员工管理办法心得体会(优秀17篇)

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员工管理办法心得体会(优秀17篇)
时间:2023-11-05 05:49:02     小编:XY字客

总结是我们走过的路上留下的宝贵财富,可以为我们今后的发展提供借鉴。心得体会的写作过程要注重写作者的感受和情感,增强文章的感染力和说服力。在下面的范文中,我们可以看到不同角度对同一问题的思考和理解。

员工管理办法心得体会篇一

现今社会,数字技术日新月异,企业信息化的进程与日俱增。数字员工管理办法无疑是提高企业效益与生产力的重要手段。在实施数字员工管理办法的过程中,也会有很多需要不断改进和完善的地方。笔者在长期的数字员工管理实践中,积累了一些经验,特此分享出来。

一、信息安全意识强化。

数字化的办公环境使得企业信息泄露的风险不断增加。在数字员工管理中,保障企业信息安全至关重要。为此,企业需要加强员工的信息安全意识。对此,可以定期组织信息安全培训并建立相关规定,例如强制员工修改密码、禁止私自下载和上传企业数据等等。同时,还需要建立相应的安全团队和机制,实时监控企业网络并制止违规行为。

二、数字技术驱动办公。

数字员工管理办法的特点在于数字化程度高、实时性强。在企业数字化办公的过程中,利用好现有的数字技术是必不可少的。例如,采用邮件、微信、QQ等工具进行沟通、交流等等。此外,借助人工智能、云计算和大数据等技术,可以对企业的数据进行分析,优化生产、研发等流程,并精准调整业务和组织内部结构。

数字员工管理应根据企业的不同情景进行合理运用,切忌一刀切。在具体实践中,有些岗位适合远程办公,但有些工作则需要员工到企业办公室实地工作。对于不同的工作类型,我们应该采取不同的管理方法。例如,远程工作者可以采用任务分解法,将一个大的任务切割成若干个小任务,然后分配到不同的成员,相关成员完成自己的部分任务即可。

四、高效的数字环境。

企业需要不断投入资金和精力,打造高效的数字环境。高效的数字环境,不仅仅是一个光纤传输网络,也应该包括高配置的笔记本、手机及相关软件工具等。此外,还需建立数字化的办公文化,促进信息共享和协同办公。优化企业的数字化生态环境,不仅能够促进企业的数字转型,更能提高企业效率和业务流程质量。

五、员工工作质量的提高。

数字员工管理办法的核心是提升员工的效率。通过提高员工的效率,可以使企业得到更好的经济收益和产值。为此,企业应该优化员工的工作流程和工作模式,加强员工的技能培训,提升员工的综合素质和工作能力。建立管理机制和考核制度,定期评估员工的工作效率和质量,此外应也加强员工的精神抚慰,通过激励机制激发员工的潜能。

总之,数字员工管理办法能够带来巨大的效益和优势。合理运用数字技术可以大大提升企业的效率和生产力,但也需合理使用数字员工管理办法,充分考虑到企业的不同情境和特点,防范和化解各种潜在的风险。企业数字化办公必须紧跟时代步伐,不断完善数字员工管理办法,提升生产效益和企业竞争力。

员工管理办法心得体会篇二

员工争议是组织内不可避免的问题。为了更好地解决员工之间的争议,许多组织都建立了一套明确的员工争议管理办法。在我参与的公司中,我们也拥有一套完整的员工争议管理办法。在实施这套管理办法的过程中,我获得了一些重要的心得体会,让我对组织的员工关系和冲突管理有了更深入的理解。

第二段:科学的冲突解决方式

我们的员工争议管理办法强调使用科学的冲突解决方式。在过去,员工之间的争议往往通过上级的决策来解决,这往往不公平且不利于员工关系的维护。而现在,我们通过让各方以平等的地位参与争议解决,通过讨论、协商和妥协来达到最终的解决方案。这不仅提升了员工之间的信任度,也促进了组织的和谐发展。

第三段:有效的争议倾听机制

我们的员工争议管理办法还强调建立有效的争议倾听机制。在争议发生时,我们设立了一个专门的争议倾听小组,负责接收和处理各类员工争议。这个小组成员来自各个部门,具备丰富的争议解决经验。他们不但能够客观地听取双方的争执,还能够提供专业的建议和解决方案。这种机制不仅提高了员工的满意度,也使得争议得到更加公正和全面的解决。

第四段:透明的决策过程

透明的决策过程是我们员工争议管理办法的重要特点之一。在过去,员工常常因为不清楚决策的原因和依据而产生争议。我们的管理办法要求决策相关的信息必须向所有员工公开,包括涉及薪资、晋升和职务分配等方面。这样做不仅能够减少争议的发生,还能够增加员工对决策的理解和支持,提升组织的凝聚力和团队合作。

第五段:关注员工的参与和反馈

我们的员工争议管理办法还鼓励员工的参与和反馈。管理层在决策过程中会广泛征求员工的意见和建议,并及时回应员工的反馈。我们也提供了一个匿名反馈渠道,让员工能够自由地表达自己的意见和不满。通过这种方式,我们能够及时了解员工的需求和关切,给员工一种被认可和尊重的感觉,有助于促进员工满意度和组织发展。

总结:

员工争议是组织发展过程中无法避免的问题,合理的争议管理办法能够有效地处理员工之间的纷争,维护组织的和谐发展。我们的员工争议管理办法通过科学的冲突解决方式、有效的争议倾听机制、透明的决策过程以及关注员工的参与和反馈,为员工提供了一个公正、公开和尊重的解决平台。作为员工,我深刻体会到了这套管理办法的价值和意义,也更加珍惜组织为我们提供的良好发展环境。

员工管理办法心得体会篇三

员工奖罚管理是企业管理中不可或缺的一环。一套科学合理的奖罚制度能够激发员工的工作积极性和创造力,促进企业的发展。通过本文,我将分享我对员工奖罚管理办法的心得体会。

首先,奖罚制度应该公正合理。对于员工而言,公正的奖罚制度是他们努力工作的动力源泉。一方面,奖励应该基于真实客观的工作业绩,而不是主观随意的偏好。只有这样,员工才能感受到自己辛勤工作的价值和被公正对待的温暖,从而更加投入到工作中。另一方面,惩罚应该与违规行为相匹配,不能过于严厉或过于宽容。过度严苛的惩罚会伤害员工的自尊心和积极性,过于宽容则会减少对违规行为的威慑力,让员工产生更多的胆子去冒险。因此,公正合理的奖罚制度是企业长期稳定发展的基石。

其次,奖罚制度应该注重员工的参与和反馈。员工参与奖罚制度的过程,不仅可以增加他们的参与感和归属感,还可以提高他们对奖罚制度的认同程度。企业可以设置奖励委员会,由员工代表参与奖励决策,确保奖励结果经过公平公正的程序。同时,企业应该倾听员工的意见和建议,及时调整奖罚制度。只有通过员工的参与和反馈,奖罚制度才能更好地发挥激励作用,帮助员工成长和发展,同时也能减少不公正和不合理的情况出现。

第三,奖罚制度应该与企业目标相一致。企业的奖罚制度不能仅仅局限于对个体员工的奖励和惩罚,更重要的是要与企业整体的目标相匹配。奖罚制度应当鼓励员工团结协作、共同为企业目标而努力。企业可以设定团队奖励,以激发员工的团队合作精神;同时,可以设置目标相关奖励,让员工始终保持对企业目标的关注。只有奖罚制度与企业目标相一致,企业才能更加高效地完成任务,实现持续发展。

第四,奖罚制度应该给予员工适当的激励和挑战。员工在工作中追求成长和进步,而一个良好的奖罚制度应该能够提供适当的激励和挑战,让员工有动力去超越自己。奖励可以是一种正向激励,例如升职加薪、年终奖金等,这些都能够激励员工不断学习和提高自己的技能。惩罚也可以是一种正向激励,例如将员工调换到新的岗位、给予技能培训等,通过适当的挑战,让员工克服困难,进一步提高自己的能力。

最后,员工奖罚管理不能仅仅局限于行为的直接后果,还需要注重对员工的培养和关爱。奖罚制度不能仅仅关注员工的工作表现和结果,还要考虑员工的成长和发展,以及员工的工作环境和生活状态。倾听员工的需求和情感,提供适当的培训和关怀,让员工在工作中获得更多的成就感和满足感。只有全面关爱员工,才能激发他们的创造力和积极性。

通过对员工奖罚管理办法的深入思考和实践,我深切地认识到,一套科学合理的奖罚制度是企业发展的重要保障。公正合理、参与反馈、与企业目标一致、激励挑战和全面关爱是构建一套良好奖罚制度的重要原则,只有这样,企业才能充满活力地前行,员工才能在积极向上的工作环境中实现自己的价值和梦想。

员工管理办法心得体会篇四

员工是公司的核心资产,而员工管理是企业管理工作的重要组成部分。加强员工管理办法就是为了更好地管理和激励员工,使他们更加积极地投入工作,并最终为企业的成功做出贡献。近年来,我在实践中不断深入探索和总结,通过反思自己的经验和教训,积累了一些关于员工管理的心得和体会。

第二段:明确目标

企业要想成功,需要有明确的目标和计划,员工管理也不例外。在员工管理中,我们需要以员工为中心,根据企业的战略目标和业务需求,制定相应的员工管理策略。经过不断的调整和升级,员工管理策略可以持续地发挥作用,实现企业与员工的共赢。

第三段:注重团队建设

员工管理不仅仅是管理单个员工,更是管理整个团队。注重团队建设可以提高员工间的沟通和协作,增强员工的集体意识和团队精神。建立健康的团队文化可以使员工感到归属感和自豪感,促进员工的合作与协作,推进企业的发展。

第四段:重视员工发展

员工是企业中最重要的资产,他们的发展应成为企业管理的重中之重。我认为,员工发展包括技能的提高和职业道路的规划两个方面。通过投资员工培训和开展绩效评估,可以提高员工的技能水平和工作效率。同时,通过提供技能评估和职业规划建议,可以帮助员工更好地了解自己的发展方向,从而更好地实现个人价值和企业目标。

第五段:不断改进

企业管理是一个不断发展的过程,员工管理也不例外。随着管理经验和经济状况的变化,员工管理办法需要不断地升级和改进。因此,企业要不断反思自己的管理体系,注重员工管理的创新和改进,从而为员工提供更好的工作环境和更广阔的发展空间,为企业的长期发展奠定坚实的基础。

结论:

加强员工管理办法是企业管理中非常关键的组成部分,它关系着企业的发展和员工的发展。通过制定明确的目标、注重团队建设、重视员工发展和不断改进,可以使员工管理体系更加完善和有效,为企业和员工的共赢作出贡献。

员工管理办法心得体会篇五

在现代社会中,酗酒已经成为了一种普遍的社会问题。在工作场所中,员工的酗酒行为对于企业的生产、管理以及员工的生命健康都会带来负面影响。出于对员工们的关心和企业的责任,很多企业都制定了员工酗酒管理办法,以避免酗酒对企业的危害。我们需要认真贯彻这些管理办法,这对于员工和企业都是有好处的。

第二段:员工酗酒管理办法的意义

员工酗酒管理办法是管理和控制员工吸食酒精物质的一种法律和制度规定。企业应该加强对员工吸食酒精物质的了解和宣传,制定相关条例和规定,以便建立完善的管理和控制机制。企业还可以采取多种方法,如开展健康讲座、组织文化活动、强化自我约束意识等,使员工从自我意识、行为习惯、实际行动等多方面去维护自己的身体健康。

第三段:员工酗酒管理办法的实施

员工酗酒管理办法在实施时应当坚持文明守法的原则,尊重员工的权益。接下来,企业需要把管理办法融入实际工作当中。首先,在招聘时应当对员工作出严格的背景检查,排除有酗酒习惯的人员。其次,在组织整体人员培训的时候,强调员工酗酒管理的必要性,并告诉他们,为了企业和自己,必须合理饮酒。最后,在员工实际工作和日常生活中,有酗酒行为的员工要及时制止和纠正,力求防患于未然。

第四段:员工酗酒管理办法的效果

通过员工酗酒管理办法,我们可以有效地保障企业和员工的安全和健康。首先,通过明确的管理办法和规定,企业可以掌握员工的饮 酒情况,防患于未然。其次,在和员工沟通谈心的时候,还可以引导员工控制自己的饮酒量,并建立一个互相监督的小团队,彼此帮助,谁也不放过,全力抵御酗酒对生产和生活的侵害;最后,在员工身体健康风险上,员工酗酒管理办法能够有效地预防和控制员工饮酒过量而发生的疾病。

第五段:结论

员工酗酒管理办法保障了企业和员工的身体和心理健康,能够提高企业的综合管理能力和员工的生产效率,促进和谐的劳动关系。但实施这个管理办法并不是简单的法规和控制,而是需要彼此之间的理解和信任。望大家认真贯彻,共同营造一个和谐、安全、舒适的工作环境。

员工管理办法心得体会篇六

数字化时代的到来,使各个企业都变得更加依赖于技术。在这样的背景下,数字员工成为了现代企业管理的重要组成部分。如何有效地管理数字员工,成为了企业急需解决的问题。近期,我参与了数字员工管理办法的学习和实践,深切感受到了数字员工管理的重要性和必要性。在此,我将从五个方面,即管理策略、技术工具、管理过程、沟通协作和员工培训五个方面,谈一下我的心得体会。

第一,管理策略。数字员工管理需要有清晰有效的管理策略,为数字员工管理者确定数字员工管理的目标和路线。在执行数字员工管理时,需要定期审查和完善数字员工管理策略。同时,企业需要建立和不断更新员工管理政策,以适应数字员工技能和企业的需求变化。

第二,技术工具。数字员工管理过程中需要涉及到各种技术工具,如企业级应用软件、移动设备、网络安全等。对于企业而言,可以通过加强信息安全、数据备份、软件授权等方面的措施来保障数字员工和企业信息的安全,防止数字员工意外泄露企业机密信息。

第三,管理过程。数字员工管理过程包括管理计划的编制、数字员工评估、员工培养等过程。在数字员工管理过程中,员工的工作任务需要分解为更小的可管理部分,在任务分解过程中,需细化任务分工,部分化任务授权,以确保整个过程的高效性。

第四,沟通协作。数字员工管理需要建立良性的沟通和协作机制,将企业业务要求和需求,与数字员工所具备的技能相结合,并发挥数字员工的优势。

第五,员工培训。这是非常重要的一环,员工培训是鼓励数字员工发挥其最大价值的另一个方面。数字员工管理者需要定期对数字员工的培训进行规划,从技能培训、职业发展等角度全面考虑员工的需求,以增强数字员工的能力和潜力。

总之,数字员工管理办法必须以数字化时代的发展为背景,紧紧围绕企业数字化转型的目标,开展数字员工管理。有效的管理策略、技术工具、管理过程、沟通协作和员工培训,是实现数字员工管理目标的关键环节。数字员工管理者需要认真思考如何做好数字员工管理,让员工的潜力充分展开,为企业的快速发展和数字转型做出更大更积极的贡献。

员工管理办法心得体会篇七

员工争议管理是企业管理中非常重要且常见的一环。为了更好地管理员工之间的争议,许多企业都制定了相应的员工争议管理办法。在长期的工作实践中,我深深认识到,只有合理运用这些管理办法,才能有效地解决和预防员工争议的发生,维护员工间的和谐关系,促进企业持续稳定发展。下面我将分享我对员工争议管理办法的心得体会。

在员工争议管理中,首要的原则是公正公平。在任何争议情况下,都应以客观公正的态度进行调查和处理。一方面,要对争议双方听取其陈述,收集相关证据,理性地判断争议的性质和来源。另一方面,要在处理过程中秉持公平原则,做到对待所有员工一视同仁,不偏不倚地解决问题。只有公正公平的处理,员工才能对管理部门的决策充满信心,争议才能得到妥善解决。

另外,透明化是员工争议管理中不可或缺的要素。通过建立透明的管理机制,让员工们了解管理规定和原则,避免误解和偏见的产生。通常企业会制定员工手册,规定员工权益和义务,明确争议管理办法及程序。这样一来,员工就能更好地了解企业的管理制度,并在争议解决的过程中依据规定行事,减少冲突的发生。透明的管理机制还能增加员工对企业的归属感和认同感,减少争议的发生。

此外,建立良好的沟通渠道对于员工争议管理至关重要。作为管理者,要积极主动地与员工保持联系,倾听他们的意见和诉求,并及时回应员工的反馈。只有在及时沟通的基础上,才能深入了解员工的需求,帮助他们解决问题,并避免争议的发酵。另外,有效的沟通能够增加员工的参与感和归属感,加强团队的凝聚力,有利于提高员工的工作积极性和创造力。

良好的争议解决机制也是员工争议管理中必不可少的一部分。当争议发生时,及时采取有效的解决措施,维护员工的合法权益,是保持团队稳定和谐的关键。争议解决机制应该建立在沟通、协商和调解的基础之上,以寻求双方的共识和妥协。如果争议解决不了,则可以通过上级主管部门或者专门的仲裁机构进行处理。只有建立健全的争议解决机制,才能确保争议能够得到及时、公正的解决。

最后,我深感员工争议管理不能只停留在文件表面,更需要在实际操作中不断完善和改进。在日常工作中,管理者应该及时发现和解决员工间的争议,建立良好的人际关系,提高员工间的协作效率。此外,与争议管理密切相关的员工培训也十分重要。通过针对员工的职业素养和沟通技巧的培训,可以提高员工对争议解决机制的认知,减少争议发生的可能。只有不断地改进、完善争议管理的方法,才能更好地维护员工的权益,促进企业的长远发展。

从实践中深入思考和总结,我对员工争议管理办法有了更深刻的认识。公正公平、透明化、沟通渠道、争议解决机制的建立以及不断改进是处理员工争议的核心要素。只有合理运用这些原则和方法,才能有效地解决和预防员工争议,建立和谐稳定的工作环境,为企业的持续发展提供强有力的保障。

员工管理办法心得体会篇八

我虽工作多年,但对管理学还是知之甚少,所以非常感谢集团领导给我们提供了这次培训学习的机会,让我对管理学有了更深一层的认识,也非常感谢培训老师毫无保留的倾囊相授的无私精神。

通过这一个多月对《现代管理学》的学习,让我了解到管理学是一门很深奥的知识,任何组织都需要管理工作的支持,而且任何管理工作都是在某一特定组织进行并为该组织服务的。法约尔说管理可以分为实行计划、组织、指挥、协调、控制等。它的研究对象是合理组织生产力,完善生产关系,维护上层建筑。

管理有两重性:自然属性和社会属性,自然属性具有科学性和管理共性,社会属性具有阶级性和管理个性。自然属性就是合理组织生产力,管理水平和生产水平的相适应。社会属性就是管理建立有生产资料所有制基础上,管理为所有者服务。管理学的来源有这么三种类型:技术型、制度型、魅力。

管理是一门科学,是有大量学者和实业家在总结管理工作的客观规律基础上,借用许多科学家的理论、知识和方法,它是一套管理理论体系,它为指导管理实践提供了原理,原则、方法和技术。人们掌握了系统化的科学的管理知识,就有可能对组织中存在的问题提出可行的、正确的解决办法。

虽然管理是一门科学,但它只是一门不精确的科学,管理科学并不能向管理者提供解决一切问题的答案。由于管理的对象主要是人,解决的是组织和环境的.适应问题。而不同人的心理特点和素质不同,组织就面临的环境又很复杂多变这就要求管理者能审视度事,随机应变。管理要达到预期的目的,就必须灵活地、巧妙地运用管理理论、方法和技术。

管理学对人性的假设由经济人,社会人,自我实现的人假设向“复杂人假设”转变的.而复杂人是指人们通常有多种需求和不同的能力,往往把满足需要中的一种或几种需要结合在一起,作为自己的目标。人是复杂的,既不是单纯的经济人,也不是完全的社会人,而是因时、因地、因各种主观条件变化而采取适当反应的复杂人。早期管理思想中,把人当作会说话的工具,认为人总是好吃懒做,好逸恶劳,毫无责任心,以泰罗为代表的科学管理理论强调人追求经济利益的本性,使管理学与经济学的人性假设趋于一致.之后,梅奥从霍桑实验"中认识到除了对经济利益的需求外,人们对社会和心理方面的需求也很重要,因而否定了经济人假设,提出了社会人假设.其他行为科学理论的代表人也从不同侧面强化了社会人假设,其中马斯洛的需求层次理论把社会人假设发展为一个精典而又精致的需求模型.由此可看出管理学知识这门学科的应用面之广。

在学习了管理学后,我更深刻的意识到了一个企业或是团队的成功需要具备多方面的综合素质,因此,管理不仅是一种知识,也是一种实践;不仅是一门科学,也是一门艺术;它是科学性与艺术性的有机统一。综上所述,这是这一个半月我学习管理学的心得体会,我也将会应用于今后的实践工作中,希望能够取得更多的收获。

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员工管理办法心得体会篇九

自从我加入这家公司以来,员工争议几乎是不可避免的。为了维护公平公正的工作环境,公司制定了一套完善的员工争议管理办法。在实际工作中,我深切感受到这套管理办法对于解决员工争议的重要性。通过参与和观察,我深入理解并体会到了员工争议管理办法的几个关键要素:尊重与沟通、公正与公平、独立与中立以及持续改进。这些要素在解决员工争议过程中起到了非常积极的作用,并为我们树立了一种正确的工作态度和价值观。

首先,尊重与沟通是解决员工争议的基础。在员工争议处理过程中,尊重员工的意见和感受是至关重要的。每个人都有权利表达自己的看法,而不受到歧视或压制。因此,管理办法要求在解决争议时给予员工充分的表达机会,并与其进行有效的沟通。这种尊重和沟通可以有效减少员工的疑虑和不满,提高解决争议的效果。

其次,公正与公平是员工争议管理所追求的目标。不同的员工在工作中可能面临不同的问题和纠纷,而管理办法通过公正公平的方式,确保了每个人在争议中都能得到公正的对待。这意味着所有与争议有关的决策都必须以客观的标准,而非个人偏见或特殊利益为基础。公正与公平的原则保证了员工争议处理的合法性和公信力,对于建立和谐的工作环境具有重要意义。

第三,独立与中立是员工争议管理中的核心要素。在处理员工纠纷时,管理办法要求必须有独立的第三方参与,以确保处理过程的中立性和客观性。这个第三方可以是公司内部的中立调解人员,也可以是外部独立机构。不论是哪一种形式,它们都能够为争议的解决提供公正的见解和判断,避免因内部利益产生的偏见。

最后,持续改进是解决员工争议的保障。员工争议管理办法并非一成不变的,它需要不断地与时俱进、不断地改进。只有不断地反思和总结,我们才能发现问题并加以解决。因此,管理办法要求对争议解决方案进行评估和追踪,以提高解决方案的效果和适用性。只有不断改进,才能保证员工争议处理工作的质量和效率。

总之,员工争议管理办法在处理争议过程中起到了重要的作用。通过尊重与沟通、公正与公平、独立与中立以及持续改进等关键要素的运用,员工争议得以妥善解决。作为公司的一员,我深刻体会到这些要素对于维护一个公平公正的工作环境的重要性。对于员工而言,他们能够在一个公正公开的平台上解决争议,增强了对公司的信任和归属感。对于公司而言,良好的员工争议管理办法能够有效维护公司形象,并提高员工满意度和工作质量。因此,我相信员工争议管理办法将在未来的发展中继续发挥重要的作用,为公司打造更加和谐与稳定的工作环境。

员工管理办法心得体会篇十

一、引言:介绍员工奖罚管理的重要性和目的(200字)。

员工奖罚管理是一种有效的人力资源管理手段,旨在激励和约束员工的行为,以促进组织的发展和提高员工的工作积极性。通过奖罚管理,组织可以明确员工的职责和努力的价值,并通过奖励和惩罚的方式来鼓励员工的积极表现,同时约束其懈怠和不良行为。在实践中,我深刻认识到了员工奖罚管理的重要性,并从中获得了一些宝贵的经验和体会。

在实施员工奖罚管理的过程中,我积累了一些核心原则和有效的方法。首先是公平公正,即对于同样的工作表现或行为,应给予相应的奖励或惩罚,不偏袒任何一方。其次,奖罚要透明,员工应清楚知晓奖励和惩罚的标准和程序,避免主观随意性。另外,奖罚要及时,及时奖励可以激励员工保持积极性,及时惩罚可以遏制员工的不良行为。最后,奖罚应有针对性,根据员工的具体情况和需要,给予相应的奖励和惩罚,以达到预期效果。

三、奖罚管理的优点和挑战(300字)。

奖罚管理的优点在于可以有效地激励员工,并对不良行为进行约束。奖罚可以让员工明确工作目标和标准,提高工作的意识和责任感,同时也可以减少不良行为的发生。然而,在实践中也遇到了一些挑战。首先,奖罚管理需要来源于公平公正的评价体系,但评价标准的制定往往存在主观性和难以量化的问题。其次,在实施奖罚时,管理者需要权衡员工的个人差异和管理成本,以确保奖罚能够达到良好的效果。

为了有效地实施奖罚管理,我总结了一些实践经验和策略。首先,建立明确的目标和标准,明确员工的职责和工作要求,并制定具体的奖罚标准和流程,让员工心中有数。其次,注重激励,充分发挥奖励的正向作用,根据员工的表现和贡献给予相应的奖励,提升员工的工作积极性。同时,重视惩罚,及时对不良行为进行惩罚,以示警示和约束。此外,建立员工奖罚管理的反馈机制,让员工接受奖罚后能够及时了解自身的问题和进步。

五、结语:对员工奖罚管理的展望和希望(200字)。

总而言之,员工奖罚管理是一项重要的人力资源管理工作,它能够有效地激励员工,约束不良行为。在实践中,积累了一些经验和体会,例如公平公正、透明及时、有针对性等原则和方法。尽管存在一些挑战,如评价体系的客观性和管理成本的权衡,但有效的奖罚管理策略能够帮助组织提高员工的工作积极性和培养良好的行为习惯。未来,我希望能够进一步研究和探索员工奖罚管理的方法和技巧,以提升组织的绩效和员工的发展。

员工管理办法心得体会篇十一

繁忙的职场中,一个好的员工管理办法可以使公司的组织更加高效和灵活。然而,如何实施有效的员工管理并不是一件容易的事情,需要管理者具备一定的专业知识和技能。在最近的一次培训课程中,我接触到了许多新的员工管理方法,让我感受到管理工作的喜悦和挑战,也让我重新认识和审视了自己的管理水平和方法。

第二段:加强沟通

在员工管理方面,加强沟通是至关重要的。作为管理者,一定要和员工保持良好的沟通和联系,帮助他们理解公司的愿景和目标,及时解决工作中的问题和困难。在实际工作中,我经常组织开展小组讨论和分享会,鼓励员工提出意见和建议,加强双向沟通。这样不仅可以增强员工的归属感,也可以激发团队的创造性和凝聚力。

第三段:设定明确的目标

在管理工作中,设定明确的目标也是至关重要的。这些目标必须具体、可行,并且与公司的战略目标相一致。我常常向员工明确工作目标和时间表,并与他们定期进行沟通和检查。这些目标的实现促进了团队的合作和效率,并增加了员工的动力和成就感。

第四段:鼓励员工快速适应

另一个关键的管理工作是帮助员工快速适应新的工作环境和任务。在我的团队中,我们经常组织流程培训和职场规则讲解,以便让新员工更快地熟悉公司的业务,了解团队成员的工作方式和需求,以提高他们的工作效率和能力。同时,我们还会安排员工与老员工结对,让他们相互帮助和学习,促进整个团队的成长和发展。

第五段:营造积极的工作氛围

最后,我认为要营造一个积极的工作氛围,让员工感到工作轻松有趣,是员工管理工作中必须要注意的要点。我们必须尊重员工、鼓励员工,想尽办法为员工创造良好的工作环境和条件,让员工对工作充满热情和信心。这不仅有助于员工的身心健康,也有助于员工实现自我价值,推动公司作出更好的业绩和贡献。

结语:

在总结我的员工管理心得体会时,在不断实践中体会到“关注员工、高效管理”的理念。未来,无论在哪个行业或职场,我会一直努力实践这种理念,让公司的发展和员工的成长相互促进,达到双赢的局面。

员工管理办法心得体会篇十二

为进一步合理配置公司内部人力资源,优化人员结构,提高公司经济效益,结合公司的实际情况,特制定本办法。

一、本办法所称待岗人员是指由于在公司管理体制改革、机构改革、定编定岗、岗位竞聘中未被聘任岗位且不服从安置的人员,由于个人原因未参加岗位竞聘的人员,不服从工作调动的人员,以及不服从管理或因考核不合格被所在单位淘汰的人员,其身份是公司的在册职工。

二、有下列情形之一的,不按待岗人员进行管理:

1、残疾人、精神疾病患者;

2、因工负伤并被确认丧失或部分丧失劳动能力者;

3、女职工在国家规定的孕期、产期、哺乳期内者。

三、待岗人员仍由其原所在公司或部门(处室)管理(调至新单位不满三个月的员工退回原单位管理),并负责提供岗位技能、企业文化、规章制度的培训。

四、待岗人员在待岗期间不得脱离公司,每天到原所在单位考勤,并服从管理,无条件的完成所在单位安排的各类临时性工作。出勤情况作为发放待岗工资的依据,交人力资源处备案。

五、待岗人员的劳动关系、工资关系等仍保留在公司,暂列编余,不参加职称评定(含考工定级)、职务晋升等。

六、待岗人员自待岗的当月起,执行章丘市最低工资标准(含个人应承担的五险一金),公司停发其现行标准工资、津贴、补贴等,停止享受所有福利待遇,待岗期间工龄不计算在岗补贴。公司按社保政策为其办理保险手续并缴纳保险金。

七、待岗期限为12个月,自待岗人员至原单位登记之日起计算,待岗期满,公司为待岗人员提供1-2次上岗机会。

八、对在待岗期间表现较好者,公司可根据用人需求,在其待岗满半年后,按照不超过50%的比例择优推荐至缺员岗位。待岗人员被聘用后,有三个月的试用期,试用期内仍执行原待岗待遇;试用期满合格者,由新单位聘用,同时办理有关手续,工资待遇实行同岗同酬。试用期满不合格,新单位不予聘用的,仍为待岗人员。

九、待岗人员在待岗期间,本人可以申请办理辞职手续;因病不能参加待岗培训者,由市级医院出具有效证明,按公司现行规定办理病假手续。

十、待岗人员在待岗期间,如原合同期满,则不再续签合同,原劳动关系自行解除。

十一、待岗期内,待岗人员如有以下情形之一者,公司经教育无效可与其按解除劳动关系办理(如:自动离职、解除合同等)。

2、无正当理由拒绝转岗或不服从原单位管理者;

3、在外找到新的工作,未告知原单位,未办理相关手续者;

5、无理取闹严重影响公司工作秩序和社会秩序者。

十二、待岗期满,待岗人员如有以下情形之一者,公司可与其按解除劳动关系办理(如:自动离职、解除合同等)

1、经培训仍不能胜任工作或无单位接收的;

2、因病医疗期满后仍不能从事新岗位工作者;

3、不服从安排者。

十三、公司成立待岗管理工作协调小组,办公室设在人力资源处,主要职能是受理待岗人员的申诉并予以调解,在受理申诉之日起七个工作日内作出答复。

十四、执行本办法过程中,待岗人员如有争议,可在发生争议之日起五个工作日内向公司待岗管理工作协调小组提出申诉,或在发生争议之日起六十日内向章丘市劳动争议仲裁委员会和其他有关部门提起申诉。申诉期间不影响本办法的执行。

十五、本办法经20xx年全体职工代表大会通过,自公布之日起实施,若以往公司有关文件规定与本办法相抵触的,以本办法为准。

十六、本办法由人力资源处负责解释。

员工管理办法心得体会篇十三

我们服务业最为重要的是服务态度、服务品质,一个美容院、发廊无论您拥有多么优秀的技能,多么豪华的装饰,若服务态度、品质跟不上,顾客也会选择放弃,直接影响店面收入。为了预防此类事情的发生,在招聘录用员工时应注意以下几方面问题。

一、用工原则

年龄、自身素质、笑容,要有和蔼可亲之感,性格外向为佳,长相一般即可,注意观察应聘者是否热爱本行业,不要盲目招受不适合您事业发展的员工。一些发廊、美容院有时在“人手不够”的因素下乱招人,这样就会产生“所用非人”形成了病急乱投医的效果,对您事业发展不利。

二、选择最佳时间最佳地点招聘员工

一般每年中高考结束后两个月是招聘员工的最佳时间,在很大一部分人即将投入到就业市场前,去学校选择一些优秀人才,给予完整技能、服务训练,在这种有计划、有目的培训之下,人才流失就不会存在了。由于学生还未踏入社会,他们就象一张白纸,您画什么,那他就接受什么。其次在全国美容、美发职业培训学校挑选适合的人选也是一条道路。最后,招聘老员工,从中挖掘人才,为我所用。

三、注意观察

应聘者尖指适合美容美发,方指适合休闲。右脸大于左脸及公共关系适合。

四、一般录用比例

若您在100人中挑选,一般情况录取率为22%。

发廊、美容院是以技能为主的服务,技能的好与坏会直接影响您的创收效果。随着科技年代来临,流行的变化很大,信息传播极快,顾客需求随之而不断改变,经营者应把新信息、新技术及时传递到员工心中,把新技术及时教会他们。其实员工对这方面兴趣很大,因为对员工本人的现在、将来都很有用。大家都会主动参加,还应及时选派优秀员工到先进地区学习(不定期)。在这行业中称之为“充电”。

一、站姿、座姿、仪表

正确的站姿应是:双脚以两肩同宽自然垂直分开(体垂均落在双脚上、肩平、头正、两眼平视前方挺胸收腹)

正确原座姿是:双脚靠拢,双手放置膝盖上左右均可,腰直挺胸。头部不能左右斜。

仪表:要求整洁,每天上班前化妆给人感觉清秀,发妆随时应注重打理,服装要求得体。

二、微笑

微笑是世上最美丽、最受欢迎的语言。美容、美发业一个好的微笑会给顾客留下深刻印象。是您服务成功的关键,更是您建立消费群体的有力武器。微笑的到位也意味着引导消费的成功。

一般培训是每天让员工站在镜子前练微笑5分钟,其次让员工相互对练微笑。经过半个月后,员工一定会露出满意的笑容,请员工记住:“我们不能控制自己的长相,但我们能控制自己的笑容”。

三、态度

员工的服务态度是服务中最为关键的一环。没有好的服务态度直接会导致顾客的流失,会让我们整体形象和素质在顾客心中产生不良影响。有这样一句话:“我们不能改变天气,但我们能改变自己的心情”。心情因各种原因可能产生不愉快,那么在为顾客服务时,一定会流露给顾客。也就是说员工的坏心情会直接通过服务转移到顾客身上,那样态度就谈不上热情、周到了。作为顾客是拿钱来消费,来享受的,一旦态度差:“顾客是我们的上帝”、“顾客至上”的服务原则体现在什么地方呢?因此要常教育员工不要把任何不愉快的心情带入发廊、美容院;不要把您的不忘初心情,强加于顾客、同事身上,给别人带来不愉快,要让员工明白热情、良好的态度是我们共同生存之本。

四、技能

态度是根的话,那技能即是本,二者缺一不可。技能好与坏也会直接影响业绩。无论是美容还是美发中任何一项技能都极为重要。要让每位员工清楚知道他的技能服务环节和企业发展有着紧密关系和联系;要让员工知道,企业是多么需要他。一般培训首先是集中起来统一手法、技巧进行正规培训,经考试合格后上岗,其次是根据不同特点专门指定人进行有目的训练,再次是让员工了解,掌握更多的有关信息。把优秀员工送到更先进的地方去“充电”,让员工将掌握的新技术运用到顾客身上,为您产生效益,同时使员工自身得到了提升。技能提高训练每月可进行理论、实践各考核一次,促使员工不断努力提高自己的技能。

五、接待技巧

不能正确掌握接待技巧,再好的服务、技能等于零,顾客还是不回头,因为不对路。在顾客进门一瞬间,员工就得细致观察顾客心态及档次,员工应站在店内45度地方。在顾客进店前应及时把门推开,侧身喊一声“欢迎光临”,千万注意不要把顾客的路挡住。首先是由员工领座、倒茶,随后很小心地问顾客需要什么服务,在服务中要学会与顾客拉拉家常,问问工作,谈谈他身上的亮点,如眼睛、手表、服装、皮鞋等等,多用赞美、佩服的语气与顾客沟通,在介绍服务时注意运用专业语言,在顾客心中,您是专家,就像病人上医院看病一样,此时您就是最好的医生。当顾客很烦,对您语言过重时,员工不能露出不满表情,婉转不失体态把话题引向别处。培训员工接待技巧最好方法是:模式演练。

六、沟通技巧

好的沟通技巧会使您及员工都得到意外的惊喜。一个顾客本只想剪一下头,员工沟通好顾客很可能改变主意,也许是烫、也许是、也许是染;一个普通顾客只要重视他,沟通到位,也许变为您长期固定的客人。在沟通中一定要给顾客灌输我们这里最好的东西,包括技术、产品、服务、环境,我们做的将是别人所没有的服务。一定用“肯定”性的语言,不能运用“可能、也许”非肯定语言。让顾客达到“放心”,员工的沟通就到位了。一般培训沟通技巧有几种办法,多让员工看交际艺术、处事艺术、为人艺术、社交艺术等有关方面的书籍,其次带领、鼓励员工多讲,多谈心得,不断修正。提高员工的沟通能力,需要一定时间,再就是帮员工写出一些基本沟通语言和方法,让员工与顾客进行沟通。把沟通技巧入到考核员工范畴中去,让员工主动努力学好沟通技巧。

七、自信

树立员工自信,是培训员工重要环节。假如自身就不自信,在给顾客介绍时吞吞吐吐,说不清楚,或者是不敢面对顾客,从而使顾客产生多虑。要敢于面对顾客,具有“我是最好”、“我们这最好”、“我的服务一定会让您满意”心态,那就需要把员工培训成一个自信人。就需要带领员工参与公益劳动;组织员工进行演讲比赛,唱有斗志、上进的歌。让每位员工都能组织每天一次的倒会,让每位员工当一天“经理”,上班前在店门外做体操等等均是培养、树立员工自信的好办法。

八、真诚关心顾客

当顾客进入店内后,顾客变为客人,员工应象对待亲人一样对等顾客,把客人带进的物品提包、帽子、大衣等物安排到顾客能看见的地方,让他放心、给他安全感,应是特别注意的一些小节,在店前备一些公用伞,伞借他后,他会很快奉还,备一点针、线,解决顾客因裂线、掉扣产生的不便,这样员工就能很好为顾客解决尴尬,一定能在顾客心中留下深刻印象,从而给您带来更大的收益。

九、培训员工顾客至上“十不要”

1、不要认为有比你顾客还重要的人。

2、不要忽视顾客需求。

3、不要忘记未来。

4、不要害怕重新创业。

5、不要永远听信顾客。

6、不要认为“顾客至上”很容易做到。

7、不要忘了做到“顾客至上”需要时间。

8、不要给顾客出难题。

9、不要和顾客争执。

10、不要忘了顾客永远是对的。

十、培训员工“十点”工作原则

做事多一点微笑多一点脑筋活一点嘴巴甜一点效率高一点

说话轻一点肚量大一点仪表美一点行动快一点服务好一点

十一、八条服务标准

1、客人进门问声好

2、安排落座端饮料

3、轻声细语问需要

4、主动倾听沟通好

5、翻查资料供参考

6、产品特点详知道

7、引导服务最重要

8、下次服务还找我

十二、接待客人九大用语

(1)欢迎光临

(2)对不起

(3)请稍等

(4)让您久等了

(5)请这边来

(6)是、明白了

(7)实在不知说什么

(8)请原谅

(9)谢谢

十三、员工七大服务要求

(1)永远保持微笑

(2)明白、声音干脆、清楚、亲切

(3)动作忙而不乱、随机应变,应付突出事件

(4)永远站在顾客立场着想

(5)永远不要在客人背后议论客人

(6)记住客人的名字

(7)和同事之间也要用普通话

管理员工是一件很复杂的工作。中国有句古言:“人上壹佰,形形色色”。各人有各人的思想,各人有各人的行为,一个成功发廊、美容院的管理者要了解员工需求,包括经济收入,工作能力,日常生活等。要解决好员工后顾之忧就必须很好处理下面一些问题,让员工全力以赴的去工作,去创造价值。

一、签定合同

签定合同是员工与老板间签定信用的一种方式,合同本身可以制约双方。双方合同应要以相互尊重、相对平等、相对互利、共同协商为基本原则。经双方充分协商签定合同并进行公证。合同一旦形成必须按合同严格执行。这样从法律角度来讲制约了人才的流失。使双方利益得到了保障。一般合同内容具备以下几条:

(1)甲、乙双方名称、姓名。

(2)培训时间。

(3)培训费是否合同期满后退还。

(4)工作期限

(5)福利、待遇。

(6)甲、乙双方义务及权利。

(7)乙方在甲方任何工种。

(8)甲方在什么情况下可以解雇乙方。

(9)甲、乙双方在什么情况下可以终止合同

(10)任何一方违约,怎么处理、赔偿。

(11)怎样续订合同

(12)解释权属于何方。

(13)签定合同年月日

(14)签名、盖章。

二、规章制度

规章制度是管理员工绝不可缺少的重要环节。规章制度建立的好与坏,直接影响对员工管理的好与坏。要做到任何事情都有章可循,要人人做到严格遵守规章制度,把规章制度变成常规是一件较难的事。疏向导入是美容院、发廊建立健全完善规章制度的目的。使员工自觉遵守制定的规章制度,按照有关规章制度准则去做好自己份内外工作。规章制度大体分为以下几种:奖罚、考勤、卫生、考核、人事、财务六种规章制度(需根据自己实际情况而制定)(具体见员工守则)。

三、店长人选

员工管理办法心得体会篇十四

企业人力资源管理的重要手段是绩效考核,房地产企业要想保持自身的竞争力,就要认识到内部绩效考核制度在企业内部管理方面的重要地位,加强对员工绩效考核体系的建立。本文主要探讨了房地产公司员工绩效考核体系的建立。

对于房地产企业来说,在不良的市场竞争环境下,人才流失现象比较严重,这已经成为阻碍房地产行业健康发展的主要原因之一,建立房地产公司员工绩效考核体系有利于提高房地产公司的综合竞争力。

1.绩效管理没有与公司的战略目标相结合。虽然房地产公司有明确的战略目标和经营目标,但在战略实施过程中,没有将整体进行分解,更没有将任务指标与公司的绩效考核结合起来。在对目标进行分解时,最好不要在房地产企业受宏观经济与政策的影响下变更工作内容,在分解目标过程中,员工绩效考核的意识相对比较淡薄,没有根据自己的能力水平参与到目标分解中来。

2.绩效考核指标难以量化。绩效考核的指标分为定量和定性两个指标,传统的人事管理模式主要是从德、能、勤、绩等几个方面对员工进行评价,难免会出现主观行为。如果要根据不同岗位的特征,全部制定定量考核目标又很难实现,尤其是那些事务性工作更加难以用量化的方式进行考核。如果绩效考核指标无法实现量化,就会导致定量指标数据不完整的现象,没有正确的激励引导,考核目标很容易出现偏差。另一方面,定性指标无法量化,就容易出现人为因素、主观判断等误导考核的结果。

3.考核指标无差异化。房地产开发项目是一个复杂的项目,其开发周期较长,流程较多,部门的设置也是根据业务流程来确定的,不同部门的工作内容和性质也不一样,对岗位人员的素质要求也就不一样。对绩效管理工作有具体化与细致化的要求,根据这些要求,需要在不同部门以及岗位之间设置不同的考核指标,但是根据实际以及对企业绩效管理成本的有效分析,这种设置不同考核指标的想法是很难实现的,企业只能采用无差异化的考核目标,没有针对性的考核指标对绩效的考核也很难准确,其考核结果也只能是流于形式,不能被采纳使用。

1.导入绩效管理理念。大多数房地产企业实施绩效考核都是人力资源部门的工作,员工根本没有参与到考核中来。事实上,员工在绩效管理过程中起着重要作用,从绩效计划的制定到实施都离不开员工的参与,对绩效管理影响最重要的因素不是考核本身的指标设计和使用方法,而是员工对绩效考核的认同以及员工的参与。所以房地产企业要积极地导入绩效管理理念,提高员工对绩效管理重要性的认识,让员工了解到绩效管理的真正目的是提高个人能力以及公司绩效而不是惩罚。还要让员工意识到绩效管理并不只是人力资源部门的事,需要公司全体员工的共同参与,在制定绩效计划与目标时要与员工进行良好的沟通,达成一致意见。在绩效反馈环节,要及时进行沟通,找出问题所在,并找出相应的解决措施,让绩效管理能够激励员工、提高绩效。

2.科学设置考核指标。绩效考核指标可以从工作绩效、能力与态度三个方面进行分解细化。下面我们就从定量和定性指标方面对这三个考核维度进行指标设计。

(1)定量指标,工作业绩考核指标相对比较容易量化,要根据企业的实际情况来获取指标的数据,在获取数据时要充分考虑到成本和效益。对员工工作业绩的考核可以采用目标分解的方式,把公司的年度目标分解提炼出各部门的关键业绩指标,设置科学的考核指标。

(2)定性指标,员工的工作能力与态度具有一定的抽象性,很难实现量化,但是这两者却是影响工作业绩的重要因素,要衡量这两者,可以采用kci和bmf的方法进行评价,通过对工作能力和态度的分解,找到衡量这两者的关键行为事件,对员工进行客观的评价,及时发现员工行为上的不足,为后续的绩效改革提供借鉴。

3.实行差异化的考核指标。对工作业绩的指标设置,可以将目标责任任务进行分解来实现差异化,对工作能力和态度的指标设置,可以根据不同等级的员工来设置不同的考核指标,另一方面还要根据各部门的工作内容与性质来确定,不同的序列设置不同的考核指标,这样就能保证在有限的人力、物力、财力基础上,实行差异化的考核指标。

4.加强对绩效考核结果的运用。可以将绩效考核的结果用于培训与开发,加强对员工绩效技能的培训,还可以将考核结果与员工的薪酬挂钩,对于那些为企业做出贡献的员工要奖励,可以升职、加薪,这样做的目的主要是强化企业的价值观、业绩目标以及行为规范等行为,保证房地产企业的有效运转。

员工管理办法心得体会篇十五

为了规范公司员工考勤相关事项,使公司员工出勤考核有据可依,特制订本标准。

本标准适用于公司全体员工。

3.1 各部门出勤、出差、加班情况由各自指定的考勤员负责统计汇总,汇总后管理人员、生产辅助人员的考勤交人力资源部薪酬管理员,生产一线员工和质检员的考勤交本部门工资核算员。

3.2 人力资源部薪酬管理员负责审核各部门管理人员、辅助管理人员的出勤资料、加班时间,车间、质控部工资核算员审核相应的生产员工、质检员的出勤资料,在审核后作为计算工资的依据。

4.1 工作时间

4.1.1 公司工作时间以企管办发出通知为准。其中生产车间可根据生产情况自行调整工作起止时间,可实行两班制或三班制。质检、机(模)修、仓库、工艺、采购等单位相关人员应根据实际工作需要配合生产车间工作时间安排,同步调整工作起止时间。

4.1.2 生产车间变更每日工作时间的程序:生产车间因季节变换和生产要求,需调整工作时间或班次,由车间根据生产要求提出申请,经制造部审批,主管生产的公司领导批准后,由制造部发出通知进行实施。办公室管理人员根据生产一线的工作时间,由企管办提出申请经公司领导批准后,统一通知或调配。

4.2 打卡管理

4.2.1 本公司员工出勤情况实行手工考勤和打卡考勤同步,若手工考勤与打卡考勤有出入时,以打卡考勤为准。在工作时间外出公干或因私事请假离岗和到岗时也必须刷卡,除公司领导以及公司领导特准者外(特准者应报企管办、绩效管理部备案),上下班、外出均由本人亲自打卡,不得代替他人打卡。除4.2.2条情况外,对于检查到无故不打卡或代打卡者上报绩效管理部进行处理。

4.2.2 有下列情形之一者,可无打卡记录:

a. 出差人员出差期间的考勤由单位考勤员手工记录。

b. 因考勤卡丢失或损坏不能打卡者,由直属主管证明其出勤;

c. 因特殊情况造成员工无法进行打卡(如停电、贮存器满等);

d. 新员工自报到日至领取新厂牌之间的考勤由单位考勤员手工记录。

e. 员工除上述可无打卡记录情况外,未打卡情形每月只限四次(同一日打卡一次或未打卡均记一次),超过四次(不含四次)起每超过一次罚款50元。

4.3 迟到、早退、旷工

4.3.1 迟到:在公司规定的上班时间后进入公司打卡者视为迟到。

4.3.1.1门卫保安负责对员工上班迟到的'情况进行登记,填写附表《员工考勤监督统计表》(见附表,如迟到人员有请假或其他特殊原因,可在备注栏注明),企管办汇总后于每天下午2点前将当日员工迟到情况报力资源部。

4.3.1.2力资源部收到迟到人员汇总表后,于一小时内发各部门。

4.3.1.3各部门负责对本部门迟到人员的确认和考核,并在当天下午下班前将处理结果报人力资源部备案,人力资源部每月汇总于月刊中。

4.3.1.4如相关部门(班组)有上班时间的调整,需提前将该部分人员及上班时间报人力资源部备案,以便核实。

4.3.2 早退:未到下班时间,提前打卡者,视为早退。

4.3.3 旷工:员工无故缺勤,视为旷工。

4.3.4 迟到、早退、旷工的考核按qg/gc11.12《综合监督考核细则》执行。

4.3.5 若有特殊情况,迟到、早退的人员,必须向部门领导请假,部门领导同意之后才能免除考核。

4.4 加班

4.4.1 对于车间由于生产经营状况需要员工延长工作时间完成生产、工作任务时,相关人员应全力配合加班。

4.4.2 对于部门办公室管理人员,公司提倡应在正常工作时间内,尽力完成本职工作。若有额外的紧急任务或其他特殊情况确实需加班的,具体按4.4.4条执行。

4.4.3 部门加班的范围定义

4.4.3.1 符合下列情况者,可申报加班:

员工管理办法心得体会篇十六

今天的成绩,凝聚了所有员工的辛劳与汗水,同时也是对全体员工努力拼搏、开拓进取的充分肯定。为树立典型、表彰先进,激励员工在明年能取得更好的成绩,本着"总结过去、展望未来、表彰先进、鼓舞士气"的评选目的及"交叉回避"的原则,开展08年年度优秀员工评选工作。

一、评选时间:20xx年1月1日-20xx年1月15日

二、评选机构:

1、评选组组长:总经理

2、组员:各部门主管

三、评选项目与指标:

(一)团队奖:

标杆团队奖一名(以部门为单位);

(二)个人奖:

1、开发体系最佳员工(发展公司):10名

2、物业体系最佳员工(物业公司):15名

3、单项才能奖(全公司范围):5名

最佳服务奖三名(职能服务类)

最佳创新奖一名(公司范围)

最佳销售业绩奖一名(营销类)

最佳职业形象奖一名(公司范围)

四、评选原则及范围:

(一)被考核对象在考核年度内有下列情况之一者,不得参加优秀员工的评定;

1、入司未满半年的员工;

2、全年内有过旷工或累计早退两次以上员工;

3、全年内因违规违纪受书面警告以上处分或通报批评一次以上的员工;

4、全年内因病、事假累计达到二十天以上的(可用未休的休假抵扣病事假);

五、评选标准:

(一)标杆团队奖评选标准:

1、工作业绩:20xx年部门计划完成率及成绩;

2、团队协作性:分内部评价与外部评价两部份,内部评价由行政人事部根据平日所做的员工思想进行评估;外部评价由各部门根据日常工作配合程度来衡量。

3、人员流动率;

5、创新性:如质量管理方法、策划方案等;

6、待改进的地方:

(二)最佳员工的评选标准

1、必须具备合格员工的基本素质:

1) 遵守公司的各项规章制度,没有违纪纪录;

2) 按时按质完成本职工作;

3) 有良好的职业道德;

4) 诚信待人,维护公司利益;

2、符合"优秀"的定义--出色完成本职工作,为其他员工在工作上的"表率",体现在几个方面:

德:品行端正,在工作时候不计较个人得失、主动完成本职工作、待人处事诚信有礼、

工作上积极配合,勇于承担工作责任;

才:"称职",具备与本职位相匹配的专业水平及技能;

学习能力:持续进修的能力与具有积极向上的心态;

影响力:一个人综合素质所展现的个人魅力,吸引他人赞赏、学习的能力。

(三)、单项才能奖评选标准

1、最佳服务奖(职能服务类)

要求:服务态度(热情有有礼)、服务技能(娴熟)、服务方式(灵活)、服务效率(快速)

2、最佳创新奖两名(技术业务类)

要求:精研业务并加以创新,提供更好的工作方法能够降低企业成本、提高工作效率

3、最佳销售业绩奖一名(营销类)

要求:年度销售业绩第一

4、最佳职业形象奖一名(公司范围)

要求:给人的整体形象非常职业化,包括衣着、谈吐、为人处事,非常符合本职位的形象。

六、评选程序:

1、各部门根据各项评选奖项的评选标准选定出部门参评人员,并按要求填写相应的表格,提交公司行政人事部汇总。

2、行政人事部将提交的表格汇总,经评选组会议讨论,最终按奖项设置的要求圈定人员名单。

七、奖励细则:

(一)、团队奖:

1、奖杯一个;

2、现金20xx元;

3、荣誉证书一本。

(二)个人奖:

1、开发体系最佳员工(发展公司):足金金猪一只+奖杯

2、物业体系最佳员工(物业公司):现金500元+奖杯

3、单项才能奖(全公司范围):mp4一台+荣誉证书

最佳服务奖三名mp3+荣誉证书

最佳创新奖一名+荣誉证书

最佳销售业绩奖一名(营销类)+荣誉证书

最佳职业形象奖一名(公司范围)+荣誉证书

最佳协作奖两名(公司范围)+荣誉证书

八、评选附表:

《评选审批表》(略)

员工管理办法心得体会篇十七

为了对员工进行有组织、有计划的培训,以达到公司与员工共同发展的目的,根据公司人力资源管理基本政策,特制定本制度。

第二条原则和政策

(1)公司培训按照“经济、实用、高效”的原则,采取人员分层化、方法多样化、内容丰富化的培训政策。

(2)员工的专业化培训和脱产外出培训坚持“机会均等、公平竞争”的原则,员工通过突出的业绩和工作表现获得激励性培训和发展机会。

第三条适用范围

本制度适用于公司所有正式员工。

(二)培训内容和形式

第四条培训内容

培训内容包括知识培训、技能培训和态度培训。

(1)知识培训

不断实施员工本专业和相关专业新知识的培训,使员工具备完成本职工作所必须的基本知识和迎接挑战所需的新知识。

让员工了解公司经营管理的情况,如公司的规章制度、发展战略、企业文化、基本政策等,是员工掌握企业的共同语言和行为规范。

(2)技能培训

不断实施在岗员工岗位职责、操作规程和专业技能培训,使其在充分掌握理论的基础上,能自由的应用、发挥、提高。

(3)态度培训

不断实施心理学、人际关系学、社会学、价值观及政治觉悟的培训,建立公司与员工之间的相互信任关系,满足员工自我实现的需要。

第五条培训形式

培训形式分为员工自我培训、员工内部培训、员工外派培训和员工交流论坛。

1、员工的自我培训。

员工的自我培训是最基本的培训方式。公司鼓励员工根据自身的愿望和条件,利用业余时间通过自学积极提高自身素质和业务能力。

公司会尽力提供员工自我培训的相关设施,如场地、联网电脑等。

原则上对员工自我培训发生的费用,公司不予报销。

2、员工内部培训

员工的内部培训是最直接的方式,主要包括:

(1)新员工培训。

(2)岗位技能培训。

(3)转岗培训。根据工作需要,公司员工调换工作岗位时,按新岗位要求对其实施岗位技能培训。

(4)部门内部培训。部门内部培训由各部门根据实际工作需要,对员工进行小规模、灵活实用的培训,由各部门组织,定期向人力资源部汇报培训情况。

(5)继续教育培训。公司可根据需要组织专家进行培训。

3、员工外派培训。

员工外派培训是公司具有投资性的培训方式。公司针对员工工作需要,会安排员工暂时离开工作岗位,在公司以外进行培训。员工个人希望在公司以外进行培训(进修),需填写《员工外派培训申请表》,并附培训通知或招生简章。由人力资源部审查,总经理批准后方可报名。外派培训人员的工资待遇、费用报销由人力资源部决定。

4、员工交流论坛

员工交流论坛是员工从经验交流中获得启发的培训方式。公司在内部局域网上设立员工交流论坛。

(三)被培训者的权利和义务

第六条被培训者的权利

1、在不影响本职工作的情况下,员工有权利要求参加公司内部举办的各类培训。

2、经过批准进行培训的员工有权利享受公司为受训员工提供的各项待遇。

第七条被培训者的义务

1、培训员工在受训期间一律不得归于规避或不到。对无故迟到和不到的员工,按本公司考勤制度处理。

2、培训结束后,员工有义务把所学的知识运用到日常工作中去。

3、外部培训结束一星期内,员工应将其学习资料整理成册,交由人力资源保管。并将其所学教给公司其他员工。

4、员工自我培训一般只能利用业余时间,如需占用工作时间的,在人力资源部备案后,需凭培训有效证明,经所在部门负责人批准后,做相应处理。

5、具备下列条件之一的,受训员工必须与公司签定培训合同。

(1)外部脱产培训时间在3个月以上。

(2)公司支付培训费用3000以上的。

(四)培训的组织和管理

第八条人力资源部负责培训活动的计划、实施和控制。基本程序如下:

1、培训需求分析。

2、设立培训目标。

3、计划培训项目。

4、培训实施和评价。

第九条其他各部门负责协助人力资源部进行培训的实施、评价,同时也要组织部门内部的培训。

第十条建立培训档案

1、建立公司的培训工作档案,包括培训范围、培训方式、培训教师、培训人数、培训时间、学习情况等。

2、建立员工培训档案,将员工接受培训的具体情况和培训结果详细记录备案,包括培训时间、培训地点、培训内容、培训目的、培训效果自我评价、培训者对被培训者的评语等。

(五)培训计划的制定

第十一条培训计划的制定

人力资源部根据规定时间发放《员工培训需求调查表》,部门负责人结合本部门的实际情况,将其汇总。并与规定时间内报人力资源部。人力资源部结合员工自我申报、人事考核、人事档案等信息,制定本公司的年度培训计划。

根据年度培训计划制定实施方案。实施方案包括培训的具体负责人、培训对象、确定培训的目标和内容、选择适当的培训方法和选择学员和老师、制定培训计划表、培训经费的预算等。实施方案经总经理批准后,以公司文件下发到各部门。

第十二条部门内部组织的、不在公司年度培训计划内的培训应由所在部门填写《部门计划外培训申请表》,经总经理批准后,报人力资源部备案,在人力资源部的指导下由部门组织实施。

第十三条对于临时提出参加各类外部培训或进修的员工,均要经过所在部门负责人同意,填报《员工外派培训申请表》,经总经理批准后,报人力资源部备案。

(六)培训实施

第十四条培训实施过程原则上依据人力资源部制定的年度培训计划进行,如果需要调整,应向人力资源部提出申请,上报总经理批准。

第十五条员工内部培训期间人力资源部监督学员出勤情况,并以此为依据对学员进行考核。

第十六条人力资源部负责对培训过程进行记录,保存过程资料,如电子文档、录音、录象、幻灯片等。培训结束后以此为依据建立公司培训档案。

(七)培训评估

第十七条人力资源部负责组织培训结束后的评估工作,以判断培训是否达到预期效果。

第十八条培训结束后的评估要结合培训人员的表现,做出总鉴定。可要求被培训者写出培训小结,总结在思想、知识、技能方面的进步。与培训成绩一起放进人事档案。

第十九条培训评估包括测验式评估、演练式评估等多种定量和定性评估形式。

(八)培训费用

第二十条公司每年投入一定比例的经费用于培训,培训经费专款专用,可根据公司实际情况调整相应数额。

第二十一条外派培训人员的工资待遇、费用报销由总经理决定。对于公司予以报销的费用,原则上先由培训员工本人支付,待获得合格证书后,方可回公司报销。培训人员发生的交通费、食宿费按公司报销规定报销。

第二十二条员工内部培训费用全部由公司承担。

(九)附则

第二十三条本制度的拟订或修改由人力资源部负责,报公司领导层批准后执行。

第二十四条本制度由人力资源部负责解释。

员工培训管理办法二

为加强企业管理,建立健全培训机制,使培训工作制度化、规范化、经常化、创新化、强化其考核力度,特制定本员工培训考核方法。

一、培训领导机构

各单位上报培训计划,由人力资源部审定后实施,人力资源部是员工培训工作的综合管理部门,并全面负责对各单位的考核工作。

二、考核标准

(一)安环知识标准

1、掌握安全生产、环保方针、政策和公司安环的规章制度及有关安全技术规定。

2、懂得安全生产和环境保护工作的重要性。

3、基本掌握本岗位的生产工艺及主要设备概况。

4、能正确使用防护用品、消防器材、工器具及本岗位的仪表设施、防护装置、安全装置等。

5、能准确掌握本岗位的安全规程。

6、掌握一般职工的安环职责。

(二)生产技术和工艺知识标准

1、熟练掌握本岗位操作规程。

2、掌握本单位和本岗位工艺流程知识。

3、懂得设备性能、原理、维护保养及操作。

4、熟悉本岗位安全生产、防尘、防毒知识。

5、做到“四懂”,即懂知识、懂原理、懂性能、懂用途;“三会”即会使用、会维护保养、会排除故障。

三、考核办法

本考核办法只从安环知识和生产技术知识方面考核,涉及其他方面由公司相关部门根据实际加以考核。

1、各单位根据培训时间要求组织培训,结束后由公司安环部和生产技术部联合出题考试,并负责考试管理和试卷评阅工作,全过程本着公平、公正、公开的原则。

2、考试成绩汇总各方面评定出优(95分以上)、良(80—95分)、中(60—80分)、差(60分以下)等,并按单位(可按车间统计)算出优秀率和及格率,评阅完毕后公布结果,并整理上报公司领导和相关部门(特殊情况下考试成绩评定标准可根据实际情况采取灵活多变的形式)。

3、公司安环部和生产技术部负责对各厂进行培训考核,由公司人力资源部监督。

(1)及格率达95%以上的,奖励单位负责人人民币200元,凡成绩达95分以上的员工,将给予50元的奖励。

(2)凡未及格人员进行待岗1—2个月处理,限期学习补考,期间只发个人岗位工资的60%,补考合格后上岗,否则予以辞退。

(3)对及格低于80%的,处罚其单位负责人200元。

4、各单位根据培训及考核情况,按10%的比例,评选“岗位操作能手”,“最佳学习标兵”,“最佳创新成果”等,评选可个人申请或车间申报,经厂部审核,再上报公司审批。评选采用“逐级递减法”确定人员,除发给荣誉证书外,还给予获得者50元奖励。

四、本考核办法从发布之日起执行。

员工培训管理办法三

一、培训目的

为公司员工(劳务工除外)提供有关企业的基本背景情况,使员工了解所从事工作的基本内容,明确工作职责、程序、标准规;向员工灌输企业及其工作部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等,帮助其尽快适应企业环境和新的工作岗位。

二、培训内容

(一)公司基本概况

3、介绍企业的文化、价值观和目标的传达,让员工知晓企业反对什么、鼓励什么、追求什么。

(二)公司管理制度

3、介绍公司的安全措施及管理规定,让员工了解安全工作包括哪些内容,如何做好安全防范工作,如何发现工作中发生的安全问题,对生产环境中发生的安全问题如何进行应急处理,加强其安全工作意识。

(三)企业组织架构

介绍公司内部组织架构、各部门之间的服务协调网络及流程,有关部门的处理反馈机制,使员工明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道,了解和熟悉各个部门的职能,以便在今后工作中能准确地与各有关部门进行联系,并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉。

(四)业务培训

3、针对生产技术人员的产品知识培训,主要介绍产品生产工艺、安全技术说明书等,让员工尽快掌握产品基本知识、工作中应急处理办法,学会自我防护,确保安全生产。

4、针对生产技术人员的操作技能培训,主要介绍安全操作规程(作业指导书)等,帮助员工尽快掌握基本的生产操作技能,胜任岗位的工作要求。

(五)职业化素养塑造

2、介绍职业生涯规划的概念,让员工掌握职业生涯规划的目的和实现职业目标的路径,清楚在公司发展的路径和方向,帮助员工少走弯路,早日实现职业梦想。

(六)职业化管理技能提升

针对现职管理者和储备管理者,在管理工作的思维观念、技能技巧、方式方法等方面予以培训引导:

1、了解管理者塑造职业化素养和技能的重要性,并清晰、准确定位自己在组织中的角色;

3、通过管理者自我管理和领导能力的提升,推动企业健康、高效率的向前发展。

三、培训方式

员工培训根据培训内容不同,采取不同的培训方式:

(一)公司基本概况、管理制度、组织架构培训,采取图表演示与内容讲解相结合的方式,便于员工增强知识记忆。

(二)业务培训,采取知识讲解、操作演练、师傅带徒等相结合的方式,让员工通过亲自动手操作尽快掌握基本业务技能。

(三)职业化素养塑造与管理技能提升培训,采取幻灯展示、案例讲解、分析研讨、角色扮演等相结合的方式,便于员工深刻领会其中的道理和方法。

四、培训职责

(一)员工培训由公司办公室具体负责组织实施。

(二)公司基本概况、管理制度、组织架构知识培训,由公司职能部门负责讲授。

(三)业务培训中的岗位知识由用人部门负责讲解,品质管理知识由品控部门负责讲授。

(四)职业化素养塑造与管理技能提升培训,由公司办公室安排相关管理人员或外聘讲师负责讲授。

五、培训考核

(一)考核内容

1、出勤记录

(1)迟到或早退:提前请假扣2分/次,未提前请假扣5分/次;试用期内的新员工,迟到/早退累计达3次即辞退。

(2)请假:提前请假每0.5天扣2分,未提前请假每0.5天扣5分;试用期内的新员工,累计请假达3天扣5分,超过6天即辞退。

(3)旷会:1次(0.5天)扣10分;试用期内的新员工,旷工1次即辞退。

2、培训笔试:笔试测试题实行三选一方式抽选考题。

3、实操演练:以各岗位工作的实操要求进行实操演练。

(二)分值比重

1、生产技术岗位

出勤记录20分,培训笔试70分,实操演练10分。

2、行政后勤岗位

出勤记录20分,培训笔试50分,实操演练30分。

3、销售岗位

出勤记录20分,培训笔试40分,产品送样或销售业绩40分。

(三)考核周期

1、新员工于试用期届满前进行培训考核;

2、在职老员工每隔半年考核一次。

六、考核成绩应用

(一)综合考核成绩85分以上为及格。

(二)试用期员工

1、试用期届满,初试综合成绩低于85分者,试用期延长一个月;

2、试用期延长一个月届满,复试综合成绩仍低于85分者,试用期再延长一个月;

3、试用期第二个延长月届满,再试综合成绩仍低于85分者,予以辞退。

(三)在职老员工

1、初试综合成绩低于85分者,一个月后复试;

3、在再培训期满所在月月底进行再试,再试综合成绩仍低于85分者,予以辞退。

4、考核成绩将作为个人薪资调整标准的重要依据。

七、其他未尽事宜,另行补充规定。

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