心得体会是在学习和工作生活等方面的经验总结和思考，对于个人成长和进步非常重要。每次经历都是一次宝贵的人生财富，通过心得体会的写作，可以进一步加深对所学内容的理解，提升自己的思维能力和表达能力。写心得体会时，要注重感性和理性的结合，既要有情感，又要有思考。4.心得体会是我们在学习和实践中得到的经验和教训，是我们对自己的思考和总结的见证。
客运实训心得体会及感悟篇一
时光飞逝，转眼间实习又已结束，在这短短的1个月里，我受益匪浅，感触良多。
由于我所在的小学没有校办幼儿园，我便来到了张浦中心幼儿园接受了一个月的实习。在实习期间，我接触到了幼儿心理学，教育学。在实习中，我对幼儿园特别的向往，也很喜欢这些小朋友。在代课的过程中，我跟着指导老师走进了课堂，观摩指导老师的上课方式，了解1年龄阶段幼儿的特性及其教育方式。与幼儿园的老师在一起交流，倾听着老师们给孩子上的每一堂课。
短短的30几天实习，在这些日子里，我也体会到了作为幼儿老师的乐趣，因为，当我看到孩子们专注于知识时，当我看到孩子们有进步时，我深感欣慰。现在，我的实习生活即将结束，但是从孩子们身上所散发出的热情和活跃，仍然让我感到80后幼儿教师特有的朝气，尽管我早已过了80后，这让我感到自己仍然年轻，仍然可以做好80后老师。
在实习期间，我以幼儿教师的身份严格要求自己，做到为人师表，尽己所能，倾尽所能，努力工作，注意形象，和维护教师良好形象。
在这短暂的一个月里，在和园领导、老师们的谈天论地中，我也得到了很多有关教学经验上的收获，为我以后的工作奠定了基础。总之，这一个月期间，我学到了很多，感悟了很多，看着孩子们一张张活泼，可爱的面孔，我觉得心怀喜悦，也深刻体会到了作为一名教师的酸甜苦辣，但更多时候是感受到了为人师的快乐和责任。
客运实训心得体会及感悟篇二
不过，好在我不是一个人在战斗，在我们20_级电气10班所有同学的相互帮助和相互鼓励下，我们克服了许多困难，也解决了不少问题。从这前后加起来相当于9天的电工电子实训中，我所学到和收获的，不仅仅是收音机的工作原理和架构组成，还有如何分析处理解决问题的方法和能力，当然，我所在的班级也在这次的实训过程中也变得更加团结和友爱了。
1.我对电子技术有了更直接的认识，对放大和整流电路也有了更全面的了解，虽然曾经也自己拆装过简单的单管收音机，但与这次的相比，无论从原理还是实际操作上来讲都是不能相比的。
2.对焊接程序也有了更清晰的认识，也更熟悉了焊接的方法技巧。
随着实训的进行，我深刻体会到了事前分析规划的重要性，相信这是没有进行过这种实践活动的人所体会不到的。
4.对电子产品的调试纠错有了更多的经验。我的收音机制作真的可谓命途多舛，从第一次接通电源它一点反应都没有，到最后可以收听多个频道的广播，我进行了多天的调试和纠错，在仔细检查每一个焊点，分析电路板的接线后，最终才完美解决了问题。
5.对团队合作的意识培养起到了很大的帮助，虽然抓烙铁的是一只手，可是后面有许多个头脑在指挥和支持着，大家一起分析电路图，一起解决我们面前的每一个难题。也使班上同学之间的友谊更加深刻，班级更加团结了!
客运实训心得体会及感悟篇三
站务员的工作质量决定着车站这扇“窗口”的形象。由于站务人员接触的人员比较复杂，本身的文化水平和素质参差不齐，加上她们大多又以女性为主体，在生理和心理上存在着一定差异，如何在复杂的环境下做好站务人员这一特殊群体的思想教育工作，消除外界各类消极因素的影响，端正工作态度，提升服务质量，是当今站务管理中的迫切课题。本人结合目前淮汽集团站务管理工作实际谈谈自己的几点心得体会。
作为基层行政正职，首先应该得到本单位班子成员的认可，他们是你的
信息，传达领导的要求和上级的文件精神是她们的工作职责，对员工的正确教育引导，她们应负有主要责任，她们的言论直接影响到每个员工的言行，仅依靠组长对员工进行教育是不够的。领导与值班站长保持良好的思想沟通和信息传递关系，工作会减少很多麻烦，也会很轻松。行政正职和分管领导对她们的教育负有不可推卸的责任，教育还应该坚持长期性。能力与责任心不强、心态不端正的决不能让其担任值班站长的职务。
我们对员工教育的方式一般都采用会议的形式。但大的会议召开很困难，召开的次数也很少，效果不是很好，小组会议领导参与的又很少，仅靠组长传达，有时不能把上级的精神正确的传达下去，还可能因理解错误而起到反的效果。我认为除了要求值班站长直接参与小组会议外，领导也可以抽出一些时间与一线员工直接交流，把“说教式”变为“引导式”和“激发式”，以情感启迪人，以情感激励人，以情感爱护人，以情感培养人，具体方式有以下几种：
聊天：以关心的方式主动找他们聊天，往往会产生一般开会、宣讲所没有的效果，这种方式能让职工感觉到你的'诚意，感觉到你和他之间的平等、无间、随意，感觉到你“瞧得起他”、“够意思”，从而向你敞开心扉，交谈中做思想工作的效果会更佳。
感化：按照“理解、尊重”的原则以诚待人、以理服人。应尽量少“以权压人、以威唬人”，尽可能依靠理性的力量和自己的人格魅力，发挥感化的作用。遇到员工生病或父母去世等大的情感问题，领导应该给予关心，感化员工的思想，从而在情感与行为上发生理想的转化。
疏导：职工可能对某项工作的做法，提出一些不正确、甚至是已被实践证明错了的意见。对此，不能进行“封堵”而应该进行积极疏导，即先让组员把话讲完，尽可能汲取其中的合理成份。倘若一听不同意见就火冒三丈，拼命封堵，不仅得不到理想效果，还有可能漏掉员工意见中的合理成份，甚至造成关系紧张，影响其工作热情。
客运实训心得体会及感悟篇四
开学的第一周，我们迎来了新学期里的第一堂课--电子工艺实训课。对于新学期里的新课程、新知识，我有种迫不及待的感觉。
在这一学期里，我们首先接触的是对电子元件的初步认识，还有电路的结构和布局。而这一实训课里最重要的东西便是日常生活里所见到的电焊。在课堂上，老师指导了我们对电焊的使用，由于在焊接过程中，加热的电焊是比较具有危险性的，如果使用不当会对自己或别人造成伤害。所以我们必须严格按照相关规定及正确的使用方法去使用电焊，避免烙伤事故的发生。
当我们初步掌握了电子元件的焊接方法技巧之后，便可以开始尝试焊接一些电路板元件了。其中电子元件的布局是很重要的。因为它关联到电路连接的方便简洁。
实训课已渐入尾声，通过这一次，我们又收获到了很多珍贵的知识，而这与老师的辛勤是离不开的。在此，我和全体同学对老师说一声谢谢!老师您辛苦了!
客运实训心得体会及感悟篇五
在雪花像羽毛一样飘落的季节，我迈进了幼儿可爱的怀抱。开始和幼儿亲密接触，让我感受到了无数的温暖，也感受到了无尽的幸福。在实习的过程中，从老师们身上，我看到了园长指的幼师素质和扎实的工作态度。我开始对幼师这个职业有了深入的了解。
实习刚开始的时候，孩子们对我是不理不睬的，因为他们已经习惯了原有老师的一切，他们对新事物有一定的好奇心，但是他们不善于表达。我通过和他们的交流，和他们玩游戏，看他们兴奋的样子，我感受到了和他们分享快乐的重要性。我学会了以亲近的态度和孩子们沟通，也知道了怎么和他们建立深厚的友谊。
在此期间，我的指导老师孙老师给了我很多无私的帮助，让我更快地融入到幼师这个大家庭。她告诉我，作为一名优秀的幼儿教师，不仅要有丰富的知识和技能，还要有良好的观察和沟通能力。这些话我铭记在心，并在以后的工作中不断得到验证。
实习期间，我不仅学到了很多关于幼儿教育的知识，还体验到了和孩子们在一起的快乐。我明白了，作为一名幼儿教师，最重要的是要有一颗爱孩子的心，有一份为孩子们付出的热情。我也明白了，每个孩子都是一张白纸，他们需要我们去引导，去教育。
回顾我的实习经历，我深深感谢园长和老师们给予我的支持和帮助。我将继续努力，争取成为一名优秀的幼儿教师，和孩子们一起成长，一起进步。
客运实训心得体会及感悟篇六
近年来，随着人们生活水平的提高，旅游、出行已成为人们日常生活中不可或缺的一部分。而与此同时，定制客运的市场也越来越受到人们的关注和青睐。由于其灵活性和个性化服务，定制客运已成为越来越多人出行的首选，让人们在旅途中更加舒适、便利。在这里，我想分享一下自己的定制客运感悟和心得体会。
第一段：认识定制客运。
定制客运是一种个性化的客流运输服务，其可以极大地提高客户的出行舒适度。它由于应用了先进的科技手段，所以可以实现全自动化、优化化调度和智能控制，从而大幅度提高出行水平。定制客运的服务范围并不只是在于旅游方面，它可以满足商务出行、学习考察、度假旅游等多方面的客户需求。同时，这种服务还可以根据客户要求进行丰富多彩的个性化设置，比如使用舒适的车内设施、为顾客提供定制化的饮食等。
相比于传统的公共交通工具，定制客运服务显然更具有灵活性和个性化。它可以满足不同顾客的出行需求，从而为顾客提供最贴心的服务。同时，这种服务还可以通过建立客户档案和出行记录，根据顾客的出行习惯和喜好进行定制，从而最大程度地提升客户的出行体验。此外，定制客运还可以在时间、路线和运力等方面进行灵活调整，能在更短的时间内实现客户出行的要求，满足顾客的全部需求。
第三段：定制客运需要注意的细节。
虽然定制客运可以为顾客提供不同的需求和便利，但是作为出行服务的提供商，也需要注意一些细节，保证服务的质量和客户体验。首先，要保证车辆的安全和舒适度，车辆需要定期维护和保养。其次，需要加强司乘人员的安全培训，提高驾驶技能。最后，在客户的个性需求上要进行细致的分析和识别，为每位顾客提供最好的出行体验。
从目前的趋势来看，定制客运的市场前景极其广阔。服务商要不断优化服务，增强服务的质量和用户体验。同时，要加强创新，不断推出新产品和服务，保持市场竞争力。其次，在市场方面，还需要加强市场推广和宣传，提高消费者对此类服务的认识和接受度。
第五段：总结。
综上所述，定制客运是一种极具个性化的客流运输服务，可以提供更多更好的服务，让顾客在出行中感受到不同的魅力。同时，作为服务提供商，我们还需要在不断的优化和改进中，提供更好的服务质量和顾客体验，以此推动市场的进一步发展。
客运实训心得体会及感悟篇七
随着人们生活水平的提高，定制化服务越来越受欢迎。日常生活中我们可以看到许多定制化服务的例子，例如定制服装、定制美容、定制健身等等。而在旅行时，定制客运也成为了一种时尚和选择。本文将围绕“定制客运感悟心得体会”这一主题展开讨论，谈谈对定制客运的体验和感悟，并探讨定制客运服务的发展前景。
传统大巴或者火车只能按照固定的线路和时间安排，乘客很难自由安排自己的行程。而定制客运则解决了这一问题。舒适的车辆、专业的司机、合理的行车路线、灵活的出行时间等等，都让人可以更加自由、轻松地进行旅游。同时，在这个互联网时代，网上预约、客服咨询和支付也让人越来越喜欢这种形式的出行。
第三段：定制客运让人体验不同的旅行感受。
定制客运不仅带来便利，更带来了全新的旅行感受。在乘坐定制客运时，从车辆舒适性到路线景点的选择，都是充分考虑乘客的需求和感受，让人感受到了真正的服务质量和关怀。这也与传统旅游方式所带来的经济压力和时间限制不同，让人可以更加放松、愉悦地享受旅行。此外，一些从事定制客运的公司还会提供导游服务，这样就能更全面地了解当地风土人情以及历史文化。
第四段：定制客运服务的发展前景。
当前，关注旅游、自由、个性化的年轻消费者越来越多，他们对于旅游产品的审美趋向也逐渐趋于个性、自由化和创新。面对这样的市场需求，传统的旅游业不得不面临转型，而在这个过程中，定制客运则越来越受到人们的关注和青睐。这为旅游业发展带来了新的机遇和发展前景，只有不断拓展服务体系、提升服务质量，不断追求个性化，才能以优异的表现占据市场。
第五段：结论。
综合以上内容，定制客运是一种新兴而又有前途的旅游服务形式。它解决了传统旅游团所带来的压力和限制，成为人们自由行的一个重要方式。同时，它还能够让人们享受全新的旅行体验和感受，提供更好的服务。其市场前景也非常广阔，只要不断追求创新，不断提升服务质量，就能够占据市场的优势。在旅行中，定制客运将成为未来旅行的新潮流，让更多人随时随地享受到真正的自由出行。
客运实训心得体会及感悟篇八
时光飞逝，转眼间实习又已结束，回顾这段时间的点点滴滴，让我从一名刚刚踏出校门的大学生，变成了有着丰富经验、熟练技能的幼儿教师。
在这个实习期间，我学到了许多幼儿园的实际操作，这对我的未来工作有着很大的帮助。实习刚开始的时候，我觉得很茫然，对不知所措。但当我的指导老师热情而细心的指导时，我体会到在幼儿园这个团结向上，温馨和睦的集体中工作，是一件多么有意义的事。实习让我们收获快乐，实习让我们学会如何正确的与幼儿相处，让我们更近一步的了解幼儿教育。
我们更深刻地了解到了一个幼儿教师的工作，更深刻地了解了作为一名幼儿教师所应该具备的技能，无论是自理能力，管理能力，还是语言表达能力，都有了很大的提高。在幼儿园里，教育幼儿的方法更是千变万化，在实习中，我感受颇多，受益匪浅。
在实习期间，根据我所学的专业，也为了更好地将理论实践相结合，我主要负责幼儿园的配班工作，辅助主班老师完成教学计划，和教案的书写。我认真的备课，写教案，做好每次的试讲工作。
经过这段时间的实习，我觉得我收获了很多，这段实习经历对我来说是非常宝贵的。由于我充分的利用这段时间，很好的充实了自己，对工作也有了更进一步的了解。同时，我意识到了自己的不足，在接下来的时间里，我会更加努力，将自己的不足变成以后工作的动力，把自己更好的融入到工作里。
在实习过程中，让我懂得了，面对不同的幼儿要用不同的教育方法，每个孩子都有自己独特的内心世界，每个孩子都有自己的闪光点，他们的行为不是能由自己来决定的，所以，在日常生活中要平等的对待每一个孩子，善于发现每一个孩子的闪光点。
实习，让我真正地感受到了这份快乐和幸福，通过实习，检验了我所学的知识，也锻炼了我的能力。这期间，我经历了许多，学到了许多，同样也领悟到了许多，我将不断努力，争取成为一位优秀的幼儿教师。
客运实训心得体会及感悟篇九
电的应用可以说在生活中无所不在，这也证明电对人们生活的重要性，但大多数人对电的了解可能只存在于书本上，在实际生活中不敢轻易动手尝试，因为非专业的操作会让它存在极大的安全隐患，这说明电的应用需要专业人员来操作，可见实践对将要做电工的人来说有多么重要。下面附上一篇电工实训工作总结，希望对有需要的人提供帮助。
为了熟悉室内照明线路、继电器控制线路及其元件的工作原理等电工技术知识，掌握基本电工工具的使用方法,本人用两个月的时间在一家物业公司电力维修部门进行了实行，在近两个月的电工实训过程中,我学到了很多东西,下面将这两个月的工作作一份电工实训总结:
理论是基础，动手更重要。继电器、接触器、变压器等这些简单的电子器件在课堂上见过，生活中有些也在应用，但具体到型号、规格、使用范围等却比课堂上所学范围要宽广的多。电工工具虽然在实验中也用过，但机会毕竟很少。实训过程中发现，这些工具的使用并不简单，师傅可以不看图纸就熟练操作，我虽然对电路原理、基本接线方法也都能懂，但拿起工具来却迟迟不敢动手，还要师傅在一旁不断提点。比如，给用户家里进行照明线路接线，通过开关控制日光灯，看师傅操作很简单，心里也跃跃欲试，等到自己去接线的时候才发现做好并不容易，不是接得太松，易脱落就是绝缘胶缠得不标准易漏电。需要焊接的时候就更力不从心，不是忘了套号码、接线端子看错了就是有虚焊的点或者焊得不牢固。虽然后来经过一段时间的锻炼，掌握了简单照明电路的安装方法，像一般串联、并联电路，日光灯，电度表、插座的安装等这些简单操作都能顺利进行，但我明白了理论与实践是有很大区别的，理论知识虽然重要，不然简单的电路图都看不懂就更不用说操作了，但亲自动手对于电工来说更重要，因为不动手理论知识也无用武之地。
责任心对电工来说尤为重要。电在生活中很重要，但不注意也存在安全隐患，这就要求电工对待工作要有高度的责任心，因为一个小的纰漏带来的可能是财产甚至是生命的危险。电工的工作很多时候看起来简单,但在实际操作中却值得高度注意，例如不小心接错了一根导线,那么整条线路的性质就变了,等你装机通电的时候,有可能就会烧毁整个电路板更甚者危及别人或自身安全。因而，哪怕一个小小的接线工作，都要有高度的责任心，都得对机器,对工作,对人负责。电工工作，尤其是为家庭服务的，基本都是存在问题时才会找到电工，查找故障原因往往很费时间和精力，不仅需要有责任心，也需要有耐心。既是对别人负责，也是对自身负责。
通过两个月的实训，感觉收获了很多，都是平时在课堂理论学习中无法学到的，掌握了几种基本的电工工具的使用，导线与导线的连接方法，导线与接线柱的连接方法，了解了电路安装中走线、元件布局等基本常识，也基本了解了交流继电器的原理和接线方法等，虽然都还是比较简单常用的操作，但对我来说意义却很重大，让我认识到了自己眼高手低的缺点，也增强了我的责任心。
电工工作最能锻炼人谨慎的工作作风，这无论对将来从事什么工作，都是有利无害的，实训的从业经历在生活中也会有所助益，同样希望这篇电工实训总结给有需要的人以帮助。
客运实训心得体会及感悟篇十
随着人们生活水平不断提高，出行方式也越来越多样化，定制客运作为一种新兴的出行方式，现在已经逐渐走进人们的视野。相比较于传统的包车、拼车，定制客运更加注重车辆的舒适性和服务的个性化定制，因此越来越受到旅游者们的喜爱。在这篇文章中，我将分享一下我在定制客运中的感悟和体会。
I. 什么是定制客运？
定制客运就是由客户提出不同的出行需求和要求，然后由专业的运输团队根据客户需要量身定制出行方案、路线、车辆、服务等服务内容，使客户在出行过程中尽可能舒适、安全和满意。与传统的公交和出租车不同，定制客运是一种更为贴合个人需求的出行方式。
II. 定制客运的优势
定制客运的最大优势就是它可以为客户定制出行服务，从出行的时间、路线、服务内容、车辆的配置等方面都可以为客户量身定做。在这个方面，传统的包车和拼车是无法与之相比的。此外，定制客运在服务质量方面也做到了极致，比如车辆的舒适性，司机的服务态度等等，都是传统的包车和拼车所不能比拟的。因此，在许多情况下，选择定制客运是更好的选择。
III. 定制客运的体验
在体验定制客运中，我感受到了它在出行服务和体验方面的独特魅力。首先是在用车方面，我们可以根据自身需求选择合适的车型，这使得出行更为顺畅，车内环境也更加宽敞和舒适。其次，定制客运提供的服务也更加个性化。无论是在车内的配餐服务，还是司机的沟通服务，都能够充分满足客户的需求。最后，在出行中，司机的安全意识也非常重要，定制客运的司机都是经过专业培训和筛选的，安全意识非常强，这使我在出行过程中更加轻松和放心。
IV. 定制客运的价格
定制客运相对于传统的包车和拼车来说，价格要稍高一些。但是，考虑到定制客运具有更个性化的服务和更高的舒适性，价格也是可以理解的。而且，在定制客运行业日益发展的情况下，市场上也出现了很多价格比较合理的定制客运公司，也可以自由选择适合自己的价格和服务等级。在实际体验过程中，我也发现定制客运的价格并不会让人产生过大的经济压力。
V. 结语
总的来说，在定制客运中，我最大的感悟就是注重舒适度和个性化的服务，让人在出行过程中最大限度地享受到了出行的乐趣。我们生活中的许多需求都需要个性化的服务，而定制客运的出现正是满足了这一需求，成为现代人出行的新选择。我相信，在未来的几年中，定制客运一定会成为一种不可或缺的服务金额，也会为我们的生活带来极大的便利和美好的体验。
客运实训心得体会及感悟篇十一
在迈入实训的这段时间里，我深刻地感受到了作为一名幼儿教师的责任和使命。通过实践，我学到了很多宝贵的经验和感悟。以下是我的总结和体会：
首先，我明白了爱心和耐心的重要性。作为一名幼儿教师，需要用爱心去关爱每一个孩子，用耐心去引导每一个孩子成长。在实训中，我面对的是一群天真无邪的孩子，他们需要我们用爱心去呵护，需要我们用耐心去引导。
其次，我体会到了寓教于乐的重要性。幼儿教育不是简单地传授知识，更需要培养孩子的创造力和想象力。在实训中，我尝试了通过游戏、音乐、绘画等多种方式来引导孩子学习，让他们在快乐中成长。
再次，我感受到了团队合作的力量。实训中，我与其他实习生一起参与教学计划的制定和实践，共同完成了一些课程设计和活动策划。通过团队合作，我深刻体会到了协作的重要性，学会了如何与他人合作，如何倾听他人的意见，如何共同完成任务。
最后，我认识到了不断学习和反思的重要性。作为一名幼儿教师，需要时刻保持学习和反思的态度，不断更新自己的教育理念和教学方法。在实训中，我积极向导师请教，向其他老师学习，同时也不断反思自己的教学实践，努力提高自己的教学水平。
总之，这次实训让我更加深刻地认识到了幼儿教育的重要性和责任。在未来的工作中，我将继续保持爱心、耐心、团队合作和不断学习的态度，为孩子们的成长和未来贡献自己的力量。
客运实训心得体会及感悟篇十二
近年来，城市轨道交通迅速发展，成为人们出行的重要方式之一。为了提高城轨客运服务水平，培养一批高素质的从业人员，各地纷纷开展城轨客运服务实训。我有幸参加了一次城轨客运服务实训活动，从中获得了很多收获和体会。
首先，我意识到服务意识的重要性。在实训过程中，我们接触了各种各样的乘客，有些热情友善，有些不耐烦抱怨，面对不同类型的乘客，我们需要有高度的服务意识。在与乘客交流的时候，我们始终保持微笑，并主动询问乘客是否需要帮助，尽力解答他们的问题。对于那些不满意的乘客，我们要耐心倾听，并协助解决问题，尽力让他们感到满意。通过与乘客的互动，我深刻领会到服务意识对于提高客运服务质量的重要性。
其次，我认识到团队合作的力量。在实训活动中，我们被分成小组，共同完成一系列任务。每个小组负责不同的工作，如引导乘客进出车厢、检票等。在共同完成任务的过程中，各小组之间需要紧密配合，互相协作。只有团队协作，才能高效地解决问题，提供良好的服务体验。团队合作不仅仅是工作中的要求，更是一种人际关系的建立和发展，只有通过团队合作，我们才能更好地融入集体，共同进步。
第三，我学会了沟通和表达技巧。在城轨客运服务中，与乘客的交流和沟通是至关重要的。作为一名城轨客运服务人员，我们要能够准确理解乘客的需求，并用简洁、明了的语言进行回答。在实训中，我们进行了大量的角色扮演和模拟对话练习，帮助我们提高沟通和表达的技巧。通过这些实践，我明白了沟通的艺术是一门必修课，只有通过良好的沟通，我们才能更好地与乘客建立联系，更好地满足他们的需求。
第四，我进一步提高了工作的责任心。城轨客运服务是一项需要高度责任心的工作，乘客的安全和满意度都与我们的工作直接相关。在实训过程中，我们要认真完成每一个工作任务，确保乘客的安全，做到心中有数。在面对突发状况时，我们要能够妥善处理，做到应对自如。通过实践，我深刻体会到了责任的重要性，只有承担起责任，才能做好城轨客运服务工作。
最后，我意识到学习的重要性。城轨客运服务是一个综合性强的工作，需要我们掌握多种知识和技能。在实训过程中，我们接受了各种理论和实践培训，包括相关法律法规、服务礼仪等等。通过学习，我不仅增加了专业知识，还提高了自己的实际操作能力。学习是一种能力的积累，只有不断学习，我们才能更好地适应城轨客运服务的工作需求。
总之，通过参加城轨客运服务实训，我获得了很多的体会和收获。这次实训不仅培养了我们的服务意识和团队合作精神，还提高了我们的沟通和表达技巧，加强了我们的工作责任心和学习能力。我相信，这次实训经历将对我今后的工作产生积极的影响，使我成为一名更好的城轨客运服务人员。
客运实训心得体会及感悟篇十三
随着城市人口的不断增加和出行需求的日益增加，城轨客运服务的重要性也日益凸显。作为城轨运营服务人员，我们要提供高质量、高效率的服务，以满足乘客的出行需求。下面是我在城轨客运服务实训中的一些心得体会。
首先，作为城轨客运服务人员，态度决定一切。在实训中，我们接触到了各种乘客，包括正常乘客、老年乘客、残疾乘客等等。无论遇到什么样的乘客，我们都要以友好、热情、耐心的态度为他们提供服务。有时候乘客可能会抱怨或情绪激动，但我们不能因此而动摇，而是要保持冷静，虚心接受他们的意见和建议，并时刻提醒自己，服务就是我们的责任和职责，我们要尽力提供好服务。
其次，在城轨客运服务中，安全是首要考虑因素。在实训中，我们经常进行紧急状况应对演练，以提高应变能力和处理突发事件的能力。这对于我们提高工作效率和服务质量非常重要。同时，我们要主动关注乘客的安全问题，加强巡视和管理，如防止乘客上下车过程中出现的意外情况，保证上车顺畅，下车安全。
再次，在城轨客运服务中，信息传递和沟通是非常重要的。在实训中，我们学习了一些基本的服务用语和礼貌用语，学会了如何与乘客进行沟通和解决问题。在与乘客沟通时，我们要保持语言表达清晰、文明礼貌，态度和蔼可亲，沟通时尽量细致入微。对于乘客的问题，我们要积极回答，并尽量给予帮助。
此外，在城轨客运服务中，管理是至关重要的。在实训中，我们模拟了一些实际工作场景，学习了行车规程和工作流程。我们要严格按照规程和流程进行工作，提高工作的效率和质量。同时，我们要加强乘客管理，如维持车厢的秩序，避免乘客乱扔垃圾等行为。只有做好管理工作，才能为乘客提供一个安心、舒适的旅程。
最后，以身作则是城轨客运服务的基本要求。在实训中，我们模拟了一些乘客遇到问题时的应对方式，并要求我们首先做好自己的工作，然后再为乘客提供帮助。除了完成工作任务外，我们还要自觉保持良好的行为规范和职业道德，为乘客树立一个良好的榜样。
总之，城轨客运服务实训让我深切体会到服务的重要性。通过实际操作和模拟训练，我不仅提高了自己的服务技能，还对于城轨客运服务的要求有了更加深刻的理解。在今后的工作中，我将不断提高自己的服务水平，为乘客提供更好的出行体验。
客运实训心得体会及感悟篇十四
乘坐火车是一种常见的出行方式，而铁路客运乘务员则是保障旅客出行安全、舒适的重要角色。为了提高自身能力和技能，我参加了铁路客运乘务实训班，并从中得到了不少启示和体验，下面我将分享我的经历和心得。
二、实训内容。
在实训期间，我们主要学习了客运员的职能和责任，包括站务和车务两部分。站务主要负责车站服务、旅客接待等工作，而车务则是制定旅客列车的计划和乘务安排、开展检票登车等工作。
在实践中，我们对各个职能进行系统的接触和实践。在车站中，我们更好地了解了站台工作、检票工作以及计划制定和客流管理的要领。在乘客列车上，我们通过具体的责任范围和行动方案，掌握了客运员的主要工作职能，如多部门合作和沟通等重要的协作技巧。
三、体会与收获。
在实训过程中，我充分认识到了客运员工作的艰辛和关键性。对于每一个旅客，他们都要尽自己的最大能力来满足旅客的需求。而客运员的职责范围复杂，需要熟练掌握各项技能和要领，在高强度和高压力状态下迅速反应。
此外，我还在实训中感受到团队协作和配合的重要性。每个人的职责和协同工作对于整个客运流程的运行和安全来说，都是不可或缺的。在客流高峰期间，团队成员之间的协作尤其重要。
四、展望与建议。
在未来，客运员的职责将更加复杂和严格。在实践中，我们需要不断提升自己的技能和素质，以更好地满足旅客的需求和期望。我们也需要更好地协调各方面的工作，保持良好的沟通和合作氛围。
此外，我还建议加强实践环节的培养，只有实践的感受才能让我们更深地了解自己的工作内容和难度。同时，需要加强团队协作和沟通能力的培训，让每个人都能欣然接受、快速反应、高效工作。
五、总结。
铁路客运乘务实训不仅培养了我作为一名乘务员的必要技能，还开拓了我的视野和工作碰撞能力。我希望通过这篇文章，能让更多的人认识到客运员的工作重要性和复杂性，进而帮助他们更好地为广大旅客服务。
客运实训心得体会及感悟篇十五
作为一名学生，我们不仅需要在课堂上学习理论知识，还需要通过实训去感受企业的运营管理。近期，我参加了学校的一项客运管理课内实训，这给我留下了深刻的印象。在实训中，我不仅学会了学术知识，还能够与其他同学进行交流并共同完成运营管理任务。在这篇文章中，我将分享一下我的实训心得和体会。
第二段：对客运管理实训的介绍
我们的客运管理课内实训是在一个模拟的客运公司进行的。每个同学都分配了不同的岗位，或负责调度，或安排车辆，或解决客户问题。我们需要分解任务，分配资源，定期进行组织会议，并根据情况进行调整。整个课程模拟了一个真实的运营场景，难度也与实际运营相仿。通过这个实训，我们深刻了解了企业运营的复杂性和重要性。
第三段：我在实训中的经历
在实训过程中，我担任了一名车队调度员。我负责安排车辆的调度和计划，并协调不同部门之间的合作。在一开始的时候，我面临了许多问题，比如车辆数量不足、客户投诉等。我进行了团队协作和与其他部门沟通，成功地解决了这些困难。而且，在与同学的协调和合作中，我学会了如何快速适应和领导。也许这些经历对我的未来职业发展有很大的启示。
第四段：对实训的评价
这个课内实训给我们提供了一个更深入的学习方式。和班级的其他课不同，课内实训给我们提供了更丰富的体验。我们在实战中学习并遇到问题，而不是在纸上写作业。这种学习方式不仅有利于加深我们对知识点的理解，而且还增强了我们的团队协作能力。实训加强了我们从理论到实际运营的转化，使得我们将所学知识应用于实际业务的能力大大提高了。
第五段：总结
总之，客运管理课内实训的确给我带来了许多收获和启示。通过实践，我学到了许多不能用文字来描述的东西。对于想要提升管理能力的人来说，这样的课程体验是非常重要的。在未来，我会积极利用在实训中学到的经验和技能，为自己的职业规划做好准备。
客运实训心得体会及感悟篇十六
作为一名即将毕业的大学生，我实训的目的很明确，就是获取工作经验，将理论与实际工作相结合，所以第一天我就下定决心要好好干。走进公司的那一时刻，我就感受到那种很强烈的工作氛围，无论是从墙上张贴的图片和标语以及各种报表和数据，都给我很大的新意，我想这也许就是我想要的生活，一种不断挑战自我，实现自我的工作。
由于刚刚从学校来到公司，作为一名新人，尽快熟悉岗位职责和业务流程是十分必要的，在那里我感受到自我的不足。因为学校学的是书本的知识，只是停留在理论上，但在平时的工作中，理论有时候是用不上的，所以处理好这样的转变是关键。
经过九天的实训，渐渐地我对公司运输生产的整个操作流程有了一个较完整的了解，尽管岗位职能与所学专业仍有较大的差距。经过实训，我拓宽了自我的知识面，现把学习体会总结如下：
此次毕业实训，我领悟了“理论与实践的结合才是硬道理”，掌握了运用所学知识解决处理实际问题的方法和技巧，学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径，积累了处理有关人际关系问题的经验方法，同时我体验到了社会工作的艰苦性。实训中也暴露出自我的很多缺点和不足，我想这对我以后的工作和发展都是有较大限制的。
人们常说，大学是个象牙塔。确实，学校与职场、学习与工作、学生与员工之间存在着巨大的差异。从学校走向社会，在这个转换的过程中，人的观点、行为方式、心理等方面都要做适当的调整。所以，不要老抱怨公司不愿招聘应届毕业生，有时候也得找找自我身上的问题。而这次实训供给了这样一个机会，让我接触到真实的职场，有了实训的经验，以后毕业工作时就能够更快、更好地融入新的环境，完成学生向职场人士的转变。
在实训的那段时间，也让我体会到从工作中再拾起书本的困难性。每一天较早就要上班工作，晚上按时下班回家，深感疲惫，很难再有精力静下心来看书。这让我更加珍惜在学校的时光。
实训工作已经划上了句号，但留在心中的回忆与感受却是久久难以忘怀的。在这九天中，我紧张过，努力过，开心过，醒悟过，自信过。这些从未有过的经历让我提高，成长了许多，学到了一些在学校未曾学过的东西。接下来需要做的就是调整心态，踏实勤奋地进入到自我的下一个主角，做好自我的阶段规划，树立远大的梦想，并为之努力奋斗。
客运实训心得体会及感悟篇十七
这个星期我们班进行了为期一周的电子工艺实训，实训任务是制作一台收音机，其实是进行简单的组装而已!
刚开始时我并不清楚电子工艺实训到底要做些什么的，以为像以前的`金工实训那样这做做那做做。后来得知是自己做一台收音机，而且做好的作品可以带回去呢。听起来真的很有趣，做起来应该也挺好玩的吧!就这样，我抱着极大的兴趣和玩的心态开始这次的实训旅途。
第一天并不是学制作，而是做一些基本工的练习，练习如何用电烙铁去焊接元件。电烙铁对我来说并不陌生，我以前在电子协会时用过很多，算得上会用但谈不上是熟练那个，所以我也很认真地对待这练习的机会。焊接看起来很简单但个中有很多技巧要讲究的，在焊的过程中时间要把握准才行，多了少了都不行!练习时最好边做边想想老师教的动作技巧这样学得比较快一点。
第二天的主要任务是了解收音机的大致原理。说真的，虽然自己是学电子专业的但对很多常用的电子元件还不认识呢。老师也知道我们常识少，所以从元件识别入手。这个老师讲课很风趣，经常让我们引进不禁，这样学习气氛比起我们平时上专业课时好多了。老师讲完原理后，我们就开始把每个元件照着图纸插到pcb板上。
第三天，我们要把昨天插好的每个元件焊接上去。我的pcb板昨天已经搞好一半多了，所以这天早上不久我就把它焊接完毕啦。我很高兴，因为我是我们班第一个拿作品去给老师调试的。调试后发现我的制作有点小问题，但经我细心检查修改后最终成功了!听着自己的制作发出的声音心里甜甜的，因为这是我的劳动结晶!
第四天的任务是把收音机的外壳装上去。
第五天老师教我们写实训报告的细则及注意事项。这样一个星期的实训就结束了，时间过得真快，真有点不舍得的感觉。
这次实训很有趣很轻松，通过老师的讲解我懂得了收音机的基本原理同时也学到了很多有关电子的专业知识。在实训过程中不断提高自己的动手能力之余也体会到了实践的乐趣。因为在实践时往往会遇到很多问题，遇到问题后要细心检查才能发现其中的错误，最后就要想办法去解决这些问题。这样的一个过程不知不觉地使我的实践能力提高，为以后学习、做实验打下基础!
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