政工作繁琐、事务性工作较多,做为行政管理人员,有时容易陷入事务堆里而得不到提升,而部门整体水平的高低取决于部门每位员工的的工作水平,提高部门人员的工作能力尤为重要。今年在建立部门学习型团队和倡导快乐的工作方面做了一些努力。希望每个人在自已的工作中能感受到工作的乐趣和自身能力的提升。如我在部门内部组织了《把信交给加细亚》《做一个合格的屯河人》等的讨论和演讲活动。对部门人员都安排参加了本专业的培训。并坚持召开周例会,通过相互交流学习得到共同进步。
本人在平时工作中,比较注重业务学习,结合专业学习了《企业行政办公国际化管理》,并对自己所学内容制成幻灯片与大家共同分享,通过学习找到了自己在工作中的差距和不足,。
(六) 维护制度的权威,保证制度有效执行
今年年初,公司领导提出创建制度文化,在公司内部重点组织了制度建设和流程重组。企业的制度文明不但体现在有良好的制度建构上,做为总经办一项重要职能就是让制定好的制度得到良好的执行,如考勤的制度、双文明检查制度、办公用品领用的制度等,在制度执行的过程中,往往伴随着人情关系和特殊情况,我们一方面要求严格按制度办事,但也为公司制度如何更好的适应公司的发展、如何更人性化的管理带来的思索。
二、 工作创新意识
我认为,工作创新并不是执意的一种创造,更重要的是体现的一种工作激情,一种激发自我潜能、提高工作价值的热情,今年在工作中,我在此方面做了一些努力,也希望对行政管理工作中能有一些新的突破。
(一) 在公司领导的授权下,对进出口公司用车制度进行了改革,制定了车改方案,并认真贯彻实施。
(二) 以问卷调查的形式,了解员工的满意度指数
今年我们对番茄事业部、糖事业部、果业事业部共 11个公司 300多名员工进行了满意度问卷调查,做这次问卷基于两种考虑。一是当好使参谋助手作用。及时掌握动态,能向领导提供准确、全面的信息。第二,问卷调查的内容大都是关系到员工切身利益如心情是否舒畅、工作环境是否舒适的小问题,看似小问题,是否处理得当会影响到公司的整体形象,影响到员工的整体士气。想通过问卷,既找到公司在管理方面存的优势,更发现工作中的劣势,并达到最终改进的目的。如在问卷中,我们了解到大家对加班、调休的问题比较关注,在今年制度重新修订过程中,我们重新做了调整,不做一刀切的规定,由各事业部根据产业实际情况自行制定。
(三) 组织对各事业部、分公司行政管理人员的业务技能培训
因公司组织机构的变化,各事业部及分公司行政人员大都是新手,工作中达不到高质量的工作标准,制度理解的不统一,造成工作质量、服务质量不到位。因此只有提高行政管理人员的业务素质和理论修养,才能保证为公司更好的发展提供基础服务平台。11月,对各事业部的48名行政人员第一次组织了为期3天的业务技能培训班,通过培训,提高了行政人员的专业技能,建立了行政管理系统沟通交流的平台。
三、 工作中的感受
1、作为一名合格的行政人员我认为热情比经验更重要,品质比能力更重要。平凡的行政工作有时需要更加投入一种工作热情。
2、总经办主任处于双重角色,一是“总管家”和“不管部”的双重角色
一是“领导”和“被领导”的角色,善于当好领导,当好服务员,。把握所应扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨细,参谋不决断,不揽权,不越权。
3、做为聪明人,首先必须是有心人,无论在什么岗位,哪怕是毫不起眼的工作,都应该用心做到最好,哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中找到创新。
4、 总经办主任必须要有强烈的时效观念、意识,求真务实、雷厉风行的工作作风,要善于“分身”,明确该干什么,不该干什么,先干什么,后干什么。要有所为,有所不为。
5、 作为办公室人员要有奉献精神,没有奉献精神,服务就没有积极性、行政工作人员要有主动性和创造性,没有吃苦耐劳的作风,没有无私奉献的精神,是难以胜任办公室工作的。
四、
自我评价
:优点:
(一) 具有严谨细致的工作作风,吃苦耐劳的奉献精神。
(二) 心胸开阔,待人真诚
不足之处
1、综合协调能力方面欠缺,在工作的组织指挥上,缺乏坚定性,存在手软现象。
2、因对部门人员激励办法少,在工作中表现执行力不到位。
3、在工作中有时容易脾气急躁。有时遇到问题,不够冷静。
4、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。学习不够,知识面不广。
五、 2004年工作打算
3、提升个人工作管理能力,为适应公司快速发展做出自已的贡献。
我曾经喜欢这样一句
格言
,在知识的山峰上攀登地越高,你领略的风景也越壮观,有时,我想我可能还在半山腰或者更低,有时常感觉自已被上面拉着,被下面推着在努力的前行,我希望自已能更强壮一点,更稳健些,能看清目标,并为后来人踏出一条新路。以上是我2003年的工作述职,我也特别想借助这样一个机会,感谢公司领导给我一个施展自已才能的平台,感谢我的同事在工作中对我的支持和帮助。行政个人工作述职报告篇七
各位领导、各位同事:
大家好!自20_年2月加入公司以来,我一直担任行政文员。在这一个多月的工作中,我努力尽快适应工作环境和岗位,虚心学习,努力工作,尽职尽责,圆满完成了各项任务。在此,我将自己入职以来的工作汇报如下:
一、工作职责概述作为一名行政文员,我的工作职责是:
2.协助经理安排和实施行政服务和后勤总务的其他支持工作。
3.协助部门经理完成基本的人事工作。
我的工作重点是:
1.接听和转接电话,记录来自水媒的电话,并及时转给总经理郭,以接待来访客户;。
2.每天打扫办公室,保持办公环境整洁;。
4.收发公司邮件、报纸和期刊,并及时转交给同事;。
5.及时采购办公用品和日常用品;。
6.收集和更新简历数据库,为所需职位的合适人选预约来公司面试;。
7.及时有效地完成领导交办的其他任务。
二、工作业绩和收获:
1.工作表现:
a、了解行业知识和公司各部门的工作内容,有一定的知识储备,能够准确转接电话。另外,在某个部门没人回答的时候,我可以在力所能及的范围内对客户的问题进行简要的回答,同时也可以抓住适当的机会宣传公司。成为公司和客户之间的桥梁。
b、知道事情的轻重缓急,做事更有条理。行政管理是企业运营中一个重要的枢纽部门。它与企业内外的许多工作进行协调和沟通,以便根据情况发号施令,这就决定了行政工作复杂的特点。每天除了自己的本职工作之外,还经常有计划外的事情需要临时处理,而且一般都比较紧急,让人不得不放心,先把手头的工作解决掉。
c.虽然我在工作中能尽职尽责,但难免会出错。为了避免类似错误的再次发生,我在日常工作中不断总结经验。并积极向同事请教和学习。
d、大家在同一家公司工作不容易。在日常工作中,能与同事相处融洽,同时能积极配合并协助其他部门完成工作。
e.严于律己,用制度和纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关的规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受各方面的意见,不断改进工作。能够严谨、细致、踏实地完成工作。
2.工作收获:
a、工作敏感度有所提高,能主动向上级主管和经理汇报工作进展和结果;。
b、工作适应能力逐渐增强,我现在对后期安排的工作比较适应;。
三。工作中的缺点:
1.我认为接待客户最重要的是对客户的尊重和热情周到的举止。从细节入手,让对方真诚地感受到我们受到了足够的重视,给对方留下了好印象。这方面我还有很多要学的,需要在以后继续加强。
2.工作关怀还欠缺;在日常工作中,有些工作往往因为不够细心而浪费掉或者重新做。我相信在接下来的工作中,我会认真、仔细、再仔细的完成每一项工作。
3.清洁监督不够及时。在以后的工作中,我会严格注意这一点,及时监督打扫卫生,保证工作环境整洁,为同事提供良好的办公环境,积极配合大家做好工作。
四、下一步工作计划:
我会根据以上工作中的不足不断改进,提高自己的工作意识和工作效率,努力做好工作中的每一件事!
通过这一段时间的工作,我意识到每一项工作都是我们整个工作链条中的一环,具有不可替代的重要性。行政工作比较复杂,我的工作思路是:不要轻视,不要忽视;区分轻重;尽量把乱七八糟的工作整理归类,根据实际情况合理设置工序;多思考多总结,不当的事情及时改正,尽量不要犯同样的错误!自我评价:本人工作态度积极认真,有团队精神,工作热情,能立即响应领导的指示。但是我缺乏经验和一定的专业技能,所以我需要努力学习,掌握专业技能,努力提高自身素质!
我未来的工作计划:
1.认真学习一切礼仪,注意自己的言行举止,做好客户接待工作。
2.努力学习行业知识,掌握技能,提高自身素质,更好的完成工作。
3.做好公司的后勤保障工作,为大家提供稳定良好的办公环境。
4.认真细致的做好本职工作,尽最大努力完成领导交办的其他任务。
动词(verb的缩写)归属感:我认为衡量一份工作是否适合自己最重要的标准是自我满足和自我提升。按照我的理解,自我满足是指工作让我拿到工资,以及做好工作的满足感。自我提升,就是在做好本职工作的同时,提高自己的专业素质和专业知识水平。虽然我在公司的时间不长,但是我能和同事相处的很好,积极配合工作,和大家一起为公司做贡献。你可以快乐的工作每一天,在工作中保持自己快乐的心情的同时,传递快乐的正能量,感染身边的每一个人;并且可以在工作中多学习,不断提升自己。
不及物动词对公司发展的合理化建议希望加强同事之间、部门之间的沟通与合作,加强团队合作方面的培训,共同努力营造和谐的工作氛围,打造高效的团队,为公司发展贡献力量!
谢谢大家!
行政个人工作述职报告篇八
20xx年即将过去,回顾一年的工作,自己在行政管理经验与能力方面得到提升。我主要的职责是通过计划、组织、控制与领导来实现对公司行政事务、总务后勤的全面管理与监控。回顾一年的工作,有成绩,也有不足。下面我对一年来行政工作进行述职,请公司领导及各位同事给予指正。
以“规范化管理、程序化动作、制度化约束、文明化办公”建设为目标,全面提高“三服务”水平,做到管理、事务、服务一体化的整体目标。实现管理、事务、服务的一体化我认为是工作的重要目标,管理弱,水平上不去,事务弱,效率上不去,服务弱,形象上不去。只有用强化管理带动整体工作,用搞好事务推动整体工作,用规范服务贯穿整体工作,才能不断提高办公室工作水平,保证各项决策的贯彻实施。在确定了总目标后,按月进行了跟进、分解、落实。
为进一步升华公司的经营理念,创造和形成统一的公司形象,以xx规范管理为平台,积极推进公司规范化管理包括:
1、统一规范公司行文格式,制定模板,大力推广,统一形象。对公司常用文书如通知、报告、上下行文统一格式,制作成电子版模板,全面推广,使公司机关公文质量有了明显提高。各事业部分公司在公文的规范化意识上也明显进步。
2、统一办公事务用品制作。对各分公司信纸、信封、笔记本、合同书封套、纸杯、手提袋、台签纸、等按xx手册进行了统一要求和制作。
3、以招标为手段,降低各项行政管理费用。在去年对办公事务用品招标的基础上,今年又要求对车辆维修、计算机、网络设备、外设及耗材统购方面、绿化美化等有关大额费用支出方面进行了招标。通过招标比价,不但费用有了明显降低,而且提高了服务的频次与质量。
4、我们根据公司整体要求,对行政制度进行了全面、系统的修订,从形式上对全公司的行政工作进行规范,有效地提高了公司机关及各事业部行政工作的水平与质量,提高了工作效率。
作为一名合格的行政人员我认为热情比经验更重要,品质比能力更重要。平凡的行政工作有时需要更加投入一种工作热情。做为聪明人,首先必须是有心人,无论在什么岗位,哪怕是毫不起眼的工作,都应该用心做到,哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中找到创新。必须要有强烈的时效观念、意识,求真务实、雷厉风行的工作作风,要善于“分身”,明确该干什么,不该干什么,先干什么,后干什么。要有所为,有所不为。要有奉献精神,没有奉献精神,服务就没有积极性、行政工作人员要有主动性和创造性,没有吃苦耐劳的作风,没有无私奉献的精神,是难以胜任办公室工作的。
综合协调能力方面欠缺,在工作的组织指挥上,缺乏坚定性,存在手软现象。因对部门人员激励办法少,在工作中表现执行力不到位。在工作中有时容易脾气急躁。有时遇到问题,不够冷静。行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。学习不够,知识面不广。
我希望自已能更强大一点,更稳健些,能看清目标,并为后来人踏出一条新路。我也特别想借助这样一个机会,感谢公司领导给我一个施展自已才能的平台,感谢我的同事在工作中对我的支持和帮助。
此致
敬礼!
行政个人工作述职报告篇九
本人从6月份开始兼任xxxx公司人事文员至8月份正式调至该岗位工作,至今已有3个月了,在此期间,我努力做到五勤,诚心诚意做好办公室文员的工作,五勤即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤;三个月以来,我不断的学习,以弥补自身的不足之处,力争做到更好,下面,我对这几个月的工作情况作个简要的汇报,以接受公司领导的考核:
人事文员一职是一个特殊的、多元化的岗位,需要不断的更新知识和提高素质,更要有善于协调的能力,我从最基础的公司发文、通知以及会议记录做起,在业余时间我通过自家的电脑在网络中学习、模拟,渐渐地我的工作得到公司领导的好评;在办公室工作,与领导接触的机会很多,从中感受到了多位领导的'风范与工作方法,使我受益匪浅,收获颇多,在此岗位工作时间虽说只有3个月,但我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质与工作能力上都有了很大的进步。
自从8月份正式入职以来,我与人事行政经理一起接受了xxxx公司人事招聘的任务,在这全省民工比较紧缺的时候来说,这个任务有些艰巨,但是我们并没有气馁,多少个骄阳似火的日子里,我不断的在各个部门与车间奔波,为在人才市场争取到的新进员工做好适合的工作安排,以及沟通他们的思想,同时,新进员工的厂规厂纪及安全生产培训也在同步进行当中,虽说初涉人事招聘与管理,我自身还有很多工作中的不足,但我为此尽心、尽力、流了汗,也学到不少的工作方法,加快了工作速度与效率。
在做公司办公室文员本职工作的同时,我还要处理公司副总经理的日常事务,在工作当中,对领导交办的工作从不计价还价,总是保质保量完成,对自己份内的工作也能积极对待,努力做到;在与其他部门文员与统计的工作协调上,做到真诚对待,学习同事的长处,精益求精。
总之,总结三个月来的工作,我觉得在如此高频率与效率的要求中,我从琐碎与繁杂的工作中学到了很多,不管此次述职能否通过,我将一如既往的工作与学习,也希望公司领导给予我中肯的评价与鼓励,我将继续为公司奉献我的热情与精力,为公司的发展尽一份微小的力量!
行政个人工作述职报告篇十
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!根据公司述职方案要求,下面我就20xx年上半年主要工作及下一步工作思路和目标作如下汇报,不当之处请领导们给予批评指正。
我叫xx,行政专员,20xx年6月毕业于xx职业学院,20xx年3月底到xx公司上班,8月份调入行政部工作。在公司领导及同事们的关心帮助下,我认真履行岗位职责,较好的完成了各项工作任务。我的主要工作职责有:
二是协助领导完成各生产单位、后勤部室、销售部负责人半月工作计划考核;
三是夜间值班签到情况的检查与落实;
四是印章的管理工作;
五是传真电话的接听及传达落实;
六是公司领导安排的其他工作。
(一)认真做好公司各类公文起草、撰写工作。20xx年来,起草、审核机电公司通报175份,通知80份,会议纪要26份,规章制度23份。另外,编写工作总结3份,共计两万一千余字;编写大型发言材料8份,共计一万余字。上半年以办公室名义起草下发《内部礼品提用管理规定》等管理制度4份,为公司管理水平提升奠定了良好的`基础。
(二)认真做好督查监督工作。严格按照《督查管理规定》,对公司生产运行会议、应收账款调度会议确定的事项以及公司领导研究确定的事项及时进行督查调度,20xx年调度事项29项,按期完成23项,有6项工作正在向前推进。
(三)做好半月工作计划考核工作。实行生产单位、后勤部室、销售部门负责人半月工作计划考核,协助领导完成半月计划考核工作。
(四)认真做好传真电话接听及传达落实工作。上半年共计收取传达传真500余份,电话接听时使用礼貌用语,收到传真信息及时通知相关人员,确保各类信息文件及时传达。
(五)认真做好印章保管及用印工作。严格按照公司印章管理规定,保管使用行政部、人力资源部、质量安全部、销售部的印章,严格审批用印权限,半年来,未出现错盖、超权限用印事项。
(六)认真做好夜间值班情况落实工作。每天及时对夜间值班情况进行落实,确保夜间值班工作有序开展。
经过在行政部近一年的工作,我各方面都得到了锻炼。
一是本岗位工作已能熟练驾驭,并积累了一定的工作经验;
二是工作态度端正,做事认真踏实,具有较强的责任心。
虽然取得了一定的成绩,但是我也清醒的认识到实际工作中仍存在不足之处和薄弱环节,主要有以下几个方面:
一是理论素养和业务素质有待于进一步加强,文字写作水平有待进一步提高;
二是创造性开展工作不够,沟通交流少。
下半年,我将严格按照领导的安排和部署,进一步增强责任意识,严格遵守公司各项规章制度,并不折不扣的学习好、贯彻好、落实好、执行好。
二是进一步加强自身业务学习,积极参加各类培训,努力提高自身素质和写作水平;
三是认真学习相关写作知识、技巧,进一步提高写作能力;
四是进一步加强沟通与协调。协调是办公室的重要工作之一,是公司有效运转的重要条件。没有沟通就没有协调。加强内部沟通协调,增进与其他部门的交流协作,努力营造和谐的工作环境,形成工作的合力。
最后,感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位领导在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。在今后的工作中,我一定认真总结经验,戒骄戒躁,努力实践,克服不足,努力把工作做好。
行政个人工作述职报告篇十一
尊敬的领导:
转眼间20xx年已过去了,回顾这一年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了一年的工作。作为公司的行政专员,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了一年的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,现将这一年的学习、工作情况述职如下:
一、踏实的工作态度。
一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。行政专员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。每天我都认真做好各项服务工作,以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作,坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作。
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
做好公司日常必备的物资采购,根据部门领用情况,进行领用登记。时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更,及每月五险一金缴纳及核定工作。车辆的使用、办公用品和印章的管理,做到细致和仔细。办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检。协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、学习到的知识。
作为房地产公司的一名员工,我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯,而现有的知识水平是远远不够的,随着企业不断深入的发展,只有不断学习、不断积累,才能满足企业发展的需求。为此,我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训,通过学习,加强了本岗位专业知识,同时提高了自身专业素质。
四、明年工作计划。
面临着项目已接近尾声,在明年工作中,我将积极协助部门经理组织各项验收手续办理的准备工作,按时完成资质证书的年检工作,确保各部门工作正常开展,认真做好员工考勤及社保缴纳核定工作。以端正的心态,踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务。为企业明天的壮大发展贡献自己的一份力量。
此致
敬礼!
行政个人工作述职报告篇十二
尊敬的领导:
忙碌而充实20xx年已经过去,我来到公司也有一年的时间了,20xx年xx月我正式加入了公司,从事行政人事管理工作。一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极贡献。现将本年度工作情况述职如下:
1、公司各类证照的办理、年检,与外部机构的联络与沟通。
20xx年我与相关部门合作,顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作,按时完成了公司证照的年检,组织接受并通过了政府药监、社保、消防等部门的检查,更正了企业工商电子信息资料,与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。
2、行政费用的预算与控制。
按照公司财务标准化制度规定,为合理控制企业行政费用支出,行政部每月底制定了下月的费用预算计划,尽量将费用支出控制在计划内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账,逐月逐笔登记,年底对数据进行汇总分析,以便于来年能够更加准确、细致地进行费用的预算与控制。
3、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理。
作为行政部,购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一,我在进入公司后,首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标,然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度,建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购,办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程,规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理,也提高了工作的效率。
4、公司印章、档案及合同的管理。
20xx年行政部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度,规范了公章使用登记流程,并对公司档案和合同进行了整理,鉴于不影响工作效率等因素,合同流转审批流程尚未完全执行,但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中,在一定程度上避免了风险。
5、公司员工薪酬福利与绩效考核管理。
我自11月进入公司后接手了员工薪酬与福利的核算与发放工作,在过去10个月里按时完成了每月的工资核算,协助总经办根据外部市场行情及公司实际情况制订和完善了薪酬管理制度与绩效考核管理制度,对员工月度工资、社保基数及公积金进行了调整,在保证了员工权益的同时,使得公司的薪酬管理更趋规范化。在年底按照集团总部要求,统计了公司20xx年薪酬预算执行情况并拟定了20xx年薪酬预算,保证了公司薪酬总额不超过规定标准的同时,在行业内具有竞争力和吸引力。
6、日常人事工作及员工关系管理。
20xx年我按时保质办理了员工入离职、转正、续签、档案转移托管等工作,并制定和推行了公司员工手册,进一步规范了员工日常行为。另一方面与工会合作,积极倾听员工心声,及时解答员工疑问,并组织员工参加了运动会、集体旅游等活动,丰富了员工业余生活,提高了员工士气,使得员工能保持较高的工作效率。
7、与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的'任务。
作为xx医药集团控股子公司xx与集团间保持着密切的联系,行政部也承担着与总部人资、行政、法务、董秘、战略、工会等部门的日常联络与沟通工作。20xx年我共收到和转发集团各类通知和文件100余次,认真细致的完成或组织完成了集团布置的各项任务,按时上报相关资料,保证了公司年终“总部配合力度”评分无任何扣分项目。
8、协助公司质量、销售等部门完成相关工作。
公司的经营理念是以质量保证体系为主线,对各个流程进行管理和控制,行政部作为枢纽部门,积极协助质量管理部进行了质量体系文件修订、培训及测试组织、仓库改造、流程优化等工作,并在日常协助销售、采购、财务等部门完成了资料的准备与报送工作,保证了公司的运作顺畅。
3、通过独自处理行政人事各项工作,锻炼和提高了自己的应变能力和判断能力。
3、因个人所负责的工作较杂,有时会没有很好的分清主次和安排时间,以致有些计划实行的工作未能展开,20xx年我将加强个人时间管理水平,提高效率,更加有条理的完成手上负责的各项工作。
2、本年度自我优劣势评价:
本人优势:外向开朗、乐于助人、工作认真、细心谨慎、态度端正、有责任心、比较善于与人沟通,灵活应对各种问题和突发状况。
本人劣势:专业知识仍需继续提高,宏观规划及统筹分析能力需要提高,看问题的高度还不够。
1、继续做好公司证照及公章的管理,保持与外部机构的良好沟通;。
2、精细化行政费用的预算,严格控制费用的审核支出;。
3、做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理,优化采购计划;。
4、加强对公司档案和合同的管理,在不影响效率的同时逐步细化流程和记录;。
7、保持与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务,关注可利用的共享资源;。
8、协助质量管理部修订和完善公司质量管理体系,优化人员配置,提高协作效率。
行政个人工作述职报告篇十三
尊敬的经理:
您好!
当我们依依不舍的送走xx年的同时,我们满含期待的迎来了20xx年。20xx年虽然走了,但是带不走的是我们大家在这期间曾经经历的点点滴滴。
成功者各个相同,不成功者各有各的故事。
就拿市场部与行政部来说,20xx年3月份我奉邓总之命接手兼管行政部,并带领两个部门围绕公司的经营目标认真落实各项任务,把实现公司目标作为我们工作的压力和动力。团结各部门齐心协力,认真履行职责。现将两个部门履行职责和完成工作任务情况报告如下:
一、坚持把公司的发展作为第一要务,积极探索和全面发挥人的积极能动性以期实现“人尽其能”的作用。一年来,两个部门本着服务客户、服务生产,和其他部门通力合作的目标,在人员态度层面显示出强劲的发展势态。(一)行政部人员趋势:
团队成员的新陈代谢,稳定而持续进步,保存了实力又注入了新的`力量。两厂合并,对人员进行大致的整合,更替正常。
(二)市场部及行政部成员个人状况:
(一)加强业务、行政资料监督管理,健全业务、行政完善的体系。今年,我们加强了公司关于客户资料、行政资料的监管力度,实行对过往资料的全面更新,统一标准格式,确保了工作的顺利运行,20xx年全年文件的完整性,准确性,及时性,系统性得到了进一步提高。
(二)配合公司iso体系的通过,对公司质量系统文件提出和制定及修改进行了通力的投入,初步规范了公司的程序文件。
(三)对两厂搬迁合并人员调整及员工思想工作加大力度。在工厂地址变动的情况下成功得到人员稳定的进一步保障。
自我设限:对联冠自己还没有在公司建立起归属感。大局意识不够:虽然有霸气和魄力,但整体统筹主动性不足。工作协调时站的高度还不够;跟踪指导和检查没有到位。对客户的经营动向把握不准,加大了货款的催收难度,甚至少量的准呆账产生。
行政个人工作述职报告篇十四
领导:
转眼之间,来到省人民医院已有一年了。回顾这一年,在主任及护士长的领导下,在各位老师的帮助及同事的关心下,自身各方面都有了很大的进步。在这里我感谢心内科这个集体,在学习工作中为我提供了展示自身的平台,感谢护士长及各位老师,是你们给了我信任和支持,使我有了更坚定的信心把护理这项工作做好!
作为一名新世纪的护理人员:在工作中,我严格遵守职业道德,遵守医院及科室的各项规章制度,严格无菌观念及慎独精神,积极参加医院及科室的各项活动,团结协助,同科室各位老师一起努力完成各项工作任务,做到慎言守密,保持良好的人际关系;在学习上,我深知自身不仅要有扎实的.理论知识,还要有较强的临床操作技能,所以我要不断学习,自我充电,注重把理论和临床充分结合,以过硬的本领,熟练的操作能力赢得患者的信任和合作。不管是基础护理,还是各项专科操作技能,从陌生到熟悉,从熟悉到掌握,我成长的每一步都蕴含了各位老师及同事们辛勤的汗水,在我悉心努力之下各项护理工作均能独立完成,此外,护理部每月举行的新护士正规操作培训,不仅提高了我们的动手能力,还强化了我们的各项操作技能,切实保证了护理工作的安全性;在思想上,我本着“一切以病人为中心,以质量为核心,以安全为前提的服务理念,端正工作态度,勤奋工作,积极进取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通过自身的努力,获得了家属及病员的一致好评,这是对我工作最大的肯定。
我知道,自身要做的工作还有很多,要学习的东西也有很多。我从来没有任务自身的目标已经实现,我们永远在路上,永远要前进。我以自身的工作为傲,我也会秉承一个护士该有的道德品质及素质,努力做好自身的本质工作。
以上便是我简短的个人述职报告,如果有什么宝贵意见希望大家能够提出。
此致
敬礼!
述职人:xx
20xx年xx月xx日
行政个人工作述职报告篇十五
尊敬的领导:
您好!
20_年,在集团公司的正确领导及大力支持下,在_公司领导班子的正确指导下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、加强基础管理,创造良好工作环境。
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气。
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中,每月都突出1—2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习,形成良好的学习氛围。
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责。
1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2、培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近x课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推等。
此致
敬礼!
述职人:_x。
20_年x月x日。
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