方案是在分析和评估的基础上提出的一套可行性强的解决问题的步骤和方案。制定一个完美的方案需要考虑多个方面因素。下面是一些案例供大家参考,希望能帮助到正在制定方案的朋友们。
会议服务策划方案篇一
读书使人明智,读书使人高尚。为了深入实施素质教育,创建良好的校园文化,营造浓郁的读书氛围,学校拟举办20xx年读书节活动,旨在激发师生读书的兴趣与热情,让每一位师生都亲近书本,喜爱读书,学会读书;让每一位师生在读书活动中沐浴文化的恩泽,接受传统的洗礼,享受阅读的快乐。方案如下:
1.通过活动,激发学生读书热情,使学生养成多读书,读好书,会读书的习惯,更好地吸收民族文化和世界文化精华,丰富学生的知识,培养语文素养。
2.使学生借优秀诗文诵读的平台,更新知识,发展智力,开阔视野,为学习发展奠基。
3.通过活动,大力推进书香班级,书香校园建设。
享受文字之美体验读书之乐
与书同行,收获瓯小满园书香
读好书、习美德、立良行
开卷有益,为生命加钙补锌
腹有诗书气自华
与经典为友,为精神打底;与博览同行,为人生奠基。
4月20日――5月24日
时间 参加人员 内容 具体要求 完成时间
指导、落实
筹备阶段
活动策划
读书节方案定稿,公告
4月13日
德育处语文组
活动准备
召开家长会:特邀温州市教师教育院曹鸿飞副院长给全体家长做亲子阅读讲座。
4月13日
德育处语文组
启动阶段
全校师生
启动仪式
1.学生表演朗诵《弟子规》;
2.顾老师动员讲话
4月20日
德育处语文组
看一本好书
学生自选一本课外读物进行阅读并进行摘录。
4月20-4月26日
班主任语文老师
屏幕宣传
学校环境布置:横幅、电子屏
4月20日
办公室德育处
活动阶段
全校层面活动:
内容 时间
责任人
经典诵读
利用晨读15分钟时间开展经典诵读
语文老师
班级图书角评比
4月27日
德育处图书室
亲子阅读
利用双休日,要求家长、孩子共读一本课外书
班主任家长
教师阅读
要求教师在读书节中阅读一本书
各位老师
年级层面活动:一、二年级集体经典诵读
三年级:班级故事会
四年级:班级读后感比赛
项目要求
时间
责任人
展示阶段
一、二年级
集体古诗吟诵经典诵读比赛
全班人人参与,时间5-6分钟
5月22日
班主任
四年级
读后感比赛
每班推荐10份作品参加年级评比。
评出一二三等奖。
5月6日
班主任
三年级
故事大王比赛
每班推荐2名学生参加年级评比。
评出一二三等奖。
5月15日
班主任
总结阶段
全校师生
闭幕式
总结、颁奖
5月25日
德育处
江瓯小学德育处
会议服务策划方案篇二
1、会议服务程序
领受任务 会前准备 会前检查 引领登记 会场服务 会后清理汇报总结
a、领受任务
b、会前准备
c、会前检查
根据表格列项检查、设备设施、会议物品
d、引领登记
准备大厅指示牌、引领员、电梯引领员、会场引领员、指示牌
f、会场服务
主席台香巾、饮品服务、果盘、会场贵宾饮品、香槟服务
会场秩序维持服务(清理闲杂人员)
清洁服务
委托代办服务
出会场的引领服务(先生,请问需要帮助吗)
应急情况处理(火灾疏散、禁坐电梯、失窃、当事人询问笔录、相关人询问笔录、
停电、溢水、电梯停机、急症救护)
g、会后清理
撤会议物品,桌椅、餐具
清理与会人员遗留物并登记
清洁会场
撤出带入会场物品
查对清理纪念品、礼品
检查清理情况
关闭动力电器设备
服务人员撤出,锁闭会议厅
h、汇报总结
向主办方主办人员汇报会议情况,遗留物品,剩余礼品,征求意见,说明情况 会后总结专题会(部门经理,会议服务人员参加)
2、会议服务标准
日常会议服务
a、会议服务专员接到会议通知后,按会议通知人数、规格要求进行安排。提前半小时将会议室门打开,仔细检查卫生,是否符合会议室卫生标准。
b、把禁烟牌、茶具、桌签、桌椅及会议桌中心植物、花木摆放整齐,叶面干净。
d、会议服务专员整理好仪表仪容,佩戴好工牌。
e、会议开始前15分钟在会议室门口站立接待与会人员。
f、接到临时会议通知,会议服务专员要迅速到达现场,在规定时间内做好准备工作。 g、将消毒后的茶杯,按会议人数,放在桌子前方三分之二处,并将茶叶放在杯中,或矿泉、饮料放在客人右前侧。
h、根据会议人数多少测算暖瓶数量,一律放在台柜上备用。
j、倒水时,轻拿轻放,不出现杯与盖相碰声音。
k、倒水完毕后,轻轻退出会议室,关门时不发出门的碰击声。
l、服务员在会议室外等待服务时,站姿端正精神集中,随时听从客人的召唤。
m、会议结束时,要逐一检查灯光、空调等设备是否关闭,检查所有用具是否完好,按《会议室保洁标准》将会议室保洁干净。若发现客人遗失物品和文件及时上缴领导。
会议服务策划方案篇三
为了更好地体现**公司的国际化、职业化形象,规范会议接待行为,也为了提升物业自身服务水平,提供多元化服务,做好会务服务的支撑工作,提高服务质量。
二、会议服务对象:
**武汉研究所有会议需求的部门。
三、会议分类:
将会议按照所服务的客户群体进行如下分类:
四、承接服务类型:
五、会务人员资质及会议安排 1、会议服务人员资质要求:
说明:
(1)人员配备:共2名接待专员,特殊情况需临时增加人员可抽调前台兼会务接待,以满足紧急需求为原则。
备酒店管理、旅游管理、空中乘务等方面的知识,掌握接待服务礼仪及形体礼仪知识,了解会议服务流程,具备较强的听、说能力,能够进行简单的英语对话。 (3)素质要求:具有良好的服务意识及服务精神;具备良好的沟通理解能力,反应敏捷,突发事件应变能力较强; 工作积极主动,责任心强;心态平和,亲和力好,言谈得体,有上进心。 (4)会务接待专员工作职责:
a) 客户接待环境的保障; b) 会议区域管理; c) 规范化会议服务;
d) 现场接待指引;
e) 现场活动支撑。
(5)会务接待专员工作内容:
a) 研究所会务接待总接口,负责前期的需求确认,判断是否接待,接待的 类型;
d) 做好日常接待用品的登记及管理;
e) 做好日常公共接待资源环境看护;
f) 做好日常接待统计分发,每月输出接待总结月报;
g) 整合周边资源,如周边各餐饮店、鲜花店、礼品店、水果店、酒店、礼仪公司等;
h) 研究所大型活动支撑及礼宾礼仪服务的.统筹、报价。
(5)保密要求:按**信息安全规定,严守客户信息、公司机构、部门分布及人员通讯信息,签署保密协议。
(6)考评要求:需求部门评价结果作为对方服务质量评价主要依据,同时参考现场抽检及月度考核结果。
(7)薪酬要求:参考业界标准,为保证服务质量,所有薪酬实际发放与合同要
求保持一致,暂按专员薪酬标准(7314.3元/月/人)结算。
2、人员安排:
说明:
(2)物业承担会议接待的“软件”服务,其他会议用品均由需求方承担,详见费用承担部分。
六、费用承担与结算:
1、费用承担原则:
(1)武研所承担的费用包括:茶具、茶、咖啡、纸巾、消毒液等日常用品费用;
(2)每次会议的具体费用由会议需求方负责,具体包括:
a)资料、文具费用;
b)文化礼品费用;
c)鲜花、横幅、茶歇、果盘等会务费用;
d)就餐、车辆等费用。
(3)上述费用原则上由甲方承担,若有特殊情况需要物业提供的,由会议需求部门负责人以纸面形式提出,会务专员负责询价、报价,首选与**有协议的供应商,待需求部门负责人签字确认后方可购买,开具发票,与**公司月结。
2、费用结算:
(1)会务接待专员从到岗之日起计算,与其他人员薪酬支付方式相同,按月结算;
(3)对于会议中临时产生的费用,实报实销,按月结算。
附件:
1、会议服务程序
领受任务 会前准备 会前检查 引领登记 会场服务 会后清理汇报总结
a、领受任务
b、会前准备
c、会前检查
根据表格列项检查、设备设施、会议物品
d、引领登记
准备大厅指示牌、引领员、电梯引领员、会场引领员、指示牌
f、会场服务
主席台香巾、饮品服务、果盘、会场贵宾饮品、香槟服务
会场秩序维持服务(清理闲杂人员)
清洁服务
委托代办服务
出会场的引领服务(先生,请问需要帮助吗)
应急情况处理(火灾疏散、禁坐电梯、失窃、当事人询问笔录、相关人询问笔录、
停电、溢水、电梯停机、急症救护)
g、会后清理
撤会议物品,桌椅、餐具
清理与会人员遗留物并登记
清洁会场
撤出带入会场物品
查对清理纪念品、礼品
检查清理情况
关闭动力电器设备
服务人员撤出,锁闭会议厅
h、汇报总结
向主办方主办人员汇报会议情况,遗留物品,剩余礼品,征求意见,说明情况 会后总结专题会(部门经理,会议服务人员参加)
2、会议服务标准
日常会议服务
a、会议服务专员接到会议通知后,按会议通知人数、规格要求进行安排。提前半小时将会议室门打开,仔细检查卫生,是否符合会议室卫生标准。
b、把禁烟牌、茶具、桌签、桌椅及会议桌中心植物、花木摆放整齐,叶面干净。
d、会议服务专员整理好仪表仪容,佩戴好工牌。
e、会议开始前15分钟在会议室门口站立接待与会人员。
f、接到临时会议通知,会议服务专员要迅速到达现场,在规定时间内做好准备工作。 g、将消毒后的茶杯,按会议人数,放在桌子前方三分之二处,并将茶叶放在杯中,或矿泉、饮料放在客人右前侧。
h、根据会议人数多少测算暖瓶数量,一律放在台柜上备用。
j、倒水时,轻拿轻放,不出现杯与盖相碰声音。
k、倒水完毕后,轻轻退出会议室,关门时不发出门的碰击声。
l、服务员在会议室外等待服务时,站姿端正精神集中,随时听从客人的召唤。
m、会议结束时,要逐一检查灯光、空调等设备是否关闭,检查所有用具是否完好,按《会议室保洁标准》将会议室保洁干净。若发现客人遗失物品和文件及时上缴领导。
会议服务策划方案篇四
(一)会前工作:
1、与会议主办方洽谈。
2、向会议主办方提供会议接待策划方案和报价。
3、邀请会议主办方实地考察会议举办场所。
4、与会议主办方确认会议接待方案。
5、与会议主办方签订会议接待合同,顺便要定金。
6、 准备会议资料。(含代邀请相关领导、新闻媒体、新闻通稿、接待资料、会议配套的商务服务及公关礼仪、翻译、通讯及文秘服务。) (二)、跟进工作:
1、机场、车站:专人、专车分批分时段按要求接站。
2、会议酒店现场:会议秘书分发会议资料,来客接待。
3、会议秘书协助会场布置及会场的会务服务。
4、会议秘书在会议接待(报到)处协助会务组确认和分发房间,确认vip用房及整理记录有关信息。协助分发会议礼品及房间派送水果等会务工作。
5、确认用餐时间、菜单、标准、形式、酒水及主次桌和其他相关安排等工作。
6、提前确认会议代表(客户)的娱乐项目、娱乐场所及消费和付费的方式。
7、确认旅游公司为该会议提供的旅游考察的吃、住、行、游、购、娱
安排事宜(日程安排、房餐车导游等安排)。
8、确认并保障会议期间会场防盗、消防等安全工作、参会代表的人、财、物等安全工作。
9、确认特殊客人(如伟大的领导 少数民族代表、vip、残障代表及家属等)的安排及接待工作。
10、协调会议期间的交通工具的安排。
11、代办会议代表返程及他程的交通票务及其他委托代办服务。 (三)、会后工作:
1、会务服务的总结、评估、会议代表的意见反馈及处理工作。
2、会议资料、领导讲话稿、、新闻报道资料的汇总结书工作及印刷代表通讯录。
3、与会议主办者的费用结算工作。
4、欢送代表工作。
(四)、会议的筹备工作:
1、根据会议规模,确定接待规格。设定待规格。
2、发放会议通知和会议日程。 会议通知必须写明召集人的姓名或组织、单位名称,会议的时间、地点、会议主题以及会议参加者、会务费、应带的材料、联系方式等内容。通知后面要注意附回执,这样可以确定受邀请的人是否参加会议,准备参加会议的是否有其他要求等。对于外地的会议参加者还要附上到达会议地点和住宿宾馆的路线图。这个路线图避免了与会者问路的许多麻烦。
会议日程是会议活动在会期以内每一天的.具体安排,它是人们了解会议情况的重要依据。它的形式既可以是文字的也可以是表格的。它可以随会议通知一起发放。
3、会场的布置。
会场的布置包括会场四周的装饰和坐席的配置。 一般大型会议,根据会议内容,在场内悬挂横幅。门口张贴欢迎和庆祝标语。可在会场内摆放适当的轻松盆景、盆花;为使会场更加庄严,会议桌上可悬挂或摆放国旗、党旗或悬挂国徽、会徽。桌面上如需摆放茶杯、饮料,应擦洗干净,摆放美观、统一。 坐席的配置要和会议的风格和气氛统一,讲究礼宾次序,主要有以下几种配置方法: 圆桌型,如果是使用圆桌或椭圆形桌子。这种布置使与会者同领导一起围桌而坐,从而消除不平等的感觉。另外,与会者能清楚地看到其他人的面容,因而有利于互相交换意见。座次安排应注意来宾或上级领导与企业领导及陪同面对面做,来宾的最高领导应坐在朝南或朝门的正中位置,企业最高领导与上级领导相对而坐。同级别的对角线相对而坐。因为为尊者享有优先知情权。教室型,这是采用得最多的一种形式,它适用于以传达情况、指示为目的的会议,这时与会者人数比较多、而且与会者之间不需要讨论、交流意见。这种形式主席台与听众席相对而坐。主席台的座次按人员的职务、社会的地位排列。主席的座位以第一排正中间的席位为尊位。 (五)、会议的接待礼仪:
一是会前检查。 这是对在准备工作阶段考虑不周或不落实的地方进行的补救。比如检查音像、文件、锦旗等是否准备齐全。
二是提前进入接待岗位。 接待人员应该在与会者到来之前提前进入各自的岗位、并进入工作状态。一般的接待工作分以下几个岗位。
1、签到。设一张签字台,配上1-2名工作人员,如果是要求接待档次比较高,可以派礼仪小姐承担。签字台北有毛笔、钢笔和签到本。向客人递钢笔时,应脱下笔套,笔尖对自己,将笔双手递上。如果是毛笔,则应蘸好墨汁后再递上。签到本应精致些,以便保存。如需要发放资料,应礼貌地双手递上。接待人员应经常向会议组织者汇报到会人数。
2、引座。签到后。会议接待人员应有礼貌地将与会者引入会场就座。对重要领导应先引入休息室,由企业领导亲自作陪,会议开始前几分钟再到主席台就座。
3、接待。与会者坐下后,接待人员应递茶,或递上毛巾、水果,热情向与会者解答各种问题,满足各种要求,提供尽可能周到的服务。 (六)、会议的服务礼仪:
差错,应不动声色地尽快处理,不能惊动其他人,不能慌慌张张,来回奔跑,将与会者的注意力引到自己身上,否则,这将是极大的工作失误。5、服务会议应紧凑,不要出现冷场的局面。这就要求各个工作人员“严阵以待”,做好各项准备工作。6、要做好会后服务的准备。会议进行之中,就应为会后服务做好准备。如,会后要照相,就应提前将场地、椅子等布置好,摄影师做好摄影的准备。另外,会后的用车也应在会议结束前妥善安排。
(七)、会后服务:
会议结束后,全部接待人员应分工明确地做好善后处理工作。
1、组织活动会议结束后,有时还会安排一些活动。如联欢会、会餐、参观、照相等,这些工作很繁琐,应有一位领导统一指挥和协调,而且这位领导要有很强的组织能力才能胜任,同时其他接待人员要积极配合,各负其责,做好自己分担的工作,以保证活动计划的顺利实施。
2、送别根据情况安排好与会者的交通工具,使其愉快、及时地踏上归程。
3、清理会议文件 回收有关文件资料,整理会议纪要,会议总结。
完结!请老师指正。
致 to:酒店总经理 日期 date:2015-5-30由from:营销部抄送 cc:各部门 事项subject:酒店大型会议销售方案 尊敬的王总:根据酒店经营需要,目前酒店需转型为会议型酒店,会议客源涵盖了各部门全面消费行为,包括:会议、住宿、用餐,现对大型会议销售做出以下优惠:
一、 会议室:
价格单位:元/场
二、 客房:
价格单位:元/间.夜
三、用餐:
1.会议用餐围桌最低标准600元,上不封顶。
2.会议用餐自助餐最低标准45元/位,上不封顶。(人数在60人以上可开)
备注:促销价格均为大型团队入住,现金结算为准(包含用餐、住宿),如只使用会议室、客房,最低价格按协议价格执行。
四、宣传:
可以用宣传册的方式在宣传册上注明酒店会议室优惠酬宾活动,以打折方式吸引客人,宣传册上注明折上折的价格,达到酒店宣传的效果。 会议能够帮助酒店摆脱淡季,因受到节假日以及淡季性的影响,房间出租率会明显降低,而相对而言,会展活动虽然也具有一定的季节性,但总体来看不是十分明显,如果酒店为会议型酒店,必须了解和掌握会议的特点,通过不断研究,提升会议的营销和服务能力,并且通过出色的会议接待将酒店的口碑和品牌迅速传播出去从而招徕到更多的会议客源。
妥否,请领导批示。
锦都国际酒店
2015年5月30日
会议服务策划方案篇五
正有机会展示自我本事、发扬奉献精神。我校外语系在了解到位于长清的全国最小的期望小学里仅有一名教师和十二名学生,孩子们每一天跋涉数十里上学的艰难条件,一名教师坚守经年的高尚节操,空荡的教室,简陋的设施等实际情景后,进取倡导“旧物换新颜,义卖为明天”的主题精神,旨在以自身的绵薄之力,为期望小学的建设贡献自我的力量,给“期望小学”的孩子们带去更多的关爱和祝福,由我系组织开展“旧物换新颜,义卖为明天”志愿服务活动。
外语系团总支外语系志愿者协会
外语系全体同学
x月xx日—x月xx日
xx广场、xx步行街、xx交通学院
1.准备阶段
(1)前往xx村期望小学进行实地考察,充分了解当地教育情景及教学环境,知晓学校教育及孩子们学习条件上的困难,并且以图片或影像的形式记录下来,为活动的开展打下良好的基础。
(2)利用网络、书籍等现代信息传播途径,搜罗关于变废为宝的制作及成品信息,和期望小学的实地考察资料一齐,留作下一步宣传工作的重要基础和信息来源。
(3)利用飞信、人x网等现代传媒技术将此次活动的相关资料上传,以更加便利快捷的宣传方式,来扩大影响,到达宣传的良好效果。
2.活动阶段
(1)由宣传部制作活动所需要的海报,横幅和宣传板,将其放于人流密集的地下通道入口。以扩大影响,吸引参赛者。
(2)将所有报名的同学,以4~6人为一个单位,分成若干组,并推举出组长一人,带领组员进行创作。
(3)各组成员在学校,班级,宿舍等范围内收集废旧物品,并以此为原材料,开动脑筋,动手展开创作。
(4)由组长带领组员开展为期两周的创作。期间,由秘书处、组织部定时定期了解各组的创作动态,并进行一系列的检查及统计工作,以保证作品的质量、数量以及义卖的可行性。
(5)每组至少制作五件成品,在保证质量以及在规定时间下,不设上限,多多益善。
(6)作品完成后,由组长带领组员,在指定的三个地点,举行义卖活动。
(7)义卖结束之后,各组成员与活动负责人一齐,将所筹善款收集,购买文具、日用品等,利用周末时间,参赛同学按照个人意愿前往期望小学,在全体活动成员的见证下,将所有本次活动所得全部捐赠,为学校的建设和孩子们的成长略尽绵薄之力。
3.活动后期
(1)将捐献的过程及教师与孩子们的反应以影像的形式记录下来,传送到相关网站,飞信等,为活动构成良好的社会效应,从而呼吁和感召更多的人,加入到我们的爱心行列中来。
(2)请本次活动的获奖小组派代表,就此次爱心义卖活动在图书馆报告厅畅谈心得感受,将活动相关影像资料以ppt的形式呈现给大学生,使他们真正的意识到自身的社会职责及社会价值。
八、奖项设置
按义卖善款金额高低,以小组为获奖单位,分别设置为一等奖1名,二等奖3名,三等奖5名,优秀奖若干,并对参赛获奖选手发放五四证书。
会议服务策划方案篇六
服务流程图:
第二节 会务服务
我司服务xx办公大楼已有多年,而xx办公楼与xx物业公司所管理的一些政府部门如:xx在会务服务方式及管理标准等方面都存在许多共同点。本公司将凭借资源优势和已积累的丰富而成熟的服务经验,遵循“服务以人为本”的理念,使xx局办公大楼的会务服务体现出高水准的接待能力、服务水平。
以下为我公司针对xx局办公大楼的特点,制订的切实可行的会务服务方案:
1、服务中心专设会议接待员为贵单位提供会议接待服务。
2、服务中心接到xx局办公室秘书组、各处室电话、传真或书面会务通知后,根据会务的要求通知会议接待员提前做好会务接待准备工作(根据会议人数的多少摆放台签、桌椅、茶水、烟灰缸、餐巾纸等)。
3、根据会议要求代做各式条幅、欢迎水牌、告示牌、会议会标等,并提前悬挂、摆放到指定位置。
4、配置音响师,严格遵守音响设备操作规程,认真做好日常维护保养工作;会议使用音响时,确保麦克风音量的适中。协助x局信息中心调试、使用视频会议设备。
5、根据会议要求,开设会议专梯,设专人开梯,运送与会人员直达会议室。
6、根据召开会议的性质或难易程度,物业服务中心将事先与xx局后勤服务中心、办公室取得联系,尽可能了解会议的意图性质,为会议的召开准备提供相对应的会务服务方式,以保证会议的顺利进行。
7、遇重要会议时,物业服务中心将提前与xx局办公室秘书组联系,详细了解会议意图,根据召开会议的性质,会议前召开物业服务中心会议,为会议的召开准备相应的会务服务方式如停车安排、电梯控制、座次牌摆放等,以保证会议的顺利进行。会议前,保洁员提前做好会议室卫生工作;会议结束后,保洁员及时将会场打扫干净,保持会议室的整洁卫生。会议过程如有保洁需要,服务中心将安排专职保洁人员负责会议的卫生服务。
8、会议过程接待员定时添加茶水(保密会议除外)。
9、会议结束后,物业服务中心组织召开会议,对会议接待中成功的和不足之处进行全面总结,为以后的会议接待积累经验。
后保洁工作外,在开会时将多加安排专人(会议接待管-理-员)在会场外以防需要。另外针对会议期间人员流动频繁的特点,在卫生间及公共区域安排保洁员进行专职保洁,使这些区域保持清洁的环境。
11、会议接待员严格遵守保密制度,对会议中提及的各项内容不外泄、不宣扬。 会务方案可根据贵单位实际情况进行调整。
第三节 物品运送服务
根据贵局的要求,在日常的工作当中会涉及桶装水、物品运送的服务,对此,就我公司对办公大楼的.实际管理经验,我们将在以下方面予以操作:
一、送水服务
办公大楼内设置有桶装水饮水机 ,针对此种配置,我服务中心拟先对各办公室进行专项意见调查,将对需求的办公室,进行详细登记,登记内容包括:房号、水品种、所需水桶大小量等信息。服务中心办公室将根据此类信息适时安排人员进行操作。
设立送水电话,若哪个办公室需要,可即时通知物业办公室,报房间号,大桶或小桶矿泉水,再由服务中心通知秩序维护领班送水上楼,并装入饮水机,装完好应在送水记录本上签名登记并标明换水时间。
每个季度按实际送水量做出统计表,注明每个月大、小桶矿泉水共多少桶、单价、总金额后开具发票,交由区国税局服务中心报帐。
我服务中心定期核查各办公室的送水时间,对于超过15天尚未饮用完的桶装水,在征求所在办公室工作人员的同意后,及时更换旧水,以确保桶装水不因长期无人饮用后细菌在内繁殖,避免造成饮水后身体不适。
为体现人性化周到服务,xx在一楼大厅里专设了1台免费饮用的桶装水饮水机。针对此,我服务中心工作人员每天加强巡视,不间断及时换上饮用水,保证正常供水,也体现了我公司员工热情细致的服务风格。
我服务中心还要对楼内所有桶装水饮水机进行定期消毒清洗,并在饮水机身明显处粘贴消毒记录卡,注明本次消毒时间,下次消毒时间,操作人员等,物业服务中心登记备档,保证办公大楼工作人员的饮水卫生安全。
三、搬送、运送文件、办公用品
车发票、大型大量办公桌椅等,我物业中心将协助联系搬家公司请专业搬运人员搬运,搬家公司收取的费用由贵局另行支付。
为做好****会*的后勤保障和礼宾接待工作,特制定本方案。
一、工作机构及工作职责
成立***后勤接待指挥部,由****任指挥长,***任副指挥长,指挥部下设工作组,分别由****等同志任组长。
(一)综合协调组
组 长:****
副组长:****
工作职责及责任人:
1.负责制定后勤接待工作实施方案(责任人:***);
2.负责做好本委各工作组、各成员的总协调(责任人:**);
4.负责提前选定、准备礼品(责任人:**);
6.负责落实我委自备车辆租赁、借用等有关工作(责任人:***);
1
会礼宾接待组对接,落实重要嘉宾接送车辆(责任人:***);
8.负责落实工作人员用餐(责任人:**)。
(二)嘉宾联络组
组 长:**
副组长:**
工作职责及责任人:
4、负责礼品及会议手册的发放,负责准备嘉宾雨具(责任人:**、“一对一”联络员)。
(三)酒店服务组
组 长:***
副组长:***
工作职责及责任人:
1.负责提前预订酒店,落实**、**工作人员及本委工作人员住宿(责任人:**);
2.负责入住嘉宾报到有关事宜(责任人:**);
3.按照大会酒店服务组统一安排,组织工作人员参加培训,
2
并按照实际工作要求进行演练和测试,熟悉酒店及入住嘉宾的相关信息(责任人:**);
4.负责统计汇总嘉宾抵、离酒店信息,并及时提交综合协调组(责任人:**)。
(四)机场服务组
组 长:**
副组长:**
工作职责及责任人:
(五)宴会服务组
组 长:**
副组长:**
工作职责及责任人:
2.负责对接公安、质监、卫生等部门,做好宴请场所的安保、卫生、急救等后勤保障。(责任人:**)
3.负责落实出席宴请的嘉宾名单,负责安排专人提醒、引导嘉宾及领导出席。(责任人:**)
4.负责撰写宴会领导致辞。(责任人:**)
(六)考察服务组
组 长:**
副组长:**
工作职责及责任人:
1.负责对接落实生态文明示范点考察有关事宜,做好嘉宾行程安排(责任人:**);
4.负责嘉宾在筑期间其他活动的安排。(责任人:**)。
(七)资料信息组
组 长:**
副组长:**
工作职责及责任人:
1.负责编印参会嘉宾会议手册及手提袋(责任人:**);
2.负责编发嘉宾抵筑后慰问短信;负责大会结束后,嘉宾感谢信的编制及寄发(责任人:**、“一对一”联络员)。
(八)应急保障组
组 长:**
副组长:**
工作职责及责任人:
1.负责督促协调***制气股份有限公司确保年会期间煤气正常生产(责任人:**);
3.负责督促通信企业做好年会期间通信通信保障工作,确保年会期间电话及网络通畅(责任人:**)。
二、工作要求
1.指挥部负责参会嘉宾后勤接待工作的统筹协调,调集全委所有力量参与后勤接待。全委领导干部职工应当服从指挥部统一调度指挥。
2.综合协调组作为指挥部的枢纽,负责制定后勤接待工作实施方案;负责各类相关信息的汇总、整理、上报;负责指挥部各项指令的传达;负责住房、车辆及其他物资的统一调配。
3.各工作组按照“各司其职、各负其责”的原则,根据任务分工做好相关工作。
指挥部办公室及相关工作组。
5.工作人员着装要规范、得体,接待嘉宾要热情、有礼,“一对一”联络员要熟知贵阳市情、经济发展情况以及生态文明年会的基本情况。
6.各工作组要积极与负责展洽会、生态工业与可持续发展国际论坛、ict产业创新论坛的联络员对接,及时掌握嘉宾信息及需求动态。
指挥部联络电话:***(电话****)
大会组委会联络员:**(电话****)
会议服务策划方案篇七
08:00指定地点接人,在专业导游陪同下一路参与游戏,带着愉快的心情乘豪华旅游空调车前往大鹏。
09:30 抵达大鹏,攀爬与深圳市第二高山七娘山相望的【观音山】,登上观音山山腰上500多年历史【龙岩古寺】,参拜朝圣的王母娘娘,“龙岩”之名源于古寺屋顶为一直径达20多米的奇大之石,还有大石前的一眼泉水,百年不歇,饮之甘甜清凉,当地人称之为“仙水”的沁人心脾的山泉水可供享受。古寺置于花影树荫之山腰,环境幽静、清静,加之依山傍石构筑,独特自然。怀着虔诚的心祈祷,烧香拜佛、祈福平安。
11:00 南澳海鲜一条街,大家可以自由采购一些海鲜干货,然后享用一顿丰富的海鲜餐!
12:00前往有东冲沙滩,这里山水相连,海水蔚蓝而透澈沙滩上细沙如银,海风席席,蔚蓝色的海浪,没有任何工业污染,气势十足。让我们远离都市的喧嚣,投入到大自然的怀抱中,放松自我,享受生活,这里有沙滩、岛屿、礁石、海蚀岩、洞、桥、柱等海积海蚀地貌发育齐全,给你的是无敌海景!大家结伴沿着海岸线徒布,在碧海蓝天下,大家一起竖起耳朵,听听海浪的歌唱,听听贝壳的故事,是怎样的一种快乐啊!.....
13:00 到达目的地后集中整理装备,在领队和助导员的带领下,穿越沙滩、石滩、岸滩,远眺大三门岛、小三门岛;拍浪角探险、然后抵达西冲浴场(中餐自带干粮,全程需约5小时左右)。屏山傍海,山岳纵横,海岸线漫长,沙滩、岛屿、礁石、海蚀岩、洞、桥、柱等海积海蚀地貌发育齐全,给你的是无敌的海景!大家结伴沿着海岸线徒行,在碧海蓝天下,大家一起竖起耳朵,听听海浪的歌唱,听听贝壳的故事,是怎样的一种快乐啊!
16:30 抵达被中国地理杂志评为“中国最美的八大沙滩”之一的——西冲。西冲-自然风光优美,拥有4公里长的优质沙滩及深圳最洁净的海水,其海景胜过深圳的著名海边景点——大、小梅沙。其海以清澈出名,并享有“深圳夏威夷”之美称。
17:00 抵达西冲沙滩,抵达后可漫步沙滩或端坐在沙滩上,仿佛置身于世外桃源……。其间各位也可自费参加海上快艇、租船出海垂钓等各项运动。或于海滩自由活动,钓鱼或在沙滩拾贝、嬉戏、玩水、可自行组织沙滩足球、沙滩排球,阳光、海浪、沙滩、仙人掌必将为你的动感之旅尽添魅力色彩。
17:40 好好休息一下,准备烧烤晚餐。
18:00 开始我们的沙滩烧烤。我们为大家准备了丰盛的烧烤食品有鸡腿、鸡翅、茄子、玉米、香肠、肉丸、肉串等等……在这浪漫的海边和朋友分享美味,一边聊天,欣赏着无边海景,细细品位这份难得的悠闲(十人一炉)以上餐标含:每桌有油1瓶,蜜1瓶,底料1包,孜然1包,辣椒1包,刷子2把,环保型盘子10个,调料盒5个,一次性手套10个,筷子10双,纸巾1个,开瓶器1把,小刀1把(每桌10人)。
20:00 结束了我们一天愉快而又丰富的`活动,带者愉快的心情回到深圳温暖的家!!
会议服务策划方案篇八
1、外场景布景:
(1)原门口挂灯笼处挂大横幅一条,用黑布作底。上写“魂系万圣夜10月31日激情派对恐怖登场”,字体极尽扭曲状,字的周围画上骷髅头、蓝眼睛、白骨滴 血等。
(2)门口制作告示牌一块,上写“未成年人或心脏病患者严禁入场”。
(3)全体外场礼宾员和保安员戴鬼面具、穿骷髅袍迎客、侍客。
(4)通道墙壁吊黑布,黑布上胡乱涂鸦,画一些鬼事物。
(5)灯光打暗,灯炮换成蓝色或者紫色。
(6)原花展用黑布画鬼遮住,原展板挂鬼面具或“魔鬼朝圣图”或万圣节整场优惠广告牌,牌周围画鬼事物。
(7)电梯口对面安排专业化妆师,戴鬼面具穿鬼袍,准备各种涂料,大镜子一面,给入场客人化妆(自愿情况下),也可客人自己化妆。
(8)电梯内布置鬼灯、白骨、蓝色和紫色灯光,吸血蜘蛛。
2、场内布置:
(1)场内边脚布置泡沫制的各种白骨,上涂红漆。
(2)各空旷处吊黑布画鬼事物及泡沫制鬼物品。
(3)所有保安人员穿鬼袍,戴鬼面具。
(4)所有楼面服务员画鬼脸。
(5)各酒吧台、栏杆处dj台挂黑布,画鬼事物。用泡沫作一些简单装饰,荧光棒、黑色或蓝色气球,气球上画鬼脸,都可以作为装饰品,用白线乱扯做蜘蛛网 。
(6)由于是鬼节party,建议灯光色称多换一些蓝色或加一些紫色管,用黑色布遮掩太过明亮之处。
(7)去乡下借一些稻草,扎10个稻草人,穿鬼袍,戴鬼面具,布置在场内各点。
(8)电梯门口走道上吊黑布画鬼,挂鬼灯,形成恐怖气氛。
(9)2名外国鬼(已买2套制服)满场走动,给客人分发糖果。
(10)满场挂南瓜灯或显眼处装魔球。
1、消费高的客人可赠送“立拍得”相片一张。
2、10月31日过生日的客人凭身份证可领取神秘鬼礼一份。
3、凭公司万圣节鬼面具宣传卡进场22:00前免费入场。
4、恶鬼为每个进场客人分发糖果。
5、最恐怖化妆者送大奖。
6、当晚来宾可获魔夜礼品一份,送完为止。
7、k房客人每房送称鬼灯一盏。大厅客人每台送鬼灯一盏。
8、酒吧特别献饮:“血俗光茫”“愕然销魂”。
9、所有女士进场均可领饮一杯“做鬼也风流”。
1、鬼舞及有关鬼的节目、音乐。
2、游戏节目要风趣但严谨,找一些中外著名鬼怪故事为背景,如脍炙人口的`三打白骨精、美国电影刀锋战士等作为游戏主线,两个游戏就足够了。游戏配合音 乐要仔细挑选,化妆要简洁但让人一看就知道是谁。
游戏1 三打白骨精
由主持人选出客人扮演孙悟空,持‘金箍棒’蒙眼转三圈,寻找由工作人员扮演的一位村姑、一位时尚中年妇女、一位老板中哪个是白骨精。击中任何一位都有奖,若击中‘白骨精’则中大奖。工作人员穿两套衣服,白骨精穿一套骷髅衣在里面。另外两人穿的内衣上画人的内脏。
会议服务策划方案篇九
为贯彻落实中央、省、市、县关于开展春季安全生产大检查工作的部署要求,建立健全安全生产责任体系和安全生产长效机制,有效遏制重特大事故,预防和减少生产事故的发生,结合我镇安全生产工作实际,特制定王庙镇安全生产大检查实施方案:
成立安全生产大检查领导小组,党委委、镇长**任组长,常务副镇长**任副组长,派出所、安监办、经委、工商、教办、卫生院等相关单位主要负责人任成员,下设办公室,办公室由xxx负责日常工作。
通过开展安全生产大检查活动,进一步提高各村、各生产经营单位及全镇人民群众的安全意识,促进隐患排查治理和安全生产专项整治工作深入开展,加强事故预报、预警、预防和应急救援工作,构建安全生产长效机制,强化安全生产基础,提高安全管理水平。
(一)排查治理范围。各行政村、各生产经营单位。主要包括:
1、烟花爆竹、建筑工地、涉爆等行业、场所和设备设施;
2、商店、超市、公共娱乐场所、学校、卫生院、旅馆、饭店、网吧等人员密集场所;
3、加油站点、加气站点等。
(二)排查治理重点内容。在深入开展好隐患排查治理专项行动的基础上,全面排查治理各责任主体及其基础设施、技术装备、作业环境、防控手段等方面存在的隐患,具体内容如下:
1、安全生产责任制建立及落实情况;
3、涉爆、涉枪、涉毒等涉危排查情况。
4、应急预案制定、演练和应急救援物资、设备配备及维护情况;
同时,通过对安全生产隐患排查治理,进一步检查各村及有关部门落实监管责任,事故查处及责任,有关制度制定和执行,长效机制建设等方面的情况。
三、职责分工。实行“条块结合、各方联动、各司其职、各负其责”的工作机制。镇各有关部门按照职责分工,负责组织实施本行业(领域)安全生产隐患排查治理工作;镇安全生产大检查领导小组负责全镇安全生产隐患排查治理工作的组织协调和督促落实。
2、由城建办负责组织实施建筑施工企业安全隐患的排查治理工作;
5、由林业工作站负责组织实施林木火灾隐患排查治理工作;
6、由水利站负责组织实施防汛抗洪、河道、桥梁等安全隐患排查治理工作;
7、由教办负责组织实施学校、幼儿园等安全隐患排查治理工作;
8、由各村委会负责组织对本辖区内的安全隐患排查治理工作。
1、要严格按照“谁检查、谁负责,谁主管、谁负责,谁签字,谁负责”的责任追究制。并将本辖区、本单位的事故隐患登记造册,及时上报镇安全生产大检查工作领导小组。
(一)加强领导,精心组织。各村、各部门、各单位要切实加强对安全生产隐患排查治理工作的组织领导,明确职责分工,周密部署,精心组织,全力抓好此项工作。各生产经营单位要切实负起隐患排查治理的主体责任,组织开展本单位隐患排查治理工作,落实整改资金和责任,制定隐患监控措施,限期整改到位,并及时向镇安委会及主管部门报告。
(二)突出重点,全面排查治理各类隐患。隐患排查治理要突出三个重点,即建筑施工、危险化学品、人员密集场所等重点行业;事故多发、易发的.重点领域;安全管理基础薄弱的重点企业。各部门要切实加大工作力度,采取措施确保此次安全生产大检查的效果,做到检查不留死角,整改不留后患,坚决遏制重特大事故的发生。
(三)强化监督检查,确保取得实效。各村、各部门要进一步完善排查方案,做到镇不漏村、村不漏组、组不漏户,镇安全生产大检查领导小组将建立重大隐患公告公示、挂牌督办跟踪治理和逐项整改销号制度,对不具备安全生产条件且难以整改到位的企业依法责令关闭取缔。对因隐患排查治理工作不力而引发事故的,将依律依规,追究党政纪责任。情节严重的将移交司法部门追究其法律责任。
(四)认真负责,切实加强隐患排查治理信息反馈工作。各村、各相关单位要加强领导,落实责任。在落实好本辖区安全隐患排查整治工作的同时,同时做好安全隐患排查治理情况的统计汇总,定期将安全隐患排查治理工作情况报镇安全生产大检查领导小组办公室。
会议服务策划方案篇十
一、市场营销策划书的执行概要和目的
企业的概况。
二、目前营销状况
(1) 市场状况:目前产品市场/规模/广告宣传/市场价格/利润空间等。
(2) 产品状况:目前市场上的.品种/特点/价格/包装等。
(3) 竞争状况:目前市场上的主要竞争对手与基本情况。
(4) 分销状况:销售渠道等。
(5) 宏观环境状况:消费群体与需求状况。
三、swot分析
优势:销售、经济、技术、管理、政策等方面的优势。
劣势:销售、经济、技术、管理、政策(如行业管制等政策限制)等方面的劣势。
机会:市场机会与把握情况。
威胁:市场竞争上的最大威胁与风险因素。
综上所述:如何扬长避短,发挥自己的优势,规避劣势与风险。
四、市场营销策划达到的目标
财务目标:
公司未来3年或5年的销售收入预测(融资成功情况下):(单位:万元)
销售额(增长率)
毛利 / 利润(增长率)
市场占有率(增长率)
营销目标:销售成本毛利率达到多少。
五、市场营销策划采取的营销战略
市场定位:市场细分、市场选择、市场定位-
产品策略:-
定价策略:产品销售成本的构成及销售价格制订的依据等。
分销策略:分销渠道(包括代理渠道等)。
广告策略:宣传广告形式。
促销策略:促销方式。
销售队伍:组建与激励机制等情况。
服务:售后客户服务。
r&d:产品完善与新产品开发举措。
市场调研:主要市场调研手段与举措。
六、行动方案
营销活动(时间)安排。
七、预计的损益表及其他重要财务规划表:
调研、策划费
广告费
人员促销费
公关活动费
营业推广费
……
费用支出要尽量详列!
八、风险控制:风险来源与控制方法
各种危机处理预案
谣言、安全、政策突然变化、严重质量事故……
顾客投诉
货物供应不足或不准时
发现假货
有关方面发难
怎样应对?
会议服务策划方案篇十一
场地布置最佳方案:可以用花朵拼成自己与爱人姓名的首字母装饰在入口处
最佳主题色彩:奶油黄、梦幻浅粉、西芹绿
新娘最佳造型:裹胸式小裙摆直线型婚纱
新郎最佳造型:正式的浅色西服套装或燕尾服
伴娘造型:浅色系及膝丝质晚装
婚宴形式:西式婚宴
婚礼背景音乐:由乐队演奏的live 音乐
婚礼蛋糕:椭圆形糖霜婚礼蛋糕,并用缎带装饰
婚礼回礼:印有新人婚礼logo的音频制品或包装精致的糖果
在婚礼结束嘉宾离开时,他们会想:这实在像个童话故事般动人!
主题婚庆策划方案2:温馨私密 总体风格:轻松的家庭式私密聚会
备选婚礼场地:别墅式花园;小型休闲农庄或度假村
婚礼中花费最多的部分:场地租金,户外婚礼仪式台、接待台的搭建费用
场地布置最佳方案:造型优美的帐篷 ,
最佳主题色彩:绿色、粉色、浅黄色
新娘最佳造型:短款公主型婚纱,搭配大花朵头饰或帽子
新郎最佳造型:休闲西服
伴娘造型:与新娘婚纱相搭配的棉质太阳裙,最好是花朵图案的
婚宴形式:西式自助餐
婚礼回礼:包装精巧的小罐蜂蜜或果酱;或者是具有田园风情的木制饰品
在婚礼结束嘉宾离开时,他们会想:这真是一场甜蜜温馨的婚礼!
主题婚庆策划方案2:别致奢华 总体风格:小型、华丽、正式
备选婚礼场地:城中的奢华餐厅或星级酒店宴会厅
婚礼中花费最多的部分:婚宴餐品及酒水
场地布置最佳方案:运用灯光打造亦梦亦幻的现场感觉
最佳主题色彩:色彩艳丽的水果色,最好是紫色系;加入金色或银色等金属色点缀
新娘最佳造型:长款拖尾婚纱
新郎最佳造型:深色西服套装
伴娘造型:剪裁设计简洁的小晚礼服
婚宴形式:丰盛隆重的法式晚宴
餐桌装饰:多人座长型餐桌,搭配高挑桌花
婚礼背景音乐:爵士风格音乐 ,
婚礼蛋糕:法式塔形
婚礼回礼:精致的法式甜品或特别设计的巧克力礼盒
在婚礼结束嘉宾离开时,他们会想:这是我品尝过的气氛最美好、也是最美味的婚宴!精心的 婚礼总是回味无穷!
新 郎:xx华,公司经理
新 娘:xx雯,医院工作
婚礼日期:2008年4月27日
婚礼地点:丹东某大酒店
婚礼花费:33800元
会议服务策划方案篇十二
以本院、本系、本专业为教育起点,让学生从了解学院、了解老师、了解专业、了解自我入手,培养学生热爱学院、热爱专业、热爱老师、热爱同学、热爱自我的品格,为持续深入进行思想政治教育、人文素质教育、专业教育等打下坚实基础。
二、教育对象
xx年全体新生。
三、教育时间
xx年9月1日-5日,从学生进入校门的第一刻开始,到军训时为止。
四、教育板块与基本模型
1.学校认知教育
(1)学院地理信息:学院地理位置,与民院、理工学院、郭镇派出所、市公安局、火车站、汽车站、步行街、医院、南湖广场、岳阳楼的地理关系等。
(2)学院系院设置:系部处室,基本架构,重点是系的名称、主要处室如学工部、教务处、财务处、招生处、保卫处、医务室、图书馆、后勤处等的设置与职能,尤其是学工部的心理健康教育中心、学籍科、资助中心、宿管中心、思政科以及系(院)的心理成长室、相应的学籍、档案、资助、宿管、常规等对应的办公室分布(位置)等。
(3)学院平面图示:教学、寝室、医务室、保卫处、图书馆、体育场馆等的方位与位置
(4)学院人文历史:学院历史、荣誉、重要人物、重要校友、现任学院领导等
2.校规认知教育
(1)学生手册的学习:通读xx年学生手册,一日常规,作息制度,上课纪律与违纪处罚等。
(2)寝室管理与公物爱护:财产押金、财产使用规定、公共财产的范围、公共财产的使用,财产损坏、报修、责任与赔偿、寝室水电费的标准与收取。
(3)五早与三文明建设:五早的内容与要求,三文明建设的内容与要求及评比。
(4)集体生活规则:班级生活准则与班规,寝室布局,寝室生活准则与要求,开水、热水、洗澡水的购买与作用,电的费率与使用,手机网络、无线信号、宽带布局及服务代办点。
(5)安全与保险:安全规定特别是学生财产管理规定,寝室保险柜的租赁,消防器材的种类、外观与作用,医疗保险与商业平安保险基本常识,学生常见安全事件,一般意外伤害、疾病、财产损失等的处理。特别强调:学校不是监护人,学生个人的生命财产安全主要由学生个人自我承担。
(6)学校礼仪:尊重老师、尊重同学、电梯礼让规则、教室礼仪、寝室礼仪、校园礼仪、着装礼仪、日常文明语言。
(7)国家奖学金与资助:国家奖助学金的种类与标准,申请的程序,常见的矛盾与现象。感恩国家、感恩社会。
3.师生认知教育
(1)本系(院)的老师构成
(2)学院各系(院)老师的构成与涉及学生事务的工作人员(老师)的.认识
(3)同寝室同学的基本情况
(4)同班同学的相互认识
(5)班干部、学生会、团总支干部与职责
(6)学生社团与学生活动
(7)学生个体在寝室、班级、系(院)的位置与作用
4.专业认知教育
(1)专业目的:本专业人才培养的目的是什么?
(2)专业特色:本专业的学习内容、授课方式、上课地点、周课表安排、实习实训地点等。
(3)专业趋势:专业的发展前景与趋势
(4)专业规划:专业学习规划,什么时候学什么。
(5)专业能力:学习本专业要达到的能力要求
5.教育实施的基本方式
(1)学工部统一部署,定时段、定目标,分段备课,组织讨论与交流。
(2)系(院)统一安排,排课表,协调辅导员班主任与任课老师及系(院领导)
(3)辅导员班主任具体实施,以大会、班会、上课、室内外活动等形式实施,上课时,根据内容需要,要有ppt,有教案,有实物,有老师配合等。
6. 教育实施的主要步骤
(1)7月份,学工部组织相关人员讨论方法,制定方案,确定步骤,定好责任,并上报学院基本方案。
(2)8月份完成备课与ppt制作,课表编制,授课人员安排。
(3)9月份开学时按步骤与要求实施。
在对新生进行入学教育的同时,我系还组织了新生主题班会和新老学生交流会。优秀学生干部、学生党员李碰碰同学以自身的经验和体会,告诉新同学们应当迅速调整心态、明确目标,以便在大学里更好的学习、工作和生活;号召学弟学妹们把握学习机会,努力提高自己的综合素质与专业技能,常怀感恩之心,珍惜师生及同学情谊;优秀学生干部沈叶同学向新生讲述了社会实践活动对大学生成长成才的重要意义以及如何参与实践活动。优秀学生的报告深深感染了全体新生,赢得了他们的阵阵掌声。
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